2025年度個人總結 篇1
我校工會在縣教育工會和校黨支部的領導下，圍繞學校中心工作，認真履行工會各項職能，服務廣大教職工，有序落實各項工作，現將201*年的工會工作總結如下：
一、不斷推進學校民主建設
1、發揮教代會的民主管理和民主監督的作用，堅持開好每學期一次的教職工代表大會，通過教代會讓代表們各抒己見，聽取教職工的合理化建議，使得《馬中觀課議課制度》、《教職工病事假制度》、《教師業績考核辦法》等在教代會上高票通過。
2、工會始終堅持維護教職工的民主合法權益，重視民主管理，充分調動教職工參與學校管理的主動性和積極性，保證教職工依法行使民主管理的權利。今年，我們繼續通過教代會、校務公開欄等形式和途徑，對學校評優、職稱評定以及涉及教職工切身利益的其他事項進行公示，增強了學校管理透明度。
二、高度重視教工隊伍建設
1、狠抓教師業務學習培訓，嚴格學習制度與紀律，把學習成果展示、呈現作為衡量學習實效的標準，寫入《教師業績考核辦法》。一年來共組織教師集體業務學習36次，對教師的業務學習筆記每月檢查一次;收聽收看《吳甡訪談錄》十講;劉永勝校長的《關於有效教學的思考》五講。全體教師認真閱讀了《窗邊的小豆豆》、《給教師的建議》等教育讀本，並撰寫了讀書筆記，進行了考試交流。
2、學校按照上級部門要求，結合課堂教學改革實際，廣泛開展了新上崗教師過關課、中層領導示範課、“四環三步”公開課、“四環三步”過關課等觀課議課活動，上課教師達98人次，觀課量達1960人次，議課量達xx70人次，極大的提高了教師的專業水平，教育教學成績得到穩步提升。
3、注重教職工的理論學習與業務提高，組織教職工積極參加學校組織的集體學習培訓38次，並留有學習筆記;組織教職工參加河北省骨幹教師培訓、全員培訓學習;組織教職工參加法律知識培訓與考核;組織教職工參與“中國小教師教育教學基本功大練兵活動”，其中李青山、於麗娜老師獲優秀獎，我校獲“中國小教師漢字聽寫大賽優秀組織獎”。
4、組織全體教師在多功能廳召開了“四環三步”模式階段性經驗交流會。會上，郭麗霞、趙紅雲等7位教師結合自己的課改實踐，從新課改的理念、課堂模式、課改實施中的困惑及解決對策等方面與大家分享了自己的課改感悟。
5、組織召開了 “教師教學基本功大練兵活動”啟動儀式，傳達了縣教育局《關於開展**縣教師教學基本功大練兵活動》的通知精神，制定了《**中學20xx-20xx學年教師教學基本功大練兵活動實施方案》，先後進行了硬筆書法、漢字拼寫、教學設計與課件製作和課堂教學等五項競賽。李青山等老師代表學校參加了**縣教育局的漢字拼寫大賽，並獲三等獎;我校榮獲“**縣中國小教師基本功大練兵活動漢字拼寫優秀組織獎”。
6、學校成立了課堂教學改革領導小組和課堂教學改革辦公室，組建了課改骨幹教師攻堅團隊。相繼出台了《課堂教學規範要求》、《觀課議課要求》等。五月份，我校組織實施“教師講壇”系列活動，李景濤、趙紅雲等老師就“四環三步”的學生如何自主學習、如何合作探究、如何展示提升進行了專題講座。
課改攻堅團隊的教師利用暑假，經過深入研討，合理整合資源，歸納提煉出了《四環三步模式解讀》。
三、認真做好教工生活保障
1、學校工會按時為教職工做好各項保險，並及時地做好新進人員的續保工作。
2、學校工會關心教職工身心健康，組織教職工參加年度體檢，合理安排好教職工的工作學習生活。
3、及時了解在校教職工及離退休教工的身體、生活狀況，完成了困難教職工的摸底調查工作，並在春節前到困難職工家中進行了慰問。
四、豐富教工校園文化生活
堅持開展豐富多彩的文體活動，是工會常抓的重要工作之一。
3月份召開了“三八婦女座談會”，關心女教工的生活學習情況;
4月份，在學校操場上組織了“4100米接力 ”、“滾鐵環接力 ”、“腳踏車慢騎 ”教職工趣味遊戲活動;
5月份組織召開家長委員會會議;暑假組織每位教職工閱讀了《小豆豆》等三本教育讀本，撰寫讀書筆記近100本，30位教師參與了讀書考試活動;
9月份組織了男職工籃球賽和女職工桌球賽;
10月、11月份組織教職工參與大練兵活動;
12月份，組織教職工參加“中國夢我的夢”演講比賽，劉彩霞、趙紅雲、劉春霞三位教師參加了**縣文廣新體局舉辦的演講比賽。12月23日下午，我校舉行了“大愛無聲鑄師魂”為主題的教師演講比賽活動，位參賽教師緊扣師德主題，以自己從教的切身體會和身邊的動人事跡為題材，或慷慨激昂，或娓娓道來，生動的詮釋了師德的真諦，暢談了自己對教師這一神聖職業的認識和在工作中感受到的幸福與快樂，表達了自己作為一名教師的光榮感與責任感，抒發了自己和學校榮辱與共的心聲。劉老師喜獲一等獎，趙紅雲、樊攀老師摘走了二等獎，三等獎被滑明傑、申運虹、郭玉明三位老師捧走。
總之，在過去的一年裡，在學校領導的關心指導下，在全體教師的鼓勵支持下，在工會委員的團結協作下，我們工會的工作得以順利開展並取得了一定成績。在此我代表學校工會，真誠地感謝每一位教職工的辛勤勞動與不懈努力，並希望大家在20xx年給我們一貫地信任和支持!
2025年度個人總結 篇2
一路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計畫，是很有必要的本人就這一年的工作小結如下
一、思想方面
工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。思想上，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度，學習上認真學習管理規範、積極開展創新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯繫在一起的。不管遇到什麼問題，不管出現了什麼問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人，加油站是不需要這樣的聰明，在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學習技術上，把我的能力以團隊的形式發揮出來，不搞個人的表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦幹，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有幹勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己，用成績征服大家。
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.
總之，一年來取得了一定的成績，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。
20xx年度個人總結範文篇四：事業單位個人年度總結
參加工作以來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和民眾的肯定。現將三個月來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊，政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞台已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊好為人民服務的本領。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習黨的各種重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習“創先爭優”，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。學習到了許多工作方法，與民眾直接接觸，真正做到深入到民眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向民眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓、會議，通過執法培訓，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種檔案，另外作為運政執法人員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業餘時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手。
(一)辦公室工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待民眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯繫他人，使民眾能儘快辦好手續，樹立好運政的形象。同時在組織會務、後勤管理、打字複印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《雲南省道路運輸條例》，了解法律法規，並解讀大理州交通運政管理處下發的行政處罰自由裁量權基準執行標準;然後向有經驗的同事請教相關問題，向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時，認真向他們解釋相關的法律法規，使他們回顧三個月的來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，法律知識不足，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利於儘快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長，把工作做的更好，為人民民眾做的更多，貢獻做的。
2025年度個人總結 篇3
回顧一年多來的工作歷程，總結工作中的經驗、教訓，有利於在以後的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。
由於剛參加工作，無論從工作能力方面、人際溝通交往方面、還是從思想方面都存在許多的不足。但在這些方面，公司的領導以及同事們都給了我很好的引導和熱情的幫助，讓我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作，我的確在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少。繁忙並充實是我對20__年度工作總結。現將工作情況以及今後的努力方向總結如下：
經過一段時間的學習我了解到資料員一職主要工作是及時整理齊全資料，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入資料夾內並做好編號;另外做好各類檔案、圖紙，下發、傳閱及傳遞工作等等瑣碎的事兒。資料工作看似輕鬆，實則比較細碎煩瑣，能夠真正做好並不容易，但是現有的資料都存在著很多不符和空缺之處。
主要工作
1、負責項目的圖紙的接收、清點、登記、發放、歸檔、管理工作;對建築圖紙、結構圖紙、設備園林圖紙等進行分類管理。負責項目的資料檔案管理、計畫、統計管理及部門日常管理工作。
2、收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料並歸檔：負責對每日收到的管理檔案、技術檔案進行分類、登錄、歸檔。負責項目檔案資料的登記、簽收、用印、傳遞、歸檔和銷毀等工作。負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔等工作，注意保密的原則。設計變更(包括圖紙會審紀要)原件存檔。作好信息收集、彙編工作，確保管理目標的全面實現。
工作中不足與改進之處
在這一年當中學到了不少的經驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，在工作中通過多看、多問、多聽，使自己的本職工作技能有了進一步的提高，相對於剛畢業，工作經驗少的我來說又進了一步。
通過總結一年多來的工作，在這一年中，接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，提高自身專業素質，使自己的工作技能能夠上一個新台階，在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完做善，每一項工作都有了明確的計畫和步驟，隨著項目的增多擴大，在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進方向，也相應的督促和提高了資料員的整體水平，同時還需要多認真學習好規範規程及有關檔案資料，掌握好資料方面知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足，但瑕不掩瑜，找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服。
總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展。
2025年度個人總結 篇4
時間過的真快，轉眼間一學年的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今後的工作，總結經驗，吸取教訓，本人對本年度的工作總結以下：
一、政治思想方面
學習新的教研理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，並做了大量的教育教學筆記。新的教育情勢不答應我們再課堂上重複講授，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但重視集體的政治理論學習，還留意從書中汲取營養，認真學習，仔細體會新情勢下怎樣做一位好教師。
二、教育教學方面
這學年，本人擔負二年級一班的語文教學工作，和語文教研組長職務。不論是面對___的孩子，還是面對教研組長這個位置，對我來講，這一系列任務都是陌生的，但我仍迎難而上，認真克服。平時嚴格做好五認真常規工作，牢牢捉住課堂，研究教學設計，創設題目情境，改革教學方式，實施有效教學，拓展學生思惟，努力進步課堂教學效力。
平時堅持撰寫個人教育教學部落格，交換教學得失，學習教學經驗，拓寬教學視野，豐富業餘生活。認真參加區學科素養。在教學管理方面，以研文本解讀，構學本課堂為主題，一學年來有效地展開了二十屢次集中學習，為教師個人、學校積累了豐富的業務資料，特別是集體磨課情勢的推出，對備課組成員的專業成長提供了一個很好的舞台。
三、工作考勤方面
我酷愛自己的事業，並積極套用有效的工作時間做好自己份內的工作。本學年的工作中，我負責的課題《利用影視劇引導學生瀏覽名著的實踐與研究》獲區三等獎的成績，撰寫的學本課堂小故事《曲徑探幽努力踐行新課標指導下的學本課堂》獲區二等獎。
金無足赤，人無完人，在教學工作中我覺得自己還是有很多的不足的地方，特別是工作中的惰性思想。在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開闢前進，為美好的明天奉獻自己的氣力。
2025年度個人總結 篇5
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了! 對這一年裡取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任，一年來，我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責，辛勞和淚水並存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多，思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子裡充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去，面對20xx年的工作，在這裡，我從個人的角度談談自己要為工作的努力：敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責，堅持自己的工作理念，不管嚴寒酷暑，那么一大把年紀，始終堅守自己的質檢崗位，從不放鬆，從不疏忽大意;在質量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對於一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的採納等!首先提醒自己認識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什麼，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監督著自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
工作中我有很多優點但還得改進。比如：我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法，關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流，至於同事心態的多樣化卻沒有認真的想過。在經歷了一年工作中，才發覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業經歷太淺，個人性格有關，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法，在日後的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運用恰當的方式更好地，更出色地完成自己的工作!
我在20xx年經歷了很多，最後，我要感謝領導給我這個機會，讓我敞開心懷說說心裡話，同時給予我厚望，我在新的一年裡會更加激情，更加負責的在工作中表現自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
2025年度個人總結 篇6
時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下:
一、 思想工作方面
俗話說:“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
二、 教育工作方面
這學期，本人擔任高二年級語文教學工作，班級人數眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的課堂教學研討課學習的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學期撰寫論文《讓作文教學如此美麗》《詩歌鑑賞教案》《讓個性揮灑語文課堂》《高中語文教學中口語交際能力的培養》獲一等獎。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之餘，還擠時間自學並初步掌握了多媒體課件製作。
美術教師個人工作總結範文
回顧一學期來的工作，想到的是詞是忙碌、領悟和探索，忙碌的是緊跟全校步調而運作，學習領悟的是教學模式和評價方法，探索的是在有限的時間內高效的教學方法。現將本學期分幾塊總結:
一、思想認識
在這學期里，我在思想上嚴於律己，熱愛黨的教育事業，全面貫徹黨的教育方針，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動。一學期來，我服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
二、教學工作
1、備課深入細緻。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，並不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。
4、在作業批改上，認真及時，力求做到全批，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
三、其它方面
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關係，一個學期里一邊完成學校的各項任務，一邊準備教材和學習自己的專業知識。在新學期中，我應更加勤懇，為學校作更多的事，自己更加努力學習專業知識，使自己的業務水平更上一層樓。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭取學校領導、師生的支持，創造性地搞好信息技術課的教學，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
2025年度個人總結 篇7
20_年，是我在急診科工作的第五年，也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最後一年了，明年，我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里，屆時，我們的工作環境和條件將會有很大的改觀，科室業務工作將會有更快的發展。
個人醫德總結：
本人在年度中嚴格遵守醫德規範，努力提高自身職業道德素質，改善醫療服務質量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結協作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實，奮發進取，鑽研醫術，不斷更新知識，提高技術水平。
個人小結：
20_年，在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下，較好地完成各項工作任務，在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現小結如下：
一、在思想上，堅持學習社會主義核心價值體系，踐行社會主義榮辱觀，培養文明道德風尚，以寬容和諧的心態對待工作和生活。
二、在業務上，嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認真做好本職工作，同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進行學習，尤其加強對新知識、新技術的學習，不斷提高自己的業務工作能力。
三、在工作中，嚴格遵守醫德規範，廉潔自律，遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事，與同事團結合作，取長補短，共同進步。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步，但還是有不少不足之處。今後，我還要認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習，勤奮工作，為人民的健康事業作出自己的貢獻。
2025年度個人總結 篇8
時光荏苒，歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過_年，這半年的成長充滿艱辛與幸福，激情與挑戰。現我將一年工作總結如下：
一、思想政治
認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業務水平，認真開展並組織業務學習，用知識把自己武裝起來，像一名優秀的急診科護士邁進。
同時，我也積極地回響醫院各部門的號召，踴躍參加醫院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛鍊自己，如紅歌會，義務獻血等等，豐富自己業餘生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發展。
急診科重症監護室是一個無陪護病區，我能夠本著認真負責的態度為病人服務。生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思考，體會病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當做自己的親人，不怕髒，不怕苦，不怕累，儘自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責之所在!
二、業務技術
重症監護室對護士的全面素質要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平，業務技術更要一絲不苟。吸氧技術，靜脈輸液，心電監護這些常規技術一定掌握，尤其呼吸機的套用，氣管插管術，心肺復甦術更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日裡我能夠認真鞏固課本知識，工作中反覆練習各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的業務學習也會準時參加，作好記錄，並且積極參加各項技能比賽。
三、自我管理
管理是一門藝術，是一門終身學習的課程。在__工作期間，我能夠以高標準要求自己，不遲到，不早退，嚴於律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不苟，尊敬老師，團結同事，對病人認真負責，真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地，永遠銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷，收穫五彩繽紛的同時，難免會有一些差強人意的地方，工作中我也發現自己許多缺點和不足。
1、業務不熟練。例如呼吸機的套用，氣管插管術，各式管路的護理等等，因為自己工作時間短，經驗不足，難免會造成一些時間、資源的浪費。以後我會勤學習，多動手，爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個醫務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會煩躁，不夠耐心，細心。以後的工作中我會多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心，對待每一位病人，每一位家屬。
3、工作不精細。細節決定成敗。__的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時候忙起來，我就會“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用後不知道放回原位置，比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節我以後會多多注意，爭取每一項工作都做到位。
工作的一年，充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓，才能夠輕鬆上路。人生旅途最美麗的風景，不是目的地，而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進，爭取做一名優秀的急診科護士，為急診科的發展，為醫院的發展，爭光添彩!
2025年度個人總結 篇9
回顧20x，從3月份入職到現在已經半年了。在這裡，我從一個校園學生做起了正式工作，成為了一名員工，開始了我北漂的新生活。首先感謝領導給我這個平台。其次，感謝同事們對我工作的配合和協助，讓我逐漸熟悉並融入到這份工作中。
在工作中，我學到了更多的知識和技能，同時也不斷加強和提高自己的修養。當然，我的工作還有很多不足，需要不斷加強和改進。希望領導能給我支持。以下是我對過去六個月工作的總結：
一、前台日常工作
前台的工作比較複雜，比較瑣碎，包括前台的接待工作、日常衛生維護、水、電、電話費的定期檢查和存放、日常報紙的收集、郵件和傳真的收發、辦公用品的採購和發放、固定資產的定期盤點和報銷、辦公設備的維護、水的預定、報紙的預定和預定、植被的綠化等。剛接觸這份工作的時候，有時候覺得工作沒什麼意義，有點焦慮，處理問題就沒那么得心應手高效了，忽略了很多細節工作。但是經過一段時間的適應，領導和幫助的同時，我也逐漸制定出了自己的工作規則，就是工作會細化，有組織，有規範。這不僅會提高效率，還會增強我的專業素養。我會留著它，以後繼續努力學習。
二、秘書工作
1、基本交易處理。定期向領導提交考勤記錄，整理髮送電網日誌和新聞視頻信息，規範檔案和正常招聘，每周二提前通知定期工作會議，安排會議地點，會後整理分發會議記錄和紀要。
2。臨時事務的分配。這些任務大多是突發事件，比如協同中心傳送臨時會議通知，在簡訊平台上給同事傳送生日祝福，協同領導出去辦理某些業務(辦理會員卡、收付款單、參加接待工作)，在領導的指派下按時完成某些任務(銀行對賬、檔案準備)，協同同事儘快完成某些任務(撰寫各種調研報告、招標檔案)。保持良好的工作狀態，靈活、善於溝通、勤於溝通，注重團隊合作精神，是高質量工作的關鍵。
三、存在的問題
(1)工作不夠細化：前台工作細化了，但還有很多地方我沒做。在服務支持方面，二樓會議室、茶水間、前台大廳、辦公大廳的衛生設施不到位，不能及時發現問題，更不能及時解決。服務杯和一些服務指南也有問題，沒有為每個人提供方便的服務。
(2)執行力不足：在接到領導完成某項工作的指令時，往往會出現執行上的堵塞。這關係到自己對任務和指令的理解，以及自己的靈活性和行動。
(3)工作效率低：由於自身的知識結構和工作技能，有些工作效率跟不上。比如有些文檔由於缺乏辦公軟體的知識和技能，無法保質保量的完成。還有其他專業工作。
第四，下半年的工作計畫
1、提高自己的主動性和溝通能力，多加關心、呵護，各方面綜合考慮，才能更好地完成工作。
2。加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面可以及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話;或者，在自己的能力範圍內，回答客戶的問題，但在經過一段時間的適應以及領導和同時的幫助，我已經逐漸摸索出了屬於自己的工作細則，即將工作細節化、條理化、規範化。這樣不僅可以提高辦事效率，也可以加強自己的專業性，在將來的日子裡我將繼續保持，繼續努力學習。
2025年度個人總結 篇10
伴著燦爛的陽光，我們又走過了一個學期，在這段時間裡，我們的工作中有酸、有甜、有苦、有辣。不管是陽光明媚還是風雨交加，我們都一路攜手前進，揮灑著青春，用我們的真誠去擁抱每一天。
本學期的工作既將結束，也是這屆社團工作的尾聲了，在這一年的時間裡，我們每個人都收穫到了很多東西，取得著各自的進步。每個人的付出與收穫，換來了我們學院學生工作的新發展。我們很幸運在社團宣傳部的位子上為社團的各項工作的建設出一份力。可以這么說：這一年是累的一年，忙的一年，快樂的一年，收穫的一年，難忘的一年。
在工作方面，這個學期我們宣傳部積極協助學校及其他的部門進行了相關的宣傳工作，工作成果得到了其他部門的一致好評。社團宣傳部主要負責對我院的社團活動的總體宣傳工作，在工作中，我們一直在為引導正確的校園文化而不斷創新著。尤其在配合各部門舉辦各種活動上，我們宣傳部始終如一的用積極熱情得太對對待每一張板報及相關宣傳布置。
本學期部門除了協助其他部門的一些常規宣傳工作外，最主要的工作有：協助開展社團遊園會、舉辦動漫節人物-徽標設計大賽等。
社團活動期間，宣傳部除了為各種活動提供人力資源外，主要負責活動期間的相關宣傳活動，如晚會的布置、張貼海報、現場攝影等。認真負責地對待每件工作並高效高質地完成了，得到了各個部門的肯定。
開展活動方面，由於我們部門以服務為主的特殊性，本部門很少有時間開展自己的活動。首屆動漫節人物—徽標設計大賽可以說是我部門一個比較有特色，有影響力的活動。首屆動漫節人物—徽標設計大賽作品進行了為期一星期的展覽，通過開展此次活動，大大的考驗了宣傳部委員的團隊意識和工作積極性。為了能達到更好的效果，畫展沒有在室內展出而是在學院大道旁，這樣一來方便了師生參觀二來營造了良好的校園藝術氛圍。
宣傳部本學期的活動主要有部門內部組織聚餐，聚會。通過這些活動使得成員之間有了很好的交流，加深了成員的感情，也讓宣傳部很好的走出部門，對外展示了部門的形象。
從我接手到現在，宣傳部的工作就是一直在進行中。這一點是大家都能看到的。總結起來真的有種不知從何說起的感覺，因為工作性質的差異，我們很少有自己的品牌活動，但是在同各部門配合的過程中，我想我們的認真和責任心就是我們的品牌。
2025年度個人總結 篇11
保潔部在集團領導的大力支持、物業公司經理的正確領導下，秉承公司“您的滿意是我們永恆的追求”的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務。20__年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定“服務”的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：
1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。20__年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理，並把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便於操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什麼程度;另一方面，方便主管人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的"五定"方針，對具體的工作採取有效的措施，加強對操作人員的管理，最佳化人員結構，更有利於以後工作的開展。
2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利於企業的知名度，對一個部門也是一樣，有利於提高部門的影響力，更有利於增強部門的凝聚力，目前，我們本著“清掃一戶，潔淨一戶，滿意一戶”的原則，為業主提供家政服務，得到業主的好評，在業主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到__市_類物業衛生標準和達到經濟效率化的目標。根據小區定位及物業服務定位，我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力，工作嚴格執行_類物業衛生標準，並能力爭創__市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，限度地減員增效，提高物業的經濟效率。
4、外掛一個家政服務公司。一方面，由於我們保潔人員素質不同，工作質量有所差異，所做的家政服務的效果也不同;另一方面，目前輪流作業的形式，也不便於人員的管理。外掛家政公司，在保證服務質量，規範內部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。
5、建立一個垃圾中轉站。隨著業主入住的不斷增加，小區垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉、處理，是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下，儘快建立一個中轉站。
6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環境管理的一部分，小區離開了保潔，就會出現髒、亂、差的現象;小區離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬於不同的部門，就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合併為環境部。
2025年度個人總結 篇12
1、思想上，嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊。
一直以來，我注重堅持學習中國特色的社會主義理論，深入學習黨的報告、認真領悟xx屆三中全會精神，時刻關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。
一年來，認真學習黨的報告重要思想，深刻領會其科學內涵。從學習實踐科學發展觀至踐行黨的民眾路線教育實踐活動，黨的建設布局從三位一體到五位一體，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
2、業務上，認真學習業務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向民眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。 在接待民眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯繫駐村幹部、經辦人，幫其查看檔案資料等，來使民眾能儘快辦好手續，樹立好政府視窗的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把檔案送達到各辦公室，並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份檔案。
在今後的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌，並及時總結，找出差距與不足，及時改進。
2025年度個人總結 篇13
記得剛下第一張單的時候，心裡緊張得無法形容，等順利服務完客人的時候，我的心情真的非常複雜，只記得當時就徑直走進廁所，還拚命確認自己是否出差錯。有些客人很熱情，還跟我們聊天，聊得高興之極，便有了傳說中的小費，第一次收到小費，還真不知道怎么回事，因為不在我的預期中，只記得當時靦腆的表情，後來通過跟別的同學交流才發現收到小費的時候要很高興大方地接受。最開心的時候就是客人要求跟我們拍照留念。當然也有的客人很刁難，點餐的時候諸多要求，但是我們也只有滿足他們的要求。去茶水間休息的時候和吃飯的時候，跟主管們和同學們一起相處，有說有笑的，是一天中最開心的。
我的工作是服務員。很多人肯定瞧不起這個職務，認為這個行業沒有什麼技術活，端菜倒茶的個個都可以乾好，其實不是。服務員幹的事很瑣碎，不僅要耐心，而且要細心，和顧客打交道一定要開心微笑。我們服務員什麼都能幹!擺台、折口布、上菜、撤台這些所謂的必須做的本職工作外還得知道每道菜的名字、特點，酒水的名字、度數，服務客人，還要管理好自己所分配的餐具，對自己所管轄的區域保持乾淨還要擦洗玻璃杯，早上還得打掃衛生等等。我們的工作量很大，不管受什麼委屈在客人面前就是一張笑臉。做服務員我學到最重要的一點就是禮貌。我們剛去時不怎么和人打交道，經理就常常叫我們看見客人都得說：“您好!”，同事之間可以說：“您好!”、“你辛苦了!”之類的話。經理還經常特意從我們身旁走過，要是沒有和他打招呼，就受批評。開始時我們覺得不好意思，那經理就叫我們要練習，說只要看到人就條件放射說出“你好!”這樣的才可以。後來慢慢的習慣成自然了，以至於聽見叫服務員的就說“你好!有什麼需要幫忙的?”有時候在超市或別的商場聽見別人叫服務員還以為叫自己呢。我們在在批評和鼓勵中不斷改善自己。
這段時間的實踐，雖然不是選的我們的專業部門，但是從中我還是學到了不少對以後工作有用的東西，比如說心理素質的培養，耐力的考驗，這都是我們以後的工作中要碰到的東西，我們的專業再好，沒有一個好的心理素質和適應社會的能力。也是不好在這個複雜多變的社會中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處，在以後的學習中我會努力抓住這個學習的好機會，多學點東西，以便以後在社會中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會眷顧有準備的人的。
2025年度個人總結 篇14
20__年_月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護士。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實並非這樣簡單。
這一年來我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務，打造陽光團隊”活動到醫院的三甲評審結束，從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的專科護士，真的不易。
做為一名合格的護士，要具有高度的責任心和良好的職業道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助，這也是與“現代健康”相適應的。
做一名合格的護士，要有一個健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不苟，認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格學習“三基三嚴”理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫囑應及時、準確的處理，並完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發現問題及時通知醫生。
做為一名合格的護士，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協作能力。護士面對的醫療環境和人際關係較為複雜，一不小心便會誤入雷區，造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節外生枝。一滴水只有放進大海才不會幹涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體，會為了病人的健康，科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量，協作是帆，人情如水，只有團結協作，人情共濟，船才會開得更穩、更遠。
做為一名合格的護士，應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高，病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設，病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對並執行醫囑，規範化操作，各種操作有理有據，熱情服務，努力營造一個良好而安全的醫護環境。
總之，作為一名合格的護士，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責任心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習，解放思想，適應時代需求不斷提高。
2025年度個人總結 篇15
時間匆匆而逝，20__年的工作即將結束，這一年來，在院領導的關心下，本著以病人為中心，以質量為核心的服務宗旨，我科護理人員團結奮進，努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務，現將全年工作總結如下：
一、加強政治思想學習，轉變護理觀念，提高服務質量
全科人員以實踐科學發展觀為指導，認真學習全市經濟工作會議暨轉型跨越會議精神，深刻領會精神實質，認真整理筆記，積極撰寫學習心得體會，創新思維，轉變觀念。科室組織人員學習醫院《關於印發20__年效能風暴行動實施方案》，在科室內積極開展創先爭優、“三好一滿意”活動，進一步改進工作作風，樹立正確的人生觀、價值觀，樹立“以病人為中心”的觀念，不斷提高思想道德修養，以人為本，牢固樹立“一切為病人服務”的理念。
一是把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規範護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。
二是通過了解回訪意見、和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。
三是把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。嚴格執行查對制度，強調_次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
四是深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能，培養護士樹立良好的職業形象。通過__的學習，轉變了護理觀念，提高了服務質量強化了醫護人員的服務意識，最佳化了醫護理質量，充分調動了醫護人員的工作熱情，強化工作責任心，培養了護理人員愛崗敬業，無私奉獻的敬業精神，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持，互相理解，明確分工，各司其職，各負其責，團結務實，保證了正常醫療服務工作的順利開展。
二、加強業務學習，提高業務素質
積極參加護理部組織的業務培訓、專科知識講座，除每周_參加醫院組織的業務講課，科室針對疾病特點和臨床需求，圍繞中心工作，組織人員輪流講課，利用早晨交班、工作閒暇時間進行提問、複習，長期堅持，相互學習，提高了臨床基礎知識。在護理部的指導下，組織人員進行護理技術操作培訓，通過觀看技術操作錄像、示範、現場指導，參加技能比武，互相交流經驗，使新護士的護理技術操作得到了規範和統一，促進了護理技術操作水平的提高。為了加強急救知識，提高急救技能，在科主任的支持下，組織急診醫師、全體護士集中學習急救常規和搶救措施，重點培訓心肺復甦、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規程，使醫護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月_次的護理安全會議，及時總結，肯定成績，查找不足，分析原因，制定有效可行的措施，每月按質量標準對護士進行考核並上報護理部。通過多方面、多渠道的學習，有效提高了護士的綜合業務素質。
三、加強基礎護理工作，提供優質護理服務
堅持每月_次的護理安全會議，分析護理質控檢查中存在的問題，認真總結，查找不足，分析討論，制定有效措施。組織學習護理核心制度，嚴格執行各項規章制度，進一步完善護理操作規程，保證各項治療措施落實到位。護士長和科室質控員每周不定時檢查科室工作質量，及時給予指導和改進。堅持護士長節假日、周末查房，排查護理安全隱患。護士長跟隨科主任查房，及時掌握重點病人動態信息，做好各項工作安排。在護理排班時新老搭配，使其在工作配合上優勢互補，相互借鑑經驗，保證護理安全，提高護理質量。進一步規範病房管理，指定病房管理責任護士，督促並指導衛生員做好病區保潔工作，為病人創造整潔、和諧的住院環境。對急救藥品、物品嚴格執行專人“四定”管理，使急救藥品、物品完好率達到__%，保證處於應急使用狀態。規範護理人員接診流程，禮貌待患，熱情服務。對重點護理人員加強指導和監督，做好傳、幫、帶工作，使年輕護士更好地成長起來。
四、抓好護理人員的監控，提升安全防範意識
科室護理工作是醫院護理工作的重要組成部分，優質高效的護理工作是保證醫療安全的一個重要環節，護理質量的好壞與醫療糾紛的上升息息相關，加強護理人員的監控，提高護理質量則顯得尤為重要。因此在日常的護理工作中要做的以下幾點。
1、護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
2025年度個人總結 篇16
光陰荏苒，轉眼間一年又過去了。20__年是不平凡的一年，對我個人來講，這一年意義深刻。剛剛過去的一年裡，在局領導的正確領導下，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業業做好本職工作，較出色地完成了領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。回顧起來，主要做好了以下幾方面的工作：
一、潛心學習，自覺錘鍊
工作中，我能夠認真學習政治理論和法律知識，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐。嚴格規範自己的言行，堅持廉潔自律、秉公辦事，時刻以科學的理論、高尚的精神去武裝、引導和塑造自己，堅持優良傳統和作風。堅持訂閱並認真研讀《汽車之友》等書刊，或閱覽有關網站，熟識汽車的各種性能熟，掌握汽車故障排除技巧，努力提高自己的業務技能。
二、無私奉獻，熱情服務
工作中堅持時時處處講風格，做表率，嚴格要求自己，寬厚待人，愛崗敬業，做到利益面前不伸手，困難面前不低頭，工作面前不退縮。團結同志，幫助別人，從不為個人利益而斤斤計較。曾兩次在年終評優中將榮譽讓給別人。在每次赴外測繪中，把同志們安全送抵目的地後，便不顧旅途勞累，立即和同志們一起搬東西，拿器械，跑前跑後，主動熱情的搞好服務工作。
三、愛崗敬業，盡職盡責
我始終做到愛崗敬業，以單位為家，盡職盡責做好本職工作。經常加班加點，不分班上班下，沒有星期天和節假日，節假日處車從不計補助和報酬。始終做到出車時隨叫隨到，不管是領導還是同志用車，上車有迎言，下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中，也堅持輕傷不下火線，一聽說有出車任務，便顧不得休息，立即全身心投入到工作中。
四、勤於修檢，保障安全
作為一名司機，時刻牢記自己肩負的重任，以確保領導和同志們乘車安全為己任，在駕駛中保持高度集中，並嚴格按照操作規程和道路交通規則，做到萬無一失。稍有空閒，便潛心學習各種交通法規，做到遵章安全行車。經常閱查交通圖冊，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節時省油。在車輛維修和保養中，當好“醫生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處於良好狀態。
在20__年的工作中，雖然取得了一定的成績和進步，但出現的問題也不容忽視，如：自身素質有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今後的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今後也必將長期將與這一清苦的職業為伴，但我決不言悔，因為我願意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，願意為我摯愛__工作奉獻一切。
2025年度個人總結 篇17
一年以來，在校領導及同事們的支持和幫助下，以黨的新時期精神為指導，本人能努力做好各項工作，認真地履行了自己的職責。現將一年來的政治思想、教學和學習等方面的工作報告如下：
在思想政治方面，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。加強自身的政治理論學習，提高理論水平。在教學實踐中，認真貫徹黨的教育方針，堅持黨性原則，提高黨性修養，與時俱進，愛崗敬業，為人師表，熱愛學生，尊重學生，爭取讓每個學生都能享受到的教育，都能有不同程度的發展。努力做到政治堅定、業務精幹、作風踏實、為人誠實。在師德上嚴格要求自己，要做一個合格的人民教師!
在教學工作方面，能認真學習專業業務知識，認真研究教學規律，在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的能力。對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏。在課堂上，採用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎知識。做到課前認真備課、製作課件、領會教材中的重點、難點，積極查找與教材有關的資料，幫助學生理解每一個問題和難點。
上課時認真授課，抓住重點、突出難點、精講精練，運用多種教學方法，從學生的知識水平出發，力求培養學生的學習興趣，調動學生學習的積極性，限度地發揚課堂民主，創設生動活潑的氣氛，讓學生愉快思考，主動探索、大膽質疑，敢於標新立異。在教學中注意理論與實踐相結合，注意蒐集學生在實踐中遇到的實際問題，結合理論教學從理論上解釋出現的問題，提出解決的方法和措施，並積極培養學生的動手能力。不斷提高教學質量，教學效果評價良好。
在教學工作上，根據學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況，通過鑽研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的教學工作計畫，保證了整個教學工作的順利開展。安全常規教育工作我也從不忽視，經常利用班會課、宣傳櫥窗對學生進行安全知識教育，並且每到重大節假日，都會讓學生帶去一封有關安全教育方面的致家長信，本學年無安全事故發生。由於本人認真備好每一節課，上好每一堂課，批好每一份作業，教育好每一個學生，努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。通過一學年的努力，學生的學習成績有了很大的提高。得到校領導和教師的一致好評。
2025年度個人總結 篇18
本學年，我擔任__年級數學教學工作，認真學習教育教學理論，從各方面嚴格要求自己，主動與班主任團結合作，結合本班的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計畫，有組織，有步驟地開展。為完成教育教學工作出勤出力，現對本學年教學工作作以下總結：
一、認真鑽研教材，明確指導思想。
教材以數學課程標準為依據，吸收了教育學和心理學領域的最新研究成果，致力於改變小學生的數學學習方式，在課堂中推進素質教育，力求體現三個面向的指導思想。目的是使學生體會數學與大自然及人類社會的密切聯繫；體會數學的價值，增強理解數學和運用數學的信心；初步學會套用數學的思維方式去觀察，分析，解決日常生活中的問題；形成勇於探索，勇於創新的科學精神；獲得適應未來社會生活和進一步發展所必需的重要數學事實和必要的套用技能。
二、認真備好課，突出知識傳授與思想教育相結合。
不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定教學方法，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，課後及時對該課作出總結，寫好教學後記。
三、注重課堂教學藝術，提高教學質量。
課堂強調師生之間、學生之間交往互動，共同發展，增強上課技能，提高教學質量。在課堂上我特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快，培養學生多動口動手動腦的能力。本學年我把課堂教學作為有利於學生主動探索數學學習環境，讓學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展作為教學改革的基本指導思想，把數學教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發展的過程。提倡自主性“學生是教學活動的主體，教師成為教學活動的組織者、指導者、與參與者。”這一觀念的確立，學生成了學習的主人，學習成了他們的需求，學中有發現，學中有樂趣，學中有收穫，這說明：設計學生主動探究的過程是探究性學習的新的空間、載體和途徑。
四、創新評價，激勵促進學生全面發展。
我把評價作為全面考察學生的學習狀況，激勵學生的學習熱情，促進學生全面發展的手段，也作為教師反思和改進教學的有力手段。對學生的學習評價，既關注學生知識與技能的理解和掌握，更關注他們情感與態度的形成和發展；既關注學生數學學習的結果，更關注他們在學習過程中的變化和發展。更多地關注學生已經掌握了什麼，獲得了那些進步，具備了什麼能力。使評價結果有利於樹立學生學習數學的自信心，提高學生學習數學的興趣，促進學生的發展。
五、認真批改作業，做好課後輔導工作。
布置作業有針對性，有層次性，對學生的作業批改及時，認真分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題做出分類總結，進行透切的講評，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
對後進生的輔導，並不限於學生知識性的輔導，更重要的是學生思想的輔導，提高后進生的成績，首先解決他們的心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。這樣，後進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。激發了他們的求知慾和上進心，使他們對數學產生了興趣，也取得了較好的成績。
總之，一學年的教學工作，既有成功的喜悅，也有失敗的困惑，雖然取得了一定的成績，但也存在不少的缺點。本人今後將在教學工作中，吸取別人的長處，彌補自己的不足，力爭取得更好的成績。
2025年度個人總結 篇19
20xx對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸到了中心機關這個大家庭中工作，在同事們的幫助與關懷中，我體會著工作的快樂和感動，用心收穫著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學習情況向各位作總結匯報：
一、學習方面：
一年來在中心黨政的正確領導下，我認真學習了黨的xx大理論知識、學習了《甘肅省高速公路管理條例》、學習了科學發展觀等政治理論知識，同時還主要學習了稽查業務知識、以及聯網路段如何防堵收費漏洞知識、數據稽查知識等。
二、工作方面：
概括地說，20xx年我的工作總結分兩個階段，具體如下：
第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段，主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話記錄、日常政務值班安排等。記得當初從基層收費所辦公室調入中心行政辦從事文書工作以來，我開始做文書的時候，每每聽到辦公室這些工作要求的時候，面對這些優秀的同事，自卑感是很強烈的，概括地說我只有責任心比較強，態度比較端正，其他的特質基本都不具備。但是在中心辦公室各位領導的正確指導和同事的熱心幫助、支持合作下，我不斷地嚴格要求自己，認真工作，虛心學習同事們的優點，後來在實踐中我逐漸發現辦公室工作不但要求責任心極強，穩重並且非常細心，還要具有一雙超前發現問題、分析問題解決問題的眼睛!總之，在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務工作中不但鍛鍊了我的細緻心、責任心，而且使我的工作能力以及思想認識不斷提高，逐漸成熟。逐漸養成了嚴、細、實、快的工作作風。
第二階段就是自七月份調入稽查保障處工作，在稽查保障處，面對一切都是新的開端，記得當時石主任和辦公室同事對我說，要繼續保持良好的工作作風，戒驕戒躁，虛心從頭學起。身上肩負著大家的期望，在進入稽查保障處那一刻，我決心用努力工作來報答大家的關愛，於是我在實踐中認真向同事們學，向書本上學，學習監控業務知識、學習稽查保障業務知識、學習收費業務政策知識，不斷學習積累工作經驗，不斷地提高自己的業務能力和水平。還好，我在科室領導的支持和幫助下，加上當初在基層一線從事過收費工作，所以較快地適應了稽查保障處的業務，在稽查保障處領導的安排帶領下，主要從事了現場稽查保障業務和協警、監控稽查人員業務培訓現場聯繫工作以及一些機動任務。並先後執行了奧運保暢現場文明服務專項稽查，對全省中部、西部、東部三大路網以及十幾個車流量大的收費站的現場稽查、專項稽查，執行了對天巉路馬營梁、定西主線站等部分危險重點路段的保證暢通任務，參加了聯網路段分中心監控人員的考核工作和全省高速公路協警培訓、監控稽查人員業務培訓。
總之，在即將過去的一年裡，值得收穫的東西很多，一年來我在不同的工作崗位上學得了很多，但是自己身上還存在一些缺點，比如還要在嚴細實上下功夫，在工作條理上下功夫，離領導和同事們的要求還遠。在新的一年裡無論何時何地任何境遇，我將時刻繼續保持著在中心行政辦、稽查保障處養成的反應快速、辦事高效、認真負責的態度，繼續虛心向各位同事學習;繼續堅持勤學實幹，認真負責的工作要求，用先進的科學、思想理論武裝自己，改造自己，學習同事的長處，彌補自己的不足，為落實和*完成領導交辦的各項工作任務而不懈努力!
2025年度個人總結 篇20
20xx年上半年民政辦公室在鎮黨委和政府的領導下，緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作，上為政府分憂，下為民眾解愁，加大力度做好社會扶貧救助工作，完成了上半年的工作任務，具體總結如下：
一、 繼續推進城鄉貧困家庭生活救助工作
1、認真做好農村、城鎮兩個最低生活保障線的保障工作，今年上半年城鄉低保工作有兩個特點，一是標準提高，從原來的560元提高到600元;二是鎮村兩級嚴格審核，應保盡保，應退即退，今年我鎮上半年有農村最低生活保障戶90戶162人，城鎮最低生活保障戶6戶10人，共調出97戶199人，新增11戶25人。全鎮月最低生活保障總額達到40522元，對確定的最低生活保障對象各村在村務公示欄內進行了公示，並有15名以上村民代表進行民主評議,超過三分之二以上人員簽字同意,進一步接受民眾監督，做到應保盡保、應退盡退。每月及時足額發放到低保戶手中。
2、對因天災人禍或不可抗拒的原因致困的農戶，進行了臨時救濟，安排好他們的生活，到六月份，發放臨時救濟金0.4萬元。
3、積極為困難戶解決住房問題
上半年相關村上報了4戶危房困難戶，我辦及時上門調查核實，並督促儘快新建，到6月份己有3戶改造工作己全面完成，補助資金3.2萬元。
4、切實改善對無依無靠的五保戶的生活，提高他們的生活質量。繼續改善鎮敬老院的居住環境，提高供養標準，從原來的560元提高到600元。同時，加強了內部管理，改善服務態度，加強內部工作評比，每月召開一次民主生活會，每周制訂一次一伙食食譜，每月公布一次一伙食使用帳單，並將關愛獨居老人生活的居家養老有償服務擴展到整個邵西小區和礪山自然村，對分散供養的五保戶，每月按時發放生活費，與所在村一起不定期上門照料。
5、春節期間走訪貧困戶400多戶，發放困難救濟金26萬多元。
6、慈善救助工作穩步開展，春節前共發放助困、助學資金60多萬元。
二、優撫工作
今年上半年對重點優撫對象進行了走訪，對因病造成生活困難的重點優撫對象進行了重點補助，金額為1萬元;為現役士兵家屬發放優待金25人，標準為16385元，總金額近42.6萬元。
三、老齡工作
我鎮現有60周歲以上老人5500餘人，占總人口的20.8%，其中80周歲以上老人779人。上半年我辦在老齡工作上做了2件事。
1、切實為老年人服務。對來辦老年證的老同志我們都熱心接待，認真登記辦理，做到了無差錯，使老年人高興而來，滿意而歸，到6月底新辦老年證40多張。
2、對80周歲、90周歲和100周歲的老年人，每月發放50元、100元和300元的尊老金，總計金額20多萬元。
四、殘聯工作
為殘疾人辦實事。助殘日期間，鎮殘聯為殘疾人提供上崗就業，積極幫助殘疾人尋找脫貧致富門路;為50名殘疾人進行輔助器具適配;組織10名貧困殘疾人進行免費體檢;組織30名白內障患者進行了免費手術，解除了他們的痛苦，為他們送去了光明，用實際行動獻愛心、辦實事，為86名重殘人員發放重殘生活費，新辦殘疾證19張，愛心卡50多張。
下半年工作安排：
1、殘疾人安養院建設;
2、社區衛生服務中心康復站建設;
3、社會救助“六個一”工程建設;
4、做好第二次全國地名普查登記工作;
5、做好 “安康關愛行動” 老年人意外傷害保險工作;
6、繼續做好城鄉低保的應保盡保、應退即退的動態管理工作。
7、繼續做好慈善救助工作;
8、繼續做好睏難戶危房改造工作。
2025年度個人總結 篇21
一轉眼，我的大學已經過去了兩年，這兩年里在老師的教導和同學們的幫助下，通過自身不懈的努力，在學習中不斷成長、完善自我，使自己在思想政治、理論知識水平方面都有所提高現在，現在以一個大三的身份來回顧大二的點點滴滴，除了無限的感嘆外，更多的是對以後的思考。
大二已經一去不復返了，大三的也如期而至。兩年的大學生活讓我學會了很多，領悟了很多，因此也成長了很多。。大二一年，也參加了一些學校社團組織的活動，豐富自身的大學生活，認識了不少人，膽量也變大了，學會了主動跟老師，跟同學交流，改善了待人接物等各方面的不足。
在學習方面，自己覺得不是很滿意。不是自己沒努力，就是覺得沒有大一時的那種感覺，那種衝勁。可能是沒有靜下心來，可能是考試時總會失誤，考試的結果還是有些是不盡人意。不過在這一年裡我也學到了很多新的知識，大二上學期我還通過了英語四級等級考試，並且對於自己的專業也有了更深的認識。直到現在，已經讀大三了，我更加感覺到相關課程的重要性，日後，必將要加倍努力，不然真的就印證那句話：畢業就失業了。
在生活中，經過一年多的大一生活，已經漸漸學會了照顧自己，不再是溫室里的小鳥了。日常生活的方方面面都要自己去處理，同時自己獨立處置事務的能力有了很大的提高。而現在獨自一人在學校凡事要靠自己。衣服要自己洗，也要自己去買，從中知道了勞動的辛勞，也從中也學會了許多以前不會的。獨立生活能力得到了很大的提高。
除了學習，思想也是建設也是很重要的。把自己思想上的成熟歸結為自己成長的一個過程，一個不可或缺的，不斷沉澱的過程。思想是一切行動的指南，而提高思想修養，提高自身素質的主要方式有學習、工作、社會閱歷和書籍。在閱讀書籍方面，在大二一年中，我除了專業知識外，也讀了些文學名著，名人傳記，給了我很大啟發。在以後的日子裡，我還是會一日既往的看書、讀人、接觸社會提高自己的思想修為。
不僅如此，大二這一年我也更多的接觸了社會，了解了社會生活的不容易。兩年的美好時光已經悠然而逝，我卻也心安理得，儘管心中時不時的一陣愧疚。
暑假裡，我到工地里工作了一個月，使我懂得：生容易，活容易，生活不容易。象牙塔外的世界並不那么美好，沒有充足的時間讀書放鬆，也沒有童話般的美麗愛情，每個人被生活鞭笞著前進，拚命的每天為了生活而努力工作。所以我們每個人心中都應充滿信念，那種令人奮發前進的信念，即使再苦再累也要堅持，信念是脊樑支撐著生命的前進，信念是鞭子督促生命的奮進，
總結過去，是為了提醒自己把握現在和未來。在過去的兩年里，我接觸了來自不同地方的同學和老師，在每個人身上，學到了不少為人處世的道理。對於涉世不深的我來說，這些都是寶貴的經歷。在即將到來的大三生活中，我會努力進取，爭取取得更輝煌的成績。把它當成新的起點，放遠目光，堅定信心，並且為了自己的目標不懈奮鬥，勇敢行動。努力地提高自己的綜合素質。我相信，這一定會讓我的明天更加美好燦爛!
2025年度個人總結 篇22
XX年，我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，現將一年來的工作總結如下：
1、工作業務方面。
從我來到站的近2個月裡，我和大家一起學習和工作，彼此建立了真摯的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平又有了較大的提高。當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!一年來，在局和站領導的正確帶領下，我以創建和諧公路的重要思想為指導，牢固樹立和落實科學發展觀，緊緊圍繞文明收費，禮貌服務，求真務實，開拓創新，不斷強化自己收費工作的能力。
為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認真、按時、高效率地做好工作，積極配合其他同事做好工作。
2、工作態度與服務態度方面。
我知道收費員的形象是代表了整個成南高速收費站的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務態度，使用禮貌用語，收費工作是視窗行業，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，由於我站流通性大與今日來的真假救災車處理問題，不可避免會有延長正常收費時間或者堵道的情況發生，對此有的司機是滿腹牢騷，怪話連篇，更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機，我都儘量忍住，禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長與站級領導，快速、正確地處理好事件，並有效地恢復好交通，使收費站的工作能夠順利進行。
3、工作質量成績、效益方面。
x年，我站以“全心全意為顧客提供優質服務”的經營理念和“不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度”的質量方針為指引，積極參加組織的各種活動和“廳級青年文明號”的爭創活動，按照目標管理考核細則全面開展工作。在管理處和站領導的正確帶領下，我們在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
4、新一年的個人工作計畫方面。
收費站是成南高速與xx市的視窗，每位收費員的工作態度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動都直接影響到成南高速與xx市的形象，這就要求我們加強職業道德教育，增強“視窗”意識，做到愛崗敬業、無私奉獻;在具體工作中，就是要以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，把收費工作同文明服務結合起來，想車主所想，幫車主所需，按章收費，做到“應徵不漏，應免不征”，熱情服務，以自身的良好形象、用優質服務來感化車主，爭創文明視窗。
2025年度個人總結 篇23
做為一名急診科護士長，我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優質的急救醫療服務，充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站 “綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育，營造團結和諧氛圍
在20xx年度，急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優質服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、加強業務技術培訓，提高應急搶救能力
急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質量建設，以醫療護理核心制度為重點，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計畫，定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鑽研業務，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書書寫規範，嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規範開展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故於未然，杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處於應急備用功能狀態，在“120”院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質量，保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
2025年度個人總結 篇24
過去的一學年，本人熱愛教育事業，服從學校分配，對學生實施全面素質教育，盡職盡責，為人師表，注重身教。回顧一年的教育教學工作，我主要做了以下幾項工作：
班主任工作中，結合班級實際，有計畫地對學生進行思想、道德、紀律和心理素質的教育。
一、加強思德教育，培養好的班風。
加強學生的思想品德教育，使學生全面發展是班主任工作的首要任務。我充分利用班會課、品德課，有針對性在開展多形式、生動活潑、豐富的中隊活動，提高學生的思想品德素質。學生零錢多，喜歡買零食，吃喝;學習怕苦怕累，無上進心，不想讀書，我針對這一現象，認真地組織學生開展“新學年新打算”、“我為集體做貢獻”、“家鄉的變化”、“愛祖國，勤奮學習”、“跟奶奶比童年”等主題班會，引導學生把零花錢用在學習，使學生認識至今天的幸福生活來之不易，教育他們要珍惜今天的幸福生活，激發學生的學習積極性，提高了學生的自信心和競爭意識。並用“小學生守則”、“小學生日常行為規範”嚴格要求學生，規範學生言行，提高全班學生的思想素質，促進了良好班風學風的形成。
二、在班級中開展“自己與自己比”，提高競爭意識。
在班級管理中，一些老師往往希望全體學生向最好的學生看齊，是不利於調動全體學生的積極性。實施素質教育首要問是面向全體學生，使每個學生的素質都得到提高。班主任必須關注班中的每一名學生，調動他們的積極性。用同一個標準去衡量全體學生是不科學的。試想：在同一次考試中，一名向來不低於九十分的優秀學生只得七十五分，而另一名向來不超過六十分的學生卻得了七十分，那么，誰更值得稱讚?基於這種認識，為了使班中每一個學生獲得不同程度的發展，我在班中開展“自己與自己比”的教育活動。在全面了解學生的思想狀況，學生基礎，智力狀況，身體素質，性格愛好的基礎上，確定每一個學生的奮鬥目標，同時，要求每一個學生都客觀地、全面地總結自己過去，充分認識自我，然後在思想、學習、紀律、文體勞動、愛好特長等方面確定今後的奮鬥目標，並堅持每月小結一次。對不同程度的學生提出不同的要求和不同的奮鬥目標，對學生來講是切合實際，可以接受的。雖然是自己與自己比，但實際上也存在同學之間的相互競爭，這種競爭就是比誰的進步大。這樣的競爭是人人都可以爭取的，因而，學生誰也沒有太重的心理負擔，只要努力，就有進步，就能實現目標。這樣進步和成功的喜悅感，經常在他們心中蕩漾，班中開展自己與自己比活動，使後進生不再消極、氣餒，信心十足地面對每一天，優生謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷實現自我超越。
三、在班級學生轉化工作中，(1)要抓得準，做得細，要有恆心，要樂於幫助。準是指在做學生思想工作時，要摸準會出現過錯的原因，把準“脈搏”，然後再有針對性地開展思想教育。學生出錯的原因是多種多樣。例如：好心辦錯事;出於好奇心而幹了錯事;受人唆使幫助別人打架、偷別人的東西;自我要求不嚴格而違反紀律;親職教育不良。為此要仔細分析，找準病症，區別對待，因事因人而異，力求通過正確的教育方法引導學生朝健康的方面發展。細指細心。班級德育工作在於調動學生的積極因素，克服消極因素，提高學生的自學性，幫助他們擇善除惡。任何學生都有閃光點，差生也不例外，只要細心留意，就不難發現他們身上的閃光點。班主任要善於抓住學生學習、勞動、班級活動中閃現的亮點，激發他們的上進心和求知慾。恆是指恆心。對轉化工作要按計畫持之以恆，長期堅持下去，不能熱一陣、冷一陣、抓一陣、放一陣，要善於抓住學生的閃光點，哪怕是微小的進步，都要給予表揚、肯定、鼓勵，並不斷強化。後進生畢竟因其後進，在學習上與其他同學落下一段距離。為了使這個距離縮短，我還經常幫他們另開小灶，進行個別輔導，來幫助他們。先跟他們談話，要他們明白老師、家長都希望他們學習進步，都想幫助他們，而只要他們自己加倍努力，老師和家長都相信他們同樣會成為好學生。另外在課堂上，對於一些預知的疑難問題，師生共議解決後，我還特別叫他們起來複述，進行難點突破、鞏固。而課堂上沒解決的，課餘再補，利用放學後的十幾二十分鐘時間，他們進行個別補習。由於長期如此，有些學生樂意配合老師的行動，他們學習也在慢慢地進步。
(2)讓學生教育學生。教育孩子必須走進孩子的世界，理解孩子的心理，決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來是錯誤的，但在孩子眼裡卻是真實和正確的。大人教育孩子時，總喜歡擺大道理，大談自己的想法和體會，沒有觸動孩子的心理，讓孩子教育孩子的方法很有效。一次有兩個學生打架，我很耐心地擺出一些道理和事實教育了他們一番，讓他們明白打架的壞處和弊端，我認為這一次教育對全班同學來說是十分深刻的，但沒過兩天，又有另外兩個學生打架。我很氣憤，但我認為如果再批評一次也起不了作用。我將前兩天打架的學生叫到跟前，讓這兩位學生將當天打架的情形和感受與他們分享。這兩位同學很留心聽他們說，聽後深有感觸，並互相道歉，許諾以後不打架，使這兩位同學確實受到深刻的教育。
2025年度個人總結 篇25
轉眼間，當大學生村官已經有一年多了，收穫頗多。去年以來，在各級領導的正確指導下，在各位同事們的支持幫助下，經過自己的不懈努力，思想政治素質和工作業務能力都有了明顯的提高，開展各項工作得心應手，已逐步成為組織放心、領導滿意、民眾認可的合格的大學生村官，為今後的工作和學習打下了良好的基礎。現將一年來的工作情況總結如下：
一、加強學習，注重政治素質和工作能力提高。堅持認真學習鄧小平理論和三個代表重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領會上級工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執行。一年來，通過紮實的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器，在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和政策法規知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行，深入細緻地作好本職工作。根據組織與領導的安排，一年來，我時時嚴格要求自己，較好的完成了以下幾項工作：一是四合鄉便民服務中心的辦件量錄入工作。在工作中我端正態度，積極主動，無論是接聽一個電話、傳達一個指示，還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成了本職工作，充分發揮了鄉便民服務中心的視窗作用。二是石桅村遠程教育播放記錄工作，去年初，根據鄉工作的需要，我負責本村的遠程教育播放與記錄工作。在工作中，我放棄了許多休息時間，深入民眾，深入基層，經常走村串戶，與村民聊天，拉家常，了解農村工作的實際，立足本職，發揮自身優勢，創造性地開展工作，圓滿完成了農業技術、政治教育、文藝宣傳片等視頻的播放。使村民們在學習新技術的同時也增加了收入。去年12月份，另外，面對新的工作環境，我一切從頭做起，認真鑽研業務知識，不斷學習經濟、法律、人文、計算機等方面的知識，注重積累，學以致用。立足於本職工作，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開拓創新，及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，平易近人。綜合表現得到了領導的充分認可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴於律己，努力做好表率。一年來我不斷加強思想作風建設。嚴格按照勤於學習、善於創造、樂於奉獻的要求，堅持講學習、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹;始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。
通過一年來的工作實踐，我深深體會到：作為一名大學生村官，基層的鍛鍊是一筆寶貴的財富。要想在政治上靠得住、有本事，應具有三心。
一是崇高的事業心。事業心是成功者的基石，勝利的源泉。在基層工作的我們由於工作對象的特定性及工作環境的艱巨性與複雜性，需要我們有強烈的責任感和使命感。只有這樣，人生才會顯得充實，精神才會有所寄託，困難才能得以克服。
二是愛心。愛心的具體表現形式本人認為應是以人為本，堅持實事求是的工作作風。實事求是是馬克思主義、毛澤東思想活的靈魂，是鄧小平理論的精髓。作為一名村官應有一種視人民為父母，時刻關心人民冷暖的愛心，以一種實事求是的態度發現問題、研究問題、解決問題，以一種主人翁的態度創造性的開展工作。
三是進取心。作為一名村官應該通曉馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想，要掌握黨的路線、方針、政策;對一般的社會科學和自然科學有一定的了解;對社會生活的實際知識需進一步掌握;與此同時，知識更新的速度不斷加快，這就必然要求我們擠出時間充實自己，繼續接受教育，勤奮刻苦地學習新知識，新技能。既要向書本學習，又要向他人學習，向社會學習。
總之，一年來，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養都有了一定提高。但距領導和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論學習的系統性和深度還不夠，特別是具體事務性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒，工作方式方法有時不太細，需要進一步改進。三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺，意識還不夠強。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，兢兢業業，盡職盡責地做好各項工作，努力做一名優秀的大學生村官，在農村這片熱土上發揮自己的閃光點，儘自己的能量多幫助村民解決實事，從而在精神與實際生活中升華自己。
2025年度個人總結 篇26
時光似箭，轉眼來到已有半年的時間，在領帶的耐心指導與幫助，我對自己的工作有了儘快的認識，現將我對客服工作的總結、認識與感想匯報如下：
一、 工作總結
1、銷售
a、整理客戶資料：在銷售顧問把客戶檔案交給客服部以後，準確並及時錄入客戶信息(包括客戶的一些個性化信息，如：興趣愛好、職業以及家庭狀況等)。 b、七日內電話回訪：從客戶檔案中提取客戶的聯繫方式，通過電話與客戶進行交流溝通並認真記錄每一個回訪結果，將客戶反饋的意見或建議向相關部門反映，與相關部門溝通協調，給客戶處理意見，對不能當場解決的投訴，及時跟進，儘快給客戶答覆。
c、30日電話關懷：詢問客戶的愛車使用狀況以及行駛里程，對快到首保里程的客戶提醒儘快入廠，未到首保里程的客戶做首保提醒。
d、三個月首保提醒：先以簡訊形式提醒客戶已到首保時間，然後再以電話方式邀約客戶回廠首保。
2、售後
a、整理客戶資料 和 b、三日內電話回訪 同銷售
c、定保提醒：通話客戶近幾次的入廠時間及里程計算出客戶的保養周期，在距離下次保養時間的前三天進行電話提醒。
3、客戶維繫
在客戶的生日、愛車購買紀念日和節日發簡訊祝福客戶，本店每個月的服務節活動以短息方式告知客戶，定期舉辦愛車養護課堂活動以及客戶維繫活動以電話和簡訊方式邀約客戶。
二、認識與感想
做為客服人員，要具備良好的素質，尤其是針對抱怨客戶，首先要平息客戶的情緒，要讓客戶感受到我們代表的是客戶，我們就是客戶在4S店的代言人，不能跟隨客戶的情緒來波動。要學會忍耐與寬容，常言說：伸手不打笑臉人，以微笑友好的服務來對待客戶，這是對抱怨客戶的法寶。
需改進的方面：對專業知識的掌握欠缺，以後多學習汽車相關維修保養知識，對在電話中有疑問的客戶可以做到應對自如。
下步工作重點：對提出意見或建議的客戶所反饋的信息，配合相關部門及時給予客戶答覆，達到客戶的滿意。做好客戶維繫活動，提升進廠數量，促使客戶轉介紹。