校園後勤部年終工作總結

校園後勤部年終工作總結 篇1

自去年來,學校為改善辦學條件,一直在多方奔走、積極爭取教學樓改造建設,本學期來,在區教育局的高度重視和指導下,我校項目建設邁取得突破性進展:

(一)、盤活土地資源項目取得關鍵性進展。

我校土地存量較大,為減輕財政投入壓力,改善我校辦學條件,學校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學條件的項目建設方案在區教育局和大屈校長的指導下,我們對項目建設可行性進行了多次市場調研,反覆論證和多次修改,完成了前期市場調研文字論述、項目建設的文字方案,並聘請設計院製作了兩套平面圖效果設計圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日後招商引資重要依據。

(二)、1號教學樓加固及改造項目本學期暑假即將動工。 我校1號教學樓始建於1972年,年久失修,校舍破舊老化嚴重,安全隱患突出,去年在全國中國小校舍安全工程排查中被為安全性c級、建議拆除。為了保障學校師生安全,改善辦學條件,學校做了大量工作,終於爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經驗同時,迅速拿出了加固改造建議書、請示以及裝修方案,6月3日區教育局和區發改委正式下達批覆,如今校舍加固經費正在通過政府採購渠道進行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查,本項目建設可行性研究報告也正在完成當中,期盼多年的教學樓加固及改造的願望終於有望得到實現。

(三)、校園文化正式進入設計階段。 校園文化建設是我校一項重要工作,本學期學校後勤犧牲五一假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經過學校積極爭取,在區教育局的高度重視和牽頭下,學校與全國著名的`成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設計契約,我校校園文化設計正式啟動,目前校徽及其相關元素設計進展迅速。我校多年未實現的打造中南校園文化的夢想如今就要實現,至此我校也成為伍家區為數不多的加固、改造以及校園文化建設同步進行的學校之一。

校園後勤部年終工作總結 篇2

我局機關後勤工作是氣象工作的重要組成部分,是履行氣象工作職責的重要保障和基礎,直接關係到機關的工作效率和幹部職工的切身利益。去年以來,我們後勤工作在氣象局的正確領導和大力支持下,在全體後勤幹部職工的共同努力下堅持科學發展觀,大力推進氣象機關後勤科學化、精細化和人性化管理。現就一年來機關後勤工作狀況總結如下:

一、工作措施

1、強化意識。牢固樹立服務意識,機關利益無小事。優質的後勤服務能夠促進各項工作穩步前進,後勤部門在服務過程中,以優質的服務、熱情的態度、禮貌的風尚和規範的行為,也能夠促進廣大幹部職工全身心地投入學習和工作。因此,我們經常教育後勤口的幹部職工樹立為領導服務、為機關服務、為民眾服務和為基層服務的意識,完成從變被動服務為主動服務和變單方面服務到全方位服務的轉變,為幹部職工帶給各種周到和貼心的服務,體現出局黨組對幹部職工真心實意地愛護和關心。

2、強化制度,建立健全系列規章制度。先後制訂和完善了《局機關食堂人員工作細則》、《局機關食堂食品採購、保管、發放制度》、《局機關食堂衛生制度》、《炊事員操作細則》、《食堂餐具、炊具消毒細則》《機關車輛使用保養制度》《機關低碳節約制度》《機關衛生和保衛制度》《水暖電的'繳費,維修規定》。《辦公用品的購發制度》等一系列規章制度,詳實而細緻地規定了每一個操作過程的具體要求,為機關後勤工作規範化、科學化的管理帶給了制度保障。

3、強化管理,千方百計增收節支。提高食堂飯菜質量的第一關是把好採購進貨關。服務中心及時組織人員調研市場行情,採取公開招標的形式確定幾家誠實守信的供應商,定時將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產品直接供應到食堂。這樣,既減少了進貨渠道的中間環節,降低了成本,又保證了質量。堅持進貨、驗收、記賬、付款分開,遏制了不良行為的發生。同時,做到細節規範、標準,才能把每一件事做好、做精。因此,為食堂每個崗位都規定了嚴格的操作規範。工作人員要先培訓,熟練掌握操作規範後才能上崗。對於如何打掃衛生、如何清洗蔬菜、怎樣搭配營養等都制定了嚴格的規定。食堂嚴格執行食品衛生安全制度,緊緊圍繞“防中毒,防病毒,防投毒”為中心,非食堂操作人員禁止入內,杜絕了食物中毒現象的發生。設有先進的電子收費系統,使食堂收費快捷、衛生,確保廣大幹部職工的飲食衛生安全。

4、強化考核,充分調動大家做好本來職工作的積極性和創造性。建立了《財政局機關食堂人員考評方案》、《職責倒查追究制》,做到工作安排到了哪裡,考核獎懲就跟到哪裡。設有“意見薄”,對反應的問題採取職責倒查,追究相關人員的職責,確保每個環節、每個細節不出現問題。

為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,院內綠化,亮化,今年5月院裡栽了各種樹15種3000多株,面積8000多平米。

一年來,雖然我們的工作取得必須成績,但是,離局領導和大家的要求還存在必須的差距,工作中還有這樣那樣的不足及問題,需要在今後的工作中百尺竿頭,更進一步。

二、工作體會

經過近年來的管理實踐,我們認為要搞好後勤管理應抓好以下三個方面:一是從計畫抓起。“凡事預則立,不預則廢”。抓好計畫的“健全、充實、落實”,是精細管理的首要任務。後勤工作人員每人都有一本工作日誌,記錄總體計畫、每月計畫、每周計畫、每日計畫,並且每一天自查完成狀況。二是從規範和程式抓起。每個崗位都有明確的職責和規範,這樣不但有據可依,事事有人做,且能按輕重緩急忙而不亂,便於把事情做到位、做細、做精。三是從解決問題抓起。問題出此刻哪裡,我們的注意力就集中在哪裡,解決問題的措施就跟到哪裡,規章制度就制定在哪裡。

三、下一步工作打算

20xx年還有4個月,後勤工作性質所以決定,一刻也不能夠放鬆,因此,我們決心再接再厲,勵精圖治,認真做好以下幾件工作,進一步改善後勤服務,打造滿意型後勤部門:

一是從機制抓起。權力到人、職責到人、利益到人,做到事有人管,管事有權、權連其責、利績掛鈎,這樣就能使後勤管理由粗變細。二是從環節抓起。環環相扣、一環不少、一環不差是精細化管理的關鍵。做每件事都要從計畫、準備、實施、到善後全方位搞好。六是從細節抓起。“細節決定成敗”,規範了細節、要求,做每一件事才有評價的標準,才能做好、做精,起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求,任務越明確越具體,職責越清楚,越有利於操作和精細化管理。這就要求安排工作的人分配任務要簡明、扼要。四是從考核獎懲抓起。建立《後勤人員考評方案》、《職責追究制》,做到工作安排到了哪裡,考核獎懲就跟到哪裡,實現有安排、有檢查、有考評。

校園後勤部年終工作總結 篇3

自入職以來,我遵照公司的工作部署,進入公司後勤部成為其中一員,負責日常行政及招聘培訓工作。一年多的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝,以下就是公司行政後勤個人年終工作總結:

在這一年期間,我工作態度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協作能力,能積極配契約事們完成各項工作業務;主動學習新知識、新技能,注重自身發展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業務素質。以下為具體的業務工作情況:

一、招聘工作

每個工作日維護管理“---”、“---”招聘網站和公司兩個招聘信箱,梳理求職簡歷,並對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現場面試工作的安排部署。截止到-月-日,總計進行電話口試--人次、技術電話口試-人次、現場面試-人次,並對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。

二、員工考勤工作

每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》並及時上報相關領導和財務部門。

三、行政部質量管理體系工作

融合完善質量管理體系和員工體系的培訓管理程式和記錄模板;對行政部20--年度質量管理體系外審檔案進行梳理完善、持續改進,確保20--年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質量體系外部審核。

在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業務能力和綜合素質得到了明顯提升。

校園後勤部年終工作總結 篇4

成績的取得歸功於學校領導的直接指導,全體同事的積極協助,通力合作。對存在的不足我將會在今後的工作中加以克服。

回顧一年來,我部門在分公司黨委的領導下,在本部門幹部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內部管理工作上,增收節支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現在以下幾個方面:

一、加強學習,不斷提高職工的思想覺悟

我部門認真執行分公司的各項規章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質和業務水平不斷提高。

二、加強安全教育,做好車輛管理工作

我部門現有小車x部,主要是保障公司領導的日常用車,同時協調好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉正常,沒有發生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車,酒後不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保全全行車。

三、做好職工的房改工作

職工的房改工作是一項長期而複雜的工作,它關係到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯繫,做了大量細緻的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,20xx年xx月份終於申請要回住房補貼資金x元。

四、狠抓內部管理,做好降本壓費工作

為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的後勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約。雖然今年公司的經濟效益較好,但為了增收節支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。為了節約開支,我們在採購物品時,儘量選用性價比高的物品。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。

各部門電話費一直採取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息台、打國際長話,對於這種浪費現象,我們發現後及時制止,並取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯繫業務,建議我公司加裝內部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入x多元,也就沒有加裝內部電話。x月初,行業競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯繫,向對方表明,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業的發展,現在我們企業有困難,要求對方在話費上給予我們更優惠的條件,真誠的請求感動了對方。x月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網,網內話機免費通話,全公司多戶職工報名加入虛擬網,虛擬網的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支x元,全年總計節約費用開支,職工也得到了實惠,確確實實為企業和職工辦了件好事。

五、加強物業管理,創建文明小區

職工的住房實行房改後,加強對小區的物業管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發現問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。

搞好公司的環境衛生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛生活動,做好新、舊生活區的環境衛生工作,開展創建文明小區活動,提倡講衛生、愛健康,樹立良好的社會風氣。

總結一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入民眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今後工作中不斷改進。

明年的工作思路:

1、繼續做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改後對職工住房的管理要實行制度化、規範化。

2、加強車輛的安全管理,確保行車安全。

3、繼續搞好內部管理工作,使管理工作上一個新台階。

校園後勤部年終工作總結 篇5

辦公室是一個單位或企業的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。後勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、檔案起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷,談一些我對辦公室後勤工作的總結。

一、乾好辦公室後勤工作要處理好“四種矛盾”

1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,後勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是後勤工作的出發點和落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

2、處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮後勤人員的主動性,善於在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。

3、處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政後勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室後勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供儘可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。

二、乾好辦公室後勤工作要扮演好“三種角色”

1、要當好領導的“計囊團”。後勤人員是企業領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善於站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業運行過程中的優、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

2、要當好乾群的“勤務員”。後勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去乾好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為民眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各相關手續,讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答覆和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這裡延誤,不讓事項在自己手裡積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這裡受冷落,不讓辦公室的形象在自己這裡受損害。

3、要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監督管理,按時統計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調,保障公司各部門工作的統一性和集中性;要切實發揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。

校園後勤部年終工作總結 篇6

XX年,後勤部在集團領導下緊緊圍繞節約成本、提升服務、保障運營的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

一、堅持以營業為中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。

營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在XX年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

XX年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,XX年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計畫,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。

XX年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部XX年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。XX年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。

保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,後勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恆溫,誤差不超多1c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

XX年後勤部提出一站式服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了首問負責制,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。

為全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

4、加強對供應商專櫃的現場管理,推行有償維修服務。

XX年,後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中,對專櫃賣區實行每天巡視制度,對於需要維修維護的項目,及時通知專櫃整改,對於不能按要求整改的,由後勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中,後勤部堅持服務為本的主導思想,對於能提供材料的專櫃實行免費維修,對於我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時,後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作,實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進後勤物業整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。XX年,後勤部在總結XX年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

1、突出工作重點,落實管理目標責任制。

為促進後勤各項工作有的放矢的開展。XX年初,後勤部組織召開了XX年的工作安排布置會議,提出了以成本、效率、服務為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結XX年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計畫和目標考核的辦法。

以此,明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計畫,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。

2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。

在XX年房間管理普及的基礎上,XX年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。XX年,後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。

3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但後勤部管理範圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在XX年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

4、加強工作總結,促進管理提升。

為及時總結工作中的問題,後勤部在XX年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,後勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,後勤部XX年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均採取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鈎,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務並重,為營業提供安全運行和服務的保障。

公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。XX年,後勤部對保全部提出了完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行的工作要求,進一步要求從保全隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,XX年,後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保全部XX年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次,抽查人數近XX人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,XX年,長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。

2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。

消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。,後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,後勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處於良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證可使用、不遺失的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。

3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。

後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發現安全隱患達460項,其中長春店311項,瀋陽店149項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,後勤部XX年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,XX年全年長沈兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。

4、強化治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。

在重視消防安全管理的同時,後勤部也加強了公司內部安全治理工作。XX年,在治安工作中,後勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保全部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊倒卡行為,截止日前,後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強後勤員工隊伍建設。

針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,XX年,後勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

XX年,後勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;XX年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

2、強調服務標準化,提高員工的現場服務能力。

在公司營業過程中,後勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在XX年,後勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,後勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。

3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝,確保在新工作任務時乾淨著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保全部每天早上長期堅持進行員工佇列訓練,使保全員形成了較好的行為習慣。

4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到細化、量化、清晰化的管理目標。

五、做好內部服務,履行後勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。

後勤部在做好營業運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮後勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。

1、把好員工餐廳質量關,提高員工滿意度。

辦好餐廳一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。XX年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚;同時,XX年,員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在XX年還推出麵條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也為今後餐廳經營管理方式的調整提供經驗。

2、加強更衣室的管理,為員工提供安全乾淨的活動空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。為此,XX年後勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進出的流程,加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制,既方便員工又便於管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務,通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,XX年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面,後勤部做到及時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛生乾淨的狀態。

3、主動為營業部門服務,滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環境,後勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視,及時了解員工工作環境設施設備運轉的情況,在供暖、供水等特殊時期後勤部安排專人到工作場所檢查,及時進行調節和處理。在其他部門有後勤服務需求的情況下,後勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,後勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業部門徵求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

六、加強資產採購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升台階。

後勤部是公司運行費用使用最大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,XX年,後勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

1、做好閒置資產管理,提高資產利用率。

經過多年的經營,後勤庫房積累了一定數量的閒置資產。為了更好地做好資產管理工作,XX年,後勤部組織了閒置資產大盤點工作,對閒置資產重新進行了分類、評估,並對部分資產進行維修維護;同時,對部分可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在採購需求執行前,實行資產管理員審核先行審核制度,確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購,最大限度利用閒置資產。

如今年對超市提報採購消磁板的過程中,後勤部從閒置資產中調撥出來進行改造維修,滿足了超市的需求,節約採購資金4萬餘元。今年以來,後勤部協調部門之間調撥資產100多次,長沈兩店資產調撥12次,長沈哈之間調撥資產達30餘次,提高了資產的利用率。

2、嚴格執行採購程式,加強採購管理監督。

在採購控制管理方面,後勤部始終堅持常用物資的採購通過招標確定供應商的制度。年初,組織了後勤、財務、總辦等部門召開採購招標評定會,現場確定合作供應商;其次加強採購價格的監督,對於市場價格波動大的產品實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保採購價格的合理性;同時,對於市場價格周期波動加大的採購採購審核過程中要求提供比較供應商,以保證以就低價格採購,加強監督。

3、加強能源運行控制,節能降耗效果顯著。

節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一,XX年後勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一,要求各部門制定節能降耗的具體措施和計畫。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施:一是對所有能源消耗設備設施進行普查,重新確定運行時間周期及頻率;二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制,如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理,督促各部門在管理好能源消耗設備,避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題,通過以下措施的實施,XX年,節能降耗工作取得較好的效果,截止日前瀋陽店電費與計畫相比節約133.7萬元,長春店節約電費達86.6萬元。

4、加強費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計畫執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應採取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時採取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

七、總結項目籌建經驗,組織人力資源,積極籌備哈爾濱新項目。

XX年,哈爾濱項目進入了籌備的關鍵時期,針對項目工程全面啟動的實際情況,後勤部挑選人員組成前期籌備組進駐哈爾濱,使後勤管理工作在工程建設期間提前介入,為後續物業管理打下良好的基礎。

1、總結瀋陽籌建的經驗教訓,規避籌建過程中的管理問題。

為避免籌備過程中出現的問題,後勤籌備組首先了解了瀋陽店籌建期間在各個時間和環節工作出現了哪些非預期的情況和管理問題,結合哈爾濱的實際情況逐項分析,採取相應措施以避免問題在哈爾濱項目上重複發生;其次,安排工程籌建主要跟進人員加強與長沈兩門店的溝通,了解長沈兩店後勤管理的運行狀況,吸取好的經驗,想辦法在現階段解決問題和不足。

2、搭建人員架構,充分跟進現場。

為在施工期間了解各系統的實際情況、監督工程質量和進度,後勤部哈爾濱籌建組根據工程進展情況,分批次提出人力資源需求計畫,截止日前,電氣、暖通、設備各系統均已完成部分技術工人的招聘,分系統跟進工程項目,確保工地現場問題及時發現及反饋。日前,後勤籌備組現場已達20人,確保了工程各部位施工的全面介入。

3、配合施工單位辦理各項審批手續,為項目施工和推進創造條件。

今年哈爾濱籌建以來,為保證項目的順利推進,以施工方為主一直積極辦理各項項目審批手續,在此過程中,工程籌建處指定專人配合,在圖紙校改、相關數據信息資料提供方面給予協助,同時,積極協調解決項目審批手續辦理人員交通費用等方面問題,推進了各項工作的進程。

4、強化內業管理工作,加強檔案資料的整理歸檔,為後續物業管理積累基礎信息。

自哈爾濱項目籌建以來,已形成大量設計圖紙、工程契約及各類商務信息檔案。為加強檔案資料管理,今年後勤部招聘了檔案管理員,對所有信息資料檔案進行重新梳理歸檔,確保檔案不流失。同時,根據工程部分設備已進場的現狀,在設備進場開箱時,已對設備型號、數量、相關技術參數、設備隨機工具等進行了填表登記,同時將設備隨機的合格證、檢測報告、相關隨機檔案、圖紙的原件或複印件及時收回歸檔,為日後管理積累檔案信息。

八、工作中的問題與XX年的工作重點。

後勤部在XX年工作中基本已完成了後勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今後工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:長春店噴淋爆裂問題的重複出現。

4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷,也反映了後勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在上邊熱,下邊冷的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。

針對以上問題,後勤部將在XX年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,後勤部XX年總體工作重點如下:

1、建立完善的後勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升後勤服務。

2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現完全統一。

4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回複流程形成閉環。

5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

6、集中優勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開業工作的順利進展。在XX年初後勤部將進一步分析後勤人力資源,細化哈爾濱店後勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項目的順利進展。

總之,後勤部XX年依然面臨著諸多的問題,對此,後勤部將認真總結XX年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。

校園後勤部年終工作總結 篇7

農校後勤部在農業局黨組的正確領導下,在各級領導的關心和支持下,通過全體職工的共同努力,各項工作都取得了實效,得到了長促的發展,向著既定的目標跟進。現就上半年所做的的工作總結如下:

一、加強學習

農校後勤部的全體職工不忘加強自身學習,無論是政治理論的學習和業務素質的學習,讓全體職工受益非淺,加強和提高了幹部職工的榮辱觀,完善了幹部職工的自身素質;同時不斷加強對現代物業管理知識的學習,對農校後勤部的各項工作和管理都有及其重要的意義。

二、嚴格管理

1、嚴格上下班考勤制度:根據農校後勤部工作的實際情況和具體要求,要求每個職工必須準時上下班,並實行簽到制,遇特殊情況必須先請假,同時對各住戶提出的各種要求和問題,做到隨叫隨到,及時處理(不分節假日或晚上)。

2、嚴格財務制度,做到增收節支出效益:加強後勤部的財務管理,嚴格做到收支兩條線,對收取的資金及時上帳入庫,同時注重平時的節約,嚴格每一筆費用的支出;特別是農技中心旅館和停車場拆除後,農校後勤部的經費嚴重緊缺,把有限的資金用在關鍵的環節上是非常必要的,尤其是現在農業局老機關的房屋陳舊,各種設施設備損壞嚴重,維修費用明顯增加,只有做到勤儉節約才能出效益。

3、嚴格安全管理,加強安全巡查:由於農業局老機關的房屋陳舊,電線電路老化嚴重,水管銹損嚴重,安全隱患時有發生,對此安排了專人加強安全檢查,對各種隱患做到早發現早處理,把各種隱患消滅在萌芽狀態,確保國家和人民的生命財產不受損壞。

三、加強房屋維修,強化水、電路改造

農業局老機關房屋修建多年,損壞嚴重,加上夏天雨水多,對此請了專人對幾棟房屋進行了全面的檢修;對於水管該修的都進行了急時的處理,保證每一戶都能正常取用水;而整個老機關的電線老化都相當嚴重,再加上用電負荷的增加,電路維修是相當困難的,在後勤部資金相當緊張的情況下,都抽出部分資金對主要線路和急需改造的部分進行了檢修和改造,確保用電的安全。

四、加強環境衛生的管理,醞造良好的人居環境

1、加強辦公室及其周邊環境衛生的管理,創造良好的辦公環境。

2、加強老機關清潔衛生管理,炎熱夏天的到來,各種疾病的流行,做好衛生特別重要,後勤部安排專人負責打掃老機關的清潔衛生,為各住戶醞造良好的居住環境,確保住戶的身心健康。

五、存在的問題

1、農業局老機關的房屋比較陳舊,損壞比較嚴重。

2、電線嚴重老化,並且相當凌亂,加上用電負荷增大,安全隱患比較突出。

3、水管銹損嚴重,多數管子壞損,特別是主水管。

4、蠶桑站家屬院房屋老舊、損壞嚴重,水電路損壞老化更為明顯,安全隱患特別突出(職工私人出租)。

六、下半年的工作計畫

在做好上半年工作的同時,今年下半年的工作重點從農業局老機關的安全上著手,結合跟農業局簽訂的安全目標責任書,緊緊圍繞安全這中心抓好其他各項工作,做到以安全出效益,效益促發展,主要做到以下幾點:

1、進一步加強房屋的檢修,防止意外事故的發生。

2、進一步加強水電線路的改造和維修,確保水電安全。

3、加強安全巡查,對各種情況和問題早發現早處理。

4、加強安全宣傳,採取上門串戶和張貼警示標語,向各住戶宣傳用水用電及防火等安全常識。

5、加強防洪防汛值班管理。

校園後勤部年終工作總結 篇8

本學期工作很快結束了,在校各部門的大力支持和校長親自帶領下,我們後勤部門積極努力,不斷提高辦學效益,研究新情況,最佳化後勤機制,提高管理水平,改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發展。現就本學期後勤工作總結如下:

一、校園建設工作

我校的校園環境建設和基礎設施建設,在隨著學校管理和發展的需要不斷發生著變化,校園建設、規劃工作取得了一定的成就。本學期我們採用“整體規劃,分步實施”的原則加強基礎建設,現各項校園建設工作已基本完成。

二、後勤服務工作

學校一切工作是為了孩子,後勤一切工作是為教學當好先行,為教學第一線服好務。

一學期來,我們把抓好為教學服務,為師生服務作為後勤工作常規管理的主要任務努力工作,從開學前的辦公用品採購,學生課本的領取、分發,教學設備維修等等都是想在前,有時犧牲個人休息時間,克服種種困難也要及時準確地發到師生手中,使師生開學的第一天就能有教案,有課本坐在明亮舒適的教室里工作學習。

在平時的教育教學活動中,始終堅持只要教學需要就優先安排,只要師生在教育教學活動中有困難就優先解決,使全校教育教學工作能正常進行,確保教學質量不斷提高,確保各級各類教學現場會順利進行。

總務工作是為教育教學服務的,涉及物資、設備等各項綜合服務。一方面及時為教學工作提供設施設備、教學器材、辦公用品、良好的環境;另一方面,還要管好這些條件,例:下水管堵了,我們及時組織人員進行了3次疏通;門窗壞了,能及時組織維修,本期我們後勤人員組織修理桌凳二次40餘件,親自安裝玻璃二次20塊;電器設備壞了,能隨叫隨到,進行搶修。我們的原則是,凡是後勤工作人員會幹的活,絕不掏錢請人做。明確目標,完善制度,堅持原則,務實進取。本學期,總務處根據學校實際認真制定了本學年工作計畫,目標是要從根本上改變後勤工作的被動局面。

三、財產管理工作

財產管理上,我們嚴格執行學校《學校財產管理制度》,實行嚴格的登記管理,進行量化考核,兌現考核結果。我們經常性的查看、詢問財產設備的使用情況,發現故障,能及時進行維修。在具體工作中,一是明確必要的管理制度,二是對學生進行教育。通過班主任的教育,和自己的文明行為,啟發學生愛護公物的好習慣。

四、財產安全工作

在財產安全管理工作上,首先是建立健全各項校舍管理制度。各常規教室、專用教室、辦公室等均有管理制度,並配有專人管理,責任到人。另外,我們每學期均要定期及不定期地做好財產安全的檢查工作,並認真作好檢查記錄,發現問題立即採取措施,杜絕不安全因素的發生。加強了校園巡視,對發現有安全隱患的校舍、建築物、體育器材、水、電設施等作及時徹底的維修、排除。加強了門衛的職能,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查,杜絕爬圍牆進校打球、玩耍等不良現象。

總之,後勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們希望國小的後勤工作更上一層樓。

校園後勤部年終工作總結 篇9

今年以來,在學校黨政領導的關心支持下,後勤管理處黨政領導班子遵循“三服務兩育人”的工作宗旨,順利完成了學校交給的各項任務和日常後勤保障工作。同時,根據高校後勤改革的趨勢,把握契機,深化改革,加強隊伍建設。一年來透過參加學校組織的各種政治學習和教育活動,後勤幹部職工的政治思想、廉潔自律、服務素質、工作效率等方面都有了必須程度的提高,獲得了今年年鼓樓區房屋整治小區出新先進單位、南京市節水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽,現就一年來的工作總結如下:

一、加強學習,廉政建設與行政工作相結合

後勤結合工作實際,認真實踐重要思想,組織黨員和全體幹部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領導上任後,在院領導的高度重視和各部門的大力支持下,加強班子建設和宣傳工作力度,班子成員團結協作,工作有條不紊,構成合力,上下齊心協力幹事業,成為學習、工作、廉政建設的帶頭人。

大家勤政廉政意識加強,並在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度。主要有:(一)辦公會民主民眾決策;(二)加強公開招標契約管理,如學生超市招標;(三)推行物資的“陽光採購”和集中採購,如學生床上用品的採購;(四)財務管理、獎金分配公開;(五)堅持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風,加大管理和監督的力度,加強與職工的溝通,提高管理透明度。

二、轉變觀念,職工隊伍建設初見效果

新任班子在搞好自身建設的同時,對幹部職工隊伍建設也常抓不懈。數次召開會議,加強思想教育,轉變觀念,增強服務意識,改善工作作風,並著重對現任11名科級幹部進行了考核。考核工作受到院黨政領導高度重視,組成專門工作小組,制定詳細方案,經過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職理解民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發揚民主,加強溝通,增進理解,找出差距,認準方向,改善工作,考核工作到達預期目的。

在此基礎上,進行了後勤1個辦公室、4箇中心的負責人崗位面向全院競聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,共有20位同志報名參與,經過前後兩輪演講,面試答辯和民主測評,大家普遍對未來後勤發展做了大膽構想,將有8名同志脫穎而出。此次競聘,打破了幹部能上不能下的用人機制,淡化了後勤行政管理職能,強化了後勤幹部的全局意識、崗位職責意識、競爭意識和創優意識,這是後勤改革的一個重要資料,是後勤人事制度改革的開篇,考核競聘工作的圓滿結束,有助於提高后勤整體素質,逐步構成民主、健全的幹部工作運行機制,具有承上啟下的作用。

此外,後勤分工會充分發揮用心作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動,組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,組織職工參加校運會,有力地推進了精神禮貌建設。

三、抓住重點,全方位搞好服務保障

堅持為師生、教學、科研服務的宗旨,儘可能把好事辦好,實事辦實,後勤全體同志始終以高度的主人翁職責感和事業心,注意聽取師生員工對後勤工作的意見,不斷改善工作方式,將後勤服務工作做細,將水平做高。在確保日常服務保障的同時,主要體現出以下幾個特點:

(一)在學院重大的工作任務中經受住了考驗和鍛鍊,服務水平在不斷總結中逐步提高。

1、工作早計畫,早安排。上半年完成三味書屋節水系統的技術保障工作,做好學生的思想政治工作。

2、暑假高溫期間,完成對古平崗校區改造工作,清理、粉刷教學樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。

3、家屬區1#、2#樓平改坡工程中,多方協調,妥善解決各住戶的要求。

4、在學院各項重要事項中,加班加點,僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。

(二)提高了突發事件的應急處理潛力。為學院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻。

1、今年6月25日,一場大雨使教育技術樓外地窖水湧入大樓負一層,造成積水約1米深,大樓的配電櫃泡在水裡。處領導和技術樓的每一名工作人員,嚴密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學工作正常進行。

2、古平崗校區食堂由於承包金較高,經多次談判,在開學前半個月方簽訂下協定,立刻與原承包人進行交接,改善環境,組織招聘工作人員,確保在新生報到前完成了所有工作,保證了師生一伙食的正常供應。

(三)加強與社會相關職能部門的公關、協作,節約經費,產生效益。

1、加強與水、電主管部門聯繫,為我院用電爭取享受居民電價,節約支出約70萬元;將學院門面房的營業用水由按學院總用水量30計價調整為小表計量收費,僅此一項,每年為學院節約經費12萬元;爭取到減免超計畫用水加價5萬元等等。

校園後勤部年終工作總結 篇10

20xx年已經過去了,回首20xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。

在這一年來按照領導的安排,我主要負責後勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘於奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下:

一、食堂工作

對於一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,所以把住食品進貨關便成了重中之重。

為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次採購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,在節儉的基礎上為大家採購到新鮮的原料。

其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個團體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關係到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。經過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作檯做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。

在此,對於食堂工作人員一年來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的`感激!

二、裝修改造工作

今年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自我能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班後及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。

三、水電等維修工作

我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業的情景下,利用晚上和休息日先後對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、暖氣進行分戶改造、支行廚房通風及設備安裝改造。由於負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是颳風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。

除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。

四、存在的不足

一年來,在支行領導和同志們的幫忙下,自我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自我取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如應對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫忙和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今後的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自我的思想和工作都能更上一個台階!

校園後勤部年終工作總結 篇11

在現在的後勤的崗位上也是完成了一年的工作,如今已經是對這份工作非常的熟練了,但是在自己的工作中還是會有較多的問題,所以我也很是希望自己能夠在接下來的生活中收穫到更多的成長。

1.工作情況

這一年的工作到現在已經是正式的結束了,從現在來看,大部分的工作都算是完成得比較的不錯,同時也真正的收穫到了一定的成效。作為企業的後勤,我也在自己的分內認真的完成好了每一件事情,當然也是在各位同事的相互配合下做好了每一項工作。這段時間我也真正的收穫到了自己的成長,同時在自己的生活上也是有儘可能地做出更多的努力,爭取讓自己可以變得更加的優秀。在我的工作崗位上我也都是按照企業的規定在行事,認真的完成好每一件我應該要完成的事情,從來沒有遲到、早退的現象,整體來說都還是比較的優秀。

2.個人的不足

經過這一年的工作,我也是在其中做了深刻的反思,真正的明白這自己的工作上我更是需要擺正自己的心思,更加努力地去完成好自己的工作。通過我如今的反思,我知道在這份工作上我的個人能力還是比較的缺乏,更是需要付出更大的努力才能夠真正的有所成長。當然在這份後勤的工作上我確實是需要更加的努力才能夠真正的做好這份工作,尤其是在這份工作也是比價繁雜、瑣碎,所以更是需要在工作中去積累,去更好的安排好自己的工作。

3.下一年的計畫

對於即將到來的下一年的工作,我也是會努力的改變自己,爭取能夠讓自己在這樣的環境中去成長,去更好的促成自己的改變,我相信自己是能夠通過這份工作來讓自己得到成長,也是可以在這份工作中有更好的表現。未來的時光,我也是會讓自己去成長,去努力的改變自己,爭取能夠在這份工作中得到更大的改變,我相信在未來的每一天時光中我也都是會努力的改變自己,爭取讓自己變得更加的優秀,這樣才能夠真正的完成好每天的工作。

以後的工作,我都是會時常對這次有了較大的反思,就希望自己能夠在這樣的工作中明白自己所需要付出的成長,努力的改變自己的不足,讓自己可以真正的勝任好這份工作。當然我也希望可以通過自己的努力,讓自己在新的一年中有突破自我的表現,在工作中做到更加的優秀。

校園後勤部年終工作總結 篇12

一、20xx年工作總結

1、加強學習,努力提高自身素質。

2、 恪盡職守,認真做好本職工作。

一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,儘量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作並努力做好,如檔案的列印和複印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作並歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過於拘謹等,我已經努力克服並已初見效果,希望領導和同志們審查。

3、 嚴於律己,不斷加強作風建設。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,本著對工作對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

二、20xx年的工作思路

1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤於學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善於總結,不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。

2、進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下 凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。

3、進一步端正工作態度。保持樂觀的態度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的`作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態度決定一切。

言必行,在今後的工作中,我一定加倍努力,爭取創造佳績。一年來的工作生活,我已經基本適應了這裡的一切,並且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。 我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,二是感謝領導對我的栽培,希望領導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。謝謝。

校園後勤部年終工作總結 篇13

後勤管理工作是我園開展各項工作的基礎,是做好保教工作的保障。轉眼20xx年已經結束了。一年來,在區教育局、學區領導的關懷和直接領導下,在全體教工的配合和後勤工作人員的踏實肯乾、團結協作下,圓滿的完成了本年的工作任務。現總結如下:

一、重視後勤工作人員的政治思想學習,提高后勤工作人員的服務意識。

一年來,園領導很重視後勤工作,進一步加強了對後勤工作的管理,不定期的組織學習,召開後勤人員工作會議,在學習的同時認真對照職責要求,總結工作中的得失,肯定了後勤人員思想上、工作上的進步和成績。並指出工作中存在的不足之處,提出改進的意見和方法。使大家的服務意識進一步得到了提高,從思想上深刻的認識到工作不分貴賤。後勤工作雖不起眼,但他直接關係到幼稚園每個孩子的健康,少了就不行。由於對工作的重要性有了進一步的明確,後勤服務有了進一步的提高。

二、安全方面。

1.後勤部門與全體教職工簽定了“安全目標責任書”,進一步強化教職工的安全意識。

2.進一步加強食堂進貨驗收工作。實行幼兒食品專人採購,做好食堂進貨登記。發現不合格者不加工給幼兒食用。訂購點心熟食向食品單位索取有關衛生許可證和營業執照。

3.堅持每月檢查戶外大型活動器具、電器設備、班級設施,做到發現問題及時記載,請專業人員進行維修,延長設備的使用期限。期末做好園內、班級中設備的保養、收放工作。

4.經常督促門衛工作人員做好門衛值班,發現問題,及時匯報和處理,促使安全防範措施起到更好的作用。

5.本學期,每月對消防設備進行檢查並登記,對過期乾粉及時更換,戶外大型玩具每周檢查1次;經常提醒教師和後勤人員增強安全意識,加強安全防範措施,使安全工作深入人心,並化為實際行動。

6.各班老師加強重視了對幼兒的安全知識教育,全園多次組織了安全知識進課堂和安全演練活動,增強了幼兒的安全防範意識和逃生經驗。

7.為了完善安全管理,幼稚園5月至8月期間,在街道政府的大力支持下,投入了10餘萬元對圍牆和二號教學樓漏水樓頂進行維修,並在一號樓加裝了一個安全樓梯,幼稚園大門入口安裝了門禁系統等。

由於全園教工的安全防範意識加強了,本學期無重大意外傷害事故的發生。1x月份將請上級領導對我園進行“平安校園”驗收。

三、幼兒健康管理方面。

本年,請婦幼保健院專業醫生為我園幼兒體檢,我院保健醫生每學期為幼兒測量身高、體重、視力;為了做好手足口病防治工作,值班領導認真的做好了每天的晨間檢查工作,把好了幼兒健康入園的第一關,各班老師再次進行第二次晨檢,確保幼兒健康入園。各班的晨午檢工作,如缺勤,病假,病假缺勤回訪記錄等都做了詳細的記錄。根據保健要求,本期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對家長帶來藥物的管理。園務值班教師及班級老師共同填好全日觀察記錄和服藥記錄。進一步加強了消毒工作,凡是幼兒生活中的用品,如小桌、小椅子、玩具、餐具、小毛巾、喝水缸、門把手、衛生間、走廊等,每天進行強化性消毒,和定時消毒。由於本學年上級領導的關懷、園領導的重視、全體保教人員的努力及後勤人員的大力配合,從幼兒活動室、寢室、伙房等共投資20餘萬元增加了兩個班級的桌、椅、玩具櫃等配置,為幼兒營造了舒適、溫馨、清潔、衛生的生活環境和學習環境。

四、財物管理。

做好物品管理的常規工作。對於園內的各類公開活動,能根據教師的需要,及時提供所需的材料或物品。堅持勤儉持園,班級領取物品不分大小一律登記,發現損壞物品做到後勤人員親自維修,充分發揮有限資金的作用。

五、食堂飲食管理方面。

為保障孩子足夠的營養量,嚴格按照幼兒營養標準認真制定好食譜,做到營養科學化,飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。幼兒的食品做到了新鮮、量化,驗收嚴格,並建好了台帳。為了規範食堂工作人員的操作流程,我們還經常對師傅進行培訓,師傅們嚴格操作規程,精工細作,為幼兒製作吃了色、香、味俱全的飯菜。

六、環境衛生管理方面。

為了使幼兒有一個良好的學習環境,我園的衛生工作責任到人,衛生區域劃分責任明確,堅持每周大檢查和不定期檢查相結合的方法,從各個方面著手為幼兒營造了一個學習、生活的良好環境。幼兒的被褥定時晾曬,寢室及時打掃,做好了通風透氣。保障了幼兒健康快樂的生活。

本學年快而又充實中結束了,我們後勤部門的工作人員在園長領導下,認真、踏實地完成了各項工作,但還存在不足,有些工作有待在下學期的工作中不斷完善。我們將以更加飽滿的熱情投入到工作中去,將愛心捧給孩子,將放心送給家長。我們堅信,在全園教職工的精心呵護和耐心培育下,今天的一株株幼苗,明天將是一棵棵參天大樹。

校園後勤部年終工作總結 篇14

時間在我們忙忙碌碌中總是過得非常快,今年公司一切都比之去年興旺,相對的我們後勤的工作也變得繁重了起來,但這樣昌盛帶來的繁忙是幸福的,讓我們公司每一個員工都甘之若飴。回顧往昔,現在將這半年內的工作總結如下:

一、思想態度方面

認真貫徹落實公司的發展指示,積極參加公司組織的各類培訓,並在空閒時間不斷地閱讀書籍來充實自己的精神,面對自己的崗位有著熱情的工作態度,始終以更高更好的標準要求自己的工作,具有強烈的責任和事業心。

二、工作任務方面

後勤工作大多都是一些較為瑣碎,但又相對重要的工作,今年上半年公司快速發展,新員工不斷加入,更是加劇了後勤的壓力。但我們並沒有因此而抱怨,而是抱著看到公司發展得越來越好的喜悅盡心盡力的為公司服務,先後增加了一批性能優異的xx辦公工具,並在公司內安裝了冰櫃微波爐等等生活用具,方便了員工們的生活,獲得了一致的好評。同時我們還貼心的在公共區域準備了一些零食飲品,休閒鍛鍊用具,讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的精力放在工作上,為公司業績提升貢獻力量。

同時,我們對於今年上半年損壞的門窗、器械進行了更換維修,辦公環境的花草觀賞植物等也進行了修剪和打理,為公司創造了一個良好而優美的環境。此舉有效的緩解了公司員工的視覺疲勞,間接減輕工作壓力,為公司員工身體和精神上的健康盡到了認真負責的態度。

三、工作當中的不足

1、後勤事務繁忙,偶爾會因為一些小事而導致脾氣不太好,跟員工有過幾次爭吵和不愉快的情況,雖然最終都友好的解決了,但始終證明了我對於個人控制能力還有一些不足的缺陷。

2、受限於閱歷和眼界,有些事情處理得並不盡人意,還有很多值得改進和學習的地方。

3、隨機應變能力還有所欠缺,幸好周圍同事可以集思廣益,查漏補缺。但這並不能作為不去鍛鍊自己應變能力的藉口。

四、下半年的工作計畫

在下半年,後勤將以相比上半年更加優質的服務和態度來面對公司的需求,努力為公司的向上發展提供充足的燃料動力,在改正上半年工作中不足的同時充分發揮出後勤人的勤勞能幹和吃苦耐勞的精神,跟著公司越辦越好!

一、後勤部工作方面

在後勤部工作很繁瑣,但是也很鍛鍊人的能力,我們需要經常跟公司的各位同事以及財務部進行接洽,因此在我也很快的跟我們公司的大部分人熟悉了起來。在本職的工作上,我們後勤工作主要是給我們公司的大家服務,一切都是為了能夠讓公司更好地運轉。所以難免需要在一些瑣事上東奔西走,雖說繁瑣,但是確實能夠讓我在其中學到很多的經驗和道理,同時我也通過不斷地自我學習以及向同事請教等方式獲得了一些進展,在工作上熟悉了起來,處理後勤事務越來越圓滑有效。

同時我在後勤部的這些時間裡,協助我們部門主管x哥對我們公司的後勤制度進行了一些完善,包括福利、辦公用品、簽字蓋章等方面都比之前要詳細很多,大大減輕了因此而產生的一些矛盾,做到做事有規矩可依。同時,我在後勤工作中因為處理矛盾處理問題較為出色和優秀,常常受到主管的誇獎。

二、自我素質提高方面

在加入了公司以後,我也沒有因此而停下學習的腳步,而是確認了工作方向以後更加努力地進行工作和學習。提高自己的素質和思想,從前輩領導那裡吸取一些經驗,培養自己對工作的認識和興趣,加強理解,讓我在做一行愛一行的同時還能夠培養起自己對後勤工作的深刻認識,讓我以後有機會成為一名資深的後勤工作者。

三、工作上的些許不足與改進

每個人都會有一些或多或少的不足,而我當然也不例外,在這些日子的工作中,我也發現了我在工作中的一些缺陷和不足。首先我在溝通方面,容易因為反覆的解釋而產生不耐煩的情緒,影響了我於他人溝通的流暢性,間接地加強了我的工作量。因此我會在之後的工作中更加注意磨練自己的耐心,因為一個沒有耐心的後勤人員不會是一個好的後勤人員。除此之外就是在一些工作上,我的處理方式與同事的處理方式相比較為低級,這需要我在之後的工作中更加努力,提高自己的業務水平。

同時我也希望公司能夠認可我在這段時間的工作表現,將我從試用員工轉為正式員工,讓我能夠更加全力以赴的投入到提升自己,為公司效力的狀態中去。我相信我會在轉正後承擔起更加重要的工作責任,完成更多的挑戰。

時間過得真快,轉眼間一個學期又在忙忙碌碌中過去了,現在又到了總結過去,展望未來的時候了。回顧一個學期來的工作,雖然取得一些成績但於在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對在家說一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個教育工作者應盡的職責,下面我便將自己這一學期來所做的一些工作作一簡單的小結:

作為一個後勤人員,要多乾實事,少說空話。本學期在後勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:

第一,保障學校教育教學工作有序正常開展,努力做好教師的後勤部長。學校的中心工作的教學,我作為主管後勤服務的總務主任,一定要保證學校各項設施、設備的正常運轉。學校很多設施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設備,如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間,自己對這些設施設備進行維修,雖然苦一點,累一點,但為學校節省了不少開支。看著師生們能夠正常地使用這些設施、設備,我感到的高興。

第二,創設良好優美的校園環境,努力搞好學校的環境衛生工作。是我這個總務主任有不可推懈得責任,我們的學校比較大,對校園環境衛生的整治是件大事,也是件難事。本學期開學初,根據學校的實際情況和學生的年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區域,包乾給各班負責。每天,我都要在校園的各個衛生包乾區進行,發現問題及時進行處理。經過我和全校師生的共同努力,校園環境面貌良好,給上級領導和來賓留下了深刻的印象。其次,進一步搞好學校的綠化工作。平時我組織人員定期給學校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水,有時我自己利用星期天休息的時間,親自來乾。

第三,進一步完善食堂管理制度,強化質量意思和服務意識,努力為全校師生提供優質高效的服務。在食堂管理員x教師的配合下,本學期中學生在校就餐人數逐漸趨於穩定,而且人數逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責任心。工作人員能按食堂操作規則,並能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務的思想,贏得了廣大師生的認可。本學期為進一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務質量,我組織他們學習了有關衛生方面的條例和知識,和他們簽訂了契約,使他們進一步明確了自己的職責。加強監督,嚴把進貨關。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購買衛生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價格,因此我們每星期都要到買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質量,我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經費,進一步完善了食堂財務制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到領用,都要進行登記,做到帳、物、錢相符。同時每月認真審核,使集體食堂越辦越好。

本學期本人除了繼續做好後勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋樑作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。

由於本人水平有限,對後勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今後的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。

校園後勤部年終工作總結 篇15

後勤部在醫院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協助下,後勤部克服了人員少,事情雜等困難,這一年來為醫院做了大量的工作。

一、處理突發事件的工作情況

由於醫院管線老化和人為等原因,前樓及後樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況後,我們會立即組織相關後勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及後四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

今年的3月4日的午夜12點多,由於患者家屬酒後滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話後馬上來到醫院了解情況,並做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強

冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由於暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。並且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。

7月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,並且更換了廠家,由原來每桶6。50元調製到現在的每桶5。50元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金x元左右。

另外我們還為各部門需要採購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。後勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項複雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,後勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進後勤與醫療同步發展。

在20x年度里,在院部的領導下,我積極主動的參加院裡的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,並組織本科人員進行多次有計畫的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務於全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記後勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

本年度為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手製作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等,縫製了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在後勤管理工作中,將後勤各部門實行最佳化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有7人,開水房1人,進行組合運行,設6人即可。

洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務項目,病案人員兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與後勤維修等工作,在全年的動力、採暖、供排水、電力等系統的`維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。並參與院總值班和院內感染工作。

校園後勤部年終工作總結 篇16

剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作,對我來說,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身……

一、工作總結

(一)努力做好行政管理工作

1.為加強公司管理,工作以來,制定並下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協定書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規範了工作程式。

2.在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利於社會主義精神文明建設和人生觀構建。

3.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義,它不僅標誌著園區各項工程的全面動工,更象徵我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。

4.與管委會共同配合電視台製作園區紀錄片。在節目錄製過程中,與電視台工作人員一同深入基層,了解園區現有產業結構,為深化對園區的'進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關係,各方面組織協調能力也有所提高。

(二)全力做好後勤保障工作

2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如列印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

3.加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。

4.管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供乾淨整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。

二、工作中的不足

1.工作中沒有做好統籌安排,經常疲於處理工作中的各項紛繁瑣事。

2.缺乏工作經驗,對於突發事件的處理辦法不多。

3.文學功底不夠紮實,公文寫作能力有待提高。

三、今後的工作思路

1.'沒有規矩,不成方圓。'辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁複雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善並下發各項制度有助於提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對於一些具體事務可依實際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好計畫,學會統籌安排,做到每日“朝計畫,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。

3.端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今後的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加遊刃有餘。

4.對於領導安排完的任務,要做到及時反饋。

5.做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。

6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌乾好每一項工作。

7.加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。

8.積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。

對每個人來說,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今後的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢儘快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,儘快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將,為公司的發展盡我綿薄之力。

校園後勤部年終工作總結 篇17

上半年通過學校領導的指示和領導,很好的完成了學校上半年的後勤工作,也取得了很好的成績,對於已經過去的上半年,學校後勤的工作無易於是滿意的。下面就將對學校後勤做上半年的工作總結:

首先,就是學校的衛生工作,上半年開學初,為了保證學生到達學校是一個健康安全的環境,直接下達通知進行學校大掃除,學校的各個地方全部都進行了消毒,尤其是對校園裡的下水道和教室衛生的處理,這些全部都進行了幾遍的大掃除,只希望學生到學校能安心學習,給予大家一個格外健康的學習和生活環境,讓大家一進入學校就能感受到學校的變化。這一項工作完成的較好,開學這樣搞了衛生,到後面的每月都會進行一次大掃除,很好的保證了上半年的工作。

其次,保障食堂的衛生和安全健康。學校後勤在對食堂進行採購的食材,全部都要精心進行處理,清洗食材達到三遍以上。做菜的工具,全部進行了高溫消毒,才會去開始做菜。把食堂的衛生保障好了,才能保障學生的生命安全。學校後勤針對的工作就是這些後頭要做的事情,因此食堂在上半年裡是學校比較注重的一個地方。半年裡,食堂每月平均進行消毒三次,一周也要兩次,同時學生吃飯的碗筷也都是要高溫消過毒才會給學生們用,做到有生命保障。

第三,維修學校的各類設備。學校後勤還要負責維修學校各類的設備。這半年後勤對學校教室的上課設備進行了檢查,發現有x個教室的多媒體工具有損壞,還發現個別教室有些桌椅已經壞喔了,發現之後,後勤對此做了記錄,並在短時間裡完成了保修——維修這個階段,最後基本上都做了維修。後勤對學校的壞了的路燈也都相應的進行了維修和更換。這一半年裡後勤大大小小維修設備多達件,保證了老師學生的上課和行走安全。

20xx年的上半年學校後勤的工作做的比較圓滿,但還是餘留了不足的地方,所以學校的後勤對於下半年的工作有很了下一步的計畫,希望能夠把沒有做好的工作做好,保證學校更好的運轉,讓老師和學生能夠更好的學習和生活。學校後勤會爭取在下半年完成學校領導分配的任務的,一定讓大家覺得滿意。

本學期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過去的時間裡,承蒙學校領導重用,感謝學校培養,從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規範、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位職責制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。

繼續依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規範、高效、一流”服務意識,盡努力解除師生的後顧之憂,高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務,為學校的發展服務。我校自建校以來,一向以超常規的跨越式發展,學校食堂擔負著為全校師生帶給膳食保障服務的重任。能夠說,食堂後勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。

透過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫忙下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發展帶給了更好的後勤服務保障。

從xx月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰,因為xx月1日x校區高中部食堂新開,要從我食堂調派老員工十多名,由於種種原因當時人員很難招,食堂一向處在缺人的狀態下運作,本學期在人員不足的狀況下,我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理採取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自我,對他們的工作不規範的地方及時指出,並提出改善措施,指導他們如何使整體工作到達規範和標準,我利用一切機會幫忙他們,直到本學期結束才把人員招齊。

在常規工作方面,全體人員方向明確“服務、規範、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的工作真正到達服務於學校的學校教學管理制度,服務於全校師生,服務於社會,起到良好的綜合效益;透過每周的例會,使員工的思想意識中構成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務,又要體現育人;既要主動工作,又要用心工作;透過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。

從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨日的全面工作,安排這天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結,幫忙員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。食堂在“規範”落實的工作中,採取了多方面的措施;

1、對原料的採購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不貼合要求的原料堅決拒收。

2、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。

3、本學期我們每周為全校師生帶給涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據氣候季節為師生製作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學

4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自我的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;

5、開學初由於人員變動太大,發現食品質量有所下滑,故立刻對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創一流的食堂”還有必須的距離。

我們全體員工必須會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,儘早儘快實現我們的目標,為學校創一流學校而貢獻我們的力量。

校園後勤部年終工作總結 篇18

一、進一步嚴明了財經規律、規範了財務治理制度。

嚴格履行先計畫、後審批、再支出的報批監管束度,使物品套用率達到了極限,各項費收工作嚴格執行物價部門的收費標準,學校各項開支合理,並做到了按期向學校黨委陳訴請示財務運行環境。

二、增強了生活辦事中心治理,工作人員的辦事意識獲得了進一步增強。

後勤處始終把握了後勤“辦事於教授教化、辦事於師生”這一宗旨,堅持“平安第一、辦事第一”的原則。年初,對從業人員進行嚴格把關雇用,並從衛生監督所請來專業人員對他們進行嚴格的崗位培訓。認真學習《食品衛生法》,進行身體體格反省,制訂了《從業人員獎罰條例》。每月在學生中對食堂工作人員進行一次民意查詢訪問,了解學生看法,實時辦理食堂中存在的各方面問題。食堂衛生我們都嚴格把關,做到了每天一小查每周一大反省,不相符衛生標準的每天在黑板上頒布、批評。為了讓學生吃得寧神,期初,我們就與供貨商簽訂了產品供銷契約,樹立了食物台帳,完善了各項制度,完全杜絕腐朽變質的物品進入食堂。

三、校產治理進一步增強。

採購的物品,先交保管入庫。出庫時,須先解決領發、具名手續,嚴格把握了價格關、質量關、數量關,並樹立了完整的實物明細帳。班級校產治理也有條不紊。期初,後勤處負責配齊各班學生學習生活用品,並作好掛號,與各班班主任簽訂家當治理責任狀,每月反省一次,責任到班,班級責任到人,並逐月頒布反省環境,做到了無有意毀壞、失竊現象,使校產損失降到了最低限度。

四、增強了校園綠化美化力度

學校花卉苗木工作人員工作認真,吃苦刻苦,包管了學校重大運動、重大節日花卉擺放劃一、規範,學校整個綠化面積己達到了60%以上。

五、爭取領導看重,搞好了學校的基建維修和添置工作,改良了辦學條件。

學校領導一班人連合協作,奮力拚博,在方書記、胡校長、陳校長率領下,在教導局鼎力支持下,多次跑盛市、縣各級當局,爭取各項政策看重,功夫不負有心人,我校今年共爭取經費100多萬元,這些經費我們全用在改良辦學條件上。今年我校共添置儀器設備、教授教化用具100多萬元,新建了一棟高標準男生宿舍樓,維修了生活辦事中心的小屋面,新建了1000多個平方米的桌球常為了便於學生實驗實習,後勤處與教育處配合共同開拓了學校創業一條街,學校的辦公條件獲得了大規模的改良。

六、學校勤工儉學逐步走向完善

目前,學校勤工儉學項目主要有生活辦事中心、花卉、苗木中心、商店、豬嘗勤工儉學基地70多畝。每年為學校創收100多萬元,生均收入達320元。大大改良了教職工的福利。

總之,在曩昔的一年內,後勤處做了大量工作,當然離領導的期望還相差甚遠。在新的一年內,我們將繼承發揚連合協作、勇於拼博精神,始終把好“辦事於教授教化、辦事於師生”這一宗旨,青雲直上,更上一層樓。

校園後勤部年終工作總結 篇19

剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作,對我來說,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身……

辦公室行政後勤工作對於我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉並適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關係最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對於剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,儘快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下:

一、工作總結

(一)努力做好行政管理工作

1、為加強公司管理,工作以來,制定並下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協定書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規範了工作程式。

2、在集團的統一領導下,組織公司員工參加《x》首映禮,觀看電影,在喜迎國慶x周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利於社會主義精神文明建設和人生觀構建。

3、協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義,它不僅標誌著園區各項工程的全面動工,更象徵我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。

4、與管委會共同配合電視台製作園區紀錄片。在節目錄製過程中,與電視台工作人員一同深入基層,了解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關係,各方面組織協調能力也有所提高。

(二)全力做好後勤保障工作

1、對印表機、複印機、傳真機、計算機及網路等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯繫廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。

2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如列印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。

4、管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供乾淨整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。

二、工作中的不足

1、工作中沒有做好統籌安排,經常疲於處理工作中的各項紛繁瑣事。

2、缺乏工作經驗,對於突發事件的處理辦法不多。

3、文學功底不夠紮實,公文寫作能力有待提高。

校園後勤部年終工作總結 篇20

一、把握學校大力改善後勤設施條件的發展契機,“以人為本”,形成保障服務新平台

1、鼓樓校區學生新餐廳順利開業。鼓樓校區學生新餐廳在膳食中心全體職工的艱苦努力下,於5月8日隆重開業。新餐廳共分三層,平均每層有3000多平方米的建築面積,每個餐廳可放置250張左右的餐桌,可同時容納3000人就餐。學生第一餐廳為風味特色餐廳,引進了大娘水餃,圖門燒烤、西餅、西北風味等特色小吃,開闢了川、粵、維揚等多個菜系的菜餚,同時改變以往的供應模式,將供應時間調整為早晨7:00至晚上11:00;學生第二餐廳採取視窗供應方式;學生第三餐廳則採用自選的供應方式為學生提供快捷、方便的服務;清真餐廳提供具有民族特色的清真菜餚。學生新餐廳的開業,極大改善了我校師生員工的就餐環境,提供了新穎、方便的供應方式,豐富了我校的一伙食品種,其硬體設施、軟體建設都達到省內一流,得到用餐者、同行的充分肯定。新餐廳開業後,就餐人數也大幅上漲趨勢,每天營業額比老餐廳多1.5萬元,增幅為57%。

2、在物價持續上漲條件下,確保一伙食供應穩定。開學後,物價上漲的勢頭依舊不減,面對強烈的物價衝擊,後勤服務集團及膳食中心從學校的穩定大局出發,把保障師生員工的利益放在首位,採取有力措施,發揮集中採購的優勢,堅決執行政府和學校所有主、副食品不漲價的精神,並通過加強內部管理,降低經營成本,努力把虧損降到最少,為全省高校學生食堂工作做出了表率。

3、創建市級示範園的各項工作準備就緒。上半年,幼教中心積極投入到市級示範園驗收的各項準備工作中,以市級示範園的要求為指導,高標準、嚴要求地做好幼稚園的一切工作:一方面加大硬體建設,更新改造教學場所,美化內外部環境,使其更有利於幼兒的活動與成長。另一方面加強軟體的建設,狠抓教學科研與培訓。作為鼓樓區落實《綱要》試點園,幼稚園共有38人(次)參加課題組研究,進行54次教科研活動,初步培養出一些能上特色課的教師,激勵了年輕教師迅速成長。在鼓樓區教育局組織的視導中,全園教職工的表現獲得肯定,為下半年的驗收打下了基礎。

4、大學生體育活動中心投入運行。在大學生體育活動中心交付後的一個多月時間裡,後勤服務集團投入人力、物力,迅速完成各項籌備工作,於3月份投入運行,先後開放了桌球房、健身房、游泳館等場、館,為學校師生員工提供了一個高標準的健身運動場所。為能給大家提供更優質的服務和更多樣的選擇,大學生體育活動中心開設了跆拳道、健身操等運動項目,舉辦了游泳培訓班,在做好各項服務工作的同時,獲得了良好的經濟效益。

5、加強科學管理,克服電荒困難,保證了學校正常的教學科研活動。今年夏天,南京市的電量缺口達到了歷史最高水平,南京市採取了各種限電措施。後勤服務集團動力中心為確保電荒時期學校教科研的正常進行,加強峰谷監控和供配電設備巡視,加強與市負控管理中心的聯繫與溝通,通報負控定值,完成了學校近15項重大活動的保電工作,並針對南京市因缺電而制訂的限電拉峰政策,根據學校實際情況,按輕重緩急制訂限電攔閘預案。此外,動力中心進一步加強能源管理,共查處竊電案例5起,追收罰款與拖欠水電費171100元,解決了科技樓一期空調用電不交費的問題;今年水電費收支與XX年同期相比綜合支出減少110726.61元;與財務處共同制定了“公共部分水電費管理辦法”,公共部分水電費分攤下降122725.49元。

6、養建並重,進一步美化校園環境。校園管理中心在加強兩校區校園環境衛生與綠化養護管理工作的基礎上,完成浦口校區醫院東內側、學生宿舍五組團東內側、道路東側等近萬平方米,明湖周邊8000餘平方米,六食堂前3000餘平方米等的草坪鋪植任務,總計上半年栽種喬灌木764棵,垂直綠化300棵,滿栽小灌木640M2,草坪21450 M2。為進一步掌握校園植物資源情況,校園管理中心完成兩校區全部喬、灌木等植物的統計工作,繪製了圖文並茂的植物資源數據圖冊及資料庫。

7、誠信經營,最佳化經營服務的形象。工貿實業公司以“顧客永遠是對的”來強化職工的服務意識,微笑服務正逐步深入人心。浦口教育超市開展了“誠信經營,超市與您零距離”的活動,引進了廠家免費贈送商品達一萬元,通過勤工助學、意見徵詢等方式拉近了超市與顧客的距離;鼓樓超市增設了加熱、打氣等免費服務項目,通過“陽光工程”的商品介紹專欄,增加銷售的透明度,最大限度地讓利於顧客。

8、整頓浦口校區經營,規範校園商貿服務。為給浦口校區師生營造一個良好的學習、生活環境,在校區的統一領導下,浦口分部狠抓經營秩序管理,努力做好後勤保障工作,樹立經營網點的新形象。一方面狠抓、推廣教育超市、招待所等正規經營的管理服務經驗,另一方面對違規經營的“中心超市”進行了關閉停業,對少數學生反映意見較大的水果店、學子書店等進行了整頓。

9、以落實安全責任制與防範預案為基礎,加強公共安全管理。後勤服務集團牢固樹立了“安全第一”的思想,始終把安全工作放在各項工作的首位,並把安全工作納入到日常工作中去,常抓不懈。開學初,後勤服務集團與各中心主任簽訂了公共安全責任書,各中心主任與部門經理又簽訂了公共安全責任書,層層落實安全責任制,建立健全了安全責任體系,強化了安全責任意識。各中心還組織學習了學校預防和處置突發事件預案。上半年,後勤服務集團聯繫保衛處為各中心總計配置了100隻滅火器,並組織了安全大檢查,針對檢查中出現的問題予以及時整改,盡一切可能消除各種安全隱患。

二、狠抓基礎管理,強化制度建設,改革管理手段,打造管理工作基礎平台

1、調整ISO9000質量管理體系認證方案,從實際出發,繼續推進質量認證工作

XX年,後勤服務集團全面開始了ISO9000質量管理工作,在積累了一定經驗的基礎上,後勤服務集團於今年上半年重新調整了質量體系的認證方案,聘請資質更好的南京白玉蘭質量諮詢有限公司為後勤服務集團推進諮詢認證工作,旨在以高標準、高要求來對待後勤服務集團的每一個服務行為、每一個服務環節以及每一個服務流程,嚴格規範內部管理,全面提升服務質量與水平,為後勤服務集團的高標準管理夯實了基礎。

2、加強制度建設,規範管理體系

XX年上半年,後勤服務集團以規範服務行為和改善服務水平為中心,制定了《員工手冊》,發放到每位員工手中,組織員工學習,並監督檢查落實情況,要求員工以手冊中的管理制度、行為規範來約束自己。後勤服務集團修訂了《事業編制人員全員聘任上崗實施辦法(試行)》、《非正式用工管理規定》、《固定資產管理辦法》等檔案,制定了《工資管理辦法》、《安全管理條例》、《印章管理規定》、《檔案管理制度》等內部管理制度,完善了承諾制、違諾追究制、崗位責任制,實施了首接負責制,並將制度整理成冊,使後勤服務集團大部分工作做到了有制度可依,有規章可循。

3、籌備集團網頁工作,積極建設集團管理、溝通的網路平台

隨著科學技術的高速發展,現代科學技術越來越多地被運用到了管理中來。今年上半年,後勤服務集團為各中心正、副主任配置了電腦,要求正、副主任學會基本的電腦操作,為下一步的改革管理手段打下基礎;另一方面積極籌備後勤服務集團網頁工作和自動化管理工作系統的構建工作,搭建更快捷、更便利、更暢通的內外溝通信息平台,以此替換傳統的管理模式,以進一步節約管理成本,提高工作效率,提升管理層次。

4、加強人才的引進,為集團持續發展儲備人力資源

後勤服務集團在充分調研、分析現有人力資源狀況的基礎上,結合後勤服務集團的發展目標,加強了人才引進與儲備的力度。XX年上半年,後勤服務集團共聘用12名大專以上應屆畢業生,其中研究生兩名、本科生一名,實現了後勤服務集團多年來研究生職工零的突破,為後勤服務集團的後續發展輸入了新鮮血液。同時後勤服務集團接受相關專業的應屆畢業生前來實習,為明年的人才選聘做好了充足的準備。

5、著眼創建學習型企業,大力加強職工培訓

一是擬定詳實的培訓計畫,後勤服務集團和各中心根據計畫對現有幹部職工進行ISO9000知識培訓、管理知識培訓、專業技能培訓和崗前培訓,提高職工各方面的能力與素質;二是開展學習調研活動,向其他院校學習好的管理方法與管理經驗,尋找自身存在的問題及解決的辦法,開發創新潛能,不斷完善後勤服務集團的管理方法,循序漸進地加強後勤服務集團的服務與發展能力。

6、以條為主,加強內部財務管理

財務中心根據後勤服務集團部門延伸的思路,將浦口膳食中心、動力中心、校園管理中心的核算與鼓樓膳食中心、動力中心、校園管理中心對口合併,改變了以塊核算的辦法,實行以中心為單位的獨立核算,理順了關係;協助各中心加強應收帳款的管理,確定了控制目標,加快了資金的回收,減少了資金占用,達到了預期目標;進一步加強了財務分析,提高財務分析的質量,並將財務分析列入常規工作;加強資金的調度和使用,發揮了資金的最大使用效益。

7、強化資產責任意識,防止學校資產流失

開學初,後勤服務集團與各中心主任簽定了固定資產管理責任書,使各中心主任充分認識到固定資產管理的重要性,強化了責任意識。隨著新餐廳的落成,學校為新餐廳投入了二百多萬元的資產設備,後勤服務集團組織人力對這部分資產進行了清點,明確其使用地點與狀態;同時根據固定資產管理規定,對原食堂的一些舊設備,組織了招標拍賣,很好地防止了學校資產的流失。

8、加強企業文化建設,增強企業凝聚力。

後勤服務集團本著“以人為本”的管理理念,上半年著重培育了“學習、服務、創業、發展”的企業精神並加強宣傳,使企業精神深植每位員工的心中,各中心在日常工作中,大力弘揚了“爭創一流、任勞任怨、無私奉獻、團結協作和主人翁”的職工精神,進一步激發了職工的工作熱情,在此基礎上成立書畫、攝影興趣小組,並多次開展活動,豐富全體職工的業餘文化生活,增強了企業的凝聚力,使企業與員工組成“命運共同體”。

三、積極發展市場,實現集團持續、穩定發展

1、今年上半年,後勤服務集團上下團結一致、艱苦奮鬥,繼續發掘與拓展新的校外市場,全力推動後勤服務集團事業持續穩定發展,完成產值4800萬元,其中膳食中心產值為XX余萬元,運輸中心為200餘萬元,蘭達監理公司84萬元。

2、接待中心認真落實“抓管理、保服務、促行銷、降成本、創效益”的15字經營方針,營業額和利潤較去年同期都有較大幅度增長。1-6月營業額達790萬元,淨利潤達170萬元。其中南苑客房滿房率75%,營業額達180萬元。

3、經過精心籌備,南苑新餐廳於5月18日正式開業,新餐廳營業面積達1000多平方米,有一個大廳和15個包間,共有餐位400多個。南苑餐廳以樹立視窗形象為主要目標,實行保本經營,努力做好全校的服務保障工作。菜餚以潮州菜與維揚菜為主打,在服務上則專門招聘了一批技能較好的服務員,並加大日常培訓的力度,使賓客在享受舒適優雅的環境的同時,也能為賓客提供上檔次的菜餚及上星級的服務。餐廳的經營服務工作總體得到了用餐者的肯定和好評。從5月18日至6月底,南苑新餐廳的營業額達到近70萬元。

4、4月份,南京蘭達旅行社有限責任公司完成工商註冊工作,並與江蘇舜天國際達成合作意向,為下步快速發展奠定了基礎。在運轉的短短的三個月時間裡,旅行社業務已從校內向校外發展,從短途向長途發展,營業收入達50餘萬元,並有一定盈利,並將在日後帶動餐飲、住宿等相關產業的發展。

5、彩印中心完成了與孚嘉印刷有限公司及福布斯雷射照排公司合作,做到了優勢互補,在擴大社會影響的同時也取得了一定的經濟效益,上半年完成產值約255萬元,完成利潤25萬元。

6、蘭達物業公司於上半年又承接了化學樓、新食堂大樓兩樓盤,並積極參與校外物業招標。蘭達物業公司還與南京白玉蘭質量諮詢有限公司合作成立了南京大學蘭達高校管理技術培訓諮詢中心,並積極向外開展業務,目前淮陰師範學院已委託我諮詢中心開展ISO9000貫標的諮詢認證服務。

7、運輸中心於年初啟動駕駛培訓項目,加大宣傳力度,擴大招生學員範圍,上半年報名學員已達200名,收益2.5萬元;停車場則採取多種靈活多樣的經營方式,並出台經濟責任管理方案,目前包月車輛已達120部,營業收入達16.5萬元,利潤達8萬元。

8、蘭達監理公司在校內建設項目不足、投資壓縮的情況下,一方面及時調整經營方向,以優質服務為先導,爭取現有客戶新建項目的延續性;另一方面廣開渠道,調動各種途徑,積極開闢新的監理業務市場;與此同時,加大公司內部成本核算機制,壓縮不必要的支出,力爭完成全年經濟指標。

9、校園管理中心繼續加大生物園林基地的建設,上半年共增植苗木計50萬株,目前園林基地全部用地已達200畝以上(含套植),苗木長勢良好,部分苗木已具備出售條件,幾年後,必將成為後勤服務集團一個新的利潤增長點。

10、動力中心的水電安裝公司在上半年承接了新食堂變電所、物流中心變電所等12項工程項目,實現總產值250萬元,取得良好經濟效益。

四、存在的問題

1、部分職工的責任感、危機感下降,不思進取,思想老套、僵化,不能適應後勤服務集團的現狀和日後的發展。

2、管理、技術人才的缺乏依舊成為後勤服務集團可持續發展的瓶頸。

3、個別部門沒有樹立主動服務的觀念,服務意識有所欠缺,服務質量與服務水平尚待提高。

4、上半年物價一直居高不下,膳食中心處於負經營狀態,加上今年職工工資增加,住房公積金及部分職工養老保險需由後勤服務集團承擔,以上兩項,後勤服務集團將增加成本150萬元。面臨這一困難還需要在學校的支持下,後勤服務集團全體幹部職工下半年進一步努力工作,提高效率,擴大經營,降低成本。

校園後勤部年終工作總結 篇21

辦公室行政後勤工作對於我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉並適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。

作為公司六部一室中的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關係最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。

對於剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,儘快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下:

一、工作總結

(一)努力做好行政管理工作

1、為加強公司管理,工作以來,制定並下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規範了工作程式。

2、在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利於社會主義精神文明建設和人生觀構建。

3、協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義,它不僅標誌著園區各項工程的全面動工,更象徵我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。

4、與管委會共同配合電視台製作園區紀錄片。在節目錄製過程中,與電視台工作人員一同深入基層,了解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關係,各方面組織協調能力也有所提高。

(二)全力做好後勤保障工作

1、對印表機、複印機、傳真機、計算機及網路等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯繫廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。

2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如列印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。

4、管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供乾淨整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。

二、工作中的不足

1、工作中沒有做好統籌安排,經常疲於處理工作中的各項紛繁瑣事。

2、缺乏工作經驗,對於突發事件的處理辦法不多。

3、文學功底不夠紮實,公文寫作能力有待提高。

三、今後的工作思路

1、"沒有規矩,不成方圓。"

辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁複雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善並下發各項制度有助於提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對於某些具體事務可依實際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

2、做好行政工作首先要做好計畫,學會統籌安排,做到每日“朝計畫,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。

3、端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今後的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加遊刃有餘。

4、對於領導安排完的任務,要做到及時反饋。

5、做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。

6、培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌乾好每一項工作。

7、加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫簡明扼要,易讀易懂。

8、積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。

對每個人來說,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今後的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。

因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢儘快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,儘快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名干將,為公司的發展盡我綿薄之力。

校園後勤部年終工作總結 篇22

x年,在酒店領導的正確指導下,面對x市場星級酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、學習、服務、招聘、溝通等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方面的中心樞紐作用,積極努力的完成各項工作任務,現將這一年的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,為公司各項工作的開展創造了良好條件。同時,行政部不定期的深入到員工之中,加強與員工的溝通,積極了解員工的思想動態。

行政部始終堅持給員工最好的工作環境,為員工提供人性化的人文關懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實做到關心員工、愛護員工,充分調動員工的工作積極性、主動性、創造性,增強酒店的凝聚力和戰鬥力。

二、加強企業文化建設,豐富員工生活

在3月7日舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,員工都積極踴躍的報名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業餘生活,更加促進了員工的音樂素養。後來又在4月25日—5月4日酒店開展了“踏青運動休閒”為主題的外出春遊活動,組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家遊玩,使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中,豐富了員工的文化生活,增強了團隊意識和團隊凝聚力。

由於進入6月以後酒店也進入了升學宴的高峰期,四樓多功能廳一直有宴席接待,x年1—6月份的員工生日晚會也因故推遲到9月26日晚舉辦,上半年度的壽星共有95人。晚會當天,恰逢潛江七喜國際大酒店的管理人員到訪,並邀請了他們一同參加。晚會上大家和到訪嘉賓一起同台歌唱、載歌載舞,現場氣氛異常活躍,所有人一起唱著生日快樂歌、吹著蠟燭,一起分享甜蜜的生日蛋糕,並為壽星們發放了各種不同的生日禮物,表達了酒店對員工的體貼與關懷。

三、加強考勤管理

自x年年初開始實施指紋打卡以來,行政部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結合的方法,認真做好每天各部門出勤卡的跟蹤檢查工作,及時將檢查中發現的異常現象反饋到各部門,並及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理與之有很大的改進。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現了一些問題,部門考勤管理較混亂,管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格,對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴格,這些問題將在x年度作為行政部完善考勤管理的一項重點工作。

四、辦理了員工養老保險

從x年7月1日截止到x年6月30止,酒店在社保局共辦理了77人的社會養老保險。其中,新開戶人員有11人,酒店續保人員有50人,從外單位轉入酒店購買養老保險的人16人。保險基數也由去年的3696元/年調整為4334元/年,此次共向社保局繳納保險費用339528元。因為基數上調,12個已離職人員應補繳每月的差額15元,為了保障公司的利益不受損失,行政部協同財務室、社保局共同把關,由行政部、財務室開具證明離職和已補繳金額單據到社保局,再由社保局給予辦理後期轉出手續。在此基礎上,行政部並對酒店在職人員的醫療保險購買情況做了一個詳細的統計:目前在編人數共有190人。購買農村合作醫療的有62人;購買城鎮居民醫保的有32人;購買職工醫保的有5人;總計為:99人。

五、員工新宿舍的搬遷

為了更好的改善酒店員工的住宿環境,行政部在7月10日將員工宿舍由老闆街搬遷到了四嶺村的一套三房兩廳的居室,住宿環境相比以前有了很大的改善,並配備了一些必要的生活設施,行政部也本著為員工的貼心服務,合理的安排了她們的房間分配,保障每一位住宿員工住的舒心,睡的安心,員工也為此感到非常的滿意。但是,男員工的住宿卻沒有地方安排,導致在招聘男員工時,因為無法提供住宿而招不進來。有的男員工招進來了,因為外面房租太貴自己的工資承擔有限而離職。建議在新的一年裡,能夠落實男員工的住宿問題。

六、合理性的招聘暑期工

七月的高溫天氣如同酒店升學宴的節節升溫。在6月底7月初,酒店進入了一年一度的升學宴高峰期,為了保證高峰期時的工作人員充足,不影響酒店的服務質量,行政部針對升學宴的季節性特點,面向廣大中高在校學生招聘了17名暑期工,並配合餐飲部組織其參加了部門的崗位培訓。暑期工的進場,給餐飲部帶來了更多的活力和幫助。針對大型會議來臨時,人員不夠,行政部積極組織各部門員工協助餐飲部的工作,大家本著齊心協力、團結一致的工作作風和態度,認真圓滿的完成了每一次的大型接待活動。

七、為員工辦理了一批職業技能鑑定資格證書

6月22—27日在勞動局經過為期五天的培訓之後,行政部組織員工準備資料、填寫表格,在x縣勞動局辦理25人的資格證書。為了達到年底星評覆核的硬性標準,行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團公司參加了省旅遊局組織的職業技能鑑定考試,29人的資格證書正在辦理之中。後又於12月初在XX市旅遊局的組織下申報了42人的職業鑑定考試,42人的考試工作將在x年2月之前完成。目前酒店在崗人員中,已有22人已經持證。預計x年酒店持證人數將達到118人,持證率將達50%以上。雖然持證率上去了,但是在管理人員中的持證率幾乎為零。工作將加強在全員持證考核方面。

八、部門其他工作常抓不懈

在行政部的日常工作中,招聘與錄用一直有序進行。目前,共有在編人數257人(含廚部、物業、安保),各部門人員數均在編制範圍以內。從每周五的衛生檢查情況反映,各部門的衛生狀況相比從前有一些比較明顯的進步,改善最明顯的房務部的衛生情況。針對每次的檢查結果,行政部都給予了相應的獎罰和警告提示。由於前期宴席、會議較多,場地不允許的情況下,管理層的培訓工作也變得斷斷續續。但通過年底的星級覆核,認識到了我們平時的衛生檢查、培訓工作都不夠專業和系統,在x年的工作中將成立專班小組對照星標要求來檢查各個工作,真正起到質檢督查的作用。

存在的問題:

1、酒店的有些制度有待完善,制度的執行力度不夠。

2、員工活動組織較少,培訓系統不夠健全。

3、管理人員持證率低,持證級別低。

4、沒有男生宿舍,男員工不容易招進來。

5、酒店網站的線上預定沒有專人負責,形同虛設。

6、沒有專業的人事管理模板,手工管理辦事效率低、不全面。

校園後勤部年終工作總結 篇23

一、財務財產管理方面

財務工作嚴格按財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在資金使用上,嚴格執行審批制度,堅持按計畫行事,合理使用資金,保證專款專用,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校通過行政會議討論,並向全體教師公示,接受民眾監督。具體工作如下:

1、協助校長做好學校經費的收支管理,認真編制20_年度的經費預算。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的維修經費及設備購置費計畫,開源節流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準,做好收費公示。做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目。

3、加強校產管理、提高使用效率。添置的設備及時登記造冊。

4、開校初重新對學校財產進行了登記造冊。做到了誰使用誰管理,損壞賠償的原則。

二、校園綠化美化方面

1、本學期,栽種花草樹木,定期對花草澆水、施肥、修剪。

2、對學校運動場地、學生活動場地進行了精心修整、硬化,美化,建了文化長廊、添置了牆壁畫,美化了校園,營造了氛圍;給師生提供一個舒適、愉悅的學習和生活環境。

三、後勤常規管理方面

1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作,保證教育教學工作順利開展。

2、做好後勤保障工作,保證各類活動正常有序進行。

3、好學校設施的維護工作。本著節約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈、水龍頭等。

4、加強對學校的衛生工作的管理,本學期在班主任老的辛勤勞動下,我校的衛生工作又上了一個新的台階,各班的衛生包乾區能持久的保持乾淨整潔,消除了衛生死角,切實落實了學校衛生管理制度。

四、學生宿舍,食堂管理。

1、宿管教師想方設法管理學生宿舍,一同和學生住宿宿舍。

2、班主任及時將一伙食費收繳到核算中心。確保學生就餐。

3、每月公布學生頓餐費支出情況

4、加強對食堂的飲食衛生監督檢查的管理,經常深入食堂檢查食品衛生與安全,組織食堂從業人員參加縣防疫站組織的培訓,不斷提高食堂從業人員的素質;不定期向師生詢問食堂採購的食品是否新鮮衛生、飯菜質量是否達到師生要求等,千方百計地使全校師生吃得安全、衛生、放心和滿意。

五、安全工作

1、完善制度,落實責任

結合實際,制定並完善了針對性和操作性比較強的各項安全工作制度,與全體教職工簽訂了安全工作責任狀。

2、加強檢查,排除隱患

堅持日看、周查、月報制度

3、利用“國旗下講話”和晨會、黑板報、校園宣傳櫥窗、班隊活動、法律知識及交通法規講座、消防安全逃生演練和講座等,對學生進行《小學生日常行為規範》、《預防未成年人犯罪法》等安全知識教育;還請了派出所、交警、衛生院來學校進行法制、交通、衛生知識講座。

4、開展了創平安班級、平安校園活動。

六、工作反思

1、住宿生在活動和管理上還有待改進。

2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現象有待解決。

3、電的浪費現象有待採取措施。

4、環境衛生保持問題。在環境衛生管理上,保潔工作雖然總體上有了大的改變,但還存在不足的地方,需加強學校衛生保潔工作的管理,來提高衛生保潔工作,從而使校園常年保持潔、淨、美,讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。

回顧一學期的工作,在學校領導及後勤人員的共同努力,不論在後勤服務,還是管理方面都取得了一定的成績,有些工作受到領導的贊可;由於總務後勤工作事務繁雜,還有許多地方沒能做得令人滿意,有待於我們今後的努力,後勤工作今後面臨的任務還很多,我們決心大膽探索,不斷實踐,努力創造新的業績。

校園後勤部年終工作總結 篇24

經過一年的工作和實踐,我對行政後勤工作更加的具有信心,同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習慣,乾後勤不能怕髒怕累,不能“挑肥撿瘦”,做實做細在原有的基礎上取得進步才是成績。衛生管理、環境綠化、班車管理和5s現場管理等工作順利開展,為公司提供了充分的後勤保障,無論是作為個人還是團隊,在這一年中我都付出了辛勤勞動,取得了成績也得到了鍛鍊。

同時也深知工作要求的嚴格,不敢有絲毫大意,平時經常積極學習查閱資料,向各方面的老師請教,以方便把工作做好,現對整年工作進行分析總結:

一、綠化工作的有序開展為公司的優美環境提供了有力的支持

1、公司的綠化概貌和日常工作

公司共有草坪60餘畝,紅花草15畝,百日紅1x余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平時主要的工作是對草坪的養護,一年四季按照計畫的工作程式澆水、施肥、修剪、除草、修補、打藥等等進行循環作業。辛勤的勞動換來了成績,我們的草坪全年生長良好,往年出現的病蟲害都得到了及時正確的預防或治理,全年生病期不到1個月,死亡率不到5%,可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法。

2、設計修建牡丹園,為公司的美化增色增力

我們在x月份新建了一個5畝大小的花園,花園以牡丹為主,從計畫到施工大體完成共用了八周時間。從買土平地到種植,我們有條不紊的一步步進行。為了做好這個工程,我們利用上了所有可以調動的資源,生產部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵,櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。並參照圖紙進行合理的配置和安排。

花園中還設計了美麗的小湖和林間小道,形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,彎曲的小路閒靜優雅。這裡是公司的樂園,是放鬆心情的歸宿,清新的小園讓人陶醉其中。

3、改造空地荒地

公司東牆內一直是荒地,共有四畝左右,空地內多有建築垃圾高低不平,並且空地中雜草叢生,多有石塊和電線放在草坪內,我們在建成牡丹園後,迅速對其進行了改造,清理出了建築垃圾約有40噸,把野草清理乾淨,以備明年春天種上草坪等綠化作物。

二、做好住宿接待和管理

宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衛生、物品配備等5個方面。定期交納水電費和物業管理費,保障其正常供應,對需要修理的設備進行了維修;對物品進行了清查和建賬。

隨著經驗的增加,有很多問題都能進行提前預防,如水電的及時供應,電視信號的使用,物業處關係的處理,小物品的正常使用時的點檢,夏天取涼冬天取暖的問題等。

有多次公司宿舍隨機出現停電停水的情況,都能有效組織人員備好必需品,以方便來客的住宿。夏天出現了大雨淹壞了有線電視設備的情況,經過多次同有線電視供應商的聯繫,終使有線信號可以使用。

一年來,圓滿接待了公司到訪人員,在生活上進行了溫馨細緻的服務。

三、維護廠區環境衛生,做好除“四害”工作

1、同x市衛生局聯繫,按衛生局的衛生標準對公司的衛生做了細緻的改進。

2、每天進行衛生檢查,發現有不合適的地方及時清理,做好及時保潔。

3、同菏澤專業的消殺公司聯繫,學習捕鼠方法和除“四害”方法,並對公司進行定期的'消殺工作,獲得了衛生部門的好評。

4、對公司的死角(東北角、西南角、東牆內、鐵道北等空地)進行了不停的循環作業,使公司平時不合理的空地更為平整,為公司的防火、防盜、美觀上做出了應有的貢獻。

5、做好公用物品的養護和維修工作,使其每時每刻都處於一個正常使用的狀態。

校園後勤部年終工作總結 篇25

緊張而有序的本學期即將過去,在學校領導和全體教職工的積極支持及配合下,我們有計畫、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來,我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產管理、後勤常規管理安全衛生管理等方面的工作,圓滿地完成各項工作,達到計畫要求,現將本學期後勤工作作如下總結:

一、財務管理方面

財務工作在學校領導帶領下,嚴格按規定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在資金使用上,嚴格執行審批制度,堅持按計畫行事,合理使用資金,保證專款專用,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校教代會討論,並向全體教師公示,接受民眾監督。具體工作如下:

1、協助校長做好學校經費的收支管理,認真編制20x年度的經費預算。本著“量入為出、收支平衡,保證重點的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經費及房修費計畫,開源節流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規定的項目、標準、範圍進行收費,嚴格實行上級主管部門制訂收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象,並做好收費公示,自覺接受社會、學生家長的監督。

3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規定的管理制度執行,做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產的安全,充分發揮設備的作用,更好地為教育教學服務。

二、校園美化方面

暑期,我們對學校運動場地改造,樹林鋪設了花磚,教室牆裙貼了瓷磚,給師生提供一個舒適、愉悅的學習和生活環境。

三、後勤常規管理方面

學校是培養人的場所,是文明的象徵。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與後勤管理的優劣密切相關。因此,盡力做好後勤服務工作,顯得尤為重要,做好後勤服務工作,實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:

1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。開學前夕,對個年級教室的教學設施、教師辦公室教學設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的更新,保證教育教學工作順利開展。

2、做好後勤保障工作。學校的公開課、運動會、期中、期末考試、升學考試等各項活動,我們總務處全力以赴,做好優質服務,保證各類活動正常有序進行。

3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生,我們都能力所能及地加以處理好,總務人員本著節約的原則,自己動手做些小修理,如:水管、門窗、門鎖、電燈等,並做到隨叫隨到。

校園後勤部年終工作總結 篇26

在學院和部門領導關心指導下,在各位同事的通力配合和幫助下,經過個人努力,較好的完成了各項工作任務,現將上半年的工作總結如下:

一、嚴格按照國家法律法規和學院的規章制度,開展各項招標、詢價和日常採購工作

1、上半年共進行9項12個標段的招標工作,金額達125.24萬元

招標工作關係到學院公共設施維修改造,實驗室設備採購,教務系統硬體採購,標準化教室建設,學生教材代理商等方面。關係面廣、敏感度高,從認真編寫招標檔案入手,準確發布招標公告,組織好開標和評標會,與中標方簽訂契約等各個工作環節,都嚴格按照相關工作程式,秉承一切從維護學院利益角度出發,公平、公正、公開的進行各項招標工作。如機電系製冷與空調項目,相關老師臨時更改了設備技術參數,與原採購項目有了很大的區別。與相關老師認真研究採購方案,按學院規定重新提出項目申請,經批准後,按招標程式完成了採購任務。又如辦公用計算機項目及多媒體設備項目,兩個項目四個標段在同一天開標,根據相關老師報來的設備技術參數,按標段認真編寫招標檔案,提出相關要求。在發布公告時,注意開標時間錯時,開標前,提前準備好材料,認真組織開標會,特別是投影儀演示,中控設備展示環節,注意前後投標單位的連結,使各個標段的開標和評標工作順利進行。

2、進行詢價工作11項,金額為10.03萬元

這些項目大多集中在暑假期間,可謂時間緊,任務重。如體育場雨棚維修及單槓油漆;東西兩側鑄鐵字維修及油漆;學1、學2、學3樓衛生間隔斷整修等。為了按時完成詢價任務,多次頂著高溫,帶領相關人員到項目實地勘查,認真解讀各項目要求,保證各項詢價工作的保質保量的完成。

3、 日常零星採購仍然種類繁多,涉及面廣

採購餘額達48萬餘元。有的零星採購特別急,如今年寒假特別冷,學生宿舍區很多水錶膜都凍壞了,市場上水錶膜供應緊張,為保證開學能夠正常供水,多次冒著嚴寒到市場購買,終於找到了貨源,保證了搶修時間。又如今年實驗室採購專業儀器和材料特別多,如建工、機電、信電、計算機等系都採購大量的實驗用專業儀器和材料。首先主動和相關實驗室老師聯繫,虛心學習,了解相關設儀器材料的型號和技術要求,和實驗室老師一起認真調研市場,研究採購方案,保證及時採購到滿意的實驗用設備和材料。還有就是暑期集中採購宿舍維修材料,具有種類多、型號舊的特點,提前聯繫相關供應商備貨。特別是一些燈角、螺絲、木方等材料,型號比較特殊,採購難度較大,多次到市場尋找貨源,想方設法按要求採購到了材料,保證暑期維修工作的正常進行。

二、認真完成各項維修改造工作的監督和結算審計工作

1、做好暑期各項維修改造工作的監管和結算審計工作

今年暑假共對6棟樓365間宿舍進行粉刷、油漆及木門維修改造。嚴格按照施工內容和程式,認真檢查工程材料,嚴把工程質量關。施工結束後,嚴格組織工程結算,與結算審計單位一起,仔細測量工程量,並認真進行計算和核對,共核減工程造價13830元。

2、做好日常維修工作

除了按計畫對學院相關設備設施進行正常維修外,還有很多維修事發突然需要維修難度大。如今年3月份,學26樓排污管溢水,嚴重影響學生生活和周邊環境,經初步勘查是通往校外的排水管堵塞所致,為了儘快疏通排污管,協助部門領導多次到村委會協調施工工作,並與大校後勤同志一起研究施工方案,督促施工進度,經過近一個月的努力,終於疏通了排污管。又如今年5月初,北電梯發生故障,經檢查為變頻器發生故障,需要拆下來寄回廠家修理,為了保證維修期間電梯能夠正常運行,要求維保單位想辦法,從別的單位借來一個變頻器臨時使用,然後督促維修單位抓緊將電梯修好,整個維修期間沒有影響電梯的正常使用。

三、做好水、電、暖氣、電話費的計量和審核工作

學院水路老化嚴重,為了防止跑冒滴漏的發生,要求物業公司定期查報水錶;電費在正常計量的同時,定期查抄移動、聯通、電信等外單位用電量,與水電中心報來的數據仔細核對,沒有扣減的要求其及時扣除;暖氣費主要是核對供暖面積,上半年共核減供暖面積1209.98平方米,費用達3萬餘元;電話費主要核對有無不合理收費或個別號碼費用過高現象,發現問題及時與電信和相關單位聯繫,扣除不合理收費及注意控制話費。特別是暑期招生時臨時增加的電話,提前聯繫做好準備,招生結束及時通知電信停機,防止不必要話費產生。

四、做好每年專業抽查、省報報表及高基報表相關數據填報工作

這半年除了專業抽查和省報報表外,還增加了向教育部報送的高基報表。而且三個報表數據環環相扣,必須一致,特別是我院新增的一中校區,因為還沒有使用,對相關教室、運動場、綠地面積不了解。為了得到準確詳實的數據,多次與後勤老師聯繫,請求對方配合提供數據,經過多次溝通,終於得到了相關數據,保證了相關數據及時、準備的報送。

另外還做了電梯年檢與日常保養;學院印表機換粉及維修;重大活動及考試的場地布置和現場秩序維護等工作。積極參加學院的各項集體活動和會議等。

以上是我對今年上半年工作的總結,在接下來的工作中,我要更加努力工作,加強學習,勇於創新,不斷提高工作能力和業務水平,更好的完成各項工作任務。

校園後勤部年終工作總結 篇27

由我隊主辦並指導的中南林業科技大學第五屆大學生戶外素質拓展訓練已經順利結束。這是由第十七校園文明督察隊全體隊委和隊員詳細部署和共同行動並得到了涉外學院隊友的大力支持的一次重大活動,為提高學生綜合素質,及宣傳我隊優良作風起到較好的作用。

此次大學生戶外素質拓展訓練(此下簡稱素拓)共分為三個部分:素拓招新,素拓拉練,和結業晚會。後勤部對本次活動的招新和拉練做出總結。

素拓招新的前期準備及工作回顧。

1、利用隊內資源做好準備工作。第一、從倉庫和辦公室查看物品,包括接電線,插板,帳篷,凳子和桌子,筆等相關物品進行統計和準備。第二、由於沒有及時拿到橫幅,緊急召集本部隊友進行對橫幅的查看,從東辦找到兩條相關橫幅,並在招新前一天分別在東、西園懸掛,起到了及時宣傳作用。第三、提前三天向全隊隊友進行收集電腦信息的收集,並在做出了招新第一天的安排情況。在此期間,為了兼顧隊友的實際情況,對電腦使用進行了輪換交接使用,在中午一點左右,安排隊友交換電腦,雖然由此帶來了些許不便和麻煩,但都做到了交接過程中井然有序,儘量解決了隊友要用電腦完成作業等其他事務和招新間的矛盾。並在每一天早操結束時,安排當天的使用情況。第四,預計了東、西辦所需物品的數量,並將凳子,桌子提前一天,由後勤部隊友搬運到西園辦公室。第五,關於借取其它物品情況:A.通過袁隊的幫助,向三農協會借到支撐帳篷一個;B.利用失拾物和公管會學長的聯繫,向他們借到了擺點用桌子兩張,但他們要在第一天晚上用桌子開會,又及時通過袁婧向機電學院借到一張長形桌子,解決了這一問題。整個準備及招新過程中,得到了隊友的積極支持和配合。

2、招新的實施。在每天早操結束後再次宣布每次的人員安排,強調各負責人要及時召集組員進行相關布置,特別是及時從隊友那裡拿取電腦等相關物品,安排人搬桌子,帳篷等大件物品。晚上招新結束後,又及時落實電腦的保管和歸還工作。三天的招新按計畫進行,取得了一定的成功。

3.招新工作結束後,分批次歸還了相關物品。

4.向全體隊友發出信息,通知了報銷的情況並完成了報銷工作。

工作出現的問題,及若干意見。

1.後勤部部長沒有提前為招新接電問題做出解決方法。關於接電這件事,陳隊在之前已經做過提示和布置,卻沒有及時完成,導致第一天上午西園四食堂招新點到九半仍然沒有供上電,沒有得到有效解決。雖然後勤部隊友在當天九點向四食堂提出要求進行接電,但遭到拒絕,後來由隊委的努力才得以解決此問題。得到的反思A.及時落實向食堂等其他學校部門的聯繫工作,派出有說服能力的隊友進行解決。B.隊委提醒的事情一定要及時處理,向隊委討教辦事方法和做事經驗,提高自身的能力。

2.每次早上的設點工作進度較慢,出現了負責人沒有按時間要求及時到隊友寢室拿取電腦,沒有及時將所做的工作向小組成員做出安排,造成了延遲。從中應該注意到:A.對於緊急的事情,負責人一定要在得到任務後馬上召集聯繫組員進行簡短的商討,得到一個較為全面的安排。使之在工作中能互相照應,共同有序進行。這樣,雖然由於一些客觀因素的存在,出現了臨時變動後,大家也能按照辦事的步驟分步完成。B.負責人要做好自己掌握全局事情動態的工作。同時要採納他人好的意見,發揮出組員的作用。作為成員,更應該靈活處理事情,按照總體的要求和安排,做出自己的決定,儘可能地減少因變動帶來的盲目。

3.收點的隊友在對物品的清點工作包括對電腦和招新資料的整理還不到位,為相關部門增加了額外工作量。每個人在招新工作中都是一個關鍵,掌握好一定的信息並及時反饋給他人可以減少因信息不對稱而帶來中間過程的重複。為此,每個人都應該主動而全面的掌握信息,提供信息給自己的隊友。

4.複印資料存在使用情況不到位。雖然此次後勤部沒有參與資料的複印及整理工作,可從整理辦公室的情況看,報名表剩餘量超過預期。雖然一次大型活動,不能保證每件物品完全發揮其相應作用,但物品的購置者應要有著更好的預算能力。

校外拉練的準備及工作回顧。拉練前期的物品準備比較到位。按特訓部要求準備了相應物品A.各類繩包括:細繩若干,粗麻繩兩根(一根備用),安全繩四條;B.準備了設點用小紅旗二十面。在製作的小紅旗是由隊友一針一線地將小紅旗縫在竹棍上。C.兩份醫療小組用的'藥品。十四號,我部隊友整理並統計了藥品信息。十五號,醫療小組的隊友進行了一次交流,並和後勤部的隊友交流了藥品信息,對購買的藥品進行了確認。準備過程中,充分利用隊內已有資源,截取舊橫幅做成了關卡用的細繩和安全繩。校外拉練所用的餅乾和水則是由隊委負責聯繫併購買,給整個活動工作提供了很大幫助。

工作中的問題和得到的經驗。

1.活動過程中,有一處的繩出現了斷裂,有一名學員受傷。關於活動的安全一直是整個拉練一直注重的,這件事情再次提醒了,安全措施要周全,避免由此造成的事故。

2.拉練結束後,沒有及時配合隊委進行物品的收回和確認。

這次素拓對整個隊伍都是一次全面的考驗和檢驗,每個親自參與的隊友都從中學到了更多的東西。通過這次總結,希望能更好為今後的工作做出指導,提高處理事務的能力,為加強部門的建設獲取到翔實的材料。

此致

敬禮!

校園後勤部年終工作總結 篇28

主要內容:

一、校園建設工作。

二、後勤服務工作。

三、財產管理工作。

四、財產安全工作。

本學期工作很快結束了,在校各部門的大力支持和校長親自帶領下,我們後勤部門積極努力,不斷提高辦學效益,研究新情況,最佳化後勤機制,提高管理水平,改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發展。現就本學期後勤工作總結如下:

一、校園建設工作

我校的校園環境建設和基礎設施建設,在隨著學校管理和發展的需要不斷發生著變化,校園建設、規劃工作取得了一定的成就。本學期我們採用“整體規劃,分步實施”的原則加強基礎建設,現各項校園建設工作已基本完成。

二、後勤服務工作

學校一切工作是為了孩子,後勤一切工作是為教學當好先行,為教學第一線服好務。

一學期來,我們把抓好為教學服務,為師生服務作為後勤工作常規管理的主要任務努力工作,從開學前的辦公用品採購,學生課本的領取、分發,教學設備維修等等都是想在前,有時犧牲個人休息時間,克服種種困難也要及時準確地發到師生手中,使師生開學的第一天就能有教案,有課本坐在明亮舒適的教室里工作學習。

在平時的教育教學活動中,始終堅持只要教學需要就優先安排,只要師生在教育教學活動中有困難就優先解決,使全校教育教學工作能正常進行,確保教學質量不斷提高,確保各級各類教學現場會順利進行。

總務工作是為教育教學服務的,涉及物資、設備等各項綜合服務。一方面及時為教學工作提供設施設備、教學器材、辦公用品、良好的環境;另一方面,還要管好這些條件,例:下水管堵了,我們及時組織人員進行了3次疏通;門窗壞了,能及時組織維修,本期我們後勤人員組織修理桌凳二次40餘件,親自安裝玻璃二次20塊;電器設備壞了,能隨叫隨到,進行搶修。我們的原則是,凡是後勤工作人員會幹的活,絕不掏錢請人做。明確目標,完善制度,堅持原則,務實進取。本學期,總務處根據學校實際認真制定了本學年工作計畫,目標是要從根本上改變後勤工作的被動局面。

三、財產管理工作

財產管理上,我們嚴格執行學校《學校財產管理制度》,實行嚴格的登記管理,進行量化考核,兌現考核結果。我們經常性的查看、詢問財產設備的使用情況,發現故障,能及時進行維修。在具體工作中,一是明確必要的管理制度,二是對學生進行教育。通過班主任的教育,和自己的文明行為,啟發學生愛護公物的好習慣。

四、財產安全工作

在財產安全管理工作上,首先是建立健全各項校舍管理制度。各常規教室、專用教室、辦公室等均有管理制度,並配有專人管理,責任到人。另外,我們每學期均要定期及不定期地做好財產安全的檢查工作,並認真作好檢查記錄,發現問題立即採取措施,杜絕不安全因素的發生。加強了校園巡視,對發現有安全隱患的校舍、建築物、體育器材、水、電設施等作及時徹底的維修、排除。加強了門衛的職能,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查,杜絕爬圍牆進校打球、玩耍等不良現象。

總之,後勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們希望國小的後勤工作更上一層樓。

校園後勤部年終工作總結 篇29

20xxX半年,在部門領導的正確領導下,同事們的支持助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升後勤服務質量為重點,提高廣員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,現將工作總結匯報如下:

一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉

1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計畫、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計畫衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,並且通過每周一次掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯繫維修,制定設施設備維護保養台帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處於良好狀態;

3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計畫,並於10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效最佳化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的後勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識,徵集廣員工意見

及時將賓館、食堂管理工作及經營情況饋於廣員工,接受廣員工的監督,並通過生活員將廣員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的後勤服務回為契機,及時了解後勤服務的履行情況和廣員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜餚質量,為每周制定菜譜提供依據,而且不斷創新菜品,不僅滿足廣員工的就餐口味。

三、完善物資採購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

1、通過組織生活員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬採購渠道為目的`,先後於今年x月份對調味品、米、菸酒等較宗的食品原材料重新組織生活員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂採購契約,另增加了米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料採購的及時性和採購質量,有效的控制了食品原材料的採購成本;

2、採購物品無論小都做到了手續齊全、程式清晰,採購執行採購員申報、主管審核、部門領導批准的程式,採購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認,財務人員、採購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣員工的飲食安全。

四、完善硬體配置,提高后勤服務檔次

經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活員對新食堂廚具等進行了詢價、採購,有效改善了食堂硬體設施;同時,x月份對賓館廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬體上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了後勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,x月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程式,明確了裝盤形式、指明了菜餚的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

賓館、食堂人員的流動較,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類型接待活動及窯系統檢修期間的後勤保障服務工作。

以上是我個人20xx上半年工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出的貢獻。

校園後勤部年終工作總結 篇30

第二後勤服務公司在院黨委及主管院長領導下,在院各部門的支持配合下,公司全體員工共同努力,在後勤社會化改革進程中又向前推進了一步,同時完成了清河校區的後勤保障工作,服務質量不斷上升,主動服務的意識增強了,同時很好的控制使用了本年度的經費指標,較好的落實了專項款的使用,現將本年度工作總結如下:

一、加大公司運行機制的改革力度,進一步完善了管理制度,在以往改革的基礎上20xx年我們在運行機制的改革上做了以下工作:

1、進一步擴展了分配製度的改革,使之更大程度地體現了多勞多得,讓利益和效益緊密相連。與此同時加大清除舊觀念的力度,使我們的分配製度更為合理。根據我們的實際情況今年在分配方案上共做了三次調整,實踐證實效果較好,它鼓勵勤奮的、負責任的、產生效益的員工,更主要的是讓大多數員工能在思想上意識到這是改革的必然結果;

2、20xx年我們更加細化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質量在不斷提高,同時突出體現了獎勤罰懶,還建立了監督檢查制度,通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發現並予以糾正。 建立了資產管理制度、用人制度、業務學習制度、會議制度、通過實施均取得了較好的效果,如資產管理做到了責任到人,用人做到了按程式辦理並按需設崗,經過對管理人員的業務培訓,其素質有所提高等等。

二、在策劃企業文化強化文明服務工作中,做了以下工作:

1、制定了創先評優標準,開展了評選服務標兵工作,本年度共評出服務標兵9名,他們是: 辦公室(2名) 田文生、顧洪坤 物業管理中心(0名) 公寓管理中心(2名) 任慶元、莊軍 飲食管理中心(2名) 顧鳳山、朱國珍 快客印刷廠(1名) 黃福路 京電招待所(2名) 邊淑梅、張秀園 受到公司提出表揚的人員如下: 王曉慶、馮鏵質、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。

2、制定了各崗位的工作標準,使員工在工作中對本崗位工作的責任更加明確。

3、制定了公司的發展目標,即緊跟高校後勤社會化改革步伐,增收節支,擴大積累,增強自我發展的實力,在競爭中求發展。

4、制定了服務用語,文明工作標準,此項工作還需進一步細化。

5、開展獻愛心及互助活動等等,通過此項工作增強了公司的凝聚力。

三、為教學及其它各項工作的順利進行和教職員工、學生的生活提供了很好的後勤保障。

1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業中心、安委會辦公室的工作職責均能圓滿落實,並能主動走訪用戶徵求意見。

2、均能很好的控制使用經費,使其發揮最大的效益,同時能把節省的經費投入到基礎設施的改造中,這不僅改觀了工作環境,還增強了我們的發展實力。