最新年終總結範文 篇1
__年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習生，成長為一名有著豐富工作經驗的護士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事!不過相處的歲月中，工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發生的一件又一件事情!
最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下，我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不願意去做!可是，自從分了組，大家都樂意去搶著去做，充分調動了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。於是，我們的努力終於得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下，經過我們全科室的共同努力，我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)
最不安的事：“康復部要搬了，護士要合併了”。在很長一段時間內牽扯著我們的心，隨著一病區消化科合併到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個人的心裡多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天裡深刻感觸到一句話：如果你是一個好護士，沒有人捨得放棄你!站好自己的崗位比什麼都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年裡，身體健康，工作順利，也祝願我們的科室工作更上新台階，業務開拓新局面!
一、思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。
二、專業知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾並建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
最新年終總結範文 篇2
是金融系___市場行銷的班主任，學生數99人，通過一年工作的開展，最終就業率98.99%。現將就業工作總結如下：
一、認真做好就業指導工作，重視就業工作中的每一個環節。在大三伊始，我便做好就業工作的規劃，加強業務知識學習，了解和熟悉有關就業政策。開展個性化就業指導教育，保證就業信息傳遞渠道通暢、及時，認真組織畢業生參加學院組織的各類招聘活動。
二、積極主動的與用人單位的聯繫，幫助畢業生就業。我主動聯繫了安徽省電子商務中心、安徽真心食品有限責任公司、中國人壽保險股份有限公司等多家用人單位，分別組織了符合用人單位要求的同學參加了面試，最終有20多位同學順利被這些用人單位錄用。在此過程中我還注意對畢業生加強誠信教育，其中錄取到真心公司的潘明海同學已被破格提升為河南省區域行銷主管。
三、鼓勵升學考試，對參加升學考試的同學進行專業輔導，促進升學率提高。在我的鼓勵下，有21名同學報考，其中17名同學被安徽農業大學、合肥師範學院等高校錄取，錄取率達到81%。針對跨專業報考突出的現象，我利用自己的專業優勢，對這些學生進行《西方經濟學》和《貨幣銀行學》等課程的專業輔導，並認真研究歷年考試真題，對他們進行有針對性的訓練。在12名跨專業報考安徽農業大學金融專業的同學中，有9名同學被錄取。
四、認真細緻的做好各項與就業相關的工作。做好畢業生生源信息核對、畢業生檔案整理等工作，及時上報畢業生推薦表、畢業生就業協定書、證明函等材料;宣傳畢業生進基層工作(選聘生、三支一扶等)，幫扶雙困畢業生就業，認真做好畢業生離校工作，確保學生安全離校。
五、注重就業工作的理論研究，做好工作思路和方法的總結。我參加了學院的“就業優秀論文評選活動”，並提交論文《淺析高職畢業生就業新特點及應對策略》。
在這一年的就業工作的開展中，我得到了系領導及學生辦工作人員的支持和幫助，今後會更加努力，並注意總結工作中的經驗和不足，更好的做好工作。
最新年終總結範文 篇3
本人從事設計工作10多年以來，從一個實習生，到專業骨幹，到專業負責人，到項目負責人，到設計院生產管理人員，對設計生產管理工作具有一點心得。供大家借鑑。
一、設計項目生產過程中，存在三點常見問題。
1、由於各種原因，圖紙修改次數較多，效率低下，往往增加了工作量而沒有相應增加收入，設計人員抱怨大。
2、專業協調不夠，圖紙會簽形同虛設(能真正做到的不多)。
3、臨到出圖時，各專業疲勞加班，沒有充分的校審時間，無法保證圖紙質量。以上三點，相互相成。要避免以上問題，最關鍵是要有一位十分得力的項目負責人。
二、項目負責人的能力要求
項目負責人，一般以主導工藝專業骨幹擔當最好，但此人還需具有一定的組織和協調溝通能力，即領導才能。
《韓非子》一文中，有句話，大意是，為君治理國家或帶軍隊，要做到三個字即“德、威、利”並重，方能有所作為。
我曾拿這三字來形容和指導項目負責人工作。
(一)、德
這個很簡單，項目負責人要有道德。
即最基本地要求是：不能好事自己撈，壞事往外推;不能功勞自己的，錯誤都是別人的;
我做曾做過的一個項目，初步設計沒有順利通過，在審查會後公司內部總結時，我發言第一句話：“主要責任在我”。幾個月後，甲方負責人和曾與我共事的同志告訴我說，對我的信任就是從這開始。我想如果是組織同志可以用入黨誓詞來概括，德，就是要求你吃苦在前，享受在後，以身作則。
(二)、威
威就是威信。要做到個人有威信，最簡單來說，要能做出正確地決定。設計工作中需要項目負責人做出的決定，大部分在以下三個範疇內。
1、如何接受甲方要求。
2、如何給甲方提要求。
3、如何給項目小組提進度和質量要求。
(1)簡單說明第1條感受。
在目前的設計市場環境下，甲方是設計公司的衣食父母，甲方的要求，是不能輕易否定或不執行的。但，由於甲方在專業知識和掌握國家政策方面的局限，往往提出的要求不盡合理。這需要項目負責人能充分聽取甲方意見，真實了解甲方意圖，對項目有大局觀，對項目的後續工作有預見性。並通過自己的努力，獲得甲方的相對信任。在甲方的不合理要求面前，先要拿出充足的理由來說服他們，如果不能說服他們，要主動提出相對可行雙方能接受的解決辦法。比如，最常見也是最激烈的甲方與設計公司不能達成一致的設計工期問題上。我是不贊成趕工的項目負責人，但，我沒見過一個項目甲方在設計工期上是不著急的。我會在充分了解自己的項目組成員的工作方法，工作能力和項目難度的情況下，在比較正常工期基礎上，再爭取多五至十天左右的工期餘地。我對工期的心得體會是，絕大部分的甲方對工期都提過分要求，主要是由於對項目不確定性而從心理上焦慮造成的，九成以上的項目在接受甲方過分工期要求後，
施工圖紙出來，並沒有馬上進入項目的下一階段，而且因為趕工期往往容易造成圖紙質量低下，施工中錯誤漏洞百出，而到了那時候，甲方是絕不會因為你答應了他的過分工期要求而原諒你的。我認為寧願在工期上冒著得罪甲方的風險，保證圖紙質量，換取在以後工作中的順利和好評(當然這需要談判技巧)。
(2)簡單說明第2條感受。還有甲方對各專業的設計要求，能接受的接愛，不能接受，一定要當場果斷拿出充分理由拒絕。我舉個極端案例。我們曾有個項目，是一個自控配電櫃的廠房，在專業碰頭時，設備專業提出某個一車間設噴淋。結果甲方因為造價原因不同意，項目負責人在沒有與專業設計人員溝通的情況下，答應改圖。在傳達修改意見後，專業設計人員堅持設了噴淋。圖紙出去後，監理說可以不設，改成不設。施工圖審查時，審查意見必須要設。就這個設定噴淋的問題，不管該設或不該設，甲方對我們的專業能力產生很大質疑。這種可設或可不設的問題，我的做法是，先堅持要設，甲方堅持要不設，把設與不設的利弊說清楚，由甲方自己拿主意和承擔後果。
(3)簡單說明第3條感受。對於肯定不行的，一定要當場拒絕。
威信，是由能力來決定的。總是能做出正確的決定，下面做事的人，就能放心做好自己本份工作，增強效率，成為一個有戰鬥力的團隊。
項目負責人，就是作戰部隊的班長，排長。公司(首長)下達的命令，要什麼時候攻下某個山頭，你得在最短的時間內，了解戰局情況，做出戰術安排，進行戰術分工。然後在最短時間內，以最小的傷亡攻下山頭，就是好班長，作為項目管理就是一個好的項目負責人，而不了解戰局情況下，猶柔寡斷，戰術安排不合理或沒有戰術安排，戰術分工不明確，打亂戰，結果只能是大家都犧牲在山腳下，山頭攻不下，任務完不成，這樣的項目負責人是不稱職的。
(三)、利
利，就是利益。你能給大家帶來利益，大家才能聽你的。這是硬道理。
最基本地，好的項目負責人，大家都願跟著你乾，工作有條不紊效率高，公司賺錢，個人實惠多。當然，在項目負責人管理工作上，公司也應給予一定的獎金分配權和項目成員調配權。
三、項目負責人的常規做法(施工圖階段)
1、向甲方確定合理工期。(假設一個項目施工圖算上加班，正常工期30天，我會向甲方或公司管理部門申請35天左右，留五天機動)。
2、填寫項目責任書(我自己根據ISO9000的各種什麼聯繫單，指導卡，精簡了一個責任書，同項目概況和項目紀事和項目安排組成)
3、安排設計人員，把專業條件圖和方案或初設檔案要求發到各專業設計人員手上。
4、根據具體情況，一般叄天或一周召開一次專業碰頭會。
5、落實各專業提條件時間和提校審稿時間。
6、若有疑難問題，與主管副總或總工溝通並落實校審(定)時間，這一條相當重要，有些自己把不住的，不儘量及早與主管副總或總工溝通，會帶來很太麻煩。
7、中間檢查進度與質量。
8、提交校審稿前，召開一次會簽碰頭，這個步聚可以在出校審稿前，給各專業一個再次落實各專業條件和修改的機會。
9、各專業校審。
10、改圖並會簽。
11、曬圖。
12、由設計管理部門整理交甲方圖紙。(我的口號是，我說哪天正式出圖，就肯定有圖，不會推遲一天)
四、項目管理過程中一些具體作法。
1、項目組每個專業應準備一本作業本，從項目開始，
把專業要求，設計難點，規範要點，其他專業條件，未完善的工作一一記在本子上。我還要求，一些小的手算應直接寫在本子上，以備檢查確認。
2、現在各大小設計院基本都通過質量認證，做為設計院一員，個人認為，雖感有點教條。但在實際操作中，一定要按程式要求辦事，養成良好習慣後，會受益一輩子。
3、儘量不要因為自己的管理能力問題導致返工，這是你喪失威信的最大敵人。
4、如果甲方對你們的工作表示滿意，而且因為甲方的原因，零碎改動多，不好算產值，可以適當要求設計院向甲方(施工方)爭取一定的現金加班獎勵，每人能因此發個一兩百(這個跟算獎金提成多一兩百不一樣)，都會很開心，從而抵消返工怨言。
最新年終總結範文 篇4
尊敬的院領導及各位同事們：
20xx年已經過去，新一年的工作已經開始，回顧20xx年，在院領導的帶領下我院實現了醫院整體搬遷，也是從這一年起我院實現了跨越式的發展，迎來了前所未有的發展機遇。在這一年我們在院領導的正確領導下以縣局“三優一滿意”工作要求統領全局，以“二級甲等中醫醫院評審細則”為工作標準，積極進取，勇於創新，按照年初制定的計畫，紮實工作，堅持以推進醫院醫療質量作為中心，維護醫療質量與安全，不斷提升醫院中醫內涵建設，突出中醫特色，提高中醫診療技術套用比例，堅持西學中繼續教育，加強業務學習、繼續教育和臨床帶教等方面提高醫務人員素質做工作，努力做好醫院的各項工作，實現了經濟效益和社會效益穩步提高。下面我代表醫務科就20xx年工作向各位領導和同志們匯報如下：
一、各項醫療指標持續提升
在20xx年中，我院全年業務收入達到歷史新高，全年總接診門診病人21.6萬餘人次，住院患者6571人次，人均住院10.96天，全院藥占比41.2%，其中中藥收入占藥品收入的56.7%，中藥飲片收入占中藥藥品收入的58%，床位周轉次數為29.5次，床位使用率為91.1%。
二、積極開展各項醫療核心制度檢查與病案質控，使我院醫療質量管理持續提高
1、在20xx年，我們按照《二級中醫醫院考評標準》中關於醫療質量的要求及醫院管理規定，繼續在院長及主管院長帶領下每周組織院醫療質控小組進行全院醫療質量查房，加強現運行病歷及醫療各項核心制度的環節質控，及時發現醫療過程中存在的問題及隱患，並提出整改意見，對醫療行為實施獎，尤其是在20xx年隨著質控小組對醫療質量完成內容的深入質控，使我院的醫療質量較前有了更進一步的提高，全年共發現各科室存在的醫療質量問題100餘項，提交至每月院醫療質控例會60餘項，充分發揮了質控小組全程監督管理的作用。
2、為了更好的將醫療質量管理的各項工作落到實處，20xx年在院領導的支持下我們按照《二級中醫醫院考評標準》的相關要求在第一季度成立了我院醫療質量管理委員會，並召開第一季度的全院醫療質量管理委員會全體會議，通過此次會議的召開，使我院各科的醫療質量得到更全面的持續改進。
3、自20xx年1月開始，醫務科就把病案質量管理工作做為貫徹全年工作重要任務來做。截止20xx年12月31日，病案室全年完成6000份病歷（共約6570份，其中新農合、職工醫保送往保險公司審查約有600份）的收集、編碼、病案統計、歸檔工作。有效的避免了病案不能及時歸檔及隨手亂放現象的發生。
三、醫療安全防範工作得以改進和提升
醫療安全是醫院發展的生命線，離開了醫療安全無從談起發展。如何落實相關醫療安全的制度則是我們在20xx後重點需解決的問題，針對我院重點科室的問題及缺陷，在20xx年醫務科做了如下工作：
1、手術室是我院外科系統病人流轉的重要環節，也是醫療隱患較為集中的場所，為避免醫療差錯事故的發生，自元月份開始，醫務科就聯合其它相關職能科室對手術室工作予支持和幫助，並組織外科系統與手術室舉行了溝通協調會，通過各科的溝通協調，落實了《手術安全核查制度與查對制度》與《手術安全管理制度》並協調了手術科室的接送病人的工作流程，通過以上工作的開展，使我院外科系統各科室與手術室工作達到了更加安全有序規範開展。
2、規範並落實了《危急值報告制度》，為了使《危急值報告制度》在臨床工作中真正的落到實處，使臨床醫師需要及時得到檢查或檢驗信息，迅速給予患者有效的干預措施或治療，避免醫患糾紛的發生，從第二季度開始，醫務科根據各級主管部門及我院實際情況制定了我院的《危急值報告制度》並要求各科認真如實報告記錄，通過以上工作的開展，更加完善了臨床各科與醫技科室之間配合溝通。
四、中醫特色管理持續改進
在本年度開作開始之初，我們就按省中醫藥管理局關於河南省中醫醫院十大監控指標及《二級中醫醫院考評標準》，每月對各科室中醫藥診療技術及中藥套用率進行了檢查及統計，並在每月質量點評會上予以通報，尤其在醫院搬遷工作後在院領導的大力支持下此項工作得到了較大的提升，通過每月的督導各科中醫診療操作項目實際套用得以大幅提高，其中全院全年各科共開展中醫診療技術項目共開展60餘項，總計120015人次，全院住院病人中藥飲片套用率繼續維持在60%以上，中醫院中醫特色進一步得到顯現。
五、新技術套用不斷提升
隨著我院整體搬遷後的業務量不斷增長以及社會各界民眾對我院要求的不斷提高，原有各科開展的診療技術已顯的.不能滿足患者日益增長的健康需要，進入20xx以來，在院領導的支持下，醫務科大力鼓勵臨床各科開展適用於本科新的診療項目，在20xx年全年各科共開展新技術31項，其中醫技科新項目22項，臨床病區開展新技術9項，新開展我院首例手術總計14台，其中多台為我縣首例開展。這些新型診療技術及新手術的開展標誌著我院醫療水平的進一步提升。
六、業務學習與院內西學中繼續教育持續提升
1、在20xx年醫務科在院領導的大力支持下，嚴格按照《二級中醫醫院評審標準》在全院範圍內按照中醫“三基三嚴”標準組織全院高年資醫師、各病區主任及骨幹醫師和所有進修回院醫師給全院醫務人員授課，並邀請及組織國家級、省市級專家來我院授課，至少每月進行2次中醫藥知識培訓，並要求使西學、中學中的教育形成常態化。全年共組織各類西學中學習18次，其中邀請上級醫院專家授課8次，參加人數均達95%以上，通過這些院內培訓及相關活動工作的開展，使我院學習氛圍得以持續提升。
2、在20xx年，按照醫務科年初的工作計畫，自第一季度開始，醫務科有意識的在每一季度進行一次相關醫療安全法律或醫德教育的培訓學習，全年共進行相應培訓共4次，使我院醫務人員在醫德教育方面取得了明顯的改進。
七、對外宣傳健康講座持續進行
在對外宣傳及健康講座方面，本年度繼續利用科普講座及電視台、報社等機構宣傳我院中醫技術、中藥食療及治未病等健康教育知識；並繼續加強與各鄉鎮衛生院醫師及村衛生所人員聯繫，組織我院骨幹醫師深入宣傳，推介我院新技術，新業務，宣傳我院，從而在一定程度上提高我院的知名度和社會影響力；長期保持與我院轄區內各村醫聯絡，加強我院醫師與村醫之間聯絡與溝通，實行雙向轉診，互惠互利，並定期到各偏遠山村開展義診活動，服務民眾，鎖定病源，提高我院經濟效益、社會效益。
八、臨床帶教實習工作進一步提升
隨著醫院業務的不斷開展及醫院業務力量的不斷壯大，為提高醫院整體水平促進臨床教學科研能力，提高人才培養質量，提升醫院社會影響力及品牌，進入20xx年以來，我們就在院領導的帶領下把臨床帶教實習工作做為全院的重點工作來做，尤其在4月份我院正式成為河南中醫學院的臨床實習醫院。全年我院共接收河南中醫學院、南陽醫專、漯河醫專、洛陽市中醫藥學校等。
最新年終總結範文 篇5
根據司法巡查的統一布署，我院對20xx年財務收支情況匯報如下：
一、行政事業類收支情況：
1、20xx年總收入*萬元，其中中央及省級政法補助收入*萬元，本級財政撥款*萬元。20xx年總支出*萬元，其中人員經費支出*萬元，“三公”經費支出*萬元(含車輛購置支出*萬元)。
2、20xx年總收入*萬元，其中中央及省級政法補助收入*萬元，本級財政撥款*萬元。20xx年總支出*萬元，其中人員經費支出*萬元，“三公”經費支出*萬元(含車輛購置支出56萬元)。
3、20xx年總收入*萬元，其中中央及省級政法補助收入*萬元(指當年實際到位數，下達指標為*萬元)，本級財政撥款*萬元。20xx年總支出*萬元，其中人員經費支出*萬元，“三公”經費支出*萬元(含車輛購置支出*萬元)。
二、基本建設類收支及資金缺口情況：
1、20xx年基建撥款*萬元(系省級政法補助資金)，基建支出*萬元。
2、20xx年基建撥款*萬元，其中中央國債資金*萬元，省級政法補助資金*萬元，本級財政資金*萬元，基建支出*萬元。
3、20xx年基建撥款*萬元，其中中央國債資金*萬元，省級政法補助資金*萬元，基建支出*萬元。
4、基建資金缺口問題：法院審判綜合大樓遷建工程，工程總概算*萬元。基建資金已到位(即經費指標已下達)*萬元，其中：中央國債資金*萬元，省級政法補助資金*萬元，本級財政資金*萬元。基建資金缺口達*萬元。
最新年終總結範文 篇6
本人於20__年9月來我公司，在這一年中，在公司領導及各位班組成員的幫助與支持下。按照公司及車間的要求，通過不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，並且在工作模式上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升。現將20__年的工作情況總結如下：
一、主要完成的工作
1、狠抓安全管理，減少事故發生。“愚者用鮮血換取教訓，智者用教訓避免事故”。身為一班之長，雖然能力有限，但肩負著員工的生命安全的重任。特別是在公司籌建過程中，對於安全工作從未放鬆。
2、保證產品質量，提高產品品質。我深知作為車間班組長，自己的工作直接影響車間的工作質量。出於對公司的負責任，我在質量控制方面一直不敢有所鬆懈，對於生產過程中出現的問題從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
3、加強班組建設，提高班組管理力度。公司成立的時間不長，班組建設的起步很難，但在我的積極帶領下一工序逐漸形成，並很好的完成了部門交給的各項生產任務。同時，在管理上，借鑑以往的方法，使班組成員的執行力得到了很大的提高，並且提高了班組的凝聚力。
4、加強自身學習，提高業務水平。由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優秀稱職的班組長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，積極提高自身各項業務素質，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。通過這幾個月的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，具備較強的專業心，責任心。
5、積極參與車間改善活動。生產車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此，在公司籌建以來，我積極參與車間的改善活動，並調動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
二、工作中出現的問題及解決方法
公司籌建到現在，雖然在不斷的努力下取得了一些成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點表現較為突出：
1、班組管理方面。雖然班組管理加強，但是還是存在一些問題。如：員工的標準化作業情況有待改進;員工的專業技術水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。員工管理不好，是領導的錯。沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工，也就沒有高質量的產品。因此，以後的工作中我會著重解決提高班組員工綜合素質的問題，加強崗位技能和專業技術知識的培訓，爭取在較短的時間內讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學習工作相關內容，不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質。
2、質量控制方面。質量是生產出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環節，每一道程式。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題，變事後處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是配料工序很重要，例如在配料中一種輔料不對就會造成很大的質量問題。我認為要想做好質量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細緻，狠抓落實。
3、安全生產方面。安全管理沒有做到位，力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候，由於員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當天的產量，做整理現場的工作中出現忽視安全的現象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現象。首先：在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記於心;其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最後：在發生一次事故後沒有及時總結經驗教訓，避免類似的事件再次的發生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此，我決定在今後的工作中加強安全培訓的力度並改進相關培訓的形式並強化班組安全員的責任感，使班組每位員工都認識到安全生產的重要性，從而形成“人人重視安全生產，人人參與安全生產”的良好氛圍。
三、20__年工作計畫
新的.一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰。在這一基礎上，我必須擁有新的高度，在原有的基礎上再接再厲，認真提高業務水平，為公司和車間發展，貢獻自己的力量。
因此以下幾點是重點發展方向：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習衝壓專業知識和相關管理知識。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
3、加強與車間兄弟班組的溝通合作，認真學習，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍。
4、全面完成車間交給的各項任務。並且日升日高，不斷挑戰新的工作。
最後，再次感謝領導和同事對於我的幫助，在新的一年，我會再接再厲。希更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛，謝謝!
最新年終總結範文 篇7
隨著20__年末的到來，我也終於能暫時在工作中緩一緩了。回想年末前的那段時間，為了能在這一年的最後取得一個好成績，所有部門的同事都在拚命的努力。我作為__部門的.班長，儘管作為基層的管理人員，但在這一個月里也做的匆匆忙忙。每次結束了管理的工作，我又會到比較忙的崗位去一起個工作，幫助各個崗位的員工一起努力!如今，看著這一年來的工作成績，我感到自己的努力也得到了回饋。
如今，20__年的工作已經基本結束。從這一年的反思中，儘管有不少的進步，但也有許多不足的地方，為此，在對這一年進行的認真的反思和回顧後，我對自己在20__年的工作做如下總結：
一、保持嚴格的思想準則
作為__車間__組的班長，我是車間的一名基層的管理人員。為此，在工作中我必須時刻保持正確的思想和態度!在今年的工作中，我認真的聽取領導的工作指揮，認真在工作會議上學習領導對車間工作的計畫安排，並確立的好工作目標，及時且嚴格的落實到隊伍中去。
在日常中，我也不忘積極的去學習，去管理，讓自己能保持充足的工作積極性，並充分的去管理組內的員工，關員工，讓各位同事們能一同保持對工作的熱情，並嚴謹的在工作中積極前進。
二、加強自我學習
隨著市場的變化以及公司的進步，我們對產品的要求也是越來越高了。在工作中，我一直在嚴格的加強產品質量管理，除了對員工積極的教導和管理，我自己也會積極的去檢查，保證產品能達到合格標準。
但隨著產品的要求越來高，為了能順利的完成工作要求，我及時的在工作中加強了自己的學習。在工作中，我積極的保持與質檢部門同事的交流，學習產品的要求，並及時的更新自己!且在加強了自己的認識後，我會及時的去做好負責崗位員工的培訓工作，並在工作中加強檢查，保證產品能順利的按照工作要求完成!
三、管理和不足
作為一名班長，管理好我們班組是我最重要工作。回顧這一年，我總是能及時的做好班組的培訓的和管理，能按照員工的經驗和工作能力安排適合的工作。這讓我們班組在工作中有了很多的成長。也能更好的完成工作任務。
但在如今的反思中，我卻意識到自己沒能在工作外再好好的關心大家。班組的關係不應該僅僅只是管理，我應該建設一個更加有活力，更加溫暖、團結的集體!在今後，我一定好好反思，自己的問題，並帶領我們班組變得更加優秀!
最新年終總結範文 篇8
20_年過去了，回顧過去，展望未來。我們試驗器班在部門及班長的領導下，又走過了一年。20_年時艱難的一年，但也是值得驕傲的一年。值得驕傲的是我們組在部門的領導下，安安全全的圓滿完成了各項生產任務，而且在6s審核中得到了好評。艱難的事因為涉及到年初搬家，在一段時間內一些生產條件的不具備以致生產受限。現將20_年完成的主要工作總結如下：
一、 各項生產指標
1、全年完成試驗器台，包括出場試驗器台;電纜條。
2、全年一次提交合格率%以上
3、
4、
二、各項安全指標
1、全年無重傷死亡，無重特大火災。
2、新員工安全教育100%，獨立作業人員持證上崗人數100%
3、設備完好率100%
4、員工職業健康參檢率100%
三、堅持以人為本的民主管理方式，開展學習型班組建設：長期以來，班組始終實行民主管理，將其作為保證各項生產的重要條件和有效手段，積極打造一個團結、和諧、務實、開拓的戰鬥集體。在生產現場每天基本都能見到“老帶小”的場面，老師傅們將幾十年的工作經驗傳授給新員工，這才是所謂老師傅更大的價值所在，而新員工們也都虛心受教，互相探討。我們班組除了完成各項生產任務外，還積極參與部門及公司的文體活動，例如羽毛球，籃球等，有些項目還獲得了不錯的成績，這也是體現我們這個團隊戰鬥力和凝聚力的時候。
四、抓好班組建設，班組是企業的細胞，是企業的基礎，班組建設的好壞直接關係到企業的發展與生存，搞好班組建設及管理，提高職工素質，增強班組活力。充分發揮好每位員工的積極作用是班組建設的根本。班組主要硬體軟體兩手抓，在硬體方面，部門為班組購買物品架，利於各種試驗器及電纜的分層分類管理，為班組6s管理提供了條件。在軟體方面，班組時常舉行有關技能知識的講座，使一些員工平時一知半解的問題得到了解決，提高了自身的專業知識，這也是學習型班組的體現。
五、展望未來
1、多組織培訓和知識講座，並加大培訓考核力度，認真做好檢查評比，實行獎懲制度提高培訓學習效果。
2、做好節能減排，降低生產成本，必須從身邊小事做起，節約水電成本，做到每天下班人走斷電，既省電又降低安全威脅。
3、堅持開班前會，並且記錄班前會內容。
試驗器班
20_年2月
最新年終總結範文 篇9
20xx年以來，全市社區服務業工作在市委、市政府的正確領導下，通過組織參加一系列考察、調研活動大力發展服務外包產業。國際服務外包產業的快速轉移，對加快我市開放型經濟發展和最佳化升級經濟發展結構是一次重大機遇。
在經濟面臨重大挑戰，利用外資以及出口出現較大困難的情況下，服務外包產業的快速發展成為我市開放型經濟轉型升級的一大亮點。
一、20xx年度主要情況
(一)基本情況20xx年全年我市新增服務外包註冊企業24家，累計已達74家。
預計完成服務外包契約額3480.6萬美元，同比增長253.5%，服務外包契約執行額2569.4萬美元，同比增長161.7%;其中，離岸外包契約額1358.3萬美元，同比增長38.7%，離岸執行額1193.2萬美元，同比增長21.9%。
(二)主要工作
1、實施編制《我市服務外包發展“十二五”規劃》實施編制《市服務外包發展“十二五”規劃》今年下半年以來，我局加緊對我市服務外包發展戰略和產業規劃編制的調研工作，聯合浙江省國際經濟貿易研究中心，組織制定全市服務外包產業發展“十二五”規劃，通過整合全市資源和基礎優勢，按照“集聚資源、培育企業，拓展產業鏈、打造產業群”的思路，著力IPO、BPO、KPO等不同形式的服務外包產業1集群，大力培育一批具有自主智慧財產權、自主品牌、高增值服務能力的服務外包企業。
2、研究《關於加快我市服務外包產業發展的若干意見》研究《關於加快我市服務外包產業發展的若干意見》《**市關於加快發展國際服務外包產業發展的若干意見》通過多次與市財政溝通，目前已經基本明確，達成共識。設立**市國際服務外包產業發展專項資金。
市財政每年安排500萬元專項資金，支持市區服務外包產業發展，重點扶持國際服務外包產業示範區建設、服務外包企業國際認證、市場開拓、服務外包培訓機構建設、服務外包信息及技術公共服務平台建設等。此外，今年我市首次將服務外包納入開放型經濟排名考核辦法體系中，促進各縣區比學趕超，加快發展。
3、培育壯大國際服務外包示範園區。培育壯大國際服務外包示範園區。
4、努力營造發展服務外包的良好氛圍今年以來，我局通過下縣區、企業進行宣傳發動等工作，結合“三個年”活動的開展，進一步各級對發展服務外包的思想認識，增強政策水平和巨觀指導能力。其次，聯合示範園區、培訓機構針對從事服務外包業務的具體人員，採取辦班培訓、業務交流等形式，及時掌握國家政策和國內外服務外包動態發展信息及一些基本情況，提高在實際業務中的操作能力。再者，積極指導企業申報各級各類的專項扶持資金，今年市本級有3家企業首獲省級服務外包專項資金資助，獲得資助金額35.79萬元，實現了市本級外經貿企業在省級服務外包資金支持上的“零突破”。縣級有5家企業獲得省級服務外包專項資金29.34萬元。德清中德利鋼琴有限公司獲文化產品專項資金資助4.87萬元。
(三)市本級園區的發展特色及發展現狀
園區的發展特色從我市的首批省級26個服務外包示範園區來看，吳興區的多媒體產業園經濟技術開發區的南太湖國際服務外包示範園區，通過積極搭建產業集聚新平台，努力創造條件承接國際服務外包產業轉移，正日趨形成以信息服務外包為主的國際服務外包快速發展、業務流程外包領域不斷拓展、知識流程外包高點起步的發展態勢。
1、多媒體產業園今年6月底多媒體產業園首個引進的現代服務外包產業項目寧以遠信息呼叫中心第一期100座席已正式運行，項目總投資3075萬元，規劃建設1000座席IPCC呼叫中心。吳興區緊緊抓住新一輪產業轉移的重要機遇，通過對上海服務外包產業的梯度轉移本土傳統製造業的剝離升級，在更高層次上參與新的社會分工，利用服務外包這個“綠色引擎“促進以製造業為主的工業經濟向知識服務經濟升級，以促進經濟發展方式的轉型升級。目前已入駐多媒體產業園的浙江海瑞網路科技有限公司，正在進行廠房的緊張裝修，這家註冊資金1000萬元的公司，將打造浙江地區最大的民營網際網路數據災備中心(IDC)規模20xx個標準IDC，網路機櫃，具備資料庫系統，數據存儲、備份系統等，為各類大企業解決數據的存儲。建成後，它將成為我省民營的第一大數據中心。
2、南太湖國際服務外包示範園區作為我市服務外包產業發展的另一個示範點-南太湖國際服務外包示範園區經過這兩年的培育發展，目前已經初步形成了3涉及電子信息與軟體、創意設計、生物醫藥、影視廣告等專業服務領域，以軟體開發與信息處理服務、醫藥研發和動漫產業三大領域為重點的發展格局。現已在冊服務外包企業38家，占全市51.35%。
園區內的.賽爾迪生物醫藥科技有限公司成為全省唯一躋身“20xx最具投資潛質創新企業”前十強的企業，並居中國生物醫藥項目首位;國內網際網路廣告服務最專業的浙江盤石信息技術有限公司的子公司成立並啟動;明芯微電子、深藍計算機、瑞萬思、太極信息等為代表的大批信息軟體服務外包企業，已經在業界嶄露頭角，並為國內外各行業提供生產自動化控制、仿真模擬、數據分析、工藝最佳化、生產管理等方面的軟體開發和數據錄入、圖文處理等信息服務。作為全市生物醫藥產業“產學研”的特色集聚區，已經成功引進了中科院上海生科工業生物技術中心的一系列服務外包業務，目前已開展服務外包相關項目20項，並已實現3個項目產業化、3個項目中試工作、8個項目小試研發。網路信息技術的發展，也催生了以服務外包為重要特徵的動漫產業在該區初現端倪。至今，區內已擁有鑫岳動漫製作、世博計算機、飛天影視動漫、融雪網路科技、啟程影音、雲晨文化傳播、彩虹動畫製作7家動漫創意企業。儘管國際服務外包產業在我市的發展還屬於起步階段，但是在特色的發展環境裡，已具備了一定的優勢。通過從“製造基地”向“服務外包”的轉變，促以製造業為主的傳統工業經濟向知識服務經濟升級，定能加速經濟的轉型升級，實現又好又快發展。
二、關於明年工作思路的構想
(一)目標設定
新增服務外包註冊企業30家，服務外包執行額增長20%。
(二)工作舉措
通過整合全市資源和基礎優勢，“集聚資源、按照培育企業，拓展產業鏈、打造產業群”的思路，堅持“外引內育、資源整合、突出特色”的原則，多措並舉、紮實工作，重點培育呼叫中心、軟體與動漫設計、生物醫藥研發等具有“特色”的服務外包產業集群：
一是要依託優勢特色產業，充分挖掘發展潛力。
二是要依託優勢特色產業，色產業充分挖掘發展潛力。積極培育技術含量高、附加值高、集聚輻射能力強的“兩高一強”產業，實現從信息技術外包、業務流程外包向知識流程外包業務高端環節提升和轉型，提高我市現有的具備一定競爭優勢的服務外包產業(“災備”數據中心、動漫設計、生物醫藥研發等)的綜合競爭力。
要形成一批在浙北地區及長三角地區具有一定知名度的服務外包龍頭企業。以“扶大”“聚大”“招大”為目標，重點扶持、規模效益好、技術水平高、市場潛力大的服務外包企業;與此同時，緊抓當前國際服務外包產業轉移的市場契機，聚焦境內外知名企業、行業龍頭、吸引具有重大帶動作用和提升作用的先進服務外包企業落，完善服務外包產業鏈，提升服務外包企業的整體實力。
三是要發展壯大示範園區，努力形成“特色窪地”。
四是要發展壯大示範園區，努力形成“特色窪地”以我市三個省級國際服務外包示範園區為主體，把它們作為我市承接新興產業的主戰場和大平台。大力推進服務外包企業向示範園區集中。
全市服務外包企業要儘可能入園開發經營，要通過招商形式，吸引一批國內外知名服務外包大企業、行業龍頭入住示範園區，5形成示範和集聚效應。同時，根據各縣區的地方產業、資源、要素等實際情況，進行資源整合和差異化建設，不斷發展壯大，使之形成具有差異化競爭優勢的產業平台，鼓勵南潯等區縣設立市級國際服務外包示範園區。
要積極向上爭取各類扶持政策和發展資金，在培育建設好省級國際服務外包示範園區的基礎上，培育發展市級服務外包發展平台。
五是要構築公共服務平台，三是要構築公共服務平台，健全政策支撐體系。
健全政策支撐體系。有效整合和配置各類資源，打造功能共享的公共服務平台，提供涵蓋公共信息交流、人力資源服務，智慧財產權保護，品牌建設與市場推廣在內的各項公共服務，形成一套能夠有力支撐我市服務外包產業發展的公共服務體系。
制定出台並完善相關的市級鼓勵服務外包產業發展的政策意見，引導企業用足、用好國家、省、市各級出台的扶持政策，助推企業做大做強，再上新台階。與此同時，發揮好現有的兩個省級服務外包人才培訓機構的作用，加大人才培訓和輸出水平，為廣大服務外包企業提供智力支持和人才保障。
最新年終總結範文 篇10
本學期在園領導的多方指導關懷關心，全體教職工的理解和支持下，廚房在本學期較好的完成了各項工作，現將詳細的工作總結如下：
一、認仔細真做事老老實實做人
不管天氣冷暖，我們自覺克服困難，嚴格根據幼稚園廚房工作條例，認仔細真做好份內的工作，從不輕視洗洗切切的事情。或許，在一些人眼裡，我的工作微乎其微，但我想，既然園領導信任我，把這份工作給了我，我就要對得起幼稚園，對得起家長和孩子們。做一個老實守信的.人，做一個老老實實的人，乾好自己的工作，讓家長滿足，讓領導放心。
二、勤勤懇懇不計較得失
大家都知道，廚房工作不像當老師，需要很高的文化修養、口才和專業技術，廚房工作主要是仔細細緻，我認為還要捨得花力氣，要有樂於奉獻精神，因此在工作中我從不挑三揀四。聽從領導支配和同事在一起也總是能夠節約時間提高效率，又保證了工作質量。
三、高度重視衛生平安工作
1、通過正常渠道選購食品，索取契約攤位的合法證件，把好選購驗收取樣、浸泡清洗操作消毒關。
2、一絲不苟地做好消毒工作，餐具做到＇一用一消毒＇。並做好消毒記錄。
3、每周對廚房進行一次徹底大掃除，確保廚房清潔無污。
4、做好開水的供應工作，讓孩子和老師隨時有水喝。
5、做到幼兒每餐熱菜熱飯，做到養分搭配，讓孩子吃飽，吃好，讓家長放心。
6、搞好廚房的衛生工作，做好生熟分開。
7、食堂灶具等處，時刻留意用氣用電平安，杜絕一切平安隱患。
幼稚園食堂的平安衛生，管理工作挺直關係到孩子們的健康與幼稚園的穩定進展，在今後工作中，我會不斷探究實踐，不斷總結反思，將食品衛生工作納入日常重點工作範疇，更精彩地完善各項工作。
最新年終總結範文 篇11
即將伴隨著20__年度年末的到來，三年了今年又快過完了，在這三年里發生了許許多多的事，有高興的，有傷感的，雖然沒有什麼太大的變化，但多多少少也經歷了一年的風風雨雨，在這裡我對這三年來的工作，生活作一總結。
自從20__到20__年中途也有上升的機會我沒有要因為沒有準備好其它工作。生活上沒有什麼太大的變化，我的日常生活也就是奔波在每日生活的三點一線上，上班，下班，睡覺。偶爾的周末也會出去散散心，陪朋友們吃吃飯，遊玩遊玩，曾添了朋友間的那些美好的友誼，也使我們的關係一直保持著很近的距離。
在過完年的前一段時間裡，由於工廠的效益不怎么好，導致每天下早班，工資收入不是很理想的那種，每月除了正常的開銷以外，基本剩下不了什麼，有時我也在想是不是該換份工作，我一直在琢磨，後來在內心的掙紮下始終放棄了當初換工作的念想，使自己的工作做到現在這個平常的水準。
在我的印象里廣東只有兩個季節，冬天跟夏天。進入五六月份以後廣東的天氣逐漸開始升溫，隨著夏季的慢慢到來，萬物同樣開始了接受了夏日最嚴酷的炎熱，對於人們更是在那種氣候下煩躁，而又不得不已的為了生活而天天在外奔波的走著，有時候感覺自己還是很慶幸的，至少不用像其他人那樣，比起在炎熱的太陽下面曬著工作的人相比較，這一點我感覺我呆的崗位還是很滿足。這是廠區年後招募處招聘員工的一景觀，看似有些龐大哈。雖然對於我們在外拼搏的務工者來講，深圳這個生活節奏超快的城市，經濟發展步伐是日漸膨脹，我們怎么也趕不上他的變化，可我們卻一直在努力著，努力的把我們這些成員融入在這個城市裡生活人群中的一部分。
再過一兩個月就又到了20__年的春節了，春節對於我們這些在外的人員來說有一半是喜悅，另一半卻是憂傷，喜悅的是，過年了，又可以回家高高興興的和一家人在一起吃個團圓飯，可憂傷的是不知不覺的一年就這樣的過完了自己的年齡又大了一歲，收入卻又剩下了幾多，房價，物價一天天的上漲，自己的幸福如今還是一個未知數，看著這些事實，心裡不覺有些失落。不過今年也有許許多多開心的事，比如去了深圳的很多地方去玩，歡樂谷，東部華僑城，海邊，世界之窗等等一些好玩的地方，還去了自己心裡一直割捨不了的地方。看到了那些熟悉的人，熟悉的臉，熟悉的綠軍裝，一切的一切都是那么的熟悉，一點也不陌生的地方而有時刻的懷念著的地方，那裡的山，那裡的樹，那裡的一切一切是那么的親切，偶爾的有些後悔當初錯誤的一決定，成就了現在的自己淡淡生活是如此的簡單。
很快又快到了過年了，自己今年要不要回家，一直是自己考慮的事情，有時候有些茫然，對於明年有何計畫現在沒有明確的目標，該考慮的和不該考慮的事情很多很多，一切的一切又是什麼?
結尾也不知道該說些什麼，對於我們這些個90後的人來講，什麼是我們最終的目標?什麼是我們嚮往的方向，這些問題只能在我們心裡是一個美好的?
主人結尾：不管我們身在何方，別忘了時常一個點電話，一句問候向遠在家鄉的父母，身邊的朋友帶去一聲輕聲的問候。
最新年終總結範文 篇12
尊敬各位來賓、尊敬的總經理、及各位同事們：
大家下午好！
我是主持人！
在這辭舊迎新，萬象更新的喜慶時刻，XX公司送走了緊張忙碌及成長的20xx年，迎來了團結奮進、開拓創新、一飛沖天的20xx。
今天，我們在這裡隆重舉行XX公司20xx年終總結和表彰大會。請允許我代表公司，對各位嘉賓、各位同事的光臨表示熱烈的歡迎！對各位同事一年內的艱苦付出表示衷心的感謝！對現在仍堅守在一線的同事們致以崇高的敬意。
回望過去的20xx年，這是個不平凡的一年，放眼房地產市場的起伏不定，材料費和人工費不斷上漲的局勢，湖南裝飾行業競爭激烈，在這逆水行舟、不進則退的時代，面對風雲變幻的環境，我想我們都需要勇氣，需要信念，去鼓舞我們這個團隊乘風破浪，去激勵所有的同事披荊斬棘。
跨入20xx，我們需要以全新的自己，踏上新的起點，樹立新的目標，去迎接新一年的挑戰，為自己，為部門，為我們分公司。因為，你是個XX人（聯想人，海爾人），因為，你是個期待奮發而有一番作為的人，渴望與公司共創甜蜜事業甜蜜生活的XX人（聯想人，海爾人）。
上到一個國家一個民族，下到一個軍隊一個企業，特別是處於變化發展階段的過程，更需要破舊立新，在變化中採用新思維貫徹新理念，在變化中進行新改革推行新舉措執行新方案，在變化中立足長遠求生存促發展。如果我們不能改變自己去適應新的環境，如果我們固步自封繼續因循守舊，那是不是我們終有一天會坐以待斃，會低迷萎縮，徘徊受挫?大家回想一下，董事長在20xx年終總結會上提出的安全、質量、效益，將20xx定位為效益年，在安全第一的前提下尋求利益最大化。我們各部門，對這個目標對這些任務，完成了多少?翻開去年制定的工作計畫，我們做了哪些，還有哪些沒有做，做得夠不夠好?安下心，思考我們自己，學習、進步、提升、改善了多少?20xx，我們長沙分公司我們所有人，得到了多少收穫，又擁有了哪些經驗?
時光的易逝和忙碌的節奏，經常讓我們無法停下腳步來思考，其實，一個部門需要總結和計畫，一個企業需要總結和計畫，我們每一個人，更需要好好總結、計畫。在前行中探索，在總結中反思，在計畫中突破。只有這樣，到了明年這個時候我們坐在這裡總結20xx，我們才能堅定微笑地對自己說：我們真的努力了，20xx，我們沒有遺憾! （以說笑方式說我們的目標不能定為“我特別能吃苦”，到年終總結時說我只做到前面五個字，“我特別能吃”。）
20xx愛你一生，讓我們心懷一顆感恩的心，去對待工作，對我們的公司。感謝公司給予我們的一切，感謝身邊同事對自己的關懷和支持。
今天，我們召開分公司20xx年終總結大會及表彰大會的主要目的是為了認真總結20xx年取得的各項成績，總結經驗吸取教訓，展望未來。以便20xx能更好的開展工作，同樣的感受給了我們同樣的渴望，在X公司我們有著共同的願景：效益優先，安全第一，質量至上，成本最低，為了實現我們的願景,我們XX人（海爾人，聯想人）一起共同努力，共同拼搏。（鼓動氣氛：大家有沒有信心？）
下面我簡單介紹一下今天會議的議程：
一、 年終總結大會
各項目部經理做工作總結和來年工作規劃；
各職能部門做工作總結和來年規劃；
總經理總結及分公司來年規劃；
二、 表彰大會
三、 節目表演和抽獎
發言略
項目經理總結小結：項目部是公司架構中最基層的管理組織，他是公司利潤的源泉，公司業績的提升離不開我們項目部各位同仁的共同努力，項目經理顯得猶為重要，項目的進度、材料、質量、安全、資料歸檔、社會關係、員工管理、公司目標的上傳下達，都需要我們項目經理去協調，去處理，項目利潤是項目管理的一種具體體現，不論哪一個環節出了問題，我們項目經理都是第一責任人。但我們的項目經理以及各位項目成員沒有怨言，兢兢業業工作在最前線，不談條件，不求回報，他們是我們公司最可愛的人。在這裡，我代表全體同事向您們說一聲辛苦了。
下面有請職能部門發言，首先有請XX部門出場。
職能部門小結：職能部門就象辛勤的蜜蜂，在各項目之間穿梭，或者用無線電波架起了各項目和分公司之間的橋樑。他們肩負著為項目提供各種服務，在流程和制度上提供培訓、支持和監督管理，其目的是為了規範項目運作符合公司流程，在公司既定的制度下運營。我們職能部門並不能產生利潤，需要大家群策群力，節省部門及部門員工的各項費用開支。同時我們要想辦法提高工作效率，爭分奪秒地協助項目創造利潤。在制定製度時，要和項目人員充分地溝通協商，在溝通中妥協，妥協中發展，最終是要讓項目按照公司制度和流程去操作，不能以下命令的方式讓項目逆反，導致和我們的結果背道而馳。並且制度出來我們要以身作則，帶頭做好。
感謝X總為我們新的一年指明了發展方向。公司的發展離不開大家的努力，大家的發展也離不開公司的壯大，讓我們團結在以X總為核心的長沙分公司這個大家庭，同舟共濟，共創輝煌。讓我們熱情洋溢，描述長沙分公司更美麗願景，讓我們一起為長沙分公司的明天一起加油，給力。
最後祝全體同仁春節愉快，身體健康，合家歡樂，新年發大財。
現在，我宣布，年終總結大會到此結束，請大家移步宴會廳。謝謝大家。
最新年終總結範文 篇13
喧雜不斷，這正是我們___KTV生意紅火的表現!隨著這份喧鬧，我們在工作迎來了新的一年的降臨。
在這一年來，作為___KTV的主管，我在工作中也好好的拼搏了一把!在工作上，我儘可能的加強了自己的熱情和積極性，以的態度和最嚴格的管理，應對著這一年的工作。如今，在結束了的20__年裡，我們在領導的正確指揮，以及自我的不斷努力下，取得了非常出色的成績和收穫!
如今，反思從年初至年末的工作，我也有很多的改變和努力。現將一年來的工作情況總結如下：
一、積極的加強自我
作為一名管理者，我甚至自己的決策和工作會給手下的員工帶來不同的影響!為此，在今年的工作中，為了更加積極的強化自己的工作能力，我趁著空閒的時間積極的去參加了學習和培養，並且自休息時間還通過閱讀管理和思想類的書籍來提升自己。
通過學習，我開始認識到自己過去的管理模式的不足和問題。但不僅僅與想，我更是在領導的幫助下，積極的行動了起來。在這一年來，我不僅更新了員工的管理，也開始在自己不足的方面開始加強自身的要求和管理。甚至還在服務上進一步加強了自己!
總的來說，這一年，我通過學習和了解，發現了自己很多的不足，但也因此，有了很多的進步!這也正是所謂的“站得更高，看的更遠”，有了這些提升，我才能在工作中更好的完善___KTV的管理任務。
二、人員的管理上
KTV服務人員的工作，其實工作並不麻煩。從客人來到KTV，選擇包廂以及最後給客人上拼盤上酒，除非客人非常多，一會唱的聽不下來，其實來來回回不過十幾分鐘的接觸時間!但這並不是我們的優勢，正是因為只有十幾分鐘的接觸時間，所以我們能給顧客帶來的服務才非常的有限。並且KTV的配置和裝潢也不是能隨便改變和提升的事情。為此，這十幾分鐘不到的服務時間就顯得非常重要了。
在這一年來，我積極的加強員工的管理，加強員工的服務能力，甚至自己也深入去學習，並以身作則的要求員工積極的加強自我的能力。
在培訓的努力下，我們每位員工都取得了非常出色的成長!並且，在這一年裡收穫了新老顧客許多的好評。
如今，一年下來，我們___KTV的名氣在附近也更加的響亮，而且我們有著非常出色的服務，和設備，相信在20__年裡，我們也能通過團隊的努力給___KTV帶來更好的成績!
最新年終總結範文 篇14
隨著新年的到來，我們走過了2___年度。回頭看看，有幾分耕耘，幾分收穫。2___年度___全班人員在公司領導、部門領導的大力支持下，經過的共同努力，齊心合作，在確保全全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務。現將2___年度主要工作總結如下：
一、安全生產方面：
1、全年出勤率98.8%。
2、嚴格執行公司各項規章制度。有效保證了設備安全運行，為公司安全供電作出了貢獻。
3、全年發現設備缺陷3項，其中_月份發現__碼頭變電所的高壓相電壓表指示不正常，電壓表壞影響正常巡視，和3#kb站更換全部電度表後發現615、624櫃電度表不轉直接影響計量，均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發生的設備隱患。
4、配合公司計量部門，完成了3#kb站更換全部電度表工作。全年完成公司計畫停送電操作_項，臨時性及應急操作_余次。
5、全班參加了部門組織的全員安全教育、技術考核，參考率_0%，成績優秀。
6、全年積極參加了公司“勞動競賽”、“優質服務月”活動。
7、認真開展班組安全活動，組織學習相關檔案和有關技術措施，針對相關安全事件吸取經驗教訓。杜絕習慣性違章，對查出的問題及時整改，有效保證了班組安全供電。
8、針對季節性，我們制定了兩季“八防”措施。
9、加強班組管理，提高值班質量，全年無違章、違紀現象。
二、 培訓方面：
1、每月按時完成部門下達的培訓計畫，取得良好效果。
2、參加公司組織的崗位技能考試，合格率_0%，成績優良。
3、組織學習新更換設備知識,針對420繼電器進行培訓，掌握相關操作技能.
4、定期組織學習規章制度、相關規程、反事故預案的演練. 5、3名值班人員參加了工會組織的“女工技術比武”活動。
三、 精神文明建設及民主管理方面：
1、完成了工會下達的讀“兩書”活動，共寫心得20篇。
2、積極抓好本班組職工小家建設，使班內呈現團結、互助現象，使班組具有很強的凝聚力，充滿和諧的氛圍。
3、積極參加公司開展的勞動競賽。
4、去年我班組評為市級“巾幗文明示範崗”、公司級“三八”紅旗集體榮譽稱號。
5、結合局及公司要求，在環境年中我們做到了室內外衛生乾淨整潔。
四、抓好班組文化建設
班組是企業的細胞，是企業的基礎，班組建設的好壞直接關係到企業的發展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。
1、認真規範及時做好各類台賬，所有的工屬具及班組資料實行定置管理。
2、在“達標班組”基礎上嚴格要求，規範班內各項工作。
五、今後工作：
1、加強班組制度執行力度，充分發揮班組骨幹作用，各司其職， 各盡所能，落實責任制。
2、加強培訓工作，針對不同的人，採用不同的培訓方式。班組培訓儘量多角 度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
2___年_月_日___公司__班組班長：龍蝦no1
時光荏苒，20_年已經悄然離我們而去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。一年來，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，並且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進。現將20_年的工作情況總結如下：
一、主要完成的工作
1.班組的建設與管理得到加強
衝壓車間成立的時間不長，因其前身“__公司”的管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我採取了規範執行正激勵制度的措施。對於班組表現較好的員工給予加考核分，而對於表現較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由於採取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理
衝壓車間相對於公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的20_年裡也發生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓，智者用教訓避免事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權力不是很大，但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對於安全工作我從未放鬆過，月月講，天天講。
3.保證產品質量
隨著公司規模的擴大和品牌知名度的日益提升，消費者對__汽車的質量要求也越來越高，因此，公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產業的龍頭工藝，衝壓車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為車間班組長，自己的工作直接影響車間的工作質量。出於對公司的負責任，我在質量控制方面一直不敢有所鬆懈，積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流，對於生產過程中出現的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動
衝壓車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，並調動班組
員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
5.加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優秀稱職的班組長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，積極提高自身各項業務素質，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，具備較強的專業心，責任心。
二、工作中出現的問題及解決方法
一年來，我敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在以下幾點：
1.安全生產方面
安全管理沒有做到位，力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候，由於員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當天的產量，做整理現場的工作中出現忽視安全的現象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現象從而導致9月_月連續兩次發生劃傷事故。現在想來這兩起事故的發生，我有著不可推卸的責任。首先：在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記於心;其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最後：在發生一次事故後沒有及時總結經驗教訓，避免類似的事件再次的發生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此，我決定在今後的工作中加強安全培訓的力度並改進相關培訓的形式並強化班組安全員的責任感，使班組每位員工都認識到安全生產的重要性，從而形成“人人重視安全生產，人人參與安全生產”的良好氛圍。
2.質量控制方面
質量是生產出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環節，每一道工序。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題，變事後處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量，但在實際操作過程中
還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關班組的通力合作，我認為要想做好質量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細緻，狠抓落實。
3.班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：員工的標準化作業情況有待改進，員工的專業技術水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工，就沒有高質量的產品。因此，我會在以後的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題，充分利用業餘時間，多安排一些有關標準化作業以及衝壓專業技術知識的培訓，爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。
三、今後努力方向
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰。我會再接再厲，認真提高業務、工作水平，為公司和車間發展，貢獻自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：
1.加強學習，拓寬知識面。努力學習衝壓專業知識和相關管理知識;
2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3.加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車間交給的各項任務，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的4_班組。
最後，希望各位領導能在以後的工作中一如既往的支持我，我將以更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛，因為我會一直努力!謝謝!
最新年終總結範文 篇15
光陰荏苒，時光如梭。忙忙碌碌中20__年已過，輝煌的20__年已悄然來臨。過去一年中早單位領導悉心關懷和領導下，與各部門緊密配合下，圓滿的完成了20__年個項目工程。但也存在諸多不足，回顧過去一年，工作總結如下：
一、樹立全局觀念，做好本職工作。
首先公司全體人員要樹立全局觀念。在各部門的全力配合下，完美的完成了所有工程，使公司更快、更穩的發展，樹立好企業形象，讓公司在本行業中位於領軍地位。
二、加強溝通交流，和協助協調。
加強和業務部、工程部、售後服務部之間的溝通與協調。確保與業務部溝通投標前期的預算和甲方的溝通，提醒業務部人員去看現場和甲方工程師溝通時，所需要的檔案。
配合業務部每個人的工程前期投標工作，需要業務部人員要與甲方溝通提供做預算的所需檔案。
三、精於專業技能，勤於現場觀察。
1、常規掌握相關規範和標準。
民用監控、綜合布線、通信光纜、弱電等規範。
2、熟悉和審查圖紙。
熟悉各工地的圖紙，清楚準確的了解圖紙中各個系統點位和施工方案以及施工路由。仔細的審查圖紙中各系統的點位設計合理性、施工方便性。一定保證工程質量的前提下以最低的造價創造最大的收益為根本原則。
3、施工工期的掌握。
對施工工期要詳細掌握，提前做出所需檔案，更高、更快的提高工作效率。
4、施工的預算。
做好施工前的預算、投標的概算、施工完畢後的結算，詳細的檢查仔細的核對。
5、技術交流。
在設備移交現場之前，主要部分和控制部分在公司先做調試。做到設備完整性、系統的完全性。設備調試後把整個系統的詳細點位設定和設計理念、想法，全部交代給工程不施工人員。主動詢問施工部分及主動告知施工方法與規範。遇到問題及時回復，不明白的地方及時與廠家聯繫，以最快的速度解決問題。
特別注意：在設備訂購前，就要與廠家技術聯繫，確定具體的安裝方案和施工方法。不可以做事含糊，一定要做到明確、清楚的了解及全面的掌握。在日常的工作中磨練自己、鍛鍊自己，成為公司中能夠獨當一面的員工。將努力改正過去一年工作中的不足，把新的一年工作做好，為公司的發展，貢獻我的力量。
預祝本公司在20__碩果纍纍、員工團結、穩步發展、共創美好的將來。
最新年終總結範文 篇16
禮賓部作為前廳重要分支機構，承擔著酒店“第一門戶”的職責，是直接面客服務最多的部門之一，自xx年,酒店今年的接待工作已告一段落，禮賓部在前廳經理關心和指導下，在兄弟部門的大力支持下，也在部門各成員的通力協作下，圓滿完成了工作任務，現將禮賓部(以下簡稱“我部”)工作總結如下：
一、前期培訓，做好“戰鬥”準備
1、酒店自籌備階段陸續有新員工加入，一方面，我們派出部分員工在麗都酒店進行實地，另一方面，我們在北苑學校開展教學式的培訓。培訓內容包括奧運知識，知識，服務技能，，口語等。培訓方式主要分為兩種，一是“教學式”的口口相傳，通過編撰列印出許多培訓資料，對員工進行語言解析，從理論上確保每一為員工對於每一項服務流程的熟悉理解。另一種方式是實際操作的“role play”，大家分別客串客人，服務人員等不同角色，演練在實際環境中可能發生的服務案例，在實例中學習解決方法，提升服務水平。培訓後期，前廳馬經理還將我部與總機前台放在一起進行實操演練，加強我部與其他部門之間工作銜接度的訓練，培養大家的溝通意識與集體意識。
2、五月份，酒店試營業，雖然還沒有正式的客人入住，但是，備戰奧運的槍聲早已打響，我部的工作當然也沒有絲毫懈怠，趁離奧運開始還有數月時間，我們抓緊了對酒店內部環境及對周邊環境的熟悉，一遍遍走訪一層mpc及b1，b2，背誦各個區域的分布及營業時間，在紙上一遍遍的畫出分布圖，確保每一個員工腦中都有一張清晰完整的“隱形地圖”;另外我們還經常走訪各樓層客房，加強自身對於酒店內部環境設施的熟悉度，方便今後在工作中為客人“排憂解難”。
二、禮賓人員安排
1、禮賓部人員由禮賓員，行李員，門童三大板塊構成，這三大板塊在禮賓主管的統一管理，禮賓帶班的協助帶領下各司其職，又互為補充，三者共同構成禮賓整體，共同促進共同發展。
2、禮賓部最初員工總計16 人：一名禮賓主管，兩名帶班(均為行李員)，兩名禮賓員，七名行李員(帶班除外)，四名女門童。殘奧會後期，兩名行李員學員因為契約到期，回校繼續學習離職。智運會後期，一名禮賓員，一名行李員，兩名門童，也因為同樣原因離職，至如今，禮賓部還剩下10名員工(一名主管，兩名帶班，一名禮賓員，四名行李員，兩名門童)其中，除有一名員工提出辭職外，禮賓部因為個人原因離職的沒有，這在一定程度上也保證了這個團隊的穩定性及工作的連續性。
3、禮賓部日常工作主要依據兩班倒原則，由兩名帶班分別帶領一個班次輪流上班，工作採取12小時制，特別忙的時候則由主管做出調度全體上班或綜合個人因素與當日工作量安排上班人員。禮賓部另一工作特徵是交接制度，因為禮賓工作具有極強的連續性，許多事物我們不能一次性的替客人解決，這就需要下一個班次繼續跟進服務。所以，信息的共享對於我們來說是相當重要的，兩個班次在交接的時候也是儘量做到事無巨細，毫不遺漏。
三、榮譽與收穫
兩個奧運及智運接待期間，我們湧現了一大批優秀人物優秀，他們在平凡的崗位上兢兢業業，受到了客人的衷心感謝和一致好評。其中，禮賓員侯婷婷的熱情服務收到了來自奧運會客人的一封，這是自酒店開業以來的第一封表揚信，智運會期間行李員也收到了1033客人的表揚信一封，另有其它一些員工也收到客人的鮮花，朱古力，紅酒等致謝禮品及口頭表揚若干。兩個奧結束，禮賓部榮獲企業先進班組，禮賓主管張大為榮獲集團先進個人稱號，帶班陳江與禮賓員侯婷婷榮獲企業先進個人。這些成績見證了禮賓的努力與成長!
領導的指導下，勤奮地做好本職工作，得到了客人的好評和肯定。我們作為酒店的視窗，讓客人感覺到第一印象非常重要，很榮幸地我們出色地完成了這個任務，還得到了集團的年度表彰。下面是我們XX年工作總結：
一、培訓工作
20xx年禮賓部的培訓工作是按照計畫的階段性培訓目標進行。首先對於新員工的培訓採取，禮賓主管與領班一帶一的培訓方式。讓新員工在實操中熟悉業務技能，並且能在工作中得到全程的貼身指導與糾正。對於能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進行工作程式標準及的培訓，以保證日常工作的規範性和準確性。
在培訓形式上我部門進行了創新，先後開展了時時培訓和交叉培訓的形式。時時培訓不拘於其他死板的培訓形式、時間，在各崗位的班前會以案例分析的形式進行業務培訓，使培訓連貫緊湊、生動形象。交叉培訓也是我部運行較的培訓形式，主要方法是不局限於本部門的業務技能培訓，在培訓期間穿插其他方面的培訓。個人業務技能的多元化發展，對於服務質量的提高和一站式服務的實行都有著極大的幫助。
二、人員管理
1、禮賓部人員由禮賓主管，禮賓領班，禮賓員，泊車員四大板塊構成，這四大板塊在禮賓主管的統一管理，禮賓領班的協助帶領下各司其職，又互為補充，四者共同構成禮賓整體，共同促進共同發展。
2、禮賓部員工總計32人：一名禮賓主管，兩名禮賓領班，五名禮賓員，四名泊車員。在xx年上半年有一名禮賓領班和禮賓員相繼離職。在下半年一名禮賓員和一名實習禮賓員也相繼離職。至如今，禮賓部還剩下八名員工(一名領班主管，兩名禮賓領班，兩名禮賓員，三名泊車員。其中有一名員工提出有離職意向。禮賓部因為薪資福利方面離職的沒有，這在一定程度上也保證了這個團隊的穩定性及工作的連續性。
3、禮賓部日常工作主要依據三班倒原則，由一名主管，兩名帶班分別帶領早班中班輪流上班，工作採取八小時制，特別忙的時候則由禮賓主管做出調度全體上班或綜合個人因素與當日工作量，安排上班人員。禮賓部另一工作特徵是交接制度，因為禮賓工作具有極強的連續性，許多事物我們不能一次性的替客人解決，這就需要下一個班次繼續跟進服務。所以，信息的共享對於我們來說是相當重要的，三個班次在交接班的`時候也是儘量做到認真仔細，毫不遺漏。
三、常規工作
1、行李服務是我部區別於其他部門的一大特徵，酒店接待了中國馬術節這個大型的會議團隊，從第一位客人入住到結束，酒店客人的行李由我部全權負責。禮賓員最多時(包括主管領班在內)總計9人，而客人離店數一天最高達100多間房，如此多的房間，意味著分派到他們每一個人身上都是超負荷的工作量，既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑，依然是毫不鬆懈的服務態度，大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務的“優質”。
2、禮賓台也是我部另一重要“工作陣地”，它為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了重要幫助。除了基本的辦理暫存轉交等業務，它還有一項重要職能就是負責客人的信息問詢。尤其是馬術節期間，客人的信息諮詢量是相當之多的，每天早上8點至12點及晚上18點至22點是他們的問詢高峰期,問的問題也是各式各樣,從客房的泳衣泳褲在哪裡?到泡溫泉從哪裡去?哪裡好玩等等，每當此時，我們就要各盡所能，積極快速的去與其他相關部門或相關行業聯繫，為客人答疑解難，同時，還要幫助客人訂火車票，及預訂計程車，安排行程等，對客人的出遊全權負責，此外，我們經常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳，如客人有需要並為他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花，定，寄包裹，寄大量的明信片等。這些事情，有的對於我們，不過舉手之勞。能做到的，我們一定做到，做不到的，我們也會盡最大所能幫客人做到，因為我們始終銘記著，我們追求的是“full service”
最新年終總結範文 篇17
伴著元旦的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持 和各部門的密切配合及部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產部一年來的工作做 以總結，同時也祈願我們公司明年更美好
一、 工作回顧
1、 產量方面 過去的一年裡，生產部在生產過程中面臨三層、四層產品型號的多變，批量小、技術不穩定和不完善的情況下，進行 實驗和摸索。
截止 20xx 年 5 月份起 ， 訂單不斷增多及各部門提出的合理化建議的改善， 為到達客戶產量和質量的要求， 我部門合理的調整生產計畫，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為公司今後電容屏的開發，打下了基礎。目前每 月 TP 產能已達 400-500K。
2、 產品品質方面 在今年工作中，在確保生產任務的情況下 四層結構產品通線良率已經達到達到 75%以上 。我堅信只要每個員工在提 高產品意識情況下，全力的投入在生產每一個環節中，產品質量一定會穩步提高。
3、 設備方面 在過去的一年裡，各設備比較良好，並沒有因為設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了設備的正 常運轉，進而確保了生產的穩定。
4、 人員管理方面 在人員變動和產線員工極不穩定的時候情況下，這無疑給生產管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還 是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝工程/ 技術部對產線的培訓和車間的各班長及的耐心指導，在大家的鼎力支持才使的我部門有了如今的良好局面。
5 安全生產方面 在過去的一年裡，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監督和排除 各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發生較大的人體傷害和設備損壞事故
二、 存在的不足和對策
生產部在過去的一年裡雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、 質量管理方面
1) .員工質量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關己，漠然置之的態度。這與培養員工質量意識，樹立 質量危機感，落實產品質量責任製做得不夠好，不到位有很大的關係。
2) .缺乏全員參與質量管理理念：我們現在缺乏的就是全員參與質量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候 會出現一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。
2、 人員管理方面 員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規章制度和培訓計畫。實施有效的激勵措施， 不斷的提高員工的綜合數字，以適應企業以後發展的需要
三、 自身總結
20PC年即將結束，20PC年的工作也即將告一段落，在這一年裡，我經過自身努力，克服各種困難，特別是在領導的 大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。
基本上 的完成了 本年度的 工作，經歷 這兩年來的生產管理 工 作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程式流程，掌握了公司系統的操作過程，這為今後的工作打下了一定的經驗 基礎
1.加強學習和實踐，使自己本職工作能力得進一步提高於加強 針對自己的崗位，重點是深入學習智慧型交通相關業務及研發相關知識，提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成 生產任務 在 生產過程中 充分溝通，過程受控， 在生產上 更大的力度，牢記速度、完美的執行，以健康愉快的心態積極主動地完 成 生產任務。
3.完善自身素質。新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
4.全員參與。
帶領產線全體員工積極參與公司的“內污改進” “劃傷改進”項目，主動配合其他部門的合理化改進項目，為公司的 明天發展貢獻自己的一份力量。
今後，我將加強自主管理的意識，勇於開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高自身能力。以後，也將會遇到很多 困難， 我相信， 在領導關心培養下、 同事的幫助下、 自己的努力下， 我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質， 為 公司 建設作應有的貢獻。
最新年終總結範文 篇18
新的一年在不覺中已經開始，自己也進入__管理委員會有一段時間了，在學長的指導以及各部門的支持和幫助下使我在這段時間裡很快的進入工作狀態，在這裡他們給了我成長的空間、勇氣和信心，同時我也不斷的參與到了__會的活動中去，使我有了許多的思想覺悟及業務工作的提高，其中有許多的經驗和教訓值得我吸收和反省，這為我以後的工作和學習打下了不錯的基礎。同時也在這裡認識了許多的朋友。回顧這段時間現將工作總結如下：
一、 工作總結
在__會的這段時間裡我先後參與了伙管會納新後各種工
作值班表的製作和整理工作，各種活動的通知以及調度工作，例會會議的記錄工作，___活動的參與以及聖誕就餐活動等工作。
二、 在工作中主要存在的問題
1、 由於剛進入部門工作不久，對內部的工作和任務分配
不是很了解，同時與各部門之間的溝通和了解缺乏，致使在剛開始的工作中出現許多的紕漏和工作的延誤，但通過這段時間的了解和學習，對相關的流程有了很大的認識，工作也越來越熟練。
2、 工作中會不斷地出現新的問題，這需要各部門的協調
和溝通才能很好地完成，由於缺乏了解的時間導致不能及
時通知解決，不過通過這段時間的工作我們已經有了很大的協調溝通。
3、 缺乏工作的經驗。在__會也參與了一些活動但在其中
體現了許多自己的不足，計畫不完善，沒有多方面的考慮問題尤其是對活動中可能出現的狀況沒有太多的做提前預想解決工作，從而在活動中出現了很多的困難。我相信在以後的工作中會更多的思考少一點盲目，多一份認知將工作做的更全面。
三、 工作心得
1、 重視團隊意識。伙管會給了我許多工作實踐的機會，
我也參加了一些集體活動在其中我真正體會到團隊意識的重要性。工作中要想把工作完成的更優秀更完美，那就必須有一個團結和睦的整體團隊，只有這樣在工作中大家才能不是更多的注意自己的得失，而是不斷相互理解、互相幫助、思想統一、行動一致。我相信沒有完不成的工作。
2、 工作要細緻。要全面的看待一個問題，一個工作。只
有將工作細化到每個細節，不清楚的以及不確定的都要問明白，提早降低工作風險，同時我們也要對自己出現的問題要勇於擔當，承擔責任。
3、 注意人際的交往。不管我們從事什麼樣的工作，總要
與從事不同領域的人打交道，我們需要有很好的溝通能力與人交往，與不同的人交往可以為我們收集廣泛的人脈擴
展工作空間將問題簡單化。我們的工作需要很好的與人合作。
4、 學會總結提意見。在我們不管是學習還是工作中總會
遇到許多問題，我們總要想辦法解決它。但是如果在事後不能好好總結，尤其是在犯錯誤後不能好好的反思總結那就等同於白乾，對與自己不會有太多的提高。我們要學會總結，對事件中出現的問題不斷反思，提出自己的想法和見解。我相信會有不小的收穫。
5、 不做沒把握的事。有時候我們在問題面前總會高估自
己的能力，這將是一個不小的缺點。如果沒有十足的把握那就不要輕易去做，或輕易地承諾一件事。否則自己的熱情只會幫了倒忙!要明白三思而後行的道理。
四、 工作教訓
在___會這段時間工作學習中我發現自己還缺乏很多需多多努力，主要體現在工作思維、工作技能上，這也是我在以後的工作中要不斷提高的地方，仔細總結了一下在這段時間有以下幾點做的不是很好：
1、工作不夠精細。在開展工作之前我們要把工作的性質和內
容要搞清楚問明白，這樣才能將工作做到位，否則不僅耗費更久的時間和精力但卻達不到預期的效果。我在工作中一直在學習進步，但在這方面的空間還很大。
2、工作工作方式不夠靈活。對於這樣的工作我是初次接觸，
包括自己的部員都是從大一的新生中剛納新來的，所以在剛開始的工作中彼此之間不能充分的協調，大部分的工作需要自己親自動手完成，這樣不僅影響工作的進度而且完成工作的質量也不是很好。做事要分清主次劃清界限，那些是自己的本職工作，那些需要部員的參與，那些需要各部互相合作完成，這些還需要自己多請教學習。
3、缺乏工作經驗。不管是日常的工作還是活動的舉辦，都需
要有一定的工作程式，這不僅需要我們了解，而且要積極主動去學習請教。工作上需要積極主動一點，該做的工作就不要出現拖沓現象，只有做事果斷才能避免不必要的錯誤，省掉不必要的麻煩。
秘書處____
20_年1月15日
最新年終總結範文 篇19
一年來，我們緊緊圍繞中心工作，從強化公司內部管理上入手，以全面提升員工隊伍的綜合素質為依託，以突破重點項目改建為核心，以技改項目申報為著力點，在強化開拓能力和創新能力上下功夫，全面提高企業的生存能力和核心競爭能力。
一、全面加強內部管理，增強企業的核心競爭力
企業的管理是無止境的，企業管理的效益也是無止境的。一年來，面對公司的生產處於基本停產的現狀，我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規範的內部管理，增強了企業的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
在日常工作中，我們注重發揮監督檢查的作用，經常性地組織現場管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比，使廣大員工提高有標準，改進有尺度，規範有參照。同時，我們還針對公司內部的管理實際實施了限期整改責任追究制，即將每次檢查中發現的問題與存在問題崗位的負責人進行通報，並限定整改期限。到期如果整改不到位，就追究該崗位負責人的管理責任。在管理工作中，我們著重突出績效管理這一核心內容。通過行之有效的監管措施，對員工的工作績效實施動態管理。通過強化規範意識，使員工充分注意每一個工作環節和工作程式的控制;通過強化質量意識，使員工充分注意每一個操作細節和操作步驟的規範;通過強化效率意識，使員工充分注意每一項工作內容和工作方法的最佳化。通過實施績效管理，極大地調動了公司員工的工作熱情，促進了員工整體工作質量的提高，帶動了公司核心競爭力的提高。
二、實施經濟指標分解，推動目標責任落實
年初，根據公司的要求，我們對各項經濟指標和工作任務按照各部門的職能進行了分解，並與各部門負責人簽訂了目標責任書。隨後，又對分解到各部門的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中，我們按照最佳化、可行、明晰、對等的原則，一切用指標衡量，用數據說話。真正做到了人人肩上有擔子，個個身上有指標。在考核中，我們不問過程條件，不講主觀客觀，只看指標與任務的完成情況。在獎懲上，我們不搞情緒照顧，不搞因人論事，做到了一個標準、一把尺子。獎優罰劣、獎罰分明，充分調動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現，公司員工的工作熱情得到了充分發揮，使得公司的各部門的責任目標均落到了實處，有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。
三、提高服務水平，千方百計保障外部市場供應
一年來，隨著公司生產的停頓，公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰。一方面，各代理銷售商提高了產品的進入門檻;另一方面，國家進一步加強了對建陶產品銷售模式的管理，有些以往曾經行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題，都對公司的產品市場行銷和服務質量提出了更高的要求。針對這一實際，公司提出了一切圍繞市場需求，一切服從市場需要，一切服務市場發展的經營思路。針對市場上出現的與公司產品質量相關的反饋信息，公司高度重視，及時安排進行相關的檢驗複查，並迅速將結果反饋至市場。通過與市場的溝通，使得市場逐步認可了公司的質量管理，為公司產品能夠在市場上立足創造了條件。同時，在日常的工作中，公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當外部市場發回需要產品的傳真，公司總是能夠在最短的時間內安排發貨。一年來，公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產品的傳送工作，全力滿足了市場需求。
四、拓寬融資渠道，全力保障公司的正常生產經營
一年來，公司一班人不等不靠，積極與各級金融部門聯繫溝通，想方設法拓寬融資渠道。年初，針對各級金融部門繼續實行的銀根緊縮的政策，以劉維康總經理為核心的公司一班人創造性地採取了漸進式的融資模式。一方面，我們積極通過相關渠道了解金融部門投資支持項目的方向，有針對性地開展融資渠道疏通工作;另一方面，則是想方設法通過中介機構進行動態融資;第三，是進一步拓展公司的融資渠道，堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。在融資過程中，__總經理能夠審時度勢，及時調整公司的融資策略，特別是在融資的方式方法等方面，創造性地與各融資對象和部門進行了卓有成效的合作，使得公司的融資工作能夠順利進行。通過我們行之有效的融資工作，一年來，共為公司籌集資金近百萬元，保證了公司經營管理正常有序的進行。
五、創新技改項目申報思維，推動公司事業發展
20__年_月份，經與市、區經濟局反覆接觸，確定將公司實施的“改建年產___萬平米仿古地磚生產線”的計畫項目，向省技改委申報技改資金，並取得了成功。同時，在與省、市、區經委主管部門的交往過程中，公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎上，公司及時調整以往被動的項目申報思路，創造性地利用公司的網路資源等優勢，積極尋求項目申報科目和申報渠道。並以擴大產品覆蓋範圍，增加產品科技含量、縱深產品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上，沒有條件創造條件也要上的項目申報指導思想。在項目申報的同時，我們還在延伸公司產品鏈等方面做了許多工作。通過區經濟局的
引薦，與市_高校結成對子，隨時可以諮詢與技改相關的問題，為公司的穩步發展起到了積極的推動作用。
一年來，通過項目申報，我們不僅得到了公司發展所需的寶貴資金支持，更為重要的是，隨著項目申報的進行，公司的知名度和美譽度得到了實質性的提高，為公司的發展創造了良好的外部環境。
一年來，我們還根據公司的安排完成了學習誠心和細化管理等相關管理基礎理論。完成公司辦公樓樓頂防水__平方米、完成了廠區的基礎設施改造，使廣大員工有了舒適安逸的工作環境。
新的一年就要開始了，我們肩上的責任更重，我們面臨的困難也將更多。在新的一年裡，圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質，我們將要做好以下幾項工作：
首先，是要進一步按照現代企業制度的要求，結合iso9001認證全面建立和完善公司的各項管理規章制度。要通過崗位責任制的有效實施，確保公司內部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內部管理工作中的監督檢查和管理反饋力度，採取多種機動靈活的管理監督檢查方法和措施，確保各項管理工作的實效。同時，要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制，真正將公司的管理工作納入科學化、規範化、標準化的軌道上來。
其次，是要根據公司事業發展的需求，進一步加強對公司員工隊伍整體素質的提升工作。要在20__年實施員工教育培訓的基礎上，充分利用各種有效的教育培訓方式，在員工隊伍中開展系統的規章制度、管理知識和崗位技能等方面的教育培訓工作。要認真貫徹公司提出的以人為本的管理理念，通過行之有效的教育培訓方式和切合實際的教育培訓內容，真正將公司的各項管理知識和各專業崗位的業務技能灌輸到員工的心中，變成員工自覺的行為規範和行為標準。
第三，是要進一步強化服務市場的意識，提高市場保障工作的質量和效率，當好公司市場開拓的後勤。
第四，是要積極服從和服務於公司技改或創新項目工程實施的需要，加強與各金融部門的溝通與協調，加大融資工作的力度，保障公司基本運營資金的需要。
第五，是要加快水晶磚生產線的擴建，爭取使該項目早日竣工，發揮效益。
新的一年，挑戰和機遇並存，困難與希望同在。面對保持公司事業穩步發展的使命，我們肩上的責任更重，我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署，腳踏實地地強化內部管理，提高綜合素質，以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神，通過我們更加科學的管理和更加細緻的工作，將公司的事業全面推向前進。全力打造出公司事業更加燦爛輝煌的明天!
最新年終總結範文 篇20
_年中，在公司領導的正確領導和幫助下，在同事們的關心和支持下以及自身不斷的努力學習和工作下，全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項任務，雖然會經歷一些困難，但對於我來說都是不可多得的鍛鍊機會，我感到對自己的工作有了更深的認識，現將一年來的工作做以下總結。
一、加強理論學習，提高個人素質
作為一名技術員，要想完成工作的責任，首先必須具備專業技能素質。在這一年中我認真參加各種學習和活動，不斷強化自己的理論知識，學習行業新規範。是的，作為一名年輕員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時我虛心接受。以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的更好一些。
二、踏實肯乾，努力乾好自己的本質工作
上半年我在叉車從事技術工作，下半年在公司跟經理做國優資料。工作中嚴格執行公司各項規章制度，注重安全生產，認真履行一個__員工的職責，認真執行領導安排的各項工作。工作中會虛心學習他人的長處，平時對自身的嚴格要求，做事一絲不拘。我在完成自己的工作以後，經常跟有經驗的同事坐在一起討論、交流各自的經驗，探討工作中發現的問題。通過同事間的探討，我能從他們那裡得到許多書本上學不到的知識，都是他們多年實際工作積累出的精華。這當中我學到了很多工作的技能技巧。
三、不足與展望
我清楚自身還有許多不足之處，如經驗不豐富，理論水平有待提高。今後我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，向專業理論知識學習，向身邊的同事學習，取長補短，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
2、嚴格準守公司規章制度，團結同事，按時完成領導分配的任務。
總之，心態決定狀態，狀態決定成敗!對公司要有責任心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做的自己!以上就是我20__年工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!