有關個人的年終總結範文

有關個人的年終總結範文 篇1

時間如白駒過隙,仿佛還像剛進公司的那一天(20__年11月1日),可兩個多月的時間已經過去了,在這段工作的時間裡我盡心盡力完成自己的本職工作並積極配契約事和其他部們的工作。作為預算員我按照公司及工程部的各項規章制度崗位職責工作,按時按質地完成工程部的各項預算工作。下面我工作以來的總結,主要從以下幾個方面:

1、按公司的領導要求,共完成了柏樹里安置區4F工程工程量的審核、柏樹里代建房工程工程量的審核、象石部分大型土石方工程工程量的審核。積極配合工程部其他同事的工作,如參與柏樹里和象石南驗收並做記錄。

2、對施工單位報來的二期決算核對,柏樹里進度預算審核,整理收集並實際考核施工現場簽證單,實際測量零星工程量,以防施工單位虛報工程量,經常去現場了解情實際工程施工情況並做記錄,為結算時得到準確信息更好為公司控制工程成本。

3、服從公司領導的工作安排,積極做好工程部以外的工作。一切以公司利益為本,配合公司其他部門工作,積極參與公司活動,如:配合公司改制十周年慶典活動等。

4、利用工作之餘的休息時間加強學習。在平時注意收集湖南省有關現行的定額資料檔案及材料價格,並加強學習定額計算規則及定額說明、工程量計算的技巧,土方算量軟體及計價等專業知識;遇見不明白或不會的建築知識,積極工程師學習現場施工程式及方法,施工應該控制的質量及工程量,向土建預算員學習土建預算方面的算量計價等知識,增加自己的工作能力;努力學習計算機知識(常用辦公軟體、CAD及其他預算軟體),提高自己的工作效率。

在工作以來接觸到了許多新事物、遇到了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導和同事學習工作工作方面認識和經驗及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,從而更好地為公司做出自己應有的貢獻。

有關個人的年終總結範文 篇2

一年來,在企業的正確領導下,檔案室始終堅持以理論和重要思想為指導,貫徹執行黨和國家有關檔案工作的法律、法規,堅持依法治檔,加強基礎建設,提高管理水平,最佳化服務質量,立足紮實,圍繞企業中心,服務大局,取得了一定成績。下面就是本人的自我總結:

一、認真學習,貫徹執行《檔案法》、《廣東省檔案條例》和《梅州供電分公司檔案管理條例》,強化依法治檔。

1、加強宣傳力度。充分利用企業區域網路優勢,將有關檔案工作的法律、法規、規章及時上網,方便廣大幹部職工知法、學法、守法,提高了企業領導、幹部及職工的檔案意識。

2、加強對企業各單位形成的文檔材料的收案工作,確保這些檔案、資料的齊全完整,及時做好歸檔整理工作。

二、積極開發檔案信息資源,建立科學實用的檔案檢索體系。

1、做好寶藏檔案目錄微機錄入工作。目前,完成永久長期保管案卷級目錄總計1236條。

2、為方便企業廣大幹部職工查詢,在局檔案室利用區域網路資源共享,將微機錄入案卷級目錄全部上網,利用現代化的網路優勢為企業經營管理服務。

三、做好利用服務工作。

檔案要為企業改革與發展服務,為企業的中心工作服務,為職工服務是我局工作的宗旨。服務意識和理念,具體體現在日常的工作及管理之中,檔案管理人員對每一位利用者都能做到熱情接待,百拿不厭,百問不煩,想方設法為他們排憂解難,讓每一位利用者希望而來,滿意而去,一年來,檔案室共接待利用者400多人次,提供檔案資料650多卷(件),複印檔案資料1000多頁,出具證明200多份。

雖然在檔案管理工作中,合理開發利用檔案,取得了一定的成績,但也還存在一些問題。

1、宣傳力度需進一步加大,全員檔案意識不夠強。由於宣傳力度不夠,工作還欠積極主動,持是對檔案法規宣傳力度不夠,因此造成全員意識缺乏。

2、檔案現代化管理工作需加強。隨著時代的發展,社會信息化程度越來越高,當前我局檔案管理現代化還處於起步階段。如何充分發揮局檔案室的信息功能,為企業改革和發展服務,我們檔案工作人員還須做出艱苦的努力。一方面企業需加大投入,另一方面,必須做好基礎工作,加強管理,充分調動檔案工作人員積極性。只有提高了檔案管理的現代化水平,檔案的作用才能得以充分發揮,達到為企業改革和發展提供高水平服務的目的。

在新的一年裡,我們要認真總結經驗,發揚成績,克服困難,求真務實,努力開創企業檔案工作新局面。

有關個人的年終總結範文 篇3

__年在我們全體同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過,我們甚至來不及回首。今年一年的培訓工作對於公司來說是里程碑式的一年。年初,公司提出了眾多高難度的目標和要求。最終在全體員工一致的努力中,開拓進取,眾志成城的圓滿完成了全部培訓工作目標,同時也使公司很多方面取得了實質性的突破。為__年的培訓工作畫上了一個完美句號。也為新的一年奠定了良好的基礎。在此,公司年度培訓工作報告如下:

轉眼間,接受新員工培訓已近一年時間,由於公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細緻的培訓計畫,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序並取得很好的效果。

為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,採取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。

公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。

第一階段

文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕鬆自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕鬆地明白我們工作做什麼?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以後的工作奠定了基礎。

第二階段

專業理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,並讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節後,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段

學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她儘可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什麼,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先後次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利於她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。

概括起來有如下幾點:

1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、行銷知識;學習能力較強,對於不懂的地方,能主動提出,尋找答案。

2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。

有關個人的年終總結範文 篇4

我於20__年_月_日入職,至今工作已滿_個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫忙下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。下方就我這一年以來的工作,做出如下總結:

一、招聘工作

1、發布招聘信息;

對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析後,根據崗位的狀況,選取相應的人群,從而選取相應的招聘渠道,找到適宜的人員。_月份重點完成了產業行銷省內_網上刊登。

2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共_份。

3、招聘狀況統計表:_—_月份。

4、在招聘工作中遇到的問題與推薦:

加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對於稀缺的人才可委託獵頭公司進行招聘。在淡季人才需求量較少的時候,要進行人才儲備。可招聘應屆畢業生,加大培訓力度,並對現有的人員進行淘汰。獲得人力的最最佳化,節省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;

二、薪酬相關

_月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業務員考核提成方案的修訂。_月份完成薪酬調查問卷的設計,並於_月份完成薪酬調研問卷,同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及比較分析;完成主管至經理級薪酬套級以及數據的比較。透過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫忙了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。

三、部門常規性工作

1、日常工作:考勤的整理、統計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統計匯總;集團人員的生日統計及蛋糕卡的發放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。

2、領導安排的臨時性工作;

四、分析

(一)自我的優劣勢與崗位匹配狀況的認識。

優勢:有必須的親和力;具備必須的溝通、協調潛力,細緻、認真、有耐心,服從指揮;能虛心的聽取別人的推薦,認同宋城集團的企業文化;具備必須的人力資源管理知識及經驗,心態平和。

劣勢:思考事情不細緻;缺乏對人力資源管理知識的整體系統整合,缺乏勞動法規的深度研究,以及缺乏必須的主動性。

(二)需改善和提高的方面。

1、提高自身執行力。在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有些欠缺,在以後的工作中建立危機意識,做任何事情都為自我規定明確的時光段,提高自身的執行力。

2、政策法規——持續性學習。

我此刻的崗位是人事專員,結合工作實際,勞動法規以及政策性知識的學習將成為我學習的側重點

(三)常態性學習:

1、充分學習公司的各相關制度、檔案;有助於個人與企業願景的統一、協調發展。

2、對今後工作分析。

①針對工作中不足進行改善;

②在人力資源更加深入的學習;

③針對工作中進展不順利的問題,濾清思路從新整理;

五、總結

我能勝任本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫忙是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!

以上是我近三個月以來,工作、思想狀況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自我,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。

有關個人的年終總結範文 篇5

20__年的整年,我主要做的工作是撰寫廣告文案、市場調研以及參與策劃討論。

在這三大主要工作中,我自己覺得廣告已經進入一個比較大的進步狀態,市場調研能力也取得很大的進步,就是策劃方面還有所欠缺。但和__年相比,對於策劃方面的形勢、要求及判斷能力都有一定的進步。

一、我的進步

我深知,一個人的工作不是靠天賦和優秀的過往,而是需要兢兢業業,百折不撓,銳意創新和盡心盡責。在__年中,我的確找到了一些自己的工作方法和工作態度,在借鑑和學習別人的同時,也在創新和堅持自己的方向。

(1)工作狀態和同仁相處方面。剛來公司我幾乎一無所知,我需要褥韜光養晦,我自己覺得誰都是我的老師,我要向任何人學習。在此期間,我不斷向大家學習工作的精神狀態,試圖早日完全融入整個狀態,但是我這方面做的還不好,沒有短時間把自己調整過來。

到了__年,我逐步找到自己的定位,現今懷著真誠、友好、溝通、協作以及謙卑的態度和公司的每一位同仁相處,時刻學習他們身上的優點,以快樂充實的心態面對工作的每一天。

(2)工作能力及專業知識。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產市場調研。這兩個方面,我已有長足的發展,我覺得我是值得我自己肯定的。

文案方面。在20__年中,我接觸了多類不同的廣告文案總類,有樓盤類的,有講座類的,有比賽類的,有服裝類的,有食品類的,有餐飲類的,有酒店類的,也有媒體類的等等。可以說,在廣告方面,__年對我的鍛鍊非常廣大,我也在工作中尋找到了屬於自己擅長的風格和語感,也總結了一些經驗。

市場調研。__年,我對煙臺地產市場有了數次比較詳細的調研,在長期性調研中我的分析能力也有長足的進步。在20__年中,為了配合策劃部的各種市場策劃報告,我與王海東協作調研,市場調研工作較好完成,並形成了一個穩定的市場調研系統。

__年我也參與了外地市場的一些調研,如招遠、蓬萊、威海等,尤其是參與淄博的市場調研,對我影響至深,也是讓我明白了市場調研的真諦,比如專業化、數位化、微觀和巨觀化以及清晰化。我在此次調研中,不但所學頗多,也在後續工作中圓滿完成。

策劃能力。我不得不承認,在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中,策劃的基礎是調研,沒有站在市場上的策劃,注定是危險的、站不住腳的。而我個人覺得如果沒有經過周密的市場調研和豐富的經驗,策劃是很難的。同時,我也學到了許多知識,也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20__年中通過我的學習和鍛鍊,我將會更加有效地進入策劃這個工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣,策劃不但要有效而且還要有創意。

二、 繼續學習和進步的

當然對於一個合格的工作者,所要學習和進步的包括他所有的工作,但是也有重點。

策劃能力是20__年我要主要突破的方面。我個人無法忍受我對地產策劃還不熟悉,我需要強力突破這個難點。當然作為一個優秀的策劃人,豐富的市場的經驗十分必要,對於這方面我要多加積累和鍛鍊。還有就是知識上面的積累。

如果在20__,我突破了策劃這方面的能力,並有長足的發展,我相信這一年也是我不平凡的一年,我也將為公司創造更多的效益,在將來我相信我會有較大的成績。因此對我來說,20__年,我要付出更多的努力,不懈怠,不驕傲,不滿足,不氣餒,這樣在20__才能取得更大的成績。

__年,我還沒完成一份廣告推廣計畫、市調報告、項目定位報告以及策劃報告等等,我希望通過20__年的努力,可以逐步接觸這方面的工作,並出色完成,以為公司分擔自己的職責。

三、__年公司的印象

__年,公司陸續有了一些新人,這些新人都比很優秀,很好溝通相處,很快熟悉並融合到公司裡頭。

__年,給人的感覺是公司比往年忙多了,因為工作確實比以前多了很多。我想對於__年,不但每個人收穫頗多,公司也有很大的進步。

我對公司的未來充滿了信心,因為這個團體是和諧愉快、健康向上的,但是由於濃重的親情化,互相之間的監督、批評難免會少一些。

對於一個廣告及地產策劃公司,以頭腦風暴形式開會討論是必須的。在__年,公司也召開了一些類似這樣的局部會議。但是總體感覺還不夠。會議討論有時難免影響決策進度,但是磨刀不誤砍柴工,會議討論能最大限度地集思廣益,讓每個人互相認識並並學習,這種方式我覺得在我們公司應該經常舉行,但是一定得有一個主持人,以提高效率。

四、對公司的建議

節約,我覺得一個公司是否節約不在於公司的大小,在於一個公司理念和狀態的體現,在於培養一個員工的工作和生活態度。

公司的下班後的電源是不熄滅的,這雖然浪費的只是少數的,但是積少成多,也可能產生不安全的因素。每個人都應該珍惜公司的資源,自覺隨手關燈等等。公司的物品要好好保管。

有關個人的年終總結範文 篇6

揭下20xx年年的日曆,翻開嶄新的歲月,在展望未來,心潮澎湃的同時,也不忘回首過去的日子。沿著來時的腳印,回望往昔的點滴,我們將會吸取更多的經驗,無論是失敗或是成功,都給我們帶來一筆寶貴的財富。攜著這些財富,我們邁向未來的腳步將更加堅實。

大一生活就要結束了,回首過去的一年大一生活一切仿佛還在眼前:從剛剛剛進校時的無比興奮到初知學生會的嚮往,從初次參加學生會的面試的緊張到剛剛進入學生會文體部的激動,從第一次參加部門工作的彷徨到現在從事工作時的坦然,我就是這樣一步一步的走過了我的大一文體部工作。

時光荏苒,20xx年—20xx學年的工作已經結束了。回顧過去的一年,我們手牽手,堅持不懈的完成了工作,其中有歡樂、有無奈,可我們都在這段經歷中學會了團結協作、責任與承擔。

經過這一年的工作,我對文體部已經有了深厚的感情!學生會是個大家庭,而我們文體部是這個大家庭不可缺少的一部分,因為我們文體部是一個特殊的部門,我們部門所負責的工作多樣化,文藝和體育方面的活動都屬於我們部門的工作。無論是學校運動會、元旦晚會、籃球賽等一些活動,前後我們要提前一個月左右的準備工作,因此我們部門的工作量很大,去做的時候都要盡心盡責,不得馬虎,一點小的細節都不能發生,否則會影響整個工作的進程。

進入文體部以來,無論是快樂,痛苦,成長,挫折,都讓我收穫很多。重要的是友情,工作的原因讓我們成為好朋友,好兄弟。

對於怎么評價一個人,我覺得自己沒有資格去評價任何人,因為我知道自己是什麼層次。對部長,我的內心只有一個字,就是——好!因為很多工作都是親歷親為,對我們也很關心,教我們如何更好的與人相處,如何做人,做事,我從中學到了很多東西。不管怎么說都是我們的好部長,還有一點就是有些老實。

過完這個炎熱的暑假,我就是大二的學生了。前一段時間,大二的學長們因為快要實習了,不得不離開我們部門。開學回來,部長也要離開我們,真有些不捨,但人生的路漫長,在這我只能祝福你們,在以後的工作上順利!

本學期,在部長和各位同事的幫助下,我也順利的完成了自己的工作。在五四評優中,獲得了“院優秀學生幹部”的榮譽稱號。在此謝謝大家對我的支持,我會在以後的工作中更加努力,爭取取得更大的成績。

有關個人的年終總結範文 篇7

作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。

回想__年醫療工作中,我在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛鍊了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:

一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己

緊密圍繞醫院積極的正確領導,堅持科學發展、構建和諧醫患關係,時時爭做優秀黨員

我在院黨總支的領導下,繼續深入學習黨的基本理論、方針和政策,以一名共產黨員嚴格要求自己,積極參與黨小組組織各種理論的學習和討論。同時做為一名黨小組長,我認真的組織組員參加組織活動並做好記錄。我認真學習了《科學發展觀》的系列理論,進一步端正服務理念,進一步增強服務意識,進一步改善服務態度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關係開展自身思想品德建設,在醫院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學發展,時時爭取做一名優秀的共產黨員。

二、遵守醫院的規章制度,認真鑽研,完成了醫院和自己既定的目標

我在科室主任、老師的指導下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫院的規章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,在同級醫生中也是名列前茅。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。

三、繼續加強學習,從多種途徑豐富和培養自己

我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識:我積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,我積極參與科室的業務學習並討論發言,提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試並順利過關。同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動並取得了腹腔鏡中級技術合格證。也參加了省衛生廳的住院醫師規範化培訓師資培訓班的學習。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的法律意識。

四、振奮精神,進入狀態,積極投入醫療質量萬里行活動,迎接複評

這年我們迎來衛生部等級醫院複評,這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。上級部門定期的嚴格考核,本身就是我們進入到三級醫院行列的成果之一,只有不斷的嚴格要求,我們才能不斷地進步。同時今年衛生部也要求我們醫療機構做到“醫療質量萬里行”活動,我把複評和萬里行活動當作是對工作的促進,珍惜這次機會,重新溫習標準和學習醫療質量萬里行的活動標準,再一次把各項工作系統地檢查一遍,該彌補的要儘早進行,需完善的決不遺漏。作為一名醫務人員,我學習和借鑑上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度,從自身上抓起,努力提高自己的業務水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規的學習,繼續鞏固去年的“四心服務”,嚴格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫學檢查,避免不合理的醫療浪費,完善醫患溝通制度,及時準確的簽署各種醫療檔案,認真書寫病歷並做到病歷甲級率90%以上,認真填報各種醫學報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務,爭做一名優秀的醫務人員。同時努力實現以下四個突破:一是堅持社會效益優先,以病人為中心,在公益性體現程度方面取得新突破;二是健全完善醫患溝通制度,在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優質醫療服務,在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫療告知制度,在增進醫患信任方面取得新突破。我通過今年的工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構建了和諧醫患關係,我努力做到了對每一位病人賦於醫務人員應有的愛心,以精湛的醫療服務技術讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己許可權範圍內可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境,讓醫院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫療服務水平,爭取在評審中不落醫院的後腿。

五、崇尚新技術,發展新業務

在今年中,我努力學習普外科的新進展和新技術,並且刻苦鑽研,為此,我自製了腹腔鏡模擬訓練儀,抽空就練習腹腔鏡的手術操作。同時,因了解到無張力疝修補術的新進展——腹膜前間隙修補。因此,就認真學習,並且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術,提高了手術質量,縮短了手術時間和病人的住院時間。

六、敢於承認錯誤,接受批評,努力以新的成績向醫院匯報

在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現誤差,為此,在領導們的教育和幫助下,敢於承認自己的錯誤,接受領導和老師的批評,並且下決心改正錯誤,在以後的工作中更要嚴格要求自己,使自己以教訓當作經驗,以領導給的機會當作契機,努力工作,講奉獻,爭取以新的成績來向醫院匯報。

七、參與科室的管理,努力做好相關工作

今年,在醫院領導的賞識和科室同事的信任下,我當選為了科室的秘書,雖然目前沒有任何的經濟報酬,在我被安排反思總結的時刻,我仍然不忘記科室的管理工作,及時為科室主任分擔工作,及時完成科室主任布置的相關任務。因為,科室秘書這是一個新的工作,對我來說,就是新的挑戰,為此,我參加了科室秘書培訓班的學習並認真做好筆記,同時順利參加了科室秘書培訓的考試。在實際工作中,我也邊學習邊總結,同時成立了外科年輕醫師學術興趣小組,並按期組織了活動,深受了小組成員的好評。

多年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,本人的工作雖然取得了一定成績,基本上能夠較好地完成作為一個基層醫生的各項工作和任務。但在在今後工作中,自己尚須進一步加強理論學習,堅持理論聯繫實際並為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。

“金無足赤,人無完人”。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今後的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節,加以改正和提高,告別對於自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以後的工作和學習中取得更優異的成績,成為醫院領導心目中的好職工。

有關個人的年終總結範文 篇8

20__年度以來,作為一名婦產科醫生,在上級主管部門的領導下,在院領導的支持幫助下,我院婦產科工作取得了一定的成績,現將我個人今年以來的工作情況總結如下:

從去年10月至今年4月,我結束了為期半年的進修學習,回到我所熟悉的工作崗位,進修期間我遵守醫院及科室的各項工作制度,嚴格要求自己,不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考,獨立解決問題,獨立工作的能力,經過進修我提高了病例書寫等醫療檔案的書寫水平,增強了婦產科多發病、常見病的診治能力,以及各類危、重、急病的處理。回到醫院工作後,我努力學習完善知識,並將所學積極的套用於日常工作中,今年,我總共參與正常__156例,剖宮產手術40例,門診手術23例。工作中嚴格執行工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟的處理每一為病人,在最大程度上避免了誤診誤治。醫患溝通到位,對住院__的孕婦,觀察產程嚴密,耐心做好醫患溝通讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發生的情況,讓其心裡有數。手術病人嚴格把握手術指針,對危重病人進行儘快治療,手術嚴格無菌操作。與醫院及科室人員相互理解,團結一致。嚴格遵守排班制度及首診負責制度,杜絕醫療事故的發生。

總之,在這一年中,無論在工作中或技術水平上都有很大的提高,自己也還有很多的不足之處,需要不斷提高,希望在明年的工作中再接再厲。

有關個人的年終總結範文 篇9

20__年即將過去,新的一年將要來臨,車輛調度年終工作總結。回顧這一年來的工作,我向所領導做一個人工作總結與打算的匯報:

一、總結部分

平時能嚴格遵守局裡及所里的各項規章制度,時刻用共產黨員的標準嚴格要求自己。作為汽修廠長,能團結和帶領職工搞好安全生產,一年來在眾源總公司和車管所領導的關懷及全廠職工的共同努力下,實現產值近300萬元,利潤15萬元,外部市場占有率達45%,圓滿地完成了總公司下達的各項經濟指標。

由於所領導的安排,我來到了調度維修科工作。在新的工作崗位上,能積極主動地配合所里完成調度維修科的崗位設定和職責範圍起草工作。較快的投入到了新的工作崗位中去。

總的來說,一年來,本人分管、協管的工作較多,主觀願望上盡最大努力完成好分管和協管的各項工作任務。但是也存在著一些不足,主要表現在,只注意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足。

二、來年打算

1、積極配合所里不斷完善調度派車系統,做到合理調配,使各職能處室、生產部門用車滿意。進一步提高駕駛員的服務意識和形象。

2、協助所長嚴格控制各項成本費用的使用和發生,根據年度費用計畫指標合理控制四個行車班的維修費用。

3、為適應我局和市場上汽車不斷更新的需要,對我們的修理設施及設備進行技術改造,加大和提高對車輛維修技術和科技含量的投入。

有關個人的年終總結範文 篇10

半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的商務助理不難,但要做一名優秀的商務助理就不那么簡單了。我認為:一名好的商務助理不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的商務助理需要學習的東西還很多很多。

一、思想修養

作為一名商務助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

二、素質提升

在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。

有關個人的年終總結範文 篇11

自20__年9月份以來,我任教高一年級的五個班的生物課。半年來,認真學習貫徹黨的.政策和精神,嚴格遵守《中國小教師職業道德規範》要求,落實教導局、學校工作安排,以重實際,抓實事,求實效為教授教化工作的基濫觴基本則,以培養學生立異精神和實踐才能為重點,以新課程革新為契機,深化講堂教授教化革新,認真落實課程計畫,落實教授教化老例,落實教授教化革新步伐,鼎力推進素質教導,使所任班級教授教化質量有了大面積進步,現就將半年以來工作環境總結如下:

一、認真學習,進步思想認識,建立新的理念。

堅持每周的政治學習和業務學習,牢牢環抱學習新課程,構建新課程,考試測驗新教法的目標,繼續更新教授教化看念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。

二、教授教化工作。

教授教化工作是學校各項工作的中心,也是查驗一個教師工作成敗的癥結。一年來,在堅持抓好新課程理念學習和利用的同時,我積極探索教導教授教化紀律,充分運用學校現有的教導教授教化資源,勇敢革新講堂教授教化,加大新型教授教化措施使用力度,取得了明顯後果,具體表現在:

總之,一年來,幹了一些工作,也取得了一些造詣,但造詣只能代表曩昔,工作中也存在著一些不夠,如:學生學習南北極分解嚴重,行為習慣還不敷規範等,在往後的工作中,我必然要發揚長處,改正不夠,揚長避短,爭取更大的造詣。

有關個人的年終總結範文 篇12

20__年,在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監理的水平,杜絕重大安全事故的發生。以公司質量目標為工作目標,本著嚴格監理、熱情服務、守法公正、科學誠信的企業精神,通過一年的努力,本人基本實現了本年度的工作目標。作為監理公司的一員,現將本年度工作、學習情況向領導作以下匯報:

一、現場工作總結:

1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙,找出質量控制難點確定控制目標,同時查閱本工程各種專業的施工規範和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業施工單位進行資質及方案審查。

2、重視對進場材料、構配件的檢查和驗收,要求施工單位進場材料必須附產品出廠合格證,並及時報監理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明檔案審查,並簽署合格材料報審資料。對於外觀檢驗和檢測結果不合格的材料,要求承包單位立即清出現場,不得使用。同時在監理過程中對使用的材料採取跟蹤監督,杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好,偷梁換柱的現象發生。

3、對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監理,並要求監理人員做好旁站監理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程式,避免工程實體與資料脫節,確保施工進度與資料同步進行。對於施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流,再書面要求並追蹤最後開專題會議進行解決。組織召開專業質量專題會議、安全會議及進度專題會議,並協調現場相關人員每周對施工現場進行安全大檢查。

4、與建設單位做好緊密配合,對施工單位編制的施工進度計畫進行提前審查,經與業主協商並徵得同意,對施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調整,使進度計畫滿足實際工程需要,對於每個工種施工前必須做樣板間經我監理部及業主檢查驗收合格方可大面積展開,並同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數,每完成一個項目工程及時報業主進行確認。

二、存在的不足和建議:

1、在工作過程中我發現自身業務水平、專業技術之局限,知識面的不足。

a、對部分細部驗收規範、強制性規定的界限不明確;

b、在工作中,對施工單位的口頭指令比較多;

c、與施工方溝通不夠等造成監理工作很被動。

在以後的工作中,對工程進度的控制還應該從實施情況著手,避免進度計畫與實體脫節。同時加強自身安全生產管理專業知識的學習積累,以滿足安全生產需要。

2、建議公司可以在適當的時候多組織經驗豐富的專業人員,對我們監理人員進行培訓,以增強專業水平。

三、下一步工作打算和體會:

我做為監理工程師,從事工程師工作時間不算太長,工作中還存在許多不足之處,今後我會更加的嚴格要求自己,努力鑽研業務、不斷更新和補充新的知識,提高業務水平和工作能力,總結經驗,更好的完成監理工作。

3、能主動的完成日常工作。

4、專業知識還不夠,需要多學習。

5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。

總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最後為完成__年銷售目標完滿的成功!

有關個人的年終總結範文 篇13

尊敬的公司領導及同事們:

您們好!

在春節即將到來之際,首先我向公司的各位領導及同事們拜年,祝各位領導同事們春節愉快,來年事業有成,萬事順意,祝公司事業蒸蒸日上,更上一層樓!

我一個進廠還不到兩年的新員工,在過去的一年裡深得領導的信任和厚愛,有幸被評為公司的質量標兵,我感到無比的光榮和自豪,同時覺得自己離質量標兵這一稱號還有一定的距離,需自己在今後的工作中作更大的努力,同時吸取教訓,總結經驗,以育後人。

自在公司從事數控工作以來,我便對質量有了一種全新的認識,我認為,我們湘泵的設備是高精度的,我們湘泵的工裝是高精度的,我們湘泵的產品是高精度的,在這個高精度,高標準的生產過程中,質量與生產掛不上鉤,生產便成為了一種浪費,生產出來的產品也會是有名無實,這樣不但自己徒勞無功,連帶公司的的財產和名譽也將受到損害。那么我們在實際生產過程中該怎樣抓好產品質量?平衡質量與生產進度兩種相對立的關係呢?我總結幾點:

(1)首先我們加工人員應先明白自己在質量上的職責。即生產前檢查工藝檔案,核對產品,確認狀態,檢查工裝,檢具,設備,是否齊全,正常,然後認真做好首件,排除生產異常因數,在生產過程中對產品進行百分之百自檢自分,最後發現不合格品,按公司質量管理體系中的不合格品處置流程進行處理。

(2)在生產過程中堅持三個三原則(不生產不合格品,不傳遞不合格品,不接受不合格品)。

(3)刻苦鑽研,總結生產經驗,不斷提高自身的技能水平,在能充分保證質量的前提下通過持續改進,縮短生產周期,提高生產進度。

總而言之,公司的質量體系是完善的,無論在什麼情況下,只要我們按要求做好了,產品質量也就上來了。

20__年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發展,我們需要不斷地挑戰自己,以更高的標準來要求自己。在新的一年裡,我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為湘泵事業的發展壯大盡職盡責,與全體湘泵人一道,為公司的未來而努力奮鬥!

此至!

有關個人的年終總結範文 篇14

不知不覺,20xx年的腳步聲已徐徐踱來,回首望,我在管理處領導及各位同事的支持與幫助下,通過一年來的學習與工作,在工作模式上有了新的突破,在工作方式上有了較大的改變,嚴格按照公司及管理處的工作要求,較好地完成了各項工作任務。下面將一年來的工作履職情況匯報如下:

一、規範客服服務

物業管理服務,只有不斷創新,才能贏得業主,實現物業管理保值增值的目的,前台接待是管理處的服務視窗,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協調各部門工作,是前台接待的主要職責,在日常服務中,我帶領員工牢固樹立服務理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規定進行各項管理服務工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,並對我處管理質量有較高評價。小區設定了服務中心和24小時服務接待電話。業主(住戶)的服務需求、建議、諮詢、質疑和投訴等處理及時;業主有效投訴處理率100%,業主(住戶)服務需求回訪率達90%以上。同時,我處積極協調與工程部、售樓部、業主的關係;並從公司利益出發,處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計畫;工作計畫完成率95%以上,不合格服務整改合格率100%。促進了物業與開發商、業主的友誼。XX年5月業委會成立,7月份與業委會簽訂服務契約,物業費的收繳率達到%,對業戶滿意都進行徵詢,滿意度帶到x%。

二、抓好保潔服務

保潔工作是物業管理的一個重要的服務內容,一是做好日常保潔。有效的物業保潔工作使得小區看上去舒適、祥和,富有生命力。它是一個住宅區溫馨、用心的標誌。所以,保潔滿足了客戶對物業管理最基本和最迫切的要求,為了給客戶創造一個清潔、美觀、舒適、安全的理想環境,我牽頭負責,帶領保潔人員打掃衛生,使區域內的各種設施、設備一塵不染,光潔明亮,並使區域內的各種設施、設備處於正常運轉的狀態,並做好病蟲害衛生防疫,根據蟲、鼠等生活習慣和繁殖周期,科學性的定期對小區內各區域,以藥餌、器具相結合的方式進行滅害,防止和控制小區內蟲害的發生,讓小區環境時刻處於潔淨、舒適、優雅、宜人的狀態之中。二是做好家政服務。保潔人員在工作時往往會接觸到客戶,是被服務對象看得見、摸得著、最貼近日常生活的重要組成部分,所以服務態度是否熱情周到、服務項目是否周全豐富等,對客戶有著直接的影響,是客戶衡量價與值是否相符的重要依據。因此,我在家政服務中加入了多種人性化服務,訓練保潔人員熱情禮貌、細緻周到的服務態度,體貼入微、恰到好處的服務方式,訓練有素、操作熟練的服務技巧,以及內容豐富的服務項目,使得物業管理的內涵更為豐富、表現力更強。XX年我管理處的家政服務的費用總計105223元。

三、做好綠化服務

綠化工作是XX年10月底接手自己養護負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,綠化工作形勢比較嚴峻。為此,我積極爭取公司的專業技術管理養護和養護資金支持,及時組織由專業技術人員帶班的專業管養隊伍,配置了必要養護工具和設備。其次是組織人員調查摸底,摸清每塊綠地的位置、數量和管養狀況,掌握第一手資料,針對不同管養,分別採取不同的管養措施進行整改,徹底將枯死枝、病蟲枝等一併剪下,並對生長過旺的樹木進行適當回縮,以改善樹冠內部的通風透光條件,培養理想的樹形;草坪修剪可增強草坪的平整度、彈性和延長草坪的壽命,搞好小區綠化的日常維護,認真驗收交接,邊查邊整改,建立長效管理機制,切斷了某些病蟲害的場所,而且綠化美化了小區的樹木、綠蘺和草坪環境,提高了物業管理小區綠化管養水平和民眾的滿意程度。

回顧20xx的工作,我在管理處領導及各位同事的支持與幫助下,認真履行服務中心主任助理職責,並在20xx年12月晉升為服務中心副主任,我所取得的成績是大家共同努力的結果,雖然工作上取得了一定的成績,但也存在著一些不足的地方,一是缺乏與業主的溝通,導致業委會延遲一年成立。業委會成立後,5月份政府張貼公告,在小區西北角建立垃圾固廢中轉站,當時業主的意見相當大,到處去上訪,業主認為物業公司不配合,其實是服務中心與業戶的溝通不到位,導致業主把火氣發到物業頭上。二是在設備管理上還比較薄弱,還應拿出更多的時間與客戶、與員工溝通,有待在今後的工作中予以改進。同時,希望能有機會全面、系統地學習、掌握物業管理知識,提高自己的專業水平。決心在新的崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

有關個人的年終總結範文 篇15

1、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我隊在本服務單位的又一個重中之重的大事。為了落實公司領導和服務單位的安全要求。我隊集合隊伍情況每晚對本服務單位廠區進行巡夜查點小組,特定每巡夜小組人員不低於兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。

2、主要巡查火、漏電、漏水情況,在特殊季節供水供暖時期還加派了巡查次數和時間確保廠區各個地點安全隱患能夠及時發現及時處理,積極配合服務單位調整人員巡視受到各級領導好評。

做好每一名隊員的思想工作是穩定隊伍各項工作開展的源頭

1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什麼困難、在想什麼和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進行排查並一一解決。

我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現的.問題在能力範圍之內的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策儘可能的幫助隊員度過困難時期,把問題最小化的解決。

有關個人的年終總結範文 篇16

光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰即將到來,本人進入調度室已經有半年多的時間,在主任的領導以及關心支持下,xx年的工作中有碩果纍纍的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以後的工作中要想更好的做好調度工作,儘快的成為一個合格優秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。現將xx年度個人工作情況作如下總結:

4、在硬體條件允許的情況下安裝,網路流量檢測軟體,對區域網路進行監測,及時發現網路故障和排錯,使網路快速高效的運行。

截止12月底,我支行全口徑存款萬元,完成市分行計畫%,其中公司存款萬元,個人存款萬元。全年開立對公賬戶 戶,其中有衡南縣財政局國庫股,非稅股,國土局一龍土地礦產交易中心,雲集工業園,社會保障局,公路管理局,交通局等優質的機構客戶;也有各個銀行爭奪得國家重點工程,湘江航運土谷塘發電站,東莞匯景集團等;還有港澳合資的優質企業:衡陽真星服裝公司,為我支行外匯業務的開展打開了局面……全年開立個人存款賬戶約 戶,其中白金級客戶名,金級客戶名。

在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨後的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。

總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!

根據陳惠芳科長關於財經秩序整頓工作的要求,結合我院自身的實際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規範醫院經營行為的良機。首先,對20xx年以來的醫用耗材、醫療設備購、存業務認真檢查,並與後勤科核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發現違反規定的行為,保證了自查工作的質量。

其次,對醫院各科室進行全面審計,加強對各科室的成本預算控制,再到採購中涉及到的財務工作,鄙都緊緊跟著陳惠芳科長的腳步,規範了財務的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。

今天在空間裡向各位作20xx年的總結!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷於不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考意味著這是一個機遇和挑戰並存的年代。

感謝您的閱讀,祝您生活愉快。

有關個人的年終總結範文 篇17

20xx年上半年工作,保全部在各位領導的指導下、各部門的配合下和部門員工的努力下,順利圓滿的完成了各項工作,現將上半年的工作匯報如下:

一、節日安全工作部署

1.制定各節日期間安全保衛工作方案

2.召開春節、端午、清明、五一節日前夕安全動員會及節日期間安全保障工作計畫的培訓。

3.做好節日前的安全檢查工作

為保障大廈節日期間的安全,分批對大廈進行全面的安全大檢查,對排查出的安全隱患及時通知各部門進行整改。

對大廈各租戶節日期間安全管理提出管理意見,保障節日期間在運營中能夠做到安全第一,同時加強了內保巡視員巡視檢查力度,保障節日期間的安全。

二、人員、物品及車輛進出管理

1.人員進出

制定新的門禁制度後,實行狀況良好,對散發小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕,也有效降低了偷盜等違法犯罪行為,確保大廈及人員的人身財產安全和辦公秩序的穩定。

2.外來人員及物品進出管理

規範外來人員進出管理,如:送快件包裹、送餐,制定相應的處理方法,如:送包裹人員的處理,針對此類人員多、雜、亂的因素,安保部規定送件人將車輛停放在規定區域內,由送件人及前台聯繫物主到樓下取物,禁止送件人進入大廈樓層,防止送完物品後到其它樓層閒逛或推銷業務,為大廈帶來不安全隱患,收取客戶攜帶物出門單51張,核查攜物明細,落實出門單簽字制度。

3.維護停車場秩序

在客服人員和保全部其他工作人員的有利配合下,停車場停車秩序井然有序,主要道路暢通,無因占道停車位而引起道路擁堵的現象,保全糾正亂停車80餘次。

4.非機動車輛的管理

保全部加強了大廈非機動車的管理,針對非機動車亂停亂放的現象,在大廈腳踏車車棚及周邊劃出一片區域,專門停放非機動車,防止亂停亂放非機動車致使道路擁堵,同時也減少了治安案件的發生。

三、上訪接待及會議保障

1.安保部全體人員克服了人員少、集團會議多,維護了大廈辦公秩序不受影響。對於鬧事人員,保全採取全程人員監控,信息隨時匯報,冷靜處理對待,防止事態進一步擴大,避免現場混亂,為接待部門爭取處理時間。

2.大型會議活動

上半年保障集團大型會議活動10多次,對於會議活動多的特點,保全部針對以上特點,做到有計畫、有落實、有檢查、有總結。提前計畫分配崗位,安全護送保障,做到安保人員之間無縫對接,保障領導安全出行。

五、消防安全及設備設施

1.消防宣傳

為保證大廈的消防安全,保全部為各租戶發放消防治安安全材料,製作消防、治安安全展板,展示宣傳消防治安安全工作,在大廳張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標識,製作消防及地震宣傳資料片,下發各單位進行宣傳培訓。

2.設備設施

對大廈及綜合樓的滅火器進行年檢,對配置不合理的進行調換。保全排查安全隱患10處,及時通知領導消除了消防安全隱患。處理垃圾桶菸頭引起的陰燃火情3起,值班人員責任心強,處理及時,避免火情蔓延,未造成重大影響。

六、培訓工作

1.部門周例會工作

堅持部門周例會工作,各專業總結上周工作,完善不足,部署本周工作,重大事項討論決擇,理清思路、明確目標、責任分工,為工作目標的實施做好準備。

2.對新員工進行崗位、思想、專業知識培訓。

為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、儘快融入新的工作環境,保全部在對新入職的保全隊員進行了思想和職業技能理論培訓,不定期對員工進行列軍姿軍容訓練。

3.實操訓練

對全體人員進行崗位技能培訓,保全部於6月集中對全體人員進行消防大演練,提高安全消防意識,增強職業素養。

七.雜項

1.積極備戰防汛

在雨季來臨前,準備防汛沙袋,碼放在防汛要害部位,為防汛備戰做好準備,成立防汛小組,召開防汛備戰小組會議,明確防汛分工。

每逢大雨、暴雨天氣,保全員巡視檢查大廈各處區域,發現漏水點及時通知領導及工程維修,保全人員對漏水點採取相應的補救措施,儘量避免造成更大的損失。

2.外差服務

根據集團工作需求,積極配合集團各項安全工作,上半年為集團出外差約60次,約300人次,保全員在不同環境的情況下,做到不怕苦、不怕累、任勞任怨,保障集團各管理中心工作開展順利有效完成。

八、政府培訓及會議活動

積極參加安全會議,積極落實會議工作精神,有利的保障大廈的辦公秩序和安全。

有關個人的年終總結範文 篇18

時光荏苒,轉眼一年的時間飛逝過去了。20xx年意味著兩千年的第一個十年的結束,明年即將是兩千年第二個十年的開始,在這辭舊迎新的日子裡,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。

在這一年裡雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經驗的人來說,銷售確實不難,但對於一個銷售經驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業不到兩年的人來說是有一定挑戰性的,到現在為止,我不再說自己是一個銷售新人,因為我進軍到銷售這一行業也快一年半的時間,說長不長說短不短,大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。20xx年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設法怎樣做好方案和報價迎來客戶,一個業務員要得到公司的肯定那只有銷售業績,這是鐵打的事實。為了明年能取得優異的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰極限,爭取明年做到超過預定銷售額。

在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網路銷售平台,一個一個上傳產品寫英文產品描述,由於去年那半年的時間沒有實質性的.單在跟對產品了解得非常淺顯,所以在產品描述階段利用了比較長的時間,開始沒人教儘管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產品描述寫好關鍵字設好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時間比較細緻地去回復詢盤,結果發現有潛在客戶回復得也很少,而且回復得不太詳細,實則從那些回復可以看出他們是沒有意願想買。可能只是為了積累一些報價,或用於與其他供應商的報價做比較,這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認真去對待從而引導潛在客戶,他們才會一步一步對你的回覆和話題感興趣,而後會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回覆你的問題。

實際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機會就較高。同時,還有一種情況就是客人需要的設備較多金額大,他們於是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產的設備,這個有很多因素影響買賣的成功,價格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多,不過每次都要好好把握。

第三季度基本都是在跟單學做單據,其實這些表面上不難,但是都是些細緻活,只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對,不要裝箱單和商業發票還有原產地證用的不是一個公司的,那么就會出問題了,這只是其中的一例。

第四季度,在11月上旬所幸接到了一個單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。

因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計畫,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,只是時間的問題。雖然付出並不一定就有很大的回報,但是有所付出就一定會有得,天上不會自動掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機會獲得成功,成功總是垂青於有準備的頭腦,所以作為一個銷售員要時刻準備著如何去應對未知。

這一年即將過去,在這一年裡失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿的同事的帶領下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之後信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對於技術上的一些問題無法給客戶解答清楚,因為那些是要弄懂原理才弄得清的,比如說那些管路的原理,水從哪裡流進後經過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關又是洗膜的,打開哪些是沖洗預處理罐子的,哪個閥門又是什麼功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產線的機器,那裡面的細節涉及技術上的問題應該,所以說無論從事哪個行業,學是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以後如果想小有成就必須在這方面精益求精。

有關個人的年終總結範文 篇19

本人經有關領導提協任協力酒店客房部部長,試用期間三天發現以下幾點問題如下;

一、衛生管理方面。

1、在打掃客房衛生間的時候,不按規範操作,拿浴巾擦衛生間的的地板馬桶。

2、隨意把抹布上的髒水擰到地毯上。

3、把打掃房間的垃圾,不按規範操作,圖方便直接放在客人通道樓梯口,導致污濁髒水流到地板上。

4、物品間旁電機房隨意堆放雜物髒亂不堪。

5、客房部服務員隨意占用酒店資源,把收集來廢棄物隨意堆放樓梯間,占地面積達7平方左右。儼然如同一個臨時收廢站。

6、門頭、門板、地線有積灰污漬。

7、值班布草間私人物品擺放凌亂,衛生不佳。

8、客房‘麻將’沒有做到清潔消毒。

二、客房服務員素質培訓、業務操作方面;

1、上班時間大聲喧譁接打私人電話,影響客人休息。

2、易耗物品,清潔用品使用不當,用量控制較差,造成不必要的消耗。

3、當班時間精神狀態不佳,普遍抱怨身體不舒服,頭痛頭暈,心煩情況。

4、衣櫃門板不潔,有浮塵。

5、床鋪疊不勻稱,不合格。

6、有些客房裡的漱口杯不按照規定套紙套。工作馬虎。

7、吸塵器未跟工作車,工作車擺放不到位,擋在客房門口,不合規範。

8、地毯有烏斑雜物,每天都不能堅持吸塵。

9、工作態度不端正,不服從上級領導按排,工作推諉,牢騷太多,甚至故意頂撞。

三、總結:

在工作中積極主動,進而才能為客人提供優質的服務。周到的服務和乾淨、整潔的房間才能收穫客人的好口碑。因此我們應規範操作。提高服務人員的業務水平,和協發展獎懲有方;對員工設立獎勵制度。獎勵的目的;既要使員工得到心裡及物質上的滿足,又要達到激發員工積極工作的目的。對員工設立懲戒的制度;懲戒的目的;既要促使員工工作達標,又要保證酒店和員工的共同利益和長遠利益。

有關個人的年終總結範文 篇20

總結是一種習慣,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為銷售人員在全球金融不景氣的情況下,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成公司的行銷工作、實現公司利益最大化,特對一年來的工作進行總結,並對新一年的工作進行展望!銷售部作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己外貿及銷售的專業知識和專業技能,更重要的一點是廣泛了解整個市場的動態,走在市場的前沿。針對今年一年的銷售工作,從以下五個方面進行總結:

一、我們的隊伍:

行銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿幹勁、有激情還有一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。我想企業應該在今後通過對銷售人員的培訓和內部人員的調整來解決這一問題。

二、工作協調和責權明確

由於協調存在問題,很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面公司的領導有很大的責任。協調或溝通不暢都是因為工作方向上的不一致,久而久之大家就會在思路和工作目標上產生很大的分歧,長此以往,問題大也,大家應該齊心協力積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。另一方面行銷部工作的責和權方面仍存在著不明確的問題,我認為行銷部的工作應該有一定的許可權,只履行銷售程式,問題無論大小都要請示,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣行銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程式清晰的制度,應該是我們下一步工作的重中之重。

三、關於會議

會議是一項很重要的工作環節和內容,但是我們公司的會議少之甚少,或者說不是很理想,另外會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上也不是很明確。有效、合理、適時的召開公司會議是必要和必須的,我想領導應該有針對性的解決這一問題。

四、行銷部的管理

前一階段由於工作集中、緊迫,行銷部在管理上也是就事論事,像張經理之前提到的考勤等問題,基本上是靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定製度來進行管理,這就潛伏了很大的危機。我們若想要公司更加強大,就必須通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利於公司運作的事情發生。

五、工廠生產方面

我一直想問關於工廠那邊的計畫調度問題。工廠管理固然重要,但是要想工廠運作正常,計畫調度必須做好。像前面說到的協調問題,生產周期一旦出現拖拉現象,直接影響到銷售部的正常運轉,從而導致對客戶造成的損失,最終給公司的效能效率甚至對外的形象都打了折扣。這一協調不到位導致的結果是鏈條反應。外貿單上這一問題尤其嚴重,客戶的船期是固定的,不說十天半個月,兩三個小時也會給客戶造成很大的損失,所以在前期工作中,個人認為計畫調度這一問題的解決迫在眉睫,並是重中之重。

上述歸納了幾點個人認為值得重視的問題,關於一些細節和如何操作,由於時間問題,一切都簡而概之,通過大家的努力,我相信我們每個人都會上升到一個新的起點,我們的企業也同樣會在金融危機下走出陽關大道。未來的一年,我們會更好!