房地產年終總結怎么寫 篇1
20xx年是房地產市場注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年裡進入這個不平凡的行業。越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務力。從一個對房地產一無所知的門外人,到一個對房地產認知熟練,在這一年多的時間裡,收穫很多,非常感謝公司和每一位同事、領導。
工作在市場一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個市場銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態也包括很多方面。
1、控制情緒
我們每天工作在市場銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。
2、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
3、上進心和企圖心
上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當*產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
房地產年終總結怎么寫 篇2
時光飛逝,又到年關時,精彩的即將就要過去了,這是一個忙碌而充滿回憶的年頭,無論是世博生態城的裝修還是昆明的房交會,都讓人回想起時就有許多感慨,在這忙碌而充實的一年裡,讓我學到了很多寶貴的經驗。
在公司我擔任的職位是執行部主觀,這一年裡由我負責的主要項目就是世博生態城的兩棟樣板房的裝修。由於我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協助完成,因此,在負責世博生態城樣板房裝修之外我還協助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會的時候,我就協助製作部完成了站台的設計、布置和搭建。由於我有駕駛證,所以很多時候我更在是充當了駕駛員的角色,這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔任。我很高興,在這一年快要結束的時候,我主要負責的世博生態城的樣板房裝修工作已經順利的完成了。而我們這一組的成員也經受住了磨鍊和考驗,逐步成長起來。
作為執行部主管,所有的事情就必須落實在實際的工作中,可以說在這個職位,只有付出百分之百的努力才會得到認同。在這一年裡,凡事我都腳踏實地地去做,不弛於空想,不騖於虛聲,認認真真做好每件事,尊重領導,同事,用戶,始終以一個執行部主管的身份來嚴格要求自己。作為主管,在處處以身作則的同時,時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關係,盡力使他們的個人能力得到最大限度的發揮,讓他們團結起來為公司盡心盡力。在工作中,能夠及時迅速地分配工程里的具體事項,協調人手,聯繫人員,分配物資,使工程都能順利保質地完成。
在這一年裡,我細心處理工作中的每一件事,告誡自己不能粗枝大葉。因此,我常常牢記六個字:“細節決定成敗”,每一個小細節都有可能影響最後的成功,所以,我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由。已做完的事情,自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節,把小事做細了,這樣工作效率自然就提高了。我所負責的世博生態城的樣板間裝修,所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海採購回來的,每一件不起眼的飾品都是經過對房間的實際考慮來選擇的。在昆明房交會的'時候,雖然我是主管,但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等,這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提,但是我卻認為這些細節非常重要,這也一直是我要求自己的準則。
當然,總結一年的表現,也要看到自身的很多不足之處,有時候性子比較急,工作方法比較簡單,思考問題處理事情不夠周全。今後要努力完善自己,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,管理好小組人員和施工隊伍,發揮各支隊伍的特點,提高外包隊的素質,多做精品工程,為公司的發展做出更大的貢獻。
很快就要接近尾聲,在作此總結的同時,我給自己提出了更高的要求:在今後的工作中,我要更加努力勤奮,不怕苦,不怕累,細心做好工作中的每一件小事,同時,一如既往地對自身素質高標準、嚴要求,努力學習新的知識,不斷更新思想觀念,在工作中積極進取、開拓創新,把學習到的知識和理念落實到實際工作中,通過自身的努力,為部門,為公司貢獻出自己的一份力量。
房地產年終總結怎么寫 篇3
總結過去,是為了更好的展望未來。20__年度已臨近尾聲,過去的一年在充實、緊張、激動中度過,過去的每一天都值得回味。
11月17日聽到黨員轉正的訊息,似乎平靜的臉上絲毫察覺不出內心的激動,終於成為一名正式黨員,我將牢記黨員的責任與義務,勇於承擔責任,甘於奉獻自我,為企業的發展和社會的進步貢獻自己的一份力量,時刻保持著黨員的先進性和純潔性,做到正直、無私的個人品格,保持認真、熱情、積極、求進的工作態度。
上半年:
總經辦的工作經歷,雖然繁忙、緊張,但是令我終身難忘、受益匪淺。能夠有機會近距離接觸老闆,我深感榮幸,也積極抓住每一個機會,爭取能從老闆身上學習到更多的優秀品質、思維模式、工作技能,更好的理解企業發展理念、企業核心價值觀。同時,也錘鍊了我對公司的忠誠度,對公司的未來充滿信心和激情。老闆給我的感覺第一是為人正直,正如大家的評價一樣,儒商風範,講究大是大非;他跳躍性的思維,總是快人一拍;他超強的記憶力,在他面前別想混日子;他敏銳的洞察力,總是能精準分析國家政策動向與經濟發展周期,迅速捕捉機遇;他執著的事業心,雖然身價不菲,但依然刻苦進取,令人折服;他孜孜不倦的工作,仿佛一個鐵人,令人為他的身體擔驚;他……。他身上有許許多多,都是多年知識的積累和商海的沉澱,值得你認真去琢磨,認真去領悟。
下半年工作:
主要圍繞城鎮化業務,具體有城鎮化項目、城鎮化項目、Xx縣項目、Xx區景區等項目,城鎮化是國家大戰略,也是未來十年經濟發展的主旋律,公司業務也向城鎮化和金融方面轉型,向產業鏈的高端方向轉移,無疑增加了公司業務的競爭力,多個地方政府來公司洽談業務,未來城鎮化業務前景開闊。但目前由於國家關於城鎮化發展方面的政策還在逐漸制定中,政策依然不明朗,房地產市場周期進入了低迷階段,此階段城鎮化項目宜穩步推進,不宜冒進。伴隨著公司城鎮化業務的發展,個人也得到了很好的鍛鍊,收穫了很多,主要有以下幾個方面:
一是對項目的研判上升到了一個高度。城鎮化項目不同於單純的房地產開發項目,涉及到城鎮發展總體規劃、土地利用規劃、產業發展規劃、商業規劃等多個方面,研判一個項目就不僅僅是從區位、經濟發展水平、房地產發展階段及市場背景等單一角度出發,而應站在城鎮規劃、土地一級開發、基礎設施項目、房地產項目、產業發展等多業務維度去綜合考慮。
二是要求個人專業知識橫向拓展。城鎮化項目不僅僅是開發建設,更涉及到業務模型的設計,需要從融資、建設、財務等多方面去統籌考慮,勢必要求具備金融知識、財務分析技能,因此,必須橫向拓展,多學習相關專業知識。
三是對個人溝通能力提出要求。城鎮化項目比較複雜系統,項目發展的前期溝通工作尤為重要,溝通不是簡單的開開玩笑、博眾人一樂,溝通中有談判、博弈的技巧,溝通的目的是形成有利於自己、雙方樂意接受、彼此理解一致、明事實明確。因此,溝通不是簡單的口才問題,溝通需要強有力的專業技能、明確的態度和端正的立場,溝通需要在前期做大量的工作,而不是臨場發揮。
時光易逝,在人生短暫的旅途中,職業生涯顯的更加短暫,在人生的黃金年齡階段,我無時不在思索自己應該怎么進步,怎么能成就一番事業。能有幸進入新農村平台,我將會更加珍惜,希望自己與公司共成長,為公司的快速發展添磚加瓦。
房地產年終總結怎么寫 篇4
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產公司公司已時間,這短短的xx年工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間裡,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考核,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來
20xx這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裡的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間裡,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!
房地產年終總結怎么寫 篇5
我繼續擔任公司的出納一職,主要負現將這一年的工作總結如下:
一.工作方面:
(一)在出納工作上,主要有銀行結算業務、現金收付業務、保管。
1。室的物管費、房租、水電費、空調使用費;行銷部門的廣告策劃費;局。
2。按時依據實際發生的業務和會計憑證登記現金日記賬、銀行日記賬。
3。根據每月銀行對賬單編制銀行餘額調節表。
4。定期或不定期進行現金盤點並編制現金盤點表。
5。各月經過餘額調節後賬實相符,未出現金額上的較大誤差。
6。做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內部審查。
7。工資發放方式改革,改現金髮放為發到銀行卡上,採用網銀轉賬方式發放,方便快捷且不易出錯。
8。水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約17家業主來辦理髮票,2 9。申報、發票購買相關事宜。後因為稅務申報改革,先是零申報企業採用簡訊申報方式,後稅務局開始採用聯網申報。年初新版發票開始使用,原手開發票統一更換為機打發票,參加了稅務局組織的對於機打發票開具的相關培訓。
(二)對於統計填報方面:
1。數據都是據實填寫,並已按時將月報、季報上報到南明區統因此每個月填報的數據基本保持不變。
2。統計局組織的培訓都已參加,統計政策的變動以及報表內容的改變都已掌握。 3。遵守統計法以及統計政策的各項規定。
二.工作中存在的問題以及反思:
(一)本職工作上基本做到了認真負責,但也出現了一些疏忽,對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務規章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監督,更需要我們財務人員的謹慎,金額過大時就算手續齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今後定當時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規範做事。出現的一些失誤對於我來說是一次教訓,也是一次成長,從中學到的東西將會使我今後的工作更加完善。
(二)需要不斷加強專業學習。
1。在今年參加了會計資格證書的考試,並順利通過。由於今年全省會計從業證書考試時間的大調整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定於今年繼續參加會計初級資格的學習調整到明年,希望通過更多的學習來加強我的工作技能。
2。同時,對於房地產行業的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產行業的一名出納,更要立足於長遠的職業發展,因此了解整個房地產行業的情況以及房地產行業的相關稅法等是非常必要的。
(四)在工作中團結同事,和睦相處。我參加工作時間短,各方 面都缺乏經驗,因此需要虛心像各位同事學習。在能力範圍內,幫助同事解決遇到的問題,努力與大家創造和諧的工作氛圍。
房地產年終總結怎么寫 篇6
眾所周知,在過去的一年裡,導致國內房地產業銷售額大幅下降。我省我市房地產經濟雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境、大氣候的衝擊。普遍出現銷售不旺的困難局面。
但是,我公司全體員工,在這種嚴峻形勢下,能夠緊密團結在公司董事會周圍,在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下,發揚了敢於拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區同行業,同類型企業相比,仍然取得了銷售額全市的成績。現將上述情況總結如下:
一、各生產、銷售、物業服務部門完成年度主要工作情況:
1、xx銷售部全年總計銷售商品房建築面積約2萬平方米。xx銷售部全年總計銷售商品房建築面積約4萬平方米。我公司去年全年總計售出商品房建築面積約6萬平方米。
xx銷售部還積極組織內外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、工程部:全年總計完成建築面積萬平方米。
經過一年的建設,如期實現年年底全面竣工、業主回樓。工程部:全年總計完成建築面積萬平方米,
x年年底實現一期23棟樓主體工程全部結頂。
以上,我公司去年全年總計完成建築面積萬平方米。
工程部還完成了相應的工程管理和質量管理工作,工程部榮獲省建設廳頒發“省級建設科技示範先進單位”,樓盤被評定為“省級優質結構主體小區”和“省級建設節能專項示範工程”;工程被評定為“省級首家節能65試點小區”。被授予省級“節能工作先進個人”稱號。
3、物業服務公司去年全年物管費收繳率完成87以上。
物業公司各服務站,在加強為業主服務,提高各服務小區人居環境質量上,緊密圍繞公司領導提出的“小區綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區內乾淨衛生、無字紙;小區內安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標,做到了花大力氣,下大功夫。世紀新城被市政府授予“市優秀小區稱號”,被授予“市優秀物業管理小區”稱號。
4、經紀公司全年完成二手房中介和商品房、商品房代售工作。
二、其他部門完成任務情況
1、策劃部:
房地產年終總結怎么寫 篇7
春回大地,萬象更新。在這辭舊迎新的日子裡,我們時間房地產大家庭歡聚一堂,暢談時間房產一年來的成敗得失。我們欣喜地看到,在去年房地產環境面臨嚴峻考驗的時候,我們時間集團全體員工負重拼搏,迎難而上,自強不息,取得了輝煌的業績。首先請允許我代表集團公司對於各位一年來的辛勤付出表示衷心的感謝和誠摯的敬意,並致以節日最美好的祝願!
過去的一年,是我們所有時間人的拼搏之年、奮鬥之年,同時更是收穫之年。在這一年裡,我們面對巨觀調控、銀根緊縮、土地停批、房地產市場相對疲軟的嚴峻形勢,仍然取得了十分可喜的業績。我們的房地產業仍保持良好的發展勢頭。集團實現銷售收入7.76億,上繳稅收5585萬,創下了集團歷史之最。我們時間集團能取得如此優異的業績,作為集團內的龍頭企業時間房地產公司在其中的貢獻是顯而易見的。公司全年共完成投資1.7億元,施工面積近40萬平方米,銷售商品房1078套,預銷售收入達6.5個億,占集團總銷售收入的83.8%,上繳稅收4492萬元,占集團總上繳稅收的89.4%。被評為“台州市房地產十強”榮譽稱號。
這一串串令人震奮的數字,包含著時間房產員工的心血與汗水,也體現了你們的刻苦、勤奮與敬業。例如占地150多畝,總建築面積達27萬平方米的海灣浪琴的如期交房,更凝聚著多少人的心血與汗水。由於小區開工以來連續遭遇市場變化、SARS侵襲、缺水、斷電等等不利因素的影響,直接導致工期嚴重滯後,如期交房似乎成了一個“不能完成的任務”。而海灣浪琴又是我公司開發的規模最大、檔次最高的小區,小區內共有1200多戶,涉及面廣、影響最大,如果不能及時交房,其負面影響可能是災難性的,公司的良好形象也將在公眾中一落千丈,更重要是我們對於1200多衷情於時間品牌的客戶如何交代?面對這種“華山一條路”的困境,房地產員工沒有半點猶豫,立即行動起來,眾志成城,心往一處想,勁往一處使,有的同志在休息時間加班加點,有的甚至帶病堅持工作,湧現了許多舍小家為大家平凡而又感人的事跡。我們的員工用自己的辛勞硬是完成了這個不可能完成的任務。
時間房產的任務繁重,既要做好、做精、做細當地在建工程,又要兼顧溫嶺、贛州、濱州等外地項目啟動工作,大家經常是風塵僕僕兩頭跑。特別是外地項目都是首次進入當地市場,大量複雜的前期準備工作都要從零開始。我們始終面臨著時間緊、人手少、任務重等諸多困難。就是在這樣的情況下,我們的各項工作仍在有條不紊地展開:本地項目海灣浪琴已經成功交付,天際公寓也趕在年底前實現交房,天琴公寓與海悅公寓已全面結頂、進入後期裝修施工階段,松門99幢別墅已經基本結頂;江西贛州時間公園一期工程己打好樁,即將進入全面土建施工階段;山東濱州時間暄嘉名都項目己完成三通一平,前期手續基本辦妥,己打下試樁。這一切都說明我們的隊伍是一支能打硬仗,具有強烈進取心的隊伍。新的一年,擺在我們面前的道路並不平坦,面對國家繼續巨觀調控的經濟政策,面對房地產業增長速度放緩、利潤空間變窄、市場競爭愈趨激烈的客觀形勢,我們首先要著重抓好本地工程,爭取海悅公寓、天琴公寓提前交房,並做好後期服務工作。東商貿區B-6地塊項目要辦好各種前期手續,開始動工,為開盤創造條件;同時要抓住商機,在台州市區再拍賣地塊,擬建超前時尚、綠色環保、健康舒適、技術領先,能代表企業形象的標誌性建築。台州是時間集團的發源地,是我們的根和家,更是我們今後繼續發展的基地與後盾。古人說:一屋不掃,何以掃天下?對於我們來說也是如此,如果我們連台州的項目都做不好,又如何在外地立足生根?其次,我們還要著力做好溫嶺、贛州、濱州的在建項目,讓時間品牌得以延伸,不斷提升品牌的知名度與美譽度。在新的一年裡,我們繼續把對外推出精品作為我們的經營宗旨,按照智慧型、節能、環保、健康、舒適的目標來開發房產。要進一步加強服務質量,加強企業與客戶之間的溝通與聯繫,擴大集團在社會上的知名度與美譽度。在新的一年裡,我們要進一步加強管理,練好內功,通過浙江工商管理學院專家的幫助,制訂好集團的發展戰略,建立分工更加明確、責任更加清晰的管理制度,提升企業文化,使集團在管理科學化、規範化上邁出新的步伐。
全新的20--年,對於我們時間人來說可謂“任重道遠”。而對你們來說更是首當其衝。要完成既定目標,我提幾點希望:
1、針對目前時間緊、任務重、面廣量多的情況,我們的領導班子要合理分工,有分有合,要學會“彈鋼琴”,要分清輕重緩急;
2、我們要正確處理好同事關係,加強團結,互相多通氣,大事講原則,小事講風格,做到胸襟坦蕩,切實增強企業內部凝聚力與向心力。
3、我們要做強品牌,對外推出精品,我們員工要發揮自己的創造力,工作上要變被動為主動,平時開動腦筋,多提合理化建議。
4、要加強管理,待浙江工商管理學院專家的一套辦法出台後,要切實、嚴格執行各項制度,為整個集團做出表率。
5、要加強人才隊伍建設,多培養業務精、懂管理的複合型人才。
同志們,“春回大地萬物新”,在舉國喜迎新春的時刻,讓我們共同祝願我們偉大的祖國更加繁榮昌盛,祝願我們時間集團取得更輝煌的業績。最後,祝願在座各位新春愉快、萬事如意!祝全體時間人合家歡樂,幸福美滿!
房地產年終總結怎么寫 篇8
20--年是極不平凡的一年。從外部講,以反腐為先的國家發生巨大變化,重建規則、重建道德、重建生態的政改大幕開啟,與此伴隨的是三期疊加的經濟新常態和房地產進入了白銀時代。從內部說,隨著國信集團“一體兩翼”、“一控雙優”的新戰略規劃,--地產作為實業板塊的重頭戲面臨轉型發展的剛需,而--經歷了被稱為史上最嚴厲的經濟審計,對企業制度流程、職能授權、治企思路都帶來了巨大衝擊。
年終回望,面對錯綜複雜、十分艱難的經營形勢,--公司在集團和董事會的領導下,堅持“一個中心”、把握“兩個契機”,一方面加強市場研判,對預定開發項目、年度開發目標做了適當調整,把握好開發節奏,力求風險防範為先,穩中再求發展;另一方面,我們緊緊圍繞全年重點工作任務,抓重點,補短板,練內功,做了大量富有成效的工作,公司治理取得了新成效,工程建設取得了新成績,在建的某項目本年度年完成投資-萬元,實現銷售回款-—萬元(項目累積實現銷售回-—萬元)年終實現利潤總額-—萬元,淨利潤-—萬元,成績取得殊為不易。
一、公司治理取得新成效
在新--建設實踐的三年里,我們以某項目建設為試金石,逐步完善了公司發展戰略,20--年,我們繼續踐行、完善公司的戰略構成,公司治理結構、組織架構日臻豐富和完善,繼成立山東--地產研究所、山東--地產技術中心的基礎上,組建並試運行--地產財務核算中心,通過設立財務核算中心,圍繞公司新戰略規劃,加強財務核算,逐步推進預算管理、統籌資金的實時監控與集中管理,實現金融資源的有效利用。
另一方面,20--年的審計工作貫穿全年始終,面對多輪審計,我們給予高度重視,積極應對,針對審計提出的問題,本著實事求是、客觀公正、正直坦誠的態度,認真對照檢查,反思不足,找出病根,積極申述,積極整改,積極落實,較好完成了該項工作,企業順利邁過審計關。
二、公司創新有了新思路
20--年以來,--公司所處的經營環境發生了重大變化。從外部環境講,房地產市場總體形勢發生了深刻變化,業界普遍共識是“房地產行業從黃金時代步入了白銀時代”,儘管對濟南市房地產市場影響有限,但也能感受到蕭蕭寒意,足以需要警覺和未雨綢繆;從內部環境講,集團的戰略取向發生了深刻變化,按照集團“一控雙優”戰略規劃,提出未來要牌照齊全,有影響力、有競爭力的一流金融控股集團”的戰略願景。如何順應時代的發展、保持與集團戰略取向同步,是--必須面對的重大經營課題。
通過認真學習上官董事長在改革創新研討會上的講話精神,結合--地產實際,通過多次深入討論,提出了--地產未來將轉型為投資型房地產公司的經營創新思路。在未來三到五年內,--地產將在妥善推動現有項目完成的基礎上,圍繞以客戶為中心,引入金融思維、網際網路思維和協同思維,擴大經營範圍,拓寬房地產上下游產業鏈,逐步發展成為以項目開發管理、資本運作、股權基金投資、房地產諮詢、房地產項目管控、不良項目(資產)處置等為主要經營業務,具備獨特競爭能力的投資型地產企業。
以上是我們對--未來發展的初步思路,鑒於集團尚未明晰實業板塊的發展方向,我們將在集團指導下制定出符合企業實際的發展道路,以更優異的業績回報股東。
三、工程建設取得新成績
某項目是--公司唯一在建項目,總建築面積43萬㎡,計畫20--年7月底開始交房,確保某項目項目如期竣工是全年工作的重中之重。
工程建設方面。自去年大部分樓座主體結構封頂以來,今年建設重點轉向二次結構砌築、室內外安裝、配套管線以及庭院景觀工程。我們提出了“一橫一豎、立體突擊;同步施工、安全必保”的指導方針,以庭院景觀為橫向施工主線,協調處理庭院土建與安裝之間、庭院與各主樓豎向之間的相互交叉施工問題,以及各階段交通路網、各階段材料的布置等問題,進行分區域、分階段、快節奏的實施施工。
一是通過認真抓組織措施落實,抓節點目標實施,狠抓現場管理,組織了大幹一百天、決戰三季度等活動;
二是組織總包單位、分包單位、監理公司定期召開工程進度現場分析會,分析問題、尋找漏洞、完善措施、強化考核,嚴格履行契約,並採取了對施工單位分節點考核獎罰,加大管理力度等應對措施,力保今年總進度目標實現;
三是在招標管理與成本管理方面下功夫。我們強化目標成本的動態管理與考核,從各個部門和各環節嚴控成本,分解細化量化各項建設成本指標。在主要材料、設備的招標中,嚴格執行公司制定的招投標制度,不講人情、不講關係,按程式和制度執行。通過精心組織,順利完成電梯、鋁合金窗、外牆保溫塗料、防火門等多項招標與契約簽約。截止年底,全部完成了樓座主體驗收,二次結構工程、安裝工程完成70%,庭院綠化工程、各外管線安裝工程已同步有序展開。
隨著工程建設全方位進入安裝收官階段,各種矛盾交織,總包單位的組織不力問題、資金匱乏問題以及民擾問題,一時間矛盾突顯,驟然爆發,嚴重影響到工程建設正常進行。面對各種矛盾和困難,我們多方努力化解,力求排除不利因素干擾,保證開發建設平穩進行。總體講,某項目本年度年完成投資-萬元,基本完成全年建設目標和投資目標,為明天順利交房打好基礎。
四、行銷工作取得新勝利
某項目項目的住宅、公建的契約簽約以及銷售回款是全年工作重點。20--年,我們緊盯市場變化,深入做好市場調研分析,周密部署,責任到人,開展各項銷售工作。
一是根據公司年度任務,精心組織、周密安排、狠抓落實,全面推進各項銷售回款工作,全年共實現銷售回款-萬元;
二是緊鑼密鼓地推進招行大廈銷售,全年實現銷售回款-萬元,累計回款-萬元;
三是重點開展某項目項目商鋪銷售工作,深入市場調研,切實做好前期策劃,在20--年市場環境變化較大的情況下,全年商鋪銷售12套,累計銷售面積-平方米,實現銷售回款-萬元。截至20--年底,某項目項目全年實現銷售回款-—萬元(項目累積實現銷售回款-萬元)。
五、安全生產保持穩定局面
安全生產是紅線,建立底線,堅守底線,強化風險意識,是我們全年工作又一重點。我們認真吸取安全事件教訓,嚴格貫徹了“安全為天、質量為先”的生產指導思想,開展了為期三個月的“安全質量生產月活動”,定期開展安全培訓、安全教育、質量宣傳、技術交底、現場技術指導等活動,定期召開現場安全質量生產會,抓安全、保質量、促進度,有力保障了全年任務目標,確保了安全生產零事故。
六、公司黨群工作邁上新台階
回顧過去的一年,我們在挑戰中磨練了意志,也得到了不少經驗和體會。
第一,員工是企業力量之源。我們的員工,不計得失,始終發揚“白加黑、五加二”的工作作風,與公司同呼吸、共命運,實踐證明,我們是一支特別能吃苦、特別能戰鬥、特別講奉獻的隊伍。
第二,狠抓落實是實現任務目標的根本途徑,我們始終堅持腳踏實地、不尚空談、狠抓落實、一抓到底的作風。
第三,公司文化是戰勝困難的強大動力。以“勇於創新、善於學習、吃苦奉獻、和諧共事、追求卓越、精細化管理、加強執行力和民主科學決策”為基本特徵的八大文化,使我們面對困難仍然保持了強大的向心力和凝聚力,為我們戰勝困難、實現目標提供了強大動力。
回顧過去的一年,我們也必須更加清醒地看到,面對三期疊加的嚴峻經濟形勢和房地產市場步入白銀時代的新常態,面對集團發展戰略調整對實業產生的影響,如何做好企業的創新與轉型發展,更好地適應新常態、順應新戰略,是--公司須花大力氣解決的重大課題。
房地產年終總結怎么寫 篇9
尊敬的董事長、親愛的各位同事:
__年是城北地產非常關鍵的一年,公司全體員工不畏艱險、精誠團結,勇於創新,基本做好了全年的各項工作。下面,我代表公司經營層向董事會和同事們匯報__年公司的經營情況:
一、__年度公司完成的主要經營指標
__年公司在經濟下行趨勢持續增大,房地產市場行情無明顯好轉的整體經營環境下,通過公司全體員工的共同努力,全年實現銷售收入2.1億元,其中鳳凰天成完成銷售收入2.03億,美地房產完成銷售收入727萬元,資金回籠2.04億元,完成融資1.52億元,上繳國家稅費2608.7萬元。
二、__年公司經營的基本情況
1、簽約天虹、堅定轉型
__年11月25日,公司與深圳天虹商場股份有限公司成功簽約萍鄉天虹購物中心項目。這是去年公司取得的最重大成果。一年來,我們在董事長的親自帶領下,以總經理助理熊妮娜為首的商業資產管理部(招商部)積極探索新一代商業項目的運營模式,深入調查萍鄉市本地的市場情況和消費習慣,科學制定與天虹公司的接待方案和談
判方案。通過一年來無數次的考察、接待和談判,終於不負眾望,不辱使命,成功與天虹公司簽定了合作協定。這是公司在企業轉型期的重大成果。她為公司由單一的房地產開發銷售模式向商業資產經營模式轉型奠定了堅實的基礎。為公司今後幾年乃至十幾年的穩步發展奠定了堅實的基礎。在一年來與天虹公司的接待、談判過程中,綜合行政部和彭官一副總經理、沈柏林副總經理、陳海清總監、蘇太洪總監、陳朝總監、戴群經理、楊懷忠經理等都為此付出了很大的心血。
2、行銷戰線,攻堅克難
__年行銷線上的同志們在房地產行情不利的逆境下,認真做好市場和客戶分析,整合資源,舉辦了業主春遊賞花、認籌業主深圳、吉安天虹考察購物、中秋焰火晚會等一系列活動。在面臨政策和市場環境的雙重壓力下,在行銷總監陳朝同志的指導下,在策劃楊雙經理、銷售黎艷芬經理的帶領下,通過對市場的分析與判斷,繼續大力推行“線上線下、兩線並舉”的銷售策略,取得了較好的成績。特別是線下全員行銷的措施,公司全體員工在完成本職工作的前提下,夜以繼日,全員出動,積極參與全員行銷活動,總計完成銷售39套,踴躍購買員工福利房52套,另外還有40套13、14棟辦理認籌。由此證明,我們的團隊是一支充滿激情、充滿活力的行銷隊伍,這份來之不易的成績單凝聚著公司每一位員工拼搏和奮鬥的辛勤汗水。同時也證明公司這個大家庭,是一個極具潛力、凝聚力和戰鬥力的隊伍,能逆市而行,戰勝一切困難。
3、預算財務,保障有力
在銀行系統項目貸款和個人住房貸款雙雙收緊的環境下,房地產行業的融資面臨著前所未有的挑戰。預算財務部緊緊圍繞公司的發展方向,積極做好公司資金和稅務籌劃工作。在財務總監陳海清同志的帶領下,在產權開發部及其他部門的緊密配合下,通過與各金融機構緊密聯繫,不斷拓展融資平台,__年完成融資1.52億元。特別是__年11月份以來,預算財務部狠抓資金回籠,今年銷售資金回籠率達到97.5%,為歷年最高,有力保障了公司的正常運轉。
4、鳳凰物業、服務升級
鳳凰物業本著“以人為本,業主至上”的服務原則,全面加強管理,提升服務水平,我們的小區內隨時隨處可以見到我們物業人員幫扶業主的情景,更湧現出了多次拾金不昧的好人好事,得到了業主們的讚揚和肯定。
5、各部門通力協作,齊頭並進
20__年,其他各部門也都能積極融入公司銷售和資金運轉的主線上來,在各自的本職工作中也都取得了可喜的成績。工程技術部充分利用部門有限資源,結合現場實際情況,本著節約開支,控制成本,保證質量,注重安全,文明施工、成品保護等工程各項工作展開管理,從成本、進度、質量等方面實施項目過程控制,逐步完成工程管理規範化、標準化。材料供應部堅持“同等質量比價格,同等價格比服務”的原則,建立了較為完善的《供應商信息庫》,全年完成甲供材料採購234萬元。產權開發部妥善處理對外關係,理順各個環節,積極處
理鳳凰天成七期商業項目規劃調整和四期土地遺留問題,全力配合公司融資抵押手續辦理。美地房產也同樣在二手房市場蕭條的情況下,努力開拓市場,全年完成銷售收入727.4萬元,實現利潤約22.43萬元,行政人力資源綜合部承上啟下,組織協調,提升服務意識和能力,為公司的有效運營做好了後勤和人力資源支持。__年行政人力資源綜合部組織對外接待146次,是14年的2.5倍,組織大小會議59次,組織業主長沙、深圳、吉安出遊715人次。晉升了沈柏林、危坤為副總經理,新聘用了熊妮娜為總經理助理,招聘面試員工 人,新進員工 人,為公司管理層和各個層面注入了新鮮血液。
6、公益事業、全面升級
房地產開發是我們的主業,教育基金是我們的事業。在國內經濟形勢和房地產市場下行的雙重壓力下,公司迎難而上,積極弘揚和踐行社會主義核心價值觀,於去年11月7日全面升級萍鄉城北地產教育基金的公益模式,從過去的“助教助學、獎優促優”資助模式升級到“全面關愛未成年人的成長”的模式,將教育基金獎勵支持擴大到了改善農村學校環境、關心貧困學生、留守兒童,關注學生道德培養、健康成長等方面。
過去的一年,我們取得了一定的成績,同時也存在一些問題和不足。一是與年初制定4億元的銷售目標有一定差距,它警醒著我們全體員工要保持激昂的鬥志,倍加努力,確保完成20__年的各項目標。二是公司各項制度需待完善,流程標準化管理推進緩慢。三是員工素
質水平和業務技能需待加強,服務理念有待進一步提升。四是公司各個層級需要大膽更新,執行力有待提高。
各位同事,__年已經過去,嶄新的20__年正在走來。讓我們在新的一年裡,緊緊圍繞在楊將董事長周圍,團結一致、奮力拚搏、勇於創新,堅決完成公司董事會制定的各項目標。最後,給大家拜個早年,祝大家:
身體健康!家庭幸福!新春快樂!喜氣洋洋!
房地產年終總結怎么寫 篇10
XX年是政府針對房地產為主的第二次治理,限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄gdp考核的計量,放棄單一土地財政的依賴,治理地產絕不放鬆。面對如此環境,工程管理部在公司各級領導的關心和幫助下,在同級部門的協同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績,完成了部分既定目標,同時也暴露出工作的一些問題,取得一些寶貴經驗,在此我代表工程管理部做如下工作匯報:
1、各項目完成情況匯總及下一年度工作計畫
世紀綜合樓項目按照XX年公司制定的目標計畫為辦公樓主體封頂,公寓式酒店主體施工至26層,截至XX年12月12日,辦公樓主體施工至24層,公寓式酒店主體施工至22層,至春節前基本能夠完成公司制定的全年工作計畫。
XX年7月21日項目被青島市建築工程管理局評為“青島市標準化示範工地”,8月3日中國建築業協會“全國質量五星級工地”檢查組檢查工地並予以肯定,證書已發到中建八局。8月16日,通過山東省安全文明示範工地評審工作,12月8日全市在建工程質量通報會上,綜合樓項目作為青島市典型質量較好工程予以全市表彰,也是嶗山區唯一一家受到通報表揚的項目。同時XX年世紀綜合樓項目在迎接全市創衛生文明城市,在全市、全區質量、安全拉網檢查中都成績優異,受到市、區各級領導的重視和肯定。
XX年將是世紀綜合樓項目最為緊張的一年,預計XX年5月底完成公寓式酒店的主體封底,全面展開門窗、外牆、幕牆、電氣、水暖、空調等大量土建、安裝分部工程全面展開,結合室內精裝修等也將全面展開施工。確保XX年7月世紀綜合樓項目竣工驗收。
高新區綜合服務中心項目按照XX年公司制定的目標計畫為施工全部完成,項目在公司領導的`重視和幫助下,客服了典型園中區建設項目特點,開工施工手續滯後,邊施工邊出圖,幕牆施工圖紙和工序安排不通暢,部分材料組織不便和產地受限等原因,施工未能按計畫完成。
XX年4月26日取得《建築工程施工許可證》,9月10日完成a座主樓主體結構封頂也是完成了全部主體結構施工,截至XX年12月12日,a座主樓幕牆施工完成2、3層,獨棟商務別墅b、c3、c5幕牆施工基本完成,c1、c2、c4幕牆玻璃完成,剩餘石材安裝中。獨棟商務別墅b、c1、c3室內精裝修施工基本完成,其餘獨棟商務別墅基本完成至70%。
XX年綜合服務中心項目計畫在節後全面展開施工,完成幕牆、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀、精裝修等施工,計畫於6月30日全部完工交付使用。
市南區延吉路“兩改”項目,按照XX年公司制定的目標計畫為全面開始施工,無具體施工計畫和施工安排。XX年是本項目前期工作全面展開的階段。2#、3#、4#地塊規劃方案審核完畢,請照圖因土地轉讓契約事宜未能報審,土石方施工綠色通道完成市質監站的簽字確認,因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由於地下室車位不足及人防地下室人防設備機房等占用影響車位更加不夠,新增物業用房占用網點多次調整,外牆保溫占建築面積比例的規劃新規等影響,最終在年底才能完成。
1#地塊土地過戶問題、2#地塊內發現貫通的市政雨污水、暗渠,2#地塊南側市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設等受市南建設局影響,造成延吉路“兩改”項目不能順利開工。工程部本著協調各方力量積極推進項目進展,先後多次組織和市南區政府協調會,確認2#3#4#地塊邊坡支護設計方案,繳費領取邊坡支護專家評審意見,辦理臨時水電接入,新式建築施工圍擋的更換,兩台施工車輛沖洗機的安裝,場地施工大門的設定,出入口的地面硬化,辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜,研究1#地塊單體設計和戶型設計等工作,做好了施工準備。
XX年延吉路“兩改”項目實現全面動工,工程部將審核編制更為詳細的2#3#4#地塊的總控計畫,便於指導施工,自開工之日起計畫18個月完成此項目單體驗收。解決好1#地塊的遺留問題。
2、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口
“責權利”的分配是提供工作效率,便於查找問題原因,落實責任的較好管理方式,公司已經從單一的工程管理部變為招標、預算、工程等各負其責的分管部門,然而在契約會簽、工程款申請、施工單位遴選,設備篩選等各種工作中,誰後期配合,誰主導誰輔助等,誰簽字誰審核等都沒有很好的理順,多頭指令多頭回復,不能較好統一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標採購中心的分包單位確認應及時通報工程部,並做施工交接,由工程部發施工進場通知單,並嚴格按契約質量約定和契約工期執行,並要求進場單位遵從工程部獎罰規定。
3、認真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度,正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設單位發包單位進場繳納文明管理費用,嚴格遵守工程部、總包、監理的管理制度,強化自身管理意識,服從質量管理,嚴格報驗收制度,為項目管理更加有序做好基本工作。
4、工程部試推行內部評優考核制度
對於工作中任勞任怨,對於工作安排能夠及時完成,對於工作中能夠發現問題解決問題的人,不能通過公司人力資源的績效考評評定,公司績效考評全部以“a”的方式評分,工程部嘗試實行內部評優機制,作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑑資料,也嘗試實行內部檢查獎罰機制,對檢查中好和較壞行為予以工程部內部通報,抄送公司總經理辦公室,對多次出現問題或性質嚴重的行為進行經濟處罰,提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。
豎立良好的行為準則,建立良好的工程管理隊伍,對於公司發展極為有力。
5、嘗試網上會簽工作方式
充分發揮公司網站優勢,嘗試網上工作審批和網上會簽的新型工作方式,將大大提高工作效率,取得事半功倍的效果。網上辦公為從專業工程師提交可行性報告或工作匯報,到逐級審核逐級簽字確認時間及審批意見,至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學習借鑑工作審核意見指導其他工作。
6、工程人員的組織學習和培訓機制
建築市場新材料新技術的套用,《青島市房屋建築工地環境整治精細化管理標準》,青島市建築質量標準化等相關制度的下發,對工程質量、安全不斷創新的高要求新標準,都要求工程人員努力提升自己的技術水平,提升管理水平,工作相互借鑑,取長補短勢在必行。
XX年即將過去,非常感謝在這一年裡幫助和支持工程部工作的領導和同事們,是在你們的奉獻和關注下,工程部完成了既定的目標和收穫一年的喜悅。XX年攻堅戰即將打響,相信在公司領導的正確指引下,在公司全體同仁的努力下,我們一定能夠做好各項目統籌安排,克服困難,交一份滿意的答卷,創造新的輝煌。
房地產年終總結怎么寫 篇11
已經過去,新的挑戰又在眼前。在這一年裡,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
一、新的體驗
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、團結、協作,這些是好的團隊所必需的。
二、存在一些需要改進之處
1、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作一年多了,在這一年的`工作中,本人的銷售套數為套,總銷額為x千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
房地產年終總結怎么寫 篇12
20__年即將已經過去,新的挑戰又在眼前。在過去的一年裡,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
經歷了上次開盤,從前期的續水到後期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這裡拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪裡?面對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今後的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
總之,我們要充分利用中心區有利條件以商務樓為載體,致力引進大公司、大集團總部,研發中心,加速信息、銷售、決策在中心區域的集聚,同時加大中介組織為主體的`知識型服務產業的培育和引進,增強高素質要素供給的能力,進一步提升和拓展中心城區服務功能,因此我們要從特色上做文章,有意識地引導,科學規劃,合理定位,以吸引更高品質的企業入駐;依託江灘可從發展旅遊超市入手,利用政府機構所在地大力發展科技中介市場,切實利用天時、地利、人和之機把“樓宇經濟”推向新的台階。
其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。
有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
房地產年終總結怎么寫 篇13
時間過得真快,轉眼緊張繁忙的即將過去,新的挑戰又要在眼前出現。沉思回想這一年,作為部門負責,在公司領導的正確引導下與各同仁合作中,努力的工作,一年來取得了一些成績,現將總結如下:
一、全年完成銷售業績統計分析
業績統計:
1、第一時創寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米,完成銷售n萬元,完成租賃面積n平米,租賃收益n萬元,剩餘面積;僅三套底商現狀出售出租中。
2、別墅截止十二月份完成銷售x套,剩餘x套。
3、逸園小區尾房銷售x套,剩餘兩套。
4、那日美食街開盤至今截至十二月份,除預留兩套外,剩餘全部完成租賃目標。
業績分析:從上面的銷售業績上看,這半年工作側重於租賃,銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在:
1、國家巨觀政策使購房客戶群體產生變更,從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項目沒有進行專業的策劃;
3、別墅項目本身在本地區的高價位因素
4、項目廣告投入空白,客戶訪問量少;
5、售樓中心(對外視窗)的建設空白;
6、xx項目銷售許可證辦理滯後,造成部分客戶流失。
7、樣板間建設滯後錯過本年度最佳銷售時間,等因素。
二、人為因素
銷售團隊人員自身素質都不高,專業性很弱,在工作中一些做法也有很大的問題,主要表現在:銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議或要求,不能做出或做到迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
三、市場分析
x別墅項目為例,現錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目,從功能上比較,我公司項目存在一定的劣勢,諸如門前沒有小花園,沒有私家獨立車庫,戶型布局差等,但在價格上屬偏高的價位,在年末兩個月銷售過程中,牽涉問題最多是產品的價格。
四、銷售團隊的精簡化
隨著公司各地區項目不斷開發,有必要對銷售隊伍進行優劣淘汰,進行人才儲備,專業性強,素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘,我們的隊伍需要有效整合。
五、總結建議
從以上總結分析除硬體的建設。銷售部建議配備數據員,與各個部門銜接,以及各種重要數據和契約的管理,其次銷售目標銷售計畫也需要大批數據的支撐,就相當於打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便於不斷調劑而儘量達到最高目標正確度。目前銷售部的銷售數據管理依靠紙、筆來統計或簡單文檔,沒有實現一律電子化專人統一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控,欠款追繳,契約管理,各類許可證證件的管理等,與財務分工不明確不能劃清責任,我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數據及時進行統一電子化專人管理,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數據員為公司儲備管理各類重要數據和資料,便於今後各項目各類資料數據,各部門能資源共享。
六、年初工作計畫
在年初的工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉地產行業,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊,因作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業務能力提高上達到一個新的檔次。
4、銷售目標:今年的'銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,以每月,每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績,我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司專業團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。
在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,工作總結完善自己的銷售水平。
房地產年終總結怎么寫 篇14
20xx年是政府針對房地產為主的第二次治理,限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄GDP考核的計量,放棄單一土地財政的依賴,治理地產絕不放鬆。
進入公司一個月時間裡,我主要負責開發公司的有關檔案的保管,收發登記及文字處理等工作,並參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
品牌是消費者對產品或企業的信賴與忠誠,而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟,也是對消費者的鄭重承諾,是企業綜合素質的體現。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。
面對如此環境,工程管理部在公司各級領導的關心和幫助下,在同級部門的協同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績,完成了部分既定目標,同時也暴露出工作的一些問題,取得一些寶貴經驗,在此我代表工程管理部做如下工作總結:
一、各項目完成情況匯總及下一年度
世紀綜合樓項目按照20xx年公司制定的目標計畫為辦公樓主體封頂,公寓式酒店主體施工至26層,截至20xx年12月12日,辦公樓主體施工至24層,公寓式酒店主體施工至22層,至春節前基本能夠完成公司制定的全年工作計畫。
20xx年7月21日項目被青島市建築工程管理局評為“青島市標準化示範工地”,8月3日中國建築業協會“全國質量五星級工地”檢查組檢查工地並予以肯定,證書已發到中建八局。8月16日,通過山東省安全文明示範工地評審工作,12月8日全市在建工程質量通報會上,綜合樓項目作為青島市典型質量較好工程予以全市表彰,也是嶗山區唯一一家受到通報表揚的項目。同時20xx年世紀綜合樓項目在迎接全市創衛生文明城市,在全市、全區質量、安全拉網檢查中都成績優異,受到市、區各級領導的重視和肯定。
為加強公路安全生產監管責任落實,進一步強化履行“一崗雙責”,構建“橫向到邊,縱向到底”的安全網路,按照屬地管理、分線管理、分級管理、分類管理的原則,完善局安全生產二級管理網路,落實了“五定”措施,實施了五項制度。為了轉變觀念,真正把安全生產落實到每位職工的行動上,局與各科室、公司簽訂了安全生產目標責任書,與各駕駛員簽訂安全行車責任書,把安全生產工作列入年度考核的內容。堅持每月25日舉行安全生產例會制度,適時分析安全生產形勢,及時傳達給每位員工,並落實整改;積極開展“兩排查一督促”活動,認真做好平安生產的“格線化、組團式”服務。
20xx年將是世紀綜合樓項目最為緊張的一年,預計20xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底,全面展開門窗、外牆、幕牆、電氣、水暖、空調等大量土建、安裝分部工程全面展開,結合室內精裝修等也將全面展開施工。確保20xx年7月世紀綜合樓項目竣工驗收。
總結的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內容、文種組成,如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠20xx年上半年工作總結》。
高新區綜合服務中心項目按照20xx年公司制定的目標計畫為施工全部完成,項目在公司領導的重視和幫助下,客服了典型園中區建設項目特點,開工施工手續滯後,邊施工邊出圖,幕牆施工圖紙和工序安排不通暢,部分材料組織不便和產地受限等原因,施工未能按計畫完成。
20xx年4月26日取得《建築工程施工許可證》,9月10日完成A座主樓主體結構封頂也是完成了全部主體結構施工,截至20xx年12月12日,A座主樓幕牆施工完成2、3層,獨棟商務別墅B、C3、 C5幕牆施工基本完成,C1、C2、C4幕牆玻璃完成,剩餘石材安裝中。獨棟商務別墅B、C1、C3室內精裝修施工基本完成,其餘獨棟商務別墅基本完成至70%。
20xx年綜合服務中心項目計畫在節後全面展開施工,完成幕牆、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀、精裝修等施工,計畫於6月30日全部完工交付使用。
市南區延吉路“兩改”項目,按照20xx年公司制定的目標計畫為全面開始施工,無具體施工計畫和施工安排。20xx年、是本項目前期工作全面展開的階段。創意是設計的靈魂,創意也是設計師用來最直白的表達自己工作能力的方式,各個項目都有它自身的特點和項目優勢,準確的表達項目所要傳達給客群的信息是設計至關重要的.,所以設計最重要的就是設計對象本身的功能性,這個功能性要通過我們新穎的、有創意的、並且準確的傳達給客群是我們經常會考慮的問題,同時這點也是在設計領域裡一個圍繞產品不變的準則,在這點上,我想也是我今年要繼續堅持學習的重點,大膽創意,大膽的表現。
2#、3#、4#地塊規劃方案審核完畢,請照圖因土地轉讓契約事宜未能報審,土石方施工綠色通道完成市質監站的簽字確認,因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由於地下室車位不足及人防地下室人防設備機房等占用影響車位更加不夠,新增物業用房占用網點多次調整,外牆保溫占建築面積比例的規劃新規等影響,最終在年底才能完成。1#地塊土地過戶問題、2#地塊內發現貫通的市政雨污水、暗渠,2#地塊南側市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設等受市南建設局影響,造成延吉路“兩改”項目不能順利開工。
工程部本著協調各方力量積極推進項目進展,先後多次組織和市南區政府協調會,確認2#3#4#地塊邊坡支護設計方案,繳費領取邊坡支護專家評審意見,辦理臨時水電接入,新式建築施工圍擋的更換,兩台施工車輛沖洗機的安裝,場地施工大門的設定,出入口的地面硬化,辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜,研究1#地塊單體設計和戶型設計等工作,做好了施工準備。
20xx年延吉路“兩改”項目實現全面動工,工程部將審核編制更為詳細的2#3#4#地塊的總控計畫,便於指導施工,自開工之日起計畫18個月完成此項目單體驗收。解決好1#地塊的遺留問題。
其他內容,住宅樓的售後維修、技術支持;南京路熱力設施移交;優通地塊設計方案聽取匯報等等;
二、較好工作方式總結
在房地產基礎知識的培訓過程中,我系統的學習了房地產交易流程等多方面的知識要點以及我們皮都東方藝墅項目的樓盤情況。在基礎知識學習階段,我們先後進行了筆試和口試兩項考核測試。在考核過程中,我出現了很多的失誤,尤其是筆試部分,為此,我痛定思痛,端正學習態度,積極改進,認真熟背,努力彌補了我在各項理論知識中的不足。
1、工程部人員較好分配
工程部共11人(含資料員1名,借調裝飾部1人),老中青三代。綜合樓項目配備6人(含資料員,莊工兼高新區水暖工程師)。高新區項目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路“兩改”項目部配備1人。
開展常規檢查。每年開始,我村把企業安全生產作為重點檢查內容之一。節假日及高季節到來前,我們對企業進行全面的安全檢查,做到縱向到底,橫向到邊。
2、堅持工程部例會制度
改善服務環境。加強部門間協同合作,對房產交易大廳進行了合理設定和調整,為稅務部門進駐開闢了專門場所,同時與稅務部門實行聯網,極大地方便了民眾辦理相關業務。
每周三上午8:15的工程部例會,將工程部全體人員集合在一起,對每個項目概況、施工進度等進行匯總,對工程中出現的問題進行探討和總結。
3、建立完善的項目管理制度和工程簡報制度
房地產年終總結怎么寫 篇15
______年已經過去,在過去的一年裡,國家進一步採取了歇制房地產出現泡沫經濟的巨觀調控措施,導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。台山市房地產經濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境的衝擊,普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發揚敢於拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管幹部表示衷心的感謝!
在過去的一年裡,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領台山市場。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其餘全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
6月份,四期項目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順利於______年元旦開盤,然後1#、3#也將於______年春節前開盤。
元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節節攀升,實現了______年的開門紅,在台山市房地產市場再次引起轟動效應。
在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產開發領域,在打造優秀商住小區方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國房地產業協會評選的“______-______年度中國房地產最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領導也分別獲得了中國房地產業協會、中國房地產主流媒體聯盟等單位聯合頒發的“______年度中國房地產年度最佳經理人獎”和“______年度中國房地產最佳操盤手”稱號。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經完成,1#樓主體工程也接近收尾階段。項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為台山地區的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區檔次和綜合競爭實力,為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。
物業管理方面,物業公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業求進的精神,緊跟公司發展的節拍,不斷吸收和借鑑物業管理行業精華和成功經驗,專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業素質得到加強。現在,物業公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規章紀律和客戶服務程式的良好風氣,各項工作基本實現有章可循,有據可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。
同事們,______年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對於我們德祥房地產又即將翻開新的一頁,續寫新的篇章。
新的一年,將是新的形勢,新的挑戰,新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
第一、物業管理方面
物業管理工作好就比產品的售後服務,直接關係到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發展,故打造品牌物業將成為物業公司______年度的工作重點。去年物業公司存在幾個比較重要的問題:
(一)是人員流動性過高,專業人才招聘困難。
去年全年總計離職員工人數將近120人,相當於一整個物業公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現:一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業務流程等不能有效的延續,讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時採取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優秀的物管人才,保證物業公司良性發展。
(二)是安全防範工作仍存在有漏洞。
由於保全人員不多,人員流動性大,專業素質仍有待提高。在安全防範方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保全全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上著手,努力建立更完善的安全綜合防範系統,做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區安全無問題。
(三)是內部管理和工作流程須進一步完善和規範。
目前,物業公司在港聯顧問公司的指導下,內部管理和相關業務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業公司內部的相關業務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區業主對物業管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現。因此,物業公司應從“服務就是讓客戶滿意”,“業主至上,服務第一”等服務理念出發,強調對客戶工作的重要性,加強內部管理,進一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
(四)是創收能力進一步提高。
去年物業雖然現在推出了一些個性化服務項目,但現僅限於內部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優勢,會所的功能也沒有充分的發揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現有的有利資源提高創收能力。
第二、公司內部管理方面
(一)是進一步完善公司規章制度,細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度,逐步與規範的管理體制接軌,進一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協作,規範有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設,努力提高員工素質。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平台,在公司內部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總公司的發展需要,儘快打造出一支可以高效、實幹的企業團隊,為公司的發展提供優秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強化工程管理,細化工作計畫。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等,採取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監理人員的積極性,充分發揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
同事們,在新的一年裡,光榮和夢想同在,挑戰與機遇並存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手並肩,振奮精神,不斷創新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年裡再創新的成績,為公司的發展壯大做出更大的貢獻。
最後,祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
房地產年終總結怎么寫 篇16
“一份耕耘,一份收穫”,經過不懈努力,的工作即將結束,在這一年的現場管理工作中,獲得了一定的經驗,同時也發現了許多問題。我在公司主要負責有:尚公館1#棟工程的各項施工管理及質量控制、進度控制、成本控制;包括與各配套單位工作的安排協調等。1#棟工程地上32層,建築面積約29000平米,現已順利竣工驗收並進行交房,我有幸與公司各級領導和同仁共同經歷,分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經歷,現將一年來的工作總結如下:
一、工作方面
工作管理方面:要求監理單位每周定期召開監理例會,總結本周施工情況,落實現場安全文明施工常抓不懈堅決杜絕死亡及重傷事件,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針。加強對關鍵的施工質量重點監控;對現場存在的問題及時糾偏,跟蹤檢查落實。對現場整個施工情況、存在的問題定期上報公司主管負責人。對於公司領導下達的指示按照要求積極主動完善。
質量控制方面:質量是企業的生命線,也直接關係到公司的形象;在各單位施工進場前進行相應的質量技術交底,落實契約檔案質量要求,嚴格要求各單位把握好基礎質量,確保符合圖紙要求。對於施工過程中存在的質量問題督促監理單位下達監理通知單,組織施工單位共同確定整改方案,並進行跟蹤檢查落實。進度控制方面:按照公司總的開發進度,單獨制定了1#棟的總的施工進度計畫表,以及各項進度控制措施。對於工程進度泄後的工種及時通知施工單位採取措施進行糾偏,根據施工實際情況定期對總的進度進行調整。
成本控制方面:熟化各單位施工契約以及公司簽證流程,施工過程中及時記錄整理工程中相應的簽證檔案,根據實際情況做好相應的圖像資料,做到真實完整性;積極配合工程部成本管理人員現場共同簽認,對不能確定工程量簽證單主動及時與公司部門領導匯報,確保公司形象及利益。
二、不足之處、經驗教訓總結
初1#棟工程至進入裝修期間一直坎坷,工程進度緩慢,雨水較多給整個工程施工帶來較大的困難,加之前期主體工程施工遺留下諸多質量問題未處理到位,造成後期裝飾施工各項工作開展十分被動;目前1#棟交房後存在著一系列的質量問題足以說明自己在整過施工管理過程中也有諸多不足之處。通過自己深刻反思,我對自己存在的問題進行了認真細緻的總結。歸納、匯報如下:
1.在工作中沒有很好的講究方式方法,只是想將工作儘快、順利完成,很多問題上沒有考慮周全,做事急於求成,最後事宜願為。要認真思考今後工作應該怎樣去做,其次,要在實際工作中要擺正自己的位置,踏踏實實的工作提高自己的管理能力,鞏固自己的專業知識,總結過去錯誤。同時在工作中一些小問題上不能過於疏忽,有所大意,應該加強自己的責任心,各方面的事情應該考慮更加細膩。將自己不足之處進行改正,讓自己以後的工作中有所進步。
2.工作中不能高傲三人行必有我師焉,應積極聽取領導及同事在工作中的一些合理建議,經驗之談。
3.保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
4.加強對施工單位及監理單位監控管理力度;總結對監理、總包單位管理中困難,積極主動溝通,尋找切實可行的方法,爭取工程管理部的工作更加順利。
5.在工作經驗中與部門同事多進行溝通交流,分享1#棟得與失;提高后期項目管理成效,避免後期工程中發生同樣的問題
三、目標方向
1.1#棟交房過程中業主提出的問題及前期施工過程中遺留下來的問題確保按照公司限制時間內整改落實到位,解決業主後顧之憂;避免業主後期因質量等問題提出一切索賠。耐心主動的與業主溝通樹立公司良好的整體形象。
2.配合物業公司完善1#棟余房的各項工作開展,整理相應的決算資料以及工程資料歸檔。
3.加強自我學習,鞏固專業知識,讓自己在公司有所用武之地,為公司長遠發展效微薄之力。
四、小結
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的'一年,也是有許多遺憾與缺陷的一年,
得與失之間在日曆上記錄了自己前行的一些點滴,讓自己在工作中越發變的成熟,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,過於自信會變的自傲在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。今後的工作中,我將繼續堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,並將在不斷完善細化自己工作的同時,通過參加各項學習、培訓來進一步充實自己,從而提高自己的管理能力。
我始終遵崇這樣一句哲言天行健,君子自強以不息。我自己也因此
而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創造,個人的發展需要自己用拼搏去實現,為了這些崇高的目標,我一直都在不懈努力、奮力拚搏。在以後的工作當中,我將戒驕戒躁、艱苦奮鬥,與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中,用自己燦爛的青春去實現公司最大的目標。
房地產年終總結怎么寫 篇17
經理工作總結不經意間,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執著令我依然堅守崗位。20xx年項目業績20xx年工作小結元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計畫並準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,並與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意後,6、7月份錦繡江南分別舉辦了"南昌縣小學生書畫比賽"和"南昌縣中學生作文大賽", 在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度,充實錦繡江南的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。 xx年工作中存在的問題
1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過於頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關係緊張。xx年工作計畫新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業項目——星雲娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。x因為前期一直是策劃先行,而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計畫:
1、希望錦繡江南能順利收盤並結清賬目。
2、收集星雲娛樂城的數據,為星雲娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星雲娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星雲娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。
房地產年終總結怎么寫 篇18
已接近尾聲,作為在公司上班六個月的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現將本年度工作做以下幾方面總結:
一、敢於發現,勇於探索,不斷充實知識。
初入房地產,我對各方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和努力學習過程中,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為廣告宣傳和設計策劃人員,我深深感覺到自己職責的重要性,因為宣傳途徑的成功失敗直接關係到銷售業績的提高,對此,我對本地房地產市場和周邊環境進行全面考察,從前期對市場的陌生轉熟悉的過程中,無論是廣告媒介、市場動向、還是設計及其他資源等,都有著很大的提高,同時田園新都市項目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶認可。
在高力地產前期工作時間裡,我對本職工作還有些茫然,在公司領導的指導下,我設計前期VI等,這對於未曾做過房地產廣告的我,感覺很欣慰,因為在提高,證明就有進步。而在為寶雞廠內綠化時間內,更充分發揮到理論知識,使我成功完成園林規劃的初次案例,今後在專業知識中,更要發揮到自己所學專業,如:室內設計、廣告設計、園林規劃等。所以,知識源自於實踐,而提高自己的知識,是要在不斷探索的過程中。
二、努力提高自身素質與修養。
作為高力地產的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業的'形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個楊凌房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運行過程,在今後,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為廣告策劃人要有預見性和市場觀察力,不斷走向民眾,了解客戶需求,掌握動向,只有調查了才有發言的權利,否則閉門造車只會帶來更多不利於發展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養及技能。
三、存在的不足和今後努力的方向。
在工作過程中,更需要細心與耐心、創新與品位的提高。
在我的整個職能中,收集市場房地產信息,對競爭對象熟悉了解價格、風格、廣告定位及動向,知彼知己才能百戰不殆。初期由於對房地產知識掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經歷六個月磨合後,基本能獨立完成本職工作,但這些還是遠遠不夠的,作為策劃定位,我在這方面知識還存在欠缺,所以在未來工作中更要加倍努力去學習,爭取在最短的時間達到高效果。在日常工作過程中,更要及時發現問題並解決問題,儘量避免不必要的錯誤出現。同時,將進一步加強學習,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。
四、未來工作計畫。
現就工作總結對未來發展有著目標及計畫,明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導原則,樹立具有田園新都市特色文化內涵的宣傳、銷售方式,從不同的層面和角度整合現有客戶資源,在配合經行銷售的基礎上,同步提升包裝、宣傳、銷售等整體行銷的檔次。
在廣告宣傳方面,明年主要以周邊縣為主,由於本地人口有限,所以在周邊縣區推廣本項目有著勢在必行的意義。
結束語:
總之,在今後的工作中,我要充分發揮個人職能,努力學習專業知識,讓自己提高更快。而對於本項目我們將以樹立企業形象,圍繞目標消費群體的需要,以及同行業間的相互競爭,開展積極有效的銷售策略,逐步、有序的完善基礎工作,提高知名度、信譽度。在提高經濟效益的前提下,充分發揮本項目綜合優勢,利用穩定現有客戶群,適時做出對品牌推廣答謝等活動,以“積文化行銷,提高品質內涵,加大信譽度”來逐步建立新的客戶群,從而達到占有本地房地產消費市場的目的。
房地產年終總結怎么寫 篇19
,是繼後的又一個房地產“政策年”,也是歷年來國家實施房地產巨觀調控力度最大的一年。為穩定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出台相關調控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產市場一度呈現持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風雲變幻、市場動盪不安的,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,紮實工作,基本完成了年初工作目標計畫。
一、主要工作情況:
(一)經濟指標完成情況:
全年開發房屋建築面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產建設投資20300萬元,實現銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面:
經過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地範圍內所有建築物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,並己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地範圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續並取得了部份國土證;完成了項目用地範圍內各種構建築物的拆遷;完成了現場施工圍牆的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計並通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,並己開始售樓部施工。
但對照年初工作計畫,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行巨觀調控,公司領導從戰略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由於搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反覆推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由於難度大,困難多,致使報審的方案幾經反覆才通過方案評審。
儘管項目整體推進時間有所滯後,但對項目下步的運作還是利大於弊。首先,項目的產品和功能定位更加準確,整個房地產形勢好轉,將更利於項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過控規調整,建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10餘萬方,聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎、
(三)企業管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設定、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時採取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出台了適合公司發展並具有競爭力的薪酬分配方案,並及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善並及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
經過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發企業50強”,並榮獲市、區統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先後獲得渝北區“優秀住宅小區”、“園林示範小區”,“江北區十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還湧現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業務技能參差不齊,團隊整體創新意識不夠,企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,並在今後的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、工作計畫
1—10月,全市整體房地產投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產新政影響,銷售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4—7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升並呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩中略升。,巨觀政策將繼續調控房地產市場,政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到,市場的發展及消費者的目趨理性,已經催生了品質時代的來臨,只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年裡繼續保持強盛的發展勢頭,實現公司跨越式的發展,工作再上新台階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經慎重討論,特提出工作計畫如下:
(一)指導思想
以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場,加大創新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的`經濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計畫
計畫全年新開工房屋總建築面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計畫實現銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計畫3月基礎開始施工,12月底裙房部分竣工並交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
計畫全年完成一期商業總面積80%的招商量。
計畫全年實現銷售收入1.5億元,其中:商業部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計畫3月開始土石方施工,6月開始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建並交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規劃設計,並積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。
計畫全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制,根據項目及公司發展的需要,及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設定及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在基本掃除。因此,在的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,並力爭運作出一兩個亮點出來,使企業品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,並採取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發,確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環節的建設管理,保證項目高質、高效按計畫推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的行銷推廣及市場招商方案,搭建好行銷及招商隊伍,加強行銷及招商人員的業務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計畫的順利實現。
3、切實加強企業內部管理,提高企業整體戰鬥力。
進一步完善企業規章制度,加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續強化對全體員工的教育和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產,爭取在企業融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,xx年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拚搏、紮實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房地產年終總結怎么寫 篇20
時間飛逝,20_年就快要過去,新的一年就快要到來,站在歲末的門口,回望20_在公司走過的旅程,感慨頗多。針對20_年所做的工作,在此作一個總結,供領導審閱。這也算是一付我個人對20_年工作所遞交的答卷吧。
我於20_年10月8日進入公司,雖然來的時間不長,卻深刻的感受到了公司的核心文化,並趕上了公司大發展的大好時機,並有幸參與到__健康管理的運作中來。目前我在公司的主要任務和職責是,負責__機器設備的日常保養與維護,並對新進人員進行__相關知識的培訓,以及製作關於__相關技術培訓和宣傳方面的材料,並學習評估的相關知識,以備公司之需,目前,因為__健康管理中心已經運行,我目前暫時在中心工作,其主要工作任務是,維護__設備日常運轉,上午,協助北京專家和章華醫師出__報告,下午在跟隨北京專家審報告,學習評估相關知識,以及完成報告完成後的裝訂,整理等工作。在工作中我有很多地方不足,得到廣大同事的幫助和指正。非常感謝公司於20_年12月12日,送我去北京培訓,給了我一次學習和提高的機會,讓我更好的了解和熟悉__設備
的相關維護和普通技術故障的處理,我以後會在工作中更加努力,以報答公司的信任和知遇之恩。
新的一年就要開始,過去的一年,讓我真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精緻的態度為自己的目標,儘自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、分享、虛心好學、認真,擔當,追求卓越”這十六個字裡面找到人生價值的所在。
房地產年終總結怎么寫 篇21
同志們、同事們:
200x年已成為歷史,新的一年已經開始。我相信,在認真總結過去經驗教訓的基礎上,我們公司全體員工會繼續改正工作中的缺點,以嶄新的工作面貌和更大的幹勁去迎接新的戰鬥。在新的一年裡,工作任務仍很繁重,但對我們來說,既是挑戰,又是機遇。根據國家房地產研究會權威人士估計,我國房地產巨觀調控活動,在過去兩年里,取得了很大成績,房地產市場已經基本穩定。今年國家不再出台大的調控措施,200x年是公司董事會向全體員工發出二次創業號召的第二年。眾所周知,在過去的一年裡,國家進一步採取了遏制房地產業出現泡沫經濟的巨觀調控措施,導致國內房地產業銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我省我市房地產經濟雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境、大氣候的衝擊。普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴峻形勢下,能夠緊密團結在公司董事會周圍,在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下,發揚了敢於拼搏的'精神,克服了重重困難,和本地區同行業,同類型企業相比,仍然取得了銷售額全市最高的成績。因此,我代表公司董事會,在此向全體員工、各級領導幹部表示由衷的感謝!
一、現將上述情況分別報告:
1、各生產、銷售、物業服務部門完成年度主要工作情況:××銷售部全年總計銷售商品房建築面積約2萬平方米。××銷售部全年總計銷售商品房建築面積約4萬平方米。我公司去年全年總計售出商品房建築面積約6萬平方米。和××銷售部還積極組織內外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、工程部:全年總計完成建築面積7.9萬平方米。經過一年的建設,如期實現200x年年底全面竣工、業主回樓。工程部:全年總計完成建築面積6.4萬平方米,××200x年年底實現一期23棟樓主體工程全部結頂。以上,我公司去年全年總計完成建築面積14.3萬平方米。和工程部還完成了相應的工程管理和質量管理工作,工程部榮獲省建設廳頒發“省級建設科技示範先進單位”,樓盤被評定為“省級優質結構主體小區”和“省級建設節能專項示範工程”;工程被評定為“省級首家節能65%試點小區”。郭##被授予省級“節能工作先進個人”稱號。
3、##物業服務公司去年全年物管費收繳率完成87%以上。##物業公司各服務站,在加強為業主服務,提高各服務小區人居環境質量上,緊密圍繞公司領導提出的“小區綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區內乾淨衛生、無字紙;小區內安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標,做到了花大力氣,下大功夫。##世紀新城被市政府授予“市優秀小區稱號”,明日新城被授予“市優秀物業管理小區”稱號。
4、經紀公司全年完成二手房中介和商品房、商品房代售工作。
二、其他部門完成任務情況策劃部:
1、該部配合××銷售部和××銷售部銷售工作完成了在、組織報導和廣告80餘篇宣傳任務;完成、《汴梁》等媒體協作完成“##杯愛××100個理由”、“##之夜”、“炮團聯誼”等外宣活動四十餘次,有力宣傳了公司對外形象,推介了公司新產品,提高了公司銷售效果。
2、財務部:該部去年全年為工程和工程建設及時撥付工程款,回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務、報表,被省工商行評定為20xx年2a級信用單位,為公司完成全年工程建設計畫進行了有力的財務支持,並實現全年無差錯,確保了資金運作的安全。
3、人力資源部:人力資源部在人手少、任務重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術人員8名,銷售人員20名,物業保全、保潔人員27名,確保了各部門工作的正常運行。
4、開發部:該部在宋效孔經理的直接主持參與下,不畏困難,勇於創新,認真編寫了在××市房地產業界頗有影響。
房地產年終總結怎么寫 篇22
進入公司已經有將近____年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20____年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了2020__年度工作目標。現將有關20__年度個人工作情況作如下總結:
一、熟悉了解公司頒發的各項規章制度
我進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好地完成工作任務。
二、熟悉項工程的結構,現場情況
作為____,熟悉和了解現場對以後的工作是相當有利的。為了以後能更好地開展工作,我深入現場,對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之後,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對以後施工重難點進行分析,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
三、參加技術部管理制度的修改
為了便於以後工程部管理,我結合公司的要求以及本部室的實際情況,並參考其它比較知名的地產企業的相關制度,編制修改了技術部的各項規章制度,制度的編制有利於明確各個崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發其它專業有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
四、存在的不足以及改進措施
20__年即將隨風逝去,回想自己在公司兩年來的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點並不多,許多工作還有不盡如意之處,作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其它專業認識不夠,特別是行銷策劃以及法律法規,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。
五、完成20__年目標計畫的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續性發展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、質量控制
工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質量進行控制和監督,概括地說有審查確認承包商的質量保證體系,進場材料、設備的質量控制,監理規劃、
20__年地產綜合辦公室圍繞本部門工作職責,充分發揮後勤管家、督查檢查、協調服務三個作用,在公司領導的正確領導下,其他部門的大力支持配合下,經過地產綜合辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項工作任務,現將工作情況總結如下:
1、地產綜合辦公室配合地產公司領導參與、修訂、擬定了地產公司各項規章制度,做好了各類檔案和報告的文字工作的起草,較好的完成了地產公司各種會議記錄、整理和會議相關決議的實施工作。認真做好地產公司各類檔案的收發、登記和督辦工作;按總公司領導指示為實現地產公司檔案的規範化,____月份辦公室積極與市檔案局聯繫學習檔案的管理方法、規範流程、拷貝電子檔案等,逐步實現了所有檔案資料統一歸檔,方便各部室查閱。地產公司各項規章制度在____月底最終裝訂成冊。
2、地產公司的各類印章、證照是地產公司管理經營工作順利開展的重要憑證。地產公司工商營業執照在年檢過程中遇到一些困難(缺少物業管理資質),辦公室積極與市工商局相關部門聯繫,了解年檢證照的手續,認真準備辦理資料,在最短的時間內就辦好了地產公司工商營業執照的年檢工作;同時完善公司印章管理工作,按董事長要求對地產公司印章設專人管理,並制定了詳細的印章管理制度及使用流程,對所有檔案、材料必須有領導簽字才能蓋章,未出現印章管理失誤現象。
3、落實地產公司人事、勞資管理工作。組織落實地產公司的勞動、人事、工資管理工作,根據公司領導要求,__月底地產公司與市人才中心、新入職員工簽訂了三方人才派遣協定,按照有關規定,已辦好每位員工各類保險手續、公積金(養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、住房公積金)。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。
4、切實抓好地產公司企業日常管理、福利工作。按照預算審批制度,組織落實地產公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。在7月初為地產公司員工宿舍和工地安裝了空調,使大家在炎熱的夏天有一個舒適的工作和住宿環境,同時發放了防暑降溫費。並按照季度時間表發放了每季度的勞保費。
5、為加強地產公司辦公網路的管理,保證辦公網路暢通無阻。對各部室辦公設備進行了及時清理維護(電腦、電話、印表機、傳真機、複印機),使辦公系統得以運行正常。
6、為加強公司環境衛生、安全防盜的管理。較好的完成了公司房屋、水、電、門窗的日常維修工作。在____月底根據____公司黨政聯席會上董事長要求的要做好冬季防火工作,綜合辦公室組織全體員工利用一周時間把西郊辦公院內空地雜草、垃圾全部清理乾淨,同時協調西郊電廠更換並配齊辦公樓和宿舍樓滅火器,強化公司內部環境衛生工作,安排值日表及時清掃及維護辦公區域衛生,為公司員工提供了一個良好安全的工作環境。
7、做好地產公司及其他各種會議的後勤服務工作,做好車輛管理和食堂質量管理的後勤工作。落實好各種會議的會前準備、會議中的協調及會後的總結工作。地產公司股東會、董事會在__月初召開、在____月份多次召開各項招標會、研討會、專家論證會,辦公室全體人員認真做好會場布臵、食宿安排,較好的完成了接待及會務工作。嚴格執行車輛管理制度,車輛實行用卡加油,用車前填寫用車登記表,____月份按董事長要求對每一位公司駕駛公車員工簽訂了嚴禁酒後駕車的通知(包括私家車輛)並存檔,嚴格要求自己,確保車輛安全行駛。在食堂質量管理中,按照餐費標準堅持營養、健康、衛生、節約的原則,保證員工吃的健康、吃的衛生。
8、及時有效的處理領導交辦的各種臨時工作。在__月份,綜合辦公室積極協調政府相關部門和供電局落實項目工地臨時用電相關事宜(缺少相關手續),最終在__月初接通臨電。在項目工地由於違章施工挖斷臨電兩根一萬伏電纜,施工單位隱瞞真相造成了中水電和項目工地斷電__天,得知後積極協調供電局搶修並和供電局、中水電達成了諒解,在搶修工程中充分體現了國有公司的優越性。在____月份辦公室積極與____、____運營商、____公司聯繫諮詢項目樓盤銷售電話和樓宇寬頻連線、樓宇有線電視進入優惠政策及辦理的相關程式。
地產綜合辦公室由於人員少、工作水平差(包括本人)工作量大、責任重、涉及面廣,為保證高質量的完成日常工作,辦公室全體員工沒有怨言,迅速開展工作,較好完成各項任務,也受到了公司領導的肯定,同時也鍛鍊了隊伍,提高了辦公室工作人員的工作能力。
六、存在的問題和改進措施
在這一年的時間裡,我們地產綜合辦公室人員為公司的發展付出了很多的努力,取得了一定的成績,同時我們還應看到辦公室負責的一些工作還存在許多問題和不足:
1、辦公室的行政職能不明細沒有完全發揮作用,各個部門之間的協調仍不是很順暢,在明年工作中要加強綜合協調作用,爭取做到各個部室之間的協作配合。
2、辦公室每位員工對自身的崗位職責不是很清晰,每個人對自己的工作標準未能達到公司要求,在未來要通過加強員工學習,認真明確崗位職責、工作內容,使員工實現自我管理、自我激勵與自我發展。
3、地產公司的企業文化建設尚未建全,各項培訓工作沒有全部開展。明年地產辦公室要從建企業文化入手,逐步推進。先從公司各項規章管理制度開始學習,對地產公司人員進行一次徹底的學習培訓,再爭取讓業務部室和各專業人員參加相關專業培訓。
4、地產公司績效考核制度尚未推行。明年工作中首先配合地產公司領導完善績效考核制度,從制度執行中對崗位職責、工作完成情況等方面對部門及員工進行全面考核。通過嚴格的考核制度調動員工工作積極性,全面提升地產公司部門和員工的服務水平、業務水平。
七、20__年工作計畫
1、20____年__月____日、____日兩天____總公司和地產公司會議上公司領導提到地產公司存在諸多問題,項目至今沒有開工導致了地產公司和總公司財務成本的加大。在20__年工作中從自身做起,積極配合公司領導及相關部門儘快辦理相關手續並提出合理化建議,爭取儘早開工減輕公司財務壓力。
2、完善績效考核制度,逐步推進績效考核工作,實行月度、季度、年度部門及全體員工的考核,提高工作效率。
3、做好各項會議的組織和決議的落實工作。
4、根據公司的實際情況推進公司企業文化建設,加強各項培訓計畫的實施。
5、嚴格執行公司各項規章制度。在20__年工作中要求嚴格執行各項預算審批手續工作,杜絕一切採購、招待費事後補辦,嚴格按照預算審批流程逐人、逐項的簽批。
6、完成公司領導交辦的其他工作。
總之地產公司綜合辦公室是綜合管理部門、服務全公司,是溝通內外,聯繫各方面的樞紐。綜合辦公室由於大量的日常繁雜瑣碎事務性工作較多,我們將進一步在工作中提高效率,冷靜辦理各項事務,努力提高地產辦公室的工作水平。
起初剛接觸房地產的時候,有太多對____地產的企業文化及______這個項目的相關情況還沒能夠瞭然於心,跟客戶介紹的時候沒有很好地展示企業和項目良好的口碑與形象,導致客戶不能快速了解我們的企業品牌與項目。我想作為一個房地產業務員,不僅要精通賣房銷售業務和技巧,更要讓客戶信任我們無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與公司前輩們深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此深入到每個客戶心中。
一、審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過於熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。
二、對於以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法
銷售業務技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業知識;儘量多參加市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優勢;增加客戶接待量,從客戶身上現學現賣;接待客戶後應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業顧問,給客戶一種專業、愉悅之感。平時自己在看一些關於女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現個人的專業形象,由內到外的改善過程,也需要從細節慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思後認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日後的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。
房地產年終總結怎么寫 篇23
全年開發房屋建築面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產建設投資13000萬元,實現銷售約3300萬元,銷售面積約10000平方米。(二)項目推進方面:
新天地商業廣場項目於20__年12月5日取得建設用地規劃許可證;20__年2月22日取得國有土地使用證;20__年7月13日取得建設工程規劃許可證;20__年11月8日取得建設工程施工許可證。
經過一年的艱苦工作,新天地商業廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,並己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地範圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續並取得了部份國土證;完成了項目用地範圍內各種構建築物的拆遷;完成了現場施工圍牆的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計並通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,並己開始售樓部施工。
但對照年初工作計畫,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行巨觀調控,公司領導從戰略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由於搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反覆推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由於難度大,困難多,致使報審的方案幾經反覆才通過方案評審。
儘管項目整體推進時間有所滯後,但對項目下步的運作還是利大於弊。首先,項目的產品和功能定位更加準確,200X年整個房地產形勢好轉,將更利於項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過控規調整,建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10餘萬方,聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。(三)企業管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設定、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時採取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出台了適合公司發展並具有競爭力的薪酬分配方案,並及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善並及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
經過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發企業50強”,並榮獲市、區統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先後獲得渝北區“優秀住宅小區”、“園林示範小區”,“江北區十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還湧現出了一批愛崗敬業、
成績突出的先進集體和先進個人。(四)存在的主要問題:
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業務技能參差不齊,團隊整體創新意識不夠,企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,並在今後的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、200X年工作計畫200X年1-10月,全市整體房地產投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產新政影響,銷售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升並呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩中略升。200X年,巨觀政策將繼續調控房地產市場,政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到,市場的發展及消費者的目趨理性,已經催生了品質時代的來臨,只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年裡繼續保持強盛的發展勢頭,實現公司跨越式的發展,工作再上新台階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經慎重討論,特提出200X年工作計畫如下:(一)指導思想
以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場,加大創新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。(二)目標計畫
計畫全年新開工房屋總建築面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計畫實現銷售2億元。1、聚信廣場項目:
計畫3月基礎開始施工,12月底裙房部分竣工並交付使用,塔樓主體結構基本封頂。計畫全年完成一期商業總面積80%的招商量。
計畫全年實現銷售收入1.5億元,其中:商業部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,C棟住宅完成可售面積70%的銷售量。2、龍頭寺項目:
計畫3月開始土石方施工,6月開始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建並交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規劃設計,並積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。
計畫全年完成市場己建成部分80%的招商量。(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制,根據項目及公司發展的需要,及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設定及人員力量的配置。2、以市場為導向,強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在200X年基本掃除。因此,在200X年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,並力爭運作出一兩個亮點出來,使企業品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,並採取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發,確保項目品質具有較強
的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環節的建設管理,保證項目高質、高效按計畫推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的行銷推廣及市場招商方案,搭建好行銷及招商隊伍,加強行銷及招商人員的業務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計畫的順利實現。
3、切實加強企業內部管理,提高企業整體戰鬥力。進一步完善企業規章制度,加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續強化對全體員工的教育和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產,爭取在企業融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,200X年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拚搏、紮實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房地產年終總結怎么寫 篇24
一、定目標,建章建制,抓好組織建設。
1、xx項目部成立後,根據本項目工程的特點和規模,xx地產公司決定由地產公司的副總經理擔任項目部項目經理,主抓項目部的全面工作。在項目經理的直接領導下,從組織結構上入手,做好組織建設工作。項目部的組織結構形式,採用直線式組織結構形式,即:根據工程特點和平面分布,劃分了xx個區域,成立了xx個組團項目部和xx個外網部,負責本區域所轄範圍內的工程建設管理工作。
2、在項目經理的領導下,由總工程師負責制定工作目標,其中:安全目標是:零死亡。進度目標是:20xx年12月31工程竣工,交付使用。質量目標是:按杯的標準要求,全部達到合格。投資目標是:不突破投資概算,在投資概算範圍內,完成全部的建設內容。
3、目標確定後,為能實現上述工作目標,我們有針對性的制定了切實可行的各種規章制度,如:《考勤管理制度》、《崗位工作職責》、《項目例會管理制度》、《設計交底與圖紙會審制度》、《施工組織設計與施工方案審查制度》、《工程質量與驗收管理制度》、《工程變更管理制度》、《檔案資料管理制度》、《安全管理制度》、《安全教育培訓制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會議制度》、《文明施工管理辦法》、《質量、進度考核細則》、《安全考核細則》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據可依、凡事有監督、凡事有人管理,行為有約束、管理有依據,減少了隨意性,增加了責任感。
二、做好事前控制
1、工期事前控制:
工期目標確定後,項目部要求所有參建的施工單位編制工期進度為了保證砼澆築後的外觀質量及幾何尺寸不發生變化及變形,我們要求施工單位必須使用新竹膠模板,而且質量必須是合格品。特別是頂棚,我們要求是免抹灰頂棚,目的就是防止頂棚因砼澆築後表面不平整、變形過大,基層表面處理不好,抹灰厚度太厚,發生裂縫,脫落傷人事故的發生。經過嚴格檢查模板的質量,模板施工中的嚴格控制,其結果基本令人滿意。在主體驗收中,基本滿足了觀感質量的驗收標準,項目部總工辦非常重視砼的澆築質量,加強平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率,對在檢查中發現的質量問題,除按違約罰款制度進行處罰外,必須進行推倒重來的,堅決砸掉拆除,重新施工,達到設計及規範要求標準為止。經過對幾起質量事故的嚴肅處理,使得工程質量有了很大的提高,同時不重視質量的現象得到了有效的遏制。
2砌築工程
為了保證砌築工程的工程質量,我們抓了如下幾個環節:
2.5.1按設計及規範要求,放置牆體拉結筋。在施工中採用的是後在砼的牆體中植筋的方法,並且是沿牆體通長放置,我們重點檢查植筋是否牢固,在檢查中發現植筋不牢固及不通長放置接結筋的部位,必須拆除,重新植筋及布筋,同時進行違約處罰。此舉,收到了良好的效果。
2.5.2外牆腳手眼的留設必須滿足補砌腳手眼時施工方便,避免造成補砌腳手眼時不按空心磚的模數砌築,砌築的灰縫不嚴、不密實、有透透亮現象,致使有透風等現象的'發生,失去了空心磚牆保溫牆體的作用。我們在檢查中發現這種現象的,必須拆除重新砌築,達到要求為止。通過嚴格的管理,結果很奏效,使得施工單位重視起來,砌築工程質量得到了很大的提高。
2.5.3在內牆砌築時,按新的規範及圖集要求,衛生間及廚房的牆體其底部必須澆築與牆體寬度一致、高度200㎜的素砼,以防止衛生間及廚房的生活用水對其它房間的滲透。在施工中,施工單位不理解,因為以前從沒有這樣施工過,為此,總工辦召開由監理單位、組團項目部、施工單位技術人員參加的專題會議。講明不這樣做,會帶來哪些危害,使得施工單位有了正確的認識,沒有按規範及圖集施工的,全部拆除,重新澆築了砼,再砌築,效果很好。
2.5.4在內牆砌築時,牆體與梁相連線部位,為防止牆體沉降、有裂縫出現,砌築時,不能連續砌築到梁下用砂漿填滿,而是要按標準圖集及規範要求,砌築到梁下留200㎜高度不砌築,待砌築砂漿有一定的強度及滿足技術間歇時間後,再用普通粘土紅磚斜砌,並用砌築砂漿填塞密實。在實際施工中,有大部分施工單位沒有按要求施工,項目部為此加大了巡視檢查力度,並召開會議,提出嚴格要求,對凡是沒有按圖集及規範標準施工的全部拆除,重新砌築填塞,不拆除的將停工整改。採取了這一強制措施後收效很大,且經實際驗證,內牆抹灰後,牆體與梁連線處很少有裂縫出現。
3、粉飾工程
3.1內牆抹灰工程
3.1.1內牆抹灰最常見的質量通病是牆體與剪力牆結合部,與梁結合部易發生貫通的裂縫,為避免此通病發生,項目部總工辦要求施工單位在結合部位用格線布貼上,並經檢查合格後才能進入抹灰工序,並下發了節點作廢的通知單,把此做法作為一道工序,必須報驗。經組團項目部、監理部驗收合格後,方可進入下道工序。此做法的實施,經實際驗證,取得了非常好的效果,值得推廣。
3.1.2為保證內牆抹灰的工程質量及給以後用戶不遺留隱患,我們取消了設計圖紙的牆體抹灰刮青的做法,直接採用混合砂漿抹灰的做法。這樣做給施工單位抹灰時增大了難度,多耗費了工時,但抹灰的工程質量得到了保證,更為重要的是給用戶提供了今後裝飾後不發生質量問題的可靠保證。
3.1.3頂棚刮灰膏前必須彈出四條水平的陰角線,如果砼基層不平整的,必須剔鑿打磨後才能刮灰膏,否則不能進入下道工序的施工。同時,項目部要求各組團項目部、各監理部加
大了平行檢查的頻率和力度,採取了組團與組團之間的互檢辦法,相互之間找毛病、查問題,之後整改。經實際檢測的結果看,效果很好,內牆抹灰的整體質量都有很大的提高,牆面平整度、陰角、陽角方正、順直等全部達到了合格標準。
3.2外牆抹灰
為了保證外牆保溫系統貼上擠塑板平整度4㎜的技術要求,在抹灰前,項目部總工辦要求施工單位必須把抹灰的基層處理好,砼脹模處必須鑿除,有污染的必須清洗乾淨,從上到下掛垂直通線,之後沖筋、貼灰餅,然後才能開始抹灰,保證牆面的整體平整。為了實現上述要求,每棟樓都要做樣板牆,經總工辦、組團項目部、監理部共同檢查驗收後方可開始大面積施工。經嚴格檢查、驗收,使外牆抹灰工程基本達到了4㎜平整度的要求,為外牆保溫系統的施工創造了條件。
3.3外牆外保溫系統
本工程的外牆外保溫系統採用的外牆貼上擠塑板,擠塑板外貼上格線布外刮乾粉砂漿的做法。此做法在xx地區採用的不多,沒有成熟的經驗,為保證工程質量,施工前,項目部收集了有關貼上擠塑板的施工資料,原材料的有關標準、規範要求等。同時,走訪和參觀有同類型保溫牆體的工程吸取經驗。之後,我們從原材料入手,把住原材料的質量關,對欲使用的擠塑板、乾粉砂漿、格線布、脹釘等提前做複試,根據複試的結果再確定品種、規格等,以確保使用的材料是合格的。施工開始後,我們要求施工單位必須做樣板牆,且在施工中通知監理部、組團項目部,由組團項目部通知總工辦到施工現場作業面處,實際檢測貼上的質量,如貼上面積接縫的間隙、平整度、脹釘是否牢固等項目,經實際檢測,認為操作的方法正確,檢測項目符合圖集有關規範標準的方可開始貼上,否則必須整改,再經組團項目部、監理部驗收合格後方可施工。為了確保外牆外保溫的工程質量,我們對進入到各棟號的原材料全部進行了抽樣複試檢測,以防止調包、更換原材料的現象發生。同時對xx個棟號全部在實體上做了乾粉砂漿與空心磚牆體(包括砼牆體)、乾粉砂漿與擠塑板、格線布與擠塑板、脹釘與牆體之間的拉拔試驗,結果表明全部是合格的。由此可基本保證擠塑板在其服務壽命周期內是不會脫落的。為了防止外牆外保溫系統常見的結露、上霜、長毛現象的發生,項目部總工辦對所有的節點都畫了節點詳圖,註明了尺寸及做法,從而補充完善了設計檔案中未註明、未說明的地方,保證了設計檔案的完整性。為工程施工提供了依據,避免了可能發生的結露、上霜、長毛、發霉現象。
4、屋面保溫及防水工程
4.1屋面保溫:
屋面保溫是採用擠塑板保溫、找坡是採用1:8水泥珍珠岩找坡。為保證屋面保溫用擠塑板下無水,因此要求在拌制1:8水泥珍珠岩時不能在屋面上拌制,必須在地面上拌制,然後用吊車吊運到屋頂,此種做法是保證屋面防水不起鼓,以後頂層住戶室內不結露、長毛的必要條件。為此,項目部總工辦下達有關通知,必須強制性執行。一經發現在屋面拌制1:8水泥珍珠岩,將對施工單位給予重罰。此舉,收效甚好,達到了預期目的。
4.2屋面防水:
屋面防水工程是最易發生滲漏的,是常見的質量通病。為防止此類質量通病的出現,在總結其它工程經驗的基礎上,結合施工圖紙、標準圖集,項目部總工辦補充、細化了施工節點,增加了防水部位,畫出了節點詳圖及施工做法,為施工提供了圖紙依據。在施工中,要求監理單位進行全過程旁站監理,防水工程施工完畢後進行注水,進行48小時蓄水試驗。如發現有漏點,泄水後補做防水層,再蓄水試驗,直到沒有漏點合格為止。柔性複合高分子卷材防水施工完畢後,再做一道細石砼剛性防水。同樣,剛性防水完成後,做48小時蓄水試驗,看是否有漏水點。如有漏水點,查找,返工處理。處理完畢後再做48小時蓄水試驗,再檢查,直到沒有漏水點合格為止。此項工程定為重點分部工程,不能經組團項目部、監理部的檢查驗收是不能進入到下道工序施工的。同時從經濟處罰入手,規定未經檢查驗收進入下道工序施工,建設單位將視為此項工作沒有完成,將不予結算。此項措施效果顯著。
5、塑鋼窗安裝、防盜門安裝、防火門及管道井門的安裝
5.1各種門、窗安裝前為防止安裝出現偏差,造成安裝完成後重新調整困難或不易調整,項目部總工辦要求總包施工單位及安裝分包施工單位在監理部的組織下進行安裝調試的交接工作。安裝分包施工單位必須對安裝洞口進行驗收,總包施工單位負責給出牆體軸線、標高線等必要基準線,驗收時應做好詳細記錄,滿足安裝條件的可進行安裝。不滿足的總包施工單位必須整改經再驗收後方可進行安裝。安裝分包施工單位不經檢查驗收就進行安裝所造成安裝質量缺陷的,由安裝施工單位負責自行處理調整,總包施工單位不積極配合驗收工作或驗收不合格強行讓安裝施工單位安裝的,造成的質量缺陷由總包施工單位負責,劃清責任,為安裝工程打下良好的基礎。
5.2為控制好安裝工程質量,項目部總工辦收集大量的驗收標準,組織監理部、組團項目部的監理工程師、專責工程師到製作廠家對原材料進行抽檢及對加工製作過程進行質量監督,從而保證原材料的產品質量是合格的,加工製作的成品是合格品。製作的成品進場後,由組團項目部、監理部負責對成品門窗進行抽樣解體檢測,同時在監理單位的見證下取樣送強檢,合格後方可開始安裝。
5.3為防止出現透風、結露、反霜、發霉、滲水現象的發生,我們項目部要求各組團項目部、各監理部加強對發泡、窗框四周打膠的檢查力度,總工辦也加強了巡檢頻率,發現不合格的發泡部位及打膠不合格的窗位,要求施工單位必須清除原發泡及打膠,重新發泡和打膠,經檢查合格後方可抹灰、貼上擠塑板等工序的施工。
5.4項目部總工辦下發通知,要求各施工單位加強對成品的保護工作,對已造成成品的損壞,分清責任,由責任方承擔費用,製作安裝單位負責更換和維修,儘可能避免出現將損壞的不合格品交到用戶手中。
6、電梯安裝工程
6.1電梯安裝前,項目部總工辦就在監理部組織總包施工單位與電梯安裝施工單位對井道進行交接驗收,並做好驗收記錄,經三方簽字確認合格後方可開始安裝。對在檢查驗收中發現的問題,必須及時處理整改,否則電梯安裝施工單位可拒絕接收安裝。對電梯安裝單位因此發生的索賠費用由總包施工單位承擔,並將對主包施工單位進行違約處罰。
6.2在電梯安裝中,為防止土建施工中砼澆築頂面的標高誤差造成施工中地面上表面高於電梯門的下坎,造成物業沖掃地面時將水沖入電梯,造成電梯的損壞不能運行。因此在安裝時,我們要求總包施工單位與電梯安裝單位共同對砼頂表面標高實測,根據實測的標高確定電梯門下坎的安裝高度,這樣即可避免上述事故的發生。目前全小區xx部電梯全部安裝調試完畢,經驗收,全部合格,達到了使用要求。
三、事後控制、總結經驗、去粗取精、吸取教訓、長足發展
目前,xx個單位工程雖已竣工驗收,但還存在很多問題,需要克服、改正,以求完善,使管理水平再上一個新台階。
1、進一步完善、細化各種規章制度,不是靠人管人,而是靠規章制度約束、規範人的行為,靠制度促使所有的管理人員去主動工作,而不是被動工作,真正做到"凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查"。
2、加強業務培訓,利用"冬閒"的時間自我學習,特別是對新標準、新規範、新工藝、新材料的使用等學習和掌握,使得自我的知識得到更新。
3、工程開發項目確定後,就應進入"早謀劃、早安排"的程式。加強部門之間的協調、溝通,做好一切施工前後準備工作,特別是前期、技術、計畫、甲供物資等準備工作,做到有備無患、恰好銜接。
4、協調好各方之間的關係,特別是與監理單位的關係,如何調動監理人員的積極性,充分發揮監理人員的潛能,實現"小業主、大監理"的管理模式,是擺在我們面前的大難題和大課題。因為目前的實際情況是監理單位聘用的監理人員業務水平普遍較低,而且責任心較差,監督不到位,監理工程師人員數量不足,不能滿足工程管理的實際需要。
5、有部分施工單位管理人員的業務素質較差,技術水平低下,不能滿足施工管理的實際需要,比如:不會編制施工組織設計及施工方案,照抄照搬,不符合本工程的實際,對施工圖紙不熟悉,吃的不透,不求甚解,不能正確的指導施工。造成返工現象嚴重。同時,自檢體系不健全,有些單位根本不自檢,只靠監理單位及組團項目部的專責工程師檢查出問題後再整改。既影響了工期,又保證不了工程質量。有些承包人在工程上不捨得投入資金和材料,以次充好,質量意識不高或者嚴重的說沒有質量意識,使得工程質量很難控制。如在實際工程施工中不採取一些強有力的措施及時的扭轉事態,靠承包人的修養和素質,其後果是不堪構想的。因此選擇優秀的施工隊伍是尤為重要的。
6、xx項目部在實際工程管理中,雖然取得了一定成績,但還是存在著一定的缺點和錯誤,我們有決心克服缺點,總結經驗,不斷豐富和完善自我,在探索和摸索中發展自我,以取得更佳的業績,回報地產領導對我們的支持和信任,回報廣大業戶和社會,為建設更加美好的家園和現代化住宅小區貢獻我們的力量。
房地產年終總結怎么寫 篇25
是豐收的一年,在我們經理的帶領下,我們與同事通力合作,共同努力終於我們這一年制定的目標基本完成,下面談一談我這一年的工作總結。
一、客戶有需要看房一定會安排
在工作中我得到了這樣的一個經驗,就是客戶只要想看房我都會第一時間去帶客戶去看房,雖然在這過程中有的客戶可能不是想立馬購房,雖然不是可以馬上成交的客戶,但是只要提出了看房這就說明客戶對房子的需求非常強烈,我應該及時滿足他們的需要,在購房的過程與客戶溝通,掌握其中的關鍵,把握好度,很有可能然客戶立馬成交,因為有需要就會購買,只是購買的時間長短,但是我要做的就是讓客戶儘快購買房子,我要做的任務也非常簡單就是把房子賣出去。看房時要把房子的優勢說出來,把這些重點闡述清楚,讓客戶知道其中的到來,並且讓他么知道房子不可能一直都等著他們,需要的人非常都,如果不立馬購買就會被其他客戶購買了,給客戶緊迫感這就有利於客戶購房,促成這筆交易。
二、在與客戶溝通時抓住決策人需求
在購房時有很多客戶不是做主的人,我稱遇到過這樣的一個客戶,在家裡她的丈夫掌管錢財,決定權也在他的丈夫那裡,因此在購買的時候我們布置要與來到我們公司的人協商清楚,還要與最終決策人做好溝通,不然一旦決策人不想購買這也沒有任何辦法,這只會讓我們陷入尷尬境地,原本這套房是有客戶看中了但是因為這位客戶的原因只好留下來,可是卻沒有有買這完全是浪費時間,當我與他丈夫溝通時我才知道原來是因為沒有資金,當然這只是藉口,經過溝通才發現原來是因為他丈夫不想購買這裡的房產,想去購買其他地方的房產,但是又沒有與他的妻子溝通造成的。
三、與同事配合工作
我在工作時遇到客戶有購房的.需求,看遍了我手上的所有房產,都沒有中意的,最終他看到了一個房產想要購買的房產有不是在我手上,而是我同事手上的房產,我同事又沒有客戶這時我走知道光憑我一個人是拿不下來,經過與同事協商之後我們決定共同合作解決這位客戶,經過通力合作最終達成合作完成交易,這樣的例子在工作中經常發生。
四、及時修正自己的不足
我自身也存在不足,我是一個新手,對於房產購買後還要給客戶辦置房產證等一系列手續,非常麻煩,我不熟悉業務流程經常需要同事幫助我才能夠完成,這讓我經常需要同事的幫助,工作最後的提成也因此減少,自己在與客戶溝通的技巧也相應不足存在缺陷,這些缺陷讓我不能夠解決客戶的需要,白白流失了很多客戶。
雖然有些問題,但是經過了一年的磨礪,我的能力明顯得到了很大的提升,相信在以後我一定會忽的更好的成績。
房地產年終總結怎么寫 篇26
在即將過去的XX年,整個公司的經營情況不盡如人意,除還在經營的旗艦店外,另外3個門店都關了門,但靠炒房又賺回50萬元。這是濟南一房產中介負責人黃超(化名)的年終總結。關門歇業是無奈之舉22日晚,當經濟導報記者來到黃超的辦公室時,他正忙著修改年終總結。他說:“總的看來,這一年公司收支平衡,但上半年虧得太多,7月份一個月內就把3個店都關了。”
黃超開了一家房產中介公司,旗下除了擁有現在的這家旗艦店外,還有另外一家加盟店和兩家自己的店,分別位於高新區、旅遊路和洛口附近。
“3家店都是XX年開的,當時就是為了搶市場,剛開業時經營情況還不錯,每個月都能售出3-4套房子,能掙幾萬塊錢。”
不過隨著國家連續出台政策調控房地產市場,黃超的日子越來越不好過。他邊翻筆記本邊說,今年1-6月份,上述3家店一共售出兩套房子,收取佣金不到2萬元;租賃市場的收入不到1萬元,而各種費用加起來則大大超出這個數字。“尤其是加盟店,一個月的費用超過3萬元 ,其他兩個店相對少一點,也達到1萬元。3家店一個月的費用合計接近5萬元。”
“虧損太厲害,再開下去不但把XX年掙的錢都虧進去,而且整個公司都會受拖累。”黃超坦言,關門歇業實屬無奈。
據導報記者了解,今年前6個月,濟南市房產中介的經營情況普遍比較差,成交量大幅減少,掛牌量也出現萎縮。去年平均每個月能成交近10套房子,今年的成交量則為1-2套,甚至不少公司的成交量為零。
據黃超介紹,從5月中旬以後,陸續有房產中介公司退出市場,隨後兩個月則蔓延成轉讓關門潮。某房產網站的工作人員告訴導報記者,今年六七月份在該網站掛出轉讓的房產中介公司數量大幅增加。最多的一個星期達到十幾家。
3成中介兼職炒房
黃超在二手房市場摸爬滾打了五六年。按照他的說法,今年的情況最特殊。“上半年市場形勢不好,月月虧損,下半年國家對房地產市場出台嚴厲的調控措施,市場卻出現好轉,成交量也有所上升。”
黃超說,下半年,旗艦店每個月都能成交5套房以上,營業收入也大幅上升,不但填平了上半年虧損的窟窿,還略有盈餘。
黃超一邊經營著店,一邊炒著房。他成為炒房一族純屬偶然,沒想到卻讓他掙了50萬元。就在黃超將3個店關門沒幾天,他和幾個同行在一起聊天時,一位同行勸他炒房。“放著這么好的機會不掙錢,你還想乾什麼?單靠佣金才能掙幾個錢,如果炒房,一年掙幾十萬元沒問題。”
“想想也是,就嘗試著炒房。”就在今年8月份,黃超和朋友共同出資接手了一套二手房。“131平方米,售價93萬元,1平方米價格7100元左右。”1個月後黃超將這套房子出手,售價113萬元,除去各種費用,淨賺17萬元。這讓黃超嘗到了甜頭,正式成為炒房大軍中的一員。據黃超介紹,濟南起碼有30%以上的中小二手房中介加入到了炒房的行列。“只要有低於市場價一定比例的房子掛牌,我們就買下來,轉手以市場價賣出。”
“這半年大概掙了50萬元左右。”黃超說。
公司炒房或被在談及明年的市場時,黃超表示,未來濟南的房價仍將小幅上漲,二手房市場將恢復往年的生機。
“今年下半年二手房市場穩步前行,明年市場會更加成熟。”黃超認為,XX年以後建的樓房將逐漸進入二手房市場,這部分房源設計更加合理。此外,隨著新房市場供應量不斷增多,市民住房升級速度加快,這部分房源也將陸續進入二手房市場,成為其主力房源。在他看來,購房者正在慢慢改變置業觀念,二手房總價相對較低,配套更完善,很多購房者會逐漸青睞於性價比更高的二手房。“明年上半年準備在段店附近再開一家新店,西客站地段肯定受歡迎,市場一定沒問題。”黃超說。黃超明年的目標是掙100萬元。對於能否完成這個目標,他說,“100萬元只是個保守數字,如果操作得當,最近兩個月收的4套房子賣出後可以淨賺60萬元左右。再加上開店賺的佣金,‘錢景’看好。”
不過,國家相關部門已經注意到了中介炒房的違規行為。11月初傳出訊息,在即將出台的《房地產經紀管理辦法》中,或將明確規定禁止房產經紀公司直接炒賣房屋或者當二房東。也就是說,房屋經紀公司不能自己收購房子,充當買房者,也不能自己租房子,充當租房者。業內人士分析,這樣的辦法實際上將限制經紀公司在二手房買賣中的投機行為,減少經紀公司炒房行為對房價的影響。今年12月15日,濟南市住房和城鄉建設委員會下發《濟南規範預售商品房買賣契約撤銷及信息變更行為的通知》,明確提出新建商品房在取得房產證前,不得擅自以“改契約”的方式私下轉讓。此舉將進一步規範通過房地產信息系統簽訂的商品房買賣契約的撤銷及信息變更等行為,短期炒房行為將得到有效遏制
房地產年終總結怎么寫 篇27
XX年是XX地產集團公司精耕細作、持續發展的一年,也是集團公司重要項目——開發建設的關鍵一年。在集團公司的正確領導和英明決策下,公司全體員工本著“團結、拼搏、求實、創新”的精神,經過辛勤工作,取得了較好的成績。
現將公司一年來的工作總結及XX年工作計畫匯報如下:
(一)開發建設穩步推進:
XX年是項目全面開發的關鍵一年。經歷了XX年波折坎坷的開發歷程,XX公司倍感壓力,也深感責任重大。消化項目開發過程中的不利因素,整合各類資源,形成項目成功開發的合力,是XX公司全年工作的重點。在加快推進項目開發的總要求下,XX公司明確了前期各階段重點工作。
一、完成現階段設計工作首先,確定項目方案布局和產品定位,於XX年XX月通過規劃方案,XX月獲得方案設計批覆;其次,XX月完成XX區全部施工圖的設計;以及施工圖的,XX月完成組團全部施工圖的備案。
二、完成前期報建工作按照XX房地產項目開發的行政要求,依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防批覆、園林綠化批覆、項目環評批覆、雷電災害評估、人防批覆、施工圖、組團建築工程規劃許可證、組團建築工程施工許可證等,使XX項目建設能合法順利展開。
三、項目建設全面推進XX項目於XX年XX月完成項目範圍內青苗的賠付,完成施工場地臨時用水、用電的鋪設,開始土石方工程施工和地質勘查,XX月開始地塊地基強夯工程,XX月完成項目部活動板房建設,開始修建XX大道,XX月完成組團地基強夯並開始樁基工程施工,XX月完成、號樓樁基施工,XX大道順利通車,XX月完成D地塊地基強夯工程,XX月完成、號樓樁基工程,開始建設銷售接待中心。全年XX項目累計完成土石方開挖萬立方米,場地平整回填萬平方米,地基強夯萬平方米。累計完成總投資億元。
四、超額完成年度融資任務房地產業是一個高度資金密集性行業,資金是項目開發的生命。通過不懈的努力,XX年公司融資工作取得可喜成績,在集團公司優良資產的支撐下超額完成年初的既定目標,為XX年的全面拓展打下堅實的基礎。
五、不斷規範各項管理制度XX年是XX公司內部管理制度逐步健全的一年。根據集團公司要求:管理工作要向規範化、制度化邁進。在各部門員工的積極配合下,XX公司XX年出台了《財務管理制度》、《物資申購領用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責》,並規範了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質量責任制。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改和完善,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
六、前期行銷策劃XX項目XX年XX月組建銷售團隊,完成了項目推介,使XX項目深入百姓心中,並進行了各類潛在客戶的摸底工作。XX項目由於過硬的規劃,精心的設計,優越的地理位置以及項目的卓越品質,榮獲、稱號。這都為XX年全面展開的行銷工作奠定了良好的基礎。
(二)、酒店工作華麗轉身XX年XX酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量,搞好XX項目開發建設,集團公司決定將XX酒店運營模式改變為個體承包,並於XX年底前完成這一轉變。
(三)、農貿市場經營穩中有升農貿市場經過XX年的經營調整,目前租金收益穩步上升。農貿市場在穩步經營的同時,兩個家具賣場的入住盤活了農貿市場的存量資產,使公司利益和社會效益得到最大化。
XX年集團公司取得的上述成績,和全體員工的辛勤工作密不可分。在XX年的工作中,湧現出眾多像\這樣的好同志。他們長期工作在第一線,愛崗敬業、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們全體員工學習的好榜樣。
XX年集團公司雖然取得一定的成績,但對照年初既定目標計畫還有一定差距,特別是XX項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下三個方面:一是管理水平還有待進一步提高;二是設計單位的設計速度嚴重製約XX項目各項工作的推進;三是項目用地地質情況相對複雜,使樁基施工工期延長;四是XX地區行政管理繁瑣,相對增加了處理各種時間。
XX年工作計畫如下:
(一)指導思想以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究市場,加大創新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計畫、XX項目R>計畫全年開工房屋總建築面積約萬平方米,計畫實現銷售億元,力爭達到億元,回籠資金億元以上。計畫月開盤銷售。全年完成住宅部分可售面積%以上的銷售量,商業部分待市場行情適時而定。
2、拓展其他項目根據國家大的房地產政策,結合各地區房地產發展的具體情況,進行穩妥的項目開發。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制,根據項目及公司發展的需要,合理調整和完善現行及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進XX項目建設和銷售工作項目前期工作大的障礙已在XX年基本掃除。因此,在XX年的工作中,我們必須集中集團公司主要精力,全力以赴抓好項目的建設、銷售工作,確保XX年XX月開盤銷售,使企業品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞全年的銷售計畫,要加強和做好市場調研,制定切實可行的行銷推廣及市場招商方案,搭建好行銷及隊伍,加強行銷的業務培訓,加大銷售工作力度,保證項目銷售計畫的順利實現。
其次,加快項目建設進度。加強項目施工過程各個環節的建設管理,強化與設計單位、施工單位、監理單位及政府各部門的溝通力度,在確保施工質量和安全前提採取各種有效措施強力推進建設進度。
第三、加強市場調查研究及產品的自身研發,確保項目後期住宅具有較強的市場競爭力。
3、切實加強企業內部管理,提高企業整體戰鬥力。
進一步完善企業規章制度,加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續強化對全體員工的教育和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平。
4、加大力度,千方百計想辦法盤活資產,以保證項目的順利推進。
總之,XX年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拚搏、紮實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房地產年終總結怎么寫 篇28
我是__銷售部門的一名普通員工,剛到公司時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下,我很快了解並熟悉了公司的性質及房地產市場知識。作為銷售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業的門面、企業的視窗---銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了企業的形象。所以要不斷地提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
由於房地產市場的激烈競爭,公司在__年上半年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以__個月完成契約額__萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中學到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
__年下半年公司與__公司合作,這是公司的又一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出__項目十分火爆的場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務,面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得緊張而有序。在項目開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都清楚明白,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及時改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一併售罄,這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。
__年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場競爭中,取得更加輝煌的業績。
20_年即將已經過去,新的挑戰又在眼前。在過去的一年裡,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
房地產年終總結怎么寫 篇29
20xx年即將過去,轉眼間又要進入新的一年——20xx年,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經有三年的時間。回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作總結匯報:
20xx年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在20xx年度本項目部的銷售額並不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續飈升,但下半年由於政府的各項政策陸續出台和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在巨觀金融政策衝擊下,使得同期的銷售業績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當地房地產市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,並結合本項目自身優勢,制定出一套適用於本項目的可行性行銷方案。並通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對於本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過後期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區很淡的一大因素。房產市場的不穩定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也採取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用,但事實與計畫還有一定的差距,原計畫三個月內開好水電開戶都向後延遲了若干個月,因此,無形當中對現場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由於受到規劃的影響,本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由於受到整體環境的影響,原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
有待改進的幾個方面
工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫,沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而經發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的後果。
工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結成績和經驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業務水平待未提高和各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
我們應該勇於發現問題,總結問題這樣可以提高我們的綜合素質,在工作中就能發現問題總結並能提出自己的看法和建議,這樣業務能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習,運用到實際工作中。本著回顧過去,總結經驗,找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他同事學習,取長補短,在以後的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業績。
三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享:
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素後,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
5.機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過於強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6.做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以後多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8.提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你諮詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相製造購買氛圍,適當的逼客戶儘快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了,但是由於一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什麼需要解決的問題,然後再細心地和他溝通,直到最後簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態度就是沉著,冷靜,並且沒有太過於期待客戶能夠成交。
10.維繫一種良好的關係,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最願意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個關鍵問題:一是豐富的房地產專業知識,對自己銷售的樓盤了如指掌,熟記於胸;二是反覆的演練,只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊,哪些話該說,哪些話不該說,有些話說到什麼分寸,哪些要重點介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準備好;三是售樓經驗,只有經過持久的不懈努力,具有真誠的敬業精神,善於在實踐中歸納和總結,比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能
11.這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售並不能夠做到百發百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到, 在行銷行業有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”。房地產銷售亦是如此,作為商品房產品,老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售,除了產品自身品質過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個開發公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態。每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力較差,整理、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務的客戶。通常的做法是,可以對客戶做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關重要,所以中國台灣的房地產銷售公司老闆允許自己的銷售人員在上班時間去理髮店也就不足為奇了。真正的專業售樓人員對說什麼把握得極準,而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠,而不是誇誇其談,如果能做到這一點,你就成功了一半。所以,作為售樓人員,要鍛鍊出這種本領,成功地推銷自己。
16.目前,很多商品房延遲交房,施工質量問題投訴日益增多,如果你的開發商很有實力且守信譽,這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實,也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因為真誠和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由,並說服他考慮購買,可以說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優惠十套”,說話要簡潔,並機智地加以運用,不要讓客戶認為你是在下套讓他去鑽,不然的話,潛在客戶不會認真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現場介紹了。
18.聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,然後再正式介紹。當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會願意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優點和獨到之處,做個好的演員,背好台詞,設計你的一舉一動,包括客戶一進售樓處講些什麼,在參觀樣板房的路上講些什麼,現場講些什麼等等。一切努力都只為一個目標:向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時,就應該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什麼地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現在就購買你的樓盤,就必須熟練地運用銷售技巧——製造緊迫感。緊迫感來自兩個因素:現在買的理由以及投資回報。要製造緊迫感,首先應讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21.你無法成功將產品推銷給每個人,但肯定能、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時,你應相干客戶再次陳述樓盤的優點,高附加值以及優惠條件。另外,還要說一下發展商是如何的可靠和穩定,以及相應的實力,一展你的本領,才幹和學識,言簡意賅地說明購買程式和有關交易條款注意事項等。
22.成交是你精心運籌、周密安排、專業推銷、辛勤努力的必然結果。當客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交。此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,如果你使客戶信服了,並成功地運用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日後工作中的寶貴經驗。應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。
20xx年工作展望
加強業務能力及提高水業務水平,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備。有錯改之,無則加勉。展望20xx年我會按公司的發展要求更加努力充實自己,積極配合上級的工作,爭取更上一個新台階。
房地產年終總結怎么寫 篇30
xx年是充滿激情的一年,在這裡一年裡,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這裡,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。
一、主要工作情況
回首xx年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在搭理培養下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協作,在我們全體員工共同努力下,還有大區經理的支持和培養下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的`內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業經驗,從一名普通的成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來。
二、員工日常管理
1、新員工作為重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,並以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,並對培訓計畫加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規範有效。並結合日常案例分析的形式進行剖析,使員工對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以後才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力。
四、今後努力方向
展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業創造出更輝煌的成績。給我們的顧客帶來更好的服務。
房地產年終總結怎么寫 篇31
不知不覺中, 20xx已接近尾聲,加入國華房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。 20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間裡,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、 學習方面:學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、 心態方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、 專業知識和技巧:在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考核,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。 在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗:從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、 展望未來: 20xx這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裡的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間裡,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計畫將工作重點放在中重點 類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(七)、 制訂學習計畫。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
(八)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!
房地產年終總結怎么寫 篇32
今年是我正式進入設計院的'第一年,此前在設計院實習一年半。在這正式一年來,在工程實踐中,在許多前輩的指導和幫助下,我的專業水平和工作能力得到了相比此前較大的提高。也正式的獨立完成一些方案的設計和施工圖設計。在業務能力方面,經過一年的實踐與磨練,我正由一個初出象牙塔的青澀學子成長為一名不斷摸索學習的建築師。建築專業是一個龍頭專業,建築設計工作影響到各專業配合的工作,因此建築師應具有良好的協調能力、組織能力與控制能力,同時這些能力應有深厚的專業功底作基礎。這也是我以後還要不斷學習和提高的地方。
眾所周知最能體驗一個建築師價值的是方案設計,方案是一個從無到有的過程,從初期的構思到最後的完成正如鳳凰涅槃一樣需要經歷一個一個痛苦的過程直到最後的豁然開朗。經歷過對方案設計的推敲比選、與甲方的溝通、初步設計的審批、相關專業的協調、我對建築方案的創作有了更為深刻的認識。建築設計不是紙上談兵,而是一個連貫的,需要集體參與的生產工作,要完成一個好作品,應協調好設計與其他學科,以及經濟、社會、人際等多方面因素的相互關係。因為各種外在因素的影響,建築從方案構思到付諸實施,勢必要經歷一輪又一輪的修改與完善,經歷了這些相對完整的工程實踐,我了解到並學習了如何在現實的框架中最大程度的把握住建築的品質,這需要有專業知識的積累,又需要耐心與細緻的配合,這也正是一個建築師精力投放最集中也是我需要我自己不斷提高的地方。今年我參與並完成了綠色家園幼稚園,寶霖光電辦公及廠房,熱力公司辦公樓汶上職業教育中心風雨操場,冠亞星城社區服務中心,王母閣社區服務中心,輕鋼集團兗州焦化廠宿舍樓,甄莊回遷樓,朱孟莊回遷樓以及廣安家園的方案設計。
如果說此前的方案設計是從無到有的過程,那施工圖設計就是把方案精髓更為深化以及付諸於實踐的過程,如果說方案需要有一些天馬行空的想法的話那施工圖則需要的是嚴謹和周密容不得一絲馬虎,施工圖設計還是一個各個專業相互配合的過程,在共同完成一個工程的過程中,相互理解相互信任,不斷完善調整最終拿出最合理的設計。在施工過程中不可迴避一點就是和甲方及施工人員溝通的問題,尤其是對於我們這樣剛入行的設計人員來說,一定要讓自己做到耐心和細緻。這一年中完成的施工圖設計有長虹路東西市場,王母閣社區服務中心,冠亞星城社區服務中心,汶上職業教育中心風雨操場,冠亞上城嘉祥片區H區78#樓G區456#樓F區34#樓E區369#豐臺中學多功能廳和風雨操場。通過深入的工程實踐與學習讓我了解到在施工圖設計過程中應養成分析與邏輯思考的習慣以及細心細緻的工作態度,能從建築更本質的需求中去挖掘設計要素,能更懂得建築設計中應充分體現對使用人群的理解與愛護。
此外今年對我來說收穫最大的還有在北川商業街施工現場度過的40天,在這40天裡我接觸到一些再平時生活中從沒遇到過的問題,在處理這些問題的過程中不僅學到了很多與專業相關的知識,最重要的是學到了如何和指揮部工作人員以及現場施工人員的協調和溝通。再壓力很大的情況下如何處理好雙方的關係。這些注定會成為我人生非常寶貴的財富。
一年的實踐工作,讓我認識到了建築師應具有的嚴謹認真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業精神與職業責任感。設計院的工作作風也不斷教育我應養成良好的服務精神與團隊協作精神,這些都是成為一名合格的職業建築師所不能缺乏的品質。在理論方面,應不斷對實踐工作進行指導與反思。因為建築是社會生活形態的空間語言。它反映了時代的社會形態、生活方式、社會審美取向,以及世界觀等信息。而這些內容都需要有相應的專業批評和指導,對建設水準、建築水平、產品品質、環境效果,及職業道德的培育和社會引導等方面做出必要的評判和剖析,同時也達到建構與提升建築理論的目的。
以上工作經歷是我職業生涯的良好開端,今後我將更為堅定踏實的工作,努力進取。為成為一名合格的設計師而努力。
房地產年終總結怎么寫 篇33
售樓銷售工作如逆水行舟,不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為銷售本部經理,在公司領導的指導下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經驗,學習到了更多理論知識,同時,也在工作中發明了自身的一些不足。這是充實的一年,具體的工作總結如下。
一、本部銷售事跡統計及分析:
(一)事跡統計:
**年公司履行目標義務制,每個部門、每個人都在年初簽定了相關義務書。今年本部的銷售指標是1-5期(含園)必達目標4400萬元,爭取目標4700萬元,考核時間20xx年1月—20xx年12月。
根據20xx年1月—12月27日統計,本部共實現銷售額4304萬元,其中1-5期實現銷售額3632萬元,園實現銷售額672萬元。
事跡分析:
由事跡統計可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都持續在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下方就正反兩方面來對此進行分析。
1、影響本部事跡的正面因素:
①上半年以3期門面銷售為主力,市場反應良好。截至20xx年6月,三期門面已清盤。
②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化計畫並得以實行。這包含:
A。一期10套,採用“比同區域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);
B。三期小戶型“小戶型精裝修”運動;
C。四期花園車庫及門面,首次採用“分類廣告”的情勢,到達明顯效果;
D。六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運動;
E。五期“公務員購房月:買四房送8888”運動;
F。裝飾建材大市場,8萬—12萬“零風險”產權商鋪。
③銷售履行目標義務制,使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務,而且還要時刻重視自我年度任務的完成狀況,能夠主動調劑,有效的進步了工作效率。
④公司所供給的銷售人員保底薪,進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經濟”手段,極大的調動了銷售人員和客戶的用心性,也是促成事跡的重要因素之一。
⑤成立售後服務部,專門負責招待解決前期產品遺留問題。一方面提升了公司的服務品德,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠專注於發明新事跡。
2、影響本部事跡的負面因素:
①國家巨觀政策使購置客戶群體產生變更,7月開端,客戶量急劇減少。
②公司房價高過區域蒙受範疇。
③房源決定客源,客戶群體產生轉變,銷售人員的心態存在波動,業務程度有待進步。
④前期產品遺留問題較多,無法產生“連鎖效應”發掘老客戶資源。
⑤本部資源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。
A。市區售樓部在市區、現場都有設點。本部所謂的“地理優勢”已經微乎其微。
B。在本部以外增設了另2個售樓部,分辨在“園”、“園”的現場。於是本部不僅僅在市區無銷售點,而且本來的**市場資源也被分流。
二、團隊的建設事跡及總結:
(一)本部團隊建設事跡:
1、透過事跡的優越劣汰,留批業務程度較高的銷售人員。目前,本部有售樓人員:、等五人。其中2020xx年度目標達850萬以上的優秀售樓人員有2人:、。
2、本部銷使從無到有。目前比較穩固的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。
3、銷售人員的工作能動性加強。具體體此刻主動追擊客戶等方面。
4、團隊的履行力有所加強,合理的計畫一經採用立刻就能得到實行。
(二)團隊建設總結:
1、採用每日早會、晚會的方法,準確把握銷售人員每人每日的客戶狀況。
2、匯湊民眾聰慧,充分調動本部人員的用心性。
20xx年房地產銷售年度工作總結性。每周擬定目標房源,針對目標房源提出銷售措施,並將計畫與策劃部商討履行,進步了計畫的可行性,也加強了銷售人員的工作能動性。
3、在客戶減少的狀況下,轉變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。
4、治理實踐中,套用建立部門銷售明星等手段,不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思危”的心理利於工作主動性和工作實效的提升。
三、存在的問題及推薦:
(一)銷售治理電子化
銷售治理需要大批數據的支撐,就相當於打靶需要有望遠鏡幫忙看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便於不斷調劑而儘量到達目標正確度。
然而目前公司的銷售數據治理還靠秘書用紙、筆來統計,沒有實現電子化。銷售數據與財務部門的回款也只能一個月一對接。效率低下,勞命傷財,容錯率也極低。
我認為正確地治理應當是每半個月,財務部門應當向銷售部門供給詳盡的數據,幫忙銷售治理的判定和調劑。同時,應當配備相應的治理程式,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦,這不僅僅能極大的進步現時工作效率,也能作為公司的儲備資料,便於今後各期項目資源共享,有利於發掘老客戶資源。
(二)銷售團隊的精簡化
隨著公司項目標增多,銷售隊伍也越來越宏大,銷售部編制峰到達了42人。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應呢?從銷售成本方面思考,我認為在不影響銷售的基礎上我們的隊伍需要有效整合。
(三)銷售產品改良化
公司1-5期項目,有些產品面積過大,總價過高,還有些產品尚不具備銷售條件,這些產品要在20xx年進行銷售就務必進行產品改良,或採用一些有效的促銷手段。具體有:
(1)××街11-22號小戶型:12套,平均每套60多平方米,140多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門、沒有高低水、沒有隔牆,無法銷售。
(2)公司11層主樓住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多萬元銷售額。目前問題是沒有小區,面積過大,房型不規範,總價過高,無法銷售。
(3)一期建材大市場主樓門面:1套,996平方米,620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價到達600多萬,這樣的客戶群極少,已待售2年還未售出。推薦公司將其分割為專業市場鋪面銷售,或先對外招租,以租帶售。
(4)園複式樓:59套,平均每套220多平方米,2300多萬元銷售額。目前問題是面積過大,銷售部推薦將其改革為:露台複式樓或改為兩層進行銷售。由於涉及產權、工程造價等問題,因此20xx年一向沒進行改革。假如計畫透過,20xx年進行銷售,則需加快改革進度。
以上是我對20xx年度工作的總結。應對年即將來臨的機會與挑釁,我會更加努力的投入到工作中,更好的負起自身的職責,加強理論學習,勇於實踐,使自我的業務程度,治理程度全面進步,為公司發展奉獻自身全部的能量。用發展、用效益往返報公司,實現自身的人生價值。
房地產年終總結怎么寫 篇34
本人自今年9月份到公司,主要主管工程部,在公司各部門的配合下,在公司領導的大力支持下,基本完成20xx年藍泰廣場項目工作任務。現就本人一年中所主管的工作總結匯報如下:
一、20xx年主要工作情況:
(一)工程方面。
(二)協調工作。
(三)企業管理方面。
(四)今後項目的建議:
1、選擇好的.設計單位:不少設計單位存在著設計不精、深度不夠的情況。這是增加工程造價的不確定因素。由於設計頻繁變更,給工程造價控制帶來一定的難度。有效控制造價:嚴格控制設計變更,以保證投資限額不輕易突破。房地產開發企業的工程造價管理人員應與設計部門積極配合,及時提供可靠的工程基礎資料。
二、20xx年工作計畫
20xx年將是藍泰廣場項目最關鍵的一年,同時也是物流中心建設將開始啟動建設的關鍵年,所以我們要緊緊圍繞“一個中心,兩個基本點”來開展工作,使項目部工作更上一個台階,20xx年的工作主線是:
(一)繼續抓好工程建設這箇中心,確保水工建設整體推進。
(二)抓好物流項目建設的前期準備,實現物流項目全面開工。
(三)大力倡導團結協作之精神,健全和完善各種規章制度,著重解決本位主義思想和失之於軟、失之於寬的現象。
為此,集團公司經慎重討論,特提出xx年工作計畫如下:
(一)指導思想
(二)目標計畫
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制,根據項目及公司發展的需要,及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設定及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。
3、切實加強企業內部管理,提高企業整體戰鬥力。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產,爭取在企業融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,xx年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拚搏、紮實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。