2024年終工作總結怎么寫 篇1
回首20_年的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20_年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務
(一)在20_年裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制
(一)在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
三、主要經驗和收穫
在__工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。_季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，__的明天更美好!
2025年終工作總結怎么寫 篇2
在公司經歷了這一年，仿佛又回到了最初進入社會的那時候。今年不管任何一個企業，不管任何一名員工，其實挑戰都是很大的，對於我個人來說，今年對於我的挑戰真的很大，這是我第一次經歷這么大的波動，但是好在我能夠承擔下來，在後來的工作中，我也堅強的應對了每一個難關，讓自己也有了一些全所未有的成長。我想，這就是壓力帶來的成長吧。
我在公司做前台已經三年了，行政工作也主要是我負責的一部分，其實整體來說，這一年雖然辛苦了一些，但是也沒有出現過怎樣的差錯，總體來說其實還是不錯的。在思想上，我進一步的確定的方針，根據自己的實際情況進行了一系列的調整，保證自己有一個良好的思維和心態。
在這樣一段艱難且充滿挑戰的歲月里，我能夠依舊保持一份沉穩和決心，這是我認為自己最大的一個優點。前台工作繁雜且瑣碎，其實想要做好，是需要很多耐心和勇氣的。有時候我總問自己，這些細節為什麼不能處理好呢?其實只要稍微細緻、努力一點，我就有可能把這樣的問題給避免掉，這是我應該去把握好的一個方向。
時間是不等人的，它就像是不會回頭的列車，如若錯過了，丟失了，那么將再也無法遇到，再也無法挽回。今年一年過得非常快，原來到了這個年紀，日子果真就快的不像話了。以前聽人家說，二十出頭的年紀是最快的，也是我們最應該珍惜的一段青春。我想我不應該再浪費時間在一些沒必要的事情上了，我或許要好好為自己打算一番，在這份工作上為自己制定一個計畫，也在未來的日子裡，為自己逐漸找到更好的一個方向，這是我當下最為重要的一個部分。
今年，已經到了年終了。不知不覺當中這一年又結束了。有了一些小成績，也有一些不足的地方。優秀的地方繼續保持，不足的地方加以改善，這是維持前進的主要動力。我在做事方面絕大部分都是OK的。但是自己的耐心還是要加強一些，暴躁的脾氣也要改一改了。當我改變了這些之後，我相信我將成為一個更好的自己，我也將成為一名更加優秀的企業員工。下一年，我會繼續拼儘自己的全力，往自己更加嚮往的方向發展下去。
2025年終工作總結怎么寫 篇3
本學期我擔任初一、三班的班主任工作， 時光飛逝， 轉眼間又到歲末，回顧以前的工作是為了今後更好地工作。
班級基本情況
我們班共有__個學生， 其中女孩__個， 男孩___個。這是一群聰明可愛的孩子，在這一學期里，他們來到一個新的集體，並很快融入這個集體;在這裡他們結識了很多新的朋友， 也學到很多新的知識;他們逐漸適應了中學緊張的學習節奏，行為習慣和學習慣也日益改善。 這是一個團結友愛的集體， 這是一個積極向上的集體，這是一個不甘落後的集體。
值得驕傲的地方
1 常規管理比較到位： 開學4個月來，我們班被連續4次評為“綠色安全文明班”， 學生考勤情況很好， 只有一個同學因睡過頭而遲到一次。學生的儀容儀表也不錯， 校服、頭髮、書包都合格， 只是少數同學學生證有丟失現象。自習課的紀律也不錯， 沒有老師他們也可以比較安靜地做作業。衛生板報更是經常被加分表揚。當然這一切主要歸功於我這群可愛的學生和他們的家長，因為他們都很願意配合我的工作。
2 班會課效果不錯：對於初一的學生，思想教育和習慣養成非常重要，班會課正是對學生進行思想教育的最佳時機，所以每周一次的班會課我都會選定一個和學生的生活密切相關的主題，精心備課，並製作精美課件，讓學生在討論交流中思想得到提高。
3 和家長溝通頻繁：家長是孩子的第一任老師，親職教育對孩子的影響是不可忽視。因此我比較喜歡和家長聊天，交流孩子的學習和生活情況。本學期我主要通過家長會，電話，家訪，家校通和家長保持聯繫，對於班內每個遇到問題的學生我都會和家長及時溝通，交換意見。在此，我非常感激我的每一位學生家長，因為他們都素質很高，每一次交流都比較愉快，他們也給了我很大的信任，沒有他們的支持，我的工作會更加辛苦。
4 以身作則： “身教”勝過“言教”，老師應該是學生最好的學習榜樣。這一學期，我可以自豪地說，“我要求學生做到的，我自己提前都做到了。”只要學生在，我肯定在(特殊情況除外)。我要求學生尊敬老師，我也尊重他們的想法;我要求他們誠實守信，我也會把自己的想法坦白地告訴他們，不管批評還是表揚我都會講明道理;我要他們認真聽課，也要求自己精心備課;我要他們保質保量完成作業;也時刻提醒自己要認真批改作業，及時反饋。我做到了公平的對待每一位學生，愛每一位學生，不管他的成績好還是壞。
5 學習呈進步趨勢：一學期來，我班絕大多數科目呈進步趨勢，大多數學生能夠理解老師對學習的嚴格要求，樂意接受老師的教育和指導。更為幸運地是，我們各科的老師都很敬業，教學水平很高。我們成績的進步離不開他們的努力。
有待提高的地方
個人魅力：我希望自己能夠具有一種獨特的魅力，讓學生既喜歡你，願意把心裡話告訴你;又尊敬你，把你當做真正有威嚴的老師。魅力是一種由內而外的東西，需要長期的積澱。 我還要加油。
對於中間層的學生關注不夠：班上總有一部分學生，很容易被老師忽視(其實不是真的忽視)，很多時候他們是沉默的，既不願意和老師過多交流也不會給老師惹太多麻煩。我知道他們是進步潛力最大的學生，但由於時間關係總是很少和他們單獨交流。以後要提高工作效率，多關注他們。
表揚學生不夠：做為班主任，看學生總是有些挑剔，其實很多時候他們表現還是不錯，但自己對他們的表揚卻有些吝嗇。以後慷慨點，該表揚的及時表揚。
班幹部的培養有待加強：可能是總覺得他們太小了，很多事不太放心，總是親力親為，班幹部的管理作用有些削弱。以後學生能做到的就讓他們自己去做，班幹部能做的也儘量放手。
回頭看看，有得有失，有喜有憂，在今後的工作中，我有信心做的更好!
2025年終工作總結怎么寫 篇4
我在人事部擔任總監工作也有一年了，我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，現就接手後的人事總監一年工作總結如下：
行政人事部是公司的關鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這一年裡任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。
一、管理運作方面
1、逐步完善公司監督機制。員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
2、完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。
二、行政工作方面
1、對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。
2、辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
3、協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。
4、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
5、加強員工飯堂管理，加強員工飯堂餐具衛生管理等
三、人事管理方面
1、規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
2、根據部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
通過人事總監一年的工作總結，我對20_年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
1、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強對員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
2、完善公司制度，向實現管理規範化進軍
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化。
2025年終工作總結怎么寫 篇5
20xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來說有酸甜苦辣。回憶起我剛進公司一直到現在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌，並且對於我所從事的這個行業防偽標籤有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，並且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二：針對已經合作的客戶的後續服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，並且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。對於我們這個行業來說有旺季和淡季，對於淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎么結出勝利的果實呢。
第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網路客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客戶上，而忽略了自己聯繫上的意向客戶。
第五：當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善於主動請教領導，並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今後的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，並且從中把缺點變成自己的優點。
第一：每周每天都寫工作總結和工作計畫。一周一小結，每月一大結。這樣工作起來有目標，不會盲目。並且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂，要及時向公司領導和同事請教，並且加以改進。多加以動腦思考問題。
第二：每天做好客戶報表。並且分好a、b、c級客戶，做好詳細而又明了的客戶跟進情況，以及下一步的跟進計畫。同時每天早上來公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表，然後對於今天的客戶電話拜訪有針對性，有目的性的進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結，並爭取把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。
第三：每周給自己訂一個目標：爭取每天至少聯繫一個意向強烈客戶，每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結。
第四：加強業務知識和專業知識。在跟客戶溝通交流的時候，少說多聽，準確掌握客戶對防偽標籤的需求和要求，提出合理化的建議。
第五：每周跟進重點客戶，每天不斷開拓新客戶，每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶，投入相應的時間把客戶關係弄好。並且有什麼苗頭及時跟領導反映。
我相信通過自己在工作上的努力，並且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，並且相信在明年公司會更好，自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之後，在年後更長一段時間裡，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。
2025年終工作總結怎么寫 篇6
時光荏苒，20__已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年裡，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，並能自覺認真學習黨的精神，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：
1.嚴於律已，自覺加強了黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法 論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導。在工作中積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
2.強化理論和業務學習，不斷提高了自身綜合素質。
(1)加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓後，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民民眾滿意作為做好工作的根本出發點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民民眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神，在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養自己的道德品質。
(2)我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
3.努力工作，按時完成了工作任務。
我先後在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。
在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。
在已經過去的一年裡，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
2025年終工作總結怎么寫 篇7
秋去冬又來，花開花亦謝。一閉一睜間，匆匆又一年。
在忙忙碌碌中，20__年又將過去了，在這一年當中，設計部無論是在運作模式、設計產值、還是人員結構，各方面的變化都比較大。
設計部的運作模式是從7月底開始進行調整的，以獨立承包制的運營方式，與之前相比，變化相對較大。設計部有了更大的自主權，有了更大的發揮空間。對於公司來講，也省了不少雜事小事。在近幾個月的運作來看，情況還是比較穩定，總體是穩中有發展。在不斷提高自己的管理能力的基礎上，繼續加強專業知識的學習，領導部門所有人員，往更高設計層次邁近。
從一年的設計產值來看，比去年有了相對程度的提高，設計工程總產值達1億元左右，設計費總產值近300萬元。從項目的類型上分析，今年的聲學公建項目比去年增加很多，如青少年宮、藝術中心、會議中心等等。這也在另一個角度可見，幾年以來，豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學裝飾領域這一決策初見成效。還有今年本地區的事業單位的設計裝飾項目，如雨後春筍，慢慢地越來越多，而且都是側重於在原有建築中的裝修改造，這也預示著本地區的機關事業單位的二次裝修改造時期的到來，因此，我們應該提前做好準備，在20__年，爭取再把握更多的機會，打個漂亮戰。雖然今年的產值是喜人的，但是作為一個甲級設計資質的設計單位來說，這是遠遠不夠的。我們仍需要進一步努力，不斷地在業務技能上下功夫，爭取在新的一年裡，產值更上一層樓。
設計部今年的人員流動性，是歷年來最大的，幾乎是大換血，與新成立一個設計部沒什麼區別。因此在一定程度上影響了工程設計的質量、進度，甚至導致某些項目的流產，對公司造成了較大的損失。但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩地挺過來了。需要項目現場跟蹤，我們就駐現場;需要加班加點趕時間，我們就連續奮戰近數月;需要互相配合，就互幫互助。在部門裡，人員之間的團隊凝聚力，在短時間內很快有了質的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點，我們都做到了。其中值得一提的是王亞丹，在其中一個月打卡記錄中，超過晚上24時的，有近半個月。作為一個女同志，對工作認真負責，是值得學習的，並且在老員工辭職之後，她主動承擔了不少項目的設計工作。還有俞挺，為人處事，踏踏實實。雖然剛進公司不久，但對聲學領域好學好問，為了公司日後的長足發展，為了培養聲學設計的後備人才，派他上清華進行聲學理論知識的培訓並取得培訓證書，回來後，又恰逢廣東工地需駐現場設計師，故派他親臨實踐。理論與實際的結合，讓他在聲學方面的專業技能，有了很大的提高。還有趙歡歡、蔡乾武、黃哲科三個設計員，性格相近，踏實肯乾、能吃苦耐老，雖然在專業能力上還有待於提高，但從為人處事上來考慮，都是符合我們公司“誠實樂群、開拓超越”的企業精神的。
設計部的20__，是一個不平凡的20__，每年的這個時候，心中總充滿著無限的感慨來回顧這一年，心中總充滿著無限的希望來期待下一年。年復一年，看到的是進步，看到的是發展，看到的是大豐的未來。
設計部陳__
20__年12月18日
2025年終工作總結怎么寫 篇8
20__年以來,我基建處在學校領導和主管校長的正確領導下，在全校各單位、各部門和廣大教職工的幫助支持下，通過全處同志的共同努力，緊密圍繞學校基本建設重點，較為圓滿地完成了工作任務，現將20__年工作總結如下：
一、前期手續的辦理工作取得一定的進展：
1、第三教學樓項目於20__年辦理完畢選址審批等十五項手續及建設用地審批、施工契約、監理契約、安全備案、質監、招投標審查、施工圖審查、設計契約審查、消防設計審批九項手續。
2、體育館工程項目於20__年辦理完畢了十五項手續及建設用地審批設計契約審查、施工圖審查、消防設計審批等四項手續。
3、補辦了東校區小車庫臨時規劃件和建設用地審批件，動物室實驗室與交通實驗室臨時規劃件等手續。
二、加強工程技術管理，確保實現項目設計、招標階段的成本控制目標：
1、工程設計、施工圖審查及設計變更方面，主要完成以下幾個方面的工作：
①第三教學樓外配套工程設計。
②第三教學樓、體育館工程施工圖審查。
③動物實驗室工程設計。
④第三教學樓設計變更及變更價款審核10項。
2、招投標(包括投標競價)工作及清單編制、預算審核方面主要完成以下幾個方面的工作：
①第三教學樓外配套工程招投標。
②動物實驗室工程招投標。
③第三教學樓專業工程(消防、通風、弱電)工程工程招投標。
④體育運動場館招投標。
3、20__年完成10餘項工程、設計、諮詢等方面的契約的簽署審批工作。
三、加強工程施工環節的管理工作，確保工程質量和進度。
主要完成以下幾個方面的工作：
1、東校區供電工程(區域網路、外網)。
2、20__年十四項工程結算審查(內審)。
3、九項外審工程結算審查配合工作(圖書館、南校區學生公寓、東校區12#學生公寓、過街天橋、主校門、圖書館電子閱覽室網路布線工程、東南校區路燈照明工程、科研樓和小車庫)。
4、消防及質檢驗收。
5、東校區第三教學樓主體工程，保證了西校區的順利搬遷。
四、強化管理意識，成本控制工作取得一定成績：
1、積極與市里有關部門做好溝通協調工作，為學校節約前期費用約350萬元。
2、採用工程量清單和造價跟蹤管理模式，使第三教學樓建設成本在年初建材價格上漲的情況下，建設成本預計比往年低200元/m2，總節約資金約460萬元。
3、增加工程管理的透明度，成立由審計、紀委、財務等部門組成的基建工作領導小組，對建設過程中涉及的變更、付款和材料定價等問題進行集體研究，杜絕管理過程中的漏洞。
2025年終工作總結怎么寫 篇9
20xx年即將過去了，在這一年裡，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛鍊自己，取得了一些成績，開發了不少新顧客，業績也跟上個月比有了大幅度的提升。這一年工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富，在美容院接受的鍛鍊還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。
雖然每天的工作很忙，很多，但我會及時發現問題，並且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時諮詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛鍊。當然，由於長時間在美容院，我難免會對工作產生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升，尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產品知識、新的專業技術，以提高為顧客服務的質量。
在接下來20xx年的工作中，我也會繼續努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。畢竟現在還年輕，需要更好的奮鬥，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮鬥時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拚搏的，打拚出屬於自己的一片蔚藍的天空!
2025年終工作總結怎么寫 篇10
過去的一年，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一.工作中取得的收穫主要有：
1，在商場開業前夕，跟進商場開荒工作，並初步熟悉商場物業管理基本知識.努力為商場開業做前期工作.
2，配合辦公室其他同事開展日常工作、後勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作，並實行每日跟進商場，辦公室等衛生情況.進行考核與監督.
3，在上級領導的指導下，負責跟進商場開業後每個活動工作.令活動順利完成.
4，與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5，根據上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計畫內容
二.工作中存在的不足當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力，
綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1，缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措
2，對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行
3，對管理商場物業還不夠成熟，這直接影響工作效果
4，工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏
5，辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等
三.堅持管理、服務與效能相統一原則：
營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良後果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四，加強企業精神文明建設，努力提高服務水平。
1，針對商場新開業，新員工大批增加的情況，為保證服務質量：
2，對員工強化進行服務規範教育，從營業員的站姿站規，樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規範不到位的現象
3，弘揚傳統，助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境
明年工作計畫：
x年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，爭取取得更大的進步。
2025年終工作總結怎么寫 篇11
轉眼20xx年即將過去，又迎來了完美的20xx年。回顧過去的一年，我負責服務中心的保潔主管工作，在公司老總指導和大力支持下，在x經理直接領導下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永久的追求”的服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為發展目標，以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對20xx年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎。
一、從x月開始在經理嚴格要求下，從無領導管理現場到導入日常常態化管理，在大家的見證下一點點的走入正軌
1.自從x月份綠地正式接管項目，在陳經理的帶動下，對物業公司進行一次大的人員調整以及物業知識的培訓，使得員工在工作中不斷的提高自身素質。認真抓好保潔隊伍的整體素質建設，加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識，樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業主之所憂”，在業主開口前讓業主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習，因為只有在不斷的學習進取中才潛力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、持續最旺盛的鬥志；
2.從人員的調整階段不斷的透過實踐制定適合現場管理的方案：
1）進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規範每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，職責到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處，並用心尋求改善和進取；
2）狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設，狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據公司領導和公司的要求，統一了著裝，經常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。細化階段，逐漸的對員工進行培訓，加強隊伍自身業務技能，熟悉並掌握基本技能；
3.細化階段，逐漸的對員工進行培訓，加強隊伍自身業務技能，熟悉並掌握基本技能：
1）定人、定崗、定位，職責到人。根據園區的實際狀況，依據每位員工的工作潛力和特長，劃點、劃片、劃區，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責區，根據劃分的職責區狀況，每一天進行檢查，發現問題立即指出，立刻糾正，始終持續了各區的衛生乾淨、整潔。讓客戶和公司領導滿意；
2）十分重視上級的定期和不定期的檢查。對此狀況，我們高度重視，及時組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業主滿意，幾次檢查沒有出現大的問題，維護了公司的形象；
3）注重搞好與公司領導的關係。我深知搞好與公司領導的關係，是工作開展的基礎，便於我的工作。經常與公司領導的案場經理溝通，徵求公司領導的意見，增進感情。對於提出的問題，及時整改，並請公司領導檢查；
4）能自己的親和力團結每一位員工，以自己的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，做到生活上關心她們，體貼她們，有困難及時幫忙她們，解決她們的後顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上；
5）能及時做好月度和周工作計畫。使工作做到有計畫性，目的性，做到有條不亂，無遺漏；
6）逐步規範保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節能降耗。為回響公司的節能降耗號召，我們根據自身的實際狀況採取了，在每一天的工作中對各設備要勤檢查多清理，從而減少因設備保養不到位引起的報修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關水龍頭，從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把，先用東西綁紮好，拖布用釘子釘好加固，精心維護，儘可能延長設備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領保潔用品時，按計畫請領，從不多領，為公司節約開支；
4.導入階段，實行晨會制度，制定相關的工作流程，扣分細則，以及周計畫和完善各項辦公表格的制定和使用，使日常工作常態化。
1）嚴格按保潔管理作業程式和保潔標準及公司的檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結果切實與員工工資掛鈎。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅持每一天巡視園區，有效制止各種違章現象，現場督導保潔工作。落實各種會議制度，堅持天有天評，周有小結，月有講評；
2）招聘人員、耗材統計和申領，制定各種計畫，人員定崗、定位、溝*系，事事想在前，件件做在前，不怕苦，不怕累，盡心盡職。
二、存在的問題
1.專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日後工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日後的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日後工作的順利展開鋪好路；
2.各種制度記錄的專業程度不足、不完善，記錄缺乏整齊性、美觀性。
三、整改措施
針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規範上，讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去，適應各種不同的需求，讓業主滿意，讓公司領導滿意，培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在x經理的直接領導下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現。
四、20xx年工作計畫和標準、目標
1.標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍；
2.按標準化去做，定崗、定人、定樓層，職責到人、崗位到人。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規範。整個工作區無死角，無遺漏；
3.按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鈎。堅持每一天巡查，督促保潔工作，發現問題及時糾正；
4.基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施，發現問題及時報修，故障但是夜；
5.物料管理的正規化。領料過程及手續齊全，嚴格執行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節約成本，提高效益；
6.工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處於受控狀態。根據實際狀況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規範》及相關的工作技巧。並讓保潔員工熟記於心；
7.職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，並對員工進行工作中的自我保護教育。高台、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點資料進行教育和提示，確保全全無事故，做到安全服務；
8.月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表，並使之正規化、程式化。
9.對員工進行不同層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發展，努力提高自己的綜合素質。
一分耕耘，一份收穫，工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓，發揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，在陳經理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺餘力，全身心地投入到工作當中，為為公司的保潔工作再上新台階，作出更大的努力
2025年終工作總結怎么寫 篇12
時光荏苒，我到X物業管理有限公司客服部上班已兩年多了。在公司領導支持與幫助、同事的共同奮鬥下，按照公司的要求和部署，較好的完成了本職工作。我通過今年的學習與工作，工作的方式、方法都有了較大的進步，現將20X年來的工作情況總結如下：
一、客服接待員的日常工作
由於客服部的工作是直接面對本小區業主，所以客服部是小區物業公司形象最為重要的一個部。也正因為如此，公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不苟態度、一抓到底作風的“五個一”質量文化準則。客服管理員的日常工作主要有：接待業主來訪;處理業主投訴;處理業主報修的聯繫、跟進、回訪工作。
二、加強學習，提高業務水平
由於感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一年多來不斷加強在專業知識方面的學習，在這方面公司也加強了對專業知識的培訓和考試等方式，使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業知識，這樣下來在業務水平方面的確有了一定的進步。
經過不斷的學習、不斷積累經驗、知識，均已具備了一定的工作能力，能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在問題和今後努力的方向
通過對這音多工作的總結，著實發現了一些問題和不住，主要表現在：
第一，由於最初對物業管理專業不是很了解，許多工作都是邊乾邊摸索，以致有時工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠細，一些工作協調不是十分到位;第三，相關的專業理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求。
對於物業公司最重要的工作之一就是收繳物業費，每年我們對物業費都有優惠政策，這樣一來可以提高物業費的收繳率，是對我們公司服務質量的衡量，更是業主對我們所做工作是否滿意的體現。第四：維修牆體發霉也是我們上班年的工作重點之一。
因此物業公司的領導和地產負責人分析了主要原因：一是冷橋現象，二是牆體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修牆體發霉的電話第一時間先給地產負責人回報情況，較為重要的地產負責人回親自去看，分析情況，安排維修人員及時處理，儘量做到讓業主滿意。
今後在工作中把提高物業管理知識、服務態度、工作水平作為重點。不斷加強學習，拓寬知識面，努力學習物業管理知識和相關法律常識。
加強對物業公司發展的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解和學習，要對公司的統籌規劃，但前情況做到心中有數;更要注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業主、其他部門的服務水平及支持沒配合能力。
我將以飽滿的熱情服務好業主，維護好公司利益，積極為業主提供優質的服務，為公司創更高價值造，力爭取得更大、更優異的工作成績。
2025年終工作總結怎么寫 篇13
管理、樂觀、勤奮
中國房地產企業“重經營、輕管理”的現象十分嚴重，在目前國內各行業中處於相對較低的管理水平，尤其是大型的綜合型房地產企業更是要加強企業內部管理，否則會出現許多內部問題和糾紛。房產公司在__年初註冊成立，是一家新型房地產開發企業，主要經營範圍主要是房地產項目開發與經營管理，此外，也正在考慮註冊一家物業管理公司拓展物業管理業務。主營業務的單一性決定了公司機構的搭建與員工的總量不易過多。精簡員工、降低管理成本也是企業運作的一項重要工作內容。
雖然，我們是一家很年輕的中小型的房地產開發企業，但是公司領導在公司成立之初就非常注重企業內部管理，並相繼建立、健全了各項管理制度，公司管理方法是“用制度來管人，而不是人管人”。諸如公司會議制度、辦公室日常工作管理制度(包括考勤、衛生、車輛、食堂管理等)、工程部管理制度、行銷策劃部管理制度、財務部管理制度等，對違規現象都要求能做到有綱可循、獎罰分明。蓮花房產在現代企業管理制度基礎上對員工實行半軍事化管理，充分發揮每位員工的主觀能動性，向管理要效益，確實收到了良好的效果。外界對我們的評價越來越高、越來越好。蓮花房產四大部門組建之後，就像汽車的四隻輪子，在總公司領導的正確領導下、在饒總的直接帶領下，驅動“蓮花戰車”向前拓進!
公司成立之初的4至9月，有半年多的時間員工是在“宏通飼料廠”3樓幾間平房裡臨時辦公的，公司早期的5位骨幹員工在饒總的直接帶領下，克服了辦公簡陋、高溫酷暑的考驗，出色地完成了項目前期策劃、產品規劃與設計、報建、置業顧問招聘與培訓、部分廣告設計(如單張、紙袋)等工作。
在人事制度管理方面，蓮花房產公司本著“寧缺勿濫”的原則來執行，因崗設職、因職招人。每一位新員工進入公司，最後都需要領導與部門負責人把關，公司用人首先考慮的是“人品”要好，其次才是形象和文化素質、業務能力等。
目前，蓮花房產25位員工大都是作風正派、樂觀向上、人品良好、勤奮努力、技術過硬的員工，平均年齡才30歲左右，是一家充滿青春活力的新興企業。
但是，對於一個新興企業來講，與那些成熟的大型企業相比，必然缺少管理經驗和文化積澱;對於一個新興企業來講，在運作過程中也會遇到種種障礙和阻力。比如蓮花項目地塊上青苗種植戶的協調問題、一期地塊地下的水管遷移問題、宏通飼料廠煙囪污染問題、土地抵押貸款的難度、一期地塊上空電線遷移問題，還有為了趕在“90-70”房產新政執行之前報建完畢而“打擦邊球”等，面對諸多棘手、頭疼的問題，公司領導決策層沉著應戰、一一化解;面對來自少數群體的冷嘲熱諷，公司全體員工只能默默無聞地發奮工作。
“一分耕耘，一分收穫!”，10月29日，蓮花·都市嘉園一期[梅景]盛大開盤猶如一聲“春雷”，敲動了高安樓市。開盤當天，售樓中心及前廣場人頭攢動，場面氣勢恢弘，氣氛熱烈。6小時之內共認購了157套商品房，再次刷新了高安樓市的銷售紀錄，用事實贏得了同行的尊敬和市場的口碑。
整合、團隊、內功
“社會關係也是生產力”，這是總公司領導在6月份員工大會上一句精闢的講話，這句話在我們饒總身上體現得恰如其分。在高安房地產市場激烈的競爭態勢下，蓮花企業要想脫穎而出，要想做大、做強!都離不開“整合”二字。納入蓮花企業發展軌道中的“整合”，其涵義外延更加廣泛，即一切有利於我們企業發展、進步的、有利的東西，都可以採用“拿來主義”的精神作為己用，從而形成蓮花企業所需要的“核心競爭力”，來規避企業市場風險，提高企業所開發樓盤的市場占有率、實現企業目標利潤率，使企業沿著健康軌道發展。
2025年終工作總結怎么寫 篇14
我叫，現任某分公司項目部材料員，現將本人任現職以來，在工程材料採購、供應、管理方面的工作粗淺的總結如下：
材料在建築工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好材料管理工作，提高企業的經濟效益，是企業管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣，量大，環節多，性質複雜多變，極易發生問題，通過多年的材料管理工作，我總結了以下管理經驗：
1、做好進場入庫材料的保管工作，減少損失和浪費，防止流失。根據各類材料的特點，採取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，鬆土要壓實，有條件的要搞硬化地面，鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放，做到先進先用，對於各種工料應採取隨班組轉移的辦法，按定額配備，增強職工的責任感，減少丟失和避免混用，對失職丟失工、料具的當事人，均得賠償損失金額的50-100%，情節嚴重的要給予重罰款。門衛要認真履行職責，做好進、出場人員、車輛的有關台帳，嚴格履行門衛制度。倉儲材料按不同規格科學合理擺放，標誌鮮明，便於存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫，採取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
2、對工具進行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱裡存放，特別要對貴重工具進行保護，箱外註明記憶體工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放，大型工具放在明顯處，每個工具按名稱、規格、數量進行有效標識，做到人人都能看得見找得到，好壞要分開。
3、施工機具重點管理。首先把發電機、抽水機碼放在好抬好放的地方，並標識其名稱、規格、好壞。每台發電機、抽水機工程師用完後要進行定期維護保養，保證工程使用。在施工中要專人使用、定期保養和更換機油。發現問題後立即處理，保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。
4、物資管理台賬按材料、工具、機具分類登記。註明它們的名稱、規格、數量、出廠日期、好壞程度。每次工程完後，按實際數量進行入賬、消賬，做到賬物相符，每年終進行核對結轉，發現不符及時改正。
5、嚴格材料進場驗收制度。大宗材料和三材一律由現場收料員、工種施工員和班組長共同驗收，做好試驗並建立台帳，其它材料由保管員驗收入庫。報支發票時，發票、驗收單和各種小票必須簽章齊全、手續完備，先由材料會計審核而後由分管材料的領導審批。甲方供料由材料員到甲方開取領料單，報材料核算部門登記，材料到場後，由現場材料員就其質量和數量進行檢查、驗收並辦理手續。現場材料員、管理員對進場入庫材料要嚴格執行驗規格、驗品種、驗質量、驗數量的“四驗”制度。.
6、對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發現隱患及時向領導匯報，及時處理。施工中使用的材料、工具隨時進行清理，做到工完場清，現場無剩料。施工班組完成施工任務辦理任務書驗收時，應同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續，若發現場地不清、余料不退，現場材料員及班組長不予簽證驗收。舊料按使用價值劃分等級，回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理，材料的包裝品也應及時回收處理。
社會主義市場經濟體制的建立，加速了轉換企業經營機制的步伐，隨著我國加入世界貿易組織，社會主義市場經濟中競爭激烈、風雲突變、充滿風險肯定是不可避免的。因此，在今後的工作中，我一定要更加努力學習，增強自己的管理水平和業務素質，為建築業的發展和提高企業的經濟效益，做出應有的貢獻。
2025年終工作總結怎么寫 篇15
來到X集團已有一年的時間，工作上已逐漸適應新環境及新角色，這其中離不開集團公司及X項目部領導、前輩的幫助與提攜。X集團多年來堅持“質量興企”的經營理念，選擇X也正是看重了企業對質量的重視，作為一名車間質檢員，能融入這樣的團隊，我感到非常的榮幸。因此如何儘快地適應車間的管理模式以及更好地完成本職工作，也是我今後在工作中不斷地去努力達到的目標。
一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質檢員不難，但要做一名優秀的質檢員就不那么簡單了。我認為：一名好的質檢員不僅要為人謙和正直，對事業對工作認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我，作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還很多很多。
作為一名質檢員，我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。首先必須具備始終以質量方針為指標，明確產品質量責任。
“人非聖賢，孰能無過”我在工作中也出現過一些錯誤，但我敢於面對。通過領導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正，決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由於在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會在奮鬥中迅速的成長和提高。此外，火車跑的快還靠車頭帶，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。
通過這一年的工作，我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠，尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業務的增多,新產品的開發,可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高各種工作技能，工作效率。做好本職工作,做出應有的貢獻。
2025年終工作總結怎么寫 篇16
本學年,教務處工作人員在學校領導下,堅持以“質量強校、文化興校”教學工作為中心,以“快樂、諧行、積步、致遠”辦學效益為主線,以重實際、抓實事、求實效為教學工作的基本原則，認真落實課程計畫,積極推進素質教學,加強教學常規管理,充分發揮教務處指導監督、整合推進的功能,進一步增強服務意識,深化教學改革,加強教學檢查、規範教師的教學行為,圓滿地完成了學年初制定的各項工作計畫。現將本學年的總結如下
1、落實“六認真”檢查。學校要提高教育質量,必須依靠全體教師的認真工作。我們加強對教師的教學工作“六認真”的考核工作。
開學初,全體教師根據教學大綱、考綱和學生實際情況,制訂好本學年的教學進度,教研組堅持了每周一次教學“六認真”檢查，教務處堅持每月一次教學“六認真”檢查,定期、定時、定點檢查教師的備課和作業批改情況,並做到每次檢查有記載、有等第、有反饋。對於教師，我們推行了“推門即聽課，翻本即檢查”的做法，從聽課、檢查情況來看，部分學校對教師的培養工作做得十分認真。發現問題及時與教師溝通,使教學工作落實到實處，這是我校打造的工作亮點之一。
2、開展校內教學比武。教學比武為廣大教師,特別是青年教師提供了展示自己才華的舞台,本學年我校高級教師講課賽、青年教師微課、課件展示課等，並在內江市和威遠縣都獲得了較好的名次。
3、本學年，在校長的領導下，我處認真制定了各年級教學工作促進方案，組織各年級月考一次，考後認真組織閱卷,做好試卷分析工作,召開年級質量分析會,找出存在問題並提出相應的改進措施,使教學更具實效性。組織各年級各科組蒐集整理列印複習下發資料無數，學校各年級教育教學面貌、學生學習面貌在原有基礎上得到極大提高。
4、認真做好學生轉進、轉出的登記，並根據教育局教育股學籍管理辦法，做好了學生學籍由省網和國網的對接，清理好各項人數。5、突出重點、加強畢業班工作。
加強畢業班工作的領導。學校成立了畢業班工作領導小組,校長親自擔任組長,積極深入班級、深入課堂、了解真實情況,定期、不定期地研究解決的教育過程中的實際問題,協調各班各學科的平衡,使各項工作開展得更細、更實、更好。認真學習和研究六年級複習的指導性檔案,科學合理地安排好複習課,做好專題複習的計畫,複習計畫落實到每天每堂課,精心備好複習課。複習課不走過場,做到:目標明確,思路清晰,層次清楚,重點突出。
抓好基礎知識的,在落實上下功夫。在課堂教學上,積極提倡精練細析,講練結合。做到:有考必收,有收必改,有改必講。並及時做好情況分析,及時查漏補缺。
6、組織活動，豐富校園生活。一學期來，教務處以學校廣播操比賽、“六、一”及鄉村少年宮文藝會演活動為契機開展各項藝術、體育活動，要求各班主任在校級活動的基礎上開展符合本班學生實際的、參與面廣的班級文藝活動。
各項活動設計儘量符合時代特色和學校學生實際，儘量擴大參與面與影響力，體現新時代小學生積極向上、文明健康的精神風貌。
本年期，我校的體育工作有條不紊，體育組教師團結協作，對教學認真負責，抓好學生出操、做操及一天鍛鍊一小時工作，以及特色課間打造，獲得各級領導和廣大民眾好評。
7、認真做好檔案整理工作，並接受教育局督導評估檢查。
8、不足之處（1）對於查課中存在的問題，只是採取了批評教育的方式，處罰力度不夠。
（2）由對學籍網的操作不夠熟練，對於學生學籍轉進、轉出和關鍵數據的變更處理的較晚。
總之，教務處工作在校領導的領導下，將站在新的更高的起點，為實現新的更高的目標而努力。這是上級及學校對我們工作的要求，更是我們自己對自己的鞭策。向義鎮中心校（本部）教務處20xx年7月
2025年終工作總結怎么寫 篇17
作為一名銷售員，每一天要不斷的反思和總結，給自我制定一個工作計畫並且實施，在聯繫客戶之前把所有的準備工作都做好，把每一天想到的問題記在本子上並做電話訪客記錄，把客戶平常提到的問題記錄在本子上，然後反覆的去想怎樣解答客戶的問題，把重要的客戶和不重要的客戶區分開來，每一天看一些行業網站，晚上回家聽一些進階銷售的錄音和看一些有關銷售或激勵人生的書籍，晚上睡覺之前把當天學到的知識以及發生的事在大腦里過一遍，向老銷售尋找一些做銷售的方法和經驗。銷售的前期是十分坎坷的，必須想盡一切辦法克服這些困難。目前對產品和行業的了解有很多不懂的地方，我願意花更多的時候去學習這些知識，讓自我早一點獨當一面，同事都很好，都很樂於幫忙，遇到不懂的問題大家都會幫忙找到答案。在我不斷的努力，學習下已漸漸融入這個大家庭。
以下是我從四個方應對年的銷售工作所做的總結：
一、基本情景
這一塊主要是概括地把一年來的銷售業績如實寫下來，比如：一年來總共銷售了多少產品，有多少客戶購買，這些客戶主要分布在什麼行業，總體的銷售額是多少，是否完成了主管下達的銷售指標等。
二、主要做法
這一塊能夠寫自我一年來是怎樣做銷售的，採用的是什麼樣的方法在做銷售。比如：在收集客戶的資料方面做了哪些事情，採用了什麼方法;在傳遞產品信息方面做了哪些事情，採用了什麼方法。
三、我的收穫
這一塊主要是分享一下一年來自我覺得做得比較好的地方。比如：這一年，我感覺自我與客戶的關係搞得比較好，主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來臨時都能發信息問候;還比如：我這一年銷售指標完成得比較好，主要是在客戶的跟進方面做得比較好，我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來，這樣下一次溝通時都能做到清晰準確，目的性很強。
四、不足之處
比如：對產品理解還不是很到位，有時候不能很準確地解答客戶的疑問;又比如：客戶的資料收集得比較多，見的人也不少，但因為沒有做好記錄和管理，所以查找時很麻煩等。
2025年終工作總結怎么寫 篇18
__年，我滿懷著對金融事業的嚮往與追求走進了____支行，在這裡我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來__支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行，我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說，普通的櫃員何談事業，不，櫃檯上一樣可以乾出一番輝煌的事業。卓越始於平凡，完美源於認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示__行系統良好服務的“文明視窗”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的，在__行員工中，櫃員是直接面對客戶的群體，櫃檯是展示農行形象的視窗，櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，櫃員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到__行人的真誠，感受到在__行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，行銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓於平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握行銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鑽研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，儘量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢幹，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足於平凡，淡泊名利，勇於奉獻!今天，我們正把如火的青春獻給平凡的__行崗位，__行正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言佳句：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來，這源於我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與__行事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創銀__行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
當日曆一頁頁撕落得只剩下最後一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年裡，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執著，一份收穫。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠於職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收穫著豐收的喜悅。
這一年裡，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作，潛心鑽研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業發出一份光，一份熱。
2025年終工作總結怎么寫 篇19
做上層開發學了這么多所謂的語言，框架，技術，其實現在想想萬變不離的卻是底層的數據結構，作業系統，網路通訊和一些其他的基礎的東西。
自己也算半路出家，以前總是不屑基礎的東西，總認為我懂了WPF，能畫出很炫的界面什麼就很好了。其實卻是認識太膚淺，只有掌握了不變的東西才能應付好上層的技術，否則只會被微軟牽著鼻子走。
所以對新人來說，打好基礎是多么重要，可惜我後知後覺了。
除了基礎的東西，我認為其次重要的是軟體架構。
好的架構可以讓事情事半功倍，讓下面實現具體代碼的感覺很輕鬆。說得過分點，一個好的架構師可以帶一群實習生的幹活都能出好東西。軟體開發越來越不需要我們懂底層的東西，很多現成的輪子可以用，但是要知道怎么搭積木就需要好的架構師了。
所以我覺得平常要多看好的開源架構，多學習框框的東西，當然輪子和積木知道哪裡能拿到。最怕的是像我一樣，只會google找積木搭，這就是所謂的純碼農了：
其次是業務，開發很多時候要懂業務。
很多開發的很不屑業務，認為技術才最重要。其實很多時候業務才是王道，軟體開發在我看來大部分時間都是給業務做服務的，做支持的，公司都是靠業務才能賺錢的。
所以開發人員也要懂業務，特別對那種不是很想一直做開發的來說，懂業務又懂技術也許會給你更多的機會。
最後是軟體開發的職業發展。
個人的看法是碼農能爬上去做架構師和經理的其實很少，基本一個蘿蔔一個坑，我見到開發能一直做到退休的都是老外，人家基本沒有title的，這樣的我觀察無非兩種人。一種是對業務很精通，同時對技術系統又很懂的，公司少不了他。一種是對技術很熱情很鑽研，能力很強，又不想去要什麼title的，基本可以挑大樑。
我想國內的情況雖然不太一樣，不過基本可以借鑑下老外。當然不做開發還有很多可以做，我想說的是開發是可以做一輩子的，就看個人的想法了。
這個問題我自己也一直在想，目前只有一條模糊的路，也得摸石頭過。
2025年終工作總結怎么寫 篇20
今年以來，我部在市行黨委的正確領導下，按照市行____年工作會議確定的“認真貫徹總分行工作會議精神，以科學發展觀為指導，以價值創造為主線，突出發展、管理兩大主題，抓住轉型、合規、執行三個關鍵，進一步統一思想、最佳化結構、真抓實幹、爭先創優，全面打造中心城市行競爭優勢，努力實現做強做大的目標“的指導思想，以向零售網點轉型為奮鬥目標，解放思想，求真務實，深化股份制改造和實施雙貫標工程，加快結構調整步伐，緊緊以經濟增加值為核心，抓班子帶隊伍，克服困難，奮力拚搏，不斷解放思想，銳意改革，強化管理和服務，廣開籌資門路，最佳化貸款投向，各項業務呈現出一定的發展勢頭。現將____年主要工作開展情況匯報如下：
一、各項指標完成情況
截止到十二月三十一日，我部全口徑存款 萬元，比去年同期增加 萬元，其中：企業存款餘額 萬元，比去年同期減少 萬元，個人存款餘額 萬元，比去年同期增加萬元。截止到十二月三十一日，貸款餘額為 萬元(不含票據中心及保全部的數據)，五級分類口徑不良率為 %。截止到十二月三十一日，我部個人類貸款餘額達萬元，五級分類口徑不良率為 %;累計發放公司類人民幣貸款 萬元，回收公司類人民幣貸款 萬元，發放美元貸款 萬，回收公司類外匯貸款 萬美元，發放信用證萬美元，簽發銀行承兌匯票 萬元，回收 萬元。實現收費類收入 萬元。實現報表利潤 萬元，實現稅後淨利潤 萬元。
二、主要工作
(一)順利通過總行零售網點轉型驗收
我部作為全國的五個第一批試點轉型行，自4月5日實施轉型工作以來，經過六個月的試運行，在10月_日總行零售網點轉型項目組驗收中，獲得一致好評，順利通過總行零售網點轉型驗收。網點轉型後成效顯著，在裝修一新的營業大廳，客戶不僅可以一站式辦理傳統的“存取款”業務，而且還可以購買基金、保險及辦理銀證轉帳業務。突出表現為：
1、客戶等待時間明顯減少。正在營業部進行數據測量的人員驚喜的發現，自4月5日實施轉型工作以來，前來辦理業務的客戶雖不見減少，但客戶等待時間明顯減少，平均每個客戶辦理業務的時間較轉型前減少3到5分鐘。
2、差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業大廳內，雖人流如織，但秩序井然，高櫃區、低櫃區客戶分流導引客戶凸現，兩三個大堂經理穿行在客戶中。
3、員工的行銷意識逐步加深。鼓勵前台人員在辦理業務時，積極向客戶推薦我行的電子銀行業務，同時按日下達行銷任務。這意味著客戶一走進營業大廳就有大堂經理迎上前去，對客戶應辦理的業務有初步的了解，然後，引導到高櫃區、低櫃區或自助設備區辦理，現場指導客戶一直到客戶離開建行。對於到高櫃區、低櫃區的客戶，大堂經理引見給櫃員，由櫃員深入挖掘客戶潛在的金融產品需求，積極推薦適合的產品及服務。
(二)大力開展旺季行銷活動。
1、強化組織領導，成立行銷活動領導小組。
2、精心制訂行銷方案並按旬調度行銷進展情況。活動期間，共下發通報 期，個人存款日均新增 萬元，完成旺季行銷計畫的 %，行銷樂當家理財卡白金卡張，完成旺季行銷計畫的 %，個人消費貸款餘額新增 萬元，完成旺季行銷計畫的 %;個人網上銀行 個，電話銀行 個，完成電子銀行業務交易量 筆，交易額為萬元。
(三)、細分市場，強化市場行銷。
市行明確指出：要堅持以客戶為中心，進一步鞏固政府類、績優類客戶，積極拓展機構及基金類客戶，穩妥發展中小客戶，大力發展個人類客戶。根據這一市場定位，我部進一步細分了客戶，一戶一策，細化行銷方案。
1、進一步做大做強對公業務。營業部業務的主體是對公業務，是全體員工績效工資的主要來源，對公業務只能加強，不能削弱。多年來，營業部在市行的直接領導下，營造了一大批政府類客戶和機構客戶，伴隨著他們與營業部的業務往來，帶動了營業部連年的業務增長，提升了全體員工的個人收入。因此，我部始終緊緊抓住這項業務。資產業務要抓集團貸款到位這根主線，兼顧煤礦貸款的整合。在完善手續、防範風險的前提下，繼續大力發展貼現業務。
2、成功行銷證券公司客戶交易結算資金銀行獨立存管業務。銀行存管業務是一項綜合收益較高的業務，可以為帶來大額的、穩定的同業存款、中間業務收入以及儲蓄存款和企業存款，並為我部導入大批優質客戶資源。今此一項在全年就為我部帶來中間業務收入15萬元
3、大力發展個人銀行業務。堅持大個銀的工作思路，人人都當個銀客戶經理。堅持上下聯動，公私聯動。大力培育高中端個人客戶群體，積極做好代發工資、貸記卡、pos商戶、vip客戶、本外幣理財產品的行銷等工作，大力發展個人銀行業務。力爭使個銀業務做成今年我部贏利的重要增長點。如我部組織的到市教委及在大廳內組織的精確集中行銷收到了明顯的效果，現場推介的電子銀行產品受到客戶的一致好評。
(四)中間業務取得突破性進展。我們高度重視收費類業務的發展，以代理發行基金、擴大客戶群體和資產負債業務為依託，及早動手，強化創新，在競爭策略和產品上實現了新突破。全年共實現中間業務收入萬元，完成全年計畫的 %，完成去年全年計畫的120%。
全年單位電子銀行客戶簽約戶，發行信用卡張，信用卡消費額萬元，電子銀行渠道占比%，新增電子銀行客戶戶，其中：個人網上銀行客戶數新增戶，個人電話銀行客戶數新增戶，個人手機簡訊客戶數新增戶，手機銀行客戶數新增戶。實現電子銀行中間業務收入萬元，電子銀行交易額實現萬元。
(五)大力加強合規文化建設
為在全部營造良好的合規氛圍，進一步提高全員合規風險管理能力，推動合規文化的構建，我部積極實施合規文化教育活動。
1、組織收看《警示教育--大家談》專題錄像片，強力灌輸“依法合規經營是銀行員工特別是管理者最基本的職業操守，不能作到依法合規經營，就不是一名合格的銀行員工”的合規理念，引導員工明是非、識善惡、辨美醜，確立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使“____”成為每個員工應有的價值取向和行為準則。
2、與省行開展的“星級網點”創建活動相結合。創建星級網點不僅僅是統一網點建設、規範服務標準，更重要的是對“以客戶為中心”理念更深層次的詮釋和實踐，其穩步推進更要以合規工作為先導。
(六)強化風險管理，打好清收不良貸款“攻堅戰”。
1、對個貸實施精細化化管理。
2、專門清收不良個貸制度化經常化。採取一切可能的手段，對其催收，包括但不限於電話催收、上門催收、跟蹤催收;根據催收情況，分別實施不同的債權保全措施。在內部實施嚴格管理：早晚各調度一次催收情況;建立工作日誌，及時登記外出情況;實施收貸責任制。對生效判決堅決督促法院進入執行階段。
3、對於公司類不良貸款，以魯抗集團領導班子調整和與上海醫藥重組為契機，努力化解風險。利用減免息政策，成功回收可疑類貸款本金萬元;損失類貸款本息萬元。
(七)進一步加強內部管理，提高內部控制水平
1、為貫徹省、市行持續推進“雙標”管理的會議精神，根據體系檔案要求，我部實施了工作計畫周報制度、質量經理月監測制度、按季度走訪客戶制度、按季上報貫標資料制度、大堂經理值班制度等，使基礎管理步上一個新的台階。
2、組織人員積極修改場所檔案、大力推廣體系檔案4.0版以及作好質量與內控體系運行管理系統上線工作。針對人員變動及競聘上崗最佳化組合工作情況，及時對場所檔案修改、補充、完善，使場所檔案切實體現了持續改進的精髓，也提高了員工對場所檔案的掌握程度，增強了對雙標管理標準和理念的理解，幫助員工熟練掌握雙貫標的基礎知識和主要業務流程的風險點，有力的推動了雙標管理體系在我部的有效運行。質量與內控體系運行管理系統上線工作更是為各部門使用體系檔案打開了方便之門。
(八)對於各項檢查發現的問題認真整改，追究相關責任人的責任並錄入質量與內控體系運行管理系統，建立了問題庫。針對追蹤審計檢查中發現的問題，我部高度重視，召開專題會議分析存在問題的原因，研究整改措施，並組織全體員工深入學習合規及內控知識，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認識內控對業務發展的重要意義，工作中從每一個操作環節入手，把內部控制貫串於工作的全過程，並以此為戒，舉一反三，杜絕類似問題的再度發生;同時，按照權責相一致的原則，對相關責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。
(九)進一步加強績效考核工作，強化員工的行為考核。今年以來，對於績效考核工作，營業部領導班子結合上級的
政策，進行了多次研究，基本思路恰與省行吻合，目前辦法初步成形。
(十)深入開展《山東省分行案件防控及整改攻堅戰方案》活動。做好重點區域、重點部位、重點環節和人員的安全防範，堅決遏制各類重大責任事故的發生;嚴格規範員工職業行為，堅決杜絕員工在外兼職、經商等現象;加強員工行為排查，開展深入細緻的思想政治工作，領導幹部直接與員工
交流溝通，及時化解改革中出現的矛盾和問題，消除各種不穩定因素。具體措施有：
1是各部門認真組織學習省行“攻堅戰”方案，明確攻堅戰的目的意義、目標原則、程式步驟和防控重點，高度重視案件防控和整改工作。結合實際對省行方案進行細化、充實和完善，制定具體的貫徹實施方案。
2是對__年以來內外部檢查發現的問題嚴格執行問責制，加大責任追究力度。建立層層抓防控，級級抓落實的工作機制，明確各項工作的責任人，對“攻堅戰”方案落實不力，整改不到位，出現屢查屢犯，屢整不改的，按照積分與處罰並行的原則，從嚴追究責任人和部門負責人的責任。
3是加強員工教育，增強全員合規管理和風險防範意識，讓人人都是責任人的理念深入人心。嚴格落實建魯辦[____]51號檔案的員工十三條禁止性規定。
4是變被動為主動，組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內容為重點，在全部開展一次全員行為排查，切實築牢合規依法經營的防線。
(十一)開展標準化服務服務活動
根據中國建設銀行股份有限公司 “01號—10號零售網 點轉型指引”的通知以及網點轉型的相關檔案精神，經主任辦公
會研究決定，我部決定開展標準化服務服務活動。一制訂了《關於加強服務管理的指導意見》，詳細規定了中國建設銀行濟寧分行營業部服務標準以及標準化服務督導執行方案。
(十二)企業文化建設漸入佳境
二、存在的問題
(一)成熟的經營管理理念及科學的發展觀尚未深入人心。經營思路不太開闊、思想不太解放，分析風險防範風險的能力還需進一步提高。
(二)業務之間發展不平衡。
(三)制約我部發展的個人存款指標完成的雖好，但波動幅度過大。
(四)持續發展能力不足，存款受制於幾個大戶，公司
類資產業務的優質客戶太少，貼現業務與兄弟行相比有較大差距，國際業務尚未建立穩定的客戶群體。
三、明年工作安排與打算
針對以上存在的問題，在明年，我部將在市行黨委的領
導下，從我部實際出發，進一步深化各項改革，力求工作平穩快速發展。基本工作思路是：
重點做好各項業務指標的發展工作。發揮好營業部大客戶較多的優勢，以公司業務為突破點，促進存款、中間業務的開展;以大客戶貸款業務為龍頭，拓展新的形勢下的綜合理財業務，提升我行競爭力;以vip客戶、個人理財業務促進個人存款的增長;以提升、穩定服務水平為手段穩定個人存款。具體措施有：
(一)繼續狠抓存款工作不放鬆，確保我部存款工作
穩步攀升。公司存款以抓新開戶為重點，個人存款以保持穩定年初存款餘額和發展代發工資業務為重點。
(二)、提高員工服務意識，最佳化服務環境，推動服務工作向縱深發展。
(三)、繼續強化風險防範工作，確保各項業務健康發展。
(四)、突出收費類業務優先發展地位，繼續促進我部收費類業務快速發展。
(五)、加強領導班子建設。
2025年終工作總結怎么寫 篇21
本人從幹了十幾年的單位調入教育科任會計，主管學校財務工作，由於長期在單位從事會計工作，對事業單位的核算比較陌生，在這一年裡，我認真學習，不懂就部問，由陌生到熟悉我經歷了許多，也學會了許多。
我在教育系統擔任會計工作以來，我的工作宗旨就是“為全體教職員工服務”。我是這樣想的，也是這樣做的。學校有217名在職職工，156名離退休人員，有小學生1029名，中學生917人。我從一無所知，到全部熟悉，我用最快的速度了解學校的基本資料，也以最快的速度進入教育系統會計工作的角色，為以後的工作打下了堅實的基礎，全心全意為大家做好服務工作。
首先是工資。工資是教職員工的經濟命脈，也是老師們最關心和最關注的，我每個月認真做好工資表的編制，工資項目仔細核對，做到萬無一失，不能讓任何一個人的個人利益受到損失。由於人員比較多，工資項也比較多，所以工作量很大，必須不厭其煩，認真仔細。一年來，我沒有一次失誤，順利的完成了自己的工作。特別是年終調整工作的時候，由於不是很熟悉，我不懂就問，曾多次向以前的老會計郝毅詢問，也多次向其他團的業務請教，由於我的努力，這次大的工資調整能按時、準確地完成。
其次是個人所得稅和公積金。學校的教職工大部分都是教師，覺悟都非常高，個人所得稅是每個公民應盡的義務，我向基層會計傳授個人所得稅的計算方法，向教師耐心講述個人所得稅的.收繳情況，使他們對個人所得稅的收繳工作有了新的認識。每個月我都要進行所得稅的核算工作，並把稅款按時把款項交到地稅所。住房公積金是大家的福利，每年6月，我要根據每個人的年收入測算公積金數額，然後上報，並在每個月的月初到公積金管理處進行全校的公積金匯繳工作。公積金的提取是一項非常複雜的工作，需要提供很多檔案，在我的幫助與努力下，已經為多位教師提取了公積金。
再次就是教職員工的報銷工作，教師每年都會在暑假和寒假期間去外地參加繼續教育培訓，回來後要交來報銷，他們交上來報銷的憑證，五花八門，我分門別類，認真核對，讓每一位教師都能按規定報銷。
最後是其他雜項。由於學校人員較多，組成比較複雜，各種情況都有，我要負責的事情就比較多。有事業編制的，要向教委，人事局，財政局報表，有參加社會保障的人員和臨時工，要向勞動局，統計局報表。每年都會有工資變動，這就會令我的工作量增加很多。職稱變動，
工資項目就要變動4項;退休、調動，要收複印件，填申請表，變工資，變醫療手冊，公積金變動，社會保險增減;薪級、年終獎、教齡等變動，每年一次，橫表、豎表每人都要制三四張。另外，會計的日常工作我也完成的很好，每月按時結賬、對賬，跑銀行、教委、財務局領任務，交表，網上統計局報表，工作雖然忙碌但很充實，樂在其中。
一年就要結束了，這一年裡，雖然忙碌，但收穫不少，同時也學了很多的東西。以後日子還很長，我將以百倍的熱情對待每一項工作，力爭完成每個部門安排的各項工作。
2025年終工作總結怎么寫 篇22
在這一學期里，在區教育局的悉心指導下，在全體教職員工的鼎力配合下，學校領導班子率領全校師生，以科學發展觀為指導，發揚海軍“鐵拳”精神，形成、完善了學校的“文化立校
管理強校質量興校
和諧發展”的學校發展戰略，“面向全體，因材施教，發展個性，全面育人”的辦學思想，“以師生髮展為本，為師生成長服務”的辦學原則，“實施成功教育，促進師生可持續發展”的辦學理念，以及“政治素質過硬、工作學習過硬、執行紀律過硬、身體素質過硬、綜合素質過硬”五個過硬的辦學目標，以努力提高教育教學質量為中心，以抓質量、強管理、揚特色、塑精品為工作重點，促進學校可持續發展，扎紮實實地推進學校內涵特色建設，學校搶抓機遇，敢於超越，由穩定走向了發展，各項工作均上了一個新的台階。學校工實作現了新跨越，教學質量取得了新進展，和諧、平安、法治校園邁出了新步伐。現將一學期來的工作總結如下：
一、鞏固“江蘇省教育現代化示範區”創建工作成果，紮實推進學校特色品牌建設。
本學期全校師生繼續發揚海軍“鐵拳”精神(任務壓不垮，困難嚇不倒，特別能吃苦，特別能戰鬥)與“海中”精神(團結拼搏、自強不息、爭創一流、追求卓越)，全力做好了迎接江蘇教育現代化考核的各項準備工作，在創建活動中始終樹立以創促建，以創促改的意識，把“彰顯海軍文化，創新海中特色，辦人民滿意學校”，開展“海情、海韻、海魂”的海軍文化及“愛我國防、愛我海軍、愛我海中”三愛教育作為學校的辦學特色，促進了學校特色品牌建設。
二、加強學校基礎建設，不斷推進區域教育均衡發展。
加強了教學設備設施的管理，盤活了現有學校教學資源，採取了極為有效的措施，加強對教師教育裝備使用培訓，限度地發揮學校現有電教設備的使用效益，更好地為教育教學服務。鞏固了去年創建江蘇省教育現代化學校的成果，全面推進了江蘇省教育現代化示範學校、江蘇省健康促進學校創建的各項工作，嚴格按照《泰州市中國小數位化校園建設標準》做好學校數位化校園建設的各項工作。進一步充實了校園網教學資源庫，為部分班級配齊多媒體教學設備，完善了學校各部門校務公開欄目，公開辦事程式，開闢了校領導、學校職能處(室)與學校、教師雙向互動平台，建立了各部門與教師經常性的溝通聯繫的紐帶;開設了“網路家長學校”欄目，與家長共同探討學校教育與親職教育的方法和途徑，將校園網的作用向學生家庭延伸，提高了學校德育工作的效果、創新了學校德育工作的途徑。做好了“軍艦”周邊景觀工程建設工作，宿舍區監控安裝工作。
三、文化立校，科學發展，建設高品位的和諧學校。
經過前兩年的艱苦努力，以創建教育現代化為抓手，以慶祝中國人民解放軍海軍誕生60周年為契機，海軍班的組建、海軍校園文化布置、軍艦周邊景觀區、宿舍文化布置都實現了學校制定的特色立校、質量樹牌和改革強校三個階段的跨越式發展，為學校可持續發展奠定了堅實的物質和精神基礎。開展“海情•海韻•海魂”特色校園活動，建設高品位的和諧學校，這是學校第四階段發展的戰略任務。文化，科學，和諧，特色，這四個詞語是本學期學校工作的關鍵字，文化是“海軍鐵拳精神”和學校精神形象的靈魂，強調的是人的素養和學校的底蘊，它包括器物文化、制度文化、心理文化、海軍文化和社會文化五個層次;科學是學校工作方法選擇的指導思想，強調的是工作方式的效率和效益;和諧是學校發展的境界，強調的是學校的整體氛圍，特色是學校的亮點，強調的是個性化發展。只有通過文化、科學、和諧、特色的追求，才能創造出一流的業績，才能把我們學校建設成為“放心學校”、“和諧學校”，也才能達到
“學生滿意，家長滿意，社會滿意”的目標，從而真正提高學校的知名度、美譽度和可持續發展的潛力。今年是建設高品位和諧學校的第三年，也是發展的關鍵，全校廣大教職工緊緊圍繞這個戰略目標，紮實深入地開展了卓有成效的工作。學校時時、處處、事事都用崇高的理想去激勵教師，用學校的發展去凝聚教師，用合理的待遇去獎勵教師，用深厚的感情去留住教師。
四、切實加強學校黨風廉政和師德建設，營造海軍中學風清氣正的教風、校風。
為認真貫徹落實海陵區教育系統黨風廉政暨師德建設宣傳教育月活動動員大會精神，切實加強學校黨風廉政和師德建設，積極開展“黨風廉政暨師德建設宣傳教育月活動”，努力營造海軍中學風清氣正的教風、校風。學校從實際出發制定了詳細的活動方案，及時召開黨風廉政暨師德建設宣傳教育月活動動員大會，傳達區委、區教育局領導的重要講話精神，各年級主任代表全年級教師積極表態，保證廉潔從教，鑄就師魂。為了講求實效，以活動為載體，將師德教育落到實處：全體教職工都積極地重溫“海軍中學教師誓詞”，與學校簽訂了“廉潔從教責任書”;結合慶“三八婦女節”活動，在女教師中開展“學泰東教師媽媽，做海中教師媽媽”活動;結合慶祝海軍建軍六十周年活動，積極在教職工中倡導海軍的“鐵拳精神”，苦練內功，提高教育教學水平，辦人民滿意的學校。除此之外，舉行了讀書徵文活動，堅持社區、機關、學生家長滿意度調查，將黨風廉政暨師德建設宣傳教育活動經常化、制度化，努力把海軍中學師德建設工作抓好、抓實、抓出成效，為海陵教育事業做出更大的貢獻。
(1)黨員、幹部率先垂範
學校領導班子特彆強調，師德建設、校風建設必須一級做給一級看。具體而言，就是領導幹部要率先垂範，*員要發揮先鋒模範作用。
政廉則風正，政勤則校興。海軍中學幹部的勤政廉政體現在每一個細節上，如學校雖然辦學條件不斷改善，但中層以上幹部的辦公室仍然很擁擠。中層以上幹部績效工資考核不拿等級，工作量超標視作奉獻。學校禁止幹部在經濟交往中“吃回扣”、拿“好處費”。禁止幹部利用學生家長關係辦私事。幹部出差要精打細算，不住高檔賓館。
(2)教師“正已、敬業、愛生”
經教代會專門研究，學校制定了海軍中學師德細則，要求教師在工作中所表現出來的工作態度、言行舉止和治學精神要堪為學生的表率。強調為人師表，做到“正己、敬業、愛生”。把“育人”作為衡量全體教職工思想水平和師德水平的一條重要標準。
2025年終工作總結怎么寫 篇23
20xx年是物業公司服務項目轉型並發展的轉折年，工程部在公司領導的正確領導和大力支持下，圍繞20xx工作目標和任務、公司決策，把握機遇，努力拚博，立足本項目工程管理，向集團化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力，較好地完成了全年度工作目標和任務。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎。
一、工作目標和任務完成情況
1、設備設施維修：
工程部根據具體情況，開展預防維修，努力提高設備功效。對強、弱電系統、空調系統、水系統按計畫、有步驟地進行了維修保養。對軟化水水質自己跑單位進行水質化驗，保證了系統水水質，符合國家標準，延長了設備設施的使用年限；
在空調施工單位無法維保的情況下，工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找，解決了大廈空調系統長期存在的很多遺留問題，保障了設備設施安全、經濟運行；堅持每周的控制箱、線路檢查，機房設備的保養檢查；消防系統的維護保養；樓頂風機檢查等。
2、日常維修：
20xx年度共完成xx項零維修工作，其中有公區維修，還有商戶維修，有各公司、各部門的零維修等。得到了如：等單位或部門的好評與認可。
3、規章制度：
工程部在原來基礎上，建立建全各項規章制度，做到制度上牆，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自己。如考勤考核制度，以打卡、簽到、班組點名三方式，確保了員工出勤率與出工率；庫房管理制度，做到專人管理，出、入庫明細，領用人簽字，領導認可等，保證了公司材料的利用率。
在此基礎上，工程部設立班組評比制度，做到周周檢查、總結，使設備設施更加具體化、明細化。工程部順利地完成了值班制度，配電室及空調機房實行了輪班制，避免了因此而產生的勞務糾紛。
4、能源統計及節能降耗：
工程部在上級領導的指導下，在各公司、部門的支持下，積極採取各種措施，群策群力，較好地做到節能工作，做到日日有統計，周周有總結，月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。充分利用原來剩餘材料及拆下的廢舊材料，用於裝修改造及日常維修，為公司節約了大量資金。適時完成了大廈照明、外照燈的調節，空調系統的調節等。
5、管理外維工作：
工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客、貨梯，扶梯的年檢工作，及扶梯的外維交接工作，完成了消防中控室監控及消防設備設施日常檢修工作，為大廈創造了良好的工作環境。
6、大廈其它項：
20xx年度收取覆蓋擴容施工管理費20xx元，覆蓋擴容施工管理費20xx元，管理費2500元，催繳電費總計19473元；本年度通過對商城空調系統的檢修、檢查，經與施工單位多次協調，經總公司批准，自空調安裝單位扣除工程款xx元，為總公司挽回了不必要的損失。
二、裝修改造：
按照公司布署，經報集團公司同意，我工程部各班組緊密配合，共同努力，加班加點較好地完成了公司下達工程價為xx元的各項施工任務：
1、公寓401室宿舍；
2、公寓502、504xx辦公室；
3、B1及交接；
4、啟各項目工程；
5、大廈東西地面磚鋪設；
6、B3食堂施工裝修；
7、東側大門製作安裝；
8、西側治安崗亭製作安裝；
9、一層按摩室施工；
10、犬舍製作安裝；
11、裝修施工等。
三、配合商城轉型：
工程部積極配合商城的轉型工作，完成了裝修期間的管理及配合，試營業布置，開業準備工作，較好地完成了節日氣氛的布置工作。
四、存在問題、改進措施
20xx年度，我部在全體員工團結拼搏、共同努力下，較好地完成了全年度工作目標，同時也存在著許多要改進和完善的問題，以適應集團公司的高速發展，同公司一道共謀發展。
1、員工素質參差不齊，整體素質仍有待於提高。今後，要求員工自我加壓、自我提高，繼續組織系統培訓，服務和技能培訓，結合考試手段，促進員工素質的提高。
2、工程部工作還不夠細緻，如今年的冷卻塔跑水事件，我部將認真總結，努力提高，全力保障項目的安全，經濟運行，確保公司下達的各項任務圓滿完成。
2025年終工作總結怎么寫 篇24
一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方_，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上用心構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國_，熱愛社會主義，醫。學教育網蒐集整理擁護中國_的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。(2)是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓後，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民民眾滿意作為做好工作的根本出發點，透過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民民眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神，在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養自己的道德品質。
(3)是我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，用心參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長用心認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，醫整理平時堅持參加科室每月一次的業務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急潛力。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我先後在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就務必在平時的工作中，一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。過去的一年，我主要在呼吸內科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。記得剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程式、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改善。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改善和提高的地方。在已經過去的一年裡，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫忙，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的完美明天而貢獻自己的一份力量!
2025年終工作總結怎么寫 篇25
時間似箭，轉眼間，20__年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天，先祝年夜家元旦愉快。總的來說，在這一年裡照樣學到了許多，提高了許多。因為主要是負責網路宣布這一塊，今天我對網路宣布這一塊的情況做如下總結。
在網際網路如此蓬勃的今天，網路行銷或者說電子商務顯得極為重要。首先，對於網路平台的總體宣布情況來說，網站平台的選擇不過乎兩塊，中文網站和英文網站，記得剛來的時候，對照注重中文網站平台的宣布，因而使得我們主打產品在中文排名上有了一定的位置，然則英文網站方面就相對弱了一點。不過還好，後來將著重點慢慢移到了英文網站上，使得我們的主打產品在英文網站上也有了一定的排名。對於具體的癥結詞排名每半個月都有做統計，總體來講照樣可以的，根本上在各年夜搜尋引擎的前三頁都能找到我們公司的產品信息。
從總體網站宣布量來看，年夜概地統計了一下，目前註冊的中文網站約110個左右，英文網站90個左右。當然並不是說註冊的網站多，我們產品的曝光率就會高。
2025年終工作總結怎么寫 篇26
工商所是工商行政管理機關行政執法的前沿陣地。所長就是前線指揮員。所長應有出色的組織、指揮能力，能夠團結、帶領全所幹部形成一個堅強的戰鬥堡壘。在整頓和規範市場經濟秩序、與形形色色的違法分子較量的鬥爭中，身先士卒、一身正氣、敢於鬥爭、善於執法。所長不是俠客、不是武士，而是用理論和法律武裝起來的戰士。列寧說過：沒有理論武裝的軍隊，是一支愚蠢的軍隊。因此，所長應是刻苦學習理論和法律的帶頭人;是公正執法、嚴格執法的“裁判員”;是衝鋒陷陣的戰鬥員!
工商所長還應是一個具有開拓創新精神的人。特別是在我們監管模式正在轉型的時期，在從監管集貿市場向監管社會主義大市場的轉變過程中，在國內市場向國際市場接軌的時候，作為第一線、最基層的工商幹部，是最先能夠體會到這一變化帶來的新問題、新情況的`。因此，所長要敢於面對挑戰、勇於探索、善於創新，是一個能夠趟出一條全面監管大市場路子的開拓者。
工商所長應當是頭腦清晰、辦事效率高的精明人。“上面千條線，下面一根針”，工商工作千頭萬緒都要通過工商所貫徹執行。所長要能夠在紛繁複雜的事務工作中抓住主線，帶動全面。這就要求所長具有能夠顧大體、視大局，正確處理好條塊關係、內部與外部關係、管理者與被管理者關係的能力。是一個善於協調各類關係的外交使者。
工商所長是上級領導的參謀和助手。為上級領導的抉擇出主意、想辦法，提供第一手資料。緊緊依靠上級組織的堅強領導，完成黨和人民賦予我們的神聖職責。
總之，作為兵頭將尾的工商所長，職位雖低，責任重大。
2025年終工作總結怎么寫 篇27
根據縣委、縣政府的統一部署，我局駐xx鄉xx村工作組集中精力、強化措施，加快推進新一輪精準扶貧，按照工作計畫，已圓滿完成年度精準扶貧工作任務。
一、基本情況
xx鄉xx村位於xx縣東南部，距縣城31公里，距xx鄉政府約4公里，長渝高速公路、209和319國道從村內通過，對外交通甚為便利。全村下轄6個村民小組、2個自然寨，168戶，715人，勞動力330人，常年外出務工勞動力89人。土地總面積xx畝，其中耕地550畝(水田483畝，旱地73畝，人均耕地1.46畝)，林地xx畝，草地xx畝，農村建設用地xx畝，交通用地64.2畝，未利用地xx畝。20xx年，全村總收入42萬元，人均純收入620元。通過識別，20xx年全村共有貧困戶27戶、181人，其中享受農村低保8戶39人。在貧困農戶中，殘疾人4人，孤寡老人5人，危房戶3戶，缺乏勞動能力農戶62戶，因長期患病致貧農戶2戶，長期缺糧農戶4戶16人。
二、精準扶貧工作開展情況
(一)切實加強組織領導。全局成立新一輪農村精準扶貧工作領導小組，局長石國興任組長，副局長為副組長，相關股室隊所負責人為成員，並確定副局長負責局駐xx鄉xx村精準扶貧的日常工作，派出土地開發整理中心主任和工作隊長常駐村開展工作，與民眾同吃同住同勞動，局長親自牽頭，率領幹部100餘人次深入扶貧聯繫村同老百姓一道進入田間地頭同吃同勞動。
(二)狠抓民眾思想轉變。以鄧小平理論、“三個代表”、“科學發展觀”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀、“十九大精神”、“中國夢”。緊緊圍繞省委“四化兩型”戰略和州委“堅守三個一、用活三個優、瞄準四個目標、實現四個成為”以及縣委的“一合三化”的發展思路，致力提高民眾思想素質，與民眾座談，拉家常，了解民眾的需求，並著力轉化幹部民眾滯後的思想觀念。以開展黨的民眾路線教育實踐活動為契機，召開了高標準村級組織生活會和民主評議黨員大會，將全村黨員幹部進行了一次思想大洗禮，同時也讓民眾從中感悟到思想的轉變。
(三)強化基層組織建設。深入開展創先爭優活動，以“三制一卡”黨建工作方法為抓手，進一步加強扶貧村基本隊伍、基本陣地、基本載體、基本制度、基本保障建設，為扶貧村的發展提供堅實的組織保障。一是指導村黨支部定期組織村、支兩委班子和全體黨員、幹部學習黨的路線、方針、政策和法律法規，努力提高村、支兩委的政策水平和法律意識;二是認真開展創先爭優活動，指導駐點村黨員結合村里發展，搞好駐點村村支兩委換屆選舉工作，充分發揮貧困村黨員幹部在率先發展、帶頭致富、帶領致富、促進和諧方面的先鋒模範作用，推動駐點村發展的整體合力;三是切實加強村支兩委班子建設和黨員隊伍建設，配合村支兩委班子及和民兵營、共青團、婦代會、治保會等其它組織，做到各項工作有人抓、抓到位、抓落實;四是指導村支部每年培養建黨積極分子2名以上，發展新黨員1名，同時培養3名以上村級後備幹部;五是建立管理規範、功能綜合和黨員活動室和村活動場所，做到有標牌、黨旗、遠程教育設備、宣傳欄和黨員實試陣地;六是建立健全三會一得制度、“四議兩公開”制度、村務公開制度等各項規章制度。
(四)認真識別貧困對象。今年，根據縣扶貧開發辦的要求，對xx村進行了一次貧困對象調查摸底，並按照貧困戶識別的標準，在全村進行了一次全民投票海選，成功識別出貧困對象27戶，貧困人181人(其中新識別貧困農戶2戶6人，原兩項制度戶1戶1人，原低保戶2戶6人)。現已上報鄉扶貧辦審核，並報縣扶貧開發辦審核。通過貧困對象的識別，為精準實施扶貧打下了堅實的基礎。
(五)統籌協調扶貧資金。全力協調扶貧開發、以工代賑、農業綜合開發、民族發展、通達工程，環境綜合整治、國土整治資金等相關涉農資金，確保資金及時調度到位。同時管好用好扶貧資金，我局嚴格財政紀律，嚴格按照“項目跟著規划走，資金跟著項目走，監管跟著資金走”的要求，及時將扶貧資金撥付到位，嚴禁對扶貧資金截留、擠占、挪用、貪污和揮霍。統籌協調到位資金67.4萬元，其中解決65套太陽能財政補貼資金10萬餘元，扶貧開發辦為xx村大小自然寨1公里機耕道硬化資金38萬元，財政古井改造5.5萬元，財政水溝維修8.2萬元，爭取養殖大戶國家財政補貼1.5萬元，同建同治我局出資給雙龍村、xx村4.3萬元，特困戶、殘疾人、孤寡老人、長期缺糧戶慰問金2萬元，自然災害我局出資1萬元。項目資金100萬元，修建一個活動場所，修建一條兩個自然寨1600米的通村道，同時已硬化，水溝維修、地質災害(垮塌50米，已堡坎)。
(六)完善基礎設施建設。一是聯繫交通局新修硬化從xx村至319國道2.5公里村道，硬化寬4米;新修xx村小寨至大寨通村道長1.6公里寬4米的機耕道，並已完成硬化;維修水溝1條共800米;改造古井1口。二是扶持65戶農戶建設了65套農村太陽能熱水器。三是聯繫組織部投入資金10萬元建設雙龍村村部並聯繫縣交通局投資10萬元修好雙龍下寨半坡3公里進寨公路保護欄工程。
(七)完善基礎設施建設。一是鞏固糧食生產。積極爭取上級國土資源部門對全村土地實施土地開發整理，提高耕地面積的質量和數量，改善生產生活條件;同時推廣優質雜交水稻良種，實行科學種田，努力提高單產，確保全村糧食生產自給有餘。二是發動民眾擴大菸葉種植面積，20xx年種植大菸葉138畝，20xx年種植190畝，通過廣大民眾的努力，創下了一筆可觀的收入。三是努力發展家禽養殖，通過大戶帶動辦法，發展家禽養殖業，扶持駐點村“種”、“養”、“加”大戶4戶共1.5萬元，全村養羊190隻，牛21頭，養羊大戶吳金建養羊125隻，龍巴四38隻，龍天玉27隻。四是加大勞動力轉移培訓力度，大力發展勞務經濟，開展2次農村實用技術培訓，發展村級協會組織，送2名骨幹去安江農校學習，提高農村實務技能。五是積極爭取上級支持，加大荒山開發力度，大力發展林木業產業，形成新的支柱產業1800畝，拓寬農民增收渠道。
(八)開展好農村精神文明建設活動。開展“文明創建進農家“活動，努力提高農民的思想道德素質、科學文化素質和農村的文明程度，建好農家書屋，投資10000元購書3千冊。
(九)關心好青少年兒童健康成長，加強思想道德引導，從心理等多層面幫助青少年兒童健康成長。
(十)因xx村在20xx年六月期間失火，燒掉了全部房屋和農產，扶貧工作隊和千名幹部下鄉排憂解難，工作組和鄉黨委、政府及村支兩委幫他到縣保險公司辦好保險費x元。國土資源局幫扶解決龍德友5000元，聯繫民政局給龍德友補助xx元，住建局扶持無房資金xx元，合計3.08萬元，解決了龍德友無房的困難。給失火戶麻文慶，聯繫合險公司解決房屋保險費1.48萬元，住建局解決xx元，聯繫民政局解決1000元，合計2.58萬元，也解決了麻文慶無房的困難。
(十一)同步發展社會事業。一是大力推進農村新型合作醫療，新建村級衛生室1個，修建垃圾站6個。二是加快發展農村文化事業，實施廣播電視通工程，搞好村級文藝隊伍建設，促進鄉風文明和社會協調發展。三是加強計畫生育工作，實行計畫生育與建整扶貧相結合，投資xx元計畫生育經費，對5戶結紮戶落實結紮，每戶補助300元，3戶上環戶每戶補助200元，對5戶五保戶每戶補助300元。對1戶獨生子女戶補助300元，全村無一列超生，並多次順利通過檢查驗收。四是努力維護農村社會穩定，積極開展形式多樣的法律宣傳教育和普法宣傳，增加民眾法制觀念和道德規範，抓好社會綜合治理，積極開展群防群治，妥善處理多種社會矛盾，努力創造農村安定祥和的社會環境。五是開展文明創建。開展“文明創建進農家”活動，努力提高農民的思想道德素質、科學文化素質和農村的文明程度，建好農家書屋，投資10000元購書3千冊。六是關心好青少年兒童健康成長，加強思想引導，從心理等多層面幫助青少年兒童健康成長，局領導對xx村兩個孤兒全年幫扶xx元。七是關愛扶貧村貧困戶，全局27名主要領導幹部一對一定點到戶扶貧問苦，每人自己拿500元給貧困戶，合計xx元。
三、抗旱救災
在20年一遇的大旱之中，我局給雙龍村抗旱救災解決抗旱資金xx元及xx村解決抗旱資金xx元;聯繫405對及xx村大寨排灌抽水維修聯繫資金1.5萬元;解決了在抗旱期間xx大寨600對人的飲水和200多牲口的飲水問題。
20xx—20xx年投入xx鄉xx村和雙龍村的資金總計278萬元整。
四、下步打算
認真貫徹落實精準扶貧工作會議精神，總結經驗，集中精力，強化措施，紮實推進下一輪精準扶貧，為實施精準扶貧帶動村民奔小康最終實現共同富裕目標作出積極的貢獻。
2025年終工作總結怎么寫 篇28
食堂工作是學校後勤服務工作的重要組成部分。直接為全校師生的飲食衛生安全負責，所以不僅全校師生非常關注，家長社會也非常關注，所以食堂也是學校的一個視窗，作為學校的一個“視窗”單位，其工作質量的好壞，直接關係到學校的對外形象和廣大師生員工的切身利益。因此，我們堅持做好以下幾個方面的工作：
一、圍繞大局，提高認識
今年以來，尤其是下學期，學校的各項工作大局呈現出了前所未有的緊張繁忙景象，各種檢查接踵而至。在此情況下，我們的工作節奏和各項管理、生活服務工作如果不能夠緊緊地跟上學校快速發展的大好形勢，必將愧對學校領導的'信任和支持，也無顏面對全校師生。
因此，我們把切實做好各項生活服務工作當作貫徹學校全年奮鬥目標和落實科學發展觀，堅持以人為本，關心師生生活，為廣大師生員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使食堂真正成為“師生之家”。特別是我們能夠緊密結合學校的整體工作大局，密切聯繫本單位的實際，堅持對職工進行“生活服務無小事”、“做好各項服務是我們的本分”等項教育，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來，食堂所有工作人員，都能以學校的大局為重，盡心盡力地做好各自的本職工作，在多次檢查中均獲好評。
二、加強管理，規範運作
食堂工作直接與全校師生打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務。
今年以來，我們沒有辜負學校領導和廣大師生員工的期望，領導以身作則，加強各方面的管理，並不斷為大家創造良好的服務條件，為逐步走向規範化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時，還在轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念，採取了多種服務方式，儘量為師生員工提供便利條件，使大家一進食堂就猶如回到“家”。
三、團結協作，優質服務
食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜，但每一項工作都與學校的整體工作和師生員工的切身利益息息相關。特別是在迎接各類檢查參觀時，食堂的整體面貌直接涉及到學校的對外形象。因此，我們在相關處室的配合下，堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。
特別是今年的檢查多，食堂人手較少，工作量較大。為了不影響正常工作運轉，凡有任務，我們內部的員工都能夠服從領導的安排，工作不分彼此，不講條件，全力以赴搞好迎檢工作。今年以來，食堂所承擔迎檢任務達十多次，但每一次接待任務都較圓滿地完成，受到檢查組的好評。
就餐方面，我們沒有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照學校領導的要求，在服務態度和飯菜質量上多下功夫。
現在，食堂每天一次燉湯供應，飯菜注重葷素、營養的搭配。為了做好這項工作，食堂的管理人員和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為幹部職工提供滿意和優質的服務。食堂制定了每周的食譜，予以公布，便於接受大家的監督。由於食堂職工的努力，食堂的飯菜質量和服務工作有了新的起色。
以上所取得的成績，一是得益於學校領導的重視和指導，二是得益於實幹苦幹的班組長、象汪師傅、馬師傅這樣的任勞任怨的不計得失的模範，一樓的袁小艷組長也做得不錯，三得益於全體職工的團結協作。在這裡特別對汪師傅、馬師傅提出表揚，他們年齡，工作任勞任怨，工作不分內外，不講條件，希望大家要向這二位老同志學習。
不足之處：
1、食堂里有些同志存在消極應付的思想，工作不求做得好，只求做完了。
2、食堂里有少數同志鬧不團結，甚至拉幫結派，嚴重影響工作。
2025年終工作總結怎么寫 篇29
本學年，信息中心在學校的正確領導和支持下，在全體教師的理解和配合中，以學校和教師的需要為出發點和工作動力，團結內部成員，分工協作，求真務實，開拓進取，緊緊圍繞優質服務這一中心，努力提升服務水平，圓滿地完成了各項工作任務。如今用三份感激來總結我們本學期的工作。
1.要感激學校的大力支持。“巧婦難為無米之炊”，我們再有本事，但如果少了硬體的支持，那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變為現實。新建的報告廳配置的先進設備，使得學校範圍內的信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室，會讓教師們上課更舒服……。這些投入，在豐富學校信息技術硬體設備的同時，也大大拓展我們發揮的空間。一些陳舊設備的更新換代，既改善了辦公和教學環境，同時也適當減少我們以前過重的維護壓力，使我們有更多的時間投入研究和深造，進而使我們的服務的本事更上一個台階。
2.要感激信息中心成員的協作精神和忘我工作精神。雖然我們僅有三個人，但全校工作地點最多的應當算我們了，除了辦公室以外，還有兩個多媒體教室，報告廳，兩個廣播室，一個閉路電視控制室。全學校近200台計算機，幾公里長的網路線路，60多隻廣播，42個閉路電視終端，32個監控探頭，一個學校網站，它們是否工作正常，我們都要時刻關注。這么多的設備和與之相關的諸多使用環節和管理環節，落在我們三個人的肩上，我們不會說我們夠累，但與其他學校相比，我們能夠很自豪地說我們夠強，因為我們是一個會分工協作，會忘我工作的團體。一年中學校里多少次大小活動，每次活動前我們都要安裝和調試好相關設備，活動過程中時刻跟緊以保障設備運行不出差錯。錄音、播音，大型活動全校直播，網路的順暢，展此刻別人面前的只是一個結果，但這個結果里包含著信息中心成員無數的汗水、智慧、時間。
3.要感激全體教師對信息中心工作的理解和支持。雖然我們也期望當你需要我們幫忙的時候，我們會像電視中的超人一樣立刻落在你身邊，但實際上我們也只是普通人，再加上教學任務和其他的諸多額外工作，對大家提出的要求不會立刻作出回響，甚至忘記掉的也有，由此造成工作不到位。但我們真的很少聽到對我們工作上不滿的聲音，所以要感激全體教師對我們工作的理解和支持。
2025年終工作總結怎么寫 篇30
本人是一名大酒店總經理，在董事長的領導下，率領酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標，共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就20__年度的工作總結如下。
一、確立酒店的經營計畫發展規劃及經營方針
__酒店自開業以來，受諸方面因素影響，經營情況不容樂觀，現在基本確定酒店以中餐、西餐、客房三大營業點為重點，輔以會所、泳池等配套設施，加強行銷，細化服務，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。對住房客人增設了免費的游泳項目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動，以此激勵商務公司的訂房並對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。實行對散客和商務住房贈送早餐，對旅行社調低周末價來吸引住客。指導制定策劃節日活動，實現創收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規章制度
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計畫、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計畫性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計畫性的工作制度，通過每月總結、計畫，對各項工作有計畫、有落實，按計畫步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程式的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期複雜的工作。現該部分工作已基本完成，酒店各項崗位程式及流程已制定。酒店管理的規範化、制度化建設是酒店發展的基礎，酒店管理層自年初開始，即對酒店整體規範與標準作明確規定，相繼出台了相關程式化、規範化管理檔案。
三、負責中層以上管理人員的培養和使用
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量，培養酒店自己的優秀人才，需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店採用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。培訓工作對於酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。
四、改善員工的工作、生活條件
及時調整了員工宿舍，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。員工一伙食也是較為突出的一個問題。原承包給__餐廳，為追求利潤化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩餘積壓的食物，不僅味道差，甚至出現變質食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，酒店領導層經商議，決定在辦公區自行開辦員工餐，自開餐以來，由於食物乾淨衛生、味道可口，得到了員工的一致好評。
2025年終工作總結怎么寫 篇31
一年來，在大塘街黨工委的正確領導下，我能堅持以科學發展觀為指導，認真學習貫徹xx大四中全會精神，圍繞“關愛黨員、增強黨性”這個主題，創新黨員管理機制和方法，健全社區黨內服務工作體系，增強社區黨員意識，發揮社區黨員在構建和諧社會中的先鋒模範作用;並能支持、配合社區書記，認真按照大塘街社區專職黨務副書記崗位職責和要求積極開展工作。
經過一年的努力，我在社區黨建和社區黨內服務工作取得了一些成績;在社區黨組織領導班子成員和社區全體黨員的支持、配合和自己本人的努力下,圓滿完成了年初社區黨總支部確立的黨建工作目標，本人一年來認真履行崗位職責。
現將一年來本人的思想、學習、工作等方面小結如下：
一、廉潔自律方面：
一是堅定信念，增強對腐朽思想的免疫力。我自任職大塘街社區專職黨務副書記以來，對發展社區黨組織的黨建工作充滿信心，能始終保持旺盛的工作熱情，珍惜黨建工作崗位，熱愛本職。
二是時刻以優秀*員的標準嚴格要求自己，在政治學習、社區工作、生活作風上堅持以身作則、率先垂範，嚴格執行大塘街、社區的各種規章制度，在政治作風、生活作風、工作作風上做到廉潔自律、帶頭作用。
二、加強學習的自覺性方面：
一是認真抓好社區黨員每月的學習，努力提高社區黨員的政治素質;並將學習與本職工作相結合，以適應新時期社區黨建工作的新要求，在參加深入開展學習創先爭優活動中，研究制定了社區黨總支部的學習方案與實施計畫，組織社區黨員參加學習創先爭優活動，使全體社區黨員的黨性得到了較大的提高。
二是通過學習，社區黨員的先鋒模範作用得到發揮;增強了社區黨組織的戰鬥力，充分發揮社區黨組織的戰鬥堡壘作用和社區黨員先鋒模範作用，我能利用社區黨員學習這個陣地，加強了對社區黨員的理論教育，增強了黨員的先鋒意識，促進社區黨員的團結互助。
三是充分利用黨員的現代遠程教育工作與社區黨建工作相結合，依託現代遠程教育平台，積極引導黨員通過學習把握正確的政治方向。黨員思想教育工作是一項經常性的工作，只有經常地、不斷地加強學習，開展思想教育，才能提高我們黨員的思想覺悟、提高黨性認識，才能保證我們黨員的先進性。
三、認真履行好職責方面：
當好社區黨建帶頭人。在社區黨建的實際工作中，自己切實履行好工作職責，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，平常工作處事做到：辦事公正、公平、公開，大膽提出合理的意見，敢於講真話講實話，辦實事;敢於負責任;在社區黨建工作中主動與社區黨員聯繫與溝通，每月能用電話聯繫社區每一位黨員，有重點加強對社區獨居老黨員聯繫;在平時的工作中，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。使社區平安、和諧、文明發展。
四、在新形勢下探索社區黨建新路子方面：
社區的黨建工作除抓好日常的組織生活和現代遠程電化教育外，積極探索社區的黨建新路子，在學習xx屆四中全會精神活動中，為擴大宣傳，方便社區黨員學習，我在德政中社區黨員之家部落格網頁，全文登載了xx屆四中全會審議通過的《中共中央關於加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》的中央檔案和學習心得體會，方便了社區黨員在網上參加學習。一年來參加網上學習的社區黨員共：820人次。收到了良好的學習效果，使社區黨員多渠道地學習黨的知識，學習黨的xx屆四中全會精神。
五、努力提高自身素質方面：
任職五年多來，我始終把關愛黨員、服務黨員作為開展社區黨建、黨內服務的立足點和出發點。在思想上要求不斷進步，在政治上要求與時俱進，在工作上要求務實，使自身綜合素質不斷提高，作為一名中國*黨員，我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動，在“創文”工作中，積極報名參加義工服務，文明出行值崗，不管是烈日當空，還是寒風細雨，都堅持參加值交通路口的文明出行崗，志願為出行人員文明引導服務，體現了*員的先鋒模範作用。
六、今後的工作
取得的成績只能說明過去，展望20xx年，我要更加努力地做好社區黨建工作，認真做好明年20xx年社區“兩委”換屆選舉工作，堅持學習黨的xx屆四中全會精神，用科學發展觀指導社區黨建、黨內服務等工作，積極進取、不斷創新，進一步加強自身建設，為搞好社區黨建工作而努力。
2025年終工作總結怎么寫 篇32
忙碌的x年即將過去。回首客務部一年來的工作，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，並且取得了一定的成績。
一、提高服務質量，規範前台服務。
自x年我部門提出“首問負責制”的工作方針後，x年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，今年前台的電話接聽量達26000餘次，接待報修10300餘次，其中接待業主日常報修7000餘次，公共報修3300餘次；日平均電話接聽量高達70餘次，日平均接待來訪30餘次，回訪平均每日20餘次。
在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前台進行培訓。主要針對《前台服務規範》、《前台服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前台辦理業務規範用語〉等進行培訓。培訓後還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前台提出一個服務口號，如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前台的服務有了較大的提高，得到了廣大業主的認可。
二、規範服務流程，物業管理走向專業化。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程式化和規範化的方向邁進。在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止，並且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽台罩的，一經發現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鈎，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%；二期從60%提升到70%；三期從30%提升到40%。