年終個人通用工作總結 篇1
歲月不居!歲末迎新即將告別忙忙碌碌的20xx年,憧憬迎來嶄新的xx年,回顧這一年的工作成績讓人感到欣慰。這一年來在領導和同事的幫助下,我順利的完成自己的工作,他們在工作和學習中給了我很多幫助,在這裡我要十分的感謝他們。
在當今市場環境下,企業之間競爭日益激烈,因此企業在不斷的進行改革,而作為企業的員工,我充分認識到,優勝略太,只有不斷的加強學習,更新理念,才能適應企業的發展。作為一名鄯善維搶修中心的一名焊工,在3月份去廊坊國家管道輸送安全實驗室進行為期半個月的焊接工藝培訓,熟悉了纖維素下向焊接技術和半自動藥芯焊絲保護焊接技術,在4月份中心組織動火連頭焊接練兵,學習了氬弧焊焊接技術。在培訓期間明白了作為一個管道人的艱辛,在嚴寒的條件練就了我不怕吃苦的精神,同時也認識到焊工的責任由多重,增強了我個人的責任心,這不但是技術的提高也是個人修養的提升。同時作為一名石油管道搶險隊員,我在8月份參加中心組織的開孔封堵模擬實戰演練,在這次的演練中使我對管道搶險有了更深入的認識,作為一個管道搶險人員基礎素質必須牢固,對作業過程過的每一個細節都要仔細觀察記錄分析不放過每一個細節,要特別熟練開孔封堵設備的流程步驟,對於演練中出現的問題要探討學習,提出解決方案。12月份參加了鄯善末站8#罐前動火連頭作業,在這次作業過程中,克服寒冷天氣、作業坑極其狹小等諸多困難,經過近48小時的連續奮戰,斷管排油作業安全有序順利完成。在這些工作當中我學習到了管道維搶修方面的諸多知識,對斷管,封堵,焊接等流程的了解從理論到實踐的的過渡,尤其對爬管機,分瓣式斷管機了充分的學習,對現場的組織分工工具的歸置,人員的安排,現場安全風險控制進行了學習讓我能夠很快的做一個合格的管道人,在這些工作當中得到了很多領導和師傅的幫助和關心,讓我能更好的融入這個團隊,與同事的合作更加的默契,從他們身上不但學到了技術,也學到了做人的道理,在以後的工作中我會積極的配合他們完成各項工作,爭取我們成為一支出色的搶險隊伍,為管道做奉獻。
在這一年的工作我取得了一定的進步,但同時也發現了很多的不足之處:在學習技術主動性不太高,在閒余時間沒有去尋求自己專業崗位的技能突破,在工作中經驗太少,對一些陌生的工作,在操作的時候顯得很死板,尤其是大的工程現場經驗很少,在對搶險工作的操作流程不熟練,尤其是斷管,開孔作業的能力還有待加強,在工作中不善於總結,對幹過的工作沒有做系統的作結,沒有深刻的反思工作中所出現的問題以及整改的意見。這些不足之處我在工作中一定牢記於心切並且予以修正,養成良好的工作習慣,形成良好的工作作風。
在即將迎來的xx年,我將積極的參加工作,在工作中長才幹,主動練兵力求到達一個優秀的管道電焊工,,在工作中和閒暇時間積極學習管道搶險知識並且進行實際操作掌握流程,熟練的進行作業,開拓自己的思路養成一個凡事都已大局為重的習慣,,積極融入這支搶險隊伍,為這個集體發揮自己微薄的光彩,成為一個出色的管道人在今後的工作中要嚴格要求自己,高標準的規劃自己,努力把工作乾好,以優良的成績回報公司的栽培。
總結的基本格式 :
1、標題
2、正文:開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。結尾:分析問題,明確方向。
3、落款 署名,日期
年終個人通用工作總結 篇2
我叫,於X年度起先擔當我XX公司財務部副部長一職位至今已有XX年,日常的主要工作資料是負責我XX公司日常的記帳,與審核報銷單據等工作。作為公司的一名財務負責人員,我深知自身工作的重要性,與崗位職責重大性。作為一名財務部門副部長,我務必樹立堅實的黨政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設正確的利益觀念與權力意識。因此,我在工作中不斷地鍛鍊自身的各方面潛力,努力學習提升自身的各方面素養,在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細微環節,建設完善的工作作風,較好地完成了公司部署的各項工作任務,為我XX公司帶給最高的財務效益。現將我在XX公司工作的XX年度工作狀況作出如下總結匯報。
一、深化學習建設
在我XX公司工作期間,我時刻留意自身的素養建設,不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能,強化自身的財務方面學問,並且不斷堅持學習黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質,力實加深自身的道德修養建設。在XX公司工作的XX年度,我通過公司所支配部署的各項工作任務,學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習,與財務理論學習放於工作首位。專心參與公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動,並在工作之餘也不斷的提高自己的理論學習水平,利用全新的學問理論來充溢自己的頭腦,提高自身的'思想覺悟,進一步加強自身的職責意識建設,提高自身的工作效益。並將所學到的各項理論學問運用到自身的工作崗位之中,並努力做到結合工作實際,將思想政治學習與忠誠企業,寸近期也財務發展實際相結合。
二、工作建設狀況
在我XX公司X年度的工作中,我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重,協作各個領導以及上級部門的指導,嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度,仔細履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下,我將工作的建設在規範,嚴格,細緻的基礎上,力實於完善的做好各項財務工作,履行財務副部長的工作職能。
一是重視工作基礎。在實際的財務工作之中,我非常重視會計基礎工作規範,專心協助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務會計基礎工作,並全面建設審核崗位工作,嚴格檢查各項財務記錄的正確,以及精確性,要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作,並將財務清理工作當做一項日常工作來執行,並嚴格要求各個財務部門人員的職責意識,加強職責安排式管理,落實各項職責制度,確保財務工作的有效運行。
二是加強工作力度。在財務工作中,我嚴格根據我XX公司的財務管理制度,管理我財務部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流淌管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據,確保我XX公司的財務資金平安,合理限制資金的流入與流出。並在此同時,仔細對各項收入,與支出單據作出嚴格的審核,比照查看單據記錄,檢查庫存資金的具體存入,流出記錄,從而對各項收據進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的精確流淌,保證我公司資金無分毫之差。並且,我還仔細對公司的每一筆項目記錄進行細心而又細緻的記帳工作,保障記帳清楚,資金活動清除明白,在記帳後還對各項記帳數據以及會計科目進行審查,確保記帳的精確性,做好各項本職工作職責。
三是關注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時,我還專心關注國家的各項財稅政策改變狀況,剛好學習國家的新型財稅政策,仔細整改完善我公司財務部門的各項財務規章制度,使得我公司的各項財務工作貼合國家的相關財稅政策規定。
四是堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作,我專心幫助我部門領導以及其他部門領導人員,開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我XX公司的利益建設作為我的終身工作目標。由於我財務部的工作性質,每當公司有資金財務方面的項目工作發生時,我部門就起先了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務項目繁多,資金相關流淌困難。因而,我部門的各項工作任務也較為繁重,作為我財務部門的領導人員,我更是擔當著極其重要的工作職責,為做好各項財務工作,完成好公司支配的各項財務任務,我堅決克服各種困難,實行多種方法和措施,解決在此期間任務重,任務雜的問題,切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。
五是堅決工作原則。在我從事財務部副部長職位的XX年中,我一向堅決清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為,建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充溢著極大的誘惑力,但是我始終堅決自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則,我專心以共產黨員的高標準,高黨性要求自己執行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎,為公司的本質效益帶給堅實保障。
回顧X年度的工作,我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成果的突出體現。雖然在我的努力工作與協助下,我部門的各項工作任務完成狀況較好,但卻仍存在有差距與不足。在將來的工作中,我將總結本年度的工作閱歷,切實改善工作措施,爭取將來的各項工作都能夠獲得更大的成效。
年終個人通用工作總結 篇3
1、為貫徹實施省局「*業主導,多元經營」的發展戰略,達到鍛鍊隊伍、積累經驗、提高行銷能力的目的,本單位開展了以、以及各經營業務,這給我們原本簡單的*業財務工作帶來了很多新問題、新挑戰,產品名稱多、規格雜、分類細使財務核算工作量成倍增長,但每一位財務人員都能本著「認真、仔細、嚴謹」的工作作風, 在財務核算工作中盡職盡責,認真處理每一筆業務;各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。為公司節省各項開支費用儘自己的努力。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來,及時準確地出具各類會計報表。
2、隨著產品經營的展開,原來的營業執照經營範圍已經不符合需求,*類產品屬於許可經營項目,辦理前置許可需要標準倉庫、標準陳列室、平面圖等等手續繁瑣,在相關部門同志的合作下,順利地完成了營業執照變更。
3、根據縣要求,今年我經費統一納入縣集中支付,這對於幾十年傳承下來的*業財務支付習慣又是一個新的挑戰,我科室同志不厭其煩,手把手教下屬單位報帳員整理原始憑證、填制各類相關表格,嚴格要求下屬各單位按照規定報銷各類費用,對於不符合要求的,堅決予以拒絕。
4、 近年來,隨著企業精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出台了公司財務組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度等一系列相關制度,從而使每項工作有計畫、有落實、有監督、有考核。在下屬單位費用控制方面,一是採取預算包幹的方式,將下屬單位經費等進行預算控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識。二是採取預算審批的方式,對超預算的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面,規定了借款必須於發生當月還款,起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的手段,全局從上至下的規範意識進一步增強。經過半年的運作,大部分單位經費都能很好地按計畫合理使用。
5、按上級關於做好小金庫專項治理的通知的要求,在領導的指導下我部展開了自查自糾工作,通過認真自查自糾以及回顧,公司無明顯小金庫以及類似行為存在,並出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書,通過此次自查自糾,我們深刻的認識到,「小金庫」的預防和治理是一項長期的工作任務,需要長抓不懈,已經有類似行為的單位或個人應該防微杜漸,沒有的也不可掉以輕心,而要剖析自身實際,通過提高政治覺悟,加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患於未然。
二、下步工作思路
財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,「當好家、理好財,更好地服務企業」是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。下面談談我們下步主要工作思路:
1改制進入關鍵時刻,改制經費涉及面廣資金量大,專項資金專款專用,分類具體,往來帳務涉及年份久遠,歷年欠款清理工作量大。改制的帳務處理是當前工作的重中之重,下步我們財務工作重心將向這方面傾斜,按時保質完成此項任務。
2、加強專業知識學習,提高業務水平,進一步做好經營項目的財務管理和財務核算工作。加快*公司的註冊及前期準備工作。
3、 進一步按時高質完成財務預算、會計決算、經濟分析和其他日常管理工作,為公司的經營管理提供基礎數據和參考意見。加強日常管理,降低財務費用。通過細化管理,理順流程,實現資金平衡,減少資金沉澱,為公司的成本控制、增收節支而努力。
年終個人通用工作總結 篇4
培訓工作
在落實各項硬體工作後講人員綜合素質與分配問題也放在工作日程中進行調整,不但新進員工崗位培訓制度,而且還必須採取崗位熟悉後再進行全面考核的方式來提高員工的面貌、職業、服務技能、服務規範用語,敬業愛崗及團結協作,以及「嚴教不如身教」和「嚴格管理、規範操作」的工作要求,並派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對部門其他隊員進行宣講,從中學習得到更多與自身工作有關的經驗與知識使員工的自身處事能力與工作態度得到了提升。
以季度考核的模式對中心工作人員進行系統技能操作培訓與考核,在進行考核後人員表現出即能熟練運用各種操作方法與技能進行相關運用,又能體現出沉穩、嫻熟的實質能力。
重點對一、二號門進行站姿、治安知識、突發處理學習,以便能將一些問題靠自身的能力解決。
嚴格自律,多做工作,少說空話,多乾實事,盡職盡責,忠於職守踏實工作,爭取對酒店做出更大貢獻
外單位合作
與維保單位續簽維保契約,確保系統在中繼續運行
聯繫消防維保公司對消防設備進行日常巡檢、維修、更換等工作。
多次參加、消防專題會議,確保與相關單位的緊密合作關係。
主動邀請消防部門對酒店進行消防演習。演習內容包括火災撲滅、人員疏散、高層救人等項目,了住店客人的人身安全。
年終個人通用工作總結 篇5
__市__醫院是__區衛生局直屬的「一級甲等」綜合性公立醫院,是市醫保定點醫院,是__市急救網路醫院。獲「__醫院」稱號,是梅林轄區能簽發出生證的醫院。
我在__市__醫院當保潔員已多年,每當看當病人恢復身體出院時,心情總是很愉快。雖然我是一名普通清潔工,對他們的病情並不能起到大作用,但我能為他們提供一個良好舒適的環境。
我的職責是__醫院門診保潔員,所負責的是門診衛生工作。負責各科室和查抄科室的桌、椅和床的乾淨消毒;做好電話、電腦及其他電器、儀器的外貌乾淨消毒事變;打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、牆面、地面的衛生;認真護士台的桌、椅和血壓器等乾淨衛生;幫忙護士調換床單位,一樣平常一周一換,有髒污時及時調換;及時乾淨門診大眾衛生間、洗手間,並嚴格消毒;及時消除病人的吐逆物、分泌物等;及時整理診室的污物、垃圾。根據消毒斷絕要求處理懲罰,在放工前將醫療垃圾和生存垃圾分類打包整理,認真污物車的洗濯和保管;為醫護職員衣物盤點外送盤點領用,被服洗濯外送盤點並歸放整潔,創建被服和事變服登記本,逐日盤點;下雨天幫忙保全認真病人雨具保管,發放包袋,認真地面整潔乾爽。
20__已經成為過去,我對以後的工作目標:使門診成為一個乾淨衛生、無污垢、無衛生死角,無蛛網等良好舒適的就診環境。
年終個人通用工作總結 篇6
時間如梭,轉瞬間20xx年已經成為過去,在院領導、護理部的關懷、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞「以患者為中心、以服務為核心」的原則,結合科室實際,樂觀開展優質護理服務活動,仔細落實各項工作制度,逐步提高工作質量及服務水平,現總結如下:
一、開展優質服務,拓展服務內涵
我科是優質護理服務示範病區之一,從基礎護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨髒隨換,每周一大換的制度,確保患者清潔、舒適;做到「三短九潔」,並為術後、產後的患者清潔會陰、更換衛生墊,保證了患者的清潔無污染。
二、依據二甲評審標準,進行中醫護理技術培訓
開展中藥熏洗、宮頸中藥塗藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿足度。
三、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞
將工作細化,進行分工,充分發揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參加科室管理,有效提高了大家的樂觀性。
四、產房管理,嚴格執行消毒隔離制度
落實腕帶識別制度,嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒平安管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程式;嚴格執行消毒隔離制度,規範處理醫療廢物,新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,並做好登記。
五、加強專科業務學問學習
每月組織全科護理人員共同學習婦產科專科護理學問、新生兒復甦、產科急症及應急程式,實行輪番授課的方式,並進行婦產科危險重症的應急演練,要求人人過關,提高應急力量及專科護理水平;同時,督導全科護士完成連續(教育)任務,加強專科學問學習。
六、實習帶教實行一對一的帶教模式
每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科學問的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠,發生了一例神燈燙傷大事,到致了醫患糾紛,今後將加強實習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確愛護理平安。
七、轉變服務意識,增加服務內涵
免費為每一個新生寶寶供應誕生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產婦全家,取得了特別的宣揚效果。完成了「準媽咪課堂」的方案、籌備工作及(邀請函)的設計、印刷、發放工作,擬定於20xx年×月×日正式開課。
八、定期召開護理平安爭論會
反饋工作中消失的問題,仔細總結分析,制定下一步整改(措施),並進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質量,產科各項工作指標完成如下:
全年年共接生×人(1-11月),開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%,圍產兒死亡率0%,工作人員母乳餵養技巧合格率100%,活產新生兒死亡率0,產後母乳餵養宣教率100%。
回顧去年的工作中,許多地方還做得不夠,我們吸取閱歷、總結教訓,我們將連續堅持「以患者為中心」的服務理念,進一步提高護理工作質量,為患者及家屬供應更好的醫療環境而努力。
年終個人通用工作總結 篇7
20xx年x月我從來到從事一種全新的管理工作,一年來在處長的領導下,在的幫助下,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下
一、具有較好思想政治素質和專業理論素質,有一定的實踐創新能力
在工作中有大局意識,特別是年初落聘以後,組織安排我到工作。當時也有很多顧慮和擔心。是顧全大局,積極應對,還是顧念小我,消極接受,成了擺在我面前的一項重要課題。來到以後,立即被處內緊張忙碌的工作局面和濃厚的學術氛圍所吸引,也深感責任重大,能力素質不足。只有在實踐中學習,在學習中提高,儘快承擔起工作任務,才能不辜負領導的關心,不辜負組織的培養和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是積極調整心態,努力查找自身的不足,不僅向書本學習,向實踐學習,向處內領導和同志學習,向先前在崗的x請教,在各方領導同志的熱心指導和幫助下,教快地快進入了工作角色。
在工作中作風塌實,態度誠懇,胸懷寬闊,顧全大局,與處內同志能和諧相處,互助互讓,既能獨挑一擔,又能打好配合。
二、工作勤奮,責任意識強,較好地完成了自身承擔各項工作任務
1、積極組織推進局重點科研課題的研究。對、等科研項目進行跟蹤指導,促進其按期完成項目研究工作。
2、要求組織申報xx市x年環保科技攻關項目。在項目的立項申報工作中有所創新,能夠緊密結合xx市環保工作實際,指導項目單位有針對性地篩選科研項目,使科研工作為環境管理工作提供有效支持。
3、結合20xx年工作重點工作任務和我市創建環保模範城目標,徵集並組織申報20xx年xx項目。
4、多次修改、完善並發布了,為環保科研項目的立項、審查、跟蹤指導、結題驗收等管理工作更加規範化、科學化奠定基礎。
5、強化環保市場監督管理。為滿足管理工作的需要,進一步規範潔淨配煤與助燃劑產品市場,做了大量工作,將與申報列入了省地方標準編制計畫。組織專家論證進行多次論證,同時深入生產企業徵詢意見,對x個助燃劑和潔淨煤廠家的產品進行了檢測,根據檢測結果,準備進一步修改完善標準的編制說明。完善後的兩個標準已經上報省局,等待批准後發布。
6、有針對性地組織舉辦了xx市板材、油漆和塗料企業環境標誌產品認證培訓班,提高了企業對環境標準產品認證重要意義的.認識和認證的積極性,使受訓企業明確了認證的有關知識和程式。為有環境標準的企業開展環境標誌認證提供諮詢服務,組織認證公司和相關企業座談,研究探索x市環境標誌產品認證工作思路,為正在逐步開展環境標誌產品認證工作奠定基礎。
7、創新環境新標準培訓方式,以試代訓,充分利用網路優勢,組織開展了區、縣、市(市)環保局執法和監督管理人員的,促進了區、縣、市(市)環保局各級環境管理和監察人員對環境標準的學習,減輕了基層參加組班培訓的負擔,收到了非常明顯的學習效果。
總之,一年來,腳步匆匆,忙忙碌碌,在工作中收穫,在收穫中快樂。在新的一年,自己要更加嚴格要求自己,更加努力工作,向各級領導和同志們交上一份優秀的答卷。
年終個人通用工作總結 篇8
時間如駿馬過隙。一年就要結束了。春去秋來平凡而不簡單的一年。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮鬥,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段人生的考驗和磨礪。感謝郵政公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。加入速遞公司這個大家庭。我身為外來務工人員能成為郵政速遞的一員感到無比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風裡來雨里去的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。客戶輕聲的謝謝就是最大的理解。以下就是我今年的工作總結:
一、樹立認真負責工作態度,圓滿完成工作任務
我熱衷於本職工作,嚴以律己,遵守各項公司規章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持「謙虛、謹慎、律己」工作態度,在領導關心培養和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,挖掘開發新客戶。經過努力x—x月份完成萬業務。收入業務占比完成90、6%。欠費每月清零。按照公司下達任務100%完成。
二、堅持團結協助的團隊精神,營造良好工作氛圍
一個優秀的軍師抵不過三個優秀的士兵,在現任經理的帶領下,速遞站員工營造了一份有活一起乾有困難一起解決有任務一起執行的良好氛圍在這個小隊裡也體會到了無血緣的兄弟之情,深信全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發展。有一朝氣蓬勃的明天。只有公司發展好了。我們的工資福利才會好。勤勤懇懇工作才是我們唯一的選擇。
三、堅持發展的理念,深化速度服務
在這4年多的時間裡和客戶溝通中,也有失誤冒進的過失。現在的市場競爭極其激烈,逆水行舟。不進則退。對電子商務客戶需求了解不夠細膩,導致極少部分客戶對失去信心選擇民營快遞。在接下來的工作中要每日跟進客戶動態,掌握郵件路向,發現一起問題解決一起,及時溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇時機積極促銷提供非郵公司不能提供的服務在同等價格上比速度,在同等速度上比服務。
明年,是全新的一年,是自我挑戰的一年,總結經驗和教訓。必將有利於自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點,把新一年的工作給自己一個規劃,儘自己最大的能力完成公司下達的任務和目標。為郵政速遞的發展貢獻自己的力量。
今年我主要是在地下廠房三大洞室站施工支洞現場監理工作:主要有下1、下2、下3、下3—1、進廠交通洞、母線施工支洞以及1、2、3尾水洞。
工程特點是點多面廣,分散,施工單位對施工支洞重視不夠。
工作中我本著獨立、公正、公平、科學、誠信的原則,以法律、契約為依據,按照招投標的內容條款,嚴格圖紙,嚴格規範,以一流的工作態度,良好的工作作風,全方位地開展監理工作。
在質量控制方面我重點施工現場,始終做到「腿勤、嘴勤、手勤」嚴格執行監理工作程式,按規範要求做好事前、事中、事後控制。
事前控制中督促承包人完善質量保證體系,重視施工技術方案審查,在事中控制時,重視施工過程中的監理工作,對重要的部位及關鍵工序進行旁站,巡檢各種質控措施,要求施工單位對各施工班組進行技術交底;定期召開質量分析會,做好監理工作記錄。
加強事後控制,對已完成的工序嚴格按照規範要求進行質量評定,對施工質量存在問題要求施工單位按規定程式和方法進行處理。
在進度控制方面:我認真了解契約項目檔案要求和工程特性,據契約工期和施工進度計畫要求,進行認真檢查施工單位資源投入的落實情況,因地下廠房洞室較多,開挖時相互干擾比較大,需監理協調的事情較多,為保證工程進度,我在施工現場及時協調解決施工中存在的問題,並依據相關的契約條款督促施工單位加大資源投入,向施工單位提出好的建議性施工措施,按時完成契約規定的項目內容,現在下1、母線施工支洞、進廠交通洞、下3已完成開挖施工,其它項目20xx年的施工計畫也基本完成。
在投資控制方面:我依據契約、設計圖紙及設計變更等檔案,認真審核施工單位所報的工程量。
對隱蔽工程及需現場簽證的工程量,做好記錄,做到有據可查。
在安全文明施工方面:認真落實建設部、監理部制定的安全文明施工規章制度,積極配合監理部和項目部安全監理工作,在現場「多檢查、多督促、多落實」,特別是對施工中存在地質缺陷情況,及時和地質監理聯繫,確定隨機支護方式,及時進行落實,確保施工期安全,在現場及時糾正安全違規現象和排除安全隱患,並根據監理部的要求,制定整改措施,強化施工現場安全文明管理,我所監理的工程項目未發生重大安全事故。
在職業道德方面,我能按監理部有關要求,自覺遵守監理工程師職業道德規範和行為準則,嚴格履行現場監理工程師崗位職責,正確運用監理許可權,按照守法、誠信、公正、科學的準則執業,認真做好監理工作。
通過一年的緊張工作,使我學到很多有關地下洞室開挖和支護以及現場協調和工程管理等各方面的經驗,同時認識到自己有很多不足之處,我希望在新的一年繼續不斷學習本專業和相關專業知識,並向同事學習,學習他們的敬業精神、工作風和理論實踐經驗,不斷充實自己從各方面提高自己的能力,使自己在新的一年裡有一個大的提高。
20xx年,認真貫徹落實區委x號檔案精神,全力推進格線化社會服務管理工作,並取得了一定的成效。
一、學習培訓,統一思想
先後召開街道工委召開(擴大、會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區長到上地西里社區調研格線化社會服務管理工作;邀請區社會辦陳剛主任就「格線化社會服務管理工作是什麼?為什麼?怎麼做?」對街道副科以上全體領導幹部進行培訓。通過以上措施,為做好格線化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見,統籌協調
一、是精確xx個格線、xx個格線單元劃分,確定包格領導、格長和格員。
二、是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會,並成功召開了x個委員會第一次全體會議。
三、是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。
四、是組建街道聯合執法隊,並開展聯合執法工作。
五、是調整x大工作組,並與社區格線實現無縫銜接。
六、是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量,並在年底前製作展示櫥窗。
三、系統運行,穩步推進
一、是社區格線微循環運轉正常,格線平均數值均排在全區前列,曾受到區有關部門的表揚,目前解決了部分社區居民反映的問題件。
二、是街道格線小循環運行正常,目前街道格線小循環共處理xx個案件,基本解決了部分社區格線反映的問題。
三、是區級大循環保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評,落實督導
完成了對所屬格員、社區格線、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。x月x日,公布了對x個街道格線化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第x。
五、存在問題和不足
一、是對格線化工作認識程度還有待提高;
二、是充分發揮整體聯動作用還有待提高。
20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。
一、是進一步規範完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、x大工作組和x級格線力量等工作制度,真正實現「入格、管格」,重點整合各類協管力量,並充分發揮他們的作用。
二、是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。
三、是進一步提高信息化水平,充分發揮社管通的作用,同時穩步推進「一個系統,五個中心」的上地街道綜合管理信息系統建設。
四、是全力做好全年的格線化社會服務管理績效考評工作。
年終個人通用工作總結 篇9
(1)讓我有點依依不捨,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今後能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂。
(2)我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現夢想,也不辜負領導和同事對我的期望!
(3)在今後的工作當中,一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的'踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌,並及時總結,找出差距與不足,及時改進。
(4)在一年的工作當中,我也是明白自我還有很多的不足之處,像很多技術的問題我都不太懂,一些機器的操作不夠熟悉,維修方面的經驗不足,這些都是需要我以後多學,多做事情,才能有提高的,在明年的工作當中,我同樣要以好的心態,去認真的學習新的技術,做好自我的技術工作,為車間作出自我的貢獻。
年終個人通用工作總結 篇10
在這將近一年的時間中我通過努力的工作,得到很多收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。
一、熟悉採購的流程
讓自己從下單到收料,每個細節都經手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經手,讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什麼事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解並熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯繫。方便以後的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細緻,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計畫自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計畫更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計畫對於生產來說是重要的。有計畫的生活及工作才是的。
二、年底參與單價的錄入及整理
真正介入到單價裡面,也可以說進入採購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產進度,能讓供應商準時到貨並不是好的採購,好的採購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供的服務態度及質量。且要把的產品以最低的價格給自己,那才是真正好的採購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最願意的供應商,得到自己想到的結果。希望以後自己進入這個採購的大門裡面。
三、參與ERP的工作錄入及整理
最想說的話,這個ERP系統的引入是我們今年的幫助了,通過ERP讓自己學到每個車種的配置,自己的採購物料的到貨情況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據可依。
四、參與盤點工作
讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎麼才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
20__年是收穫的一年,也是充實的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學習,使我在採購上積累了很多知識和經驗,並在各個方面上都得到充分的鍛鍊。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯繫。所以我願意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
年終個人通用工作總結 篇11
一、產業發展高位求進
以農業增效、農民增收完善「企業龍頭寄託生產」、「土地入股產值分成」、「資產入股為重點,不斷探索完善「公司+農戶+基地」的經營模式,創新風險共擔」等農企利益聯結模式,抓基地、建園區,強勢發展十大優勢產業,穩步推進綠色農業基地建設,取得顯著成績。
1.建設萬畝藥材基地以村為核心,輻射帶動周邊村,最終建成以種植川百芷、黃柏為主要中藥材的萬畝藥材種植基地。目前已建成5000餘畝。
2.建設萬畝蔬菜基地以林等村為核心,輻射帶動周邊村,最終建成以種植大棚蔬菜、露地蔬菜為主的萬畝蔬菜種植基地。目前已建成7000餘畝。
3.建設萬畝甜橙產業基地以村為核心,以路沿線為重點的萬畝甜橙產業基地建設,第一期20__畝已建成,第二期20__畝建設正有序擴進,已完成開溝起壟整廂等土地整形工作,已完成栽植幼苗20__余畝,最終達到1萬畝規模。
4.建設千畝水產養殖基地以竹林村為核心,輻射帶動村的千畝水產養殖、蓮藕種植基地建設。目前已建成水產500畝、蓮藕種植500畝。
5.建設5000畝優質水蜜桃基地以、村、村為核心,建設優質水蜜桃基地。第一期20__畝已栽植成活,正進入管理期。最終達到5000畝規模。
6.建設年出欄500萬羽白羽肉雞養殖基地以村、村、村為核心輻射帶動6個村投入7000餘萬元,建成標準化養殖圈舍7萬平方米,年可出欄白羽肉雞500萬羽。目前35戶全部投入生產,出欄白羽肉雞130萬隻。
7.建設萬畝有機稻種植基地以瓮城、村為核心,輻射帶動周邊六個村,發展10000畝有機稻。
8.建設萬畝乾果基地以、金為核心,輻射帶動周邊八個村,建成萬畝以優質核桃為主的乾果基地。
9.建設千畝花卉苗木基地抓住建設酒鄉花鎮契機,以村為核心,輻射帶動排路、村,建設千畝花卉基地。目前已建成600餘畝。
10.建設生豬規模養殖基地以村為核心,全鎮建設年出欄萬頭以上生豬規模養殖場10個,野山豬寄養100戶,建設祖代種豬場1個,年出欄生豬12.36萬頭,發展現代高效畜牧產業。
二、農業大戶發展有序
採取政策上鼓勵、技術上支持、資金上協調、流轉上服務等多種措施,全鎮已發展大戶300戶,其中:種植業大戶80戶,林業大戶13戶,養殖大戶207戶(含養豬大戶83戶、養牛大戶42戶、養羊大戶16戶、養雞大戶39戶、養鴨大戶6戶,特種養殖21戶)。
三、農業基礎設施建設日臻完善
1、配合實施農業綜合開發項目計畫投資1400萬元,在村實施,建設1萬畝標準農田,5個標段10月全部進場建設,進展有序。
2,現代農業發展資金(水稻)項目快速實施投資450萬元,在和迎水面1000平方米,掏淤及整治輸水渠道15公里,新建渠系10公里,田間作業便道5公里,護坡5000餘平方米。
3、中央財政補助產油大縣項目實施有力投資200餘萬元,建設核心示範片5000畝油菜,20__年油菜播面達到6000餘畝,在瓮城、桃花實施基礎設施建設,田型調整1000畝,硬化渠系2500米,作業便道1000米。
四、美麗新村建設有序推進
堅持「依託產業建新村、新村建在產業」上的思路,全鎮以兩線(省道205線、沱明路沿線)一片(新農村示範片)一園區(農業產業園區)為重點來布局新村建設。先後建成了以竹林村、黃家堰村、桑樹林村為代表的街村型、庭院型、鄉村旅遊型的新農村示範點10餘個。
新村聚居點新建啟動已啟動建設斷石橋、黃家堰等村新村聚居新建點3個、計畫投資5000萬元,安置200餘戶民眾,已經完成拆遷35戶、土地200畝流轉、附著物及青苗賠償、規劃設計等工作,正在進行地勘設計。
改建點建設加快推進正在響堂、排路村實施的的3個改建點,投資300萬元,按照「青瓦白牆、生態庭院」的川北民居風格打造農房風貌250餘戶,已經完成80%工程量。
魏家營片區新農村綜合體建設穩步開展目前項目區完成土地5000餘畝流轉,愛琴海平場全面完成。房屋測繪661戶,簽訂拆遷協定628戶,景觀廊橋項目已完成70%工程量,魏家營片區農民聚居區已經進場並完成地勘和施工隊伍的招標工作,正加快建設進度,百戰村花海小鎮168戶房屋已經全面啟動建設。
通過新村建設,促進了農民聚集,改善了村莊整體形象。
五、農村經營管理工作推進有力
1、加強農村土地承包管理,穩定完善農村基本經營制度加強土地承包經營權流轉管理和服務,嚴格執行土地流轉政策,規範統一的土地流轉契約文本,建立土地流轉檔案制度。全鎮到目前為止累計流轉耕地面積約9000畝,其中規模流轉4300畝,新建甜橙種植園區斷石橋、響堂、排路等村20__畝,綠望原種豬場流轉200畝。
2、健全農村集體「三資」管理體制機制,推進集體資產財務管理規範化
紮實抓好農村集體「三資」管理規範化建設。鎮上成立三資代理服務中心,在通泉信用社統一開設集體資金帳戶,堅持錢、帳統管,建立健全縣、鄉、村三級電子監控網路,各村文書兼任報帳員,堅持每一季度做一次帳,及時向黨員民眾公布帳目。
3、深入開展農民負擔監管,全面推進一事一議財政獎補認真做好一事一議財政獎補工作。去年9月10日遭受特大暴雨襲擊,對水毀工程及時查勘,鎮人大、紀委、財政所、農業服務中心對全鎮水毀工程公開招投標,嚴格執行一事一議財政獎補政策,確保水毀工程恢復,人民渠正常放水,前鋒渠排洪暢通。
4、做好農村集體土地確權登記的前期準備工作清理承包地農戶人口,承包地塊,集體機動地,四荒地,入戶權屬調查核實,每一家農戶鑑定蓋章認可。
5、認真落實20__年農作物良種補貼政策對全鎮水稻5249畝、玉米15527畝、棉花4000畝、小麥14308畝、油菜5557畝進行良種補貼到戶,補貼資金49.26萬元。
6、開展農業政策性保險工作對水稻、玉米、油菜按照種植面積動員農戶參保,做到應保盡保。20__年玉米完成18059畝,水稻完成5510畝,油菜完成6204畝、森林保險22621畝。建立健全電子檔案,對育肥豬,能繁母豬動員民眾積極參保。認真做好20__年玉米遭受7月21日暴風雨襲擊的保險賠款工作。理賠款12萬餘元通過糧食直補一折通全部兌現到343戶農戶。
六、水利農機農技工作有了新進展
水利工作方面由於受到「9.10」特大暴雨影響,水利設施損毀嚴重,積極開展水利設施修復工作,確保20__年生產用水平穩有序。一是完成128公里渠道掏淤,整治病害工程286處;二是完成4500餘畝農業灌溉用水;三是整治15口山坪塘,整治石河堰9道,整治水庫一座。
農機工作上方面一是加強提灌站管護,做好春季檢測檢修,確保農田灌溉用水。二是推廣小型先進實用農機,全鎮新增農業機具100餘台(套),已超額完成任務。三是積極創建市級平安鄉鎮,並建立了農用車、拖拉機台帳,加強農機道路安全,與縣監理站、鎮安辦、綜治辦一道,堅持每月開展上路執法檢查,做到了農機安全事故零發生。
農技工作方面一是通過實施農技推廣示範縣項目,大力推廣新技術,新品種,重點推廣了水稻育秧技術、標準化種植技術、油菜推行寬行壯株免耕栽培技術、小春規範改制技術、旱地小麥規範化播種技術、兩季田稻麥免耕播栽技術、配合項目推進大小春農作物測土配方施肥技術、實施小麥15000畝「一噴三防」及小麥藥劑拌種8000畝統防等技術,我鎮良種普及率達98%以上。二是大力推廣「比利夫」複合肥,實現農作物增產增效。20__年,我們在大小春糧油作物、蔬菜、藥材上重點試驗示範推廣「比利夫」複合肥300噸,取得了明顯的增產增收效果。三是狠抓示範現場,開展技術培訓。我鎮在文家營、寶竹村抓玉米高產示範現場,在瓮城、浸水埡等村抓水稻高產示範,以及連片創建畝產400公斤小麥和200公斤油菜示範片,邀請市農業局專家、縣農業局技術幹部深入到示範現場開展技術培訓,全鎮27名技術指導員指導270戶科技示範戶,輻射帶動2700戶,面積達11000畝。
七、退耕還林及農村能源建設有序推進。
做好退耕還林補助政策兌現完成全鎮4190畝退耕還林的檢查和補助資金的發放,完成12079畝天保公益林補助資金發放。完成退耕還林補植工程的新植工作,在響堂、桃花村完成500畝核桃補植和修枝、整形、刷白等工作。
認真實施退耕還林後續工程在響堂、浸水埡、斷石橋、桃花等村完成了20__畝青花椒栽植。其中高規格示範園480畝。商品林採伐有序,在斷石橋村完成公益林撫育間伐規劃1000畝,年後實施。
認真開展森林防火工作未發生森林火災,森林資源持續增長。
農村能源工作取得新進展20__年,我鎮沼氣完成125口,做好使用知識培訓,加強安全檢查,為沼氣用戶提供服務250餘人次,極大地方便
20__年工作打算
1、繼續做好農業產業發展,創新利益聯結機制
2、加大力度推進美麗鄉村建設,初步完成3個新建點建設,魏家營新農村綜合體建設快速推進。
3、配合相關部門完成農綜、產油大縣、現代農業、千億斤糧食等項目實施工作。
4、努力完成農村土地承包經營權確權頒證工作。
5、推進「三資」管理制度化、規範化、常態化,強化帳前審核和公開工作。
6、加強農機監管,積極創建省級「平安農機鄉鎮」。
7、認真做好天然林保護和退耕還林工程管理,及時兌現各項補助政策。
8、努力爭取涉農項目,加大水利工程整治力度,確保全鎮民眾生產生活用得上水、用得好水。
年終個人通用工作總結 篇12
__年是公司跨越式發展關鍵的一年,也是公司戰略發展中承上啟下的一年。過去的一年裡,在市委市政府正確的方針指導下,公司全體員工發揚團結拼搏、開拓進取、轉變觀念、勇於創新的精神,通過強化隊伍建設、抓好市場行銷、確保全全質量,開源節流,克服了市場行情不穩、資金來源緊張、原材料供應短缺等困難,取得了較好的成績。現將__年工作做如下總結
一、生產經營情況
今年共完成鋁鑄軋卷產品產量4294噸,比去年同比增長28%;鋁錠產量322噸,同比增長16%;共實現銷售收入6325萬元,比去年同期增長34%;實現利稅33萬元,比去年同期增長12%。
現有員工隊伍36人,員工平均工資達1480元/月,比去年同期增長33%。
二、主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平台、構建和諧企業。
「以人為本」是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發揮主觀能動性,為企業創造財富。公司始終堅持「以人為本」的經營理念,以改善和提高員工的工資福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的月平均工資已由去年的995元增長到現在的1480元,公司還為員工繳納了養老保險和醫療保險,為員工解決後顧之憂。另一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平台,努力營造和諧的企業環境。
加強黨組織建設,發揮黨員幹部的模範帶頭作用。公司黨支部新發展了三名入黨積極分子,通過政治理論學習,他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
公司組織開展一些有益員工身心健康的活動。如「推鋁錠勞動競賽」、「迎新年體育活動」等。通過比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業環境。
2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
隊伍建設是企業經營管理的重中之重,公司自成立以來,培養出一批志同道合、真抓實幹、敢於管理、擅於管理的幹部隊伍,和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些幹部員工的努力拚搏下,公司得到了健康快速的發展。今年,公司繼續加強隊伍建設,努力提高幹部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。
加強幹部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發,向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨幹的業務技能和管理能力,使他們成為公司發展的中堅力量。今年11月,公司推薦華世東、劉新傑、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學emba俱樂部主辦、北京時代光華高級講師宋振傑主講的《做最好的中層》幹部培訓,培訓結束後又組織全體員工分享和學習這次培訓內容。通過培訓,幹部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高,工作積極性、整體凝聚力得到加強,為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。
3、完善規章制度,嚴抓貫徹落實。
規章制度是企業健康發展的保證,公司結合工作實際和市場形勢相繼出台了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發展和業務的順利展開。公司針對一些內部存在的問題,修訂了《安全生產管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等,通過這一系列的措施,公司規章制度的執行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務。同時加強了幹部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步拓展市場創造了有利條件。
4、開源節流,創造效益。
公司積極採取有效措施,做好開源節流工作。一方面全力拓展市場,通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸800元提高到900元,另一方面加強內部成本控制,節省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制,實行工資制度改革,獎勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元,同時把產品提成工資增加,這樣可以提高工人勞動積極性,減少生產期間請假的現象,又能在非生產期間降低公司勞動力成本支出,減少因長時間停產造成虧損的風險。通過此項措施每月可以節約工資成本3000元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴格控制,大力壓縮非生產人員配置,後勤人員多是身兼數職,從去年的8人減少到今年的4人。第三,公司進出貨物運費總支出每年接近百萬元,為節約開支,公司與周邊縣市信息部加強合作,運費從每噸80元,最低時談到60元,僅此一項每年可節約開支十幾萬元。第四,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節約意識,開展節能降耗,努力降低生產成本。最後在業務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,採取一切措施,避免不必要的開支。
年終個人通用工作總結 篇13
今年,公司物流部在集團領導下,緊緊圍繞「用心做事、追求卓越」的企業文化理念,對內完善管理運作,對外提升服務質量,以轉型為重點,以服務、管理、效益提升為重點,推動物流管理水平和服務質量的持續提升。
一、主要工作表現
1、狠抓觀念轉變,增強服務意識
xx公司成立已經兩年多了。在大集團的正確領導和xx公司的精心指導下,xx公司後勤幹部職工進一步解放思想,轉變觀念,提高認識,熱愛大集團,服務xx項目,工作作風發生了明顯變化。形成了用心做事、追求卓越的良好氛圍。我們把自己的職責定義為「服務」,以服務為宗旨,做好各項工作的規劃和實施。我們把握管理的根本,明確創新的方向,堅持務實的作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工對用餐的滿意度
餐廳工作一直是物流的難點之一,尤其是今年價格的快速上漲,給餐廳運營造成了很大的困難。針對物價高的實際情況,員工餐廳採取了挖潛降耗、統一採購等措施,保證了食品數量和質量的穩定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還通過多種渠道收集員工對就餐的滿意度信息,根據員工滿意度調整菜品,儘量保證飯菜符合大多數員工的口味。同時,認真學習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理就業證、健康證,完善衛生制度和操作制度,加強餐具消毒和食堂衛生,確保員工食品衛生安全。
3、加強安全檢查,及時消除安全隱患
「安全是員工公寓的重中之重。」員工公寓總是把安全放在工作的第一位。他們每天巡視公寓樓,嚴格檢查員工使用大功率電器和外出時不關閉電器的行為;同時加強進出宿舍的安全管理,對來訪者進行登記,每晚11點查房,對住戶進行登記,從而保證公寓的安全運行。平時管理人員進入宿舍與員工交談溝通,隨時隨地掌握員工的思想動態,發現問題及時解決。
4、清潔日常環境,最佳化員工工作生活環境
今年,後勤部門多次平整公司後場的裸露地面,後場地面硬化工程正在穩步實施。物業中心平日要做好公司大院的日常清潔和綠化工作,加強綠化和維護,嚴格控制病蟲害滋生,用粉築路緣石,修補花崗岩磚等零星土建工程,清除花池和死角雜物,及時砍伐和補種枯樹。物業中心提供熱情周到的服務,建立巡查機制和24小時值班制度,保質保量完成各項維修改造工作。路燈燈具維修x一燈以上;更換損壞的路燈x米埋地電纜。
二、存在的問題
在這一年的工作中,後勤部門基本完成了後勤保障的任務,履行了相應的職能。通過努力,一些內部管理工作得到了加強和提升。但是,工作中暴露出的問題和不足也不容忽視,需要在今後的工作中進一步改進。
1、工作沒有徹底落實,造成工作失誤
表現就是後續工作還不夠,員工接受了wo
加強環境衛生治理,管與掃相結合,管理優先,不斷推動環境工作穩步改善。同時,注重人性化服務推廣的理念,以高水平的定位和高標準不斷完善實施細節和流程。
2、強化人性化服務管理理念
在廣大幹部職工中牢固樹立「以人為本、科學管理、優質服務、強保障」的理念,實現必須接電時準確動員、快速行動、快速回響的體系,加強電工素質培訓,提高隊伍整體素質,做到嚴格管理、細緻落實,使人性化服務貫穿於每一個項目用戶。
3、加強員工的思想教育
定期組織員工x集團的相關管理理念、崗位職責和相關業務知識,注意與準軍事化、精細化管理知識相結合,努力讓每一位員工都知道該做什麼,不斷提高員工的思想意識和服務質量。
4、加強節能工作
認真貫徹落實節能工作檔案精神,在後勤部門專項物業管理中心提出了節約電、水、汽、辦公用品的具體措施,並認真組織實施,形成了「人人節約、時不時節約、事事節約」的良好氛圍。
5、加強員工安全培訓
在今後的工作中,應加強員工的安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保全全工作目標的完成。
年終個人通用工作總結 篇14
新年的鐘聲已經敲響,在人們還來不及回味它的賜予與祝福聲中,它便以輕盈歡快的腳步,又開始了新的征程與輪迴。
回顧20__年,本人各項工作都有了長足發展與進步。對本職工作除了兢兢業業,恪盡職守、勤勤懇懇、任勞任怨的完成上級領導和同事們交代的工作外,並能主動加以自身學習與提高。歲末年初,現梳理過去一年工作,總結經驗教訓,期待新的一年工作、學習都有一個新的提升。
一、積極參加業務培訓學習,加強自身業務技能,提高安全防患意識
學習培訓中,本人都以虛心好學、不恥下問的學習態度,積極主動請教指導老師,加以苦練基本功,淬鍊自身業務,從而讓自己思想始終圍繞在「一切為安全生產工作付出,就是對自己人身安全負責」,這也令我在提高安全生產意識的同時,運行工作中也多了一道安全保障。
二、積極做好本職工作,防範發生變電站安全生產責任事故
在過去的一年工作中,本人除了保持優雅舒適的變電站環境衛生的清潔,更是和同事們一道在加強變電站運行主設備的巡視、加強「抓執行、抓過程、建機制」安全風險管控活動中積極巡查,在巡視中清除主變風機上的鳥巢和對110千伏B相避雷器指示器斷線、CT油位超高等安全生產潛在隱患的發現。同時,在車間領導的指導下,開展了對我站安全隱患進行檢查:檢查冷卻系統是否處於正確設定、風機是否異物卡阻、是否可以正常啟動,有載調壓開關是否閉鎖、有無跳檔的危險,瓦斯繼電器是否充滿油
我深刻意識到安全生產工作無小事,一旦安全工作出現任何的疏忽,所有的工作都是白做了;要想把變電站的安全生產工作做好,必須要在任何情況下都不能慌亂,不能亂了自己的思維,不能錯判故障現象,要給大腦一個清晰正確的認識!生產工作,有時經驗往往比口若懸河,誇誇其談更靠譜;而這一點,卻也是不斷學習安全生產知識和提高自身技能所積累的結果。為此,每當站內需要操作設備的時候,我總是在操作前細緻快速的默想著操作的整個環節,在操作中小心翼翼勾畫操作條次,並考慮著每一步的對錯,生怕操作中出現任何紕漏,有負各級領導的重託。
作為企業生產第一線的員工,都是企業蓬勃發展的新鮮血液,也是支持企業生存的基礎,更是企業做大、做強的基石。而作為企業一分子的我們,自身就要自覺的加入到對企業負責、社會負責、自己負責中來......
最後祝車間領導及站里所有員工工作順利身體健康。
年終個人通用工作總結 篇15
我於20xx年十八日進入公司,根據公司的需要,目前擔任文員一職,負責辦公室內勤治理工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部分負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用放工時間通過培訓學習,來進步自己的綜合素質,目前正在電大就讀專科,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。
兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的間隔;
四、業務知識方面特別是相關法律法規把握的還不夠紮實等等。
在今後的工作計畫和學習計畫中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據公司規章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。
因此,我特向公司申請:希看能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我定期轉為正式員工,並根據公司的薪金福利情況,從20xx年x月起,轉正工資調整為1800元/月。來到這裡工作,我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進,希看上級領導批准轉正。
年終個人通用工作總結 篇16
即將過去,新的一年將來臨,今年我在地下廠房項目部領導的關心支持和同事的幫助下,一年來工作認真負責,競競業業。
對工程質量從嚴控制,對質量缺陷和施工中存在的問題認真分析,處理意見客觀公正,基本上完成了的工作任務,為了下年度更好地開展監理工作,做到取長補短、發揚優點、改正不足,特將監理工作作一個全面總結。
今年我主要是在地下廠房三大洞室站施工支洞現場監理工作:主要有下1、下2、下3、下3—1、進廠交通洞、母線施工支洞以及1#、2#、3#尾水洞。
工程特點是點多面廣,分散,施工單位對施工支洞重視不夠。
工作中我本著獨立、公正、公平、科學、誠信的原則,以法律、契約為依據,按照招投標的'內容條款,嚴格圖紙,嚴格規範,以一流的工作態度,良好的工作作風,全方位地開展監理工作。
在質量控制方面我重點施工現場,始終做到「腿勤、嘴勤、手勤」嚴格執行監理工作程式,按規範要求做好事前、事中、事後控制。
事前控制中督促承包人完善質量保證體系,重視施工技術方案審查,在事中控制時,重視施工過程中的監理工作,對重要的部位及關鍵工序進行旁站,巡檢各種質控措施,要求施工單位對各施工班組進行技術交底;定期召開質量分析會,做好監理工作記錄。
加強事後控制,對已完成的工序嚴格按照規範要求進行質量評定,對施工質量存在問題要求施工單位按規定程式和方法進行處理。
在進度控制方面:我認真了解契約項目檔案要求和工程特性,據契約工期和施工進度計畫要求,進行認真檢查施工單位資源投入的落實情況,因地下廠房洞室較多,開挖時相互干擾比較大,需監理協調的事情較多,為保證工程進度,我在施工現場及時協調解決施工中存在的問題,並依據相關的契約條款督促施工單位加大資源投入,向施工單位提出好的建議性施工措施,按時完成契約規定的項目內容,現在下1、母線施工支洞、進廠交通洞、下3已完成開挖施工,其它項目的施工計畫也基本完成。
在投資控制方面:我依據契約、設計圖紙及設計變更等檔案,認真審核施工單位所報的工程量。
對隱蔽工程及需現場簽證的工程量,做好記錄,做到有據可查。
在安全文明施工方面:認真落實建設部、監理部制定的安全文明施工規章制度,積極配合監理部和項目部安全監理工作,在現場「多檢查、多督促、多落實」,特別是對施工中存在地質缺陷情況,及時和地質監理聯繫,確定隨機支護方式,及時進行落實,確保施工期安全,在現場及時糾正安全違規現象和排除安全隱患,並根據監理部的要求,制定整改措施,強化施工現場安全文明管理,我所監理的工程項目未發生重大安全事故。
在職業道德方面,我能按監理部有關要求,自覺遵守監理工程師職業道德規範和行為準則,嚴格履行現場監理工程師崗位職責,正確運用監理許可權,按照守法、誠信、公正、科學的準則執業,認真做好監理工作。
通過一年的緊張工作,使我學到很多有關地下洞室開挖和支護以及現場協調和工程管理等各方面的經驗,同時認識到自己有很多不足之處,我希望在新的一年繼續不斷學習本專業和相關專業知識,並向同事學習,學習他們的敬業精神、工作風和理論實踐經驗,不斷充實自己從各方面提高自己的能力,使自己在新的一年裡有一個大的提高。
年終個人通用工作總結 篇17
一段時間來的工作就要面臨結束了。回想起來這段時間我的工作,我覺得好像就是一瞬間的事情。這段工作在自己的努力下和大家的支持下,我圓滿的完成了。下面對此做簡短的個人總結:
對於此段時間裡的工作,我的真實感受就是累和苦,因為靠近年關,所以公司很多事情都進入收尾部分,因而工作也是特別的多,每個人都是忙不過來的樣子。我做的工作相對其他人的工作,其實已經是減輕很多了,但是與之前的工作對比,那肯定是要多些和難些的。每天最早到公司,最晚下班,一整天就在不停的處理工作,就感覺很累。不過吧,從另一個方面去想,又覺得這樣也還好,畢竟這樣我的生活就比較充實,沒有時間去想些亂七八糟的事情。整整_個月,我忙的飛起。公司里很多檔案都是我一個人在整理,由於上一個跟我同崗位的人辭職了,所以事情就落在我身上了。一天不知道要看多少份檔案,要從這些檔案里找出重要的,然後進行封存。
雖然工作很累,但是這_個月,我覺得自己也成長的很快,由於大家都很忙,有很多的問題就只能自己去解決,那麼在解決問題的過程里,我也學到東西了,而且思想也得到很大的提升,各方面的能力都有小小的提高,這也算是收穫了,至少工作沒有白做,我都很好的去完成了。再有就是在這段時間裡,我與大家的關係也得到很大的改善,更加懂得團結的意義了。原先我都是只處理自己崗位上的工作,那跟其他人的交涉就不深,那現在因為有些工作是必須要去跟其他人進行核對的,所以與大家的交往就多了起來,而且在處理同一件事情上,也必須要去配合和合作,不然將無法完成,因而大家只能團結起來,也是因著大家的相互配合,所以近一月的工作完成的都相當好。
現在工作暫時告段落,回味起來的時候,也沒有那麼的覺得累了,相比辛苦,當我看到自己把成績做出來的時候,我覺得辛苦都是值得的。艱難的工作已經結束,接下來我就要去思考自己工作的下一步要如何去做了,也該沉浸下來去吸收學習到的東西。在下段工作到來之前,我覺得自己肯定能夠把這一段工作得來的東西吸收好,成為我能力的一部分。
年終個人通用工作總結 篇18
20__年是我個人成長和職業發展比較關鍵的一年。
在__做商務管理的崗位,完成了__萬的銷售任務,習得了基本的管理知識和經驗。轉型外貿行業也是在分析了自己的優勢不足和自己對外貿行業的認識後做出的鄭重選擇。實踐證明,我的選擇是正確的。
_個月的工作,使我對外貿有了一個初步的認識,總結一下,我認為外貿的本質還是業務,核心還在銷售,並不算跨度很大的轉型。
就像我們傳統銷售當中的銷售環在外貿行業完全適用。銷售環是:寒暄-探尋需求-確認需求-介紹產品-異議處理-簽單收款-後續服務。
對應到外貿客戶開發和跟進當中:
1、寒暄:開發信剛開始,需要簡要說明來信原因或恭維一下客戶在業內的實力。以此在初始階段,營造良好的商務談判氛圍。
2、探尋需求:客戶有了興趣,或是有主動詢盤。我們就需要了解客戶是否是真的客戶,他的需求是什麼樣的。需要問客戶一些問題來了解客戶的需求,比如產品的用途和更細分的型號,需求量多少?目標價多少?交貨期多久?
3、確定需求:從客戶回復當中了解和確定客戶真正的需求。對於不明確的地方繼續跟客戶確認。
4、介紹產品:我感覺外貿的產品本質應該是服務,而不是產品。因為文化背景和語言的差異,購買的應該是信任和專業的服務,而不僅僅是產品。所以介紹不僅僅是狹義上的給客戶介紹一下產品參數,性能價格等,那是最基本的,最主要的是站在客戶的角度來思考,怎麼幫客戶降低成本,降低交易風險,縮短交貨時間等專業的服務,為取得信任郵寄樣品等等。這些附加在產品之上的服務才是我們真正需要呈現價值的「產品」。
5、異議處理:當然,在談判博弈當中,會有利益衝突,客戶會有這樣或那樣的問題,只要客戶有異議,其實銷售就等於成功了七成,只要將異議順利化解,離拿單就不遠了。其實常見的異議無非兩種:價格異議,產品異議。平時只要留心積累和學習異議處理的辦法,總是可以解決的。但前提是第四個環節,產品和服務價值塑造一定要到位,雙方才會有充分的博弈空間,我們所做的就只是在這個空間內找到一個平衡點,自然就可以進入簽單收款環節。
6、簽單收款:在銷售當中,這個環節是最關鍵卻是最易被忽視的。現在常聽到有同事說客戶下了單,但又反悔了。很可能就是這個環節沒有把握好,從而前功盡棄。跟單的目的就是為了簽單,在內貿銷售中,簽單前是客戶最謹慎的時候,老業務員簽單都是又快又準,表現一定要成熟老練,稍有不自信,表現不得體,或操之過急就會很快失去客戶的信任,導致丟單。目前還沒有簽過外貿的單子,我想裡面也有很多需要注意的細節。
7、後續服務:無需多言,這也是我們外貿行業比較重要的一個環節,客戶的翻盤,轉介紹是我們外貿業務得以穩定持久的基礎。
這樣環環相扣,只要每個環節做到位了,拿單是必然的,即使拿不了單,也可以從這七個環節來分析,總結和吸取經驗教訓。
總結一下20__年主要有三方面的收穫:
1、對銷售有了更深入的理解;
2、習得了初步的管理知識和經驗;
3、成功轉型外貿行業。
在外貿行業的初步探索後,發現和自己想像中的基本一致。只要以業務基礎為核心,英語技能和產品知識為補充,再加上一份空杯心態和勤奮努力,從入門到熟練外貿這門技能的目標,我還是充滿了信心!
年終個人通用工作總結 篇19
20___年度,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計畫。
截止到20___年__月__日共辦理交房手續312戶。辦理兩次裝修手續171戶,兩次裝修驗房126戶,兩次裝修已退押金106戶。以下是重要工作任務完成情況及分析:
1.日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,並協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。
2.信息發布工作
本年度,我部總計向客戶發放各類書面通知約20多次。運用簡訊傳送通知累計968條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
3.業主遺漏工程投訴處理工作
20___年8月18日之前共發出86份遺漏工程維修工作聯繫單,開發公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以後共遞交客戶投訴信息日報表40份,投訴處理單204份。開發公司工程部維修完成回單88份,業主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
4.地下室透水事故處理工作
20___年8月4日地下室透水事故共造成43戶業主財產損失。在公司領導的指揮下,我客服部第一時間聯繫業主並為業主盤點受損物品,事後又積極參與配合與業主談判,並發放置換物品及折抵補償金。
5.入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新築小區物業管理的服務質量及服務水平。
截止到20___年__月__日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪38戶,並發放物業服務意見表38份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。
6.建立健全業主檔案工作
已完善及更新業主檔案312份,並持續補充整理業主電子檔案。
7.協助政府部門完成的工作
協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。為10戶業主辦理了戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。
8.培訓學習工作
在物業公司楊經理的多次親自現場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業發展和自身成長充滿希望的團隊。把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下:
1)、由於我部門均未經過專業的物業管理培訓,關於物業方面的知識仍需系統學習,服務規範及溝通技巧也要進一步加強。
2)、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時。
3)、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。物業費到期業主催繳1戶,未交1戶。水電費預交費用不足業主49戶,未交7戶。
4)、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
5)、客服工作內容瑣碎繁複,急需科學正規的工作流程來規範併合理運用先進的管理軟體來提高工作效率,簡化工作難度。
6)、對小區的精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
綜上所述,20___年,我部門工作在公司領導的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業管理水平標準還有一段距離,我們今後一定加強學習,在物業公司經理的直接領導下,依據國家、市政府有關物業管理的政策、法規及__小區《臨時管理規約》為業主提供規範、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業主創造優美、舒適的生活、休閒氛圍,提升物業的服務品質。
年終個人通用工作總結 篇20
一、日常工作
(一)規範辦文程式,統籌會議服務
一年來,辦公室加強了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發文程式處理檔案,辦公室工作人員學習了《國家行政機關公文處理辦法》、《規範性檔案制定程式》,並將各部門發文進行分類存放,方便了以後的查閱、印刷;其次,加強了對檔案內容的把關,做到內容完整,合乎規範要求。行政公章由專人管理,實行使用審批制度。
會務工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調了會務工作的服務特性,按照會務工作的特點,於會前細化了分工。第一紮實做好會前的各項準備,為會議召開創造條件;第二做好會議的服務和接待,努力為參會人員創造一個舒適的環境;第三是做好會議的跟蹤服務,力爭使會議的決議得到貫徹落實。全年共組織籌備,召開了農村「四大基礎工程」工作電視電話會議,石羊鎮災後重建總結表彰、慶「七一」暨創先爭優活動動員大會,接受全國黨員代表到我鎮檢查特殊黨費援建項目,全市__年第二季度黨建工作例會,全市基層工會組織建設片區工作會,向上海靜安區「11。15」受害民眾募捐活動,石羊鎮村(社區)黨組織和自治組織換屆選舉動員大會等數次綜合性會議,起草上報了相關工作總結。電話會議採用移動公司提供的企業信使服務,大大提高了辦公室人員電話通知會議的效率,充分發揮了智力服務的作用。
(二)強化文字綜合,積極開展調研
文字工作是黨政辦公室的一項重要工作,也是政務服務的重要方面。一年來,辦公室工作人員努力適應新形勢的需要,在文字材料上嚴把質量關,做到吃透上情,摸清下情,極力把握領導意圖,注意吸收外部經驗,一定程度上促進了文風的改進。今年是災後重建的決勝之年,以檔案、講話、調研、報告、總結為主的文字材料內容複雜,形式多樣,為了使文字材料反映出問題,體現出水準,工作人員熟悉了黨的路線、方針、政策,及時掌握上級檔案、指示精神,領會上級意圖,並結合本鎮實際情況,摸準每一份材料的思想脈搏,找準領導思路,先後起草並下發黨政檔案近百份。
(三)認真收集信息,做好信息上報工作
緊緊圍繞黨委政府的中心工作,及時、準確、全面地做好信息報送。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到「收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段」,確保信息快速報送。截止目前,我們收集、處理各類信息160餘條,共向市級報送信息160餘條,其中,被市委《信息匯報》刊載23條,《信息快報》刊載19條,《創先爭優活動簡報》刊載2條;政府《都江政訊》刊用8條,市委組織部《組工信息》刊用12條,市紀委《紀檢監察工作》刊用5條,市信息辦採用50條,《都江堰快報》刊載32篇。
(四)加強業務培訓,最佳化檔案管理
為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規和操作規程,做好檔案管理工作。在日常工作中確定專人,對文書檔案、影像檔案、電子檔案進行整理,目前,已全面完成__年度檔案的分類,並按照程式裝訂歸檔。
(五)規範操作程式,做好政府信息公開
根據市政府統一部署,我辦結合工作實際,認真做好政府信息公開工作,不斷規範公開內容,擴大公開範圍,強化公開監督。今年以來,共主動公開政府信息719條,截止目前,我鎮未發生一例因有關政府信息公開事務而引起的行政複議、訴訟和申訴情況。全面完成了政府、金羊村、豐樂村3個政府信息公開查詢點的標準化建設,並順利通過市信息公開領導小組的檢查驗收。
(六)建立和完善便民服務站建設運行新機制
嚴格按照成都市、都江堰市村級便民服務站建設的要求和標準,切實加強和完善村(社區)便民服務站基礎設施建設,創新制度建設,最佳化服務質量,全面完成了鎮便民服務中心和19個村(社區)便民服務站的標準化建設。同時,我們還突出抓好鎮便民服務中心和各村(社區)便民服務站的形象建設,進一步規範服務行為、改善服務環境、拓展服務內容、密切幹群關係。
今年以來,鎮便民中心已接待民眾辦理事項4430件,機關單位專項事項辦理700餘件,接待商家、民眾辦理家電下鄉2800戶,總付補助資金74。2萬元;接待辦理汽摩民眾475戶,總付補助資金43。43萬元。按照市政務中心安排,公共場所、餐飲行業辦理衛生許可證業務受理已啟動,現已向公共場所、餐飲行業業主下發辦理衛生許可證程式辦件宣傳資料500餘份。
(七)加強機關管理,搞好督促檢查工作
堅持以「為領導、為機關、為機關幹部服務」的宗旨,特別是在規範機關用餐、用車管理、加強機關值守、值班安排和考勤等方面狠下功夫。為嚴肅工作紀律,堅持每周一、周五學習考勤制度,同時還對機關衛生和人員到崗情況進行不定期抽查。辦公室還積極做好節假日值班調度工作,安排值守人員做好節、假日期間的各項事務處理和民眾來電來訪記錄。
二、基層組織建設
(一)加強村級陣地建設。為進一步將各村(社區)活動中心建成村民議事中心、黨員活動中心、便民服務中心、教育培訓中心、文體活動中心等集辦公、學習、娛樂為一體的綜合活動場所,對全鎮19個村(社區)活動中心(3個維修加固、16個新建)功能進行了科學設定和規範化建設管理,為基層黨組織戰鬥堡壘作用的發揮奠定了堅實的基礎。
(二)抓好黨員隊伍建設。採取「兩多一會審」的辦法發展農村新黨員,積極拓寬發展渠道,保證黨員質量,著力解決農村黨員老齡化問題。全年共培養入黨積極分子50名(其中致富帶頭人和農村實用人才20人,退伍軍人0人,返鄉農民工22人,其他8人。積極分子平均年齡31。76歲,年齡最小的18歲,高中以上文化占66%,其中大專及大專以上文化程度占20%),預備黨員轉正109名,新發展黨員55名,目前全鎮黨員人數已達到1835名。
(三)深入推進創先爭優活動。一是積極創新活動載體,推進各項工作,建成了都江堰市黨員幹部教育培訓基地1個,都江堰市黨建基層基礎工作示範點1個,並順利通過上級相關部門的檢查驗收。二是在村民集中安置點開展「共產黨員亮身份」和「黨員示範戶」評選掛牌活動,進一步增強黨員宗旨意識,提高黨員服務質量。
(四)做好遠程教育管理工作。加強遠程教育網點建設投入和管理,配合上級部門做好了設備更新、維護、保養,以及人員的補充和培訓等工作。結合實際,整合資源,創新機制,基本實現了每個站點工作的正常化、常態化。
(五)圓滿完成村(社區)黨組織換屆選舉工作。通過精心組織,統籌部署,全鎮18個村、1個社區嚴格按照選舉程式,依法選舉產生了新一屆黨組織領導班子。
三、其他
(一)加強村大管理。做好大學生志願者的日常管理工作,建立村大qq群,為村大提供學習交流平台,開設各項培訓活動,幫助大學生志願者進一步熟悉城鄉統籌中的工作方法,提高工作水平,更好地服務城鄉基層。同時,按照村大個人特長和所學專業,切實做好村大上掛室所和下派村、社區工作,讓大學生真正做到服務與鍛鍊相結合。定期召開村大工作例會,每月上交書面總結一份,積極聯繫村大工資、補貼事宜。
(二)深入開展「三新」和「文明新家園」創建活動。在28個已建成的災後農民集中安置點深入開展「三新」和「文明和諧新家園」創建活動,通過以「三新」和「文明和諧新家園」創建活動為載體,組織志願者隊伍深入開展勸導活動,擴大活動宣傳面和教育面,實現農民集中居住區管理有序、環境整潔,農民生活舊習逐步轉變,鄉風文明水平得到不斷提升,形成廣大人民民眾「爭當新市民,塑造新風貌,共享新生活」的良好局面。
四、存在的問題及下一步工作打算
對照辦公室全年的工作目標,我們深感還由許多工作尚待改進,集體存在以下幾個方面:
(一)宣傳報導工作存在盲區、盲點
一是缺乏對外宣傳相關知識、技能的學習。
二是對辦公耗材管理不到位,存在浪費現象。
三是部分室所對宣傳報導工作的意識不強,對此項工作的重要性認識不夠、必要性了解不透切,認為是可有可無的事情。
(二)督促各項行政管理制度的落實力度不夠
我鎮已制訂了許多切實可行的行政管理制度,但在落實問題上存在很大的折扣。辦公室肩負著各項制度落實、檢查、督辦的重任,執行的力度不夠,這方面的工作有待日後加強,更希望能夠得到領導更多的支持和相關室所的大力配合。
下一步,我們將嚴格按照黨委、政府的要求,對內不但提升自身素質,對外做好服務協調工作,紮實推進我鎮各項事業發展。
(一)進一步完善學習機制,不斷提升工作人員素質
在下步工作中,我們將加大學習力度,不斷提高黨政辦公室的戰鬥力。要通過學習,更進一步地提升黨政辦工作人員的整體素質和工作能力,提高黨政辦的戰鬥力,增強為民服務意識。不斷增強辦公室工作人員辦文、辦會、辦事的能力,為更好地新形勢、新情況,為黨委政府提供優質的服務打下堅實基礎。
(二)做好辦公室日常工作,為全鎮提供更優質的服務。
要繼續加強辦公室的綜合協調能力、參謀助手能力和後勤保障能力。一是要繼續在辦文、辦會、辦事上下功夫,確保上情準確下達,下情及時上報。認真做好各項會務籌備工作,做好公務接待。二是要做好參謀工作。針對在我鎮發展過程中出現的新問題、新矛盾認真分析,充分發揮參謀助手作用,想領導之所想,謀領導之所謀,超前預測,認真謀籌劃,取得工作的主動。三是繼續做好後勤保障工作。要進一步完善公務用車、食堂就餐、機關衛生、夜間值班等各項制度。特別是要安排好人員做好上班時間、節假日、防汛等時間的值班,及時準確把上級的通知和工作要求上報鎮領導並傳達到各室(所、中心)。
(三)強化監督職能,全面提升我鎮機關作風建設。
要繼續加大對機關作風建設督查力度,採取檢查、抽查、督查的形式,全面提升我鎮機關作風。加大對日常值班、衛生等工作的督查力度,做到督查到位、通報及時、整改及時,確保我鎮機關安全和全鎮的穩定。
年終個人通用工作總結 篇21
工作以來,我嚴格要求自己,端正工作態度,在領導的關心和同事們的幫忙下,認真學習、提高自我、勤奮工作、履行職責。現將學習、工作狀況簡要總結如下:
一、加強政治理論學習,提高思想覺悟認真學習
公司的規章制度,我經常在例會上向廚房員工提及、宣讀,旨在要求大家都養成遵守公司制度的習慣;結合員工實際情況,我加強對員工進行有針對性的廚藝培訓,並經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過我的努力和大家的積極配合,廚房員工整體素質得以提高,遵守公司及廚房的規章制度、保持良好的個人衛生和儀表、鑽研烹飪技術等行為,基本上都成了廚房員工的自覺行為。現在,一個和諧、優質、高效、創新的團隊已經初步形成。
二、加強業務知識學習,提高綜合素質
作為一名轉業軍人,我清醒地看到人生舞台已發生轉變,在新的工作環境,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛鍊自己,提高自身綜合素質水平。因此,我始終持續虛心好學的態度對待業務知識的`學習。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教問題。重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作潛力。
三、努力工作,認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:
首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;其次,在工作上,經驗尚淺,狀況了解不細,給工作帶來必須的影響,也不利於儘快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、儘快成長,努力完成好各項工作。
年終個人通用工作總結 篇22
20xx年彈指間已經過去。總結我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的乾好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作乾好。
(一)強化自制力
工作中無論你做什麼事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成痲煩,培養大局意識
(二)加強溝通
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)加強自身學習,提高自身素質
積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最後還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
年終個人通用工作總結 篇23
一年來,在局領導班子的正確領導下,在同志們的大力支持幫助下,不斷提高自身政策理論水平,以增強自身在實際工作中發現問題、分析問題、解決問題的能力。
與此同時,我積極參與全縣創先爭優活動及局上組織的各類學習教育活動,主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題,認真開展批評與自我批評,解放思想,轉變觀念,積極整改,力求實效,真正做到大事講原則,小事講風格。通過不懈努力,較好地完成了局上交辦的各項工作任務,現將20xx年個人工作總結如下:
一、內強素質,外樹形象
自覺服從組織工作安排,嚴格遵守工作紀律,顧大局、識大體,克己奉公,按章辦事,作風正派,團結同志,從不計較個人得失。在實際工作中,一切從實際出發,講實話,辦實事,求實效,真抓實幹,真正按照人民民眾的意願依法履行好自己的職責,積極參與各種形式的社會救助實踐活動。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
在實際工作中,我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質的最有效途徑抓實抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學習教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業務技能知識培訓,有針對性地重點學習掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規知識,使自己在實際工作技能上有較大提高和進步,真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。
三、不斷增強拒腐防變能力
多年來,我積極倡導勤政廉潔的優良作風。無論在生活上還是在工作上,我始終保持著節儉習慣,慎細慎微,從不大意,時刻檢點著自己的言行,嚴格執行審計幹部工作紀律,從不向被審計單位吃拿卡要,並自覺接受社會監督。
四、努力工作,按時全面完成各項工作任務
一年來,我遵照領導安排,對局上交辦的每一項工作任務,都能做到分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量地完成各項工作任務。特別是一年來,在開展全局創先爭優活動中,我盡心盡職,積極配合辦公室開展工作,較好地完成地縣委創先爭優活動領導小組辦公室安排的各項工作任務,得到領導和同志們肯定和認可。同時,我積極配合其他同志開展工作,為創建「六型」機關做出了自己力所能及的貢獻。
回顧一年來的工作,儘管我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處,主要表現在理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不夠強,很大程度上對創造性開展工作造成了制約性束縛。因此,在今後工作中,我一定要認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務,真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務員。
年終個人通用工作總結 篇24
今年作為xx車間班長,一年來認真履行職責,積極工作。帶領全體組員保質保量完成車間布置的各項目標任務,現在總結今年的工作。
一、工作方面
根據生產計畫和工藝技術檔案,科學合理地組織生產,及時解決生產中的突出問題;配合職能部門開展更好的程式控制系統和其他相關質量活動;加強團隊管理,注重團隊標準化建設,建立健全團隊管理制度,不斷提高團隊管理水平;根據車間的統一部署,組織員工積極貫徹各種節能降耗的質量理念,人人都要做好質量控制:做好安全教育,精心維護設備,認真對待勞動保護法規和操作規程,堅持安全文明生產;做好思想政治工作,教育員工堅持四項基本原則,遵守社會公德和職業道德。
第二,市場
我們努力適應環境,參與車間規劃,以「打造優質鋁型材,打造百年」為工作主線,在車間領導的正確領導和指導下,在全班員工的緊密團結和奮鬥下,以「發展靠大家,發展為大家,發展成果與大家共享」為追求目標,以人本管理為突破口,認真轉變思想觀念,牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識,大力完成工廠和車間下達的生產任務;並且能夠積極有序的開展各項工作,團隊建設也得到了提高。
第三,反思問題
有很多問題需要我們去思考。如何有效規範生產中的各種小環節是我們當前的基本任務。我們需要先對所有預期的環節進行規範和部署,讓員工有章可循,人人皆知;進一步增強危機意識,進一步提高各方面的知識,已成為車間員工的當務之急。面對目前的形式和任務,我們班必須選擇一套更適合新線的運營模式,以適應我們班的業務活動,提高團隊的工作效率。經過幾個月的不斷探索和實踐,我們班長總結出了一套更適合我們班的操作模式。
「產品質量體現在現場」,我們車間一直注重車間的形象,現在我們車間的設備明年又會增加。做好現場管理和設備維護是新線管理的重要組成部分,也是保證產品質量的前提和基礎。因此,如何做好設備的維修保養是新一年工作的重點。根據實際情況,團隊制定了一套維護現場管理和設備維護的規章制度,以規範現場管理,並將設備維護細化到個人。
第四,加強管理
在生產過程中,團隊能夠很好地協調各方面的工作,能夠從培訓員工素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,能夠有效利用人力資源進行合理安排,認真組織生產;其次,為了提高團隊員工的整體素質,團隊會逐步輪換員工崗位,讓他們有機會接觸和掌握各個崗位的操作技能,團隊會為他們提供崗位輪換機會,進一步提高員工的整體素質。
加強團隊管理,搞好團隊和諧建設,增強團隊凝聚力。今年由於需要規範各項,受「訂單和人員」的影響,沒有太多時間搞團隊凝聚力活動。但是我們知道,團隊凝聚力是一個團隊能否發揮好整體作戰能力的關鍵。同時作為班長,我們會主動詢問員工對擠壓的了解程度,讓大家都有一種自尊感和成就感,對以後的工作有很大的幫助。其次,班次逐漸從以前的管理模式過渡到人性化,班次會讓班次成員完成大量的工作,讓班次成員既感受到壓力,又感受到自己對班次的重要性,讓他們主動為班次提出建議。
經過這一年的磨合,團隊已經成為一個完整的整體,每個人都在這個整體中,為了未來,互相合作,互相理解的工作打下了基礎。
年終個人通用工作總結 篇25
日月如梭,彈指之間,自_月份從貿易發展部調到工會已經有_個月了,就在此時,需要回頭總結的時候,從心底里感到日子的匆匆。從剛來時對工會工作認識熟悉又陌生,到現在成長為一名工會幹事,自己努力了很多,學到了很多,也進步了不少,對工會的發展充滿期盼,也對自己與工會的共同發展滿懷憧憬。在這充滿了新鮮與挑戰的日子裡,在公司領導和靳主席的正確領導下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項工作任務都取得了較好的成績。
作為工會的一分子,我心裡也感到無比的欣慰和自豪,為了更好的總結經驗,鞭策自己,在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,並就前段時期的工作做如下匯報:
一、加強對工會業務知識的學習,不斷提高業務能力為了儘快適應工作,更快地掌握工會業務知識,提高工作能力,我深入學習了《工會法》、《勞動法契約法》、《中國工會章程》等法律法規,有關工會工作的文章和論述,以及工會相關的業務知識,認真履行工會幹事職責。身為工會一員,我清楚的認識到和諧的員工關係、和諧的幹群關係和和諧的勞動關係對企業的發展至關重要。積極發揮工會組織的作用,必須全面履行工會的各項社會職能,密切聯繫職工,以職工為本,共建共享和諧開發區,堅持與時俱進、開拓創新,不斷加強自身的道德修養和綜合素質,要切實為廣大職工辦實事、做好事、解難事。
二、腳踏實地,虛心學習,做好自己的分內工作
1、負責區內企業職工勞動法律諮詢和勞動爭議調解,並做好記錄、整理和歸檔工作;
2、「安康杯」競賽活動及總結和檢查評比工作;
3、「擁抱城市」促進農村富餘勞動力轉移就業服務,建立就業台帳、檔案和空缺崗位通報工作;
4、區內企業新簽和續簽集體契約和工資集體協商工作;
5、區內困難職工核查統計上報和歸檔工作;
6、女職工工作及職工互助保險工作;
7、職工書屋借閱登記工作。
由工作之初全面參與各項工作,到現在單獨負責上述幾項工作,我深知這幾項工作的重要性,所以一直勉勵自己要腳踏實地,向同事和領導虛心學習,按照「六好」工會的考核標準做好分內的工作。
三、開展各項活動,與同事們團結協作,互相配合今年,在市總工會和區總工會的領導下開展了一系列的活動:
工會會員「京卡互助服務卡」的辦理、「北京聯通杯」紅綢操舞比賽、與順義電大協調籌備的職工素質教育《實用文體》課程等,同時我們部門還組織了公司全體員工參加了延慶拓展訓練活動。在千頭萬緒的工作中,我的工作定位在靳主席的領導下,做工會各項活動的組織者、協調者、配合者。工作中努力做到嚴於律己、以身作則,根據任務的輕重緩急,合理安排工作的調度或自己承擔部分任務,如:積極參與各項工作的同時,我還單獨承擔了職工素質教育工程通用能力培訓,培訓大綱和培訓計畫材料的撰寫,全國總工會職工書屋徵文活動徵文的撰寫,以及__年區內36家基層工會調查系統的錄入和歸檔任務。同事們互相幫助,使工會成為一個團結協作、互相配合的整體,大大提高了工作效率。
四、做好迎接上級工會領導對服務站的各項參觀、檢查工作4月份石景山區總工會主席一行16人對服務站進行了實地考察借鑑經驗;5月份北京市總工會副主席王玉英等對服務站進行了實地調研;9月份北京市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊的北京市工會三級服務體系建設調研組對我服務站的基礎設施建設、工會助理員的履職情況進行實地檢查和座談;以及12月份由市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊的「區縣(開發區)總工會考核互檢」考評小組蒞臨現場考評,在靳主席的具體部署下,我們的工作做得紮實、到位,每一項檢查都得到了市區級工會的認可和肯定。
五、做好工會信息記錄及聯繫錄的更新和整理為貫徹落實北京市工會努力建設服務型工會的目標,市總工會為每一位工會會員辦理實名制會員服務卡,我對全區各家企業都進行了走訪,並與同事們共同做好區內企業1。7萬工會會員信息的採集、統計和上報任務,通過此項工作,實現了區內企業的摸底盤查,我及時地更新、整理了企業的聯繫錄,建會情況,以及人數統計等,為以後各項工作的開展做好了準備。
六、積極參加與工作有關的各項講座、培訓,收穫頗多除了協同工會其他同事認真完成了一些日常工作和領導安排的臨時性任務外,我還積極參加了與工作有關的講座和培訓,珍惜學習充電的機會,如:經濟技術創新講座、勞動爭議協調員培訓、工會女職工工作幹部培訓等,通過學習使我對工會工作有了新的認識,使自己的業務知識水平有了進一步的提高。通過九個月的工作實踐,我在思想上、學習上、工作上都取得了進步,但我也清醒地認識到自己的不足:主動學習的意識還不夠,理論運用到實踐還未做到更好的結合。在接下來的日子裡,應該更加耐心的向同事們學習,更加努力的做好工會工作,不斷的創新和發展提高個人能力。最後我想說的是:感謝領導和主席對我的信任和鼓勵,使我有足夠的自信迎接新的挑戰;感謝工會團隊給予我的關心、幫助和支持,使我能夠完成各項任務,我將在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善,在總結和審視中腳踏實地地做好本職工作,爭取下一階段的工作更上一個台階。
__年工作計畫__年工作重心是:在北京市總工會和區工會及開發區黨委的正確領導下,認真貫徹落實上級交辦的各項任務,緊緊圍繞中心工作、服務大局,為開發區和社會各項事業的快速健康發展做出新的更大的貢獻。
一、認真做好37家企業「京卡·互助服務卡」的辦理與發放工作,積極與銀行配合,確保辦卡工作的順利、有序開展。
二、要認真總結前階段的工作經驗,廣泛開展法律宣講活動,加強調研,化解矛盾,依法維權、情系職工,努力營造和諧、穩定的勞動關係。
三、監督企業按照《勞動契約法》等規定,依法降薪、減員,切實推動企業健康平穩發展、維護職工正當合法權益。四、抓住勞動契約和集體契約兩個關鍵環節,推進企業集體契約的新簽和續簽。五、促進農村富餘勞動力轉移就業,做好區內困難職工核查統計上報工作。六、切實做好安全生產、勞動保護的宣傳和檢查工作,要為「安康杯」競賽活動提供良好的平台。七、實現女職工組織與建會同步組建,做好女職工勞動保護和職工互助保險工作。
年終個人通用工作總結 篇26
自我來到__區工作現今,已有一年多的時間了。在這一年中,我一直在項目部工作,負責電氣施工的現場管理及技術指導工作,憑藉自己的努力和領導的提攜,從一名普通的電氣監理,進而又被提拔到兼任電儀車間技術員一職。下面我對承擔車間技術員工作進行總結。
一、我對電儀技術員工作的認識及態度
我被任命為電儀車間技術員之後,開始逐漸進入這一角色。雖然以前我在__有限工廠承擔電氣設備員一職,對高低壓電氣技術及設備有著深入的了解和掌握。但自從來了新工地以後,在從事電氣監理工作的過程中,感到要想當好一個合格電儀技術員的壓力在增大。
主要由於工廠的電氣設備數量龐大;電氣設備種類繁多,涉及高低壓輸電、配電、送電和電氣維修等方方面面;新舊設備混用增加了電氣設備發生故障的機率和排除故障的難度;新上了__變電站,這是以前我未曾接觸的新生事物;我有三、四年沒有從事儀表工作了,我必須把以前漏掉的知識重新學習一次。面對這種壓力,我感到自己責任的重大。為工廠電儀設備的正常穩定運行,提供技術支持,處理突發故障,就成了我的工作重點。
我相信我有能力把這項工作做好,壓力越大動力就越大。在從事電儀技術員初期,我對以前不熟悉的__發酵車間、__提煉車間、動力車間和制水站、__變電站及__開閉所的電氣設備進行熟悉和了解。並對以前未接觸過的電氣設備收集使用說明書,熟悉其工作原理和參數的設定、維護保養及故障的排除方法。對有異議的問題與廠家和相關人員進行探討,確保對相關設備掌握的徹底性。另外我與車間的維修組、運行組及儀表組進行溝通,了解現有員工的知識層次和對目前工作中存在那些技術問題需要解決。
二、員工培訓工作
對員工培訓工作一直是車間主抓的重點工作之一。員工技術的高低關係著車間維護設備的效率。對此我也做了大量的工作。對電儀車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行了培訓。培訓的主要內容有電氣基本知識、變頻器的參數設定、軟啟動常見故障及排除方法、直流電橋的原理及使用方法等。並在九月對所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行考核,考核合格率達97%以上,達到培訓的預期目標。
三、工作中存在的不足和下步工作目標
在今年的工作中,我經過自己的努力,雖然取得了一定的工作成果。但我感到離一個優秀的技術員標準還有很大差距。這主要表現在:在突發事故中,有些新設備我對它們的性能還不是特別熟悉,還需查找資料,影響了設備故障排除的及時性;設備檔案的建立還未開展,主要是竣工資料未完善,負責工程又占用了我的很大精力,在這項工作中,有點力不從心的感覺;培訓工作還未納入規範化的系統,現在培訓工作雖然開展起來,但因缺乏協調性,容易正常培訓的效果降低;沒有把班組的設備標準化管理工作抓起來,導致班組工作效率的沒有進一步提升。
針對這些不足,我計畫下一步要繼續加強自身的學習力度,儘快將新設備吃通吃透,並將這些新知識儘快傳授給員工,提高工廠整體電儀設備故障排除的精度和效率。儘快完善全工廠電氣設備的檔案建立工作,使紙質文檔和電子文檔同步,提高工廠電氣設備的管理水平。協調與其他技術員的關係,統一制定一個統一的培訓目標,將培訓工作納入員工的績效工作中,建立員工與技術員的一個互動平台,力爭把車間營造成「幫、學、比、趕、超」這樣一個具有活力的集體。逐漸規範班組的設備管理,對每項工作制定一個標準範本,使每項工作有據可依,在標準化的基礎上提高班組的工作效率。
年終個人通用工作總結 篇27
轉眼之間,說出那句話距離現在已經有半年的日子了,在這半年的時間裡,我從一個大學生蛻變為一個質檢人,這其中在我的身上發生了許許多多的變化,這些變化得益於質檢院「公平、科學、效率、價值」的核心價值觀;得益於周圍同事們手把手地經驗傳授;得益於平日裡工作對自身的磨練……
進入這個大集體,我倍感欣喜,倘若能成為這個大集體的正式一員,>那更令我歡喜鼓舞。接下來,我就針對這半年來自己的方方面面做一個全面的總結,也算是給自己的工作、學習和生活做一個梳理。
一、在工作中鍛鍊自我
(一)文字工作考量我的實力
在過去的半年中,我撰寫了6則所內信息(其中2則上院網);5篇好人好事(其中1篇登在院宣傳欄上)。作為新聞學專業畢業的我來說,玩轉筆桿子算是自己的強項,但是,在平日的工作中我發現,在這方面自己存在的薄弱環節也有很多,那就是公文的寫作——如何寫好報告、請示、函、會議紀要等等,這些不足還要在今後的工作中繼續加以彌補。
(二)管理工作考量我的毅力
我的管理工作分為樣品管理和儀器管理兩部分,這是日常工作的重點,就如兩支主旋律一般貫穿在每天7個小時工作時間當中。
作為文科生,在來質檢院之前我從沒接觸過理工類工作,以至於做樣品管理員和儀器管理員時遇到不少困難。比如,我向檢驗員同事描述接收到的樣品時說:「就是那個鐵的,有很多洞的那種蜂窩煤。」金屬室的同事被我搞得一頭霧水,弄明白之後個個哈哈大笑,誇我很有想像力,後來我才知道那個樣品的學名叫「錨具」。又比如,管理儀器之後我才知道原來遊標卡尺還分很多種,有深度的、高度的、磚用的、板厚的等等,每一種卡尺都有相對應的使用範圍。
我曾經自嘲自己像一隻山雞淹沒在眾鴕鳥之中,因為自己的知識領域和理科生幾乎沒有交集,我也倍感壓力,生怕一個不小心影響了大家工作的順利開展。所以,堅決不能做文科界的巨人,理科界的矮子。我開始向周圍的「鴕鳥」看齊,勇於進取、積極向上地汲取一切和檢驗工作相關的理科類知識。這些知識的學習十分考量我的毅力,因為困難不可怕,可怕的是沒有面對困難、克服困難的勇氣,經過一系列的學習實踐,不知不覺,我發現自己已經能駕馭管理這項工作了,相信憑藉著我不甘人後的精神和虛心學習的態度,在不久的將來一定能夠完全勝任這項工作。
就今後如何進一步提高自己,完善自己,我制定了一個大綱:
首先,不斷地向前輩們學習。
向陳輝所長學習博覽群書的求知精神,向李勇副所長學習井井有條的規範習慣,>向顏志成高工學習用心鑽研的科學態度,向錢蘇賢主任學習乾脆利索的工作作風,向江源副主任學習無私奉獻的工作修養……
其次,創新、完善自己的工作模式。
一、設計並動手製作《林雯婧日常工作表》,把日常的工作分類和明細列來將之壓在辦公桌的透明塑膠膜下,時刻提醒自己有這些本職工作;
二、在檯曆上圈出每月的「5、10、15、20、25」日為自己的重點工作日,分別代表「儀器、財務、樣品、財務、總結」五項內容。
三、將自己的紙製資料夾分門別類,做出自己專屬的「一錄兩集三本四夾」將工作條理化、清晰化。「一錄」是《工作備忘錄》,兩集是《樣品集》、《儀器設備集》,「三本」是《工作日記本》、《鑰匙借出登記本》、《百科知識本》,四夾是《樣品登記夾》、《設備巡查夾》、《儀器.檔案借夾》、《未完成夾》。
(三)後勤工作考量我的耐力
建材所的後勤工作內容涵蓋面廣,包括收集整理報紙、收發信件快遞、收發傳真、保證所內飲水供應、會議室的保潔、保管全所鑰匙、巡查門窗關閉情況、財務統計報銷等八項內容。
這些工作細而雜,它們考量我的耐心和細心。記得有幾次下班,我疏忽大意忘記巡查實驗室和樣品間的門窗關閉情況。雖然沒有什麼財產損失,但是巡查是我的的本質工作,理應認真做好。後來,經過周工的幾次提醒,我逐漸的改掉了這個壞習慣。
其實,從這些簡單而又不簡單的小事當中,我明白了一個道理,那就是:很多事情都如檢驗工作一般,都需要腳踏實地、一絲不苟,只有平日的認真和仔細,才有工作的正常與順利。
二、在學習中提升素質
(一)參加質檢院新員工培訓
20xx年10月,質檢院人力資源部專門為我們這批新員工舉辦了一期培訓,在這次培訓中,我初次學習了質檢院的文化、抽樣知識、認證知識、檢驗知識等內容,豐富的課堂知識讓我第一次了解質檢,喜歡質檢。
(二)參加質檢院文員、信息員培訓
20xx年11月,我系統地學習了三個課時的文員信息員培訓課,從《如何撰寫信息》到《如何寫作公文》,再到《如何改寫新聞》,使我受益良多。當然,在文字工作方面,我還需自主學習,多閱讀看所里訂閱的《中國質量報》、《福建日報》,多瀏覽國家質檢總局入口網站、福建省質量技術監督局網站等,從中全面深入地學習寫作知識、領會質檢宣傳的重要性。
(三)參加建材所人員素質提升學習
20xx年2月,我與所內同事一起,學習了《產品質量監督抽查管理辦法》、《抽樣實踐知識》、《矽酸鹽、木材、金屬三大行業產品質量綜述》、《行銷知識》和《國家質量監督體制》,這些知識的強化鞏固為我今後的工作打下了堅實基礎。
三、在活動中感受集體
(一)福建省質監系統演講比賽讓我大開眼界
20xx年9月的一天,我有幸前往西湖賓館,觀看了福建省質監系統「傳承質檢文化,唱響時代新歌」演講比賽,看到台上的八位選手雄才滔滔、精彩絕倫的演講,我感受到大質檢文化的魅力所在。
(二)「琅歧」摩爾拓展訓練激發我的團隊意識
直到現在,我仍然深深地記得20__年10月份的「琅歧」摩爾拓展訓練,
在那次訓練中,我毛遂自薦地當上了「火炬隊」的隊長,和八名隊員一起互相配合,共同勉勵,在「信任被摔」、「急速60秒」、「鼓動人心」等比賽中取得了不俗的成績。在為期兩天的行程中,我懂得了態度決定一切;沒有完美的個人,只有完美的團隊;不要光想,要去做。我也深刻體會到團隊合作的重要性,同時把訓練所學運用到工作之中。
(三)「相約大明谷」活動讓我學會感恩
20__年12月中旬質檢院和省經濟頻道共同舉辦「相約大明谷」活動,雖然那時正是建材所加班加點完成省局任務的時候,但是所領導依然支持我們參加活動,這讓我十分感動。在一天半的活動之後,我立刻回建材所大本營和大伙兒一起工作,因為我深知建材所是一個整體,在同事們搶抓進度努力工作的時候,我也願同他們一起拼搏。
(四)《五兔拜年》快板節目是我的美好回憶
20xx年1月28日,在康特大酒店,質檢院新春團拜會的舞台上,我、黃歡、歐琳、王超文、洪城輝五位新人表演了《五兔拜年》,這是我們五位建材所新人的第一次集體亮相,據說表演之後反響不錯。當然,作為節目主創人員的我心裡樂滋滋的。
回憶這個節目從開始寫初稿到最後上節目,反反覆覆修改了不下十遍,我心中感慨頗深,借這個轉正總結,我要感謝四位夥伴積極的配合協作,我要感謝建材所全體前輩們的熱心幫助,我還要感謝人力資源部徐部長提出的寶貴建議。
四、在反思中總結經驗
(一)成績說明過去
20xx年11月份,我參加了院舉辦的「文員信息員寫作比賽」,並獲得了三等獎的成績與100元的獎金,這是質檢院對我的第一次嘉獎,其中的意義對我不言而喻。但是,成績只能說明過去,我要以此為新的起點,繼續做好建材所日後的文字與信息的工作,爭取在將來的比賽中取得更優異的成績。
(二)不足體現問題
在試用期的半年時間裡,我發現自身還存在許多不足,一是工作的計畫性有待加強,特別是時間管理的計畫性,每一個月我的重點工作是什麼,每一周的我主要工作有哪些,每一天我的具體工作涉及幾項內容,都要心中有數,本子上有記錄。二是工作的跟蹤能力有待提高,在工作中有些事情需要其他部門人員或者本所同事配合完成的,應該在完成過程中時刻跟蹤,有新情況新問題都要及時反饋。三是工作的條理性有待增強,有些工作是既重要又緊急的,有些工作是重要但不緊急,有些工作是不重要但緊急的,有些工作是既不重要也不緊急的,這就需要好好劃分,把既重要又緊急的工作先做,然後再著手其他的工作。
我慶幸自己能親身經歷這些點點滴滴,我更慶幸自己能為這些點點滴滴貢獻自己的微薄之力。現在,請允許我以新人之名,以新人之口重申我的願望:我願成為質檢院正式的一份子!我願為質檢院的科學發展、跨越發展添磚添瓦!
年終個人通用工作總結 篇28
20__年彈指間已過_。總結我這_來的工作,只能說是忙碌而充實。_來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這_的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的乾好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作乾好。
(一)強化自制力。
工作中無論你做什麼事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成痲煩,培養大局意識
(二)加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最後還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
年終個人通用工作總結 篇29
回顧一年來的工作歷程,總結工作中的經驗、教訓,有利於在以後的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。
由於剛參加工作,無論從工作能力方面、人際溝通交往方面、還是從思想方面都存在許多的不足。但在這些方面,公司的領導以及同事們都給了我很好的引導和熱情的幫助,讓我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作,我的確在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少。繁忙並充實是我對20xx年度工作總結。現將工作情況以及今後的努力方向總結如下:
一、主要工作
1、負責項目的圖紙的接收、清點、登記、發放、歸檔、管理工作;對建築圖紙、結構圖紙、設備園林圖紙等進行分類管理。負責項目的資料檔案管理、計畫、統計管理及部門日常管理工作。
2、收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料並歸檔:負責對每日收到的管理檔案、技術檔案進行分類、登錄、歸檔。負責項目檔案資料的登記、簽收、用印、傳遞、歸檔和銷毀等工作。負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔等工作,注意保密的原則。設計變更原件存檔。作好信息收集、彙編工作,確保管理目標的全面實現。
二、工作中不足與改進之處
在這一年當中學到了不少的經驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進一步的提高,相對於剛畢業,工作經驗少的我來說又進了一步。
通過總結一年來的工作,在這一年中,接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,提高自身專業素質,使自己的工作技能能夠上一個新台階,在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完做善,每一項工作都有了明確的計畫和步驟,隨著項目的增多擴大,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進方向,也相應的督促和提高了資料員的整體水平,同時還需要多認真學習好規範規程及有關檔案資料,掌握好資料方面知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服。
總之,在今後的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展。
年終個人通用工作總結 篇30
到年底了,一年的工作也是收尾了,回頭看,過去的一年自己也是有了很大成長,當然工作也是繼續的去做好了,很是感謝領導給予的一個信任,以及同事們平時的一些幫助來讓自己在崗位把工作都做好,在此也是來總結,同時也是對於明年的工作是要有自己的一個規劃,清楚要去完成的目標以及如何的來做好。
這一年,經歷了很多,特別是我的崗位工作更是如此,有很多的方面都是去做了改變也是為了適應疫情所帶來的困難,特別是我們的工作方式改變也是讓我感受到,的確無論之前有多少的經驗,很多的時候面對新的情況又是要繼續的去學習,去不斷的努力才能讓自己能把工作完成好,而這一年裡頭,自己學到很多的方法也是去運用到工作裡頭,完成了領導交代的任務,當然也是付出了很多的辛苦,每天的工作都是非常的忙碌,但我也是沒有停止過去思考,而是更多的去考慮如何的來完成工作,去讓自己有更多的一個進步。一年的時間也是團結同事們大家一起的幫助,相互的去思考,去找到更合適的方法來運用到工作裡頭可以說疫情也是讓我們更加的團結起來了。
工作雖然也是要收尾了,但是也是新的一個開始要來臨了,我也是積極的去把領導安排的任務去進行分解,去做好來年的計畫,對於來年工作,也是經歷過這一年可以更好的去處理一些事情,同時也是讓我更加的明白,要繼續的去學習,同時團結同事們一起來完成工作的一個任務,並且也是不能停止學習,即使環境更好了,工作起來更為輕鬆了,也是要時刻的去考慮自己工作上的一些問題,去最佳化,去讓自己多改變提升才行的,對於來年我也是知道很多的事情會比今年的情況會好一些,特別是疫情的控制更是讓我們工作起來會更為的'順利,但也是不能放鬆,不能出一些疏漏。除了學習和做好工作,自己也是要做到一個老員工應盡的職責,來帶好新人,大家一起的成長,相互的去督促進步,才能讓我們的公司發展是更好的。
新的一年將至,過去了的工作也是過去了,沒辦法去改變,但是新的一年我也是相信我們公司會發展更好,同時也是自己要在工作上去取得更好的成績。在部門工作裡頭和大家一起團結,一起去把工作任務完成。