202220年終總結

202220年終總結 篇1

一轉眼,20_年的腳步聲便離我們而遠。當日曆撕下了這最後的一頁,回首20_年,歷經瑣事,歷歷再現。

在黨的衛生工作方針指引下,在區衛生局、區衛生執法大隊、片區執法分隊、鎮衛生院的親密領導下,20_年全面、高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務,切實履行了一個忠職於衛生事業的醫務工作者應盡的義務與應當做的工作。深入踐行黨的衛生方針與路線,切實彰顯一個基層鄉村醫生務實、勤懇、踏實的優良作風。稟承 敬人樂業,拼搏奉獻 的工作精神,遵守 用心服務,感動顧客 的服務理念,立足於超前的服務意識,用專業的技術,周到的服務,贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。

預防工作方面

全年共為200餘人次適齡人群接種過B肝疫苗、脊髓灰質炎和麻疹免疫抗體水平檢測、麻疹強免、流腦疫苗等預防接種工作。全面完成了上級交與的各項工作任務,認真履行一次性醫療用品的管理制度,做到醫療廢物歸類管理,上交和銷毀。

日常門診工作方面

嚴格按照市局、區局的工作要求,抓好 預防為主 這條重要主線,堅持開展預防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴格、準確不漏的記錄門診逐日登記冊。準確及時上報和登計發現的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,使廣大的老百姓易於接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關知識。辦理健康宣傳專欄六幅,並及時滾動適時更新內容

認真開展門診工作,舉止莊重,態度和藹,工作服、胸牌穿戴整潔。嚴格按照執業許可證上的執業範圍、執業地點規範執業。全年實現逐級轉診170餘人次,全年門診總量4000餘人次。

積極參與各級各屆會議,會議學習記錄條理清晰,認真務實完善填寫各種表、卡、冊,做到工作有記錄,門診有信息,大事有報告。為鎮鄉一體化建設盡綿薄之力。

202220年終總結 篇2

新年伊始,大家在盤點一年中收穫的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結束了一學期的工作,現總結如下:

由從教20年的老教師轉型為教育戰線上的新兵,壓力是毋庸置疑的,優美嶄新的工作環境,全新的面孔,一切的一切將重新開始,經年累月形成的習慣被陌生所取代,雖然一直自認獨立堅強的我,一時間也像個無助的孩子,更加劇了對母校的眷戀。

在教學上。學期總結就像家家必備的年夜飯,幾十年最爛熟於心、駕輕就熟的便是那句“能得心應手地駕馭教材”,而今年定不敢妄加此言。擔任初三的音樂、美術教學,面臨新的教材、任務和正處於叛逆期的學生,真的是一時無措。美術課還好說,特別是音樂學科,畢竟不是我的專業(國小的內容還勉強能應付),只能無從選擇地硬著頭皮接此任務,不安與無奈伴隨著我,同時也在激勵著我考驗著我。查閱資料、邊問邊學邊進行教學成為本學期我的一大特色,周健給也我提供了很大幫助,在此深表感謝。學生是一本厚厚的書,而國中學生更是一本難以捉摸沒有定勢可言的書。

初三的學生無論哪個學科任憑你講得口沫橫飛也三緘其口是他們的專長,音樂課顯然更令人頭痛了。獨角戲難唱,何況音樂課是必須張嘴和彼此合作的課程,而教材中的部分內容別說學生,就連我也不喜歡唱。因此,在教材內容基礎上我又為他們精選了中外經典老歌,上網下載後再錄到錄音機上給學生提供視聽、欣賞和模仿。抄寫歌篇無疑給自己增加了工作量,加上了二聲部的合唱對非專業的我當然是給自己增加了教學難度。為激發學生們的興趣和熱情,又與他們挑戰性地進行比賽,我自己唱一個聲部,讓全班唱一個聲部進行合唱比拼,看誰把誰的聲部拉跑,並偶爾讓他們享受一把勝利的喜悅,常常變換髮聲練習曲目和形式,加上視唱、節奏練習,有時為學過鋼琴的孩子提供展示機會,讓他們試著給同學伴奏,孩子們學趣更濃更高了。

聽著孩子們甜美的歌聲,看到他們興奮的表情,也讓我從他們的快樂中體驗快樂,從他們的喜悅中感受快樂。當然,快樂不是每時都能夠降臨的,偶有遇到混不講理的學生,真得是耐著性子與他們進行心智較量,以至心力交瘁。不過,在我的課堂上,不論是音樂課還是美術課我都本著儘可能使學生在學習中身心得以愉悅和放鬆的原則,我說得最多的一句話就是“放鬆不等於放肆”來約束學生,因為家有學子,我更能深深地體會到現在的'孩子們面臨的種.種壓力。我為學生所作的一切孩子們是能夠感受得到的,我用真誠、真情與激情換回的是他們看到我步入課堂時臉上所洋溢的喜悅和毫不掩飾流露於表的那絲興奮,使我感到欣喜與欣慰。除了教學以外,壓力還來自於值周工作,沒參與過值周工作的我,擔心自己的做事認真、心直口快,說話不會婉轉而得罪了同事,各校因學生扣分而發生爭執的屢見不鮮,因此心有負擔。然而,並非如此,我校班主任極高的個人修為和不計較個人得失,一切以大局為重的寬廣胸懷,給了我極好的印象,令我暗豎拇指,並打消了我的顧慮。

隨著時間的推移,新的一切一次次地帶給了我太多的驚喜。先是學校每周三的例會和教研工作,小故事大道理令我耳目一新,受益良多;叢主任,深山大澤、麗羽錦鱗般的文采、博學橫溢的才華和為人的仁義厚道使我領略了山外青山樓外樓的秀美。王芳老師在我第一次報到中就流露出大姐姐般善良、寬厚的微笑,令初來乍到心懷惶恐的我如縷陽光般得以慰藉並心存感激。我的朋友屬羊的最多,因此對屬羊的人就更多了一份偏愛。李愛霞老師,喜羊羊式的樂觀豁達與殷實厚重,令我暗暗欣賞;張曉玲老師聰明伶俐是大家公認的,她的妙語連珠與性情中流露的耿直和陽剛之氣,還有看書所用的驚人速度委實自嘆不如;美羊羊韓麗英,冠名小小孩再恰當不過了,童心、愛心在她那裡盡現,陽光般健康樂觀的生活態度和樸實無華的文筆都是我所喜歡的。

叢丹,出眾的業務水平和紮實的專業功底,認真嚴謹的教學態度令我暗暗佩服。姜惠,一口流利的英語和一手漂亮的字為羊家族錦上添花。聲音嗲聲嗲氣,聞言甜心醉意聲聲悅耳的要數徐海妍,從評課時對字、意、言、行的審慎推敲中不難看出她平時的工作態度和為人的嚴謹。韓萍的韓式幽默是無人能夠匹敵的,評課中提綱挈領,展現的銳利,彰顯出教師紮實的知識基礎和很高的業務素質。辦公室里的開心果,自然是於磊了,為人熱心,對大家的調侃從來不氣不惱,體現出為人的雅量和厚道以及極高的自身修養。周健,給我的是罕言寡語,溫文爾雅與人為善的印象。小張潔的浪漫隨筆真是讓我吃驚不小,小小年紀便語出驚人,特別是她堅持不斷的筆耕,自視自己真是赧顏色愧。最後說說新同學男人中的精品張家偉,大自然已經一勞永逸地為他刻上了聰明的印記—謝頂。細膩中透著大智慧,哪裡需要哪裡幫,難怪成為辦公室眾姐妹傾慕的焦點。

緒永紅,說著一口流利的鳥語本身就羨煞我也,再具有敏捷的才思,錦心秀口,真是難以企及。親愛的同仁朋友,原諒我的長篇贅述,我只想表達你們帶給我的一次次驚喜與驚嘆,更擔心日久時長我會漠視你們的優秀,因此述著筆端,鞭策自己要更加努力才行。真誠地希望當我有言過語失之處請繼續用你們寬容的心給我更多的理解、幫助和支持。“千里來龍,到此結穴”,身邊有了你們,80附小的明天怎能不燦爛輝煌。

202220年終總結 篇3

現在的我已經是一名計算機工程師了,可是回想大學剛畢業時,我還是一個毛頭小伙子,什麼都不懂,更別提是計算機工程師了。在社會上摸爬滾打幾個月後,感覺自己什麼都不是,什麼都不懂,在社會上立足很難。

痛定思痛,我經過長時間的考慮,我還是要回到校園中去,我要加強自己的專業知識。於是我報考了成人教育學院,在成教院裡主攻計算機技術,希望自己能夠考去計算機工程師,理想就是這么遠了,不能太遠。

我於XX年獲得計算機工程師技術資格,從XX年元月起,被聘為公司計算機工程師至今。自任現職以來,嚴格履行計算機工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的個項任務,任現職以來年度任職考核全部優秀。

通過幾年來的學習和實踐,不僅專業知識得到了一定的拓展,而且利用專業知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今後的工作中加強理論學習,不斷完善自己,為計算機事業的發展做出更大的成績。

一、不斷加強理論學習,拓寬知識領域

計算機行業是個飛速發展的行業,計算機技術更是發展的日新月異,因此,不斷加強理論學習,拓展知識領域,進行知識更新,也是形勢所迫。為了加強自身計算機水平的提高,於XX年在微軟授權培訓中心接受microsoft sql65和microsoft nt4培訓,並獲得中國微軟頒發的雙科結業證書;同時,為了掌握計算機更前沿的技術,充實自己的理論知識,與XX年取得國家教委頒發的“計算機科學與技術同等學歷碩士學位綜合課程考試”合格證書。通過學習,不僅豐富了自己的理論知識,更加強了在計算機套用中的實際解決問題的能力。

二、思想政治表現:

能認真學習擁護黨的領導,堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀守法,具有良好的思想素質和職業道德,能用“三個代表”的要求來指導自己的行動。積極要求進步,團結友善,明禮誠信,曾於XX年公司計算機套用大賽中榮獲一等獎,並於XX年度被公司評為“優秀職工”。現將任職七年來的情況匯報如下:

三、總結經驗,不斷提高理論水平

任職七年來,根據生產實際中存在的問題,不斷總結經驗,提高理論水平。

四、完成本職工作的質和量

本人熟悉本專業領域的國內外現狀和發展趨勢,具有豐富的計算機理論知識和計算機在企業管理方面的經驗,具有較強的解決本專業實際問題的能力,能將本專業與相關專業相互配合,協調解決有關技術難題,能指導工程師工作和學習。任職期間,較好的完成了公司下達的責任目標。 1、參加撰寫公司的計算機與信息工作計畫

2、在XX年至XX年間,利用三年的時間,進行了公司計算機網路綜合管理系統的建設與實施工程,使公司企業辦公自動化以及生產調度自動化走向現代化的前沿。

3、至XX年年,先後為公司以及下屬部門獨立編制了具有本企業特色的軟體。

4、受經理的委託,為部分技術人員和管理人員累計授課達數百課時,在授課過程中,自己能將理論結合實際,深入淺出,圓滿完成了教學任務,提高了本公司技術人員素質和職工素質,為計算機的普及做了一定的貢獻。

5、任職期間,不僅建設了本公司的企業內部與網際網路的網站,打開企業的知名度,受到領導的表彰。

6、參與完成了公司項目。該項目投入使用後具有顯著的經濟效益,年節約資金150萬元。

7、主持完成了總公司系統,實現無紙化辦公。

8、XX年年作為主要負責人之一完成了總公司的管理信息系統,取得一定的社會和經濟效益,使公司服務上了一個新的台階。 五、工作業績: 1、本人自參加工作以來,一直在從事計算機技術工作。工作中,注重技術成果的推廣套用。

202220年終總結 篇4

又是一年的年底了,回想自己這一年的工作中也是有著很不錯的表現的,至少我自己應該要做的事情我是都完成了的。但我也明白自己是算不上很好的,跟同部門的其它同事比我還是有一些差距的。所以我想在新的一年我是要繼續的努力的,至少是要讓自己相比今年要有一些進步才行的。我是應該在開始新的一年工作之前總結一下自己今年的表現的,要讓自己知道我是有哪些地方是有進步的空間的,這樣的話就能夠知道自己新一年努力的方向。

一、工作方面

在這一年中我覺得自己是非常的努力的,我每天花在工作上的時間是很多的,所以在今年自己的進步是比較的多的。但這也是跟去年的自己相比,跟其它的同事相比的話雖然是縮短了一些差距但也還是比別人要差很多的。所以我覺得自己是應該要繼續的努力的,在新的一年中要有方向的去學習和努力。

今年的任務自己是比較好的完成了的,我覺得自己在今年中表現比較好的地方就在於我從來都不會拖欠自己的工作,我都是會按時的去完成自己的工作的。在做好一個工作之後我都會檢查幾遍,保證沒有錯誤了才會提交我的工作。同時我也會去思考有沒有更好的方式讓自己去完成這一個工作,這樣就能夠去提高自己的工作質量了。

在上班時間我都是會嚴格的去遵守公司的規章制度的,在這一年中我沒有遲到也沒有早退,一些人會在上班的時間去做自己的事情,比如玩手機或者是跟別人聊天,這樣的事情我是從來都不會去做的,因為我清楚的知道自己在上班時間應該要做的是什麼,是認真的工作。公司紀律是比較的鬆散,但這也不是我們員工為所欲為的理由。

二、不足之處

我知道自己是有很多的地方可以有進步的,所以在新的一年我會針對自己的不足去努力。我覺得自己的不足就是在很多的工作技能和方法自己還沒有掌握好,可能是因為自己不太清楚這個工作的要求吧,所以很多的時候都只是勉強的過關的,達不到一個好的等級。我現在已經清楚的知道自己新一年的方向了,所以在這一年中我想我應該是會有更多的進步的。

作為一個員工,做好自己的工作是我必須要做了,為了自身的發展,我也應該要努力的讓自己能夠進步。所以在新一年中不管因為什麼,我都會努力的。

202220年終總結 篇5

非常感謝上級領導對我的信任,這次安排我向股份公司述職,既是對我履行職責的監督,也是對我個人的關心和愛護,更是對百聯東方商廈有限公司工作的高度重視和支持。我將利用本次述職的契機,認真回顧檢查自己履行職責的情況,誠懇聽取上級領導的審議和批評,不斷改進工作,更好地履行職責。

對於百聯東方廣場,對於我個人都是一個具有重要意義的一年。這一年裡,經歷了籌備和開業運作兩個階段,我和其他班子成員一起,在上級領導的全力支持和幫助下,帶領全體員工始終堅持“遇強更強、誠信致遠”的百聯精神,通過不懈努力,終於見證了這個精品Mall的誕生。應該說,長沙百聯東方商廈的誕生,使百聯集團在拓展全國市場的戰略目標上又邁開了堅實的一步。下面,我就20__年度擔任百聯東方商廈有限公司總經理一職時的工作情況作一個簡單的匯報,請各級領導和同仁審議及指正。

一、認真履行職責,紮實開展工作。

自20__年9月受命以來,我就以高度的責任心、務實的精神全身心投入到項目的籌建中。一來到長沙,就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進行市場調研,構思項目的經營思路和方向。新項目的籌備可謂困難重重:項目規模體態大,工程建設複雜,地段較偏;長沙地處內地,採購中心鞭長莫及,導致項目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項目遺留的諸如動拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至,在這種情況下,我和其他班子成員一起,想方設法尋求解決的途徑,必勝的信念和共同的目標是我們強有力的支撐。為確保試營業如期進行,我和其他班子成員一樣,放棄節假日休息,長期駐守長沙,不分晝夜奮戰在一線,抓進度,保質量,身先士卒,帶領骨幹員工一道克服惡劣環鏡,團結一致,有序推動各項籌備工作的進程。在上級領導的大力支持下,全體同仁眾志成城,百聯東方廣場終於在20__年9月16日震憾開幕。並以其檔次、環境的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價,不僅填補了長沙真正意義上“高檔”購物中心的空白,也在長沙市民心中形成了良好的口碑。

二、統籌兼顧,有序推進項目進程。

新項目的籌建千頭萬緒,在全面熟悉項目的情況下,我和其他班子成員經常協調溝通,抓重點、抓關鍵、有計畫、有步聚地推進各項工作進程。

1、完善經營規劃

經營規劃的準確與否是項目成功的關鍵,對項目未來的發展方向起著決定性的作用。經營定位較高,前期的規劃布局十分重要。我們在認真吸取外地開店成功經驗的基礎上,通過對當地市場深入的調研及對競爭對手和不同業態的分析比較,多方汲取行家的意見和建議,大膽提出把最初考慮的“純百貨”業態調整為“購物中心”業態,同時對每一個樓層的業態組合、品牌組合、細節處理都提出了一個完整的規劃。我和其他班子成員針對商場布局規划進行了反覆討論和論證,最終確定走中、高檔路線,以知名品牌為基礎,以功能設施為優勢。將百聯東方廣場打造成湖南規模、檔次、場地最新、服務、功能性配套最齊的現代都市時尚百貨作為我們長遠的發展方向。

2、項目工程建設

本次工程具有一定的特殊性,在嚴重缺少資金、長期拖欠款項的情況下要同時面對上海長沙兩地的兩個設計單位、八家主要施工單位、兩個監理單位,管理的難度與協調的內容遠遠超過常規的工程項目。為了保證項目的正常進行,我採用主動溝通、剛柔並濟等多種手段,以大量的時間精力為代價,經常在股份公司、施工單位、業主之間協調,保證工程款的到位,推進工程管理的正常開展,保證工程進度的到位。採取招標、比價等方式,通過業主和我公司雙方的相互牽制,監控工程造價。同時我還經常深入工地,檢查工程進度,控制工程質量。

3、推進品牌招商

項目自招商以來,就先後在上海、長沙兩地舉辦了品牌招商會。我一直都非常重視,精心準備,去年11月和今年1月分別在長沙華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應商招商會,由於前期準備充分,在會上我們全面展示了項目優勢和前景,獲得各大品牌供應商的一致認可。除了積極配合採購總部的招商外,還在長沙獨立自主開展招商工作,通過努力先後引進了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢潔等本地知名品牌。

4、打造管理團隊

在任何企業,人都是擺在第一位的。對於外派員工我採取“觀念整合、充分使用、嚴格管理”的方式合理安排工作崗位,以發揮各人所長。同時我也非常重視對當地精心挑選出來的主管進行培養,考慮到地區觀念及文化的差異,特意安排主管到上海接受培訓,以加快團隊的融合,加強對企業的忠誠度,提高凝聚力。共同的目標讓這些骨幹力量很快融合在一起,形成了一股堅不可摧的力量。

5、搞好公共關係

企業要長期生存必須本土化,為儘快適應當地,我們積極與政府部門取得聯繫,以爭取政府的支持。在政府部門的有力配合下,我司迅速聯繫其他相關職能部門,如公交公司、園林局等,在極短的時間內便完成了綠化帶開口改建、公交站點移位、站名更改、加劃斑馬線、開設掉頭口、最佳化車流組織、設立禁停及車流導向標誌、金滿地商業街招牌拆除、破損書報亭遷移等工作,最佳化了外部環境,保證了商場如期試營業,提升了商圈的整體檔次。

6、創新行銷理念

對一個新的市場、新的企業,對外宣傳至關重要,我非常注重媒體的宣傳推廣,成功運用了媒體的“軟炒作”,通過軟文宣傳的形式,結合新聞發布會一定力度上對公司的經營定位、經營思路進行推廣,媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑,在市民中形成了一定的影響力。

為配合整體的經營定位,營造一流舒適的購物環境,公司在店招、導購標識設計製作,綠化布置等店內裝飾方面下了很多功夫,整體搭配力求簡潔統一。

在一樓名品及大部分化妝品未到位的前提下,公司大膽舉辦了“東方之最”奢侈品展系列活動,通過展示不僅彌補了開業之初品牌缺位遺憾,豐實了高場布局,而且準確地向顧客傳達了公司的經營定位,蠃得了良好的品碑。

7、加強成本控制

在成本控制方面,我一直強調節約意識,並將這一項作為重要的考核要素。通過合理調整照明、選擇節能產品等措施節能降耗,並加強檢查,培養全員良好的節約習慣。物料採購和工程製作方面堅持“比價”原則,降低採購成本。通過內域網優勢全面推行無紙化辦公,並嚴格控制各項差旅費、業務費用的支出。

三、加強招商、細化考核、深化管理。

公司開業以後即面臨嚴峻的競爭,和我司同期開業的香港新世界百貨採用“轟炸式”廣告投放吸引大量人氣,與此同時當地的競爭對手如平和堂、王府井、春天百貨等都開展了一系列的促銷活動,在名品、化妝品、功能缺位的情況下,經營十分艱難。但是我始終抱著必勝的信念,剖析項目前景,鼓舞員工鬥志,同時制定了一系列的經營措施並實施。

1、加快名品入駐,推進商品調整

為加快一線品牌的進場,公司主動配合品牌供應商各項工作的開展,帶供應商看場地、聯繫裝修事宜、辦理相關手續等等,在公司的主動配合下,一線品牌如CERRUTI1881、GIEVES&HAWKES、PIOMBO、DC、雅格獅丹、K&C、萬寶龍、馬飛仕圖、MOMO等從9月底開始已陸續開店迎客。

根據前期市場反映,針對商品豐滿度不高,分布密度低的實際情況,在採購總部的配合下,公司對長沙、武漢兩地展開了市場調查,通過對同行的考察和深入了解分析,提出商品調整方案並落實。通過和武漢中介公司接觸,開始積極推進大型功能餐飲的合作事宜。

2、加大行銷力度,提高公司知名度

行銷始終是公司工作的重心,為擴大公司影響,公司制定了行銷戰略,從武漢等商業城市引進專業行銷人才,為迎接12月份正式開業,開始實施一系列行銷舉措。同時,我們還積極向省市推薦將公司列為重點對外觀光介紹單位,以提高公司知名度及美譽度。

3、制定激勵機制,全面推進考核

為做到科學管理,全面調動全員的主觀能動性,我和其他班子成員通過認真討論,擬定ABCD考核辦法,採用經濟指標與管理指標相結合,按標準對各商場、各部室實行全面考核,考核結果與個人經濟收入直接掛鈎。

4、建設企業文化,營造良好工作氛圍

為提升團隊凝聚力,形成良好的企業文化氛圍,我們成立了黨支部,目前正在加緊進行工會的籌建。在集團黨委精神指導下,我們組織開展了“弘揚百聯精神,成就百聯事業”的主題實踐活動,全體員工均積極參與,通過宣傳欄、晨會等形式讓員工加深了對企業的認識。

四、加強自身學習,注重班子建設。

作為一名公司總經理,一名企業一把手,我時時告誡自己,必須加強政治理論的學習,提高自身素質,既要有開拓創新精神,又要實事求是,注重工作成效;在實際工作中以身作則,發揮黨員的先鋒模範作用。一年來,我時刻對照黨員幹部的要求,自覺規範自己的言行,在思想上牢固樹立“五個觀念”,即學習的觀念、律己的觀念,職責的觀念、務實的觀念和廉潔的觀念;正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失,堅持甘於奉獻、誠實敬業,努力做一名稱職的黨員幹部、敬業的企業領導;同時注重班子建設,對班子成員中長者儘量尊重,幼者儘量栽培,以誠相待,以心換心,充分發揚民主,不耍、不搞特權,增強班子凝聚力和性,保證各項工作的高效運轉。

五、存在的不足。

新的市場環境和強烈的競爭,使本來體態大的項目更加困難重重,我深知任重道遠,總結不足之處主要有三個:經營管理能力存在一定的差距,有待提高;還需加強政治學習和業務學習,認真借鑑各兄弟單位的優秀經驗,拓寬思路以爭創佳績;在嚴格要求屬下員工的同時還要多關心員工生活,營造良好的工作氛圍。

上級讓我擔任百聯東方商廈有限公司總經理,這不是權力的象徵,而是賦予我一種責任。因此,這次述職對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領導對我的關心,我一定虛心接受批評,認真對照整改,加倍努力工作。雖然百聯東方廣場實際工作中還困難重重,但我將始終以一名黨員幹部的標準來嚴格要求自己,始終以高度的責任感,保持銳意進取、勇於創新、與時俱進的精神狀態,挑戰風險、迎難而上、勤奮敬業,為百聯東方廣場的未來,奉獻自己的力量。

202220年終總結 篇6

我於__年__月__日在__客服中心擔任人事助理一職,至今在這裡工作已近一年,現將我入職以來的工作向領導總結匯報:

一、20__年主要工作業績及存在的不足

1、做好人事基礎工作。

我首先接觸的工作就是人員招聘,因為__招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網路招聘上,定時在網上更新我們發布的招聘信息,並根據__人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用後我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,並且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。

2、完善人事檔案管理。

我會按月把員工的資料整理清楚,並分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定契約的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。並且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由於剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以後,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

3、保障員工福利機制。

我於__月份開始接手配合地產行政人事完成__公司社保開戶及員工參保工作。由於之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返於社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終於開通__社保賬戶,並陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。

二、__年工作計畫

通過__個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恆大的文化、精神、規章制度和管理模式。

1、進一步掌握行政人事工作流程及規範。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱檔案,協助領導及各部門負責人落實檔案要求。

在過去的四個月里里,我認真總結工作中的經驗及教訓,繼續改進工作中的不足。20__年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。

202220年終總結 篇7

不知不覺間,來到焦化公司已經有3年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間裡,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

一、在工作中主要存在的問題

1、由於幾年來對業務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。

3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

二、工作心得

1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。

現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。

3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。

三、工作教訓

經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。

在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計畫,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計畫上自己進步很大,但在這方面還有很大的最佳化空間。

2、對流程不夠熟悉。

在工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提

3、工作不夠精細化。

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。

4、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗。

今年的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以後的工作中加強學習力度。

5、缺少平時工作的知識總結。

在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以後的工作中,此項也作為重點來提高自己。

6、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象。

拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到後面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。

四、工作計畫

其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

1、要提高工作的主動性,做事乾脆果斷,不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;

3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;

5、精細化工作方式的思考和實踐。

202220年終總結 篇8

這一年來,我全體員工團結一心,艱苦奮鬥,勇於拼搏,不斷創新,進一步完善和改進了公司的管理和服務質量,取得了可喜的成績:組建了一支優秀的物業管理團隊,創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質量標準和工作程式;形成了服務與管理相結合的專業分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。

一、戰略規劃

對物業管理的理念進行戰略性的轉變。

__物業自成立以來,管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變,拋棄了過去以管理者自居的姿態,倡導了“服務育人,業主至上”的全新服務理念。__物業在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰,但為業主、使用人服務的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層並沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強,服務不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防範、環境衛生和維修事宜,勁拼品牌建設,提高公司的運作效率和競爭力。

二、品牌建設

品牌,以高質量為堅實的基礎,本公司把如何提高物業管理服務的質量作為公司經營的首選目標。

1、貫徹按ISO體系的有效動作

公司成立之初便做好了質量的策劃,明確公司的質量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過__和__的審核為奮鬥目標,同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。

2、形成以客戶滿意為中心的質量體系

自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念,今後公司將繼續貫徹實施和改進服務質量,提高服務績效。

3、建立__物業零缺陷的目標

公司成立之後,經過反覆討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發生的問題。

三、內部管理

1、人力資源

人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓,使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括:企業文化培訓,專業技術培訓等,特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保全隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態度,激發員工團結合作,大大提高了服務質量。

目前,公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備,專業能力,綜合能力出眾的專業人才;能出謀劃策的企業策劃人員等,給公司的發展提供了廣闊的空間。

2、規章制度

入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據,有約可依”的原則,我公司迅速出台了一系列規章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出台明確了職責,分清了許可權,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據。

3、維修方面

因各種設施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調好,用實際行動解決了師生的怨言。

4、保全方面

1、20_年,在全體保全人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防範工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保全的不足與缺陷:配套設施過差,人員素質過低,專業知識不足等。為此我公司於今年年初進行了一場保全大革新。首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保全。其次增加配套設施,購置保全服裝。工作的革新使我保全的外在形象上了一個新台階。

2、保全工作始終貫徹校領導的外松內緊的方針。因學校處地的時間、環境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。

3、在自身管理方面,我公司保全堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業知識培訓。從去年至今,共進行了六次專業知識培訓,二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保全考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優秀隊員,扣罰表現較差的隊員。

4、在外來人員管理方面,我保全部嚴格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進行不定期的巡邏,確保了公寓內學生生命財產的安全。同時因建設初期的施工較多,我們對違章搭建也進行了處理,規範和控制來訪車輛,創造了一個安全、安靜、優雅的學生公寓環境。

5、保潔方面

1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務,認真遵守公司和管理處的各項規章制度,嚴格執行清潔工作規程,全天候清掃公寓大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創造了一個乾淨的居住環境。

2、我保潔部實行嚴格的考核辦法,採用師生監督制和打分制,每月實行四次,確保工作的力度。同時實行互監製,即保全人員監督保潔人員的工作力度,保潔人員也監督保全的工作狀態。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。

四、信息溝通

一年來,我公司的信息溝通經歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通:

1、在每棟設立意見箱,讓師生對我們工作或態度有意見可提。

2、發放意見徵求表,我們給學校的有關機構發放意見徵求表,讓他們對我們的工作進行監督和指導。

3、召開學生座談會,從去年至今,我公司總計召開了六次學生座談會,從中我們得到了寶貴的意見和建議。今後,我公司還將繼續召開此種會議。

4、公布投訴電話,如果師生對我公司的員工有什麼不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個滿意的答覆。

5、設立回訪制,堅決實行回訪時間不超過24小時。

6、建立面談投訴制,師生如有什麼不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會在第一時間給師生答覆,且答覆時間不超過12小時。

五、服務績效

一直以來,我公司秉承“客戶是上帝”“業主至上”的原則,立足“一切為了您,為了您的一切”,實行微笑服務。力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職,服務師生。

六、結束語

我們知道,雖然在這一年裡我們取得了顯著的成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,公司專業性不強、單一的經營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮鬥的起點,在新的一學新里,我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑑學習的方法提高自己的專業水平,提升物業管理的品位,滿足業主及使用人的要求,實現__物業的騰飛。

202220年終總結 篇9

光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收穫,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:

其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;

其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。

其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;

其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;

其五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題後處理力度不夠;

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高。

“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值__集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤發機械又一度成為整個集團的標兵企業,“__企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業的興衰直接關係到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:

艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去,下一年工作作為財務部的主要責任領導,對於“如何提高自我,服務於企業”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計畫與思路向大會作一匯報:

一、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核

內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨於完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。

部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任契約,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;

二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度

今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年_月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待於進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎紮實實提高每個管理員的業務管理水平,會議之後我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。

三、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用

作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心”。

四、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務;

五、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據據

我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,並將使我們的工作事半功倍,在企業成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習,為企業的生產經行銷售,做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務數據,並結合企業總體戰略,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持。

六、加強應收款催收管理力度,控制好庫存材料與產品,提高資金的運行質量,合理控制資金的使用

公司發展至今,生產資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資採購量大、生產批量大、銷售批量大,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關係,是企業融資的一根紐帶,目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制,壓縮庫存,合理生產,控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從採購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作。

七、繼續做好各部門工資獎金的核算工作

今年公司對各部門都簽訂了責任契約,我財務部將繼續嚴謹細緻而認真地按照責任契約嚴格審核結算工資,並組織資金確保工資的發放。

以上工作是我財務部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規範財務核算程式等一系列工作都是我財務的一些本職工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務條線所有人員重點思考如何在管理上創新,如何在實施成本控制上做文章!

總之,今後的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。

202220年終總結 篇10

20_年即將結束,在局領導及業務主管部門的指導下,在同志們的幫助下,通過自己的努力,在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作、學習任務,並取得了一定的成績。現將一年來個人工作總結如下。

一、加強政治思想學習

加強政治理論學習,是堅定理想信念、保持奮發向上和與時俱進精神狀態的動力源泉。一年來,本人自覺提高學習積極性,樹立了“講工作、講團結、講奉獻”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎工作做牢、創新工作突破”的動力,不僅自己能認真學習、深刻領會,而且還利用多種渠道和途徑,經常向工作對象作宣傳引導工作。在學習中,能聯繫思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。對全面建設小康社會的目標更加充滿信心。

二、完成本職崗位工作的情況

組織企業負責人和新型農民參加培訓學習。培養了一批掌握現代農業產業經營管理知識和創業技能,懂政策、能創業、善經營、會管理的高素質創業型農村實用人才。積極爭取上級部門的資金項目。在上級部門的大力支持下,共上報了_個項目。完成各種調研報告。根據科學發展觀的要求,在深入開展專題調研的基礎上,完成了調研報告。完成招商引資任務。今年以來,綜合科堅持“一崗雙責”,多方聯繫,尋找招商信息,完成我局分配的__萬招商引資任務。

三、自身廉政建設和遵守紀律的情況

作為一名部門負責人,一年來能自我嚴格要求,能自加壓力,有憂患意識,有強烈的事業心和責任感,注重提高工作質量和辦事效率,模範遵守勞動紀律和各項規章制度,按時上下班,從沒請假和遲到早退現象,加班加點,從不計較報酬,有奉獻精神,在加強機關作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人,高調做事,求真務實,善於與人共事,團結合作,分工不分家,能主動配合有關部門負責人完成工作,服從領導和組織的安排,有大局意識和全局觀念。

四、存在的主要問題和不足之處

一是政治理論學習的系統性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠,存在著坐辦公室多,到下邊少的現象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺,意識還不夠強。

202220年終總結 篇11

光陰似箭,充滿機遇和挑戰的一年即將結束。從年月日至年月日,我院產房出生人數人,自然分娩人數人,剖宮產人,難產人,胎頭吸引人,臀位助產人,成功搶救產後出血產婦例,胎心監護人,取得了良好的經濟效益和社會效益。

在過去一年裡,在院領導、科主任的正確領導下,我堅持以病人為中心的服務理念,以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身於學習和工作中。

在踏實地學習與產房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順利完成了年的工作任務。

現就將我本年各方面的表現簡要總結如下:一、思想道德、政治品質方面:百度能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網路、雜誌、報紙積極學習政治理論。

尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習婦產科產房護理專業知識,工作態度端正,認真負責。

在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規範操作。

嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規範,積極參加醫院和科室組織的各項活動。

二、專業知識、工作能力方面:、在工作態度方面,我本著把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。

每次走進病房,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵產婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則、在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規章制度,時刻注重學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業知識考核工作,讓每位助產人員真正掌握所學知識。

在醫療防範方面,我嚴格按手術室要求規範產房,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產室手衛生。

規範接生操作,強化無菌操作規程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發生。

三、學習、生活方面:我非常喜歡馬雲的一句話,他說:一個人的胸懷,是被委屈撐大的。

在醫務工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。

隨著工作經歷的增長,經歷的事情越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。

以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鑽研,勤奮好學,基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能,做到了理論聯做到了理論聯繫實際。

202220年終總結 篇12

本年度以來,在上級主管部門的領導下,我校按照制訂的游泳隊工作計畫,大力開展體育傳統校工作,取得了可喜的成績。

一、完善各項制度,加大投入,強化管理,為體育傳統項目工作順利開展奠定基礎。

游泳隊訓練工作是學校工作的重要組成部分,是全面貫徹教育方針的一項重要內容。

為加強對學校體育工作的領導,學校始終是以校長為體育工作領導小組組長,本年度還調整了部分領導小組成員,制定了各部門體育工作責任制,使得本年度的各項體育工作開展得有聲有色。

一、加強體育常規管理工作和群體工作,以競賽促普及,以普及促提高。常規管理工作是我校一項常抓不懈的工作,體育教研組是體育教科研活動開展的前沿陣地,今年,我校始終以教研為中心,以教改為突破口,在我校基本上形成了融趣味性、知識性、競技性、健身性於一體的體育教學模式,積極鼓勵體育教師參與科研活動。

二、立足普及,狠抓提高。

本年度,我校在抓好游泳運動普及的同時,重視抓提高,主要採取了以下有力措施,做了以下幾項工作

1、抓計畫落實。把游泳訓練當作學校體育的重要組成部分列入學校體育工作計畫,由校長親自抓,體育教師具體抓,班主任配合抓,各部門相互配合,各負其責。

2、游泳年齡梯隊銜接工作。學校建立了二個年齡段游泳隊,由專職體育教師負責訓練,每周3—4次,每次90分鐘,始終如一,風雨無阻。

3、抓普及促提高。依託每周兩次興趣活動課,藉助社團時間和課外活動時間,讓學生參與游泳訓練,在此基礎上集中訓練,參加各級各類比賽。

4、抓好游泳隊常規訓練工作。在訓練中,教練組老師們團結協作,認真研討游泳隊的訓練方法,採用科學先進的訓練方法,不斷提高隊員的運動成績。

三、工作紮實,成績斐然

由於上級主管部門領導的關心指導和學校領導對游泳隊工作的高度重視及全體教師的共同努力下,本年度我校在20__年市中區中國小游泳比賽中獲得團體總分第一名的好成績。

成績的取得只能說明過去,我們將進一步腳踏實地,一如既往地加強我校游泳隊訓練工作,爭取取得更多、更好的成績。

202220年終總結 篇13

光陰似箭,日月如梭。一轉眼,20__年的時光已經悄然消逝,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡項目給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了各位領導們廣闊胸襟和人格魅力,也體會到了各位同事無微不至的關懷,更感受到了遼報項目團結友愛,紮實奮進的氣氛。同時,也為我有機會成為__的一份子而感動高興。

記得當初應聘進入_公司時,_公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入項目後的近一年的時間裡,在各位領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下的工作總結

一、認真學習,完善知識體系

作為__且又是__,運用了許多先進工藝,__,__等等,在這裡我有難得的機會了解這些先進的__,通過與現場管理同事的交流和各位前輩的請教中讓我受益匪淺。平日裡虛心向各位同事詢問,解決自己的知識盲點,並且從各位同事的身上學習他們的__經驗。同事還利用平日的業餘時間查閱各類書籍及規範,加強自己理論知識水平,努力實現全面發展。

二、恪盡職守,認真完成自己的工作任務

作為一名材料員,現場材料的進出場由於場地和交通的管制,往往不能和自己的工作時間相吻合,在工作中,我能夠不畏辛苦的配合工作,全力完成自己的工作任務。在管理好現場材料,協調材料的進出場的同時,認真的記錄材料信息,貫徹領料制度,做好材料的跟蹤與用料控制,輔助同事與領導做好項目的成本控制。

三、積極融入項目生活,參與各類文體活動

202220年終總結 篇14

20____年,酒店保全隊伍本著一切服從、服務於酒店的利益,狠抓隊伍的基本建設,抓好教育和內部管理,建立健全各項規章制度,注重思想作風和工作作風的培養,加強了治安、消防安全防範工作,圓滿完成了年初制定的工作計畫,確保了酒店內部的安全穩定。具體工作總結如下:

一、健全充實保全隊伍,狠抓隊伍的基本建設

保全部早期的管理過程中,因編制不合理,直接導致員工工作情緒低下,人員流動率高。在此嚴重的形勢下,保全部及時調整工作崗位編制,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動強度在原有基礎上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的控制,逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面,並且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛工作。根據保全部所擔負的任務及酒店的要求,對新招隊員進行了嚴格的軍事訓練。保全隊伍基本達到了警容嚴整、佇列有形、舉止端莊、禮貌待客。

二、建立健全了各項制度,嚴格按規章制度辦事

以規章制度規範保全隊伍建設,是我們建設和管理保全隊伍的原則。保全部組建以來,以法律法規為依據,以酒店服務標準為準繩,先後建立健全了保全隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會、班後會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。

三、抓好治安、消防安全,注重防患於未燃

抓好安全工作硬體建設。注重隊員對酒店監控系統的熟悉掌握和使用;加強“技防”建議以彌補“人防”的不足,今年來在原有的基礎上增加監控鏡頭3路,填補了多數監控盲區的空白,將原來不合理的監控鏡頭重新調整位置,將貴重物品室的監控位置調到到消防中心;定期檢查酒店所有區域的治安、消防安全隱患,並及時要求整改;確保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。

組織消防演習,提高員工疏散逃生能力。今年保全部共組織各類消防演習、實戰滅火等演練__次,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。抓好重大活動的安全保衛工作和其他工作,保全部所有人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅持工作,但都無怨無悔,恪盡職守,圓滿完成了安全保衛任務,樹立了酒店保全的良好形象。多次組織隊員為酒店各部門義務勞動,隊員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益,從不計較個人得失。

四、存在的問題及努力方面

一年來保全部的工作雖然取得了一些成績,但存在的問題也不少。在管理上還有時緊時松的現象,有的工作缺乏連續性、系統性;與相關部門的溝通有待加強;有的部位的安全防範工作還有待改進和加強;培訓工作沒做到位,導致隊員和領班執勤的靈活度欠佳。這些問題要加大力度,爭取克服困難,為酒店再創輝煌。

五、明年工作計畫

確保全年無重大火災事故、刑事案件及交通意外事故發生。治安案件的發生率控制在5起以下。輕微車輛刮擦事故控制在5起以下。確保各類安全事故及突發事件能得到及時有效的處理。確保各大型會議及重要接待任務的順利完成,無重大投訴。部門員工能全面掌握治安、消防安全基本常識。酒店全體員工能熟練掌握消防報警、疏散逃生、初起火災撲救的內容。

本著“誰主管、誰負責”的原則,同各部門負責人簽定《治安、消防安全責任書》,明確責任,落實分工,使酒店安全工作形成“層層有人抓,處處有人管”的良好局面。進一步完善和落實各部門及各崗位的安全管理制度,並按照部門具體工作要求開展定期或不定期的安全檢查工作,發現隱患及時整改,及時處理。

加強對重點部門、要害部位的安全檢查和監督管理。如前廳部的客人入住管理登記情況,廚房、庫房等重點部位的檢查監督管理情況。並對各部門尤其是重點要害部位的員工作深入了解,了解其思想動態,及時發現問題,消除治安隱患。加強部門全體員工業務知識、崗位技能及法律知識的學習,強化法治觀念,增強業務技能。加強部門員工的體能訓練。積極配合人力資源部開展長期有效的法制安全教育和消防安全教育培訓,使全店員工的安全意識、消防意識、法律意識上一個新台階,為酒店有一個良好的治安、消防工作環境打下堅實的基礎。

加強對施工人員和送貨人員的管理,實行“憑卡出入”制度,以杜絕酒店財物外流。完善健全《消防檔案》和各項消防安全管理制度,落實各項檢查記錄本的詳細檢查記錄,將消防安全工作落實到酒店各層各級。落實各消防設備的檢查制度。對於一些重點部位和死角將增加巡邏次數,做到“重點部位時時有人保衛,死角部位處處有人檢查”。加強對酒店車場及外圍的安全管理。狠抓外圍車場及酒店周邊環境的安全管理,確保酒店內外不發生重、特大安全事故及丟車事件。

202220年終總結 篇15

彈指一揮間一年過去了,對照德能勤績四項標準,在辦公室班子成員和其他同志的關懷和支持下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。我是一名大學生,來__鄉年工作已經一年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是感激,因為我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。現在,我對一年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。

一、認真學習,努力提高

一年來,努力弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流;再是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習思考,提高,“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地,努力工作

__辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為__辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。

在工作之餘,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全鄉機關上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全鄉工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什麼工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”。第三是注意形象。無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏。

三、端正作風,擺正位置

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、學習掌握新政策、新規定還不夠,政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度,對新形勢下的工作需求還有差距;二、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進;三、工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最後在領導的幫助下都解決了問題,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步。

202220年終總結 篇16

20__年,在_領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下,本人始終堅持從我行發展的大局出發,以科學的發展觀為指導,以服務民眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業,不斷進去,提高了櫃面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定。現本人將20__年櫃面工作總結如下:

一、愛崗敬業,創一流服務

在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細緻,要如一陣清風撲面而來。從事櫃面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。

在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民民眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。

二、愛崗敬業,爭創一流

(一)立足崗位,爭創一流成績

堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業,把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。

在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守櫃面服務要求,禮儀規範,熱情周到,規範作業,推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢。“沒有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態度贏得客戶的滿意。

(二)擴寬客源,爭創一流成績

隨著社會經濟的不斷發展,面對新的形勢和激烈的競爭環境,我們不能有任何鬆懈,應該以嶄新的服務態度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的行銷方案。有效的推進新客戶的行銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。

可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,充分發揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務態度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業務,提高我行的營業額。

(三)當好幫手,爭創一流成績

在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺餘力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內容。

三、愛崗敬業,不斷提升自我

(一)加強學習,提高自己的專業知識

“學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課餘時間不僅學習跟櫃面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。

(二)加強授權隊伍建設,提升整體形象

交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做後盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執行紀律,做到全面細心處理各項業務,根據銀行的各項規定予以授權。加強硬體設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網路,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權。

(三)加強合規意識,防範風險隱患

在今年,我不斷加強金融風險防範,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,使內控成為自己的自覺行為,切實做好內控工作,確保不發生任何差錯。我深化對合規操作的認識,學習和理解規章制度,增強執行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發現並消除存在的風險隱患。

20__年,是忙碌的一年,更是收穫的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現、新的情況發生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個綜合能力高的交行人,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。

當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。

202220年終總結 篇17

光陰如梭,一年的工作轉瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果纍纍的20_年,滿懷熱情的迎來即將到來的20__年。在這年終之際,現對來公司一年來的時間裡所作的工作匯報如下:

1、正義erp項目的編碼工作。了解新疆正義項目的背景、及計畫安排,熟悉正義公司制度及業務流程,再到熟悉新能開發模式,之後我根據需求調研報告,從基本的資料庫創建,到編碼,完成了銷售部、生產部、採購部、質檢部四個模組的基本單據的制單、審核、選單、查詢、列印等系列的編碼工作;完成了正義項目的模組測試及流程測試。

通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛鍊,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。同時自己也有一些不足之處,一些細節地方技術上還不太成熟,還需加以學習與鑽研。

2、正義erp項目的實施工作。從十一月初開始進行正義項目的實施,每天早起趕在企業上班前趕到企業進行erp的實施。實施期間主要是軟體的安裝實施及對企業的erp系統的使用人員進行軟體使用培訓;紀錄客戶使用過程中出現的問題,晚上下班後加班加點將每天的小錯誤及客戶變更修改完畢。

通過這項工作,使我原本欠缺的業務能力得到了很大的提高,並學到了很多與客戶交流的技巧及業務上的知識,更加明晰了erp系統的流程。但離一個成功程式開發人員的標準還差得很遠,在今後工作中,定會多多注意,加以改善。

3、幫助和使用手冊文檔的編寫。幫助的編寫使我熟悉了dreameweaver和fireworks的使用,為後期的oa開發也奠定一定的基礎,使用說明的編寫,使我更加加深了項目開發的整體思路與技術要點,總結了前期開發和實施中碰到的問題,並又一次的對軟體整體進行了測試,對暴露出的小bug進行了最後的修改。

4、利用工作之餘的休息時間加強學習。平時注意收集有關pb方面的資料檔案,提高自己的處理新問題和解決新問題的能力,並加強學習java及oa方面的知識(現轉為學習.net),為後期的工作打好基礎。

以上為本人粗略的個人工作小結,請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。

展望臨近的20__年,我會更加努力、工作上認真負責,再接再厲,更上一層樓。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。