區域銷售年度工作總結

區域銷售年度工作總結 篇1

剛才聽了各位省級經理的述職報告,興在大家的努力下,各銷售部的工作都了的進展,但也暴露了不少問題。在我談問題之前,我想強調的是,批銷售部承擔著公司管理模型和市場模型的任務,而公司下一步規劃的前提就在一支過硬的銷售隊伍和市場網路上,的情況是大家都各有優勢和劣勢,大家的優勢,團隊的力量,群策群力,的尊重市場和事實,才能夠。,希望大家這次學習和交流的機會,毫無保留地、開誠布公地來學習和總結。下面,我將從三個談一點的看法,與大家交流和探討。

一、思想,端正

1、關於在大家的述職和交流的過程中,反映出了工作中的和問題,比如市場網路、招標、藥事會的……,問題和自然不可,但我覺得,問題和解決的主要原因問題。有故事:公司在招聘人員的過程中,重重面試最後還剩下三個人,該公司是生產梳子的,最後一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月後,三個人都回來了,結果分別如下:甲:努力,賣出了一把梳子。(在跑了無數的寺院、推銷了無數的和尚之後,碰到小和尚,頭癢難耐,說服他把梳子當作撓癢的工具賣了出去。)

乙:賣出了十把梳子。(也跑了寺院,但都推銷出去,正在絕望之時,忽然燒香的信徒中有個女客頭髮有點散亂,於是對寺院的主持說,這是對菩薩的不敬,終於說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)

丙:賣了1500把,並且會賣出更多。(在跑了幾個寺院之後,賣出一把,感到很,便分析怎樣才能賣出去想到寺院一傳道布經,但一也需要經濟效益,前來燒香的信徒不遠萬里,應該有帶回點的願望。於是和寺院的主持商量,在梳子上刻上字,如虔誠梳、發財梳……,並且分成不同檔次,在香客求籤後分發。結果寺院在套用之後反響,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)

決定一切。大家知道,在處方藥的市場管理當中,常見的管理有預算制和承包制兩種。公司採用預算制的,即由公司承擔著整個市場的風險,以此為基點,公司要建設好隊伍,並達成,就需要運用管理工具對大家管理,並且也有權利管理到大家的每工作日。

在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現出等靠要的心態,遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,場運作的初期有不少的問題,但問題都,還需要大家來乾省級經理,成天在的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領好隊伍大家的牽涉到每個人,不要耽誤了公司、下級將來的發展。

拿破崙。希爾曾經說過,“人與人之間太多區別,的心態與消極的心態細微的區別,但正是點點區別決定了二十年後兩個人生活的巨大差異。”你網路,你要比別人更勤奮,才趕超別人。經常有人會說——“當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會……”,人們常常只停留在的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果。

市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規範,每個公司、每個人都會面臨的,並會有新的挑戰擺在你面前,你以樣的去對待它,你就會樣的結果。

2、關於任何公司都有公司發展的,每在公司工作的員工也有的個人發展,在問題上,我有兩點值得大家思考:要將個人與公司起來。每個人都會有、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發展有機,使得在公司發展的,的個人。這就需要將的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中,公司會的發展,要上新產品、要購併藥廠、要上市……,上下起來,步調,才能往前走。這就需要大家溝通,一支優秀的團隊和網路的。

要有的觀念、方法,並將分解。可分解的、能的,才是可行的。x說過,政策和策略是生命,其性不言而喻。在和的過程中,僅經驗值,要與科學的方法相。,好的心態將會幫助你渡過。

3、關於學習有一位經濟學家講過一句話“不學習是罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來經濟。”應該從理論上、實踐中和的交流中學習,要注意學習的方法,更要有的學習。大家或多或少都有批判的吸收心態,也說在別人的觀點或意見之前,帶著質疑的,這是應該改正的。要以吸收的批判的來對待他人的觀點和意見,即先以寬容、包容的心態別人的觀點,然後的深思熟慮,對其觀點批判性的接收。

就像組織開會和培訓,公司花費金錢,讓大家在繁忙的工作中擠出聚到一起交流和總結,不以學習的心態、以空杯的心態來對待,肯定學不進去。每個人都有優點,都值得大家學習,你無法的心態,也就不會進步。

我也經常對大家說,地學習、思考、總結,才能地和把事。

過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,都差不多,慢慢知道了布局,進展之後,對低的就不屑一顧,自以為是,平台期;然後慢慢也就對更高的嚮往,學習和總結,就逐漸觀,也知道了何以舍小保大,就在的學習當中進步,其實,工作中一樣,你需要地學習、充實,銷售部要盡力塑造學習的,來培養一支優秀的團隊,但也不要教條主義和經驗主義,要切記與實踐相,學以致用,相得益彰。

4、關於團隊每個企業都做大做強,但江山人打的,而要群體的力量。大家來自不同的企業,不同的企業有不同的文化、習慣和管理模式,原來企業中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。

每銷售部經理在面對銷售部員工時,是長者,有義務有責任讓下屬開心的工作,要理解人性;不那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍,要讓的隊伍有安全感,能收益,能夠成長;要努力培養下屬,將的知識和技能毫無保留的傳給,要抱著水漲船高而水落石出的心態來對待它;要團隊意識,培訓,建設一支真正優秀的屬於公司的團隊。

有句話說得好,“不參加培訓的人當經理,不會培訓人的人當不了大經理。”

公司的發展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設的過程中,面臨著信任與控制的問題,現在運用表格過程管理,其實只是管理的手段,大家不要有排斥、對抗的心理,任何事物都有和發展的過程,的目的一樣的。

5、關於管理在公司里,每個人都處在角色的轉換中,在下級面前是管理者,在面前是被管理者。而從角度,大家社會人、企業人,管理科學性和藝術性,要真正管理,在隊伍問題的時候,在醫院開發的臨床跟進上,溝通是非常且的途徑。管理學家甚至說,管理溝通。其性不容置疑。

許多經理常常過份的經驗值,而不注重市場調研和來自市場一線的材料,這是錯誤的觀念,改正。有管理一支團隊的意識,在下屬遇到的時候,有與一道協同拜訪和輔導性拜訪

規矩不成方圓。管理是投入,要向管理要效益,管理制度和方法,並真正到行動中去

二、總結教訓,推廣經驗

1、財務意識有待需要強調的是要按比例控制整個營運成本,,開發費用屬於個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,財務控制的。

要學會算帳,財務分析。各銷售部財務主管要承擔工作,幫助經理算帳、分析,同費用間的關係分析,的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是的事,從的角度,事情該做,事情不該做。

,醫藥代表的價值,要與他(她)所轄區域的銷量聯,的工資可以的市場情況,在工資和獎金提成上靈活變動,是激勵成分,不同銷售部可以有不同的,但任何人剋扣的工資。所結果都落在財務指標上,要拋打緊用,先緊後松,費用分析與市場策略的。是財務主管,要儘量以簡明扼要的如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等分析,幫助經理財務控制。

2、規範、管理前面說過,公司管理的大前提是預算制管理,而制度仍處在的和修改之中,需要大家努力,制度就要,不要流於,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要,對規範個人的、員工動向非常有用。如醫藥代表日報表、周報表的填寫,經理其規範的報表很容易就能問題,並追蹤解決。

年度計畫,要將計畫分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫藥代表、每個醫院、每個科室、每個醫生,並思考要哪些通路、方法來。分解了就成了任務,任務是要的。

要管理和管理,經理們要要求對的管理,要以身作則,才能帶好團隊。比如,經理睡懶覺,有怎能要求員工按時上班和勤奮工作管理是要付出成本的,是成本就要出效益。下一步正在考慮上ERp系統,來簡化管理的程式和管理的和質量。

3、人力資源管理有用人標準的事情,一直倡導合適的的,不秀的的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業性。

在上,員工的工作能力如開發醫院情況,工作和工作飽和度需要著重考慮的。

最後要培訓,不同策略,把醫藥代表個人資源與公司資源組合,整合資源,團隊優勢的目的。

場人員運用策略上,槍手的運用在現在特定的階段,可以予以考慮,但事先向公司聲明。

在對醫藥代表的培訓上,主要從三個來,培養大家的工作習慣,經理的榜樣作用,管理;會議如周會、系統的培訓會議來對知識和技能的培訓;市場運營過程中的傳幫帶,輔助性和協同性拜訪,帶好團隊。讓所有員工的長期和短期與公司的`起來,涉及到現實的收益、成長的空間、能力的等諸多,在過程中地兌現和大家,才能團結穩定隊伍並地吸引更多的人才加盟的事業。

4、市場策略各省經理對市場都有不同的感覺,經驗固然,但它並的。將感性和理性起來,理論與實踐相,場直覺的基礎上,加上科學的分析和,的才是。

不妨看一則關於肯德基的故事:在市場的時候,肯德基北京王府井的情況派了兩位職員開店前的調研,位職員在到達王府井後,看見熙熙攘攘的人流,憑直覺馬上判斷值得在王府井開店,於是回去後告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達王府井後,在主要的路口開始計時統計的人流情況,按層次、按年齡分類,還對北京周圍的雞的來源養雞的飼料等環境綜合調查,數據分析,得出可以在王府井開店的結論。事實證明開店的結果是的,但兩位職員得出結論的方法和過程並不一樣,其差別大家可以很容易看到,位職員回去之後就被降職了。場操作的過程當中,能夠把的市場經驗和科學的市場調查起來,則將會屬於。

要學會分析市場,分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要與次要,抓住,才能地工作。比如湖北市場,網路很熟,開發進醫院容易,但臨床跟進下一步的就要向臨床上傾斜,包括招聘臨床工作人員等;而湖南市場來說,醫院開發力量較弱,在招聘人員的時候,考慮到開發能力和臨床能力都很強的人。不同的市場,不同的環境,需要不同的策略。

場推廣要抓住中心,主要與次要矛盾,東一榔頭,西一棒槌的事情

帶金銷售是市場上套用的主要手段,但的手段。從醫藥行業發展的趨勢來看,能為醫生全方位解決方案,專業化、學術化才是未來的方向。綜合運用手段,搶占先機,才能走在別人的前面。,現階段從意識上上升到,體現出專業化、規範化的形象,整合資源和方法,有系統、有計畫地去做市場推廣,的市場策略的運用,來建設隊伍、建設網路的目的。

5、物流管理貨物風險的問題,各省級銷售部注意政策性風險和竄貨的風險,風險管理的意識,預先統籌,以臨時抓瞎。

再貨物周轉率,時刻與經銷商、醫院溝通,隨時它們的存貨狀況,問題,找到問題產生的原因,辦法解決。

三、分解任務各省級

銷售部在分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充飢,要本著實事求是、務實的,用經驗值和科學相的方法,每個區域的、可的。

在之後,分解到人,到醫院,到每季度、每月、每天。里,我要強調“事事,事事督導”這八個字,事事要既事事到人,也要事事到;事事督導要財務督導、層層督導和督導。過程的管理和監控,來的達成。

區域銷售年度工作總結 篇2

在公司工作了很多年了,從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。

自己20__年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止20__年__月__日,20__年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

切實落實崗位職責,認真履行本職工作

作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:

千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款。

努力完成銷售管理辦法中的各項要求。

負責嚴格執行產品的出庫手續。

積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導。

嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

區域銷售年度工作總結 篇3

年終快到了,作為區域銷售經理應該拿出一份比較像樣的總結報告,怎樣的總結才能既讓公司領導滿意,又對來年的工作具有指導作用呢?筆者認為雖然漂亮的各種格式化總結報告很多,但是萬能變不離其中,關鍵是要抓住二個要點:總結要客觀、既有成績也有問題,要用數據和事實說話,要分析存在問題的本質性原因;總結中還要有計畫,既要將計畫任務分解落實,還要有可行的方法解決存在的問題,並且找到其中的增長點。

情況概述

客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。

比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網路情況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。

簡要分析

針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

特別說明

若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網路構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。

區域銷售年度工作總結 篇4

回首的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首隻能選擇前進。總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。

非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼西亞,建立貿易關係的有3家,有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼西亞客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

南非片區:目前南非市場客戶總計5家,由代理x公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然後在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬餘美金;初步預計銷售額達到28萬美金,並向30萬發出挑戰;

區域銷售年度工作總結 篇5

20xx年轉眼就要過去了,在公司領導和各級同仁的幫助和支持下,我們按照公司“認認真真抓管理,扎紮實實練內功”的要求,圍繞自己的崗位職責和簽訂的銷售契約要求,有計畫、有步驟的開展各項工作,古人云“以古為鏡,可以明得失”。為明年順利完成公司下達的銷售目標,更好的開展工作,特把xx年工作情況匯報如下:

銷售目標完成情況:

今年西南區共完成銷量3358噸,占銷售計畫3918噸的85.7%,貨款回收xx0%,其中9度啤酒完成2400噸,占銷量的71.5%,度精品完成760噸,占銷量的22.6%,11度以上啤酒完成198噸,占銷量的6%,沒有完成公司下達的銷售目標,銷量與去年同期持平,但中、高檔啤酒比去年的53噸增長了3.7倍。產品知名度和美譽度都有了較大程度的提高,為下步市場開發與發展奠定了基礎。

團隊建設

團隊組建。新市場由於距離遠、基礎弱、市場開發和客戶管理難度大等原因,業務人員一直存在較大缺口,為*用人瓶頸,經與人力資源部協商報請公司批准,試行在當地招聘業務員,探索了一條在契約工與季節工之間的用工方式,實行基礎工資加績效考核的

辦法進行管理,基本上滿足了需要,同時也大幅降低了用工成本,如基礎工資、差旅費、誤餐補貼、通行費及各種福利待遇。

加強團隊建設,打造了一支能吃苦,敢打硬仗的行銷團隊。儘管人員流動性大,新人多,但我們還是擠出時間、想盡辦法對他們進行了啤酒釀造知識、產品辨別、終端開發、職業規劃等方面的培訓,手把手的教他們,對他們進行言傳身教,使他們很快成長起來,也提高了他們對公司的忠誠度,增加了對公司的歸屬感,穩定了隊伍,並且根據要求也為其他部門輸出了五名優秀人才。

區域銷售年度工作總結 篇6

不經意間,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁悶、掙扎、沉澱在心底的那份執著令我依然堅守崗位。

2月份接到公司新年度工作安排,做工作計畫並準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,並與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對美麗江南的尾房及未售出的車庫、蘊藏間我也提出過自己的一些想法,在獲得開發商同意後,6、7月份美麗江南分別舉行了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,期望通過展開各項活動提高中磊房產的美譽度,充實美麗江南的文化內涵,當然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的成效,但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業主及社會各界的肯定。

20xx年工作中存在的問題

1、美麗江南一期產權證辦理時間太長,延遲發放,導致業主不滿;

2、二期雖已提早交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的`和諧雖然很好,可就是接受反應不解決問題;

3、年底的代理費拖欠情形嚴重;

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技能和現場應變)不夠到位;

5、銷售人員調動、更換過於頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,顯現問題沒能及時找開發商協商解決,特別是與李總溝通較少,以致造成一度關係緊張。xx年工作計畫新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業項目——,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。由於前期一直是策劃先行,而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我參與該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改進這種狀態。

新年計畫:

1、期望美麗江南能順利收盤並結清賬目。

2、收集數據,為xx培訓銷售人員,在新年期間做好客戶積存、分析工作。

3、參與項目策劃,在這個項目打個漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。

區域銷售年度工作總結 篇7

已經過去,在這時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這工作進行簡要的總結。我是今年x月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。

現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

我在找到的,裡面還有一些。你搜尋服裝就能找到幾篇。

服裝銷售市場的容量一直是很大的,消費者也是從最初的保暖的需要轉向了對生活的精神層面需求。服裝營業員面對客人時,改如何推銷呢?下面我們來分析一下服裝營業員的銷售技巧:

在銷售過程中,服裝營業員除了將服裝展示給客人,並加以說明之外,還要向客人推薦服裝,以引起客人的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

1、推薦時要有信心,向客人推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓客人對服裝有信任感

2、適合於客人的推薦。對客人提示商品和進行說明時,應根據客人的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向客人推薦。

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向客人推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。

20xx末服裝銷售部年終個人總結是不是已經幫到你了呢?希望兔年的你得到更多的祝福!

區域銷售年度工作總結 篇8

一年的時光又在繁忙中匆匆而過,在這一年裡,我嚴格按公司要求辦事,積極主動做好本職工作,保護公司的利益,下面我就我這一年來的工作情形向公司領導匯報:

一、工作概況

20xx年全部經濟形勢比較嚴肅,面對不利的大環境,我沒有喪氣,團結片區領導班子,帶領全部職工共同努力。作為片區經理,我在工作中堅決實行總公司肯定的工作目標和要求,帶領片區員工環繞本年度下達的工作計畫指標和企業發展的實際需要,以人為根本,以市場為導向,以規章為支持,組織實行公司年度經營計畫。

(一)實行科學管理、提高實行力。

科學管理是增進企業健康、有序發展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作:

以科學管理為手段,完善片區員工考核方案,細化片員工個人工作責任,充分調動員工工作積極性,使全部員工工作能力都有了一定程度的提高。

注意管理細節,提高管理效能。明確各個管理環節之間的銜接部責任人,杜絕推諉扯皮現象,有效梗塞管理漏洞,充分發揮管理效能,並對突發工作快速應對,在第一時間內進行恰當有效的即時管理,以期到達成效,提高管理效益。理順業務流程,提高工作效率。組織相干人員進行業務溝通、和諧,改進審批、開票、領藥流程,提高工作效率。

(二)積極展開各項安全工作,確保全全生產無事故。

建立健全片區片區制度和責任體系,以人為本抓安全。今年開工後,本人代表民用爆炸物品有限責任公司與全部員工簽訂了《公司安全生產責任書》明確了各自的職責,做到職責明確,責任落實到每個人。定期對我片區安全重點區域進行檢查,發覺隱患隨時整改,展開自檢自查的活動,強化安全管理的思想。今年對我庫區進行整體改造,確保使用時的安全;加深加寬泄洪溝防範地質災害;修繕平整道路改進運輸條件;要求庫房人員規範裝卸流程,確保人員安全以及民用爆炸物品的安全。

定期對庫管員、駕駛員、押運員召開安全例會,轉達公司的檔案精神,建立危機意識,強化危機管理,做好風險防範,實行日常抽查和重點檢查相結合,對各類安全隱患做到督促整改落實。每周組織培訓學習細緻化,安全工作始終放在經濟工作的前面,因此對不同崗位不同工種的員工進行針對性培訓,通過筆試、抽查問答的情勢增進員工學習自覺性,提高工作能力,提升安全生產管理水平。

(三)強化服務質量,更新服務手段鞏固老客戶

今年,由於市場行情低迷,業務拓展缺少契機,加上遼寧成遠、葛洲壩依普利等企業的進入加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,企業面臨著龐大挑戰,為了保證企業各項業務不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我謹慎研究市場動向,及時向企業提出公道化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固企業客戶群體。密切關注片區用戶動態,做好服務維繫工作,避免用戶的進一步流失。

(四)加強員工隊伍建設,充分發揮職工的積極性創造性。

員工是企業的主人,沒有良好而穩固的員工隊伍,要使企業發展壯大那是一句空話。我十分重視職工隊伍建設,對新員工進行崗前培訓、安全知識教育,使每一個職工在思想和行動上有一個標準,確保公司安全生產無事故。同時根據企業的經營情形,不斷改進和提高職工的勞動保護和福利待遇,為企業的生存、發展以及提升企業的經濟效益打下了基礎。

二、個人職業素養建設

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別是在人力資源和財務制度方面更加完善了工作流程和計畫。作為公司片區的一位經理,必須以身作則,在遵照公司規定的同時全力展開項目工作。為了提升自身能力素養,上讓領導放心,下要客戶中意我必須要在業務知識、安全管理和行銷等方面加強學習,力爭在語言表達能力、和諧關係能力、組織管理能力、完成工作標準能力上有突破,想要打破常規找到突破點,就是要通過學習不斷完善自己,充實自己,以學習來開闊視野豐富頭腦。只有不斷學習才能提高自己的能力素養,才能增強幹好本職工作的本領。

作為片區經理,在單位的管理工作中我堅持嚴於律己、誠實待人的處事原則。凡事為單位員工做榜樣,對工作認真負責,自覺遵照單位的各項規章制度,建立了良好的領導形象。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助片區裡的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背後一套,並主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心裡話願意和我講,困難事願意找我辦,有效的`保證了全部人員思想穩固,形成了一盤棋局面。大家什麼事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,傑出的完成了各項工作任務。雖然今年的大環境十分的嚴肅,煤炭行業的連續低迷導致民爆市場的大幅萎縮,作為片區的一位主管經理,我也在儘自己的努力,在爭取更大的市場的同時,嚴把質量關、安全關,堅決杜絕我片區顯現任何事故,做到零事故,零傷亡,給我片區員工一個安全的工作環境,只有這樣大家才能夠更加盡心盡力的為工作,為片區工作。

一年來,由於市場環境和工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要和諧、聯繫的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較和諧的關係,以便於展開工作。作為公司的前沿銷售區,我注意隨時掌控我片區的市場動向,掌控各個礦區的用藥情形,做到隨時有事能夠隨時處理。

在這一年的工作中,雖然工作中我獲得了一定的成績,但也存在著一些不足。公司的效益不好,作為公司的主力片區,我也有著不可推辭的責任。第一,在一些問題的處理上還是不夠全面、冷靜;第二,維繫客戶的力度不夠,不能及時、全面的掌控客戶的動態。

在接下來的工作中,我要進一步提高認識,解放思想,更新觀念,在工作中努力開闢新思路、新辦法,勇於創新、銳意進取,堅持與時俱進,做好一個片區經理應當做的每一件事,為公司銷售任務的全面完成保駕護航,奉獻自己的氣力。

區域銷售年度工作總結 篇9

一、XX年主要工作

(一)布局區域,未來簽單;

在過去的XX年度中,我和雙志共同負責、xx區域的銷售及管理工作,通過一年的努力,已基本完成xx地區銷售布局,及xx區域部分布局,現有意向約74萬平方,有望在XX年度陸續簽單。

(二)區域銷售項目跟蹤情況;

在銷售年度里,按照公司發展區域銷售的工作思路和方向,陸續完成了整個xx地區的銷售部局,xx市區在建項目做到了基本的全部摸底。意向主要有河南省機電高等專科學校新校區建設項目、xx學院三全學院平原新區建設項目、醫學院綜合辦公樓建設項目、xx市人民法院辦公樓建設項目、xx市牧野區檢察院技偵大樓項目、xx市交通局大樓項目等。

xx區域本年度主要跟蹤的項目有xx市山城區檢察院項目、淇縣檢察院項目等。其中山城區檢察院項目有望在XX年上半年度簽單。

xx區域本年度主要跟蹤的項目有xx市財政局新大樓項目、平原光電新園區建設項目、光源電力新辦公樓項目、沁陽市財政局辦公樓項目,濟源市衛生局松原衛生院項目等。

以上項目有望在XX年度通過持續的銷售推進出單。

(三)做好內部配合,共同完成任務。

銷售團隊內部協作配合,完成公司銷售任務,參與濟源教育局太陽能項目、華信集團投標等。

二、XX年工作思路

(一)完善區域布局;

積極跟蹤xx地區現有項目信息,完善xx地區的銷售布局,循環挖掘及跟蹤xx地區的項目,做到持續穩定的投入,維護銷售漏斗,爭取早日出單。加大xx地區的工作投入力度,爭取在上半年度完成xx地區的銷售布局,然後進入循環挖掘及跟蹤階段,爭取早日出單。xx區域根據現有情況判斷,競爭過於激烈,項目利潤空間小,對於該區域的項目未來的計畫是有選擇的跟蹤。

(二)跟蹤行業發展;

跟蹤行業發展,關注新技術前言,關注整體市場走向對公司運營的影響。

(三)公司內部配合,共同完成公司銷售目標;

加強協作,提高自身黏合力。積極做好各銷售區域的協同工作,完成公司年度銷售目標。

(四)注意自身的能力發展與提高;

自我完善市場行銷、企業管理的相關能力,進一步加深對公司自有產品的學習和理解。

提高自身工作計畫性,增強自身的執行能力,保持整體工作的主動性。一日三省,多思考,多總結。

區域銷售年度工作總結 篇10

我負責市場開發業務工作一年來,雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都儘量的解決了,現就一年工作總結如下:

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網,和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其餘網路工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗印表機維修市場等。