消防維保維修年終總結 篇1
一 日常工作;
1 消防、監控中心實行24小時專人值斑制度,保證消防、監控以及門磁系統的正常運行。
2 對系統所出現的誤報、故障進行排查處理,處理不了的通知相關的單位安排人員維修並跟進維修,做好相關記錄。
3 消防中心當值員交接班清點物品移交,查看設備的運行狀態並對設備進行自檢。
4 巡邏員每個班次檢查安全通道和出口的暢通、應急照明設施的完好、消防重要設備間聯動控制裝置消防用電配電櫃箱開關、消防水沲水位、儀表指針是否正常實施檢查、所有供水供氣閥門的壯態實施檢查;查看外圍設備是否完好以及裝修單位的安全防火作業狀況。
5 加強各商戶樓層的監管,核實跟進進入無租層維修作業單位的出入。
6 記錄當日當值時重要事項。
7 管理處為了把消防巡查工作做得更好、於11月份管理處組織各部門人員對各商戶防火檢查將存在的消防隱患知會商戶負責人跟進處理。
二 設備的維護、保養
1 消防系統;大廈消防系統由泰昌消防維保公司07年維保至今,D區20__年4月份開始已由泰昌維保公司維保負責;寫字樓消防系統從20__年4月份起已由泰昌維保公司維保,按照建築消防維保要求,每月均要對系統中的聯動設備進行保養測試工作,每個季度都要對系統進行全面測試。對存在的問題限期進行修復。並做好每一次的保養、維修和測試記錄。系統出現問題均聯繫其公司負責人安排人員到現場檢修。均將每一次問題和維修情況詳細記錄存本廣場消防栓系統在建築物外有180多個消防栓並配有消防箱日曬雨淋箱體生鏽,標示損壞本人組織本班人員上漆維護保養並落實標示相關事宜。
2 監控、門磁系統;大廈、寫字樓監控系統均由科源安裝,系統的維護保養均由該公司負責。本人制定表格並不斷更新將系統每一次出現的故障記錄在案,並跟進修復過程的詳細情況。保證監控、門磁系統的`的正常運行。為了提高工作效率,本人將監控、門磁系統所對應的現場位置和監控點列印成表格張貼崗位上並不斷更新使當值崗位人員能準確無誤的找到故障點的現場位置,能更好更快的完成對系統的操作和對突發性事件的跟進處理,提高工作效率。由於本廣場監控系統部份高速球安裝至今近9年無論是線路與球機均異常,將此情況報告主管部門落實相關事宜本人現場跟進科源維保單位落實已恢復達到無視頻號的畫面為零。並知會跟進科源監控維保公司人員調整各監控點位在各主機上的布局使各個分布點有序利於當值人員易記、易操作在跟進突發事件與回放錄像時提高效率。
三 裝修商鋪消防安全監管
1 本年度裝修改造的商戶較多,1月份商業樓百利碼裝修至7月份開業半年多時間,中銀大廈六樓層君尚美食廣場8月份裝修,尤其是A區、D區、E區C1區與C2區等經營裝飾材料的商戶相繼實施改造、在裝修期間組織本班人員加強安全巡查,查看有否亂接電源、生明火、私自改裝或拆除消防設施、設備的現象和有無做好防火安全措施配置滅火器材。裝修完畢後配合事務部對其商鋪進行驗收,有無配置消防滅火器材、有無安裝應急照明設施和安全出口指示標誌。
2 對本廣場二次消防改裝未接入我部系統的商戶﹙B區國壽紅木,生活空間﹚發函與管理處各部人員在防火檢查中商鋪相關人員簽字確認予以跟進。
四 突發事件的處理;
11月10日 C1區四樓層308鋪2:50分著火當值劉領班組織相鄰崗位滅火併報警,我與管理處各部門領導知悉後立即感到現場眼看火勢危急四樓即將沿著排煙管道漫延至樓頂立即使用現場消防栓與滅火器將正在燃燒的火勢控制,3:10分莞城消防大隊消防車也趕到現場配合消防隊人員將火撲滅。事故發生時308老闆已到現場,協助處理相關事宜至5:00分結束。事故發生後本人留守保護火災事故現場至消防隊人員12:00時查明原因後結束。查明原因後並對現場室內使用的滅火器材補放﹙現場跟進已落實﹚、室內進線電源線路全面檢測﹙電工已落實﹚,〔16:00落實〕。本廣場應急處理突發事件的能力獲得商鋪高層領導的
五 組織召開會議、培訓
1 召開班周例會議,傳達公司的指示精神、總結一周的工作情況,對出現的問題進行糾正。並組織討論如何將本班工作開展得更好。促使本班能更好的完成公司領導交予的各項工作任務。
2 組織本班人員進行消防專業知識培訓。使各班員熟練掌握專業知識、了解設備的運作原理對消防控制系統設施、設備進行操作。
3 給蘇寧電器職工及綠茵閣職工消防控制系統操作培訓,水系統,氣體滅火系統至設備間實施培訓。
4 按消防部門的要求組織保全部全員月度、季度、年度消防培訓並存檔備查。
六 消防演習
9月9日本廣場順電、27月份綠茵閣、11月19日蘇寧電器城等消防演習本人現場講解滅火器材的使用疏散逃生的相關知識並至大廈控制中心,水泵房,氣瓶間參觀培訓在這演習與培訓中本班消防人員現場操作滅火器材熟練的能力以及對本廣場通道、消防設備設施的了解及熟練程度得到了商戶公司領導的好評。管理處結合國家消防“預防為主、防消結合”的方針以及社會消防“四個能力”的基本原則為指導思想組織管理處各部門人員11月28日實施消防器材實操演練取得園滿成功。
七 消防安全檢查
威尼斯廣場、君尚商場、蘇寧電器、沐足閣、影院等被列為消防安全重點單位;莞城大隊領導多次至君尚商場、影院、蘇寧電器進行防火安全檢查,廣東省消防總隊,莞城消防支隊,東城大隊及君尚防損部一行7月21日至中銀大廈消防檢查。查閱消防檔案材料曾得到好評;從20__年的7月份開始至今莞城消防大隊要求每月對本單位消防安全的“四個”能力建設情況以及建築消防設施維護保養情況自我評估本人認真落實每月查收均合格。消防管理實行信息化管理、要求在網上作業,從以前的E網管理20__年1月份更新為重點單位信息化管理平台至今、每日網上作業在消防局的驗收中均合格、迎得消防局檢查一行的好評。莞城綜合辦人員8月14日至本廣場各餐飲店消防檢查跟進並統計異常事宜做好相關記錄並對異常情況跟進予以整改。11月份與管理處各部門一同對各商戶防火檢查對不合格的器材要求相關單位更換確保滅火器材處於正常備用壯態。
20xx年已過去,總結過去,消防班人員流動性較大,因個人的素質參差不齊等因素,本人對消防班
人員的培訓步伐還未邁開;新年開始將邁開步子加大培訓力度提高每一個班員的崗位技能,為本廣場的消防管理向前邁進,為顧客和業主創造安全的生活和消費環境展示出本班全體人員的專業技能貢獻自己的一份力量。
消防維保維修年終總結 篇2
一、學習類:
一年裡通過自學、內部培訓、外部培訓讓我們在這個發展迅速,更新日益的汽車行業里不被時代的浪潮淹沒,這一切都要歸功於這家全國10強汽車專業體質的“永達集團”。下面由我簡單講述學習中樂趣吧:
1.汽車基礎:對於從業8年多我平時並不關注這方面的知識,但事實說明了這些平時瞧不上的基礎讓你認認真真的重新學一遍,不得不承認還是有一定的提升空間的,而且這些基礎是不容小視的,它關聯或者可以說直接決定你的專業知識的某個高度。
2.新車型:在當今汽車功能升級如此快速的時代,能在奧迪這個品牌里見證和體驗是我堅信工作中最為快樂的一件事。分享一下:
1)全新A3的新車上市,其中的“行人保護系統、駕駛輔助系統、發動機的閉缸技術”。
2)升級版A8L矩正大燈和經濟駕駛模式。這些都是因為奧迪,如果沒有奧迪,我又將如何去嚮往。
二、技能類:
一家公司從年初建造到四月的運營,中間我們中經歷了很多很多,廠家的驗收流程和標準讓我受益匪淺,也讓我積累難能可貴的工作驗。當然運營之後才是我們的重重之重,反覆地研究流程,反覆地解析流程,反覆地練習流程。就這些讓人厭煩的“反反覆覆”在我們平日裡起了決定性的作用。還有廠家的系統也是一樣,在半知半解中,在摸爬滾打中,一步一步地去完善。其中各種滋味也只有參與者真正才能夠體會,但是不管是多么地糾結、多么地無助、多么地無味,堅信這一切的經歷了必定是有收穫的。
三、工作解晰
在了解其他奧迪店業績的過程中發現,各家店的業績都是穩定在一個數值之間,但我們家的業績正處於最低層爬升階段,這無疑告訴我們,我們是個“落後者”,字眼很諷刺,可又那般的真實。或許我們可以用“後來者”給自己找個合適的藉口,但事實不得不讓我們去深思:台州地面上6家店並存是件很不易的事,各家店都占有自己獨特的優勢,這也是這些店的生存之道吧,簡單聊一下:臨海和溫嶺兩家地理優勢明顯,穩定並不費力,提升空間很大。關於如何提升,提升程度兩家店給我們免費上了一課,1.圈內聲譽;2.人員流動;3集團體質。這3點說明不切問題和注定的結果。路橋無疑店久,占據市場中心位置,它在這兩年因新店的增加業績上明顯下滑,經過推出一些針對性的方案有效鞏固了台州老大的位置,其中19800買斷終身保養,就這一項就讓各家店嘆為觀止。奧曦店憑藉著優質服務體驗,和強勢宣傳手段,為它在台州打下不凡的知名度,為此積聚大量的忠誠客戶群,這一點我們從他們保養小修的產值就能得到很好的論證。至於黃岩,個人覺得那一家很神秘的奧迪店,為什麼會用“神秘”兩字呢,那由我來為你們道個人的觀點:首先從開店到現在,從客戶角度去觀察,你們用宣傳方式和客戶導向非常富有邏輯性,明顯看出這是長久計畫中的第一步,並非巧合或偶然。還有內部“火力配置”也讓我深有感觸,從人員的選擇性作為突破口,真所謂是花了“重金”,讓我們回過頭看看這“重金”的效果吧:1.客戶體驗;2.質量口碑;3.效率提升。
這些不用我例舉,只要去過他們店或者維修過的客戶都是深有體會的。說了這么多他們的好,不由得讓我去思考他們為什麼而出發,為什麼那般環環相扣,為什麼總是先知先覺。回顧它的歷程,也許這樣可以解釋其中的原因吧:黃岩地處三區,相鄰兩區對其危險巨大,黃岩客戶量有限,全部據為已有也只能勉強運營,但如果前期開業失勢那便是萬劫不復,回天無力。這也就是他們分分秒秒為之而努力的原因吧,籌建期長,臨陣換將,置至死地而後生。說的很誇張,呵呵見笑了,純屬個人愚見。自己店就不說了,就用一句帶過吧“不知是盧山真面目,只因身在此山中。”
四、今後工作的方向和重點
經過一年的工作,如何將工作轉換成一種“生活方式”是我為之而努力思考的。只有目標清晰了,方向明確了,那樣所謂的壓力不再是壓力,所謂的困難也不再是困難,用一種“生活方式”去享受工作,去充實自己。20xx年繼續“走在路上”為美好的每一天而不懈努力。
消防維保維修年終總結 篇3
今年前台工作的完成著實令人感受到一種獲得成就的喜悅,即便其中存在著領導的指點與同事們的幫助也不能夠忽視自己在前台工作中的成長,從實踐經驗淺薄的小員工成長為能夠獨擋一面的公司前台自然付出了許多的努力,但是我也明白此刻前台工作中的些許成就放在今後的挑戰之中還是遠遠不夠的,所以我在回顧今年完成的前台工作以後根據當前情況進行了相應的總結。
處理好客戶接待以及信息登記工作是前台人員的主要職責,儘管在年初的時候由於積累不深導致客戶接待工作沒有想像中那般熟練,但得益於部門領導的幫助使得自己逐漸熟悉了關於公司前台工作的流程,也得益於此讓我找到了提升前台工作能力的契機並為之不斷奮鬥,以至於僅僅相隔一段時間便能夠熟練處理前台工作中存在的難題,但是我也明白自己正在努力學習的部分正是過去在前台工作中發揮失常的地方,所以可以明確的便是客戶接待工作需要完成得更加熟練一些才行,除此之外則是拜訪人員的信息登記工作需要提升處理效率。
完成電話識別與轉接工作並將客戶的拜訪信息遞交給行政部門,其中電話的甄別工作對於前台人員來說既是場考驗又是種折磨,尤其是隨著銷售電話的增多導致自己的識別工作逐漸提升了難度,有些時候想要根據對方的話語判斷身份也是難以在短時間做到的,也因為部分銷售人員繞過前台並與領導進行通話從而浪費了許多時間,所以在後續的前台工作中應該牢記這個教訓並儘快熟悉銷售人員常用的誤導手段,另外則是客戶上門拜訪的信息需要遞交給行政部從而及時將會議室整理好。
整合前台工作中存在的問題並利用閒暇時間進行學習,其中比較明顯的是人生閱歷不夠導致常常在通話中陷入他人的圈套,尤其是銷售或者貸款之類的電話簡直就是前台工作人員的天敵,阻止這類電話轉接到領導手中從而避免時間的浪費也是現階段需要思考的問題,而且對於待人處事的相關經驗需要儘快進行積累才能避免今後被這類問題拖累,儘管今年已經花費大量閒暇時間學習前台人員的工作技巧卻難以在短時間內收到成效,所以在後續的前台工作中仍需要改進自身的不足並不斷奮鬥。
一年的成長讓我明白前台工作並非自己想像中那般容易完成,除了需要花費大量的時間學習以外還要傾注許多心血才能獲得些許成果,所以即便得到了領導的表揚也不能夠在前台工作中因此而感到驕傲自滿,隨著時代的發展以及對前台工作人員要求的提高意味著自己仍需不斷努力才行。