市場管理部年終總結範文 篇1
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。在今年的工作中，以“勤於業務，專於專業”為中心，我和我組成員要做到充分利用業餘時間，無論是在專業知識方面，還是在行銷策略方面，採取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。
讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不一樣的方式方法，讓每個人找到適合自我的工作方式，然後相輔相成，讓團隊的力量在業績的體現中發揮作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自我的本事、素質、業績的過程中。以“帶出優秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時，讓每個人的本事、素質都有提升，都要鍛鍊出自我獨立、較強的業務工作本事。將來無論是做什麼，都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什麼，都要擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人，學做事。學會用自我的頭腦去做事，學會用自我的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自我的一個職責。
經過這一年的工作，我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信：“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”所以，在今後的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自我，及時正確的找到自我的主角和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們鬥志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今日，市場一部因為在此工作而驕傲；明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
市場管理部年終總結範文 篇2
中雲所XX年的工作，在中心黨委的正確領導下和全所幹部職工的共同努力下，緊扣年初與中心簽訂的XX年的工作目標管理責任書各項指標，突出重點，全面開展各項工作，取得了較好的成績。尤其是圓滿成功地完成市場五期租賃，市場經營收入也創歷史新高。截止11月30日，中雲所共實現市場經營收入3246860.50元（預計到11月30日），占年度目標任務的124.89%，超年度目標任務646860.50元，實現人均年創效24.98萬元，截止XX年，中雲所已實現市場退路入室總收入1650萬元，已全部收回市場建設總投資，七年上了七個大台階。目前，市場已開始進入贏利期和良性發展期。本年度實現市場設施出租率達98%以上，利用率達到99.5%。同時，中雲所還在市場規範化管理、崗位目標責任管理、培育和發展新經濟成長點、加強職工學習教育、強化隊伍建設、招商引資等方面取得較好的成績。在此，我代表中雲所領導班子，向關心支持中雲所領導班子工作和長年辛勤在工作一線的廣大幹部職工表示忠心的感謝。
現將XX年的工作情況總結報告如下：
一、緊緊圍繞年國中心與中雲所簽訂的XX年目標責任書各項工作指標，突出重點、平衡協調，促進市場持續、穩定發展。
年初，中心與中雲所簽訂了XX年目標管理責任書，明確了中雲所本年度的工作目標和任務，我們及時召開了所務會，向全體工作人員傳達了中心的目標管理責任書具體要求。使全所幹部職工明確本年度的工作目標，使大家從思想上得到高度統一。我們依據目標責任書，結合中雲所工作實際，相繼與副所長、各管理組組長、各單項工作責任人及管理員層層簽訂了XX年目標管理責任書，目標明確，責任到人，全面有序地開展工作。
在確保市場穩定發展的前提下，增加市場經營收入是中雲所XX年度重中之重的工作，千方百計挖掘各方面潛力，不失時機地培育新的經濟成長點，增加市場經營收入。尤其是今年的市場五期租賃能否較全年增收，取得好的經濟效益對於我們能否完成今年的收費目標非常重要。因此，今年的市場五期租賃我們採取早動手、早準備的辦法。7月上旬開始我所先後召開了三次專題會議，明確要求大家要以8月份的續組為契機，加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩定這一主線，深入市場調查研究，密切關注業戶的思想和動態，及時答覆業戶提出的問題和反應的實際困難。租賃前，我們積極走訪市場業戶，向業戶發徵求意見表500餘份，走訪40餘戶，對其進行調查、摸底，並選了部分業戶代表進行面對面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時結合市場實際情況，制定了切實可行的市場五期租賃方案，並成立了由中心分管領導主持的租賃領導小組和以所長為組長的租賃工作小組及五個職能小組，責任明確、目標清楚、層層把關。由於準備工作充分，我們對市場海產區內開門營業房進行大副提高租金辦理續組，對東大門北側的麵食櫃檯和南側調整後的海產櫃檯進行了竟標租賃，市場租賃收入也創歷史之最。市場在獲得較高經濟效益的同時，保持持續的發展，市場五期租賃取得了圓滿成功。
二、積極開展黨員先進性教育活動，形成黨員帶職工、黨員幫民眾、學以致用，全面提高工作效率、工作質量和服務水平。
年初，中雲所黨支部根據上級黨委的安排，相繼分段開展了黨員先進性教育活動，通過開展教育活動，全體黨員進一步明確開展先進性教育活動的重大意義、指導思想、基本原則和要達到的基本要求；堅持教育活動與推動當前工作相結合；堅持以正面教育、自我教育為主，重在提高黨員幹部隊伍的思想和政策水平；堅持發揚黨內民主，走民眾路線；堅持邊學邊查、邊整邊改；堅持綜合治理、標本兼治。
通過開展教育活動，全體黨員深刻領會“三個代表”重要思想的精神實質，進一步樹立發展是硬道理的.思想，進一步強化全心全意為人民服務的宗旨觀念，進一步密切黨群、幹群關係，增強黨的凝聚力、戰鬥力，進一步增強幹部職工解決工作中出現的新問題、新矛盾的能力，不斷提高員工的市場管理水平和服務質量。由於所黨支部嚴格落實黨委.2號檔案精神，使得教育活動與實際工作、與民眾關心的熱點問題、與轉變工作作風，加強廉政建設有機結合起來。開展教育活動過程中，每位黨員都寫出了不少於4萬字的學習筆記、3篇心得體會和不少於3000字的階段性總結及查找問題的整改方案。召開了由中心分管領導參加的民主生活會三次，廣泛開展批評與自我批評，把問題擺在桌面上，把危害講在明處，解決了會上不說，會後亂說的問題，達到了非常好的效果。同時，我們借教育活動的東風，號召黨員帶職工，黨員幫民眾的“一幫一”活動和理論聯繫實際，在實踐工作中，體現出黨員的先進性，在教育活動中，所黨支部先後收到近二十條合理化建議，黨支部進行疏理後，以不同形式向黨委、向中心進行匯報。其中，中雲所向中心提交的改善市場購物環境一攬子方案，主要內容來自於黨員的建議，啟動龍洲路綜合市場也是由黨員提議，支部組織實施的。
三、借創城之勢，進一步改善市場購物環境，提升市場經營檔次。
改善市場購物環境一直是中雲所長期抓的一項重要工作之一，但由於我們市場產生的垃圾量大、業戶衛生意識較差、保潔隊伍人力資源的不協調等因素，導致市場環境無根本性轉變。今年三月下旬，經所長辦公會研究決定將四月份定為“膠州農貿市場環境衛生活動月”，全面推行改善市場環境與強化保潔監督，強化經營者攤前衛生三包，管理組日常管理“三位一體”的緊密互動管理辦法，全所上下齊抓共管，人人有責，並對屢教不改的個別業戶實施了扣除保證金處罰。經過衛生活動月的專項治理，市場購物環境有了根本性的變化，為防止反彈，中雲所又採取了一系列的措施和預案，確保了市場環境的良性發展。五月初，中雲所借我市創建省級文明城市的東風，根據市場經營的需要，先後向中心審批了改造市場設施、提升市場檔次的一攬子方案：一樓北區鋼結構盤框，解決了亮證經營，規範了用電線路問題；對熟食品42節櫃檯、肉槓33節櫃檯，羊肉、麵食13節櫃檯進行了不鏽鋼板包裝改造；對南四樓平台進行了防水處理；對南北大門兩側營業房門前封閉進行了統一規劃、統一質量標準、業戶出資的標準性搭建；對熟食防塵、防蠅罩，統一標準，業戶出資製做，實現了部分設施業戶出資補充的嘗試；一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個大門及南區盤框等設施的去銹粉刷；市場群小海區路面墊鋪山根土壓實等工程項目，均是借創城之勢，中雲所的積極爭取，中心的正確決策實現的，解決了中雲所幾年以來想解決而未解決的問題。新的設施投入使用後，中雲所相繼制定了市場設施的管理維護責任措施和設施損壞責任追究制度。確保了市場設施的正常利用，提高了市場經營檔次，為市場的穩定發展和市場的五期租賃打下了良好的基礎。
四、挖掘和培育新亮點、增收點，走創品牌市場、多元化經營發展的之路
膠州農貿市場作為我市的農貿系統市場，經過近年來的快速發展，其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現在的市場經濟發展已呈多元化發展趨勢，我們更應順應經濟發展新潮流，設法挖掘潛力，走創品牌市場，多元化經營發展之路。
今年以來，我所一班人以“雙學三創”活動和保持黨員先進性教育活動的開展為契機，積極大膽、改革創新、不斷轉變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來抓，經過反覆商談和不懈努力，最終以真誠和恆心促成我市藥品零售龍頭企業——青島救多善大藥房正式落戶膠州農貿市場，並簽訂了8年的租賃契約。救多善的落戶，不僅調整了市場二樓的經營結構，盤活了市場內部分閒置資產，而且活躍了二樓的經營，增加了二樓的人氣，促進了市場二樓快速、健康的發展，同時為中心每年創收5萬餘元。
此外，經過充分調查研究，中雲所在市場五期租賃過程中，對市場一樓南區的內開門營業房大副提高了租金，每房每年上調3500元，一項增加市場經營收入84000元；對一樓北區豬肉市口的肉槓也大副提高了租金，每槓每年上調2500元，增加經營收入72500元。據統計，僅科學、合理提標和調整部分經營結構、實現增收23.3萬元，再創膠州農貿市場年經營收入的歷史新高。
去年，三樓家具超市原租賃人未能履行契約、中途撤出。面對舉棋不定的三樓家具超市和低迷的家具市場，在對外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關鍵時刻，中雲所勇挑重擔，毅然向中心提出由中雲所做為多元化經營的試點直接經營管理，得到了中心黨委的認可。正式接管超市後，中雲所採取了一系列措施：如安排一名愛崗敬業的管理員擔任超市經理；對超市內部進行了裝修；加大招商力度；擴大對外宣傳，促使家具銷售等。通過採取一系列措施，在穩定原有廠家的同時，今年新招廠家3戶入駐超市，並實現超市年收入15.6萬元，比XX年度增收4.6萬元，在激烈的市場競爭中站穩了腳跟，對我們多元化經營是一個大膽的嘗試，開闊了視野，拓寬了我們的經營思路。
五、切實抓好日常經營管理工作，全面推行崗位目標責管理。
為進一步規範日常管理工作，使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展，根據我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標管理責任書要求，我們實行了崗位區域管理目標責任制，每位工作人員都有自己的責任區域，負責責任區的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養，水電消防設施、環境衛生等“橫縱雙向管理”，如出現責任問題，則直接追究責任人的責任。
在日常管理中，我們還引導和教育職工要正確處理好管理、經營、服務的關係，注意與業戶多溝通，多聯繫，平常多深入業戶了解他們的經營狀況，及時幫助他們解決生產經營中遇到的困難，有效拉近與業戶的距離，有利於日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號召全所職工認真學習和領會海爾總裁張瑞敏同志的格言：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現規範性工作與人性化管理的有機結合。
六、強化市場治安管理工作，營造安全、舒心的購物環境。
市場的健康、穩定、快速發展離不開安定的交易環境，中雲所一直把治安工作，當作重點工作來抓，不斷強化市場治安管理；加強和提高市場治安人員的業務管理水平，嚴厲打擊欺行霸市、打架鬥毆、市場偷竊等市場犯罪行為，同時對於交易中出現的各種糾紛，也是及時協調解決，避免事態的擴大。XX年，市場治安機動分隊，共處理治安案件32起，其中，移交派出所4起，調解處理28起，批評教育43人次，有力地震懾了犯罪，保護了市場穩定。
七、認真做好中心考核和臨時交辦的各項工作。
中雲所在做好日常管理工作的基礎上，還認真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我們成立了專門小組，由專門責任人採取定期或不定期方式檢查市場消防設施，及時發現並消除消防隱患，確保市場消防設施正常運行，不出任何問題；如市場流動人口計生管理工作，也是由專人負責，做好流動人口相關人員的資料存檔等，在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題，得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負責人每天嚴格按照規定做好無公害蔬菜的檢測工作，並於10月13日順利通過了青島市財委的抽查。此外，我們在市場宣傳、租賃契約管理、水電管理、市場統計、等工作中，也是由具體責任人負責管理，按照各項工作的具體規定和要求，全面落實好，均取得了較好的成績。
中雲所在XX年度工作中，湧現出大量的先進人物和好人好事。如：副所長徐立洲、楊家升同志，一心撲在工作上，嚴以律己、不怕困難、率先垂範，勇挑重擔、模範地遵守中心、中雲所的各項規定製度，團結和帶領全所人員，為全面完成各項工作目標任務，做出了重要的貢獻；黨支部委員、三樓家具超市經理王安亮同志，愛崗敬業，不辭勞苦，嚴格要求自己、敢於挑工作重擔，大膽探索和實踐多元化經營的實質，追求進步，在廣大業戶和經營廠家中樹立了較高的威信和良好的形象；二樓管理組組長丁淑霞同志，工作嚴謹潑辣、大膽負責、嚴格要求自己、身兼數職，從不叫苦，是一名素質較高的管理組組長；組長李聖章同志、馬良友同志、治安組長欒福清同志、原一樓管理組組長劉成才同志，副組長楊華山、宋雪薇、劉中堅，管理員朝春裁、袁城、張良、匡兆森等同志在各自的崗位上大膽管理、樂於奉獻，吃苦耐勞，在一線工作中實現了自我價值。
在總結成績的同時，我們也清醒地看到上半年工作中存在的不足和薄弱環節，主要表現在：
一、組織職工對法律、法規、市場經濟理論、加入世貿組織理論、成本核算意識、投入產出比例等方面的理論知識學習不夠；
二、部分職工的經營市場觀念和多元化經營理念，認識不夠、理解不足，對重點工作重視的不到位，導致了主次不清、滿足現狀、沒有樹立科學的發展觀，給中雲所的大局工作帶來了一定的潛在危害；
三、個別同志的創品牌市場意識和市場經營意識較淡薄，只懂得粗獷性的表面管理，而不懂得深層次的經營管理，不能正確處理管理、經營、服務的關係，不適應市場經濟快速發展的要求；
四、極少數同志的大鍋飯思想，即：平均分配主義仍較嚴重，思想觀念較陳舊，崗位責任履行較差，缺乏競爭意識，缺乏上進心等。
這些工作中的不足和薄弱環節，中雲所將在今後的工作中引起足夠的重視，早計畫，早安排，不斷加以改進和提高。
總之，在XX年的工作中，在中心黨委正確領導及全所幹部職工的共同努力下，中雲所各方面工作取得了良好的成績，膠州農貿市場順利通過了青島市文明委、青島市工商局、青島市財委檢查升級，為“青島市規範化管理文明市場”、中雲所黨支部被中心黨委評為“先進黨支部”、中雲所被中心評為“先進單位”等稱號；有五位同志先後被膠州市委組織部評為優秀黨員、被膠州市政法委評為“社會治安綜合治理”先進個人；被中心黨委評為“優秀黨員”“優秀科所長”“先進工作者”等榮譽稱號，保持黨員先進性教育活動顯著。我們將繼續回響中心黨委的號召，以加快發展為主題，多元化經營、增收節支為目標，加大目標責任管理，認真總結，虛心學習兄弟所先進經驗，抓機遇、迎挑戰，為膠州農貿市場的繁榮穩定和持續發展做出更大的貢獻。
市場管理部年終總結範文 篇3
第一部分：政策回顧及預測
自20xx年年底以來，調控政策密集出台。從已出台的政策來看，新一輪調控不但採用了多元政策，而且採取了政策密集連發、狠抓政策落實，具有明確的目的和針對性，凸顯中央政府全面調控的決心。新一輪調控比20xx年的調控要嚴厲得多。
從調控效果來看，儘管今年的調控一波緊似一波，但從十月份樓市的發展態勢來看，今年的調控尚未對開發商造成明顯的消極影響。
第二部分：供應回顧及預測
一、土地市場供應分析
從近兩年土地成交情況來看，20xx年6月份開始土地市場進入活躍期。20xx年第一季度由於慣性，土地市場表現尚可，隨後在一波緊似一波的調控之下，土地市場逐漸低迷。二商業用地成交量開始顯露。
20xx年前xx月份共成交商業用地99.3萬平方米，住宅用地72.5萬平方米。而20xx年同時期成交商業用地47.5萬平方米，住宅用地154.6萬平方米。數據顯示，20xx年住宅用地成交僅為去年同期的50%。商業用地則大幅增加，是去年同期的2倍。
二、商品房市場供應分析
從住宅和商業可售面積的變動來看，商業地產發展較為平穩。住宅類可售面積呈現明顯的“V”型軌跡。20xx年由於住宅市場異常火爆，導致住宅可售面積急劇下滑，到了20xx年年底，住宅可售面積僅為74.9萬平方米。從20xx年5月份開始，受到調控影響，處於對未來不確定因素的考慮，很多開發商開始大力推盤，使得住宅可售面積在xx月份突破200萬平方米。這與20xx年3月份基本持平。
三、20xx年商品房市場供應預測
從土地市場對商品房市場的轉化來看，20xx年市場供應將不斷放量。20xx年大量成交的住宅用地將以商品房形式投放市場。這部分供應量高達313.8萬平方米，加上目前的200萬平方米的存量房，明年總供應量將超過500萬平方米。而住宅市場井噴的20xx年全年銷售量是620萬平方米。數據對比顯示，市場後期壓力較大。
20xx年商業用地成交量為72萬平方米，加上目前的62萬存量房，總供應為134萬平方米。20xx年商業類物業銷售量不足12萬平方米。市場銷售壓力非常明顯。
第三部分：銷售回顧及預測
20xx年前xx個月共銷售住宅36047套，商業銷售975套。而20xx年同期分別是71259套和1419套。
預計20xx年在國家強勢調控的背景下，住宅銷售將會回落到20xx年的水平。全年預計銷售住宅約3萬套。20xx年成交量走勢如下所示：
第四部分：價格回顧及預測
20xx年商品房價格走勢
在密集調控之下，杭州樓市價格依然表現出強烈的上揚趨勢。儘管xx月份有所回落，但依然保持高位。預計20xx年房價不會出現大幅回落：
第一、樓市成交量已保持1年多的旺盛態勢，開發商資金充裕，短期不會全面降價。
第二、土地市場儘管較20xx年有所趨緩，但樓面價格依然居高不下。在土地價格不斷上漲之下，商品房價格下行的空間有限。
第三、通貨膨脹凸顯，大宗商品價格持續攀升。帶動上下遊行業紛紛提價。在這樣的背景之下，房價難以出現全面下降的趨勢。
但是在強勢調控之下，房價上行壓力也將持續增加。截至目前，調控雖未對開發商造成實質性壓制。但此次調控與以往不同，主要表現在以下兩點：
(一)調控力度最強。20xx年之前房地產市場經歷過好多次巨觀調控，包括出台國八條、國六條、新國四條等等，但是這些政策出台後，開發商往往看不清方向。而這一次的新國十條，不僅嚴厲，而且方向明確，就是要把房價降下來,降低樓市風險。此次政策出台密集程度、力度都是空前的。
(二)調控周期最長。此次調控自出台以來，就遭受到一片質疑。無論是普通購房者還是業內人士，都質疑此次調控難以為繼。但隨後中央和各部委的表態和行動，顯示了對於調控的決心。早在今年8月份，國務院副李總理就曾經在8天內兩次提出堅決抑制房地產投機炒作行為。從講話釋放的信號來看，此次房地產調控不達目的不會罷休。此輪調控有可能成為史上最長的調控。
因此，如果房企不能適時調整發展戰略，後期所面對的調控壓力非常大，對企業長期發展非常不利。如果不能當機立斷，一旦態勢發生轉變，那時將亡羊補牢，為時已晚。筆者建議開發商轉“危”為“機”，在基於巨觀形勢判斷下，快速調整自身發展戰略。企業需要主動配合政府的巨觀調控，正如王石(微博 部落格)所言“這次調控不是嚴厲打擊的開始，而是重新建設的開始，市場格局重新變化，行業發展趨勢也將發生變化，發展商必須主動配合這種趨勢。”這就需要開發商做到以下幾點：
首先，要樹立對樓市調控和樓市發展的正確認識。要充分認識到調控的目標是要建設一個更加健全的多層次的住房供應體系，而不是要徹底摧毀1998年住房貨幣化改革的根基。這種涵蓋社會各個層面居住需求的住房供應體系，需要政府和企業的共同努力。因此，理性、建設性才具有現實意義。
其次，要向專業化、規模化、集團化方向發展。我國房地產業經過幾年的高速發展，目前正處在一個結構性轉變的關鍵時期。從全國範圍看，部分房地產企業正逐漸從地方走向區域、走向全國、實現規模化。一些大的房地產公司的實力正在急劇增強，市場競爭的核心能力正在加速形成，一批對市場有較大影響力的房地產龍頭企業正在脫穎而出。實力小而又缺乏核心競爭力的房地產企業，在未來的幾年內將會面臨被淘汰出局的危險。
第三，要轉變單一模式的投資戰略。由於近幾年住宅市場發展快速，房企都蜂擁而入。形成了住宅市場一枝獨秀的不均衡格局。對房地產行業的發展極為不利。房企應該以此次調控為契機，將多元化經營納入戰略規劃。爭取在商業、物業、酒店、高爾夫多重領域的拓展中嶄露頭角。這些都將有利於降低運營風險和抵禦地產行業的周期性震盪。
第四，要樹立以人為本，以市場為導向的經營準則。這就要求房企一方面要加強內部管理，最佳化工作流程，保障工期，保證質量，一如既往打造高品質產品；另一方面要認真分析政策導向和市場發展趨勢，尊重市場客觀規律，深入了解購房者的消費習慣。制定正確的經營發展戰略，強化品牌優勢，拓寬行銷思路及渠道。