供電所的年終總結

供電所的年終總結 篇1

時光如水,歲月如舟。轉眼間20xx年就已過去,回首往事供電所將這一年的工作進行如下總結。

供電所管理範圍上至鷓鴣山隧道,下至二古溪隧道,管轄面積有1028.69平方公里,管理11個行政村和1個居委會,總人口3500餘人。管轄範圍內10kV主線有三條,10kV主線全長40.1公里,其中10kV博鷓線22.175公里、10kV博街線2公里、10kV博鄉線15.921公里。

一、回顧往昔。

20xx年是忙忙碌碌的一年,供電所成立時間不長,因其之前為古爾溝供電所代管,地理距離遙遠,存在管理不便等問題,自20xx年4月米亞羅供電所正式成立以來,供電所長期維持每周至少3人值守,節假日全天有人值守,方便客戶用電諮詢和充值電費,切實為客戶考慮,提供優質服務。

20xx年是兢兢業業的一年,在這一年供電所完成配電搶修工作票15張,配電工作一票16張,完成各類保電4次,完成10月份雪災搶險,總計派工151人次,第一時間發現問題,第一時間趕到現場,第一時間搶修維護,為廣大用電客戶的正常用電保駕護航。

20xx年是收穫滿滿的一年,在這一年供電所配合公司完成對20xx年農網改造工程的全部驗收工作,獨立完成智慧型表外置開關安裝40台,更換智慧型表8台,進行用電檢查8次,檢查用戶數達700餘戶,總售電量33113877KWH,總電費回收22174956.77元(10kV及以下用戶電費3367727.37元、35kV用戶電費18697564.49元),收回陳欠電費35613.47元,完成全年電費回收100%的目標。

20xx年是安全穩定的一年,在這一年供電所進行安全學習30餘次,自4月以來總計完成10kV線路巡視36次,發現安全隱患34處,並將發現隱患全部處理,做到及時發現,及時處理,避免了可能出現的人身傷害事故,切實維護了電網安全、設備安全。

二、展望未來。

到20xx年底供電所將做到全面實現三全建設、做到每月電費回收100%、做到客戶用電線上監控、做到線損明顯降低、做到全年無安全事故。

三、為實現這三個目標,供電所將從以下幾個方面著手:

1、全力配合農網工程對夾壁鄉二古溪村的智慧型化改造,積極與當地政府協調,減少施工阻力。

自主完成長河壩剩餘未安裝智慧型表用戶的智慧型化改造,實現這些台區的全智慧型、全費控、全採集。

2、從嚴實施用電檢查環節,查到違約用電,必須處理絕不姑息。建立供電所自己的用電信用檔案,對存在違約用電記錄的客戶著重監管,杜絕此類現象再次發生。

3、全面清理客戶檔案,把降損增收工資落在實處。要求各個台區經理對所轄台區內用戶進行清理,與系統內檔案一一對照,補全信息、完善資料,清理垃圾檔案、修改錯誤檔案,從而實現營配貫通的準確性,便於線損管理。

4、認真完成米亞羅供電所採集檔案的管理工作,做到定期查看採集系統,及時處理掉線終端,實現採集數據的實時監控。

5、加強線路巡視工作,清理線路安全隱患,能處理的及時處理,不能處理的及時上報,並做好現場安全措施,做到發現一處治理一處,防患於未然,切實維護人身安全、電網安全、設備安全。

最後,希望各位領導能在以後的工作中一如既往的支持供電所,我們將以更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛,謝謝!

供電所的年終總結 篇2

20xx年,我所在公司黨委的正確領導下,在機關各部門的大力幫助下,以公司提出的“團結、誠信、高效、創新”的企業精神為核心,以安全生產為基礎,以經濟效益為中心,以“創一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經營收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下:

一、經濟效益完成情況

1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計畫1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。

2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計畫1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。

3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計畫9.70%,下降0.32個百分點。與去年同期的10.6%,下降了1.22個百分點,單台線損達標率85%,與年控計畫60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個百分點。

4、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。

5、營業普查,總計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回損失約5萬元。

6、多經收入:總計完成多經產值50.2萬元。

7、電費回收100%。

二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質

本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,儘量為其創造有利的學習條件。以年初高嚴腐敗事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發生。今年9月我所被公司評為“基層先進黨組織”。因我所按月進行安規考試,年度安規考試綜合成績優秀。

三、狠抓安全,夯實安全生產基礎

安全生產是電力企業的永恆主題,更是把這項工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,一年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,我們的具體做法是:

1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。

2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動。

3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨後在機關部門的幫助下處理16起,餘下幾起未處理的已報相關部門。

4、春、秋季分別對轄區內10kv線路通道進行了清理,對國家級森林公園的17.4公里的林區線路設定了防火通道。

5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。

6、對所有未整改的台區和未完全整改的台區,及新增戶較多,供電半徑過長,需增變台,增線路的台區進行了草圖繪製,制定了整改方案。

7、有計畫的完成“兩措”計畫。

四、狠抓用電管理,大力降低線損

我所自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鈎,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生,並對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電錶計進行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回損失9044.84元,查出表計燒壞313戶,查出部分未整改台區非標表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事後得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗.同時查出個別內外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個台為每月不少於1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變台的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的行銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計畫低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。

五、提高經濟效益,“地毯式”普查商業用電

我所用電價核比工作它直接的關係到企業的經濟效益,故我所從不敢放鬆,因本我所有67台ic卡計量專變,只有一個職工負責營抄工作,所以本所經常屬於嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自縣電力公司用電稽查隊11月份來我所管轄的區域裡進行用電營業普查以來,我所每天至少派2名員工協助他們進行用電普查,並把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,查出高價低接。

1、有計畫定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,每月進行一次書面筆考,不定期的進行現場抽查,筆考和抽查的結果是:優秀率60%,良好率達80%,合格率100%,全年來未發現投訴事件。

2、一如繼往的堅持所長接待日,並在營業視窗設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

3、加大了對外商企業的服務力度,及時通電到戶,並免除了所有工時費用。

4、將每次計畫或非計畫性停電的有關情況及時通知各大煤礦、大理石廠主要用電大戶。

5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪34戶。

6、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務和國家級森林公園的保電任務。

7、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業、半夜ic卡輸電總計76起。

經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新台階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

六、全面落實安全行銷生產

一是安全生產。

1、嚴格實施標準化作業程式,每一項工程都辦理合格的標準化作業指導書,涉及高低壓作業都認真填寫相應的票據。作業指導書和兩票的合格率與考核掛鈎。

2、對我所管轄的高低壓線路開關,桿塔設備進行了精細的編號,設備管理落實到人,建立了完善的設備台帳。

3、對高低壓通道進行了地毯式的砍伐疏通,對國家級森林公園的10kv主線路進行了徹底的砍伐,並設定了防火隔離帶。

二是行銷管理。

1、提升電價比例,明細分類電價的執行標準。

2、完善三化方案,指標考核科學地擬訂。固定了抄表時間和日程安排,實現變台用戶同步抄表。

3、對五大集鎮進行了電能表校驗。

4、業擴報裝嚴格按照流程實施,嚴格執行行銷標準化流程。

5、對ic卡計量裝置的大用戶建立了完善的電費電量月結算台帳,做到月清月結。

6、解決了電壓質量問題,對楊洞集鎮的變台容量進行了更換,規範了新場大道的戶表安裝。

7、認真開展優質服務工作。

七、存在的主要問題

1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。

2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

3、單台線損達標率仍新接管的未整改台區,及有部分台區未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側的線路,同時有些整改完的台區新建房太多,造成供電半徑特長的現象。

4、同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。

5、優質服務仍有不到之處,主要表現在部分員工素質差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對。

6、線損仍不穩定,有時會出現反彈現象。

7、管轄地區大,人員編制少,工作任務繁重。

八、明年主要任務目標

一是奮鬥目標。

1、確保全全生產實現“七無”目標;

2、實現供電量年23%的遞增;

3、銷售收入實現年24%的遞增;

4、在本所能力範圍內,對未整改台區進行整改,儘量達到“安全評價”標準;

5、低壓綜合線損保9.7%,爭9.5%;

6、供電可靠率保99.89%,爭99.95%;電壓合格率保93%,爭95%;

7、努力爭創“省級”一流班組;

8、全面開展實施專業化管理班組。

二是任務與措施。

1、進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求,系統的建立安全管理各項規章制度,建立和完善工作標準,開展以班組為中心的安全學習活動,努力提高安全活動質量。

2、堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強對員工進行安全教育和技能培訓,努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。

供電所的年終總結 篇3

自從走上崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起各級領導的信任與培養。

愛崗敬業 知難而進

我是這樣想的,也是這樣做的,我的工作日程表上沒有上下班,沒有節假日,就連生病也不例外。在到所的近一年裡,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝嗇節假日的加班,為了確保這個占據公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力行銷知識新系統,為了讓這個歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的行銷面貌服務於社會,我在所領導的大力支持下,先後組織成立了“客戶檔案清理小組” 、“配變台區清理小組”等多個階段性工作小組,親自組織實施,制定了詳細的組織措施、應急措施及工作流程,帶領抄、收、核、計量、業擴等全體行銷班組百餘人,不分晝夜,先後對我所12餘萬客戶基礎資料及系統歷史數據進行了近百萬次的校核,克服了種種難以用言語形容的困難,保證了基礎數據的準確性和連續性,為所踏步電力行銷新時代打下了堅實的基礎。

x年8月2日晚,我肯定地向公司分管副總經理黃莉匯報:新老系統交割成功,歷史電費及欠費信息導入無誤,新老系統數據量完全一致,所上線成功具備運行條件。那時的我,開心地笑了,歷時半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有,那一夜,我美美地睡了一覺。

認真鑽研 無私奉獻

對行銷戰線而言,今年無疑是濃墨重彩的一年:“電力行銷知識新系統”的上馬,“四分管理辦法”的出台等,意味著全體行銷工作者站在了同一個起跑線。面對從未經歷的兩門課題,儘快全面掌握和運用新系統,深入理解台區管理辦法和實施細則,是未來行銷管理必備的基礎知識。

新系統籌備初期,我參與到業擴子系統專家工作組,面對陌生的操作界面與流程,翻著厚達200多頁的操作手冊,我們只有一個禮拜的時間,不光是要去熟悉和掌握運用這個新系統,而是肩負著公司去發現和糾正新系統存在的不足與漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,一次次地反覆操作,一遍又一遍地與軟體商請教、交流、爭辯著,專家組最終提出新需求10餘項,發現程式漏洞20餘項,完成了公司交派的任務,為業擴子系統的上線運行提供了有力支撐。

上線前期是努力學習和掌握新系統的運用,上線後才是真正的實戰階段,所有著全司內最為複雜的供電客戶群,業擴、核運算元系統出現的困難有些甚至連軟體開發商都難以解決。為此公司多次召開專題會,研究解決方案,最終採納了我提出“合戶”的建議。公司王偉總經理在專題會上作出明確指示:做好前期準備工作,20xx年1月1日所實施合戶,拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的夥伴們已經準備就緒,時刻準備著為公司行銷事業奉獻青春。

台區考核裝置於今年9月安裝完畢,如何有效的實施台區管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題,為此,我查閱網上數十篇相關管理模式,通過各種渠道借閱到周邊國家電網公司的管理辦法,成功地擬定“分壓、分線、分片、分台四分管理辦法及考核細則(初稿)”,針對我所供電面積大,考核對象多,主城區低壓線路交錯複雜等多種困難,又擬定了“城區供電所台變考核分步實施步驟”,有計畫,有目標地去推進,去完成。11月,我們成功地對相關台區責任人員進行個人電費回收率和線損率綜合考核,12月完成722台配變線損率和回收率同步考核。

真誠服務 創新思維

我所客戶規模12餘萬戶,如何快速回響和滿足不同類別客戶個性化的服務需求成為我們現階段和未來行銷工作研究的重點。針對所人多面廣的實際情況,我們首先強化營業網點服務職責,暢通營業網點客戶信息收集、傳遞和反饋功能,認真落實“一站式”服務” 和“電話首接制”,統一著裝,統一語言,微笑服務,配合電力行銷知識新系統的運用,極大地提高了業務處理能力,縮短了業務辦理周期;其次,在今年9月份,經公司同意,通過任命和競聘兩種形式,組建了大客戶經理班,打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式,明確其具體工作職責和範圍,針對性地為大客戶提供全天候24小時的售後服務。通過客戶走訪、客戶滿意度調查等多種形式來滿足大客戶們不同層面的需求,客戶只需一個電話,其它的事情交由我們來辦。9月初,我接到移動公司信號基站電費單據收集不便導致電費滯納金的投訴,立即組織相關工作人員展開調查,原來移動公司在我所供電轄區設有158個信號基站,分布在各個街道的樓宇之間,而我所歷來的運作模式是將發票存放於樓層電錶箱內,且抄表時間不一,給客戶統一划賬繳費帶來不便。針對類似情況,我帶領客戶經理們快速回響,當天制定出一套解決類似情況的服務措施,即每月20日收集客戶電量電費信息,以電子文檔形式傳遞到客戶相關負責人的電子信箱,客戶持該電子文檔列表進賬後直接到我所各大營業網點列印發票。目前此項服務業務已適用於網通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業及商業連鎖店,受到客戶的一致好評。

團結協作 共同進步

作為城區供電所最年青的管理人員,我時刻告誡自己,一是要堅持好公司既定的行銷工作思路,堅定不移,不折不扣地去完成;二是要充分學習和運用前輩們的豐富經驗,因地制宜,有計畫,有步驟地實施;三是要注重群體關係,對不同年齡段的同事要理解、幫助,在原則範圍內予以最大限度的支持。

所有著較多老職工,有的甚至是經歷所乃至供電公司發展史的數朝元老,他們依然戰鬥在行銷一線。作為年青的電力工作者,我以他們對電力事業的執著與奉獻而驕傲;而作為年青的行銷管理員,管理上的實際困難也接踵而至。一邊是公司行銷策略的新思路、新理念,一邊是前輩們數年累積的土辦法、老一套,既不能影響公司行銷工作進度,也不能激進地去推行,如何在兩者之間尋找到結合點,成為我每次布置工作任務前必須科學化解的難題。

我始終認為,加強與同事和相關部門的銜接,是搞好當前行銷工作的重要條件。所內,我虛心接受不同觀點的意見,對每一位班長都一視同仁,使他們既有一定的責任和壓力,又有相應自主開展工作的許可權,最大限度的調動各位班長的積極性。所以,我堅持求大同,存小異,平時與其他部門相關人員多溝通,多協商,多交心,收到了較好的效果。

自古家庭與事業,愛心與孝心總是難免有碰撞的一面,對此,我內心充滿了愧疚和遺憾,在連續犧牲50多個雙休日後的一天晚上,5歲的女兒天真地問媽媽:“爸爸呢?我好久都沒看到他了。”孩子的話讓我心疼不已!妻子也是一名優秀的業務骨幹,服務於基層的街道辦事處,需要我的大力支持,女兒聰明乖巧,需要我的精心培育,父母親的要求更是簡單,只是希望過節時我能按時回家吃頓團圓飯。我為未能盡到父親的職責而愧疚,為未能盡到為人之子的孝心而難過,為未能盡到丈夫的責任和義務而自責……

近幾年來,我先後獲得“集團公司優秀工會積極分子”、“供電公司先進工作者”、“江南水電先進工作者”、“保供電先進個人”、“供電公司優秀黨員”等榮譽稱號。然而這些只代表過去,作為一名新時期的電力工作者,我雖然沒有經歷過老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區的壯舉,但我深知,殘酷的市場競爭已讓我們無路可退,我們要堅守陣地,守護住前輩們用鮮血和汗水打下的供區,面對殘酷的市場競爭現實知難而上,勇往直前,絕不言退!

供電所的年終總結 篇4

年6月畢業於人民公安大學,同年9月在電力部門參加工作。我是市區人,檔案畢業後暫託管於市人才服務中心。雖然我全日制所學的專業非電力專業,但近年來我重點自修了電氣化相關專業課程,不斷強化我的專業技術能力。XX年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計算機絡套用考試。現我從事的工作主要是電力系統電氣化專業工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設備安裝及檢修工作比較熟悉。

近年來,我加強政治理論和業務知識學習,愛崗敬業,忠於職守,嚴於律己,勤廉務實,以高度認真的態度和善於創新的開展工作,取得突出成績,受到好評。曾被評為年度考核優秀人員、優秀基層員。

一年多來我在身邊師傅同事及的幫助下積極開展專業技術工作,我主動上進,虛心好學,不恥下問,苦於鑽研。近年我認真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論於實踐中,敢於創新敢於進取。撰寫的論文《關於兩改後的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統的新發展》,榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設備安裝及檢修工作中,我受到的充分肯定及單位獎勵。

近年主要工作情況如下:

一、開展繼電保護定值整定工作(10kv及以下)。

XX年10月,由於單位原來整定人員不足,我協助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統阻抗表、分線路阻抗圖、系統站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),並將定值單用微機列印以規範管理,還包括各重新整定定值的計算依據和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現誤整定現象,且通過對系統短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇了依據。XX年底由於機構設定變化,指導初級技術人員開展定值整定工作並順利完成工作交接。

二、加強線損專業管理工作。

作為分公司線損人員主要開展了以下工作:完成了線損統計計算的微機化工作,套用線損計算統計程式輸入表碼,自動生成線損報表,並對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程式,準備線損參數圖,編制線損拓補絡節點,輸入微機,完成35kv、10kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術措施的採用了理論依據,編制“十五”降損規劃、XX年度降損實施計畫,月度、季度、年度的線損分析,積極採取技術措施降低線損,完成兩個35kv站10kv電容器投入工作,完成迂迴線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作。

三、參與電建設與改造工作。

XX年3月至現在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關工作。目前作為協助人員,我配合開展郊區110kv變電站全過程建設工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設備和工作程式,協助完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告,參與工程質量驗收及資料工作,提高了供電能力,滿足經濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質量,滿足了經濟發展對電力的要求,取得了較好的經濟和社會效益。

四、大膽參與專業運行管理,參加制定專業管理制度。

由於我曾是學習文科,文字功夫較好。單位獲悉,抽調我配合參與制度的完善與修訂。包括內容是:供電設備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產管理辦法實施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規定;生產例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;技術監督管理與考核實施細則;主持制定供電營業所配電管理基本制度彙編。參加制定生產管理標準,內容是:電壓和無功管理標準;線損管理標準;經濟活動分析管理標準;設備全過程管理標準;主持制定專業管理責任制:線路運行專業工作管理及各級人員責任制;變壓器專業工作管理及各級人員責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業工作管理及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。積極開展季節性工作,安排布置年度的重要節日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展,有力地促進了電安全穩定運行。

五、開展科技管理工作。

在工作中我儘可能採用計算機套用於管理工作之中,提高工作效率和管理水平。

一是套用固定資產統計應用程式,完成單位固定資產輸機工作,完成固定資產的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。

二是套用天津市技改統計程式完成技術改造(含重措、一般技措項目)的統計分析工作。

三是協助完成分公司地理信息系統的開發套用工作,組織完成配電線路參數、運行數據的錄入工作,形成線路資料庫。

四是協助配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。

另外,在XX年9月至12月間利用定額進行城改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。

總之,在近年來的專業技術工作中,我自己利用所學的專業技術知識在生產實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍存在著一些不足,在今後的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。

供電所的年終總結 篇5

光陰似箭,日月如梭,轉眼又是一年,在這一年來,我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領導下,以及兩鄉一鎮政府的大力支持和全所同事們的幫助下,我以公司提出的“團結、誠信、高效、創新”的企業精神為核心,以安全生產為基礎,以經濟效益為中心,堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素質,做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業。通過一年的辛苦努力,我較好的完成了各項工作任務指標。

現將我一年來的工作情況向局領導和所長簡要總結如下:

1、經濟效益完成情況:

今年來,我總計抄收公變和專變11個,截止到12月份,總計完成了全年供電量:38,9521千瓦時,售電量:35,6286千瓦時,綜合線損率:8.5%,全年電費回收:18,2165.20元,電費回收率:100%。

2、安全生產保持了我所較穩定的一年:

“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實實的態度來對待我的工作,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針來嚴格要求自己,把安全生產放在工作首位,加強安全工作落實,積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內大、小線路和其它設備搶修:29次、線路消缺:12次、線路和其它設備巡視4次、線路砍青:18次。在王所長的正確領導和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們全年的安全生產,杜絕了人身事故和其它事故的發生。

3、落實服務承諾,提高服務質量:

我以堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強自己的服務意識,規範服務內容,堅持為民辦實事的精神,對客戶實行服務承諾,每天堅持24小時電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務,一年來,我幫助客戶室內線路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護器26個,受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我實事求是,每月按時抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄後及時審核糾錯。把該收的的電費收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經濟考核辦法,按月計算,把電費回收工作落實到位。經過我不懈努力,保證了每月電費按時回收接零。

4、黨風廉政建設:

為了更進一步加強黨風廉政建設,我堅持貫徹執行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則,做到密切聯繫民眾,實事求是。對客戶方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言,把所有的服務儘量做好。一年來,沒有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會活動和違反電力法的其它活動,做到了潔身自律,遵紀守法。

5、工作中存在的問題和不足:

儘管我在20xx年工作中取得了一定的成績,但我還存在一些問題和不足。一是:在平時工作中還存在著思想有時出現麻痹大意。二是:還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術。三是:在今後我要認真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術、技能知識的學習。

六、20xx年的工作計畫

1、準備在20xx年4月份以前組織管轄片區人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。

2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進行整改完成。

3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達的指標範圍之內。

4、積極配合客戶把自己家裡的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質、保量、保全全供電。

5、要進一步加強黨風廉政建設和行風建設的工作。

以上是我的個人年終總結,有什麼不足之處,敬請各位領導批評指正!

供電所的年終總結 篇6

供電所工作總結XX年來,我所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條匯流排、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態運行機制、實現五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下:

一、經濟效益完成情況

1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計畫1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。

2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計畫1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。

3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計畫9.70%,下降0.32百分點。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點,單台線損達標率85%,與年控計畫60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個百分點。

4、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。

5、營業普查,總計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回損失約5萬元。

6、多經收入:總計完成多經產值50.2萬元。

7、電費回收100%。

二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質

本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,儘量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現在讀員工6人其中1人脫產,定期限輪派若干名員工到公司“雲石山”培訓基地進行學習,儘量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴腐敗事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。

三、狠抓安全,夯實安全生產基礎

安全生產是電力企業的永恆主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,半年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為78.18分同比增長20%,我們的具體做法是:

1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。

2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動

3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨後在機關部門的幫助下處理16起,餘下幾起未處理的已報相關部門。

4、春、秋季分別對轄區內10kv線路走廊進行了清理。

5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。

6、對所有未整改的台區和未完全整改的台區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變台,增線路的台區進行了草圖繪製,制度了整改方案。

7、有計畫的完成“兩措”計畫。

四、狠抓用電管理,大力降低線損

自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鈎,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生,並對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電錶計進行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回損失9044.84.

明年主要任務目標

1、確保全全生產實現“七無”目標;

2、實現供電量年23%的遞增;

3、銷售收入實現年24%的遞增;

4、在本所能力範圍內,對未整改台區進行整改,儘量達到“安全評價”標準;

5、低壓綜合線損保9.7%,爭9.5%;

6、供電可靠率保99.89%,爭99.95%;電壓合格率保93%,爭95%。

7、努力爭創“雙文明”一流單位。

供電所的年終總結 篇7

根據公司安排,本人於3月15日至5月20日供電所高壓班,主要針對10千伏線路與變壓器的維護、檢修。在這兩個月期間我參與過電力搶險、戶表歸箱、變台上移、戶表檢查等工作。公司還在節假日給我們提供各種展現自己特長的平台。

一供電所實習回顧

1做好春檢春視,迎峰度夏工作

春檢春視主要針對10千伏線路、配電屏、表箱、電纜t接點的檢查及複合式絕緣氧化鋅避雷器的更換,公司領導為保障變壓器在雷雨天氣可靠的運行,力爭減少配電變壓器少出故障,不出故障原則,實行一年一換。這方面超前於國電。我認為一個無論從事任何職業都應盡心盡責,儘自己努力,才能求得不斷的進步,經過自己多學多問及師傅的耐心講解,我對變壓器低壓套管在什麼情況下會發生閃絡及原因,線路發生電暈的現象等有了深入的了解。迎峰度夏主要針對用電量增大,變壓器產生過負荷及相間短路情況進行預測、分析、處理解決。公司領導為加強這些方面管理制定“誰主管,誰負責”“一崗雙責”進行管理,對員工工作進行“一天工作當日完,問題責究現買單”制度管理。督促員工為迎峰度夏做好充分的準備工作。譬如變壓器低壓側負荷的測試,實行“一日三測”爭取能從測試中發現問題判斷有無過載情況及三相負荷平衡

二、安全生產保持了較穩定的局面。

公司“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作的領導,建立建全全方位,全過程的安全責任網路,全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書,建立了以所長為第一責任人的安全管理體系,積極參加公司組織各項安全活動,在安全教育上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,實行一月一考制度,簽定了安全責任書,加大施工現場的糾章檢查,發現問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,由於管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了各類事故的發生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率上升,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀。

三供電營業視窗建設,認真落實服務承諾和規範化管理

閬中電力總公司成立完善了管理制度,狠抓職工的職業道德教育,面對新的電力市經營情況,及時轉變觀念,以政策法規為準則,以優質服務為宗旨,加大以市經營觀念和責任意識教育,調動職工認真為客戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規範工作程式,對客戶實行承諾服務,客戶中心堅持全天24小時值班,保寧供電所堅持16小時有人值班,對行動不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。如:楊海剛、趙鍵只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對於行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網改造工作,全所同志工作到人責任到人,誰分管的線路、台區,誰負責整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,四月的一天,城南018線路突然斷電,經查是水上娛樂城50kva變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶儘快用上電,胡所長親自主持安排,另調了一台變壓器,高壓班幾個師傅冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰、經過三個多小時,再22點前,重新更換了一台變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、颳風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經過員工的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過。

抄、核、收是我們行銷工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄後及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,並進一步,明確責任,重申紀律,充分調動每個員工做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據局電費回收工作精神,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結零,堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理三元街、公安局等幾個單位的師傅,每月都要跑上數趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家裡去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零,並回收陳欠電費2萬餘元。

四降損增效

保寧供電所是目前閬中所有供電所線損的一個,就這個問題胡所長就在這個問題上召開線

損分析會,線損分析會上,對逐條線路的線損進行認真研究分析,及時掌握全所的線損情況。在召開線損分析會時,每人事先要拿出自己所管轄線路的月度線損分析報告,在會上一一發言,讓大家品頭論足,各抒己見,共同探討。對於線損高的要認真查找原因,對症下藥,提出下一步解決的辦法;對於線路運行良好,線損穩中有降的線路,要善於總結經驗加以推廣,以達到相互學習相互促進之目的。分析會結束後,每人要寫出月度線損分析報告進行存檔,在下一次線損分析會上進行對照檢查,看其措施是否落實,線損是否降了下來,是否收到了預期效果,並且對會上發現的問題必須馬上整改,城南018線路的線損突然正常的8%突增到13%,經過分析會上分析,排除設備原因後,大家一致認為可能有人偷電,會後,迅速組織全所人員連夜對該台區進行排查,當即發現有人偷電,事實面前該用戶補足了電量,次月該台區的線損重新回歸8%,這就是線損分析會的好處。

當然線損的高低,在管理模式適合的情況下,最終還是要有先進的設備。首先,根據負荷實測情況,調整各所的變壓器容量配備,或進行線損技術改造,滿足不同地區的負荷需求,減少大馬拉小車所造成的損耗。其次,要淘汰、更換高耗能變壓器,積極推行節能型s11系列變壓器,降低配變損。嚴格按規程定期校驗及輪換電能表和互感器,尤其要注意對大用戶的計量表計加強管理。利用農網改造機會,全面採用新型電子式電能表,不但計量更準確,更降低了電錶的本身損耗,有效地緩解了取消表損對線損的衝擊,最佳化供電方式,要對用電負荷大的低壓用戶宣傳併合理配備低壓補償電容,減少無功電流,提高供電線路的負荷承載能力,確保理論線損降到最低點。

計量裝置是線損管理的核心部位,電能表就好像在商品買賣交換過程中的秤,應該保證準確無誤。對於供電所來講,如果計量表失去準確性,或者是竊電者蓄意在計量表上做手腳,都會給企業帶來巨大損失,也就會導致線損的升高。所以,在計量上要採取統一集權的管理辦法。首先,要把好計量表的校驗關,計量表要由具有校驗資質的部門校驗,其他任何單位和個人校驗的表記應該不給予採用。其次,對每個配電台區的計量箱鑰匙要由專人管理,管理者對企業要絕對的忠誠,不得有絲毫的貪心和私慾。農村低壓客戶也應如此,要由對工作高度負責的農村電工來統一管理鑰匙,任何私人不得干預。否則如果計量箱的鑰匙分散管理,一旦遇到個別私慾膨脹者,他們就可能乘隙而入,採取不正當手段來竊取電能,造成電量流失、線損升高。再次就是要定期做好計量裝置的輪換工作,按照周期輪換確保計量準確。

五實行安全掛帥

第一條堅持“安全第一”方針

認真貫徹執行國家有關安全生產的各項政策和法規,堅持“安全第一、預防為主“的方針,嚴格執行《農村低壓電力技術規程》、《農村低壓電氣安全工作規程》、《農村安全用電規程》、《農電事故調查統計規程》和有關電力安全、技術法規。

第二條供電所安全管理主要職責

1.根據一組織安全培訓及安全考核工作。

2.負責轄區內高、低壓線路、輸配電設備及用電設施的安全運行、巡視檢查、維護檢修、安裝驗收。按規程要求保證設備完好率和安全可靠性。

3.負責組織轄區內安全用電知識的宣傳和普及工作。

4.認真宣傳和貫徹執行《電力法》、《電力設施保護條例》等有關規定,依法保護電力設施。

第三條基礎工作管理

縣供電企業要制定詳細的供電設施更新和改造計畫,確保設備健康水平。各供電所要建立健全設備健康狀況、缺陷處理、事故檢修、安全試驗、安全檢查、安全考核等各種台賬、檔案資料。

第四條巡視檢查管理

必須建立電力設施定期和不定期的巡視檢查制度。制定巡視檢查工作計畫,責任要落實到人,巡視檢查內容應符合《農村安全用電規程》的具體要求。巡視檢查中發現的設備缺陷,必須認真做好紀錄,對嚴重缺陷要及時處理,一般缺陷要列入檢修計畫,及時修復。

第五條漏電保護器管理

農村用電戶按《農村低壓電力技術規程》的要求,裝設漏電保護器。供電所負責配電台區內公用總保護和分支保護漏電保護器的安裝、運行、維護管理,定期或不定期地進行檢查和測試,並建立運行記錄和測試紀錄。

第六條檢修試驗管理

建立設備檢修和試驗制度。按規程要求的試驗周期,編制設備檢修、試驗及設備升級改造計畫,並認真組織實施。做好設備管理工作,提高電力設備和用電設施的安全健康水平。供電所的安全生產器具和檢修設備及儀器儀表,要按規程要求定期試驗。

第七條安全責任制

供電所要建立安全責任制,並納入縣供電公司的安全管理體系。所長為第一安全責任人,與縣供電企業第一安全責任人簽訂安全生產責任狀,對本所安全生產負全面責任。要設一名專職或兼職安全員,負責本所安全管理工作計畫的具體實施,指導農電工做好安全用電管理工作,農電工要與供電所長簽訂安全考核內容,並與其工資獎勵掛鈎。

第八條安全例會制

供電所定期召開安全生產例會。研究安全工作,組織職工、農電工進行規程學習。並組織考試,不合格者不得上崗。

第九條安全契約管理供電所在與客戶簽訂供用電契約時,要明確安全責任。安全責任劃分以資產產權分界點為界。資產歸誰所有,發生事故由誰負責。鄉辦或村辦企業和個體企業電力設備若委託供電所代管,產權雖不屬供電所,但發生責任事故後應由代管方負主要責任。

第十條安全檢查建立安全用電監察制度,定期進行安全檢查,檢查安全隱患、防範措施,做好安全事故的預防工作。

第十一條”兩票、三制”管理供電所對線路、設備的運行、維護管理必須嚴格執行“兩票”、“三制”。“兩票”合格率達到100%。各供電所工作票簽發人、工作許可人、工作負責人由縣供電企業組織統一考核,合格後確定,並發文分布。

第十二條安全考核管理供電所要建立安全生產考核制度。每年進行安全工作總結評比,對安全工作做出貢獻的人員給予表彰獎勵;對違反安全規程、制度,造成事故或擴大事故、隱瞞事故者應視其情況嚴肅處理;對玩忽職守,造成重大事故責任者,依法追究法律責任。

實習總結

經過兩個月在閬中電力公司的實習,閬電是一個規章制度嚴謹,獎罰分明,目標遠大能成就人夢想的公司,公司推行的51312人才選拔,提高員工的工作積極性,在這裡只要通過自己的不懈努力奮鬥,想要就能得到。在這裡自己吧在大學三年里所學的理論知識與實踐相結合,而且還使自己的交際能力、表達能力、實踐能力得到了提高。

供電所的年終總結 篇8

今年是開發區所實現新突破的一年,貫徹落實國網公司大行銷、大管理思路,將原良田、開發區、白楊三個所合併成立了現在開發區供電所,自三月份擔任所長以來,為了搞好電網建設和改造,提高標準化供電所管理水平,始終遵循“打基礎、利長遠”的工作要求,緊緊圍繞“安全、規範、穩定、和諧”的工作方針以發展為主題,以改革創

新為動力,以優質服務為宗旨,以創一流同業對標為主線,以實現經營目標為中心,抓住安全生產、降損節能和電費回收三個關鍵,在各位領導的大力支持和全所員工的共同努力下,為我所完成年終目標奠定了良好的基礎。現將一年來主要工作匯報如下:

一、狠抓安全管理強化安全意識

強化安全生產監管力度,防範重傷和事故發生。一是抓好員工的安全教育,加強每周學習安全規程,吸取經驗教訓、總結事故存在問題。著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發人、工作許可人的管理和技術培訓,提高綜合素質及業務技能水平;在“轉變思想觀念,提高安全意識”的基礎上,夯實抓好供用電安全管理,儘量不發生因用電引起的傷亡事故。不定期的進行安全教育,組織員工學習、觀看安全警示片,讓每位員工接受一次系統的安全思想教育,從而使全體員工提高安全意識,避免發生各種用電事故。二是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現場安全管理,嚴格執行兩票三制,嚴厲查處違章現象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計畫、有組織,評比有內容、有結果、有改進措施,將檢查結果納入月度績效考核,加大考核力度。通過檢查來促進安全管理不斷發展。最終全面完成了安全目標。

二、狠抓用電管理規範用電秩序

今年我所圍繞年初確定的管理目標,狠抓線損管理,從台區考核,線損分級管理,嚴格考核,把降損增效工作抓到實處。全年共完成售電量1600萬kwh,比上年同期增長20%,完成售電單價0.52元/kwh,電費回收率達到100%。認真開展了用電抄核收效能監察工作和用電行銷普查工作,進一步規範了用電管理工作。

我所自成立開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標責任到人,指標完成情況直接與績效工資掛鈎,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,在用電檢查過程中,對農家樂、商店等營業性用電進行檢查,糾正不正確電價20餘戶,對執行不合理電價及時進行了糾正,使本所的電價政策執行率達到100%。今年4-5月份對白楊用電秩序混亂,進行全面整頓,對960戶用電錶計進行了全面清查,共查出竊電戶60餘戶,違章用電120餘戶,無表戶及關係電30餘戶,為電力局挽回損失35000元,同時與新聞媒體和當地派出所聯手,宣傳安全用電和依法用電,在村道張貼宣傳標語1000餘份、發放用電宣傳單1500餘份、懸掛橫幅等形式,使用電秩序有了明顯的好轉,增加了售電量、降低了線損,杜絕了“三電”“三亂”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”等現象的發生。根據張義目前存在表箱損壞嚴重的情況,及時與局領導協商更換了電能表箱61處。通過規範管理,現已使在用電管理上逐步規範化。

三、落實服務承諾,提高服務質量

堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務行為,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。

1、有計畫的定期對員工進行服務理念教育,優質服務培訓、禮儀模擬演練等一系列培訓,來提高服務質量,並每月進行考核評比,不定期的進行現場抽查,全年來未發現投訴事件。

2、一如繼往的堅持所長接待日,並在營業視窗設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解我所存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

3、加大了對企業、民眾的服務力度,在規定時限內通電到戶,不讓民眾跑冤枉路。

4、將每次計畫或非計畫性停電的有關情況及時張貼停電通知,告知轄區民眾,確保廣大民眾的正常生產生活用電。

5、定期走訪五保戶,指定專人,為特殊客戶上門服務,免費檢修室內線路,更換開關燈頭,打掃衛生,全年累計共走訪34戶。

在今後的工作中我所將不斷規範服務行為,繼續做好各方面工作,嚴格按上級要求執行,進一步提升服務質量,力爭讓政府放心,民眾滿意。

回顧過去的一年,我們揚長避短、不斷積累工作經驗,完善工作中的不足之處。實踐科學發展觀,開拓創新,堅持專業化分工管理,不斷完善績效考核辦法,繼續發揚復命精神和實幹精神,用嶄新的精神風貌迎接新的一年!

供電所的年終總結 篇9

緊張忙碌的20xx年即將過去,充滿希望的20xx年已悄然而至,我們班組在中心的正確領導和班長有力指揮下,全班齊心協力較為圓滿的完成了今年的各項工作任務。

對我個人而言,今年的工作有成果也有不足,在安全完成現場工作任務外,我加強了對工作經驗的總結和思考;另一方面,在現場工作中協助新員工儘快的成長。

總結這一年的工作,主要有以下幾個方面,現匯報如下:

1、做好本職工作,總結現場經驗

本年度現場工作列表:

本年我主要參加的生產工作有保護定校、技改、驗收和啟動三類。定校工作是二次專業的常規檢修工作,通過今年的校驗工作,我們也發現了不少裝置和迴路存在的問題,在匯總這些缺陷的同時也提醒我們在工作中需要謹慎細緻。

隨著中心全面接管500kv技改工作,技改工作量在班組工作中的比重也將逐步變大,相對定校,技改工作現場情況更加複雜多變,工作周期長,安全風險也較高,因此,怎樣進一步最佳化技改工作流程,加強技改現場管理,使現場安全真正做到“可控、能控、在控”是今後的工作中需要進一步思考和總結的。

2、協助新人成長

基於班組人員隊伍十分年輕的現狀,中心和班組一直都很重視新人的培養工作。在班組的共同努力下,班上也形成了良好的學習氛圍,新員工也獲得了較快的成長。儘管自我身專業和技術水平也有限,但是面對新人,我也需承擔“師傅”這一角色,在現場工作時一方面我要幫忙把好安全這道關,另一方面也鼓勵他們敢於動手嚴謹認真,養成良好的工作習慣。

3、加強自身提煉,協助做好黨團工作

在做好生產工作的同時,作為檢修中心第2黨小組小組長,公司本部團支部委員,我積極參與到公司黨團活動中,回響黨委、團委號召,協助開展好黨支部、團支部的工作。在這些工作中,我也認識到自己在專業之外的不足;今後,我將繼續加強黨性修養,改善工作方法,鍛鍊工作能力,以極大的熱情做好黨支部、團支部的工作。

20xx年工作思路和重點工作安排:

(一)工作思路和重點工作

1、安全保質完成生產任務。

安全的完成班長安排的現場生產工作仍是我20xx年的首要任務,對於我而言,現場工作內容已能熟練掌握,但對現場經驗的積累還遠遠不夠,因此,越是這個階段,就越是要緊繃安全這根弦,確保現場工作能安全順利完成。

2、努力培養新人,帶好工作小組。

做好師帶徒的工作,幫組徒弟的成長。一方面注重技能培養,另一方面也加強現場安全注意事項和工作流程的教育;帶好現場工作小組,養成良好的工作習慣、形成規範的工作流程。

(二)個人努力方向

1、不斷加強專業學習,注重積累實踐經驗。

2、協助班組建設,提高自身綜合素質。

供電所的年終總結 篇10

根據公司安排,本人於2x年3月15日至20__年5月20日供電所高壓班,主要針對10千伏線路與變壓器的維護、檢修,電力公司供電所實習總結。在這兩個月期間我參與過電力搶險、戶表歸箱、變台上移、戶表檢查等工作。公司還在節假日給我們提供各種展現自己特長的平台。

一、供電所實習回顧

1、做好春檢春視,迎峰度夏工作

春檢春視主要針對10千伏線路、配電屏、表箱、電纜t接點的檢查及複合式絕緣氧化鋅避雷器的更換,公司領導為保障變壓器在雷雨天氣可靠的運行,力爭減少配電變壓器少出故障,不出故障原則,實行一年一換。這方面超前於國電。我認為一個無論從事任何職業都應盡心盡責,儘自己最大努力,才能求得不斷的進步,經過自己多學多問及師傅的耐心講解,我對變壓器低壓套管在什麼情況下會發生閃絡及原因,線路發生電暈的現象等有了深入的了解。迎峰度夏主要針對用電量增大,變壓器產生過負荷及相間短路情況進行預測、分析、處理解決。公司領導為加強這些方面管理制定“誰主管,誰負責”“一崗雙責”進行管理,對員工工作進行“一天工作當日完,問題責究現買單”制度管理。督促員工為迎峰度夏做好充分的準備工作。譬如變壓器低壓側負荷的測試,實行“一日三測”爭取能從測試中發現問題判斷有無過載情況及三相負荷平衡

二、安全生產保持了較穩定的局面。

公司“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作的領導,建立建全全方位,全過程的安全責任網路,全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書,建立了以所長為第一責任人的安全管理體系,積極參加公司組織各項安全活動,在安全教育上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,實行一月一考制度,簽定了安全責任書,加大施工現場的糾章檢查,發現問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,由於管理嚴格,措施得力,確保了全過程的.安全生產,杜絕了各類事故的發生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率上升,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀。

三、供電營業視窗建設,認真落實服務承諾和規範化管理

閬中電力總公司成立完善了管理制度,狠抓職工的職業道德教育,面對新的電力市經營情況,及時轉變觀念,以政策法規為準則,以優質服務為宗旨,加大以市經營觀念和責任意識教育,調動職工認真為客戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規範工作程式,對客戶實行承諾服務,客戶中心堅持全天24小時值班,保寧供電所堅持16小時有人值班,對行動不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。如:楊海剛、趙鍵只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對於行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網改造工作,全所同志工作到人責任到人,誰分管的線路、台區,誰負責整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,四月的一天,城南018線路突然斷電,經查是水上娛樂城50kva變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶儘快用上電,胡所長親自主持安排,另調了一台變壓器,高壓班幾個師傅冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰、經過三個多小時,再22點前,重新更換了一台變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意。

總之,不論是白天、夜晚、颳風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經過員工的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過。

供電所的年終總結 篇11

一、經濟效益完成情況

1、供電量完成12153.8258萬KWH,超年控計畫1153萬KWH,與去年同期增加18.29% 。

2、售電量完成9011.5826萬KWH,超年控計畫1011.5826萬KWH,與去年同期上升26%。

3、線損率:低壓綜合線損率為9。38%,與年控計畫9.70%,下降0.32百分點。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點,單台線損達標率85%,與年控計畫60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40 個百分點。

4 、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。

5、營業普查,總計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回損失約5萬元。

6、多經收入:總計完成多經產值0.2萬元。

7、電費回收100%。

、重抓工作,提高職工隊伍綜合素質

本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,儘量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現在讀員工6人其中1人脫產,定期限輪派若干名員工到公司“雲石山”培訓基地進行學習,儘量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。

三、狠抓安全,夯實安全生產基礎

安全生產是電力企業的永恆主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,半年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%,我們的具體做法是:

1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。

2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動。

3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨後在機關部門的幫助下處理16起,餘下幾起未處理的已報相關部門。

4、春、秋季分別對轄區內10KV線路走廊進行了清理。

5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。

6、對所有未整改的台區和未完全整改的台區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變台,增線路的台區進行了草圖繪製,制度了整改方案。

7、有計畫的完成“兩措”計畫。

四、狠抓用電管理,大力降低線損

自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鈎,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生,並對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電錶計進行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回損失9044。84元,查出表計燒壞313 戶,查出部分未整改台區非標表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事後得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗。同時查出個別內外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個台為每月不少於1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變台的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的行銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計畫低了0.32個百分點,比去年同期低1。22個百分點 。

五、提高經濟效益

“地毯式”普查商業用電用電核比工作它直接的關係到企業的經濟效益,故我所從不敢放鬆,因本所有1名員工脫產學習,2名請了長假,5名參加了函授,每期雲石山訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經常屬於嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派1名員工協助他們進行用電普查,並把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查,查出高價低接522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬元。

六、落實服務承諾,提高服務質量

堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。有計畫定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的`整潔等立方面的培訓,每月進行一次書面筆考,不定期的進行現場抽查,筆考和抽查的結果是:

1、優秀率60%,良好率達80%,合格率100%,全年來未發現投訴事件。

2、一如繼往的堅持所長接待日,並在營業視窗設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

3、加大了對外商企業的服務力度,及時通電到戶,並免除了所有工時費用,如糖廠製衣廠、華森製衣廠等外企。

4、將每次計畫或非計畫性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶,外商企業。

5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪121戶。

6、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。

7、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業,總計76起。

經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新台階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

七、存在的主要問題

1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。

2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

3、單台線損達標率仍不盡人意,這主要是有星子裡崗、南崗等新接管的未整改台區,及有部分台區未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側的線路,同時有些整改完的台區新建房太多,造成供電半徑特長的現象。

4、同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。

5、優質服務仍有不到之處,主要表現在部分員工素質差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對。

6、線損仍不穩定,有時會出現反彈現象。

明年主要任務目標

一、奮鬥目標確保全全生產實現“七無”目標;

2、實現供電量年23%的遞增;

3、銷售收入實現年24 %的遞增;

4、在本所能力範圍內,對未整改台區進行整改,儘量達到“安全評價”標準;

5、低壓綜合線損保9.7%,爭9.5%;

6、供電可靠率保99.89%,爭99.95%;電壓合格率保93%,爭95 %。

7、努力爭創“雙文明”一流單位。

二、任務與措施進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求,系統的建立安全管理各項規章制度,建立和完善工作標準,開展以班組為中心的安全學習活動,努力提高安全活動質量。

1、堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強對員工進行安全教育和技能培訓,努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。

2、加強企業的經營管理

堅持以經濟效益為中心,堅持開展有經濟活動分析,要求員工每月對自己管理的台區進行盈利結算,即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識和效益意識,增強生存和發展的危機感,進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力行銷水平,制定有效的促銷措施和指標考核辦法,做到嚴考核,重獎罰,在增供擴銷上下功夫。

3、強化優質服務,建立以客戶為中心的服務體系

以“人民電業為人民”為服務宗旨,以滿足客戶需要為目標,大力倡導“走出去,請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念,切實轉變工作作風,提高員工素質,增強服務意識,積極推行承諾服務和首問責任制,不斷完善營業視窗建設為客戶提供方方便、快捷、優質的服務。

4、進一步加強黨風廉政和創建文明單位

1)積極開展,大力創建“雙文明”一流企業,樹立企業新形象。

2)認真貫徹十六精神,按照“三個代表”的要求,切實加強黨風建設和行風建設,進一步加大反腐倡廉的宣傳力度,不斷加強黨性黨紀黨風教育,理想信念教育,通過教育,不斷提高防腐拒變的能力,進一步健全監督機制和約束機制,杜絕違法違紀行為發生。

以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩定開展,穩步上升。

供電所的年終總結 篇12

XX年來,我所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條匯流排、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態運行機制、實現五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下:

一、經濟效益完成情況

1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計畫1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。

2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計畫1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。

3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計畫9.70%,下降0.32百分點。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點,單台線損達標率85%,與年控計畫60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個百分點。

4、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。

5、營業普查,總計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回損失約5萬元。

6、多經收入:總計完成多經產值50.2萬元。

7、電費回收100%。

二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質

本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,儘量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現在讀員工6人其中1人脫產,定期限輪派若干名員工到公司“雲石山”培訓基地進行學習,儘量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴腐敗事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。

三、狠抓安全,夯實安全生產基礎

安全生產是電力企業的永恆主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,半年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%,我們的具體做法是:

1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。

2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動

3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨後在機關部門的幫助下處理16起,餘下幾起未處理的已報相關部門。

4、春、秋季分別對轄區內10kv線路走廊進行了清理。

5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。

6、對所有未整改的台區和未完全整改的台區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變台,增線路的台區進行了草圖繪製,制度了整改方案。

7、有計畫的完成“兩措”計畫。

四、狠抓用電管理,大力降低線損

自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與

工資掛鈎,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生,並對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電錶計進行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回損失9044.84

元,查出表計燒壞313戶,查出部分未整改台區非標表計約1686

戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事後得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗.同時查出個別內外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個台為每月不少於1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變台的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的行銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計畫低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。

五、提高經濟效益,“地毯式&普查商業用電

用電核比工作它直接的關係到企業的經濟效益,故我所從不敢放鬆,因本所有1名員工脫產學習,2名請了長假,5名參加了函授,每期雲石山訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經常屬於嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派1名員工協助他們進行用電普查,並把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查,查出高價低接522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬元。

六、落實服務承諾,提高服務質量

堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。

供電所的年終總結 篇13

20xx年工作已經結束,回顧一年中我所安全工作在各級黨委的正確領導下,在公司主管部門的工作指導下,全所職工積極倡導“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,圍繞保人身、保電網、保設備的目標,形成安全工作上下一心,齊抓共管的形勢,實現安全累進天數1112天。現就興旺供電所全年安全工作總結如下:

一、20xx年,安全生產主要開展了以下幾項工作:

1、明確思想加強學習,安全工作精細化管理。年初根據公司20xx年安全工作會精神,組織全所職工學習領會,部署了全年安全工作任務並簽訂安全目標責任書,安全生產工作按周、月、季、年分別制定計畫。在工作中每周按計畫完成消缺任務,中間有檢查,完成有總結。全年中組織學習安全活動48次,學習安全簡報10次,組織安規考試2次,達到以學促管。學習中互相討論交流心得,每次會議、學習的過程我所都做出詳細記錄、存檔。全年員工參加公司安規考試2次,送往省、市公司培訓8人次。以每周安全活動學習為契機,開展“百問百查”學習活動,通過學習“百問百查”加強了職工的業務技能,達到安全工作上下一心,齊抓共管的效果。

2、始終堅持以人為本,加強安全職能建設。成立安全領導小組,以小組成員為堡壘,帶動員工安全意識上從“要我安全”轉變到“我要安全”,年初還制定了我所切合實際的相關安全考核制度,用制度管理員工,對線路、設備維護與台區管理員安全工作進行考核,以職工為基礎,將安全工作層層分解。通過努力,我所設備完好率達到94%以上,無任何安全事故發生的好記錄。每年對所有安全用具進行了1次試驗,對不合格的登高工具、安全工器具進行了徹底更新,從而確保工具的安全可靠。在“兩票”開票率、合格率方面,所“三種人”層層把關,全年我所開出線路工作票27份,具體操作票25份,事故搶修單19份,開票率、合格率均為100%。形成人人抓管理,人人促管理的模式。

3、加強電網建設,施工實行過程控制。電網建設是電力公司永恆的主題。我所在公司的統一規劃指導下,通過全所員工的努力,為興旺、濟渡、鳳石、天成、海田等5個鄉鎮的工農業生產和人民的日常生活用電提供了保障,全年完成10kv線路延伸1.5km,380v線路延伸0.5km,安裝公變、專變4台分別為:天成2村公變1#--3#、興旺11村聯通配變,興旺敬老院配變增容,合計新增容量為130kva,10KV線路改造3處,完成農改村台區共110kva,新增低壓用戶600餘戶,完成7、8月份自然災害10KV線路0.4KV線路倒桿斷線搶修任務及線路設備消缺50餘項。每次施工都認真組織了班前會,交待工作任務與注意事項,施工現場保證安全員到現場監督。抓施工人員安全措施、施工現場安全,班後會總結工作過程,提出不足及改進方向,確保施工環節不失控。

4、以春、秋兩檢為契機,促進電網堅強。在兩檢中,我所在安全生產設備、勞動安全和作業環境、安全生產管理、五個方面作出安全性評估,對存在的問題和安全隱患,首先進行分析和總結,並進行消缺。通過自查與春秋兩季檢查,共查處線路缺陷30處,其中重大缺陷3處,緊急缺陷8處,一般缺陷15處,下發安全隱患通知書3份。我們堅持查到一處、處理一處、安全一片。在樹障方面,我所根據不同季節,針對丘陵地區樹多、竹茂的特點,花大力氣,排除阻力,依法進行了艱苦的砍伐。據我所片區管理員統計,今年共砍伐樹障300餘棵、竹障400餘根,使10kv線路的跳閘率較去年有大幅度下降,確保了線路的暢通。

5、安全目標完成情況。全年沒有發生人違責任安全事故,沒有發生線路、設備重大事故,沒有發生對社會造成嚴重影響的停電事件,至20xx年12月31日,沒有發生破公司安全運行記錄。

二、安全工作中存在的不足:雖然我所在安全方面取得了一定的成績,同時也存在一定的不足之處有待下一步改進:

1、安全生產工作中個別員工安全意識淡薄,安全工作執行不到位,責任不明,措施不力的問題依然存在,存在事不關已的態度。再是職工技能培訓安全文化建設有待加強,造成施工中經驗不足,個別存在習慣違章行為。

2、安全生產責任制的落實工作有待於進一步加強,特別是在“推行標準化作業,開展零違章活動”過程中,應加大考核力度,規範作業行為,發現違章行為及時糾正並給予嚴肅處理。全年施工作業現場發生的違章現象反映了作業人員安全意識低,安全管理存在問題,安全工作制度落實機制薄弱,監督機制不到位,安全浮於表面,反違章自查自糾的自覺性不高,以制度約束人,激勵人的良好機制沒有形成,特別是施工現場負責人沒有完全履行好自己的職責,作為現場工作的直接責任者、執行者,任務艱巨,責任重大,不但要對所里負責,更要對作業人員生命安全負責,對自己負責,只有嚴格履行各自崗位職責,嚴防死守,盯住現場,才能確保全全工作萬無一失。

3、安全生產各項基礎工作有待於進一步提高,特別是每周的安全日活動和作業前後召開的班前後會,需加強和完善,建立現場標準化作業規範,推行現場標準化作業管理,嚴格規範現場作業行為,通過施工情況看,各位作業人員較以往有了較大的提高,但是一些例行的工作還存在著應付現象,危險點分析不夠準確和細緻,班前、班後會沒堅持開展,工作票的填寫不夠規範化,後補記錄的現象較為普遍。

4、台區設備安全巡視不到位,走過場造成台區設備運行不正常。

5、電網堅強程度不夠,本所10KV供電線路長、老舊設備較多,羅鳳線、羅海線、柳天線等線路供電半徑達25KM,0.4KV線路供電半徑達2.5KM,S7型配電變壓器30餘台。部分線路超壽命運行,對客戶安全用電造成一定的影響。

三、20xx年安全工作思路:

1、明確目標、落實責任,強化全員安全生產意識。從員工安全意識入手,強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,全年不發生重傷及以上人身傷亡事故,不發生重大及以上電網、設備、火災和交通事故,不發生重大社會影響的停電事故,不破公司安全記錄,確保“雙零”目標。

2、深入開展無違章班組建設活動,健全安全工作責任制。開展以班組為中心的安全學習活動,提高安全活動質量。加強安全生產管理,杜絕習慣性違章,增強員工安全意識,特別是加強對片區管理員安全管理和農村配變台區隱患檢查整改工作,加強電力設施保護,台區日常維護、片區管理員安全考核制度有機結合,穩定農電安全形勢。進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育,按照供電所基礎合格標準的要求,系統的建立安全生產工作各項規章制度,建立和完善工作標準。

3、完善應急機制,提高事故應急處理能力。線路與設備安全始終作為我所安全工作的重中之重,我所將繼續按照公司工作部署和要求,強化電網安全管理。制定完善應急方案與安全工器具的保管與維護,確保全全工器具與物資材料的正常使用。加強對員工在日常工作中對應急能力的培養,落實電網安全措施,做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作;提高全所員工對線路與設備突發事故的應急處理能力,防止電網大面積停電事故。

4、加強線路設備巡視,確保電網安全穩定運行。通過對安全簡報的學習,認真分析電網事故發生的原因,針對自身的不足之處,進行改進。平時工作中加強線路與設備巡視管理,保證按周期巡視到位,及時發現隱患,開展隱患排查活動,落實重大隱患的整改進度,按時檢查完成情況。同時抓好線路與設備雷擊、風、雪等自然災害的防範措施。確保供電設施安全,全面提高電力設施運行能力。

5、加強消防、交通安全管理,積極開展消防知識的培訓教育和事故演習,做到防範勝於救災。相信在20xx年工作中,興旺供電所在公司的領導下,在全所職工的共同努力下,安全工作一定能再上一個台階。

供電所的年終總結 篇14

今年以來,我局在縣委、縣政府和電力局的正確領導下,深入貫徹落實科學發展觀,化挑戰為機遇,變困難為動力,較好地完成了各項工作任務,為社會經濟的發展提供了安全、可靠的電力保障。

一、各項工作完成情況

1、各項指標完成情況

供電量:萬千瓦時,同比增長%;

售電量:萬千瓦時,同比增長%;

綜合線損率:%,同比下降個百分點;

農網供電可靠率:%,同比上升個百分點;

農網綜合電壓合格率:%,同比上升個百分點;

全網最高負荷mw(8月3日10:40時),同比增長%;

客戶發展:新增客戶戶,同比增長%;新增容量kw/kva,同比增長2%。

2、各項工作有序推進

(1)電網建設:今年以來,我局繼續加大投入、集中力量,加強與縣委縣政府的溝通,召開全縣電網建設攻堅大會,大力推進電網建設和新農村電氣化建設。目前,110千伏大京變正在進行室內電氣安裝,計畫本月底投運;110千伏五中變正在進行主控樓澆注;110千伏中塘變、焦作變已完成規劃選址、土地預審、環評批覆、初設審查、項目核准等工作,正在征地;今年開展前期工作的電網建設項目中,220千伏輕水輸變電及其110千伏送出、220千伏納江變擴、110千伏洛夫變擴等4項工程的可研已通過審查,220千伏輕水輸變電的地質鑽探已完成,220千伏納江變擴、110千伏洛夫變擴等2項工程的環評工作已完成,110千伏小京變擴建工程已取得政府部門的支持性意見,110千伏東甌2輸變電工程已初步選址;電力調通中心內裝修施工正在有條不紊地進行。

是我縣創建新農村電氣化縣的驗收年。今年計畫創建的20個新農村電氣化村和5個新農村電氣化鎮已全部通過驗收。目前,我縣已完成創建18個新農村電氣化鄉鎮、292個新農村電氣化村,滿足電氣化縣創建達標要求。下一步將進一步整改完善,做好充分準備,迎接新農村電氣化縣的驗收。

(2)安全生產:認真組織開展“安全學習周”、“三個不發生”百日安全活動、“安康杯”及安全生產月等活動,組織開展春季暨迎峰度夏安全大檢查,完善安全監察體系,健全和完善反違章工作機制,落實到崗到位制度,加強安全培訓,加大對外包施工隊伍的安全管理,切實增強安全意識。今年以來,全局安全生產保持平穩態勢,未發生各類責任性事故。

(3)有序用電:今年我縣的用電需求繼續恢復較快的增長速度,局部區域電網供用電形勢依然十分嚴峻。為了確保迎峰度夏期間的電力平穩有序供應,我局加強電力供需形勢分析和預測,及時發布供電能力限制預警信息,科學制定有序用電預案,堅持“先生活、後生產”的原則,認真落實有序用電各項措施,保障重要用戶和城鄉居民生活用電需求。1—10月份,總計拉電618條次,損失電量476.61萬千瓦時,損失負荷179.87萬千瓦。

(4)優質服務:今年以來,我局以“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程暨“迎世博滿意百分百”活動為契機,不斷最佳化服務流程,創新服務方式,新增自助交費終端、支付寶等繳費方式,方便用戶繳納電費。開展“三走進”活動,為企業送技術,定期解答廣大客戶的各類用電問題。加強安全用電和節約用電知識宣傳,積極做好兩會、中高考、中國工農紅軍第十三軍成立80周年慶典活動等各類重大活動的保供電工作。通過今日、政務網、中國電力信息公開網等途徑公布計畫檢修停電範圍和時間,並對重要用戶、大工業用戶提前電話告知。深入開展轉作風優環境活動,認真開展“六個一”活動,積極推行一線工作法,大力開展機關作風效能全員量化考評,努力提升行風建設水平。

(5)節能減排:在滿足社會經濟發展和人民生活對電力需求的同時,我局還積極配合政府做好節能減排工作,積極貫徹落實縣政府相關節能降耗檔案,嚴格指標分解,層層落實考核。依託負荷管理系統,安排專人做好企業控制用電執行情況的實時監控和記錄,落實高耗能企業控制用電方案的實時監控和執行到位。10月份我縣全社會供電量1.24億千瓦時,同比9月份減少了15.06%。(9月份供電量1.46億千瓦時,同比8月份的2.31億千瓦時,減少了36.78%。)

(6)企業管理、黨建和精神文明建設:不斷加強職工教育培訓和崗位練兵,穩步推進企業“四定”改革,使人才隊伍趨於規範化、精簡化、年輕化。認真開展“理論學習周”活動,加強黨員幹部的教育培訓。開展政工幹部進班組活動,推廣套用《浙電政工網路平台系統套用管理辦法(試行)》,組織黨員進行遠程網路教育培訓,促進黨建和思想政治工作標準化、精益化、規範化管理。深入開展工程建設領域突出問題專項治理工作和效能監察活動,大力開展反腐倡廉專題教育活動,不斷加強廉潔文化建設,推進反腐倡廉建設。

雖然通過全體職工的共同努力,我局今年各項工作取得了一定的成績,但我們也清醒地看到了一些工作中的不足之處。一是電網網架薄弱,發展滯後,經濟社會發展和電力需求之間的矛盾依然存在。電網手拉手比例低、抵禦自然災害能力弱。二是電網建設任務繁重,受到政策處理難、屬地鄉鎮銜接配合效率不高等影響,電網建設難以順利推進。三是安全生產形勢依然嚴峻。四是節能減排任務重,完成指標的壓力較大。同時電費回收風險加劇,回收難度加大,對優質服務工作也帶來一定的負面影響。五

是技能人才隊伍建設滯後於企業生產經營發展的需要,用工形式複雜,矛盾突出。

二、工作思路

,是“十二五”的開局之年,我們將堅持以科學發展觀為指導,加快轉變企業發展模式,不斷推進優質服務水平和管理創新能力,加強黨風廉政建設,創建和諧企業,力求新的一年各項工作實現新的突破,為實現經濟又好又快發展提供可靠的電力保障。

1、加強安全生產管理,確保電網安全穩定運行

加大班組基礎建設力度,進一步夯實班組安全基礎。創新現場稽查方式,不斷強化反違章工作力度。完善應急管理,提升應急能力。深化外包工程監管,加強作業現場安全管理。加大培訓力度,努力提高廣大職工的安全意識和安全專業技術素質,確保全全生產穩定局面。

2、加快電網建設步伐,努力消除結構性制約

繼續堅持政府主導,屬地負責,加快電網建設進度。爭取完成220千伏輕水變及其220千伏進線、110千伏出線的規劃選址、土地預審、環評批覆、征地等相關工作;完成110千伏焦作變、中塘變的征地、土地農轉用工作,爭取開工;加快推進110千伏龍橋變建設,使其具備投產條件;做好110千伏東甌2輸變電工程的前期工作、完成220千伏納江變擴建、110千伏洛夫變擴建等工程;完成電力調度通信中心建設,具備搬遷條件;開工建設甌北電力調度大樓。繼續推進新農村電氣化建設,加大電氣化村、鄉鎮的覆蓋面。

3、做好有序用電工作,不斷提升優質服務水平

深化電力市場分析預測,強化需求側管理。深化有序用電管理,認真編制有序用電方案,確保電力平穩有序供應,最大限度滿足社會用電需求。以“95598”和基層供電所為服務平台,認真受理民眾投訴和諮詢,加強事故搶修力量,確保國慶等重要節日的保供電。全力實施“抓基礎、重執行、塑品牌”的供電服務提升工程,全面提升供電服務水平,努力打造“國家電網”服務品牌。

4、加強黨建和精神文明建設,促進企業健康發展

以學習貫徹黨的十_屆五中全會精神,開展創先爭優活動為契機,不斷加強職工隊伍建設,提高隊伍素質,促進企業和諧穩定。創新黨組織工作機制和黨員管理制度,不斷加強黨的思想建設、制度建設和組織建設。圍繞企業生產和經營管理的難點和熱點,健全完善懲治和預防腐敗體系,不斷提高領導幹部拒腐防變能力。

供電所的年終總結 篇15

20xx是不平凡的一年,在公司黨委的正確領導下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計畫和年度考核目標,在各重大活動和節日保供電以及環網建設中發揮了戰鬥堡壘作用。支部工作重點主要放在職工思想教育和優質服務上;主要開展了黨支部標準化建設、黨風廉政建設和開展了“學黨章、讀黨史、強黨性”網路知識答題活動,提高了全所幹部職工的凝聚力和執行力,為全年完成公司下達的各項指標任務起到了決定性作用。

一、黨支部建設:在公司領導的關心和重視下,把分散在各個鄉鎮的聯合黨支部及所在行政村的黨支部的農電工黨員關係,統一轉到**公司黨總支。於20xx年4月1日成立了供電所黨支部,使我們農電工黨員有了新的歸宿。

二、黨建工作:切實加強黨組織建設,按照《公司規範化黨支部建設標準》、按照《新時期共產黨員先進性的具體標準》,讓發展中的黨員儘快成為支部的一員。和優秀員工多談心、多溝通,把組織意識高的員工,引導到支部來。加強和改進思想政治工作。以落實責任制為核心,健全黨員思想政治工作責任機制。不斷增強黨組織的凝聚力。經過對預備黨員、培養,本支部於20xx年7月6日召開了支部大會,同意兩位同志轉為正式黨員,並經公司黨委會議通過。黨支部成立以來,發展入黨積極分子1名,黨員轉正2名,為黨組織輸送了新的血液。

三、認真抓好全體黨員學習培訓,發揚先鋒模範帶頭作用。 在抓黨員學習上,堅持做到每月不少於一次集體學習,每次不少於2小時,7月1日前,組織一次黨課培訓,學習主要內容有: “三個代表”重要思想、科學發展觀、《黨章》等。不斷加強黨員素質建設,充分發揚黨員先進模範作用。20xx年7月1日,全體黨員收看中共中央慶祝中國共產黨成立90周年大會的情況,各黨員職工深入學習了重要講話精神,並開展面對面相互學習討論,切實統一思想,提高認識,明確方向,堅定走中國特色社會主義道路的信念,自覺服務黨和國家工作大局。

四、完成了黨總支安排的各種選舉工作:

1、完成了中共福建省**縣電力公司第一屆代表大會代表初步侯選人的選舉。

2、完成了供電所黨支部選舉出席中共福建省電力公司 第一屆代表會代表的選舉。

3、完成了關於推薦出席市第四次黨代會代表的推薦。

4、完成了供電所黨支部推薦出席省第九次黨代會代表候選人初步人選選舉。

五、強化職工思想,有效增強企業向心力和凝聚力

支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓有計畫有步驟,具體落實有重點、有內容,主要開展活動對職工廣泛進行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和理論學習培養。通過召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強黨員幹部職工思想建設。支部還堅持開展思想動態工作,深入現場和班組開展思想動態工作調查,準確發現思想苗頭,及時掌握職工思想動態,解決具體思想問題,大大增強了企業向心力和凝聚力。支部還經常召集職工代表進行面對面的懇談會,當面徵求職工意見,傾聽職工心聲,採納職工合理化建議和意見,充分調動起了職工的主人翁責任感和事業心。

六、加強黨風廉政政建設,促進行業作風轉變。

緊密圍繞公司行風評議的內容,落實行業服務規範情況,本所與公司簽定《黨風廉政建設責任書》,《行風建設責任書》,在工作中,以黨員模範行為來發揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業形象,展現企業風采,體現“人民電業為人民”的宗旨,發揚艱苦奮鬥、勤儉辦事的優良傳統和作風,糾正行業不正之風,公開辦事程式和收費標準,大力開展供電“貼心服務”工程,徹底改變了“門難進、事難辦、臉難看”的工作作風,嚴禁“吃、拿、卡、要”的現象發生。正確引導廣大職工做好客戶的貼心人,用誠實守信的工作態度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解。

七、黨費方面:按照年初核定的黨費收繳基數,每季度按時收取黨費,並及時繳交到公司黨委辦,由公司黨委統一管理使用。 20xx年的工作計畫:

1、繼續抓好黨建工作,培養入黨積極分子一名,發展吸收新入黨積極分子一名。

2、紮實推進黨風廉政建設。

3、加強黨員教育培訓,提高黨員思想政治理論素質。

4、繼續做好黨費收繳工作。

供電所的年終總結 篇16

20____年來,我所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條匯流排、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態運行機制、實現五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下:

一、經濟效益完成情況

1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計畫1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。

2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計畫1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。

3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計畫9.70%,下降0.32百分點。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點,單台線損達標率85%,與年控計畫60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個百分點。

4、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。

5、營業普查,總計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回損失約5萬元。

6、多經收入:總計完成多經產值50.2萬元。

7、電費回收100%。

二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質

本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,儘量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現在讀員工6人其中1人脫產,定期限輪派若干名員工到公司“雲石山”培訓基地進行學習,儘量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴__事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。

三、狠抓安全,夯實安全生產基礎

安全生產是電力企業的永恆主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,半年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%,我們的具體做法是:

1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。

2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動

3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨後在機關部門的幫助下處理16起,餘下幾起未處理的已報相關部門。

4、春、秋季分別對轄區內10kv線路走廊進行了清理。

5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。

6、對所有未整改的台區和未完全整改的台區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變台,增線路的台區進行了草圖繪製,制度了整改方案。

7、有計畫的完成“兩措”計畫。

四、狠抓用電管理,大力降低線損

自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鈎,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生,並對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電錶計進行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回損失9044.84元,查出表計燒壞313戶,查出部分未整改台區非標表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事後得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗.同時查出個別內外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個台為每月不少於1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變台的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的行銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計畫低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。

五、提高經濟效益,“地毯式”普查商業用電

用電核比工作它直接的關係到企業的經濟效益,故我所從不敢放鬆,因本所有1名員工脫產學習,2名請了長假,5名參加了函授,每期雲石山訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經常屬於嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派1名員工協助他們進行用電普查,並把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查,查出高價低接522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬元。

六、落實服務承諾,提高服務質量

堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。

1、有計畫定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,每月進行一次書面筆考,不定期的進行現場抽查,筆考和抽查的結果是:優秀率60%,良好率達80%,合格率100%,全年來未發現投訴事件。

2、一如繼往的堅持所長接待日,並在營業視窗設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

3、加大了對外商企業的服務力度,及時通電到戶,並免除了所有工時費用,如糖廠製衣廠、華森製衣廠等外企。

4、將每次計畫或非計畫性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶,外商企業。

5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪121戶。

6、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。

7、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業,總計76起。

經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新台階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

七、存在的主要問題

1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。

2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

3、單台線損達標率仍不盡人意,這主要是有星子裡崗、南崗等新接管的未整改台區,及有部分台區未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側的線路,同時有些整改完的台區新建房太多,造成供電半徑特長的現象。

4、同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。

5、優質服務仍有不到之處,主要表現在部分員工素質差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對。

6、線損仍不穩定,有時會出現反彈現象。

明年主要任務目標

一、奮鬥目標

1、確保全全生產實現“七無”目標;

2、實現供電量年23%的遞增;

3、銷售收入實現年24%的遞增;

4、在本所能力範圍內,對未整改台區進行整改,儘量達到“安全評價”標準;

5、低壓綜合線損保9.7%,爭9.5%;

6、供電可靠率保99.89%,爭99.95%;電壓合格率保93%,爭95%。

7、努力爭創“雙文明”一流單位。

二、任務與措施

1、進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求,系統的建立安全管理各項規章制度,建立和完善工作標準,開展以班組為中心的安全學習活動,努力提高安全活動質量。

堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強對員工進行安全教育和技能培訓,努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。

2、加強企業的經營管理

堅持以經濟效益為中心,堅持開展有經濟活動分析,要求員工每月對自己管理的台區進行盈利結算,即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識和效益意識,增強生存和發展的危機感,進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力行銷水平,制定有效的促銷措施和指標考核辦法,做到嚴考核,重獎罰,在增供擴銷上下功夫。

3、強化優質服務,建立以客戶為中心的服務體系

以“人民電業為人民”為服務宗旨,以滿足客戶需要為目標,大力倡導“走出去,請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念,切實轉變工作作風,提高員工素質,增強服務意識,積極推行承諾服務和首問責任制,不斷完善營業視窗建設為客戶提供方方便、快捷、優質的服務。

4、進一步加強黨風廉政和創建文明單位

1)、積極開展,大力創建“雙文明”一流企業,樹立企業新形象。

2)、認真貫徹十六精神,切實加強黨風建設和行風建設,進一步加大反腐倡廉的宣傳力度,不斷加強黨性黨紀黨風教育,理想信念教育,通過教育,不斷提高防腐拒變的能力,進一步健全監督機制和約束機制,杜絕違法違紀行為發生。

以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩定開展,穩步上升。

供電所的年終總結 篇17

20xx年來,我所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條匯流排、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態運行機制、實現五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下:

一、經濟效益完成情況

1、供電量完成12153.8258萬KWH,超年控計畫1153萬KWH,與去年同期增加18.29%。

2、售電量完成9011.5826萬KWH,超年控計畫1011.5826萬KWH,與去年同期上升26%。

3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計畫9.70%,下降 0.32百分點。與去年同期的10.6%,下降了 1.22百分點,單台線損達標率85%,與年控計畫60%,上升31.25 %,與去年同期55%上升40 個百分點。

4 、售電均價:綜合售電均價為 0.6801/千瓦時。

5、營業普查,總計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回損失約5萬元。

6、多經收入:總計完成多經產值 50.2萬元。

7、電費回收100%。

二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質

本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,儘量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現在讀員工6人其中1人脫產,定期限輪派若干名員工到公司“雲石山”培訓基地進行學習,儘量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。

三、狠抓安全,夯實安全生產基礎

安全生產是電力企業的永恆主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,半年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為7

1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。

2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動

3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨後在機關部門的幫助下處理16起,餘下幾起未處理的已報相關部門。

4、春、秋季分別對轄區內10KV線路走廊進行了清理。

5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。

6、對所有未整改的台區和未完全整改的台區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變台,增線路的台區進行了草圖繪製,制度了整改方案。

四、狠抓用電管理,大力降低線損

自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鈎,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生,並對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電錶計進行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回損失9044.84 元,查出表計燒壞313 戶,查出部分未整改台區非標表計約1686 戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事後得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗.同時查出個別內外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個台為每月不少於1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變台的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的行銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計畫低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。

五、提高經濟效益,“地毯式”普查商業用電

用電核比工作它直接的關係到企業的經濟效益,故我所從不敢放鬆,因本所有1名員工脫產學習,2名請了長假,5名參加了函授,每期雲石山訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經常屬於嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派1名員工協助他們進行用電普查,並把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查,查出高價低接 522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬元。

六、落實服務承諾,提高服務質量

堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。

1、有計畫定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,每月進行一次書面筆考,不定期的進行現場抽查,筆考和抽查的結果是:優秀率60%,良好率達80%,合格率100%,全年來未發現投訴事件。

2、一如繼往的堅持所長接待日,並在營業視窗設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

3、加大了對外商企業的服務力度,及時通電到戶,並免除了所有工時費用,如糖廠製衣廠、華森製衣廠等外企。

4、將每次計畫或非計畫性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶,外商企業。

5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪121戶。

6、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。

7、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業,總計76起。

經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新台階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

七、存在的主要問題

1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。

2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發展的.難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

3、單台線損達標率仍不盡人意,這主要是有星子裡崗、南崗等新接管的未整改台區,及有部分台區未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側的線路,同時有些整改完的台區新建房太多,造成供電半徑特長的現象。

4、同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。

5、優質服務仍有不到之處,主要表現在部分員工素質差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對。

6、線損仍不穩定,有時會出現反彈現象。明年主要任務目標

一奮鬥目標

1、確保全全生產實現“七無”目標;

2、實現供電量年23%的遞增;

3、銷售收入實現年24 %的遞增;

4、在本所能力範圍內,對未整改台區進行整改,儘量達到“安全評價”標準;

5、低壓綜合線損保 9.7%,爭9.5%;

6、供電可靠率保 99.89%,爭99.95%;電壓合格率保93%,爭95 %。

7、努力爭創“雙文明”一流單位。

二任務與措施

1、進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求,系統的建立安全管理各項規章制度,建立和完善工作標準,開展以班組為中心的安全學習活動,努力提高安全活動質量。

堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強對員工進行安全教育和技能培訓,努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。

2、加強企業的經營管理

堅持以經濟效益為中心,堅持開展有經濟活動分析,要求員工每月對自己管理的台區進行盈利結算,即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識和效益意識,增強生存和發展的危機感,進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力行銷水平,制定有效的促銷措施和指標考核辦法,做到嚴考核,重獎罰,在增供擴銷上下功夫。

3、強化優質服務,建立以客戶為中心的服務體系

以“人民電業為人民”為服務宗旨,以滿足客戶需要為目標,大力倡導“走出去,請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念,切實轉變工作作風,提高員工素質,增強服務意識,積極推行承諾服務和首問責任制,不斷完善營業視窗建設為客戶提供方方便、快捷、優質的服務。

供電所的年終總結 篇18

一、建立建全安全生產管理制度,層層落實安全生產責任制。

根據上級要求,我所在原有制度的基礎上,制定出20xx年安全生產獎懲考核實施辦法,各級人員安全生產責任制,真正做到了橫向到邊,縱向到底,用制度管人,用制度服人。

年初,全體職工分別簽定了安全生產責任狀,大大提高了職工安全工作的責任心。我所堅持每月一次安全考核,並將每月安全考核張榜公示,無論誰出了問題,堅持“三不放過”原則,嚴格按制度辦事,決不估悉。這樣,制度透明化了,嚴肅化了,誰都不敢在安全生產問題上馬虎。

二、堅持安全活動、安全業務學習,不斷提高全員素質

我所堅持每周一活動每月一會,即班組安全活動和月度安全生產例會,通過多種方式將上級下發各種安全生產學習內容作為重點,3月中旬我所針對寧農電發【20xx】11號檔案《關於轉發國家電網公司安全事故快報(第1期)通知》、寧農電發【20xx】12號檔案關於轉發《20xx年安全生產委員會專題會議暨安全生產分析會會議材料》的通知開展了專題安全活動,對照有關內容,大家進行認真討論,查找出自身存在的問題,制定相應的整改措施。以與時俱進的精神狀態在工作中不斷改革、不斷創新。我所一季度沒有發生一起安全生產事故。在用戶面前樹立了一個良好的企業形象。

三、加強安全生產管理,積極開展安全大檢查

根據上級要求,我所在堅持每月安全生產自查自改的情況下,3月份開展了春季安全大檢查,對轄區內4條10KV線路及設施以及所有低壓線路及設施進行了細緻的巡視,針對巡視出的缺陷集中兩天時間進行了消缺。其中砍伐線下樹有200多株,處理缺陷5處。有力保證了轄區內設備設施的完好率,為全年的安全生產工作打下了堅實的基礎。

四、抓好安全宣傳教育,積極開展安全培訓工作。

我所一季度以來,共組織職工安全培訓兩次。共有96人次參加了培訓。考試合格率100%,我們的具體做法是:

1、在人員上,做到一個"全"字。所謂"全",就是在進行職工培訓中,做到全員參加。

2、在培訓的內容上,要謀求一個"廣"字。對電工要具備的法律法規、電力基本知識、電工基本操做技能、職業道德和優質服務等四個方面的知識進行培訓教育。使職工在思想上、業務操作上都能作到安全生產不出事故。

3、在培訓標準上,要追求一個"高"字。要想創造一流的企業,必須首先擁有一支高素質的一流的職工隊伍。要想擁有一支一流的職工隊伍,必須對職工進行高標準嚴要求的培訓。

五、積極開展“反違章、除隱患、兩創活動”。

眾所周知,違章是造成各種安全生產事故的主要原因,組織全所所人員認真對照安全生產暴露的問題和安全規章制度要求,舉一反三,從嚴查糾管理性違章和行為性違章,進一步強化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防範意識,開展無違章個人,創建活動,培養員工在日常工作中自覺遵章守紀的良好習慣。緊緊圍繞安全生產和優質服務“百問百查”的活動主題,積極開展“百問百查”安全生產知識網上考試活動,提高全所員工對事故嚴重危害性的認識,促進全所人員自保、互保意識的提高。

六、加強封閉式管理力度,確保實現高質量安全年

年初,我所加強封閉式管理力度,在原有的制度基礎上,制定出各項工作的流程,使每項工作都形成了閉環,達到封閉式管理的效果。從而有了高質量的安全保證。

安全生產存在的主要問題

一季度我所的安全生產形勢總體平穩,在平穩的安全形勢下,我們要有憂患意識,居安思危,採取針對性措施,認真分析解決存在的問題,真正實現安全生產的可控、在控、能控。但也存在一些的問題,我們要清醒地認識安全生產中存在的問題和隱患的危害,要正視安全生產的差距和不足。

1、現場標準化作業開展不完善,計畫性不強,安全管理水平有待進一步提高。

2、部分人員的綜合素質、安全意識有待加強和提高,雖沒有發生任何事故,但習慣性違章現象仍然存在。

3、不能嚴格執行“兩票三制”等制度,兩票的執行和辦理流程不規範。

4、農村居民家用漏電保護器安裝率和投運率不能達到100%,對農村居民的人身安全造成隱患。

下階段我所安全生產工作重點:

1、繼續加強對現場的安全管理,深化作業現場危險因素和危險的分析,確保各項工程按時、保質、保量完工。

2、繼續深入開展安全大檢查,做好消缺工作,確保我所供電設備順利渡過春季排灌用電高峰。

3.做好下季度安全生產準備工作。

供電所的年終總結 篇19

根據公司安排,我在供電所高壓班實習,主要針對10千伏線路與變壓器的維護、檢修。在這兩個月期間我參與過電力搶險、戶表歸箱、變台上移、戶表檢查等工作。公司還在節假日給我們提供各種展現自己特長的平台。

20xx年xx月xx日,是我來供電所報到的日子,也是我從一名學生向一名員工轉變的開始。五個多月的時間,轉瞬即逝,回顧過去,展望未來,20xx年對於我來說是轉變的一年,也是具有重要意義的一年。

首先,我對我這將近半年的工作做一個簡單的總結:

一、認真學習深刻領會“三個文化”建設精神

今年,x省電網提出開展“三個文化”建設,制度文化,誠實文化和後果文化建設,以此促進企業的規範快速發展。要求廣大員工認真學習和深刻領會,並以此作為工作的指導,將“三個文化”落實到實際的工作當中去。員工大會以來,我參加了局團委開展的“三個文化”以及“青春與文明同行”網上討論活動,與大家一起,共同學習。同時,主持“三個文化大家談”討論活動,深刻領會“三個文化”精神,真正達到了共同學習,共同進步的目的。

二、在供電所的日子

仔細算算,從9月6日到x供電所報到,一直到11月7日借調到局,在x的時間是整整兩個月。兩個月的時間很短,還沒有來得及學會怎么處理故障,沒有跟師傅們一起親手安裝過變壓器,更多的時間只是在看和聽。可也就是這兩個月的時間,讓我實實在在的了解了x地理環境的惡劣,也讓我深刻地感受到了我們電力員工的艱苦和樸實。跟著師傅們一起在x的大山里安裝變壓器;或者坐在行駛在陡峭山路上的皮卡車裡,心臟顛的快要跳出去;或者是行走在山崖上,鬆動的碎石不停往下掉;或者是收工之後老鄉給的一個煮洋芋……太多太多的回憶。作為一名新員工,我感謝這些經歷,因為這些經歷,這些實實在在的一線工作,讓我更快的'從理想回到現實,讓我避免眼高手低,讓我更加懂得踏踏實實,一步一個腳印的道理。

三、在供電所的日子

有目標的生活,是最美好的!契約備案就是這樣一個讓我每天都有目標的工作。從11月7日到11月19日十多天的時間裡,在行銷部同事的支持下,我們一共掃描了471份經濟契約,其中,包括280份低壓供用電契約,36份高壓供用電契約,97份買賣契約,46份工程契約,11份技術契約和1份承攬契約。其實,掃描契約的工作沒有任何的技術含量,只是機械的重複,再重複,甚至可以說是枯燥的。但我仍然覺得很開心,因為畢竟這是我第一份力所能及的工作,第一份讓我在每天覺得充實的工作,第一份讓我每天都有目標的工作。契約的量太大,又必須在11月20日之前上報省公司,導致我們不得不加班加點。

始終記得去年面試的時候,人事部主任跟我講的一句話:“所謂‘雙贏’,簡單的說就是自己不後悔,單位不後悔”。作為一名新員工,我以此自勉。時刻保持虛心的態度,時刻擁有一雙發現美的眼睛,這是我每天提醒自己所要做到的。

四、自己的不足

工作之後,更多的是發現了很多自己的不足。工作很瑣碎,也很細緻。看起來好像是很簡單的工作,實際上做起來一點也不容易。不管是寫一段短短的文章,還是做一個幻燈片,不管是文章中一個小小的稱呼,還是工作記錄中一個小小的細節……,這些都能讓我學到東西,也讓我發現了自己的很多問題:

文字功底不行。要寫出一篇好的文章,往往需要寫作者擁有廣闊的視野,活躍的思維,豐富的聯想,素材的積累,精妙的詞語等等,即使一些簡單公文的寫作,也需要懂得公文的格式,用詞的準確,而我卻缺乏很多,紕漏百出。

專業知識的欠缺。學法律出身,通過國家司法考試,就是我的使命。但是目前,對很多學過的知識的淡忘,新法出台後自己並未及時更新,以及本身對法律實踐的欠缺。使法律成為自己的“致命傷”。

並未完全適應工作的要求。很多時候,處理問題都顯得太“嫩”,缺乏經驗,缺乏應變。從學生轉變為員工的這個過程中並不完美,考慮問題並不周全。

五、下步的工作計畫

加強法律知識的學習。針對自己在專業知識方面的不足,有重點的進行學習。積極為國家司法考試做好準備。爭取早日通過資格認證,早日為公司出一分力。

加強新聞寫作。多閱讀,多學習各種新聞寫作技巧。多寫作,多練習,培養自己新聞寫作方面的能力。

協助做好契約備案的工作。作為一名契約管理員,我一定按照契約備案管理的規定,協助做好契約備案工作。

所以,在新的一年裡,我一定要加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己儘快的成長起來!

供電所的年終總結 篇20

20xx年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領導下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結、齊心協力、奮力拚搏、較好的完成了各項經濟技術指標和工作任務,回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。

一、較好的完成了局下達的經濟技術指標。

截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費回收達到了月月結零,追回陳欠電費2萬餘元,新增調整配變1400KVA/15台,10KV線路2.3KM,完成台區改造30個,6.4KV線路40餘KM,完成“一戶一表”工程7千餘戶,安全生產實現了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務和“金橋工程”取得了較好的成績,全年達到省、市局“零”投訴。

二、安全生產保持了較穩定的局面。

一年來,我們按照局年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查生產放在一切工作的`首位,加強安全工作的領導,建立建全全方位,全過程的安全責任網路,全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書,建立了以所長為第一責任人的安全管理體系,積極參加局組織各項安全活動,在安全教育上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責任書,加大施工現場的糾章檢查,發現問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,在今年緊張的城網改造中,由於管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了各類事故的發生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實現安全生產7100天。

三、強化供電營業視窗建設,認真落實服務承諾和規範化管理。

一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業道德教育,面對新的電力市經營情況,及時轉變觀念,以政策法規為準則,以優質服務為宗旨,加大以市經營觀念和責任意識教育,調動職工認真為客戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規範工作程式,對客戶實行承諾服務,堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。如:楊、王只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對於行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。

在實際工作中們更是積極主動,今年的城網改造工作,全所工作到人責任到人,誰分管的線路、台區,誰負責整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。

同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經查是新華書店30KVA變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶儘快用上電,張所長親自主持安排,另調了一台變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰、經過三個多小時,再22點前,重新更換了一台變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、颳風、下雨,只要接到事故電話,們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經過們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創下了月供電量550萬KW的記錄。

抄、核、收是我們行銷工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄後及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,並進一步,明確責任,重申紀律,充分調動每個做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據局電費回收工作精神,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結零,堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理河南工業、縣委、公安局等幾個單位的,每月都要跑上數趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家裡去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零,並回收陳欠電費2萬餘元。

按照農電體制改革精神要求,對幾個農村台區,所里的職工直接參加管理,並建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實到人,使農村電價一直保持穩定,無超價台區,全年無投訴案件,使農村用電管理走向規範化,減輕了農民負擔。

縣城電網的改造,在全所職工的共同努力下,台區與線路的改造在規定時間內,按時完成了施工任務,但由於“非典”的影響,“一戶一表”工程一直不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV、0.4KV線路已改造過,但是不能發揮效益的情況下,為了按時完成任務提高效益,我們研究後請示領導同意決定分工到人,責任到人,並定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,並與工資掛鈎,從七月份開始,按完成任務的比例發放工資,完成多少,發多少工資,給全所職工增加了壓力,同時,也調動了們的積極性,目前已基本完成了縣城台區“一戶一表”工程的改造。

落實基本國策,全年無計畫外生育。

存在問題:

儘管在20xx年的工作中,我們取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足。

一、城網改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。

二、行業作風和工作作風極待提高,工作紀律有待進一步加強。

三、個別職工的政治業務學習差,崗位技能不適應工作需要。

四、優質服務誠信服務的意識有待於進一步加強。

五、經營管理還有漏洞,急待加強。

六、規範化供電所建設和農村電工管理還有很大差距急待加強。