鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇1

xx醫院xx年工作總結20xx年是機遇與挑戰並存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務人員,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治癒好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。

三、醫護質量管理水平不斷提高一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。

四、人才培養和臨醫學教育成績顯著開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,20xx年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。五、硬體建設著有成效為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也於年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10餘萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先後投資120餘萬元購置了丹麥產新型高檔數位化彩色都卜勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩台、心電監護、起搏、除顫儀一台、多功能母嬰監護儀一台、創傷治療儀一台、麻醉機一台、急診科搶救床10張等,使得醫院的診療水平上了一個新台階,也為急診科成立創造了一定的基礎條件。六、預防保健工作不斷健全今年,堅持對xx鎮各村衛生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒B肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省糖丸強化工作,接種率達98;發現結核病人24例,轉診18例,進行督導治療10人。農村新型合作醫療工作開展順利,xx地區參保率達85.9%。

一體化管理工作中,按六個統一的要求,促使各村衛生組織邁入了規範化軌道,今年全鎮衛生室按一體化管理指定醫藥公司購進藥品170萬元,確保了藥品質量,降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作,防保科同志與村衛生人員緊密協作,摸底、調查、動員孕產婦住院分娩,篩查孕婦651人,高危孕婦49人,全年住院分娩632人,高危住院分娩率達96%,住院分娩率達95.6%;七、醫療服務模式的轉變富有成效繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務模式,讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度,促進醫患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助,有益於病人康復和醫護人員工作。建立並完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫護質量進行指導、監督、改進,激發了醫務人員之間的積極性和創造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創造了良好的就醫環境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關係和醫院形象。八、進一步規範了醫療管理行為和院務公開制度根據衛生部《關於城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規範醫療機構醫療行為的若干規定》,對醫院存在的不規範醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規範的醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。

同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。九、全力以赴做好“非典”防治工作為應對非典型肺炎發生,我院成立了xx醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《20xx~20xx年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》,開設了獨立的“發熱診室”,改建了傳染隔離病區,完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規範》、《突發公眾衛生著作權所有事件應急預案》。

並及時傳達學習上級有關部門關於防治非典型肺炎相關檔案,逐步完善各項工作規範。在排查疫情中,家庭隔離觀察432人,住院隔離觀察1人,至本年7月3日全部解除觀察,無“非典”疫情。通過廣泛宣傳防“非”知識,院內全體職工通力協作,我院防“非”工作取得可喜成績,院黨支部和分別被中共湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進基層黨組織’和‘先進個人’”榮譽稱號。十、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容。在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,採取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯繫實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發,從長遠利益出發,以良好的心態對改革,正確處理改革與發展的辯證關係,既穩定了職工情緒,又促進了醫院改革。十一、抓行業作風建設,提高職工整體素質今年是第二個二衛生管理年,根據《xx鎮20xx年衛生事業發展目標責任書》要求,結合醫院實際,在全院開展了爭創“百姓放心醫院”活動,使之成為我院精神文明建設的重要內容。

這次活動以衛生廳關於《開展創建“百姓放心醫院”活動方案》為依據,以創建文明科室為目標,以提高醫護人員整體素質為重點,從教育入手,從患者滿意的事情做起,從患者不滿意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,以醫療質量為核心”這一主題,堅持糾建並舉,堅持把推行“病人選擇醫生”與行風建設結合起來,解決行風中的熱點、難點問題,使我院行業作風建設邁上了一個新的台階。十二、抓黨團組織建設,發揮戰鬥堡壘作用加強對黨團組織的建設是我院精神文明建設的又一重要內容。全院現有黨員21名,團員26名,廣大共產黨員和共青團員是醫院建設中的骨幹和生力軍。他們在醫院改革和發展中,認真貫徹黨的各項方針政策,自覺增強改革意識、責任意識和大局意識,積極投身於醫院的改革和發展事業上來,發揮了黨團組織的戰鬥堡壘作用。十三、抓醫院文化建設,促進精神文明建設健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,增強思想交流,最佳化整體素質,而且對於激發和造成一種團結向上的協作意識和團隊精神精神有著不可替代的潛移默化的作用,是我院加強精神文明建設的有效載體。

今年,由於基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮鬥的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作。在幫扶工作中,給衛生院援助六孔無影燈一台,資助宣傳農村300餘人參加農村新型合作醫療,減免特困病人醫療費用24000餘元,為紅十字會、困難病人捐款7000餘元,體現了廣大職工奉獻愛心、扶危濟困、博愛助人的人道主義精神和中華民族“一方有難,八方支援”的傳統美德。總之,200x年我們承接了20xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為200x年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇2

一年來我院在x區衛生局及x鎮黨委政府的正確領導下,在社會各界關心關懷支持下,在全院職工團結努力工作下,圓滿完成了上級交給的各項工作,20xx年全院收入 元,其中藥品收入 元;醫療收入 元。使x鎮的衛生工作上了一個新的台階。

(一) 認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,使廣大老百姓的實惠。

20xx年x區就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,我院為此專門成立了以院長為組長,副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施並深入到標準化衛生室,進行藥品清零盤點工作,確保x鎮全面實行藥品零差價銷售,使廣大老百姓得實惠。

(二) 努力提高工作效率,積極推行績效考核方案。

我院按照上級檔案要求制定了x鎮中心衛生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度,查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴肅認真,落實到位。

(三) 建立健全衛生院網站,認真落實“四位一體”信息平台運行工作。

為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員,使衛生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網站。我院還先後二次邀請融達公司工程師來我院對醫務人員及標準化衛生室人員進行電子處方、農民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平台更好的為廣大民眾服務。

(四) 加強醫療安全防範意識,積極開展三好一滿意活動。

20xx年8月,新的衛生院投入了使用,新的環境新的面貌,這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎。我們從加強醫療安全入手,制定相關規章制度,聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫療安全防範意識。我們改善服務態度、提高服務水平、加強質量管理、規範醫療行為、改進醫療質量進行醫德醫風教育、嚴肅行業紀律等多方面深入開展,關心民眾疾苦把民眾需要作為第一選擇,把民眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務好、質量好、醫德好、讓民眾滿意”。

(五) 認真落實基本衛生服務項目

為落實好基本公共衛生服務項目,我院加大了公共衛生服務項目的投入。在全鎮範圍內建立了24處健康教育宣傳點,建立健全居民健康檔案並為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計畫免疫工作做到卡、證、薄齊全,五苗接種率大95%以上。積極開展傳染病防治工作,制定了應急方案。建立了孕產婦、兒童保健手冊,規範開展了孕產婦、兒童保健工作,及時發放了分娩補助。對轄區內的重症精神病人進行了登記管理,按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復指導。在衛生監督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衛生安全檢查,積極配合區衛生監督所對非法行醫進行嚴厲打擊。

(六) 縮短報銷時間,使新農合政策更好的服務於人民。

新農合政策是國家又一項惠民政策,20xx年累計報銷金額達 元,為更好的服務於人民,縮短報銷時間我院積極充實新農合辦公室工作人員配置電腦印表機等辦公設備。力爭及時高效地為每一位患者服好務。在外傷調查方面我院新合辦組織相關人員認真嚴肅地入村入戶對每一名報銷患者進行調查,確保準確無誤。

總之,過去的一年既有成績也有不足,既有收穫也有付出。我們一定總結改正過去工作中存在的不足,努力工作,為振興衛生事業而奮鬥!

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇3

20xx年以來,我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,透過全院職工的共同發奮,建立健全和完善各項規章制度,院內業務大幅度提升,預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績,新農村合作工作有了較大的進展,醫院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創優質服務,具體體此刻以下幾方面:

一、院內管理方面:

建立健全各項規章制度,充分調動職工的用心性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,全年醫院門診人次達1萬伍千餘人,比去年同期增長了50%,住院總人次360餘人,比去年同期增長36%,全年業務總收入70餘萬元。醫院不斷購進和更新硬體設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫院業務正常開展。

二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作:

充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衛生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業務素質,我鎮共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,B肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,A肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。

三、公共衛生方面:

我院共有兩個衛生監督員,兩個監督員不定期向轄區中民眾食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛生監督6次,透過發奮,全鎮未發生一齊食物中毒事件和突發性公共衛生事件。

總之,透過全體職工的共同發奮,衛生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今後的工作中會不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇4

一年以來,在鄉黨委政府和縣衛生局正確領導下,全院幹部職工全面貫徹落實黨的xx大精神,以“三個代表”為指導,堅持以農村防疫保健工作為重點,積極探索和逐步解決農民看病難的問題,積極開展新型農村合作醫療和村衛生室規範化建設,強化疾病預防控制體系及醫療救治體系建設,深化衛生改革,全面加強內部管理和人才培養,促進工作全面發展。

一基本情況

全鄉共有人口------人,----行政村,----個自然村,共有村

醫----人,女村醫----人,大部分是防疫保健一肩挑,衛生院有職工----人,、醫師----人、護士---人、檢驗士---人)均為-----以上學歷,其-------人。

二院內各項工作情況

三行政管理

1、實行院長負責制,

2、重大決策由院務會和職工大會討論決定執行。

3、每周組織職工集中學習一次,

4、重要檔案精神及時組織學習。加強行風建設,

5、成立專門領導小組,提高職工隊伍素質。

6、進一步加強各科室建設,從提高醫護質量抓起,建設健全各項管理制度,嚴格執行“德、能、勤、績”為標準的考核制度,

7、嚴格執行財務制度、財經紀律、堅持原則,按上級分配辦法要求,搞好核算,一年內向職工公布政務、財務4次,並嚴格按物價部門核定的標準執行。

三業務情況

一年來,中、西門診共-----人次,平均日門診-----人,開放

病床----張,-住院-----人(其中住院分娩-----人),開展下腹部手術---余例;女扎手術---余例,b超檢查--人次;化驗檢查---人次;放射檢查----人次;心電圖檢查-----人次;處方、病歷的書寫規範,加強醫院控制管理,有專人負責,有專門護士負責護理技術操作。

四財務收支情況

20_年總醫療收入約------萬元,

五藥房管理

嚴格執行國家物價部門的收費標準,對毒、麻及精神藥品實行五專管理,對其它藥品加強質量管理,禁止使用過期、失效及假劣藥品。藥房、庫房由專人管理。

七業務開展方面,

放射科能開展透視及拍片,檢驗科開展了三大常規,肝功,

三系統,早孕,血沉,血糖,尿八項等多項化驗,b超能做常見胸腹部及婦科產科疾病的診斷。外科能開展上腹部手術(膽囊切除術。胃大部切除等),及下腹部手術(闌尾,疝氣,子宮全切等),且能開展一部分骨科手術,如四肢骨折的鋼板鋼針內固定

術,婦產科能做正常產的處理及高危孕產婦的及時轉診,能做刮宮,中期引產,女結紮等,輔助科室儀器的配備在臨床診療活動中發揮了巨大的作用。

計畫免疫工作得到加強,採取集中與個人單獨培訓,提高了接種質量,嚴密件事疫情動態,加大對結核病,愛滋病的宣傳力度,並發放了宣傳單,積極開通網路,認真上報各類數據及法定傳染病,兒童入保率達到100%,一類疫苗接種率達到95%,新生兒B肝疫苗24小時首針接種率達到80%以上。

婦幼保健工作穩步發展,認真實施降消項目,使------余名貧困孕產婦得到了救助,大力宣傳住院分娩及新發接生,在----個村書寫了永久性固定標語,並採取發放宣傳單,面對面交流宣傳等方式,大力提高了人們的知曉率,使新法接生率達到了100%,住院分娩率達到了92%,全鄉未發生孕產婦死亡及新生兒破傷風。

新農合制度運行良好,在20_年我鄉新農合自動審核,網上審批,信息匯總等功能,更準確的向全鄉人民服務,正真讓廣大參合農民得到了高效,便捷,優質周到的醫療服務,同時對參合農民住院補償信息進行公示,做到了讓民眾來監督,我們認真執行了縣合管辦對我們提出的要求,並及時改正,在賬務管理中做了總賬,明細賬,能及時的反應參合農民的住院報銷情況,在每一月的報銷審核中,縣合管辦能及時對我們的上報數據進行審核和發放資金,我們同樣以更快的效率發放給報銷農民,極大的

減輕了農民的經濟負擔。

由於基礎建設還比較薄弱,業務用房不夠,一些科室和職工只能安排在活動板房,一部分醫療設備無處安裝,以及衛生院專業技術人才和醫療硬體設備還相對缺乏,致使衛生院服務能力有限,技術力量上存在難以克服的薄弱環節,很難滿足農民多層次,多類型的衛生服務需求,致使患病的農民紛紛湧向縣級以上醫院,無形中加重了農民的經濟負擔,同時也增加了新農合基金的風險,望上級臨導在了解我院的基本情況後,在政策上予以支持和傾斜,逐步解決以上的困難和問題,以便今後更好的為廣大人民民眾服務。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇5

今年,在湯口鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下,全院幹部職工認真學習貫徹黨的十九大精神,全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規範醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展,現將湯口鎮衛生院今年度各項工作開展情況總結匯報如下:

一、行政管理

(一)積極推進醫藥衛生體制改革

1、成立組織機構、強化政策宣傳。院內成立醫改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組,負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。

2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的民眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室幹部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動,從而推動醫德醫風建設,提升服務效能,鞏固基層醫改實施成效。

3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議,組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流,掌握醫改政策新動態新知識,堅決貫徹執行醫改政策。

4、今年4月舉辦醫改觀摩會,展現我鎮醫改成效,構建交流平台;參加鎮政府組織的醫療志願者服務匯報交流會議,匯報我鎮衛生下鄉和醫療志願服務的先進事跡,展現基層醫務人員良好的精神風貌。

(二)落實醫療保障制度建設

結合醫改檔案精神,對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求,在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫改補助範圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實返聘反饋。

(三)規範執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和採購配送及監督檢查機制,明確相關人員職責,衛生室藥品由衛生室統一配送,統一實行網上採購並實行零差率銷售。

2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室,加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,進一步規範村衛生室日常診療行為。

3、按照區藥監局、區衛生局工作要求,完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監管,定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查,推廣20xx版處方集培訓、運用,逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全,自20xx年以來無一例藥品事故糾紛發生,進一步改善了以藥養醫的發展模式,實現了還惠於民。

4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。

(四)加強基層醫療隊伍人才建設

1、我院在職在編人員20人,專業技術人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學歷:專科學歷17人,中專3人;職稱:主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人,主管護師1人(同時具備執業藥師資格)、護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人),都具有鄉村醫生資格證,其中:執業助理醫師1人,執業護士1人,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。

2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,先後同xx市人民醫院、五三二醫院、xx市中醫院、xx區人民醫院、xx區中醫院、黃山首康醫院建立對口支援幫扶合作關係,已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平台。

3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,從無缺席情況發生;並派程慧珠同志參加今年度全科醫生學習,加強臨床全科人才培養。

4、利用職工大會鄉村醫生例會契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,並把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鈎,本年度開展各類業務培訓22次,並邀請市醫院急診科專家參與培訓。

(五)行政黨建綜合聚亮點

強化責任制管理,創平安醫院、文明單位:

1、落實各類責任狀

年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,並層層抓落實。明確各級安全責任節點,量化細節舉措,不務虛、唯求實。

2、完善衛生院各項應急預案

做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。

3、比服務、促和諧

重點提高醫療質量,改善服務態度,建立醫療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫患糾紛,不發生集體上訪事件。

4、落實防範措施

積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查,發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制,重點檢查診療規範操作規程落實情況、用藥安全、x光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。

5、堅持24小時值班制度

制定節假日醫療急救衛生保障實施方案,實行行政領導負責制,並同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通,確立衛生保障、應急救護聯動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任,確保一方平安。

加強黨風廉政建設和職工思想道德建設:

1、加強班子能力建設

今年,確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。

2、加強黨支部能力建設

以“視窗服務行業標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰鬥堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫療志願服務活動等,喜迎十八屆三中全會的召開。

3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習

對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。

4、建立健全醫療志願者服務各項制度

結合衛生下鄉服務,拓展志願服務內涵,擴大基層醫療機構的社會影響力,改善了醫患關係。全年湧現出:江淮醫療志願者優秀候選團體、健康衛士候選人、xx區首屆道德模範、黃山好人等等先進事跡。

5、實行院內行政管理量化分解

並將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年湧現出:雪中緊急救護(黃山日報已發布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。

二、基本公共衛生服務項目開展情況

按照區衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。

具體實施步驟:

1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組。

2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同;建立問責制。

3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。

4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械。

5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度。

6、每月召開例會,團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高。

7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。

8、規範慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑑別併發症、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。

9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育諮詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力。

10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作。

11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。

12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價。

13、在全鎮範圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。

14、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關係,確保提高了社區衛生服務的質量。並及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。

15、加強衛生監督檢查督導工作。

16、作為試點鄉鎮,我院在山岔、芳村、崗村紮實推進鄉村醫生簽約服務工作,截止10月31日已超額完成全年目標任務。

17、積極協助鎮政府紮實開展慢病示範區創建工作,取得初步實效。

三、基本醫療

今年度我院基本醫療總體概況:

1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況。今年業務收入完成132.81萬元,其中藥品50.91萬元,醫療收入73.56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次,救護車出診195車次,其中保障17車次,保障救治658人次,崗村衛生室出車80餘次,救治約90餘人。本地約571人次,外地約177人次,車禍外傷約261人次。今年衛生院不良反應報告39人次,衛生室9人。

2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的讚譽。全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛生院的社會影響力,通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便民眾的看病難問題,並且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。

3、完成多項重大活動保障任務。諸如節假日景區景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節、12月份愛我中華—輪椅行活動及學校運動會等活動的保障任務。舉辦方送錦旗一面,表示對醫院工作的肯定。

4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫療急救培訓、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通民眾,增強自我防病意識。

5、業務及醫療安全方面。為提高醫護人員的業務水平,開展了邀請市醫院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規範及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防範等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防範意識。由於自身服務水平有限和社會環境等綜合因素,衛生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件,經多方協調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來衝擊。

6、醫德醫風方面。全年未發生一起因服務態度投訴事件,未發生因收受回扣紅包而舉報事件。全院幹部職工能立足崗位、團結協作,積極為民眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。

湯口鎮衛生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫患關係,創建人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向,紮實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿於基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調整工作思路和策略,針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢,將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衛生院的'工作重心,以區、鎮基本公共衛生開展為契機,規範湯口社區衛生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衛生團隊服務,進一步加強一體化村衛生室管理,整合鎮內醫療服務資源,最佳化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的流動人口(遊客)的綜合醫療服務進行歸類,對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。

隨著衛生院功能定位的逐漸穩固和藥品零差率政策等項醫改政策的貫徹執行,衛生院公益性管理體制凸顯,湯口鎮基層衛生事業新的運行機制已然確立,衛生事業逐漸步入良性發展軌道。但從今年度我院整體運行情況來看,仍舊存在衛生院工作人員及村醫業務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規範和控制、衛生院功能轉型後醫務人員服務意識風險防範意識有待提高、轄區內應急救護逐年遞增而衛技人員不足、衛生人才梯次機構不合理等諸多方面,四年多來,衛生院醫療收入連年遞增(20xx年43.52萬元,20xx年54萬元,20xx年71.73萬元,今年73.56萬元),門診住院服務人次合理增長(總服務人次:20xx年17196人次,20xx年20839人次,20xx年28772人次,今年26850人次),二級以上醫院住院人次呈現連續四年下降趨勢,鎮域內居民年均醫藥衛生支出呈現下降趨勢,區、鎮基本公共衛生服務成效顯著,人民民眾健康意識和健康水平穩步提升,衛生院也取得了良好的經濟效益和社會效益。概而言之,作為三級衛生服務網路的中間環節,如何發揮出鄉鎮衛生院的承上啟下的橋樑作用,整合鄉鎮醫療衛生資源,提升綜合服務效能,促進基層醫療衛生服務多元化發展,有效服務民眾、保障民生是我們實現基層衛生事業穩步健康發展的關鍵。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇6

一、堅持學習制定計畫,推動各項工作有序開展。

一年來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫院健康、持續發展,特制定20xx年度支部學習計畫,力求全面性、系統性、有效性學習。讓全院黨員幹部職工踐行“以人民為中心”,把民眾觀點和民眾路線深深根植于思想中、具體落實到行動上,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。

二、堅持誠信立院,保護病人利益。

醫院把“誠信服務,透明醫療、以人民為中心”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“以人民為中心”、堅持“四個自信”、做到“兩個維護”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員幹部和醫護人員認真學習《黨員幹部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。

三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展。

按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:

1.做好20xx年醫院工作計畫,進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

2.進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。

3.醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。

4.嚴格執行衛生部《醫染管理規範》和《消毒隔離技術規範》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。

5.醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。

6.強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。

7.加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房情況及門診首診負責制執行情況。

8.醫院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年繼續增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。

9.健康扶貧、公共衛生、健康促進醫院、掃黑除惡等工作也邁出了一大步。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。

四、新冠疫情防控、防汛救災等工作穩步推進。

新冠疫情伊始,我院就緊急召回所有在崗醫務人員並積極投入疫情防控攻堅戰當中。

1.建立新冠疫情防控領導小組;

2.設立預檢分診點;

3.做好新冠肺炎出院患者管理工作;

4.本院的防控工作;

5.組織人員駐村卡點;

6.疫情防控常態化管理;

7.核酸採樣後備人才培養22人。

截止最後上報日期11月16日,我院共參加疫情防控工作累計1164人次,累計監測體溫累計52646人次,其中體溫異常人數累計67人次。防汛救災工作:8月10日上午,由郭春輝書記帶領班子成員到各科室及所轄11個村衛生室調研受災情況。之後在確保自身防汛救災工作的有序進行的情況下,由李興華副院長帶隊,發揮自身醫療衛生的主體優勢,在老觀、於集設立愛心義診點,為防汛救災工作出一份力。

五、抓繼續醫學教育,重視人才梯隊建設。

努力開創業務工作新局面,人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決於技術人才素質,只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫醫療市場激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。20xx年,我們共派出1名人員參加全科醫師規範化培訓預報名,8名醫護人員到縣、市、省級醫院和衛生行政主管部門舉辦的學習班參加短期培訓,2人接受本、專科專業教育。

我們應該清醒地看到自己的不足,特別是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:

1.服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是視窗科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的`生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。

2.醫療質量還有薄弱環節,在例行工作檢查中,發現有處方、病曆書寫不規範等情況。

3.醫院的學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計畫,滿足於目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,責任意識不強,醫院學科的發展處於滯後狀態,某些學科甚至在倒退。

4.人才結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。

5.少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要,面對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計畫經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。

6.個別科室辦事缺乏計畫性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。

7.今年雖然沒有發生責任性醫療事故,但醫療糾紛,醫療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的後果。

8.國家基本公共衛生部分服務項目得分較低,健康扶貧方面,部分職工沒有深入基層的堅定信念。

9.醫院的硬體建設、就醫環境與民眾的需求仍有較大差距,特別是醫院門診部、兒科、婦科、功能科的就診條件急待改善。

10.核酸採樣儲備人員不足。

在下一年的工作中,我們會做好提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇7

呂格莊鎮以鄧小平理念和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅定執行黨的路線、方針、政策,措施有力,成效顯著。緊緊圍繞“三創四心”為中心,以搞好“三好一滿意”為目標,採取多舉措、群策群力,積極開展創建精神文明單位的活動,為打造體系完整、功能齊全、內含素質、外具形象的省地級一類文明鄉鎮衛生院,作出了積極貢獻。

一、加強黨風、行風建設,注重精神文化生活。為建設一支幹事創業、廉潔勤政的幹部隊伍,思想先進、模範帶頭的黨員隊伍,意志統一、作風紮實的職工隊伍為目標,積極加強幹部隊伍和黨員隊伍建設,加強黨風廉政建設,抓好行業作風建設,特別是在精神文明建設中,該院黨組織充分發揮了黨員的先鋒模範作用,時時處處走在工作的最前列:從美化院園環境到營造院園文化氛圍,從起早貪黑進村入戶搞好公共衛生服務到冒酷暑烈日上山下鄉為三夏農民送醫送藥、免費服務,從為了祖國的未來編排節目為小朋友演出到編列豪華陣容為建90周年唱讚歌,從為敬老院、孤寡老人等社會弱勢群體上門義診、演節目到積極備戰“龍大杯”安全伴我行演講比賽等等系列有意義的活動,院黨組織、黨員幹部總是一馬當先,走在陣地的最前沿,為黨的90華誕獻了一份厚禮。

二、圍繞“三創四心”為中心,以搞好“三好一滿意”為目標,採取多舉措積極開展創建精神文明單位的活動。

一是以加強醫院管理、提高醫療質量、完善新型農村合作醫療保障體系、減輕民眾醫藥負擔為重點,在加大合作醫療力度上下功夫,

突出抓好入合率,控制好入院率,落實好報銷率等,以從根本上實現便民服務的宗旨;

二是打好公共衛生保衛戰,建立健全公共衛生工作機制。一方面,衛生院大力宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,並採取多舉措,實行區區聯合、院室協作、齊抓共管,形成了一個密不可疏的公共衛生工作網路體系,為巨觀調控公共衛生沿著預設的軌道順利行進打下了堅實的組織基礎;一方面,院裡積極提倡真抓實幹,不走過場,要求廣大員工務必做到“腿勤”“嘴勤”“手勤”,對所包村的情況要了如指掌,把建好健康檔案當著做好公共衛生工作的重中之重。與此同時,為提高政府領導幹部和拼搏在農村第一線的兩委成員的健康素質及離退休老幹部的晚年生活質量,使其做到無病早預防,有病早發現、早治療,把疾病的危害降到最低限度,6月份,該院免費為全鎮離退休老幹部和政府全體領導幹部及村兩委成員總計225人進行了20_年年度健康查體。另外,從9月至11月底,衛生院又為全鎮所有居民進行了一次全面健康查體和同時進行的全面登記建檔完善工作。目前全鎮紙質健康檔案建立率已達到了 87%以上。11月底,電子建檔率將達到50%。一場“公共衛生”的保衛戰已取得了決定性勝利。

三是搞好硬體建設、美化服務環境。今年春天,衛生院投資200多萬元的東區新建綜合門診樓已於今年10月正式投入使用。同時,在衛生所規範化建設方面,醫院積極開展了“示範化鄉村衛生所”的創建活動,目前全鎮共有30個衛生所,全部達標。鄉醫的工資和養老保險待遇等都得到了很好的落實。

三、定期進行理論學習與法制教育。僅今年以來,該院就先後邀請了萊陽市檢察院預防犯罪科的檢察官和地方公安幹警們來院做了數次法制專題教育講座。講座從預防職務犯罪的方方面面,理論聯繫實際,深入淺出地做了生動形象的講解,參加講座的廣大職工紛紛表示:要以講座為契機,努力加強學習,提高自身的法制觀念與素養,避免職務犯罪,做一個遵紀守法的好公民。

四、加大信息宣傳和典型推廣力度。該院今年加大了信息宣傳力度,強化了信息宣傳員的責任意識與專業技能的培訓工作,在信息方面有了較大突破。僅4-11月份更新信息260多條,信息數高居全市榜首,並有多條被市局作為經驗推廣,為宣傳醫院、提升醫院整體形象和提振廣大員工的信心都起到了良好的正面效應。同時,也為加強黨建和精神文明建設、以“三創四心”為中心、以“三好一滿意”為目標、大力做好醫療公共衛生工作和勇創全省一流鄉村衛生院營造出了濃厚的輿論氛圍。

現在,呂格莊中心衛生院正朝著既定的目標,厚積薄發,在實現精神文明與物質文明雙豐收的進程中齊心協力、勇往直前。我們欣喜地看

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇8

今年以來,在上級黨委、政府和鎮衛計局的正確領導下,我院始終堅持以科學發展觀和黨的精神為指導,緊緊圍繞黨的民眾路線教育實踐活動以及醫藥衛生體制改革主線,進一步強化領導幹部和職工隊伍的建設,強化醫德醫風、服務理念的轉變,強化各項規章制度的建立健全,強化醫療質量、醫療安全的保障,切實推進各項工作的深入開展,現將20xx年上半年工作總結如下:

一、20xx年主要工作情況

(一)積極開展黨的思想教育實踐活動

1.教育引導黨員幹部樹立民眾觀點,弘揚優良作風,解決突出問題,保持清廉本色,使幹部作風進一步改變,幹群關係進一步密切,為民務實清廉形象進一步樹立。

2. 緊緊圍繞“為民、務實、清廉”的主題,結合總要求,在黨員幹部中開展“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的活動,堅決反對“四風”問題。堅持正面教育為主,堅持開展批評和自我批評、堅持講實效、堅持分類指導、堅持領導帶頭,並取得了定成效。

(二)強化公共衛生服務項目落實

1、大力推進建立居民健康檔案工作。進一步加大工作力度,以公共衛生服務管理科、婦幼兒保室、住院部、門急診以及下屬村衛生站為依託,通過入戶調查、疾病篩查、健康體檢等多種方式,為轄鎮內常住人口建立統一、規範的居民健康檔案,現已為轄鎮民眾建立健康檔案 44881份,建檔率99.2%,已錄入電腦實行檔案信息化管理的共44881份,電子檔案建檔率100%。

2、積極開展健康教育。結合實際,通過各種形式的宣傳方式和活動,積極開展衛生保健、疾病防治知識宣傳,普及健康知識,不斷提高公眾健康知識知曉率和健康行為形成率。今年1-5月份,已組織健康講座4次,參加健康教育人員1200人次,舉辦健康教育義診諮詢活動4次,免費義診、測血壓、健康諮詢2500人次。

3、加強婦幼管理和計畫生育技術指導服務。

嚴格抓好“一法兩綱”的落實,積極開展兒童保健、孕產婦產前檢查和產婦產後訪視等工作,切實加強和鞏固孕產婦和兒童的系統管理。

認真貫徹《人口與計畫生育法》等法律、法規,認真履行計畫生育兼職委員單位職責,加強避孕節育的宣傳、諮詢以及指導,加強計畫生育節育手術技能的提高,按照上級有關部署,深入開展整治“兩非”行動,堅決制止非法進行胎兒性別鑑定和選擇性別人工終止妊娠行為。

轄鎮共有0-36個月的兒童數約為 565名(含流動人口),接受一次或以上隨訪的兒童有 540名,兒童系統管理率為95%;門診孕12周之前建冊的孕婦人數共480人,產前檢查率為95%;孕期接受5次或以上產前隨訪率為95%;產後訪視率為95%。

積極配合上級計生部門開展計生服務對象“四術”活動,建立綠色通道,邀請鎮人民醫院、鎮保健院等上級醫院專家到我院技術支持,努力完成計生工作任務。

4、加強老年人、慢性病和重性精神病管理工作。對轄鎮內4612名65歲以上老年人進行健康管理和健康指導,並積極開展上門隨訪、巡診、電話諮詢等各類關懷服務。加強對慢性非傳染性疾病的登記管理工作,通過電話諮詢、上門隨訪等多種形式進行健康宣傳、行為干預和院前治療等慢病管理服務。現已登記管理高血壓患者 4625人,規範管理2470人,高血壓患者健康管理率為94.4%,規範化管理率為53.4%,管理人群血壓控制率為34.4%;登記管理糖尿病患者 946人,規範管理802人,糖尿患者管理率為41.1%,規範化管理率為84.8%,管理人群血糖控制率為41.4%。加強與居委會、殘聯以及鎮慢病站溝通聯繫,掌握、登記、實施管理重性精神疾病人 269人,管理率100%,規範管理95人,規範管理率達99%,並在鎮慢病站的指導下,積極開展了對居家重性精神病人的治療隨訪和康復指導工作。

5、加強疾病預防控制工作。

一是加大傳染病管理工作力度,依據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規範》以及傳染病報告與處理規範要求,建立健全了傳染病報告管理制度,及時發現、登記並報告轄鎮內發現的傳染病病例和疑似病例,並積極參與現場疫點處理,開展傳染病防治知識宣傳和諮詢服務。今年共登記和上報傳染病人10例,其中結核病人10例傳染病疫情報告率、及時報告率、轉診率均為100%。

二是認真落實兒童預防接種工作,切實提高建證率和接種率。年度轄鎮內常住兒童建證率達100%。B肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗接種率均達99%,百白破疫苗接種率達98%,白破疫苗接種率達95%,麻疹疫苗疫苗接種率達98.5%,乙腦疫苗接種率達96.5%,流腦A群疫苗接種率達97%,流腦A+C疫苗接種率達 95%,A肝疫苗接種率達96%;二類疫苗:人用狂犬疫苗已種181人,HIB疫苗已種112人,水痘疫苗已種115人,肺炎疫苗已種78人。

三是成立了“突發公共衛生事件應急工作小組”,制定突發公共衛生事件應急預案,積極參加各種突發公共衛生事件應急培訓,嚴守突發公共衛生事件信息報告制度。

6、有效履行衛生監督協管職責。每月對街道辦生活飲用水、供水點安全及學校衛生巡查,每季度對公共場所經營單位進行定期檢查,深入開展打擊非法行醫活動,今年1-5月,我院已出動人員 12 人次,配合上級衛生監督執法部門,有效整頓了轄鎮醫療市場秩序。

(三)狠抓醫療質量與服務水平提高

1、以創建“平安醫院”、“平安細胞”、“醫療質量萬里行”等活動為載體,進一步完善醫療核心制度,加強衛生法律法規、醫療核心制度的學習、培訓和考核,強化醫務人員醫療安全意識,提高醫療技術水平。今年1-5月,我院參加院外進修及學習培訓60人次。

2、定期組織開展內部醫療質量檢查,狠抓各項規章制度的落實,嚴格執行各項醫療護理操作常規,建立健全醫療管理體系,落實醫療質量責任追究制,堅決杜絕各類醫療差錯事故的發生。半年來無醫療安全事故和重大醫療投訴糾紛發生。

3、規範醫療收費行為和便民服務,通過實施藥品陽光採購和嚴格執行物價部門核准的收費標準計價收費,推行院務公開、每日清單制,加強內外監督。同時認真實施國家基本藥物制度,堅決取締各類院內提成,杜絕大處方、濫檢查和打擊拿回扣、收“紅包”的商業賄賂行為,堅決查處藥械購銷領域中的違規事件,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治、規範抗菌藥物臨床合理用藥,提升臨床合理診療水平,有效減輕民眾醫藥負擔。

4、完善設施、制度和人性化的服務流程,暢順診療程式和通道,縮短候診時間,設立投訴電話和意見箱,為患者提供優質、到位的醫療服務和舒適、方便的就醫環境。 20xx年1-5月份累計完成門急診30068人次、住院271人次,健康體檢4163人次,醫療總收入277.8萬元。

(四)加強勞動紀律和作風建設

圍繞民眾路線活動“堅決糾正行業不正之風”、“三好一滿意”、“學雷鋒全民志願服務行動月”、“講文明樹新風”等活動,切實加強行業作風建設和黨風廉政建設。

通過組織人員觀看警示片、醫德醫風考核等活動在全單位廣泛開展政治思想學習教育,牢固樹立全心全意為民眾服務的思想,通過醫德醫風、法律法規、文明禮貌、言行舉止等學習培訓和開展治理商業賄賂等活動,強化幹部職工責任意識、服務意識,切實做到提高服務質量,規範服務行為,構建和諧醫患關係。

(五)積極推進鎮村衛生服務一體化管理

按照《惠州市惠陽鎮鎮村衛生服務一體化管理實施方案》要求,我院高度重視,迅速行動,及時成立了以院長為組長、副院長為副組長、各業務骨幹為成員的工作領導小組。通過認識到位、領導到位、責任到位,一級抓一級,層層抓落實,廣泛宣傳動員,認真履行管理職責,積極推進了鎮村衛生服務一體化各項工作。通過對衛生站的業務、藥械、行政、人員、財務、考核進行統一管理,進一步規範了村衛生站服務行為,提升了村衛生站服務能力。

(六)不斷做好醫院軟硬體建設,提升服務條件

多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象。今年以來,我院多方籌資,特別是我鎮鎮府大力支持,對門急診輸液大廳座椅全部進行了更換,極大的改善了民眾就醫環境。通過開展“深入開展優質服務,樹立全新形象”等活動,提高了的服務意識和服務質量,並通過組織村幹部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫院在民眾心目中的形象,塑造了醫院新形象。

我院高度重視單位人文方面建設,鼓勵幹部職工不斷加強業務知識學習培訓,提升自身服務水平。半年來我院:獲得惠陽鎮優秀護士稱號2人,積極參與“惠陽鎮護理知識竟賽”等活動。

我院通過多方籌集資金加強建設,今年來最佳化病患就診流程5項,增設醫患溝通對講儀8套,大大方便了病人,堅持“為民”原則。

(七)切實抓好安全生產

堅決貫徹執行各級關於安全生產檔案會議精神,堅持把安全生產當成頭等大事來抓,結合“安全隱患整治專項行動”、“安全生產月”、創建“平安醫院”“平安細胞”等活動聘請廣州消防專家來我院進行“安全消防”知識培訓,深入開展安全生產宣傳培訓,提高全體幹部職工安全意識,落實安全責任,做好各項防範措施,定期檢查,及時發現問題,並加以整改和落實,有效杜絕安全隱患。今年1-5月份,共召開安全生產會議2次,組織全院性安全生產大檢查3次,出動檢查人數達30,整改安全生產隱患1項,切實保證了院工作的順利進行。

(八)努力做好創建“無煙醫院”評審工作。

我院在半年中不斷加強無煙醫院軟硬體建設,在顯眼處設立全院禁菸標誌,設立“吸菸鎮”,設立控煙知識宣傳欄、加強醫務人員控煙教育,加強民眾的戒菸意識,並進行控煙知識講座提高民眾對控煙知識的認識。

二、存在的問題和不足:

雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:1、由於底子薄,部分設備簡陋的問題制約著醫院的發展。2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,公共衛生、防保隊伍人手少,遠遠不能滿足日益增加的公共衛生服務需要。以上這些問題將制約我院下一步的發展。

三、20xx年下半年工作構想

(一)繼續深入推進基層綜改工作。堅決貫徹執行各級關於基層綜改政策,積極主動、紮實穩妥推進人事制度改革工作,強化人員崗位績效管理。繼續穩步推進國家基本藥物制度的實施。加大對基本藥物制度的培訓宣傳和對基本藥物配備使用、零差率銷售的督查力度,進一步規範醫務人員用藥行為,引導民眾轉變用藥習慣,促進臨床合理使用基本藥物,切實減輕民眾醫藥負擔。

(二)繼續推進公共衛生服務項目的落實。完善措施,大力推進基本公共衛生服務項目和重大公共衛生服務項目的落實,尤其是進一步推進居民健康檔案動態管理、婦幼保健、慢病、老年人規範管理等工作,切實提升居民公共衛生服務均等化水平。

(三)繼續加強衛生監督協管工作。鞏固“三打”工作成果,加大工作力度,切實履行衛生監督協管職責,積極配合上級有關部門,抓好打擊非法行醫工作,維護轄鎮醫療市場服務秩序,保障民眾就醫安全。

(四)強化行風作風建設。繼續深入開展“糾正行業不下正之風”、“三好一滿意”、創建“廉潔誠信醫院”等活動,加大糾風工作力度,進一步推進黨風廉政建設和行風作風建設。

(五)繼續抓好軟體建設,強化和持續改進醫療工作。抓好勞動紀律和各項規章制度的完善及落實,加強全體幹部職工政治思想、醫德醫風教育和醫療技術的培訓以及服務水平的提高,緊緊抓住醫療質量、醫療安全這條“生命線”,積極構建和諧醫患關係。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇9

6月6日是第27個全國“愛眼日”,在主題宣傳日到來之際,適逢端午節小假期,翟營鄉衛生院抓住居民購物高峰的有利時機,組織醫務人員走進超市,開展主題科普宣傳活動。收到較好的宣傳效果。

翟營鄉衛生院積極行動,精心組織。成立“一把手”為組長的科普宣傳領導小組,制定宣傳方案,明確宣傳重點,突出“關注普遍眼健康,共築‘睛’彩大世界”宣傳主題。圍繞做好兒童青少年近視防控,強化眼病防治宣傳教育,營造全社會愛眼護眼好氛圍,廣泛開展科普宣傳。

醫務人員攜帶河北省衛健委翻印的《兒童青少年近視防控事宜技術指南》、石家莊疾控中心製作的《視力自測圖》和行唐縣疾控中心印製的《兒童青少年防控健康教育核心信息》等宣傳材料,來到眾城生活超市,對來購物的居民開展了流動性的專題科普講座。現場講解近視防控知識,護眼小常識等內容,吸引不少前來購物的青少年和家長聆聽講座。活動現場,與聽講的青少年進行問答互動,對答題正確的青少年兒童,發放《視力自測圖》等獎品。受到了前來購物居民的好評。據了解,現場發放《兒童青少年近視防控健康教育核心信息》宣傳材料100餘份,《視力自測圖》10張。宣傳民眾200餘人次。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇10

20__年,在鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下,全院幹部職工全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規範醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展,現將湯口鎮衛生院年度各項工作開展情況總結匯報如下:

一、行政管理

(一)積極推進醫藥衛生體制改革

1、成立組織機構、強化政策宣傳

院內成立醫改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組,負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。

2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的民眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室幹部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動,從而推動醫德醫風建設,提升服務效能,鞏固基層醫改實施成效。

3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議,組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流,掌握醫改政策新動態新知識,堅決貫徹執行醫改政策。

4、今年4月舉辦醫改觀摩會,展現我鎮醫改成效,構建交流平台;參加鎮政府組織的醫療志願者服務匯報交流會議,匯報我鎮衛生下鄉和醫療志願服務的先進事跡,展現基層醫務人員良好的精神風貌。

(二)落實醫療保障制度建設

結合醫改檔案精神,對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求,在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫改補助範圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實返聘反饋。

(三)規範執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和採購配送及監督檢查機制,明確相關人員職責,衛生室藥品由衛生室統一配送,統一實行網上採購並實行零差率銷售;

2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室,加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,進一步規範村衛生室日常診療行為;

3、按照區藥監局、區衛生局工作要求,完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監管,定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查,推廣20版處方集培訓、運用,逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全,自20年以來無一例藥品事故糾紛發生,進一步改善了以藥養醫的發展模式,實現了還惠於民;

4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。

(四)加強基層醫療隊伍人才建設

1、我院在職在編人員20人,專業技術人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學歷:專科學歷17人,中專3人;職稱:主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人,主管護師1人(同時具備執業藥師資格)、護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人),都具有鄉村醫生資格證,其中:執業助理醫師1人,執業護士1人,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。

2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,先後同市人民醫院、醫院、市中醫院、區人民醫院、區中醫院、首康醫院建立對口支援幫扶合作關係,已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平台。

3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,從無缺席情況發生;並派程慧珠同志參加20年度全科醫生學習,加強臨床全科人才培養。

4、利用職工大會鄉村醫生例會契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,並把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鈎,本年度開展各類業務培訓22次,並邀請市醫院急診科專家參與培訓。

(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創平安醫院、文明單位

1、落實各類責任狀

年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,並層層抓落實。明確各級安全責任節點,量化細節舉措,不務虛、唯求實。

2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。

3、比服務、促和諧

重點提高醫療質量,改善服務態度,建立醫療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫患糾紛,不發生集體上訪事件。

4、落實防範措施積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查,發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制,重點檢查診療規範操作規程落實情況、用藥安全、光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。堅持24小時值班制度,制定節假日醫療急救衛生保障實施方案,實行行政領導負責制,並同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通,確立衛生保障、應急救護聯動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任,確保一方平安。

(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設

1、加強班子能力建設

今年,確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標;

2、加強黨支部能力建設

以“視窗服務行業標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰鬥堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫療志願服務活動等,喜迎十八屆三中全會的召開;

3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習

對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習;

4、建立健全醫療志願者服務各項制度

結合衛生下鄉服務,拓展志願服務,擴大基層醫療機構的社會影響力,改善了醫患關係。全年湧現出:江淮醫療志願者優秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模範、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內行政管理量化分解,並將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年湧現出:雪中緊急救護(黃山日報已發布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。

二、基本公共衛生服務項目開展情況

按照區衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:

1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組;

2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同;建立問責制;

3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制;

4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械;

5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度;

6、每月召開例會,團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高;

7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查;

8、規範慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑑別併發症、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率;

9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育諮詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力;

10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作;

11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作;

12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價;

14、在全鎮範圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;

15、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關係,確保提高了社區衛生服務的質量。並及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作;

16、作為試點鄉鎮,我院在山岔、芳村、崗村紮實推進鄉村醫生簽約服務工作,截止10月31日已超額完成全年目標任務;

17、積極協助鎮政府紮實開展慢病示範區創建工作,取得初步實效。

三、基本醫療

20__年度我院基本醫療總體概況:

1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況

2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的讚譽

全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛生院的社會影響力,通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便民眾的看病難問題,並且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。

3、完成多項重大活動保障任務

4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識

通過在谷開展大型醫療急救培訓、敬老院老年人防病知識講座、糖尿病知識講座和村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通民眾,增強自我防病意識。

5、業務及醫療安全方面

為提高醫護人員的業務水平,開展了邀請市醫院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規範及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防範等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防範意識。由於自身服務水平有限和社會環境等綜合因素,衛生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件,經多方協調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來衝擊。

6、醫德醫風方面

全年未發生一起因服務態度投訴事件,未發生因收受回扣而舉報事件。全院幹部職工能立足崗位、團結協作,積極為民眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。

鎮衛生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫患關係,創建人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向,紮實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿於基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調整工作思路和策略,針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢,將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衛生院的工作重心,以區、鎮基本公共衛生開展為契機,規範湯口社區衛生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衛生團隊服務,進一步加強一體化村衛生室管理,整合鎮內醫療服務資源,最佳化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的流動人口(遊客)的綜合醫療服務進行歸類,對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。

四、20__年度工作謀劃

1、妥善處理院鄰關係,按時完成衛生院搬遷工作

按照區政府、鎮政府相關會議精神,20__年衛生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮黨委政府和區衛生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關係,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計畫完成衛生院整體搬遷工作。

2、繼續強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考核

堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考核。完善院內各級管理組織,狠抓管理節點,提升管理水平,形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中,對於工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。

3、推進支部建設,紮實推進醫德醫風,加強黨風廉政建設

新的一年,我們將在黨的十九大精神指引下,評先進、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而紮實推進醫德醫風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的民眾路線的踐行者。

4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策

新醫改後,鎮衛生院、衛生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫改成果,我院將進一步完善日常監督協管,將藥品零差率銷售與鄉村衛生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鈎,進一步加強日常監管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。

5、繼續推進新農合政策的貫徹落實

新農合政策已深入民心,廣大民眾非常擁護和支持,為了新農合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。

6、提升基礎醫療水平和服務能力

醫療質量、醫療安全是衛生院發展的永恆主題,新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平,對於醫療質控節點管理薄弱,醫療安全隱患增加的現象,我們將通過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理,從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務能力。

7、繼續推進基本公共衛生服務工作

在現有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,採取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鈎、與村醫補助掛鈎的分配製度,確保基本公共衛生各項工作穩步推進。

8、加強村衛生室管理,紮實推進鄉村衛生服務一體化建設

按照衛生室五統一、兩獨立要求,加強人事管理、業務培訓,督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫,確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對於不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。

9、繼續做好衛生下鄉服務,堅持開展各類醫療志願服務,積極改善醫患關係,全力推進衛生民生工程

在鎮域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強民眾的衛生知識的普及率,提升鎮民健康素質,增進醫患溝通,改善醫患關係。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇11

8月19日是中國醫師節,我院精心組織了醫師節慶祝活動,以激勵醫師自尊自愛奮發向上的工作熱情,促進醫德高尚醫術精湛人民滿意的`醫師隊伍建設,倡導全社會尊敬醫師,尊重醫學科學,促進構建和諧醫患關係,推動醫療衛生事業健康發展,我院開展了一系列活動。

召開動員大會,通過全體醫護人員向全社會宣傳設立醫師節的重要意義以及慶祝中國醫師節的主體與內容。

宣傳疫情期間前線醫師的英雄事跡,形成濃濃的氛圍,弘揚高尚的職業精神,讓社會廣大民眾更多地了解我們醫師的付出與貢獻,讓社會各界充分了解醫師工作的方方面面,促進構建和諧的醫患關係。

節日期間組織有關醫師召開座談會,對設立醫師節的重要意義進行全面的總結,同時組織醫師學習疫情期間前線醫師的英雄事跡,加深醫師的自我認同感,提高自身醫德修養,激勵廣大醫務工作者以先進典型為榜樣,強化使命擔當,繼續守護我市人民民眾身體健康。

組織全體醫師集中學習《執業醫師法》《醫療事故處理條例》《關於維護醫院秩序的聯合公告》關於醫患溝通,醫療糾紛預警與防範方面的基礎理論,培養醫師提高風險意識重視預防先行,加強與患者的溝通及時化解矛盾,千方百計爭取患者對醫師的信任。

國家設立醫師節,充分體現了廣大醫師及社會的願望,是全社會尊重醫師呵護生命維護醫師合法權益的重大進步。通過以上活動,讓廣大醫師感受到職業的高尚,也讓全社會更加了解醫師在疾病防治方面所做的努力與貢獻,促進了和諧醫患關係的構建。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇12

20xx年是機遇與挑戰並存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的__大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關係,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。

一、基本情況

全院現有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。

二、醫療、經濟指標完成情況

截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治癒率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治癒好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的.局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。

三、醫護質量管理水平不斷提高一是一切工作以質量為核心。

為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。

二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。

三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。

按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100%,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇13

健康檔案是身心健康過程的規範、科學記錄,是以居民個人健康為核心、貫穿整個生命過程、涵蓋各種健康相關因素、實現信息多渠道動態收集、滿足居民自身需要和健康管理的信息資源。健康檔案是社區衛生服務的依據,是社區衛生服務動態管理的工具,是醫學研究的基礎。我中心自x年xx月以來,全面統一建立居民健康檔案,並實施規範管理,促進基本公共衛生服務逐步均等化。20xx年,我中心繼續推行中共中央、國務院《醫藥衛生體制改革近期重點實施方案(20xx-20xx年)》的指導思想,為此建立了一系列的制度、工作方案,以確保居民健康檔案工作的順利進行。現將20xx年城東社區衛生服務中心居民健康檔案年度工作總結如下:

一、統一思想,明確衛生髮展政策

中心組織全體職工認真學習市、區衛生局相關檔案精神,迅速落實縣局培訓會議精神,初步明確衛生重心逐步向社區轉移的大方向,明確了建立健康檔案建檔的意義、必要性、正確性。

二、中心積極主動聯繫村、居委會,爭取到他們的大力配合

中心積極和村、居委會聯繫,向他們宣傳現在的衛生政策方向,建立居民健康檔案的意義,爭取他們的'理解、配合、支持,有了村、居委會的大力配合,通過宣傳,使居民對建立居民健康檔案的理解、支持率有了很大的提高。

三、開展入戶調查建立居民健康檔案,上門進行建檔、定期隨訪

入戶時發放《健康素養66條》,《糖尿病人健康飲食需知》,慢性病預防知識宣傳折頁等,共發放健康檔案的宣傳資料1萬餘份。建立居民健康內容包括測體重、身高、血壓、血糖和慢病等,還為居民進行了疾病防治、衛生保健知識的諮詢指導,每位居民的健康資料進行匯總分析,寫入紙質健康檔案。入戶時醫務人員佩戴標識胸卡。上門服務完後資料由專人檢查、編號後統一進行管理,用以隨時查看、更新、統計個人健康信息,為健康風險評估、疾病診療和有針對性健康保健指導等提供基礎性保障,從而達到為個人健康最大限度的提供幫助的目的。對於慢性病的患者定期進行上門隨訪、電話隨訪,及時更新檔案,同時完善老檔案,防止死檔。

四、由主管領導把關、考核,層層落實,責任到人

每份居民健康檔案完成建檔、隨機抽查且合格,完成慢病登記、高危登記、無重複、假檔案情況,由主管領導把關、考核後才算整個完成,然後檔案集中檔案室保管,按編號順序存放,檔案專櫃存放,規範有序。定期對其數量和保管狀況進行全面檢查,規範使用管理程式,定期對檔案資料除塵消毒,保持檔案的整潔性和完整性。

五、居民健康檔案工作已初見成效

經過一年多的努力,目前,我中心的健康檔案工作已初見成效,到今年12月份共建立檔案15965份,完成建檔率53.33%。目前管理的65歲以上老年人1696人,高血壓病患者xx45人,糖尿病患者193人,重性精神病患者152人,孕婦79人,產婦230人,0~12個月兒童230人,12~36個月兒童662人。通過建檔、上門隨訪,使居民了解了我中心的性質是為社區居民健康服務的,提高了社區衛生服務中心的知曉率,醫患雙方關係更加和諧、融洽。

六、居民健康檔案工作尚存在的主要問題

1.居民提供虛假信息

根據健康檔案,社區衛生服務站會根據不同的病情,定期對病人進行回訪,但其中就發現了有的居民填寫的是假電話、假名字。建立健康檔案時,居民提供虛假信息,多數原因是由於居民怕泄露“隱私”,尤其是身份證號等重要信息。這就需要我們加大宣傳力度,加強隱私的監管,消除居民的疑慮。

2.居民健康檔案更新難度大

目前,居民健康檔案以紙質檔案為主,缺乏統一的電子檔案系統,居民前往不同的醫療單位就診,檔案信息無法及時得到更新。再者,居民不理解,新患了疾病也不會來社區更新檔案,造成健康檔案更新難。其實,隨時了解和掌握居民的健康狀況,也是建立健康檔案的目的。我們也多次在社區宣傳欄中,講到建立健康檔案的好處,但起到的效果有限。

3.定期隨訪不配合,醫生難入戶門醫生會根據基本健康資料,選定重點人群確定為隨訪對象。有的隨訪雖提前預約了,但卻被拒之門外,或者有些居民不配合拒絕隨訪,搬走的亦無通知我們,新搬遷來的更不會想到來這裡登記,除了有需要時。隨訪工作難是造成居民健康檔案成為死檔的原因之一,使我們難以隨時掌握居民的健康動態信息。

我中心在黨和政府的大力支持下,社區的健康檔案工作得到快速的發展,經過全體工作人員的不懈努力,取得了一定的成績。今後我們仍將檔案管理工作放在社區工作中的重要位置,團結合作、齊心合力、克服困難,爭取在新的一年裡把社區的檔案管理質量和水平推向一個新的高度,社區居民將享受到更全面的、更安全的和更便捷的服務,社區衛生服務機構的形象更加完美,居民更加滿意。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇14

6月6日是第27個全國“愛眼日”,為了強化眼病防治宣傳教育,提高全社會愛眼護眼意識,安丘市大盛鎮衛生院於6月6日上午開展了以“關注普遍眼健康,共築“睛”彩大健康”為主題的宣傳活動,在鎮衛生院門診大廳電子顯示屏展播宣傳口號。該鎮衛生院醫護人員對過往的民眾發放宣傳折頁、宣傳畫,向前來諮詢的民眾詳細講解眼科常見病,眼科疾病的篩查和診斷,普及醫學知識和健康知識,積極引導民眾關注全年齡段全生命周期眼健康問題,重點關注青少年、老年人眼健康問題,倡導眼病早防、早篩、早診、早治。

據統計,此次活動總計發放宣傳折頁、宣傳畫300餘份,大力宣傳普及眼健康科學知識,倡導“每個人都是自己健康第一責任人的理念”,增強了民眾愛眼護眼意識,提高了公眾眼健康知識,營造了良好的社會氛圍。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇15

按照x縣委深入學習實踐科學發展觀活動領導小組發〔200x〕30號《關於印發的通知》的檔案精神,我院在縣衛生局及xx鄉人民政府的統一安排及嚴格的部署下,我院結合實際在學習實踐科學發展觀活動中,精心組織、合理安排、積極參與、探索創新、注重實效、自始自終,做到了思想有了新提高、工作有了新改進、醫院發展上了新台階。現將本次活動的具體情況總結如下。

一、學習實踐活動的整體情況。

深入學習實踐科學發展觀活動從10月1日起,到目前歷時120多天,主要經歷了“學習調研”、“分析檢查”、“整改落實”三個階段。在整個活動中,為確保本次活動圓滿完成,我院制定了xx鄉衛生院開展深入學習實踐科學發展觀活動領導小組、學習實踐活動的實施意見及《xx鄉衛生院開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》,我院緊緊圍繞“創平安和諧單位,建百姓滿意醫院”這一主題,認真開展本次活動,把“七加強七提高七落實”作為本次活動的載體,把“加快基礎設施建設,提供良好的就醫環境”作為學習實踐活動的落腳點。

二、學習實踐科學發展觀活動的.主要作法及工作步驟。

我院始終把開展學習實踐活動作為一項重大政治任務來抓,思想上高度重視,組織上強化保障,工作上注重落實。衛生院成立了學習實踐活動領導小組和工作機構,制定了活動實施方案及各階段的工作安排意見,切實做好學習調研、分析評議、整改落實三個階段的工作。

(一)加強組織領導,搞好思想發動。9月9日,xx鄉黨委召開動員會後,我院委會高度重視,於9月10日上午及時召開院委會議,傳達鄉黨委動員會議精神,專題研究部署我院學習實踐活動實施意見,確定了我院實踐載體,成立了由院長張禮同志任組長,會計李順慶同志任副組長,住院部主任為主要成員的領導小組,並成立了學習實踐活動領導小組辦公室,配備了工作人員,落實了辦公場所及辦公設施,研究制定了《xx鄉衛生院開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》和學習計畫,製作了學習實踐活動專欄,統一配發了學習筆記,明確了各自職責,落實了工作任務。9月11日下午召開了全體學員學習實踐科學發展觀活動動員大會,對我院開展深入學習科學發展觀活動進行了周密安排部署,院長張禮同志作了動員講話,要求全體幹部職工要把搞好學習實踐活動作為當前的首要政治任務,作為各項工作的重中之重,思想上高度重視,認識上堅定明確,行動上保持一致,緊密聯繫思想和工作實際,帶頭學習、帶頭檢查、帶頭調研、帶頭交流,自覺地投入到學習實踐活動中來。通過深入細緻地思想發動,形成了濃厚的學習實踐工作氛圍,推動了活動高質量、高水平的開展。

(五)嚴格工作程式,加大督查力度。為了確保學習實踐活動穩步推進,各項工作任務落實到位,我院學習實踐科學發展觀活動領導小組辦公室嚴格按照實施方案的規定程式和要求,堅持邊學習、邊思考、邊實踐、邊改進,認真履行工作職責,加大督促檢查指導力度,對達不到規定要求和標準、規定動作未完成的,寧可延長時間,也不搞人為過渡。採取定期不定期調閱檢查學習筆記、調研日記和心得體會,及時協調溝通等方式方法,及時發現並解決活動中存在的問題,指導學習活動的正常開展。學習調研階段共組織督促檢查2次,對存在的問題進行了逐項反饋,確保了學習實踐活動的順利推進。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇16

今年以來,在上級黨委、政府和鎮衛計局的正確領導下,我院始終堅持以科學發展觀和黨的精神為指導,緊緊圍繞黨的民眾路線教育實踐活動以及醫藥衛生體制改革主線,進一步強化領導幹部和職工隊伍的建設,強化醫德醫風、服務理念的轉變,強化各項規章制度的建立健全,強化醫療質量、醫療安全的保障,切實推進各項工作的深入開展,現將20__年上半年工作總結如下:

一、20__年主要工作情況

(一)積極開展黨的思想教育實踐活動

1.教育引導黨員幹部樹立民眾觀點,弘揚優良作風,解決突出問題,保持清廉本色,使幹部作風進一步改變,幹群關係進一步密切,為民務實清廉形象進一步樹立。

2. 緊緊圍繞“為民、務實、清廉”的主題,結合總要求,在黨員幹部中開展“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的活動,堅決反對“四風”問題。堅持正面教育為主,堅持開展批評和自我批評、堅持講實效、堅持分類指導、堅持領導帶頭,並取得了定成效。

(二)強化公共衛生服務項目落實

1、大力推進建立居民健康檔案工作。進一步加大工作力度,以公共衛生服務管理科、婦幼兒保室、住院部、門急診以及下屬村衛生站為依託,通過入戶調查、疾病篩查、健康體檢等多種方式,為轄鎮內常住人口建立統一、規範的居民健康檔案,現已為轄鎮民眾建立健康檔案 44881份,建檔率99.2%,已錄入電腦實行檔案信息化管理的共44881份,電子檔案建檔率100%。

2、積極開展健康教育。結合實際,通過各種形式的宣傳方式和活動,積極開展衛生保健、疾病防治知識宣傳,普及健康知識,不斷提高公眾健康知識知曉率和健康行為形成率。今年1-5月份,已組織健康講座4次,參加健康教育人員1200人次,舉辦健康教育義診諮詢活動4次,免費義診、測血壓、健康諮詢2500人次。

3、加強婦幼管理和計畫生育技術指導服務。

嚴格抓好“一法兩綱”的落實,積極開展兒童保健、孕產婦產前檢查和產婦產後訪視等工作,切實加強和鞏固孕產婦和兒童的系統管理。

認真貫徹《人口與計畫生育法》等法律、法規,認真履行計畫生育兼職委員單位職責,加強避孕節育的宣傳、諮詢以及指導,加強計畫生育節育手術技能的提高,按照上級有關部署,深入開展整治“兩非”行動,堅決制止非法進行胎兒性別鑑定和選擇性別人工終止妊娠行為。

轄鎮共有0-36個月的兒童數約為 565名(含流動人口),接受一次或以上隨訪的兒童有 540名,兒童系統管理率為95%;門診孕12周之前建冊的孕婦人數共480人,產前檢查率為95%;孕期接受5次或以上產前隨訪率為95%;產後訪視率為95%。

積極配合上級計生部門開展計生服務對象“四術”活動,建立綠色通道,邀請鎮人民醫院、鎮保健院等上級醫院專家到我院技術支持,努力完成計生工作任務。

4、加強老年人、慢性病和重性精神病管理工作。對轄鎮內4612名65歲以上老年人進行健康管理和健康指導,並積極開展上門隨訪、巡診、電話諮詢等各類關懷服務。加強對慢性非傳染性疾病的登記管理工作,通過電話諮詢、上門隨訪等多種形式進行健康宣傳、行為干預和院前治療等慢病管理服務。現已登記管理高血壓患者 4625人,規範管理2470人,高血壓患者健康管理率為94.4%,規範化管理率為53.4%,管理人群血壓控制率為34.4%;登記管理糖尿病患者 946人,規範管理802人,糖尿患者管理率為41.1%,規範化管理率為84.8%,管理人群血糖控制率為41.4%。加強與居委會、殘聯以及鎮慢病站溝通聯繫,掌握、登記、實施管理重性精神疾病人 269人,管理率100%,規範管理95人,規範管理率達99%,並在鎮慢病站的指導下,積極開展了對居家重性精神病人的治療隨訪和康復指導工作。

5、加強疾病預防控制工作。

一是加大傳染病管理工作力度,依據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規範》以及傳染病報告與處理規範要求,建立健全了傳染病報告管理制度,及時發現、登記並報告轄鎮內發現的傳染病病例和疑似病例,並積極參與現場疫點處理,開展傳染病防治知識宣傳和諮詢服務。今年共登記和上報傳染病人10例,其中結核病人10例傳染病疫情報告率、及時報告率、轉診率均為100%。

二是認真落實兒童預防接種工作,切實提高建證率和接種率。年度轄鎮內常住兒童建證率達100%。B肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗接種率均達99%,百白破疫苗接種率達98%,白破疫苗接種率達95%,麻疹疫苗疫苗接種率達98.5%,乙腦疫苗接種率達96.5%,流腦A群疫苗接種率達97%,流腦A+C疫苗接種率達 95%,A肝疫苗接種率達96%;二類疫苗:人用狂犬疫苗已種181人,HIB疫苗已種112人,水痘疫苗已種115人,肺炎疫苗已種78人。

三是成立了“突發公共衛生事件應急工作小組”,制定突發公共衛生事件應急預案,積極參加各種突發公共衛生事件應急培訓,嚴守突發公共衛生事件信息報告制度。

6、有效履行衛生監督協管職責。每月對街道辦生活飲用水、供水點安全及學校衛生巡查,每季度對公共場所經營單位進行定期檢查,深入開展打擊非法行醫活動,今年1-5月,我院已出動人員 12 人次,配合上級衛生監督執法部門,有效整頓了轄鎮醫療市場秩序。

(三)狠抓醫療質量與服務水平提高

1、以創建“平安醫院”、“平安細胞”、“醫療質量萬里行”等活動為載體,進一步完善醫療核心制度,加強衛生法律法規、醫療核心制度的學習、培訓和考核,強化醫務人員醫療安全意識,提高醫療技術水平。今年1-5月,我院參加院外進修及學習培訓60人次。

2、定期組織開展內部醫療質量檢查,狠抓各項規章制度的落實,嚴格執行各項醫療護理操作常規,建立健全醫療管理體系,落實醫療質量責任追究制,堅決杜絕各類醫療差錯事故的發生。半年來無醫療安全事故和重大醫療投訴糾紛發生。

3、規範醫療收費行為和便民服務,通過實施藥品陽光採購和嚴格執行物價部門核准的收費標準計價收費,推行院務公開、每日清單制,加強內外監督。同時認真實施國家基本藥物制度,堅決取締各類院內提成,杜絕大處方、濫檢查和打擊拿回扣、收“紅包”的商業賄賂行為,堅決查處藥械購銷領域中的違規事件,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治、規範抗菌藥物臨床合理用藥,提升臨床合理診療水平,有效減輕民眾醫藥負擔。

4、完善設施、制度和人性化的服務流程,暢順診療程式和通道,縮短候診時間,設立投訴電話和意見箱,為患者提供優質、到位的醫療服務和舒適、方便的就醫環境。 20__年1-5月份累計完成門急診30068人次、住院271人次,健康體檢4163人次,醫療總收入277.8萬元。

(四)加強勞動紀律和作風建設

圍繞民眾路線活動“堅決糾正行業不正之風”、“三好一滿意”、“學雷鋒全民志願服務行動月”、“講文明樹新風”等活動,切實加強行業作風建設和黨風廉政建設。

通過組織人員觀看警示片、醫德醫風考核等活動在全單位廣泛開展政治思想學習教育,牢固樹立全心全意為民眾服務的思想,通過醫德醫風、法律法規、文明禮貌、言行舉止等學習培訓和開展治理商業賄賂等活動,強化幹部職工責任意識、服務意識,切實做到提高服務質量,規範服務行為,構建和諧醫患關係。

(五)積極推進鎮村衛生服務一體化管理

按照《惠州市惠陽鎮鎮村衛生服務一體化管理實施方案》要求,我院高度重視,迅速行動,及時成立了以院長為組長、副院長為副組長、各業務骨幹為成員的工作領導小組。通過認識到位、領導到位、責任到位,一級抓一級,層層抓落實,廣泛宣傳動員,認真履行管理職責,積極推進了鎮村衛生服務一體化各項工作。通過對衛生站的業務、藥械、行政、人員、財務、考核進行統一管理,進一步規範了村衛生站服務行為,提升了村衛生站服務能力。

(六)不斷做好醫院軟硬體建設,提升服務條件

多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象。今年以來,我院多方籌資,特別是我鎮鎮府大力支持,對門急診輸液大廳座椅全部進行了更換,極大的改善了民眾就醫環境。通過開展“深入開展優質服務,樹立全新形象”等活動,提高了的服務意識和服務質量,並通過組織村幹部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫院在民眾心目中的形象,塑造了醫院新形象。

我院高度重視單位人文方面建設,鼓勵幹部職工不斷加強業務知識學習培訓,提升自身服務水平。半年來我院:獲得惠陽鎮優秀護士稱號2人,積極參與“惠陽鎮護理知識竟賽”等活動。

我院通過多方籌集資金加強建設,今年來最佳化病患就診流程5項,增設醫患溝通對講儀8套,大大方便了病人,堅持“為民”原則。

(七)切實抓好安全生產

堅決貫徹執行各級關於安全生產檔案會議精神,堅持把安全生產當成頭等大事來抓,結合“安全隱患整治專項行動”、“安全生產月”、創建“平安醫院”“平安細胞”等活動聘請廣州消防專家來我院進行“安全消防”知識培訓,深入開展安全生產宣傳培訓,提高全體幹部職工安全意識,落實安全責任,做好各項防範措施,定期檢查,及時發現問題,並加以整改和落實,有效杜絕安全隱患。今年1-5月份,共召開安全生產會議2次,組織全院性安全生產大檢查3次,出動檢查人數達30,整改安全生產隱患1項,切實保證了院工作的順利進行。

(八)努力做好創建“無煙醫院”評審工作。

我院在半年中不斷加強無煙醫院軟硬體建設,在顯眼處設立全院禁菸標誌,設立“吸菸鎮”,設立控煙知識宣傳欄、加強醫務人員控煙教育,加強民眾的戒菸意識,並進行控煙知識講座提高民眾對控煙知識的認識。

二、存在的問題和不足:

雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:1、由於底子薄,部分設備簡陋的問題制約著醫院的發展。2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,公共衛生、防保隊伍人手少,遠遠不能滿足日益增加的公共衛生服務需要。以上這些問題將制約我院下一步的發展。

三、20__年下半年工作構想

(一)繼續深入推進基層綜改工作。堅決貫徹執行各級關於基層綜改政策,積極主動、紮實穩妥推進人事制度改革工作,強化人員崗位績效管理。繼續穩步推進國家基本藥物制度的實施。加大對基本藥物制度的培訓宣傳和對基本藥物配備使用、零差率銷售的督查力度,進一步規範醫務人員用藥行為,引導民眾轉變用藥習慣,促進臨床合理使用基本藥物,切實減輕民眾醫藥負擔。

(二)繼續推進公共衛生服務項目的落實。完善措施,大力推進基本公共衛生服務項目和重大公共衛生服務項目的落實,尤其是進一步推進居民健康檔案動態管理、婦幼保健、慢病、老年人規範管理等工作,切實提升居民公共衛生服務均等化水平。

(三)繼續加強衛生監督協管工作。鞏固“三打”工作成果,加大工作力度,切實履行衛生監督協管職責,積極配合上級有關部門,抓好打擊非法行醫工作,維護轄鎮醫療市場服務秩序,保障民眾就醫安全。

(四)強化行風作風建設。繼續深入開展“糾正行業不下正之風”、“三好一滿意”、創建“廉潔誠信醫院”等活動,加大糾風工作力度,進一步推進黨風廉政建設和行風作風建設。

(五)繼續抓好軟體建設,強化和持續改進醫療工作。抓好勞動紀律和各項規章制度的完善及落實,加強全體幹部職工政治思想、醫德醫風教育和醫療技術的培訓以及服務水平的提高,緊緊抓住醫療質量、醫療安全這條“生命線”,積極構建和諧醫患關係。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇17

20xx年,在xx鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下,全院幹部職工全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規範醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展,現將湯口鎮衛生院XX年度各項工作開展情況總結匯報如下:

一、行政管理

(一)積極推進醫藥衛生體制改革

1、成立組織機構、強化政策宣傳

院內成立醫改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組,負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。

2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的民眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室幹部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動,從而推動醫德醫風建設,提升服務效能,鞏固基層醫改實施成效。

3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議,組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流,掌握醫改政策新動態新知識,堅決貫徹執行醫改政策。

4、今年4月舉辦醫改觀摩會,展現我鎮醫改成效,構建交流平台;參加鎮政府組織的醫療志願者服務匯報交流會議,匯報我鎮衛生下鄉和醫療志願服務的先進事跡,展現基層醫務人員良好的精神風貌。

(二)落實醫療保障制度建設

結合醫改檔案精神,對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求,在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫改補助範圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實返聘反饋。

(三)規範執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和採購配送及監督檢查機制,明確相關人員職責,衛生室藥品由衛生室統一配送,統一實行網上採購並實行零差率銷售;

2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室,加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,進一步規範村衛生室日常診療行為;

3、按照區藥監局、區衛生局工作要求,完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監管,定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查,推廣20xx版處方集培訓、運用,逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全,自20xx年以來無一例藥品事故糾紛發生,進一步改善了以藥養醫的發展模式,實現了還惠於民;

4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。

(四)加強基層醫療隊伍人才建設

1、我院在職在編人員20人,專業技術人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學歷:專科學歷17人,中專3人;職稱:主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人,主管護師1人(同時具備執業藥師資格)、護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人),都具有鄉村醫生資格證,其中:執業助理醫師1人,執業護士1人,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。

2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,先後同xx市人民醫院、xx醫院、xx市中醫院、xx區人民醫院、xx區中醫院、首康醫院建立對口支援幫扶合作關係,已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平台。

3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,從無缺席情況發生;並派程慧珠同志參加20xx年度全科醫生學習,加強臨床全科人才培養。

4、利用職工大會鄉村醫生例會契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,並把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鈎,本年度開展各類業務培訓22次,並邀請市醫院急診科專家參與培訓。

(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創平安醫院、文明單位

1、落實各類責任狀

年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,並層層抓落實。明確各級安全責任節點,量化細節舉措,不務虛、唯求實。

2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。

3、比服務、促和諧

重點提高醫療質量,改善服務態度,建立醫療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫患糾紛,不發生集體上訪事件。

4、落實防範措施積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查,發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制,重點檢查診療規範操作規程落實情況、用藥安全、X光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。堅持24小時值班制度,制定節假日醫療急救衛生保障實施方案,實行行政領導負責制,並同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通,確立衛生保障、應急救護聯動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任,確保一方平安。

(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設

1、加強班子能力建設

今年,確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標;

2、加強黨支部能力建設

以“視窗服務行業標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰鬥堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫療志願服務活動等,喜迎xx屆三中全會的召開;

3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習

對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習;

4、建立健全醫療志願者服務各項制度

結合衛生下鄉服務,拓展志願服務內涵,擴大基層醫療機構的社會影響力,改善了醫患關係。全年湧現出:江淮醫療志願者優秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模範、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內行政管理量化分解,並將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年湧現出:雪中緊急救護(黃山日報已發布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。

二、基本公共衛生服務項目開展情況

按照區衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:

1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組;

2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同;建立問責制;

3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制;

4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械;

5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度;

6、每月召開例會,團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高;

7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查;

8、規範慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑑別併發症、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率;

9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育諮詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力;

10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作;

11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作;

12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價;

14、在全鎮範圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;

15、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關係,確保提高了社區衛生服務的質量。並及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作;

16、作為試點鄉鎮,我院在山岔、芳村、崗村紮實推進鄉村醫生簽約服務工作,截止10月31日已超額完成全年目標任務;

17、積極協助鎮政府紮實開展慢病示範區創建工作,取得初步實效。

三、基本醫療

20xx年度我院基本醫療總體概況:

1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況

2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的讚譽

全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛生院的社會影響力,通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便民眾的看病難問題,並且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。

3、完成多項重大活動保障任務

4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識

通過在谷開展大型醫療急救培訓、敬老院老年人防病知識講座、糖尿病知識講座和xx村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通民眾,增強自我防病意識。

5、業務及醫療安全方面

為提高醫護人員的業務水平,開展了邀請xx市醫院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規範及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防範等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防範意識。由於自身服務水平有限和社會環境等綜合因素,衛生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件,經多方協調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來衝擊。

6、醫德醫風方面

全年未發生一起因服務態度投訴事件,未發生因收受回扣而舉報事件。全院幹部職工能立足崗位、團結協作,積極為民眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。

xx鎮衛生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫患關係,創建人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向,紮實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿於基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調整工作思路和策略,針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢,將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衛生院的工作重心,以區、鎮基本公共衛生開展為契機,規範湯口社區衛生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衛生團隊服務,進一步加強一體化村衛生室管理,整合鎮內醫療服務資源,最佳化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的流動人口(遊客)的綜合醫療服務進行歸類,對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。

四、20xx年度工作謀劃

1、妥善處理院鄰關係,按時完成衛生院搬遷工作

按照xx區政府、xx鎮政府相關會議精神,20xx年衛生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮黨委政府和xx區衛生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關係,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計畫完成衛生院整體搬遷工作。

2、繼續強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考核

堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考核。完善院內各級管理組織,狠抓管理節點,提升管理水平,形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中,對於工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。

3、推進支部建設,紮實推進醫德醫風,加強黨風廉政建設

新的一年,我們將在黨的十九大精神指引下,評先進、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而紮實推進醫德醫風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的民眾路線的踐行者。

4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策

新醫改後,x鎮衛生院、衛生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫改成果,我院將進一步完善日常監督協管,將藥品零差率銷售與鄉村衛生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鈎,進一步加強日常監管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。

5、繼續推進新農合政策的貫徹落實

新農合政策已深入民心,廣大民眾非常擁護和支持,為了新農合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。

6、提升基礎醫療水平和服務能力

醫療質量、醫療安全是衛生院發展的永恆主題,新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平,對於醫療質控節點管理薄弱,醫療安全隱患增加的現象,我們將通過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理,從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務能力。

7、繼續推進基本公共衛生服務工作

在現有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,採取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鈎、與村醫補助掛鈎的分配製度,確保基本公共衛生各項工作穩步推進。

8、加強村衛生室管理,紮實推進鄉村衛生服務一體化建設

按照衛生室五統一、兩獨立要求,加強人事管理、業務培訓,督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫,確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對於不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。

9、繼續做好衛生下鄉服務,堅持開展各類醫療志願服務,積極改善醫患關係,全力推進衛生民生工程在鎮域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強民眾的衛生知識的普及率,提升鎮民健康素質,增進醫患溝通,改善醫患關係。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇18

20xx年8月19日是第xx個“中國醫師節”,今年醫師節的主題是。為慶祝醫師節的到來,XX市衛健委組織系統內各醫療機構開展一系列活動。向辛勤工作在臨床一線,為維護人民身心健康無私奉獻的醫務工作者致以節日的問候和崇高的敬意。讓醫師感受節日的溫暖,增強醫師隊伍職業榮譽感、使命感、自豪感。

1、開展了“溫暖醫生,伴你一生”獻花、送賀卡活動,讓廣大醫師感受到了職業的高尚,節日的快樂,弘揚高尚的職業精神,讓社會廣大民眾更多地了解我們醫生的付出與貢獻、讓社會各界充分了解醫師工作的方方面面。此次活動共向醫師代表獻花xx0餘束,在送上獻花的同時也送上濃濃的祝福,祝所有的醫師朋友節日快樂,健康平安。

2、開展“義診”活動。在節日期間組織市直醫療衛生單位、鄉(鎮)衛生院在多地開展了免費義診活動,為參與活動民眾解答眾多醫療方面的問題,並免費為諮詢民眾提供量血壓、測血糖等醫療項目。此次活動總計開展11場義診活動,約80名醫護人員參與義診,發放教育宣傳手冊總計1935本,共接待患者1165人次。

此次醫師節推薦先進個人1名,宣傳稿件(九江日報照片2張,XX市手機報2篇、XX市衛健委微信公眾號2期),“孤島”鄉醫(省委宣傳部公眾號1篇、省衛健委公眾號1篇、XX市衛健委公眾號1篇),總計8篇宣傳報導。

此次醫師節活動,XX市衛健委精心安排、全員參與、注重效果,加強醫德醫風建設,是深入實踐“人民至高無上患者是我親友”活動的重要舉措;同時,發揮了“醫師節”的影響力和輻射作用,通過以上多種形式的慶祝活動,也讓全社會更加了解醫師在疾病防治方面所做的努力與貢獻,促進了和諧醫患關係的構建。達到了預期的效果。具有無比深遠的意義。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇19

為貫徹落實積極應對人口老齡化國家戰略,進一步宣傳普及老年健康政策和科學知識,增強老年人健康意識,提高老年人的健康素養水平和健康水平,xx月xx日-xx日,我局圍繞“關注口腔健康,品味老年幸福。”活動主題開展宣傳活動。現將活動情況總結如下:

一、舉辦現場義診諮詢活動

xx月xx日、xx日和xx日,我局聯合鎮社衛中心在xx村、中心社區和xx村開展現場義診諮詢活動。活動現場提供了免費血壓血糖檢測、口腔健康諮詢和檢查等服務,宣傳老年人健康管理、老年健康與醫養結合、高血壓患者健康管理、糖尿病患者健康管理等國家基本公共衛生服務政策。同時,派發了《中國居民膳食指南(20xx)》、《科學健身十大核心信息》和《口腔健康核心信息及知識要點》等宣傳折頁共500多份,讓老年人學習更多的健康知識,提高老年人健康素養水平。

二、開展健康知識講座

xx月xx日-xx日,我局在xx村、xx村組織開展了2場健康知識講座,主題為《腰椎病的自我調理》,講師藉助PPT圖文並茂地向老人講授腰椎病的`成因、症狀和自我調理,加強對老年健康知識和老年健康服務政策的'宣傳,提高老年人健康知識知曉率,參加人數達150多人。

三、網際網路助力宣傳

通過各村(社區)微信群、朋友圈、公眾號廣泛轉發《老年人牙齒鬆動是怎么回事》、《老年人可以種植牙么》、《老年人口腔黏膜病的預防》、《老年人血壓節律異常》、《老年人基礎口腔保健》等多種宣傳視頻和老年健康宣傳周海報,營造樂享銀齡生活、學習健康知識的宣傳氛圍。中堂醫院在院內顯示器播放老年健康宣傳周海報和在中堂醫院公眾號轉發推文《20xx年老年健康宣傳周——關注口腔健康,品味老年幸福》,宣傳健康生活方式,提高民眾的健康意識。據統計,已在46個村(社區)微信群、20個朋友圈轉發宣傳資料,閱覽人數達1萬多人次。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇20

6月26日是中國醫師協會第xx屆“醫師節”,為慶祝第X屆“醫師節”,鼓勵執業醫師樹立自豪、自強、自尊、自愛、奮發向上的精神,維護醫師隊伍的良好形象,營造尊醫、重醫的社會氛圍,構建和諧的醫患關係,使廣大醫師更好的為人民健康做出服務,我院圍繞“尊重、互信、和諧”的活動主題,將“尊重和維護醫師的職業權利”作為這屆醫師節的口號,開展了豐富多彩的系列活動:

一是開展了病歷質量評比活動。將20xx年全年病歷質量進行全院評比,取得前五名的優秀醫師給予獎勵。分別為:安學林、孫兆印、鄭蕾、王衛勝、隋玲玲。通過這次病歷質量評比活動,對提高全院病歷質量起到了促進作用。

二是強化了“三基三嚴”培訓考核,對在20xx年“三基三嚴”培訓考試中成績取得前五的王衛勝、曲英慧、張洪凱、孫兆印、宋義周醫師進行了獎勵。強化了醫師對三基訓練,培養了三嚴作風,在全院營造了一種學知識、練本領、夯基礎的濃厚氛圍。

三是我院於20xx年6月19日組織氣管插管實踐技能競賽,對操作成績排名前五名的醫師給予獎勵。分別為:陳麗芳、張洪凱、李芳芳、戴景存、宋義周。進一步鼓勵醫務人員學習技術鑽研業務,促進醫院形成良好的學習氛圍,提高醫療質量與安全。

四是各科室進行評選,對全年醫療質量優秀的醫師進行選撥,評選出17名優秀醫師,評選結果為:謝凱、鄭麗平、宋義周、王衛勝、戴景存、孟昭斌、周傳波、魏巍、王亮、關中正、劉錦、陳麗芳、胡洪憑、徐慶祥、隋玲玲、楊磊、宋傑。

對評選出的優秀醫師召開全院表彰大會進行通報表彰,通過表彰和宣傳優秀醫師,並有優秀醫師代表發言,就在臨床崗位的實際工作經歷做了深刻的總結及體會,激勵在同一戰線的同事們不斷學習、不斷提升自己的行醫水平,展示了醫師救死扶傷、愛崗敬業、樂於奉獻、文明行醫的精神風貌,激勵優秀青年醫師脫穎而出,鼓勵中年醫師承上啟下,發揮骨幹作用,更好地服務病人,促進我院衛生事業可持續發展。

在活動中孔院長就對如何搞好醫患關係,維護醫師合法權益,提出了有益的建議,醫患關係的改善要靠全社會各方面的共同努力才能做好,目前我們的任務就是從自身著手,嚴格要求自己,做好自己的工作,爭取有問題絕不出在醫生方面。我們現階段的醫學大家也在呼籲:全社會重視衛生工作,尊重醫師,為改善醫患關係和建立良好的醫療環境不懈努力,中國醫師節的建立充分體現了廣大醫師和社會的願望,是全社會尊重醫師、呵護生命,維護醫師合法權益的重大進步。

通過以上多種形式的慶祝活動,讓全院醫師感受到了職業的高尚,節日的快樂,為醫師提供了一個交流技術、提升服務觀念、增進感情的溝通平台。激勵醫師自尊、自愛、奮發向上,樹醫師隊伍正氣,樹優秀醫師典型,增強醫師對醫院建設的責任感、使命感,促進了和諧醫患關係的構建,達到了預期的效果,激勵廣大醫師為衛生事業做出更大貢獻。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇21

20xx年在衛生局各級領導的關懷及大力支持下,我院以科學發展觀和“在崗在行在狀態、提質增效上水平”主題活動為指南,認真貫徹執行黨對農村衛生的各項方針、政策及上級各種檔案精神,緊緊圍繞農村衛生工作,認真研究解決農民“看病難、看病貴”的熱點問題,全力以赴做好新型農村合作醫療及藥品“三統一”工作,真正把黨和政府的惠民政策落到實處,以公共衛生服務提升為重點,全面提高醫療服務質量,把改善服務態度和落實便民措施為標準,努力改善住院環境,嚴抓各項管理工作,尤其是“兩個視窗”和“一個過程”,不斷擴大在社會中的影響,團結、奮進、開拓、進取,使醫院得到良性健康發展,現就20xx年度的工作匯報如下:

一、基本情況:

中心衛生院全院在冊職工xx人,其中長期未上班x人,在外學習10人,實際在院工作xx人。具有本科學歷x人,大專學歷xx人,中專學歷x人,中級職稱xx人,初級職稱xx人。編制床位張,科室設定齊全,常規檢查設備基本齊全。

二、全面提升公共衛生服務工作的管理,加大村衛生室的標準化建設。

今年以來我們按照縣衛生局的安排,努力轉變觀念,正確認識鄉鎮衛生院實行全額管理後的職能定位,以20xx年公共衛生服務提升為重點,全面加強公共衛生工作的管理,積極開展健康教育、預防接種、疾病控制、婦幼衛生及衛生監督協管等工作,打擊非法行醫,淨化醫療市場。

在今年年初衛生院結合基本公共衛生服務工作重點和目標分別給衛生院相關科組及衛生室制定並印刷了《xx鎮基本公共衛生服務工作進度計畫安排表》,各科組及衛生室按照安排表的計畫及進度按時開展工作,安排表將全年工作重點及主要內容分解到具體的工作日中,方便工作開展的提醒,避免部分工作的遺忘。

將全年目標責任書分解到具體的衛生室及科組,並與衛生院簽定全年目標責任書,在目標責任的考核上,堅持每季度考核1次,由衛生院相關科組的負責人實施。

結合村衛生室“升級晉檔”活動及公共衛生服務再提升活動將承擔公共衛生服務工作的15個村衛生室分成三個檔次,將前程、劉寨、山王、腰祝、河東五個村衛生室做為上游水平層次對待,對工作不僅要求完成數量,更要保證質量且強化質量;將上陳、車賀、許廟1、峒峪五個村衛生室作為中游水平層次對待,不僅要求數量完成,且要求質量上基本差不多;將許廟2、翟家、閆河、劉家山、楊寨五個村衛生室作為中下游水平層次管理,絕不放任淪落下游水平層次,工作上要求數量完成,質量上只要求明白怎樣才能提高質量。

1、村衛生所(室)建設及鄉醫培訓

xx鎮十五個行政村,100個村民小組,總人口27616人,全鎮村衛生室19個。衛生院全年對村級督導考核4次,縣級部門對本鎮考核4次,縣級對本鎮集中培訓3次,其中婦保院單獨1次,公共衛生服務項目1次,衛監科培訓1次。開展鎮於鎮之間交流4次,其中衛生院對衛生院2次,村對村2次。12月份迎接中醫先進縣複審和甲級衛生院評審。

2、基本公共衛生服務工作

1、居民健康檔案

全鎮共有27616人,居民建檔26321人,其中今年新建8200人,建檔率94%,檔案電子率63%,採用的辦法為與新農合相結合。

2、健康教育

有計畫有步驟地開展了健康教育工作並發放宣傳資料,利用健康主題日至少要開展9次健康諮詢活動,現已開展11次,健康教育講座衛生院要求不少於12次,現已開展13次,衛生室要求不少於6次,已開展5次,發放健康教育處方、手冊、折頁等宣傳材料8190份,接受公眾諮詢1380人次,健康教育宣傳欄更新10次。

3、老年保健

65歲以上老年人1680人,於今年10月份開展了老年人健康體格檢查,體檢人數為721人,並進行了生活方式及健康狀況評估。

4、免疫預防

0-7歲兒童2367人,預防接種建卡建證率為100%,3月上旬開展了麻疹查漏補種活動,查出1人,並及時補種,每月中下旬正常開展麻疹、脊灰等查漏補種活動,發現4例,afp監測正常化,發病率為0,aefi監測靈敏,上報4例,春秋兩季各開展一次查驗預防接種證工作。4月25日開展了“寶寶健康--從接種疫苗開始”宣傳活動。

5、傳染病與突發公共衛生事件工作

傳染病監測報告67例法定報告傳染病,報告率要求達到100%,現已達到100%,開展健康宣傳活動19次,發放宣傳材料3000份,突發公共衛生時間發生0例,春季發放84消毒液20__瓶,協助上級專業部門開展了結核病、愛滋病等宣傳指導服務。

6、兒童保健

20xx年新生兒332人,新建立兒童保健手冊310份,0-6歲兒童建冊率要求≥90%以上。現已達到76%,按時開展新生兒訪視工作,新生兒訪視率為92%,全年兒童體檢1776人次,在體檢的過程中開展了缺點兒、高危兒、體弱兒的篩查,共查出兒童數目分別為107人、38人、11人,並對相關兒童健康問題進行了分析指導和建議。

7、婦女保健

為轄區內孕產婦建立孕產婦保健手冊296份,辦理分娩卡294份,督促並訪視孕早、中、晚期婦女進行孕期基本檢查,產後訪視310人次,訪視率為94%,在產後42天健康檢查中開展計畫生育技術指導和諮詢活動,7月份開展了婦女宮頸癌普查414人次,其中進一步待查5人。

8、慢病管理工作

高血壓病人篩查出1398人,糖尿病人篩查出408人,要求對高血壓病人每年提供至少4次隨訪和分類干預,現已隨訪4次。要求對糖尿病人每年提供4次免費空腹血糖檢測,至少隨訪4次,現已開展4次,高血壓病人管理率為80%,糖尿病人管理率為80%,10月8日開展了以“健康心率、健康血壓”為主題的高血壓宣傳活動,共發放宣傳資料150份。

9、精神衛生

精神病人篩查出95人,管理率要求達到100%,要求每年至少進行4次隨訪,現已隨訪4次,好轉率75% 。10月10日開展了“發展事業、規範服務、維護權益”為主題的精神衛生宣傳活動,

10、衛生監督

協助衛生監督部門開展水質監測1次,轄區內公共場所16家,無證行醫10家,公共場所巡查1次,不定期開展打擊非法行醫活動,上報非法行醫10家,發放宣傳資料300份,刷寫牆體標語50條,張貼公告30張,參加縣級相關活動4次,到衛生監督所實踐學習兩周。

三、不斷加強新型農村合作醫療工作的管理,確保新農合政策惠及於民。

1、宣傳工作

為了保證新農合的正常運行,一年來我們始終堅持新農合政策的宣傳,為了讓農民民眾認識了解新農合政策內函,我們把新農合的報銷範圍、辦法、比例、程式等核心內容印成宣傳單,凡是到醫院就診的患者都發一張,真正做到了一對一的宣傳。為了便於民眾報銷合療,將合管科搬到門診一樓東側。

2、嚴格收費,落實公示

今年以來我院先後多次召開職工大會和各科室主任會議,從思想上解決違規收費問題,要求全院職工必須熟記本科室有關的收費標準,對違規者嚴格按醫院的規定處罰,教育職工樹立良好醫德醫風形象,認識違規或超標準收費代來負面影響。一年來基本沒有超標準或違規收費,對參合農民受益情況定期公示,主動接受各界人士監督,使公示制度化。確保了新農合的公平、公正、透明。

另外按醫院規定,合管科每天必須有專人到各科室檢查核對合療患者,監督檢查各科收費情況,並於以登記。

20xx年門診收治合療患者26358人次,報銷1054311.5元,住院患者948人,住院總費用2343283元,報銷總額1988180元,人均住院費用2471.82元(規定2800元)人均報銷費用2097.24元,報銷比例達到84.85%,藥品占總費用比例27%(規定40%以下),自費藥占藥品總費用比例0.3%(規定不超過5%)。

四、加強醫療工作的管理,努力提高醫療服務質量。

1、醫療工作任務完成情況

全年完成門診人次30115人次,收治住院病人1152人次,出院病人1121人次,實施手術253例,診斷符合率達到92%,病床使用率25.6%,平均住院日9天,截止11月底全年醫院業務總收入395萬元,固定資產增加483萬元。

2、“以病人為中心”提高醫療服務質量

牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,改善服務態度,把提高醫療質量當作醫院頭等大事認真抓緊、抓好、常抓不懈。加強醫患溝通,努力樹立醫療衛生行業講誠信、重質量的新形象。不斷完善質量管理體系,強化安全措施。醫院設立了院、科兩級質量監控員,由醫務科和各科室主任負責。加強醫療文書及病歷管理,並於個人工資掛溝,隨時抽查,經院病歷評審領導小組嚴格檢查合格後,醫務科再編號歸檔,對不合格病歷要求改正並進行處罰,杜絕或減少各類醫療事故的發生。

3、院務會領導班子切實負起責任,不定期督促、檢查

院總值班能切實負起責任,經常深入科室及住院部,聽取廣大醫護人員以及住院患者對醫院的意見和合理化建議,醫務科堅持下科室檢查各科醫療安全,堅持檢查醫療文書及護理質量。院總值班經常夜間巡查病房,發現問題及時解決。醫院每月堅持一次病案質量檢查,護理質量檢查,院內感染控制檢查,衛生檢查,將檢查結果總結匯報,作為年終考核的依據,並對檢查不合格者,除扣發本月一定數額的獎金外,年終被考核為不合格。由於制度健全,各科室之間能相互協作,共同抓好醫療質量。

4、抓好急診搶救工作

隨著鄉鎮衛生院職能的轉變,急診搶救工作越來越重要,按照上級檔案精神要求,做好急診科各項工作,不定期的聘請西安市紅會醫院的專家來院進行急診工作及院前急救的培訓,並給急診科配備了心電監護、洗胃機吸引器等搶救器材,今年共接診急診病員4314人次,“120”出診212人次,搶救108人次。

5、進一步做好醫院感染工作,加強院內感染的管理。

為進一步做好醫院感染控制工作,醫院成立了感染控制領導小組,每月召開一次會議,聽取各科室的意見,研究解決提出的問題,並對全院職工普及院內感染知識,增強全員防護意識。對一次性醫療用品,醫療垃圾和廢物進行統一分類毀形、消毒、包裝、登記,以及做好交接記錄,嚴禁流入社會。同時加強輸血及血液製品的管理,成立輸血管委會,並制定用血管理有關規定。一年來全院未發生一例院內交叉感染及不安全用血。

6、堅持科技興院,把人才培養做為醫院發展的重點工作。

我們一向堅持科技興院的戰略方針不動搖,把人才培養做為一項基礎工作常抓不懈,依靠科技,進一步發展自己,重視學科帶頭人及廣大年輕醫護人員的培養。一是選派思想好,理論基礎紮實,立志紮根在基層醫院工作的年輕人去上級醫院進修深造。二是鼓歷學歷低的醫務人員參加國家認可的學歷教育,參加學歷教育的脫產人員發基本工資,不脫產學習的人員每月多給2天假,今年共有2人在西安進行學習,10人不脫產學習,今年已有1名人員進修結束,回院工作,成為醫院業務骨幹。

五、認真組織開展職工政治思想作風的整頓。

我院及時召開院務會,周密部署、精心組織學習“在崗在行在狀態、提質增效上水平”和黨的民眾路線實踐教育主題活動、制定實施方案和整頓計畫,召開4次職工會做動員,結合我院實際,採用多種形式,使全員參與,突出主題,效果明顯,使同志們都清醒的認識到了開展“在崗在行在狀態、提質增效上水平”和黨的民眾路線實踐教育主題活動的重要性,才能使醫院各項工作得到健康、有效、長足的發展。

1、加強領導、廣泛宣傳

及時成立了“在崗在行在狀態、提質增效上水平”主題活動領導小組,領導小組辦公室設在院辦室。成立黨的民眾路線實踐教育主題活動領導小組,領導小組辦公室設在工會,保證這兩項活動得到順利完成。為了做好此兩項工作,醫院領導高度重視。召開動員大會,印發學習檔案。為了使方案落到實處,對學習任務和目標進行細化。要求各科室醫務人員及時做好學習筆記,正確處理學習與工作的關係,以學促工,注重學習效果,加強督促檢查力度,以飽滿的政治熱情和良好的精神狀態,積極投入到整頓活動之中。

8月份醫院召開了全體職工大會,作動員報告,學習了中共中央十八大學習檔案和八項規定等。同時做動員報告,學習了xx鎮“十星創評”和民眾路線等檔案,積極營造活動的良好氛圍,充分發揮宣傳欄,宣傳橫幅的作用,到目前為止,各人都有學習筆記和撰寫心得體會,出宣傳板報2個,宣傳橫幅2幅,網路下載學習材料120份,以科室為單位舉辦學習園地。

2、以開展職工政治思想作風的整頓為動力,促進醫院的各項工作

通過開展職工政治思想作風的整頓使醫院各項工作有了長足的發展。一是在醫療工作方面不斷加強業務管理、業務學習,保證醫療安全,將醫療隱患消滅在萌芽狀態。院領導親自掛帥深入一線科室不定時不定期的檢查工作,夜間巡查,在醫療工作中讓一線醫生明確自己的責任,做好本職工作。深入開展“三基三嚴”訓練,與西安紅十字會醫院聯繫,讓醫護人員分批去紅會醫院參加培訓學習,加強心肺復甦及各種實踐技能操作的學習;在病歷評審方面進一步加大管理力度,特成立病歷評審領導小組,嚴格按照“綠本”書寫要求,評分規則評審,對有問題的病歷決不故息,對書寫者進行批評教育,要求改正並給予一定的經濟處罰,使醫療文書正規化、規範化;手術管理方面嚴格審批制度,每例大的手術,必需有院長、科主任簽字後方可手術,大手術必須有術前討論和手術方案,有力的保證了手術的安全。是醫療各項工作有序、順利、安全開展。二是通過學習實踐科學發展觀有力促進醫院基礎設施項目的建設,經過多方努力,為廣大患者提供了一個溫馨的住院條件。各科病床已不能滿足患者需求,有很多患者排隊提前預約床位住院。不斷改善醫療環境,充分適應社會發展的需求。

六、抓住城市對口支援機遇,充分發揮專科醫院優勢。

我院多年以來由西安市紅十字會醫院幫扶,我們緊緊抓住聯鄉建院對口支援這一機遇,請骨科專家和影像科專家來我院長期坐診,主動對我院扶、幫、帶,定期講課和業務指導,全年共做各種骨科手術116例,手法復位86餘例,現在骨科能開展骨科常見手術及難度較大手術,如四肢骨折切復內固定,腰椎骨折手術,植皮神經吻合,斷指再植手術等。10月份與西安愛爾眼科醫院合作對全鎮老年人白內障患者進行篩查(復明工程)。

回顧一年來的工作,我們的體會是:

一是科學正確的工作思路是醫院各項工作發展的前題。思路清,則方向明,思路好,則出效益,正是我們從醫院的工作實際出發,明確了衛生院的發展思路,才使我們的工作上了一個新的台階。

二是建設一支堅強有力的領導班子是衛生院發展的基礎,正是我們注重了各科室領導班子的建設,上下相互協作,團結一致才形成了人人思發展,個個在努力的強大合力。

三是抓學習、變作風、強管理是衛生院各項工作的保證,就是通過一系列的制度建設和完善的醫療技術規範管理,提高廣大職工的素質,形成良好的工作作風,才能保證各項工作任務的完成。

存在問題:

1、缺乏人才,人員流動太大,工作很難開展。

2、項目建設,資金缺口太大,加之建成後沒有相關配套設施,影響醫院的正常發展。

3、衛生院實行全額管理實行後,基本回到了大鍋飯的老路上,甚至出現“你好、我好、大家都好”的局面,難以刺激工作的積極性,衛生院很難管理。

4、公共衛生服務工作明年有待再提升,並且和醫療相結合。

明年的工作構想:

一、大力加強共公衛生科工作的管理,細化工作任務,使公共衛生科工作真正落實到位。全面提高公共衛生服務水平。

二、加強醫療工作的管理,嚴管重罰,努力改善醫務人員服務態度,繼續強化“兩個視窗和一個過程”,規範醫務人員的行為和工作方法,提高醫療質量,向管理要效益。

三、繼續加強特色專科建設和重點科室建設,加大宣傳力度,抓住紅會醫院對口支援的機遇,加快衛生院的發展,提高社會效益。

四、加大人才培養力度,出台優惠政策鼓勵現有在職人員中有培養前途學科帶頭人深造,招聘2-3名副高級學科帶頭人。

五、努力探索衛生院分配方案,調動廣大醫務人員的積極性。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇22

時光流逝,20xx年的工作已經結束了,在20xx年的工作中,我們醫院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什麼突出的業績出現,但是我們也沒有出現一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!

隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫院領導的帶領和支持下,重點規範了護理檔案書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨幹的培養,最佳化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高。現將護理部工作總結如下

一、提升服務質量,塑造醫院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計畫組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。

2、規範護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。

3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

二、合理利用人力資源,充分量化護理工作

1、為最佳化各班職責,合理利用人力資源,實行排班,從運行情況看甚為合理有效。

2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養勇於奉獻,熱愛集體的精神

三、圍繞醫院工作部署,積極協助

1、配合醫院,完成了護士長的聘任工作。

2、認真學習醫院人事制度改革相關檔案。

四、規範護理檔案書寫,強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高,新處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,制定了醫院護理檔案書寫實施細則,採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理檔案書寫的意義,規範了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。

五、加強監督管理,保障護理安全

1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患,規範了毒麻藥品的管理,做到了專櫃專人管理,搶救車內藥品做到了“五定”:定數量品種,定點安置,定人保管,定期消毒、滅菌和定期檢查維修,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理。

3、督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

六、加強了質量管理監控力度

1、護理部按照省護理檔案書寫規範,及時修訂完善了各種護理檔案質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。

2、加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

3、加強了醫院感染控制管理,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、消毒監測的管理。

4、各項護理質量指標完成情況:

1)基礎護理全年合格率達90%

2)特、一級護理全年合格率達95%。

3)急救物品完好率達100%。

4)護理檔案書寫平均分96,合格率達100%。

5)護理人員“三基”考核合格率達99.8%。

6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。

7)常規器械消毒滅菌合格率達100%。

8)一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%。

9)年褥瘡發生次數為0。

七、重視人才培養,最佳化護理隊伍

1、加強了新業務、新技術開展。

2、完成了護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

八、存在問題

1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作

4、學習風氣不夠濃厚,缺乏主動性。

5、健康教育宣傳力度不夠,缺乏動態連續性。

6、在護理質量、職業道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

現實中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發展中,我們得到的成果,很多的現實問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實很多的事情都是在不斷的發展中得到驗證的,我們也是那樣認為的,所以我們會一直的努力下去的,我相信我們會做好這一切的,因為我們醫院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!

衛生院護理部

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇23

今年4月25日,我院根據衛生局X衛發〔20xx〕25號檔案關於開展20xx年預防接種日系列宣傳活動的通知結合本院實際情況進行宣傳,進行了一次以“接種疫苗,家庭有責”為主題的預防接種宣傳活動。

活動採取發宣傳資料、上街諮詢、帖標語形式,對計畫免疫的程式,計免對各種相對而言應疾病的預防以及在預防過程中的注意事項進行重點宣傳。在活動現場設立宣傳諮詢台,懸掛了主題橫幅,展出宣傳板3塊,散發宣500份《致兒童家長一封信》等宣傳資料,接受了100多名兒童家長現場諮詢。

在計免程式上,提出五個原則:即兩針次間隔時間許長不許短;同種疫苗間隔28天以上;起始月齡許晚不許早;基礎免疫在12月齡內完成。並將我國現行免疫程式製成宣傳單,進行了發放,使民眾對計免的知識有一個初步的認識。

在計免預防相關疾病的宣傳上,介紹了11苗防12病即卡介苗—結核;脊灰糖丸—小兒麻痹症;百白破—百日咳、白喉、破傷風;B肝--B型肝炎;麻風苗—麻疹,麻風腮-麻疹、風疹、腮腺炎,乙腦--流行性乙型腦炎疫苗,流腦-流行性腦脊髓膜炎的疫苗,A肝-A型肝炎。同時宣傳了傳染病的現有疫苗及保護期限。在計免接種注意事項方面,介紹了計免的禁忌症如發熱、急性期表現疾病,過敏體質,神經系統疾患,既往有嚴重反應者,重症慢性病人免疫抑制使用者等等。同時,對接種後可能發生的反應如一般反應、異常反應、甚至嚴重反應的鑑別以及處理原則,認民眾對預防接種反應有一個初步的認識。

通過此次活動,有近百人受到了相關知識的教育,取得了較好的效果,是廣大民眾進一步了解國家免疫規劃和相關政策和預防接種的相關知識推動了國家免疫規劃工作在我鄉深入開展,強調及時接種疫苗的必要性。並為我科室在計免宣傳方面積累了一定的經驗。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇24

委政府的正確和支持下,全院職工的共同發奮,建立健全和完善各項規章制度,院內業務大幅度提升,預防保健免疫規劃工作取得了較好的`成績,新農村合作工作有了較大的進展,醫院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創優質服務,具體體此刻以下幾方面:

一、院內管理方面

,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,全年醫院門診人次達x萬伍千餘人,比去年同期增長了x%,住院總人次餘人,比去年同期增長x%,全年業務總收入x余萬元。醫院不斷購進和更新硬體設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫院業務正常開展。

二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作

充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衛生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業務素質,我鎮共有居民人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童人,實種人,完成x%,卡介苗應種兒童x人,實種x人,完成x%,B肝疫苗應種x人,實種x人,完成x%,百白破疫苗應種x人,實種x人,完成x%,麻苗應種x人,實種x人,完成x%,A肝實種x人,流腦實種x人,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。

三、公共衛生方面

發奮,全鎮未發生一齊食物中毒事件和突發性公共衛生事件。

全體職工的共同發奮,衛生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今後的工作中會不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇25

20年,我縣婦幼衛生工作在市衛生局的正確領導下,認真貫徹落實《滿族自治縣婦女兒童開展規劃(20-20年)》,大力實施工程帶動戰略,紮實推進“母嬰平安〞、“出生缺陷綜合防治〞、“婦女兒童疾病防治〞、“婦幼衛生效勞體系建設〞,圓滿地完成了各項工作任務。現總結如下:

一、婦女兒童保健管理

(一)婦女保健

1、加強孕產婦系統管理,不斷提升效勞水平。全縣產婦3021人,活產3050人,系統管理2700人,系統管理率88.52%;產前檢查3021人,產前檢查率99.05%;產後訪視2711人,產後訪視率88.89%;住院分娩3021人,住院分娩率100%;高危產婦455人,檢出率15.06%;高危孕產婦系統管理及住院分娩率100%;圍產兒死亡6人,圍產兒死亡率1.97;孕產婦死亡1人;無新生兒破傷風發生。

2、開展婦女病普查,提高婦女健康水平。根據婦女保健要求制定實施方案,為已婚至64歲婦女開展以預防子宮頸癌、乳腺癌為主的婦女病普查普治工作,檢查25824人,查出各種疾病8596人,發病率33.29%,均進行了相應保健指導和治療。

(二)兒童保健

1、嚴格實行“4.2.1〞體檢制,重點加強對03歲兒童系統管理、兒童“四病〞防治及學齡前兒童體檢工作。全縣7歲以下兒童23712人,其中:5歲以下17367人,3歲以下10943人,活產3050人。新生兒訪視2739人,訪視率89.8%,7歲以下兒童保健管理23707人,系統管理率99.98%,3歲以下兒童系統管理9720人,系統管理率88.82%,血紅蛋白實查10760人,中重度貧血患病129人,患病率1.2%;對5歲以下兒童進行了營養評價,實查人數13665人,中重度營養不良414人,患病率3.03%。經過系統的體格檢查,篩出體弱兒491人,全部進行了專案管理。新生兒死亡10人,新生兒死亡率3.28;嬰兒死亡13人,嬰兒死亡率4.26,5歲以下兒童死亡17人,5歲以下兒童死亡率5.57。母乳餵養調查人數2794人,母乳餵養2694人,母乳餵養率96.42%。

2、嚴格執行《河北省託兒所、幼稚園衛生保健工作管理方法》,對轄區幼稚園實行統一管理,認真實行工作人員持健康證上崗,兒童憑健康合格證入園制度,堅持每年對在園兒童6%;幼師健康檢查241人,合格發證241人。針對托幼機構招生前衛生評價要求,成立了督導小組,先後屢次對幼稚園負責人和衛生保教人員進行兒童保健知識及流行病學知識培訓,同時狠抓各項制度落實,對轄區托幼機構逐一進行對照檢查,深入查找薄弱環節,嚴防傳染病、食物中毒等不平安事件發生。

3、《出生醫學證明》管理

認真貫徹落實市局《出生醫學證明》管理會議精神,召開專門會議標準《出生醫學證明》發放管理,及時制定下發相應簽發管理制度,明確職責,專人管理,先後3次對《出生醫學證明》管理、簽發工作進行專項檢查。全年共簽發3214本,換髮26本,補發11本,列印或填寫錯誤19本,及時對廢證進行回收。

二、重大公共衛生婦幼工程

認真實施重大公共衛生婦幼工程,適時調整制定工程實施方案和督導考核評估方案,定期對工程實施情況和質量進行督導考核,標準資金管理使用,確保專款專用。

1、農村孕產婦住院分娩補助工程

截止十一月底,共為20名產婦發放補助68.77萬元,實行向縣財政報賬制,手續齊全,嚴格執行工程實施方案。

2、農村已婚育齡婦女增補葉酸預防神經管缺陷工程

共為3680名婦女免費發放21811瓶葉酸。

3、愛滋病、梅毒及B肝母嬰阻斷工程

在全縣範圍進行廣泛宣傳,已免費為126名新生兒注射B肝免疫球蛋白。今年3月24日及5月8日我縣出現HIV感染孕婦產下的新生兒,在市婦幼保健院指導下及時對2名新生兒進行阻斷性用藥,並進行個案管理。

4、“降消〞工程

認真開展健康教育宣傳活動,充分利用播送電視、板報櫥窗、發放宣傳單、張貼宣傳標語等多種形式進行宣傳。共印製宣傳材料10種、發放8100份宣傳單、懸掛橫幅4條,張貼宣傳標語宣傳畫1500多張,健康教育覆蓋面到達85%以上。利用駐縣蹲點專家、縣技術指導組下鄉指導和舉辦培訓班等形式,採取傳幫帶的`方法培訓產科技術人員。

三、出生缺陷防治

1、積極宣傳產前篩查的目的、意義,不斷提高產前篩查知曉率和覆蓋面,全年產前篩查258人,篩查出高風險19名,全部進行了相應處理。

2、進一步加大新生兒疾病篩查管理力度,制定了20年篩查率到達95%以上的工作目標,縣醫院、縣中醫院等主要助產單位積極相應,分別採取有效措施,認真開展篩查工作,新生兒篩查3666人,篩查率100%。

四、婦幼衛生信息管理

進一步加強婦幼衛生信息統計上報管理,確定信息報送、管理人員,採取現場指導和業務培訓相結合的方法提高報送人員業務水平。出台專門檔案標準信息報送管理,建立統計報告制度,完善各項工作記錄,杜絕漏報、錯報、不報現象發生,同時加強質量控制,確保各項婦幼衛生信息工作上報及時、數據準確。

五、存在問題和下一步工作打算

(一)存在問題

縣婦幼保健院業務用房、根本設備缺乏,鄉鎮衛生院婦幼衛生技術人員短缺在一定程度上制約了我縣婦幼衛生事業的開展。

(二)下一步工作打算

積極籌劃婦幼保健院根底設施建設,將鄉鎮衛生院婦幼衛生技術人員配備納入衛生系統人員招錄整體規劃,通盤考慮,合理調配現有衛生技術人員,加強基層業務技術指導,提高基層婦幼保健人員效勞能力。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇26

過去的一年,在衛生局和鎮黨委政府的正確領導下,我院堅持以鄧小平理論和重要思想為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩定發展”的基本方針。以建立省中心集鎮示範衛生院為平台,結合中期評估專家組指導意見,圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院幹部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了必須的成績。全年工作狀況總結如下:

一、以的重要思想為指導,推動醫院各項工作

一年來,院領導深刻認識到要持續醫院健康、持續發展,就務必以重要思想為指導,認真落實“科學發展觀”。為此,我們堅持學習重要思想,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院幹部職工感受到醫院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。

二、堅持誠信立院,保護病人利益

醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員幹部和醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。

三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展

醫院透過推行“一級甲等”醫院標準,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:1、進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。發奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。

3、醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。

4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。

5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。

6、強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。

7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。

8、醫院堅持“以人為本”的管理理念,XX年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作用心性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。9、多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資42萬元購置了彩色都卜勒等設備,投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調,提高了診療水平也極大的改善了民眾就醫環境。改建了消毒供應室及口腔科門診,大大降低了院內感染的風險。

四、不斷強化社區衛生工作

隨著衛生院功能轉變,我院已全面實施農村公共衛生工作,啟動了面向農民的十二項公共衛生工作,並且把社區衛生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求,以“農民健康工程”為已任,認真開展社區衛生服務。推行社區職責醫生制度,以行政村為單位成立了社區衛生服務小組,採取組長負責制,認真履行三大類十二項農村公共衛生工作任務。職責醫生分村進行了全年的上門訪視工作,對糖尿病、高血壓等常見病、多發病進行了分級管理,並進行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案,建檔率達100,所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來,使健康檔案成為真正的活檔案,並對老年人和困難群體進行了定期服務和跟蹤服務,動態管理等。加強對社區衛生服務站的一體化管理,統一服務站藥品的進購調撥程式及日常管理,完成了鄉村醫生勞動契約的簽訂,解決了後顧之憂。已完成了對轄區內參合農民的第一輪免費體檢工作,共出動醫務人員__人次,歷時__天共體檢__人次,加上年度體檢的__人次,總計__人次,體檢率達__。在縣衛生局年度工作考核中得到了充分肯定。

五、醫療業務工作:

按要求認真完成醫療業務工作,有門診病人和住院病人登記本,項目齊全,傳染病及時登記,及時上報。嚴格執行值班、交接班制度,認真書寫*報告。建立病歷自查評分制度,住院病人病曆書寫達__,合格病歷達__。建立處方自查評分制度,門診處方書合格率達__。完成年門診__人次,住院__例,出院病人治癒好轉率__%,危急重症搶救成功率達__,急救物品、藥品齊全,完好率__。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產房、消毒供應室的規範管理。無菌注射執行率__。加強器械設備管理,器械設備完好率__,使用率__。用心開展中醫中藥診療工作,結合__市“建立全國農村中以工作先進市”活動,加強中醫骨傷科、中醫內科建設,發現問題及時整改。

六、財務收支工作

XX年1—10月,實現業務總收入__元(其中:財政補助__元,醫療收入__元,藥品收入__元,其他收入__元)。總支出__元(其中:醫療支出__元,藥品支出__元,財政專項支出__元,其他支出__元)。收支結餘__元。其餘各項質量、效率指標也較好地完成。

七、防疫工作

計畫免疫帳制健全,完成年內計畫免疫,建卡率__,五苗基礎免疫率達__,B肝接種率__,卡介苗__,百白破__,脊髓灰質炎__,麻疹__,卡證相符率達__,卡痕率__。結核病人管理__人,防瘧管理工作完成__。傳染病報告率、及時準確率達__,上報傳染病__例(其中)。完成發熱病人血檢任務__人,完成鼠疫、霍亂監測工作,做好結核病的轉診和管理督導工作。完成愛滋病高危人群篩查任務,年內完成hiv血清樣本檢測和採集__人。及時發現並上報了××鎮中心國小及幼稚園群體性發熱事件,用心配合縣疾控中心及上級專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。

八、婦幼工作

用心做好兒童保健工作,0—6歲兒童保健覆蓋率達__,3歲以下兒童系統管理率達__以上。孕產婦保健覆蓋率__、建卡率達__。孕產婦系統管理率達__以上。高危孕產婦管理率達__,孕產婦住院分娩達__,新法接生率達__。

以上成績的取得,是縣衛生局和鎮黨委、鎮政府正確領導的結果,是全院職工共同發奮的結果,過去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們就應清醒地看到自己的不足,個性是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表此刻以下幾個方面:

1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是視窗科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。2、醫療質量還有薄弱環節,在例行工作檢查中,發現有處方、病曆書寫不規範等狀況。

3、醫院的學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計畫,滿足於目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,職責意識不強,醫院學科的發展處於滯後狀態,某些學科甚至在倒退。

4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未構成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。

5、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要,應對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計畫經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。

6、個別科室辦事缺乏計畫性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。

7、今年雖然沒有發生職責性醫療事故,但醫療糾紛,醫療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的後果。

8、醫院的硬體建設、就醫環境與民眾的需求仍有較大差距,個性是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。

在今後的工作中,我們要以鄧小平理論和重要思想為指導,繼續認真學習貫徹落實黨的xx屆五中、六中全會重要精神,認真落實科學發展觀,加強學科建設和人才隊伍建設,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇27

上半年,全鎮衛生工作以《武陵鎮人民政府20xx年工作要點》和《20xx年全市衛生工作要點》為指導,緊緊圍繞“惠民、便民,不斷滿足民眾健康需求”為目標,加快推進“衛生三年攻堅”為重點,不斷完善基層醫療衛生服務體系,繼續深化醫藥衛生體制改革,著力提升疾病預防控制能力和衛生綜合執法水平,各項工作取得了一定的成績,現將上半年工作總結如下。

一、半年工作開展情況

(一)衛生攻堅項目有序推進

20xx年是衛生三年攻堅任務最重的一年。攻堅工作於20xx年啟動,市攻堅指揮部要求三年攻堅二年完成,今年要完成所有新建6家、改擴建5家街道社鎮衛生服務中心和新建1家、改擴建1家鄉鎮衛生院的主體工程。截止6月底,芙蓉街道社鎮衛生服務中心已開工建設,長庚街道社鎮衛生服務中心的“三通一平”已基本完成,預計7月中旬可開工建設;芷蘭、啟明街道社鎮衛生服務中心正在辦理施工圖設計和征地拆遷等工作,下半年可動工建設;丹陽街道社鎮衛生服務中心已完成規劃選址、國土測繪工作,正在辦理用地確權和土地預審等工作;穿紫河街道社鎮衛生服務中心還在等待規劃部門重新選址。

永安、東江、南坪、白馬湖街道社鎮衛生服務中心已完成項目現場勘查、改擴建計畫三方會商、項目立項、施工圖設計、諮詢造價,現正辦理財政預算評審手續,預計8月可動工, 11月底全面建成;府坪街道社鎮衛生服務中心由市老年病醫院承辦,改擴建工作目前正與承辦單位協商、設計之中。

蘆荻山鄉衛生院新建項目已完成規劃選址、地質勘探、施工圖設計,下步進行聯合審圖。丹洲鄉衛生院改擴建項目於4月底開工,預計7月底完工。

(二)基層醫療衛生服務體系不斷完善

20xx年下半年武陵鎮實施了鎮劃調整,5個街道和7個鄉鎮調整為11個街道3個鄉鎮。上半年,我鎮根據衛生三年攻堅工作要求和鎮劃調整後的實際,將原來的5個街道社鎮衛生服務中心和7個鄉鎮衛生院調整為11個街道社鎮衛生服務中心和3個鄉鎮衛生院。其中,河伏、蘆山、丹洲衛生院保留。原城南街道社鎮衛生服務中心更名為府坪街道社鎮衛生服務中心,更名後的社鎮衛生服務由市老年病醫院承辦。原城西街道社鎮衛生服務中心更名為穿紫河街道社鎮衛生服務中心,不再由市老年病醫院承辦。原城東街道社鎮衛生服務中心更名為啟明街道社鎮衛生服務中心,不再由常德市紅十字會醫院承辦,而將市紅十字會醫院的人財物整體劃轉到啟明街道社鎮衛生服務中心。原護城醫院和三岔路街道社鎮衛生服務中心是二塊牌子一套人馬,現護城醫院更名為長庚街道社鎮衛生服務中心,三岔路街道社鎮衛生服務中心更名為白馬湖街道社鎮衛生服務中心,原護城醫院的人財物整體劃轉到白馬湖街道社鎮衛生服務中心。其他街道社鎮衛生服務中心根據轄鎮街道名稱進行更名或新建。

1月8日,經衛生局黨委研究,根據各單位的實際情況,任免14家基層醫療衛生單位主任(院長)、副主任(副院長)。3月9日,按照滿足基本工作需要、自主申報、雙相選擇、超編單位人員向新建單位流動的原則,14家基層單位工作人員全部調整到位。其中,長庚、芙蓉、芷蘭、穿紫河街道社鎮衛生服務中心屬新建單位,臨時租用了辦公用房,先期開展轄鎮內基本公共衛生服務工作,待項目建設任務完成後,再實施基本醫療服務工作。

(三)基本公共衛生服務不斷突破

今年上半年,我鎮的基本共公衛生服務工作的重點是做好鎮劃調整後基本公共衛生服務工作中居民健康檔案數據的更換和交接、健教宣傳以及進一步按照“政府主導、衛生辦事、民眾受益”的原則落實各項基本公共衛生服務項目。3月底前完成14家單位基本公共衛生服務數據交接,4月份14家基層醫療衛生單位正式啟動轄鎮內的基本公共衛生服務工作。各街道辦事處和鄉鎮先後向各社鎮和村下發了年度基本公共衛生服務工作方案,居民體檢方案,進一步落實了政府主導責任。各街道衛生服務中心和鄉鎮衛生院克服鎮劃調整後服務對象發生重大變化等困難,嚴格按照工作要求紮實開展11大項43項基本公共衛生服務,全鎮沒有出現因鎮劃調整而使民眾的基本公共衛生服務斷檔的情況。

6月上旬,我鎮代表常德市迎接了省衛計委年度基本公共衛生服務項目的督導檢查,檢查組一行在鎮衛生局核算中心、河伏衛生院隨機抽查了村級衛生室,進行現場查閱資料、開展入戶滿意度調查。在情況通報會上,省衛計委專家高度評價了我鎮的基本公共衛生服務工作,一致認為:武陵鎮的基本公共衛生服務工作走在了全省前列,主要表現在政府積極主導、部門合力強、衛生主動作為,民眾滿意度高。特別是我鎮獨創的“衛生通”簡訊服務平台,是強化基本公共衛生服務工作的有效舉措,搭建起了政府與民眾之間的信息橋樑,為人民民眾提供了便捷、高效的“零距離”服務,值得全省推廣和借鑑。

(四)衛生服務能力不斷提升

為方便病人就醫,今年5月常德市老年病醫院新增開通了鼎城和津市農合即付即補通道,臨澧、桃源、安鄉、漢壽等縣的農合即付即補通道正在接洽當中。為擴大服務病種,市老年病醫院有序地開展了釘棒系統椎體滑脫椎板減壓椎管擴大成形術、經皮椎間孔鏡下椎間盤髓核摘除術、經皮腎鏡下碎石取石術、吻合器痔上黏膜環切術等新項目,不僅縮短了手術時程,減輕了病人的痛苦,更增加了良好的社會效應。為提升鄉村醫生服務能力,4月,各鄉鎮開展了鄉村醫生新型視頻(IPTV)80個課時培訓,共對98名村醫的基本職業技能進行了規範指導。

中醫適宜技術推廣成效明顯。20xx年,永安街道社鎮衛生服務中心與丹洲衛生院被列為基層中醫藥適宜技術服務能力建設的項目單位,目前,丹洲鄉衛生院月底可竣工,接受市衛計委驗收,永安街道社鎮衛生服務中心已完成項目前期準備工作。上半年還為80個村衛生室及社鎮衛生服務站下發了基層中醫藥適宜技術服務能力建設1000元標準補貼和簡易中醫治療設備。

(五)疾病控制卓有成效

今年為做好重性精神障礙國家級示範鎮創建和落實重精扶助項目,鎮政府進一步加大了這項為民辦實事工作力度,對各鄉街和有關部門下發了《武陵鎮20xx年度嚴重精神障礙管理暨創建國家示範鎮方案》檔案,進一步明確了各鄉街和有關部門的工作職責,並納入績效考核。截止6月底,已落實51個扶助對象補助,提前、超額完成了全年工作任務。3-4月還開展了重性精神疾病流行病學入戶調查工作,查找我鎮重性精神疾病流行病學特點。

為做好伊波拉等單項重點傳染病防控,確保民眾生命安全,鎮疾控中心不斷完善突發公共衛生事件應急預案,及時調整突發公共衛生事件應急領導小組和應急機動隊。1-3月,鎮疾控中心聯合畜牧、工商等相關部門,對城鎮禽流感活禽市場進行應急監測,同時開展問卷調查、宣傳教育,採集活禽市場血清樣本及環境樣本。根據病菌傳播特點,5月份對霍亂內外環境、瘧疾“三熱病人”進行監測。根據省、市麻疹疫情,鎮疾控中心按照上級要求針對全鎮5歲以上兒童、學生開展了麻風疫苗補種,我鎮至今未出現大範圍麻疹疫情。上半年,我鎮還完成了常德市地方病(碘缺乏病)防治工作終期評估考核,肯定我鎮消除碘缺乏病的綜合干預措施有力,在“”期內達到了消除碘缺乏病的規劃目標。

(六)衛生監督保駕護航

整頓醫療秩序取得明顯成效。2月份鎮衛監所對城鄉結合部、農貿市場周邊的游醫藥販取締4起,沒收藥品、器械折合人民幣1萬餘元。聯合鄉政府、派出所對丹洲鄉的9家無證黑診所進行了執法監督檢查,收繳其藥品、器械,責令停業。6月,聯合工商、藥監、公安等相關部門重點對醫院周邊的醫托行為進行了打擊,展示宣傳盾牌12塊,張貼“謹防醫托,小心受騙”的警示標誌100餘張,在全鎮400多家醫療機構室內醒目位置張貼《關於依法嚴厲打擊“醫托”的通告》。查處了涉嫌“醫托”行為的“德善堂”診所,並給予暫停六個月醫療執業活動的處罰。半年來共監督檢查204家醫療機構,對違法醫療機構立案11起,結案8起,罰款6萬元。

廢棄物處置等衛生督導落到實處。4—5月對轄鎮內醫療機構、疾病預防控制機構的醫療廢物處置情況、鄉鎮衛生院消毒隔離制度執行情況、疾病預防控制中心與接種單位的疫苗流通和預防接種進行了衛生監督檢查,對發現的問題,如醫療廢物登記不全、未分類密封存放醫療廢物、未定期開展消毒與滅菌效果監測、部分醫療機構門診日誌登記項目不全等下達了監督意見書,限期整改。

(七)農合政策更加惠民

20xx年,武陵鎮參合人數為88304人,超額完成目標任務。今年是鎮劃調整後農合實施的第一年,對轄鎮歸屬由鄉鎮轉為街道的居民,今年為參保過渡期,即可以選擇農合,也可以選擇城居醫保。今年農合的繳費基數由原來的個人60元加上級配套320元調整為個人90元加上級配套380元,農合基金的提高為惠民政策調整提供了保障。

一般診療費由原來的8元提高到12元;最高住院限額由原來的15萬提高到20萬;特殊病種年度補償限額肺結核由原來的200元提高到500元、尿毒症由原來的2.8萬提高到3.3萬。今年還將中醫適宜技術針灸、拔罐等納入新農合報銷範圍。截至6月,住院實際補償率為56.27 %,統籌地鎮政策範圍內住院費用平均補償率為79.72 %。

(八)中心工作成效顯著

5月份,我們舉全衛生系統之力,著力加大了城鎮環境衛生的整治,滅蠅滅蟑效果明顯,成功的迎接了國家衛生城市複查。

二、工作中存在的主要問題和建議

1、衛生攻堅項目任務重。目前,穿紫河街道社鎮衛生服務中心的選址還沒定下來,芷蘭、啟明、丹陽街道社鎮衛生服務中心還未動工,這4家新建的街道社鎮衛生服務中心年前完成項目主體工程有難度,因衛生三年攻堅納入鎮政府考核,建議鎮政府就有關工作中的難點多向市政府匯報,爭取得到上級政府的理解和支持。

2、“社鎮首診、分級診療”制度尚未建立。導致我鎮民眾有病就去大醫院就診,造成大醫院擁擠,基層醫院冷清,醫療資源浪費。建議鎮政府與相關部門協調,儘早建立“社鎮首診、分級診療”制度,引導民眾就近治療。

3、基層醫療衛生單位專技人才短缺。鎮劃調整後,衛生系統對專技人才做了相應調整,全科醫師、公衛醫師、影像醫生等原本就短缺的專技人才更顯不足。建議鎮政府支持基層醫療衛生單位補員方案,對各單位短缺的專技人才通過招考等方式進行補員,以提升基層服務能力。

三、下半年工作安排

1、克服重重困難,全力推進衛生攻堅。爭取長庚街道社鎮衛生服務中心早日開工建設,其它社鎮衛生服務中心儘快具備開工條件。

2、考慮到基層醫療衛生單位專技人員短缺的情況,與人社等有關部門銜接,制定基層醫療衛生單位補員方案和聘用人員管理辦法,穩定專技人才隊伍。

3、做好永安、東江街道社鎮衛生服務中心全市公共衛生服務工作示範單位創建和南坪崗街道社鎮衛生服務中心全市兒保工作示範單位創建工作。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇28

___生院20_年上半年工作總結20_年,我院在縣衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導和關心指導下,全面貫徹和落實科學發展觀,積極推進醫藥衛生體制改革,狠抓服務,提高醫療質量,規範醫療行為,促進醫患和諧,順利完成各項目標任務,全面推進醫院科學發展,使鄉鎮醫療衛生事業得到了較快的發展,現將衛生院上半年工作開展情況匯報如下:

一、深入貫徹,積極推進醫藥衛生體制改革

為了確保醫藥衛生體制改革工作在我院順利進行並取得實效,如何遵循醫改“保基本、強基層、建機制”的基本原則,我鎮成立以分管鎮領導為組長,院長為副組長,各科室負責人為成員的醫改領導小組,確保醫改工作紮實穩步推行認真組織學習“醫改”配套檔案,領會並把握“醫改”方向,認清並緊跟“醫改”形勢,積極探索,共同努力,從思想到行動均做了積極充分準備。同時,結合我院實際,制定崗位聘用方案及績效考核方案,使全院職工從自身實際情況找準自己的位置,積極參與到醫改工作中來。

二、抓好醫療質量,提高醫療水平,確保醫療安全加強醫院管理,改進服務態度,提高醫療質量,規範醫療行為,確保醫療安全,控制醫藥費用,全面提高我院的管理質量。嚴格執行醫療衛生管理法律法規和規章制度,做到依法行醫,依法執業,規範執業,規範執業。健全管理組織、

強化質量、提高基礎醫療和護理質量,控制院內感染,減少

醫療糾紛,構建和諧的醫患關係,提高醫療服務的安全性和

有效性,患者能夠享受放心、安心、優質、高效的醫療服務。

三、嚴格執行國家基本藥物制度落實醫改政策強化職工的思想道德教育提高服務素質按市局檔案精神,從20_年11月20日起,我院嚴格執行國家基本藥物制度,實行藥品零差率銷售, 我院結合政風行風建設、以科學發展觀為指導,多次組織職工學習,傳達上級檔案精神,並結合工作實際,進行深入宣傳,將深入貫徹科學發展觀和全心全意為人民服務作為全院職工的行動指南,以提高服務素質為重點,引導醫務人員改變用藥習慣、規範用藥,指導民眾科學用藥。截止20_年6月我院累計購進基本藥物____元,轄區內村衛生室累計購進基本藥物___元,使廣大人民民眾真正享受到實惠廉價的醫療衛生和預防保健服務。

四、新型農村合作醫療工作開展情況我鎮截止第二季度,合療門診報銷總人口數___人次,總費用___,補償___,總計本院___人次,總費用___,補償__,村級___人次,總費用,總費用___,補償___,境外門診___人次,總費用___,補償___,境外住院辦理境外住院__人次,總費用___,補償___元。並按政策及時進行了公示,我院積極把惠民政策及廣大人民民眾的好事辦好,辦實事,通過我院得不懈努力,合療工作取得了良好的成績

五、公共衛生服務項目開展情況

1、居民健康檔案完成情況: 自公共衛生服務工作開展以來,共完成紙質建檔人數___人,電子檔案___份。

2、65歲以上老年人健康管理:1-6月份全鎮6個行政村登記管理65歲及以上老年人___人,健康體檢人數___人。

3、慢性病完成情況。自公共衛生服務工作啟動以來,我們採取積極有效的措施,充分調動鄉村醫生的積極性,深入村戶,對35歲以上人群進行逐一篩查,共篩查出高血壓__人;精神病人___例;糖尿病___。對慢性病患者實行了

100%的管理。

4、完成孕產婦建檔管理___人,上半年分娩___人,住

院分娩___人,住院分娩率達100%。其中高危孕產婦有___

人 ,全部實行高危管理。高危管理率100%。

5、大力宣傳各種免費項目,提高目標人群的知曉率。

認真做好“農村婦女增補葉酸預防神經管畸形”宣傳,落實

工作。目標人群知曉率100%,葉酸服用依從率80%。

6、0——36月齡兒童健康體檢___人,占比例的___%,

查出體弱兒童___人並進行管理,管理率達___%。

7、完成免疫規劃運轉6次,新生兒應建卡___人,實建

卡___人,建卡率100%。B肝應接種人數___人,實接種___

人,接種率100%。

8、認真落實疑似結核病人轉診制度,認真規範的管理確診的結核病患者。現管理結核病人___人。

9、傳染病管理:加強門診監測對傳染病人做到“早發現、早上報、早治療”。發現傳染病___例。

10、加大各公共項目的健康教育宣傳:通過辦板報、發放宣傳單、舉辦講座的形式 進一步提高轄區居民的健康意識,保健意識。

六、鎮村一體化管理

加強對轄區內村衛生室管理,嚴格執行執業準入制度,加強村衛生室人才隊伍建設,年初衛生室分別與各村衛生室簽訂了目標責任書,制定《接官亭鎮衛生院村衛生室績效考核方案》,每半年進行考核,實行目標管理,兌現獎懲,每月定期召集村醫進行培訓學習,不斷提高業務水平,同時不斷加強對各村衛生室的督導和管理力度。

七、存在的不足

今年以來,衛生院的各項工作開展較好,但是,我們也清醒地看到了自己的不足,在人才建設、醫院的管理上還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。今年以來,衛生院的各項工作開展較好,但是,我們也清醒地看到了自己的不足,在人才建設、醫院的管理上還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。人才

結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,特別是專業人才,人才斷檔現象存在。

八、下一步打算

在今後的工作中,我院將搶抓新機遇,爭創新優勢,不斷改進工作作風,加強人才培訓,全面提升醫院服務能力,實現醫院發展新突破,新局面。努力抓好以下幾個方面的工作:

1、加大對功能科室的人才培養,派送人員到上級醫院觀摩、學習。

2、進一步抓好繼續教育,探索建立跟師帶教制度,解決“一人走、全院癱”的人才斷層問題。積極派送人員參加上級醫療單位組織的各種培訓,並選送相應專業技術人員到上級醫院進修學習。

3、不斷總結經驗,完善醫院管理,提高服務質量和效率。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇29

在衛生局黨組的關懷和領導下,在市防疫站的指導和幫助下,全鎮醫務人員,上下齊心,村鎮兩級醫生積極努力工作,以全國結核病防治規劃為目標,結合我市和我鎮實際,已順利開展了我鎮的結防工作,現將工作小結如下:

一、今年我們根據市衛生局和市防疫站的工作安排,針對往年在結防工作中的薄弱環節,加大了結防工作力度,認真落實工作任務,在年初把工作任務分解下放到各村,每月進行督促檢查,發現問題及時解決,解決不了的向上級主管部門匯報,尋求解決辦法。在年初,把發現病人的任務分解到各防保點了,要求每村,每年發現1個病人,完不成發現任務的罰200元,完成發現任務的獎300元。

二、每月對所轄防保點進行督促檢查,發現問題及時解決,每月對現症病人進行兩次訪視,每次訪視查對藥片、記錄現場病程、檢查村醫記錄和藥品管理情況。

三、截止目前,我鎮已發現初治塗陽病人5例,復治塗陽病人2例,初治塗陰病例9人,其中有2例肺結核病人在市防疫站接受管理這些病人均已納入規範管理。各村已推薦疑似病人157人到市疾控中心檢查。18人在小鎮衛生院檢查。

四、宣傳工作,鑒於全球結核病流行的回升,世界衛生組織於1993年宣布了全球結核病緊急狀態,號召全球緊急行動起來,加強結核病控制工作。並把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,並將肺結核列入“九五”期間五個重點疾病之一。每月例會上對村醫進行短訓,並下發宣傳材料進行宣傳,在“3.24”前,出宣板報一期,下發宣傳單20__份,小知識冊20份,提高了人群對結核病知識的了解。

五、存在的問題

1、開展結防工作經費嚴重不足,打擊了我們的工作積極性。

2、不能開展正規的民語言培訓,缺乏師資。

3、宣傳力度不夠。

4、鎮衛生院防疫人員的水平因素和人手不足,對村醫的督導工作不得力,未把工作做到家。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇30

20xx年8月19日是我國第一個“中國醫師節”。為迎接第xx屆“中國醫師節”,進一步激發全院醫務工作者的.工作熱情,營造尊醫重醫的良好社會氛圍,崇仁鎮中心衛生院以“新時代、新征程、共築健康中國夢”為活動主題,通過多方面的活動和形象展示,激勵廣大醫師自尊自強,立足崗位,敬業奉獻,培養一支醫德高尚、醫術精湛、人民滿意的醫師隊伍。現把活動總結如下

一、領導慰問暖人心。

8月19日下午,汪軍院長及倪金校、周敏芳等領導,走進臨床科室,向奮戰在一線的醫生致以節日問候並送去院方的關懷

二、送醫下鄉惠百姓。

醫師節來臨之際,我崇仁鎮中心衛生院組織6名醫務人員分赴各鄉村進行健康知識講座,受惠民眾達380人,發放宣傳資料500餘份。

三、技能比武展實力。

8月13日我院由黎桂泱、官婷婷、婁浙萍三名醫生組成的代表隊在周敏芳副院長的帶領下參加嵊州市醫師知識競賽,隊員們廣博的知識,紮實的理論和實踐基礎及良好的心理素質獲得了嵊州市第二名的優異成績。

四、復甦演練增技能。

為慶祝第xx屆醫師節,同時提高基層醫務人員急救技能,8月17日下午,崇仁鎮中心衛生院開展心肺復甦急救演練,同時邀請雙下沉名醫--嵊州市中醫院重症醫學科主任張建松主任醫師擔任現場指導。急救演練在緊張有序的氛圍中如期順利完成,急救人員判斷準確,急救動作麻利,技術熟練。通過此次演練,進一步增強了我院全體醫務人員的急救意識和急救水平,熟練掌握了操作流程及要領,為衛生院及時、準確、有效的救治患者奠定了堅實基礎。

五、籃球比賽現雄。

我院由周東權、羅海、吳賽仕、吳歡波等十三名隊員組成的新中港杯衛計系統籃球賽經過大家的協同配合和辛苦拼搏終於拿到嵊州市衛計系統第五名的好成績。

六、好人裘陽載譽歸。

8月8日由紹興市宣傳部和紹興市廣播電視台主辦的紹興好人榮譽榜開榜。我院裘陽醫生榮獲紹興市第二季“紹興好人”的榮譽稱號。他在今年4月2日為一名遠在千里之外的北京青年白血病患者無償捐獻造血乾紅細胞210毫升,為他人獲得了重生的機會。

七、名醫下沉護健康。

醫師節前我院成立名醫工作室,由嵊州市名醫嵊州市中醫院重症病房主任張建松主任下沉到崇仁鎮中心衛生院,每周五來院專家門診和教育查房。通過傳幫帶把崇仁鎮中心衛生院努力打造成當地民眾的健康樂園。名醫工作室成立當天舉行了一次義診活動。

八、獻出鮮血播下愛

無償獻血醫師節前日我院盧夢婷醫師第15次踏上獻血車,又次成功無償獻血400毫升。一袋袋滿是愛心的鮮血體現了我們醫務人員的熱心公益、無私奉獻的精神風貌。崇仁鎮中心衛生院每年無償獻血5000毫升以上,多次受表彰。血液是生命的源泉,獻出愛心血液,獻給急需救治的病人,拯救他人生命,為生命之門打開一條綠色通道。

做為一名光榮的執業醫師,我們接受的是疾病的考驗,守護的是人民的生命,追求的是民眾的滿意,堅持的是醫者仁心。健康所系,生命相托。我們的職業,責任與義務比肩,挑戰與機遇並存。我們崇仁鎮中心衛生院全體醫師們將砥礪前行,定會再創佳績。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇31

根據《事業單位工作人員年度考核工作的通知》的檔案精神,我院領導高度重視,認真組織實施,對全院29名同志進行了年度考核,現將考核情況匯報如下:

一、基本情況

這次考核是我院較為系統、全面、正規的一次考核,從考核准備、組織實施到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作。

二、主要做法

(一)、領導重視,突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我院工作人員的德才表現和工作實績,切實加強隊伍的管理,提高素質,我院對這次考核工作十分重視。就事業單位幹部考核工作召開了專題會議,研究部署年度考核工作,院長張光秀同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發表了重要意見,這次會議為我院年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。

(二)、嚴格考核程式

1、個人總結。由被考核人按考核內容認真進行個人年度總結,進行自我評價,填寫《年度考核登記表》。

2、個人述職。組織全院職工召開述職測評會議,由考核人在大會上述職。

3、民主測評。在個人述職的基礎上,按客觀、公正的原則,對考核人員德、能、勤、績、廉等五方面作出評價。

4、考核組確定考核等次。考核領導小組在個人總結基礎上,綜合民主測評、分管領導評議,結合被考核人平時考核情況、年度履行崗位職責情況和工作實績,進行綜合評定,提出最後審核意見,確定擬考核等次。

(三)、測評公開,接受全體職工監督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則,採取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分,堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統計在全體事業幹部的監督下進行,最後進行了公示。

三、測評結果

通過民主測評,評出事業人員優秀3名,合格23名,不確定等次人員3名,無不稱職人員。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇32

我鄉衛生監督協管工作在縣衛生監督所的業務指導下,認真貫徹落實上級有關檔案精神,緊緊圍繞以保證人民民眾生活飲用水衛生、學校衛生、公共場所衛生、非法行醫等工作出發點,根據上級檔案精神,對中心學校開展傳染病防治、健康教育、突發公共衛生事件應急預案處置,到各村巡查非法行醫,排查公共場所單位和個人,結合我鄉實際並制訂了實施方案;各項工作取得了顯著成績,切實保障人民民眾身體健康和生命安全,現將我院一年來的衛生監督協管工作總計如下:

一、落實各項措施,切實做好衛生監督協管工作

1、加強對衛生監督協管工作的領導,將衛生監督協管工作列入工作日程,舉行專題工作會議4次,研究決定相關事項完全落實。

2、已經成立由院長為組長、公共衛生科為成員的工作領導小組,全面落實了責任制。

3、安排協管員、信息員,負責協管及相關信息報告工作。

4、每周或在節假日期間,組織有關人員進行檢查,預防安全事故的發生。

5、結合我鄉實際問題制定實施方案,對本轄區安全存在的薄弱環節加強整治,有針對性地開展專項整治行為,以事故為教訓,加大對衛生的宣傳和監督力度,並積極配合縣級相關部門開展監督和檢查。

6、在縣衛生監督所領導的。帶領下監督檢查了我鄉學校的'傳染病管理、生活飲用水、環境衛生。

二、存在的不足和今後努力方向

衛生監督協管工作責任重大,任務艱巨r,任重而道遠。我衛生院成立衛生監督協管站二年半來,雖然對衛生監督這個工作有了初步認識,但由於對這個崗位的工作經驗不足,理論水平薄弱,無衛生監督協管經費等原因,在一定程度上影響工作的開展。今後為適應新時期的工作要求,我們將嚴格要求自己,使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步;工作進一步強化責任意識、依法行政意識,慎重對待每項工作,認真學習衛生法律、法規等相關法律知識,學習業務知識和技能,強化終身學習的意識,克服和改進不足,為衛生監督工作盡一份微薄之力。

希望我鄉的衛生監督協管工作在新的一年中能更上一個台階。

20xx年12月31日

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇33

我鎮中心衛生院在局黨委的正確領導和關心下,在衛生局各科室的密切配合下,全院同志嚴格按照年初制訂的工作計畫和任務目標,通過積極創新、努力工作,較圓滿地完成了各項工作任務,現將工作情況作工作總結如下:

一、醫院基本建設情況匯報

我院地處xx鎮,占地面積20000餘平方米,現有在職職工64人,開放病床92張,人員配備和硬體條件均達到相應的標準。醫院20__年度固定資金達到797萬元,業務收入602萬元,門診人次6萬人次,住院人次2600人次。擁有高頻電刀,監護儀,尿液分析儀,血液分析儀,全自動生化分析儀,血凝分析儀,電解質分析儀,微量元素分析儀、胃鏡,彩超,500MA放射機,胎兒監護儀,利普刀等萬元以上設備。

二、依法行醫,規範醫療執業行為

根據國家的法律法規,規範醫療機構執業行為,按規定辦理及定期核查執業許可證、醫務人員執業證等各種執業證書,規範從業人員的準入資格,醫護人員合法執業。對所有的臨床、醫技人員按照有關的規定資格認定、執業註冊工作,對新進的醫生、護士實行規範的輪轉培訓,在考取執業資格並註冊後才準予獨立上崗。不聘用非專業人員從事醫療業務工作,不安排未取得相應執業證書的醫護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求,無過期或劣質物品。

三、加強醫院管理,提高管理水平

有健全的管理體系,院領導職責分工明確,管理到位。嚴格執行財務制度,實行日清月結制度。各項收費工作確保規範化,有完善的醫療服務收費價格和藥品、主要一次性醫用耗材的價格以及各種檢查項目、醫療服務收費的公示制度,自覺接受民眾監督。在診療服務中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。

四、狠抓醫療質量,提高醫療管理水平

建立健全醫療管理組織,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度並認真落實。嚴格貫徹各項醫療規章制度,認真落實診療技術操作規範等醫療工作制度,根據專業發展計畫和業務工作計畫,努力完成各項醫療業務工作指標,積極開展科研和新技術套用,不斷提高診治質量。

綜上所述,本院嚴格遵守國家的法律法規,依法行醫,規範執業,執業活動符合執業校驗標準。但是,由於醫院各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會在今後的工作中不斷加以改進。將繼續在上級主管部門的正確領導下,踐行科學發展觀要求,牢固樹立正確的政績觀和責任觀,全心全意為病患者服務,為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇34

20xx年是機遇與挑戰並存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的__大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的SARS病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工作者。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關係,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。

一、基本情況

全院現有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。

二、醫療、經濟指標完成情況

截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治癒率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率>96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治癒好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。

三、醫護質量管理水平不斷提高

一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。

二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。

三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看脖的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。

四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的'“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100%,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。

四、人才培養和臨醫學教育成績顯著

開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,20__年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。

五、硬體建設著有成效

為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也於年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10餘萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先後投資120餘萬元購置了丹麥產新型高檔數位化彩色都卜勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩台、心電監護、起搏、除顫儀一台、多功能母嬰監護儀一台、創傷治療儀一台、麻醉機一台、急診科搶救床10張等,使得醫院的診療水平上了一個新台階,也為急診科成立創造了一定的基礎條件。

六、預防保健工作不斷健全

今年,堅持對xx鎮各村衛生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒B肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省糖丸強化工作,接種率達98%;發現結核病人24例,轉診18例,進行督導治療10人。農村新型合作醫療工作開展順利,xx地區參保率達85.9%。一體化管理工作中,按六個統一的要求,促使各村衛生組織邁入了規範化軌道,今年全鎮衛生室按一體化管理指定醫藥公司購進藥品170萬元,確保了藥品質量,降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作,防保科同志與村衛生人員緊密協作,摸底、調查、動員孕產婦住院分娩,篩查孕婦651人,高危孕婦49人,全年住院分娩632人,高危住院分娩率達96%,住院分娩率達95.6%;

七、醫療服務模式的轉變富有成效

繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務模式,讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度,促進醫患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助,有益於病人康復和醫護人員工作。建立並完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫護質量進行指導、監督、改進,激發了醫務人員之間的積極性和創造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創造了良好的就醫環境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關係和醫院形象。

八、進一步規範了醫療管理行為和院務公開制度

根據衛生部《關於城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規範醫療機構醫療行為的若干規定》,對醫院存在的不規範醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規範的醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。

九、全力以赴做好“非典”防治工作

為應對非典型肺炎發生,我院成立了xx醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《20__~20__年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》,開設了獨立的“發熱診室”,改建了傳染隔離病區,完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規範》、《突發公眾衛生事件應急預案》。並及時傳達學習上級有關部門關於防治非典型肺炎相關檔案,逐步完善各項工作規範。在排查疫情中,家庭隔離觀察432人,住院隔離觀察1人,至本年7月3日全部解除觀察,無“非典”疫情。通過廣泛宣傳防“非”知識,院內全體職工通力協作,我院防“非”工作取得可喜成績,院黨支部和分別被湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進基層黨組織’和‘先進個人’”榮譽稱號。

十、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍

思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容。在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,採取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯繫實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發,從長遠利益出發,以良好的心態對改革,正確處理改革與發展的辯證關係,既穩定了職工情緒,又促進了醫院改革。

十一、抓行業作風建設,提高職工整體素質

今年是第二個二衛生管理年,根據《xx鎮20__年衛生事業發展目標責任書》要求,結合醫院實際,在全院開展了爭創

鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 篇35

根據縣衛生局《舒城縣20--年支援農村衛生工作“雙千工程”項目暨二級以上醫療機構對口支援鄉鎮衛生院項目的實施方案》要求,為提高鄉鎮衛生院醫療服務能力與水平,方便農村患者就醫,我院和縣婦幼保健院共同於20--年5月同湯池衛生院、曉天中心衛生院簽訂了“雙千”工程和對口支援鄉鎮衛生院的.相關協定。

此次“雙千工程”暨對口支援工作,周期為一年,即從20--年5月至20--年5月底結束。此次支援活動為所支援的二所衛生院共派出醫師6名,每個鄉鎮衛生院3名(其中包括婦幼保健院1名),其中每位醫師均對鄉鎮衛生院進行了為期4個月的業務指導。

在對湯池中心衛生院的支援中,我院與婦幼保健所分別派出了推拿科、呼吸內科、婦產科共3名醫師進行了為期一年的對口幫扶。截至目前,診療諮詢病人達20--人次,協助手術約60餘台次。同時,我院與婦幼保健所共同又派出婦產科、神經外科、感染科3名醫師赴曉天衛生院開展對口支援,診療諮詢病人達2600人次,參與手術約100餘台次;他們除了對常規的醫療業務指導外,工作小組還通過手術示教、學術講座等形式傳授先進的學科知識,進一步提高了鄉鎮衛生院的業務水平。同時還幫助鄉鎮衛生院進一步健全了相關工作制度,規範了醫療服務行為。通過全年的努力,這兩所鄉鎮衛生院醫務人員業務素質進步明顯,醫療服務水平進一步提高,就診人數較以往也有增加,不僅提高了鄉鎮衛生院的業務收入,更主要的是方便了農村人口的就醫,提高了農村居民的健康水平,得到農民民眾的一致好評。