年度個人總結報告2024 篇1
20x年我在公司總部財務部領導、分公司領導及各位同事的關心、支持和幫助下，與本部門同事的共同努力下完成了20x年各項工作指標任務，並取得了一定的成績。回顧過去，工作總結如下：
一、愛崗敬業，堅持原則，樹立良好的職業道德
在工作過程中，我們嚴格執行了公司的各項規章制度，秉公辦事，顧全大局，以新為依據。遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不苟，忠於職守盡職盡責的工作以，做到有令即行、有禁即止。
二、加強學習努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大，為了不辜負領導的重託和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習物業業務知識，儘快熟悉公司制定的各項規章制度和相關的業務知識和各項業務技能。結合實際進行學習和實踐，積極參加各項培訓和學習。
三、加強收入管理
定期提醒各部門把應收費用回收，每月協助分公司負責人向房產局提交各種報表，及時向政府收回1-3季度補貼費用42萬元。日常工作中，注意與房產局辦事員搞好關係，遇到難以收回的住戶的管理費主動、積極與房產局辦事員溝通，把費用列入應收政府補貼報表中，爭取把拖欠費用收回。
四、加強會計核算管理
認真做好會計基礎工作，對各部門同事所需報銷的單據進行認真審核，對不合理的票據一律退回更正，完善必須手續。發現問題及時向領導匯報，認真審核原始憑證，會計憑證手續齊全，裝訂整潔符合要求，及時向總公司報送會計報表，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務，不畏困難、加班加點，完成了總公司和分公司下達的各項工作任務，帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，報表數字準確、報送及時。
五、服從公司安排
接受公司的工作安排，毫無怨言，領導交辦的工作盡全力去完成。x月份兼做了x地產的會計工作，期間努力克服困難，完成了地產的會計工作任務，贏得了雙方領導的一致讚賞。x月兼做了分公司出納的部分日常工作，協助客服領班順利完成了出納休產假期間的工作任務。
六、新一年工作計畫
(一)加強財務知識學習
在新的一年裡，我要繼續加強財務知識學習教育，了解財物新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規範要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。並及時向領導匯報學習情況。
(二)加強規範現金管理，做好日常核算
1.我將根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。
2.我在做好本職工作的同時，要積極處理好與其他部門同事的協調關係。
3.做好正常出納核算工作。我會按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。
年度個人總結報告2024 篇2
伴隨著忙碌的工作，新的一年即將到來。回首即將過去的一年，在這一年中有收穫也有不足。現將本年度的工作總結如下：
一、生產安全和食品安全：
生產安全、食品安全是餐廳管理的核心重點，更是班組日常工作中的管理重點。工作中要求員工嚴格按照標準化操作規程執行，要求班組長對班組員工工作中操作規範進行監督管理，發現問題及時指出。加強新員工管理，對新員工先培訓後上崗，上崗後再由老員工帶新員工，了解熟悉崗位的標準化操作規範。
班組對食品安全管理主要從以下幾點抓起：①嚴格要求各崗位操作流程的衛生操作標準;②加強蔬菜、魚肉、調料等原料的驗收、儲存及清洗標準;③對所有盛器、用具執行嚴格的洗消程式;④對所有產品的出品質量、口味進行監督檢查;⑤剩餘飯菜指定班組長管理，嚴格執行剩餘飯菜管理流程;⑥嚴格要求產品留樣的標準和留樣記錄填寫。
二、立體化管理系統落地的實施：
11月份公司領導對萊蕪分部進行了立體化管理系統的現場導入培訓，通過培訓我們對立體化管理系統的內涵與作用逐漸從陌生到熟悉了解，並逐步運用到工作中去。通過班組例會、班組長專題會議加強員工對立體化管理系統的了解與掌握。
立體化管理系統的實施對班組管理起到了很大的幫助，在時間管理中要求員工根據自己崗位的時間表，在每個時間段做應該做的工作，更好地明確了員工的職責與工作細化分工。尤其是在班後衛生清理時間段，從導入時間管理後現在的下班時間比之前提前了十分鐘。通過設備操作流程卡片管理，圖片與文字相結合，員工在工作中更好的掌握了設備的操作標準要求。經過考核管理有效的提升了班組的產品質量和衛生標準。
三、班組長和員工管理：菜班分為三個班組，每個班組設定1-2名班組長，各負其責，在班組之間相互幫助、員工共同努力下圓滿的完成了今年的全年工作任務，也展現了班組員工團隊的力量。
四、產品的創新路徑和銷售：
產品創新主要是自主創新和模仿創新，根據學生的需求和對產品的滿意度不斷對產品進行更改和創新。自主創新的產品質量、口味和銷售都保持的比較不錯，但模仿創新的產品由於產品的口味質量偶爾會有差距還需進一步提升。萊蕪分部與以往的學生消費水平相比，今年的綜合消費水平有所下降。如之前高檔米飯套餐類產品銷售一直很好，但今年銷售量下降很大。通過學生滿意度和產品的銷售量，將一些高檔類套餐更換為中檔產品，整體產品價格結構下學期會進行相應調整。
五、大鍋菜產品的銷售模式：
大鍋菜產品是食堂產品中主要的產品之一，在產品的製作工藝和生產流程上要嚴格按照公司的規章制度執行。今年大鍋菜銷售量相對往年比較有所下降，分析出以下幾點原因，廚師團隊不固定流失較大;產品品種太單一未及時調整;在校生較往年有所減少;大鍋菜的產品模式過於陳舊。
通過以上總結出的幾點，對下學期的工作計畫和實施做出詳細的計畫：
1、繼續加強立體化管理系統的落地與實施，對班組員工及新加入的員工通過班組例會形式進行不斷培訓，使大家真正意識到此系統的優點。
2、針對班組長團隊加強理論與實踐的培訓，使班組長意識到自己的管理職責，提升對班組管理的各項能力，從而更好的服務於學生和餐廳。對於員工隊伍經常多溝通了解，保證員工隊伍的穩定，減少員工流失。
3、大鍋菜、小炒菜品設定月度周菜譜。周菜譜根據每日三餐設定，早餐營養均衡搭配，營養湯粥搭配花色麵食，各種小鹹菜、小菜系列;午餐、晚餐菜品根據菜品的烹調方式、季節性菜品進行營養均衡搭配，綜合調配好每一餐的產品。每月底廚師長帶領班組長及廚師團隊對下月的周菜譜進行整改、調整，使所有的產品品種不斷多樣化、豐富化。下學期開餐前一天會對新學期的周菜譜和產品調整做出詳細的計畫和實施。
4、對小吃產品和米飯套餐假前做出下學期的調整計畫，根據學生消費水平，在產品的調整中以中高檔的產品為主，低檔產品為輔。新產品推出後會根據學生對產品的價格和產品口味的需求，及時作出調整。
5、產品的銷售和推廣。新產品推廣的前提，是力爭做好產品的品質控制，產品的高品質是對顧客宣傳的最大動力。對於銷售不好的產品及時找出原因，虛心採納顧客的反饋建議，改正產品存在的不足。
6、工作中問題處理方面，經常事情一多就比較急躁，處理問題不夠冷靜，有時急躁的情緒也會對班組的管理和員工的工作狀態有一定的影響。因此在新的一學期中處理問題我會多一些耐心，以平穩的態度處理工作中發生的問題，更好的帶好自己的團隊。
新的一學期我會努力提升自己的廚藝技術，為餐廳帶來更好的產品，也帶動班組的技術團隊不斷學習、開拓視野，把整體團隊的技術不斷提升，勇於創新，更好地服務於廣大師生。
年度個人總結報告2024 篇3
從學校到工程施工單位，雖然我的工作崗位和角色發生了很大變化，而且對工程管理、__預算軟體首次接觸，但在領導的關心和同事的幫助下，憑著自己的專業基礎和工作經驗，加上刻苦鑽研和學習，很快適應了工作環境，並取得了一定的成績。現將工作情況簡要總結如下：
一、嚴格遵守公司各項規章制度
上班伊始，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。從到公司上班開始，工程部的兩位前輩就帶著我去各個現場。跟隨他們一起檢查質量、安全、文明施工等情況的那段時間，是我吸取知識、總結經驗的時機，也是我對於施工現場學到最多、面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導和關心。
二、認真學習預算編制資料
我首先對預算編制資料、計價清單規範等進行了認真系統的學習，並堅持邊學習邊實際計算練習，借__項目投標之際，參與了技術標的編制過程，由於大學畢業設計做的就是投標編制，所以較快的掌握了其中的要領，雖然還沒有真正獨立完成任務的機會，但是我個人認為我已經具備一定的獨立完成任務的能力;與此同時，我還學會了使用“__預算軟體”編制預算和抽算鋼筋，通過對__施工圖的預算練習，雖然是首次接觸，但是已經有了很大的進步，可以進行部分獨立操作。在今後的工作中，我將不斷的摸索和鑽研，把工作做得更加精細、完美。
三、其他方面
堅持每天上班提早到公司，打掃辦公室衛生，為同事創造一個乾淨的工作環境。管理辦公室內部分檔案存放，以便需要時能夠及時找到。對部分事宜進行登記備忘，供以後對照。與分公司同事積極探討造價控制、契約管理、資料管理等內容。通過討論既增進了同事間的友情，又提高了自身能力。主動與同事交流，熱情幫助他人。
四、努力的方向
著重向投標方向努力，積累投標經驗，爭取達到工作年限要求時，順利通過全國造成價工程師執業資格考試，充分利用通過全國造價工程師執業資格考試的優勢及以往的工作經驗，積極主動接觸各種相關業務，提高自身的實際操作能力，有可能的話能夠為公司在投標談判時奉獻力量，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。積極參加證書考核，鑽研專業技術，提高業務能力和專業水準;發揮模範帶頭作用，爭當先進。
通過總結一年來的工作，我雖然個人認為取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規範規程及有關檔案資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。
年度個人總結報告2024 篇4
20X年的腳步即將結束，這已是本人在財務部工作的第三年。在這一年的時間裡，本人認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上也發揮了相應作用，取得了一定的成績，總結如下：
一、主要工作
1、反映，是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規範記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算，這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點，在生產成本上，按實際發出原材料計算成本，按先進先出法進行結轉，比較適合本公司的生產產品。在工資核算上，採用計件制，有效的加快了生產率和員工的工作績效。在費用核算上，採取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用，加強了費用的管理，節省了開支。
3、監督，是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督，保證企業不受不必要的經濟損失，更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務部嚴格按有關制度執行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督，定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金餘額盤點等，以保證公司財產不受侵害。
4、報表，對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理，是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據，公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現象，財務部已經提出合理化建議，大部分已被採納。
二、其它工作
1、通過20X年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過20X年度稅務彙算清激工作，無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產，對原材料報廢進行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關制度和規定執行力度不夠;
2、財務各人員綜合素質和業務水平一般;
3、財務部的管理職能沒有充分發揮。
4、管理高層對財務知識比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定製度和規定的適用性和可執行性，如有障礙，向執行部門提出，然後堅決執行到底;
2、財務人員設定學習目標，通過考試取得職稱和學歷，並與績效掛鈎，逐步提高自我;
3、參與管理，參與公司的重大經營決策，來充分發揮財務部的管理職能。
年度個人總結報告2024 篇5
一年來，在各級領導和同志們的關心幫助下，圍繞信息化建設總體工作部署，我虛心求教，積極學習，團結同志，服從安排，牢記職責，認真工作，較好的完成了各項工作任務。下面我對自己在20X年全年的工作，分政治思想、工作態度、業務工作以及所取得的成績三個方面做如下總結：
一、政治思想方面
加強政治理論學習，不斷提高自身的政治和思想覺悟，時時嚴格要求自己，增強大局意識和服務意識。在工作中，能夠認真貫徹執行黨和國家的各項理論方針政策，特別是公安機關推出的各項規定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務的宗旨，以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。
二、工作態度方面
嚴格遵守各項公司的規章制度，愛崗敬業，踏實肯乾，勤奮上進，服從組織安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能及時與領導勾通。團結同志，恪盡職守，盡心盡力，充分發揮自己的主觀能動性和創造性，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量，保證了能夠完成好本職工作和領導交辦的其他工作任務。在公安機關各項安保任務、攻堅戰役、專項行動期間，與公安民警一道，放棄休息，加班加點，不計個人得失。
三、業務工作及所取得的成績方面
工作了兩年，經過不斷的學習、積累，初步具備了一定的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，較之以前都有了很大的提高，保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。
在文秘工作方面上，我工作細緻，認真負責，遇到不懂的問題，能夠及時向領導和同志請教，虛心學習，不斷提高業務能力，對每件上傳下達、內外協調的工作內容都做到及時無誤，較好的地完成了此項工作。在110警情工作方面，我能夠按時上報《立案登記表》，每天查看轄區發生的110警情，做好警情統計和通報工作，督促各接處警單位按時按要求反饋警情;做好每周警情分析工作，用文字、圖表等形式總結和分析轄區警情數量及特點，為領導決策和防範打擊提供參考和依據。
回顧一年來的工作學習，雖然說取得了一定的成績，但也總結出一定的不足：一是工作作風有時急躁，工作方法有待改進。二是工作思路不對。對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。三是處理一些工作關係時還不能得心應手。
回顧今年的工作，取得了很大的成績。這些成績的取得，是在領導和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季，我僅向領導和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年裡對我的關懷和幫助。在今後的工作中，我將進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，正視自己工作中存在的問題，並加以改正，以更好地適應工作需要，也衷心希望領導和同志們繼續給予關心和幫助。
年度個人總結報告2024 篇6
時光飛逝，轉眼間20__即將逝去，回顧在過去的一年裡，有過開心，有過痛苦，有過壓力，有過激情。頂著壓力，充滿激情，甩掉包袱，我們一路走過，開心的生活，努力的工作，積極的爭取每個工程，迅速的回響每一次故障，為公司爭取每一分的利潤，以百分百的滿意回報客戶，回報公司。現將全年工作做以簡單總結，主要分為以下幾個部分。
第一、日常工作總結
1、1—3月份：
(1)aa會議保障、AC設備替換：1月初__移動20__年工作會議在aacc名都大酒店召開，我全程參與了cc名都大酒店WLAN施工，最佳化並順利完成了會議保障工作，得到aa移動的充分認可和讚揚。隨著我司WLAN業務發展，我司原提供WLAN設備已不能完全滿足現網需求，為保證用戶使用效果，提高運營商對我司設備認可，因此1月份我們對全省現網AC進行設備替換配合分別完成周口、南陽、平頂山、鄭州等地市AC設備替換工作。
(2)鄭州嵩山飯店WLAN基站試點、各地市AC重啟故障處理：2月份春節過後完成鄭州嵩山飯店WLAN基站試點工作。配合對平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州AC自動重啟故障處理，周口WLAN四期開通保障、站點開通。
(3)AC故障處理、集團FOA跟蹤測試：3月份分別對商丘、周口網速慢故障排查處理，平頂山、鄭州四期WLAN站點開通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對周口建設路移動AC41集團FOA測試工作。參加每周省公司WLAN四期工程進度會議，匯報相關工程進度、設備質量問題。配合處理全省WLAN日常站點開通，故障分析處理。
2、4—6月份：
(1)AC設備4205版本升級、各地市故障處理：4月初隨著我司設備集團FOA版本測試順利通過，為儘快解決現網問題。因此4月份分別對周口、平頂山、南陽、鄭州AC補丁載入升級測試，另配合周口、平頂山處理AC自動重啟故障，及日常WLAN站點開通維護。
(2)11n設備性能測試、信陽WLAN基站試點：隨著公司11n設備的大面積推廣套用，5月份對公司11nAP相關性能測試，並提交設計院相關測試報告，使客戶對我司設備有進一步認識。參與信陽移動金牛山WLAN基站試點，開通測試提交相關測試報告得到信陽移動認可，為6月份信陽移動WLAN基站招競標做好相關準備工作。配合處理全省WLAN日常站點開通，故障分析處理。
(3)WLAN基站交流試點、聯通工作配合：6月份隨著公司WLAN基站大力推廣，分別完成了三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州等地市WLAN基站技術交流、安裝開通測試，並提交相關測試報告給各地市分公司，使各地市分公司對我們WLAN基站有深入了解，為進一步進行市場推廣做好準備工作。另配合完成對周口WLAN站點梳理、駐馬店聯通AC開通，配合部門完成對公司各辦事處WLAN基礎知識、WLAN基站相關技術培訓，配合處理全省WLAN日常站點開通，故障分析處理。
3、7—9月份：
(1)WLAN基站交流推廣及試點工作及聯通工作配合：7月份分別對平頂山汝州移動、濟源移動、濮陽移動、許昌移動WLAN基站設備交流推廣，完成汝州移動家屬院WLAN基站勘測、安裝、開通、測試工作，得到各地市移動認可，配合對濟源聯通、焦作聯通WLAN站點進行業務開通。
(2)AC設備4220版本升級、__移動WLAN中級培訓、信陽WLAN基站招投標：8月份分別對平頂山、周口、安陽現網AC版本進行升級，以解決現網11nAP接入問題，緩解現網工程施工壓力。8月中旬陪同__移動到總部進行中級培訓，加深客戶對我司設備的認知認可。下旬參於WLAN基站信陽招投標工作，最終信陽移動室外站項目我司設備順利中標，並獲得信陽移10個WLAN室外項目，總計30套設備。
(3)AC設備4220版本升級、鶴壁WLAN基站交流推廣試點：9月份分別對aa、商丘、鄭州現網AC進行新版本升級，以解決現網11nAP接入問題，緩解現網工程施工壓力。鶴壁WLAN基站交流推廣，並對鶴壁世紀廣場WLAN基站進行試點測試，得到鶴壁移動認可。配合處理全省WLAN日常站點開通，故障分析處理。
4、9—12月份：
(1)五期NPUAC設備開通、平頂山AP重啟故障處理：10月隨著我司五期AC的到貨安裝，及各地地市WLAN五期工程需求，分別對周口、商丘、平頂山五期AC進行開通入網，滿足各地市工程開通需求。另平頂山因11nAP重啟問題，導致客戶投訴，因此分別對平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區12個WLAN站點總計約150AP進行升級替換，暫時解決平頂山WLAN故障壓力，保證工程正常開通驗收。
(2)新鄉移動WLAN基站交流推廣試點、周口AC割接故障處理：11月初應新鄉移動要求對WLAN基站方面和新鄉移動進行相關交流，配合辦事處同事對新鄉獲嘉張堤WLAN基站試點情況進行跟蹤及排查處理網速慢情況。11月份應周口移動數據規劃需求，分別對周口12台AC進行數據規劃調整、使其完全達到目前網路運行需求，得到移動充分認可，並對周口相關工作和辦事處王建進行簡單交接。
(3)許昌WLAN基站試點、濮陽AC故障處理、AC新版本升級：12月初隨著許昌辦事處WLAN基站設備推廣試點，配合對許昌禹州迎賓館進行WLAN基站室內外覆蓋、並進行相關業務測試，保證業務正常使用，得以順利推廣我司室外WLAN設備。另對濮陽AC21現網AP離線問題進行現場處理，得到移動公司認可。中下旬計畫對128AC設備進行新版本升級，以解決現網設備的諸多問題。
第二、日常工作完成及新產品推廣
1、20__設備升級故障處理、日常工作處理：20__年全年配合對現網AC設備替換、新版本升級、補丁載入總計4次，使我司設備現網運行更穩定、更完善、故障率更低、達到客戶所需求。配合處理全省WLAN日常站點開通，故障分析處理。
2、提升技術水平、組織培訓：在即將過去的一年裡邊工作邊學習努力提升自身技術水平，充分做好相關技術支持工作，得到了省公司及各地市移動的充分肯定，並配合部門組織完成10次公司及辦事處WLAN相關技術培訓，使公司各部門同事WLAN技術方面得以提高，增強各部門WLAN技術實力，更好的服務客戶。
3、WLAN基站產品交流試點推廣：在過去的一年裡配合公司各領導對WLAN基站產品進行全省推廣、組織並參於周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟源、新鄉、漯河、安陽、濮陽等地市WLAN基站技術交流，並全省推廣安裝WLAN基站總計50站次，提交了各站點詳細測試分析報告，得到移動公司充分認可。8月份成功推廣信陽移動WLAN基站，參於信陽移動WLAN基站招標工作，使我公司WLAN基站室外設備順利中標，並獲得信陽移動WLAN室外項目10個站點總計30套設備的建設規模，為今後WLAN基站在全省大範圍使用，做相關好準備工作。10月配合公司領導積極參與__移動WLAN六期室外設備招標集采，終使我司室外設備順利中標，並成功獲得__移動各地市總計5300套室外設備的可喜訂單。
4、PLC新產品推廣及試點跟蹤：隨著我司新產品的的大力推廣，為20__年更加全面的推廣我司新產品，11—12月份對公司PLC產品和部分地市移動分公司進行簡單交流，並確定訂貨對平頂山、濮陽兩地市進行相應試點，以利於下一步的大力推廣，並努務做好技術支持工作不斷為公司開拓新的市場，提升部門業績達成率。
第三、自身成長及不足
1、自身成長：在過去的一年中個人綜合能力、與客戶溝通協調、技術水平都得到了大幅提升，學到了很多新的技術、新的知識。
2、自身不足：進一步提升自身綜合素質、技術水平、端正工作態度、進一步加強對新同事的培養。提升自己對新產品、新知識的掌握，更好的為客戶服務。
第四、對公司的建議及意見
1、公司各職能部門應該多進行相關溝通交流，合理安排工作，提升工作水平，提高工作效率。
2、關注關心普通員工，公司應該多了解一下普通員工的真實想法，由於公司人員的不斷增多，建議人事綜合部每個月做一次員工調查，及時了解各位員工想法，對於員工提出的合理建議予以採納，通過合理手段激發普通員工的工作激情。
第五、20__年工作計畫
1、做好本職工作：首先做好部門本職工作、配合完成日常WLAN設備維護、網路最佳化，培養新員工、提升各辦事WLAN技術水平。
2、做好新產品推廣工作：其次努力配合徐陽經理、吉小鵬主管在做好WLAN日常工作的前題下，做好新產品推廣使用，提升部門業績指標，完成公司交付的各項任務指標。
3、提升自我技術水平、自身綜合素質：在新的一年中努力學習新的知識，新的技術，增強自己技術水平和自身綜合素質，更好的為公司為客戶服務。
4、結束語：回首即將逝去的20__年、展望20__年，在過去的一年工作中不斷學到了很多新的知識，新的技術，也認識到了自己的好多不足，我相信，在以後的工作中，生活中，我會更加努力和公司共同成長，共同進步，團結協作，不斷超越自我，不斷學習新的技術，增強自身綜合能力和技術水平，我堅信我會做的更好，讓各位領導放心，讓客戶滿意。
我們一起來努力，一起來進步，讓我們公司屹立於同行業之列!
年度個人總結報告2024 篇7
我這一年認真做了工作，應該讓自己認真做。這一年我還是有很多感觸的。這一點我深有感觸，我會在以後的學習中讓自己做的更好。我知道我在這項工作中可以做得更多。年底，我已經明確落實了這幾方面的工作，需要進行總結。
在這一年裡，我的成長依然可見。我知道我在這方面還是需要做出調整的。以後我會好好學習工作的。希望在接下來的工作中，繼續好好履行自己的職責，有些事情還是需要保持良好的心態。關於這一點，我也感受很深，我也很清楚自己能力的進步。這個我深有體會。我渴望在這個過程中積累和成長。在今年的考核中，我需要耐心的把日常工作做好。這一點我真的很感慨，給我一種足夠淡定的感覺。我也渴望在這方面做得更好。雖然有時候要做調整，但也意識到工作能力的成長是需要時間的，給我一種足夠冷靜的感覺。
在過去一年的工作中，我真的成長和進步了很多。這不僅是個人能力的一種成長，也是我在這方面認真做過的很多事情。這樣的話，我也應該維護一下。在過去一年的工作中，我真的感受到了深深的體會。在這個過程中我真的學到了很多。在這個過程中，我還記得很多事情。在過去的一年裡，我認真學習了很多商業知識，這對我個人來說是一個非常好的進步。在這個過程中，我積累了很多經驗。在過去的一年裡，我也以開放的心態研究了工作的各個方面。關於這一點，我還是要認真維護。在這一年的工作中，我深刻體會到了自己各方面的升華，也清晰的感覺到自己的能力有了很大的提升。
我知道我做得不夠好。正是在這一點上，我做得不好，所以我需要做得更好。這給了我們一種很有意義的感覺。我會不斷改善自己的不足，然後調整心態。在新的一年裡，我會繼續在工作中取得更好的成績。
年度個人總結報告2024 篇8
光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20__年，6個月的實習也即將告一段落，在此期間，我嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。工作中我勤奮學習、積極進取，努力提高自我，認真完成任務，履行好崗位職責，得到了領導和同事的肯定。
剛進單位參加實習，一開始對陌生的工作崗位感到迷茫並覺得無從下手，認識到只有不斷加強學習，積累工作經驗，充實自我，才能鍛鍊好為單位服務的本領。所以這段時間來，我始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。以下是我工作的主要內容：
一、認真協助解決編纂室老師們在工作中使用電腦所產生的軟硬體問題(複印件掃描質量不高、著作書籍掃描中出現數字偏差，文字亂碼現象、電腦當機等等)，始終保持虛心好學的態度。
二、積極協助工業綜合卷辦公室各位老師交給我的各項任務(掃描、列印、製作圖表、資料卡片等)，實習以來，多看、多問、多想，主動向領導、同事請教問題，實踐學習使我在工作上迅速成長起來。
三、配合編纂辦公室郭老師做好大事記整理核對工作，學習了地方志工作性質及業務操作。這6個月以來，核對了1589張卡片的資料內容。
四、幫助編纂辦公室陸老師所交辦的從資料到卡片的製作。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記一名共產黨員的宗旨，努力作好本職工作。工作中我盡職盡責、任勞任怨，沒有絲毫懈怠。可以說辦公室工作既要對外服務，也要對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：當工作中碰到困難時，領導、老師們始終耐心指導並幫助我，使我很快就能進入工作狀態，提高工作效率。
回顧這半年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也認識到自己的不足之處：在工作上，我的經驗尚淺，在以後的工作中，我一定會揚長避短、克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取，把工作做的更好，通過業務水平的不斷提高，為編纂室每位老師做好服務工作。
年度個人總結報告2024 篇9
20__年已經悄然離去，帶著興奮和不捨與其正式告別，可似乎還來不及感傷，20__年的腳步就在催促著自己前行，那么為了使自己的下一步工作能有所提升，現在對20__年這一年的工作情況加以總結，並適當計畫明年的工作。
一、20__年的整體工作情況
在這一年之中，我主要完成了上級交給的各項任務，對於自己的固定工作不斷進行完善，經過一年的不懈努力，我自己對於本職工作的認知有了進一步的提升，同時更加明確了未來的努力方向，從每一次實踐中不斷積累經驗，並做好相應的總結，時刻保持著謙虛學習的態度，在專業技能上不斷得到提高。那么在這一年中，我也跟隨團隊完成了幾項比較重要的任務，具體有__、__等，在前期由於自己的相關經驗不足，因此主要完成一些技術含量不是較大的任務，那么在經過幾次鍛鍊後，我也開始嘗試帶隊，雖然這個過程並不是很容易，但是好在大家共同努力，最終都取得了不錯的成績。
二、個人體會
20__年是我飛速成長的一年，在這一年之中我不只是在自己的工作能力上得到了提高，同時在團隊精神上，我也是有了進一步的認識，將自己的思想理念與團隊精神相碰撞，讓自己更加明確團隊合作的真正含義，以團隊利益為核心才是一名職場人的基本素養，雖然在團隊中會有偶爾的意見摩擦，但是無疑這也是一個成長那個的機會，當個人的思想得到拓展後，我們就會從更加全面的角度就看待一件事情，從而讓自己的覺悟有所提升。因此，在今年的工作中我對自己的各方面都做了詳細的總結，希望自己在下一步的工作中可以有所收穫。
三、20__年工作展望
在20__年的工作中，我會進一步的提高自己，主要包含兩個方面就是：思想認知和工作效率。思想的提高是永無止境的，尤其是在職場當中，自己更要明確工作思想，只有思想處在正軌之上，才會確保工作的順利展開，也會讓自己有工作的動力。另外一方面，工作的高效率是自己始終追求的東西，一個較高的工作效率會讓自己的工作思路更加明確，從而條理更加清晰，所以在新年的工作中，我會盡力提高自身的工作效率。
20__年已經漸漸落下帷幕，新年的開始一切都將充滿希望，而在這嶄新的20__年中，我也會通過自己的努力，取得一個令自己滿意的成績。
年度個人總結報告2024 篇10
不知不覺中，20__年即將過去了。通過這一年對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心幫助以及自己的努力，現在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解：
我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常檔案資料的收集和整體;協助辦公室主任日常工作;同時監公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下：
一、理順工作思路，合理安排各項工作的先後順序
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監管考勤、收集整理各種管理檔案、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成各項工作，各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯
業務職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
三、分清職責，加強協調，保證溝通
業務職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業務職員要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及行銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。
四、加強自身學習，提高業務水平
由於辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經過不斷學習、不斷積累，已具備了業務職員的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
在這一年的工作中，有很多收穫，同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中，我將以踏實的工作態度，對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。
五、明年的工作計畫主要為以下幾個方面：
1、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。
2、做好各種數據匯總：加強與各業務人員的溝通，系統的、快速的匯總各種數據，保證各種數據及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。
以上是我的工作總結和工作計畫，希望領導及同時提出寶貴意見。
年度個人總結報告2024 篇11
時光匆匆，一個學期又似流水般過去。有人說，走過必有痕跡，坐在椅子上細想，匆匆而過的一個學期我又留下些什麼。
一直以來，我始終熱愛教師這個職業。在工作中，我認真貫徹黨的教育方針，切實履行教書育人的職責。嚴格服從學校的工作安排，團結同志，關心學生，工作勤奮，樂於奉獻，嚴於律己。
本學期，我繼續擔任一(1)班的班主任。在班主任工作方面，我注重班風學風建設，注重低年級學生的年齡特點，從行為習慣入手，所帶班級班風正、學風濃，班級在各項評比中成績優秀。其中，在本學期的經典誦讀中，我班被評為“書香班級”，在校體育節上，我班榮獲第二名。
大教育家烏申斯基曾有過這樣的話：教師個人的範例，對於學生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽光。為回響“學校學做文明人”的活動，在班級工作中我時刻注意自身形象，事事從我做起，以良好的形象率先垂範，潛移默化的影響著我的學生。凡要求學生做到的，首先自己做到，而且做得更好。要求學生講衛生，不隨便亂扔垃圾，自己就做到隨手撿拾垃圾。要求學生上課不遲到，自己就做到每節課提前到教室。要求學生做操規範，自己就先要做到認真帶隊。在我的帶動下，我們班的大多數學生都能做到講衛生，不遲到，個個講文明守紀律。
在課堂上，在校園裡，與學生們的交流中，會感受到生活真美;與學生的交流中，會感受到他們在一天天長大。一個學期悄然而逝，面對日益懂事的學生，真的是看在眼裡，喜在心裡。
“學高為師，身正為范”。如果說德為師之魂，那么才就是師之本。作為一名國小語文老師，平時我很注重學習，因為我深知這是個飛速發展的時代，知識在我們生活中天天更新，在學習中，我把握時代的脈搏，用最新的理念，最新的知識武裝自己。平時，我認真閱讀教學報刊及雜誌，認真閱讀教育學心理學方面的書籍。本學期，我每周都堅持參加校教研活動，認真虛心地學習專家的教學思想。雖然是教一年級，但在教學中，我一直認真地備好每一堂課，並堅持寫課後反思。
做一名教師，是我人生的選擇;做一名優秀教師，是我人生的目標。“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。”我始終無怨無悔…
年度個人總結報告2024 篇12
在學校辦公室工作也有很長時間了，在這裡我得到了很多，也發現了自己身上的不足，下面是我在辦公室的工作總結：
一、堅持嚴於律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、捨得付出”作為自己的準則;嚴謹細緻、紮實求真、埋頭苦幹。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。在工作中,始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質。通過學習,進一步增強黨性,提高政治思想素質,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、認真履行職責,積極開展工作
辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關係,甘於奉獻、老實敬業,經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。
(一)努力做好行政治理工作
1、協助領導做好行政治理,組織全體職工大會及其它學校對外活動、會議等。
2、認真做好材料的撰寫、信息上報和檔案治理等工作。做好各種檔案的收發、送閱、督辦工作。檔案材料收發及時,督辦到位。
3、完成歷年、歷期學校工作計畫、總結、各種匯報材料。文字材料表述準確,數據具體,概括全面,富有特色,為學校工作添彩。
4、加強文書檔案的收集、整理和歸檔工作,多次受到上級肯定。
5、切實做好教職工考核、評價工作,調動教職工工作積極性。
6、做好投訴接轉工作,做到及時匯報、及時解決。
7、多途徑抓好了對外宣傳工作,做到了報紙有文字、電台有聲音、電視有形象,有效地提升了學校形象。
(二)協助黨支部做好各項工作
1、完成黨務相關計畫、總結及匯報材料。
2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習。
3、定期開展支部組織活動,對黨員開展了民主評議,召開了民主生活會,提高黨員素質,保障支部組織的戰鬥力。
4、學校支部組織發展快,建設好,支部工作多次受到上級表彰,組織部拍攝了我校黨組織建設專題片,對學校支部工作進行宣傳。
(三)認真做好人事、勞資工作。
1、在校長的指導下,積極主動地聯繫教育局、管委會、人事局,合理規劃,搞好每年教師編
制申請,確保學校師資。
2、在市教育局的指導下,協助教育局順利地完成了歷次公開招考教師,做到公平公正、公開透明,確保程式公開、公正,為學校選拔了一批批優秀教師。
3、認真搞好人事相關報表,做到準確及時。
4、認真搞好每年教師年度考核、職稱評審、職務聘用、評優評先等工作,建立並完善了學校評價考核制度,受到上級的高度評價。
5、依據上級關於加強人事制度改革和內部分配製度改革的檔案精神,認真做好教師聘任、聘用,以推進人事制度改革為核心,逐步建立了一套“競爭上崗、最佳化組合”的用人機制,落實學校內部分配製度改革,增強了教師的責任感、緊迫感,充分調動了教職工的積極性和創造性。在聘用工作中,加強契約治理,科學地簽訂了教職工《聘用契約》,保障教職工和學校的權益。
6、認真做好教職工月工資核定、工資套改、正常晉薪、職務變動等工作,做到了準確、及時,沒有出現任何差錯,確保教職工利益。
(四)紮實開展法制教育,高度重視安全工作。
1、根據上級要求,嚴格實施學校“四五”普法、“五五”普法工作,紮實地開展法制宣傳教育,有效地提高了全校師生法制意識。在“四五”普法工作中,多次受到市、區法治辦的'表彰獎勵。
2、高度重視安全工作,確保學校師生安全。在校長、書記的指導下,制訂並完善了學校相關安全治理制度,認真落實安全治理,確保了學校師生生命財產安全。加強周邊環境綜合治理,開展“社區共建”、“警校共育”,搞好綜治工作,確保校園平安。
(五)加強教師治理,提高隊伍素質
1、完善了學校關於加強師德師風建設的有關制度,通過制度加以規範,採取活動促進養成,打造了學校優秀教師隊伍。
2、貫徹“名師塑校”的辦學理念,紮實開展“名師名校長”工程,培養了師德高尚、業務精良的教師隊伍。
(六)在我的工作中,我做到了以下三點:
一是讓自己處於“工作”狀態,不懈怠任何工作,不以事小而不為。對看似小事的經常性工作,記在心上,抓在手上,確保質量。我對任何工作總是以“精益求精”為目標,從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣,可以用“應接不暇”來形容。但是在繁忙、紛雜之中,我處處著眼於學校聲譽、學校形象、學校發展的大局,分清輕重緩急,有序安排工作,該匯報的及時匯報,該辦理的馬上辦理,不該表態的決不表態,不該做的決不擅自做主,樹立班子形象,實現學校意圖。
三是讓自己堅守職責,工作不推諉,積極主動,不以事難而怕為。“職責就意味著責任,崗位就意味著任務”。我對工作負責,不迴避問題,不玩“彎彎繞”,堅持原則,敢於負責,敢於承擔責任。
年度個人總結報告2024 篇13
我們財務部在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務開展工作。隨著我軟體建設的不斷完善和加強，在黨委提出的“321”工作方針指導下我們財務部的工作也進一步的擴展和加深，使財務工作無論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高。在工作中，我們按照領導的統一部署突出重點、端正思想、求真務實。現結合陶主任的重要講話精神，將我們財務部一年來的工作完成情況、經驗、不足做以下總結：
一、參與基建工程管理，認真做好工程財務決算等基礎工作。
1、按時上報基建財務月報、基建資金使用情況表等，使財處及領導及時掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進度。
2、積極參與基建工程的管理，根據司批覆的調概通知，按計畫完成投資萬元，編制了投資執行情況報告。為保證工程總體驗收，按照領導的要求由財務科、庫管員、行政管理員組成的固定資產清查小組，進行了第二次工程物資清點。財務科人員親自到現場逐一進行賬與實物的核對。經過清點審查，我現有設施、設備齊全，上報交付使用資產萬元，編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產盤查，加強了固定資產的管理、建全了設備耗材出入庫的審批手續。
3、積極配合會計師事務所進行工程財務決算，對基建財務基礎資料、工程決算工作底稿進行了較詳盡的審核、校對，按預定計畫10月初將工程財務決算上報到中心財處。並按要求做好工程財務資料的收集與管理工作，按項目內容分類整理了基建契約10卷，為完成工程總體驗收做好財務方面的基礎性工作。
二、認真執行領導的統一部署，積極開展日常財務管理工作。
1、進一步加強日常財務工作的管理，完善財務規章制度和崗位職責。我們在年加大財務基礎工作建設，從貼上票據、裝訂憑證等最基礎的工作抓起，認真審核原始票據，細化財務報賬流程。按照中心財務檢查通知精神，我們又詳細制定了《銀行存款管理制度》、《票據及財務印鑑的管理制度》、《會計檔案保管制度》等，將內控與內審相結合，每月終結都要進行自查、自檢工作，逐步完善我的財務管理體系。
2、在專項經費的支出上，認真領會中心的相關政策，嚴格執行預算，不擠占、不挪用，保正專款專用。按月、季、中期編制上報專項經費決算報表，為領導做出相關決策及時提供了財務信息。
3、認真、及時完成中心計財處下達的各項工作任務。其中主要完成了20__年度國有固定資產的上報工作，填制固定資產管理卡片，完善我台的固定資產管理;結合20__年度的財務決算，認真系統地編報了我20__年度的專項經費的預算，隨著我人員經費使用的不斷增長，我們把____年人員經費的預算列為重點，並客觀詳實地編寫了經費預算說明等。
4、加強二級庫房的管理，建全出入庫的手續。改變以往二級庫房單方出入庫，而財務手續短缺的情況。起到了專人管理、財務監督的作用。
5、為配合工會開展工作，我們申請開立工會賬戶，按月及時提取工會經費，實行獨立核算，並制定相關的工會財務管理制度，為工會正常開展工作提供了資金保障。
6、在領導的支持和相關部門的配合下完成了我台工作人員的社會保障工作。在今年我人事制度改革後，實行了全員聘用制。為配合人改的不斷完善，按中心及所屬地的相關要求，我台在人員經費比較緊張的情況下為職工辦理了住房公積金、醫療保險等社會保障工作。我們為每一名職工設立了各項基金賬戶，做到人員基礎資料詳實、基數提取核對準確，按不同業務設立備查賬，做到存款準確、對賬及時。
7、積極參加中心及省里組織的各種財務培訓班，努力學習新知識、新業務，使我們的財務基礎工作更加規範，同時也提高了工作效率。
8、我財務人員在中心舉辦的財務培訓班學習了審計基礎知識、零餘額賬戶的核算管理、政府採購、財務工作基礎知識。之後，我們認真歸納總結了所學的內容，在工作之餘進行消化理解。通過這次學習，不僅豐富了我們的基礎理論知識、提高了實際操作能力，更加強了財經法律意識。
三、認真完成省財務人員後續教育的學習以適應現代經濟發展的需要。
隨著我國經濟建設的不斷發展，財務會計工作的側重點和基本點也在改變，在為經濟基礎建設服務的同時也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點，認真總結經驗、查找不足，保證財務基礎工作的準確、及時、完整，為領導及時、準確、完整的提供財務信息。
四、拓展知識領域，學習監測業務基礎知識，以適應人事改革的需要。
按照機房安排的學習時間，我們進行了業務、計算機、電工原理的學習。通過學習加深了對業務的理解和認識，提高了計算機操作水平。
五、在“強化兩個素質、加強兩個文明、確定一個目標”的工作方針指導下，我們努力學習、勤奮工作，使我們的財務管理工作跨上一個新台階。
六、關心集體、團結同志，加強與其他科室的工作協調，完成好領導交辦的各項臨時工作，為一線人員做好後勤服務。
在財務人員少、工作繁雜的情況下，財務科協助行政管理員對食堂實行按月核算，在核算中我們查找問題、加強管理。為方便機房工作人員能及時領取工資、報賬、IC卡充值、等，我們取消了午休時間，在無特殊情況下保證隨時為每一名職工辦理各種事務。我今年首次舉辦了“工作會議”、“人事管理培訓班”等。遵照領導的安排，財務人員承擔起會務組的臨時接待任務，在工作中我們做到熱情大方、服務周到。我們積極主動參加辦公室安排的戶外勞動。從冬季清雪到春天平整土地，到秋季規化，盡到了一名中共黨員和黨員積極分子的帶頭作用。
七、工作中的心得和下一年的工作重點。
在領導的支持和相關部門的配合下，我們較順利地完成了15年的財務工作任務。通過一年來的工作，無論在本行業的業務還是在思想認識上都有一定的提高，但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展，克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強財務管理為主的同時還要繼續基建財務工作，及時準確把握相關財務政策，把內審與內控相結合，以完善我台的內控與內審制度。
年度個人總結報告2024 篇14
時光飛逝，轉眼間年即將過去，新的一年將要到來。回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入學習，掌握技巧;加強管理，改進服務;大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
行政部是公司關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2.搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習。
3.對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1.順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通
2.逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
3.加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質量、高效率、確保全全生產，減少安全事故發生。
5.充分引導員工勇於承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收穫
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對後期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著20____年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
年度個人總結報告2024 篇15
到公司工作了一年了，對公司也有了一定的了解。我認為會所的茶藝師對茶文化的認識層面比較淺，並且我在茶文化這一方面比較占優勢，所以我就以茶文化>培訓和銷售為主來開展我的工作，將我的優勢發揮到最大，並為公司創造出利益。計畫如下：
1、與老客戶和固定客戶保持聯繫，並根據情況請客戶來會所喝茶，維護客戶關係。
2、通過各媒體了解客戶信息，並能根據客戶所需提供相應的幫助。
3、利用空閒時間學習業務知識，多於同事，領導們及時溝通交流。
4、每周增加1~2個新客戶，每月要增加5~8個潛在客戶。
5、每天留出一個小時來學習銷售知識，並且利用到工作中。
6、每天下班後，對當天工作做一個工作總結，檢查工作中失誤與漏洞，以及怎樣才能將工作做的更好。
7、在三個月內讓會所的茶藝部在技術與茶文化知識上有一個提升，能有一個全新的面貌。培訓計畫如下：
A、每周二利用一個小時來交流學習泡茶技術。
B、每周三周四利用一個小時來交流學習茶文化知識。
C、每次培訓之後向茶藝師提出問題，並於第二天解答。
8、積極配合領導與同事的工作，認真完成領導分配的任務，並且做到最好!
年度個人總結報告2024 篇16
截止____年__月__日，在上級公司支持和全體員工的共同努力下，中心支公司營業部實現保費收入__萬元，完成全年計畫的__，同比增長__;歷年滿期賠付率__，__年滿期賠付率__，較好的完成了領導交給的各項工作工作任務。具體做了以下方面的工作：
一、 規範經營，大上業務
今年以來，堅持每星期五開周會，宣導承保政策，在合法合規前提下開展工作。全年車險保費收入__萬元，非車險__萬元，人身險__萬元，總體規模超過了調整計畫__萬。
二、 跟蹤理賠;清理未決
積極協助理賠部門做好理賠服務，幫助保戶提供相關手續儘快結案。__月份處理未決賠款1__多萬元，通過努力成功拒賠一起估損__萬元的賠案。解決去年低估大案兩起，雖賠付率暫還較高，但大大減輕了未決賠款壓力。
三、 強化管理，鞏固行銷團隊
經營管理進一步規範，通過培訓學習業務知識，熟悉條款和展業技能。加強內部管理，杜絕違規。採取豐富多樣活動，增強員工凝聚力，行銷隊伍進一步壯大，為公司業務發展奠定了基礎。
四、 存在不足
業務險種結構不合理，非車險和人身險規模過小，只占總
保費的__，完成計畫不足__，影響了整體效益，賠付率各項指標不盡人意。
__年主要部署：
繼續大上業務，力爭保費增長率高於今年，不低於全區水平。同時加大非車險人身險展業力度，使整體業務險種得到最佳化。加大清理未決賠款力度，關注理賠數據，使賠付率指標得到最佳化，為公司創造更大效益。
年度個人總結報告2024 篇17
本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，品管部較好地完成了20____年的各項工作任務，現將20____年的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨品。我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎紮實實幹好本職工作，圓滿地完成了一年的各項任務
1、採用日誌，對當天的工作進行記錄;採用周報和月報對當周或當月工作進行總結並制定下周的工作計畫。
2、我主要做跟綜工應商質量，保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足
總結—年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由於個人能力素質不夠高，有時統計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
四、20____年—年工作計畫
—年我將進一步發揚優點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作
一是加強工作統籌，根據公司領導的年度工作要求，對____年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二、完善公司質量目標，並制定了完整的統計和糾正預防措施作業辦法
三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
年度個人總結報告2024 篇18
20____年是總公司標準化、精細化管理的第一年，____年對於我來說是不尋常的一年，年初在總公司移交了我財務工作的第一個項目(滬杭甬305)的全部工作;3~8月份在____任財務出納及勞資工作;9月份開始從事項目會計工作、項目勞資兼任諸永項目財務工作;這一年裡由於崗位的變動，我自身得到了鍛鍊，業務範圍得到了拓寬，知識得到了豐富，思想得到了提升。回顧一年，無論是在業務水平、還是思想政治方面都有進步，同時也存在不足，下面就我本人一年的工作情況向各位領導作以匯報：
工作方面：
一、本職工作
財務工作是嚴肅、認真、責任重大的工作，工作中應當遵守職業道德，樹立良好的職業品質、嚴謹的工作作風，嚴守工作紀律，努力提高工作效率和工作質量。當熱愛本職工作，努力鑽研業務，使自己的知識和技能適應所從事工作的要求。應當熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，並結合會計工作進行廣泛宣傳。應當按照會計法律、法規和國家統一會計制度規定的程式和要求進行會計工作，保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。應當實事求是、客觀公正。應當熟悉本單位的生產經營和業務管理情況，運用掌握的會計信息和會計方法，為改善單位內部管理、提高經濟效益服務。應當保守本單位的商業秘密。除法律規定和單位領導人同意外，不能私自向外界提供或者泄露單位的會計信息。
____年3月至8月從事項目出納資工作，主要負責辦理銀行存款和現金的支取;負責支票，匯票，發票，收據管理;銀行賬和現金賬，並負責保管財務章。
1、現金收付的，要當麵點清金額，並注意票面的真偽，現金一經付清，應在原單據上加蓋“現金付訖章”。
2、及時登記銀行日記賬，每日結出賬戶存款餘額，以便領導及財務會計了解公司資金運作情況，以調度資金。
3、報銷審核在支付證明單上是否簽字齊全及保管好財務印章。
4、完成領導交辦的其他工作。
____年9月接任財務會計工作，首先收集、熟悉會計崗位工作，捋順工程財務管理流程，審查項目資金情況，掌握工程結算情況及工程進度，同時及時準確完成記錄每一項經濟業務的來龍去脈。做到賬賬相符，賬物相符。加強自己管理，及時清理往來賬目，加快資金周轉。
在工作中協調好各部門關係，保證工、料、機正常結算和出庫、入庫手續連續完整性。如果發現問題及時向領導反映，及時糾正。認真審核原始憑證的合法性、準確性，根據審核無誤的會計憑證及時進賬。及時清理債權、債務。嚴格按制度、規定提取各項費用。認真履行會計職責。
二、思想方面
思想能夠積極要求進步，工作中嚴格要求自己。認真學習有關工作方面的知識。認真學習領會公司下發各項檔案等相關會議精神，嚴格執行國家的各項方針政策。嚴格執行公司內部的各項管理制度。
三、勞資工作。
____年初經公司領導安排兼任勞資工作，認真填報勞資部門的各種報表;做好項咳嗽鋇目記詡鍬跡根據實事求是的原則，做到不多報、不漏報。
四、存在的不足
從事項目財務會計工作以來，我深刻感覺到自身的不足之處，在工作中思考問題不全面，有時候遇事有拖拉現象，在與外界溝通上也存在很大不足。針對自身的不足之處，還要通過不斷的會計理論學習，在工作中多想、多思考，不斷的完善自身的理論知識和業務水平，使自己能夠勝任項目會計崗位工作，嚴格要求自己，牢記會計人員準則，做好本職工作，為公司的發展貢獻自己的力量。
五、明年工作
在公司財務部業務指導下，建立和完善項目財務部分的財務監控體系，進行有效的內部控制，建立健全的各項會計資料和台賬，掌握和組織各項經費的收支情況，對各項經費的使用進行監督，合理使用資金，加速資金周轉。負責組織實施項目財務成本管理工作，定期開展經濟分析、降低成本費用，向領導報告財務狀況，為領導決策提供會計信息。要高度重視資金的充分使用，強化資金使用計畫的審批管理，做到月月及時上報公司。對於項目的管理費、其他直接費要做到筆筆審批，全面監控項目管理費的支出。財務內審方面需要各個科室配合，對甲供材、外委、其他直接費、管理費、安措費五方面要依據總公司下發的財務審計表格及時填寫，上報。為領導決策提供依據。審計的重點是對項目所記錄經濟業務的完整性、準確性、有效性進行審核。這就要求我們在日常業務處理時要按照工程科提供清單所需工程量，對成本進行合理分配，審核進賬，對日常往來也要按國家審計要求進行處理，嚴格杜絕假的發票，要把問題從根源上消除，為以後項目完工的外部審計打下良好的基礎。對於財務上遇到的問題及時跟領導溝通，做到早發現、早處理。
年度個人總結報告2024 篇19
20____年____物業部項目團隊在公司領導的關心和支持下、在領悟公司提升物業服務品質的服務方針指引下，充分調動廣大員工的積極性，以提升物業管理服務為基礎，以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準，通過積極的探索和不懈的努力，以踏實的工作作風，在標準化管理安全文明生產、提高服務質量、隊伍建設等方面取得了一定成績。具體工作如下：
一、加強管理，持續改進
1、完善配套設施
自業主入住之後，____園區逐步暴露出施工質量問題及計不盡人意之處，20____年項目領導工程及人員協調進行各方處理，彌補不足，使配套設備設施趨於完善，贏得業主信賴，如增設腳踏車場、a棟安裝空調定時器、檢測消防設施線路、檢修供電系統，調整配電開關負荷等。
2、突發事件處理
針對園區的實際情況，____物業部制定並完善各項應急預案，對突發事件做到事前有預案，事中有程式，事後有總結的預案流程，以便在突發事件時能夠從容應對，消除安全隱患。
3、節能管理
針對園區能源公攤量大，業主交費難，項目部研究制定樓內公共區域及地下停車場，採取多項改進節能措施，不斷挖掘節能潛力。如制定大廳燈開啟時間由保全值班人員按規定時間開啟等。
4、檔案管理
檔案管理是在物業管理當中的一項重要工作，項目部中工作專人對檔案管理，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內容上，記錄著物業、業主和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期，細緻的整理完成，並建立了物業業主的資料庫，相關信息輸入，查詢便捷、快速、詳細，並不斷更新，保持數據的完整及可靠性。
5、培訓管理
根據____實際情況，物業部年初制定了詳細的培訓方案，力爭做到業務水平專業化、全面化。如制定物業保全的應知應會、客服人員應知應會，通過工程、客服、保全知識的交叉培訓，使員工物業知識全面化。
6、安全防範管理
6.1消防管理：
火災是物業安全管理的“敵人”，一旦發生火災，業主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經理為組長，組建園區義務消防組織，實施嚴格的消防監督管理並將消防責任分解到各戶，向其講解消防知識。在20____年__月__日舉行了____園區消防演習，提高物業部員工及業主的消防安全儀式及消防防火知識。
6.2治安管理：
為了保障園區業主的安全，____安保部對保全隊伍實行嚴格培訓，貫徹“六防”措施，實行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對特別區域實施重點布控，如在腳踏車場盜竊高發區實行嚴密布防，成功抓獲盜竊者3人，為業主挽回直接經濟損失數千元，受到業主讚譽。由於____園區安全管理的出色，因此被海淀區評為綜合治安優秀園區。
7、環境管理
7.1監督、管理園區綠化、綠植公司，對園區綠化、綠植實行合理搭配，突出特點，達到自然、和諧、放鬆的效果。同時，祛除疾病，成功抑制了美國白蛾在園區的蔓延。
7.2對園區垃圾實行分類，利國利民。節約、回收資源，受到了市、區兩級領導及園區業主的讚譽。
7.3為了使園區大廈整體清潔，提升園區環境品質，物業部在本年度對大廈外牆面進行了兩次清潔，在清潔過程中派專人跟進、監督，嚴把質量關，通過乾淨、整潔的大廈外觀，最佳化園區環境。
8、客戶服務
8.1針對收費難項目部成立了“貼心管家小組”專人負責、更好的為業主提供貼心服務，每周針對收費情況開會分析總結工作經驗，不但使服務品質有所提升，而且成功化解了收費危機。從“貼心管家小組”成立前的每月收費80萬元到小組成立後每月140萬元的收費飛躍，基本完成了公司的收費指標，減輕了公司的支出壓力。
8.2大廈內製作了不鏽鋼企業，大廈外製作樓牌號，方便了園區來訪客戶，同時也大大提升了園區大廈品質。
8.3成立項目部宣傳小組，製作宣傳欄，向園區業主公示實創上地物業公司及____物業部的工作情況，並及時向業主提供相關信息。如天氣預報、租房信息、生活小常識等。
8.4對毗鄰業主間的矛盾進行協調，以消除彼此抱怨情緒，建立鄰里和諧。如：a棟三層____電信機房電磁干擾a403電腦閃屏問題。經過物業部領導與電信多次協調，最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數據公司人員多，影響同層其他公司人員用衛生間，物業部通過改造衛生間，增加蹲位和大量細緻的溝通工作，最終將矛盾化解。
8.5在接待業主投訴中，針對投訴內容進行分類，由相應部門處理，爭取在最短時間內解決並對處理結果對業主進行回訪。
8.6主動、積極地與業主進行溝通，宣傳物業部的工作及公司的服務理念，創造機會及條件營造良好的氛圍，引導並控制輿論導向。
二、優質服務、贏得讚賞
1、由於物業管理服務的提升，贏得了業主的信賴，本年度____物業部共協助業主完成接待工作上百次，其中人大代表團兩次、全國中宣部領導三次、知名企業合作峰會6次，良好的專業素質贏得了來訪單位及業主的高度讚賞。
2、今年夏天____公司，有一配電箱的總開關頻繁跳閘，嚴重影響了業主的正常辦公，物業工程部及時組織技術力量幫助該公司進行了徹底排查，最終發現掉閘原因是由於負荷過於集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單項超負荷掉閘，為了保證業主的正常工作不受影響，工程技術人員避開正常工作時間段，在午夜加班加點解決該項問題，工程人員解業主之憂、想業主之想的工作贏得了業主的讚揚。
3、供暖製冷工作是園區的重要工作的一部分，為了部影響業主的供暖保證設備的正常運行，工程部每年在製冷與供暖的間歇期都對設備進行檢修，更換易損部件，本年度由於a棟8層ibm公司的延時製冷給____物業部換季檢修工作帶來了巨大不便，ibm延時製冷結束後留給工程檢修的時間只有7天(每年檢修時間為兩個月)如何在短時間內完成檢修工作成了技術難點，經過工程技術人員的反覆論證，決定進行分段檢修，最終完成了檢修工作，ibm保障了園區的正常供暖使園區業主無一投訴。
4、垃圾分類工作達標，本年初，按照____市及上地街道辦事處的要求，____物業部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了相關制度及流程，配置了相關設施，相關負責人細緻、系統的對參與員工進行培訓講解，使垃圾分類工作最終高質量有序進行，受到了市領導、區領導的好評。由於垃圾分類工作的出色，對____市政府擬列為垃圾分類優秀園區。
年度個人總結報告2024 篇20
歲末年初，新的一年已悄悄來到，回顧過去一年的工作，感慨萬千。20____年，在領導的正確領導、關懷下，在個人空間的給予下，使我得到了快速的成長。近一年來的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更有值得改進的一面。在這個崗位上我最大的收穫是挑戰了自己，為今後工作能走的更遠、更穩積累了豐富的社會經驗。總體來說還不錯，最終完成了年初既定的任務指標，順利收官。
這一年真是磕磕絆絆的走過，承受著領導巨大的壓力，也有來自部分運營商人員的阻力，經過大量詳盡的溝通與交流，終於掃清了所有的障礙，實現了目標。全年累計簽訂契約717.36萬元，開票753.53萬元，實現回款527.79萬元，實現利潤289萬元。
與移動公司的合作真可謂一波三折，年初三月份即可簽署的二節點370餘萬契約在內部審批流程已經過半的情況下，由於移動公司網路部主管人員調整，boss系統升級及奧運封網而緊急叫停，對公司上半年的經營造成了影響，使公司一度資金吃緊。在奧運會全面結束後，已經進入了18月份，通過重要公關，千方百計開展業務，重點運作政府入地、第二節點路由及基站管道的銷售工作，終於在12月份搶下全部的6個契約，累計簽訂契約493萬元，累計開票493萬元，累計回款234萬元，為完成全年任務指標打下堅實基礎。
聯通公司今年的合作要從政府的強制入地說起，3月份開始由政府下發的入地檔案一經下達，在廣電撤桿入地配合下，聯通和電信的線纜也必須無條件的下落。為了更好的提升公司利潤，上調銷售單價成為了必然，在與運維部主管的溝通單價後，對方表示反對且無法接受，在我方的強硬態度下(不簽契約不允許穿纜)，經過幾次的溝通，最終對方同意了我方的單價，使主管道價格上調8000元/公里，引上價格上調20元/米，整體管道均價上調了18%以上，順利的簽下了18年的第一個契約。由於利誘，部分人員後續起草了《____市一環本地網光纜線路遷改工程》的項目立項，在經過三次打回來修改再上報的過程後，最終順利報批，實現管道銷售6條，契約價款40餘萬元。由於近兩年____市政府的市政道路改造，沙河大橋治理是個重點項目，而春雨橋、南關大橋及華明南通橋等部分路段的.改造又涉及到了我公司的管道遷改，有些地方甚至遷改了兩次三次，為了把改造的費用進行轉嫁，與聯通公司的談判也是煞費苦心。在主管人員的百般刁難下，經過兩三次的概預算及竣工資料的修改和溝通，最終得以報批。在聯通公司即將與網通公司合併重組並壓縮投資停止立項的背景下，利用政府強制入地，基站建設，資源最佳化及大客戶項目為主導，緊抓重點人員，千方百計公關運作，功夫不負有心人，成功的抓住了最後的合作機會，累積簽訂契約80餘萬元。並積極處理遺留問題，現已全部解決。
網通公司一直是____市合作的老大難問題，18年也不例外。借建設南路南關大橋的遷改機會，累計簽訂了契約13萬餘元，並實現了____年契約遺留的回款問題。
電信公司由於政府的強制入地工作，也與年初就開始操作契約。為了提高銷售價格，從上到下也進行了若干次的談判。由於電信公司的寬頻接入業務較多，出土引上的接入工程較多，在本地工程項目管理人員的大力配合下，使出土引上的簽約金額占到了契約額的18%之多，最終與5月份簽訂了70餘萬的契約，並與8月再次簽訂契約18萬餘元。由於不斷的溝通和交流，真正的與運營商交上了朋友。在與____市經理的溝通中，得知____市的通信市場中電信公司是個弱者，但____市市場是個有潛力的市場，市公司領導願意大力扶持遵化的業務發展，可考慮管道大批量購買。在得知此信息後，報著一絲希望，在雙節走訪過程中，與市公司領導進行了初步交流，市公司領導對此事表示了認可，並願意一起來運作。經過初步統計，可以購買的管道達到了150萬元。由於行業重組過程中，聯通公司的拆分涉及到了資產的拆分，管道資產也相應的部分劃撥給了電信公司，使可購買管道減至120萬元，經過層層把關，在12月30日近80萬元契約終於簽字蓋章。最終全年實現契約160餘萬元。
廣電公司雖然有政府的背景，但是通過我們不斷的與主管人員的溝通交流，對方也主動幫助想辦法簽契約，並提高銷售價格，廣電的線纜入地大量的帶動了聯通和電信公司的入地工作，實現了全面帶動的大好局面。最終廣電實現契約180餘萬元。
鐵通公司由於力量薄弱，新管道的購買工作難以突破。18年重點運作往年契約餘款的回款工作，在與網路部部長建立了良好的私人關係後，目前已得到圓滿解決，90餘萬回款全部到位。並處理遺留零活的契約問題，簽訂契約近3萬餘元。
年度個人總結報告2024 篇21
緊張忙碌的20__年即將過去。今年，前期部全員總的感覺是：工作愉快而充實。遵照公司年末的工作安排，本著全面、客觀回顧和總結20__年度各項工作的原則，和為了更好地開展20__年各項工作，現就前期部今年的工作情況匯報如下：
一、20__年全年主要工作完成情況
(一)春華秋實。從年初開始，隨著公司全年開發項目建設計畫的不斷擴展、深入和項目開發力度的不斷增強，前期部全力投入、積極跟進，緊緊圍繞公司各階段的經營目標，加強工作責任感和緊迫感，明確工作任務，提高辦事效率，分工配合，求真務實，先後出色地完成了______、____購物中心、____綜合樓、____二期____號住宅樓、____幼稚園、______綜合樓、______大廈等項目的前期手續;完成了____號、____號、____住宅樓補辦規劃的手續;完成了____項目總體規劃審批手續和部分前期手續;完成了____、____號商住樓和____大廈等項目用地的拆遷安置工作;完成了“____”項目環保驗收及規劃認證手續;完成了在建項目中____綜合樓、____住宅樓的環保驗收和規劃認證資料的彙編整理工作。同時，完成了上年度牆體節能費的返還工作和明年擬開發建設的五個地塊的民航限高審批工作。
(二)今年尚未完成的工作。____項目由於目前對已批准的總體規劃做了較大調整，造成一期“____”和“____”項目的《建築規劃紅線圖》未能及時取得。調整後的總體規劃待逐級審批，手續正在辦理當中。另外，____商住樓由於用地性質不符，需要申請變更用地性質後重新申報，現仍在辦理當中。
二、今年的工作體會
(一)前期工作，重在實效。今年公司的在建項目開工時間相對都比較緊促，這就要求前期辦理手續的速度也必須跟上各項目的節拍。但是，相應的工作又比較滯後，比如規劃設計方案的修正和施工圖出圖基本上都晚於開工和辦證時間，大多數時候都是先出放線圖，再出基礎圖，而後再出施工圖。從而留給前期辦理手續的時間非常有限，著實給我們帶來了前所未有的壓力和緊迫感。但同時也確實給我們帶來了極大的動力，促使我們及時調整工作思路，從實際出發，加強業務溝通和辦事效率，壓縮時限，克服困難，多跑、勤跑，積極催辦。同時，提高辦事預見性，加強工作配合協調，確保辦事成效。做到每周有計畫，每天有落實。一年來，前期部共辦理大小項手續____多項，為完成目標任務做了實實在在的工作。
(二)加強內部聯繫，做好對外協調工作。針對今年的工作，前期部全員達成一個共識：既以完成目標任務為最終目的。因此，我們在自身嚴格要求，加強團結，加強分工協作的基礎上，與公司行辦、工程、財務、預算、行銷等部門積極配合，建立良好的協作關係和營造愉快的工作氛圍。同時，加強與相關部門的交流與溝通。在公司領導的大力幫助和部門全員的共同努力下，我們與政府、州、市、合作區等相關局處的大多數部門，建立了良好的業務關係，保證辦事渠道和諧暢通。並以我們紮實的工作態度，務實的工作作風，為公司在外部樹立了良好形象，也為完成各項工作任務奠定了基礎，起到了事半功倍的作用。
(三)自我約束，自我提高。前期部全員在今年的各項工作中，能夠自覺遵守公司各項規章制度，認真履行崗位職責，積極參加公司組織的各項活動。在實際工作中主動加強自我約束、自我提高的能力，求真務實，樂於奉獻。
房屋拆遷工作一直是房地產行業最為敏感，難度最大的一項工作。某某同志在今年的工作中，以維護公司利益為前提，從大局出發，忍受住個別拆遷戶的冷言冷語，甚至責罵，克服種.種困難，放棄多個節假日和業餘時間，經過耐心細緻的說服動員、反覆走訪和協商，先後完成了____大廈和________商住樓項目用地的共____戶的拆遷安置工作。為保證項目開發的順利進行付出了辛勤的勞動。
在今年前期手續急需辦理且部分手續不完備的情況下，某某同志能夠積極主動與相關部門進行聯繫，發揮與相關部門多年建立並保持的業務關係優勢，想方設法進行協調和溝通，採取先申報審核後補辦手續的辦法，先後及時地完成了“____”等多個項目的施工圖審核、質量監督審核以及消防審核，為能夠提前完成前期手續和推進前期部工作發揮了積極的作用。
三、兩點建議
(一)由於規劃方案是前期辦事的源頭，不僅關係著計畫目標的統一性和完整性，而且也關係著前期辦事的實際效率。特別是在規劃方案確定並批准實施階段，應儘量避免做較大的調整。否則，不但會造成前期手續辦理工作的多次重複，對完成計畫目標也極為不利。同時會給人造成我們工作不夠嚴謹之嫌。因此，為了最大限度的利用土地資源，保證公司利益最大化，建議公司加強規劃方案謀劃的前瞻性和規範化管理。
(二)施工圖審核是前期手續中一個承上啟下的重要環節，直接關係著前期各項手續的辦事效率和各項規費繳納的準確性。同時也是工程招標和後期辦理房產審核手續的重要依據。因此建議公司加強設計出圖的實效性和約束力。以保證工程招標等工作能夠步入實質性規範管理的軌道。
20__年是公司開發建設步入強力發展的一年。明年的工作會更加緊張和繁忙，相信也會更加愉快和充實。前期部全員已經做好充分準備，隨時準備迎接新的挑戰。我們有信心在公司的正確領導下，更加出色地完成明年的各項工作任務。
年度個人總結報告2024 篇22
一年來我車間在公司及分廠各級領導的大力支持下，以服務汾酒生產為宗旨，加強抓好我車間各班組的內部管理，做好與酒班、成裝、大曲等單位的維修與協調配合，保證了汾酒、大曲生產順利進行。較好的完成了分廠全年交給我們的各項維修任務和其它相關任務，現將一年的工作情況匯報如下：
1. 本年度機械設備完好率98%，用戶滿意度99%;
2. 違紀操作為零，事故為零;
3. 巡檢自查率提高36%;
4. 節能降耗10%;
5. 提高維修技術，強化服務意識;
具體工作為：
一、以人為本，抓好職工隊伍建設
1. 首先完善車間各項規章制度，用制度規範員工行為;
2. 勞動紀律，加強職工技能培訓;
3. 加強內部工作的檢查與考核;
4. 了解職工思想動態，制定解決職工思想問題的方法;
5. 進一步完善備件、設備，消耗記錄管理，為汾酒生產和效益服務;
二、抓安全注重現場管理，治理隱患，防範事故
一年來我車間全員動員，加大安全力度，強化員工安全教育，拓寬安全知識，提高安全意識，有效防範生產安全事故。全年組織安全學習18次，利用板報48期，開展了貼近工作，貼近崗位實際的安全演講和競賽活動，收集典型事故事例123起，組織員工觀看學習。車間每月28號按時召開安全例會，積極宣傳安全第
一、預防為主的方針，加強現
場查違、查亂操作，糾違、治違的力度，把工作的重點放在現場監管，牢固樹立工作在現場管理在現場的理念。對違章操作決不姑息使每位員工養成良好的習慣，潛移默化地提高了安全意識和服務意識，不留死角消除隱患，真正做到安全有針對性和可操作性。
三、確保汾酒生產，提高服務意識
為了更好地保證生產，教育員工樹立吃苦意識，競爭意識，創新意識，充分調動技術骨幹和黨員的積極性，一年中加強技能培訓學習，完善車間勞動紀律，牢固樹立為生產一線服務的精神，嚴格執行分廠各項規章制度，責任到人，把班前檢查落到實處，做到了提前檢查，發現問題立即解決，把隱患消滅在萌芽狀態。一年來組織員工觀看維修技能錄像6次，安全圖書、報紙1800餘冊，板報48期，維修攪拌26台，大修冷散機3台，污水站離心泵6台，維修老化管網一千多米，改造大曲回水，加設循環閥門，有效杜絕了跑、冒、滴、漏。電櫃
除塵12次，加設接地線，更換電纜，實行了每月對機械設備進行一次檢查維護設備，達到了保證生產和機械運轉率完好的目的。
四、重效益，注重節能降耗
我車間深刻領會公司節能降耗精神，積極回響分廠從一條螺絲，一個螺帽，一個墊片做起的號召，全員參與，在滿足生產及安全要求的前提下，降低損耗，充分利用強化維修質量，延長設備壽命。利用廢舊鋼管，閥門拆配，彎頭等可用件進行再利用，比去年同期節約鋼管148米，閥門78個，螺桿重新起扣再利用900條，杜絕長明燈、長流水。對廢舊攪拌機拆卸焊接4台，污水站嚴章建制，科學合理地對污水處理泵進行定期保養、加油，使其運轉率達到100%無損壞。特別是對跑、冒、滴、漏等現象。對大曲分廠地下回水加設了循環閥門、疏水器，不僅提高了管網發熱率，更主要的是有效杜絕了能源損耗，節約了成本從而增強了節能意識。
五、工作中存在的不足與下一步工作思路
在過去的一年裡，在全體員工共同努力下雖然取得了一些成績，但仍然存在著不足，如：
工作創新能力有待進一步加強
車間管理工作的針對性、規範性有待進一步提高完善，服務意識進一步加強等。
下一步工作思路
一、進一步提高員工的技術水平和服務意識，抓好員工技術培訓。
二、 充分發揮基層組織職能，規範員工行為，引導員工轉變觀念，提高認識。
三、 進一步挖潛增效，節能降耗，特別是大曲暖氣的改造上多下功夫。
四、 堅持每月安全例會制，班前巡檢制，抓好企業文化工作。
總之在新的一年裡，發揚好的優良傳統，圍繞公司生產經營目標和企業改革，加大管理工作力度，加強員工的服
務意識，安全意識，企業意識教育，打造一支積極向上的維修隊伍，繼續發揚誠信、敬業、求實、創新的企業精神，為汾酒、大曲生產做到應有的貢獻。
年度個人總結報告2024 篇23
根據千綜治委[20____]6號檔案《關於開展____鎮社區平安巡防夏季整治工作的實施意見》精神，進一步深化“平安____”的創建，切實加強群防群治，做好社會治安防範工作，努力營造一個和諧、穩定的社會治安環境，新北社區結合實際，開展了夏季治安巡邏工作，並取得了一定的成效。現將一個月的平安巡防整治工作情況總結如下：
一、加強領導，完善組織
為切實加強對社區平安巡防夏季整治活動的.領導，確保活動開展有條不紊、紮實有效。社區調整充實了平安巡防夏季整治活動領導小組，組長由社區黨委書記江文華同志擔任，鄭百元、潘文紅為副組長，成員由社區工作者、居民小組長、各單位抽調人員共49人組成，具體負責本社區的夏季夜間治安防範任務，為打造“平安____”，構建和諧社會打下了堅實的組織基礎。
二、大力宣傳，廣泛發動
為營造濃厚的“社區平安巡防夏季整治活動”氛圍，使廣大居民積極、主動投身到活動中來。社區加大了宣傳、動員力度，採取多形式多載體進行廣泛宣傳：一是通過召開黨員大會、居民小組長會議，進一步統一思想，明確目標與要求，加深轄區居民對開展“平安巡防夏季整治活動”工作重要性與必要性的認識;二是利用社區樓道小黑板和宣傳櫥窗，向廣大居民宣傳安全防範常識;三是提高居民群防群治的意識，時刻提高警惕，注意管好自家門窗，及時消除安全隱患。
三、扎紮實實，開展工作
根據縣政法委、鎮綜治辦工作會議的部署，社區紮實地開展了夜間治安巡邏工作。一是按照會議要求，第一階段於7月21日安排為期一個月(7月21日—8月20日)夜間巡邏工作，將9個部門(單位)抽調精幹人員，分成A、B組，對轄區進行夜間治安巡邏;二是每晚確定一名負責人，帶好隊並記錄好當晚巡邏情況，利用小喇叭進行廣播，時刻提醒廣大居民提高警覺、嚴密防範，堅決把犯罪分子的囂張氣焰打下去;三是對巡邏中發現的一些問題及時處理，或反饋給社區片警，採取積極有效措施加以解決，減少發案率，為廣大居民創造了一個穩定的治安環境，增強了社區居民的安全感。
在歷時一個月的巡防中，參與巡防286人次(包括社區志願者)，大部分單位能按時出勤、出滿勤，從不請假，充分體現了這些單位領導對本次活動的重視;參加巡防人員則不畏炎熱和酷暑，白天上班，但對晚上的巡防工作沒有絲毫放鬆，每天巡防準時簽到、準時出發，做到天天有記錄、事事有反映，表現出了高度責任感和使命感。特別需要表揚的是社區志願者巡防隊長章增炳同志，一個月中，從來沒有間斷過，這種精神值得大家學習。對此，社區代表居民向參與轄區巡防的單位和個人表示衷心感謝!
與此同時，我們不難發現，夏季平安巡防工作單位與單位之間，直接參與巡防人員之間也不平衡，如縣檔案局、縣水利水電局、縣婦聯等出滿勤，少數單位人員缺席較多，表現出對夏季安全防範工作不夠重視。為了進一步做好下一階段的平安巡防工作，充分體現“打造平安____，人人有責”這一理念，現將第一階段巡邏單位派員參與巡防情況進行反饋如下，希望下一階段在職黨員參與平安巡防工作中繼續給予足夠的重視，按照“六聯六共”原則，共同擔負起保一方平安的重任。
通過一個月的夜間巡防，社區治安情況有所好轉，與去年同期相比，各類發案率明顯下降。下一步，社區將結合上級相關安排，認真落實好第二階段暨鞏固提高階段各項工作要求，充分發揮社區治安巡防中隊、社區在職黨員兩支志願者隊伍作用，繼續有組織地開展義務巡邏，打造平安社區，實現長治久安，最大限度消除不穩定因素，最佳化社區生產生活環境，努力構建和諧社區，全力創建“五星級社區”，造福社區居民。
年度個人總結報告2024 篇24
一、作為職能部門，為公司健康發展提供有用的數據支持是我部的工作重點之一，而成本工作是重點中的重點，根據管理需要，我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設計工作，把有用的成本相關數據信息都包含在內，這也是公司成本分析會的基礎，在這項工作中公司領導和同事給予了很大的支持與幫助，經過不斷的討論和修正，最終確認了新的模板格式，並在後期根據實際情況進行了合理的補充，這項工作得到了公司管理層的高度評價。
二、財務部有個很重要的職能就是監督職能，但監督需要很強的制度性和原則性支持，不能憑空做出任何結論和判斷，這樣是很武斷的，是很不嚴謹的，是沒有說服力的，所以把財務相關制度在其他部門進行宣貫尤為重要，制度是相對剛性的，但業務卻具有很強的靈活性，起碼要讓其他部門知道財務的原則和底線是什麼，這也能夠避免因為員工對程式的不懂而在工作中出現不必要的麻煩，特別是在今年銷售部門分業務線管理的情況下，相關報銷審批流程有了明顯的改變，這也是宣貫相關制度很好的契機，為了使報銷業務不間斷，同時為了加強會計報銷工作的規範性，把公司的管理機制執行到位，財務部針對相關制度和流程著重對業務部進行了系統培訓和詳實解釋，對實際工作起到了積極的影響。
三、財務部每天都會面臨許多枯燥的數據和乏味的報表，大多數工作都是極具機械性的那種，特別是在sap系統運行以來，其並不能完全實現上線的初衷，我們知道運用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求，而且要滿足操作者的需求，易於理解、容易操作、提高效率就是其中一個重要方向，雖然綜合多方面考慮覺得上了一個不合適的系統，但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個頭疼的問題，這是一個選擇，是一個過程，是一個趨勢，持續的進步是需要不斷探索的，雖然工作量上升是顯而易見的，但大家仍然克服了困難，工作完成的都很不錯。特別是成本組尤為突出，在shgj的帶領下，能夠及時的完成每月的成本工作，而且能夠基本保證數據的可用性，同時抽時間整理匯總sap問題點，並及時進行反饋，這需要很好的職業精神，這也證明了一件事，能力與學歷並不一定成正比，對這樣的員工公司應該給予特別的關照，另外部門內部員工能夠相互影響，工作的主動性也有了很大的提升，每個人都在逐漸走向成熟，但這種主動仍需要進一步加強。
四、隨著整個包裝業務的戰略拓展和公司實際發展的需要，二期擴建已經走入了軌道，為了給予擴建工作更多更好的支持，我部經過慎重考慮，抽調專人全程參加擴建項目組的相關工作，雖然任務重時間緊，但在有關領導的指導和項目組成員的配合下，通過其自身努力，按計畫完成了許多重要工作，工作比較出色，這也得到了領導和同事充分的肯定。
五、二期籌建開始後，外債和二期資本金陸續到位，進口設備增多，外債登記、結付匯、外匯核銷、信用證等諸多業務也隨之增加，而且因為公司業務面的加寬加大，公司也在逐步接觸和嘗試運用更多的結算方式，以滿足客戶以及自身的實際需要，由此需要更多的專業知識去完成各項工作，業務量雖然增加，但工作不能不做，也是藉助這種推力，部門相關人員加班加點，在完成例行工作的同時，出色的完成了許多艱巨的工作任務，為公司持續的生產經營活動提供了資金保障。
六、稅務工作方面我部克服了諸多困難，通過積極與國地稅溝通以及查閱大量的資料，按要求完成了國地稅____年度稅務自查及稅款補繳工作，完成了國稅____固定資產發票抵扣情況的普查工作，完成了國稅關聯交易的調查工作，參加了開發區重點稅源企業專項會議並學習相關資料的編制方法，完成了增值稅退稅工作等，而且為了進一步提高稅務會計的專業素質，我部安排其參加各種相關稅務培訓，並完成部分轉訓工作，這對其自身業務素質以及部門整體素質的提高起到了積極的推動作用。
七、為了加速包裝內部信息經驗的交流，為了借鑑和學習新的工作方式方法，為了最大限度的實現資源共享，為了支持兄弟公司的相關工作，我部委派專人去關聯公司進行工作交流活動，這是改善工作的一個途徑，不僅可以幫助
他人，而且能夠提高了自己，可能的情況下，我部將繼續委派相關人員走出去，從而拿進來。
八、作為____的一項重要工作，sap及崗位操作指南的編制受到了部門領導的特別關注，部門各崗位人員利用工作之餘，進行了崗位工作操作方法以及相關工作經驗的梳理，歷經數月終於編制完成了操作指南，這是一種值得繼續推進和完善的工作方法，更是改進工作的一個方向，但最終的操作指南仍然存在很多的瑕疵，並沒有按照初衷完成，因為我覺得既然稱之為指南，就應該做到細緻，諸如：支票如何填制、發票如何開具等等細節性的工作都應該包含於內，並描述清楚，這樣才能成為真正的操作寶典，指南的一個重要特點就是使工作容易上手，但目前還不能做到，期望日後時機成熟的時候，能改變這種局限所帶來的尷尬。
九、按集團關於做好小金庫專項治理的通知的要求，在高層領導的指導下我部展開了自查自糾工作，通過認真自查自糾以及回顧，公司無明顯小金庫以及類似行為存在，並出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書，通過此次自查自糾，我部深刻的認識到，“小金庫”的預防和治理是一項長期的工作任務，需要長抓不懈，已經有類似行為的單位或個人應該防微杜漸，沒有的也不可掉以輕心，而要剖析自身實際，通過提高政治覺悟，加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患於未然。
年度個人總結報告2024 篇25
時間一晃而過，轉眼間20--年已接近尾聲，藉此機會祝願公司領導和全體同仁：新年愉快!工作順利!
回想過去的一年，擔任主管一職，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平台，讓我在工作中，學習到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛，同事對我的支持和協助，令我感到赤之惠公司的溫情無處不在，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的努力，才能令到公司的發展更上一個台階。
在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下，品質工作著重於公司的質量方針、宗旨和目標上，緊緊圍繞重點展開工作，主要開展以下工作：
一、工作細化，各機台質量責任到人，以提高檢驗員責任心。
一、嚴格按照《進料檢驗規程》做好對原材料的檢驗工作，並配合好採購部對供應商原材料質量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗，發現不符合要求予以退貨並開具《原材料不良改善通知書》，同時要求供應商改善品質，滿足我司的供貨要求。
二、做好與相關部門工作的協調和溝通，配合車間做好品質工作，並針對發生的不良情況及時開具《質量信息反饋單》，通知當班負責人及時調整並跟蹤驗證，直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質量信息和退貨統計工作，做好一月一次的《品質月報工作》。
三、建立更加全面的品檢流程和作業要求，新增了兩名線上巡檢員及先進的外徑檢測設備，使過程質量納入管控範圍，從而保證了製程中的產品質量。
四、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓，早會的督導以及客戶投訴的分析，提高檢驗人員的綜合素質水平，不斷地最佳化人員，打造一個工作經驗豐富，工作熱情高漲的團隊。
五、產品產生的質量事故還是存在很多的因素，主要是部門人員的覺悟不高，致使在相關作業過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原物料的不穩定也影響產品的質量。
作為品質部主管，我感到壓力、責任重大，質量是企業的生命，要想帶好一個團隊，除了熟悉流程外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
20--年工作重點：
一、做好對原材料質量的評價和跟蹤，銅桿不但要確保來料合格，也要做好製程中的品質跟進工作，吸取豐盛退貨教訓，杜絕再犯。
二、配合生產技術部做好客戶開發，送樣的樣品質量數據跟進工作，確保一次送樣合格，縮短送樣周期。
願景:希望20--年各個部門能認真學習和貫徹執行ISO質量管理體系，生產過程品質做到全員參與，“錯者必究”，這樣才能提高產品質量和企業市場的競爭力。
年度個人總結報告2024 篇26
20__年度技術部門工作總結時光荏苒，忙碌而又碩果纍纍的20__年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在20__年的工作做一個回顧,以便彌補不足，更新觀念，為20__年能取得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。20__年在公司領導正確科學的領導下，在人事部門的指導協助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，並堅持謹慎，細心的工作態度統領全面工作。按照科學人才觀的要求，抓好專業技術人才隊伍建設，並取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現將20__年工作做如下總結：
一、正在建設起一支強有力的專業技術隊伍由於新公司成立不久，各部門都存在人才奇缺的嚴重不足，技術部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下，在公司人事部門的大力協助中，為技術部門招聘了大量的技術人才，根據公司的需要，本著擇優錄用的原則，在不斷的努力中技術部正逐步留下並鞏固起一支強有力的專業技術隊伍。然而由於新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱，明年的培訓任務還是比較重。不過，相信在公司領導的支持下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業技術的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規定時間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度，圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。
三、快速安全地完成了產品轉型新公司在8月份成立，技術部門納入正規在8月末，正式開始從前輪轂到輪轂單元的產品轉型是從9月份開始，在短短的四個月中，我部門開發和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元，並隨著技術的日漸完善與成熟，開發速度也出現了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規一代、二代輪轂單元，可以達到兩天開發設計出一種新產品的高效率。目前我部門設計開發的一代、二代輪轂單元已成功批量生產的,達到了十幾個品種，基本達到了開發設計與實際生產成功率100%。三代輪轂單元也進入了試製階段，相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下，三代輪轂單元也會在年底正式批量生產。然而，市場在不斷的變化，輪轂單元新品也不斷的湧現，我部門現在也僅保證了公司任務的完成，在新品的研發中，爭取使公司產品達到行業高技術標準，和新技術的研究方面投入比較少，這樣勢必會造成總走別人後路的落後局面，在新的一年中，會加大力度研究行業領頭公司的技術，爭取使公司的技術在最短的時間內趕上，國內領頭企業的技術標準。
四、革新了工藝新公司成立後，購進了大批的高精加工設備，為工藝的改革創造了條件。由於總公司原來的設備比較落後，原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產工序，提高了生產效率，也為公司節約了成本。目前為至，原有的118套前輪轂生產工藝已完成了工藝革新。不過還有數十套原有的前輪轂舊工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點。回顧過去，成績是喜人的，但成績屬於過去，未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時，我部門也有一些問題亟待解決，比如：新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務還較重，生產技術革新較慢，新技術研發較少等等問題，是明年工作的重點。相信在新的一年中，技術部門會取得更大的成績，同時也祝願公司取得更加輝煌的成就!
年度個人總結報告2024 篇27
時光如梭，不知不覺中20_年的篇章又將翻過，細數一下，我進入正天合律師事務所也已近一年。在過去的這一年裡，在趙律師的指導及全所各位同事的幫助下，我在處事方式及辦事能力、專業素養等方面都有了一定程度的提高，因此在這裡，我首先向各位給予我幫助的同事表示感謝。當然在與各位同事的對比中，我也發現了許多自己工作中的不足，需要我在下一年度的工作中不斷改進。
現就我這一年的具體工作進行總結：
還沒進事務所的時候，我就深刻意識到：雖然我已經順利的通過司法考試，但是能夠辦好業務，由一名合格的律師助理成長為一名合格的律師，需要學習的地方還很多，需要走的路也還很長。而當我入所之後對這一點更是有了深刻的體會：要想乾好工作，不僅要學會辦公設備的使用，還要學習接待當事人的方法、與當事人溝通的技巧以及辦案的技巧等等。
因此在思想上，我嚴格要求自己，積極要求上進，時刻提醒自己：認真細緻的對待每一件事，從小事做起，從點滴做起，謙遜待人，取長補短，積累經驗，在遇到不懂的問題時，虛心向趙律師及其他律師請教，努力尋求進步。
在業務上，來到所里以後，在趙律師的指導下，根據案件的需求寫了很多相關的法律文書，得到了大量的鍛鍊機會，雖然寫出來的文書還必須經由趙律師修改多次，甚至會全盤否定，推倒重來，但是通過舉一反三的推敲及趙律師不厭其煩的輔導，積累了不少寫作經驗，不知不覺中提高了法律文書的寫作水平。
其次，對法院等單位的辦事程式有了一定程度的了解。剛到事務所時，對於如何與法院接洽是兩眼一抹黑，什麼都不知道。經過一段時間的鍛鍊，有了一定的了解。但是，還是有些地方不是很清楚，對於這方面的問題，我想以後可以通過多向趙律師和所里的其他律師及助理請教，逐步的提高。這期間我還獲得了一次跟著趙律師出庭的機會，雖然經歷少，但是收穫頗多。
最後，在協助趙律師處理具體案件的過程中，對於律師的辦案流程有了初步的認識，學會怎樣分析案情，學習怎樣與當事人合理、有效的溝通。同時，對法律有了更加深刻的理解，也越來越體會到理論與實踐的差異。一條看似明確的法律規定，運用到現實中，問題卻是層出不窮，一個看似簡單的實際問題，反饋到法律上，往往卻是模稜兩可。對於這點我想還是應該通過不斷學習、不斷積累，予以解決。
回首不足之處：年輕氣盛，難免思想上也會滋生急躁冒進的念頭，想著自己能儘快獨立辦案該多好，但是靜下心來仔細想一想，就會馬上否定自己的想法，實在是經驗不足，不能擔當重任，於是又會告誡自己：調整心態，擺正位置，踏踏實實學習，一步一個腳印的前進。
在人際交往上，由於本人的性格比較內向，又缺乏必要的自信心，和所里的律師、助理以及當事人的主動交流不夠，自己對自己的表現也不甚滿意。
在新的一年裡，自己會儘可能的多學習，充實自己，提升自信心，人際交往從日常生活做起，從身邊做起，得體表現自己，做到不卑不亢，不急不躁，在人際交往中找到自己，實現自己。
年度個人總結報告2024 篇28
在張總“____________________________”的工作思路的指引下，公司各部門齊心協力、共克難關，儘管在世界經濟形式極度低迷的情況下，公司在仍然保持強勢的發展勢頭，20__年產、銷量再次連創新高，取得了新宏昌史上前所未有的好成績。人力資源部在公司領導正確引導、各部門的支持下，認真做好人力資源招聘開發與員工培訓工作，績效考核工作與薪酬機制也有了一定的提升。
下面我主要從人力資源08年工作內容及創新，工作中的失誤與不足，以及09年工作思路及開展方向，這三個方面來向大家進行匯報，不當之處請指證：
一、08年完成的主要工作情況：
(一)、建立健全合法規範人力資源管理制度
20__年人力資源先後修訂、撰寫了《招聘與就職管理規範》、《新宏昌用人標準》、《工作人員待遇執行草案》、《工齡工資計算與實施細則》、《技術職稱晉級評定管理辦法》、《員工輪崗管理辦法》、《績效考核管理辦法》《勞動契約管理辦法》、《員工退休返聘制度》等10餘種制度，涉及招聘、培訓、薪酬、績效、員工晉升渠道方面的內容。員工從進入公司到實習崗位變動，從績效考核到考核結果反饋，從日常考評到離職辦理，人力資源部都按照檔案的程式進行操作，採取就事不就人的原則，對員工提供儘可能的個性化的服務、快樂服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
(二)積極推進績效管理工作
績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用，關係到員工的切身利益和公司目標任務的完成，人力資源於20__年4月編制出台《績效考核管理辦法》，在推進績效管理過程工作中，人力資源部傾注了大量的時間和精力，對績效數據進行了反覆的推敲與測算分析，在績效基數核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統做法，推行績效強制分布，在上級領導與各部門第一負責人的支持與配合下，績效考核工作開展順暢，現後勤員工(非生產一線員工)績效考核覆蓋率已經到達95%以上。
(三)人員招聘工作方面
20__年人力資源通過電視廣告、現場招聘會、專用車雜誌、校園招聘渠道，共招聘一線員工627人，試用通過在職154人，後勤員工140人，試用通過在職72人;(截止時間為20__年2月15日)。人力資源招聘工作基本及時滿足了用人部門的需求;
建立後勤崗位應聘筆試，題庫內題型主要為邏輯推理、數值推理、語言理解、專業知識4方面，在招聘筆試過程中可隨機進行組卷，招聘筆試題現組卷69套，招聘筆試題正嘗試試用。
(四)、開展培訓教育方面
20__年人力資源共組織外部培訓11次，培訓總人數60人，培訓內容涉及企業各模組工作，如市場行銷戰略、客戶關係與服務管理創新、商業模式(企業經營自我診斷)、管理幹部技能提升、企業財務內部控制管理、企業培訓管理體系建設、汽車產品新版實施規則等內容;
組織內部培訓22次(不包括部門內部自行組組的培訓)，培訓總課時158課時，培訓總人數1523人，在培訓過程中人力資源進行對培訓內容進行細緻組織，對培訓時間進行合理安排;培訓內容涉及企業文化、中國傳統文化—國學、管理能力提升、精益生產管理、節油降耗、辦公系統操作等方面;在培訓過程中人力資源不斷總結培訓經驗，適時修訂培訓課件，整合培訓課題減少內容的重複培訓。
在培訓過程中不斷完善培訓體系，出台《員工培訓管理規定
(二)》，建立培訓考核機制。外部培訓結束參培員工需個人進行心得體會總結或進行企業內部學習經驗交流;內部培訓實行階段性考評，建立培訓考核題庫。針對20__年校園招聘的員工，人力資源借鑑07年的培訓經驗，進行培訓方式調整，更新培訓考核機制;在相關部門、領導的通力配合與支持下取得了顯著的成績。
(五)、規範勞動用工方面：
為規範集團各分公司員工聘任與解聘的管理程式，人力資源於20__年6月1日出台了《分公司員工聘任與解聘管理制度》，進一步明確集團總部與各分公司在員工招聘、任免工作中的職權範圍，為公司集團化、規範化的人力資源管理做了一定的鋪墊。
伴隨20__年新《勞動契約法》頒布實施，公司適時出台了《勞動契約管理辦法》，在各部門負責人的配合下勞動契約的簽訂得到順利開展進行，勞動契約簽訂率為95%，勞動契約續期率為100%。
二、20__年工作中的不足;
20__年人力資源工作雖取得了一定的成績，但還有許多是需要提升改進的地方。用一句來概括那就是“20__年人力資源工作更多的是維持07年人力資源工作內容，雖對相關模組進行了開發，但未對各模組工作進行寬度、深度上的拓展。”
08年績效考核工作單從考核實施覆蓋率來看，績效考核工作取得了一定的進步;如從績效考核專業角度的來看，現績效考核的工作還是很膚淺的，還需改善的地方還很多，績效考核內容偏向於日常工作內容，定量指標偏少，考核過程缺少溝通與反饋，考核方法相對單一;
對於人員的培養、管理幹部的儲備缺乏系統的培訓計畫，人才梯隊出現斷層，新設定的部門科室職責設定劃分不清楚，新幹部跟蹤溝通不及時;
雖然08年校園招聘的員工培訓取得了一定的成績，但是在培訓過程中還是存在許多的不足，如承德石油學院招聘員工在實習初期定位的不當，使部分員工在思想認識上出現錯誤，在領導的及時糾正之下這種思想的蔓延才得以制止。
由於人力資源員工隊伍結構的年輕化，在招聘過程中存在經驗不足，識人能力相對欠缺、面試結果溝通技巧欠佳，20__年共參加北京招聘會17場，面試通過上崗34人，現在職14人。在一線員工招聘過程中忽視了應聘者健康狀態上、技能的把關，導致2名員工上崗後在工作崗位發病暈倒的事件，及儲運司機刮車事故。人事檔案更新滯後，人才儲備庫信息建立使用不當。這些問題都是將是20__年各工作開展的重點。
三、20__年工作思路：新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我09年的工作思路：
(一)、加強人力資源自身素質建設
進一步轉變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細緻，要經常深入到各部門，多了解、多溝通情況，疏通信息溝通渠道，加大意見箱的利用;努力學習現代人力資源管理的理論，創造性地開展各項工作，細化科室員工崗位職責分工，認真執行各項規章制度，深入細緻開展各項工作，將各項工作做透、做精。
(二)、要加強招工、用工管理
協助諮詢公司及相關部門進行崗位價值評估，制定合理的定員編制實施方案，為加強勞動用工提供依據。要求細化生產一線流程，確定員工數量，解決生產一線員工數量不確定，招聘情況不確定，避免公司人力資源浪費現象;拓寬招聘渠道採用網上招聘(北京、天津、廊坊、內蒙古、山西等網站)加現場招聘的方式進行其他三廠人員的招聘，招聘培訓專員定期在網上收集招聘會信息，每周更新網上招聘信息，使企業招聘信息始終處於首頁狀態;招聘培訓專員每周收集匯總招聘簡歷，每周人力資源相關人員組織評審;
加強員工招聘渠道管理，杜絕招聘關係戶，嚴格按照《招聘與就職管理規範》《新宏昌用人標準》進行招人、選人、用人。最佳化員工入職引導流程，加強員工導入教育，前期工作培訓、生活跟蹤，增強離職、辭退員工辦理程式，降低企業用工風險。嚴格執行考勤管理規定，薪酬專員不定期抽查，對請長假人員上崗情況進行跟蹤。
(三)、要加強培訓、考核管理
建立基本培訓模式，時間固定化，完善培訓考試題庫，考試嚴格化、制度化。要通過培訓需求的調研，有針對性的制訂培訓計畫和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法，要根據不同情況，採用不同的培訓方式。加強培訓師培訓技巧的塑造，增強培訓效果考核。
根據集團公司的戰略發展規劃，20__年員工培訓將是人力資源的一項重要工作。針對新一線員工培訓，由人力資源與用人部門共同制定培訓計畫，培訓計畫落實到周，每位新員工入職即確定指導員，指導員負責新員試用期間的企業文化引導、培訓計畫具體實施。針對內蒙培訓員工人力資源採取分工包乾的政策，每人負責一定數量的人員對培訓進行全程跟蹤，及時處理培訓中出現的問題。
搭建順通培訓晉升渠道，建立以《員工輪崗管理辦法》、《儲備員工管理辦法》《員工晉升管理辦法》為架構的培養晉升模式。
(四)、要提高績效管理的水平
績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高，09年的績效管理方面思路是：加強績效的全過程管理，儘量最佳化績效管理的程式，增強指標評定的合理性，加強績效指標的前期溝通與考核結果的最終反饋。在制定09年的績效管理實施考核方案中，要突出崗位技能提升、人員的培養、量化指標的考核。
(五)、建立人才儲備庫，完善人事檔案庫：
建立人力資源儲備庫，以電子版的形式模組化、數據化。通過網路、現場招聘面試收集人才信息，將所儲備的人員信息按年份分高級人才、中級人才和一般人才分類，每季度定期與人才庫人員儲備進行溝通，人才儲備庫人員信息定期更新，並將溝通結果反饋給部門領導。
分析公司人事檔案應有項目，設計適合公司實際運用的人事檔案項目，3月底4月初下發人員信息調查表更新老員工信息檔案，配合信息科尋找試用人力資源軟體，緊跟人力資源巨觀發展趨勢，嘗試公司人力資源管理向數據化、信息化、電子化、程式化邁進。
我的報告結束，請各位領導及同事點評指證!
年度個人總結報告2024 篇29
作為銷售部經理，首先要明確職責，以下是我對銷售部經理這個職務的理解：職責闡述：1.依據公司管理制度，制訂銷售部管理細則，全面計畫和安排本部門工作。2.管轄本部門內與其他部門之間的合作關係。3.主持制定銷售策略及政策，協助業務執行人員順利拓展客戶並進行客戶管理。4.主持制定完善的銷售管理制度，嚴格獎懲措施。
咳嗽
6.貨款回收管理。
7.促銷計畫執行管理。
8.審定並組建銷售分部。
9.制定銷售費用預算，並進行費用使用管理。
10.制定部門員工培訓計畫、培養銷售管理人員，為公司儲備人才。
11.對部門工作過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵，並不斷改進和提升。
近段時期，銷售部在經歷了一個人員小波動後，在x總的正確指導下，撤某某大區，某某區，集中人員，有針對性對某某市場開展了市場網路建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作，取得了可喜的成績。現將三個月來，我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，並對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
以下是一組數據
銷量增長率：%
新客戶增長率：%
這兩組數據表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預定目標穩步前進的。
那么，以下對這幾個月的工作做一個小結。
一.培養並建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。
目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，後勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
對銷售人員，銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分，共分為銷售代表和地區經理兩個層級，各層級之間分工協作，相互監督，既突出了工作的重點，又能及時防止市場隨時出現的問題，體現出協作和互補的初衷。
這支行銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場並進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強大的資本。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團隊凝聚力的增強，團隊作戰能力的提高
1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變為熟悉，熟悉之間轉換為親密無隙的戰友，緊密協作，同甘共苦，伴隨著公司的發展共同發展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，工作中相互協作，配合默契，利用小團隊的優勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由於大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還
是存在的，但是隨著逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標：盡我所能，讓公司強大起來!
三：敢於摸索，大膽嘗試，不斷改進新的行銷模式，並且程式化。
1、大家來自於不同的企業，固有的行銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現了一個字：難!在這樣的情況下，銷售部在宋總的大力支持下，行銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，總結出寶貴的經驗，摸索出了一套集開發新客戶，維護老客戶，市場造勢於一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。
2、實證的出台目標經銷商的大力拜訪市場造勢邀請目標經銷商參加活動活動開展開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加大。
3、一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進新的行銷模式，使競爭對手無法模仿，讓我們在市場上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究，隨著工作進程的不斷深入，我們已經初步地建立了一套適合於公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中，我們會不斷更新，逐步完善。
執行力，是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出台的銷售部管理制度，是檢驗銷售人員平時工作的天平，是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上，首先，銷售部將出台《銷售人員考核辦法》，對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次，銷售部將出台《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明，銷售部還將將出台《銷售部獎懲條例》，爭取在以後的工作中，做到事事有標準，事事有保障。返回查字典首頁>>
第三，形成了總結問題，提高自己的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，並調整行銷策略，尊重銷售人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。
年度個人總結報告2024 篇30
一、管理體系發布實施並順利通過認證
1、年初品質部編寫完成三標一體管理檔案檔案，並由總經理召開了質量管理體系發布會，它標誌著公司服務質量提升的開始，開啟了公司規範化、標準化發展的新階段，使其在以後的工作中按照三標一體管理檔案進行標準化、規範化服務管理，同時三標一體管理檔案的實施受到總經理的高度關注，隨著公司公司的不斷發展，項目類型日趨多樣，接管面積也在不斷增加，在公司高速發展的同時，規範服務標準和強化制度建設，保障基礎業務的穩定並有效控制風險尤為重要，通過這次管理體系檔案發布與實施，標誌著公司的管理體系進入更加標準化、規範化的階段，並要求各部門一定要重視學習與套用體系檔案。
2、品質部組織了由認證中心老師的指導下進行了公司在認證工作前的首次內審工作，首次會議並對公司總經辦、秩序維護部、品質部、財務部、領導層及服務中心等職能部門進行了審核，審核過程中共發現9個問題，並對出現的問題均提出了改善方法。本次內審工作是自公司建立三體系以來，第一次進行內部審核，審核過程中各部門都積極的配合併給予了大力支持，但在審核過程中也發現了一些不足之處。各部門還需要加大對檔案內容的學習及執行力度，達到所有人員都能夠滲透到體系內，體現體系運行中發揮的效用。
3、公司順利取得由標誌認證集團有限公司頒發的質量、環境、職業健康安全管理體系認證證書。公司“三標”貫標認證工作從正式發布實施以來，經過嚴格的內審和管理評審，接受了方圓標誌認證公司審核組對我公司“三標”管理體系為期二天的現場認證審核。審核組老師通過抽樣和現場審核方式進行審核，最終確定公司的三標一體，符合國家的質量、安全和環境政策，符合國家和行業適用的質量、安全和環境法律法規的'要求，具有可操作性，現場認證管理績效明顯。“三標”管理體系認證證書的取得，凝聚了公司領導、公司職能部門、各服務中心的辛勤努力，是公司團結協作、共同努力的結果。同時，證書的取得標誌著我公司在標準化、制度化、規範化方面得到認可。對公司在今後工作中強化標準化管理工作，提升精細化服務水平，提升服務品質起到了作用。
二、做好品質管理、提升服務質量
7月20日，品質部組織召開了二季度管理評審工作會議，會議就各服務中心工作整體完成情況、項目滿意度調查情況、客戶投訴情況、分包管理情況、體系檔案適宜性、公司整體質量目標完成情況等多方面進行了評定。通過此次評審會議報告，各項目針對目標達成狀況進行了總結並提出在日常工作中有關管理體系疑難問題的討論及提出了處理的解決方法。
三、圍繞管理體系，開展績效考核工作
為鞏固績效考核工作成果，按照管理體系要求，並結合各部門星級服務標準，全面提升公司整體服務質量，提高公司整體服務水平，年初品質部修訂了績效考核評分標準，並組織公司人員及抽調各服務中心相關人員進行績效考核11次。發現存在問題561餘件，已解決問題553件，未解決問題8件，整改處理率98.5%。經過全年績效考核考評成績來看，各部門成績均在95分以上，達到績效考核標準要求，績效考核具體體現於工作質量記錄、環境管理、秩序管理、設施管理、空置房屋、供暖運行情況等方面，績效考核檢查不僅使各項目確保了現場管理井然有序，設備設施良好運行，並有效的避免安全事故的發生，而且保障了各項目質量記錄的準確性和有效性。此工作在20xx年還會繼續進行，從而完善工作細節，使工作項目達到規範化、標準化、程式化。
四、強化員工服務意識，提供內部交流平台
今年品質部進一步加強對《品質簡報》的發行，今年共發布簡報11期(
7、8月份為合訂版)，供各項目人員參考學習主要為公司內部創建交流平台，加強公司與部門、部門與部門之間的溝通，加強員工對物業管理知識的學習與運用，提高工作效率及服務意識，活躍員工思想，陶冶員工情操。同時為各服務中心能夠及時了解公司動態，不斷提高各級人員的法律意識和服務水平，品質部收集行業新發布法律法規及各類案例，使各服務中心員工整體熟悉法律法規檔案，並逐步掌握政府相關物業管理檔案。從而有效的結合實際工作提高業務水平和服務質量，保障公司的合法權利。
五、開展基層物業知識問答工作，有效提高綜合服務水平
9月19日至20日，公司組織開展安全生產知識問答活動。此次活動採用書面筆答試卷形式進行，圍繞管理體系、服務標準、消防安全等重點考察員工對相關知識點的了解及掌握情況。此次知識問答公司共有66名基層管理人員參與了此次活動，通過此次答題，發現員工對管理體系、服務標準、消防安全情況等還需進一步提高，各服務中心應針對自身情況進行相關知識的系統培訓，以提高項目整體工作處理能力，同時品質部下一步也會就管理體系、行業標準等重點進行培訓。
六、新接管項目順利辦理入住
新一批業主的入住，是對我們員工隊伍服務水平的考驗，更是一個我們樹立物業形象的良好時機，品質部今年就項目的自身特點，配合服務中心提前做好入住前的充分準備工作，從資料準備、員工培訓，模擬現場等入手，保證了入住工作的順利進行。在辦理入住期間公司各部室及兄弟部門也予以大力的協助，積極配新接管項目入住的辦理，後續各服務中心在確保新接管項目為已入住業主正常服務的同時，保證了新業主井然有序的辦理入住，在業主中樹立了良好的服務形象。品質部在小區驗收工作中，按照公司接管驗收程式標準全程參與了各項驗收程式，並從物業管理服務的角度對項目提出建議，同時品質部按公司要求加強對新接管項目日常物業管理的監督力度，協助服務中心進行內業的完善，並將新接管項目納入到績效考核範圍之內。
七、市場拓展，擴大公司發展經營
業務拓展工作是公司今年對外發展的開局之年，品質部在做好日常工作的同時，按照公司要求，就豐富公司的物業管理類型，延伸產品線，自去年實現項目的物業管理後，今年參與的投標工作，截止目前已取得了項目的物業管理中標，標誌著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
年度個人總結報告2024 篇31
各位領導、同事們：
大家好!在虎年到來之際，首先我代表物流部給大家拜個早年，預祝大家虎年虎虎生威、財源廣進。
____年，是公司領導克服各種困難，帶領大家開源節流，想方設法擴大業務收入，平穩發展的一年;也是我物流部根據公司領導的指示，精益管理、嚴格控制成本，謀求突破的一年;同時，也是本人在各位同事關心支持下持續改進、不斷成長的一年。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見，現就本部門及本人各項具體工作匯報如下：
根據我物流部的情況，開源可能性較小，而節流確實是本部門重中之重，這在今年的財務費用明細中能看得出來。
1. 物流部費用現狀
本部門今年所發生費用占公司費用比率有上升的趨勢，現進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分，固定費用不隨公司業務變化變化，變動部分隨公司業務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時，固定部分分攤就會越大，而物流部短期能夠降低的只有變動部分，這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
2.控制費用不拘小節
嚴格控制必須發生的費用，杜絕沒用必要的費用。對於配送費用，我物流部嚴格按照最最佳化路線，最少路費、停車費，羅選成主動節省停車費成了大家的共識。從公明拉設備回石岩，貨運公司報價5000元，我們實際節省80%。對於各種設備的保養，我們也是價比三家。例如粵b________油泵問題，羅____諮詢好幾家，費用都在1000元左右，但是我們實際只花費三百餘元，節省60%以上。對於一些小事情，我們也是儘量節省，例如為石岩倉庫窗戶刷油漆，我們都是自己買油漆，不請物業代為刷。凡此種.種，不勝枚舉，變動費用節省達60%以上，雖然沒有為公司做出突出貢獻，但是也盡了自己的努力。
3.固定費用控制
根據公司領導對物流部下屬倉庫指示，把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉移到石岩，為公司節省一定的倉儲費用。另外，我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租，進一步降低部門管理的固定費用。
1.完善部門管理制度
按照領導意見，對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上，加入了財務監督等條款，進一步規範出入庫流程。
2.提升部門人員服務意識、安全意識
本部門在強調多創效益的同時，必須確保服務質量、操作安全，要求部門人員既要節省費用，更要對業務部門、客戶提供服務和保障，支持業務部門多創效益。認真貫徹落實安全第
一、預防為主、綜合治理的方針。一年來，本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.加強部門人員知識技能自我培訓
由於公司業務不飽和，本部門人員經常利用空閒進行自我培訓、自我提升，為公司未來發展儲備力量。
過去一年中，經過領導的支持和各相關部門配合，富林木地板和瓷磚清貨，並處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外，中建投南頭倉庫取消時，其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅____轉告本人後，決定暫時先運回石岩倉庫，已備公司將來使用。
確保財務原始數據可靠性為了確保財物各項工作及時完成，保證財務數據與業務數據的有效銜接，為公司決策提供更加充分的依據。在出入庫時，本部門所有人員親自上陣。例如岩棉卸貨時，本人爬上爬下對數據，之後連續幾天脖子手臂發癢。此外，本部門或本人為了及時、準確地向財務提供所需的各項報告的數據，不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數據整理，近一千項數據，要逐一註明原始單據，時間緊任務重。在犧牲了午飯的前提下，十多個小時搞定。
為了保證公司其他部門業務正常運作，本部門或本人儘量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十餘人次，維護印表機等事務也有很多次。此外，本人參與黨委及工會事務處理，負責起草了一定量的檔案，參與組織了部分活動。由於這些非本部門業務，在此不再細說。
限於篇幅，本部門其他業務不再表述。以上功過希望領導、同事不啻指出，只要大家不說我敷衍於事，本人就心滿意足了。當然了，一年來取得的成績不屬於某個人的功勞，這是在公司領導的大力支持和各位同事配合下，全體物流部人員共同努力了的結果，在此我要特別感謝龔總，及物流部全體員工，沒有你們的支持就沒有物流部以上的成績。
還是那句話，雖然大環境決定了我們的小環境，以至於我們沒有亮點，但是過去的一年是我們在公司領導的關懷下走過的踏實、溫暖的一年。我們沒有收穫的激動，但是我們還有奮鬥的激情;我們沒有可喜的成績，但是我們還有美好的夢想;我們沒有過人的能力，但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。____年過去了，我們沒有完成年初的目標，這還請領導能夠夠諒解。為了在____年能有一個改觀，我物流部將嚴格按照公司領導的指示做事，以公司的利益為重。
____年部門工作展望：
1.繼續開源節流。
為了降低費用，本部門計畫於年內配合呼哥把銀湖對外出租，用以彌補石岩倉庫的固定支出。進一步縮減車輛費用、管理費用。對於石岩倉庫現有報廢設備，本部門計畫於春節前後配合鋼哥處理掉。
2.加強部門管理，最佳化出入庫及配送流程
確保出入庫準確率達到100%，進一步縮減積壓庫存，加快資金周轉。杜絕不必要的部門資源空轉，採用郵政包裹投遞最佳化配送路線。要求部門人員不斷學習物流知識、加強產品培訓。
3.進一步提升服務水平，創造和諧的同事關係。
在新的一年裡，本部門或本人將一如既往地為各位同事服務，保證大家能全身心地投入到主要業務中。只要大家一句話，我們將把疲憊帶走，把滿意留下。