2025年文員工作年終總結 篇1
從我進入到公司以來，學到了，也收穫了很多，在公司領導和同事的指導與幫助下，使我在較短時間內熟悉工作內容和公司各個部門的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益獲淺。
在過去的半年裡，我負責的工作主要有以下三點：
一、品質部各記錄的統計工作以及負責品管人員考勤的登記、記錄報表、文具的收發、管控工作。
二、負責對程式檔案、資料、其它檔案的收發、存檔、受控管理工作。
三、收集原材料使用品的ROHS測試報告。
以及提供有效的報告資料滿足客戶要求。在這半年裡，收穫了很多，感悟了很多。就像ROHS和REACH從當初的一無所知到現在有了一個大概的認識和了解。對於很多工作從開始的依樣畫葫蘆漸漸的也有新的想法。
在工作中也有很多不足之處，例如：在工作上也處於被動完成工作的狀態，沒有積極主動要求完成力所能及的工作；與領導和同事缺乏溝通，有些事情本來輕而易舉就可以完成，卻因為獨立獨行而浪費很多寶貴的時間。同時也出現過很多的錯誤，像在環保的提供方面，由於對ROHS和REACH認識不到位，最初提供給客戶的ROHS報告裡面夾雜REACH報告。但前車之鑑，後事之師，這些錯誤讓我不斷成熟，以後在處理問題可以避免相似錯誤，對各方面的問題也將考慮的更加全面。
明年計畫：
一、在環保方面了解不夠，在與供應商溝通時，不能很專業的對各種問題進行回答。在以後的工作中，要不斷的給充電，拓展自己的知識，以減少工作中的空白和失誤。
二、在公司已半年多，但對生產線各工藝流程不了解，在以後的工作中會多去生產線學習，相信這對以後的工作和生活來說，都是一種收穫。
三、跟IQC學習各料件的相關知識，以更好的協助IQC做好產品各料件的入廠檢驗手冊以及更加及時準確的向各供應商收集各料件的環保報告。
2025年文員工作年終總結 篇2
從八月二十七來公司報到至今也四月有餘了。剛開始來公司心中一直懷著下工地到第一現場去歷練，總覺得那裡才是更適合自己，經過三個多月的招投標工作，想法基本上又改變了些：本著對自己、對公司負責的態度，無論你處在哪個崗位，首先要想到是怎么做好這個崗位該做的事，其次是如何去提升自己，做到更好。應該說的是，不管做什麼，自己的付出只要得到認可，能夠給公司創造利益，這就足夠了。
我大概是九月下旬進入市場部，開始了參與投標的征程的。還能夠依稀記得我做的第一個技術標是路（深圳大道至上大道）道路及排水，雖然自己學的是建築工程專業，但是對於市政道路工程可以說是一竅不通，基本上是不懂它的施工流程及工藝的。但由於工作的原因，只能逼著自己邊學邊乾，同時也還歸功於前期的招投標工作量不是很大。所以做完了這個技術標，使我對於市政工程一般道路部分的施工流程及工藝有了一定的理論知識量的儲備。我一直相信一個道理：只要你願意學習，無論學到的什麼知識，都會有用得上的時候。再將理論結合實際，你會走的更穩，更快！
在接下來的投標工作中，所接觸到的工程涉及到房建工程，市政（道路、水廠）工程，小型水利工程等領域。在房建工程投標中，我參與了共檢驗檢測平台、楚都客運站、二期新莊小區安置房以及新垸村還建小區建設項目等工程投標檔案技術標的編制。在小型水利工程投標中，我參與了泗新垸中低產田改造項目，城區段綜合治理，農田建設示範工程，公總渠閘口泵站到黃山段治理（一、二標段）等項目投標檔案技術標的編制。在市政工程投標中，我還參與了山峽後續工作規劃長江中下游城鎮供水影響處理一期實施規劃項目（一、六標段）投標檔案技術標的編制。其中在參與這些項目投標檔案技術標部分編制的過程中，使我對小型水利工程以及市政工程的施工流程及施工工藝有了一定的了解與熟悉。對房建工程，無論是單體建築的施工組織設計還是群體建築的施工組織設計都有了自己一定的理性認識。同時還使我對於房建工程現場的管理有了自己的一些看法，在季節施工、環境保護、安全、文明、質量等方面也有了進一步的認識，對於以後的現場管理工作有了多方面的知識儲備。
回顧這三個多月以來的招投標工作，不僅使我對招投標的流程有了一個整體的了解，對投標檔案商務標及綜合標部分也有了一定程度的熟悉。在參與投標檔案技術標部分的編制過程中，使我對一些構件的製作流程及工藝更加熟悉。在回顧翻閱自己最初所編制的投標檔案技術標部分，不論是從編制的文本格式還是從編制的內容都有了一定程度的提高。在文本編制方面，也在逐步形成自己一定的風格；在施工技術方面也考慮如何去更接近實際。但也還存在不足之處，就是如何更加完善有針對性的施工組織設計，體現編制水準；如何保證編制質量的前提下，提高編制效率。對於如何更加完善有針對性的施工組織設計，體現編制水準，這是一個還需要不斷學習和提高的過程，通過學習別人來提高自己。對於如何保證編制質量的前提下，提高編制效率方面，我想在以後的工作中逐步採取模組化的編制方式。即在以後的投標檔案技術標部分編制過程中，將施工組織設計進行分解，大致分解為：針對具體項目而言的編制內容，施工技術部分，質量、安全文明、季節性施工措施，環境保護。在不斷編制積累的過程中形成自己的模組庫，並且在針對不同難易程度的項目時，要有不同側重點突出。在我自己看來，最能體現投標檔案技術標部分編制水平，也就體現在工程項目介紹、工程項目重難點、工期及進度計畫的安排、現場總平面的布置、以及一些創新的工藝。這也是我在20__年的工作中要去完善的，同時在專業方面我也會去努力學習新的知識。
上半年，項目辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，團結進取、努力工作，克服困難，以“服務工作、服務領導、服務員工”為中心，進一步解放思想，開拓創新，紮實工作，做道了周密部署“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進程看得見，工作的範圍說得清工作的效率比得出，增強了工作緊迫感和責任感，讓辦公室人員在規範的體系中掌握正確高效的工作方法，切實提高工作執行力，較好的完成上半年的工作，現將上半年工作總結如下：
一，上半年工作情況
上半年可以說是辦公室充滿艱辛的半年，在四個路基隊，一個橋隊進入施工現場後，我標段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個完整的施工作業面，在業主沒有賠付青苗費，遷墳費，征地動遷等各種補償費的情況下，部分村民拒不動遷、惡意阻工、索要高價、敲詐勒索，導致施工隊不能正常施工，做為辦公室主管征地動遷，對外協調的壓力可想而知，在這種情況下，辦公室積極協調指揮部，鎮政府，派出所等相關部門動遷房屋處，遷墳多座，補償村民青苗費、樹木損失費數十萬元，使施工隊得以正常施工，減少了企業經濟損失。路四隊在施工過程中山體爆破導致石土將胡家多棵蘭花雲（名貴樹種）砸毀，畝山地不能耕種，村民胡云強多次到施工現場阻工，索要人民幣萬元，辦公室積極協調派出所，鎮政府調節最終以萬元解決了胡賠償糾紛。協調工作是一項政策性、業務性很強的工作,在對外處理糾紛時要充分熟知國家和當地 的相關政策、法規,具有運用政策解決問題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發事項的協調能力，時刻以企業的利益為重，使單位利益不受損失。
辦公室各種報表及時上報準確無誤，各種契約、台賬齊全，“五比五創”進行考核及時，得到了公司領導的好評。
努力提高后勤保障管理水平，項目部食堂的日常管理，嚴格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫，食堂帳目日清月累，定期公布食堂收支情況，嚴抓食堂衛生，改進食堂一伙食，使職工吃的放心，住的安心為職工創造了一個良好、舒適的工作環境。
二、今後的工作目標
在今後的工作中認真貫徹公司領導指示，一切管理行為向領導負責。做好上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息，做到上情下達和下情上報；搞好各部門間相互配合，實施對本科室分管各項工作和計畫的督辦和檢查，當好領導的參謀，嚴格執行各項規章制度，認真履行其工作職責。
加強與公司上級主管部門及相關部門的聯繫，促進項目與當地各界的廣泛合作和友好往來，塑造公司良好的企業形象；負責做好公司來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務工作。
嚴格執行項目部用車管理，保障辦公車輛正常運行，提高車輛的利用率，節約燃油，降低成本，對駕駛員經常進行安全教育，做到安全行車無事故。
搞好對外協調工作，增強業務工作水平,發揚優良的工作作風和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強各種突發事項的協調能力。時刻做到以企業的利益為重，使單位利益不受損失。
雖然上半年辦公室做了一定的工作，但與公司領導和項目領導的期望以及項目部幹部職工的願望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足。今後，我將進一步按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求，不斷加強自身修養，努力提高個人素質，圍繞中心、服務大局，開拓創新、真抓實幹，努力提升服務水平，積極完成公司領導和項目領導交給的各項工作任務，為企業的發展做出應有的貢獻。
項目基本概況：路線走向、技術標準、建設規模；項目立項、工可、初步設計、施工圖批覆情況（批覆文號、批覆規模、批覆金額）；建設資金籌措方案；項目的開工時間，目前工程進度情況，計畫工期及預計完成工期。
根據工程造價監督檢查的基本要求，現將工程造價自檢情況報告如下：
一、建設項目造價管理基本情況
（一）工程造價管理架構、責任人及目標
（二）項目基建程式
（三）項目招投標情況
說明項目目前為止已完成的招投標情況，包括標段的劃分、類型、中標價，並說明是否已完成全部招投標工作，若尚未完成的需說明後續需招標的標段類型及預計金額。
（四）施工契約價與批覆概（預）算對比情況
對比中標後簽訂的施工契約所確定契約價與業主控制價、批覆概算，分析說明招標節餘情況、概算相應部分節餘情況。
（五）工程造價台賬建立情況
是否按照《廣東省公路工程造價檔案編制辦法（試行）》（粵交基函〔20__〕212號）的要求建立造價台賬，台賬體系設定是否符合要求，是否能動態反映項目造價管理情況（台賬數據及時性、完整性和追溯性）；
二、工程建設契約管理情況
（一）建設契約、協定情況
簡述勘察設計、工程監理、技術諮詢、建設貸款、征地拆遷補償、施工等契約及協定簽訂情況，累計已簽訂契約金額；尚未簽訂情況及預估金額。
（二）勘察設計、工程監理契約執行情況
1、勘察設計、工程監理費用執行收費標準；
2、費用計算原則和結算原則。
3、對比批覆概（預）算相應部分說明招標節餘情況。
3、說明契約金額是否控制在批覆概（預）算相應部分的金額內。
（三）施工契約執行情況
1、工程費用結算原則；
2、工程變更原因，變更工程結算原則，說明變更數量、費用及上報、審查、審批情況；
3、工程費用支付原則及已支付情況。
4、說明有無補償費用情況，說明補償原因、補償數量、費用及上報、審查、審批等情況。
（四）征地拆遷補償契約執行情況
1、說明項目征地拆遷補償管理模式；
2、征地拆遷補償費用計算標準；
3、征地拆遷補償費用結算原則；
4、征地拆遷補償費用支付情況。
三、工程造價執行情況
（一）初步設計及施工圖設計審查、批覆意見執行情況
針對審查、審批意見，說明在施工圖設計和實施過程中造價執行情況，如完善路線方案，節省土石方費用，完善橋樑設計縮短橋長，節省工程費用，調整橋型方案，降低工程費用等。對比批覆概算，分析變化差異原因。
（二）交通工程及沿線設施
1、公路管理服務設施：與初步設計（一階段設計的為施工圖設計）對比說明，如管理中心、收費站房、養護及服務區設計原則、建設標準、規模；
2、機電工程：與初步設計（一階段設計的為施工圖設計）對比說明，如設計原則、建設標準、規模、機電設備選型方案。
3.公路沿線綠化設施：與初步設計（一階段設計的為施工圖設計）對比說明，如設計原則、建設標準、規模。
（三）工程變更及審查情況
1、按一般、較大、重大變更分別說明項目工程變更累計份數、累計涉及金額、上報和審批情況；
2、說明較大、重大變更的原因、上報及審批情況並參照《關於印發《廣東省交通廳關於公路工程設計變更管理的實施細則》的通知》（粵交基函〔20__〕1241號），結合項目實際進行說明。
3、說明發生契約補償費用的原因、上報及審批情況；說明基礎資料的收集和核定情況；說明費用計算數據的來源及合理性分析。
4、變更上報審批（查）情況需填寫“建設項目變更情況一覽表”和“建設項目變更統計表”。
（四）工程索賠情況
說明索賠原因及索賠內容，處理結果。
四、工程材料信息管理情況
包括材料價格信息員建立、落實材料價格信息報送工作情況、材料價格採集渠道和統計分析定價情況、材料價格信息上報、地方材料料場（廠）填報等情況以及對材料價格管理的建議；
五、造價管理從業人員情況
對照交通部《關於公布〈公路工程基本建設項目概算預算編制辦法〉》（jtg b06-20__）、省交通廳關於《廣東省執行公路工程造價人員持證上崗制度》（粵交基函〔20__〕696號）等檔案要求，說明項目造價管理從業人員的持證、接受培訓情況。
六、工程造價總體情況
根據上述一、二、三項情況，預估項目決算金額，並與批覆概算（一階段設計的為批覆預算）對比，分析超支（結餘）原因。
七、造價管理中存在的困難及問題
自檢本項目存在的困難及問題，並提出解決方案。
2025年文員工作年終總結 篇3
本人於20xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況匯報如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、檔案起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後，迅速投入到各項工作中，完成了各類檔案起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《套用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜誌，以此提高自身素質和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類檔案共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規範，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個，收發傳真材料500餘份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80餘個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平台，市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案，累計40餘份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別於20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作
編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的'用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由於工作紮實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯繫，做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯繫，了解相關信息，掌握最新水價動態。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇，其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇，《中源水務》報發表稿件12篇。
8、加強培訓，提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計畫，重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。
9、參加活動，樹立公司良好形象
積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極回響公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難民眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊，業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的一年裡，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通，提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優質的服務和業績來推動公司的發展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
自20xx年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫，現實告訴我只有管好人，才能管好事，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。
在9月底因公司人事調整，從10月1日起 被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起 擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。