新進員工年終總結範文

新進員工年終總結範文 篇1

為期一周的培訓正式結束了,感謝公司領導及各部門負責人為我們精心安排的培訓內容,回想起這段短暫又充實的培訓經歷,我收穫頗豐,不僅認識了許多其他科室的朋友,而且學到了豐富的知識,我相信這些知識必定會在日後的工作中讓我受益匪淺,並一直引領我前行。

培訓第一天,x公司各位領導分別針對企業管理、企業文化以及企業現狀三大板塊做了詳細的介紹,在他們慷慨激昂的演講中,我對公司輝煌的發展歷程有了詳細的了解;參觀三峽水利樞紐,當我站在宏偉壯大的三峽大壩上,看著泄洪時奔騰而下的江水,我對水利水電工程有了更加感性的識,一股強烈的企業自豪感油然而生;周四,知名橋樑及結構工程專家x老師,結合自己50年來職業生涯中的所見所聞以及身邊實例,為我們做了核心能力素質培育的精彩專題講座;最後,我們進行了總結交流,我很榮幸作為小組代表發言。通過一周充實的學習,我們新員工對公司的發展有了進一步的了解,也堅定了我們在公司努力發展的信念。以下是我為未來工作所作的打算:

首先,要積極地調整個人心態,儘快完成從學生到社會人的角色轉換,適應與校園環境完全不同的企業生存環境,實現從學生到工程師的思想轉變。我們已經正式走進社會,踏入新的工作崗位,我們不能像昔日在學校里那樣自由散漫,而應該以一個公司員工的新身份來嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度,通過努力工作來改造自己,除了在專業知識方面,在個人素質方面也應該絲毫不能放鬆對自己的高標準和高要求。

其次,要認真地學習公司規章制度,特別是要嚴格遵守質量管理體系相關規定,在工作中保證質量。質量是公司的生命,我們要以過硬的質量,誠信的服務,滿足客戶需求。制度是一個企業的靈魂,對於新人,必須認真學習公司的各項規章制度,並在今後的工作中嚴格執行。袁主任和其他部門領導分別向我們介紹了公司的各項制度,特別是人力資源制度和質量安全管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項規章制度,我們要在網路學習過程中繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。

再次,要加強同事之間溝通與交流,努力提高團隊精神。團隊的重要性是不言而喻的,而在本次培訓學習中,我更是深深體會到溝通的重要性,同事之間相互學習和團隊精神是我們工作成功的關鍵,在今後的實際工作中,我們要相互配合,相互溝通,只有這樣,我們才能團結一致,提高工作效率。

最後,要虛心求教,勇於承擔。三人行必有我師,更何況是我們這些剛剛入職的新員工,更是需要多多學習,向公司前輩虛心請教,儘快熟悉公司的各項事務。與此同時,作為員工,我們也應承擔起自己在公司的任務和職責,不能以新手和剛入職為自己找藉口,而應該努力完成自己分內的工作。

通過這段時間的學習,我深深感到成為公司一名員工的幸運與驕傲,我已做好了準備,相信自己會很快融入公司。在今後的工作生活中,我一定會儘自己最大的努力,兢兢業業,高效率完成工作,愛崗敬業,以主人翁的態度做好每件事、每個細節,樹立團隊精神,強化主動服務的意識,為公司的發展做出自己的貢獻。

新進員工年終總結範文 篇2

進入某集團北京公司工作快一年了,在這期間我參加了公司舉辦的新員工培訓,得到了各部領導和同事們提供的熱心幫助,這些都為我熟悉新公司起到了很好的促進作用。4月份恰逢集團轟轟烈烈的“質量月”活動,各級領導的重視和同事們在活動中積極的審視過去、反饋意見、總結感悟都給我留下了深刻的印象,也讓我感受到大家工作的熱情和專注。同時為自己能成為某這樣全國優秀企業中的一員而感到自豪,希望能在公司今後的發展中留下自己的辛勤汗水。

作為新入職總工室的一名員工,在這段工作期間不僅僅是感受到公司偉大的企業目標、高效的工作運作、嚴謹的工作作風。也了解到總工室的職責就是密切跟進工程設計任務的進度,為項目的開發管理和質量管理提供技術支持,依據公司的目標計畫來組織方案研討和各階段圖紙的報審工作,對工程建設部門的業務開展提供服務。回顧這段簡短的工作經歷,結合我已接觸和跟進的實際工作,具體說來主要有以下幾點收穫:

首先,要認識房地產工程開發的模式,加強對建築行業相關規範和標準的研習。由於建築工程行業的複雜性,要流暢而順利地完成高質量的工程需要多個不同領域專業的配合與協調,而這正是我所欠缺的。在總工室資料員的工作內容中,通過接觸大量不同工程規範和整理檔案資料的方式提高了相關專業知識的認識,找到了自己的不足。同時部門領導也囑咐我要多跑現場,了解工程實際狀況,往往那些毫不起眼、容易被忽視的小問題在實際施工中確經常帶來巨大的影響,比如卯靈路污水管網的變更在給排水專業中是可行的,但是在結構專業中就會影響到樁基礎的施工。正是這樣交叉協調,不斷發現問題,並著手探討才能更快速有效地提高我們新員工的業務水平,從而迅速融入新的工作環境。

其次,要善於學習員工修身準則,並將其作為培育優良工作習慣的指導方針。作為剛來的新員工,工作要主動積極,要合理安排各項工作任務的進度,理清頭緒,要做到既穩又快的完成不同的工作內容。比較好的方式是堅持記錄工程日誌和工作計畫,以便隨時掌握工程細節。同時要學會自己去場地與工程人員溝通、了解工程進度。在防風

林定位方案中,就是在4月23日現場實際定位放線中發現繞湖公路東側架設了規劃圖中並未顯示的高壓電線桿以及施工用的臨時宿舍等構築物,因此需要根據現場狀況調整方案。這種從源頭上精心策劃、在進程中狠抓落實的工作作風,才是引領我們把設計管理工作真正落實到高效運轉軌道上的正確方式,並能有條不紊地實現工程前期的籌備工作。

最後,要學會溝通,調整急於求成和浮躁的心態。工程建設領域的人員來自五湖四海,大家的言談習慣和工作方式各有不同,尤其是碰到技術或實際工作問題時,意見和看法相差很多,就像項目場地的施工人員和集團中心的管理人員在表明看法和解釋問題的方式上就大相逕庭,一個是經驗主義占上風,一個是把理論觀作為中心。這時候就需要坦誠溝通,相互理解,在一個和諧的平台上才有可能協商出解決措施。同樣是地下排水盲管在方案中無任何問題,可是在現場施工中就要考慮管道荷載、十字接頭、集排水效果等方面的功能性。可見工程的順利實施,設計與施工是要始終緊密聯繫的。同時作為新員工在與各單位人員溝通中也要清晰地表達自己的意思,謙虛地吸收他人的合理建議。互通有無,這樣既加強了自身的學習與提高,也為工作的開展營造了良好的氛圍。

繁忙讓人覺得很充實,短短的兩個月工作並不重,但給我的收穫卻是巨大的。從初到公司時的不適應、到中間不斷的調整和磨合、以及現在的充實、對事業的渴望。通過日常工作中向老員工學習,嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度,漸漸的使自己對工作有了認識和規劃,也讓我在工作中找到了成就感,感覺到自己對公司的發展有了些許貢獻和助推效力。

董事長在員工行為規範中把“學”作為首當其衝的行為方針,因此希望自己在某這樣一個學習型企業中能不斷的`提高自身素質和業務水平,在好的方面加以堅持,不足的方面加以改正,取他人之長補自身之短,學以受用,以不辜負領導們對我的期待,肩負起工作上應盡的責任,使自己早日成為一個優秀的某員工。

新進員工年終總結範文 篇3

20xx年就快結束了,回首20xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度本人的工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作

1、在20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

2、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作,認真履行職責,現將工作重點匯報如下。

1、20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

2、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

3、做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理。

4、對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

5、加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

2、只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

3、只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

5、要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

1、開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

2、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

3、在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

六、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

1、積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;

2、加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

3、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!

新進員工年終總結範文 篇4

一周的培訓很快就過去了。本以為會很單調的培訓,沒想到每天卻是在很愉悅的心情下度過的,充實而且滿足,從頭到尾也沒打瞌睡。以前也參加過類似的活動,但這次的培訓與以往有很大的不同,主講老師非常專業,內容生動,氣氛活躍,互動性也很強。

這次培訓中,我們主要學習了成功理念、職業化素質、企業文化、公司產品知識,安全生產等內容,並進行了團隊拓展訓練。

雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的一個星期中,我和新進員工相互之間有了一個初步的了解,並就各自的一些問題進行了交流和討論。通過交流,我們充分了解了公司的歷史以及未來的發展前景,對公司的未來充滿了信心,進一步明確了自己努力的方向和奮鬥目標。培訓使我的觀念和知識得到了更新,團隊精神得到了提高,我感覺受益匪淺。

第一,對設計工作有了新的感悟。此次培訓課程安排緊湊,內容充實,特別是公司大部分領導都在百忙之中過來給我們講課,充分體現了公司對培訓的重視程度,對新員工的重視,也體現了航三院的企業文化。

第二,對職業化素質有了新的認識,工作有了新動力。職業化是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。工作是我們獲取生活資源的一種方式,更是我們實現自身價值的一種方式,因此應該以一種敬業的態度去把工作做好。當我們專心於自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受。所以說是工作,還是事業,取決於我們的態度,工作是謀生,事業是人生,態度決定命運!通過這次培訓,讓我產生了一種強烈的學習欲望,想提高自己的專業水平,提高認識和工作效率。

第三,與同事積極溝通非常重要。通過這次培訓,我認識了更多的新同事。這個新人團隊中臥虎藏龍,大家思維都很清晰,反應也非常敏捷,有幾位同事更是讓我印象深刻。但通過幾次發言和在拓展活動中的表現,我從他們身上透露出的現代年輕人的智慧和思維能力,同時也感到了不小的壓力。通過深入的溝通,同事們也給我提出了很多非常有益的建議,讓我對自己有了重新的認識。例如,有同事說到跟我有距離感,而我自己以前對此認識卻不夠。我的朋友大多認為我是個隨和的人。留有“距離感”的印象,一方面說明自己的風格還需要一些改進,同時也說明我與大家溝通不夠,可能讓他們產生了一些錯覺。這讓我深深地體會到了人與人之間溝通的重要性。同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵,在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。

經過這次培訓,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司,對公司和現在的工作充滿了信心。我希望能和公司共同發展,實現自己的人生價值!

新進員工年終總結範文 篇5

在項目工作這一段時間來,讓我了解到對於一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質量和進度是項目的命脈,商務是項目的成本以及利潤,這四大塊是環環相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執行和努力的學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況總結如下:

一、虛心請教、努力學習。

在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到項目後我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同事請教,同時還到勞務班組裡去和勞務人員一起幹活,向他們學習具體施工方法。

二、以情服務、用心做事。

在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教後,才給予解答;對於出現質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管。

在現場進行施工的時候,特別是鋼結構安裝期間,由於高空作業多,危險性較大,我按制度、按程式對工人進行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程式進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

四、任勞任怨、孜孜不倦。

我對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行;以堅持到‘最後一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;對於自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:

1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法。

2、個別工作做得不夠細緻,偶爾會出現協調不足。

3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求,須亟待提高。

4、缺乏專業知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今後我將努力做到以下幾點:

1、自覺加強學習,在學好專業知識的同時,還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業的知識,擴寬知識面,全面的提升自己。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年後就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,並且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工。

4、積極的學習商務知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節約成本,為項目獲得更多的利潤。

雖然我是一個剛從學校畢業學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在這個大舞台上展示自己,為輝煌奉獻自己的一份力量。

新進員工年終總結範文 篇6

時間總是無形得走過,前我來到公司,怯怯得面對公司得同事(畢竟自己得專業和從前從事得行業與現在得不同,不知道如何下手),而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,兩個月得時間也就這樣得過去了。在過去得兩個月公司工作中,我作為一名公司新人,大致知曉了公司得業務,也明白了,原先陳總和我說得,文員並不是純屬得文員,我們是一個團體,項目那個地方需要你,你就可以站出來,不管是文員還是客服。

兩個月時間真得不長,在兩個月里,我在公司領導及同事們得關心與幫助下,完成了一項任務,雖然說,對於整個網站上占得比例不是特別大,但是自己能出一份力,還是覺得自己得存在是有價值得。從入公司得第一天起,同事得關懷和指導,讓我在新得領域有了新得認識,在思想覺悟方面也有了更進一步得提高,雖然進入公司得時間並不是很長,還是寫了這篇本年度得工作總結,內容主要有以下幾項:

一、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己得本職工作,能夠正確認真得對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

二、工作質量成績和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次得先後及時得完成工作,達到預期得效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈得努力,使工作水平有了長足得進步,開創了工作得新局面,為公司及部門工作做出了應有得貢獻。(雖然在工作中有很多得不足)

三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨得基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈得責任感和事業心,積極主動認真得學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

四、專業知識、工作能力和具體工作

我是十一月份來到公司工作,擔任公司客服,由於現在我們公司網站還在籌備當中,我這個崗位沒有充分發揮得餘地,但是我也和其他同事一樣在做著網路編輯得工作,讓我接觸了不同得工作領域,在同事得指導,還有部門開會過程中,看到了許多同事得優秀表現,也從他們那邊學到了一些專業知識,從而在這個領域中也能有自己得見解。

在這兩個月中,我本著“把工作做得更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿得完成了以下本職工作:

1、負責自己辦公桌及周邊得衛生,讓自己和他人得工作環境不受影響。

2、認真負責得完成上級領導下發得任務,在進公司不久就和曹俏負責安全小助手和網站註冊、驗證這兩個模組,並在同事得幫助下,完成任務。

總結兩個月得工作,儘管有了一定得進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性得工作思路還不是很多,個別工作做得還不夠完善,專業知識不夠,這有待於在今後得工作中加以改進。在新得一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,隨著公司得進步而進步,為公司得發展做出更大更多得貢獻。

在公司得兩個月得工作中,我得到了公司領導和同事得大力幫助,這是我非常感謝他們得地方,在他們得幫助下,我快速得適應了公司得工作,我為此感到非常得感激。

在將來迎來得一年中,我會繼續努力,將我得工作能力提高到一個新得檔次,不辜負大家對我得期望,我會盡我所能得工作,幫助公司實現發展,相信公司得明天會更好!

新進員工年終總結範文 篇7

作為新進入公司的一員我深感榮幸。初來乍到的我本著“勤懇做事,努力學習,與人為善”的態度,對待工作,對待同事。回望這一年的招投標工作中前面的兩個月作為新手的我需要不斷地學習和適應招投標的工作和章程,不停地熟悉外面的流程和業主方。剛來到這個城市的我需要做很多的前期計畫才能更高效的工作。對於100億的目標需要團隊中的每一個都進行連續的高強度的工作,過程中總是不停地新項目進來。我要迅速的摘取業主要求及時作工作計畫,經常工作至凌晨或通宵達旦,而後還有不多的時間完成蓋章封標的過程。蓋章封標要求快速,細緻,不遺漏,我每一次都當剛學時再三檢查。

回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業務技能還需更加提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創新的理念;三是工作中,因業務繁忙,難免會產生急躁情緒。今後,我會繼續加強學習,努力按照政治強、業務精的複合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,以著我們公司精誠團結,努力拚搏,共創輝煌的宗旨積極前進。

新進員工年終總結範文 篇8

時間一晃而過,轉眼間到某公司一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在這一年的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識

在x月份x高級人才交流會上認識了x總,我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和x總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過一年的親身體會,對化纖行業和某公司有了一定了解。某公司的理念被x總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。某在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在某在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,一年從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高

根據目前工作分工,我的主要工作任務是

1、負責公司培訓工作;

2、負責工傷保險工作;

3、辦公室部分寫作和臨時工作。

通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面

雖然到x來了近一年,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒考,試大收集整理有形成系統的計畫和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為某的發展貢獻自己的力量。

新進員工年終總結範文 篇9

剛走出大學校門,我就很榮幸地成為工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間裡了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

一、了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從巨觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以後聯繫工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是“工作著並快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

二、培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識

我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對於勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面,並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。

三、學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題,並寫入制度,是安全管理更加規範。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計畫)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用於我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。

四、學習了公司檔案與人事方面的知識

最後一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作,並且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在於利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規範與雜誌的管理,並有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規範掌握行業新動態。

人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆,爭取能早日更上一層樓。

五、培訓中領導對我們提出的要求

這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利於我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能儘快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。

到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今後的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。

相信自己能行,證明自己真行!

新進員工年終總結範文 篇10

掐指一算,我來公司已經一個月又14天了,真的是好快呀!

這一個多月,我最大的感受就是忙,真的很忙,所以,對於我的朋友們,如有不周的地方,請你們諒解!

剛來的時候,是學習的階段,那時候並不忙,當時最大的心愿就是多學點東西,使自己趕快上手,做一個有用的人,看到別人都忙忙碌碌有所作為的,我就覺得自己特閒,用咱河南話說就是:不中用。過了一段時間,終於找到了感覺,也能獨立處理工作中的事情的時候,就開始忙起來了,只是那時候忙,它是有分時間的,並不是一直忙,我完全可以應付。可是,突然有個同事要走了,真的是很突然啊,因為在她走的前天(上周五)領導和我們才知道,也知道了我將接手她的工作,我當然是很樂意的,因為可以多學點東西。我們交接的是很倉促的,很多東西只是她給我講了一遍,我並沒有實際的去操作,這是為什麼呢?因為她也很忙,我也很忙,我們倆檔期太滿,沒有空檔,而她星期一就不來了,剛好星期一又有個很重要不能出一點差錯的工作去做,而我又沒有做過,我真的是很著急的。以至於星期天在家休息都沒有心情,於是乎,我星期天下午就自己跑到公司來加班了,此處省略N個字。結果就是我在晚上快10點了才回去……

終於迎來了星期一,我就走上了一條忙碌的不歸途……出政策,做契約,做報表,市場價格分析,利潤分析,返利,做考核,客戶來訪,等等等等……還有那總也響不停的電話,唉,跟我熟的人都知道我是那么的愛喝水,可是我忙得愣是一口水沒喝。每天都很晚回家,因為我不緊要把當天的事情做完,還得把明天的事情準備好了,這樣才不至於手忙腳亂。這一周嗖的一下就過去了……

可是,就在今天,我知道了很多她沒有交接給我的工作,並且她沒有交接給我的工作也是很繁瑣的,就在那個人來跟我講我要怎么怎么做的時候,我的眼淚就很不爭氣的想要流出來,我當然不能讓她發現,之前聽說過,不想讓眼淚流出來,就把頭住上仰,我就是這樣硬生生的把眼淚給逼回去了,看,我是如此的強大!我也不知道我為什麼想哭,可能是因為生氣她為什麼走的那么急,為什麼什麼事情都不給我交接清楚?而我,又不能怪她,只能接受,被動的承受,我又不能發一句牢騷,關鍵是發牢騷也沒有用,還不如打起精神工作呢,就覺得心裡特委屈。又或是因為它就像是壓倒馬的最後一根稻草?我不是沒有受過委屈,也不是沒有承受過壓力,在每一次壓力面前,我都會對自己說:沒有什麼大不了,你可以的,而且哪怕是拼盡全力,也不允許自己失敗!只是,我也會感覺到累……

在我來這個公司之前,我其實找了個很輕鬆的行政工作,雙休,五天八小時,朝九晚五的工作,工作也不忙,很輕鬆。只是就在我剛上了幾天班之後,我得到了現在公司的面試機會,我就來這個公司面試了,當時也會做比較,到底要何去何從,後來決定,既然自己一直想來這個公司,如果面試成功,就選它,如果不成功,我就還在原公司老實的呆著。後來的結果就是來這個公司了呀。這幾天我晚上睡覺前會想:如果我還在那個公司,又會是什麼樣子?不過,想想還是覺得如果再讓我重新選擇,我還會亦然決然的選擇這個工作!

還好,通過這一個多月的觀察,領導讓我轉正了,當看到領導在轉正流程中給我打的分和評語後,我仿佛得到了一絲絲的安慰。其實我就是這么一個人,需要被肯定,需要鼓勵,哪怕給我一點小小的肯定,就會迸發出我的!好好工作,過了這個月就會好的。

來過,便不曾離開……

新進員工年終總結範文 篇11

本人於x年11月8日到公司入職,至今已有一個月的時間,在這短短的一個月時間裡,在領導和同事的關心和指導下,我逐步熟悉了公司的情況,了解了自身的崗位職責,並幸運地參加了x年新員工培訓,讓我更加快速地融入到這個大家庭里。現將我一個月來的工作情況總結如下:

一、通過培訓使我對有了較為深刻的認識

記得一個多月前的面試,其中有道筆試題問到對了解,當時由於時間的關係,我還沒來得及填寫就被叫去面試了。面試時,郭總問:“怎么這道題沒有填寫,是不是對一點也不了解呀?”我當時回答,不是不了解,是暫時不了解。其實,當時對了解可以說是少之又少,只是有個大致的印象。入職後,我認真學習了有關有關資料,更慶幸的是在我入職後的第二周,組織了一次歷時一個月的新員工系列培訓,此次培訓系統而全面,內容不僅涉及較為詳細的介紹,也涉及工作的方方面面。通過培訓,我更加快速地了解。當然,僅僅通過這些天的培訓,要將大量的信息牢記於心很難做到,但培訓中反覆提及的“鋼鐵”文化,“敢打硬仗、能打硬仗、也能打贏硬仗”,“埋頭苦幹、少說多乾、真抓實幹”及“建二跨三奔四”的跨越式發展思路,都深深地印在我的腦海里,這將指引我今後的工作。

二、認真學習崗位職責,工作能力得到提高

(一)理清職責認真學習

根據崗位職責的要求,文秘的職責主要是一些內部事務的處理,包括文書的處理、檔案的批轉、檔案的管理、會議安排等等。對於我來說這是一個全新的崗位,具有一定的挑戰。由於之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫,比較少涉及內部事務的`處理,擺在我面前的是需要儘快熟悉公文的寫作和一些事務的處理,在領導的悉心指導下,我逐步了解了一些公文的寫作要點,並掌握了一些公文(諸如函、請示等)的格式。一個月來,處理檔案30多份,處理函、請示等公文共4份,簡訊2篇,普通付款書6份。

(二)做好記錄及時總結

好記性不如爛筆頭,特別是對於文秘來說,工作繁雜瑣碎,難免會出現錯誤,這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個,一是可以避免遺漏工作,二是可以方便總結。就拿督辦檔案這一項工作來說,有時集團公司同時發來十幾份的檔案,這就需要分好類,及時做好記錄,此外,還要分清事件的輕重緩和,及時有效地完成檔案督辦。同時,做好記錄還可以及時記錄下自己工作中犯下的錯誤,提醒自己不再發生同類錯誤。

(三)做好複查避免出錯

最初,在我看來,文秘的工作簡單易做,但是就這看似簡單的事情,要真正做好,卻不是那么容易。就拿列印檔案來說,列印一兩張,當然不會出現什麼差錯,但是如果當你列印幾百張時,就難免會出現這樣那樣的問題,這就需要有足夠的耐心和細心。又如普通付款書中的數據及信息來不得半點錯誤,哪怕是錯一個字或是一個數字,就會造成極壞的影響。此外,在處理文書或是其他文檔時,一定要仔細核對,避免出現不必要的錯誤。

三、存在問題

工作這段時間來,由於剛剛接手工作,也存在一些問題和不足,主要表現在:

有些工作還不夠細,文秘的工作需要足夠的細心和極強的責任心,在日常的工作中,面對繁雜的事務,仍要保持清醒的頭腦,理清思路,才能將工作做好。督辦檔案看似簡單,但制定呈批表之前應先弄清楚督辦檔案的內容,不能直接簡單地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督辦《x年度工作會議預通知》的時候,集團公司行政部發來了兩次通知,最後一次是修改了時間的,在他們沒有告知的情況下,我並沒有發現這兩次通知時間的不同,到最後部門經理來核對才發現改了時間。我將謹記此次教訓,在以後的工作中不斷改進。

有些能力還需提高文秘的工作需要熟練掌握各類辦公軟體,在做《xx年工作總結及xx年工作計畫》PPT時,由於OFFICE版本的不同,平時比較少接觸xx版,而辦公室的電腦安裝的是xx版,剛開始時有點摸不著頭腦,很難找到相關的功能,浪費了不少時間。其實,xx版相比xx版多了在設臵上有了更加全面而直觀的功能,我應儘快熟練掌握這些常用的辦公軟體,這樣才能更加有效地完成工作。此外,要儘快熟悉常用公文的寫作,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進,努力做到最好。

我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上櫃時候的謹慎小心,再到如今在能櫃檯上對常規業務的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對於實踐的東西接觸的少,對於許多實際套用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間裡,我在師傅的教導下,櫃檯經理的帶領下,在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下:

(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重作為一名銀行櫃員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。

(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對櫃面上面的一般業務。在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

(三)要揚長避短,不斷完善自己作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和行銷任務。經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,並且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。

(四)工作中存在的不足及今後的打算雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等櫃員行為規範以及業務中的操作順序和合規排查等。此外,對於一些日常工作中遇見次數很少的業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在今後制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。

新進員工年終總結範文 篇12

20xx年即將過去,在過去的一年中本人能夠服從領導安排,團結同志,工作中高標準、嚴要求,不折不扣地完成上級交給的各項工作任務,現將具體情況小結如下:

一、認真學習國家的法律法規和公司各項規章制度,平時在檢查中能夠注意自己的形象,以說服教育為主,做到有法必依、違法必究,做好現場勘驗筆錄和談話筆錄,不吃請、不受禮、不搞人情案和人情證,遇險不退讓、不畏縮,合理科學規範管理、文明執法。

二、在勘驗新證工作中,嚴格按照領導的規定,做到嚴格按照市局公司關於菸草專賣零售許可證與菸草零售點布局管理規定的要求,不做人情事,不受人情禮,使得申請辦證的零售戶非常滿意。

三、新的一年己經開始,各項工作特別是菸草市場檢查、取締回收店等工作迫在眉睫,加強對市場的監管特別是提高市場淨化率的工作顯得尤為突出和重要。我決心在今後的工作中一是要認真仔細地走訪市場,積極宣傳專賣法律、法規。在大隊長的領導下,積極投身到市場檢查的各項工作當中去,確保轄區市場淨化達到要求,努力完成領導下達的各項任務。

在今後的工作中不斷學習,不斷提高,跟上時代的步伐和工作的要求,愛崗敬業,嚴以律己,盡心盡職做好每一件工作,不辜負領導對我的關心和期望。

新進員工年終總結範文 篇13

尊敬的公司領導:

新進員工試用期工作總結:我於xx年x月x日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能

參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事並肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩定,我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。

作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,我作為x部門的一員,主要負責的工作有:

在工作初始階段,部分工作中出現的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協助下,基本得到了改善並起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗後的工作,打下了堅實的基礎。

兩個多月後,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調至b部。我於x年x月x日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在於受理投訴崗位人員的接待處理

工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的.投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發展造成本可避免的延緩。

由於深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協商擬定並逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程式。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規範化。在日常工作中,我嚴守公司制度規定,按時到崗,並對每一起建議投訴,都按類型分類並進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對於反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今後出現類似投訴,在報公司領導後,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高

的前提。在今後的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會後最大幅度的提高。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報後,我想藉此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批准,必然是件好事,表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批准,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今後的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!

新進員工年終總結範文 篇14

時間過得真快,20xx年的腳步即將邁向身後,雖然加入這個大集體才短短的四個月但是我非常的榮幸成為這個大集體中的一員。

加入這個大集體中以來,我和園長同事融洽交往,真誠待人,樂於交友,同時我是一個樂於助人,活潑開朗,單純可愛的就現在年齡最小的一個職員。

儘管只有短短的四個月但是是有意義的,有價值的,有收穫的,在工作過程中我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進。在業務知識和工作水平方面都有一定程度的進步和提高。現將工作總結如下:

一、認真加強專業知識,不斷的充實自己的知識含量

我將努力堅持:““向人學習,向書本學習”,一方面多向同事請教,學習她們的長處和優點。另一方面通過對工作的熱情和積極性來規劃自己的態度和課堂質量,每天進步一點點。

二、不足之處

這段時間我做出了一定的努力,在領導和同事的相互關心支持下也取得了一定的進步但距離領導和同事們的要求還有不少的差距:

1、在工作中多用心和同事交流學習,取長補短。

2、具體工作當中學習不夠,知識面不廣,應該還要還可以努力努力更努力。

以上這兩點在今後的工作過程中要克服缺點,進一步完善和提高,總之,在以後的工作過程中我會努力提高完善自己,並且取得一定的成績,為公司快速發展做出自己的貢獻!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰,珍惜把握機會,揚長避短,認真努力的做好工作,取得新的進步!

3、在負責市個協、私協文印打字方面:能做到準確、及時、規範、整潔、美觀、認真細緻、保質保量按要求完成任務。確保檔案印製規範、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通,認真按時完成領導交辦任務,高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件,提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求,增強工作責任感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種列印設備做好維護保養工作,注重機體保養,規範愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。

在負責萬秀分會轄區管理方面:能在堅持參加各種政治及業務學習,提高自身整體素質的同時,組織舉辦《消費者權益保護-法》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員50餘人,按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署,在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率達到100%。加強法制教育,增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質,使會員能充分運用法律武器,維護自身權益。和市個協領導及分會領導一起調解了囯泰廣場因空調問題、恆業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。通過諮詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題,並對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三.八”婦女節活動、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動,豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯繫了協會與個體、企業之間的感情,樹立了協會的形象,增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上,樹立文明意識。同年在本轄區發展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助,幫助他們渡過難關,鼓勵他們振作起來,做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦,真正成為協會聯繫個體工商戶、私營企業的橋樑紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。

今後要加強業務知識方面的學習,更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,採取新舉措,努力開創個協、私協工作新局面。

新進員工年終總結範文 篇15

20__年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會建設的關鍵一年。

在本年度的工作當中,在公司領導的正確帶領下,在同事們的幫助下,較好的完成了各項工作任務,自身的思想政治素質和綜合素質都有了較大的提高。

作為菸草公司的行銷人員,是企業和廣大消費者之間的橋樑和紐帶,是生產廠家品牌的直接推介人和宣傳員,是開拓市場的急先鋒和先行者。

作為一名菸草行銷人員在實際工作中必須對菸草行業和行銷工作有一個全面的了解,為做好菸草行銷工作和提高企業經濟效益打下良好的基礎。

現將本年度個人工作情況總結匯報如下:

一、菸草行業的認識。

中國菸草是一個實行專賣制度和“統一領導,垂直管理,專賣專營”體制的特殊行業,多年來為國家做出了突出的貢獻,但目前的形勢也不容樂觀,一是國內買方市場全面形成,消費者對產品的選擇居於主要地位,所要解決的矛盾主要是有效需求的問題;

二是在入世以後,國內市場國際化日趨顯現,中國的市場將逐步對外開放,菸草行業將最終要面臨跨國企業的競爭;三是控煙運動在不斷推進,菸草的發展將受到進一步的制約等問題。

我們在看到行業蓬勃發展的同時,也要居安思危。

二、行銷工作。

從行銷的角度來講,菸草行業由傳統商業向現代流通的轉變主要體現在行業自身定位的轉變,即由“坐商”向“行商”的轉變。

捲菸產品是一個特殊的產品,感覺和文化色彩高於理性的辨識,產品本身就是對消費者的服務,這就需要把服務意識貫穿於市場行銷的全過程,把服務作為產品本身的重要內容,把服務行銷和客戶關係管理作為產品增值的重要手段。

(一)對菸草行銷工作的感悟。

一要不斷創新工作方法。

著名管理大師德魯克在《管理:任務、責任和實踐》一書中指出,企業的兩項基本職能就是:市場銷售和創新。

創新意識雖然是貫穿企業的各個環節和各個部門,但在行銷體系中更顯得直觀重要。

創新是企業繁榮與振興的致勝法寶。

任何一個企業,沒有不斷的永續創新,企業就不能發展和生存,甚至走向倒閉的危險境地。

所以,一個優秀的菸草企業行銷工作者,必須具備的是極具活力的創新精神,熱愛自己企業如生命的神聖責任感,在實際工作中腳踏實地,一步一個腳印的開拓菸草行銷工作,創新性地去研究行銷方法,只有自己研究出的方法才能銘刻於心,才能使自己對菸草行銷工作有更深的認識,才能為企業占領市場和提高經濟效益作出更大的貢獻。

二要善於剖析與總結。

在實際工作中,菸草行銷人員常年活躍在訪銷一線,面對千差萬別,形形色色的廣大業戶和廣大消費者,由於菸草行業的行銷人員的素質高低不同,工作效果各有千秋,難免出現這樣或那樣的偏差,所以,一名優秀的菸草行銷人員,必須善於剖析與總結,吸取成功的經驗與教訓,堅定信心,認清形勢,科學判斷,不斷總結,不斷提高,使自己成為菸草行業的市場行銷行家裡手。

三要善於觀察和汲取經驗。

一個人的知識和水平是有限,光靠自己是不夠的,要想真正搞好菸草行銷工作,菸草行銷人員就應該用一定的時間專心研究各類行銷高手的創新性工作方法,詳細觀察業界動態,竭力打造學習型菸草行銷人員。

古為今用,洋為中用這句話至今仍然具有極大的真理性,尤其是對菸草行銷人員來講,要善於吸取經驗,提高自己的理性思維,不斷把菸草行銷工作推向新的台階。

菸草行銷人員是菸草行業光榮的一員,時代賦予了其神聖的責任,忠誠是每一個菸草人所不可或缺的必備素質,忠誠地為企業服務是其第一行為準則,所以,必須全力以赴地、最大限度地維護國家利益、廣大業戶和消費者利益,踐行“兩個利益至上”的原則,最大限度地發揮菸草行銷人員的積極性。

(二)當前國內捲菸行銷現狀及趨勢分析。

中國菸草行業捲菸行銷,已經經歷了20多年的發展。

經營模式從早期的大量坐銷批發、少量門市批發到訪銷配送、訪送分離,再到電話訂貨、電子結算等。

經過歷次變遷,中國捲菸行銷模式已逐步向科學、有效、合理、可控的方向發展和完善,並正在由以“我”為中心向以客戶為中心轉變。

20xx年,全國開始農村捲菸零售網路的建設,20xx年,全國城市捲菸零售網路建設拉開帷幕。

到目前為止,全國的捲菸流通,已形成以省級菸草專賣局(公司)為管理主體,州市級菸草專賣局(公司)為經營主體的格局。

全國各地市級菸草公司已基本完成了470多萬個捲菸零售戶的網路建設。

電話訂貨、電子結算的經營方式,已涵蓋所有的城市捲菸零售戶,以及農村部分捲菸零售戶。

隨著經營模式的轉變,對捲菸經營客戶的定位也隨之轉變。

在此前,無論是工業企業,還是商業企業,都僅僅是把客戶當作銷售的對象,隨後又上升為服務的對象。

隨著行業形勢的變化,客戶作為工商企業賴以生存和發展的資源,受到重視的程度越來越高。

從國家局連續出台的幾項政策中,可以看出對行銷終端的重視。

如:“兩個利益至上”的原則,由於菸草行業的特殊性,國家菸草專賣局提出國家利益和消費者利益是菸草工作的出發點和歸宿點,國家利益最終要通過消費者利益的滿足才能實現,離開了消費者的利益,國家利益不可能變成現實;“三個滿意”,工業企業在經營運行中,要以消費者為中心,以菸草公司、捲菸零售戶為紐帶。

菸草公司、捲菸零售戶和消費者滿意是捲菸銷售工作的目標和方向。

工商職責劃分,全國菸草實施了又一次重大改革:工商分離,工業主要負責捲菸的生產,商業負責捲菸的流通。

這為中國菸草大企業、大品牌、大市場的形成奠定了基礎。

建立以州市級菸草公司為經營主體的捲菸流通模式。

(三)控煙公約生效對菸草行銷產生重大影響。

隨著消費者健康意識不斷提高,反吸菸浪潮逐漸高漲,西方已開發國家吸菸人口呈下降之勢。

隨著《菸草控制框架公約》的生效和中國批准加入《公約》,捲菸的廣告宣傳等將受到嚴格的法律限制。

《公約》中明確要求煙盒包裝上擴大健康警語面積,捲菸包裝需要進行新的設計,以符合《公約》規定。

其次,《公約》對菸草廣告和促銷進行了嚴格的限制。

菸草廣告和促銷途徑越來越少,推廣產品的途徑受到限制。

當前,我們要認清形勢,努力做到以客戶為中心,以市場為導向,在菸草專賣專營的體制之下,積極探索卓有成效的市場行銷道路。

通過深入細緻的市場調查和研究分析進行市場區隔,一方面結合自身的優勢;另一方面加強與零售商的合作,科學而合理地利用專賣專營,保證商業渠道的通暢及其功能的發揮。

大力加強行銷培訓,改變我們的思想觀念,豐富我們的行銷知識,提高我們的行銷技能,使我們能更加清醒地認識到當前捲菸銷售的形勢和市場行銷工作的重要性。

(四)加強對零售終端的控制與培訓。

零售終端直接接觸消費者,零售戶在捲菸的銷售中具有舉足輕重的作用。

大型消費品廠家幾乎無一例外地將競爭觸角延伸到了零售終端。

儘管菸草銷售渠道的唯一性制約了捲菸企業對零售終端的直接影響力,但是所有大的捲菸企業都在積極服務零售終端,影響零售終端,利用零售終端。

所以,通過一定形式和渠道,對零售終端進行培訓,在幫助他們認識企業,認知品牌的同時,使其掌握更多的商業零售知識,以建立長期互信的夥伴關係。

在菸草行銷領域,深度行銷指的就是關注終端,讓消費者從零售終端接觸產品,認知;並接受品牌。

所以,零售終端是傳遞品牌文化的主陣地。

對終端進行一定形式的培訓和交流,是當前捲菸行銷的重要內容。

市場的穩定和發展必須有高質量、高效率的行銷體系的支持。

行銷體系中最核心的三大功能是跟蹤調控、品牌推廣和交流服務。

對內培訓應始終貫穿於這三大功能之中。

培訓就是要調動員工的積極性、挖掘出員工的潛力。

有兩個因素使員工能夠做好工作:技巧和態度。

通過培訓,員工得到技巧,通過激勵,員工可以建立他去做好工作的意願。

行銷人員的基本目標是推銷產品,建立商譽和良好的客戶關係,維持高效率的工作。

市場行銷是一項複雜的系統工程。

它涉及到的因素和內容很多。

如何讓我們的行銷隊伍和人員更加全面系統地掌握行銷理論知識,豐富他們的行銷技巧,有利於更好地開展工作。

團隊精神的構建是市場行銷活動的重要內容,要取得更大的市場和廣泛的品牌傳播,需要互相幫助、互相支持、互相關心、團結、向上,加強群體意識和協作能力。

可以說行銷活動中的每一件事都必須認真對待,並加以貫徹、落實。

市場行銷活動很複雜,受環境因素的影響很大。

環境一旦發生變化,就必須及時調整和改變行銷策略,甚至重新制定行銷戰略。

故而,必須對國家的經濟政策、行業政策和行業發展趨勢作系統的了解。

關注終端、抓住終端、誰能與終端形成良好、互信的合作關係,誰就能通過終端,把握複雜的動態市場。

對外培訓,就是為了直接向終端傳遞品牌的優勢和價值理念,有利於消費市場的培育及消費文化的普及。

新進員工年終總結範文 篇16

作為一名新員工,雖然剛剛進入一個新的工作環境,周圍的一切都不熟悉,但我很快適應了這個環境,熟悉了這份工作,這將是我職業生涯的一個起點。我也很珍惜這一點,盡力做好這份工作。

以下是我這個月工作學習的回顧和總結。

第一,虛心請教,好好學習。

作為一個新人,我主要是學習,所以我來部門後的第一份工作是看圖紙,熟悉公司產品的結構,控制流程。遇到不懂的地方,會主動找領導同事請教。

第二,遵守制度,服從安排。

嚴格遵守公司的規章制度,在此期間絕不遲到早退。我完全服從領導的安排,嚴格執行。也主動承擔自己做不到的工作,努力為領導和同事分擔工作,快速提升自己,勝任崗位。我總是問他們的學徒經歷。

第三,要告別舊的,迎接新的,展望未來。

通過這一段時間的工作,我發現了自己的很多缺點和不足。比如和其他部門的同事溝通很少,處理事情的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,無法統籌規劃。展望20xx年,除了聽從各級領導的安排,虛心向領導和同事學習,還要加強與其他部門同事的溝通,通過不斷的學習和總結,積累自己的工作經驗,逐步提高工作能力,更好地為公司服務。

總的來說,我對20xx年充滿了期待,我希望在20xx年,我們互相鼓勵,共同創造一片美麗的藍色海洋。

新進員工年終總結範文 篇17

很榮幸自己能成為菸草公司的一名實習員工,在兩個月的實習工作中,讓我學到了很多大學課本中沒有的知識,也深刻的體會到公司領導對我們新員工在生活中的關懷。 菸草公司是一個紀律性強,企業文化豐富的團體,在實習階段的初期,公司對我們新員工進行了理論性教課,使我們對菸草公司體系有了大致的了解,在三天的軍訓生活中,讓我們增強了自身的紀律性和集體榮譽感.雖然我們在物流配送中心只實習了短暫的一周,但是讓我們了解了一條捲菸從出場到送至零售戶手中的一系列複雜程式,也體驗到物流配送中心員工的辛勞。

在菸草專賣管理科一個月的實習工作中,使我認識到菸草專賣管理科對維護菸草市場的重要性。從老員工身上學到了如何識別真假捲菸,怎樣對非法銷售捲菸的零售戶進行教育幫助,看到了老員工對菸草專賣管理崗位的熱愛,他們是我今後工作學習的榜樣。在菸草專賣管理科實習期間,很榮幸參加了在我xx局召開的一年一度菸草專賣管理會議,在市場管理方面我們加大了稽查力度,對菸草零售戶進行了菸草專賣法的教育,通過夜查行動對一些非法經營捲菸的零售戶進行了突擊檢查,維護了菸草消費者的利益,淨化了菸草市場,為此次菸草專賣管理會議的圓滿結束作出了應有的貢獻。

在這兩個月的實習期間我也發現了自身在工作中的很多不足之處,在今後的工作學習生活中,我認真向老員工學習,學習他們對工作認真負責吃苦耐勞的精神,用自己的實際行動為公司作貢獻,成為一名合格的菸草人。

新進員工年終總結範文 篇18

時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有半年多得時間,這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長得平台,讓我在工作中不斷得學習,不斷得進步,慢慢得提升自身得素質和才能。回首過去得六個多月,公司陪伴我走過人生很重要得一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司得各位領導和同事表示最衷心得感謝,有你們得關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們得幫助,才能令我在公司得發展上一個台階。

作為公司經營部得預算人員,在此期間,我充分得認識到這份工作得重要性,同時也發現了自己工作得差距,也使自己明確了下一步努力得方向,現對自己在公司經營部所做得工作做一下回顧和總結:

1、工作情況:在經營部6個多月得時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後得工作打好鋪墊,我加緊對公司得各項規章制度進行了解,熟悉公司得企業文化。熟悉經營部運作流程,熟悉有關水利水電建築預算得定額,參與標書得編制。

2、對於工作新得認識:對於預算工作,我覺得態度決定一切,對於工作如果沒有一個好態度,一切也就無從談起,只有以認真得態度、以主人翁得精神去對待自己得工作,才會實現公司利益得最大化。

3、工作中存在不足:由於自身得局限性,對於有些細節方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時間和經驗得積累,不過我相信經驗上得不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解得還不夠詳細和充實,掌握得技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己得知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題得能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。

在今後得工作中,我會加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配契約事工作項目。積極向同事學習,虛心請教,並以實踐帶動學習,全方位提高自己得工作能力。克服自己本身存在得諸多缺點,加強學習,為公司得發展壯大貢獻自己得綿薄之力。

年末,真誠得感謝所有得同事,謝謝你們半年多得相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業什麼也不懂得我一個這么好得學習的平台,讓我在這些日子裡學到了太多不曾有過得東西。也真摯得希望我們在xx年越走越好。

新進員工年終總結範文 篇19

1.加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配契約事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習,虛心請教,並以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

xx年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業且什麼也不懂的我一個這么好的學習平台,讓我在這些日子裡學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在越走越好。

如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的'勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪裡,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。

心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。