醫護人員年終工作總結範文

醫護人員年終工作總結範文 篇1

作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從我到這裡的三年來的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這裡我作一下簡單的陳述:

一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質

在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。

同時,在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔,不因虛度時光而羞愧。

二、恪盡職守,踏實工作

(一)在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著多人的健康。天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作。

(二)相關政策宣傳及居民健康教育方面,從20xx年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,並利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場諮詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。

(三)安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意蒐集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,並協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。

(四)科室管理。20xx年本人自負責醫療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,搞清職責,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作。在院領導指導下,在本科室全體工作人員的支持和協助下,各項工作落實到位並紮實推進,輔助科室相互協作,使科室醫療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習,集體培訓等方式,使全體醫務人員的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的.提高。增強了我院的診療報務水平。

三、存在問題

20xx年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今後需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加紮實,更加細緻,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。

在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這裡我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。

一年來,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。

醫護人員年終工作總結範文 篇2

一、學科建設。

按照學院的要求,圍繞著未來將我院建設成為自治區腫瘤專科醫院的目標,根據我院總體規劃,進行了學科的設定和人員的編制及培訓。

(一)學科設定

1、臨床科室:總數32

(1)腫瘤科系:12

腹部外科(肝膽胰、胃腸);泌尿外科;胸部外科;頭頸外科;婦瘤科;骨與軟組織腫瘤外科;乳腺外科;放療1科;放療2科;靶向介入科;腫瘤內科;血液科;

(2)綜合科系:總數20

急診科;ICU;心血管科;康復科;神經內科;消化內科;內分泌科;保健病房(老年醫學科);呼吸內科;腎內科;血液淨化;眼科;麻醉科;產科;兒科;皮膚、變態反應科;同位素;臨終關懷科;中醫科;蒙醫科;

2、醫技科室:總數10

放射科(普放);CTMRI;藥劑科;檢驗科;病理科;核醫學科;超聲科;器械科;心血管電生理室;高壓氧科;

3、門診:

(1)腫瘤科系:(病房承擔門診)。

(2)綜合科系:(病房承擔門診)。

(3)獨立門診:心理門診;腸道門診;發熱門診;疼痛門診。

(二)人員的培訓

根據醫院20xx年工作整體安排,加快專業技術人員的培養,腫瘤專業的進修是20xx年培訓的重點,分期分批派出14人赴中國醫學科學院腫瘤醫院進修學習。25人次參加了短期培訓。

二、強化核心制度,提高醫療技術和服務水平。

(一)臨床基礎持續穩固,醫療質量穩步提高。

繼續圍繞著“以病人為中心”,不斷提高醫療質量,從強化核心制度入手,狠抓醫療技術和服務。以質控考核為抓手,責任落實到科室,對每一位醫生進行多層面的考核,直接與收入、晉職和聘任掛鈎,取得了良好的效果。過去幾乎40%左右的科室拿不到全工資,在年底幾乎100%的科室除了全工資之外,還拿到了獎金。20__年門急診患者45826人次;住院人數8151人次,較上一年增加了42.02%;出院人數8375人次,較上一年增加了42.97%;危重症搶救患者358人次;平均床位使用率59.88%同比增加2個百分點;平均床位周轉率23.26%,同比增加了9個百分點。

(二)重點扶持,擴大影響,打造特色科室。

20xx年醫務科在整體規劃上加強了這方面的工作,目的是擴大附屬人民醫院的影響,儘早的實現自治區特色腫瘤醫院這一偉大目標。靶向介入科作為自治區唯一的特色科室,我們進行了重點的打造,除了給與特殊的政策照顧以外,還積極的向外介紹與宣傳。同時積極引進設備,增加科室的硬體實力。特別是醫務科於20xx年10月在內蒙古飯店組織承辦了有關靶向介入技術在腫瘤治療方面套用的全國性的學術會議,聘請了國內著名的專家蒞臨會議。擴大了影響,為提高我院的聲譽起到了積極的作用。

婦產科的重新整合,使我院的“老大難”問題初步得到了解決,科室面貌有了根本改變。科室患者的數量明顯增加,醫務人員的收入也有了一定的提高。

(三)積極倡導新技術開發,開展科研,提高醫院技術水平。

新技術的開展是提高醫院整體醫療技術水平的關鍵,醫務科積極倡導各科室開展技術的開發,不斷的完善“三級醫院”所規定的技術項目。普外科積極工作,20xx年完成了三項“三級甲等醫院”要求的手術,填補了醫院這方面的空白。

在科研工作方面也取得了一定的成績,除了以往科研項目外,眼科、腫瘤內科等科室三個科研項目,在學院評比和推薦中均進入前20名,成功予以推薦。

三、熱心服務,無私奉獻。

從xx年春節前後開始,按照醫院的部署,我科組織醫療隊冒著嚴寒、風沙和酷暑等惡劣的壞境條件,深入“集通線”和“集二線”,為鐵路職工家屬的進行醫療服務。送去了黨的關懷和溫暖,也送去了內蒙古醫學院附屬人民醫院全體員工的心意和良好的技術。為當地的百姓解決了“看病難”“看病貴”的問題。我們先後派出醫療、後勤保障人員近100餘名,兩台大型醫療救助車,十多萬元的藥品和檢驗試劑。在近半年的`巡回醫療中,為鐵路職工、家屬以及當地的百姓近4000餘人次進行了醫療服務,獲得了當地民眾的好評。為醫院贏得了聲譽。

以上是這一年來醫務科做的主要工作,取得了一定成績。也贏得了廣大職工的肯定。但是,距離院領導對我們的要求還差得很遠。我們還存在許多的不足,醫院目前還很困難,還存在著病員不足的問題,醫療技術水平與兄弟醫院比較還有很大的差距,還需要我們繼續的努力。我們有信心在新的一年裡,繼續發揚好的傳統,不斷學習提高,努力進取,在院黨政的正確領導下,為醫院的早日騰飛做出我們應有的貢獻。

醫護人員年終工作總結範文 篇3

工作總結,就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。總結是套用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。

一年來,在本院領導的大力支持下,在上級業務主管部門的指導下,醫務科順利完成了各項工作任務,截至11月10日,總計完成門診人次18194人次,住院病人445人。大專院校學生體檢2100人,勞工輸出體檢4000人,現總結如下:

一、我院新的婦幼綜合大樓於今年六月底順利完工並交付使用。醫務科根據醫院工作安排,組織臨床科室順利搬入新的住院大樓、並成立急診科,使我院的各項工作逐步順利展開。

二、加大臨床醫療質量的檢查力度。為更好的落實臨床醫療管理制度,全面提高我院醫療保健的服務水平,在馬院長的帶領下,多次召開各科主任會議,布置臨床工作,就我院醫療保健工作的發展廣泛徵求意見;為進一步抓好落實,院領導和其他業務主管部門,深入各科室,就業務學習,病曆書寫,疑難病歷討論,差錯登記等方面進行認真細緻的檢查。督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,通過檢查,使許多臨床易於疏忽的問題得到順利解決。為了進一步加強醫療安全,定時召開了各臨床科室醫療安全會議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防範,為臨床安全醫療提供了較可靠保證。一年來,住院病歷甲級病案率99%,婦產婦死亡率為0

三、加強人才培養工作,為進一步提高醫療質量,加速人才培養,讓年輕一代脫穎而出,院領導在醫院人員緊張的情況下,派出了胡文波等同志到上級醫院進修學習;同時派出了10餘人次參加各類學術活動,為醫院引進新技術,新方法和新經驗。

四、業務培訓:一是加強業務學習,狠抓三基三嚴,努力提高業務水平。並對醫療醫技人員進行了三基三嚴考試一次。考試內容既有臨床基礎的東西,又有各學科的新進展。通過考試,切實考察了各專業技術人員的技術水平。同時結合醫院創衛工作,

全年安排傳染病知識培訓四次,健康教育知識培訓一次、醫院感染知識培訓一次。

五、努力加大宣傳力度,組織科室下鄉宣傳、義診,大力宣傳醫院的優勢及品牌科室婦產科和內兒科,宣傳醫院的軟硬體建設,一年來總計組織科室下鄉宣傳、義診20餘次

六、加強救護車的管理,免費接送病人,隨叫隨到,保證急救綠色通道24小時暢通無阻。一年來總計接送病人205人次。

七、完成了20xx年度的職稱報名和各種統計報表的上報工作。

醫護人員年終工作總結範文 篇4

什麼是醫生年度考核個人總結,如何寫醫生年度考核個人總結,其實工作總結是對一段時間來所做的工作進行分析研究,肯定成績,找出問題,把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。醫生年度考核個人總結也是跟其他個人總結差不多。

一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己。

今年我在院黨總支及科支部的領導下,我認真學習了《科學發展觀》、《學習當代軍人何祥美》及《向~同志學習》等系列理論和精神,端正了服務理念,增強了服務意識,改善了服務態度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關係,以“八不準”嚴格要求自己,以“八榮八恥”來指引自己,在醫院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,不斷的努力工作,時時爭取做一名優秀的醫務人員。

二、遵守醫院及科室的規章制度,努力工作完成目標。

在工作期間嚴格按照醫院及科室的規章制度開展工作,要勇於吃苦、甘於奉獻,正確對待分工,認真履行職責,從無怨言,不計得失。並虛心向前輩和周圍的同事學習,依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實的工作,並向這個目標發起衝擊。

三、加強學習,不斷豐富和完善自己。

要充分抓緊時間,把握一切機會,不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業的知識,還要學習各種醫療方面的知識。剛開始工作,我也曾一度進不了狀態,跟不上大家的工作節奏,我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學習,上班時間,向前輩學,向領導學,在病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優勢,把自己不會的和有疑點的記錄下來,醫學.育網蒐集整理在工作之餘再虛心請。在與臨床醫務人員相處的短暫時間內,常常諮詢他們一些業務相關的知識,使之更好的為我所用,不僅豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫助,下班時間向書本學,向網路學。通過學習,給我帶來了信心,給我帶來了效率,極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。

總的來說,醫生年度考核個人總結也是對自己的一個認可。醫生年度考核個人總結既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。通過總結,人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗訓,使今後的工作少走彎路,多出成果。

醫護人員年終工作總結範文 篇5

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準,做好護士工作計畫,工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

醫護人員年終工作總結範文 篇6

20xx年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,20xx年來做了能上能下下幾點工作:

1、兼顧、主樓,全院一盤棋,尤其在抓操作規範,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境髒、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。

3、從業務技能、管理理論等方面強化XX年輕護士長的培訓,使她們儘快成熟,成為管理骨幹。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

4、加大對外宣傳力度,20xx年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的讚譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電台、電視台等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面:今年榮獲“XX市市級優秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,並積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在後,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在`黨員隊伍已經擴大到20餘名,其中以年輕的臨床骨幹為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益於以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

醫護人員年終工作總結範文 篇7

在醫院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫師的崗位職責。下面做出簡要總結。

一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質

一年來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好醫療工作

“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫務工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放鬆。堅持學習婦產科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,記業務工作筆記,撰寫工作報告,撰寫業務工作論文。二是堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。

三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力

作為醫院的`一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。

一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今後工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。

醫護人員年終工作總結範文 篇8

近年來,在縣衛生局的正確領導下,在醫院各位領導的精心指導下,本人堅持以“____”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的__屆四中、五中全會精神,以加強醫德醫風和能力建設為契機,身體力行“____”要求,堅持“三個走在前面”,不斷提高自身服務民眾水平。根據醫院的工作安排,現將本人有關情況總結如下:

一、強化服務理念,體現以人為本

一直以來,本人始終堅持把民眾是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,紮實開展醫療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫療服務的各個環節之中,把病人滿意作為第一標準。

牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務。本人經常利用業餘時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習,在言談舉止和一言一行當中體現個人修養。在上崗行醫工作當中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫護人員的關心和體貼。細心聽取社會各界民眾、病人及家屬對我們醫務工作的意見和建議,能改的則改,能幫的儘量幫,能協調的儘量協調,及時為病人排憂解難。

二、提高技術水平,打造醫護品牌

高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質量、提高專業技術水平、打造過硬技術品牌作為提高民眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫院各項規章制度,定期自查,找出問題,採取措施,加以改進。

靠強聯大,提高技術水平。尤其注重結合自身的特色專科,打造技術品牌,產生特色效應。為進一步提高醫療技術水平,本人與醫院的各位同事建立了密切的技術協作關係,同時,虛心向前來我院會診、手術、講學的專家和學者求教,吸收和借鑑他們先進的醫學科研成果和重點課題精髓。在交流中學習,在學習中提高,在提高中完善。不斷總結,不斷提高。

三、以德為先,樹新形象

本人根據“正規診療、優質服務、求實創新、永攀高峰”的新形象和新要求,不斷規範自身的言行,振奮自身的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣,真正體現白衣天使的崇高風貌。一顆紅心中始終嵌入兩個“人”字。“以人為本”、“以病人為中心”,時刻把病人放在心中,奉獻一片愛心。注意用語文明、溫馨、富有親情。

“以我熱心關心細心換你舒心放心安心”、“生命至上、質量為本、關愛健康、呵護生命”、“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻之心”、“珍惜每一次服務機會,播撒每一份真情”,雖然上述這些都是支言片語,但它們都是我工作中不折不扣的座右銘,被壓在辦公桌上,擺在案頭邊上,始終時刻提醒並引領我成為一名優秀的醫務工作者。

四、規範醫德醫風,關愛弱勢群體

強化自我教育,是構築拒腐防變的第一道思想道德防線,也是增強自警自律意識的重要環節。本人注意充分利用各種資源,學習有關醫德醫風方面的內容,收看中央電視台焦點訪談欄目播出的《聚焦醫德醫風》錄像;關注中央電視台一套每天播出的《今日說法》節目;傾聽法律界人士為醫務人員講授預防職務犯罪的法律課,從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文等等。通過一系列舉措,教育自己及家庭成員要保持清廉、要弘揚正氣,教育身邊的同事要自重、自省、自警、自律,做廉潔行醫的模範。

醫護人員年終工作總結範文 篇9

20xx年,醫務科在上級主管部門的指導下,在院領導的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關係為目標,嚴抓醫療規範化管理和醫療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進行。現將本年度的工作總結如下:

一、醫療質量

醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量作為首要任務,經過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。

1、基礎醫療質量根據本院工作實際,健全了醫療質量控制體系,每月對各科室進行一次醫療質量檢查,督促各科室進一步加強醫療質量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,使我院的醫療質量得到明顯提高。

2、醫療文書質量嚴格按照新版《病曆書寫規範》的要求,對住院病歷的書寫提出進一步規範化的要求,並督促各科室認真組織學習,終末病案要經過各科室質控醫師審查,歸檔後由醫務科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,但其中仍存在很多不足,在醫務科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結中,發現個別問題反覆存在,外科病曆書寫較內科病歷差,甚至有乙級病歷出現。

3、處方質量醫院嚴格執行處方點評管理規範,按照處方點評制度開展處方點評工作,並認真總結和提出改進。醫生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫生的用藥動態,對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指徵用藥、指征改善後應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,並上報醫務科。使得醫生的責任意識、風險意識和規範意識都有明顯提高,門診醫生能夠遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達標。

二、醫療安全

醫療安全是醫療管理的重點。醫務科對醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全工作。

1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規範行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防範及處理講座、培訓。

2、加強醫療安全防範,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對於給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件要進行責任追究,著重吸取經驗教訓。

3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重併發症、糾紛病人等的隨時報告制度。

4、定期召開醫療安全會議,通報醫療安全事件醫療糾紛的處理情況,總結經驗。

三、繼續醫學教育工作

1、20xx年舉辦各種業務講座12場次。主要涉及急診急救相關知識培訓、心肺復甦培訓、醫療糾紛防範及處理講座、內外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規範套用等內容。

2、本年度我院繼續開展“崗位練兵技能比武活動”活動,依據醫院工作任務和各級衛生專業技術人員的崗位職責,努力提高全院醫務人員的業務技能和服務水平。今年我院組織全體醫療技術人員進行理論考試一次、技能操作比武1次,較圓滿的完成了活動的各項要求,得到承德市衛生局年終考核組的肯定。

3、完成對醫療醫技CME對象112人的學分登記,圓滿完成了市繼續教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科CME覆蓋率為100%;20xx年度學分達標比例為100%。

四、科教工作方面

1、今年我院醫療技術人員、經濟緊張,未派出人員到上級醫院進修學習;參加各類省級、學術活動多次,為醫院引進新技術,新方法和新經驗。全年醫院發表論文35篇,科研立項4項。

2、規範實習、轉科、進修人員的'登記和管理,安排好實習及進修醫生的帶教工作及轉科時程,及時檢查帶教效果。各科室轉科結束時,由科室主任對實習、見習醫生在本科室的相關專業知識進行考核,考核合格後,到醫務科報到,按照轉科安排時間進行下一科室的實習、見習。

五、臨床路徑方面

開展7個單病種的臨床路徑工作,每月由臨床各科室統計完成路徑的人數,上報醫務科,再由醫務科匯總上報衛生局。臨床路徑的開展,切實有效的規範了醫療行為,減輕了患者的經濟負擔,在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現象。

六、藥品管理方面

醫務科兼職藥品不良反應站的工作,對本院藥品不良反應進行了嚴密的監測,及時完成完成藥品器械不良反應的收集、上報工作。本年度藥品不良反應上報工作受到市藥監局的表揚。

七、對口支援、下鄉義診

與營子鎮衛生院、馬圈鎮衛生院、興隆縣北營房鄉衛生院、興隆縣李家營鄉衛生院簽訂了對口支援協定,認真落實,對基層衛生院進行了技術指導和義診,受到基層醫院的歡迎。

八、完成院裡及上級衛生行政主管部門指派的其他臨時事務性工作。

醫務科作為醫院的職能科室,許多工作離不開其他科室的支持和幫助,我在此代表醫務科向大家表示感謝,並且希望在新的一年裡通過我們共同的努力使醫院的明天更美好!

醫護人員年終工作總結範文 篇10

年是一個不平凡的一年,h1n1是對一家醫療機構的嚴峻考驗。大地震後,我們派出了一支醫療隊迅速趕赴災區,搶救傷病員,一共救治了1000餘例病人,其中手術200台;手足口病期間,我們一共免費接診病人323例,無一例死亡;治療三聚氰胺腎結石兒童,共12例。

在日常醫療工作中,全年收治了來自70個國家和地區的1萬餘名患者,沒有出現任何政治、經濟問題和醫療差錯、事故,取得了良好的社會效益,贏得了廣大患者的信賴。多次被xy省和xz市評為文明服務先進單位和精神文明建設先進單位。在年的全省醫院代表大會上,xa科被譽為"傳播社會主義精神文明的視窗"、"新時期社會主義醫德醫風建設的一面旗幟"。

近年來,在人們感嘆衛生系統一些單位和個人醫德滑坡、醫風不正的時候,xa科之所以能夠成為一方"淨土",主要是院黨委不斷加強該科以醫德醫風為主要內容的精神文明建設。 我們的主要做法如下:

把醫德醫風建設真正落到實處

隨著改革開放和社會主義市場經濟的逐步發展,醫療系統的精神文明建設遇到了前所未有的挑戰和考驗。人們不僅抱怨"看病就醫難",而且對那些態度生硬,吃、拿、卡、要等醫風不正、醫德不好的現象表示了強烈不滿。我們通過調查分析認為,xa科總的來說醫德醫風是好的,但仍存在一些不良現象和苗頭。為此,我們把搞好醫德醫風教育作為xa科全面建設中的基礎工程,堅持不懈地抓實抓好。

實施醫學倫理教育,增強做合格醫務工作者的使命感。針對一些同志醫學倫理學知識不足、醫德理論欠缺的實際,我們發動大家收集整理古今中外有關醫德醫風的名言佳句,組織大家逐條學習;請德高望重的老專家介紹中外醫德的起源和發展,宣講醫務工作者的職業特點和職業規範。介紹自己在長期的實踐中進行醫德修養的體會;開展重溫"從醫誓言"和回顧" 穿上白大褂的第一天"活動,使大家自覺做合格的醫務工作者。

實施宗旨教育,增強全心全意為患者服務的責任感。我們重點引導大家弄清社會主義市 場經濟條件下的醫患關係,使大家認識到,在醫療服務領域,病人處於被動地位,醫務人員處於主動地位;必須切實糾正和克服市場經濟就不能講全心全意為人民服務的錯誤思想,樹立效益與宗旨相統一的醫德觀,牢記全心全意為人民服務的宗旨,讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。

實施傳統教育,增強職業自豪感。我們經常組織醫務人員講傳統、憶傳統,使大家懂得 ,救死扶傷,實行革命的人道主義、對工作極端負責任,對傷病員極端熱忱,對技術精益求精,面向部隊、面向基層,為兵服務,艱苦奮鬥,無私奉獻,正是具有衛生工作特色的醫德醫風,是衛生工作光榮傳統和優良作風的集中體現。作為醫務工作者,應該為所從事的職業感到自豪,珍惜廣大患者的信任。

實施"視窗"教育,增強文明行醫、廉潔行醫的緊迫感。我們從衛生行業作為社會主義精神文明建設的"視窗"的地位和特點出發,對照《醫務人員醫德規範》,不間斷地組織醫務人員開展"四查四看"的揭短亮醜活動,即查服務思想,看全心全意為患者服務的宗旨樹得牢不牢;查服務技術,看是否精益求精;查服務態度,看有無生、冷、硬、頂現象,查服務態度,看有無以醫謀私、吃請受禮現象。將查出的問題及時處理並向全體人員通報。同時 ,開展"微笑在病房","假如我是病人","讓白求恩、趙雪芳精神在醫護崗位上閃光" 等活動,不斷提高文明行醫、廉潔行醫的自覺性。

通過醫德醫風教育,xa科醫務人員的精神面貌發生了很大變化,好人好事層出不窮。該科常年危重病人多、手術病人多、臥床病人多,在"一切為病人"的口號下,大家超負荷工作,毫無怨言。為了照顧危重病人,有的醫生護士連續上幾十個夜班。家住院外的同志,有時為了搶救危重病人,半夜打計程車也要趕到醫院。對患者,不論是有錢的老闆,還是窮困的打工仔,一視同仁。有的在護理精神病人時,無端受到打罵,依然面帶微笑,勸慰、關心病人。有的病人經濟上有困難,醫務人員就慷慨解囊。據統計,__年來,工作人員共向病人捐款13萬元。大家身在都市,心繫基層。

推行強有力的監控機制

加強醫德醫風建設,既要加強思想教育,又要有嚴格合理的規章制度的保證。這些年來,我們推行並依三個有效的監控機制,使xa科的醫德醫風建設逐步走上制度化、規範化的軌道。

健全的約束機制規範形象。針對改革開放和市場經濟條件下職業道德方面出現的新情況和糾正行業不正之風的要求,我們引導xa科廣泛討論,獻計獻策,制定了以"十要八不準" 為核心的職業道德規範和文明行醫實施細則,並力求體現"三性":一是系統性。對臨床醫療科室和醫技輔助科室,都規定了相應的優質服務措施;對醫生、護士和護理員,也制定了廉潔行醫守則。二是具體性,儘量細化量化有關規定。如關於禁止收受紅包問題,規定收受紅包100元以下者,通報批評,扣發勞務補貼3個月;金額超過100元給予行政警告處分,扣發勞務補貼6個月;凡以醫謀私,向病人暗示、索要紅包者,則加倍處罰。三是可操作性。 制定了易於實施的考評標準和考評辦法,把科室和個人醫德醫風的表現按照100分的目標, 分為"好、較好、一般、較差、差"五等,逐條考評,綜合打分。

醫護人員年終工作總結範文 篇11

自集中隔離點成立以來,所有工作人員嚴格執行市、街道疫情防控指揮部各項命令,嚴格遵守各項制度,合理安排隔離人員食宿和生活需求,實時關心隔離人員的思想情況,認真履行隔離人員和工作人員的核酸採樣及健康監測工作。截止目前,共接收隔離人員150人,已解除隔離141人。具體工作如下:

一、完善組織架構

成立集中隔離點工作領導小組,由街道、園區主要負責人任組長,並按要求配置工作人員如下:環境消毒員4人,兩人一組實行AB崗;腫瘤醫院醫務人員4人;信息聯絡員1人;後勤保障員4人;心理輔導員1人;安全保障員6人,其中燕頭派出所2人、保全公司3人、隔離酒店1人。同時明確各崗位職責,實行閉環管理,所有工作人員不得私自外出,並按要求做好健康監測和定期核酸檢測。

二、做好生活保障

1、餐飲。實行分餐制,由酒店統一採購、提供,一日三餐定時、分區安排專人為隔離人員和工作人員配送,並搭配水果,所有食品按要求放在每個房間門口的置物架上。同時建立48小時食品留樣制度,確保食品安全,做好送餐的台賬記錄。

2、住宿。酒店分污染區、緩衝區、清潔區,設定雙通道,區分隔離人員通道和工作人員通道。隔離點所有人員按要求實行單人單間,且每個隔離房間配備一套消毒設施、一套消防安全裝備、一份消毒指導、一份心理諮詢單,並建立隔離人員微信群,及時掌握隔離人員生活需求,指導隔離人員自我消毒、自我保護。

3、環境衛生和醫廢處置工作。酒店每日安排專人,對污染區、緩衝區、清潔區及相關公共區域進行分類消毒清潔,及時做好消毒記錄;按規定時間、流程做好醫療廢棄物(包括污染區生活垃圾)的密封消毒、集中清理,運至指定地點暫存,並聯繫及時清運,做好日期、數量、交接雙方簽名登記的台賬記錄。

三、留意隔離人員心理狀態、身體狀況

1、酒店保障隔離房間有電視、網路、電話等日常生活用品,隔離人員可24小時隨時撥打值班電話,反映其生活和思想問題,前期曾有3名隔離人員出現壓抑煩躁、不理解隔離政策等現象,經工作人員電話疏導,情緒均穩定緩和、配合工作。

2、醫護人員詢問了每位隔離人員的既往病史,以及有無發熱、咳嗽、腹瀉等症狀,完善了健康檔案,確保每一位隔離人員信息及時登記、核驗,每天早晚各進行一次體溫測量及健康狀況詢問並記錄,並對每位隔離人員進行了健康知識宣傳,督促隔離人員每日開窗通風,正確佩戴口罩。

3、現有的隔離人員9人體溫均在正常範圍,已解除的隔離人員141人解除時體溫正常,無不適症狀。

四、確保全全穩定

為確保隔離點各項工作穩定開展,保障工作人員及隔離人員自身安全健康,期間共進行了相關業務培訓4次、消防演練1次、集中隔離點感染控制知識測試1次,並明確、細化了各崗位職責如下:

醫務人員:定期組織工作人員學習《關於開展集中隔離醫學觀察場所感染控制專項整治行動的通知》、《關於做好集中隔離醫學觀察場所消毒工作的通知》等疫情防控的相關檔案精神;做好清潔消毒工作人員七步洗手法、防護服穿脫流程、消毒液的配比、區域消毒頻次等相關注意事項的培訓指導;明確隔離人員、工作人員核酸採樣和體溫測量的頻次;聯繫防疫物資供應,確保及時安排到位。

信息聯絡員:聯繫上級部門做好數據信息報送,核實被隔離人員身份、行動軌跡等信息;安排落實好隔離人員的入住和解除隔離。

清潔消毒員:對污染區、緩衝區、清潔區及相關公共區域進行分類消毒清潔;熟練掌握七步洗手法、防護服穿脫、消毒液配比及消毒頻次,並做好消毒台賬記錄;嚴格履行進出污染區程式。

安全保衛員:駐點民警:負責對隱瞞行程、拒不配合的被隔離人員進行宣傳教育;加強隔離點消防安全巡查,組織工作人員進行消防演練;如遇突發情況,引導隔離點所有人員有序疏散。

駐點保全:負責隔離人員接送車輛的引導和外來人員的勸阻;確保監控室24小時不離人,發現污染區房間通道有隔離人員亂穿、閒逛現象的第一時間匯報;緊盯隔離點消防安全,如遇突發情況,配合引導隔離點所有人員有序疏散。

後勤保障員:負責隔離點所有人員的吃飯、生活用品供應、環境衛生等;落實好隔離人員房間的安排和清潔消毒,做好防疫物資的保管,及時安排損壞設施的維修;落實專人負責食品安全和消防安全。

心理輔導員:負責隔離人員的`情緒安撫;配合安排落實好隔離人員的入住和解除隔離。

醫護人員年終工作總結範文 篇12

院感科上半年在醫院感染管理委員會的正確領導下,認真貫徹落實《醫院感染管理規範》、《傳染病防治法》及《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規,認真執行醫院感染管理制度,加強醫院感染環節質控、加強傳染病報告及管理,並積極與各部門協調合作,有效地控制了醫院感染暴發流行及傳染病漏報的發生。現將上半年工作的具體情況總結如下:

一、工作有計畫、有自查、有督察、有檢查、有總結。

在規定時間認真執行年初制定的工作計畫,每月自查傳染病上報管理工作4次,每月督察醫院內感染管理2次,每月月底進行主題年活動檢查1次,並對1—5月份各類信息上報情況總結通報,有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報情況的發生。

二、加強院感及傳染病防治知識培訓,提高全院職工學習院感及傳染病防治知識的積極性。

1、院感專職人員積極參加市衛生局及市疾控中心組織的各類培訓學習,積極掌握新發傳染病診斷標準、防治知識及院感控制流程。

2、積極參加院外院感知識培訓學習,6月14日帶領全院11名院感監測員參加由_院感質控中心組織的院感學術年會,會上認真聽取了四位專家關於《醫院感染診斷與鑑別診斷》、《手術部位院感診斷》、《手術室無菌操作原則及換藥流程》、《醫院環境衛生學採樣》等知識的精彩內容。

3、積極組織院內院感預防與控制及傳染病防治知識培訓,院感知識方面重點加強了院感診斷、標準預防、多重耐藥菌等知識進行培訓學習;傳染病管理方面重點對人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識進行培訓學習,通過培訓學習,增強了大家對疾病預防與控制醫院感染的意識及學習傳染病防治知識的積極性。

三、繼續完善各項制度。

繼續完善了醫院感染、消毒隔離、監測等各項制度,進一步落實了各種消毒隔離制度和醫院感染管理制度,進一步完善了醫院感染預防控制的標準操作流程,完善了一次性使用無菌醫療用品的管理制度和措施、醫務人員個人防護措施等。院感科定期督查制度落實情況,充分發揮制度的約束作用,使各項工作落實到實處。

四、指導臨床,服務臨床。

積極主動加強與臨床醫師的溝通工作,針對少數醫生對院感診斷、傳染病診斷概念不清問題,耐心督導各臨床醫師積極學習培訓,掌握院感及傳染病診斷的各項要求;指導醫生認真填寫傳染病報告卡,引導醫生從思想上重視院感防控上報及傳染病上報工作;積極做好每日一巡查工作,及時收集院感及傳染病上報的各類卡片,謹防遲報漏報的發生。

五、加強院感、傳染病管理及各類信息上報。

院感科每周不定期對各科室院感及傳染病上報工作督查一次,每月對出院病例進行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查,1—5月份共篩查出院病例1752份。1—5月份全院共上報院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報病例5份,傳染病遲報病例10份,並將1—5月份傳染病上報情況以簡報的形式通報各科室,採取補報措施有效杜絕了漏報情況的發生。針對自查、督察、檢查中發現的問題進行原因分析、總結、通報,積極整改,對亮點予以表揚。對上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農藥中毒病例、食源性疾病病例、職業暴露上報數據匯總並通報。

六、進行院感監測工作。

為了減少醫院感染的發生及由此造成的損失,及時發現醫院感染流行或爆發苗頭,有效降低醫院感染散發率,及時發現並減少醫院感染的危險因素,評價醫院感染控制措施的效果,上半年我科繼續按照制定的醫院感染監測計畫進行院感日常監測和目標性監測工作。依據相關標準定期進行醫院環境衛生學、消毒藥械、紫外線燈管強度等日常監測,監測項目約200項次,對超標的個別項目及時進行分析整改;協助張家界市疾控中心完成上半年環境衛生學、消毒藥械、紫外線燈管強度監測工作,對監測超標的項目及時進行分析原因並整改落實到位;積極協助張家界市疾控中心完成上半年透析液監測工作,通過對透析管道的有效整改,兩次監測的`所有項目結果均合格。

七、完成院感調查工作。

為了貫徹落實衛計委《醫院感染管理辦法》、《醫院感染監測規範》以及《醫院管理評價指南》要求,根據_醫院感染質量管理控制中心《關於開展_醫院感染橫斷面調查》檔案精神,我科順利完成了全院醫院感染橫斷面現患率調查。

八、執行院感審核工作。

上半年繼續對醫院消毒藥械和一次性無菌物品的採購及使用進行審核,確保產品合格,使用、保管規範。對醫院新修住院大樓的血透中心、手術室、產房等部門履行審核職責,對這些特殊部門的設計、布局進行院感方面的建議,合理改進,儘可能使其符合相關標準。

九、加標準預防及醫務人員手衛生工作。

1、遵循消毒隔離與標準預防原則,各科室嚴格執行無菌技術操作、消毒隔離工作制度、職業暴露防護制度,各種治療、護理及換藥操作按照規程進行。

2、加強了非結核分枝桿菌醫院感染預防與控制工作,使用中的吸氧濕化瓶、霧化器、早產兒暖箱等每日清潔消毒,更換無菌液,用後終末消毒、乾燥保存。

3、落實醫院環境衛生監測制度。科室每月自測,院感科每季度對重點科室監測。各科室監測登記資料基本及時、準確,監測結果出現不合格時,積極查找原因,採取對策,確保消毒滅菌效果和醫療安全。每季度對各科室和重點院感部門的消毒隔離及監測工作有通報和整改意見。

4、加強衛生安全防護工作,保障醫務人員安全,尤其加強了標準預防的培訓學習。

5、加強了手衛生宣傳和管理,全體醫務人員認真執行手衛生規範,不斷提高手衛生依從性。不定期抽查抽考醫務人員手衛生知識和洗手,大家的手衛生依從性都有所提高。

十、積極組織準備接受市衛監所和疾控中心。

關於傳染病上報、發熱門診、腸道門診的管理檢查,上半年共接受衛監所及市疾控中心的檢查5次,對於檢查中提出的各項問題如腸道門診、發熱門診存在的問題、醫院消毒供應中心、污水管理、醫療廢物暫存點存在的問題積極上報醫院領導,共同提出有效的整改措施。

十一、深刻認識存在的問題明確工作方向。

上半年我院院感及傳染病管理工作有序進行,取得了一定的成績,管理工作日趨規範,對於好的方面,我們將繼續發揚光大。然而存在的問題卻不容忽視,上半年存在的問題如下:

1、醫院微生物室沒有進行細菌耐藥監測分析,對醫院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。

2、抗菌藥物的使用管理欠規範。

3、督查時發現有的科室醫療廢物分類、收集、處置有時候分類不認真,衛生員有時候不使用專車專用運輸容器運送,個人防護不注意。

4、手衛生以及標準預防還要加強執行力和督查。

5、傳染病疫情報告還需加強管理,做到及時、準確無漏報。

6、還有一些硬體方面的不足,比如污水處理設施、手衛生設施、乾手設備等;因為無供應室,醫療器械清洗、消毒、流程不合理,醫療器械清洗設備欠缺等等。

7、手術室整體布局結構的不規範,流程不合理,器械清洗設施設備的欠缺等等,也阻礙了標準的執行。

對於存在的問題加大力度及時落實整改措施,眼下新住院大樓即將投入使用,業務的增長迫切需要規範院感管理及傳染病防控措施。在今後的工作中,我們要努力學習新知識,不斷改進工作,總結經驗,警鐘長鳴,吸取前車之鑑,認真落實嚴格執行醫院感染管理的各項規章制度,加強醫院感染環節控制,預防醫院感染的發生,把院內感染預防和控制工作做得更好。

醫護人員年終工作總結範文 篇13

一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質。

一年來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,比較系統地學習了鄧小平理論、四中全會精神,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好醫療工作。

“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放鬆。堅持學習婦產科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,全年總計記業務工作筆記萬字,撰寫工作報告份,撰寫業務工作論文篇。二是堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年總計接待患者人,實施手術例,治癒病人人(次)。

三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。

作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。

一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今後工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。

醫護人員年終工作總結範文 篇14

自今年x月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實的工作態度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學習,在取得一定進步的同時,也暴露了自身的一些不足。

現將我本年度的工作情況簡要總結如下:

一、思想方面

自參加工作以來,我認真學習黨的各類檔案精神,切實貫徹黨及國務院的方針政策,支持醫院領導及科室主任工作,嚴於律己,自覺遵守各項制度,積極參加學習,要求進步,加強思想和品德修養。

二、工作方面

在工作中努力求真、求實、求新,以積極、熱情的心態去完成各項工作,以勤懇的態度對待本職工作。嚴格按照操作規程,嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地工作,把增強服務意識作為一切工作的基礎。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,實際操作的工作經驗缺乏是我的弱點。

為此,在日常工作中,除了積極工作,在實踐中汲取經驗外,還主動向身份的同事求教學習,不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術組長及前輩的支持和關懷,到目前為此我可以立操作dr、ct等醫學影像設備,並立排班上崗。工作態度和工作能力得到了同事的好評

三、組織紀律方面

我遵紀守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務態度去完成各項工作任務。

四、成績方面

(一)進一步建立健全了各項規章制度,規範了醫療行為,提高醫療質量。滿足人民民眾的醫療保健需求,我們起草制定了《醫療質量管理的實施方案》;《關於開展醫療事故處理條例及其配套檔案學習活動的通知》。轉發了衛生部,國家中醫藥管理局《病曆書寫基本規範》的通知,明確了今年醫療質量的目標,措施和業務指標,規範了廣業務人員的醫療行為,教育家學法,懂法,用法,守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為全院的安全醫療奠定了基矗

(二)加臨床醫療質量的檢查力度,爭創一流的保健院。為更好的落實臨床醫療管理制度,全面提高我院醫療保健的服務水平,在彭院長的帶領下,多次召開各科主任會議,布置臨床工作,就我院醫療保健工作的發展廣泛徵求意見;為進一步抓好落實,院領導和其他業務主管部門,深入各科室,就業務學習,病曆書寫,疑難病歷討論,差錯登記等方面進行認真細緻的檢查。

督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,通過檢查,使許多臨床易於疏忽的問題得到順利解決。為進一步加強醫療安全,定時召開各臨床科室醫療安議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防範,為臨床安全醫療提供了較可靠保證。

20xx年過去了,今後我將繼續發揚優點,爭取更的進步。

醫護人員年終工作總結範文 篇15

今年中醫科護理工作緊緊圍繞護理質量、安全服務的宗指,把追求社會效益,確保護理安全構建和諧護患關係房在第一位,加強護理質量控制,加大護理監督力度,內強素質,外塑形象,創造性的開展工作。在院領導及護理部的指導關心支持下,基本完成了年初護理工作計畫。現將全年工作總結如下:

一、嚴格執行制度落實,保障護理安全。

嚴格執行核心制度的落實,今年以來,我科緊緊圍繞護理部的工作重點,認真執行護理部下達的各項任務指標,重點在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理缺陷登記制度等。總護士長也經常深入到科室嚴格考核,現場抽查,在抽查過程中對病人滿意度進行調查,本科室達到了99%,同時也給我們提出了很多寶貴意見,我們就她提出的問題進行了整改,對我科護理人員潛在的和現存的護理不良事件,根據工作實際組織進行討論,查找原因,吸取經驗教訓,開展批評與自我批評。嚴格落實,責任到人。

二、強化管理,提升護理質量。

1、強化自身的管理意識,明確護士長本身的職責,做好表率。

2、中醫科是一個特殊的科室,院領導給予我們厚望,我科圍繞挖掘員工潛能,發揮最大效能,創造最大價值,打造我科特色。在院領導的支持下,專門派人進修針灸、推拿、理療,同時也把它作為我科的重要業務收入。

三、樹立安全責任和危機意識,提高護士服務品質。

1、為病人多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題,在每月進行一次的滿意度服務調查問卷中提出的問題,作出了相應解決。

2、為病人多講解、多指導、多宣教、多溝通,主動做好健康教育,主動徵求患者意見,今年在我科截止12月1日共收治住院病人683人次,臨床痊癒683人次,其中無例重大護理事故發生,無一例醫患糾紛發生。

3、讓病人方便一點,儘量滿足病人基本要求,提供便捷服務,入冬以來,我科專門為病人設定了一台電熱飲水機,為他們提供了便捷的服務。

醫護人員年終工作總結範文 篇16

自20xx年xx月踏上工作崗位,轉眼間,我已在這片聖潔的土地上走過了四年,如今我是一名婦產科住院醫師,我十分熱愛自我的崗位。在過去的四年中,因為身體的特殊原因,在生育寶寶過程中,或多或少耽誤了很多寶貴的工作時間,也失去了很多寶貴的鍛鍊機會。此刻,我已結束了這一特殊時期,再次鬥志昂揚的站在了自我的工作崗位上。

為了彌補兩年來落下的功課,必須付出更多的努力。並且醫學是一門不斷創新,不斷發展的學科,應對新知識,新技術的不斷湧現,作為一名婦產科住院醫師,為了努力提高自身的業務水平必須不斷加強業務理論學習,制定嚴密的學習計畫是必不可少的,醫院為我們供給了經過網路和電子書刊了解最新的醫學動態的學習的平台,參加繼續教育學習,能夠及時為自我充電。經過閱讀很多業務雜誌及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下讀書筆記,既豐富了自我的理論知識,也是自我工作學習的經驗總結,積累很多的知識瑰寶。

平時也經常參加各類學習活動,積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經常複習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識套用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識面。在我院爭創三級醫院的進程中,我明顯感覺到了一位純西醫的本科生,要想在今後的工作中有出色的表現,必須從此刻起投入到中醫的學習中去,僅有掌握了中醫的辨病辨質,結合於西醫的診療方法,才能成為一名今後被病人理解的中醫院醫生。所以一是自我學習,二是抓住“西學中”研究生學習機會,不斷提升自我,完善自我。

在臨床工作中,我嚴格要求自我,堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨。在婦科門診,每一天的就診人數都十分之多,我主動放棄每一天一小時哺乳時間,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫師請教,及時總結經驗和教訓,順利完成了五個月的婦科門診工作。在人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,異常是在中午下班時,應對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療。此刻,我在產科工作,對於經歷過孕婦、產婦這一主角的我來說,此刻的'我,更能設身處地的為每一位孕婦產婦研究,做好自我本職工作之外,去給於她們更多一份關心和照顧。

作為一名婦產科醫師,經常會遇到一些病情複雜和急診的患者,如果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和職責感,很有可能漏診和誤診,造成難以想像的後果。經過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對疑難危重患者的處理本事,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。經過不斷的學習和臨床經驗積累,已能熟練掌握婦產科常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。同時,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。

此刻社會,是個法制年代,必須嚴格按規章制度辦事,處處以“法”來約束自我。隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫療糾紛在各級醫院已比較常見。今年以來,院部及醫務科多次組織學習了《病曆書寫規範》、《中華人民共和國侵權職責法》,目的是為了規範我們的醫療工作,提高自我保護意識,減少不必要的糾紛。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是我們醫務人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。這一年來,我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事,處處以衛生法規來規範自我的醫療活動。

在平時的工作中,進取與患者溝通和交流,及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行病情告知義務,及時規範完成各種醫療文書,有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態。今年,在院團委書記的推薦下,我擔任起了婦產兒團支部書記一職,平日進取回響院團委的各項工作號召,帶領青年朋友參加活動,豐富業餘生活。回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。一年的工作學習,使自我成長了不少,今後的路需要自我一步一腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自我,做好自我。

醫護人員年終工作總結範文 篇17

一、醫務室的初期籌建工作

1、針對我校的具體情況,我對學生群體進行具體分析,有針對性的採購了一些常用藥品,主要包括:感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。

二、堅持認真工作,努力學習

1、作為一名_多人的學校的校醫,感覺壓力很大,更好的為教師、學生服務,我首先對班級的人數、學生的身體狀況作了詳細的調查,並且在班主任的配合下為每個班設立了一名衛生委員,讓其負責本班的衛生和學生用餐情況的調查並及時反饋給我,對出現的問題及時進行處理。

2、積極參加學校組織的各種培訓,努力提高自己的政治素質和業務水平,加強與教師間的溝通和交流,充分利用網路資源為自己充電,使自己的綜合素質得到更大的提升。

三、關於常見病與傳染病的處理辦法

1、本學期所處理的常見病主要為感冒、發燒、磕碰傷,其中以磕碰傷居多。做到及時上報教育局並在疾控中心做好相關登記。及時進行了隔離,有效防止急病擴散。

2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄,提出隔離要求,並囑咐涉及到的班級教師和學生進行預防性的服藥。

3、購買消毒藥劑和工具,在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進行消毒滅菌噴藥處理。

4、對傳染病疑似患者或傳染病康復要求復學者,要讓其到正規醫院進行確診並開具加蓋醫療單位公章的診斷書,要明確註明是否仍具有傳染性。

5、竭力做好隔離休學者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認真做好記錄,並向上級匯報,共同進行協商。一定要做到隔離率,保證其他學生的健康。

在過去的'工作中,有收穫的喜悅,當然還存在一些有待改善和需要解決的問題,現總結如下:

1、學生追逐打鬧現象嚴重,以致造成的外傷較多,應加強對學生的教育和管理。

2、健康教育檔案還不夠完善,需加強資料的收集和管理,儘快完成分類歸檔的工作。

3、健康教育宣傳欄暫時還未設立,希望近期內完成。

在以後的工作中,我會更加細心,認真履行崗位職責,以一貫的勤勞務實精神和高度的責任感為指引,在校領導的支持和全校師生的共同努力下,把醫務室的工作做得更好,為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責。

醫護人員年終工作總結範文 篇18

今年,就是我工作的第X年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗護士。

病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情!

最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長的.帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不願意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。於是,我們的努力終於得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第x季度護理質量考評的第一名。

最不安的事:“康復部要搬了,護士要合併了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合併到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心裡多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這x天裡深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人捨得放棄你!站好自己的崗位比什麼都重要!所以我要更努力和認真地去工作!

新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年裡,身體健康,工作順利,也祝願我們的科室工作更上新台階,業務開拓新局面!

醫護人員年終工作總結範文 篇19

轉眼間,在xx醫院工作已六年。 20__年已到歲末,回顧今年一年的工作,不管是業務水平方面,還是科室管理方面,都取得了一定的進步

思想方面

我能嚴格遵守醫院的各項規章制度,積極參加醫院組織的各項活動。工作態度踏實認真,也避免了一些醫療隱患或醫療責任事故的發生。在醫院創建‘無紅包醫院’、‘三好一滿意’ ‘ 5S 管理’、‘等級醫院創建及市重點專科創建’等多項活動中,能嚴格執行創建活動中的各種規章制度,從自身做起,從瑣事做起,真正做到具有良好的`職業道德和敬業精神。今年成為醫院一名入黨積極分子,努力從思想及行動上向黨組織靠攏。

工作方面

我能嚴格執行科室的各項規章制度,做到首診負責制、三級查房制、疑難危重病例討論制、術前討論制等十六項核心制度;做好科室各種會議、台帳的記錄;做好病房、門診、急診的工作安排及院內會診;抓好病案質量關和手術關;協助主任處理好科內事務。

業務方面

我能認真學習醫學理論知識,並將理論與臨床相結合,從疾病的診斷、治療及圍手術期病人的處理等各方面,不斷提高自己的業務水平。一年收治病人 98 個,參加手術人次 256 台,嚴把術前、術中、術後每一關,沒有發生一起醫療糾紛及責任事故。

我能獨立完成一些常見疾病的手術操作,如:深靜脈的穿刺;超聲定位下穿刺;闌尾、疝、大...

醫護人員年終工作總結範文 篇20

對我有著特殊意義的20xx年即將過去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。

在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項院紀院規,尊敬領導,團結同事。

主動積極的完成各級領導給予的工作任務。

除了圓滿的完成了"血液透析"的`進修學業外,還成功的在科主任及護士長的領導下創建了血透室,並良好的開展和維持血液透析工作。

人說萬事開頭難,自血透室開科以來,我協助護士長制定血透室的崗位職責、工作流程、操作規範、賬目管理及應急預案的制定,做到超前思維,保證在工作中遇到問題時,能有據可查和及時解決,保證血透室工作順利開展。

在工作中,我本著以人為本的服務理念,強化服務意識,用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情,細心的講解透析知識,給予飲食指導,消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。

我還經常主動徵求患者意見,不斷改善服務工作。

在沒有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔起家屬的責任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協助大小便等,從不埋怨髒和累。

身為血透室院感負責人,除日常透析工作,我還要完成對水機、透析機的定期保養工作,和對透析用水、透析液、透析環境的定期的監督工作,最終,我以"優秀院感質控員";我管理的血透室,以"優秀院感科室"的榮譽稱號,圓滿畫上了今年的句號。

回顧這一切的一切,這只是一個小開端,我會全心全意工作,協助科主任和護士長讓我們醫院的血透室更富特色,更加壯大。

醫護人員年終工作總結範文 篇21

身體和心理的健康,是學生成長的兩根支柱,它關係到學生的生存、做人、求知和發展。一年來,在學校領導的直接指導和親切關懷下,學校醫務室圍繞《學校衛生工作條例》,認真落實學校衛生工作計畫,對學生進行健康教育,培養學生良好的衛生習慣,監督檢查學校的環境衛生、食堂衛生和教學衛生,努力為提高師生的健康水平服務。

一、認真做好日常工作

乾淨、整潔的校園環境是教育教學活動取得成功的客觀條件,為了給學生營造一個良好的校園環境,衛生室協助值班老師做好衛生檢查、評比。按照學校安排定期對學校環境進行滅蠅、滅蚊、滅菌等消毒工作。保持學校的校園環境的潔淨,切斷傳播途徑,避免傳染病的發生。

二、積極進行健康教育

向學生普及衛生知識,讓學生養成良好的衛生習慣,加大了健康教育的宣傳力度。本學年辦健康教育專欄_期,利用廣播進行健康教育_次。通過這些活動的開展,讓學生了解常見病例,提供預防能力,更好的投入學習。

三、加強對學校食堂的衛生監管

加強食堂巡視工作,督促食堂做好環境、衛生工作,建立健全食堂消毒、驗收檔案,做到明確分工、責任到人。由於學校領導的高度重視和食堂工作人員認真負責,一年來校園裡從未發生過因食品影響師生身體健康的事故。

四、做好傳染病、流行病防治工作

__是傳染病、流行病高發季節,做好預防是防止其流行的關鍵。在_換季之前提醒老師和同學們注意預防。並通過板報和廣播介紹傳染病預防知識。在秋季部分地區流行“__流感”期間,在學校統一領導下,加強監測,實行每日晨檢,做到學校、班級兩級重點監控,發現感冒發燒者立即勸其上醫院診治、並通知家長嚴加管護。

五、盡力為老師們的健康服務

一線的老師工作都很辛苦,他們全身心地投入到教育教學中,但有時卻不能關心自己的健康。在學校的統一安排部署下,醫務室努力為老師們的健康服務,如給老師們量血壓,跑計生部門索要計生藥具,向女教師介紹婦女病的防治知識等。

六、配合防疫部門做好學生體檢

組織全校學生進行一年一次的體格檢查,為預防學生疾病,確保學生身心健康成長提供了保障。檢查反饋後,針對個別情況比較嚴重的學生,積極與家長聯繫,對學生的情況進行追蹤。爭取發現問題,及時解決。

七、及時處置學生的偶發傷病

學生活潑好動,意外傷害在所難免;校園中也會出現一些偶發疾病,這也是無法避免的。校醫務室配備了一些常用的藥物以供應急之用,校園裡發生和發現的小傷小病能夠得到及時的醫治,也維護了正常的教育教學秩序。

醫護人員年終工作總結範文 篇22

20xx年度,在區衛生局的正確領導下,醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據衛生局在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫德醫風情況總結如下。

一、繼續狠抓醫德醫風教育工作。

思想是行動的指南,有什麼樣的思想就有什麼樣的行動。院非常重視思想教育,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發檔案和召開全院大會組織廣大職工學習,開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據醫院的指示組織科主任和業務骨幹從行為儀表、言談舉止上規範職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規範了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部和省衛生廳下發的《九不準》以及《醫院各類人員醫德規範》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。

二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。

調查研究是我一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、後勤服務、醫德醫風方面的情況徵詢患者的意見和建議,並同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為住院患者就近設立開水處;為方便患者就診重新設定了導診圖示、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,添置了滅蚊物品;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥房主任慎重對待,加強了藥品的計畫——採購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關係,得到了患者的`好評。

三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。

我院對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款並待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的醫務人員採取嚴厲的高壓政策。由於加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,基本沒有“紅包”之風。

四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。

今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況,發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是管理部門每月下各科逐一進行檢查,看是否按照二級甲等醫院收費標準,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對於某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《新城區醫院醫德醫風獎懲辦法》,對於亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。

五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神

在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛睏難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。由於我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風,使我院在周邊地區獲行了較高聲譽。

雖然我們醫德醫風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次,醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今後,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,緊跟改革發展的方向,使我院的醫德醫風工作再上一個新台階。

醫護人員年終工作總結範文 篇23

全年的護理工作以創建三級醫院為目標,緊密圍繞衛生部制訂的《患者安全目標》為標準,開展科內護理工作,現總結如下:

一、護理質量管理及安全管理

1.在護理部及科主任的正確領導下,按照創建三級醫院質量考核為標準,根據護理質量管理的總的指導思想,認真執行醫院對科室的各項要求,制定了一系列獎懲制度、考評制度,加大和細化對護理人員的考核,落實醫院規範化管理的要求,以保證護理質量和安全;對新員工加強服務規範及相關規章制度的學習.

2、安全第一、以人為本組織定期、不定期的質量管理查房,每月進行討論總結一次。強調護理安全學習,提高護理法律意識。要求所有的護士時刻把好安全關,注重安全護理前饋控制,抓好三高高危人群重點教育、高危環節嚴格控制、高危時段嚴格警示堅持護士長每日兩次查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,重點查新入、轉入、術前、術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛傾向的病人。

3、最佳化各班職責,統一各班流程,合理利用人力資源,實行彈性排班,保證工作質量,合理安排人員休息,以充分發揮其主觀能動性,排班以規律、平等、彈性、科學合理為原則,以護理質量及安全檢查為核心,以提高病人滿意度為目標。注重終末質量,緊抓環節質量;培養員工慎獨精神。

二、最佳化護理組結構,重視人才培養

1、提高護理隊伍素質。兼顧現有護理人員結構,高年資護士帶領低年資護士,力求共同提高業務水平,豐富工作經驗。強化創新意識:加強新知識、新理論、新技術的學習,鼓勵服務創新、技術創新。

2、灌輸整體護理的理念,每月組織業務查房一次,並積極參與院內學習及業務查房。要求本病區護士按護理程式的思維及方式進行工作。

3、為提高病區護士護理質量,組織護士參加醫務部和護理部的業務學習,每周一次,每月至少四次,要求每位護士參加,利於提高護士素質,提高教學質量。定期晨會抽查提問,對於業務水平較差者,反覆督查。鼓勵落後者學習奮起,營造良好的學習氛圍。征訂護理科研雜誌《實用護理雜誌》《中華護理雜誌》和《齊魯護理雜誌》,定期組織學習討論精品護理論文,從而提高護理科研水平。要求主管護理人員寫學習記錄。今年全科護理人員在省級和核心期刊發表護理論文4篇。

4、鼓勵護士進行護理大專及護理本科的學習,在排班上儘量滿足護士學習的需要。

5、加強臨床教學,為培養優秀護理人員而努力:為加強臨床教學水平,做好臨床護士的規範化培訓,讓護生儘快熟悉各班工作流程,外科常見病、多發病的護理。隨時召開座談會,徵求意見。並積極參與護理部組織的帶教老師授課比賽,以進一步提高護生的授課技巧。

三、團隊建設:

1、本人在行政管理中以身作職,要求別人做的首先自己做到,做到表率作用:工作中做到公平、公正、公開,注重自身綜合素質的提高。

2、在全年全院醫護人均工作量均為第一的情況下,協助科主任穩定人心,帶動全科人員戒驕戒躁,以每天都能見到一點成績為目標,上下一條心全心打造普外科。

醫護人員年終工作總結範文 篇24

一場疫情使春節的喜慶歡樂多了一份凝重,一分焦慮,它來的猝不及防,它四處蔓延,亳不留情,諸多醫務工作者挺身而出,要求到一線抗擊疫情。我,作為一名醫務工作者,在新冠肺炎疫情肆虐的時刻,懷揣著當初加入入醫療衛生事業的初心,毅然決然的請戰一線,也踏上了抗疫之路……

白班10小時,夜班10多個小時,連續不間斷的採血、化驗、靜脈輸液化……防護衣使行動變得苯拙;護目鏡讓視物不再清晰;雙層橡膠手套給釆血增加了很大難度……更糟糕的是,十幾個小時不透氣,過敏性皮炎還為它們增添了水泡和裂口,癢!還有鑽心的刺痛……;鏡框和口罩配合的也很好,“!最美壓痕”倒像是它們送給我的“軍功章”。

十幾個小時不吃不喝不眠不休,這是對生理和心理的雙重考驗!值得慶幸的是,我經受住了考驗,圓滿完成了輪值任務。十幾天連軸轉,聽到患者說“謝謝”的一瞬間,所有的苦痛都化成一抹微笑,化!只要他們第一時間拿到一檢驗結果,能最快得到診治,順利康復,我所做的一切都是值得的!

此刻,回想這一個月來的一線經歷,這將是我一生的寶貴財富。常常聽人們說“哪有什麼歲月靜好,不過是有人在替我們負重前行”,從前聽到懂得感恩,如今,病毒無情,卻讓我有幸成為“負重前行”隊伍中的一員,在和平年代,也能以自已的微薄之力為他人奉獻,衝鋒在前護他人周全,於我足矣。

醫護人員年終工作總結範文 篇25

感謝院領導對兒科工作的關心,感謝科室主任和同事們對我工作的支持,讓我在這個崗位上不斷地成長進步。兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由於兒科工作的特殊性,長期要面對各種疑難病症的壓力,工作期間,我收穫了很多:實現了理論與實踐的有機結合;同時也成長了很多:提高心理素質,增強了責任感,逐漸成長為一名具有較好業務素養、高度責任心、愛崗敬業、關心病患、恪守職責的合格醫師。將來的從醫道路還很漫長,我將在自己的崗位上兢兢業業、恪盡職守,努力做一名合格的兒科醫師。下面,我把自己近一年的工作情況向大家總結一下:

一、以醫德為中心,加強學習,提高自身政治理論素質

按醫院安排,我從去年x月到今年x月,到省人民醫院兒科進修學習,我非常珍惜院領導所給的這次進修機會,在進修期間,我嚴格按照省級醫院的工作標準嚴格要求自己。為了把更多更好的先進業務技術帶回來,我積極主動地向老師學習,向同事學習,協同診療各類臨床病例600餘例,一年來共記寫學習筆記四本三萬餘字,下載查閱兒科學電子書籍40餘部,每天利用業餘時間細心揣摩,結合平時臨床經驗化為已有,提高自己的臨床診療水平和為患者服務的能力。

二、以病人為中心,提高業務水平,構建和諧醫患關係

一是在臨床診斷上認真施治。兒科自古稱作“啞科”,內兒科服務對象主要為兒童,意識行為發育尚不完善的孩子,無法說出自身疾病的信息,需要醫生的細心與耐心診斷。我堅持做到早上班,晚下班。把病人對我的信任當成工作的動力。無論是第一個患兒,還是最後一個,都一樣耐心仔細檢查,認真施治,撰寫病歷。發現疑難險重的病例,積極查閱資料和相關病歷檔案,積極向主任匯報病情,尋求科室領導和同事們的幫助,把患者放在第一位,力爭做到不出錯,不出事,看好病。

二是在醫患關係上加強溝通。在臨床業務方面,我把醫患溝通做為構建和諧醫患關係的第一步,在為病人治療過程中,學會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,把病人當親人,尊重病人“知情權,選擇權,隱私權”,建立良好的醫患關係。近年來,兒科住院患者劇增,危重患者多,患兒家長不理解。加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。在科主任的帶領下,我任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態度,“急患者之所急,想患者之所想”,加強醫患交流,對患兒家屬做到三個“多一點”,即“多一點微笑、多一點愛護、多一點解釋”,營造一種體貼關心、愛心、同情心和責任心的氛圍,得到了廣大患者的信任和支持,提高了兒科的經濟效益和社會效益。

三是在業務工作上永不停步。沒有精湛的醫術,服務態度再好也不過是個空殼,為了提高自己的醫療水平,我經常對照臨床病例上網查閱相關資料,掌握兒科醫療的最新動態。對於危重疑難患兒親自診療,全面負責,不斷創新難題。新生兒肺炎發病率高,易引起呼吸衰竭,病死率高,經過多年探索,在綜合治療基礎上,大膽的套用丙種球蛋成功救治100餘例新生兒肺炎呼衰病人,大大降低了新生兒死亡率。先後協助科主任在省級核心期刊發表學術論文3篇,多次參加省內外兒科學術年會。

四是在質量控制上嚴格要求。在兒科工工作以來,我十分重視醫療質量,認為這是我們一切工作的保證。我嚴格執行三級查房制度,如實記錄上級醫師意見,不私自更改醫囑,遇到疑難病例及時請示上級醫師,遇到特殊情況及時報告主任及醫務處,做到令行禁止。認真學習臨床質量控制標準,在臨床操作、病曆書寫等方面加強督導,及時溝通,杜絕拖欠病歷的現象。嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出,降低兒科住院病人人平均費用。嚴格執行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫患之間的溝通、交流,減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則,不僅憑印象、經驗治療患者,不擅自“創新”,在日益複雜的醫療環境中保證“嚴謹細實”的工作作風,避免醫患雙方的醫療風險。

三、以工作為中心,克服困難,確保中心工作圓滿完成

首先是認真做好重症監護室護理工作。為了進一步搞好兒科護理工作,兒科設立了重症監護室,我和同事們一起積極做好ICU病房治療工作,ICU工作量大,工作人員少,從此這裡就成了兒科最忙的地方,常年人滿為患,最多時科室收治患兒40餘人,加床率達100%,裡面入住的都是重症新生患兒,不能說話,只能憑感覺和豐富的經驗去護理。做為一名兒科醫生,我和同事們一起超負荷工作。加班加點,為了工作,經常放棄節假日休息,只要患者需要就會在最短的時間內出現在患者的身旁,經常出現的新生兒肺炎、新生兒缺氧缺血性腦病、早產低體重兒等病的治癒率達到,贏得了患者家屬的好評,患者為科室全體同志寫表揚信10餘封,送錦旗多面。

其次認真做好手足口病防治工作。兒科作為小兒手足口病疫情的最前線。10月份以來收治此類患兒100餘例,面對疫情,我和兒科同事們一起,冒著自己孩子被感染的危險,積極參與,加班加點,不耽誤工作開展。除此之外,按要求整理病歷、工作瑣碎而又繁重。在抗擊手足口病疫情中,我同事們一起克服重重困難,取得了無一例差錯發生,無一例院內手足口病交叉感染髮生的好成績,得到了各級領導多次表揚和肯定。

總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開,今後,還要更加努力,面對困難,竭力克服。對待同志熱情,對待工作積極,並虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務,在上級領導的關心支持下,和全科醫護人員一起,團結一致,迎接新的挑戰。

醫護人員年終工作總結範文 篇26

本人在醫院各級領導及院長的領導下,認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名門診科醫師的崗位職責要求。

一、在政治思想方面

始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和提高,不斷提高自我的政治理論水平。用心參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。雖然碰到一些讓人不愉快的事件,但自我始終持續一顆善待他人的心,始終堅持組織利益、組織安排為第一位;自我作為組織中的一員,自我理當服從組織的安排,理當服從組織的每一項決定。

二、醫療工作

在工作中,本人深切的認識到一個合格的門診科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,經過閱讀雜誌及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下讀書筆記,豐富了自我的理論知識。經常參加學術會議,聆聽專家學者的學術講座,並經常閱讀雜誌、報刊和網路信息,學習了新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握醫院的常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。

三、工作作風

本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一齊差錯事故,也從未同病人發生一齊糾紛。總之,盡我之潛力完成作為一個門診科醫生的各項工作和任務。回望過去,我能夠說,我對於我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,並且我也是十分熱愛自我的本職崗位的。對於自我所從事的專業,自我已經奉獻了自我的全部、自我的靈魂、自我的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割捨下這位情感。

在各級領導的幫忙和我自x月份參加工作至今已經x年了,在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:

一、端正工作態度,熱情為患者服務

作為一名醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫院對於內陸居民來說還是新生事物,要想在最短的'時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,並以此來擴大我院的知名度。參加工作以後,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

二、認真負責地做好醫療工作,提高專業技術水平

1、堅持業務學習不放鬆。參加工作後我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛鍊科研思維。

2、堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇於向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。

三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力

作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。

總結這一年,在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的鬆懈,因為以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今後工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。

醫護人員年終工作總結範文 篇27

時光宛假設白駒過隙,現如今20xx年的工作便是已經結束了,回過頭來看這一年的成長與改變,也是讓我的人生收穫到了更多的精彩。在這年底的時刻也是對自己的工作情況進行了深刻的總結。

一、專業知識與技能上

在目前的助產崗位,我一直都是非常認真的對待自己的工作,同時每一天都是懷抱著極大的激情去面對工作。同時我更是堅守在助產崗位的所有標準,努力的為母嬰的健康成長做更多的奉獻。在這一年中為了提升我個人的能力,也是有較多的參與到各項的培訓中,在每一次的培訓中去感受更不一樣的知識,並且讓個人的能力在其中得到提升。對於醫院領導對我在工作上的安排與指導,我都是有非常認真的在進行核對與檢查,就希望自己能夠將自己所負責的`全部做都完成好,並且保證所有母嬰的健康。

二、思想與工作狀態上

一直以來我都保持著非常嚴格的按照醫院的要求來管理自己,爭取讓自己在醫院的助產科中有非常棒的表現,更是以自己的努力來讓自己得到更大的成長。領導對我的安排與批評,我都是非常認真的去思考,去反思其中的道理,讓自己可以在每天的工作中得到更大的成長與改變。而我也是有很積極的參與到科室的各項活動中,主動在其中承當一定的角色與任務,努力的讓自己的生活變得更加的精彩與美好。在工作中遇到任何的問題與不好的地方,我都是有及時的去請教並自主的鑽研,就希望這樣的自己是可以在工作中有更好的完成度。

三、往後目標

為了讓自己能夠更佳的適應目前的崗位,便是需要在工作中不斷去成長,去努力的完成好每一件事,努力通過自己的能夠讓母嬰們都有的照顧。身為護士更需要注重與母嬰及其家人的交流,更是要將每一點需要注意的事項都交代清楚,並且債照顧的過程中時刻留意,做好自己的工作。當然在自己的工作期間更是需要定期的反思自己,這樣便是能夠真正的明白自己還需要去成長,去改變的地方,一這樣的方式來讓自己得到更大的成長,同時促成醫院的更好開展。

醫院的開展是由每一位員工的共同努力所帶來的,所以身為員工的我更是要顧全每一位病人的要求,給他們以的照顧,將自己的溫暖帶給母嬰們,讓他們會都可以在醫院得到最棒的照顧,看到他們的健康出院便是我們最為幸福與快心的瞬間。

醫護人員年終工作總結範文 篇28

在心內科工作了幾個月,如今到了年末了,我感觸頗深,現總結如下:

一、心內科病人特點

進了心內科才知道什麼是生命的可貴,也體會到了救死扶傷的真正意義。心內科大多數病人是冠心病、急性心肌梗死患者,尤其是急性心肌梗死患者,來的時候患者病症劇烈,胸痛、心慌、氣短、大汗,或伴有噁心嘔吐,這個時候作為當班護士,處理速度是關鍵,我幾乎是小跑幹活,每一個患者所作的第一件事就是生命體徵,先看血壓、心率、血氧、醫生下達病危或病重通知,快速完成首次護理記錄。心血管疾病不乏有局部年輕病人,三十多歲或四十歲,正是人生的黃金時期,但是病魔從來都不會手下留情,這些患者一般病情開展快,梗死範圍大,入院前幾天還活蹦亂跳的,轉眼間就報病危,真正驗證了生命的脆弱,看到家屬悲哀的樣子心裡也不是滋味。當送患者到上級醫院治療時,一路上心都提到嗓子眼上,隨時監測生命體徵觀察病情變化,撫慰病人,告知患者家屬病情並平復家屬情緒,當順利把患者送到上級醫院的指定科室時,心裡很踏實,為患者有了生的希望感到無比的快樂。

有一局部心梗患者在恢復期間一直不錯,不知什麼原因發生猝死。種種情況讓我體會到心內科患者沒有輕的,時刻應高度警惕,因為生命隨時可能轉瞬消失。冠心病病人由於各種原因發生心衰,這時醫生要以最快的速度給出治療法案,護士要用最快的時間執行醫囑,高流量吸氧強心利尿等對症處理,看著患者心率慢慢降下來,心慌氣短氣喘病症緩解,心裡有一種說不出的快樂和成就感,體會到爭分奪秒的意義。

二、工作的風險

心內科是風險較大的科室,醫生為救治患者經常需要介入治療,介入治療過程中的風險人人要面對,術中很多情況難以預測,術後監測病情對護士也是考驗,對加壓止血氣囊繃帶按時放氣,監測血壓,上夜班更是體力和意志的`考驗,一刻也不能放鬆警惕,看似很平靜的病區,由於病種的特殊性蘊藏著很多危險因素,每隔一小時巡視病房一次,病危病重病人隨時巡視,當聽著患者熟睡的鼾聲,看著胸廓有節律地起伏,心裡是踏實的,有些患者會在晚上發生猝死,醫生護士通過搶救無效,很多家屬不理解,其實醫生護士何嘗不是想救他們呢?但是醫學有3 / 10

局限性,所以醫生護士不是萬能的,這一點如果家屬們能更懂這一點,對死去的病人是一種撫慰,對活著的家屬是一種心理上的解脫。

三、對護士的要求

心內科的護士有點像外科護士,工作中一般都是急脾氣,雷厲風行,沒有任何拖沓,因為他們知道時間就是生命。而且要求極高的敬業精神和奉獻精神,我在想心內科的醫生護士壓力都很大,因為來的病人都是急的、重的,沒有奉獻精神是做不了心內科醫生護士的。

總之,雖然我僅僅工作了3個月,可能還有好多東西沒有真正體會到,但還是給我極大的鼓勵,我敬重心內科的全體醫護人員,喜歡他們高超的技術和敬業精神,這是我的珍貴財富,鼓勵我不斷進步,有了前進的目標,真是獲益匪淺。

醫護人員年終工作總結範文 篇29

20__的新年到來我們並沒有隨著眾人一樣都回家過年,反而要奮鬥在抗擊新型病毒的最前沿,因為這是我們的使命,雖死無憾,我願成為如同泰山般對國家對人民有用的人,不遠成為一個如同鴻毛般一事無成。

當接到通知,要我們自願參加抗病的最前沿,我第一個積極報名,那時候我已經走到了家門,雖然還沒有與家人團聚,但是我已經有了自己的想法,為了更多需要我的人,我願意放棄休息,放棄與家人團聚的幾乎去工作,去抗擊病毒,把自己的每一分力量都用在工作中,把自己的每一分努力都全部展示出來,讓更多的人得到幫助。

能力有多大,就應該有自覺承擔責任的義務這是我們工作的需要,更是我們生活的需要,我想好好努力更想不斷堅持。我和家人打了聲招呼,就急急忙忙趕回醫院去工作,由於新型病毒感染的人群很多,有很多的受災民眾急需要我們的檢查和觀測,所以每天都非常忙碌,腳不沾地的努力吧自己的一切努力都做到實處。

雖然每天工作量非常大,但是我卻也沒有任何怨言,反而感到自豪,因為在最危機的時候我沒有選擇退出,反而選擇了站在第一線,敢於犧牲,敢於付出,著是我們護士的救援精神更是我們成長發展的必要過程,來到抗病最前沿的人不止一個反而有更多,很多人都選擇在這個危機的時候即使挺身而出,即使的展現自己的力量,發揮出自己的能力。

拋棄心中的怯懦,選擇勇敢的去面對這次人類的大劫難,這是一個有擔當的人,我從小就希望自己能夠成為一個造福人類,幫助病人的救人的天使,我把自己的每一分努力都放在了最緊要之處,每天都在努力付出,把時間精力都花費在了恰當的位置上,努力去做好自己,去完成自己的使命,用一點點的付出把自己的任務完成。

在這次抗擊病毒的工作中,我接觸最深的就是,大家都有一顆無畏之心,敢於去面對這些困難,有勇氣面對,並且大家都一致的都在朝著這個方向努力我們也都朝著這個目標努力,我們從早上,忙碌到晚上,經常是深夜都沒有時間睡覺,都沒有時間做其他的事情,把每一分鐘的努力都放在了自己的心中時間在流逝而我們的努力卻從來滅有就此白費,每天都在朝著這個方向前進,朝著這個方向努力。

機會就在自己手中,掌握的是命運,每一個病人都是我們的服務對象,我們不但要服務病人更好安撫他們,讓他們有更多的機會有更好的開始,我會一直戰鬥到最後,不會放棄,也不會逃避。

醫護人員年終工作總結範文 篇30

20xx年度,在區衛生局的正確領導下,醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據衛生局在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫德醫風情況總結如下。

一、繼續狠抓醫德醫風教育工作。

思想是行動的指南,有什麼樣的思想就有什麼樣的行動。院非常重視思想教育,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發檔案和召開全院大會組織廣大職工學習,開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據醫院的指示組織科主任和業務骨幹從行為儀表、言談舉止上規範職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規範了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部和省衛生廳下發的《九不準》以及《醫院各類人員醫德規範》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。

二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。

調查研究是我一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、後勤服務、醫德醫風方面的情況徵詢患者的意見和建議,並同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為住院患者就近設立開水處;為方便患者就診重新設定了導診圖示、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,添置了滅蚊物品;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥房主任慎重對待,加強了藥品的計畫——採購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關係,得到了患者的好評。

三、狠抓當今社會關注的.熱點“紅包”問題。

我院對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款並待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的醫務人員採取嚴厲的高壓政策。由於加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,基本沒有“紅包”之風。

四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。

今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況,發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是管理部門每月下各科逐一進行檢查,看是否按照二級甲等醫院收費標準,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對於某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《新城區醫院醫德醫風獎懲辦法》,對於亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。

五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神

在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛睏難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。由於我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風,使我院在周邊地區獲行了較高聲譽。

雖然我們醫德醫風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次,醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今後,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,緊跟改革發展的方向,使我院的醫德醫風工作再上一個新台階。