員工年終個人總結 篇1
感謝公司領導對我們派遣工切切實實的重視和關心,使我有機會和其他同事一起參與這次優秀員工的競聘。站在這個講台,我緊張、激動,因為,機會和挑戰並存,因此我將倍加珍惜這個難得的機會。
我叫,來自。在我看來,優秀員工,就是在平凡的工作中勤懇工作、努力學習,用最佳的方法把本職工作做好。平凡的工作沒有很多閃光點,平凡的崗位卻能鑄就一個人的能力展現。作為一名調度員,雖然不用對設備進行現場操作,可要熟悉各個變電站的運行情況,熟悉線路結構,對電網安全、經濟。穩定運行都肩負著重要責任。責任之大,需要調度員有較高的業務水平和較強的責任心。因此,我注重業務學習,積極參加各種業務培訓,不斷提高自己的業務水平,並順利通過受令資格考試。在上班期間我時刻集中精神,了解和掌握電網的最新情況,安全、快速、高效的處理各種突發事件,儘可能減少線路的停電時間。在工作中我能嚴格執行兩票,按規程下達調度指令,確保調度指令零差錯,交接班記錄無遺漏。配合供電所,線路班。修試班對故障設備、故障線路的搶修工作。
隨著經濟的發展,供電網路也將日趨複雜與龐大,電力技術飛速發展,信息科技日新月異使我們變電站無人值守將很快變成現實,這對調度員的要求將會越來越高,專業性越來越強。面對壓力,唯有砸實基礎、努力學習,縮短差距,才能跟上時代的步伐,與時俱進,為企業、為地方經濟發展做出自己的貢獻。
工作之餘,我有著豐富的業餘愛好,曾代表公司到集團公司參加羽毛球、氣排球比賽,並獲得較好的成績。
各位領導、各位同事,參與這次競聘,就是自我提高、自我展現的過程,不管是否獲得優秀員工,我還是一如既往的做的敬業愛崗,加強學習,不斷提高自己的業務水平,不斷完善自己,用自己的實際行動踐行著調度室牆上規範、嚴謹、高效、優質的工作精神。
員工年終個人總結 篇2
20x年是不平凡的一年也是上海世博年,一年來,我公司在上級主管部門及公司領導的大力支持下,公司的消防工作在20x年的工作基礎上,進一步深入貫徹落實《消防法》,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大幹部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。透過公司各部門和全體職工的共同努力,我公司全年實現無重大生產事故、無火災事故。為公司的安全生產和園區的安全生產局面,帶給了良好的消防安全基礎保障,現將20x年消防工作總結匯報如下:
一、加強組織領導,切實落實消防工作職責制。
為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在公司防火安全委員會的領導下,樹立正確的安全生產無小事的經營理念,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,專門成立安全工作領導小組,確定專人分管日常消防事務。用心參加區重點單位法人、管理人消防安全培訓,提高管理者的消防意識,明確消防管理職責,根據簽訂《重點單位消防工作目標管理職責狀》和《世博期間消防安全工作職責狀》把消防安全工作任務層層分解到各部門、各客戶,並實行隱患事故排查職責制,建立了消防安全巡查制度、內保全全巡查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
二、創新宣傳形式,深入開展消防安全宣傳教育。
長期以來,由於種種原因,消防宣傳教育形式局限於拉幾條橫幅、貼幾張標語、過於單調和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,採取以廣大職工喜聞樂見的形式大力開展消防安全宣傳教育,並聽取採納公司領導(以前做過國有企業廠長)的意見,在實際工作中,“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律法規的宣傳教育;透過經常開展圖片、火災紀實、法律法規、安全知識等的宣傳,有效地提高了幹部員工的消防安全意識和安全防範意識。
三、注重消防投入,加強消防基礎設施及培訓建設。
從眾多的火災事故來看,完善消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,在加快公司年經濟指標建設的同時,十分重視消防基礎設施建設,加大消防硬體投入。20x年公司投資超20萬元對消防設施、消防器材進行了更新,完善了監控系統和報警系統。邀請消防安全管理領導到公司檢查指導工作,及時消除安全隱患,加強“四個潛力”建設組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓,開展火場逃生、疏散演練,透過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的潛力。
四、組建消防應急防範隊伍,用心發揮應急防範隊伍的作用。
在抓消防工作中,我們認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,結合公司實際,把消防安全防範工作不斷推向深入。在公司範圍內建立了應急小分隊,全力構築“網路化”的消防安全防控體系。全面提高安全防範意識。
員工年終個人總結 篇3
回頭入職近一年的時光,首先看到的是自己的進步和轉變:
一、業務能力的提升。
在過去幾個月的時光里,從剛入職時的懵懂迷茫,被分配到任務時的毫無頭緒,到現在基本可以獨立完成一個板塊的內容,從心裡還是為自己感到高興的。這段時間裡,在工作時間和閒暇時間都努力提升了自己,積極閱讀相關材料,補充背景知識,虛心請教弄清楚院裡的工作內容和工作方向。目前不僅可以保證被分配任務的質量,還有精力一點點嘗試著把自己之前的專業知識提煉出來融入到項目中來,做出創新和提升,以期為項目打造更好的效果。
二、身份意識的轉變。
剛剛入職時,還是典型的學生思維,學院氣比較重。工作上缺乏積極性,時而還會有惰性。項目上不太善於和別人配合交流,經常出現完成的作品達不到要求和預期的情況,無形中降低了工作效率,增加了成本。經過這段時間的磨練和自己有意識的調整,提高了工作的主動性和積極性,在任務量不繁重的情況下,可以有意識地進行學習充電,偶爾還會主動詢問同事,是否有需要配合的工作,並逐步增加了同團隊和項目負責人的.交流,返工的問題漸漸轉化為零,有效地提升了工作效率。
三、對院的歸屬感逐步增強。
在剛進單位的時候,恰恰趕上受到私人原因的影響,情緒波動比較大,心態也不是很穩定。但是,隨著時間的推移,和同事們逐漸熟絡起來,深刻地體會到美麗鄉村院作為一個大家庭的存在。對單位越來越有感情,自己的集體榮譽感和歸屬感也一點一點增強。現在已經時刻做到意識自己是美麗鄉村人,自己的優秀就是為美麗鄉村院爭光。
但同時,也應該清楚地認識到身上現有的不足:
一、自己專業方面的知識對於院項目提供的幫助太少。因為之前在學校學習的專業知識多以理論為主,缺乏實際操作;再加上性格方面原因,在各類項目討論會上發言較少,羞於陳述自己的觀點,導致沒能在自己的專業領域方面給予項目足夠的支持;
二、距離多專業複合人才的要求尚有差距。除了必備的產業基礎知識能力之外,對於規劃設計、文旅策劃方面知識的不足,景觀建築方面意識的欠缺都可能成為自己今後發展的短板所在,不利於日後項目的開展和團隊之間的配合。
三、還沒有完全脫離學生思維進入工作思維。雖然前文中提到這一年中的轉變,但是照比優秀的同事依然存在不小的差距。還不能根據項目具體內容和時間節點完美地找到“有”和“優”之間的平衡,有時難免給項目負責人和團隊帶來不必要的麻煩。
四、對院級層面的巨觀發展方向缺乏長遠視野。對於項目和院發展方向缺乏深刻的認識,對於政策和市場前景缺乏前瞻性的見解,或是目光短淺,過於關注眼下,或是忘記了作為央企的性質和責任,過多追求擁抱市場。
以上這些方面都是明年工作中應該著重注意並且加以改正的地方。
此外,明年應該在高質高量地完成設計工作的前提下,有意識地去學習和培養項目管理能力及商務開拓能力,提高自我,為未來的職業發展打下良好基礎。
員工年終個人總結 篇4
20xx年的工作已經結束,在這一年裡我收穫很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平台。回首這一年,我對自己做了如下的總結。
一、在思想認識上
我認為作為一名xx集團的員工,都應該做到熱愛集體,團結同事,尊重領導,做事以大局出發,不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業,做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學,多向領導,長輩們請教,學習他豐富的工作經驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。
二、在工作方面
我遵守勞動記律,按時完成領導交給我的工作,對待工作一絲不苟,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結同事,配合領導,創造條件去完成任務,爭取做到令領導滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結合自己的工作經驗,查看是否有設計漏項,施工適量隱患,是否便於操作。
三、在學習方面
今年上半年,我學習了工藝流程,裝置操作規程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中,嚴格按規章制度辦事,執行帶隊領導的命令,學習了正常操作,產品質量控制和調節,開停車,事故處理,設備檢修與日常維護,DCS操作和現場手動操作,理論知識。在學習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經驗,總結每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠是最重要的,安全生產工作是對個人的負責,也是對工廠的負責。我加強個人安全教育培訓,提高個人安全意識,同時積極學習安全知識,爭取做到“三不傷害”,以維護公司的財產。
作為員工,我明白,公司要發展,員工就要努力奮鬥。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創造出經濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水,公司也才能運轉下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司創造更大的利益,我的未來才會更加美好。
在新的一年裡,我將會繼續不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
員工年終個人總結 篇5
尊敬的服飾公司領導:
你們好! 眼看緊張,繁忙的20xx年即將過去,這一年是我被調到襯衫車間(義大利線)擔任技術負責人的第一年。回首一年,有風雨,也有晴,走過風風雨雨,有收穫,也有感觸。一年來,本著勤奮工作,認真負責的工作態度,踏踏實實做人,立足技術崗位,熟悉技術環境,協助車間及外商技術員安東尼先生,全面開展技術管理工作。
隨著企業的不斷發展,業務量不斷的增加,車間的產能也在穩步的上升。客戶越來越多,現有的客戶有義大利BOGGI,日本TSC,LIDEA,SPADAFORA,INTERbrIDGE…等等。另外,還有我們陽光創品牌的襯衫(店裝),很大一部分都在義大利線生產。像BOGGI和TSC的訂單,在國外賣的非常的好,還登上了日本的服裝雜誌封面,迎得了客戶的一致好評。有這樣的殊榮,離不開服飾公司領導趙總,蔡總對我們工作的大力支持,你們經常下達到車間第一線,來關心我們,對我們的工作起到了極大的鼓舞和推動作用,在這裡我們全體員工都要感謝你們。 客戶在不斷增多,對我們技術上帶來的壓力也不小。我做了一下統計,20xx年我們技術科累計完成新的款式達到273個。像日本的單子,生產訂單量比較小,幾百件,多的千把件,但對於我們技術上來講,我們的工作量絲毫不減。
從外貿科下單開始出樣制板,確認後進入大貨,推檔放碼,然後排料,切樣板,製作小樣板,收發樣板,這么多的工作要做。這么多工作,就有我和李雙兩人來完成。而且,在技術硬體上,我們技術科就申請了兩台電腦,其他的讀圖板,切板機,繪圖機都和老車間合用,老車間為了防止電腦病毒,自己組建了區域網路,我們的電腦不能連上他們的網路。這給我們的日常工作帶來了一些不便,要切樣板和打排版圖只能用隨身碟拷。設備很重要,由於苦於沒有必要的設備,我們的工作每天經常來回跑,有時忙起來,一天要跑上七八趟。
這么多活要做,應該說,已經把我們的工作潛能發揮的淋漓盡致,充分利用。工作是千頭萬序,但是我們還是有條不紊的進行著,時刻保持著清醒的頭腦,工作做得儘量細上加細,一年來,我們技術上沒出過一次差錯,活來不及就缺不了每天要加班加點。 有壓力,就有動力。外商安東尼先生是我公司聘請過來的專業技術員,通過一年來我和安東尼工作上的接觸,對他的辦事特點,對他的八點工藝比較了解,跟他一起工作學了他不少技術。
譬如說,他八點工藝中的領子工藝用的是AB式,上下領拼縫1.0CM,這樣做出來的領子,以保證長時間不會變形,很自然的順著脖子的'形狀,凹勢是向里的。而傳統的工藝,穿久了會塌陷,並向外張開。克服工藝是用的毛淨襯工藝,工人操作起來圓頭處好翻卷,這樣做出來的克服邊緣比較飽滿,盡顯檔次。門襟的下擺工藝產用了勾角工藝,這樣做,下擺角平而薄,非常漂亮。袖籠產用的是圓裝袖工藝,這樣的裝袖方式為肩部留下合適的空間,並且腋下不會有太多的浮餘量,既美觀,又舒適。整燙工藝也有他的獨到之處,傳統的整燙是邊縫,肩縫處燙死,這樣的燙法,衣服買回家以後即使洗過還是會有燙痕,而義大利的整燙工藝邊縫和肩縫處是活的,是不燙死的,包裝時只會有摺痕,買回家以後,只要稍微燙一下就平了,崇尚自然風格。 我想,既然廠里出了高薪聘請他們過來,我們就應該多吸取他們的長處,並要用於日常的工作中去,只有這樣,我們才不會辜負公司對我們的一片期望。
展望20xx年,我自身還存在不足的地方。主要表現以下方面:在語言方面和義大利客人技術溝通比較吃力,我想,我要利用下班後的空餘時間學習些英語,以便能簡單的和客人溝通,這樣,在工作上就要方便一點。這是我給自己定的一個目標。 最後我想,在服飾公司的堅強領導下,在主任的管理及全體襯衫員工的共同努力下,我們團結一心,把陽光襯衫品牌打造成世界一流的品牌。
義大利襯衫技術科
20xx-12-13
員工年終個人總結 篇6
時間一晃而過,20xx年已接近尾聲,過去的一年在公司各位同事及領導的的大力支持和指導下,電商部成立,並建立自己的商務平台,通過部門同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、平台建設
20xx年3月份開始建設“電子商務平台”,經歷4個多月的建設“電子商務平台”開始初步成型,並配合商場活動進行試運行。在7月底至11月初,“電子商務平台”一直有項目合作方朗科一直在進行維護和完善;但是在此期間發現“電子商務平台”與之之前合作約定的不符合,經過多次溝通後無果,十一月低與朗科終止契約約定,並通過各種手段獲取“聯結福電子商務平台”原始碼,進行自我完善,目前為止網頁模組已基本完善,後續進行功能模組創建。
二、團隊建設
20xx年3月份電商部成立,後續經過多次磨合和資源整個,最終成立大電商部(包括:電商運行、電商招商、店面管理)。從3月份至12月份,9個月的部門磨合,目前為止組建6人的電商部門,人員已經穩定,配合默契。目前為止部門還缺少精準行銷和美工人員,為提升電商部門的成功,擴大宣傳渠道,完善網站美工需要增加必要的成員。
三、品牌及產品招商
從四月開始實體店開始全面招商,為“電子商務平台”做準備,截止目前為止實體店13個品牌,260多款產品。並且電商招商(x總)為商場招商三個品牌(陽光少年、凱渥、蘇梨),其中兩個品牌已經進場開業,一個品牌待進場。但是實體店產品風格材質不成系列,並且價格在網路上沒有優勢,產品與之前的定位也不相符,也成為之後銷售沒有重大突破的原因之一。在20xx年在產品方面還需要重點進行調整。
四、促銷活動
7月28日起開始銷售,電商部自行組織或者參與商場促銷進行6次活動。電商每個月銷售基本上在1萬-3萬元之間,銷售主要依靠活動拉動,並且沒有做好精準行銷,成為銷售一直沒有重大實質性的突破原因之一。
五、推廣宣傳
“電子商務平台”上線,到目前為止5個月,但是在推廣方面一直沒有系統的規劃,增加了推廣難度,導致推廣沒有很好效果,轉化率低。
(1)終端宣傳不足,在整個商場戶外沒有任何電商宣傳標識;商場戶內也沒有電商固定宣傳位置。導致以商場為中心良好宣傳的浪費。
(2)沒有利用好商城上線大作推廣。商城上線是很好推廣由頭,但是在商城上線時沒有舉行大型發布會,以及與其他網站進行互動。
(3)沒有做娛樂性互動活動,缺少相應的禮品及費用,沒有建立起第三方協助宣傳,喪失大量的網友參與。
六、年度費用
平台建設費:198000元人工費用:180000元裝修費用:80000元用電費用:9100元宣傳費用:10000元總計費用:477100元
七、銷售情況
7月28日至11月30日總共銷售112311元,由於網站不健全、產品不具競爭力、宣傳不到位、人員參與度低等原因,銷售一直沒有重大突破。回顧過去一年的工作,雖然取得了一定進展,但仍感有不少不足之處:
1、因各種原因(朗科拖延、網站不完善),網站不夠完善,並且延期上線。
2、產品選擇不夠精美及競爭力,不去系列化。
3、宣傳單一,沒有長期計畫,造成網站沒有影響力。
4、公司人員參與度低。
20xx的工作中,全力改變以上現狀,並將努力改進部門的不足,爭取獲得更好的業績。20xx年規劃轉眼之間又要進入新的一年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時,要結合總結對新的一年作好規劃。
20xx年是電子商務發展非常關鍵的一年,對於一個剛剛踏入電子商務市場的新公司來說,也是一個充滿挑戰,機遇與挑戰共存的一年。為此要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好電子商務的工作;在公司領導及各位同事的支持幫助下,電商部在做好日常基本業務工作,也充分認識到目前各方面的不足,並極力促成改變。對此,做出以下規劃:
1、平台完善
根據現有需求,並結合目前技術現狀,進行完善平台。主要分為兩塊:網頁完善和功能性完善。實現線上線下整體統一銷售,線上線下及時互動,相互互補。
2、運營模式(渠道拓展)
(1)拓展網路渠道自由平台、微商城、淘寶。進入第三方平台,充分利用第三方資源,實現渠道的拓寬,提升銷售業績。
(2)線下實體店實體店建成生活體驗館模式,實現良好用戶體驗;並實現線下品牌與線上統一銷售,進行線上線下及時互動,互相提升。
3、行銷企劃
(1)方案、美工組。做好產品的文案工作、活動方案、宣傳計畫、產品美工、活動專題等工作,做到文字生動感人、網頁清晰美觀,宣傳計畫精準及覆蓋面廣。
(2)精準銷售組。進行精準小區、異業、合租單位的檔案工作,並進行有效的進駐宣傳,鎖定精準業主顧客,實現銷售提升。
4、宣傳推廣
(1)自有平台、微商城、淘寶。20xx年開拓搭建第三方免費平台,充分利用第三方資源(客戶資源、平台、廣告等),增加宣傳推廣覆蓋面,提升品牌知名度,提高銷售業績。
(2)百度、本地第三方平台。進駐百度搜尋引擎,增加網站流量,獲得有效顧客流量;與本地網站平台建立良好長期合作關係,實現自有平台在本地的影響力和知名度,從而提升銷售業績。
(3)終端宣傳。在商場終端物料中體現x家居商城信息:
A、戶外。開闢出固定位置作為x家居網路商城的店招,商城開始走去宣傳的第一步;以及所有聯結福戶外的廣告都要附帶x家居網路商城相關信息。
B、外內。在商場內部開闢固定的x家居網路商城廣告位置,並且在所有在內部物料中都要有體現商城信息的內容。
(4)精準行銷宣傳。聯合自營、商場品牌商、其他行業進駐高質量的小區進行精準鎖定顧客,並實現資源共享,及時跟蹤精準業主,了解業主裝修及其他信息;與其他行業組建異業聯盟,拓展宣傳渠道,整個異業資源,拓寬宣傳渠道,擴大宣傳覆蓋面。
5、銷售激勵機制
建立銷售激勵機制,增加銷售提成機制、目標完成獎罰機制、團隊建設等激勵方式。提高銷售人員的積極性,提升銷售業績。
6、團隊建設
副總1名、經理1名、網銷主管1名、行銷主管1名、實體店店長1名、倉庫主管1名、網銷(網路推廣、網路技術、文案、美工)4名、行銷專員1名、銷售人員2名。主要分為四個組:網銷組、精準行銷組、倉庫組、實體店組。
7、售前售後服務
網銷、實體店銷售員主要負責銷售前服務;倉庫主要負責負責售後服務,網銷、實體店銷售員進行及時配合倉庫做好銷售前售後服務。服務要做到,態度謙和、服務及時、專業性解決顧客所遇到的問題。
8、家具產品
現在網路銷售比較好的,主要是實木家具系列、皮質家具系列、布衣家具系列、歐式家具系列,並且價格都是具有實實在在的競爭力的產品。建議20xx年主要集中在這四類產品,產品一定要系列化,風格統一化。
9、20xx目標
(1)穩定的團隊建設。
(2)不斷完善自由平台。
(3)開拓新的平台,微商城、淘寶等。
(4)產品選擇。
(5)銷售目標:銷售額200萬,經營利潤20萬。
10、20xx費用
(1)網站建設費用10萬。
(2)促銷、推廣費用15萬。
(3)差旅費用2萬。
(4)裝修費用(租金、電費等)15萬。
(5)人工費用35萬。
以上,是電商部對20xx年的工作規劃,可能還不成熟,需要改進的地方,希望領導指正。展望20xx年,電商機遇與挑戰共存,對於電商也是關鍵的一年,電商部會按照以上各點進行改進和工作,努力實現電商的有序發展,提高銷售業績。完善工作中的不足,拓展新的渠道,力爭贏得機會去尋求更多的競爭業主,爭取更多的銷售額,完成年度目標。相信電商部在公司及各部門同事的支持下,能迎接20xx年新的挑戰,抓住機遇,完成年度任務。
員工年終個人總結 篇7
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設定雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這裡凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始檔案、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程式;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格,整理能源報導信息,進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收穫的時候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
員工年終個人總結 篇8
時光如流星划過,瞬間即逝。進入公司工作已經x個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛鍊,並在領導和同事們的悉心指導和幫助下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,並在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要藉助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,並在日常生活中認真貫徹落實以備後用。現將我20xx年入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結:
1、明確目標,理清思路,乾好本職。
作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全.做完善。就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的內容,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進行倉庫技能培訓.為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存檔查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,並指定在哪裡存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝後卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也可以靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先後發貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨時,我們必須核對各鋼廠的單據,並核實單據上每項內容與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經驗教訓:
1、要對每天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,於是主管建議我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以後的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程式化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以後的工作中有利於加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。
我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就必須建立好一個良好和諧的人際關係。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公可以換位思考一下,以便達到相互理解融洽相處,最終達到心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,並隨時保持庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由於粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合能力不強。今後我將竭力學習並改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計畫:
1、今後我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,並繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇於擔當,無論工作是繁忙還是清閒,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。.平時團結同事,維護公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作,
2、繼續學習完善自我。學習專業知識,不僅要向有經驗同事請教,還要通過書本知識,掌握更豐富的理論知識,並用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以積極的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
員工年終個人總結 篇9
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
(一)我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二工程維修主要有:衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(一)上半年,企業已制定了完善的規程及考勤制度,行政部組織召開了的工作安排布置會議實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,企業消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季企業對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,企業的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其企業及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
為了做好新的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳企業管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大企業員工做好模範帶頭作用,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
員工年終個人總結 篇10
本年度,在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領導和大力支持下,在省分行垂直業務部門的幫助下,在各位同事的配合下,我按照上級行及本行領導賦予會計結算部的工作職責,團結和帶領我部員工恪盡職守,努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務。現將一年來的主要工作情況進行總結:
一、認真貫徹落實會計基礎管理工作會議精神,狠抓會計內控建設。
為從根本上解決困繞我行的基礎管理差,內部控制力弱的問題,我行於年初召開了高規格的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施。
會後不久,會計結算部正式單設。作為會計結算部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和工作切入點,並從以下幾個方面開展了工作
1、以抓《中國_銀行雲南省分行會計內控管理盡職指引》和在會計基礎管理工作會議上籤訂的《會計基礎管理及內控建設責任書》的落實為契機,把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監管員以及人事、監察等相關職能納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會計內控管理關係更清晰,會計內控管理層次得到提升。
2、堅持按季組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。
會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放鬆過,儘管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計畫、按程式每季度對各縣支行各經營機構組織開展一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監管的內容也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。
從已經結束的前三季度監管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責任人96人次,其中扣發考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規行為積分管理辦法領導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質重於形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細緻的監管,我們的會計內控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持值班制度,提高預警信息核銷的及時性和真實性,充分發揮會計監控系統的監督作用。
州分行會計結算部分設後,我對會計監管系統的線上值班非常重視,明確責任到人並嚴格執行值班員每日線上值班監控預警信息,督促網點機構會計主管按時核銷預警信息。對督辦信息及時分配給包片監管員進行核實回復。節假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時,通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強,直接促進了我行預警信息核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產生了一種持續的強大的監督和震懾作用。
4、注重提高會計主管的業務素質與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環,20__年,我認真貫徹落實會計主管委派制,倡導提高會計主管待遇,加大考核力度,提高會計主管履職能力。20__年,我督促對在同一機構履職滿一年的會計主管進行輪換調整,全州九個營業機構共輪換會計主管六名,新委派會計主管三名,增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領導、直管網點會計主管、會計結算部人員、網點負責人等人員參加的會計主管例會,分析內控形勢,學習新的檔案精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓,提高會計主管的業務素質與履職能力。
二、深入學習實踐報告科學發展觀,認真組織部門員工和業務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。
1、深入學習實踐科學發展觀。深入學習實踐科學發展觀活動是適應新形勢,完成新任務,實現新發展的需要,對於推動我行業務經營又好又快發展具有極其重要的歷史意義和現實意義。通過認真的思考、學習和實踐,我認為我行會計工作要貫徹落實科學發展觀,讓會計工作上水平,為我行經營改革發展大局做出應有的貢獻,著重應做好以下幾點
(1)、堅持以人為本,狠抓內控建設。“以人為本”,是科學發展觀的本質和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本,把全面、協調、可持續的發展觀深入貫徹落實到工作實踐中去,最重要的就是要抓好內控建設,確保業務實現“又好又快”地發展。“好”是指質量、安全,“快”是指速度、效益。這是在強調內控優先,是一種發展觀念的轉變。對銀行來講,首先就是要講風險、內控,然後才是效益、發展。
(2)、堅持全面、協調發展,突出工作重點。會計工作落實科學發展觀,必須堅持全面協調發展的方針。對我行會計結算工作來講,所謂“全面”,就是要全面履行會計核算和會計監督職能,全面提高會計質量和會計工作水平,將凡是有經濟活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協調”,就是要使會計工作與全行整體利益和改革發展的大局相適應,使會計核算和會計監督兩方面相互促進,協調發展。
(3)、堅持可持續發展,構建風險防控長效機制。會計工作要實現可持續發展,構建風險防控長效機制,必須堅持精細化管理和執行力建設。要堅決貫徹“內控優先”的理念,特別是在案件防控工作中,要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強化培訓、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段,提高相關人員的風險識別能力。要強化問責,不斷健全完善考核激勵機制。
2、認真組織部門員工和業務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。_銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現農行的社會形象和社會聲譽。總行制定專門的守則來統一規範全行員工的行為準則,弘揚良好的職業操守,倡導按規則為人做事的風氣,是做好各項工作、推動全行改革發展非常重要的基礎和保障。
學習好、領會好、遵守好《守則》,將有助於規範全行服務標準,提升全行金融服務水平;有助於防範合規風險和操作風險;有利於推動全行合規文化建設。為達到規範行為、培育文化、弘揚正氣、改善形象的目的,我按照怒江州分行開展《中國_銀行員工行為守則》教育檢查活動實施方案的部署,積極組織我部員工和業務條線積極參加學習教育、檢查評價和總結驗收各階段的活動。
我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動視頻會議。反覆學習了褚行長“一把手”所作的“學習第一、認真第一、責任第一”的精彩而語重心長的講課。通過會計主管例會和部務會等多種形式組織員工集體學習《員工行為守則》並討論交流學習心得。組織部室員工參加網上測試並全部順利通過。我還公開在部室內進行了述合規,自覺接受大家的監督,同時組織部室員工進行對照檢查評分,簽署了《承諾書》,教育檢查活動所形成的材料已整理移交辦公室。
通過集中系統的《員工行為守則》教育檢查活動,讓我更加深刻地理解了《守則》的內在涵義,更準確地把握《守則》具體條文與精神實質,讓我知曉何事可為、何事不可為,自覺用《守則》標準規範自身行為。我決心認真執行《守則》,率先垂範,力求在部室內和條線上形成守法合規氛圍。
三、加強金庫管理,規範金庫運轉。
根據總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴格的管理要求,我按照分管領導的安排,牽頭組織成立州分行現金管理中心,在人員極其有限的情況下,通過合理設定崗位、對金庫門進行技術改造等措施限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業化管理的需要。對不符合保留條件的蘭坪金頂營業所金庫積極組織撤併。按制度要求監督並親自參與查庫,把金庫管理作為每次會計監管的重點內容之一。
此外,在分管領導的重視下,我行查庫“飛行隊”的工作得到加強,一是調整充實了人員,二是先後組織了20餘次突擊查庫活動,檢查了轄內大小所有金庫,通過專項督導,諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實物券別不符等問題得到及時糾正,金庫門不合規等問題得到及時解決,進一步強化對全轄庫款安全管理,健全金庫管理制度。
四、配合風險資產管理部(資產處置部)做好不良資產剝離各環節工作,確保剝離數據準確無誤,做到了應剝盡剝,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算。
不良資產剝離是農行財務重組的重要環節,其中與我部工作聯繫緊密的.是剝離前對擬剝離不良資產的核對確認工作和剝離時對在剝離範圍內但不符合自動剝離條件的資產進行手工錄入剝離以及剝離後續賬務處理幾項。
為確保整個剝離工作萬無一失,對以上工作我都主動學習、主動參與,及時指導轄屬機構對擬剝離不良貸款按戶逐筆進行核對,確保CMS貸款憑證號與CAS貸款賬號建立正確的對應關係,確保兩系統戶名、基準日餘額和當前餘額一致,不一致的,查明原因,按要求做了整改。對擬剝離非信貸不良資產,按照剝離要求,認真及時組織有關支行做好擬剝離非信貸不良資產賬務劃轉信息的準備工作,逐個賬戶填寫《非信貸不良資產賬務劃轉信息清單》,規範填寫賬戶合併、拆分信息表,確保剝離日成功劃轉。
根據財政部最後確定的剝離要求,財政部只對基準日本金支付對價款,對基準日表內外利息和基準日後新產生的表內外利息,都不再支付對價款,需要無償剝離,並且基準日後收回的表內外利息需無償剝給委託處置行。因此,要對系統已自動進行賬務處理,但不符合財政部要求的部分賬務進行沖正,同時,還要對系統未能自動完成賬務處理的部分賬務進行手工處理,才能最終完成不良資產剝離的全部賬務處理。我和我部員工在資產處置部和各經營機構同事的配合支持下,在十分緊張的時限要求內,準確無誤地完成了所有後續賬務處理,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算,為剝離工作劃上了一個完美的休止符。
五、做好外部審計信息申報表的填報和新會計準則報錶轉換工作
20_年裡,總行繼續聘請外部審計機構對我行20_年年末和20_年中期進行全面審計,因兩輪外部審計不同於以往的外部審計,審計結果將對各項戰略舉措產生重要影響,其時間的要求是剛性的,貫穿於審計工作的計畫、實施、匯總溝通等各階段。時間緊、任務重,為了不給縣支行及基層營業網點增加負擔,我把絕大部分的信息申報表填報任務自己承擔了下來,以高度的責任感和使命感,按時按質按量完成任務。
與此同時,實施新會計準則是我行完善公司治理結構、提高管理水平的重要舉措,是當前我行股份制改革的重要基礎性工作之一。
六、組織會計核算清理,淨化賬面數據。
為建立清晰、嚴明、規範、有效的會計核算新秩序,確保會計信息的真實、完整、合規,為股份公司發展奠定會計核算基礎,同時也是落實外審管理建議,按照總行的統一部署,我積極組織轄內各縣支行、各營業機構就存款、貸款等方面不規範、不真實的會計信息進行徹底整改,補充、完善和改進不完整、不精細的會計信息,提高會計核算工作的合規性、真實性。
七、推廣上線指紋認證系統、集中對賬管理系統和會計檔案管理系統等一批新系統,管理手段得到創新和加強。
針對基層網點“明碼、飛卡”的問題,推廣上線“櫃員指紋認證系統”,實現櫃員身份的活體認證,通過技術手段解決“明碼、飛卡”問題。針對對賬管理不到位,對賬率偏低的問題,在對全州單位結算賬戶摸底清查的基礎上,推廣電子對賬管理系統,進行集中對賬,實現對賬、記賬的分離,提升對賬管理層次,增強對賬工作的及時性、真實性。
員工年終個人總結 篇11
回首過去一年來的機加車間工作,內心不禁感慨萬千,在公司領導的指導和各部門的協助配合下,在全體員工的共同努力下,取得了可喜的成績,在各方面的實踐工作中鍛鍊和提升了我們的生產隊伍,現對今年工作進行總結,為明年的工作做好充分的準備和規劃。
一、生產管理方面
進行現場定置管理,設定現場管理看板;為了加強公司員工產品質量意識,提高產品質量及工作效率,杜絕產品出現不合格現象,對加工的零件質量嚴格執行三檢制度;為了節約能源,強化物料的領用規定,堅持執行以舊換新的領用原則;為了配合協助三水新廠的搬遷,完成了車間搬遷和整理,清理了大部分呆滯物料。
二、生產工作方面
隨著品種增加和交貨期的縮短,為充分發揮設備效率和減少頻繁變換品種型號,儘量實現統一品種地全線協調生產,集中力量完成統一品種,再轉型號以提高生產效率;為儘快實現生產力,實行強化培訓法,針對機加工組織集中強化的理論、實操培訓,通過短期內學習及考核,使得新員工及時有效的獨立上崗,為生產任務爭取了寶貴時間;為提高車間員工工作效率及安全,在現場進行了設備工具使用及安全生產知識培訓。
為降低軸頭不合格率,組織機加工進行了軸頭加工工藝的理論和現場實操培訓學習,使得員工對產品質量的意識進一步的了解及提高;堅持月度安全檢查工作,及時發現安全隱患,進行整改跟蹤,沒有出現重大安全事故;配合工藝部對相關設備進行改造,增加安全防護設備以提高員工的安全性,如:機加三車床增加電器箱漏電開關,防止鐵屑飛賤造成不必要的傷害;為了滿足生產需求,落實機加工早晚班考勤制度,制定單班任務,相互制約員工,從而提高員工的紀律性。
三、存在問題
返修率過高、頻繁的打磨量過大:特別是單點懸掛類和德式軸的打磨量過大,導致生產效率過低,勞動強度大,且影響生產現場環境;產量增加致使物流量增大,搬運量增大,在很大程度上影響生產周轉的及時性;缺乏溝通這個橋樑,團隊的任何建設都將毫無意義。各部門間應相互依存、同舟共濟,互敬互重、禮貌謙遜;他們彼此寬容、尊重個性的差異;彼此間是一種信任的關係、待人真誠、遵守承諾;相互幫助、互相關懷,大家彼此共同提高;利益和成就共享、責任共擔。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎,沒有合作就談不上最終最好的業績。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的'挑戰,希望配合各部門順利完成公司新一年的目標,為實現我們的共同目標而奮鬥!
回顧20xx全年的工作,我們車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提完成了今年的工作,現對今年工作進行以下總結:
一、積極配合各部門確保完成生產任務
在生產工作中根據生產管理部的生產計畫安排,為了確保生產計畫的順利完成,不影響需方的生產安排,車間與生產管理部、倉儲部、銷售部,進行了密切的溝通。當生產計畫需要臨時變更時,面對生產上臨時調整的諸多難題,車間管理人員通過與各班組長一道積極努力的配合,充分調動生產技術骨幹和員工的積極性,以及時保質保量的完成生產任務。車間完成了公司及生管理部下達的生產任務,及各項生產質量技術指標,保證了銷售的供貨需求。
二、嚴把質量關
車間本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,在批生產記錄、物料標示簽、中間產品流轉證的基礎上車間實施了物料、標籤交接審核登記制度,做到人人監督、有據可查,不管是工段長、班組長都對自己所生產成品負責,配合質檢員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力。隨著我公司對外市場的逐漸放大,車間也正在積極努力的提高自己的生產水平,以滿足市場多元化的需求。
三、安全生產
生產過程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度,嚴格執行安全生產條例,嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防範意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發生。
車間對安全事故做到了齊抓共管。車間安全員嚴格履行安全職責,做到平時多巡檢巡查、有廠房、設備改造、動火的關鍵作業能抓住安全重點,一旦發現安全隱患的苗頭,就一直採取跟蹤、改進等相應的措施,杜絕安全事故的發生。車間力爭做到人人講安全,人人懂安全,人人做安全。通過車間工段、班組、安全員的細緻工作,車間在本年度的安全生產基本達到了公司對車間的指標和要求。
在即將開始的新的一年的工作,車間將繼續帶領員工加強自身的思想和業務學習,將繼續調動生產技術骨幹和工段,班組人員的積極性,配合各部門保質保量的完成公司、生產管理部下達的生產任務和各項指標。
員工年終個人總結 篇12
轉眼間我來到x工作已經近一年的時間了,在這一年的時間裡,自己學習到了很多有關發動機和機加工方面的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的工作技能,現將工作情況總結如下:
一、工作學習匯總:
1、20x年3月份進入公司後,在x裝配和調試車間進行為期3個月的實習,在這期間,主要學習了WD615發動機的裝配和調試工藝。在各級領導和同事的關心指導下,經過三個月的培訓學習,對發動機有了比較深刻的了解,熟悉了發動機是由哪些零件組裝成的,並對主要結合面的裝配要求有了全面清晰的`認識。在實習結束時,順利通過了x加工部安排的實習結業考試。
2、實習結束後,進入x加工部,通過一周系統培訓後,分配到了x部x崗位。在師父指導下,我認真學習了該工序的加工工藝、作業指導書、現場檢驗計畫、設備操作規程、自主保全說明書等檔案,並在日常的工作實踐中,逐步掌握了該工序的日常點檢、清掃、設備保養、生產加工、質量檢驗等。能夠獨立完成上料前的毛坯檢查,能夠獨立解決在加工過程中出現的小報警,並在生產過程中對打碼機操作不方便的問題和同事做了改善。
3、在x上下料系統設計的項目中,我有幸參與並完成了關於工裝數據採集的少許工作,並參與了x上下料系統工裝設計方案的討論,在會議中學到了很多關於設計方面的知識。在現場,設計師王工發現其設計的上料工裝導向和工具機工裝導向不能夠進行安全有效的配合,經過思考後王工建議把工具機上的工裝厚度降低,我觀察後認定此方案可行,很欽佩設計師解決問題的能力並以為這個問題能夠解決了,很高興。然而在王工和領導進行商討後,領導不同意這個方案,因為工具機未出保修期,建議最好不要改動工裝。但是可以再設計一個工具機上工裝上的導向。由此我發現考慮問題不能光從技術方面出發,還要兼顧各方面因素,要有大局觀。
4、入職以來,利用在早上開班會之前的這段時間,我對x工序進行學習,在老員工的指導下,能夠完成對設備的日常點檢,能夠操作運行設備。此外,我還參加了壓裝碗型塞的OP190工序、試漏機OP200工序、MARPOSS自動檢測設備等的培訓。通過這一系列的培訓學習,我也取得了很大的進步,拓展了自己的知識面,對自己的工作也有了更深刻的認識。
員工年終個人總結 篇13
時間過的很快,轉眼間來公司已經一年半了。伴隨著公司的飛速發展我也在不斷的進步著,因為我知道只有不斷的學習,不斷的完善自己的水平,才能從公司脫穎而出,成為一名合格的運行人員。這一年裡在公司的領導下、同事們的支持和幫助下,我認真學習專業知識、總結工作經驗,積極完成自己崗位的各項工作。綜合自己一年來的工作,作出如下總結:
一、培訓學習及取證:
培訓是每位員工提升技能的核心任務,學以致用才是我們最終的效果,所以我們今年增加了培訓學習的力度。在這一年裡我們認真學習了每日早班會值長布置的安規、運規知識,每日以提問的形式進行考問、講解,這樣日復一日的學習下去,我對安規和運規有了很大的提高並受到了每個人學習積極性的感染和值長的督促,為日後的工作奠定了基礎。在公司的組織下,今年的5月份和11月份我參加了值長證和電工進網許可證培訓學習,這兩次的培訓機會來之不易,在學習期間,我們都是按時上課,認真聽講,順利取得了證件。
二、安全與消防工作:
在上半年,我統計了安全工器具的種類及數量並重新規劃了擺放位置,每個柜子都製作了標示牌,使得這些工器具有序不亂。按照安全工器具的管理要求我做了清單並統計了檢驗到期時間,做到心中有數。作為班組的安全員,我以身作則,把安全放在第一位,安全生產是重中之重,在設備停送電時我都認真填寫操作票以及其他相關記錄,在操作時做到監護到位,保證人身和設備的安全。6月份的安全月我們運行人員對220kv變電站站區設備重點區域進行隱患排查、缺陷消除,以保證設備的正常運行。配合值長對所有消防系統檢查、試驗,消防器材及設施檢查,消缺,嚴格執行消防安全制度,完善消防安全台賬,並對消防泵房進行衛生清理。而且我們在每台主變和磁控電抗器及油庫添置了消防沙箱並填滿沙子,加強了消防的力度。
三、值班及部門日常工作:
值班是我們運行人員的主要職責,在值班期間我認真填寫各項記錄,及時查看監控系統報文,做到出現設備異常情況及時匯報,風機出現故障及時通知維護人員處理,使站內設備和風機保持最佳狀態,保證當值期間能完成更多的發電量。也掌握了各項值班制度及操作規範和注意事項,為以後的工作奠定了紮實的基礎。在值守期間,我跟著檢修組到站外進行箱變和線路的巡視和消缺工作,從中也學習了很多的知識,增加了知識面。為了規範繼電保護定值的管理,我編寫了電子版繼電保護定值單,為了以後的定值核對,保護裝置校驗等工作帶來了方便。
四、春檢工作:
今年的6月份,我參加了每年定期的春檢預試工作,檢修期為3天,我負責的是繼電保護自動裝置調試工作。在此期間我配合調試單位試驗人員順利完成了#1、#2、#3主變保護裝置和測控裝置,251長興線、252牛長線線路保護裝置和測控裝置,主變和線路故障錄波器以及35kv高壓開關保護裝置等所有繼電保護試驗,由於停電時間短,試驗項目多,我們每天加班加點、保質保量完成當天布置的任務。在試驗過程中,我們發現了幾處缺陷並及時處理,消除了危及設備正常運行的安全隱患。部分設備帶電後的試驗工作更為重要,我們認真分析運行方式並考慮可能出現人為的誤操作事故,做了相應的安全措施,確保萬無一失。短短的三天時間,雖然我們很累,但是我們學到了很多來之不易的知識。看到試驗師傅們的熟練操作,我感覺到我差之甚遠,繼電保護是一個變電站的核心,想完全掌握繼電保護知識還得更加努力。
員工年終個人總結 篇14
20xx年的工作告一段落了,自己心裡很多想表達的,每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時間的工作,長期以來我也是對自身高要求,一段工作是可以發生很多事情的,特別是自身的一些事情,這幾個月來的工作我感覺自己進步了,x個月的工作不是一段值得高興的事情,其實在進步的同時我也發現了一些需要改進的地方,我也對自己總結一下。
一、努力學習,努力工作
可能在工作的手不會去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的出現了,走一步看一步絕對是不行的,對自己時刻保持著高標準,一直去學習新的事物,不管是什麼東西都要主動去鑽研,特別是跟自己的工作相關的,我一直沒有忘記在工作中學習這兩個字,在學習的時候我能夠認識到自己的不足,我總是這么覺得的一直把在工作中學到的東西當做是我進步的關鍵,這x個月來我還是很清楚自己的缺點的,其實工作往往不是需要我們去完成任務,是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態就會不斷的進步。
在平時工作中,認真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這x個月來我一直都是努力刻苦的工作,面對各種各樣的未知工作,我就一直在要求著自己,我就一直在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應,只有每天多花一點事情,在工作的時候我們就能夠快速適應。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收穫,這段時間是很有意義的,在自己的堅持下,這段時間努力的工作中,公司領導班子的帶領下,我完成了xx元的銷售額,相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點,同時也超出了我自己預料,我這幾個月了來一直在學習著各種技巧,工作的之後我不強求自己收穫了多少,這個是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個環境下我能夠學到多少,這是很關鍵的,往往學到的東西才是關鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關的工作知識儲備,取得成績不是什麼問題。
三、工作不足
都說心態影響著成敗,我很贊同,這段時間的工作我更加看到了這些問題,我的心態有時候把握的不是很好,面對自己不知道問題的時候有時候會急,或者自己在碰到一些不會知道東西,很迫切的想去掌握,但是這都需要一個過程,這么多的問題不是我一下子能夠掌握的,我會好好改善的。
員工年終個人總結 篇15
20xx年已經接近尾聲了。對一年來的工作學習進行回顧和分析,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的乾好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的`力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作乾好。
1、強化自制力。
工作中無論你做什麼事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識。
2、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。
3、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
員工年終個人總結 篇16
時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了一年的時光。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們用心學習業務知識,增加各項業務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了較好提高。現將一年的工作狀況總結如下:
一、主要工作資料及職責
本人從事綜合櫃員一職。平日工作主要有櫃應對私業務、對公業務、代發工資、洗錢信息補錄等。看似簡單的操作,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業務的發生與審核,尤其是對公業務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業務水平,我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規範。伴隨著每筆業務發生的同時,也將內部控制制度銘記於心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收穫與成長
我很慶幸自己能夠加入行,成為其中的一員,工作近一年的時間裡,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創造。當然也只有能為企業做出奉獻,才能實現自己的價值。首先,在一個工作團體裡,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個櫃員就應懂得自己該做什麼,什麼不能做,有主見有膽識。
客戶是我們發展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,通過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,通過對業務的熟悉和對企業內部控制的了解之後,能為企業的一些潛在的漏洞或發展提出建設性的意見是我們份內之事,也是為企業能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,還務必要不斷的學習,提高自己各方面的能力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律法規,努力提高著自己的業務能力水平。
通過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業,辦理每一筆業務都要注意到每一個小細節和要素,它能夠是一個覆核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業務可能涉及到很多個細節問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向
回顧今年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰,加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之餘,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。個人情緒控制不佳。今後的努力方向是加強理論學習,進一步提高自身素質;轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態,提高工作質量和效率,用心配合領導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
在金融業的道路還很漫長,我堅信源於我對金融事業的熱愛和所學的專業知識,將個人理想與企業的發展緊密結合,充分發揮自己的工作用心性、創造性和主動性,我終會實現自己的人身價值,與我們行共同走向更好的明天。
員工年終個人總結 篇17
我叫_,女,於_年_月出生於_省_縣,×族。_年_月進入_學校法學專業學習,_年_月畢業,學制四年,大學本科學歷,共青團員。畢業至今在_單位任職。
_年_月,本人參加了_省公務員考試,報考了_職位,有幸以優異的成績成為擬錄用人員,現在我即將開始人生的另一段旅程,並逐步完成從事業單位到機關公務員的這種環境和角色的雙重轉變和適應。為了能更好的走向工作崗位,讓領導對我有更深的了解,現對自己以往的學習、工作、思想、生活情況做如下小結。
一、學習工作方面
在大學期間,本人遵守國家法律、學校紀律,作為一名法學專業的學生,在日常生活中以課堂所學為基礎,培養自己的法律意識,通過老師的教導、同學的幫助以及自己的努力,認真學習、打下了紮實的法學基礎。
參加工作以來,圍繞本職中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務;同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質;嚴格遵守單位制定的各項工作制度,積極參加單位組織的各項活動,虛心向有經驗的同志請教工作上的問題,學習他們的先進經驗和知識;敢於吃苦、善於鑽研,能按規定的時間與程式辦事,較好地完成領導交辦的工作;同時積極主動配合其他部門工作的開展,不斷提高工作效能。
二、思想政治方面
在思想上,利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍,並把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨支部組織的各種政治學習及教育活動;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設;積極向黨組織靠攏,不滿足於入黨積極分子培訓所獲得的黨的基本知識,在工作、學習和生活中增強自身的黨性原則,按照新黨章規定的黨員標準來要求自己,虛心向身邊的黨員學習。
三、生活作風方面
在生活作風上,發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己;遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
總結自己多年來的學習工作、生活情況,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如我剛剛踏出校園,步入社會。社會工作經驗上還存在著一定的欠缺。這有待於在今後的工作中加以磨礪。在新的工作崗位上,我一定要繼續加強學習,嚴格要求自己,在實踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通能力等,力爭做一名合格的司法工作人員,為我國法治事業發展和壯大做出自己應有的貢獻。
員工年終個人總結 篇18
(一)、一年來,認真學習,提高思想認識,樹立新的理念
1、 堅持每周的專業學習和業務學習,緊緊圍繞所從事的工作為目標,不斷更新管理知識。通( 過學習專業知識,認識到新技術、新管理。將理論聯繫到實際,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質結構接受新的'工作崗位。
2、通過學習新的專業,使自己逐步領會到將管理髮展作為出發點。重視專業獨立性、管理自主性的培養與發揮,收到了良好的效果。
(二)、一年來,在工程部、公司各位領導下,完成了本職工作內容:
1、參與圖紙審圖,參與圖紙最佳化工作;
2、參與施工、監理契約補充條款工作;
3、熟悉工地、完成工程開工的準備工作;
4、促進施工單位人員、機械設備到位工作;
5、工程現場技術把關工作;
6、測量、核實原地形工作量;
7、審核施工單位施工進度、施工組織計畫工作;
8、協調工地有關單位工作;
9、參加會議,提出建議性的問題;
10、審監理規劃,監理細則工作;
11、參與工程報備工作;
12、監督、促進施工進度按計畫完成;
13、投資費用控制;
14、收集、整理會議記錄、匯報材料、工程資料等。
總之,一年來,幹了一些工作。也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:管理知識不夠。在今後的工作中,我一定要發揚本人優點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
員工年終個人總結 篇19
忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業務知識學習
一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的十九大會議精神,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規知識及支行檔案精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之餘狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務,提高視窗服務質量
我知道我所在的崗位是一線服務視窗,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種
積極行銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標。我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達__萬元,其中2戶餘額達__萬元以上,行銷保險__萬元,其中人壽保險__萬元,人民人壽保險_萬元,華安保險_萬元,行銷基金_萬元,辦理網銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創造了中間業務收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏後門做到即開即鎖,隨手關門。班前班後及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班後營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今後的打算
主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為__路支行的明天而盡心盡責。
員工年終個人總結 篇20
作為一名鐵通的員工,風風雨雨陪伴著鐵通走過了8個春秋,以後的鐵通會何去何從?從目前來看還不得而知。不管何去何從,作為一名員工,先乾好本職工作是我的唯一。
xx月份中國鐵通的成立,並沒有給市場注入多少生命的活力。當時,我在鐵通一家地市分公司的中心傳輸機房上班。在社會的發展前進中,通信行業總走在前端的。記得,當時機房只有幾排模擬傳輸設備,沒有幾天功夫新增了幾排數字設備機架,隨後就開始安裝各種數字傳輸設備。一直做模擬傳輸設備維護的我對光纖數字傳輸不是很專業,也沒有機會參加各類相關的培訓(機會當時都給工長及以上職位的人了),學歷不高就靠著自己一點一點地鑽,或者問當時廠家施工人員。從光纖通道到傳輸設備,首先有一個全程全網概念,然後具體到傳輸板的配線到ddf架的出線,到程控室交換機,最後到用戶端。後來的維護工作在繁瑣中有有條不紊地進行著,每天跟一些沒有感情的`設備和配線打交道。雖然領導們對我絲毫不賞識,為了生存,笨笨的我還是踏踏實實的做牛做馬。
人生總是坎坎坷坷,我的婚姻就是我人生的一大坎坷。,我的婚姻破裂,個人生活狀況陷入了前所未有的困境後,不得不考慮要離開這家分公司,離開這些看似無情卻有情的設備和線路,離開曾經給我關心的同事、朋友!
機會來了,鐵通在地區成立分公司籌備組,招機房維護人員,得知訊息後,我義無返故地報了名。在國營企業調動是很難的事,但是因為我當時所在的分公司人員富裕,而那家新分公司又在籌備階段。所以稍微費了一點周折,終於離開那個令我悲痛欲絕的城市,之後來到現在的分公司。
一個人來到了新公司,重新回到獨身的我開始了全新的生活,全身心地投入到新的工作環境。一開始仍然在機房做維護工作,年底進入市場部做業務主管,搞互聯互通、報表、統計、數據分析等等。數據分析、報表等工作。那時經常加義務班,沒有加班費。有時參加全員行銷,散宣傳單,連法定假日都不休息。但當時做的仍然無怨無悔。認為為鐵通的汗水不會白白付出,期間又串叉做了一年的客服和門市主管。經常跟用戶打交道,開始被一些不講道理的人氣的不行,後來各色各樣的人見的多了,也學會忍了。跑互聯互通也受了不少氣,同時本單位的個別領導不理解不支持是最讓我痛苦的。
xx月xx日,通信行業宣布重組,鐵通並給了移動,年底之前鐵通資產清查全面結束。鐵通落到今天這個下場首當其衝是管理的問題,做為鐵通人看到鐵通個別領導的無才無德,管理無方,最後導致鐵通現在的下場很是痛心。作為一名普通的員工,鐵通的興衰榮辱時刻關呼著個人的命運,做了xx年鐵通人的我,命運將是怎樣的呢?