供電所年終工作總結及計畫 篇1
我所在公司黨組正確領導下,在各科室大力支持下,全所幹部職工按照國網公司提出的“一強三優”戰略目標,團結一致、齊心協力,加強安全生產管理,提高經濟效益,深化優質服務。為爭創一流供電企業奮力拚搏,較好的完成了市局下達的各項經濟指標,現將半年來我所工作情況重點匯報如下:
一、 主要經濟指標
1、 購電量
1-5月份累計完成購電量 41203960KWH,較去年同期的 KWH多購3248800KWH,購電量同比增長8.5 %,較好完成年初市局下達的經濟指標。
2、 10KV 、0.4KV線損
1至5月份累計完成購電量41203960KWH,售電量39858132KWH,損失電量 1345828KWH,10KV線損1至5月份累計完成3.27%,較去年同期3.97%,下降了0.7%,比市局年初下達指標5.2%少損了1.93%。1-5月份低壓綜合線損率為8.91%,與年控計畫9.5%,降低0.59百分點,較去年同期的9.11%,下降了0.2個百分點,完成市局下達工作指標.線損小指標完成情況:企業綜合功率因數完成0.93,比指標0.92降低0.01;計量故障差錯率完成99%,完成上級指標。
3、 安全工作
20xx年以來我們始終貫徹“安全第一、預防為主”的工作方針,本轄區內無系統職工及民眾觸電傷亡事故,無發生主設備燒毀及其他重大事故,確保了電網安全運行,確保了政治安全,經濟安全,生產安全目標實現。今年上半年從國網公司到市局進行了一系列的安全工作,我們根據上級精神也進行了專項整頓工作,完成了上級安全生產、培訓、教育等工作。
4、 電費回收
本年度1-5月電費應收21489424.20元,實收21489424.20元,上交回收率100%,舊欠回收0元。舊欠回收完成 0%,距完成市局下達的的清欠任務還有距離。
二、 20xx年上半年工作簡要回顧
1、 經營管理:今年以來我們始終堅持經濟效益是中心的經營原則,強化內部管理,深化經營管理目標責任制。
<1>供電所班子內部分工明確:所長負責全面,各副所長分線包片負責電費回收,供電所與各崗人員簽定目標責任狀,獎罰分明。根據市局安排月考兌現,確保目標任務的完成。
<2>深入開展營業大普查。全所計量設備台帳清晰,定期召開經營分析會,堅持每月及時分期抄表制度,對發現的計量及CT問題,報所分析、備案、核算,及時合理追補。杜絕人情電、關係電,在跑、漏、丟上做文章,今年4、5月份由所組織全面系統的對轄區內用電性質執行電價上進行了細緻的逐戶自查及普查,一是對統管內營光、工副用電按居民電價收的人情電糾改。二是加大農電工本人及大隊幹部白用電監控力度,所里和各線及時核查,每月上牆公布。三是根據用戶用電負荷及時調動CT倍率,儘量縮小計量誤差。
<3>關於作好線損管理。(1)我們主抓了職工及農電工業務技能交流培訓,傳授查竊、降損管理先進經驗、介紹用戶竊電實例、講解影響線損的主要因素,不斷提高員工業務素質(2)對線損高的線路及台區提出指導性意見,制定整改措施,領導帶班深入一線,變換時限,增加抄表次數,採取更換專用鎖、加封印封條等措施。(3)嚴格考核兌現制度,獎勤罰懶,激勵上進。通過廣大幹部職工的不懈努力,我所10KV、0.4KV管理收到預期效果。10KV及0.4KV較去年均有所下降。
<4>電費回收:今年以來在舊欠回收問題上通過大家努力雖然做了一定工作,制定了目標跟蹤措施,但離上級要求還是有差距。其主要是領導層工作方法思路、措施不當,未能調動職工的積極性,在下半年裡要重新謀劃。
<5>安全生產“安全生產,人人有責”、“安全第一、預防為主”、“學安規、懂安規、用安規”,這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”,大家心裡都明白,只有時時加強自身的安全學習,提高安全事故的防範能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安規”學習和“安全活動周”,大家都積極參加,在公司的領導下,大家在實踐工作中認真開展“安全月”、“安全周”以及各項專題安全整頓等活動,同時對我所的安全生產設備、勞動安全和作業環境、安全生產管理、危險點控制分析、安全大檢查五個方面作出安全性評價,對存在的問題和安全隱患,積極組織認真的分析和總結,並進行消缺,明確安全職責。在半年時間裡,我所實現安全生產 天,設備完好率達到100%以上,無任何安全事故發生的記錄。
三、 主要工作完成情況
行銷管理:
1:1-5月應收電費21489424.20萬元,實收電費21489424.20萬元,電費回收率100%,電費上繳率100%,陳欠電費完成回收0萬元。
2:校驗民用電錶8700餘塊。
3:完成行銷資料工作整理工作,根據上級要求,正在完成低壓信息錄入,低壓抄表路線圖、高壓抄表路線圖、高壓抄表順序說明、高壓用戶信息錄入情況。預計在20日前完成。
4:完成並上報了轉供電調查情況,對不合規定轉供電進行了認真清理。
5: 普查用電工作關係到企業的經濟效益,故我所從不敢放鬆,因本所有線路多、人員少、退休內退職工多、工作崗位職工少,所以本所屬於缺編,在電價核比工作上切實無太大力量投入,但我們也對用電核查工作不懈怠,不停加大自查力度。嚴堵“跑、漏、丟”。
安全生產:
1:日常安全性評價工作中發放安全宣傳材料4000餘份。更換跌落保險59隻,避雷器 23隻。更換安裝10KV隔離開關 36隻。更換P15T、P25T支瓶920隻。更換低壓支瓶 300隻。JP櫃維修104台次。協助工礦企業產權10KV分支更換絕緣線(高壓電纜)1處 40M 。完成轄區企事業單位公共場所及學校安全用電治理工作。
2:按照上級要求,完成了李親顧站13條出線全部清掃任務。
3:下達隱患通知書15份。
4:配合農電科、安檢科完成了職工及農電工安全培訓考試工作。
5:護電工作,轄區分工明確,堅持定期巡視制度,轄區10KV、35KV、110KV、500KV桿塔等配電設施未發生被盜、人為破壞事故,其中10KV-500KV線路清理樹障97棵,400KV清理樹障245棵。
6:轄區所有變台搖測接地電阻,不合格變台6處。正在處理中。
7:依照上級指示進行了詳細的防汛工作安排並制定了處理緊急事故、處理防汛事故等預案。
8:對工器具進行了試驗、檢測、保管、重新配備、完善。
9:對所有未整改的台區和未完全整改的台區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變台,增線路的台區進行了草圖繪製,制度了整改方案。有計畫的完成“兩措”計畫。
10:更換加粗低壓導線 1360M 。
提高服務質量
堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計畫定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,20xx年以來未發現供電所責任的投訴事件。
2、一如繼往的堅持客服中心標準化建設,並在營業視窗設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。農灌卡表改造工程要積極與村委會進行溝通,認真做好民眾解釋工作。在售卡處和街道顯要位置張貼“客戶須知”,向用戶詳細解釋磁卡的使用方法。
3:將每次計畫或非計畫性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶,外商企業。
經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新台階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
四、 存在的主要問題
1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。
2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量人力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單台線損達標率仍不盡人意,這主要是有個別台區管理不到位,也有部分造成供電半徑長的現象。
4、同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。
20xx年下半年工作思路
20xx年下半年總體指導思想是:繼續在公司黨委正確領導下,緊緊圍繞建設“一強三優”現代化公司戰略目標和“三抓一創”工作思路,規範管理齊心協力、真抓實幹,為全面完成上級下達的各項考核指標和工作任務而奮鬥。
一、 主要奮鬥目標
1、 抓好安全生產,嚴格執行安全措施及各項責任制,杜絕各類事故的發生,確保實現不發生系統內部人身重大傷亡事故。重大設備、火災及本單位負主要責任的交通事故。
2、 加強行銷管理,集中檢查抄表40個重點台區,校驗電錶7000塊,低壓線損完成公用綜合配變控制在8.5%以下,公用農灌配變控制在5.6%以下,高壓線損控制在3.5%以下。電費100%收繳。完成24台公用配變增容計畫。完成高壓計量的20台預付費裝置安裝情況。配合市局完成下半年工程任務,並完成一、二批農灌遺留工程及20xx年一批改造三個村增容改造和安裝計量裝置任務。
3、 抓好“各項責任制”落實,全面提高幹部職工敬業管理水平。
4、 抓好供電所標準化管理工作。
二、任務與措施
1、狠抓安全,夯實安全生產基礎
安全生產是電力企業的永恆主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定安全生產局面,進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求,系統的建立安全管理各項規章制度,建立和完善工作標準,開展以班組為中心的安全學習活動,努力提高安全活動質量。堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強對員工進行安全教育和技能培訓,努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。
2、加強企業的經營管理
堅持以經濟效益為中心,堅持開展有經濟活動分析,要求員工每月對自己管理的台區進行盈利結算,即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識和效益意識,增強生存和發展的危機感,進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力行銷水平,制定有效的促銷措施和指標考核辦法,做到嚴考核,重獎罰,在增供擴銷上下功夫。
3、強化優質服務,建立以客戶為中心的服務體系,以“人民電業為人民”為服務宗旨,以滿足客戶需要為目標,大力倡導“走出去,請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念,切實轉變工作作風,提高員工素質,增強服務意識,積極推行承諾服務和首問責任制,不斷完善營業視窗建設為客戶提供方方便、快捷、優質的服務。
以上是我上半年年各項工作開展的基本情況,及下辦年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩定開展,穩步上升。
供電所年終工作總結及計畫 篇2
20xx是不平凡的一年,在公司黨委的正確領導下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計畫和年度考核目標,在各重大活動和節日保供電以及環網建設中發揮了戰鬥堡壘作用。支部工作重點主要放在職工思想教育和優質服務上;主要開展了黨支部標準化建設、黨風廉政建設和開展了“學黨章、讀黨史、強黨性”網路知識答題活動,提高了全所幹部職工的凝聚力和執行力,為全年完成公司下達的各項指標任務起到了決定性作用。
一、黨支部建設:在公司領導的關心和重視下,把分散在各個鄉鎮的聯合黨支部及所在行政村的黨支部的農電工黨員關係,統一轉到**公司黨總支。於20xx年4月1日成立了供電所黨支部,使我們農電工黨員有了新的歸宿。
二、黨建工作:切實加強黨組織建設,按照《公司規範化黨支部建設標準》、按照《新時期共產黨員先進性的具體標準》,讓發展中的黨員儘快成為支部的一員。和優秀員工多談心、多溝通,把組織意識高的員工,引導到支部來。加強和改進思想政治工作。以落實責任制為核心,健全黨員思想政治工作責任機制。不斷增強黨組織的凝聚力。經過對預備黨員、培養,本支部於20xx年7月6日召開了支部大會,同意兩位同志轉為正式黨員,並經公司黨委會議通過。黨支部成立以來,發展入黨積極分子1名,黨員轉正2名,為黨組織輸送了新的血液。
三、認真抓好全體黨員學習培訓,發揚先鋒模範帶頭作用。 在抓黨員學習上,堅持做到每月不少於一次集體學習,每次不少於2小時,7月1日前,組織一次黨課培訓,學習主要內容有: “三個代表”重要思想、科學發展觀、《黨章》等。不斷加強黨員素質建設,充分發揚黨員先進模範作用。20xx年7月1日,全體黨員收看中共中央慶祝中國共產黨成立90周年大會的情況,各黨員職工深入學習了重要講話精神,並開展面對面相互學習討論,切實統一思想,提高認識,明確方向,堅定走中國特色社會主義道路的信念,自覺服務黨和國家工作大局。
四、完成了黨總支安排的各種選舉工作:
1、完成了中共福建省**縣電力公司第一屆代表大會代表初步侯選人的選舉。
2、完成了供電所黨支部選舉出席中共福建省電力公司 第一屆代表會代表的選舉。
3、完成了關於推薦出席市第四次黨代會代表的推薦。
4、完成了供電所黨支部推薦出席省第九次黨代會代表候選人初步人選選舉。
五、強化職工思想,有效增強企業向心力和凝聚力
支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓有計畫有步驟,具體落實有重點、有內容,主要開展活動對職工廣泛進行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和理論學習培養。通過召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強黨員幹部職工思想建設。支部還堅持開展思想動態工作,深入現場和班組開展思想動態工作調查,準確發現思想苗頭,及時掌握職工思想動態,解決具體思想問題,大大增強了企業向心力和凝聚力。支部還經常召集職工代表進行面對面的懇談會,當面徵求職工意見,傾聽職工心聲,採納職工合理化建議和意見,充分調動起了職工的主人翁責任感和事業心。
六、加強黨風廉政政建設,促進行業作風轉變。
緊密圍繞公司行風評議的內容,落實行業服務規範情況,本所與公司簽定《黨風廉政建設責任書》,《行風建設責任書》,在工作中,以黨員模範行為來發揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業形象,展現企業風采,體現“人民電業為人民”的宗旨,發揚艱苦奮鬥、勤儉辦事的優良傳統和作風,糾正行業不正之風,公開辦事程式和收費標準,大力開展供電“貼心服務”工程,徹底改變了“門難進、事難辦、臉難看”的工作作風,嚴禁“吃、拿、卡、要”的現象發生。正確引導廣大職工做好客戶的貼心人,用誠實守信的工作態度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解。
七、黨費方面:按照年初核定的黨費收繳基數,每季度按時收取黨費,並及時繳交到公司黨委辦,由公司黨委統一管理使用。 20xx年的工作計畫:
1、繼續抓好黨建工作,培養入黨積極分子一名,發展吸收新入黨積極分子一名。
2、紮實推進黨風廉政建設。
3、加強黨員教育培訓,提高黨員思想政治理論素質。
4、繼續做好黨費收繳工作。
供電所年終工作總結及計畫 篇3
根據公司安排,我在供電所高壓班實習,主要針對10千伏線路與變壓器的維護、檢修。在這兩個月期間我參與過電力搶險、戶表歸箱、變台上移、戶表檢查等工作。公司還在節假日給我們提供各種展現自己特長的平台。
20xx年xx月xx日,是我來供電所報到的日子,也是我從一名學生向一名員工轉變的開始。五個多月的時間,轉瞬即逝,回顧過去,展望未來,20xx年對於我來說是轉變的一年,也是具有重要意義的一年。
首先,我對我這將近半年的工作做一個簡單的總結:
一、認真學習深刻領會“三個文化”建設精神
今年,x省電網提出開展“三個文化”建設,制度文化,誠實文化和後果文化建設,以此促進企業的規範快速發展。要求廣大員工認真學習和深刻領會,並以此作為工作的指導,將“三個文化”落實到實際的工作當中去。員工大會以來,我參加了局團委開展的“三個文化”以及“青春與文明同行”網上討論活動,與大家一起,共同學習。同時,主持“三個文化大家談”討論活動,深刻領會“三個文化”精神,真正達到了共同學習,共同進步的目的。
二、在供電所的日子
仔細算算,從9月6日到x供電所報到,一直到11月7日借調到局,在x的時間是整整兩個月。兩個月的時間很短,還沒有來得及學會怎么處理故障,沒有跟師傅們一起親手安裝過變壓器,更多的時間只是在看和聽。可也就是這兩個月的時間,讓我實實在在的了解了x地理環境的惡劣,也讓我深刻地感受到了我們電力員工的艱苦和樸實。跟著師傅們一起在x的大山里安裝變壓器;或者坐在行駛在陡峭山路上的皮卡車裡,心臟顛的快要跳出去;或者是行走在山崖上,鬆動的碎石不停往下掉;或者是收工之後老鄉給的一個煮洋芋……太多太多的回憶。作為一名新員工,我感謝這些經歷,因為這些經歷,這些實實在在的一線工作,讓我更快的'從理想回到現實,讓我避免眼高手低,讓我更加懂得踏踏實實,一步一個腳印的道理。
三、在供電所的日子
有目標的生活,是最美好的!契約備案就是這樣一個讓我每天都有目標的工作。從11月7日到11月19日十多天的時間裡,在行銷部同事的支持下,我們一共掃描了471份經濟契約,其中,包括280份低壓供用電契約,36份高壓供用電契約,97份買賣契約,46份工程契約,11份技術契約和1份承攬契約。其實,掃描契約的工作沒有任何的技術含量,只是機械的重複,再重複,甚至可以說是枯燥的。但我仍然覺得很開心,因為畢竟這是我第一份力所能及的工作,第一份讓我在每天覺得充實的工作,第一份讓我每天都有目標的工作。契約的量太大,又必須在11月20日之前上報省公司,導致我們不得不加班加點。
始終記得去年面試的時候,人事部主任跟我講的一句話:“所謂‘雙贏’,簡單的說就是自己不後悔,單位不後悔”。作為一名新員工,我以此自勉。時刻保持虛心的態度,時刻擁有一雙發現美的眼睛,這是我每天提醒自己所要做到的。
四、自己的不足
工作之後,更多的是發現了很多自己的不足。工作很瑣碎,也很細緻。看起來好像是很簡單的工作,實際上做起來一點也不容易。不管是寫一段短短的文章,還是做一個幻燈片,不管是文章中一個小小的稱呼,還是工作記錄中一個小小的細節……,這些都能讓我學到東西,也讓我發現了自己的很多問題:
文字功底不行。要寫出一篇好的文章,往往需要寫作者擁有廣闊的視野,活躍的思維,豐富的聯想,素材的積累,精妙的詞語等等,即使一些簡單公文的寫作,也需要懂得公文的格式,用詞的準確,而我卻缺乏很多,紕漏百出。
專業知識的欠缺。學法律出身,通過國家司法考試,就是我的使命。但是目前,對很多學過的知識的淡忘,新法出台後自己並未及時更新,以及本身對法律實踐的欠缺。使法律成為自己的“致命傷”。
並未完全適應工作的要求。很多時候,處理問題都顯得太“嫩”,缺乏經驗,缺乏應變。從學生轉變為員工的這個過程中並不完美,考慮問題並不周全。
五、下步的工作計畫
加強法律知識的學習。針對自己在專業知識方面的不足,有重點的進行學習。積極為國家司法考試做好準備。爭取早日通過資格認證,早日為公司出一分力。
加強新聞寫作。多閱讀,多學習各種新聞寫作技巧。多寫作,多練習,培養自己新聞寫作方面的能力。
協助做好契約備案的工作。作為一名契約管理員,我一定按照契約備案管理的規定,協助做好契約備案工作。
所以,在新的一年裡,我一定要加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己儘快的成長起來!
供電所年終工作總結及計畫 篇4
××年來,我所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條匯流排、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態運行機制、實現五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報
一、經濟效益完成情況
⒈供電量完成萬,超年控計畫萬,與去年同期增加。
⒉售電量完成萬,超年控計畫萬,與去年同期上升。
⒊線損率:低壓綜合線損率為,與年控計畫,下降百分點。與去年同期的,下降了百分點,單台線損達標率,與年控計畫,上升,與去年同期上升個百分點。
⒋售電均價:綜合售電均價為千瓦時。
⒌營業普查,總計普查約戶,其中重新核比戶,平均每月合理增收約萬元,為公司追回損失約萬元。
⒍多經收入:總計完成多經產值萬元。
⒎電費回收。
二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,儘量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現在讀員工人其中人脫產,定期限輪派若干名員工到公司“雲石山”培訓基地進行學習,儘量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀,競能比武,個基層單位中,綜合評分排名第名。
三、狠抓安全,夯實安全生產基礎
安全生產是電力企業的永恆主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,半年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為⒏分同比增長,我們的具體做法是:
⒈專業基礎知識、集體面授每月不少一次。
⒉開展“黨團員身邊列事故無違章”活動
⒊每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患多起,即時處理的有起,隨後在機關部門的幫助下處理起,餘下幾起未處理的已報相關部門。
⒋春、秋季分別對轄區內線路走廊進行了清理。
⒌對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
⒍對所有未整改的台區和未完全整改的台區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變台,增線路的台區進行了草圖繪製,制度了整改方案。
⒎有計畫的完成“兩措”計畫。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鈎,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生,並對全所共戶用電客戶及個居委會個行政村的用電錶計進行了全面清查,共查出竊電戶戶,追回損失元,查出表計燒壞戶,查出部分未整改台區非標表計約戶(暫我所無力實施更換)對懷疑不正常的表計事後得到計量所的大力協助到現場進行了校驗同時查出個別內外勾結竊電的事件己上報公司為減小技術損耗每個台為每月不少於次的負荷測試成立了工作小組對所有變台。
供電所年終工作總結及計畫 篇5
20xx年,我所緊緊圍繞年初我局職代會上領導提出的“繼續把握‘穩中求進’工作總基調,圍繞‘四著力兩確保’重點工作任務,以提高幹部職工執行力為手段,突出於‘穩’,著力於‘建’,提升於‘實’,服務於‘好’,強化於‘嚴’,立足於‘行’,持續於‘和’,確保電網安全運行,確保電力可靠供應,確保經營增效目標,確保企業和諧穩定”的總體思路,在Xx縣局主管部門的指導下,在貴政府的大力幫助下,通過我所員工的共同努力,完成了各項工作任務。現將我所20xx年的工作情況作如下匯報:
20xx年工作完成情況
一、行銷及優質服務工作
一)經營指標
1、完成供電量3480、9萬kw。h,完成年計畫99、45%,與去年同期相比增加228萬kw。h,同期增加6、57%。
2、完成售電量3105、7萬kw。h,完成年計畫98、62%,與去年同期相比增加203萬kw。h,同期增加6、55%。
3、上交電費1803、58萬元,完成年計畫120、1%,與去年同期相比增加179萬元。
4、完成綜合平均單價為0、5148元/kw。h;與去年同期相比綜合平均單價增加0、0024元/kw。h。
電費回收率完成100%。
二)線損管理
1、綜合線損率為10、75%,與年計畫相比下降1、8%;與去年同期相比綜合線損率下降0、95%。
2、對7900戶用電開展了用電檢查和營業普查,查處違約用電用戶2戶,收取違約電費19400元。對有超負荷的及小容量電能表客戶表計進行更換,更換單相電能表467隻;維護負荷終端124台,其中專變30台,公變94台;另安裝移動基站終端20台(更換表計20隻)。
三)業擴報裝及優質服務
1、全年共完成業擴531戶,其中新裝一戶一表425戶,新增專用變壓器16台,其他90戶,無一例逾時,無一例因我所員工原因造成客戶投訴,都嚴格按社會承諾時限進行辦理完成。
2、進行各種形式的用電宣傳18次,發放宣傳資料及圖片累計8000餘份,為用戶提供上門報修服務260次。
3、門市建設方面,根據年初局客戶服務中心對門市服務提升的要求,對門市外部環境和內部環境進行了整治,並加強了業務受理員的綜合素質的提高,及時組織門市服務人員參加縣局組織的業擴報裝知識培訓。
四)落實服務承諾,提高服務質量
今年以來,我所繼續堅持“以客為尊、和諧共贏”的服務理念,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措:
1、為推進城鎮建設,松廟公路建設等項目,我所積極與政府聯繫,為Xx鎮蔡家灣老街改造,松廟公路建設提供綠色通道,為蔡家灣老街改造整改線路0、6km,松廟公路建設搬遷電桿25基,加快了地方建設步伐。
2、為菸草總局重點項目——綠竹壩水庫施工用電設計、安裝變壓器2台,總計815kVA。為丁台村來路組安裝架設烤房工程用電400V線路1、5公里,變壓器增容1台,緩解了烤房用電難問題。
五)員工服務管理
1、有計畫定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,上半年來未發現投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日,並在營業視窗設立了客戶意見薄、意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對企業的服務力度,對特殊重點用戶開通綠色通道,簡化辦事程式。
4、定期走訪重要用戶,共走訪50戶。
5、開展了第三方客戶滿意度“一帶十客戶關懷”活動,廣泛收集用戶信息。
六)電價宣傳
嚴格按照國家電價政策執行,無亂加價和亂收費現象,杜絕了因亂加價和亂收費現象而引起的誤投訴。向地方政府、村委會重要用戶發放“發改價格(20xx)2617號”檔案、貴州省物價局檔案“黔價(20xx)150號”、貴州省物價局檔案“黔價(20xx)254號”,並簽字留存。
七)重要客戶服務及保供電
今年來,我所除對全年各種節假日的保電工作外,還完成了Xx中學中考點等活動的保電工作,實行了所長帶班制,全面落實到位,保證了各種會議、活動的正常召開,制定了詳盡的保供電任務,在特別重要時段未發生停電事故。
八)村電共建及非現金繳費
1、為方便用戶交費,解決用戶交費難的問題,我所在郵政開設了郵政收費,建設的“村電共建”實用點有:丁台村、中南村、新莊村,每月為用戶解決往返車費達萬餘元。
2、目前,按照我局市場行銷部的工作安排,我所已開展就對用戶非現金繳納電費的宣傳力度,有待在20xx年全面開展非現金繳費工作,確保電費資金的風險。
二、安全工作
一)抓安全管理、落實安全生產責任制
20xx年來,我所組織員工每周一對事故快報、操作規程等進行了全面系統的學習,提高了員工的安全防範意識,在安全生產中有布置,有檢查,有總結,做到檢查到位,跟蹤管理。
為將安全生產目標分解到位,我所年初根據局安監部安全生產目標分解要求,在所內對目標進行了再次分解,將安全生產落實到個人,考核到個人。
二)安全宣傳工作
我所開展了形式多樣的安全宣傳活動,在六月安全月宣傳活動中,利用集鎮趕場天時間宣傳《電力法》、《電力供應與使用條例》、《電力設施保護辦法》和農村安全用電知識等宣傳資料,在人員集中地方張貼了宣傳圖片,真正將安全工作宣傳到家喻戶曉。
三)供電可靠性指標完成情況
我所現有10kV線路6條,369、41km,配電變壓器501台,全年故障指標為19次,跳閘指標為27次,今年共發生故障次數18次,占全年指標94、7%,已發生跳閘次數13次,占全年指標48、1%。
四)線路維護
1、消除安全隱患更換跌落保險2組,更換避雷器5組,更換拉線22根,更換電桿塌方加固2基,修剪10KV線路上萬棵,修剪低壓廊道2萬餘棵。
2、今年8月份以來,我所對35kV董磷松線路開展了廊道清理工作,完成砍伐樹障5000餘株,產生費用40000餘元。
五)電網建設方面
1、今年年初,我所為變電站異地改建投運協助局開展了詳盡的投運方案,3月份協助完成了35kV變電站投運,松鎮線、松丁線、松毛線、松野線、松金線、松樂線6條線路的割接。
2、農網改造情況:我所農網改造計畫10kV、400V/220V線路總計303、589km,變壓器73台,到目前為止,完成電桿轉運4181基,立桿5122基,橫擔、金具安裝4592組,拉線坑洞2991個,架設線路209、37km,安裝投運變壓器26台。
三、以人為本,穩定職工隊伍
繼20xx年11月份理順農電用工工作以來,為穩定職工隊伍建設,特別是今年工資薪酬的改革,為確保職工思想的穩定,我所嚴格遵守改革制度,多次組織召開職工大會,與職工交談,了解職工動向,及時預防疏導,切實將矛盾化解在萌芽狀態,未發生一起員工因薪酬問題上訪等問題。
20xx年工作計畫
1、繼續做好優質服務、搶修、報修及視窗業擴報裝工作,填寫好各類資料(工作票、操作票、控制措施票、值班記錄、業擴工作任務單等資料)做到高效、準確、及時,工作中不留死角;嚴格按制度執行,做到“內轉外不轉”。
2、繼續做好高、低線路、台區的線損管理工作,按計畫執行好線路廊道的巡視及修剪樹枝、表計輪換、更換工作。
3、繼續開展好用電檢查及營業普查、挖潛增效工作,並有計畫的定期或不定期進行,發現異常及時處理,避免電量流失。
4、每月定期對台區三相負荷進行測量,避免三相負荷不平衡運行,造成變壓器燒壞及財產損失和電量流失。
5、每月運行班和營業班人員按各自的分工對線路、配電變壓器、負荷終端的運行進行維護及檢查工作。
6、持續開展貴政府重點項目工程的服務工作。
7、持續開展電網施工現場糾察工作,確保電網建設順利完成。
8、統籌安排設備計畫停運,限度減少停運時間,努力提高供電可靠性。
9、持續開展非現金繳費工作的宣傳和運用,保證資金安全。
10、完成貴政府安排的其他工作任務。
供電所年終工作總結及計畫 篇6
20xx年,是國家電公司深入推進“兩個轉變”、全面加強“三個建設”,進一步明確加快建設堅強智慧型電、全面構建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統最佳化配置能源資源、周密做好應對各種風險和挑戰的一年,同時也是全面完成規劃目標任務決戰的一年、謀劃布局“十二五”發展、夯實堅強智慧型電基礎的起步之年。是支公司全面落實“抓基礎、控風險、防事故”,推進安全生產“三項建設”和“三項行動”的一年。
一年來,我所在支公司“六屆四次”職代會及支公司各級的正確指導下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級各部門下達的各項工作任務、各種指標及年初制定的各項計畫工作。現就全年工作做一下簡要:
一、綜合管理與標準化建設工作
一年來,我所在標準化建設與落實“四個服務”過程中,積極配合上級部門,完成了如下工作:
落實“四個服務”方面:
1、按計畫順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務。
2、分類上報了我所轄區內“十二五”農新建、改造農村台區規劃計畫。
3、配合省電建公司對年申報的改造台區進行了實地考測。
4、根據上級節能減排檔案要求,對年產量60(含90)萬噸的鴻強、華興洗煤廠的配電變壓器進行了停電封存。
5、配合上級部門對二十八個高危行業、非煤礦山採取了斷電措施。
標準化建設與例行工作方面:是按時召開安全日活動例會每月四次,累計召開五十三次;安全、行銷月度分析會每月一次,累計召開十二次。是每月對三條10kv主幹、分支線路及混合台區低壓線路、設備進行了定期巡視。是傳達了支公司“《六廟四次》職代會暨年工作”專題會議,使全體員工明確了年度重點工作方向。是根據實際需求,對辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進行了重新調整布置;並利用有限資金,對陳舊的走廓扶手進行了塗涮裝飾。
二、安全生產及設備管理
1、強化安全意識,確保全全生產。我所根據上級規範化管理的工作流程和標準,首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產組織機構。同時制定了我所年度“不發生人員輕傷、重傷及農村觸電死亡事故,不發生一般及以上火災事故,不發生特、重大電力設施外力破壞及失盜事件”的安全奮鬥目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術勞動保護措施計畫、反事故技術措施計畫”;組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節”保電、“防汛預案”、“迎峰度夏”組織機構及相關制度措施計畫。
2、抓規程培訓,明確安全責任。2月23日,組織全體人員進行了為期兩天的《安規》“兩票”培訓並經嚴格考試。參加考試人員27人,考試合格率達到了百分之百。各級人員與所長了安全生產責任書, 並根據各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。
3、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規程規定,於1月份、3月份、9月份對安全生產用具、安全輔助器具進行了定期試驗。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經過測試,對不合格的安全器具、生產用具及時進行了清理,同時對缺少的用具給予了補充。堅持每周進行安全用具的外觀檢查並認真做好記錄工作。制定了安全用具領用制度並認真填寫領用記錄,做到了責任明確,達到了無損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現場規範地使用安全用具奠定了基礎,得到了基本安全保障。
4、堅持安全日活動例行會議。組織安全日活動例會53次,達到每周一次;組織召開安全生產月活動例會12次,平均每月一次。及時傳達、學習安全檔案、安全簡報、通報70餘次。
5、杜絕無票工作。一年一度的春檢工作開始後,根據支公司《關於開展春季安全大檢查》的通知,結合我所平常的設備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計畫實施,同時制訂了切實可行的春檢“組織措施、安全措施、技術措施”。並嚴格按照“三個百分之百”的要求,積極組織開展反事故鬥爭活動,對春檢現場的危險因素進行了綜合、全面分析;在設備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達百分之百。通過以上安全措施的實施,杜絕了生產過程中可能發
供電所年終工作總結及計畫 篇7
我於20xx年畢業於蘭州電力學校,所學專業為發電及電力系統。在20xx年7月進入電力實業公司參加工作至今。在這二十年中,我先後在電力安裝公司、修試所、供電所從事生產一線工作。在各位領導和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,下面就從專業技術角度對我這二十年來的工作做一次全面總結:
電力企業是一個特殊的行業,它需要職工有良好的自身能力和心理素質,因此我不斷學習各種技能,努力學習和掌握電力系統運行方式及其特點,了解轄區的配電網運行情況,同時能根據各類電氣設備的需要,掌握相關的電工基礎、電工材料、高壓工程技術專業知識,能根據現場電氣設備運行情況選擇最佳運行方式及經濟運行方法,根據實際運行經驗,正確處理電氣系統的設備故障以及系統突發性事故,初步了解班組管理和生產技術管理的基本常識,進一步加強自己的業務水平。
一、學習生產運行專業知識,提高崗位勞動技能
從1996年參加工作,領導為了讓我儘快轉變角色,熟悉工作環境,適應生產要求,我先後被分配至電力安裝公司、修試所、供電所。我發現學校里學到的專業知識同生產實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產運行專業知識,努力提高自己的崗位勞動技能,在短短的一年內,我主動吸收老師傅們的工作經驗,虛心向他們請教工作中的技術問題,並通過自己的努力,迅速掌握了線路和變電運行的生產程式及各種一、二次設備的規範、參數。
二、從事施工設計和技術管理工作
負責輸配電線路的設計和施工。此時,正是農網改造初期,工作量十分大,在時間緊任務重的形勢下,我邊工作邊學習,很快就步入了正規。
首先跟隨老師傅們勤下現場,並對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結合,一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業學習,有針對性地強化自己的專業知識儲備;另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教,勤思、多做、苦學、牢記。利用較短的時間學會了各種線路的技術要求和參數,弄清楚各個設備的運行原理和銘牌參數,並利用配網調度圖分析線路的運行情況,給自己增添了許多工作信心,豐富了自己的實踐經驗。我參加了草石35KV的架空線路建設工程,參與草關.石峽35KV改造工程,並在1999年至今的家網改造,戶表工程,長期忙碌在施工現場。要看工作票上所填安全措施是否完備,更要保證所派工作負責人和工作班成員是否適當和充足。於是我開始勤下小現場,積極熟悉城區的各條街道名稱結合配網圖,了解了城區範圍內的高低壓線路的運行情況,認真學習《電力工業技術管理規定》、《電業安全工作規程》和《電業生產事故調查規程》,熟練填寫各種工作票和措施票,並進行危險點控制與分析,為工作票的正確簽發奠定了堅實的基礎。
三、努力學習新知識,用知識武裝自己
在完成好本職工作的同時,我還不斷學習新知識,努力豐富自己。
總的說來,在這幾年來的電力管理工作中,自已利用所學的專業技術知識套用到生產實踐中去,並取得了一些成效,具備了一定的技術工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今後的工作中,自已要加強學習、克服缺點,力爭自己的專業技術水平能夠不斷提高。更能適應現代化電力建設的需求。以上就是我從事生產運行工作多年以來的專業小結。總結是為了去弊存精,一方面通過技術總結,在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點,在以後的生產和工作中加以改進和提高,精益求精,不斷創造自身的專業技術價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側面看到別人對自已的專業技術水平的評價,從而促使自己更加從嚴要求自己,不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我師,我堅信在日常的工作中相互學習、相互請教,自已的業務水平必定能更好。活到老,學到老,知識無限的,學習是不可停止的。在今後的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設行業中發揮自己的技術專長,為企業創造更高的經濟效益為企業、為國家做出更大的貢獻。
供電所年終工作總結及計畫 篇8
w200x年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領導下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結、齊心協力、奮力拚搏、較好的完成了各項經濟技術指標和工作任務,回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達的經濟技術指標。
截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費回收達到了月月結零,追回陳欠電費2萬餘元,新增調整配變1400KVA/15台,10KV線路2.3KM,完成台區改造30個,6.4KV線路40餘KM,完成“一戶一表”工程7千餘戶,安全生產實現了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務和“金橋工程”取得了較好的成績,全年達到省、市局“零”投訴。
二、安全生產保持了較穩定的局面。
一年來,我們按照局年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作的領導,建立建全全方位,全過程的安全責任網路,全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書,建立了以所長為第一責任人的安全管理體系,積極參加局組織各項安全活動,在安全教育上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責任書,加大施工現場的糾章檢查,發現問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展。
在今年緊張的城網改造中,由於管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了各類事故的發生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實現安全生產7100天。
三、強化供電營業視窗建設,認真落實服務承諾和規範化管理。
一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業道德教育,面對新的電力市 經營情況,及時轉變觀念,以政策法規為準則,以優質服務為宗旨,加大以市 經營觀念和責任意識教育,調動職工認真為客戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規範工作程式,對客戶實行承諾服務,堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。如:楊、王只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。
對於行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網改造工作,全所同志工作到人責任到人,誰分管的線路、台區,誰負責整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。
同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經查是新華書店30KVA變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶儘快用上電,張所長親自主持安排,另調了一台變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰、經過三個多小時,再22點前,重新更換了一台變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意。
總之,不論是白天、夜晚、颳風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創下了月供電量550萬KW的記錄。
抄、核、收是我們行銷工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄後及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,並進一步,明確責任,重申紀律,充分調動每個同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。
狠抓電費回收工作,根據局電費回收工作精神,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結零,堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理河南工業、縣委、公安局等幾個單位的同志,每月都要跑上數趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家裡去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零,並回收陳欠電費2萬餘元。
按照農電體制改革精神要求,對幾個農村台區,所里的職工直接參加管理,並建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實到人,使農村電價一直保持穩定,無超價台區,全年無投訴案件,使農村用電管理走向規範化,減輕了農民負擔。
縣城電網的改造,在全所職工的共同努力下,台區與線路的改造在規定時間內,按時完成了施工任務,但由於“非典”的影響,“一戶一表”工程一直不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV 、0。4KV線路已改造過,但是不能發揮效益的情況下,為了按時完成任務提高效益,我們研究後請示領導同意決定分工到人,責任到人,並定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,並與工資掛鈎,從七月份開始,按完成任務的比例發放工資,完成多少,發多少工資,給全所職工增加了壓力,同時
也調動了同志們的積極性,目前已基本完成了縣城台區“一戶一表”工程的改造。落實基本國策,全年無計畫外生育。
存在問題:
儘管在200x年的工作中,我們取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足。
一。城網改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。
二。行業作風和工作作風極待提高,工作紀律有待進一步加強。
三。個別職工的政治業務學習差,崗位技能不適應工作需要。
四。優質服務誠信服務的意識有待於進一步加強。
五。經營管理還有漏洞,急待加強。
六。規範化供電所建設和農村電工管理還有很大差距急待加強。
供電所年終工作總結及計畫 篇9
20xx年,我所緊緊圍繞年初我局職代會上領導提出的“繼續把握‘穩中求進’工作總基調,圍繞‘四著力兩確保’重點工作任務,以提高
幹部職工執行力為手段,突出於‘穩’,著力於‘建’,提升於‘實’,服務於‘好’,強化於‘嚴’,立足於‘行’,持續於‘和’,確保電網安全運行,確保電力可靠供應,確保經營增效目標,確保企業和諧穩定”的總體思路,在xx縣局主管部門的指導下,在貴政府的大力幫助下,通過我所員工的共同努力,完成了各項工作任務。現將我所20xx年的工作情況作如下匯報:
20xx年工作完成情況
1、行銷及優質服務工作
一)經營指標
1、完成供電量3480.9萬kw。h,完成年計畫99.45%,與去年同期相比增加228萬kw.h,同期增加6.57%。
2、完成售電量3105.7萬kw。h,完成年計畫98.62%,與去年同期相比增加203萬kw.h,同期增加6.55%。
3、上交電費1803.58萬元,完成年計畫120.1%,與去年同期相比增加179萬元。
4、完成綜合平均單價為0.5148元/kw.h;與去年同期相比綜合平均單價增加0、0024元/kw.h。電費回收率完成100%。
二)線損管理
1、綜合線損率為10.75%,與年計畫相比下降1、8%;與去年同期相比綜合線損率下降0.95%。
2、對7900戶用電開展了用電檢查和營業普查,查處違約用電用戶2戶,收取違約電費19400元。對有超負荷的及小容量電能表客戶表計進行更換,更換單相電能表467隻;維護負荷終端124台,其中專變30台,公變94台;另安裝移動基站終端20台(更換表計20隻)。
三)業擴報裝及優質服務
1、全年共完成業擴531戶,其中新裝一戶一表425戶,新增專用變壓器16台,其他90戶,無一例逾時,無一例因我所員工原因造成客戶投訴,都嚴格按社會時限進行辦理完成。
2、進行各種形式的用電宣傳18次,發放宣傳資料及圖片累計8000餘份,為用戶提供上門報修服務260次。
3、門市建設方面,根據年初局客戶服務中心對門市服務提升的要求,對門市外部環境和內部環境進行了整治,並加強了業務受理員的綜合素質的提高,及時組織門市服務人員參加縣局組織的業擴報裝知識培訓。
四)落實服務,提高服務質量
今年以來,我所繼續堅持“以客為尊、和諧共贏”的服務理念,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措:
1、為推進城鎮建設,松廟公路建設等項目,我所積極與政府聯繫,為xx鎮蔡家灣老街改造,松廟公路建設提供綠色通道,為蔡家灣老街改造整改線路0、6km,松廟公路建設搬遷電桿25基,加快了地方建設步伐。
2、為菸草總局重點項目——綠竹壩水庫施工用電設計、安裝變壓器2台,總計815kVA。為丁台村來路組安裝架設烤房工程用電400V線路1、5公里,變壓器增容1台,緩解了烤房用電難問題。
五)員工服務管理
1、有計畫定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的`整潔等立方面的培訓,上半年來未發現投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日,並在營業視窗設立了客戶意見薄、意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對企業的服務力度,對特殊重點用戶開通綠色通道,簡化辦事程式。
4、定期走訪重要用戶,共走訪50戶。
5、開展了第三方客戶滿意度“一帶十客戶關懷”活動,廣泛收集用戶信息。
六)電價宣傳
嚴格按照國家電價政策執行,無亂加價和亂收費現象,杜絕了因亂加價和亂收費現象而引起的誤投訴。向地方政府、村委會重要用戶發放“發改價格(20xx)2617號”檔案、貴州省物價局檔案“黔價(20xx)150號”、貴州省物價局檔案“黔價(20xx)254號”,並簽字留存。
七)重要客戶服務及保供電
今年來,我所除對全年各種節假日的保電工作外,還完成了xx中學中考點等活動的保電工作,實行了所長帶班制,全面落實到位,保證了各種會議、活動的正常召開,制定了詳盡的保供電任務,在特別重要時段未發生停電事故。
八)村電共建及非現金繳費
1)、為方便用戶交費,解決用戶交費難的問題,我所在郵政開設了郵政收費,建設的“村電共建”實用點有:丁台村、中南村、新莊村,每月為用戶解決往返車費達萬餘元。
2)、目前,按照我局市場行銷部的工作安排,我所已開展就對用戶非現金繳納電費的宣傳力度,有待在20xx年全面開展非現金繳費工作,確保電費資金的風險。
2、安全工作
一)抓安全管理、落實安全生產責任制。20xx年來,我所組織員工每周一對事故快報、操作規程等進行了全面系統的學習,提高了員工的安全防範意識,在安全生產中有布置,有檢查,有總結,做到檢查到位,跟蹤管理。為將安全生產目標分解到位,我所年初根據局安監部安全生產目標分解要求,在所內對目標進行了再次分解,將安全生產落實到個人,考核到個人。
二)安全宣傳工作。我所開展了形式多樣的安全宣傳活動,在六月安全月宣傳活動中,利用集鎮趕場天時間宣傳《電力法》、《電力供應與使用條例》、《電力設施保護辦法》和農村安全用電知識等宣傳資料,在人員集中地方張貼了宣傳圖片,真正將安全工作宣傳到家喻戶曉。
三)供電可靠性指標完成情況。我所現有10kV線路6條,369、41km,配電變壓器501台,全年故障指標為19次,跳閘指標為27次,今年共發生故障次數18次,占全年指標94、7%,已發生跳閘次數13次,占全年指標48、1%。
3、線路維護
1)、消除安全隱患更換跌落保險2組,更換避雷器5組,更換拉線22根,更換電桿塌方加固2基,修剪10KV線路上萬棵,修剪低壓廊道2萬餘棵。
2)、今年8月份以來,我所對35kV董磷松線路開展了廊道清理工作,完成砍伐樹障5000餘株,產生費用40000餘元。
4、電網建設方面
1)今年年初,我所為變電站異地改建投運協助局開展了詳盡的投運方案,3月份協助完成了35kV變電站投運,松鎮線、松丁線、松毛線、松野線、松金線、松樂線6條線路的割接。
2)農網改造情況:我所農網改造計畫10kV、400V/220V線路總計303、589km,變壓器73台,到目前為止,完成電桿轉運4181基,立桿5122基,橫擔、金具安裝4592組,拉線坑洞2991個,架設線路209、37km,安裝投運變壓器26台。
3)以人為本,穩定職工隊伍、繼20xx年11月份理順農電用工工作以來,為穩定職工隊伍建設,特別是今年工資薪酬的改革,為確保職工思想的穩定,我所嚴格遵守改革制度,多次組織召開職工大會,與職工交談,了解職工動向,及時預防疏導,切實將矛盾化解在萌芽狀態,未發生一起員工因薪酬問題上訪等問題。
4、20xx年工作計畫
1)、繼續做好優質服務、搶修、報修及視窗業擴報裝工作,填寫好各類資料(工作票、操作票、控制措施票、值班記錄、業擴工作任務單等資料)做到高效、準確、及時,工作中不留死角;嚴格按制度執行,做到“內轉外不轉”。
2)、繼續做好高、低線路、台區的線損管理工作,按計畫執行好線路廊道的巡視及修剪樹枝、表計輪換、更換工作。
3)、繼續開展好用電檢查及營業普查、挖潛增效工作,並有計畫的定期或不定期進行,發現異常及時處理,避免電量流失。
4)、每月定期對台區三相負荷進行測量,避免三相負荷不平衡運行,造成變壓器燒壞及財產損失和電量流失。
5)、每月運行班和營業班人員按各自的分工對線路、配電變壓器、負荷終端的運行進行維護及檢查工作。
6)、持續開展貴政府重點項目工程的服務工作。
7)、持續開展電網施工現場糾察工作,確保電網建設順利完成。
8)、統籌安排設備計畫停運,限度減少停運時間,努力提高供電可靠性。
9)、持續開展非現金繳費工作的宣傳和運用,保證資金安全。
10)、完成貴政府安排的其他工作任務。
供電所年終工作總結及計畫 篇10
今年以來,在集團公司正確領導下,供電公司著眼建設“一強三優”現代公司,圍繞“三抓一創”工作思路,全面落實業績考核責任書,各項工作取得新成績。
經營管理不斷強化。堅持精細化管理,實施集約化經營,規範地方電廠管理,加大市場開拓力度,經營電量增幅保持全省第一。加快“一系統四中心”建設,行銷技術支持系統單軌運行,電能計量中心建成使用。嚴格執行電價調整政策,認真抓好營業操作,確保了電費及時足額回收。開展營業普查和用電稽查工作,組織防竊電技術改造。強化財務管理和審計監督,加強全面預算管理,深化“三清理一規範”工作,迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執行情況檢查。堅持依法治企,規範招投標、契約、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農電管理,穩步推進供電所專業化改革,開展了直供區域農村電力資產接收工作。
創一流同業對標深入開展。加強制度化、規範化建設,健全完善管理體系和指標體系,基本形成按計畫進行、靠制度規範的全過程控制和常態運行機制。公司4項課題分別榮獲行業協會課題調研一、二等獎。5項典型經驗入選集團公司典型經驗庫,入選數量位居集團公司地市供電企業第位。
績效管理紮實推進。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系檔案,確定公司年度KPI指標。全面梳理和完善業務流程和工作標準,編制部門職能、崗位說明書和績效契約,嚴格工作日誌和主管點評制度,細化量化業績評價和考核。組織中層主管進行中期述職。績效管理信息系統運行穩定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產業健康發展。堅持依法經營、規範管理,加強企業產權制度研究,規範和完善股權結構。加強資本運作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發展房產、電氣產業鏈,壯大、等非核心優勢產業,提高了市場競爭力和贏利能力。1—10月份,多種產業實現收入4.2億元、利潤x元,分別同比增長。
優質服務不斷深化。堅持“四個服務”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執行“三不指定”政策,規範業擴報裝服務管理,統一收費標準,實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經貿等重要活動保電工作,確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察並給予高度評價。服務品牌參加全省服務名牌公示。服務文化被國家電網公司推薦在國資委召開的中央企業企業文化建設推進會議上作典型經驗交流。
黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹__屆六中全會精神,加強黨群工作,開展創建“四好班子”、“實踐、創新在支部”,舉辦黨群工作者特訓營,實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制,深入開展查處“嫌疑”預防職務犯罪、治理商業賄賂專項活動,進行不正當交易行為自查自糾,逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“xx市先進基層黨組織”。加強隊伍建設,強化全員教育培訓,先後舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩定工作責任制,公司保持和諧穩定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育,開展“我為企業獻愛心、保平安”簽名、格言故事徵集、演講比賽等活動,評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀律、查作風)、五進(進崗位、進班組、進現場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網公司調研組好評,並在集團公司“愛心·平安”經驗交流會上作典型發言。公司選手代表集團公司參加華北電網公司演講比賽榮獲等獎。
供電所年終工作總結及計畫 篇11
20xx年即將過去,抄收班工作已順利完成,為了體現抄收班工作在全年的成績和存在的不足,對年初工作新的打算,現總結如下:
在抄收工作中,嚴格遵照抄表收費工作原則,以安全第一,安全抄收為主,每月按派工單所居的`地址,認真抄記。不的漏抄,估抄,收費工作嚴格遵照收費管理條例,嚴謹假幣流入,每月按時結算電費,不的私自挪用或拖欠,認真做好每月抄收工作。
抄收班成員在今年抄表收費工作中,對工作負責,安全意識提高,在全年抄表中,無任何安全及事故發生,收費工作順利每月節零,在做好抄表工作的同時為用戶解決用電難題300餘次,更換下戶皮線老化150餘次。輪校電錶412餘支,解決用戶用電安全問題34處,解除各種用電安全隱患26處,抄收成員每天起早貪黑,為用戶服務,隨叫隨到,得到廣大用戶的歡迎愛戴,
20xx年抄收工作已完成,但也存在不足和問題。在抄表中,個別職工有習慣性違章,在今後工作有提高。
在新的一年中。抄收班成員。牢記各項安全宗旨
樹立良好形象,在實踐中不斷發展,更新新路,為今後抄收班工作打好基礎。
供電所年終工作總結及計畫 篇12
上半年我們在縣供電分公司領導的正確帶領和關心指導下,營業工作取得了很大進步。現將我所上半年營業工作予以總結,從中總結經驗,吸取教訓,以利於下半年營業工作的順利進行。
一、指標完成
為了很好的完成下達的經營指標。年初我們根據縣分公司下達的指標任務,結合我所實際情況,將指標分解到台區,分解到月。同時加大了管理力度,多次組織檢查用電工作,對存在問題積極解決。使上半年行銷工作取得了很好成績。上半年售電量完成638.58萬kwh,和去年同期相比多售電21.79萬kwh。比去年同期增長3.53%。售電單價完成0.522元。比下達任務增長0.012元。綜合線損完成9.351%,比下達任務降低了0.049%。和去年同期相比下降了0.127%。維管費完成61.65萬元,完成全年任務的77.06%。
二、經營管理
,是農村經濟飛躍發展的一年,也是我們農村電力市場擴大發展的有利時機。我們在發展用戶方面,嚴格按照業擴報裝管理流程辦理用電手續。接到用戶申請,積極勘查,制定方案,儘快供電。今年上半年我們共辦理新裝用戶35戶,報裝容量236.2kw,其中居民用戶23戶,其它用戶12戶。我們在管理好報裝接電的同時還加強了臨時用電管理工作,上半年我們多次組織對臨時用電的檢查工作,使我們在臨時用電管理方面取得了很好的成績。上半年我們共辦理新裝臨時用電130戶,收取預購電費29590元。
結算臨時用電用戶128戶,結算電量80575kwh,結算臨時用電電費42696.94元。臨時用電的加大管理對我們上半年的指標完成起到了很大作用。同時我們今年還加大了換表力度,上半年我們共換校電錶445塊,其中動力表64塊,照明表381塊。換表工作的順利進行對我們上半年線損指標的完成起到了一定作用。今年我們還對桿上表箱進行下移,共下移表箱46個,下移用戶137戶,表箱下移即利於我們管理和抄表工作,又增加了民眾監督的透明度,此項工作很受用戶歡迎。下半年我們還要對沒有完成下移的表箱全部下移,以便更利於我們今後的管理工作。
以上是我所上半年行銷工作總結,雖然我們取得了一些成績,但是和兄弟所相比還存在很大的差距,我們在今後的工作中要不斷改進,虛心向兄弟所學習,相互交流,不斷進取。將我所下半年行銷工作進一步做好。
供電所年終工作總結及計畫 篇13
為當真貫徹落實國家電網公司“新農村、新電力、新處事”農電成長方針計謀,增強城區供電所規範化、尺度化和科學化打點,周全晉升我所基本打點、人員打點、平安出產、行銷處事等工作的尺度化,強化處事功能,提高工作質量和效率。按照國網公司《關於開展尺度化示範供電所建樹工作的通知》,對照《國家電網公司尺度化示範供電所評價查核尺度》,並連繫當前農電工作重點和工作現實,將尺度融入到建樹工作中去,層層分化,落實到人,成立了常態機制。在建樹工作過程中,我所先後接管了國家電網公司農電部、省公司農電部以及供電局等上級部門和率領的搜檢指導,為我所此後的成長指瞭然奮鬥標的目的。在上級主管部門的輔佐指導下,我所周全完成終局下達的各項經濟手藝經營指標。在打點工作方面,我地址省公司“規範化打點”尺度的基本上,緊緊依託建樹“國網公司尺度化示範供電所”這一載體,積極試探前進前輩的農電打點模式,開拓立異,不竭進取,穩步開展建樹尺度化示範供電所勾當。此刻,就我所根基情形及建樹國家電網尺度化示範供電所的工作總結如下:
1、樹立身牌意識,提高企業形象,積極推廣vi視覺系統
國網公司推出企業視覺識別系統,規範了企業對外宣傳的整體形象,我所按照現實情形,將視覺識別系統套用分為了兩個條理,一是必備項目,二是選用項目。其中必備項目搜羅:門市門楣、門市銘牌、營業時刻銘牌、玻璃門窗防撞條、小型雙面識別燈箱、處事台布景牆、供電所銘牌(供電所名稱標識牌)、所長接待日銘牌、處事電話銘牌、客戶定見箱、處事台項目指示牌(營業諮詢、收費等)、桌牌(客戶歇息處、客戶書寫台、崗位牌)、資料架、資料盒、資料夾、門市軌制、辦公室軌制、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及隸屬行動措施標識牌等。選用項目搜羅信封、便簽、處事卡、手刺、紙杯、雨傘等。
經由過程實施vi系統,能夠在泛博用戶中實時樹立起國家電網公司的嶄新企業形象,讓客戶感應感染到供電所視窗處事的規範、統一,為進一步晉升國家電網企業品牌形象拓展市場,提高效益起到精采的敦促浸染。
2、積極開展尺度化示範供電所建樹勾當,提高打點水平
經由過程開展了尺度化示範供電所的建樹勾當。在建樹中促整改、在整改中促成長、在成長中促打點,夯實了平安出產基本,提高了經營效益,改變了處事不美觀念,晉升了處事水平。
我所按照“xx縣電力局尺度化供電所培植實施方案”的具體尺度、實施細則、查核要求及整體思緒,當真落實終局主管部門對供電所的辦公情形的統一規劃,對供電所的功能設定進行了合理的調整填補,使各功能區設定加倍合理、清楚。辦公室安插除保留原有的所長、綜合辦公室、值班室外,還增設了檔案室、勾當室、閱覽室、聲譽室等。對平安工器具和出產工器具進行了區分和規範,統一貨架,專人打點,規範並明晰了備品備件、平安工器具等台帳,並設專人進行掛號領用記實,做到了“帳、卡、物”三相符。成立和規範使用了供電所上牆資料、崗位工作職責、綜合打點軌制、綜合打點記實等四個方面資料,做到了上牆資料尺度統一、內容統一、擺放地址統一、各類記實本統一。
持久以來,我所始終堅持“平安第一,預防為主”的方針,成立三級平安看管網,經由過程簽定平安責任書逐級落實。
供電所年終工作總結及計畫 篇14
20xx年是是公司不斷取得新成果,謀得新發展,實現新突破的一年。一年來,我在中心所所長書記崗位上工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以發展為主題,以改革創新為動力,以優質服務為宗旨,以創一流同業對標為主線,以實現經營目標為中心,抓住安全生產、降損節能和電費回收三個關鍵,在公司的正確領導和全所員工的傾情配合、共同努力下,完成了全年的目標任務。現將一年來主要工作匯報
一、咬住目標,傾力而為,主要工作目標取得新成果。
(一)以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產意識。
安全生產局面穩定。全年實現了“六無、一杜絕、一控制、一實現”的安全生產目標。
強化安全生產監管力度,防範重傷和事故發生。一是抓好員工的安全教育和規程學習,堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產例會,著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發人、工作許可人的管理和技術培訓,提高他們的技術素質和安全意識;二是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現場安全管理,嚴格執行兩票三制,嚴厲查處違章現象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計畫、有組織,評比有內容、有結果、有改進措施,檢查結果與安全獎掛鈎,通過檢查來促進安全管理不斷發展。最終全面完成了安全目標。
(二)加大線損管理、電費管理和回收力度。
生產經營形勢喜人。20xx年我圍繞年初確定的管理目標,狠抓管理降損和技術降損兩大環節,從全面推行無功就地補償,台區考核,線損分級管理,嚴格考核兌現入手,把降損增效工作抓到實處。1—11月份共完成售電量1735萬kwh,比上年同期增長5.4%,非專線線損率為14%,所屬六個鄉所的線路損率都完成在公司下達的指標內。當年電費回收率為100%,歷年電費回收率為50%;
(三)認真開展了用電抄核收效能監察工作和用電行銷普查工作,進一步規範了用電抄核收行為。
(四)全面啟動了行銷自動化系統。實現了門市微機開票收費,促進了電費管理工作
(五)以優質服務為宗旨,強化行風建設工作
(六)以供電所管理為龍頭,班所建設工作取得新突破。
(七)以開展黨先進性教育活動為主線,不斷加強黨的建設和精神文明建設。
二、正視困難,尋找差距,積極化解工作中存在的難題和問題。
過去的一年,我對自己高標準、嚴要求,扎紮實實地做了一些工作,也取得了一些成績,但這些成績的取得,是緊緊依靠公司正確領導以及公司各職能部門大力支持和的結果,是中心所黨政班子團結奮鬥、共同努力的見證,更是全所廣大黨員、幹部和員工勵精圖治、負重攀登的結晶。
取得的成績已成為過去,沒有任何理由自滿自足,必須清醒地看到,擺在面前的困難和問題還很多,壓在肩上的擔子仍然非常重,急待解決的問題也不少。
(一)工作方面存在的問題和困難
在總結工作,肯定成績的同時,我也清醒地看到了工作上的'不足和面臨的困難。
1、安全方面:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意識不到位;(3)兩票執行規範不到位;(4)現場安全措施不到位;(5)安全活動不到位。
2、經營方面:(1)線損管理不到位;(2)電費清繳盤點不到位;(3)計量工作不到位;(4)業擴報裝管理不到位;
4、工作質量考核不到位
5、工作中執行力不到位
6、員工綜合素質與現代企業管理的要求差距較大。
(二)自身存在的不足
1、有待繼續加強政治、業務學習,加速提升自我,以適創一流供電企業的需要。
2、有待進一步解放思想、更新觀念、創新工作步子的還要加大加強工作的。
3、有待進一步加強工作的原則性,敢於打破情面,加大監督考核力度。
4、對員工和下屬批評多、表揚少,有急躁情緒,批評下屬考慮能否接受少。
存在困難和差距並不可怕,關鍵是要有正視困難和差距的勇氣,自強不息的精神,奮起直追的行動。正視困難和差距,是為了更好地開創未來。
三、認清形勢,抓實工作,創新發展,把楓江中心所20xx年各項工作推上一個新的台階
20xx年我們繼續堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,在公司的正確領導下,團結和帶領中心所全體同仁大力弘揚艱苦奮鬥的創業精神,實事求是的創新精神,與時俱進的進取精神。緊緊圍繞公司的改革發展目標,以公司總的工作思路為指導,以“三抓一創”(抓發展,抓管理,抓對伍,以創一流同業對標)為主線,以供電所管理為龍頭,積極貫徹落實公司的各項規章制度;牢固樹立“責任重於泰山”的思想,堅持五入手,大力夯實安全生產;牢固樹立以客戶為中心的行銷理念提升優質服務水平和企業形象,本著“以質量和服務求市場,銷售電力銷售形象”的行銷方針大力拓展電力市場;全面推行工作質量考核,通過爭創一流企業、供電所規範化建設以及農電管理年活動的開展全面提升安全管理、生產管理、行銷管理水平;最終以提高供電可靠率、電壓合格率、降低線損率、完成電費回收率為突破口,全面完成各項生產經營指標,具體應抓好以下八個方面的工作:
一.抓員工的再教育,提高隊伍的整體素質
“兩改”後隨著“三公開”,“四到戶”,“五統一”的實施,對電力員工隊伍的素質提出了更高的要求,建設一支高素質的供電隊伍已迫在眉睫。為此應把積極開展政策教育、宗旨教育、法制教育、工作方法教育以及開展業務技能培訓擺在首要位置。逐漸造就一支有強烈的社會責任感和使命感,文化素養高,富有創新精神和進取心,技術業務能力很強的對伍;
二.抓安全生產,防範事故發生
一是抓好員工的安全教育和規程學習,堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產例會,著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發人、工作許可人的管理和技術培訓,提高他們的技術素質和安全意識;二是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現場安全管理,嚴格執行兩票三制,嚴厲查處違章現象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計畫、有組織,評比有內容、有結果、有改進措施,檢查結果與安全獎掛鈎,通過檢查來促進安全管理不斷發展;
三.抓優質服務,推進行風建設,大力拓展電力市場。
供電所年終工作總結及計畫 篇15
20xx年,我公司在市公司的正確領導下,按照年初制訂的工作思路,大力實施服務“三農”發展戰略,各項工作取得長足進展。現將一年來的工作匯報如下:
一、20xx年工作回顧
安全生產目標完成情況。截至10月份,未發生輕傷及以上事故、未發生設備事故、火災事故和交通安全事故;未發生人員操作事故、大面積停電事故。實現連續安全運行843天。累計電壓合格率98.261%;累計供電可靠率99.833%。
行銷指標完成情況。(數據統計至10月份)
(一)各項指標完成情況(元至10月)
1、供電量累計完成5612.13萬千瓦時,完成年計畫6349萬千瓦時的88.39%。
2、售電量累計完成4752.41萬千瓦時,完成年計畫5335萬千瓦時的89.08%。
3、售電均價累計完成551.36元/千千瓦時,比市公司計畫553.69元/千千瓦時低2.33元/千千瓦時。
4、線損率累計完成15.32%,比年計畫15.97%下降0.65%。
5、應收電費總計2845.02萬元,截止11月6日,已收回電費2841.31萬元,欠電費3.72萬元,回收率達到99.86%。
6、合理增收完成7.50萬元,其中:違約電費1.26萬元,補收電費6.24元,完成年計畫40萬元的18.75%。
財務指標完成情況。
1、資金餘額:考核目標為20萬元,每月均完成了考核目標。
2、成本費用執行情況:1-10月份以來,固定成本累計完成283.88萬元增長15.47%,完成預算數242.61萬元的117.02%。
3、工資情況:截止10月份累計發生工資額415.65萬元,市公司撥工資基數150.3萬元,市公司撥獎金265.41萬元,工資沒有節餘。多經公司分流工資達一百多萬元。
(二)具體開展工作
安全生產強力度
一強內部安全稽查力度,大力進行安全反違章。公司採取定期檢查和不定期稽查的方式,加強施工現場的安全稽查。截至10月,公司共進行安全稽查?次,開出安全罰單11份,處罰違章人員?人次,累計處罰金額4950元。二強外部漁塘安全用電整治力度,避免客戶觸電死亡事故發生。漁塘安全用電整治由政府牽頭,村委會協調,安監局、公安法務部門配合實施。各方人員通力協作,對存在安全隱患的1326戶下達《安全整改通知書》,目前整改近200戶。今年到目前為止,梁子湖供區未發生由於用電發生的觸電死亡事故。三強線路樹障清理力度,不斷提高電網供電可靠性。經與區政府協商,對全區中低壓線路及台區樹障進行了全面清理。特別是對樹障嚴重的塗鎮供電所,清理樹障近萬棵,使該所10kv線路通道基本打通。
供電所年終工作總結及計畫 篇16
20xx年我所在局黨委班子的正確領導下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結、齊心協力、奮力拚搏、較好的完成了各項經濟技術指標和工作任務,回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達的經濟技術指標。
截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費回收達到了月月結零,追回陳欠電費2萬餘元,新增調整配變1400KVA/15台,10KV線路2.3KM,完成台區改造30個,6.4KV線路40餘KM,完成“一戶一表”工程7千餘戶,安全生產實現了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務和“金橋工程”取得了較好的`成績,全年達到省、市局“零”投訴。
二、安全生產保持了較穩定的局面。
一年來,我們按照局年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作的領導,建立建全全方位,全過程的安全責任網路,全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書,建立了以所長為第一責任人的安全管理體系,積極參加局組織各項安全活動,在安全教育上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責任書,加大施工現場的糾章檢查,發現問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展。
在今年緊張的城網改造中,由於管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了各類事故的發生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實現安全生產7100天。
三、強化供電營業視窗建設,認真落實服務和規範化管理。
一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業道德教育,面對新的電力市經營情況,及時轉變觀念,以政策法規為準則,以優質服務為宗旨,加大以市經營觀念和責任意識教育,調動職工認真為客戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規範工作程式,對客戶實行服務,堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。如:楊、王只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。
對於行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網改造工作,全所同志工作到人責任到人,誰分管的線路、台區,誰負責整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。
同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經查是新華書店30KVA變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶儘快用上電,張所長親自主持安排,另調了一台變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰、經過三個多小時,再22點前,重新更換了一台變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意。
總之,不論是白天、夜晚、颳風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創下了月供電量550萬KW的記錄。
抄、核、收是我們行銷工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄後及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,並進一步,明確責任,重申紀律,充分調動每個同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。
狠抓電費回收工作,根據局電費回收工作精神,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結零,堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理河南工業、縣委、公安局等幾個單位的同志,每月都要跑上數趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家裡去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零,並回收陳欠電費2萬餘元。
按照農電體制改革精神要求,對幾個農村台區,所里的職工直接參加管理,並建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實到人,使農村電價一直保持穩定,無超價台區,全年無投訴案件,使農村用電管理走向規範化,減輕了農民負擔。
縣城電網的改造,在全所職工的共同努力下,台區與線路的改造在規定時間內,按時完成了施工任務,但由於“非典”的影響,“一戶一表”工程一直不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV、0.4KV線路已改造過,但是不能發揮效益的情況下,為了按時完成任務提高效益,我們研究後請示領導同意決定分工到人,責任到人,並定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,並與工資掛鈎,從七月份開始,按完成任務的比例發放工資,完成多少,發多少工資,給全所職工增加了壓力,同時也調動了同志們的積極性,目前已基本完成了縣城台區“一戶一表”工程的改造。落實基本國策,全年無計畫外生育。
存在問題:
儘管在20xx年的工作中,我們取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足。
1、城網改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。
2、行業作風和工作作風極待提高,工作紀律有待進一步加強。
3、個別職工的政治業務學習差,崗位技能不適應工作需要。
4、優質服務誠信服務的意識有待於進一步加強。
5、經營管理還有漏洞,急待加強。
6、規範化供電所建設和農村電工管理還有很大差距急待加強。
供電所年終工作總結及計畫 篇17
我擔任供電所所長兩年來以來,在地方黨委政府的正確領導下,認真依照崗位目標責任要求,紮實抓好各項工作任務的貫徹落實以促進茅村鎮經濟的發展,積極服務於地方經濟為己任,在全所幹部職工的共同努力下,為我鎮的工農業快速發展奠定了堅實的基礎,提供了有力的保障。 現將本人兩年來履行職責、思想學習、工作情況方面情況匯報如下:
一、認真貫徹執行黨的路線、方針、政策與鎮黨委政府保持高度一致,堅決貫徹執行富民強鎮政策。
保證供電所在農村方針政策和地方黨委、政府重大決策的貫徹和落實,是供電所的一項重要任務。作為供電所支部書記、所長,我積極結合我鎮實際的情況,認真研究貫徹意見,及時傳達到廣大黨員和幹部、民眾中去,並狠抓落實。一是堅持黨的基本路線,堅持以經濟建設為中心,確立了“樹形象,展新姿,積極開展優質服務”,堅持“人民電業為人民”的服務宗旨和工作思路,組織全所職工集中力量發展生產力,最佳化供用電環境。二是在面臨農業結構調整和農村經濟高速發展,農村民眾的生產生活快速提高,農村電力的供應出現矛盾的情況下,大力加強供電所精神文明建設,大力加強黨風廉政建設,大力加強思想政治工作,促進供電所兩個文明建設快速發展,職工工作作風的轉變和提高。三是圍繞改革發展穩定的大局,不折不扣地推動黨在農村各項方針政策的落實,扎紮實實的搞好電力設施的.改造、維修,積極拓展開闢電力市場,保障全鎮工農業生產的安全、穩定、可靠供電。
二、勤奮學習,努力提高思想政治素質和貫徹執行為人民服務宗旨
近年來,本人始終做到政治堅定,思想上始終與黨中央保持一致,堅持學習,注重提高自身思想政治素質,始終把理論和業務學習放在首位。認真學習法律常識、市場經濟知識、電力科技知識和上級有關檔案。通過學習,進一步提高了貫徹實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性,保持了與時俱進的精神狀態。能夠切實的理論聯繫實際,扎紮實實的開展各項工作;嚴格貫徹執行上級和地方黨委政府的決策,積極配合地方政府做好社會穩定工作,高度的與黨組織保持一致,堅定信心,不怕勞苦,為地方經濟發展盡心盡責。
三、穩定社會,全面整改設備,落實安全生產,改善用電環境,保障經濟發展
以對黨和人民高度負責的態度,認真分析當前農村經濟社會形勢,穩定社會,把握大局,堅定信心,把實踐宗旨的落腳點放在做好本職工作上,集中精力解決好本鎮經濟和社會發展中的實際問題,打破用電瓶頸,積極改善用電環境,促進和保持我鎮經濟持續穩定增長,並為加快發展創造有利條件。一是配合政府支持國家建設,改造落後的用電村,穩定社會。二四年二月份,為了更好的支持徐北繞城高速的順利開工,我帶領大夥走村串戶,上門對農戶進行做思想工作和說服開導,以保證我們的線路施工改造工程的順利進行。同時,我帶領大家至現場研究線路改造方案,克服了天寒地凍的種種不利因素,比公司要求的時間提前了1 余天完成了施工改造任務。20xx年4月28日,為解決斷電達2個多月之久的大山村的燃眉之急,按照鎮黨委政府指示精神,我帶領全體職工連續奮戰,每天早5:3既到工地,投入5餘人,工作13小時之上,放棄了“五一”黃金長假,奮戰在大山村切轉電源供電工程工地上。5月20xx年起,由於供電線徑細,造成沿線的廠礦企業居民用戶無法正常用電,生產生活無法得到保障。在得到這些意見後,我帶領有關人員積極進行實地丈量,勘察線路走向,定位桿基,積極向縣供電公司申請改造線路,經過多次申請,供電公司終於同意了我們的改造計畫,投資16多萬元改造留武線。20xx年五一前夕,為爭取時間施工,我帶領全所職工連續奮戰兩天兩夜,在春季落谷之前,奠定了良好的施工基礎。五一期間,我和職工同志們放棄了長假,連續奮戰一個月,順利完成了線路改造任務,最大限度的滿足了沿線的工農業生產,居民生產生活的用電,為我鎮經濟的發展奠定了基礎,打破了用電瓶頸、桎梏。目前,我所又把1kv113#農一線,就是從茅村至趙莊的高壓線路的改造工作納入了申請和改造計畫,準備於20xx年內進行改造。逐步把茅村鎮的用電桎梏一一解掉,促進和保障我鎮的經濟發展。
四、深入開展優質服務,加強自身的政治素質的培養,當好“電保姆”
我深知優質服務是我們企業的生命線,做好優質服務工作也是我工作中的重點,決不可馬虎、懈怠。為農村個私企業做好後盾和“電保姆”,成了我的當務之急,為了最大限度的解除企業的後顧之憂,我帶領大家制訂了各種便民措施,並開展便民服務,急客戶所急,想客戶所想,及時的解決客戶在用電過程中所遇到的困難,並且開通了用電綠色通道,設立服務熱線,把我辦公室的電話對社會公開,設立監督電話和舉報電話,及時解決民眾反映的問題。同時對社會公開承諾,廣泛的開展便民、為民活動,上門為軍烈屬、老黨員、五保戶、企業進行服務,取得了民眾的信任和認可,並且聘請了人大代表和退休老職工為行風監督員,並定期召開監督員會議,聽取意見和建議,改進工作作風。平日我以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,在節日期間沒有收受任何職工、任何單位、任何人的金錢,更沒有收受任何用電客戶的金錢、禮物和禮品。節日期間對送禮者能當場謝絕的當場婉拒,不能當場謝絕的通過其他方式謝絕,保持了一個共產黨員的先進性和純潔性。在思想源頭上,以實踐“三個代表”重要思想為主題,以黨性、黨風、黨紀教育為主線,我帶領全所黨員幹部深入開展了黨的宗旨教育,反形式教育,勤政廉政教育、警示教育、和黨紀政紀條規教育等活動。利用身邊人,身邊事,教育黨員幹部,從中吸取教訓,引以為戒。通過一系列的教育活動的開展,提高了廣大黨員幹部黨性覺悟,增強了拒腐防變的能力。身教重於言傳,一年中全體職工沒有發生一起黨風、行風、廉政方面的問題,沒有發生一次向客戶吃、拿、卡、要的事件和違法違紀案件,在全社會樹立了良好的電力形象。
供電所年終工作總結及計畫 篇18
一、本年安全工作基本情況機主要工作
1、全面落實安全生產崗位責任制,明確每個崗位的安全職責,將責任落實到人頭,使每個人員都做到各盡其職,努力提高全所人員的安全意識和責任意識。年初我所和每個員工鑑定了《安全生產目標責任書》,確保了安全生產目標的落實。
2、根據州公司和公司要求認真開展春季和秋季安全大檢查,積極落實缺陷和隱患整改措施。本年度,總計發現缺陷33處,處理26處;對違章建築下發《安全隱患告知書》16份;清理線路通道內樹木112棵;更換、調換過載變壓器5台。
3、落實作業現場反事故措施,開展反違章活動,開展標準化作業。無論是本所開展的工作還是外來施工配合停電的工作,均認真進行現場查勘,做好危險點分析預控,根據現場作業情況制定完善的安全措施和方案;工作前嚴格落實安全技術交底,落實現場安全措施;工作中全面制止和杜絕違章行為,嚴防人身事故的發生。
4、抓好員工的安全教育和規程學習,除特殊情況外堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產例會,著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發人、工作許可人的管理。
5、合理安排、加強現場監督,安全高效的完成了20xx年煙電工程項目的實施和驗收。
6、嚴格落實搶修現場安全措施的落實和監督,圓滿完成20xx年度“元旦及春節保電”、“烤菸保電”、“高考保電”、“國慶保電”等保電任務。在應急搶修中沒有發生一起人身安全事故和設備事故。
二、存在的主要問題
1、線路和設備巡視不全面,發現的缺陷和隱患不能及時有效的處理;不能正確區分缺陷和隱患的界定。
2、安全基礎相對還比較薄弱,員工的安全意識和安全技能還有待提高。
3、電力設施保護難度大,處理難。老百姓建房與線路通道的矛盾日趨激烈,因違章修建房屋引發的安全事故將成為供電所最大的安全發熱點。
4、安全制度和安全措施的落實力和執行力不能達到百分百。
5、對安全工作中的違規、違紀行為處罰力度不夠。
三、安全工作重點
1、加強對線路和設備的巡視檢查,對發現的缺陷和隱患做好危險點分析與控制,制定方案及時消除。
2、認真開展每周的安全活動和每月的安全技術培訓,努力提升員工的安全意識和安全技能水平。
3、強化管理,注重落實,全面提升供電所安全工作的執行力,保證安全工作的落實不打折扣。
4、積極開展電力設施保護宣傳活動,和地方政府部門聯動協調,加大對違章建築、盜竊破壞電力設施行為的處罰力度。
5、認真開展春季和秋季安全檢查,提升供電所整體安全水品。
供電所年終工作總結及計畫 篇19
尊敬的領導:
您好!
我自20_年7月入職至今已一年,在這一年的時間裡我的工作是對公司檔案收發、pms系統管理運行維護、行銷相關係統管理、機房管理。工作中,努力學習相關知識,盡心盡力將自己的本職工作做好,與同事之間互相幫助且相處融洽。下面,我就我這一年的工作總結如下:
一、檔案方面
(一)收文處理:把相關檔案流轉到各相關部門。
(二)發文處理:擬稿、排版、檔案存檔。
二、pms系統
(一)pms功能管理:負責對每個操作員許可權監控管理。各模組套用管理、工單管理、配網管理。其餘時間對各營業室印表機調整、安裝,發票調整、列印調整。
機房管理:收費系統或網路不通時,對機房進行查看處理,重啟機子疏通網路。並對在工作中出現的問題解決。
在工作中學到了很多實際問題,也學到了很多在學校學不到的東西。
這就是我對這一年來工作的總結。因為剛工作,很多問題得自己摸索著處理,很多事情做得不夠好,甚至發生錯誤,
但在接下來的工作中,我會吸取教訓、提高自己、端正態度,讓自己成為一個合格的員工。在此期間特別要感謝主任對我工作上的指導和關心以及身邊同事的幫助。
供電所年終工作總結及計畫 篇20
工作總結做好了,才能更好的開展以後的工作,如果你只是敷衍了事,即使做了工作總結,也是浪費時間,因為它對你毫無意義。所以我們在寫工作總結時,應該適當的注重質量,你想寫好的工作總結,就到瞧瞧吧,下面是的小編和大家分享的行銷工作總結的相關內容,歡迎大家前來了解,想知道更多信息,可以收藏本站(Ctrl+D即可)。
剛才石馬片區、胡壩片區、大公片區就各自轄區5月份行銷工作作了詳細的剖析,特別是對部分台區線損的波動、電量的增減作了深層次查找,並針對性提出了解決辦法。行銷辦主任把元至五月份行銷工作質量、優質服務工作質量、行銷指標作了深刻分析,並對下階段行銷工作作了周密部署。我個人認為分析得十分透徹,從根源上查找出了原因,並提出了行之有效的解決辦法。
下面根據會議安排我代表劉河供電所向各位領導、各位代表匯報元至五月份市場行銷管理工作,不當之處,敬請扶正。
元至五月劉河供電營業所在公司的正確領導和一科四中心的精心指導下,全體幹部員工貫徹落實公司行銷工作會議精神,堅持科學發展觀,以精益化管理為主線,按照所年度“推行一個模式、突出兩個重點、加強三大建設、堅持四項制度”的行銷工作思路,開拓創新、紮實工作,積極探索“行銷四級精益化”管理工作,較好地完成了行銷各項工作任務。我們主要從以下幾個方面開展工作:
一、推行一個模式。精益化管理是國網公司為加快建設“一強三優”現代公司,對管理提出的新要求。精益化管理強調“效益優先”,是以提高效益為目的的精細化管理。劉河所認真貫徹公司要求,積極開展了行銷四級精益化管理模式的探索。根據供電營業所現有的管理許可權、管理範圍、管理單元、市場和客戶按照精益化管理的理念將行銷精益化管理分為四個等級:即關口級、線路級、城鎮公變級、農村公變級。按照行銷工作範圍分為九個專業,開展同業對標,嚴格績效考核。根據四級管理模式,我所行銷管理人員劃分為經營辦主任、班長、專責、台區管理員四個層次。真正做到了行銷工作責任明確、管理規範。
二、突出兩個重點。一是按照精益化管理“效益優先”的原則,突出可控效益最大的線損指標;二是按照“過程嚴控”的要求,突出最基礎、最重要的抄表管理。
1、抓龍頭,實現線損精益化管理。電力企業的內部概念利潤取決於電量、均價、線損三個主要因素。有一種說法,認為“電量是利潤之母”,這是單指規模效應而言,從三個主要指標的特性進行分析:首先是電量指標。但電量的增長主要是受市場經濟大環境的影響,取決於當地的經濟環境,因此電量增長對於電力企業是有所為,有所難為;其次均價指標。電力企業能夠做到的是嚴格落實國家制定的目錄電價,提高執價水平;最後是線損率指標。它受外部環境影響不大,主要取決於企業的管理水平。按照精益化管理“效益優先”的原則,應該精準抓住可控效益最大的線損指標。我們主要採取兩個方面的措施。
一是細分線損指標。為解決供電營業所實行行銷、生產兩分開管理後,線損管理職責難分清、責任不明、管理不力的現狀(兩個和尚抬水吃的現象),按照“責、權、利”相一致的原則,將10KV線損指標、台區線損指標細分為績效指標和質量指標。績效指標為10KV線損率、台區線損率;質量指標包括供電可靠率、電壓合格率、缺陷消除率、總保投運率、跳閘率、三相負荷不平衡率等線損工作質量指標。
二是細分管理職責。其一是按照四級管理模式,相應設立關口管理員、線路管理員、公變管理員和線損質量管理員。慨括地講就是行銷人員負責線損績效指標、生產人員負責線損質量指標,形成“各司其職、各負其責、相互監督”的線損管理工作格局。
其二是抓基礎,實施專業化抄錄電錶。抄表是行銷最基礎、最重要的一項工作。它是行銷數據的來源,抄表數據的真實與否,某種程度決定著行銷指標的完成與否。近幾年來公司對專變用戶實施了全面的防竊電改造,加強了人防和技防工作力度,專變用戶的用電管理日趨規範。低壓動力客戶用電的主要的特點是用電量較大,機動性大,少數客戶或員工受利益的驅使鋌而走險相互勾結,以電謀私。因此,低壓動力客戶是線損管理的矛盾和焦點。我們所嘗試推行對低壓動力客戶抄表上收一級,由計量稽查班實行會抄,按照“抄、收分離”的原則,從源頭上管控因誠信缺失所造成的行銷風險,提高電量、線損率等行銷信息的真實性與可靠性,確保了電力資產的安全性。
三、加強三大管理。加強了行銷質量、行銷項目、優質服務管理,全面提高了行銷管理水平。
1、加強了行銷質量管理。一是加強行銷全面精細化管理。對行銷九大專業83項指標進行了細化量化落實到責任人,套用行銷質量監控平台,堅持進行月度考核,嚴格考核兌現,全面提高了行銷管理質效;二是加強供用電契約管理。4月份,集中組織了契約數據清理活動,全面提高了高、低壓契約簽約率、錄入率;三是加強了四庫管理。完善庫房管理制度,規範了出、入庫手續,做到帳、卡、物和系統四對應。
2、加強行銷項目建設管理。一是加快了計量改造步伐。計量改造是提高行銷管理質效的有效措施,為了使戶表改造工作得到廣大用戶支持與理解,我們在去年的基礎上推出電視台播放公告、發放宣傳單等方式加強了宣傳,並在改造前根據平等自願的原則與每位客戶簽訂了戶表改造協定,在今年順利完成了2個台區312戶電能表全電子化覆蓋工作,實現了客戶“零投訴”;二是加強了高損台區改造力度。按照公司的節點計畫優質高效完成了街道大公路公變的改造任務,改造後的月均線損率為8.2%,比改造前下降了16%,提高了客戶的用電質量,提高了企業的效益,實現了企業和客戶雙贏。
3、加強優質服務管理。一是按照“三不指定”的要求規範業擴報裝資料,並嚴格按照城鄉居民一戶一表報裝收費標準收取費用;二是加強了故障搶修管理。每天堅持了領導帶班夜間值班制度,建立了故障搶修現場補位機制,提高了故障搶修服務水平;三是加強了與政府、人大代表、村委會的溝通聯繫,獲得了良好的外部發展環境,得到了劉河人民的高度讚揚,榮獲了“劉河鎮優質服務最滿意單位”榮譽稱號。
四、堅持四項制度。嚴格執行《蘄春縣供電公司關於實行雙封、會抄、驗證、監督四項管理制度的通知》的檔案精神,加強了行銷現場管理,堅持了雙封、會抄、驗證、崗位監督四項管理制度,形成各負其責、相互監督、四級互動、誠實行銷的工作格局,建立“凡事有人負責、凡事有人監督”的行銷監督制約機制。
尊敬的各位領導,各位代表,市場行銷工作沒有最好,只有更好。昨天,我們在危機中奮進,實現了彎道超越,今天,我們站在新的起點上,面對國家巨觀經濟回升和新一輪電網改造的大好機遇,面對日益激烈的競爭態勢,面對上級新要求、員工新希望,劉河所將認真貫徹本次會議精神,在公司的堅強領導下,團結動員全體幹部員工,堅定信心,一級一級抓執行,一心一意抓管理,一乾兩淨幹事業,一諾千金搞服務,全面完成各項目標任務,為實現“卓越公司、美好家園”的共同願景,做出新的更大的貢獻!
供電所年終工作總結及計畫 篇21
根據公司要求,現就我所20xx年1---5月份安邊供電所隱患排查情況總結如下。
20xx年15月份我所供查出安全隱患8出,現更改隱患兩次,
1.安邊119線路T王寨子支線181#桿的換扎線工作。
2.郝灘117線路T劉莊支線1117#桿的換扎線工作。
3.配合陽光公司網改工程各項工作若干。
為了維護用戶的切身利益,保障轄區民眾的用電權益,我所在一月份開展的“安全活動月”,大力宣傳安全用電知識和供電服務十項承諾,向用戶講解報裝接電服務流程和現行電價政策,對用戶反映的突出問題進行整理,主要是存在台區線路和居民用戶接戶線老化,我所今年計畫申報網改村7個,由定邊電力分公司組織實施,我所密切配合,做到整改到位,提升供電能力,確保供電可靠性和電壓合格率滿足用戶的需求,兌現供電服務十項承諾。我所配網檢修嚴格做到有計畫,杜絕非計畫檢修,並在檢修前提前7日通知用戶,對專變用戶採取電話通知,對居民用戶採取張貼停電通知手段。我所計畫4月份更換扎線300餘個,提高用戶供電可靠性,解決農村農業排管期間的正常用電。
供電所年終工作總結及計畫 篇22
時光如梭,我已不知不覺中參加工作已滿二十多個年頭。回首這些年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現將這些年的主要工作總結如下:
一、政治上堅定,思想上成熟
一個人的信念是人的世界觀在奮鬥目標方面的集中反映,共產主義信念是我一生執著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現實中工作結合起來,我把為共產主義奮鬥終身的信念從樸素、直觀認識在學習、工作中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發出了高度的積極性和創造性,腳踏實地、艱苦創業,捍衛自己的信仰和共產主義事業,努力完成黨交給我的各項任務。20_年7月我光榮地加入了中國共產黨。把理論聯繫實際,積極投身於建設有中國特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產主義遠大目標,又腳踏實地做好本職工作,把理想與現實統一起來,在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神,自覺地、勇敢地經受鍛鍊與考驗。
因為我有了始終不渝的政治信念,堅定不移的政治立場,所以,
我才能在實際工作中保持銳意改革,勇於進取的革命氣概,保持鍥而不捨、頑強奮鬥、拼搏到底的作風,保持我樂於奉獻、不怕犧牲、全心全意為人民服務的精神。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現在做起、從身邊的小事做起並持之以恆。偉大寓於平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。鼓實勁、察實情、說實話、辦實事、求實效。我不斷提高自己的業務本領,努力精通本職的業務知識,做本職工作的骨幹和行家裡手,腳踏實地的做好本職工作。把遠大目標與現實努力結合起來,把為人民謀利益的決心同過硬的本領有機地統一起來、把為人民謀利益的熱情同實事求是的態度有機地統一起來、把全心全意為人民服務的良好願望同本職工作有機地統一起來。把全心全意為人民服務的良好願望同本職工作統一起來。我在實踐中為民眾辦實事,把著眼點放在本職崗位和現實基礎上
二、工作中勤奮,業務上鑽研
我負責農電中抄、核、收、維修等工作,在供電所領導班子的帶領下,我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎、強素質、樹形象”的總體思路,堅定不移地按照每年初制定的工作總體要求和奮鬥目標,以安全、和諧、優質服務為重點,積極發揚“千方百計、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神,勤奮務實、紮實工作,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成。我作為供電所的基層工作人員,始終堅持“人民電業為人民”的服務宗旨,積極做到“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”。 城南供電所為客戶提供零距離服務的一
個場所,是電力與客戶溝通的橋樑,是一個全鄉集中的客戶服務平台,它不僅擔負著電力業務的諮詢、查詢、受理、變更、故障報修、電費核算、電費查詢、電費收取以及用電安全的宣傳等工作,而且擔負著受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此,在工作中我始終堅持把“始於客戶需求,終於客戶滿意”作為服務宗旨。在工作中我經常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什麼樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的基層人員,一定要把服務當成“事業”來做。在對客戶服務中,我真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收。”這是我對電費回收的切身體會。“沒有不對的客戶,只有真誠的服務”,在倡導優質服務的同時,我還本著“優質、高效、方便、規範、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務內容,堅持為用戶辦實事的精神,努力提高自我素質和自身價值,豐富知識,多學習,多積累,多提高,多實踐,多思考,只有這樣,才能更好的為客戶服務,只有這樣,才能給客戶最好的答覆!一句話,優質服務是電力體制改革的必然要求,優質服務也是電力企業的生命線。社會在發展,時代在進步,客戶已不再滿足於用上電,而是如何能用得好、用得滿意、用得放心。因此,我們必須用我們的優質服務贏得市場,讓我們的微笑充滿整個市場。未來,我將以“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”為座右銘,
以此鞭策自己,堅信自己,將工作做深做細,更好的服務社會和人民
三、不懈的努力、永遠的追求
這些年來,雖然我在不同的崗位都作了一些工作,也取得一些小小成績,但相對於黨和組織對我的重託和期望,還相差甚遠。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為供電所的工作發展作出更大的貢獻。
供電所年終工作總結及計畫 篇23
龍華供電所一年來在博羅供電局和鎮政府的正確領導和支持下,在全所員工的共同努力下,安全生產、電力供應、電費收取等各項工作紮實、有力推進,電網運行良好,安全生產局面平穩,全鎮供、售電量實現了穩步回升,致力向全面實現預定的年初工作目標完成任務,現總結龍華供電所今年的工作及明年的工作安排如下:
一、今年工作總結
(一)安全生產管理工作:
1、方針與原則
堅定不移地貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針;倡導“關注安全、關愛生命”的理念;樹立“除人力不可抗拒的自然災害外,通過努力,所有事故都可以預防,任何隱患都可以控制”的信念。
2、安全生產目標與指標完成情況
今年龍華供電所轄區內未發生人身傷亡事故(事件);未發生電力安全和設備事故;未發生誤操作和四級及以上事件;全年確保電網安全穩定;確保重要用戶可靠供電;確保全全生產標準化達到二級水平;降低10kv線路跳閘率;用戶年平均停電時間為小於8小時;供電可靠率達到99、9%以上,d類農村電壓合格率達到99、99%以上,中壓線路故障率達到15%以下,兩票合格率達到100%。未發生駕駛公車負同等及以上責任的交通事故;未發生因違反調度紀律而造成的性質惡劣的事故;未發生本單位因電力運行事故而承擔法律責任的案件;全年未中斷本單位安全生產運行記錄。
(二)行銷管理工作:
1、供售電量和電費回收完成工作情況:
今年我所截止10月止總用戶為10017戶,其中公變97台,專變140戶,低壓用戶9755戶,抄表總供電量為9656萬千瓦時,同比去年上升了13、25%,售電量為9485萬千瓦時,同比去年上升了16、09%,全所綜合線損率為3、77%,同比下降了2、23%。在電費回收方面,今年電費回收率達100%。
2、業擴完成情況:
到10月止我所10kv新裝擴容總容量為6440kva,其中專變新裝增容共6戶、容量3635kva,專變減容共1戶、容量500kva,公變新增2台、容量325kva。新增低壓用戶390戶,容量2480a。
(三)配網建設工作:
20xx來我所針對轄區電網的現狀和全鎮的發展情況進行了部分線路及設備的改造。新增配變2台,更換配變13台,更換低壓線路7千米。
1、配網情況:
本年度累積到10月10kv線路重合不成功次數15次,同比上升了50%,全年供電可靠性達99、99%以上,d類農村電壓合格率達到99、99%以上,兩票合格率達100%,消缺率達100%,並完成2台饋線自動化開關的安裝調試工作;
2、物資及工器具管理情況:
本年度急救包帳卡物相符率達100%,做到出入庫登記準確及時;工器具管理按照《博羅供電局關於印發安全工器具管理提升工作方案》進行最佳化管理
3、規範化、兩冊、標準化建設情況
繼20xx年規範化建設達標後,我所繼續堅持將規範化、兩冊、標準化與日常工作相融合的工作思路,各項工作嚴格按照相關要求完成;
(四)黨建工作:
堅持黨建工作圍繞局中心工作服務這一主題,加強黨的組織建設和思想建設,積極開展支部“黨組織工作資料分類標準”達標活動;加強教育培訓,積極開展黨的民眾路線教育實踐活動和紀律教育月活動工作,提高黨員和員工隊伍素質;加強黨支部建設,發揮黨支部的戰鬥堡壘作用,增強黨員的大局意識,牢記黨的宗旨,黨員起模範帶頭作用,為民服務,向客戶提供便捷、優質、高效的服務。
(五)優質服務工作:
繼續深入開展和落實“為民服務創先爭優”工作,對全鎮客戶和企業進行了走訪,收集和匯總各客戶的意見和建意,加強與客戶的溝通交流,進一步了解客戶的用電情況,宣傳安全用電知識,幫助解決客戶的用電需求,切實提高供電服務質量和水平,提升客戶滿意度。同時對邊遠、特殊困難戶的貧困戶、“五保”戶、孤寡老人、弱示群體等開展針對性的優質服務。
二、存在問題
1、對於專變的銷戶用戶(專變計量現由市局統一管理),現場的計量表計和電源點的拆除需及時的處理;
2、營配一體化數據問題:gis系統和行銷系統之間的歸檔數據有時不能更新(如線路遷移、低壓負荷割工作單),需反饋到市局解決,重複工作的同時也影響了抄表和當月線損的計算;
3、部分公變台區線損異常,已得到技術和線路整改。
4、急救包物資補倉進度過慢,難以應對日常搶修工作;
三、明年工作思路和工作構想
按照供電局的統一工作安排計畫和根據龍華供電所的實際情況,明年的工作安排如下:
1、加強安全生產及設備運行管理工作,保證本轄區電網線路設備電力供應安全可靠穩定,在日常工作中加強對“十個規定動作”、“三不傷害”的學習,促進各項生產工作安全有序開展。
2、加強全鎮供電線路設備的巡查,特別是對一些過載線路及變壓器要及時上報,並做出方案進行整改。
3、加快電網建設工作:做好我所電網規劃工作,建立完善配網項目庫,加快今年電網建設工程項目和農網渡夏大修技改工程實施來滿足用戶的需求。
4、加快台區改造,將繼續重點針對電壓低台區進行線路改造,不斷改善全鎮線損大、電壓低、投訴比較多台區線路,以提高供電可靠性和供電質量。
5、繼續深入開展“一站妥”服務工作,採取有效的積極措施為客戶提供優質服務活動,切實提高客戶的滿意度。
6、員工積極參加崗位的操作和業務學習培訓,進一步提高業務素質服務理念,提高供電所優質服務能力和水平以適應下來所定的崗位工作。
7、按要求,加強四分線損、計量、鉛封、業擴報裝、用電檢查和行銷稽查等行銷管理工作,全面落實行銷各項規範工作。
8、持續做好供電所的規範化、兩冊、標準化建設工作,促進日常工作常態化,標準化,使各項工作紮實有效開展和完成。
四、需要協調支持的工作
1、部分台區電壓質量較差:由於變壓器超負荷運行,供電線路殘舊,線徑小,供電半徑不合理,致使部分用電戶電壓差。對此,本所已上報了項目申請要求改造線路和增加台區,以提高和改善供電質量,但由於材料未按時到位,導致工作不及時按期進行;
2、自動抄表負控終端問題較多:部分終端電錶常出現有抄表系統接收不到數據、部分用戶數據(信號)時有時無不穩定,發現的終端故障問題(廠家檢查維護、更換故障終端等)未能及時得到解決,同時也導致了經常要在行銷系統中走追補電量電費流程;
3、營配一體化數據問題:gis系統和行銷系統之間的歸檔數據有時不能更新(如線路遷移、低壓負荷割工作單),需反饋到市局解決,這影響了抄表和當月線損的計算;
總結一年來的工作,龍華供電所雖然取得了一些工作成績提升,但也存在一些亟待解決的問題,須共同努力,開拓進取,按全局的布署和安排,紮實開展各項工作,更好地為轄區的居民和生產用電提供更加優質的電力服務,為當地的經濟發展貢獻一份力量。
供電所年終工作總結及計畫 篇24
作為電公司供電局的一個基層部門負責人,多年以來,我始終堅持以做一名“一流執行者”為目標定位,認真貫徹落實好南方略、電發展戰略和供電局治企理念,在上級統一下,“守好自己的土、盡好自己的責、看好自己的人、管好自己的事”,恪盡職守,銳意進取,紮實工作,培養和帶領出一支有戰鬥力的基層一線隊伍,使上級正確的政策落到實處,取得成效,讓社會滿意、政府滿意和客戶滿意。
自20xx年至今,六年以來,我一直擔任供電局配電營業部主任、總支部書記,20xx年之前歷任變電部副主任、xx市輸變電公司經理和xx市電力實業總公司經理,近20年變電運行和電建設工程管理經驗,為我在配電營業部管轄好xx市蓬江、江海兩個區(以下簡稱市區)432平方公里範圍,230多條10kv線路運行檢修,為35萬戶電力用戶“優質、方便、規範、快捷”電力服務工作打下了堅實的基礎。
六年光陰,風雨與彩虹共存。我在配電營業部任職期間,帶領全部門員工團結奮進,整個部門的經營業績蒸蒸日上,配管理水平明顯提升,安全生產紀錄屢創新高,員工面貌煥然一新,一線班組戰鬥力日益增強,建和文化建設開花結果,尤其是近兩年來,變化尤為顯著。起來,主要有以下六點:
一、抓好前進方向,緊跟上級步伐
我認真學習貫徹南方略、電公司發展戰略和供電局治企理念,認真學習貫徹各級工作會議、安全生產會議的,努力“在學習中理解和領會,在實踐中豐富和發展”,把工作重心放在“以安全生產為基礎”、“以提高供電可靠率為總抓手”、“以客戶滿意為中心”,堅持抓班組、抓過程、抓現場,堅持“兩個靠攏”(配管理向主管理靠攏,農管理向配管理靠攏),在上級的統一部署下,腳踏實地開展工作、服務xx大眾。
二、抓好計畫控制,出色完成了經營指標
六年來,我部團結一致,努力奮鬥,市區供電量從20xx年的18億增長到20xx年預計約40億千瓦時,出色地完成了供售電量、電費回收、線損等各項經營指標。
三、抓好安全生產,確保電力供應
牢牢抓好電安全穩定這條生命線。我始終堅持“一切事故都可以預防”的安全理念,堅決與“違章、麻痹、不負責任”作鬥爭,我堅持經常下基層到一線生產現場,加強現場安全監督和指導,努力做到了“凡事有人負責,凡事有人監督”。加強安全教育,注重技能培訓,提高業務素質,有效提升了安全管理水平。配電營業部連續安全生產記錄突破了6000天大關,截至20xx年10月15日,連續安全生產天數達到6537天,實現了18年安全生產無事故。
全力做好電力供應是我們的義務。我們以“優先解決電薄弱問題,優先解決經濟發展緊迫問題”為指導,—20xx年共投入配工程、技改和大修資金約5億元,提高了配技術水平。組織編制和完善了各級防風防汛預案,加強演練。加強需求側管理,針對用電供求變化,制定了多級錯峰用電。加強了需求側管理的技術支持,截至20xx年底,市區合計安裝負控終端2133台。年底與公安局聯合成立“保護電力設施大隊”,開創警企合作先河,有效打擊涉電犯罪,20xx年,市區破壞電力設備案件157宗,同比下降68%,挽回損失約300萬元。六年以來,對重大節日、重要場所的保供電都堅持自己到一線檢查和督促,多次派出移動發電車,為重要用戶保供電服務,確保了保供電任務的順利完成。
四、抓好行銷服務,提升服務水平
以客戶為中心,滿足客戶的需求,以專業化、人性化的服務贏得客戶滿意。推行客戶經理制、首問責任制,在市區8個供電門市實行跨區用電受理服務。組織“金牌營業員”培訓,深入開展“優質服務年”、“金牌服務迎奧運”等活動。裝表服務實行電話回訪。積極探索契約能源管理(emc)新模式,推動企業節電改造,引入中介,促成5家工廠企業實施emc模式節能改造。為符合條件的困難種養殖戶裝表接電,多戶農民送來了錦旗以示感謝。
供電所年終工作總結及計畫 篇25
為深入開展安全生產“無違章年”活動,確保實現“三個不發生”安全工作目標,根據省公司《關於開展秋季安全檢查的通知》精神,我局紮實開展了“秋檢”自查自糾工作。主要表現:一是局領導重視。局長在9月份、10月份兩次安委會上對“秋檢”工作進行了部署,副局長肖恩專門組織督查組成員對省公司的檢查方案進行了逐條學習,明確了檢查方法和要求。二是方案制定早。為了更好地推進全局的秋檢自查自糾工作,我局的“秋檢”方案經過多次討論,於9月中旬就下發了檢查大綱,確定了局領導分組深入各單位開展督查工作的方案。三是市局督查組在檢查過程中,突出檢查管理性問題,對發現的問題現場下發《安全生產監督通知書》,講究實效。現將我局年“秋檢”自查和工作開展情況總結如下:
一、上級安全安全生產檔案精神和重點工作落實到位。針對省公司1號文下發的《湖南省電力公司20xx年安全生產工作意見》,我們在全年的工作中認真貫徹落實了十個方面的工作,明確了全年“三保”、“六無”的安全工作目標,層層簽訂了安全生產工作目標責任書,嚴格做到了“三級控制”。為了更好地推進“兩個固化”,我局制定了“無違章年”活動細則,將重點工作和常態工作細化到月,並及時完成。通過無違章年活動,達到了省公司確定的“全面實現年度安全生產目標”的總體要求。截止10月31日,我局實現人身安全4155天,電網安全3261天。開展的主要工作:一是加大了安全監管力度,實現了每個作業現場有人把關和監督,實現了三級單位和市局層面的安全稽查。二是深入開展了“三個不發生”百日安全活動,並將活動內容細化到周,有計畫、有落實,並能很好地將此項活動融合到無違章年活動中,融合到日常工作中。三是能夠認真貫徹落實《國務院關於進一步加強企業安全生產工作的通知》精神,具體體現在領導和管理人員現場把關和節假日值班制度的落實到位。四是制定了各級人員的工作標準,強化了“三種人”的考核和人數控制(行文公布,按30%的要求考評工作負責人)。五是認真執行了周例會制度,嚴格執行省公司下發的模板,強化了檢修工作的計畫管理和把關掌控,實現了閉環管理。六是對開關櫃的隱患進行了排查,全局共排查出291塊開關櫃存在安全隱患,除牌樓變2塊為超高壓維護設備(已報超高壓),其餘289塊均已根據運行情況和停電計畫制定了整改措施,目前已按計畫消除了19塊開關櫃的隱患。六是認真開展了安全風險評估工作,目前我們進行了各層次的培訓,完成了風險庫的建立,下階階我們將認真開展評估工作,積極整改,以降低風險程度。七是積極開展了《安規》學習。3月份全局組織統考(參加考試人員共1975人);6月份我局成功地舉辦了《安規》調考,17個單位的51名代表參加了競賽(隨機抽取);針對現場存在的問題,我局5個專家組不定期的深入現場(班組)開展培訓。我局將省公司下發的《安規》補充規定印製了3000本下發各級生產員工,目前各班組和管理人員能認真對照學習,加強執行和運用。
二、安全生產責任制落實到位。一是全局對安全生產職責規範進行了修訂,並行文公布。二是局長的“六個一”執行到位,安委會準時召開,安全投入落實到位,經常深入現場或班組開展安全活動;在此基礎上,市局對各基層單位的一把手也規定了“六個一”的職責,下發了執行“六個一”的專項記錄本,以利市局檢查考核。三是市局制定了領導掛點制度,局領導和三級單位的領導能積極按要求參加班組安全日活動。四是制定了現場把關制度,作業信息及周例會對把關人具體安排和到位。五是對障礙或事故等嚴格執行了“四不放過”原則,生產局長每月主持召開生產分析會,獎罰兌現。
三、有關工作開展情況
(一)輸電線路整治工作
針對我局今年線路故障跳閘較為頻繁的狀況,我局將線路整治工作列為重要的工作來抓,一是方案具體並有針對性,二是資金到位,三是考核到位。我局線路整治工作的重點有四個方面,一是接地網改造,二是砼桿通導施工,三是護線網的建設,四是防污布點。以220KV線路為例,全局26條220kV線路的接地網的搖測工作全部完成(3414基),對檢查不合格的458基接地網,目前正在抓緊改造,在12月31日前全部完成。220KV線路的導通改造已全部完成(2731基)。關於護線網的建設,全局共聘請護線員223名(其中線管所92名,沅陵局75名,會同公司14名,漵浦局27名,洪江公司6名,洪責公司3名,通道公司6名)。我們在上半年清理防污布點的基礎上,今年220千伏共新增117個現場污穢度測試點,迄今為止已經安裝了57基桿塔。
(二)“春檢”整改工作
針對省公司及市局春檢發現的問題,按照市局下達的整改任務書,目前除需停電或大額資金處理的省公司檢查的2項(共17項)和市局自查的2項外(共471項),其餘均按要求在6月底前全部完成了整改。對省公司檢查發現的問題未完成的整改項目:一是黔城變#2主變擴建做了部分自動化改造,但綜自系統只運行遠傳#2主變數據,大部分數據還是由RTU遠傳,RTU已運行9年故障頻繁發生,存在設備安全隱患;二是全局農村配電台區漏電保護器安裝率達不到100%。對市局檢查發現的問題未完成的整改項目:一是中方公司部分配電變壓器台架和綜合配電箱底部對地距離小於2.5米未全部整改到位;二是洪江變電站110kV要結合停電機會對銅鋁設備線夾進行更換。
(三)變電“五防一保”工作。我局年初就制定了方案,明確了目標,責任落實到相關的班組和責任人。市局生技部組織變運所根據省公司倒閘操作標準化要求,結合現場倒閘操作中暴露出的問題,對我局“倒閘操作標準化光碟”進行了最佳化,使整個倒閘操作流程更加緊湊、順暢,並作為標準推廣到全局。
(四)繼電保護整治年活動。開展了培訓、裝置整治、狀態檢修等重點工作。其中裝置整治富有成效,更換了WYP-1型不合格的低周減載裝置共9台;完成3座220KV變電站二次等電位地網的改造;清理長期不運行、未檢修的裝置並報請中調進行退運處理;完成220KV變電站二次信號信息整治工作。同時還結合季節性檢查,對保護及安全自動裝置進行專項檢查。本次秋檢,各調度又對各站定值和投退情況進行了全面檢查、核對,各檢修單位再次對本單位定值通知單的調整、核對進行了檢查和落實。
(五)PMS系統管理及套用情況。針對我局套用指標和排名較低的情況,我局採取了如下措施實施改進:一是採取了集中辦公錄入了設備台帳,並結合錄入工作開展了業務培訓。二是生技部對各單位的PMS系統錄入情況每天進行督查,實行電話提醒。三是加大對三級單位的技術指導和支持,及時解決有關問題。四是強化考核,在月度分析會進行通報,納入績效考評進行管理。
(六)“兩措”管理和實施到位。一是計畫性強,資金落實到位;二是能認真進行項目管理,實施ERP管理。“安措”方面,按照省公司20xx年安措預算及計畫(188萬元),我們主要完成了一座220KV變電站安全設施標準化建設,13座110KV變電站安全設施標準化建設,補充了部分安全工器具。
(七)認真強化了農電安全工作。具體開展了配網“三大整治”、標準化作業和標準化供電所的建設。通過努力,農電配網線路得到了有效地整治,故障跳閘率明顯下降。
(八)狠抓了信息安全工作。一是制定了信息違章處罰規定,由信息中心和安監部形成監督機制,及時通報和考核。二是對“秋檢”發現的問題,下達了具體整改通報,限期整改。
三、市局“秋檢”督查基本情況。按照方案,我局由局領導帶隊分9個組對所轄基層單位進行秋檢督查。一是檢查重點是以管理性問題為主,二是對發現的問題現場下達《安全生產監督通知書》。經過各組的認真檢查和督促,共發現問題175項,其中管理性問題165項,裝置性問題10項。針對查出的問題,市局將另行行文下達整改任務書(有關問題見附屬檔案)。
四、安全生產存在的有關問題
(一)個別單位在“秋檢”自查自糾工作中,仍注重於查裝置性問題,不注重查管理性問題,不能勇於自查自糾。如辰溪電力局、通道電力公司、洪江電力公司、會同電力公司等單位的自查總結基本上是裝置性問題,很少查出管理性問題。
(二)兩個“固化”水平參差不齊。在標準化作業方面,總是存在這樣或那樣的問題或違章。1—10月份,省公司已考核我局違章記分17分,但考評無違章現場只有9個(市局考評了12個共21個)。學好用好《安規》和執行好標準化作業仍是我局長期艱巨的任務。
(三)輸電(配網)線路故障跳閘的問題突出。到目前為止,全局220KV線路已跳閘15條次,居全省系統之首,待下大力氣實施線路整治。
五、下階段主要安全工作
(一)加強秋檢工作的現場安全管理,確保實現安全目標。這是我局的頭等大事。一是進一步加強周例會制度,強化計畫管理;二是認真堅持節假日值班和領導把關制度;三是加強安全督查工作,注重風險大的作業現場。
(二)年底前要完成的主要安全工作:一是秋檢自查自糾,必須到位。二是安全風險評估,要在11月底通過省公司驗收;三是安規競賽工作,要在去年的水平上大有進步。
(三)繼續完成線路整治工作。要按照市局確定的方案,整治到位。
(四)進一步加強《安規》學習,重在運用。特別是省公司的補充規定很具操作性,全局要認真學習和貫徹執行。
(五)加快“安措”實施,按要求完成項目的實施,完成ERP的管理。
供電所年終工作總結及計畫 篇26
尊敬的公司領導:
您好!
首先,非常高興能向公司領導匯報我三個月來在工作中的實習心得。
我是20xx年8月剛剛走出大學校門進入x縣農電有限公司工作的大學生。能進入國家電網這個企業盡我所能為廣大的電力用戶服務,並把我在學校中學習到的法律知識運用到工作中來體現我的人生價值,使我感到非常的榮幸和自豪。
進入公司之後,我被安排到了華家供電所進行實習。時光荏苒,歲月入梭,幾個月的實習生活很快就過去了。這些個日子裡我也完成了一個學生向一個企業的員工的角色轉變、也學到了一些學校書本里沒有的知識。
進入華家供電所後,我進行了門市收費、值班、報修、寫記錄、生產等工作,通過工作發現基層的工作是很艱辛的。農民契約工是咱們公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴寒騎著機車忙碌在服務客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論颳風下雨,總是第一時間趕到事故現場,用最快的速度進行搶修,以免給客戶造成巨大的經濟損失。
在體會到農民契約工工作艱辛的同時,通過我三個月來的實習也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對於保障用戶用電安全和維繫電力系統工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學法的電力員工有了點專業比較對口的平衡心。
據了解現行的《中華人民共和國電力法》是1995年12月28日第八屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過1996年4月1日施行。它的頒布對於保障和促進電力事業的發展,維護電力投資者、經營者和使用者的合法權益,保障電力安全運行,起到了保駕護航的作用。
我就結合我所了解的法律知識和實習體會談以下問題
(一)竊電問題
在基層的實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發生的事,尤其秋冬季是農村竊電的高峰季節,這時就需要我們供電企業,加強監管力度經常巡查,查到後運用法律武器來保護電能的合法使用,維護我公司的利益。
我國現行的電力法律法規對竊電規定有:《電力供應與使用條例》第三十一條規定“禁止竊電行為,竊電行為包括:
(二)在供電企業得供電設施上,擅自接線用電;
(三)繞越供電企業的用電計量裝置用電;
(四)偽造或者開啟法定的或者授權的計量檢定機構加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業用電計量裝置;
(五)故意使供電企業的用電計量裝置計量不準或者失效;
(六)採用其他方法竊電。”
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責令停止違法行為,追繳電費並處應交電費五倍以下的罰款;構成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規定追究刑事責任。
第二百六十四條規定:“盜竊公私財務,數額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處3年以上10年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節得,處10年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產;
有了以上針對竊電問題的法律法規,我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據法律法規來追究其法律責任了,維護我公司的利益。
供電所年終工作總結及計畫 篇27
一年來,我所堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞縣供電公司年初電力工作會議精神,以發展為主題,以改革創新為動力,以優質服務為宗旨,以創一流、同業對標為主線,以實現經營目標為中心,以“三化”管理為模式,狠抓安全生產和行銷管理工作,透過全體員工的共同努力全面完成公司下達的各項目標任務,現將一年來的工作匯報如下:
一、業績指標完成狀況:
1、安全生產職責目標
①、實現了全年三個百日無安全考核事故。
②、低壓線路完好率100%。
③、全所辦理低壓工作票193張,操作票386張,工作票合格率100%。
④、電壓合格率97。96%。
⑤、供電可靠率91%。
⑥、配電台區剩餘電流動作保護器安裝率100%,投運率100%。
⑦、安措計畫完成率99%。
⑧、員工培訓率到達90%。
2、經營職責目標
①、售電量完成5800萬KW·h,比公司下達的年計畫5100萬KW·h增長了12。06%;
②、售電均價完成575。78元/KKWh,比上年同期上升33。73元/KKWh,與年初計畫相比增加14。62元/KKWh;
③、綜合線損率完成4。22%,比上年5。99%下降了1。77個百分點,比公司下達的年計畫5。4%下降了1。18個百分點;
④、電費應收3734萬元,實收3734萬元,電費回收率完成100%;
⑤、合理增收完成692979。16元,其中補收電費180341。67萬元,違約使用電費512637。49萬元。
⑥、受理報裝1509戶,其中居民1177戶,普工41戶,商業287戶,專變4戶。
3、黨風行風廉政建設職責目標
①、未發生違法和嚴重違紀事件;
②、未發生影響穩定和越級上訪事件;
③、未發生違反計畫生育法紀法規事件。
二、20xx年主要工作狀況:
一、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質
我所始終把職工隊伍建設作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,堅持以人為本的原則,限度的發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習,用心參加全國各類等級考試,儘量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,目前就讀本科的員工3人,專科5人,專業性的5人,並輪派若干名員工到市公司培訓基地進行學習,儘量使學習輻射面到達更廣,同時還進行了反腐倡廉警示系列教育和理想信念教育,透過教育幫忙他們樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的潛力,把民眾榮辱觀念融入職工的心中,杜絕了違法亂紀的行為發生,因我所注重職工的綜合潛力的培養,使得全所員工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,在安規考試中綜合成績優秀,在“百問百查”技能比武的16個基層單位中榮獲第一名的好成績。
二、狠抓安全管理,夯實安全生產基礎
1、一年來,我們按照公司年初提出“明職責、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求,把安全生產放在一切工作的首位,建立健全安全職責網路,全面落實安全生產職責,層層簽訂安全職責狀,用心參加公司組織各項安全活動,認真學習湖南“1。26”和甘肅“2。7”事故教訓,部署了全所的春、秋季安全大檢查和安全性評價工作,組織學習了新版《安規》和《兩票實施細則》。在安全教育上重視調查、研究,到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設的安全管理,加大對施工現場的糾章檢查,發現問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,在今年的低電壓改造中,由於管理嚴格,措施得力,杜絕了各類事故的發生。
2、完善電網結構,確保迎峰度夏。結合20xx年電網暴露出來的問題,針對測試數據進行分析,及時調整用電負荷分布,消滅了供電半徑大於500M的線路,對一些線路“瓶頸”做了及時整改,在迎峰度夏期間,新增和增容配變5台,增加配變容量1575KVA,更換表計2300塊,下戶線8600M,增加了電網供電潛力,提高了供電可靠率和客戶端電壓合格率。
三、狠抓行銷質量管理,不斷提高管理水平
1、加強供用電契約管理,嚴格按照法律法規的要求和許可權資格規範供用電契約的審批、簽訂工作,提高供用電契約管理套用水平,確保契約資料規範有效。
2、結合營業“月度工作無差錯”和“三好四優”供電所評比活動的開展,將實施細則分解到各項業務工作中去,落實具體職責人,做到日常工作與專項檢查相結合,不斷加強過程控制,提高行銷控制水平。
3、注重行銷業績對標工作,建立月度行銷指標通報公示制度,透過通報促使各個台區管理員橫向比較和自我評價,到達自我加壓、持續改善,不斷完善行銷管理,促進行銷水平的提高。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
1、每月及時召開經濟分析會,認真尋找差距和不足,制定有針對性措施,真正做到了經營有制度,行銷有指標,指標有考核,考核有分析,分析有措施,措施有落實。
①、加強關口表計和抄表到位的管理。
②、推行台區考核,落實到人、考核到人。
③、加大用電普查及反竊電查處力度和廣度。
④、及時停運空載設備,防止大馬拉小車的現象。
⑤、根據國家政策嚴格無功界面的考核。
2、加大用電普查力度,理順和掌握供電所轄區各類用電戶的狀況,並及時糾正不規範用電行為,規範用電秩序,定期或不定期對轄區內不一樣的用電性質的單位和個體分類巡視檢查,發現類別電價6戶,補收電費180341。67元,追補違約使用電費512637。49元。
3、對專變用戶的計量裝置全面清理和核實,建立真實、準確的資料檔案,凡專變用戶的清理統計電能表,按行銷科和計量中心的年度計畫安排換裝為分相顯示全電子表52塊,換專變CT9個。
4、由用電班長組織每月有計畫的對多類電價混用的客戶按實際用電類別進行核對,完善客戶卡片和台賬,並續簽了到期的供用電契約700多份。
5、竊電查處嚴格遵循“依法查電、事實清楚、數據準確、處理有據”的原則,堅持每月一次反竊電活動,把反竊電工作作為電力行銷的一項重要任務。
四、群策群力,確保全年電費回收。
電費回收是落實經營目標的終極目標,保證當月電費的回收到位是衡量我們工作的重要法碼,我所處於老城區,改制單位和拆遷單位較多,電費額度較大,因而自然給我所的電費回收工作帶來相當大的影響,所以我們主要從以下幾個方面著手工作:
1、對於改制單位和拆遷單位提前與政府部門溝通,預知開發的單位以及戶數,隨時切抄電度表止碼,並保管好計量裝置,以便從補償中提留電費。
2、月末電費應做到結零,若有的確不能結零的少數,務必說明原因,並且要分清屬人員職責還是不可預見的因數,若是人員職責原因,嚴格按有關制度考核,所以抄收人員在日常的工作中隨時對能夠發生變數的用戶進行監控,注意動向。
3、對企業和大宗用戶的用電狀況要及時掌握生產規模,注意每月電量波動的狀況,及早將電費發票傳給用戶,並加強催收。
4、抄收人員務必要清楚自我所負責的配變台區的臨時用電用戶的用電時間和用電狀況,用電營業班每月要及時將到期的臨時用電戶的工作傳票下達給抄收班,在臨近期要隨時與用戶聯繫,保證用電電費的及時回收。
5、倡導多元化的交費模式,為了解決客戶交費難的問題,主動與銀行、郵政、電信部門聯繫溝通,採用網路技術向客戶推行了儲蓄賬務劃撥和電費充值業務,總計發展銀行批扣業務931戶,成交金額6萬多元。
五、強化視窗建設,認真落實服務承諾
落實“三個十條”和“百問百查”的宣貫工作,進一步完善優質服務常態機制,推廣“一櫃通”式人性化服務方式,深入貫徹《電力監管條例》維護電力市場秩序,主動理解市場監管和社會監督,制定和完善、落實了“三個十條”和“百問百查”的保證措施。真正做到了讓政府放心,讓人民滿意,堅持明查暗訪的有效形式,認真受理客戶的投訴,用心查找、解決存在的問題,同時加強對客戶投訴問題的總結分析,不斷改善工作,力求從事後監督向事前控制轉變,加強視窗服務人員的培訓,提高服務客戶的素質和潛力,充分發揮視窗工作人員的職能作用,提高了信息傳遞的速度和效率。
六、加強培訓學習,促進規範化管理
深化農電體制改革,全面提高農電管理和農電工專業化管理水平,不斷完善工作機制建設,深化各崗位工作流程和供電所工作流程,加強工作過程控制,不斷改善管理手段,提高全員工作效率,按照《電力行銷作業指導書》要求規範作業標準,規範農村低壓設備的安全管理,強化全員安全意識,落實新“安規”和新反措要求,確保農電安全無事故,進一步推行農電工專業化管理,完善行銷抄、核、收的分離和銀行儲蓄劃撥工作,確保農電基礎工作更加牢固。
七、創禮貌單位,促企業和諧
以經濟建設為中心,以安全禮貌生產為基礎,以優質服務為宗旨,大力開展雙禮貌建設。定期召開民主生活會,認真檢查兩個禮貌建設中出現的各類問題,了解職工思想動態,聽取職工合理化推薦,以環境禮貌為方向,以最佳化辦公條件為主導,建立禮貌的工作、生活場所。要求全體人員理論聯繫實際,團結進取、廉潔自律,心往一處想,勁往一處使。良好的物質條件和優美的精神環境,不僅僅增強了企業的凝聚力、向心力,也增強了職工的愛禮貌、愛企業的職責感,為我所順利完成各項工作任務奠定了良好的基礎。
三、存在的問題:
1、電力市場形勢壓人,目前,農村用電水平上升,能源的替代較快,多數家庭引用太陽能和沼氣,不斷蠶食市場,屬國家政策影響,高耗能、高危行業逐漸淘汰、停產。
2、電費風險依然存在,少數居民外出務工,租房的,電費回收風險依然存在,大多數企業和居民對交費的新方式還不能適應、熟悉。
3、行銷質量管理有待進一步加強。
4、服務細節有待加強,全體工作人員在服務應變和應急處理潛力有待提高,沒有真正把“海爾”精神融入實際工作中。
5、台區精細化工作任重道遠,需要進一步深化。配電網路的框架已經基本構成,但表計和客戶的基礎管理相當薄弱。
四、20xx年工作初步打算:
1、確保全全生產實現“雙零”目標。
2、實現售電量年10%的遞增。
3、對本所範圍內未整改的台區進行整改。
4、綜合線損率計畫在5。0%,10KV線損率計畫在3。5%,低壓線損率計畫在7。0%。
5、進一步加強員工業務培訓,提高員工綜合素質。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,充滿期望的新的一年在向我們招手,期盼著我們揮灑更多的汗水,收穫更多的果實。展望新的一年,我們將進一步高舉鄧小平理論偉大旗幟,按“三個代表”的要求,貫徹落實xx大精神,按照公司的部署,以求實的精神,務實的作風,繼往開來,恪職盡守為我所各項工作更上一層樓而努力奮鬥。
供電所年終工作總結及計畫 篇28
今年以來,我局在縣委、縣政府和電力局的正確領導下,深入貫徹落實科學發展觀,化挑戰為機遇,變困難為動力,較好地完成了各項工作任務,為社會經濟的發展提供了安全、可靠的電力保障。
一、各項工作完成情況
1、各項指標完成情況
供電量:萬千瓦時,同比增長%;
售電量:萬千瓦時,同比增長%;
綜合線損率:%,同比下降個百分點;
農網供電可靠率:%,同比上升個百分點;
農網綜合電壓合格率:%,同比上升個百分點;
全網最高負荷mw(8月3日10:40時),同比增長%;
客戶發展:新增客戶戶,同比增長%;新增容量kw/kva,同比增長2%。
2、各項工作有序推進
(1)電網建設:今年以來,我局繼續加大投入、集中力量,加強與縣委縣政府的溝通,召開全縣電網建設攻堅大會,大力推進電網建設和新農村電氣化建設。目前,110千伏大京變正在進行室內電氣安裝,計畫本月底投運;110千伏五中變正在進行主控樓澆注;110千伏中塘變、焦作變已完成規劃選址、土地預審、環評批覆、初設審查、項目核准等工作,正在征地;今年開展前期工作的電網建設項目中,220千伏輕水輸變電及其110千伏送出、220千伏納江變擴、110千伏洛夫變擴等4項工程的可研已通過審查,220千伏輕水輸變電的地質鑽探已完成,220千伏納江變擴、110千伏洛夫變擴等2項工程的環評工作已完成,110千伏小京變擴建工程已取得政府部門的支持性意見,110千伏東甌2輸變電工程已初步選址;電力調通中心內裝修施工正在有條不紊地進行。
是我縣創建新農村電氣化縣的驗收年。今年計畫創建的20個新農村電氣化村和5個新農村電氣化鎮已全部通過驗收。目前,我縣已完成創建18個新農村電氣化鄉鎮、292個新農村電氣化村,滿足電氣化縣創建達標要求。下一步將進一步整改完善,做好充分準備,迎接新農村電氣化縣的驗收。
(2)安全生產:認真組織開展“安全學習周”、“三個不發生”百日安全活動、“安康杯”及安全生產月等活動,組織開展春季暨迎峰度夏安全大檢查,完善安全監察體系,健全和完善反違章工作機制,落實到崗到位制度,加強安全培訓,加大對外包施工隊伍的安全管理,切實增強安全意識。今年以來,全局安全生產保持平穩態勢,未發生各類責任性事故。
(3)有序用電:今年我縣的用電需求繼續恢復較快的增長速度,局部區域電網供用電形勢依然十分嚴峻。為了確保迎峰度夏期間的電力平穩有序供應,我局加強電力供需形勢分析和預測,及時發布供電能力限制預警信息,科學制定有序用電預案,堅持“先生活、後生產”的原則,認真落實有序用電各項措施,保障重要用戶和城鄉居民生活用電需求。1—10月份,總計拉電618條次,損失電量476.61萬千瓦時,損失負荷179.87萬千瓦。
(4)優質服務:今年以來,我局以“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程暨“迎世博滿意百分百”活動為契機,不斷最佳化服務流程,創新服務方式,新增自助交費終端、支付寶等繳費方式,方便用戶繳納電費。開展“三走進”活動,為企業送技術,定期解答廣大客戶的各類用電問題。加強安全用電和節約用電知識宣傳,積極做好兩會、中高考、中國工農紅軍第十三軍成立80周年慶典活動等各類重大活動的保供電工作。通過今日、政務網、中國電力信息公開網等途徑公布計畫檢修停電範圍和時間,並對重要用戶、大工業用戶提前電話告知。深入開展轉作風優環境活動,認真開展“六個一”活動,積極推行一線工作法,大力開展機關作風效能全員量化考評,努力提升行風建設水平。
(5)節能減排:在滿足社會經濟發展和人民生活對電力需求的同時,我局還積極配合政府做好節能減排工作,積極貫徹落實縣政府相關節能降耗檔案,嚴格指標分解,層層落實考核。依託負荷管理系統,安排專人做好企業控制用電執行情況的實時監控和記錄,落實高耗能企業控制用電方案的實時監控和執行到位。10月份我縣全社會供電量1.24億千瓦時,同比9月份減少了15.06%。(9月份供電量1.46億千瓦時,同比8月份的2.31億千瓦時,減少了36.78%。)
(6)企業管理、黨建和精神文明建設:不斷加強職工教育培訓和崗位練兵,穩步推進企業“四定”改革,使人才隊伍趨於規範化、精簡化、年輕化。認真開展“理論學習周”活動,加強黨員幹部的教育培訓。開展政工幹部進班組活動,推廣套用《浙電政工網路平台系統套用管理辦法(試行)》,組織黨員進行遠程網路教育培訓,促進黨建和思想政治工作標準化、精益化、規範化管理。深入開展工程建設領域突出問題專項治理工作和效能監察活動,大力開展反腐倡廉專題教育活動,不斷加強廉潔文化建設,推進反腐倡廉建設。
雖然通過全體職工的共同努力,我局今年各項工作取得了一定的成績,但我們也清醒地看到了一些工作中的不足之處。一是電網網架薄弱,發展滯後,經濟社會發展和電力需求之間的矛盾依然存在。電網手拉手比例低、抵禦自然災害能力弱。二是電網建設任務繁重,受到政策處理難、屬地鄉鎮銜接配合效率不高等影響,電網建設難以順利推進。三是安全生產形勢依然嚴峻。四是節能減排任務重,完成指標的壓力較大。同時電費回收風險加劇,回收難度加大,對優質服務工作也帶來一定的負面影響。五
是技能人才隊伍建設滯後於企業生產經營發展的需要,用工形式複雜,矛盾突出。
二、工作思路
,是“十二五”的開局之年,我們將堅持以科學發展觀為指導,加快轉變企業發展模式,不斷推進優質服務水平和管理創新能力,加強黨風廉政建設,創建和諧企業,力求新的一年各項工作實現新的突破,為實現經濟又好又快發展提供可靠的電力保障。
1、加強安全生產管理,確保電網安全穩定運行
加大班組基礎建設力度,進一步夯實班組安全基礎。創新現場稽查方式,不斷強化反違章工作力度。完善應急管理,提升應急能力。深化外包工程監管,加強作業現場安全管理。加大培訓力度,努力提高廣大職工的安全意識和安全專業技術素質,確保全全生產穩定局面。
2、加快電網建設步伐,努力消除結構性制約
繼續堅持政府主導,屬地負責,加快電網建設進度。爭取完成220千伏輕水變及其220千伏進線、110千伏出線的規劃選址、土地預審、環評批覆、征地等相關工作;完成110千伏焦作變、中塘變的征地、土地農轉用工作,爭取開工;加快推進110千伏龍橋變建設,使其具備投產條件;做好110千伏東甌2輸變電工程的前期工作、完成220千伏納江變擴建、110千伏洛夫變擴建等工程;完成電力調度通信中心建設,具備搬遷條件;開工建設甌北電力調度大樓。繼續推進新農村電氣化建設,加大電氣化村、鄉鎮的覆蓋面。
3、做好有序用電工作,不斷提升優質服務水平
深化電力市場分析預測,強化需求側管理。深化有序用電管理,認真編制有序用電方案,確保電力平穩有序供應,最大限度滿足社會用電需求。以“95598”和基層供電所為服務平台,認真受理民眾投訴和諮詢,加強事故搶修力量,確保國慶等重要節日的保供電。全力實施“抓基礎、重執行、塑品牌”的供電服務提升工程,全面提升供電服務水平,努力打造“國家電網”服務品牌。
4、加強黨建和精神文明建設,促進企業健康發展
以學習貫徹黨的十_屆五中全會精神,開展創先爭優活動為契機,不斷加強職工隊伍建設,提高隊伍素質,促進企業和諧穩定。創新黨組織工作機制和黨員管理制度,不斷加強黨的思想建設、制度建設和組織建設。圍繞企業生產和經營管理的難點和熱點,健全完善懲治和預防腐敗體系,不斷提高領導幹部拒腐防變能力。
供電所年終工作總結及計畫 篇29
一、上半年取得的主要成績
珠璣兼梅嶺供電所10kV線路119.43km,共3條出線櫃,分別是516珠璣線,510里東線,511梅嶺線。三條出線都由里東變電站供電。
1、我所今年1-6月份供電量為10378526kwh,售電量為8850676kwh,損失電量為1527850kwh,綜合線損是14.72%,對比去年同期14.82%下降0.10個百分點,對比局今年下達的指標8.75%上升5.97個百分點。
2、高壓線損9.59%,對比去年同期10.05%下降0.46個百分點,對比局今年下達指標2.81%上升6.78個百分點。
3、低壓線損是14.46%,對比去年同期15.87%下降1.41個百分點,對比今年局下達指標11.87%上升2.59個百分點。全所電費今年1--6月回收率99.79%。
4、在局領導的大力支持下,上半年在班站標準化管理方面取得了較好的成績,完成了珠璣所運維班辦公室的定製,工具房的定製,門市的定製。工作歷的運用也很熟練。備查資料較完善。
二、上半年做的主要工作有以下幾方面:
1、今年4月份完善了全所的公變、專變和小水電站計量自動化安裝,6月底啟用了各公變和小水電站的終端監控。
2、發展郵政代扣用戶675來戶,發展情感客戶1152戶。
3、對三相不平衡台區分白天和晚間進行測負荷調勻,針對高峰期用電把鎮政府、沙角、太源、中站、鐘鼓岩、角灣、古巷負荷較重的台變進行調整。
4、每月堅持做好監抄工作並在每月的8日及時召開本所行銷分析會每個管理責任人對自己高或負線損台區做出詳細分析,會後組織所員分白天晚間普查。
5、每月堅持對10kV線路、設備定期巡視,夜間巡視期間利用紅外線測溫儀對線路駁接口、開關、設備測溫。發現有缺陷及時做好記錄、上報主管部門進行消缺。
6、針對今年多次暴雨天氣我所對搶修復電方面,嚴格故障搶修到達現場時限管理,提高搶修服務效率,實現故障後快速復電。
三、存在的問題:
1、10kv梅嶺線還有部分絕緣不良的瓷瓶沒有更換所致;
2、梅嶺線客戶產權線路設備殘舊。
3、由於珠璣所管轄範圍廣,供電半徑大,用戶多且分散,辦公人員分散,不利於開展運行工作,建議撤銷梅嶺營業點,統一在珠璣辦公值班;就必備一台急修車。
四、下半年工作計畫主要是:
1、堅持“安全第一、預防為主”的工作方針,把安全工作放在一切工作的首位。
2、做好“迎峰度夏”“防風防汛”“亞運”保供電工作,堅持定期對10kV線路、設備和台區、低壓線路的巡視。
3、堅持做好每月的監抄工作和高線損台區的用電普查,並在每月的8日及時召開本所行銷分析會每個管理責任人對自己高或負線損台區做出詳細分析。
4、堅持對和每月的監抄工作。
5、迎峰度夏時加強對三相動力用戶抄表工作(每3天抄核一次)。
6、加強對各台區負荷、地網的測量工作。
7、及時調整三相負荷不平行的台區。
8、年底更換完全所的三相動力計量箱。
供電所年終工作總結及計畫 篇30
20__年來,我所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條匯流排、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態運行機制、實現五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下:
一、經濟效益完成情況
1、供電量完成12153.825____KWH,超年控計畫115____KWH,與去年同期增加18.2____。
2、售電量完成9011.582____KWH,超年控計畫1011.582____KWH,與去年同期上升2____。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.3____,與年控計畫9.7____,下降0.32百分點。與去年同期的10.____,下降了1.22百分點,單台線損達標率8____,與年控計畫6____,上升31.25%,與去年同期5____上升40個百分點。
4、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5、營業普查,總計普查約101____,其中重新核比52____,平均每月合理增收約____元,為公司追回損失約____元。
6、多經收入:總計完成多經產值50.____元。7、電費回收10____。
二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,儘量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現在讀員工____其中____脫產,定期限輪派若干名員工到公司“雲石山”培訓基地進行學習,儘量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴腐敗事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀,競能比武,1____基層單位中,綜合評分排名第____。
三、狠抓安全,夯實安全生產基礎
安全生產是電力企業的永恆主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,半年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長2____,我們的具體做法是:
1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動。
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患8____起,即時處理的有5____,隨後在機關部門的幫助下處理1____,餘下幾起未處理的已報相關部門。
4、春、秋季分別對轄區內10KV線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的台區和未完全整改的台區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變台,增線路的台區進行了草圖繪製,制度了整改方案。
7、有計畫的完成“兩措”計畫。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鈎,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生,並對全所共1940____用電客戶及1____居委會____行政村的用電錶計進行了全面清查,共查出竊電戶____,追回損失9044.84元,查出表計燒壞313戶,查出部分未整改台區非標表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事後得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗.同時查出個別內外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個台為每月不少於____的負荷測試,成立了工作小組,對所有變台的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的行銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計畫低了0.3____百分點,比去年同期低1.2____百分點。
五、提高經濟效益,“地毯式”普查商業用電
用電核比工作它直接的關係到企業的經濟效益,故我所從不敢放鬆,因本所有____員工脫產學習,____請了長假,____參加了函授,每期雲石山訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經常屬於嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派____員工協助他們進行用電普查,並把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查,查出高價低接52____,追回電費約____元,每月合理增收約____元。
六、落實服務,提高服務質量
堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計畫定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,每月進行一次書面筆考,不定期的進行現場抽查,筆考和抽查的結果是:優秀率6____,良好率達8____,合格率10____,全年來未發現投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日,並在營業視窗設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對外商企業的服務力度,及時通電到戶,並免除了所有工時費用,如糖廠製衣廠、華森製衣廠等外企。
4、將每次計畫或非計畫性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶,外商企業。
5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪12____。
6、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。
7、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業,總計7____。
經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新台階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
七、存在的主要問題
1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。
2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單台線損達標率仍不盡人意,這主要是有星子裡崗、南崗等新接管的未整改台區,及有部分台區未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側的線路,同時有些整改完的台區新建房太多,造成供電半徑特長的現象。
4、同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。
5、優質服務仍有不到之處,主要表現在部分員工素質差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對。
6、線損仍不穩定,有時會出現反彈現象。
供電所年終工作總結及計畫 篇31
20xx年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領導下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結、奮力拚搏、較好的完成了各項經濟技術指標和工作任務,回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達的經濟技術指標。
截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費回收到達了月月結零,追回陳欠電費2萬餘元,新增調整配變1400KVA/15台,10KV線路2.3KM,完成台區改造30個,6.4KV線路40餘KM,完成“一戶一表”工程7千餘戶,安全生產實現了“三無”,持續了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務和“金橋工程”取得了較好的成績,全年到達省、市局“零”投訴。
二、安全生產持續了較穩定的局面。
一年來,我們按照局年初提出的“明職責、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作的領導,建立建全全方位,全過程的安全職責網路,全面落實安全職責層層簽訂控制事故職責書,建立了以所長為第一職責人的安全管理體系,用心參加局組織各項安全活動,在安全教育上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全職責書,加大施工現場的糾章檢查,發現問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,在今年緊張的城網改造中,由於管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了各類事故的發生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實現安全生產7100天。
三、強化供電營業視窗建設,認真落實服務承諾和規範化管理。
一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業道德教育,應對新的電力市經營狀況,及時轉變觀念,以政策法規為準則,以優質服務為宗旨,加大以市經營觀念和職責意識教育,調動職工認真為客戶服好務,提高服務質量,多購多供電的用心性,規範工作程式,對客戶實行承諾服務,堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。對於行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是用心主動,今年的城網改造工作,全所同志工作到人職責到人,誰分管的.線路、台區,誰負責整改,放下休息時間,不分星期假期每一天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每一天都是在吃不上晚飯的狀況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發生一次因我們的職責造成大面積停電的狀況。
同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經查是新華書店30KVA變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶儘快用上電,張所長親自主持安排,另調了一台變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰、經過三個多小時,再22點前,重新更換了一台變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、颳風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫忙客戶排憂解難,經過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創下了月供電量550萬KW的記錄。
抄、核、收是我們行銷工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄後及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,並進一步,明確職責,重申紀律,充分調動每個同志做好抄、核、收工作的用心性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據局電費回收工作精神,把電費回收工作職責落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結零,堅持誰管理誰負責的原則。個性是負責管理河南工業、縣委、公安局等幾個單位的同志,每月都要跑上數趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家裡去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零,並回收陳欠電費2萬餘元。
按照農電體制改革精神要求,對幾個農村台區,所里的職工直接參加管理,並建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實到人,使農村電價一向持續穩定,無超價台區,全年無投訴案件,使農村用電管理走向規範化,減輕了農民負擔。
縣城電網的改造,在全所職工的共同努力下,台區與線路的改造在規定時間內,按時完成了施工任務,但由於“非典”的影響,“一戶一表”工程一向不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV、0.4KV線路已改造過,但是不能發揮效益的狀況下,為了按時完成任務提高效益,我們研究後請示領導同意決定分工到人,職責到人,並定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,並與工資掛鈎,從七月份開始,按完成任務的比例發放工資,完成多少,發多少工資,給全所職工增加了壓力,同時也調動了同志們的用心性,目前已基本完成了縣城台區“一戶一表”工程的改造。
供電所年終工作總結及計畫 篇32
為了激發電力企業職工活力,營造良好的工作氛圍,造就一隻朝氣蓬勃、奮發有為的高素質隊伍,龍坪供電所結合公司系統勞動人事的改革,根據建電政(200x)87號和建電政(200x)8號檔案的精神,結合本單位的實際,堅持公平、公開、公正競爭,擇優的原則,根據建電政(200x)13號批覆檔案開展了龍坪供電所面向全系統實施了競爭上崗工作,小結如下。
一、我們遵循“積極而又穩妥”的方針,堅持“以崗定員、雙向選擇、公開競爭、擇優任用”的原則。
二、認真執行檔案、嚴格操作程式。
三、成立龍坪供電所員工競爭上崗領導小組
組長:談友晶
成員:蔣景東王昌友孫國權
四、龍坪供電所崗位設定
競爭崗位
定編
合計
辦公室主任27人
營業管理班班長
線路維護班班長
物資保管、計量校檢員
司機
線路維護員
用電檢查員
專責電工(含流動收費)16
收費室收費員
炊事員
五、參加競爭上崗的報名情況
報名參加競爭上崗的原單位的有20人,來自變電工區有1人,小水電發電工區有6人,四十二壩發電工區有4人,長梁供電所有1人,野三河五級電站有4人,合計人數35人參加龍坪供電所的崗位競爭(由公司政治工作部審核)。
六、競爭上崗流程
本次競爭納入競爭的崗位27個,其中線路維護班班員有3人競爭,流動收費員9人參加競爭,專責電工第十責任區有3人競爭,其餘的崗位均一人報名。
首先,對於競爭的崗位採取筆試(理論考試),不同崗位考試相應的試卷,理論考試成績的百分之四十加入總成績,考試的試卷由公司副經理丁文祥和安法部主任胡志槐帶入考場現場拆封,考試時間為100分鐘。
然後,對參加理論考試的的人員15人全部參加實際操作考試,不同崗位考試相應的操作,實際操作評分由7名評審分別給操打分,去掉一個最高分和最低分的平均成績的百分之六十加入總成績。
七、競爭上崗結果
根據評議得分結合考試的情況,總成績確定本次競爭名次(名次統計表以報公司政治工作部)。因參加競爭上崗人數為35人,其中15人參加考試考評,經領導小組研究,公司副經理丁文祥和安法部主任胡志審批。龍坪供電所本次競爭上崗27人,掉崗8人,本單位20人全部競爭上崗,外單位7人競爭獲得了崗位。
本次競爭考核測評方法科學,全過程由公司副經理丁文祥和安法部主任胡志槐參與監督執行!
供電所年終工作總結及計畫 篇33
“做一名合格的安全員”是我對本職工作的追求目標,自擔任供電所安全員這個重任以來,我時刻嚴格要求自己,不斷增強自身素質,刻苦鑽研本職崗位技能,熟練地掌握本職工作相關的電力安全規程、積極參加公司舉辦各級各類的“三種人”培訓,歷次考試成績優秀。我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。在現行崗位上任職一年來,嚴格按照年初制定的工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產治理。____年,在供電公司領導的信任與支持下,在所長的正確領導下,我以積極的工作態度投入了本職工作,對今年的工作我感到是非常充實的一年。現將一年來工作總結如下:
一、作為基層供電所的安全員。根據公司要求,結合我所實際情況。在實際工作中,我時刻把安全責任舉過頭頂,一方面堅持“以人為本”,嚴格履行“兩票三制”,堅決與習慣性違章行為作鬥爭,是我擔任供電所安全員以來一貫堅持的工作作風。每次施工,我總會對施工人員說:“無票不作業,無‘三措’及現場安全措施,嚴禁施工作業,不明白工作事項,不得進入工地;另一方面對運行電力設施進行認真排查,對存在安全隱患的及時進行整改;認真開展“兩清理”工作,進一步夯實農村安全用電基礎;加強與有關部門的協調、溝通,認真整治“三線”交叉跨越隱患和有些建房戶私拉亂接電線、電話線及閉路信號線纏繞在電力設施上甚至把房子違法建線上路下面或距離線路達不到安全要求的地方等存在的安全隱患。
二、在管理中敬業愛崗,加強危險點預控分析、開展安全性評價工作。嚴謹安全意識和職業道德,對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想的苗頭通過安全日活動、生產運行分析會一起學習安全方面技能知識,吸取分析事故教訓,總結事故原因,不斷增進提高綜合業務水平,只要有利於企業發展;有利於安全生產的自己身先立足。
三、在所長的正確領導下,認真對轄區的設備和人員進行職能監督,對計畫、布置、檢查、總結、考核生產的工作中,堅決杜絕習慣性違章行為與狠殺無票工作,懲治總保護器及分級保護退出運行的行為,促使自己掌握分管的設備運行情況以及威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。。
四、加強管理知識和業務知識的學習,提高認識,拓展了視野,樹立大發展、大科技的概念:認真貫徹所及上級黨風廉政建設和反腐敗鬥爭的部署和要求,結合自己分管的工作制定了黨風廉政工作計畫,從自身做起嚴格執行,堅持公開、公平、公正、透明的原則,實行陽光操作,杜絕人情項目;帶頭遵守供電所及公司里的各項規章制度,忠於職守、盡職盡責、愛崗敬業、堅持原則、處事公道、團結同志、待人誠實。不計較個人得失,自覺維護班子的團結、發揮我的先模作用;在做好自己分管工作的同時,做到分工不分家,共同協作、共同完成,按時完成領導交辦的各項任務。
總之,一年來,在公司領導的正確領導和所長的帶領下,以及全所職工努力和協作,到目前為止我所沒有發生惡性誤操作事故、人員責任事故、輕傷事故及違反命令的行為。雖然取得一定成績,但距離領導的要求還有一定距離,還有不足。在今後的工作中,要揚長避短,克服不足。要加大力度宣傳安全用電、節約用電等宣傳資料,利用宣傳畫等多種形式宣傳安全用電知識,向廣大用戶灌輸有關家庭用電常識,確保農民用上了“放心電”、“安全電”,確保公司安全生產局面的“可控、能控、在控”。為公司的經濟發展做出積極的貢獻。
供電所年終工作總結及計畫 篇34
一、員工隊伍素質得到有效提升。
堅持每月對員工思想政治教育,組織員工學習黨的政策方針及公司相關精神,通過和職工交心談心,使全所員工凝成一股繩,提升全體員工的凝聚力和向心力。
堅持每周安全例會制度,以每周安全例會為載體,組織全體員工學習各種事故案例,分析我們工作中存在的實際問題;抓好規程學習,並且堅持結合實際,有重點、有計畫的組織員工進行考試。通過學習提升了員工自身素質,工作中各種違章行為得到有效制止。
二、安全管理形式良好
今年年初,和全所人員簽定安全責任狀,打牢安全陣腳。圓滿完成公司各種保電任務。特別是在迎峰度夏期,由於前期工作準備到位,沒有發生因人為原因造成的設備、線路損壞。加強了施工的全過程管理,對施工的生產設備、勞動安全和作業環境、危險點控制等進行分析,對存在的問題和安全隱患,積極組織認真的分析和總結,並進行消缺,明確安全職責。嚴格改造領導幹部到崗到位制度,對施工進行了全過程的監督。加強農村安全用電宣傳,利用門市收費期間、廣播電視等渠道進行宣傳,同時不定期組織員工到田間地頭進行宣傳指導正確用電方式。加強了設備巡視及漏保的巡視管理,確保台區漏保運行率達到100%。簽定發放用戶安全用電告知書8000份。認真開展了“安全第一、生命至上”的主題實踐活。通過各種安全工作的開展,打牢全所各項安全基礎。一年來,均川供電所沒有發生任何人身設備事故。
三、全面完成各項經營指標
全所全年累計完成售電量2878萬kwh,比去年同期售電量2478萬KWh上升了16。09%,售電量收入完成1780萬元比去年同期的1525萬元上升了16。69%。售電均價完成618。57元/kkwh比去年同期的615。35元/Kkwh增加3。22元/Kkwh。綜合線損率完成7。28%,與年計畫的9。8%降低2。52個百分點。全年電費回收上繳率完成100%。
四、全面完成農網項目
今我所完成台區新建改造工程,新建10KV線路14公里;新增配變16台,新建及改造低壓線路10。5公里,改造6個台區低壓線路共8。6公里。通過電網建設改造,使均川農村配網結構更加合理,供電能力大大加強,線路質量明顯改善。
五、供電所環境得到徹底整治。
今年來,對供電所環境進行了整治,配備了必要的就餐桌椅、飲水設施、電視、音響、空調、冰櫃和消毒櫃,實行就餐補貼制,讓職工吃得舒心、吃得開心、吃得放心。對供電所外貌進行了改造,增設了體育器材,從而使員工在一個良好辦公環境,一個優良的休息空間。
供電所年終工作總結及計畫 篇35
光陰似箭,日月如梭,轉眼又是一年,在這一年來,我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領導下,以及兩鄉一鎮政府的大力支持和全所同事們的幫助下,我以公司提出的“團結、誠信、高效、創新”的企業精神為核心,以安全生產為基礎,以經濟效益為中心,堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素質,做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業。通過一年的辛苦努力,我較好的完成了各項工作任務指標。
現將我一年來的工作情況向局領導和所長簡要總結如下:
1、經濟效益完成情況:
今年來,我總計抄收公變和專變11個,截止到12月份,總計完成了全年供電量:389521千瓦時,售電量:356286千瓦時,綜合線損率:8.5%,全年電費回收:182165.20元,電費回收率:100%。
2、安全生產保持了我所較穩定的一年:
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實實的態度來對待我的工作,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針來嚴格要求自己,把安全生產放在工作首位,加強安全工作落實,積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內大、小線路和其它設備搶修:29次、線路消缺:12次、線路和其它設備巡視4次、線路砍青:18次。在王所長的正確領導和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們全年的安全生產,杜絕了人身事故和其它事故的發生。
3、落實服務承諾,提高服務質量:
我以堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強自己的服務意識,規範服務內容,堅持為民辦實事的精神,對客戶實行服務承諾,每天堅持24小時電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務,一年來,我幫助客戶室內線路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護器26個,受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我實事求是,每月按時抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄後及時審核糾錯。把該收的的電費收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經濟考核辦法,按月計算,把電費回收工作落實到位。經過我不懈努力,保證了每月電費按時回收接零。
4、黨風廉政建設:
為了更進一步加強黨風廉政建設,我堅持貫徹執行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則,做到密切聯繫民眾,實事求是。對客戶方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言,把所有的服務儘量做好。一年來,沒有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會活動和違反電力法的其它活動,做到了潔身自律,遵紀守法。
5、工作中存在的問題和不足:
儘管我在20xx年工作中取得了一定的成績,但我還存在一些問題和不足。一是:在平時工作中還存在著思想有時出現麻痹大意。二是:還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術。三是:在今後我要認真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術、技能知識的學習。