酒店保全員年終總結

酒店保全員年終總結 篇1

一年來,我部始終以預防為主,防消結合為指導方針,堅持群防群治、常備不懈、外樹形象、內強素質的原則。

回顧過去的'20xx年,酒店在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,繃緊安全這根弦,把安全工作當作經濟發展的基礎環節來抓。講安全、問安全、抓安全,在例會上趙總和衛總多次強調安全工作。我們一定要堅決克服麻痹思想和僥倖心理,始終保持著如履薄凍的危機感和緊迫感,警鐘常鳴,切實做好安全工作;強調各隊員要加強安全學習,對責任不落實、工作不到位、防範措施不力而造成重大事故的有關責任人員,要嚴肅追究相應責任。

在賓館試營業初期我部個別隊員工作態度不積極,工作協調能力差,工作責任心不強,時常出現缺崗、漏崗、睡崗的現象、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和處理事情不靈活等現象。經過上級領導的批評指正,和本人的觀察和思考,我決定先從員工的心態入手。調節員工的工作心態,積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養員工的團隊意識、業務技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到乾工作領導沖在最前面。對工作積極、努力學習的保全員適當給予表揚和獎勵。對不求上進、消極怠工的人員進行批評教育,對屢教不改多次犯錯的人員清除保全隊伍絕不留情。另外嚴把應聘面試這道關,嚴格做到達不到保全部用人標準的應聘人員堅決不用,並適當的給予新員工工作壓力,使其儘快適應工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。

以上工作方法在得到很大成效的同時又為日後的各項工作奠定了良好基礎。就是憑著穩定良好的工作心態,保全部全體員工從試營業初期至今除本部門日常工作外協助各部門完成傳菜、搬運物品、清理施工場地、火災搶險、醉酒客人鬧事、等各項臨時任務總計100餘次,對各部門新員工進行軍訓5次、組織酒店所有員工進行消防安全教育1次並且成功進行了1次消防安全演習,使所有員工重視消防工作,並學會滅火器的使用方法,處理客人對保全部的投訴3起,抓獲餐飲部員工私自攜帶酒店名酒外出1次,接待消防檢查工作5次,接待治安安全檢查2次、參加省消防培訓1次,參加市消防治安會議1次。並且圓滿完成了酒店全年各項重大接待工作。試營業前期我部保全員董文超在執勤時發現大堂頂棚大面積漏水,在處理不了的情況下迅速上報,上級領導果斷處理確保了酒店的正常開業,由於酒店行業工作的特殊性,我們始終堅持服務客人的原則在工作中對客人的不理解甚至辱罵有的還採取一些過激的行為我們保全員都是罵不還口,確保客人在酒店愉快的消費。由於賓館處於試營業階段各項設施設備還不到位,周邊圍牆沒有護欄人員可以隨意翻越,整個酒店沒有視頻監控設備,酒店消防設施還不完備以及保全人手一直短缺,針對這些情況全體保全員心往一處想,勁往一處使,在各自的哨位上充分發揮主觀能動性,把部門的各項工作落到實處確保了各項制度的落實。

保全部涉及到的工作範圍大到整個賓館的安全、消防工作小至本部門的各項管理制度及各項預案。從20xx年初我部就結合賓館實際工作需要先後建立和修改了保全部值班登記本、保全部停車登記本、保全部各個哨位的職責、哨位值班細則、監控室值班登記表、每周培訓計畫表以及部門員工的獎懲規定和賓館安全防火預案、賓館火災緊急撲救預案、賓館突發事件應急預案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據實際需要進行整改。各個登記本在用完後經過部門主管檢查,一律上交人力資源部保存。同時制定了保全部的服務宗旨:保障酒店、員工及賓客的人身財產安全不受到侵害,維護酒店正常的營業秩序,營造一個良好、和諧的工作生活環境使全體保全員明白保全部特殊的服務性質。

酒店保全員年終總結 篇2

本年度,我在校園保全的工作崗位上盡心盡力,恪盡職守,雖未有較大的成績,但為學校的安全,孩子的健康成長做出了自己應有的貢獻。下面就作幾點總結:

一、在思想上,堅持學習。在各級領導的帶領下,乾好自己的本職工作,讓孩子安心讀書,老師專心上課。

二、在出勤上,本年度出全勤,沒有請過假,更無遲到、早退、礦工現象。

三、認真完成安保任務、落實具體工作。

1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保全人員的良好形象。

2、堅持工作日誌和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假後,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防範工作。

3、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。

總之,通過以上工作,校園平安,師生平安。我將再接再厲,在今後的工作中作出更好的成績。

酒店保全員年終總結 篇3

幼稚園保全工作的完成,對我而言的確蘊含著許多值得學習的珍貴哲理,雖然並非初次接觸保全工作,卻也能夠在園領導的信任中肩負起相應的職責,一年來的平安無事意味著我也在幼稚園保全工作中通過努力排除了許多安全隱患,為了將這種全年無事故發生的良好勢頭保持下去,還是應當對今年的幼稚園保全工作進行總結。

較好地完成了早上的幼兒接待工作並對校車做好了相應的管理,早上的時候我基本都會駐守在幼稚園門口,接待幼兒並以防在園外發生意外狀況,實際上往年就發生過因為雨天路滑,導致幼兒在園外摔倒的狀況。所幸的是能夠及時發現狀況,並通知其班主任進行相應的照顧工作,因此我加強了對校外監控的力度,並且在校車返回幼稚園以後將門口區域進行封鎖,也就是在不影響行走的情況下,設定路障從而阻擋車輛的進入,畢竟在上學或放學的高峰期存在車輛穿行的狀況很容易造成安全隱患,所以儘管校車返回以後在幼稚園門前設定路障的做法有些極端卻也是為了孩子們的安全著想。

處理好園內秩序管理以及拜訪人士的登記工作以免影響到幼兒的正常學習,儘管維持幼兒秩序是保育員的職責卻依舊存在著顧不過來的狀況,所以針對這類狀況導致自己往往會參與到幼兒管理之中,並協助保育員與班主任,而且在確保自身乾淨的情況下,也會在食堂區域進行相應的檢查,以免出現意外狀況,另外對於幼稚園用火的問題也要進行嚴格的管理,並對消防設施做好維護與更新工作,儘管看起來比較繁瑣卻要養成相應的習慣才能夠處理好幼稚園的保全工作。

放學階段與班主任將幼兒交接給家長並將做好園內的關燈與鎖門工作,其中要能夠準確辨別出接孩子的家長是否為他們的親屬,以防出現差錯,為了防止矛盾產生還是應該確立經常接送孩子的家屬人選才行,畢竟往年也發生過家屬意見不統一導致接送的過程中與幼稚園工作人員出現衝突,其實造成這類矛盾的原因不過是當天接孩子的母親沒有及時通知另外的家屬,導致的後果罷了,另外確定所有幼兒和教師都離開幼稚園以後,還會前往各個教室檢查設施是否全部關閉並鎖好大門。

儘管已經完成今年的幼稚園保全工作卻也不能夠存在著任何懈怠的心理,畢竟面對著明年的挑戰也要儘快做好相應的準備才對得起家長和園領導的期待,而我也會在明年的保全工作中確保幼稚園師生的安全並為之不斷付出努力。