店長工作總結2022素材 篇1
轉眼間,20年已隨著時間的年輪漸行漸遠,新的一年即將來臨。回首這一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收穫也有感慨。
20年對來說,是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉型醫藥連鎖公司。一年時間裡,我們增開了3家連鎖門店。因為剛剛起步,開店速度也是在計畫之內,只要我們一直秉承公司的經營管理理念,估計以後的連鎖門店會如雨後春筍般在這塊沃土上遍地開花。而作為一名連鎖門店的店長,今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應該站到一個經營者的立場。守業難,創業更難!既然公司給了我這樣一個平台,我深感責任重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒做好,以後就會更難管理,所以一切事態的發展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋樑作用。上要認真貫徹公司的經營策略,下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領導,下要對得起員工,決不能有私心。因為是店長,必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長,員工就是你的戰友,所以我們要並肩作戰。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執行力。
我是一個深受中國傳統儒家思想影響的80後。我特推崇孔孟之道,修身養性,以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業的發展,關鍵在人。一個藥店要長期穩定的發展,它必須要有一個好的經濟效益為前提,良好的口碑做後盾,實現經營者和消費者的共贏。如何才能達到這個局面,這就需要一個專業的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長,我深刻地意識到人才對於企業的重要性。如何去發掘人才,如何去培養人才,如何去組建一個團隊,這對企業的長遠發展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質的、凝聚力強的和諧的團隊,必定會為公司帶來長遠的經濟效益。一個人才為企業創造的價值必定大於他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現不了他的價值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之可惜”的態度。那樣等於為公司增加負擔,也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個道理大家都懂。作為店長要善於把握每個人的心態,開發他們的潛能,分工合作,才能互補協調,責任到人,“各人自掃門前雪”,每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環境,讓他們喜歡自己的工作,進而得到不斷的發展。
氛圍有了,每個人的積極性自然也就上去了。快樂地工作,每個人的服務態度自然就好了。要不是總部經常開展培訓,讓我們三家門店有機會溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實一直都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業績什麼的,誠然不知他們會以我們為榜樣,把我們當競爭對手,超越,可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事,這只會讓我們更加督促自己去做得更好!
面對明年的工作,我深感責任重大。我們已經開業接近一年了,可是業績始終達不到理想的指標。神馬都是浮雲!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫:
一、配合總部對內加大員工的培訓力度,加重醫學知識的培訓,學會聯合用藥,提高客單價。
二、樹立員工愛崗敬業的責任感,對公司高度忠誠,一切以大局為重。全面提升員工的整體素質。
三、樹立高度的競爭意識和創新意識。客源競爭是關鍵,必須建立自己的客戶群。任何一種優勢都可以打敗競爭對手。
四、提高自身的業務水平能力,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的積極性,逐步使梧田店成為一個最優秀的團隊。
店長工作總結2022素材 篇2
在瓦房店市城鄉,一場“獻愛心、送溫暖扶貧幫困捐助活動”正在紅紅火火地開展。這是瓦房店市委、市政府切實幫忙城鄉困難民眾解決生活中的實際困難,保證他們過上一個歡樂、祥和、愉快的元旦和春節而部署的扶貧幫困捐助活動。
近幾年,瓦房店市加大政府主導、社會捐助的力度,全市扶貧幫困工作取得明顯成效。但由於瓦房店市是老工業區,下崗失業職工是全國最多的縣級市之一,全市仍有1、5萬城鎮居民和2萬農村人口處於低保線水平,急需政府的救濟和社會的資助。為了解決這部分人的生活困難,保證他們安全越冬,瓦市市委、市政府決定開展一場大型扶貧幫困捐助活動。參加捐助的對象是黨政機關、人民團體、駐軍部隊、轄區內各級各類企事業單位(含個體工商戶)及其工作人員,採取“自覺自愿,量力而行,款物結合,捐款為主”的原則。所捐款物全部用於救助城鎮低保戶、農村特困戶、重點優撫對象、五保戶和受災民眾。
連日來,人們進取回響號召,踴躍捐款捐物。到目前,全市已捐款140多萬元,捐贈衣物1000多件。
店長工作總結2022素材 篇3
20年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運轉有序、協調有力、服務到位”為目標,抓好各項工作的開展和建設。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發揮辦公室的職能,透過腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為公司發展作出應有的貢獻!下面是本人具體的工作計畫:
一、主要任務與目標
(一)加大服務工作力度
服務是辦公室工作的重中之重,應實現四大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計畫,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而就應在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調查,在決策後總結、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服懶惰情緒。四是實現傳統服務向創新服務轉變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環境服務等創新服務模式轉變。
(二)協調全方位工作關係
一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時,發揮好樞紐作用,用心協調配合各部門認真完成各種臨時性工作。20年將建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位、每項工作的標準和職責,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協調,牢固樹立全局觀念,強化服務意識;二是根據公司整體工作要求,具體協調安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成領導交辦的工作,注重調查研究,為領導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
二、高質量地完成辦公室常規工作
1、在公司領導指導和幫忙下,明確任務,各負其責,做好檔案的理解、傳送、催辦及檔案管理工作,信息採集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要檔案的核稿、接聽電話、列印檔案等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項檔案材料,力求及時、準確、優質、高效;
2、是繼續做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,根據任務大小,周全思考,統一部署,細緻安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態度要和藹,語言要標準,舉止要優雅,接待要得體。三是接待後到位,接待後要及時清理現場,使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。
3、做好檔案管理工作辦公室工作計畫做好公司文函檔案管理工作和保密工作,根據檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規範檔案管理工作,注意收集整理體現公司改革成果、公司發展的材料並歸檔,使檔案管理更科學、規範。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。
4、做好單位人員考勤、人事培訓、薪金核算發放、小車管理、安全管理等工作。
5、管理好公司印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用公司印章,做好印章使用登記。
6、完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。
店長工作總結2022素材 篇4
20__年9月伊始,我進入學校,承擔__級__班200名新生的日常管理工作,不知不覺間,已經接近學期末。在這半年裡,我收穫很多,和前輩們的相處讓我收穫了很多難能可貴的經驗;和學生的相處讓我學會了如何處理各種各樣的班級日常事務以及突髮狀況。我從一開始接觸這份工作的迷茫,到逐漸適應熟悉,以下就是我對這半年來的各個方面的總結。
一、端正思想,堅持學習
作為一名大學輔導員,應該是具備高尚的人格,高度的社會責任感和嚴謹的治學態度,講求為人師表。本人思想端正,作風正派,服從各項工作安排,積極參加各種會議,辦事認真負責。工作中,能以一名黨員的標準嚴格要求自己;積極參加學部黨總支及學部黨總支第二支部組織的各項理論學習活動,認真學習十八屆五中全會會議精神。在業務知識學習方面,作為一名新進輔導員,我認真學習了學生手冊、學校、系部的各種規章制度、輔導員工作指南等,全面深入了解學校和學部的基本情況,熟悉輔導員的業務知識;大量閱讀輔導員理論文章,著力擴大知識面,開闊視野,進一步提高理論水平。
二、履行輔導員工作職責,完成工作任務
1、認真做好__級__班__名新生的日常管理工作
(1)充分做好迎新前的準備工作。我把迎新前的主要準備工作放在了閱讀新生的基本情況以及通過學生圈與學生建立聯繫。了解他們的家鄉、特長、興趣愛好,便於今後對學生管理做到心中有數。
(2)迎接新生。首先是見好“第一”面,留意觀察學生的衣著打扮,言談舉止,及時做好了記錄;其次是“第一”時間走訪學生宿舍。報導結束後的當天晚上,我第一時間到學生宿舍走訪。了解他們的住宿情況,是否還有需要解決的困難,並告知他們在陌生的環境中一定要注意人、財、物的安全。最後是召開“第一次”班會,告知開學初期的一些事宜。
(3)做好軍訓和入學教育工作。遵照學生處安排,執行軍訓期間,新生輔導員值班工作,做好新生軍訓期間的思想政治教育和心理幫扶工作;組織新生參加專業思想教育講座以及新生入學教育系列講座,並隨班聽課。與學生溝通,耐心傾聽與指導。首先,在學習和生活上加以指導。這一點在低年級 顯得尤其重要,因為大部分學生都是第一次遠離父母、遠離家鄉,在生活習慣上、學習上會遇到不少困難,如:很多學生不適應集體住宿,不適應大學老師的授課方式,不知道該如何去處理同學之間的矛盾,這些都可能會給他們帶來困擾。其次,在社會實踐上加以指導。大學階段,作為從學校到社會的一個過度階段,學生除了要學習必要的科學文化知識,還應當參加一些社會實踐活動,以此提高自身綜合素質,提高與社會的對接能力。
(4)組建好第一屆班委會。在前期觀察以及民主投票的基礎上選好班委,充分信任她們,並加強考察和督促,適時地做出指導,引導他們更好地工作。
(5)組織有意義的集體活動。大家從四面八方匯聚到一個班級,組成了一個大家庭,這是一種緣分。我通過組織各種形式的主題班會增強班級的凝聚力和向心力,使原本不熟悉的學生相互認識,相互了解,增進彼此之間的友誼。
(6)做好特殊學生工作。摸查新生家庭經濟狀況,做好學生資助工作,按時完成本學年的國家助學金評比、公示、網上錄入等相關工作。此外,針對貧困生、單親家庭以及性格孤僻學生做好溝通交流,使他們及時的調整心態,以一種積極心態去面對大學生活,幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀和自信自強的觀念。
2.配合完成部分團總支學生會的指導工作
組織指導學生完成護理禮儀大賽、元旦晚會等活動,並做好團總支學生會_年工作總結以及20__年工作計畫。
三、個人工作不足及展望
1.不足:工作經驗不足,缺乏前瞻預判性;做事情的計畫性、調理性不足,特別是組織元旦晚會的過程中,缺乏完整有條理的規劃,導致一些環節處理地比較倉促。
2.展望:希望自己能夠在新的一年裡繼續積累經驗,多向前輩們學習,豐富自身的專業技能,提高個人文化素養;做好工作計畫,把每一件事做細緻,做到位;加強與學生的溝通交流,努力走進學生的內心世界。
回首過去一年的工作,我發現自我還有很多方面做的不夠,工作中也有一些不盡人意的地方,讓我時刻銘記必須要給學生樹立一個進取、正面的榜樣,經過這一年的工作,我相信我們必須能夠在工作中更加完善自我,管理好自我的學生。
店長工作總結2022素材 篇5
一、教學方面。多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,課難上,學生學的吃力,老師教的吃力,今天公開課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇讚嘆,心裡感覺怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。聽了2堂公開課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽實小的胡利盛老師上的,領略了名師風采,雖然以我的水平。教學工作總結還很難從他們身上汲取到多少,但總覺得心裡有東西在蕩漾,特別是,兩位男語文老師在課堂上展示的獨特魅力,讓我有所感悟,他們詮釋了男老師的風采,我從他們身上學到了,男語文老師,特別是國小男語文老師,對課堂肢體語言的把握和獨特的引導魅力和語言爆發力。
二、班主任德育工作。班主任德育工作是教育內容里最繁瑣、最千頭萬緒的一件事,作為一個班主任在這方面所花的心思絕對不會比教學少。我個人感覺,一切德育為先,只要德上來了,所謂智、體、美、勞都不是問題,德,很可能是個人發展的心理動因。我在教學工作總結方面,是失敗的,經驗不足,缺乏心理學素養,缺少系統的管理辦法,缺少耐心。今後努力學習,改正缺點,希望能實現自己的德育價值觀---一切德為先。
三、其他工作。金校長讓我和陳老師負責組織建設學校學生文學社,經過一段時間的努力,終於出現了一點苗頭,在校領導和班主任老師的支持下,文學社的人員、理事幹部基本確立了下來,下階段工作是著手召開成立大會,布置文學社專欄,組織各期培訓和為出刊做準備。其實還是非常感謝領導的,我感覺年輕人的世界,不止狹隘於教育和教學,應嘗試教育領域內的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經驗直至融會貫通。我是有決心把這個學生團體弄起來、弄好的。