房地產年終工作總結與計畫 篇1
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產公司公司已時間,這短短的xx年工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間裡,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考核,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來
20xx這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裡的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間裡,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!
房地產年終工作總結與計畫 篇2
20__年,是繼__年後的又一個房地產“政策年”,也是歷年來國家實施房地產巨觀調控力度最大的一年。為穩定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出台相關調控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產市場一度呈現持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風雲變幻、市場動盪不安的200_年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,紮實工作,基本完成了年初工作目標計畫。現將公司一年來的工作總結如下:
一、__年主要工作情況:
(一)經濟指標完成情況:
全年開發房屋建築面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產建設投資20300萬元,實現銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面:
經過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地範圍內所有建築物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,並己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地範圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續並取得了部份國土證;完成了項目用地範圍內各種構建築物的拆遷;完成了現場施工圍牆的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計並通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,並己開始售樓部施工。
但對照年初工作計畫,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行巨觀調控,公司領導從戰略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由於搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反覆推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由於難度大,困難多,致使報審的方案幾經反覆才通過方案評審。
儘管項目整體推進時間有所滯後,但對項目下步的運作還是利大於弊。首先,項目的產品和功能定位更加準確,20__年整個房地產形勢好轉,將更利於項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過控規調整,建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10餘萬方,聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基矗。
(三)企業管理方面工作總結
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設定、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時採取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出台了適合公司發展並具有競爭力的薪酬分配方案,並及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善並及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
經過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“__市第二屆五十佳誠信房地產開發企業”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“__市第四屆房地產開發企業50強”,並榮獲市、區統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先後獲得__區“優秀住宅小區”、“園林示範小區”,“__區十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還湧現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。
房地產年終工作總結與計畫 篇3
在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
我是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。
作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪,公司於20__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以__個月完成契約額__萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出__火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
銷售工作如逆水行舟,不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,這一年我作為銷售本部經理,在公司領導的指導和同事的合作中,我積累了更多的實踐經驗,學習到了更多理論知識,同時,也在工作中發現了自身的一些不足。這是充實的一年,具體的工作總結如下。
一、本部銷售業績統計及分析:
(一)業績統計:
20__年公司實行目標責任制,每個部門、每個人都在年初簽定了相關責任書。今年本部的銷售指標是1-5期(含__園)必達目標4400萬元,爭取目標4700萬元,考核時間20__年1月—20__年12月。
根據20__年1月—12月27日統計,本部共實現銷售額4304萬元,其中1-5期實現銷售額3632萬元,__園實現銷售額672萬元。
20__年1月—12月本部業績(單位:元)
月份本部業績公司總業績業績所占比率
(二)業績分析:
由業績統計可見,1至7月份,銷售本部的業績總額和在公司總業績中所占比率都維持在很理想的水平上。而由8月份至年底,則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。
1、影響本部業績的正面因素:
①上半年以3期門面銷售為主力,市場反應良好。截至20__年6月,三期門面已清盤。
②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化方案並得以實施。這包括:
A.一期_____的10套,採取“比同區域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);
B.三期小戶型“小戶型精裝修”活動;
C.四期___花園車庫及門面,首次採用“分類廣告”的形式,達到明顯效果;
D.六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”活動;
E.五期“購房月:買四房送8888”活動;
F.裝飾建材大市場,8萬—12萬“零風險”產權商鋪。
③銷售實行目標責任制,使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務,而且還要時刻注重自己年度任務的完成情況,能夠主動調整,有效的提高了工作效率。
④公司所提供的銷售人員保底薪,提高一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予獎勵的“經濟”手段,極大的調動了銷售人員和客戶的積極性,也是促成業績的重要因素之一。
⑤成立售後服務部,專門負責接待解決前期產品遺留問題。一方面提升了公司的服務品質,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷售人員從遺留問題中解脫出來,能夠專注於創造新業績。
2、影響本部業績的負面因素:
①國家巨觀政策使購買客戶群體發生變化,7月開始,客戶量急劇減少。
②公司房價高過區域承受範圍。
③房源決定客源,客戶群體發生改變,銷售人員的心態存在波動,業務水平有待提高。
④前期產品遺留問題較多,無法產生“連鎖效應”挖掘老客戶資源。
⑤本部資源分流,這也是造成本部業績在公司總業績中所占比率下滑的主要原因。
A.市區售樓部在市區、現場都有設點。本部所謂的“地理優勢”已經微乎其微。
B.在本部以外增設了另2個售樓部,分別在“__園”、“___園”的現場。於是本部不僅在市區無銷售點,而且本來的__市場資源也被分流。
二、團隊的建設業績及總結:
(一)本部團隊建設業績:
1、通過業績的優勝劣汰,留下一批業務水平較高的銷售人員。目前,本部有售樓人員:___、___、__、__、___等五人。其中2020__年度目標達850萬以上的優秀售樓人員有2人:___、___。
2、本部銷使從無到有。目前比較穩定的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。
3、銷售人員的工作能動性增強。具體體現在主動追擊客戶等方面。
4、團隊的執行力有所增強,合理的方案一經採納馬上就能得到實施。
(二)團隊建設總結:
1、採取每日早會、晚會的方式,精確把握銷售人員每人每日的客戶情況。
2、匯聚集體聰明,充分調動本部人員的積極性。
房地產年終工作總結與計畫 篇4
在即將過去的XX年,整個公司的經營情況不盡如人意,除還在經營的旗艦店外,另外3個門店都關了門,但靠炒房又賺回50萬元。這是濟南一房產中介負責人黃超(化名)的年終總結。關門歇業是無奈之舉22日晚,當經濟導報記者來到黃超的辦公室時,他正忙著修改年終總結。他說:“總的看來,這一年公司收支平衡,但上半年虧得太多,7月份一個月內就把3個店都關了。”
黃超開了一家房產中介公司,旗下除了擁有現在的這家旗艦店外,還有另外一家加盟店和兩家自己的店,分別位於高新區、旅遊路和洛口附近。
“3家店都是XX年開的,當時就是為了搶市場,剛開業時經營情況還不錯,每個月都能售出3-4套房子,能掙幾萬塊錢。”
不過隨著國家連續出台政策調控房地產市場,黃超的日子越來越不好過。他邊翻筆記本邊說,今年1-6月份,上述3家店一共售出兩套房子,收取佣金不到2萬元;租賃市場的收入不到1萬元,而各種費用加起來則大大超出這個數字。“尤其是加盟店,一個月的費用超過3萬元 ,其他兩個店相對少一點,也達到1萬元。3家店一個月的費用合計接近5萬元。”
“虧損太厲害,再開下去不但把XX年掙的錢都虧進去,而且整個公司都會受拖累。”黃超坦言,關門歇業實屬無奈。
據導報記者了解,今年前6個月,濟南市房產中介的經營情況普遍比較差,成交量大幅減少,掛牌量也出現萎縮。去年平均每個月能成交近10套房子,今年的成交量則為1-2套,甚至不少公司的成交量為零。
據黃超介紹,從5月中旬以後,陸續有房產中介公司退出市場,隨後兩個月則蔓延成轉讓關門潮。某房產網站的工作人員告訴導報記者,今年六七月份在該網站掛出轉讓的房產中介公司數量大幅增加。最多的一個星期達到十幾家。
3成中介兼職炒房
黃超在二手房市場摸爬滾打了五六年。按照他的說法,今年的情況最特殊。“上半年市場形勢不好,月月虧損,下半年國家對房地產市場出台嚴厲的調控措施,市場卻出現好轉,成交量也有所上升。”
黃超說,下半年,旗艦店每個月都能成交5套房以上,營業收入也大幅上升,不但填平了上半年虧損的窟窿,還略有盈餘。
黃超一邊經營著店,一邊炒著房。他成為炒房一族純屬偶然,沒想到卻讓他掙了50萬元。就在黃超將3個店關門沒幾天,他和幾個同行在一起聊天時,一位同行勸他炒房。“放著這么好的機會不掙錢,你還想乾什麼?單靠佣金才能掙幾個錢,如果炒房,一年掙幾十萬元沒問題。”
“想想也是,就嘗試著炒房。”就在今年8月份,黃超和朋友共同出資接手了一套二手房。“131平方米,售價93萬元,1平方米價格7100元左右。”1個月後黃超將這套房子出手,售價113萬元,除去各種費用,淨賺17萬元。這讓黃超嘗到了甜頭,正式成為炒房大軍中的一員。據黃超介紹,濟南起碼有30%以上的中小二手房中介加入到了炒房的行列。“只要有低於市場價一定比例的房子掛牌,我們就買下來,轉手以市場價賣出。”
“這半年大概掙了50萬元左右。”黃超說。
公司炒房或被在談及明年的市場時,黃超表示,未來濟南的房價仍將小幅上漲,二手房市場將恢復往年的生機。
“今年下半年二手房市場穩步前行,明年市場會更加成熟。”黃超認為,XX年以後建的樓房將逐漸進入二手房市場,這部分房源設計更加合理。此外,隨著新房市場供應量不斷增多,市民住房升級速度加快,這部分房源也將陸續進入二手房市場,成為其主力房源。在他看來,購房者正在慢慢改變置業觀念,二手房總價相對較低,配套更完善,很多購房者會逐漸青睞於性價比更高的二手房。“明年上半年準備在段店附近再開一家新店,西客站地段肯定受歡迎,市場一定沒問題。”黃超說。黃超明年的目標是掙100萬元。對於能否完成這個目標,他說,“100萬元只是個保守數字,如果操作得當,最近兩個月收的4套房子賣出後可以淨賺60萬元左右。再加上開店賺的佣金,‘錢景’看好。”
不過,國家相關部門已經注意到了中介炒房的違規行為。11月初傳出訊息,在即將出台的《房地產經紀管理辦法》中,或將明確規定禁止房產經紀公司直接炒賣房屋或者當二房東。也就是說,房屋經紀公司不能自己收購房子,充當買房者,也不能自己租房子,充當租房者。業內人士分析,這樣的辦法實際上將限制經紀公司在二手房買賣中的投機行為,減少經紀公司炒房行為對房價的影響。今年12月15日,濟南市住房和城鄉建設委員會下發《濟南規範預售商品房買賣契約撤銷及信息變更行為的通知》,明確提出新建商品房在取得房產證前,不得擅自以“改契約”的方式私下轉讓。此舉將進一步規範通過房地產信息系統簽訂的商品房買賣契約的撤銷及信息變更等行為,短期炒房行為將得到有效遏制
房地產年終工作總結與計畫 篇5
時光荏苒,新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下,在作、御景城的全面開工建設、售樓部和地下室等工程全面建設20xx年的工作情況在以下幾個方面進行工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續09年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協力,我部克服了種種困難,經過一年的辛勤工作,我們先後完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收,新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續以及質量、技術管理工作。目前,御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質量的前提下,以超越業主要求的進度穩步推進,其中13#樓在滿足質量指控的前提下已遠遠超出附加協定的進度要求。關係,努力加強了管理措施。
1、20xx量、進度目標的實現;同時,比較理想,總結了如下幾點原因:
(1)(2)惡劣的天氣環境等客觀因素的影響。 (4)部分施工單分類歸檔各種工程技術資料,積建設工程契約在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的'規定。在工程建設的具體實施過程中,我部嚴格遵守契約,對契約中規定質量責任,劃分界限,圖紙設計,工藝使用的認可和批准制度都有較好的貫徹執行。通過研究各方面提出來的與契約實施有關的問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法並通過監理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至契約工期進行調整。
3、 抓好安全與文明現場管理工作和社區之間的關係,為工程建設創造良好的內外環境。
二、及時跟進設計,做好項目前期準備工作
根據阜陽居民的生活習慣,與設計及時溝通,對房屋戶型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改進。
對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯繫單的回覆,儘量避免耽誤工期。
三、做好工程質量技術管理工作
嚴格按圖紙、契約及規範進行工序驗收, 一”,認識到工程質量的監控是我們工作的“生命” 派,,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力,會同監理方與參建項目部各方形成合力,齊抓共管,開創各方共贏的良好局面。
嚴格工程驗收,確保工程質量目標的如期實現。隱蔽工程,工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見後,方能進行下道工序施工,杜絕發生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進。
四、工作中存在的不足和需要改進的地方
在總結經驗迎接挑戰的過程中,我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新台階,主要表現在以下幾個方面:
1、理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責
2、常用規範、規程、圖集的學習工作。
3、及早做好搶抓機遇的各項準備。
五、確保項目開發進度和質量是20xx年工作重點
戰略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確
房地產年終工作總結與計畫 篇6
自20xx年xx月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx集團這個集體已經快一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑑不足
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對養老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今後的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今後的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對於我自己的自我超越成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的視窗、公司的形象,自己的'一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。並要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、並具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅28套,總銷售268萬元,占總銷售套數的14.74%,並取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對於我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為後盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓後,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們項目知識,和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神。面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業視窗的銷售工作者的信心,激發了我對於這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞台上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、近半年的銷售工作
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。xx月的成功開盤,使我們成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到土地的特殊性決定了它的不可複製性,以及非凡的潛質。
20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合整個市場,壓力依然很大。同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
>房地產銷售年終工作總結7
12年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年裡,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
本季度,我進一步強化課程意識,確保學生上好國家規定的課程,一個學期中沒有出現語數英老師隨意侵占其他學科的現象。堅持對學生課間操、課外活動、綜合實踐活動的科學知識、安全等方面的指導,促進學生全面、主動、和諧、健康發展。在誦讀傳統文化方面做的更紮實更有效每天早上學生自覺跟著廣播誦讀《弟子規》,之後齊誦《大學》,強化並提高了學生的無意識識記能力。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
經歷了上次開盤,從前期的續水到後期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這裡拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量,請公司領導諒解我做出的決定,也原諒我採取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。相應的工作交接我已經在8月底請假前交接完畢。
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
在票據管理上,房款收據齊全後及時開據收據,保證票據填制完整、核算準確,尤其是公積金放款客戶;20xx年全年開據收據近1000戶,已全部錄入明細交由財務人員核銷。部門所用的出入庫單據、介
(四)保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
房地產年終工作總結與計畫 篇7
20xx年至20xx年,我一直在從事房地產經紀人工作。在這裡我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計畫性,目標性不強,缺乏執行力,心態還是很浮躁,人際關係沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。在期間,我很感謝公司給了我一個學習的平台和對我的栽培!讓我充分地展現自我價值,也感謝同事們給我指導與幫助,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
回首過去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享:
1、堅持到底就是勝利
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機
不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3、銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情
銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4、和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾
通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素後,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
5、機會是留給有準備的人
在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過於強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤
記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以後多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7、常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤
針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8、提高自己的業務水平
加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你諮詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9、運用銷售技巧
對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相製造購買氛圍,適當的逼客戶儘快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了,但是由於一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什麼需要解決的問題,然後再細心地和他溝通,直到最後簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態度就是沉著,冷靜,並且沒有太過於期待客戶能夠成交。
10、維繫一種良好的關係,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧
這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最願意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個關鍵問題:
一是豐富的房地產專業知識,對自己銷售的樓盤了如指掌,熟記於胸;
二是反覆的演練,只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊,哪些話該說,哪些話不該說,有些話說到什麼分寸,哪些要重點介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準備好;
三是售樓經驗,只有經過持久的不懈努力,具有真誠的敬業精神,善於在實踐中歸納和總結,比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能
房地產年終工作總結與計畫 篇8
自20_年X月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20_年。轉眼間來到X集團這個集體已經快一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了X項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑑不足。
首先,作為一名X年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對養老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今後的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今後的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對於我自己的自我超越成績。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的視窗、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。並要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、並具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20_年年末,我共銷售出住宅X套,總銷售268萬元,占總銷售套數的14.74%,並取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對於我個人而言,還是不夠滿意,希望在20_年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為後盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓後,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們X的項目知識,和了解X房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神。面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業視窗的銷售工作者的信心,激發了我對於這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞台上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、20_年的銷售工作。
20_年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。X月的成功開盤,使我們X成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合X高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到X土地的特殊性決定了它的不可複製性,以及非凡的潛質。
20_年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合X的整個市場,壓力依然很大。同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產年終工作總結與計畫 篇9
在即將過去的xx年,整個公司的經營情況不盡如人意,除還在經營的旗艦店外,另外3個門店都關了門,但靠炒房又賺回50萬元。這是濟南一房產中介負責人黃超(化名)的年終總結。關門歇業是無奈之舉22日晚,當經濟導報記者來到黃超的辦公室時,他正忙著修改年終總結。他說:總的看來,這一年公司收支平衡,但上半年虧得太多,7月份一個月內就把3個店都關了。
黃超開了一家房產中介公司,旗下除了擁有現在的這家旗艦店外,還有另外一家加盟店和兩家自己的店,分別位於高新區、旅遊路和洛口附近。
3家店都是xx年開的,當時就是為了搶市場,剛開業時經營情況還不錯,每個月都能售出3-4套房子,能掙幾萬塊錢。
不過隨著國家連續出台政策調控房地產市場,黃超的日子越來越不好過。他邊翻筆記本邊說,今年1-6月份,上述3家店一共售出兩套房子,收取佣金不到2萬元;租賃市場的收入不到1萬元,而各種費用加起來則大大超出這個數字。尤其是加盟店,一個月的費用超過3萬元,其他兩個店相對少一點,也達到1萬元。3家店一個月的費用合計接近5萬元。
虧損太厲害,再開下去不但把xx年掙的錢都虧進去,而且整個公司都會受拖累。黃超坦言,關門歇業實屬無奈。
據導報記者了解,今年前6個月,濟南市房產中介的經營情況普遍比較差,成交量大幅減少,掛牌量也出現萎縮。去年平均每個月能成交近10套房子,今年的成交量則為1-2套,甚至不少公司的成交量為零。
據黃超介紹,從5月中旬以後,陸續有房產中介公司退出市場,隨後兩個月則蔓延成轉讓關門潮。某房產網站的工作人員告訴導報記者,今年六七月份在該網站掛出轉讓的房產中介公司數量大幅增加。最多的一個星期達到十幾家。
3成中介兼職炒房
黃超在二手房市場摸爬滾打了五六年。按照他的說法,今年的情況最特殊。上半年市場形勢不好,月月虧損,下半年國家對房地產市場出台嚴厲的調控措施,市場卻出現好轉,成交量也有所上升。
黃超說,下半年,旗艦店每個月都能成交5套房以上,營業收入也大幅上升,不但填平了上半年虧損的窟窿,還略有盈餘。
黃超一邊經營著店,一邊炒著房。他成為炒房一族純屬偶然,沒想到卻讓他掙了50萬元。就在黃超將3個店關門沒幾天,他和幾個同行在一起聊天時,一位同行勸他炒房。放著這么好的機會不掙錢,你還想乾什麼?單靠佣金才能掙幾個錢,如果炒房,一年掙幾十萬元沒問題。
想想也是,就嘗試著炒房。就在今年8月份,黃超和朋友共同出資接手了一套二手房。131平方米,售價93萬元,1平方米價格7100元左右。1個月後黃超將這套房子出手,售價113萬元,除去各種費用,淨賺17萬元。這讓黃超嘗到了甜頭,正式成為炒房大軍中的一員。據黃超介紹,濟南起碼有30%以上的中小二手房中介加入到了炒房的行列。只要有低於市場價一定比例的房子掛牌,我們就買下來,轉手以市場價賣出。
這半年大概掙了50萬元左右。黃超說。
公司炒房或被在談及明年的市場時,黃超表示,未來濟南的房價仍將小幅上漲,二手房市場將恢復往年的生機。『1』『2』
房地產年終工作總結與計畫 篇10
一年的工作已接近尾聲,作為剛結束試用期的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結:
剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由於對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象視窗,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶後,還要善於總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
總之,四個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今後,我將進一步加強學習,紮實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。
以上就是我今年的工作總結。
自20xx年x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx地產集團這個集體已經近一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑑不足
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對xx項目非常陌生,從入職至今,一年時間裡,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今後的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今後的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對於我自己的自我超越
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的視窗、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的.高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。並要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、並具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅套,總銷售x萬元,占總銷售套數的%,並取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對於我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為後盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓後,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們項目知識,和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業視窗的銷售工作者的信心,激發了我對於這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞台上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、20xx年的銷售工作情況
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。x月的成功開盤,使我們成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。x期的項目全部銷售,給我們x期增加了很多信心,x期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近x個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到土地的特殊性決定了它的不可複製性,以及非凡的潛質。
五、20xx年的挑戰
在20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合整個市場,壓力依然很大。
第一,同比同檔別墅項目,我們的價格優勢並不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產年終工作總結與計畫 篇11
各位員工:
我代表公司董事會、公司經營管理班子報告工作,請全體員工審議。
一、在奮力拚搏中實現跨越式發展的良好開端
20xx年,是我公司發展進程中極為艱苦、最具挑戰的一年。面對國際金融危機的衝擊和國家對房地產行業的嚴控政策連續出台的壓力,面對公司自身發展中的諸多困難和地產行業激烈競爭的影響,在董事會、公司經營管理班子的堅強領導下,全公司員工堅持以科學可持續發展為指導,堅定發展信心,創新工作舉措,有效應對挑戰,積極化解矛盾,較好地完成了20xx年確定的各項目標任務,跨越式發展實現良好開局。
(一)、“三個項目”工作推進成績明顯
20xx年,“三個項目”的工作是公司一年來投入最多、支持最大的工作,它不僅傾注了總公司經營管理班子的許多心血,而且花費了總公司全體員工的很多精力,“三個項目”工作的有效推進沉澱了全公司員工的真情和奉獻。
1、春城海岸項目工作開展有聲有色。在房地產建設方面:樣板區主體建築工程已經完工,樣板區室內裝飾工程已經開始施工。一期建築整體工程已經開始封頂斷水、基礎土方等工作基本完成。一期景觀工程設計已完成。市政工程設計及施工圖已提交公司進行圖紙會審。沿石安公路擋牆工程已初步驗收。山體排險工程進入施工方案設計階段,初步施工方案已出。二期規劃方案設計已確定,單體建築設計已初定;二期市政工程施工圖設計正在進行。物業管理相關準備工作已經開展,酒店、會所設計工作正在落實。在高爾夫球場建設方面:現已完成土石方工程量約50萬方,10萬方外調土已進場,基本滿足種植土需求;高爾夫球場用沙已經進場;並開始準備球場噴灌設計方案和球場景觀工作。在各項手續審批方面:林業審批工作已完成了項目一期、二期、三期的林地審批上報工作。正式取得了項目一期《商品房預售許可證》,辦理了項目二期《建設工程規劃許可證》。佳利園林公司工作在完成全年工作任務的基礎上有很大進步。
2、別樣藍天項目進入全面施工階段。別樣藍天項目是官渡區20xx年城中村改造重點項目之一,項目總用地面積390畝,拆遷建築面積約24萬平方米。在總公司的統一領導下,經過項目部和公司各部門精誠合作、共同努力,基本完成了20xx年度的工作任務。拆遷工作已近收尾,得到了官渡區委、區政府的充分肯定,創造了昆明市城中村改造拆遷進展最快的良好成績;官渡區審計局就土地成本的審核、確認工作已開展。項目工程部完成了施工用水、用電,回填土方最佳化方案,施工進度計畫等各種計畫方案的制定;配合總工辦完成了項目地塊的試樁工作,完成了項目施工控制網的布設、地塊基坑土方開挖量的測量計算、上苜蓿村“城中村”改造項目規劃用地實測放線、項目地塊施工場地平面布置圖;組織地塊內污水管改建、自來水乾管改線和地塊地下構築物清除工作;組織地勘、鑽探、樁基工程試樁階段的監理工作。
3、鳳凰龍庭項目開發進入具體實施階段。鳳凰龍庭項目有序、紮實的工作開展為項目的順利開發奠定了良好的基礎。20xx年,完成對昆明市輕紡工業局供銷公司破產收購,實現了整個收購的平穩過渡。開展對鳳凰村、水晶村集體資產及村民房屋的摸底調查,為項目測算和拆遷分析提供更為準確的資料。積極與街道辦事處、村社保持交流暢通,開展與地塊相鄰單位及村民的前期接觸、摸底和談判工作;同政府協商解決了改造片區內拆圍建綠、雨污分流改造工程。開展了多方面、多層次、多維度的招商引資活動。深度研究項目開發價值及定位。極力推進項目修建性詳規設計工作。組織相關人員到日本、上海和深圳進行商業地產的開發及運營管理等方面的考察學習,有效地提高了對鳳凰龍庭項目開發的深度認識。
(二)、工程技術指導和管理有很大的提高和加強
1、工程技術指導有了很大提高。
在春城海岸項目上:總工辦加強與設計單位的協調,對春城海岸市政道路和市政管網總圖進行了最佳化,提升了整體環境和品質,也為二期工程的路網設計打下了良好基礎。加強了對工程施工、景觀設計、高爾夫球場施工招標和契約擬定的技術指導。
在別樣藍天項目上:積極與設計單位協商,督促完成方案報批;最佳化地下室設計方案;擴大地下商業,減少投資,提高經濟效益。協調設計單位及時提交地下室開挖圖和試樁圖,為爭取提前施工創造了技術條件。完成“別樣藍天”項目住宅立面效果圖、鳥瞰圖和景觀圖,並協調設計單位進場勘察,及時提交詳細勘察資料,為設計地下室開挖和試樁提供設計依據。
在鳳凰龍庭項目上:為實現有限資源利潤最大化,對控制投資成本、市場調查和分析,項目定位等方面提出了具體的意見。
2、工程管理質量監督力度有所加強。參與春城海岸項目部、別樣藍天項目部對施工現場的管理,加強工程質量監管,發現問題及時督促施工單位進行落實、整改。在春城海岸一期工程管理過程中共接收監理方轉交的工作聯繫單63份,處理施工方、監理方書面問題216個。
3、成本核算控制工作成績突出。完成20xx年編審結算,為公司審減金額3000多萬元。
4、嚴格按照程式組織完成招標。
(三)、開發、策劃、銷售成績穩中有升
1、按照計畫不斷推進春城海岸、別樣院景的銷售工作。在春城海岸一期銷售方面,20xx年累計銷售100餘套。別樣院景20xx年完成住宅、商鋪、車位等90餘套的銷售。
2、圍繞項目開發抓好策劃推廣。圍繞春城海岸、別樣藍天、鳳凰龍庭三個項目開發進行推廣。完成相關的廣告宣傳推廣及市場調查、研究分析,為行銷打好基礎;完成了各類宣傳物料及銷售道具的製作和最佳化,並策劃、組織了房交會參展、各類活動及專題廣告投放等,擴大了公司和項目的社會影響。
3、圍繞別樣藍天項目開發抓好各項手續申報辦理。在土地、規劃、建設方面,取得了國家相關管理部門的批覆檔案,並積極做好各類手續申報辦理、完成項目的環評、水保、市政設施等方面的協調工作。
4、加強市場行銷部內部制度建設和完成各項配合工作。市場行銷部內部制度建設得以加強,完成《工作手冊》的修訂及部門績效考核機制的流程固化、完成各類宣傳物料的設計製作,並加強企業文化宣導。
(四)、財務管理和資金運營成效突出
1、積極拓展公司融資渠道,保障公司足夠的現金流。加強與各金融系統的廣泛接觸,根據公司各時期資金需求,積極融資,保證公司流動資金有序周轉。
2、擬制公司資金總體計畫、資金管理辦法,保證公司資金運營管理制度化和規範化。實行資金預算制度,做好公司資金預算,完善公司資金的管理;從制度上防範和控制了財務風險和經營風險。
3、財務管理嚴格規範有序有效。明確內部分工,強化了責任制管理,實行分公司分人員管理做賬制度。
(五)、審計、工程質檢和督辦嚴格得力
1、審計監察工作實施全程監督。審計監察部門按照“嚴格、細緻、效率、效益”的工作思路,圍繞公司整體工作部署和部門工作重點,開展一系列的審計監察工作,取得了令人滿意的工作成績。直接審減金額1850餘萬元。完成了公司工作流程的制定,對規範公司運營、管理起到了積極的作用。
2、督辦工作全年全程跟進。對公司各項目部、各部門全年工作開展情況進行督查,較好地保證了各項工作的落實。配合各項目、各部門做好契約談判、風險防範工作。
(六)、經營管理和服務保障科學有效
1、按照公司發展戰略和人才配備要求開展人力資源工作。20xx年新錄用員工47人,完善了勞動契約制度,加強對員工檔案梳理和分類,完善員工檔案。
2、加強員工隊伍建設,有效提高綜合素質。以會代訓不斷提高員工的工作水平,以工代訓不斷提升員工的工作技能,以幫代訓不斷增強職員的責任意識,採取“傳幫帶”的方法,較好地增強職員的責任意識。
3、嚴格行政管理制度,有效維護工作秩序。明確崗位職責,各司其職,保證件件工作有人管有人做;發揮所長,各盡其能,保證項項任務能完成,保證各項工作開展順利。
4、強化物業管理提高服務質量。建立嚴格的管理制度,加強小區安全防範工作,積極做好綠化養護管理工作,保持小區衛生整潔,有效解決了停車場車輛出入管理混亂問題。
5、積極有效地提供材料保障。材料部門在完成大量市場詢價調查的基礎上,按照甲供材料要求積極提供材料保障。嚴格執行公司對材料管理的規定,不定期到工地現場抽取樣品,嚴格細緻的對乙供材料樣品、清單進行審核。
各位員工,過去的一年,我們取得了來之不易的成績,這是公司經營管理班子和全體員工頑強拼搏、共同奮鬥的結果。在此,我謹代表公司董事會和經營管理班子向全體員工表示崇高的敬意和衷心的感謝!
二、明確公司經營發展的總體要求與目標任務
20xx年,是公司實現跨越式發展的奠基之年。我們面臨的外部發展環境依然嚴峻,國家出台的各項政策、行業中的激烈競爭等方面都直接影響著公司的每一步發展;公司內部結構治理、隊伍建設、制度規範、工作效率也需要進一步加強和提高。對此,我們必須準確判斷、認真應對,並做好充分的思想準備。
今年公司工作的總體要求是:以科學可持續發展思想為指導,深入貫徹落實“加強四項基本建設,提高四個服務能力,跨入昆明中型地產行列”的發展戰略,按照公司20xx年度工作計畫和工作部署,緊緊圍繞推進三大項目開發建設、不斷提高公司綜合競爭能力目標,繼續實施齊頭並進、分域展開方略,著力提高高層管理層的決策質量和效率、中層管理層的執行力和責任心、普通員工的履職能力,著力加強公司企業文化建設、培育員工愛國家愛企業愛榮譽的意識,著力解決公司發展與人才匱乏等矛盾,全面完成20xx年度各項工作任務,為公司在今後更好更快發展奠定堅實基礎。
三、以攻堅克難的精神做好20xx年工作
重點抓好四個方面工作:
1、全力推進陽宗海春城海岸項目一期建設、二期開發建設和高爾夫球場建設。確保完成銷售回款任務。
2、全力推進別樣藍天項目工程建設。完成別樣藍天項目土地招掛牌,完成項目工程施工各類證照的申報辦理,加快推進別樣藍天項目策劃銷售各項準備工作。
3、全力推進北京路鳳凰龍庭項目開發的前期準備、項目規劃、建築設計、拆遷、土地招拍掛、安置房建設、市政配套設施建設等工作。
4、全力推進公司內部結構最佳化、隊伍建設、制度建設和企業文化建設,提高公司可持續發展水平和行業綜合競爭能力。
四、努力提高公司自身建設的科學化水平
(一)以更加過硬的本領履行職責
圍繞建設學習型企業的目標,站在公司跨越式發展的前沿,結合本部門的工作特點和需要,通過自學和考察培訓廣泛學習房地產方面的新知識,掌握地產現代管理的新經驗,不斷加強員工規範化管理和效能考核,建立一支高素質的員工隊伍。
(二)以更加規範的行為依法辦事
要把依法辦事貫穿於公司決策、執行、監督的全過程,嚴格按照法定許可權和程式及公司的管理規定行使權力、履行職責。通過加強公司規章制度建設,建立職責明確、行為規範、監督有效、保障有力的行政管理體制,確保公司各項工作開展有章可循 。
(三)以更加快捷的效能搞好服務
圍繞效能企業建設,按照“精準、統一、效能”的原則,規範公司各部門的職能定位,實現部門專一職能向創造良好工作環境、提供優質高效服務、維護正常工作秩序轉變。
(四)以更加紮實的作風狠抓落實
通過開展“工作效能提升年”、“幹部作風改進年”活動,大興求真務實、艱苦奮鬥、高效決策、狠抓落實之風。要增強效率意識、責任意識、大局意識,發揮團隊精神,加強協調配合,形成工作合力。
各位員工,機遇和挑戰考驗著我們,責任和使命召喚著我們,來自四面八方的客戶期待著我們。十年來的艱辛成就了我們今天的事業,十年來的奮鬥鑄就了我們今天的輝煌。讓我們緊緊團結在董事會周圍,在公司經營管理班子的堅強領導下,銳意進取,合力攻堅,奮發有為,為深入貫徹落實20xx年度工作計畫,加快佳達利地產新跨越而努力奮鬥!
房地產年終工作總結與計畫 篇12
在不知不覺中,20xx年已經過了一半,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間裡,從一名置業顧問一步步晉升為銷售經理,我不斷的學習的知識並積累了很多的經驗,也同時鍛鍊和提高了業務能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這裡,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現對目前的工作做以下總結。
一、任務完成
今年實際完成銷售認購簽約回款佣金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
二、團隊管理方面
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我願的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓工作
沒有計畫的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統,培訓的計畫做的也比較籠統,因此在培訓工作開展時想到什麼就培訓什麼,感覺團隊缺少什麼就培訓什麼,有的時候很少培訓,有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業顧問的負擔更影響大家的心情。對於培訓沒有一個長期統籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛鍊,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業顧問和新人進行區別培訓,導致新人學習難度增大,老的置業顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監督、督促工作方面的
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結學習方面的
當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那,因而重複的問題不斷出現,如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執行和落實方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出於不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行為視而不見於心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對於我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現的問題敏感性。
由於銷售一線工作靈活多變,因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習慣於領導將工作安排完事以後自己才去執行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計畫,但是實施一段時間後便拋向腦後,因為各種原因落下了,在置業顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導致了一些小的情況發展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。、
三、案場管理方面的
1、案場談客監督及把握方面
當問題客戶出現的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程並及時的給予置業顧問的談客進行指導,同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍,常組織置業顧問交流談客過程的關鍵點把握,從而提高了部分置業顧問的成交率。尤其是對新的置業顧問談客自己都及時給予點評,並組織其它置業顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面
當出現問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。
四、執行力方面的
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最後一刻絕不完成的想法,因此對領導安排或者其其它的事情總是能往後拖就往後拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間裡,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以後的日子裡我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力,並做出了以下工作計畫。
1、首先在個人心態方面不僅好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對於個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,儘可能為公司吸納和留住優秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計畫,針對新人和老人區別做出培訓計畫。並盡努力嚴格按照培訓計畫執行。落實項目部日常的管理制度,並嚴格按照管理制度去執行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的了解並掌握置業顧問的心態和動態。
6、關於監督督促工作在春節前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關於執行力不足問題,制定出關於執行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質量的去完成。關於做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛鍊,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監督進行處罰。
都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家裡我一直都是,忠誠可靠,樂於奉獻,一切以公司利益為出發點,忠於職守,不以權謀私,敢於管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執行力方面的欠缺,有時候性格的過於溫和,對團隊管理經驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經理,想好更好的發展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。
房地產年終工作總結與計畫 篇13
一、主要工作情況:
(一)經濟指標完成情況:
全年開發房屋建築面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產建設投資20300萬元,實現銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面:
經過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地範圍內所有建築物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,並己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地範圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續並取得了部份國土證;完成了項目用地範圍內各種構建築物的拆遷;完成了現場施工圍牆的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計並通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,並己開始售樓部施工。
但對照年初工作計畫,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行巨觀調控,公司領導從戰略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由於搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反覆推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由於難度大,困難多,致使報審的方案幾經反覆才通過方案評審。
儘管項目整體推進時間有所滯後,但對項目下步的運作還是利大於弊。首先,項目的產品和功能定位更加準確, XX年整個房地產形勢好轉,將更利於項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過控規調整,建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10餘萬方,聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
(三)企業管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設定、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時採取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出台了適合公司發展並具有競爭力的薪酬分配方案,並及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善並及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
經過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發企業50強”,並榮獲市、區統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先後獲得渝北區“優秀住宅小區”、“園林示範小區”,“江北區十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還湧現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業務技能參差不齊,團隊整體創新意識不夠,企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,並在今後的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、工作計畫
XX年1-10月,全市整體房地產投資額340億元,比去年增長%,施工面積6466萬平方米,比去年增長%,新開工面積萬平方米,比去年增長%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長%,雖然受4月房產新政影響,銷售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升並呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩中略升。 XX年,巨觀政策將繼續調控房地產市場,政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到,市場的發展及消費者的目趨理性,已經催生了品質時代的來臨,只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年裡繼續保持強盛的發展勢頭,實現公司跨越式的發展,工作再上新台階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經慎重討論,特提出XX年工作計畫如下:
(一)指導思想
以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場,加大創新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計畫
計畫全年新開工房屋總建築面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計畫實現銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計畫3月基礎開始施工,12月底裙房部分竣工並交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
計畫全年完成一期商業總面積80%的招商量。
計畫全年實現銷售收入億元,其中:商業部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計畫3月開始土石方施工,6月開始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建並交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規劃設計,並積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。
計畫全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制,根據項目及公司發展的需要,及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設定及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在XX年基本掃除。因此,在XX年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,並力爭運作出一兩個亮點出來,使企業品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,並採取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發,確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環節的建設管理,保證項目高質、高效按計畫推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的行銷推廣及市場招商方案,搭建好行銷及招商隊伍,加強行銷及招商人員的業務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計畫的順利實現。
房地產年終工作總結與計畫 篇14
“一份耕耘,一份收穫”,經過不懈努力,的工作即將結束,在這一年的現場管理工作中,獲得了一定的經驗,同時也發現了許多問題。我在公司主要負責有:尚公館1#棟工程的各項施工管理及質量控制、進度控制、成本控制;包括與各配套單位工作的安排協調等。1#棟工程地上32層,建築面積約29000平米,現已順利竣工驗收並進行交房,我有幸與公司各級領導和同仁共同經歷,分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經歷,現將一年來的工作總結如下:
一、工作方面
工作管理方面:要求監理單位每周定期召開監理例會,總結本周施工情況,落實現場安全文明施工常抓不懈堅決杜絕死亡及重傷事件,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針。加強對關鍵的施工質量重點監控;對現場存在的問題及時糾偏,跟蹤檢查落實。對現場整個施工情況、存在的問題定期上報公司主管負責人。對於公司領導下達的指示按照要求積極主動完善。
質量控制方面:質量是企業的生命線,也直接關係到公司的形象;在各單位施工進場前進行相應的質量技術交底,落實契約檔案質量要求,嚴格要求各單位把握好基礎質量,確保符合圖紙要求。對於施工過程中存在的質量問題督促監理單位下達監理通知單,組織施工單位共同確定整改方案,並進行跟蹤檢查落實。進度控制方面:按照公司總的開發進度,單獨制定了1#棟的總的施工進度計畫表,以及各項進度控制措施。對於工程進度泄後的工種及時通知施工單位採取措施進行糾偏,根據施工實際情況定期對總的進度進行調整。
成本控制方面:熟化各單位施工契約以及公司簽證流程,施工過程中及時記錄整理工程中相應的簽證檔案,根據實際情況做好相應的圖像資料,做到真實完整性;積極配合工程部成本管理人員現場共同簽認,對不能確定工程量簽證單主動及時與公司部門領導匯報,確保公司形象及利益。
二、不足之處、經驗教訓總結
初1#棟工程至進入裝修期間一直坎坷,工程進度緩慢,雨水較多給整個工程施工帶來較大的困難,加之前期主體工程施工遺留下諸多質量問題未處理到位,造成後期裝飾施工各項工作開展十分被動;目前1#棟交房後存在著一系列的質量問題足以說明自己在整過施工管理過程中也有諸多不足之處。通過自己深刻反思,我對自己存在的問題進行了認真細緻的總結。歸納、匯報如下:
1.在工作中沒有很好的講究方式方法,只是想將工作儘快、順利完成,很多問題上沒有考慮周全,做事急於求成,最後事宜願為。要認真思考今後工作應該怎樣去做,其次,要在實際工作中要擺正自己的位置,踏踏實實的工作提高自己的管理能力,鞏固自己的專業知識,總結過去錯誤。同時在工作中一些小問題上不能過於疏忽,有所大意,應該加強自己的責任心,各方面的事情應該考慮更加細膩。將自己不足之處進行改正,讓自己以後的工作中有所進步。
2.工作中不能高傲三人行必有我師焉,應積極聽取領導及同事在工作中的一些合理建議,經驗之談。
3.保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
4.加強對施工單位及監理單位監控管理力度;總結對監理、總包單位管理中困難,積極主動溝通,尋找切實可行的方法,爭取工程管理部的工作更加順利。
5.在工作經驗中與部門同事多進行溝通交流,分享1#棟得與失;提高后期項目管理成效,避免後期工程中發生同樣的問題
三、目標方向
1.1#棟交房過程中業主提出的問題及前期施工過程中遺留下來的問題確保按照公司限制時間內整改落實到位,解決業主後顧之憂;避免業主後期因質量等問題提出一切索賠。耐心主動的與業主溝通樹立公司良好的整體形象。
2.配合物業公司完善1#棟余房的各項工作開展,整理相應的決算資料以及工程資料歸檔。
3.加強自我學習,鞏固專業知識,讓自己在公司有所用武之地,為公司長遠發展效微薄之力。
四、小結
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的'一年,也是有許多遺憾與缺陷的一年,
得與失之間在日曆上記錄了自己前行的一些點滴,讓自己在工作中越發變的成熟,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,過於自信會變的自傲在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。今後的工作中,我將繼續堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,並將在不斷完善細化自己工作的同時,通過參加各項學習、培訓來進一步充實自己,從而提高自己的管理能力。
我始終遵崇這樣一句哲言天行健,君子自強以不息。我自己也因此
而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創造,個人的發展需要自己用拼搏去實現,為了這些崇高的目標,我一直都在不懈努力、奮力拚搏。在以後的工作當中,我將戒驕戒躁、艱苦奮鬥,與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中,用自己燦爛的青春去實現公司最大的目標。
房地產年終工作總結與計畫 篇15
不知不覺中,已經過去,在這一年裡,我很榮幸的被聘為公司的行銷總監,這對我個人來講是一種成長、一份磨練、一種自我完善,同時也更是一份沉甸甸的責任。
在這一年當中經歷了太多的物是人非,也經歷了項目所具有的困難與挑戰,收穫頗多,感觸頗多。
一、行銷部年度總結及項目分析
在這三百多個日子裡,在公司全體員工的共同努力下,我們同心同德、攜手奮進,項目進展飛快。
1、臨時接待中心開放。
x月下旬,臨時接待中心的籌備提上了議程並且立刻實施。經由各領導及同事的配合,我們的臨時接待中心如火如荼的加緊建設,並如期投入使用,中間的曲折雖然很多,但我們仍舊克服了一系列困難,於約定日期正式對外開放蓄客。臨時接待中心裡每一處精心的布置,皆來自全體員工的共同努力。
值得欣喜的是,在前期對外宣傳開放的一段時間內,我們臨時接待中心自然來訪客戶絡繹不絕,項目的口碑宣傳從此拉開序幕。
2、確定推廣渠道,準備銷售物料。
依據年度行銷方案要求,我們與廣告設計公司和行銷策劃公司加班加點,利用一切資源,制定了周密詳盡的工作計畫,並將浮於紙上的計畫任務逐一落地實現,我們先後確定了電視台、戶外、led、微信等多種宣傳渠道,涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式,並制定了詳細全面的推廣排期。
3、項目起勢,vip認籌啟動。
臨時接待中心啟動,我們舉行了沖紅包活動,之後在縣城人流最密集的廣場舉行了文娛會演,為項目的推廣和公司的形象口碑打下了堅實的基礎。
年底vip認籌正式啟動,當天僅一小時,成功認籌30餘張,客戶、媒體、同行均對項目的產品及亮相表示高度的認可。
4、蓄客情況良好,年底新行銷中心開放。
從開始認籌,至x月下旬成功認籌70餘張,在公司全體人員的共同努力下,項目高貴奢華的新行銷中心順利開放。
當天到場vip客戶、嘉賓、各界媒體,共到場餘200多人,各主流媒體均已到場。現場氛圍大氣、喜慶,為前期vip客戶打下了堅實的購買基礎,並很好的對所有媒體展示了公司的形象、實力、及高競爭力。
二、項目行銷工作不足與問題分析
1、執行力低,務實性不強。
項目行銷的.競爭就是人員的競爭,團隊的競爭。
只有各崗位分工明確、各執其職、團結一心,團隊才能高效運轉,但現在項目行銷工作的整體分工相對不是很清晰,責任不夠明確,整體工作推進很慢,策劃線務實型的人員不多,總體執行比較差。
2、基本功不紮實,銷售未最大化。
目前的房產市場,客戶選擇性多了,原來公司的廣告吸引思路、送禮等方法,雖然客戶上門量增多,但真正有意向的客戶並未增加,且行銷費用支出較大。
客戶買房基本同範圍樓盤都會比較,如果不把自己的基本功做紮實,客戶上門也很難留住。
三、工作大體計畫及調整建議
項目整體銷售情況一般,排卡數及強意向購買客戶數是不夠的,的銷售任務巨大,但區域競爭絕不會比弱,加上新盤的面市,放量會超過,根據國家政策導向三四線城市房地產市場去庫存降低購房門檻的趨勢,消費群體依然以剛需為主,我們也必然要面對更殘酷的市場。
1、良好的團隊是關鍵。
很多時候執行力好不好,完全取決於後期的監督與督促。很多時候都是事情安排下去了,由於各種原因,沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情沒有達到預期的效果。
所以在作為行銷總監我一定要改正,要做到有計畫有安排有監督有回饋,形成一個封閉的整體,增強團隊執行力。
2、加強銷售隊伍培養。
銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環,絕對不能馬虎,所以從進場熟悉項目開始,我們就根據人員結構情況,和項目情況,按照計畫統一安排了一系列的培訓內容,明確培訓目的,監督檢查培訓結果,目的是在最短的時間內,培訓出能夠儘快符合上崗條件的員工。
但在培訓當中也出現了一些問題,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒有任何工作經驗的新人,每個人的性格及接受能力都不一樣,培訓起來比較吃力,培訓周期也被拉長,同時由於銷售人員流動性太大,導致用在培訓上的精力太多,培訓在日常銷售工作中占得比重過大,從而影響其他工作的正常進行。
所以後期各項目在招聘時除了應將新人和老人比例控制好以外,還要重點加強公司員工的歸屬感,樹立公司企業文化,培訓工作讓老員工也參與進來,讓老員工積極的去帶新員工成長。
同時對培訓要有一個長期統籌的安排和布置,針對不同的銷售人員要進行區別培訓,增加機會試培訓,讓他們感覺每天都能學到東西,讓公司和員工共同成長。
3、知己知彼,百戰不殆。
現在的市場,是買方的市場,要時刻掌握競爭對手信息,加快調整贏得市場。隨著客戶選擇性的越來越大,要想銷售順暢,就必須迎合客戶需求。
要想跑在別人前面,我們就需要花更多的時間和精力去探討研究,並快速執行,發現了問題整個團隊一起努力及時調整,客戶選擇購買時主要比較地段、價格、產品、服務四個方面。合理的定價、貼心的服務、主流的產品必定能在市場贏得主導地位。
四、度工作展望
回顧,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。本人及行銷部員工較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業業的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,在這一年裡,我看到了公司的進步,公司的成長。
展望,革命尚未成功,同志仍需努力。新的一年裡,我將帶領行銷部的同志們,在公司領導的堅強領導下,嚴格要求自己,按照公司的要求,力爭圓滿完成自己的本職及其他工作,迎接挑戰,創造輝煌。
在此預祝公司在新的一年裡,業績蒸蒸日上,更上一層樓!
房地產年終工作總結與計畫 篇16
今年工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這裡既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的'本職工作,亡羊補牢爭取在日後的工作中能夠有好的表現。
首先,積極進取,抓緊學習專業知識,合理有效地制定月度工作計畫。其次,為了提高工作效率,處理好突發事件,每日依據實際情況的需要,修改和完善工作計畫。做到大事不錯,小事不漏。第三,端正工作態度,凡事爭取再認真一點,再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當中。
這段時間裡,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應工作節奏和社會發展的形勢。今後,我也會在工作之餘擠時間學習更多文化知識,參加各項培訓,毫不鬆懈地培養和鍛鍊自己的綜合素質和能力,修煉好內功。通過閱讀大量的行政法規制度政策,努力做到與時俱進,爭取及時、全面地了解各項相關的新政策的頒布與實施情況。
目前,公司的各方面的發展比較穩定,雖然我加入公司的時間不長,但是我相信持續高速的發展是員工能凝聚在一起為公司服務的關鍵之關鍵。只有大家凝聚在一起勤練內功,在公司內部形成良性競爭,就能夠不斷提升公司的整體競爭力,促使公司不斷地發展。這也是我們全公司全體員工需要做的事情。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什麼工作,樹立全局意識是首要的問題,工地現場管理也不例外。我認為現場工作的全局就是,“樹立公司形象,保護公司的利益。”一年來的工作實踐使我體會到,乾好工程現場管理工作並不是一件容易的事情。要乾好工作首先要在專業技術基礎上,分析工作中的重點和難點,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。只有把職責搞清,誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作,才能夠完成好本職工作。今年長安大廈工程的進展是顯而易見的,在工程的發展過程中,我從中學到了大量知識與經驗。
首先,從最初的錨桿施工到套管跟進,最後到現在的加勁樁;從最初的合格率低到現在全部合格的發展過程中,對土釘施工工藝有了深刻的理解。
其次,降水井和回灌井觀測、冠梁標高測量、現場工程量的確認。 最後,資料室管理、工程資料的收發,建立了健全的管理制度。
二、善於溝通交流,強於協助協調
現場技術人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,工作中很多時候由於處理不當出現了問題,換個角度或則換種處理方式,就能避免出現問題。通過一年的學習,我深刻領會到,現場組織協調是一種管理藝術和技巧,只有不斷學習、深刻領會、舉一反三、融會貫通,才能進行有效的協調。
三、精於專業技能,勤於現場觀察
隨著房地產行業的不斷發展,競爭不斷強化,作為一個現場技術人員,要在現場勤於觀察、獨立思考、多與領導、專家、同事交流,努力不斷提高自己的專業水平。
四、總結
在這一年的時間內,我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的進步,但我深知自己還存在許多缺點和不足,理論基礎還不紮實,專業知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今後的工作中,我要努力做得更好,加強理論學習,積累項目經驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到工程項目工作中去,在實踐中磨練自己、鍛鍊自己,成為部門中能獨當一面的員工。
房地產年終工作總結與計畫 篇17
1、xx銷售部全年總計銷售商品房建築面積約2萬平方米。我公司去年全年總計售出商品房建築面積約6萬平方米。和xx銷售部還積極組織內外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、工程部:全年總計完成建築面積7.9萬平方米。經過一年的建設,如期實現20xx年年底全面竣工、業主回樓。工程部:全年總計完成建築面積6.4萬平方米,xx20xx年年底實現一期23棟樓主體工程全部結頂。以上,我公司去年全年總計完成建築面積14.3萬平方米。和工程部還完成了相應的工程管理和質量管理工作,工程部榮獲省建設廳頒發“省級建設科技示範先進單位”,樓盤被評定為“省級優質結構主體小區”和“省級建設節能專項示範工程”;工程被評定為“省級首家節能65%試點小區”。郭被授予省級“節能工作先進個人”稱號。
最近,我公司又出資近8千元,為xx市希望國小無償捐助課桌、椅一百套,改變了該校教學設備老化,影響學生學習問題,受到了全校師生好評。今年,當我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌症,員工郭中華不幸罹患白血病時,訊息傳來,全體員工立即在工會、辦公室組織下,伸出無私救援之手,兩次發起無償捐款,共籌資約1萬元,同時公司啟動互助保障基金,不僅解決了他們的經濟困難,而且充分體現了我公司員工大公無私、樂於助人的高尚品質,大大提高了公司集體的凝聚力,以實際行動使廣大員工深信,我們這個團隊是可以信賴,可以依靠的。
1、要力爭全部售完。
2、一期要按計畫於20xx年6月30日全部交工並售完。
3、二期主體工程(剩餘42棟樓,建築面積81894平方米)全部完工。
4、九鼎風園開始建設並銷售;
5、加強在員工中企業文化建設,開展“創新”活動;
6、加強團隊建設和各部門的管理,要從團隊凝聚力著手,考核的方法應以團隊最差的員工能力為標準;加強團隊間的交流、互助活動;
7、加強客戶服務中心工作的建設。20xx年面臨著華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶投訴的前台工作,還要變被動為主動,發揮宏客會的優勢。主動作一些走訪、慰問、聯歡等互聯工作,真正做到為客戶服務;
8、要狠抓產品質量更上一層樓。20xx年華庭回樓工作中總結出的質量及管理存在的問題,一定要在20xx年頌園的建設中全部消除,同樣的問題在頌園的回樓工作中不允許再出現。
同志們、同事們,20xx年已成為歷史,新的一年已經開始。我相信,在認真總結過去經驗教訓的基礎上,我們公司全體員工會繼續改正工作中的缺點,以嶄新的工作面貌和更大的幹勁去迎接新的戰鬥。在新的一年裡,工作任務仍很繁重,但對我們來說,既是挑戰,又是機遇。根據國家房地產研究會權威人士估計,我國房地產巨觀調控活動,在過去兩年里,取得了很大成績,房地產市場已經基本穩定。今年國家不再出台大的調控措施,20xx年將是中國房地產業大發展的一年。我認為,我們##公司在過去兩年政府巨觀調控和中國房地產業界重新大洗牌的嚴峻形勢下,不僅沒有被擊跨,反而挺直了腰,在各方面都變的更加成熟、更加強壯,本身就是一個了不起的成就和勝利。20xx年的曙光已經在向我們招手,讓我們團結起來,去迎接新的更大的勝利吧。
房地產年終工作總結與計畫 篇18
不知不覺,在工作已經一年有餘,在這期間,工作量不大,要學的卻很多,也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。
第一次接觸房地產,有太多對x地產的世家這個項目的相關情況還沒能夠瞭然於心,跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與公司前輩們深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。
審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過於熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。
銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業知識;儘量多參加市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優勢;增加客戶接待量,從客戶身上現學現賣;接待客戶後應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。人年終工作總結範文
當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為x地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的`一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺x地產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
對公司和產品不了解,不知道目標市場在那裡,或當客戶問一些有關公司和產品的專業問題,一問三不知。怎么去推銷我們產品。其實只要對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。
這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
很多客戶都喜歡跟專業的銷售人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也願意把置業交給專業的銷售人員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,一切從客戶的需求出發,在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司創造利潤!
房地產年終工作總結與計畫 篇19
20xx年馬上就要過去了,轉眼又要進入新的一年。新的一年充滿的挑戰與機遇。回首20xx年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸過的事物和事情;見識了很多從未見識過的。今年開始的限購政策,商業項目的開發及銷售在這一年也開展了,本年度即是公司開拓進取的一年,也是公司創新改革的一年,,作為中正地產的銷售人員,今年完成了自己很多個突破。
今年中國的房地產市場發生了翻天覆地的變化,全國住宅限購令的頒布使得全國的住宅銷售深受影響。但是通過公司領導的努力,銷售政策的改變以及對我們的銷售培訓,使我們對於限購令的恐懼完全排除,在銷售過程中對於限購令的解答和對於客戶的擔憂可以遊刃有餘的解答。客戶也可以完全的接受我們的講解。
同時公司的第一個商業住宅項目也在今年起航了,這是公司戰略發展中非常重要的一個項目,前期的住宅銷售工作基本沒什麼困難,接待客戶一周便開始銷售,銷售效果非常的好。項目的位置以及公司的品牌還有合理的定價為項目的住宅成功銷售奠定了堅實的基礎。限購令對於住宅銷售的影響並不是很明顯。而且作為xx地產第一個真正意義上的商業地產項目,公司對於商業部分灌注了心血及汗水,對其成功的推出和銷售充滿了信心。作為公司的銷售人員,剛剛開始接觸時我倍感壓力。通過前期的培訓以及組織的北京考察學習,把公司的商業模式以及理念充分的理解了,而且公司領導的多次親臨指導,使我們對於商業的問題都迎刃而解,而且通過2個多月的接待客戶以及每天的問題匯總和不定期的領導親自解答,讓我們基本完全掌握了商業的產品以及公司所想要表達的理念。讓我們在銷售過程中對於客戶的解答充滿自信。
在今年年底的時候,全國樓市的巨觀調控更加嚴格,負面新聞充斥各大媒體,住宅的銷售工作受到了影響。但是通過公司領導的親自多次培訓和開會分析,讓我們對於調控的有了充分的理解,而且在解說說辭上有了自己的方式,對住宅的銷售受到的影響程度降到了最低,所有的銷售人員對於明年住宅的銷售充滿了信心。
在這一年中我也充分認識到了自己的不足之處:
因為自己比較年輕,工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。所以平時要多學習專業知識,有什麼工作上的問題可以和同事之間商量或者問上級領導得以解決。
是xx地產的第一個商業項目,也是我作為銷售的第一個商業地產項目,所以在商業地產的知識上我還是空白,很多商業相關的問題都是第一次接觸。為了能夠更好的了解商業地產的含義以及其具體的表現形式,通過網路閱讀以及參加培訓學習了很多商業地產的知識,但是畢竟接觸的時間較晚,所以還是了解的不是很透徹,有些客戶提出的`問題確實回答的不是很完美,所以以後還要在商業地產上面多多學習相關知識,多看下別人的商業是如何運作的,其成功之處在哪,只有這樣,才能慢慢的真正了解商業地產。
作為公司的門面,公司的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以在個人素質以及禮儀方面還需要進一步加強。在高素質的基礎上還要加強自己的專業知識和專業技能。這樣才能算是一個合格的優秀銷售人員。在做好本職工作的同時,還要廣泛了解整個太原乃至全國的房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭儘快成為一名合格的銷售人員。
"人生能有幾回博,在今後的日子裡,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。新的一年,新的形式、新的要求、新的方案,全新的開始,全新的一年,全新的未來。20xx年過去了,新的一年即將到來,我們決心在新的一年裡再創新成績,再上新台階,為公司的發展、振興做出更大貢獻。
在此,我非常感謝領導給我的鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
銷售部員工:
20xx年X月X日
房地產年終工作總結與計畫 篇20
在商品社會,價格跟供需關係有著很大的關係,當供需角色發生變化的時候,自然就會影響價格。很多人說現在的房子供應量減少了,價格才高。只能說有一部分的道理,但並不是完全由供應量決定了現在的房價。根本上,我們國家的房價是政策房價,就是說,現在的價格完全是政府創造和調控的,開發商就是個賺錢的機器,他們的目的就是獲得利益,他們現在可以不用在家裡供奉關二爺了,供奉給他們指導出這么好的價格的政府就可以了。
在經濟危機影響時期,20_年底到20_年初,房地產市場有過一次走向市場調節的機會,當時確實有房子存量過大的問題,需要降價才能夠解決問題。於是部分開發商採取了降價的方式出售房子,結果房子還是非常地好賣,並沒有進入那種降價無市的局面。說明,我們的大眾購房需求還是非常強烈,需要解決居住問題的人還是相當多的。
開發商的貪慾和政府的配合,又使房地產走向了另外的一個方向。降價處理的房子,降低了預期的收入。於是開發商開始算總賬了,20_年低落期的虧損,加上後市的不明朗,開發商迫切需要的銷售收入,來彌補貪慾。同時,直接的表現,就是減緩開發進度,降低開發投資規模。這恰恰應該是政府干預的關鍵時期,需要政府的有利引導,通過有效手段,在可控的範圍內增加開發量,實際上,政府在擴大開發量的調控過程中,被開發商綁架了房價,並且將房價和地價的關係深化了,以高價拿地為掩護,造成一片高房價。
在後面幾個月,房價繼續上漲的時候,政府看到的是經濟復甦的保八,認識到了房地產先行復甦對於經濟數據的好處,對於完成保八的重要意義,於是放任房價繼續上漲。由於我們國家的地大物博,北京、上海的房子可以由各地的有錢人集中去炒,煤老闆、油老闆多得很,炒起北京的房價不成問題。而青島這樣的地方的房價,又可以讓北京、上海的人來炒,加上一些外地的小老闆,這樣房價就一直快速上漲。這個循環還會繼續,如果國家沒有干預政策的話,因為有錢的炒北京房價,沒有感覺高,而北京人到青島,也感覺房價便宜。這樣gdp的數據可以繼續高走,只是各地的房子沒有入住的會越來越多,不知道算不算資源浪費。
房地產的最大功勞,就是拉動了經濟,為保八做了貢獻,同時滿足了有錢人的規避通貨膨脹的需求,讓這些人感到了踏實,不過到底買房是否能夠規避通脹風險還是個未知。再就是讓廣大的普通大眾,徹底買不上市區的房子,不是有錢人去郊區,而是讓沒錢的去了郊區,再間接配合汽車政策,讓汽車暢銷了。這幾天路上觀察了一下車牌,其中50%以上的車是一年內的掛牌車,道路擁堵、能源危機、空氣品質下降等等影響民生的問題將會相繼而來。
政策房價可以作為特殊時期的調控手段,作為手段就要及時調整變化,如果政府還是一味靠房地產發展經濟,考慮的還是少部分人的利益,將會造成房地產市場的進一步混亂。
於是就出現了現在的景象,開發商根據市場價格放房子,價格好的時候放點,不好的時候捂著。誰也奈何不了,據說捂盤的就罰一萬,隨便捂一下,就不止多賺一萬。各種表演,也在助推房地產的表演。房地產市場在我們國家成立價格決定供需,而不是供需決定價格。這也許是自由經濟模式的一個理想狀態。
房地產年終工作總結與計畫 篇21
這一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20__年自我計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作
一、依據20__年銷售情景和市場變化,自我計畫將工作重點放在中重點類客戶群。
二、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
三、為進取配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
四、自我在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自我的理論知識,力求不斷提高自我的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
六、加強自我思想建設,增強全局意識、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。進取主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的本事減輕領導的壓力。
七制訂學習計畫。
、做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。
我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰不殆在這方面還期望公司給與我們業務人員支持。
八、為確保完成全年銷售任務,自我平時就進取蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!
房地產年終工作總結與計畫 篇22
20xx年,又是新的一年.新的開始,每年的這個時候腦海里第一個詞就是這樣幾句話幾個詞。
回顧20xx年這一年,可謂是我從事房地產這個行業以來最為虛度的一年,總感覺自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為兩個部分:
一、蘆花莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關學習。
具體內容如下:
一、二期交房情況:
二 期交房總體上來說在各位領導精心的策劃和準備下,完成的還是比較好的。截止到現在,未交房戶數為6戶,已交房145戶,完成率達到了96%。本人未交房2 戶,已交房41戶,完成率95.3%,2戶未交房原因,均為房屋存在嚴重的漏水問題,客戶拒絕交房, 目前處於第三次維修中。
總結經驗:
經驗:
1、在銷售的前期儘量做到全面的培訓,包括設計、施工、銷售等等各個環節。尤其是和開發商的設計、施工圖紙、銷售契約內容和銷售說辭的統一等。
2、交房過程:
1)交房前提前做好準備工作,提前做出交房評估,對於問題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過程中,儘量避免,業務員和其他閒雜人員出現在驗房過程中。
3)交房路線一定要運用技巧。
二、三期客戶積累情況。
三期產品包括:獨體、雙拼、洋房。獨體共28套,雙拼96套,洋房210套。
1)熟悉三期相關資料。
2)積累客戶。
截至到現在積累有效客戶共68組,B級22客戶,c級客戶46組。
三、提升自己的相關學習。
1)關於房地產策劃類、行銷類、管理類等。
2)相關的軟體學習。比如,Photoshop、PPt等。
對於20xx年的計畫方面:
在做好本職工作的同時,繼續努力學習操盤方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學習軟體cAD等。
房地產年終工作總結與計畫 篇23
20xx年2月26日,我作為一個房地產新人榮幸的加入了俊地潤豐房地產代理有限公司這個大家庭,並在公司的項目—尚城街區做置業顧問。非常感謝公司領導給我的這個機會!
因之前從未接觸過房地產,初到項目時,對於新環境、新事物比較陌生。但在領導及同事的熱心幫助下對房地產的專業名詞及房地產市場有了大致了解,並很快熟悉了項目知識和工作流程,迅速進入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導!
他們讓我認識到作為銷售部中的一員,身肩重任。作為企業的門面、企業的視窗——銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。
經過一段時間的學習,其中工作中存在的問題分析如下:
1、首次與房地產工作親密接觸,作為新人實踐經驗不足。
2、在引導客戶方面有所欠缺;
3、工作主動意識需進一步加強,特別是在回訪客戶方面總存在一定心裡障礙所以不夠積極主動;
4、缺少統一說辭,面對顧客時的口頭傳遞訊息的準確性打了折扣。
新的一年工作計畫及目標:
1、明年公司的任務是4、5個億,我給自己的任務是5千萬,一步一個腳印踏實前進。
2、加強銷售技巧;努力創造出合適自己的銷售方法和技巧。
3、調整心態,建立自信心;
4、加強業務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備;
房地產年終工作總結與計畫 篇24
是繼後的又一個房地產“政策年”,也是歷年來國家實施房地產巨觀調控力度最大的一年。為穩定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出台相關調控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產市場一度呈現持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風雲變幻、市場動盪不安的,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,紮實工作,基本完成了年初工作目標計畫。現將公司一年來的工作總結如下:
一、主要工作情況:
(一)經濟指標完成情況:
全年開發房屋建築面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產建設投資20300萬元,實現銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面:
經過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地範圍內所有建築物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,並己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地範圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續並取得了部份國土證;完成了項目用地範圍內各種構建築物的拆遷;完成了現場施工圍牆的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計並通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,並己開始售樓部施工。
但對照年初工作計畫,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行巨觀調控,公司領導從戰略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由於搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反覆推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由於難度大,困難多,致使報審的方案幾經反覆才通過方案評審。
儘管項目整體推進時間有所滯後,但對項目下步的運作還是利大於弊。首先,項目的產品和功能定位更加準確,整個房地產形勢好轉,將更利於項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過控規調整,建設規模由原來的`22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10餘萬方,聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
(三)企業管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設定、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時採取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出台了適合公司發展並具有競爭力的薪酬分配方案,並及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善並及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
經過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發企業50強”,並榮獲市、區統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先後獲得渝北區“優秀住宅小區”、“園林示範小區”,“江北區十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還湧現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業務技能參差不齊,團隊整體創新意識不夠,企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,並在今後的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、工作計畫
1-10月,全市整體房地產投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產新政影響,銷售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升並呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩中略升。巨觀政策將繼續調控房地產市場,政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到,市場的發展及消費者的目趨理性,已經催生了品質時代的來臨,只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年裡繼續保持強盛的發展勢頭,實現公司跨越式的發展,工作再上新台階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經慎重討論,特提出工作計畫如下:
(一)指導思想
以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場,加大創新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計畫
計畫全年新開工房屋總建築面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計畫實現銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計畫3月基礎開始施工,12月底裙房部分竣工並交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
計畫全年完成一期商業總面積80%的招商量。
計畫全年實現銷售收入1.5億元,其中:商業部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計畫3月開始土石方施工,6月開始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建並交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規劃設計,並積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。
計畫全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制,根據項目及公司發展的需要,及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設定及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在基本掃除。因此,在的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,並力爭運作出一兩個亮點出來,使企業品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,並採取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發,確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環節的建設管理,保證項目高質、高效按計畫推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的行銷推廣及市場招商方案,搭建好行銷及招商隊伍,加強行銷及招商人員的業務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計畫的順利實現。
3、切實加強企業內部管理,提高企業整體戰鬥力。
進一步完善企業規章制度,加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續強化對全體員工的教育和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產,爭取在企業融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拚搏、紮實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。