保衛部年終工作總結 篇1
新年將至,在過去的一年裡,我部緊緊圍繞酒店全年的安全管理計畫為目標,切實做好各項安全防範、確保酒店各項安全工作運轉正常,全面地完成了全年的各項安全保衛任務,為我店再創一次無事故安全店。
20xx年是花園酒店制度改、產品重新定位的一年,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各部門工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今後工作中,揚長敝短,特對20xx年的工作做出以下工作總結:
一、各項考核指標全面完成。
20xx年在酒店上級領導的指導及全體員工的共同努力下,我部順利完成全年的安全保衛任務。在一年裡未發生一起重大安全責任事故,達到了全年的安全率100%,消防設施、設備的完好率全年達到了80%。為酒店各部門進行消防安全培訓達40多課時。真正起到了保駕護航的作用。
前台按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,並輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關係統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒暫存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責,對報表進行分類存檔並每月統計上報。
二、治安管理工作:
(一)治安管理:
1、全年按照安全管理工作方針及結合酒店實際情況安全管理工作出發,制定了祥細的相關安全防範制度及措施,為全年安全工作打下了基礎。
2、查出了一起內部人員嫌疑做案事件,對於此事件對當事人做出了相應的處罰及處理,並針對此事件立即做出了安全防範及相關措施,確保內部再次出現類視事件。
3、內外安全結合,內部保障酒店安全,外部積極與物管保衛科進行配合,一是在車輛停放方面取得了一定的成績,全年未出現以往嚴重的旅行車輛及客人車輛刮花及相關安全事故,二是保障在周邊安全,兩部積極配合共同完全了全年的安全保衛工作。
在思想道德政治品質方面,積極主動學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。樹立了正確的人生觀與價值觀,能嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規範,尊敬領導,團結同事。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務。
現在旅遊服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。年底酒店積極回響及支持省、市消防部門關於加強消防安全從業人員的綜合素質,再次派部門人員前往省消防培訓支構進行系統地、專業的培訓。
金券、日用房、凌晨特價房等促銷活動。根據原來鐘點房入住率差的狀況,調整鐘點房價格,使鐘點房的入住率急速上升。同時依據入住情況將部分優惠的許可權下放到值班負責人、前台接待員,因此入住率有所提高。根據20xx年5月起,公安部門聯合工商、文教針對住宿等行業嚴格管理:實名登記,一張身份證只登記一間房,多人入住多人登記,並及時上傳的規定對入住率大有阻礙的狀況,要求值班負責人、前台接待員要靈活掌握,遇到麻煩及時的上報給我或者戚經理,便於妥善安排,決不放走一個客人。同時也接受了公安部門的多次檢查,將檢查出的問題控制在最小的狀態。
由於酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,我部員工,堅持以“客人永遠是對的”及“服務是第一準則”為宗旨,耐心仔細地做好相關解釋工作,為客人解決問題。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養。
安全工作是企業的生存之本,在市公安局、消防部門的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”及“預防為主,防消結合”的方針,認真、紮實做好每項安全防範工作。全年按照維護保養計畫進行各設備的維護保養工作,先後更換了應急照明燈及滅火器的年檢,檢查了各消防設施設備的運轉及調試工作。
五、會議接待及電腦維護方面工作:
1 、全年接待會議次數:80多場,其中包括市政府下屬機關數余場,投訴率相對20xx年下降10個找總結點,投訴率下降主要為服務上有所提升及會議室硬體改造。
2、電腦維護方面,上半年因停電及其它相關原因導致電腦出現故障較多,使之維護及替換設備,費用有所上升。
六、存在問題:
1、安全教育力度還不夠。
又是一年年底,在這個時候我們醫院都要進行對工作的總結,那么,我們醫院物業管理工作做得如何呢?
2、各項規章制度還不夠健全,還需再加強完善。
3、少數員工防範意識差,有麻痹思想。
像所有其他的服務行業一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。
保衛部年終工作總結 篇2
20xx年保衛部在港務公司的正確領導下,在各兄弟部室、單位的緊密配合下,在部門全體幹部職工的共同努力下,較好地完成了公司下達的工作任務,切實保證了港口生產的正常有序進行。現將保衛部具體工作總結如下:
一、完成了公司消防器材的更換
20xx年在公司檢查過程中,發現公司普遍存在滅火器過期或將要過期現象,針對此情況,對各部門需用的滅火器進行了更換,對需用滅火器而沒有放置滅火器的區域進行了添加滅火器;同時對消防栓等消防器材進行了維修或更換,最大限度消除了消防隱患,確保了公司正常生產。
積極相應公司在對職工私車禁止進港進行了宣傳教育和車隊集卡車存放場地進行了調整。
二、聯合辦公室等單位進行綜合檢查
自公司成立綜合檢查小組以來,保衛部每月配合辦公室等單位對公司各部門進行了綜合檢查,按公司“四不放過”的檢查原則,對各辦公場所、宿舍、倉庫、生產場地、大型機械等區域進行了綜合檢查,對出現為題的.單位及個人進行了思想教育,對為題嚴重的個人進行了相應的處罰,並形成了書面報告。同時要求各部門負責人立下安全生產責任狀,最大限度的避免了安全事故的發生。
三、完成了本部分應盡職責
根據本部門職責,我們每天對各生產區域進行了不定時巡查,對出現的問題進行了及時整改、處理。
四、舉行消防及滅火器現場演習
在各單位更換滅火器前,利用需要更換的舊滅火器,在大壩上舉行消防及滅火器現場演習,在進行現場講解及演示後,參加人員都進行了滅火器使用操作,使員工了解了正確使用滅火器方法,達到了演習目的。
20xx年,保衛部的工作雖然取得了一定的成績,但離公司要求還有一定的差距,主要表現在工作力度不夠,今後要在此方面進一步加強。保衛部將在20xx年的工作中總結經驗,查找不足,更好地完成公司下達的各項任務。
下一步具體工作打算如下:
1、認真貫徹公司精神,加強保衛工作
認真貫徹落實公司各項指示精神,對本部門職工進行安全思想 ,使其從思想上重視做好本職工作的重要性,同時配合公司經警做好公司的安全保衛工作。
2、加強員工安全思想教育
結合公司實際情況,保衛部準備在本年度適時進行公司全員安全生產基本知識培訓、消防及自我防護等方面進行再教育,增強職工安全意識,使其從本質上對安全生產重視起來。
3、加大綜合檢查力度
雖然綜合檢查月月進行,但每次檢查違反規定和不達標準事件還依舊存在,對此情況,20xx年我們打算加強檢查力度,對屢罰屢犯的個人和單位進行從嚴處理。同時檢查區域還要有所加大,消除遺漏死角。
如有不妥之處,請領導批評指正。
保衛部年終工作總結 篇3
新年將至,在過去的一年裡,我保全部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們大酒店再創了新的業績。
20xx年是大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的一年,我部門根據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規範管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各單位工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今後工作中,揚長敝短,特對今年工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成
xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保全部順利完成全年的安全保衛任務。在一年裡未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了95%。為酒店各部門進行消防安全培訓達40多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工最大的工作積極性和創造性
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鈎,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。湧現了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業期間,為了保證酒店財務安全和能順利交接,我部三名員工主動提出住在夜總會,雖然設施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天我市遇到了連續的高溫天氣,一度達到50度,創歷史高溫記錄。我部門人員,又都處於第一線,嚴熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線。在8月中旬,又遇一系列颱風,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續工作了23個小時,直到颱風過去以後,才回家休息,體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務
現在旅遊服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到40個課時。在每次早班下班後,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直誇我保全部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由於酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保全員,甚至做出一些過激的行為。我部保全員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對於客人的辱罵從不還口,而是儘量讓客人得到一次愉快地消費。
保衛部年終工作總結 篇4
1、優質服務、贏得信賴。
公司通過強化管理準則,加強保全部人員管理,嚴格按照保全員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規範要求保全部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的視窗形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保全部獲得業主和公司員工優質服務的讚譽。
2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。
在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計畫,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的'好評。
二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計畫,保全部參照行業規範對保全員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保全員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計畫對保全員進行崗位培訓,對保全一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保全員整體思想素質,服務態度和業務技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保全部的實際情況,引導保全員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保全部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保全部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保全員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
總結過去、展望未來,整改不足之處並制定個人新一年的提升服務目標,以利於來年在保全部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:
1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保全部將繼續跟進落實。
2、骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保全部項目制定的管理規範尚未全部落實,保全部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量的提高:保全部各個崗位保全員的服務質量,保全部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管,防盜、防破壞成績顯著,協助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的後勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保全員服務質量考核辦法,來保障制度落實。
4、反覆出現的問題:有個別崗位保全員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
保衛部年終工作總結 篇5
學校保衛部年終工作總結一學年來,保衛科在學校的領導下,各年級、班級、及全體師生的積極配合下,通過全科工作人員的努力,圓滿地完成了本學年的安全保衛工作,現將具體工作報告作工作總結如下:
一、主要工作
1、校園治安方面
(1)妥善處理各年級、班級發生的各種打架鬥毆、敲詐勒索。將各種安全隱患消失在萌芽狀態。本學年保衛科處理學生打架案件x起、敲詐勒索案件x起、召開專門的安全工作會議x次,繼續做好安全信息制度。
(2)繼續強化保衛科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環境整治,自開學以來,保衛科加強校園值班巡邏,校園及周邊基本上杜絕了社會閒雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發生,維護了校園的穩定。其中x起外校學生酒喝醉了到我校找人,與我校老師發生口角及衝突,在校領導的幫助下及聯繫外校領導得到回響的處理。
(3)走讀生證件管理,發現假走讀生證件x余起,後經過在學生科的配合下總共查出假走讀生證件來個,在學校領導的重視下得到了回響的處理。
2、認真抓好學生宿舍的管理工作,確保住校學生的人身、財產安全。
一學年來,學生宿舍在保衛科的管理下,沒有發生人身安全事故和重大財產損失案件。充分發揮寢室管理員的`作用,堅持24小時值班,堅持每日衛生清掃和學生衛生值日制度,及時處理住校學生中發生違紀事件。管理工作基本做到,及時發現問題、及時匯報、及時處理,大事不過夜,維護了學生宿舍的安全和穩定。
3、校園消防工作方面
為了保障學校的消防安全,學校保衛科,堅持每星期一小檢查,每月一大檢查,本學年換更換消防設備:滅火氣兩次,增加滅火器x個,其他電線電路方面,在校領導的支持下及總務科的配合下積極維修及處理,所以在在消防方面沒有安全事故的發生。
二、存在問題
1、本學年治安狀況良好,學生在夜間翻躍圍牆的比較嚴重,班主任教育不到位,學生翻爬圍牆來次,學生在校外上網受到人生安全侵害的事件應引起重視。
2、由於xx幼稚園這邊的教室比較分散,學生經常趁門衛不注意溜出校外,這也給學校的管理增加了難度同時也提醒我們的管理還得加強。
3、加強學生宿舍插板的改裝,寢室有了插板,這樣學生就會趁機充電及使用電老虎燒水,同時也給宿舍管理老師帶來管理方面的難度及回響的安全隱患。請學校給予幫助拆除插板。
三、工作建議
校園安全任務仍然重,必須警鐘長鳴、常抓不懈。由於學校新生進校,學生增多,因此的安全防範任務重,面對新情況、新問題務必保持清醒頭腦,強化值班值日工作,強化安全責任意識,大力加強安全宣傳教育,創造一個安全和諧的校園治安環境。
保衛部年終工作總結 篇6
進入20__年以來,__礦保衛科在集團公司保衛處及礦黨委、行政的正確領導下,以“_”重要思想為指導,認真落實科學發展觀;堅持“預防為主、依靠民眾、群防群治、綜合治理”的保衛工作方針,以“建設和諧礦區”為工作中心,以開展“創建平安企業”活動為契機,充分發揮自身職能,全面落實各項防範措施,不斷提高全礦治安綜合防控能力,實現了全年無刑事案件、無重大治安案件、無火災事故的“三無”目標,礦區治安狀況取得較好效果,為我礦實現第四個安全年、構建和諧礦區和各項工作任務的順利完成打下良好的基礎。
回顧一年來,我們主要做了以下幾項工作:
一、健全綜合治理網路、完善各項規章制度
根據上級要求,結合我礦保衛工作實際情況,年初在__年的基礎上完善了《__煤礦治安綜合
治理工作意見》,健全了治安綜合治理領導機構,詳細制定了全年治安保衛工作計畫、治安防範措施,明確了各級治安責任制,加大了治安獎罰力度。和全礦20個“治保會”分別簽定了《治安責任狀》,各“治保會”以班組為單位建立了治保小組,各“治保會”都能及時排除本單位存在的治安問題並積極抓好民事調解工作,對職工中出現的矛盾及時疏導劃解,防止事態擴大,把治安隱患消滅在萌芽狀態。
同時礦加強了與新城派出所的聯繫,成立了“沛縣公安局新城派出所__煤礦警務區”;礦給警務室配備了辦公桌椅、檔案櫥,安裝了電話,製作了制度牌板。派出所派出一名片警,四名協警常駐礦區,平時協助礦保衛科做好礦區周圍的治安巡邏工作,每周一、三、五接待民眾諮詢。
保衛科對科里《內部百分考核管理辦法》和各項規章制度,進行重新修訂完善,使治安保衛工作更加規範化,形成了礦區上下、礦社內外,聯防互動網路,做到獎罰分明,責任明確到人。促進了治安保衛工作的順利開展。
二、加強保衛人員思想教育,提高保衛隊伍素質。
我們利用每天工前會和“周五”學習日學習傳達上級檔案、會議精神,組織廣大保衛人員認真學建設有中國特色的社會主義理論,用“_”重要思想武裝頭腦,貫徹落實科學發展觀;認真學提出的“八榮、八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀;學習xx屆六中全會精神;原原本本地學習黨的xx大報告;全面準確領會報告精神實質;引導廣大保衛人員明榮辱之分,做當榮之事,拒為辱之行;使廣大保衛人員在工作崗位、在礦區、在社會形成知榮辱、守法紀、促和諧的文明風尚。同時我們還認真組織學習《企業事業單位內部治安保衛工作條例》、學習與工作相關的法律法規,及時傳達上級檔案和會議精神;對所學內容每月出試卷考試一次;通過學習使廣大保衛人員業務素質和工作能力不斷得到提高,為搞好我礦治安保衛工作打下堅實基礎。
三、認真開展職工崗位安全行為教育
為貫徹落實黨的安全生產方針,保持我礦安全生產的平穩態勢,根據礦黨委要求,在全科範圍內認真“開展職工崗位安全行為教育活動”。組織廣大職工認真學習《國務院關於預防煤礦生產安全事故的特別規定》、《煤礦職工安全手冊》、以及集團公司、礦安全工作會議精神;還結合保衛工作實際學習《企業、事業單位內部治安保衛工作條例》、《中華人民共和國治安管理處罰法》等內容。我們保證“學習內容、學習時間、學習方式、學習效果”的落實。每個職工認真做好不少於1000字的學習筆記;認真開展自查自糾。通過學習,廣大保衛人員安全意識、規範化工作能力不斷得到提高,為搞好我礦治安保衛工作打下堅實基礎。
四、加強基礎防範,確保礦財產安全和礦區治安穩定。
確保企業和廣大職工的財產安全,是我們保衛科的重要職責,為此,我們從“三防”入手,嚴格落實各項管理制度。
一是加強了門衛管理,對外來人員及車輛嚴格登記;對出礦物資嚴格收取《出門證》並認真查驗;對出礦的電纜、設備等重要物資,《出門證》必須有礦領導簽字批准,方可出礦。
二是礦加大了對礦區治安投入。新建物資倉庫400餘M2;新砌築、加高了供應科、食堂和礦區周圍等多處圍牆200餘米,加固了物資倉庫的門窗,增強了防盜安全可靠性。
三是保衛科加強了值班、巡邏管理。每天有一幹部堅持24小時值班,指定專人看管電視監控畫面,帶領巡邏隊員對礦區重點部位進行多次巡視或蹲點守護,不留死角。20__年9月,保衛人員發現礦男浴室房頂瓦面有行人跡象,便懷疑有人爬牆入礦,盜竊礦內物資;於是,在科長蘇振海同志的帶領下,周密安排,埋伏守候多日,終在9月4日下午將兩名爬上屋頂,正準備實施盜竊的人員當場抓獲並及時扭送公安機關。經公安機關審理查實,這是一個6人盜竊團伙,曾多次盜竊礦內物資。6人受到公安機關拘留三天(因是在校學生,不予執行)的處理。
四是加強了對煤場的管理,為防止個別運煤人員卸煤、摻雜施假,每天發煤,都由一名科幹部和一名巡邏人員在煤場監督司磅;特別是煤場管理員曹繼行、馬元祥同志,對工作積極負責,大膽管理、任勞任怨、為工作不怕得罪人,並多次放棄休息日,只要是發煤他們就不離煤場,多次查獲弄虛作假行為。維護了我礦銷煤形象和客戶利益,規範了運煤秩序,受到了礦領導表揚。
由於廣大保衛人員有強烈的事業心和責任感,克服種.種困難,嚴格落實各項保衛工作措施,使礦區秩序明顯好轉,為確保礦區長治久安,打下堅實基礎。
保衛部年終工作總結 篇7
新的一年來臨,總結20xx年我部以酒店全年的工作為中心,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各部門工作,紮實工作,開拓創新,我部始終以“預防為主,防消結合”為指導方針,堅持群防群治,常備不懈,外樹形象,內強管理,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛工作。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今後工作中,揚長避短,為來年工作打下堅實的基礎,特對今年工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成
20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保全部順利完成全年的安全保衛任務。消防設施、設備的完好率全年達到了97%。為酒店各部門員工進行消防安全培訓。
二、安全保衛工作
安全工作是企業的生存之本,在酒店總經理楊總的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、紮實做好每項安全防範工作。
1、治安安全
安全是酒店經營最基本的保證,與酒店的發展緊密相連。酒店總經理楊總對安全工作非常重視,強調加強安全保衛管理。保全部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對於酒店重要設施和重點區域進行檢查,以確保全全無事故。在酒店領導的指導下,周密細緻地檢查,及時發現並消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。
在維持酒店秩序方面,部門首先從車輛停放開始。組織隊員培訓學習提升員工的業務水平;每周五進行軍事訓練及車輛指揮培訓,規範員工執勤動作,有效地保證車輛停車入位,有序進出,為酒店的經營營造良好的外部環境。在內部加大監控、巡邏力度,對閒雜人員、可疑人員及時跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。並堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作。
7月份公安機關要求旅業單位實行來訪登記制度,要求對訪客進行來訪登記,本部在人員嚴重缺編的情況下及時調整班次,將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進行登記並圓滿完成此次任務。
2、消防安全
安全責任重於泰山,消防工作始終都是酒店安全工作的重點。本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。聯合消防維保公司對各種消防設施進行檢查、維護、保養。
在今年3月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護。
8月份接受消防大隊的檢查,在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改意見,部門接到整改意見書後,針對意見書上所提出的問題,立即整改,按照要求將涉及的消防設施進行改裝到位。同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經驗,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養,使消防設施設備長期處於良好狀態,保證關鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產安全。
10月份開始按消防安全“四個能力”建設的各項要求做,並全部落實到位,確保各項設備正常運行。於12月接受區消防大隊和市消防支隊的檢查,並獲得達標證書。現階段正落實亞克力消防標示牌的製作。
11月份我酒店進行了消防滅火實戰操作演練,全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓,培訓人員達到700餘人次。同時,部門要求每天對酒店內消防設備至少進行不少於兩次的巡查,對長期不使用的設備每月要試運行一次,發現問題及時解決,確保所有設備設施時刻處於的運行狀態,加強消防設施、設備的保養。對酒店的重點部位,經常進行巡視和檢查。。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,及時處理垃圾房著火事件,將事故處置在萌芽狀態,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。
二、做好培訓工作,提高隊員素質
為了建設一支高素質的保全隊伍,為部門留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。每周部門學習使員工產生歸屬感認同感,讓員工知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發生改變,樹立新形象。員工的素質和專業技能都有了一定的提高。通過對員工的培訓,增強了各員工的服務意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、敬禮等服務上個別人員存在的`操作中不規範,統一了標準,為客服務的思想明顯得到加強。保全員在車場巡查過程中多次發現車窗未關、車門未鎖的情況,車記憶體放貴重物品如金條、名煙名酒等,車場撿到錢包及時上交大堂副理!充分體現我部員工良好的敬業精神!得到了酒店客戶的好評!
三、日常工作
作為酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔著一些日常工作。由於安保工作的特性,保全就是酒店與客人的第一個接觸點,保全必須具有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上的原則出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯繫,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給酒店領導。一年來保全部在執行職責同時,為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人好評。
增強團隊協作,本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實習生進行消防培訓和軍訓。保全部男員工較多,全體保全人員能夠以酒店大局為重,發揚不怕苦,不怕累的精神,有團隊時幫行李生搬行李、財務部轉倉,餐飲外賣搬桌椅等。
加強對成本的控制:本部一年來都嚴重缺編,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,倡導隊員增強環保、節能意識,減少水電資源的浪費,減少了物品的耗用等。
四、車場收入情況
本年度停車場共進場車輛334273輛,產生費用車輛146886輛,收免費停車票:酒店37921張、百宴54076張、百合18699張、日本料理7497張、桑拿7434張、廢票475張,共收入停車費757440元。
五、工作中存在的不足
在本年度,保全部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一工作有以下幾點不足:
1、安全教育力度、各項規章制度健全落實還不夠。
2、少數員工防範意識差,還不能完全按照標準進行自我約束,有麻痹思想,造成6月20日815房發生被盜事件,給酒店的聲譽造成了負面影響。
3、隊員素質參差不齊,有待下一步的提高。隊員形象素質需要進一步提高,以適應賓館之發展趨勢。
4、部門工作還缺乏一定的執行力,要加強員工教育;部門工作離酒店領導要求還有一定距離,需要進一步努力;部門管理水平有待提高,以適應酒店的發展趨勢。
5、酒店的監控設備還有一定的缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。
6、消防工作需要加大力度。
雖然,我部今年取得了一定的成績,但仍存在不足之處。離酒店領導要求尚有差距。對於這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視,在以後的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,樹立酒店保全形象和完善保全部內部建設。在今後的工作中不斷改進,不斷完善。相信在酒店楊總領導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。展望20xx年,我們充滿信心。一定會再接再厲,精益求精,努力把明年的安保工作做得更加細緻,紮實,為創造一個平安和諧酒店而努力奮鬥。謝謝大家!
保衛部年終工作總結 篇8
年末將近,支行在各級領導的監督和指揮下,順利而緊張的完成了20xx年度的安全工作,回顧一年的歷程,艱辛和喜悅及收穫,都是一言難盡的,但是警隊各隊員一直把嚴格要求自身素質,工作作風,思想作風,為安全工作理念。我僅代表衛隊象各級領導做一下匯報。望各級領導多多提出寶貴建議以便警隊在以後工作更上一層樓,管理制度更加完善,到位。
1警隊的軍事素質方面。
軍事是整個警隊的精神面貌的靈魂,好的軍事素質才體現出警隊的強大和安全保障,在此警隊的軍事訓練嚴肅而有序,首先,先隊員的入隊培訓,警隊的理念是因材施教,因隊員的軍事素質不同,而作出相應的方案,從三大步伐到兩拳一棍,為了使隊員有一種上進的觀念,採取定期考核,定期抽查,定期評比隊員在艱苦中訓練在喜悅中進步,從不懂到到懂,從懂到精,成績是顯而易見的,雖苦憂甜,嚴格見效率近而為招行的安全保衛奠定了堅實的基礎。
2警隊的業餘文化活動方面。
民主的管理,使隊員之間的感情很融洽,把所有隊員的優點和力量凝結在一起,促使了整個警隊的業餘文化活動開展的很順利,很和諧,整個警隊的文化氛圍也是積極向上的,文化活動的分配有爬山比賽,歌唱比賽,羽毛球比賽,警隊報刊,警隊娛樂,朗誦比賽,等等,方案主要從隊員中取,隊員自主選擇,積極參加,在一系列的比賽中隊員學會了團隊力量的重要,了解到團隊的強大需要每一個隊員的齊心協力,即從中進步,又活躍了警隊生活,豐富了隊員的業餘文化層次。感受到了集體的重要性和集體的溫暖。使每個隊員懂的"招行是我家,和諧靠大家"
3警隊的思想工作作風方面。
沒有天空也是一顆星,沒有軍營也是一個兵,良好的作風是一個警隊發展的軍魂,首先工作作風,隊員文明值勤,禮貌待人,對領導恭敬,對客戶語氣柔和,客戶的問題穩重而完整的回答,沒有不耐煩和不樂意的表現,在領導和客戶的雙重監督指導下,一直進步,一直受到滿意和讚賞,這點成績是領導和客戶的贊同,同樣也鞭策著警隊精益求精,不斷完善。思想作風方面,要求隊員發揚"雷峰精神"不斷展開自身的思想調整,展開周會的交談,總結一周的進步和不足,減少一周的失誤和彌補一周的未到位之處,不斷的展開自我批評,自我更新,自我總結,使隊員明確工作目的,為下一步的保衛工作奠定好紮實的基礎,雙管齊下,為警隊的美好發展鋪上寬闊的道路。
保衛部年終工作總結 篇9
我,轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保全員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保全員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。
銀行安全保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,乾好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防範工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下
一、立足本職工作,處理好每向任務
年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務。記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保全工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理諮詢時我就在一邊仔細的聽著,然後默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地乾好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什麼業務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那裡,要填什麼單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”於是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這裡系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級後該業務已經取消了。
接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然後告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0。2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保全服務態度很好,沒想到你們保全也這么懂業務,我很滿意。”然後走到客戶意見簿上寫道:“保全服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰鬥力。銀行保全年終總結俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保全公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,並在小隊組織學習時參加了《公民道德規範》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀並結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:佇列訓練、擒拿格鬥、三十分鐘的伏地挺身、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計畫。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?
保衛部年終工作總結 篇10
在總公司黨委的正確領導下,在上級綜治委的關心指導下,我們以平安建設為載體,積極做好治安防範、消防安全、安全生產等工作,維護了公司政治穩定,確保了公司治安安全,有利地促進和保障了“三四六”工程,以及各項任務的順利進行。
一、健全機制,完善制度
1、根據公司機構調整,人員變動的實際,及時調整了綜治、治安、普法、消防等各類組織。
2、制定完善了治安防範、消防安全檢查標準,警衛管理規範,定期排查矛盾制度,建立規範了防火安全責任制等。
3、貫徹“誰主管、誰負責”原則,落實領導責任制,與基層各單位和重點要害部門簽訂了消防、綜治、治安、穩定責任書,做到責任明確,任務清楚。
4、比較好地貫徹落實了“兩手抓,兩手都要強”的戰略思想和社會治安中和治理的各項措施,做到了檔案資料盒式化,基本情況版圖化,各項工作規範化。
二、加壓驅動,責任到人
1、擬定__年保衛處工作計畫,制定下發了綜治工作要點、安全生產工作要點各35份。
2、擬定__年社會治安綜合治理責任目標及考核實施細則35份,與各黨支部進行了簽訂,狠抓了細化分解、逐級落實簽訂面達100%。
3、擬寫簽發了__年安全生產責任書,明確提出了“杜絕重大人員傷亡事故,杜絕重大安全責任事故,不發生勞動安全責任事故,不發生設備安全責任事故的目標。
4、擬定__年消防安全目標管理、治安防範責任書35份,與各單位及重點防範部門進行了簽訂。
5、組織對__綜治工作進行了全面考核,對落實責任目標突出,創造性開展工作二馬路供熱分公司、北區熱網管理處、東明路供熱分公司、棗莊熱力廠、政七街供熱分公司、沃力飲品公司、興隆電廠等7個單位以及王征然等10名同志予以表彰獎勵,進一步推動了“雙創“工作的開展。
三、加強治安防範,確保公司穩定
1、對公司機關、家屬院實行了封閉式管理,重點部位安裝了紅外線防盜報警裝置,做到了“三鐵一器”到位,人防、物防、技防相結合。
2、堅持經常深入基層單位、施工現場,檢查治安防範情況,每周1~2次前往經濟實體、公司家屬院查崗查哨,及時發現排查不安全因素。
3、落實社會治安重大案件查究制,實行防範責任不作為經濟賠償辦法,強化監督管理,狠抓綜治目標管理責任制的落實。
4、抓好遵紀守法、安全防事故教育,增強員工的法制觀念和安全意識,杜絕了“六害“現象的出現。
5、嚴格警衛人員的管理,制定處理突發事件應急預案,指導督促其恪盡職守、文明執勤,配合有關部門做好警衛人員的調整更換工作。
四、加大普法力度,搞好依法治理
1、擬定“五五”依法治理、法制宣傳教育工作規範,明確法制宣傳目標及任務,提出相關要求,為普法宣傳工作奠定有利的基礎。
2、積極參加二七區綜治委舉辦的綜治專乾培訓,以及轄區組織的普法宣傳教育培訓,不斷增強業務素質,開拓視野和思路。
3、製作展板、橫幅,組織治安防範圖片宣傳“平安建設”,普及《治安管理處罰法》。
4、積極配合人事教育部,組織公司中層、機關人員普法骨幹,採用以點帶面的方法,進行法制培訓,協助政工部組織支部書記前往河北平山西柏坡進行“兩個務必”教育。
五、維護公司穩定,確保秩序良好。
1、定期召開支部書記會議,排查職工“焦點”、“熱點”問題,有針對性地做好思想政治工作。
2、制定完善《穩定工作制度》、《信訪工作制度》,制定下發,深入學習胡有關穩定工作的指示精神,不斷提高信訪管理水平,比較好地維護了公司的政治穩定。
3、排查21核基地及參加對越自衛反擊戰人員思想情況,及時收集上報維穩工作情況,積極做好企業軍轉幹部有關政策的落實工作。
4、針對文化宮路180號公司家屬院職工因1號樓改造而上訪問題,密切關注,積極協調使問題得以妥善解決。
5、建立信息網路,拓寬信息渠道,按照公安部門要求,安裝了內保信息系統,對苗頭性、傾向性問題,做到了早發現、早研究、早處置、早消化。
六、強化監督管理,保障生產安全
1、加強安全生產管理,落實安全生產責任制,建立完善安全生產管理機構,做到機構、職責、人員、經費“四落實”。
2、擬定上報反恐應急預案,制定了重特大安全事故應急救援預案,不斷提高了應對突發性安全事故的快速反應能力和處置能力。
3、認真組織開展安全生產月、“安康杯”競賽活動,抓好安全防事故教育,配合有關部門對新分配來的人員進行安全培訓,不斷提高員工的安全意識,營造“關注安全、關愛生命”的濃厚氛圍。
4、經常深入供熱運行單位、工程施工工地檢查供熱運行、生產設備、現場管理、安全防護、特種作業人員持證上崗等情況,督促做好安全工作。
七、強化責任意識,做好防火工作
1、組織對公司消防控制室人員進行操作規程的培訓,製作展板將規程及相關制度上牆,使值班人員做到了有章可循,按規操作。
2、制定防火安全責任制,消防安全檢查制等相關職責、制度十餘項,制定總公司滅火應急疏散預案等,進一步強化了消防防範的各項措施。
3、深入基層,組織消防培訓,製作展板5塊、條幅2條,複製圖片102張,宣傳消防安全、治安防範知識,參加培訓達500餘人,提高了員工防火安全意識和防火自救能力。
4、對公司現有消防設施進行了全面檢查,組織維修了消防水泵,督促各單位定期對滅火器材進行維護換藥,確保了設施器材完好齊備有效。
5、定期不定期組織消防安全檢查,發現安全隱患下發整改通知,督促予以整改,杜絕了火災事故的發生。
八、開展雙創活動,促進全面工作
1、根據鄭州市委、市政府的安排部署,擬定下發“我為省會添光彩”活動實施方案,進一步提高了員工的創建意識和文明素質,推動了省會創建工作的深入開展。
2、建立健全組織機構,擬定下發《關於進一步做好維護社會穩定推進平安建設工作的通知》,強化工作措施,狠抓平安建設,為創建和諧社會做出了積極的貢獻。
3、規範集體戶口的管理,做好新分配人員的戶口遷入和個別人員的調出工作,方便集體戶口使用。
4、開展“兩嚴一創”,加強治安安全管理,落實治安防範措施,杜絕了刑事治安案件的出現。
5、做好日常工作,完成上級有關部門交辦的各項臨時任務。
總之,總公司全年未發生刑事治安案件,未發生重大安全生產事故,未出現群體性上訪事件,未出現“黃賭毒”等“六害”活動,為總公司雙文明建設創造了良好的氛圍,今後我們將認真貫徹省市關於“平安建設”的重要思想,狠抓社會治安綜合治理各項措施的落實,力爭各項工作再上新台階。
保衛部年終工作總結 篇11
保衛部以創建平安校園、和諧校園為中心,實現了學校政治大局平穩、校園治安環境明顯改善、校園交通管理有序、消防安全無重特大火災事故的目標,為保學校安全穩定,做出了套用的貢獻。現將本年工作總結如下:
一、深入調研,掌握動態,維護學校政治穩定
1、收集師生中的有關信息,經研判後對有價值的信息及時上報學校和相關部門,全年報送情報信息xx篇。
2、前夕,配合有關部門對我校學生準備組織的敏感活動進行調查,成功阻止了他們的活動,避免了對學校產生負面影響。x月x日、x日,全處對學校所有露天公共場所進行24小時巡查守候,保證了學校沒有出現與有關的活動。
3、加強網路管理。工作中及時發現和處理網上有害信息,重視在網上與師生員工的溝通工作,在學校信息反饋平台上回覆信息xx余條。
二、立足防範,保障校園安全
1、加強治安、消防安全宣傳教育工作。在新生入學期間,印製份《新生入學須知》張貼在棟學生宿舍的門棟前;對學生髮放安全常識宣傳單x余份;組織消防安全演習了xx次;對x余名本科新生進行消防安全知識講座,並給x余名新生髮放了《學生宿舍消防安全》宣傳單;在全校各二級單位開展“119”消防安全宣傳活動;組織消防安全知識講座xx次;組織x名職工參加了xx市消防局舉辦消防培訓班的學習。
2、加強治安、消防檢查工作。全年治安檢查中發現治安隱患x起,下達治安隱患整改建議書x份;全年組織消防安全檢查x余次,發現火災隱患起,下達火災隱患整改通知書份,已整改及部分整改起;xx月x日學工處、保衛處、後勤物業聯合對本科生宿舍進行了消防安全大檢查;維修各類消防器材具;新增各類滅火器具具;全年學校沒有發生惡性刑事案件和重特大火災事故。
3、巡防布守,多抓現行,打擊犯罪。全年抓獲現行起,抓獲犯罪嫌疑人xx名。驅趕盜竊嫌疑人和違法犯罪嫌疑人xx餘人次。
三、加大交通管理力度,改善校園交通秩序
1、實施了校園機動車門禁系統管理。x月x日學校機動車門禁系統正式運行。通過門禁系統管理,減少了車流量輛/天,機動車出入校園規範有序。
2、加大校內違章車輛的處理力度。全年查獲在校園內行駛的無證、無牌機車xx余輛,其中移交東新交通大隊處理的有輛(含收繳留學生的機車輛);處理違章校園循環車台次;對在校園內違停車輛張貼“機動車違停處理通知”x余張。
3、加大交通管理力度。堅持每天上下班尖峰時段,在行人多、車流量大的路口值勤,疏導交通。全年調解起,為學校追回經濟損失x萬餘元;堅持驅趕校內“黑的”x台次。
4、加強校內交通設施的建設、維護工作。全年新增、維修交通標牌x余塊;施劃車位x余個;施劃道路線x余平方;新增、修補減速路共xx條;在違停現象嚴重地段安裝道路防護柱x余個。
保衛部年終工作總結 篇12
時間飛逝,在一年的工作中保衛處結合董事長提出的“安全經營,保一方平安的要求。在公司領導正確領導下,在前線各樓層、後方各處室以及廣大員工的支持下,我保衛處全體人員齊心協力,圓滿地完成公司交辦各項工作任務。現將工作總結如下:
一、制訂“春節大會戰”期間安全保衛工作,維護企業經營秩序
為了保證春節大會戰期間安全,保衛處主動同和平派出所、市交警支隊、市消防局進行行溝通,請他們進行現場支援,出動警力,共同維護活動現場安全。多次召開內部會議,反覆研究“春節大會戰期間安全保衛方案”和“模擬疏散預案”。根據實際工作需要,合理分配崗位,有針對性地進行演練。
同時保證安全工作能夠落實到位,保衛處又會同後勤各處室針對前線各樓層商場進行專項大檢查。此次檢查活動由後勤經理親自帶隊,自x月x日至x日,保衛處會同消防、暖通、電氣等部門對前線各樓層商場進行全方位檢查工作,檢查中發現的問題,及時進行整改。對不能及時進行整改的要求前線管理人員限期進行整改。隨後,保衛處還注意督促整改進展情況,此次檢查活動促進了前線對安全保衛工作的進一步加強。
二、加強對前線各樓層營業人員安全知識培訓,提高安全防範能力
採取各種形式的'安全培訓教育,通過觀看安全防盜知識短片,員工對安全防盜知識有了更深入認識,並且了解盜竊的幾種類型及作案規律。工作總結同時碟片結合商場的實際情況及近期發生的幾起案例說明了安全防範過程中存在的諸多問題及做好安全防範的重要意義
三、加強保衛處隊伍建設,促進保衛人員整體素質的提高
保衛處針對警員的自身特點,有針對性地開展訓練,加強對治安管理處罰法、企業文化、保衛工作手冊知識的學習。定期進行考核,將考試成績進行公布,調動警員學習的積極性。同時還狠抓保衛人員整體行象、服務意識及語言溝通協調等方面工作。提高保衛人員整體業務水平
四、完善監控系統,實現商場內監控攝像全覆蓋
五、保衛處認真做好其他各項活動安全保衛工作
(1)會的安全保衛工作,受到了公司領導好評,在員工及家屬樹立了保衛人員整體形象。
(2)百貨首次“愛你日”安全保衛工作,取得較好效果。
(3)配合市、區政府主辦的“我與奧運冠軍徒步走活動”的維護工作,得到市區政府的肯定,圓滿完成安保工作。
保衛部年終工作總結 篇13
安全保衛工作在公司的正確下,在各業務部門的大力幫助和支持下,以維護公司安全與穩定為主要任務,在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢日益嚴峻的情況下,結合公司自身的特點,加強綜合治理,強化人員安全防範意識,大力開展法制和安全教育,加大檢查監督和處罰力度,及時消除不安全因素,保障了我公司的安全生產,為公司的安全發展作出了應有的貢獻,按照要求圓滿完成了上半年公司交給的各項工作。
一、組織健全,制度完善,責任明確。
一年來,公司需要加強安全防範的主要工作有春節長假、五一長假、辦公室搬遷以及公司擴股增資等重要事項,我們牢固樹立“安全才能發展、安全就是效益”的觀念,根據企業安全防範要求,制訂了一系列安全制度和安全操作程式,並結合工作實際,不斷進行總結和完善。年初,我們修訂了《*公司安全保衛工作制度》和《*公司安全保衛部處罰辦法》等相關制度與政策,完善了《出入登記制度》,把安全保衛工作滲透到生產、人員、財產安全的各個環節,同時建立健全了安全保衛工作小組,堅持一把手親自抓,副職具體抓,業務骨幹配合抓的工作格局,並層層簽訂安全保衛工作目標責任狀,建立上級抓下級,下級對上負責的安全責任制,進一步明確了各崗位安全保衛工作職責。
二、加強設施建設和管理,增強抵禦和防範能力。
由於社會治安形勢嚴峻,又遇天氣炎熱季節,對安全防範工作提出了更高的要求,思想重視是基礎,工作落實是保證,為了提高安全防範能力,我們本著安全第一的原則,捨得花小錢,保大錢。對人員實行半軍事化管理,對酒庫的消防通道進行了改造,對全公司的滅火器等消防設施進行了安全檢測,對網路數字監控系統進行了定期的維護保養,及時排除安全隱患,使其穩定工作,實現遠程監控。
三、加強安全教育,提高員工的防範意識和能力。
在安全保衛工作中,再完善的規章制度,再堅固的防範設施,起決定作用的還是人,人防是所有事故隱患發生的根本保證,因此在日常工作中我們圍繞人這一因素,把思想工作放在首位,加強教育引導。一是採取多種形式對人員進行新《消防法》的培訓,使全體人員了解新《消防法》的內容,明確其重要性。根據公安局要求對人員進行了企業生產安全防範知識培訓,收到了較好的效果。二是加強大型活動和節假日期間的安全保衛工作。特別是對春節、五一、忙假以及辦公室搬遷等制定了詳細的保衛措施,實行主管、全員負責的指導思想,在此期間,沒有發生任何事故差錯。三是每月都要召開一次安全教育及工作總結會議,組織人員學習安全保衛工作制度,通報治安形勢,分析典型案例,做到有內容、有要求、有記錄、有部署、有檢查,提高了人員的安全防範意識。四是加強對重點部位以及夜間的安全巡視,保障公司財產安全。五是加大對出入物品的檢查力度,上半年查處了兩起偷事件,一起偷事件,兩起外來車輛損壞公司設施事件,對當事人及時進行了物質處罰和思想法制教育,不僅教育了當事人,又警示了其他員工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜漸的作用,全公司上下員工都能做到遵紀守法、依法辦事。
儘管取得了一定成績,但還是存在許多不足,主要表現為:少數對當前公司的安全形勢認識不足,制度落實還不夠到位,存在麻痹思想和僥倖心理。今後,我們將繼續加強人員的法紀教育和安全防範意識教育,完善內控制度,強化檢查督促,繼續開展安全文明單位活動,為保障我公司的各項工作順利開展做出應有的貢獻。
下一年主要打算:一是認真貫徹落實公司的各項指示精神,大力加強安全保衛工作。二是加強人員思想教育,認真組織人員學習有關法律法規。三是加大檢查監督力度,及時排除安全隱患,保障公司人員財產安全穩定。
保衛部年終工作總結 篇14
在過去的一年裡,我保衛部緊緊圍繞全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大再創了新的業績。回顧部門20xx年度安全工作,具體總結如下:
一、加強安全管理,完善安全制度,明確分工落實責任,安全管理工作有序開展。
我部依照上級領導指示精神,在兄弟部門大力支持下,積極制定安全防範措施,健全安全管理制度。同時加強安全巡視檢查頻率和員工培訓力度,從根本上提高員工的專業知識和整體素質水平。並針對部門運作中發現的各種安全問題,及時制定整改計畫,落實隱患整改制度。明確分工落實責任,確保全全工作時時有人抓,事事有人管。通過不斷努力,部門安全工作整體運行平穩,半年內無安全事故及安全隱患發生。安全管理工作有序開展。
二、健全消防安全管理制度,制定消防設施點檢計畫及整改制度,各種消防設施設備運轉正常。
消防管理部門對消防安全也極為重視,把列為“安慶地區消防安全重點單位”,定期對消防工作進行檢查指導。針對樓層多、範圍廣,消防設施設備管網複雜、設備較多等情況,我部積極對各區域消防設施設備進行全面排查,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養,並加強員工培訓,確保所有員工均能熟練掌握各種消防設施設備的操作方法及基本故障排除,同時制定完善的消防設施設備每月點檢計畫和點檢表格,落實點檢及存檔制度,確保各種消防設施設備狀態良好。同時,部門制定完善的消防安全隱患巡查及隱患整改制度,發現問題及時安排專人跟進整改,並檢查整改落實及達標情況,確保消防安全無小事。
三、狠抓工作落實,強化員工管理,團隊建設穩步向前推進。
因地理位置距縣城有三公里,招聘專業知識豐富的員工相對較難。針對多數隊員是初次涉足或安保行業,工作經驗欠缺,專業知識不足,紀律意識不強,禮節禮貌不佳服務意識缺失等現實問題,我部積極的對員工進行針對性培訓管理,並嚴格部門初、中級管理人員的責任意識和督導監管意識,加強團隊合作,做好傳、幫、帶等模範帶頭作用,強化員工管理力度,激勵先進,鞭笞落後,嚴明紀律,規範管理,常抓不懈,努力營造一個良好的工作氛圍。通過不斷努力,部門員工整體工作表現均有較大改觀。
四、存在問題。
1、安全教育力度還不夠,安全管理有待進一步的加強和規範。
2、少數員工安全防範意識差,有麻痹思想。
3、員工服務意識仍欠缺,有待進一步不斷提高。
五、下步打算。
今年,安全工作雖然取得了一點成績,但與領導和各部門的關心與支持是分不開的。安全工作無事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,我部要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上半年存在的問題,從實際出發,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態。同時,好的方面也要繼續保持。部門全體人員將繼續努力,確保XX人員生命和財產的安全。
保衛部年終工作總結 篇15
歲末將近,本學期保衛部的工作也即將接近尾聲,站在歲末,透視過去的這一學期,工作的點點滴滴時時在眼前湧現,回眸望去過去工作的每一瞬間,在沒覺察中溢滿內心。保衛部作為校學生會的一個重要職能部門,發揮著不可或缺的作用,我部在積極做好本部門的各項工作的同時,也積極參與院組織的相應活動。
在學工處、院團委和院學生會主席團的正確指導和幫助下,我部門在過去的一學期中,我部每周召開一次部門例會,總結前段時間工作中的問題,並將我和幹事所長結合起來,把部門工作最佳化整理,獲得高效運轉;強化我院的安全工作,提高同學們的安全防範意識。通過我和部門成員的共同努力,這一系列的工作取得了令人可喜的成績。
十月份是我校的校慶,學院精心組織了盛大的校慶晚會,根據主席團的安排,我部門積極投入到校慶晚會現場的布置工作和秩序維護工作中來。作為一名部長,我深知“下屬不會因為領導怎么說就怎么做,而是領導怎么做他才會怎么做”的道理,身教重於言傳,我在向我部門成員布置好工作後,也同他們一樣去搬桌椅、維護晚會現場秩序。身為一個部門的部長,要起到模範帶頭作用,他們做什麼工作,我也參與進來,並對他們說幾句關心的話,這樣既能在他們心目中提高我的威信,也能使他們在工作中更有幹勁。
十一月份,在學工處的領導下,院學生會成立了“校園110”,我部門成員都參與這一工作,我擔任了二隊隊長一職。每周星期三的晚上是我隊執勤,八點十分我隊準時在“校園110”辦公室集合,二隊成員是來自院團委學生會不同的部門,一開始我對他們很多人並不了解,為了加強管理我施行了簽到制度;二隊內部人員之間不熟悉,為了方便以後的工作,我要求他們工作之外多聯繫;“校園110”晚上巡邏是一件辛苦的事情,為了讓我隊成員有充足的幹勁,我會在巡邏之前組織小活動使他們高興起來。在巡邏過程中,我會走在隊伍前面帶領著他們,巡邏完後認真的做好當天的工作日誌。
院學工處團委會在十一月組織開展了“第七屆素質拓展”活動,在院學生會主席團的安排下,我擔任了院學生會隊二隊長一職,在這近一個月中,我認識了我隊的這一群不怕吃苦、不怕流汗、不怕流血的大一學妹學弟,他們不愧是荊州職業技術學院學生會的幹部,在他們的身上我看到了院學生會欣欣向榮的明天。
“患難見真情”我們二十三個人之間的感情是一點一點在訓練中培養起來的。難以忘記訓練中的每一個場景,在上逃生牆時有的隊員不會蹬板,我不會去責怪他們,有的只是對他們的鼓勵,;當隊員從罐頭鞋上掉下來時,我立刻跑去扶他,;當有的隊員沒有吃飯時,我會給他帶飯;當有隊員心情不好時,我會去關心他,我相信“一份耕耘,一份收穫”,所以我帶領認真訓練;我相信“不拋棄,不放棄”,所以我給隊員的是鼓勵和信任;我相信“仰無愧於天,俯無愧於地”,所以我隊在比賽中出現了失誤也仍在努力,素質拓展已經結束了,但我們二隊依然是一個集體,我們之間已經建立了深厚的友誼,素質拓展中的一個又一個畫面撞入眼眶,展示得全是我們二隊的團結、信任、拼搏、無悔。
十二月份,在學工處、院團委和院主席團的正確領導下,我部門開展了“和諧校園,與我隨行”的安全常識的宣傳活動,我認真組織,精心策劃,我部成員都以極大的責任心參與到此活動中來。我安排我部門成員,利用晚上沒課的時間,深入到各個系,各個班詳細介紹各種安全知識,發放安全知識宣傳單,並製作了安全知識宣傳板報。十二月八號我部發起了以“攜手共創安全校園”為主題的簽名儀式,當時現場一片火爆,這說明我部成員得認真工作取得了同學們的認可,我部的安全知識宣傳工作被同學們接受。儘管十二月份我部門的活動取得了巨大成功,然而從中也有不足之處,其一,事先沒有做到未雨綢繆,沒有考慮到天氣不佳和參加簽名活動的人數過多這兩種情況,因此事先沒有準備應急方案,“凡事預則立,不預則廢”雖說活動當天天氣很好,在活動中也解決了簽名板不夠的情況,但事先做好充足準備是很有必要的,這樣才能做到臨危不亂;其二,前期的宣傳工作進行太早,我部得兩個活動是緊連在一起的,前期的宣傳工作進行太早會直接影響後一個活動的效果。
這一學期即將結束,從思想上我卻不能放鬆,因為下學期將會有更多、更重要的工作需要我去做,下學期院學生會要進行換屆,我有責任從保衛部培養出一批可以把學生會這個組織領導好的幹部,這是我一名即將下任的老幹部最後為學生會做的一件具有重要意義的事,我相信我能把下學期保衛部的工作做得更好。這一學期的工作即將畫上圓滿的句號,這個句號也是一個分號,它意味著下學期的工作馬上開始,如何把下學期的工作做好?對這一問題的思考要從現在開始了!