新員工的年終總結 篇1
一、什麼是總結報告?
就是把一段時間的情況進行全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經驗等。
基本結構標題可將主要內容、性質作標題，如不能表達出完整的意思，在正標題下可以再擬副標題。
前言前言寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結的目的、方法等等。開頭力求簡潔，開宗明義。
二、正文
開頭：概述情況，總體評價;提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
落款署名，日期
三、內容
1.列出大事件將一年所發生的所有相關的事件列出來。選出有重大轉折意義的事件列出並進行說明。
2.數據分析很重要如果你的行業涉及很多數據，那么你可以根據數據的變化進行橫向或縱向分析，發生這些變化的原因。如果你更進一步，可以將今年的數據和去年同期進行比較形成趨勢圖進行深入分析。
3.談自己的不足及來年的改善針對總結必須談自己的不足，必須談明天的如何改善，沒有反省的總結，不叫真正的總結，沒有改善計畫的總結，就是虛假的總結。
4.談目標與規劃一年過去了，有問題，有收穫，更重要的是明年你的目標是什麼?你必須給領導一個交代，明年你的打算以及你努力的方向。
5.記得最後感謝領導與同事年度總結，不能只談自己的豐功偉績，還要感謝那些支持幫助你取得這些成績和成長的領導和同事。
四、技巧
1.合理布局第一部分寫工作業績情況;第二部分是亮點經驗總結與分析;第三部分是困難和問題分析及建議;第四部分是下一步工作安排。
2.簡明扼要在工作總結開頭時，不要寫過多的感慨，也就是與工作無關的“大話”，給人留下“總結”太形式化，不直接的影響。
3.發現問題特別是要找到工作業績差的深層次原因，找到制約業績提升的根源所在，並且要區分主觀和客觀兩個方面。
4.實事求是不要將工作總結寫成崗位職責，而要寫出你都做了哪些工作。儘量用“完成了......”而不是“負責......”
五、誤區
1.總結就要面面俱到年終總結對於部門經理來說，不僅是要總結自己，而且還要總結部門情況，要儘可能全面地反映出一年的工作情況。
但是，這裡所說的全面絕對不是事無巨細，更不是月總結或者周總結的堆砌，一定要抓住這一年來的工作重點和幾個突出的成績、亮點進行闡述，不能讓領導產生“事情做了不少，但都印象不深”之感。
總結既要有需要濃墨重彩的渲染，也要有點到為止的內斂，所謂張弛有度，層次分明。
2.總結難免臨陣磨槍年底的業務通常都是最忙的。可年終總結這時還要“湊熱鬧”，又要忙業務又要寫總結，怎能不臨陣磨槍、不草草了事?其實非也。許多部門每周、甚至每日都會開例會，而例會上的總結恰恰是年終總結時可以參考的素材。因此，一份好的年終總結不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能成就的，它其實也需要日常的積累和進行階段性總結。只有把平時的總結做好了，才能“多快好省”地寫出一份到位的年終總結。
新員工的年終總結 篇2
時光如流星划過，瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業務不精，環境也很生疏，但經過這幾個月的鍛鍊、，並在領導和同事們的悉心指導和幫助下，使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高，但需要勤勞細心，每天的工作都有很多新問題發生，需不斷學習，並在第一時間去解決問題，這就需要向有經驗的同事虛心學習，總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要藉助有關書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，並在日常生活中認真貫徹落實以備後用。現將我入職以來的工作做如下總結：
一、主要工作總結：
1.明確目標，理清思路，乾好本職。
作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全.做完善。就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的內容,以及根據單據準確核對，做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進行倉庫技能培訓.為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則，現場指導，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據可依。隨時要求我們進行安全庫存檔查，為了做到時刻對貨物心中有數，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數，以及支數，並指定在哪裡存放。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。2、遵循原則，堅持先裝後卸，先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中，也是我們每個人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也可以靈活應運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完，在對新貨物按新舊程度分先後發貨。
3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務質量。
裝卸貨時，我們必須核對各鋼廠的單據，並核實單據上每項內容與所發實物一一對應，公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，必須對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況，以便客戶心中有數。裝卸貨完畢，檢查單據上的裝卸手續是否齊全，若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
二、經驗教訓：
1.要對每天的工作進行歸納總結。
這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每天的工作感覺很混亂，於是主管建議我每天寫日記，把每天的工作流程和不足做個總結，這方法真的幫了我很多忙，是我在以後的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節，對工作經驗進行總結分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程式化、系統化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創新篇章。以便在以後的工作中有利於加快自己前行的腳步。
2.學會多聽，多問、多學、多想、多溝通，學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的開心快樂，就必須建立好一個良好和諧的人際關係。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公可以換位思考一下，以便達到相互理解融洽相處，最終達到心靈與效益的共贏。
3.加強安全意識，並隨時保持庫房衛生清潔，給自己創造一個良好的工作環境。
庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作，確保在安全的環境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
4.工作中還有很多缺陷，性格優柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。
由於粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教，失誤層出。專業知識欠缺，綜合能力不強。今後我將竭力學習並改正，努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計畫：
1、今後我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度，並繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇於擔當，無論工作是繁忙還是清閒，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。.平時團結同事，維護公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。2、繼續學習完善自我。學習專業知識，不僅要向有經驗同事請教，還要通過書本知識，掌握更豐富的理論知識，並用運與實踐。打破單一的學習方法，向著多元化綜合化的高素質人才能發展，以適應社會的現代化需求。
總之，回顧過去，是為了更好地面對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應企業的發展，努力提高自己職業技能和業務水平，認真學習公司的各項管理制度，以積極的態度做好領導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
新員工的年終總結 篇3
在__________公司近半年的工作與學習中，我逐步熟悉了公司的運作體制和經營概念。首先對個人業務工作做如下總結：
一、業務能力
1、對公司和產品有一定的了解。通過在車間和倉庫的學習，逐漸熟悉了公司產品的型號及各種規格，並且對有些產品的生產流程也有一定的了解。能夠掌握產品在各個環節所出現的問題，如殼體加工時原材料準備不充分，裝配時缺少絕緣體及出現不能插拔等問題。針對產品的性能和特點，知道產品的目標市場。
2、對市場有了初步的了解。產品廣泛套用於航空、航天、船舶、武器裝備等領域。所以就銷售前景十分樂觀，開發新的市場可能性也大。
3、業務技巧的初步掌握。通過在免費平台上的客戶開發，慢慢掌握跟客戶談判的技巧，學會的是“顧問式銷售技巧”，一切從客戶的需求出發，在電話，在電郵，或拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質量的產品，你便可以挑一種好質量的產品給他，價格貴一點也沒關係，相反，如果客戶只想買便宜的產品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業務其實可以簡化為“了解或激發需求，然後去滿足要求”。
二、外貿需要的個人素質能力
1、誠實
只有誠實可信，才能贏得客戶的信任
2、熱情
只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個很長的過程。
3、耐心
外貿行業中，開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風雨後便是彩虹。
4、自信心
在外貿中，一般公司擁有的客戶有幾百個之多，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間裡才轉變為真正的客戶，所以必須持有堅定的自信，才會把業務做得更出色。
就目前，我公司生產規模的擴大，銷售也要跟著成長。國內銷售要主動出擊，改變傳統的銷售模式，由於外貿開張不久，有許多地方需要成長，以下主要是未來外貿工作開展的方向及相關的要求。
一、現階段我公司外貿開展的狀況
1、外貿人員方面，公司擴建，外貿還在組建中，目前客戶的開發和維護主要由外貿經理跟業務員開展。許多環節有待加強。
2、公司進出口權。公司現階段貨物的出口都是由貨代公司代理，這一環節就增加了出口的成本，帶來價格上的競爭力的下降。而且新人學習的環節相對了減少，另外，風險的規避難以掌握。
3、公司的網站及平台。公司的網站已經在運用中，但是缺少了持之以恆的改版和更新，不能夠讓客戶及時、充分的了解我們公司的情況跟產品。所以平台的建立還需要一個長期的過程。
4、外貿相關工作的開展，定單下放後，生產的安排，質量的把關，跟單及單證等一系列工作有待規範。目前外貿接由兩人負責，如果溝通不及時，很容易在中間的環節出現漏洞!
二、外貿工作開展的現狀分析及對策
1、公司銷售在外貿這塊還不夠成熟，客戶群的建立和維護都需要一個過程，在現有的條件基礎上，要開發更多的客戶，首先要有專業且經驗豐富的外貿人員，在老業務員(外貿經理)的帶領和培訓下，逐漸培訓出新的人員，不斷提高各方面的能力。所以外貿人員的聘用十分重要，只要領頭羊各方面達到公司目前的需要，整個團隊才能不斷的壯大。首先，老的業務員能夠帶來部分穩定的客戶，公司只有在有定單的基礎上才能逐漸擴大。其次，老業務員開發客戶的能力強，他能夠明確掌握目標市場，對本行業比較熟悉，這樣能接觸到更多的客戶信息。另外，經驗豐富的業務人員應對問題的能力強，規避風險的對策相對較多。而且可以帶領和培訓下面新的業務員，給公司帶來更多的人力資源。因此，外貿人員的組建尤為重要，必須有專業且有經驗的人帶領。
2、現階段最重要的是外貿工作進行的基礎———平台。一個好的平台，可以帶來源源不斷的客戶，雖然，可以在些免費的網頁上發布銷售訊息，這只是被動的，不能掌握客戶的訊息，就無法聯繫到有效的客戶。而且在免費網頁上聯繫客戶，基本上靠的是運氣，這對公司客戶的開發極其不穩定，時間跟資金的浪費都可能給公司帶來影響。只有在確定了目標市場的基礎上，通過平台聯繫到更多有意向的買家，這樣才能將諮詢變為定單。另外免費求購的客戶一般求購的數量相對比較小，一般為零售或中間商，客戶的定單不穩定，相對也會影響公司的銷售量。
一個好的平台，在充分利用好的時候，每天都可以看到許多國外求購本產品的訊息，而且有效的求購訊息遠比免費的多。在篩選後可以確定潛在的客戶，通過聯繫跟交流，客戶群就可以確定下來。有了平台，每天的工作就可以固定下來，而不是漫無目的尋找，每天的工作效率的也得到了提高。公司也可以通過平台的管理，將得到的客戶信息分配給各個業務員去開發，這樣大大的利用了每個客戶的訊息，從而加大成交的可能性。公司的形象跟規模可以給客戶留下深刻的影響，國外客戶通過公司的網站了解我們的同時，也從是否有平台來判斷一個公司外貿發展的規模。所以各個方面達到客戶所想要的，我們才能聯繫到更多的客戶。
對於新的業務人員，平台無疑減少了工作難度，施展的機會也會更多。外貿業務員在沒有定單的基礎上是不可能成長起來，學習的機會少了，開發客戶的能力也難以提高。只要有了一定的固定群，公司的定單也會固定下來，對公司穩定的發展也十分有利。
3、每個行業每年都有些國際跟國內的展會，在展會上我們可以充分的了解自己的產品的競爭力，同時也可以了解同行業的競爭對手。最重要的是行業展會所到來的各個國家的買家是實實在在的客戶，他們隨時就可以成為你的客戶，減少了在網上交流的過程。在展會上得到的客戶資料大多真實可信，參加展會的好處有：(1)、低成本接觸合作客戶;(2)、工作量少質量高;(3)、挖掘潛在客戶;(4)、競爭力優勢;(5)、節省時間;(6)、融洽客戶關係;(7)、手把手教客戶試用產品;(8)、有利於同行業競爭分析;(9)、產品和服務市場調查。
總之，我認為外貿工作的開展需要各個方面去完善，要做好工作開展的先後順序跟投資的把握預算。以上是我這個一段時間的工作總結，不到之處希望批評指正。
新員工的年終總結 篇4
一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙並收穫著，累並快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下：
一、一年來的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴於律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裡，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事乾，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
新員工的年終總結 篇5
作為一名普通物業管理員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業管理方面的法規、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識結構，與時俱進地跟上物業管理髮展方向;第二是將學到的理論知識用於指導自己的實際工作，盡最大能力處理好，協調好企業與業主之間的關係;其次是盡職盡責地做好每一項工作，始終保持昂揚的精神狀態，堅持服務為主、管理為輔的思想，取信於業主，維護好公司良好的形象。
身為公司一員，這些都是我必須做到的。沒想到卻引起公司領導對我的關注，不但經常給予我口頭表揚，當得知我在“僑苑”上班離家較遠時，於今年初將我調到離家較近的總公司上班。現在不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的“人情味”，除工作外，公司領導還會關心每位員工的家庭情況，甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分考慮到安排得妥妥噹噹。
未來公司之前，只知道公司是
、踏實，在公司領導的關心幫助下，都能夠享受到公司的在購車補貼，購房實實在在的優惠，從而才能成為“有房有車”一簇，人生價值得到了充分體現;家庭暫時有困難的員工也能及時得到公司適當損贈等等。
因此我感到公司是每位有志之士施展自己才華的大舞台，也是一個“關愛”的大家庭，沒想到我來這裡才一年多時間，就親身感受到了這份愛。現在我終於明白在深圳這個人才流動頻繁的城市，為什麼有的員工在這裡一乾就是十年。
記得今年年終總結會上，公司董事長說過“人的一生，除了錢之外，還有很多更值得珍惜的東西。”是的，尤其是情和愛，還有人生的價值。為此，我們也只有紮實乾工作，才無愧於公司領導的關心，無愧於這樣一個“重人才、有關愛”的大家庭。
新員工的年終總結 篇6
20xx，這是我工作初始的一年。在這一年裡，我完成了一個由高校畢業生到企業員工角色的轉變。回顧這段時間的成長，收穫頗多，自己的心態不斷調整、成熟，為人處事的能力，各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會，不知道自己該乾什麼，師父交代的活兒幹完了就不知道幹啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來這就是工作。心裡很不是滋味，學校學的知識一點都不能學以致用，很迷茫。隨著時間的推移，我發現下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項點，卻是件非常不容易的事。
於是，我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小集體，也漸漸的明白，其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業績。
我將這一年的工作收穫總結如下：
一、誠信敬業
無規矩不成方圓。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作，也不斷地創新求進。
二、 學無止境
職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大集體後，我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師，原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈，沒有什麼知識是學的完的。
學如逆水行舟，不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個台階，也為了職業生涯能有更好的發展，我激勵自己自考學習，用更強的知識來武裝自己。
三、 處事為人
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經無與倫比。
工作後才真正明白，如果只是一個人，永遠都成全不了最優秀的團隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，必須與他人一道工作並得到別人的合作。
這個過程，除了技術，便是處事為人的能力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氛圍輕鬆，大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗，我們的團隊凝聚力強了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清楚的知道自己的優勢與不足，也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的能力和技巧，我會在此基礎上不斷的調整學習。
新的一年即將開始，相信，在未來的工作之路道路上有全新的收穫和精彩，come on !