個人的年終工作總結 篇1
作為一個行銷助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置。清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。正確認識所處的位置。
就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看,屬“執行者”地位。對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生兼職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司各部門負責人,所以在實際工作中我的做法只能是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”。服務到位但不干預上級工作。
只有把“位置”認準,把工作性質搞清,自覺維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠於職守,勤於職守、勝任職責的行銷專員。
催辦和協調是我的主要工作之一,感謝各辦同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內提高專業知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協調,對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協調各方。
為發揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中採取不同的方式了解生產銷售情況,傾聽各辦領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和銷售經營實際,心得體會及時向總經理反映。
承辦工作是主要工作之一,有來自總經理、各部負責人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩。二是先辦上級和外來的,後辦內部的。但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。
雖然作了一些應該作的工作,這與總經理領導和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表現在:
1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經理參謀還不到位。
2、對本公司產品的專業知識不夠,在產品設定等方面沒有起到參謀作用。
3、個人文化知識不夠豐富,文學、各種軟體知識運用、財務等等知識急需充電。
個人的年終工作總結 篇2
一、“勤懇務實、勇於創新”為信條,加強學習,提高自身素質”
x年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。在抓好自身業務理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,並取得較好的成績。珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結合自己在會計業務系統上機中學到的知識和摸索出的經驗,很快熟悉了儲蓄專業系統上機的各項工作。
二、“立足本職、紮實工作”為理念,勤奮務實”
x年來,我先後從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為工行事業發展鞠躬盡瘁。20xx年x月,在我行內退人員離崗後,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規章操作,快捷高效的辦好每一筆業務。在x、x季度,我每天收款量月均在x萬元以上,占我行月均收付量的%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定,協助科領導共同做好現金清點、上繳xx銀行等業務,及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內業務主辦時,我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。
三、“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象”
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們x行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規章範圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
入行x年來,在不同的崗位上,我都兢兢業業、任勞任怨,也取得了一定的成績。總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地乾好今後的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為x行今後的發展繼續貢獻力量。
個人的年終工作總結 篇3
20__年即將過去,新的一年即將開始,現在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知採購部是公司業務的後勤保障,是關係到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長、總經理的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過這段時間的採購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了採購和優秀採購之間的分別和差距。了解到一個採購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處採購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識;在交易中採用和堅持良好的商業準則等。
在這裡我想說作為一個採購,並不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,簽個契約,發個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,20__年我們及時調整好心態和觀念,不但改變了過去的錯誤意識採購與銷售無多大聯繫,而且在採購的同時充分利用供應商的網路關係主動銷售。凡是有關銷售的一切事物,我們採購部都積極配合!,一切以銷售、生產為主,我們輔助。採購與銷售、生產是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在採購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確採購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經理,在採購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,儘可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發貨方式上面,儘量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在這裡我還要對公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低了庫存成本。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,經過協商,對方也將抵扣聯寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
20__年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和採購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關係,有的已經直接向我公司發貨,開始友好商業往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷蒐集信息,及時和其他部溝通,並快速備貨。對於新進品種,採購部都會向技術人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
這段時間來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種採購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,並且能夠及時的做好預警及防範措施,切忌“從一而終”。一個優秀的採購比須擁有較強的溝通協調能力和採購經驗,我知道自己距離一個優秀的採購還有很遠的差距,因為採購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度後才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富採購經驗,跟上公司的發展的腳步!
管理的最終目的和最終體現是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對於我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們並沒有比競爭對手更多的成本優勢。因此創新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。例如:集中化的採購,集中化的優勢:
1、採購方能夠通過集中需求,最大限度地增加與供應商談判的砝碼;
2、採購方可以在某一類產品獲得特殊的優惠;
3、採購方能夠在雙方的合作中更有效;
4、更低的採購成本,改善了對成本的預算的控制;
5、管理成本降低。集中化的劣勢:
6、集中訂貨的時間更長;
7、採購人員可能不理解各地經理的意圖和產品的真實需求;
8、採購人員不是各個分部管理團隊中的一員;
9、採購人員不了解當地市場和供應商;
10、有一些採購和管理成本重複發生。
當前社會各行業各企業的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經營理念經營思路的較量,不斷創新的思維才能使企業永遠保持活力。根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略夥伴關係上來,甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能規範他們的內部管理,甚至幫助他們規範而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結果應該通過雙方友好協商讓供應商心甘情願、心服口服接受我方提出的補償要求。供應商管理的目的不是發現他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預防出現錯誤。
對於目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵,因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環境,使供應商能真正全心全意的為明景服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,並不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變為可操作、無缺陷的好方案。
最後,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協同和支持使我成功。總之,20__年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待客戶,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
個人的年終工作總結 篇4
一、企業培訓基本情況
度,我公司的各級分支機構中,有區域經理、店長、見習店長153名,實際培訓153人,培訓率為100%,平均每人96天 /年;執業藥師、藥師共有212人,全部參加繼續教育和崗位培訓;健康諮詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。
公司現有500平方電教化培訓中心一間;1個藥師培訓基地,2個店長培訓基地,8個健康諮詢師培訓基地;培訓教官14名。
秋,公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市大學生見習基地”稱號。4月在中百藥店聯盟大會上被行業推廣,一系列的做法得到50餘家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。
二、主要經驗和亮點
(一)創新一種模式:實訓基地模式
公司的培訓一直是每年的重點內容,以往有請進來學校老師的講座,有行業協會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的採用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員學得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動,回到崗位,無法行動”。花費了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發揮和貫徹執行,影響了培訓的信心。
在底,公司領導痛下決心,開展培訓改革,把300平米的古墩店作為實驗田,改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說:“在岸上學游泳,永遠不可能成為游泳健將的。”我們摸著石頭過河,採取了實訓模式,邊實驗、邊研究、邊開發。教官既是學習者,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務,公司以崗位和技能學習相結合,以實際工作作為培訓的出發點和落腳點,建立起學考用實踐培訓機制,即用什麼就學什麼、考什麼。指導思想是培訓不是你學了多少時間,會了多少內容,而是在工作你會用多少。
(二)態度技能兩手抓
只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業化的現代藥學工作者。職業化最通俗的理解就是:肯學、肯乾、會幹。職業化主要包括態度和技能兩個方面,“態度決定一切”。公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度,對學員進行思想教育,通過改變態度來改變行為,強化行為來固定模式。
關聯用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重,藥品零售行業區別於其他商業零售的最大特徵就是專業化,這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員,必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。
(三)主攻三大領域:藥師、店長、和健康諮詢師
藥師是主要專業骨幹,作為藥品流向患者的最終把關者,藥師的繼續教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中,有很大一部分________於生產企業、批發流通企業、外省通過資格認定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業的基本規則,從審核調配醫師處方到店內藥品的分類管理,從用藥諮詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施,gsp與企業經營管理之間的關聯,醫療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程,還有很大一部分藥師專業知識和技能老化。
店長是門店經營的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運作方式,經營指標、人員管理,團隊建設等重要工作。外來的.店長對新公司的運作需要有專人引路。
針對人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓。對於公司歷程、企業文化、管理制度等通用的課程,就由培訓中心統一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執業心態,進行執業生活教育,確立在公司中的企業定位。
(四)改良四化培訓課程:詳實化、基礎化、針對化、模組化
1、詳實化
藥店培訓是很廣泛的,小到營業人員的1個站姿、1句話語、1個補貨計畫、1張標價簽;大到1個藥療方案,1種藥品、1張處方、藥品監督管理法律法規、醫療保險等相關政策知識等等,培訓內容繁多複雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解,做成具體詳實的課程,其中理論占20%,現場實訓占70%,集體活動占10%。
2、基礎化
從基礎抓起——建立一個使每一位學員都能會學、都能學好的基礎教學模式。對於一個公司發展而言,基礎管理起著決定性作用,夯實基礎是一個公司發展最重要的步驟。基礎制勝,沒有什麼絕招奇招。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認為初始培訓不是培養解決疑難雜症的問題,而是解決授之以漁的事情。我們所採用的課程不是精英化、理論化的課程,而是像教練教學員學車一樣,全部是基礎性的課程。
3、針對化
培訓要有針對性,與公司實際工作緊密聯繫,也要了解員工的願望,結合公司需要。經過客觀分析,認真制訂每個員工未來發展領域和方向,每個人都建立培訓檔案,有每個員工的培訓計畫,他們的設定本身就是很有針對性和目的性的。而且,其培訓內容也是針對員工的個人短板,根據企業在發展中遇到的問題來設定的,員工通過學習,最終要達到能夠提高個人技能和解決企業實際問題的目的。
4、模組化
培訓是一個連續不斷的過程,對員工採取集中3個月的標準化連續的課程,在3個月中,在確保培訓時間的基礎上,讓每個人要通過每個模組的考核。藥師培訓有近36個小模組,店長培訓有近45個的小模組,營業員有近23個小模組,學員哪個模組是弱項,找出短板,加強該模組的學習。
(五)強化五項機制:考試考核機制、員工激勵機制、評比交流機制、流程閉環機制、科學評估機制
1、考試考核機制
主要是各個模組一個一個嚴格考核,考試及格就髮結業證書。再就是絕不降低考核標準,嚴格統一考核。學員沒有通過考核的繼續留在基地學習,一般結業是3個月,約有10%的人會延長培訓時間,在實際培訓中,在基地培訓時間最長的一名見習店長是9個月。
2、員工激勵機制
“培訓、考核、使用、待遇”相結合的培訓激勵機制是激發人們內在動力的重要途徑。在培訓之初,參訓員工要提出申請,做出自己的承諾,發出自己的誓言——流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊。幫助參訓員工建立起“終生學習”的觀念,變“要我學”為“我要學”。
從堅定信心抓起—一讓人人相信沒有一個學不好的學員,並把信念變成信心和行動。每期培訓開學初,基地要舉辦演講會,主題都是“沒有一個學不好的學員”,用自己的親身經歷來說明沒有教不好的學生,樹立和宣傳典型事例。在實際培訓過程中,公司沒有主動淘汰一個學員,只有4名學員因為自身家庭原因退出學習。
在學習之中,第一,設定目標,調動個人學習的力量。第二,結對幫扶,調動團隊合作的力量。第三,特別關注,調動情感的力量。教官和學員同吃同住,不僅關心他們的工作,也關心他們的生活、思想、情感,以全方位的人文關懷激勵學員奮發向上。
3、評比交流機制
學員之間的經驗交流必不可少。培訓工作不能僅僅局限於教官的集中帶教,還要充分發揮學員自身的資源,通過集體活動、野外拓展、早晚會講評等方式加強他們之間的交流。通過新老學員之間的經驗交流,可以達到傳幫帶的效果,使新進學員儘快熟悉工作;通過學員內部的經驗交流,可以使彼此熟悉和了解,增強他們的集體意識和團隊意識。
4、流程閉環機制
在每一次培訓中都引入學習-考核-跟蹤-改進的閉環管理機制。其中培訓考核包括對學員的考核、教官的考核和培訓管理人員的考核。其重點是教官的帶教實效、學員的工作實況跟蹤、所學知識的運用率、培訓是否導致行為改變,通過反饋信息實現培訓的改進,通過考核提升培訓的效果。
5、科學評估機制
必須建立科學的培訓評估機制,包括培訓資格審查制度、培訓基地培育考評制度、日常教學管理制度、教官能力評估制度、培訓成果評估制度等,通過評估比較、促進基地之間、教官之間、學員之間良性競爭。
三、只有實訓才能培養實用性人才,只有實訓才能檢驗實效
通過1年多的培訓實施,門店的經營業績普遍提升40—300%,顧客滿意率達到100%,職工的獎金上升200—400%,員工離職率從原來的8%下降到2%。員工真正學到了技能,找到了個人的信心和成功的定位。培訓基地的設立,更好的解決了公司人才儲備的問題,解決了經營模式複製的問題,解決了企業的效益提高的問題。
個人的年終工作總結 篇5
1、在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮鬥,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮鬥時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拚搏的,打拚出屬於自己的一片蔚藍的天空!
2、這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最後在領導的幫助下都解決了問題,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步。
3、在公司的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!
4、20xx年的工作會更加困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!
個人的年終工作總結 篇6
20xx年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收穫了成功和喜悅。
截止20xx年12月,完成門診治療總量人次,其中團購人數超過人次,網上獲得優質評價,網路評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮。
一、提高個人醫德素質及服務質量
1、端正思想態度。
在思想上,作為一名從軍營里出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好。
把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,通過團購網站,20xx年來我科室就診的患者超過1000餘人次,累計就診人數已超20__人次,顧客的好評如潮,評分高達4.9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執行。
新村的一名70多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫務人員的業務水平
1、積極學習口腔專業知識。
本年度工作平穩有序,在業餘時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,20xx年度,帶教2名實習醫生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識,共同討論病症病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束後,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。
20xx年,參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。
3、外出學習,提高自身業務能力。
為跟上社會發展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營範圍,現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊民眾的需求,有計畫的外出學習共x次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
三、增加醫療設備,提高醫療競爭力
為了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一台牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。
四、改善就醫環境,提高服務質量
20xx年,我門診對室內裝修更進一步的美化,製作了統一的.宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解並及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。
五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關係
1、增加或重新修訂《知情同意書》。
為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。
2、進一步完善醫患溝通制度。
牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊
為擴大醫院在周邊民眾的影響力,積極主動參加醫院組織的“清涼一夏,電影下鄉”義診活動,在活動中,為前來諮詢的患者,熱心的講解關於牙齒的注意事項及細節,並協助內科醫生測量血壓。
20xx年是發展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮鬥豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報民眾。
在以後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展儘自己最大的努力!
個人的年終工作總結 篇7
xx年是不尋常的的一年,注定是記憶深刻的一年。這一年中,我見證了山東公司從一個店面到在三個店面的的高速發展,伴隨著公司的發展壯大,我自身也得到了很大提高。現就xx年度個人的工作總結如下。
公司擁有先進的erp管理系統,保證公司的高效運營,這就對網路的順暢提出了更高的要求。在接手該工作後,我對公司所有計算機設備特別是機房伺服器和交換機設備進行了逐個檢查,掌握所有設備的信息,並和泰安電信公司建立密切聯繫,以便在網路出現緊急狀況時能快速專業的解決。在這一年中,公司網路始終保持順暢,為公司各項工作高效開展提供了保障。此外,公司的網站維護工作也有條不紊。開業至今,泰安店網站共接到顧客投訴4起,招商信息11條,全部在第一時間轉交到相關同事處,並跟蹤結果,第一時間回復;共發布行業新聞193條,店面動態81條,促銷信息31條,每周集團對各門店的網站維護工作進行考核,泰安店無一次不合格。
公司下達撤場通知後,我每天在商場內巡場多次,了解撤場進度,做好記錄,向領導匯報。但是部分商戶拒不配合商場撤場,在溝通無果後,公司決定對該部分攤位進行強制、拆除。強制、拆除工作可謂艱難,拆除工作主要是在夜裡進行,每天從晚上到第二天早上,攤位內的樣品及雜物一件一件打包,一件一件裝車,拉到倉庫後又一件一件卸下,更有些大件的家具考驗著我們的體力。就這樣,我們連續奮戰,不分晝夜,將強制、拆除工作完成,保證了商場重裝的順利進行。這段時間每天夜裡,何總、郭經理等領導全部奮戰在第一線,親自動手搬卸貨物,我們累並感動著,並充實著。
很多老商戶對居然之家的經營模式比較認可,並對居然得前景充滿信心,所以泰安店一樓招商工作可選品牌比較充足。但是在位置、面積等方面各品牌爭執不下,瓷磚區尤為嚴重,導致瓷磚區商戶進場裝修較晚;另外,潔具區的位置面積安排可謂一波三折,經過多次調整才最終敲定。這就對工期造成了很大影響,催促商戶趕在9月5日前裝修完畢,就成了最重要的工作內容。每天忙碌著給商戶辦理裝修手續,為商戶攤位測量尺寸,催促裝修進度,動員商戶夜裡加班施工並現場落實到深夜。每天都是一副灰頭土臉的樣子,每天下班都累得倒床上就睡著。開業前一天的晚上,還忙碌到後半夜3點多。好在經過努力,一樓絕大部分商戶都在9月5日前裝修完畢,達到開業狀態。至9月5日,一樓62個攤位,空租一個,未裝修完畢5個,開業率超過90%。看到商場從當初的一片狼藉到開業時的富麗堂皇,我感到前期的辛苦很值得。
9月5日商場正式開業,各項工作逐步正規,樓層日常管理工作有序展開。一樓共有61個營業攤位,其中瓷磚15家,潔具22家,地板20家,散熱器4家。共有營業員112名。對營業員的日常管理主要包括儀容儀表、店容店貌、迎賓送賓、價簽管理、日常紀律等。從開業至今,我共接到顧客投訴6起,其中潔具5起,地板1起。全部及時處理完畢,消費者和商戶均對處理結果表示認同。截止12月26日,一樓商戶共實現銷售淨額9636274元,平米效益1213元。截止該日,一樓各項費用應收4969910元,實收4387162元。未收金額中牽涉到補償商戶的費用32萬元。
2、處理客訴經驗不足。不能夠快速準確的把握顧客的心理。在組織顧客與商戶協調時,沒能掌握主動。
總之,在xx年的工作中,我會更加努力的做好每項工作,嚴格要求自己,努力提升自己,為居然之家的發展貢獻力量。我相信,居然的明天會更美好。
時間飛逝,轉眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說,我們的軟體項目管理已經到了學期的最後,我們seed小組的軟體項目也已完工,這一個學期真的是獲益匪淺!
x老師曾經說我既可以走技術路線也可以走管理路線,一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光,很犀利。我知道,現在的我不是沒有能力去做好,只是自己沒有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前邁進。
在技術上,我總是給自己找藉口,總是偷懶,但我現在明確了一點,沒有技術,就沒有管理!脫離技術的管理是不可能的,也是不現實的。在這個行業里,技術是一切的基本,想作工程師也好,想作管理者也好,技術都是起步的根基。在這個小項目里,雖然我們兩個星期就開發完成了這個軟體,並交付使用,但是問題還是很多的。在這么一個小項目里,由於需求、設計、代碼、文檔產生的問題,每一個看似容易,卻都需要實實在在的經驗在裡面,都需要對業務的熟悉,有語言功底作根基。
在這個項目里,我負責軟體配置管理工作,在文檔的整理過程中,我仔細看了他們的需求分析,概要設計,資料庫設計,模組設計等文檔,也參與了風險分析文檔的編寫,承擔了用戶手冊和項目成本估算的.編寫。在這個過程中,我明確了技術的實在意義,明確了技術對我的指導作用,同時也明確了自己的學習道路應該怎么走下去。
整個項目進行的過程中,我一直在努力從中學習,我旁聽開發組的會議,為組長提供管理意見,為會議、文檔制定標準,整個過程我收穫了很多。
1、軟體項目小組中的人員安排要職責明確,並有配套的管理記錄,整理每個人的工作進度,隨時更新,以方便開發人員、測試人員之間的溝通。
4、細緻的計畫可以讓項目進行避免很多彎路,可以在任務的初期就發現存在的問題,並及時予以解決。
當然,還有很多,包括軟體測試上的收穫,寫文檔的收穫,這裡就不一一列舉了。這是我大學裡最認真的一門課,當然,收穫也是最多的。
以上就是我們的工作總結。在工作的這些日子裡,我們學到了很多的東西。最後,謝謝禮平老師給我帶來的這一切一切,也感謝同組同學給我的幫助,結果已然不重要了,我所收穫的這許多東西,遠比成績要有意義的多。
個人的年終工作總結 篇8
按照召農信發【】130號關於印發《農村信用社“合規執行年”活動自查整改階段實施方案》的通知要求,我社領導高度重視此項工作,迅速組織安排活動領導小組辦公室按照崗位職責,結合實際逐項進行自查。並成立了相應的領導小組。
一、成立領導小組
組長:副組長:成員:
活動領導小組辦公室設在XX辦公室,負責牽頭落實“合規執行年”活動領導小組議定事項、活動的推動、協調、指導及其他日常工作。
二、制定了“合規執行年”活動的辦法、方案、措施
三、簽訂“崗位合規責任與承諾書”
按照聯社“合規執行年”活動方案要求,從社領導到各崗員工,逐級簽訂了“崗位合規責任與承諾書”,要求承諾對自己6月30日前的違規行為進行落實整改,共簽訂“崗位合規責任與承諾書”。
四、製作合規宣傳台簽“十要十不準”合規卡擺放在各營業網點台席,時刻提醒全員合規操作,增強職工合規意識和風險防範能力。
五、活動方案制定有自查整改的措施制度
1、繼續做好“合規執行年”活動的宣傳工作,利用專題學習與自學,寫學習筆記、階段總結、自查報告、考試和印製宣傳單等形式,在營業網點進行宣傳,擴大宣傳範圍,加大宣傳力度,通過宣傳讓廣大的用戶了解我行合規理念,樹立良好的合規形象,提升職工參與活動的積極性和主動性,增強主動合規意識。
2、加強職工法律法規知識,業務制度培訓防範和化解各類風險
在充分肯定成績的同時,進一步規範業務操作流程,凝聚執法執紀的監督合力,扼制各類風險問題發生。
3、加強幹部隊伍建設,提高全員政治業務素質
盔一步解放思想,轉變觀念,抓好落實力,提升執行力。擴總量、擴份額,擴市場並舉,促進存款上規模、增實力、優結構,抓規章制度的完善和落實,增強全員的法律意識、制度意識,徹底改變有令不行,有禁不止的現象,把各項制度落到實處,真正形成用制度規範業務行為、用制度管人,照章辦事,成為每個幹部員工的自覺行為。
4.加強黨風廉正建設,做好反腐倡廉工作
居強廉正文化和懲防體系建設,增強合規意識,規範從業行為,確保廣大幹部職工一身正氣。積極培育和表彰遵章守紀、規範造作方便的先進典型,樹立按章辦事、合規經營的良好風尚,營造先進的濃厚氛圍,內聚人心,外樹形象。
5.強化內部控制,切實防範風險,加強對員工工資作風的
整頓頓教育,解決部分職工存在的“懶、散、庸、浮”作風不實的問題,從而提高工作積極性,合規經營規範從業行為,確保廣大幹群一身正氣,不出問題。
個人的年終工作總結 篇9
在教育教學中,我熱愛我的工作,嚴格對待我的教學,熱愛我的學生,努力教好他們,讓他們取得成功。信息技術課程不僅是為了讓學生學習幾種操作,也是為了提高學生的信息素養。它真的可以以身作則,教書育人,很好地完成教育教學任務,履行一個優秀教師的職責。因此,我在教育教學中關注了以下問題,總結如下:
第一,意識形態方面
我可以努力學習,熱愛工作,加強自我修養,當老師,當榜樣,愛學生,真誠對待學生,得到學生的高度讚揚。特別是在此期間,我努力學習政治理論,積極參加學校組織的一系列政治活動,並將所學的理論知識實際套用到工作實踐中。
第二、教學方面
好課的前提是課前做好準備,不打無準備的仗。特別是這門學科的主幹課程要通過計算機來完成。每節課都要用電腦認真準備,檢查機器狀態,看有沒有“不能用的機器”。上課認真聽課,教學目標明確,符合學生實際,體現教材的科學性和思想性,力求做到信息知識、信息能力和信息情感的統一。使“知識與技能”、“過程與方法”和“情感與價值觀”三個目標得以實現。重視課堂管理。上課時,要求學生嚴格按照老師給的任務操作。同時,他們應該注意因材施教。課後要及時反思,不斷總結經驗。
第三、個人教學專業水平學習
只有不斷更新自己的知識,不斷提高自己的素質,不斷自我加壓,信息知識才能更順利、輕鬆、完整地傳授給學生,學生才能始終走在信息技術知識的前面,跟上時代的步伐。認真主動地向其他有經驗的老師學習,讓他們在工作中以紮實的理論為指導,更好地開展教育教學。
第四,我未來的努力
1、加強基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重學生能力的培養。
2、對差生多點關注,多點愛,多點耐心,讓他們對計算機的理解有更大的進步。
3、運用多種教學方法提高學生的注意力。
以上是我這學期教學工作的總結。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題在不斷變化。教育教學是一項持續不斷、永無止境的工作。作為教育工作者,我們必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育管理中的新情況、新問題,掌握其特點,發現其規律,認真做好工作。我要“內強素質,外樹形象,加速發展,爭創一流!”為目標,努力工作,服務教學,努力為學校的發展做出貢獻。
個人的年終工作總結 篇10
我是__油漆塗料市場副經理,非常感謝公司領導和同事對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。今年1月通過競聘,擔任______x油漆市場副經理,一年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個普通的工作人員向管理人員過渡的過程。作為分管油漆市場消防保衛及後勤保障工作的副經理,本人積極領導所分管的部門開展工作,努力協調好上下、左右、內外的關係,充分調動員工的工作積極性,努力營.造一個既有分工、又有協作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。現將一年來的工作進行如下匯報:
一、主要工作完成情況
1、消防安全工作
油漆市場作為重點防火單位,消防工作一直是各項工作中的重中之重,為了保證市場工作萬無一失,我帶領消防人員開展了以下工作:一是進行全面細緻的消防檢查。對在檢查中發現的消防隱患立即整改,決不估息遷就。二是加強消防安全培訓工作。對全體員工及市場業戶進行消防知識培訓,學習《油漆塗料市場的消防預案》,並掌握滅火器的.使用方法,如何報火警及火場逃生常識等。同時我們還組織員工及業戶現場觀摩市消防局舉行的型消防演習,使員工和業戶真正從思想上樹立起消防安全意識,認識到消防安全重要性。三是與業戶簽訂《消防安全責任》,建立《裝修審批驗收制度》及《攤位裝修管理辦法》,設裝修審批專管員,在裝修材料、用火,用電等事項進行嚴格的把關,設定消防班的人員在施工現場進行監護,保證了市場防火安全。
2、後勤保障工作
市場的後勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面,要求我們的水暖技術人員以及時發現並解決問題為工作原則,對市場的供暖設施進行定期檢查,發現問題及時解決,保證了市場水暖設施的正常運行。
供電工作方面,要求員工始終以業戶至上為服務宗旨,以供電及時、維修迅速、安全高效為工作原則,保證市場的正常供電。在市場成立初期,用最短時間更換照明設施238個,在確保市場正常供電的同時,變更了照明功率為公司節約了資金,整個作業期間無任何安全事故。在消防設備檢查中發現手動報警器未接線形同空設,廳c區、d區電容器櫃不工作等,由於我們發現及時,整改到位,排除了多處重隱患,確保了市場設備安全運行。
保潔工作方面,市場內的環境衛生達到了“內外無死角,地面無腳印”的高標準,多次受到了上級領導及外商的表揚。此外,還湧現了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間,不怕髒、不怕累為業戶從便池撈手機並拒收客戶給予金錢,關玲在廳內撿到一塊手錶等助人為樂等好人好事,至今共收到表揚信三封。她們在工作中不僅受到顧客及業戶的高度評價,同時也為市場贏得了榮譽。
3、強化停車場管理工作
針對市場門前機動車亂停亂放的現象,我們投入量人力、物力對停車場進行了全新規劃,並派專人進行管理,保證了車輛按位停放,分區停放,有效的解決了機動車輛亂停亂放的現象,使市場的整體形象有了明顯的改觀。
4、加強員工隊伍建設
一是定期召開工作交流會。消防班員工都是剛參加工作、走入社會的年輕人,為了讓他們更快的適應集體生活和工作環境,培養他們與人協作的到-/-精神,調動他們的工作熱情和積極性,我就經常組織他們召開工作經驗交流會,讓他們談工作中的經驗、體會以及在工作中、生活中遇到哪些問題無法解決,通過這樣的交流會拉近了我和員工之間的距離,讓他們對我更加信任與尊敬,也使我們能更好的配合開展各項工作。
二是進一步完善考核制度,加強考核工作力度。為進一步加強考核工作,我們規範了各部門的職能和人員的崗位職責做到上牆公示,量化部門、崗位的工作職能、工作業績和行為規範,細化了考核內容,如《電工崗位考核細則》、《水暖工考核細則》、《更夫考核細則》、《保潔員考核細則》、《外圍車輛管理員考核細則》,嚴格了考核標準,實行公平、公開、公證的考核工作,激發員工的工作熱情和積極進取性,在工作中樹立良好的工作形象。. 三是力開展員工培訓工作。對員工進行了語言表達能力、社交禮儀、消防安全知識、崗位技能及安全生產的培訓,通過一系列的培訓使廣員工無論是思想觀念還是精神面貌、儀表形象和服務態度等方面都有了很的轉變和提高,更加強了員工的團隊精神與凝聚力。
5、加強基礎建設工作
作為新興的市場,各項基礎性工作亟待完善,今年建立了消防檔案、消防預案、消防設備設施檔案。
二、思想作風建設情況
1、努力學習,全面提高自身素質。
領導幹部崗位不同於普通員工,它要求具備更新的知識和更高的自身素質。為達到這一要求,我十分注重各方面的學習:一是向本學。工作之餘,我總要利用一切可利用的時間向本學習,認真閱讀《細節決定成敗》、《領導藝術》等籍。二是向領導學。在工作上在與上級領導的接觸中,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,身邊的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和工作能力才得以不斷提高。工作一年來,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很的進步。
2、加強修養,時刻注意自我約束。
在工作和生活中,我總是以身作則,言行舉止都注重約束自己.對各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴於律己,寬以待人;對社會外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護市場物業管理的整體形象。
《消防保衛及後勤保障工作的副經理個人年終總結》________於,歡迎閱讀消防保衛及後勤保障工作的副經理個人年終總結。《消防保衛及後勤保障工作的副經理個人年終總結》
個人的年終工作總結 篇11
20xx年悄然離而去。在公司領導及各位班組成員的幫助與支持下。按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,並且在工作模式上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升。現將20xx年的工作情況總結如下:
一、狠抓安全管理,減少事故發生
相對於公司其他車間來說,化工車間存在的安全隱患較多,比較容易出事故。雖然在過去的20xx年發生過幾起重大的工傷事故,給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長,雖然能力有限,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對於安全工作從未放鬆。
二、保證產品質量,提高產品品質
隨著公司規模的擴大和品牌知名度的日益提升,消費者對x產品的質量要求也越來越高。由此,公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為產業的龍頭企業,化工車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為車間班組長,自己的工作直接影響車間的工作質量。出於對公司的負責任,我在質量控制方面一直不敢有所鬆懈,積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流,對於生產過程中出現的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
三、加強班組建設,提高班組管理力度
化工車間成立的時間不長,因其前身公司的管理混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我採取了規範執行正激勵制度的措施。對於班組表現較好的員工給予加考核分,而對於表現較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由於採取了明確的績效考核制度,公平公正的考核辦法,使班組成員的執行力得到了很大的提高,並且提高了班組的凝聚力。
四、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,積極提高自身各項業務素質,努力提高工作效率和工作質量,爭取工作的主動性。
總之在這近一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為x煤礦的發展做出更大更多的貢獻。
個人的年終工作總結 篇12
本周主要對發往外協廠盟創未來的mid em63機型做了跟進、學習了mid試驗過程中涉及到的.指標測試和以及生產過程中出現的品質異常進行跟進學習。整個em63生產過程中,沒有特別突出的大問題,很多問題都是可以通過雙方溝通來得到解決。生產線上出現的主要問題點有:
1.主機板顯示屏排扣緊,導致顯示屏排線難裝甚至裝不進去,在當時生產的一百多pcs中有20pcs屬於不良品,比例挺高;
2.水波紋現象,組裝好的300pcs中有60pcs出現次此現象;
3.顯示屏內部髒,最開始還發現他們貼tp時沒有進到無塵房內貼,這一塊來說顯得不夠重視,沒有嚴格按照工藝指導和生產要求進行,環境沒有把控好。
4.組裝後的機器發現按鍵手感不良的現象,仔細觀察發現一些按鍵和尺寸大小剛剛約等於殼上按鍵孔尺寸,正常標準下,殼按鍵孔應留有一定的空間。 綜合分析生產線上主要存在的問題,發現:
1.之所以難裝排線是因為主機板排扣已經變形,導致組裝達不到合格指標,
2.水波紋現象在mid生產中是很常見的一個現象,主要是由於結構引起,本次現象主要是顯示屏排扣處所貼的醋酸布頂到了後殼,組裝後進行水印測試時引起水波紋現象;
3.至於顯示屏內部髒,是因為貼片的防塵環境太差而導致。
經雙方溝通之後,所採取的的改善措施主要:
1、供應商更換排扣;
2、針對水波紋現象,在取消醋酸布後測試發現該現象有明顯的改善,所以最後一致決定在不影響功能的情況下,取消醋酸布,並且輕微的根據實際情況調整擺放各物料的位置,使其達到最最佳化的效果;
3、在無塵室貼tp,降低因沒按照工藝指導和我廠生產要求等因素而產生的不良現象的機率。 在巡拉時主要有監控員工的作業方式,檢查是否存在不良操作,是否存在問題等,主要發現整機水波紋。在稍微調整了作業方式後,已經起了很明顯的作用。 我廠檢測人員在抽檢時主要發現屏內有灰塵,為了把控好質量並提高我們檢測人員抽檢效率,我們要求外協廠先全檢後,我方工作人員再抽檢。 總的感受就是,在準備外發之前就應該做好全面的考究,看對方廠條件如何,信譽如何,作業方式是否嚴格執行,出現異常時能否很好地接受建議以改善等一系列問題。對於手感不良的問題,應該通知供應商重視並在有條件的情況下定時派相應工程師稽查。 實驗室驗證過程中的指標測試,對產品的生產起著舉足輕重的作用,因為一旦發現不正常現象,我們就應提出並跟研發、工程人員進行溝通、討論,共同解決問題,它主要有涉及對例如漏電流測試、最大開機電流(電池)/(整機)測試、待機電流測試、空電量關機充電電流(電池)/(整機)測試、喇叭功率和耳機功率等,通過學習,既了解每一項的概念,同時懂得了測試方法。
個人的年終工作總結 篇13
在20xx年即將過去了,自從我進入採購部已近兩年了,這段人生中彌足珍貴的經歷給我留下了精彩而完美的回憶。採購部和其他部門的各位領導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸懷,在對領導們肅然起敬的同時,也為我有機會成為採購部的成員而驚喜萬分。
在領導和同事們的關懷和指導下,我經過不懈努力,今年各方面均取得必須的提高,現將我的工作情景做如下匯報:
一:經過日常工作積累我對工作崗位的認識
採購部是公司運轉的一個十分重要的環節,是公司內能夠創造收益的部門,作為採購部的一個採購員,需弄清採購的客戶群體,為客戶供給滿意的服務
一向以來採購員的工作是服務於生產,它的任務就是以最低的採購成本供給滿足質量、數量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產就是採購員的客戶,質量,數量,交貨期就是生產的要求。
生產的三點要求對採購員來說就是三項職責:向誰買,買多少,何時買向誰買就是從價格、質量等幾個方面考察,選擇出適宜的供應商。買多少就是根據年度以及月度採購計畫,編制採購預算,協調好財務的資金安排何時買就是根據公司生產本事以及各種物資的交貨期,確認各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產,又使庫存資金占用最小化。
綜上所述,採購員創造的價值在於保障供應,降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務團隊中的一員,在完成這兩項工作的基礎上,還需注重自我的工作服務質量,提高生產部門對本部門的滿意度,無論服務態度,工作效率,驗收和採購流程及產品質量,均需定期自我總結,定期徵求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產一現部門對採購貨物的直接意見和提議。
我認為作為一個採購員最終的價值是成為利潤中心,在採購中創造價值。這種價值的創造不僅僅體此刻降低成本,還應體此刻服務的升值,採購成本直接影響企業收益,企業的價值管理中,採購員是一個崗位,但採購工作是一個跨部門的職能,現代管理思想是謀求每個部門的效益最大化,要讓採購成為利潤的中心,就需讓所有參與採購職能的人員和部門都來關注價值,協同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二:明確崗位職能,認識個人不足。
根據崗位職責和領導的要求,我的主要工作是:
1.需從和購買器件的及時詢價,制單,採購及後續申請付款工作及跟蹤報關與到貨事宜。
2.器件的訂購與跟蹤,xx項目器件修改,器件維修和調撥,關於器件的各類事宜,與上海大連香港方的溝通與聯繫。器件郵寄與接收。
3.所有YY項目器件的訂購與跟蹤,YY項目器件領取,器件維修和調撥等等關於YY器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4.ZZ供件的入庫確認,清單製作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5.生產報檢項目、生產過程中器件報缺(xx項目、YY項目)數量的調查、確認、溝通、調撥、補訂及技術部修改通知單的存檔(紙質電子),修改器件的調撥與訂購。
6.工作各類相關表單的製作,記錄,存檔
7.發貨時拍照存檔,清點標註控制台自供件返還件,製作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關單據的簽字確認。
8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔,部分返還設備與損壞設備的發貨事宜。
9.領導交辦的其他工作,和其他協助公司或部門工作的臨時拍照任務。本人也在“明確目標,勇於負責,主動配合,客戶滿意”的觀念下,進取的落實采供工作要點和20xx年初制定的工作計畫。在A經理和B工的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,總計完成材料設備
個人的年終工作總結 篇14
在今年的工作中,經過近一年的努力,完成了局領導交予的任務,但期間也發現了不少自身問題,我會不斷學習、不斷提高,拓展業務本事,發掘更多潛力,為我局水利事業傾盡全力。
時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情景總結如下:
一、思想認識方面
報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能,我個人的職責是這1功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在後勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少列印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自我的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結,是因為工作效率對我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作僅有主動,才能從容自如,要不然會疲於奔命,忙於應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在5.12地震期間與服務處領導與業主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情景。
2、在創全國禮貌城市期間與錦江區房管局物業管理極配合與支持,得到外界對新聞物業1致好評。
3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,與書院街道派出所做到有情景及時匯報、協調和溝通工作;
四、工作實績方面
1、創優工作
(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,經過不斷完善、整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示範”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。異常是我自身1開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。
(2)學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在後期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、後勤保障方面工作
(1)對印表機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意後,聯繫廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13台計算機;2台印表機;複印機1台;傳真機1台;各種易耗品列印紙、碳粉、配件等需求較大,保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,並上報服務處主任進行審批,在事後做好保存、發放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事後關心,把工作思路變被動為主動,主動,爭取創造1個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
個人的年終工作總結 篇15
20__年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的20__年。展望充滿希望的20__年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態和充足的幹勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!
對這一年裡取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水並存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多,思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子裡充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。
20__年即將遠去,面對20__年的工作,在這裡,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質檢崗位,從不放鬆,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對於一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的採納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什麼,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監督著自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
工作中我有很多優點但還得改進。比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至於同事心態的多樣化卻沒有認真的想過。
在經歷了一年工作中,才發覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法,在日後的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在20__年經歷了很多,最後,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心裡話,同時給予我厚望,我在新的一年裡會更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
個人的年終工作總結5
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實__公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊,政治思想覺悟得到提高
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習“科學發展觀”重要思想,深刻領會其科學內涵,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,在上級領導的指導下,認真學習武裝部的業務知識,不斷提高自身的能力。
三、努力工作,認真完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。現在的工作主要有兩大塊,一是武裝部的工作,一是電子政務工作
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村裡的時間過少,調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利於儘快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中,我會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長,把工作做的更好,為人民民眾做的更多,貢獻做的最大。
個人的年終工作總結 篇16
20__年加入貴公司任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司後我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。
一年的時間很快過去了,在這一年,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德方面
能夠認真貫徹基本路線方針政策,通過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作方面
我是_月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能。其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
四、工作質量、成績、效益和貢獻方面
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結20__的工作,儘管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大的貢獻。
個人的年終工作總結 篇17
在20xx年度教師年度考核工作中,我校遵照上級檔案精神和指示,依據《盤龍教育總支關於做好xx年事業單位工作人員年度考核工作》和《盤龍二小xx年度教師年度考核工作方案》,有計畫有步驟地認真進行教師年度考核。堅持激勵性、全面性、客觀性、導向性原則,全面、客觀、公正、實事求是地評價教師工作業績,積極穩妥地做好各步驟工作,圓滿地完成本年度教師考核工作任務,取得較好的效果,現將有關工作情況總結如下:
一、加強領導,精心
教師考核工作和教師的切身利益關係密切。為此,我校充分認識到年度考核工作的重要性,為了客觀、公開、公正、公平地做好這項工作,我們成立了教師年度考核工作小組,加強了教師年度考核工作的與領導。
組長:
組員:
為了確實保障教師年度考核工作全面、客觀、公開、公平、公正的實施,我校教師年度考核工作小組精心和認真安排,嚴格按照上級的有關規定和程式紮實地展開工作:首先是召開全體教師會,做好宣傳和發動工作,讓全體教師切實明確年度考核的意義和要求;其次是認真制定考評方案,有有步驟地進行;第三是要求會體教師熟悉有關考核的操作規程,嚴格針對教師所履行的職責,從政治思想及師德修養、學識水平及業務能力、教學工作和教育工作等四個方面進行考核,對教師的德、能、勤、績全面考核,全面評價。
二、依照程式,實施
1、做好宣傳和發動工作。召開教師年度考核會議xx次(全體教師一次,考核組xx次),由甘紅枝校長作專題說明,讓全體教師進一步明確年度考核的內容、項目、目的`和考核辦法。
2、制定考核方案。認真制定考核方案,考核組全體成員認真學習考核工作精神,研究考核實施方案。
3、教師總結。全體教師按照職位職責和有關要求,全面系統、客觀真實、實事求是地總結,認真、真實地填寫考核表,並形成文字材料。總結材料交考核小組。
4、考核小組匯總考核材料,開始進行考核。在考核稱職的基礎上,按相關要求進行評定優秀。按教師總人數%的標準我校評定xx名教師為優秀。分別從語文組、數學組、綜合組中分別評出xx名德能勤績突出教師,評議。
5、提出優秀等級候選人。語文組、數學組、綜合組中分別按照xx年考勤、xx年度教科研獲獎情況、xx年教學月檢及平時工作表現、工作實績提出侯選人。
6、語文組、數學組、綜合組教師進行民主評議、不記名投票,按得票數每組分別評出xx名優秀人選,合計xx名優秀人選。
7、考核小組將優秀人選公示,廣泛徵求民眾意見,充分發揚民主,充分聽取教師、學生的意見。
8、考核小組進行集中民主評議意見,簽寫意見,為每位教師寫出綜合鑑定,確定年度考核等次,匯總結果。
個人的年終工作總結 篇18
於20xx年度開始擔任公司一職位至今已有x年,日常的主要工作資料是負責公司日常的記賬,與審核報銷單據等工作。作為公司的一名財務負責人員,我深知自身工作的重要性,與崗位職責重大性。因此,我在工作中不斷地鍛鍊自身的各方面潛力,努力學習提升自身的各方面素質,現將我在20xx年度工作狀況作出如下總結匯報:
一、深化學習建設
在工作期間,我時刻注意自身的素質建設,不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能,強化自身的財務方面知識,透過公司所安排部署的各項工作任務,學習和建設自身的各方面技能,並在工作之餘也不斷的提高自己的理論學習水平,利用全新的知識理論來充實自己的頭腦,提高自身的思想覺悟,進一步加強自身的職責意識建設,提高自身的工作效益。
二、工作建設狀況
全身心的投入公司財務部門的工作任務之重,配合各個領導以及上級部門的指導,嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度,認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下,我將工作的建設在規範,嚴格,仔細的基礎上,力實於完善的做好各項財務工作,履行財務副部長的工作職能。
1、重視工作基礎。在實際的財務工作之中,我十分重視會計基礎工作規範,用心輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務會計基礎工作,並全面建設審核崗位工作,嚴格檢查各項財務記錄的正確,以及準確性,要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作,並將財務清理工作當做一項日常工作來執行,並嚴格要求各個財務部門人員的職責意識,加強職責分配式管理,落實各項職責制度,確保財務工作的有效運行。
2、加強工作力度。在財務工作中,我嚴格按照公司的財務管理制度,管理我財務部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據,確保公司的財務資金安全,合理控制資金的流入與流出。並在此同時,認真對各項收入,與支出單據作出嚴格的審核,對照查看單據記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準確流動,保證公司資金無分毫之差。
3、關注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時,我還用心關注國家的各項財稅政策變化狀況,及時學習國家的新型財稅政策,認真整改完善我公司財務部門的各項財務規章制度,使得我公司的各項財務工作貼合國家的相關財稅政策規定。
4、堅持本職工作。為堅持實行本職工作,用心協助我部門領導以及其他部門領導人員,開展各項工作任務。在工作期間任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將公司的利益建設作為我的終身工作目標。由於我財務部的工作性質,每當公司有資金財務方面的項目工作發生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務項目繁多,資金相關流動複雜。因而,我部門的各項工作任務也較為繁重,作為我財務部門的領導人員,我更是承擔著極其重要的工作職責,為做好各項財務工作,完成好公司安排的各項財務任務,我堅定克服各種困難,採取多種方法和措施,解決在此期間任務重,任務雜的問題,切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。
5、堅定工作原則。我一向堅定清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為,建設完善自身的工作作風。雖然在這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅定自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則。
回顧20xx年度的工作,公司的財務效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務完成狀況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結本年度的工作經驗,切實改善工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
個人的年終工作總結 篇19
進公司快一年了。在公司領導的大力領導和關心支持下,我取得了很大的進步。在我的工作過程中,我很好地實現了我的年度工作目標。個人工作情況總結如下:
一、年度工作情況
為了更快更好的融入公司團隊,為以後的工作打好基礎,我加緊了對公司規章制度的了解,熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉,我很自豪能在公司的這個團隊里,同時也感受到了自己的壓力。在今後的工作中,我將以公司的規章制度為準繩,嚴格要求自己,誠實自律,在堅持原則的同時敢於創新,更快更好地完成工作任務。
作為一名土木工程師,熟悉和了解現場對以後的工作非常有益。為了以後更好的開展工作,我多次去現場對現場布置有了更深入的了解。在掌握了第一手的現場資料後,我查閱了相關的技術資料,研究了工程的結構,分析了今後施工的難點和難點,分析了工程的基本形式。通過研究分析,我做了項目施工管理的實際情況
較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
為了便於以後工程部管理,我結合公司的要求以及工程部的實際情況,並參考_以及其它比較知名的地產企業的相關制度,編制修改了工程部工程管理的各項規章制度,制度的編制有利於明確各個崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發其它專業有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。對天氣進行了預測,同時將天氣情況和工程進度互相結合,對工程進度進行合理的調整,抓緊施工良好季節,避開雨季大規模施工,並做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
在工作的過程中,由於對其他專業比較陌生,又礙於面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的業務水平。在工作過程中,特別是項目開發的施工階段,由於缺乏計畫性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計畫,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其它專業認識不夠,特別是行銷策劃以及法律法規,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。
三、完成計畫的措施以及建議
工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質量進行控制和監督,概括地說有審查確認承包商的質量保證體系,進場材料、設備的質量控制,監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系,質量保證體系是否經認證單位認證,是否制定了明確的質量目標和計畫以及質量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和契約的要求制定了材料檢驗和檢查制度並在實際工作中嚴格對材料的採購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關係。經常深入工地了解情況,同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特彆強調帶著問題下工地進行調查研究。
在以後的工作中,作為項目開發的排頭兵,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善於總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
個人的年終工作總結 篇20
1、一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
2、回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於民眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的銷售人員,為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻!
3、在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮鬥,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮鬥時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拚搏的,打拚出屬於自己的一片蔚藍的天空!
4、新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
個人的年終工作總結 篇21
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史。過去的一年,充滿挑戰也充滿機遇,是收穫滿滿的一年。我進入值班室已經有2年多的時間,在主任的關心和同事的幫助下,取得了一些成績。
1、提高了思想認識。做好值班工作要嚴格要求、恪盡職守。要認真學習相關值班制度、操作流程,要做到腿勤、眼勤和手勤。通過一年的學習和鍛鍊,我深知值班工作的重要性,不斷加強對工作的認識和了解。
2、保障了單位運轉。在日常的工作中,我堅持做到值班要嚴謹,接班後對上一個班遺留的問題進行落實和關注,對領導交代的事情認真貫徹落實,明確本班的重點工作。認真聽從主任調度和領導的安排,做好臨時事項。在處理問題時,在保證值班有序進行的基礎上,對重點工作靈活處置,對隨時發生的情況及時向領導調度反饋。今年來,沒有出現一件紕漏事項。
3、搞好了部門團結。合作是值班工作不可缺失的基礎,我們值班人員相互依存、互相幫助、積極補台,樹立了全局觀念和大局意識。時刻聽從調度和領導安排,把現場的情況及時反應給單位領導,樹立了服從領導、服從指揮的精神。
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過因工作經驗不足造成工作效率降低的情況。在以後的工作中,我會主動加強學習,加強溝通,加強鍛鍊,不斷提高自己的業務水平,爭取把本職工作做的更加出色,爭取創造更好成績。
個人的年終工作總結 篇22
總結匯報如下:
一、加強理論學習,推進政治思想和工作作風建設。
工作以來,我就從各方面嚴格要求自己,一方面不斷學習科學發展觀,增長才幹,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經驗,時刻注意自身各方面的協調發展,鍛鍊自己各方面的能力,推進政治思想提升,作好社會保障卡服務工作,使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務。
1、根據崗位要求,認真履行崗位職責。
我是xx街道社區服務中心一名普通的工作人員,日常工作主要負責新開的敬老卡續期服務,今年,在在x街道社區受理中心上級領導的正確帶領下,我根據崗位要求,我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認真履行本崗位職責。今年我們視窗為民眾受理社保卡總計張、其中0-6歲有x張、高中及中小學生計張、敬老卡張、以及居住證受理及續簽總計張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續期服務工作的重心認識。
做為x社區的申城居民,如何以主人翁的姿態迎接這場盛會,確實是值得我們x街道社區服務中心認真思考的問題。因此,在社區世博宣傳的號召下,我們x街道社區服務中心,在新開展的敬老卡續期服務工作中,以“微笑、真誠、服務用心”的工作態度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區網點敬老卡續期受理時間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委託他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委託書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務,工作中,我深深地認識到敬老卡續期服務工作的重心在抓微笑、抓服務,抓細節、抓態度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創新思想、堅定信心、快速高效,全心投身於社會保障服務工作中去。同時,在社區中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓,更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機,發揚主人翁精神,積極參與到x世博參與者行動中,服務於世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
三、20xx年工作亮點。
用自己的愛心、誠心和耐心為民眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社保卡,連著百姓千萬家”的思想,並針對社區民眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的後顧之憂。為此,每一項工作我都要求自己監督到位,檢查到位,確保把x老人居民的利益放在第一位,在出自己的努力。
總之在今後的工作中,爭取更多的探索更好為申城老人居民服務的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續期服務工作,為申城的繁榮發展奉獻自己一份力量。