2022年終工作總結_年終工作總結 篇1
回顧過去一年的工作,他的成績離不開部門人員在俱樂部領導的正確指導下,在各部門同事的幫助和支持下的共同努力。我嚴格要求自己,按照公司的要求很好地完成了自己的工作。圍繞俱樂部的長期發展戰略和目標,我在工作模式上有了新的突破,工作方法也有了很大的改變。
一、完善制度管理
因為俱樂部內部的管理者和員工都是在短時間內不斷更新的,每一個管理者都是在原有的基礎上不斷的改進和創新,在制度或流程改進的同時,員工的理解程度也相應的受到影響。根據目前的工作現狀,結合可執行的系統和流程,進一步改進和改變不足之處。具體來說:
1、改變球童的獎罰方式和球童維護場地的責任制。
2、完善接包處、出發台、練習場的郵政系統和流程。
3、完善管理人員的職責。
4、提高更衣室和車庫的衛生標準。
二、加強監督和實施
在各項工作的安排和落實上,採用原上傳下達的方式,實行事到人,責任到人的原則,誰領導誰負責監督落實和檢查。
每月召開每周球童場館服務總結會、每周經理工作總結會和不定期的其他崗位工作總結會,認真總結髮現問題並及時解決。
三、是抓好培訓實施,提高服務質量
根據各崗位的工作性質,重新制定培訓計畫,並按照計畫實施。不要採用基於劇本的訓練模式,而應該結合實際工作中的經驗和不足,通過舉例和模擬演示來加強訓練模式。
培訓結束後,加強監督和後續指導,廣泛收集客人的寶貴反饋,反饋不好的再進行培訓。經過反覆加強,服務水平、專業知識和素質都有了明顯提高。
四、建立資產管理責任制
為了有效管理部門資產,成立了部門物資管理第一責任人和崗位物資管理第二責任人,以便每月定期盤點和記錄,實現實際工作中損失必須賠償的原則,並制定了《客人及內部員工物品賠償規定》。
五、儲備多元化人才
根據目前的情況,為了最大限度地降低公司的招聘難度,我們堅持一人多能,一人最多一個崗位的方式培養人才,對11名部門崗位人員進行兼職球童培訓,球童是主要部分,其中一些人已經參加了車庫、取包員和出發台的崗位培訓。
六、工作中的不足
雖然我們在實踐中做了很多努力,改變了推廣現狀,但仍然存在很多問題和不足。工作中的問題:
1、強化員工意識是不夠的;
2、崗位經理的工作規劃和組織需要改進;
3、個人主人翁意識淡薄。
自身缺點:缺乏創新理念。
2025年終工作總結_年終工作總結 篇2
我自從5月份進入公司已經有將近多半年的時間,在公司和部門領導的強有力的指導以及關心支持下,在公司和部門充滿和諧協作氛圍的工作環境中,同時自己不懈的努力追求上進的心態,很好的完成了各項工作任務,很好的履行崗位職責,讓我在工作、生活和友情方面收穫豐碩的成績、喜悅和快樂,也發現了自身存在諸多缺陷不足之處。現將有關20__年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規章制度
我於20__年5月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入華夏團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目工程的結構,現場情況
作為土建工程師,具體分工負責創投大廈。主要任務是明確項目組織管理體系,確定項目管理的目的任務,確保工程質量、安全、進度各項目標,加強施工過程控制,遵守項目管理工作程式,履行工程部土建工程師工作職責。
在公司領導、各部門的分工協作下,使得A創投項目工程施工得以順利開展,工程管理通過部門工作例會,總結工程施工進展情況以及需要解決的困難事項;參與每周監理列會,收集質量、安全和進度周報,聽取施工方下步工作計畫安排,協調各項工作、解決日常施工中的矛盾。經常深入施工現場檢查,加強工程部與施工方相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。為了以後能更好地開展工作,我多次深入現場,對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之後,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對以後施工重難點進行分析,對項目的質量通病等進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步消缺方案的編制提供了可靠的依據。
3、參加工程部各項工程例會
為了便於以後工程管理,工程部每周都召開周例會,監理單位每周都召開監理例會。在例會上匯報上周完成情況,存在問題,本周計畫等使我每周的工作有了指導性和預見性,在以後的工作中才能針對例會精神及領導安排有的放矢的開展工作。針對相關專業楊總每月都召開專題例會,比如10月份為圓滿完成A座今冬供暖,我們工程部楊總組織三位土建工程師及水暖工程師每天下午下班後召集外裝施工單位召開日進度會議,在會上就當前工作及存在問題予以協調解決,從而保證了A座的整體工期。
4、工程現場檢查協調工作
為了完成20__年公司的項目開發任務,並做出科學而且符合實際的20__年工程部的工作內容以及項目施工進度計畫,今年主要施工任務是完成A、B座的收尾、消缺、交工工作。在日常工作中我們嚴格對照設計意圖,加強過程檢查、巡視,加強對監理單位的要求,督促監理、施工單位對存在的問題及時進行整改。在本年度內我總計下發工程聯繫單32份,針對施工、監理單位在施工過程中存在的問題以書面形式進行下發,從而保證了工程的施工質量及進度。我的主要工作:5月—9月份工程收尾,土建工程消缺,在此期間我隊本工程進行了全面的檢查並進行了詳細登記,並根據領導的要求下發了相關工程聯繫單,使施工單位監理單位整改有了參考性。10月—12月主要負責19F工程裝修事宜,由於自己以前沒有接觸過精裝施工,在此期間我不斷給自己充電學習,使自己得到了很大的進步。主要工作是負責裝修進度、質量,配合預算部參與甲供材料的詢價、選樣、進場等工作,在領導的關心下,19F裝修工作順利完成。
5、工程質量控制情況
創投工程質量控制總體較好,未出現較大的質量問題,在質量管理上,我覺得並且一直遵循著關注三個環節:確立質量目標、確定質量預控方案,產品形成的過程控制,驗收控制。
1)強化施工方質量管理意識
重點強調本項目工程是市政府重點工程,未來銷售對象為市政府,由省、市質安站重點監督的項目工程。因此各主體單位必須高度負責,確保質量達到契約目標要求。
控制施工質量,就要提高管理人員的質量意識,牢固樹立質量第一、預控為主、為用戶服務的觀念。培養、提高現場管理人員的質量規劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的能力,用嚴謹的科學態度和認真的工作作風嚴格要求自己。
2)建立質量信息反饋系統
根據影響工程質量的關鍵節點、關鍵部位及重要影響因素,建立、完善質量信息反饋系統,現場蒐集、整理工程質量安全問題和處理措施,並及時記錄施工日誌,對存在問題及進展情況在公司群里進行分享,實行質量安全、質量動態管理控制。
3)加強質量檢查,做好過程控制
督促各項目部堅持施工過程中的“三檢”制度,要求現場各級質量檢查員充分行使自己的職權,對施工中每道工序,每個部位進行全面檢查、把關。監理專業工程師採用普查和關鍵過程旁站、巡視的方法對施工質量進行監管,發現問題及時聯繫施工單位,組織專題會議、發工作聯繫單、質量安全通報,根據工程部制定質量安全處罰條例進行處罰等。例如20__年10月針對施工單位在外牆裝修施工質量問題組織召開了現場專題會議,提出整頓處理措施。
同時建設投資方、房地產公司和監理單位每月組織質量安全文明施工大檢查,通過各種各級檢查形式及時發現問題,督促施工單位提高質量安全意識,加強規範質量安全施工操作行為。
4)堅持樣板引路制度
每一分項工程必須設立樣板引路,施工操作中注重工序工藝、流程、樣品等樣板化,及時總結經驗、最佳化、工藝的改進和工序的標準化操作。分項工程開始大面積施工前都要求按照樣板,統一操作要求,明確質量目標,確保操作質量,建立質量責任制,明確具體任務、責任,責任到人,實行棟號月度工作質量獎罰制度。
5)產品形成的過程控制
產品質量會因施工班組技術工藝的良莠而存在參差不齊的偏差。在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現:首先,嚴把原材料質量關,公司提供主要材料品牌供應商給予選擇。其次,工程技術部和監理對進場材料監督並現場取樣送檢。最後,要求施工方嚴格篩選班組,對不滿意的班組及時清理出場。
6)驗收控制中,著重抓二個層面的驗收:
第一層是要求施工單位完善質保體系,嚴格執行自查、自檢、自驗三級驗收制度,強化工序報驗制度。
第二層是監理工程和工程技術部的驗收。實行監理工程師每道工序必檢,工程技術部土建工程師同步檢查或抽檢。
6、安全與文明現場管理情況
1)根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行相關安全規程、生產條例和規定。
2)科學安排、合理調配使用施工場地,並使之與各種環境保持協調關係,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
3)配合建設投資方、房地產公司、工程部的安全生產各項檢查活動,進行對施工單位日常檢查交底工作,發現隱患及時整改處理。
4)時刻做到“三寶、四口、五臨邊”、現場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點,並嚴格審核安全實施方案和措施,為工程的順利進行保駕護航。
7、拓展訓練的啟示
在國慶前期公司領導組織全體員工進行了拓展訓練,雖然在短短2天的時間裡但是大家充分認識到了團隊的力量,不僅豐富了員工們的業餘生活,而且充分的增強了凝聚力和戰鬥力。拓展後同事們都備受鼓舞,工作中也有了團隊凝聚力及戰鬥力。
二、存在的不足以及改進措施
20__年即將轉瞬即逝,回想自己在公司工作,雖然工作量比較大,但是閃光點並不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由於對其他專業比較陌生,又礙於面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計畫性
在工作過程中,特別是項目開發的施工階段,由於缺乏計畫性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計畫,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其它專業認識不夠,特別是安裝工程以及精裝修工程,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。
三、完成20__年目標計畫的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續性發展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
契約在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,契約是項目管理的依據。所以建議契約預算部能及時在公司群里給大家分享各個施工契約,使大家做的心中有數。能熟悉契約並對契約進行深入細緻的研究,對契約的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化並引起糾紛的地方做到心中有數。
2025年終工作總結_年終工作總結 篇3
我堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習黨的十八大報告及區黨委工作會議精神,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成上級領導交辦的各項工作任務,在同事及上級領導們的關心、支持和幫忙下,在思想、學習和工作等方面取得了新的提高。現總結如下:
一、自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用鄧小平理論的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐,在思想上進取構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,反對分裂,維護民族團結,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作進取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習三個代表重要思想,深刻領會三個代表重要思想的科學內涵,增強自我實踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性;以鞏固和拓展深入學習實踐科學發展觀活動成果為主線,認真學習黨的十八大精神,自覺堅持以黨的十八大為指導,為社會作出自我的努力。二是認真學習工作中需要的知識,在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,自我在基層工作中存在哪些不足之處,邊學邊問,有針對性地進行學習,不斷提高自我的各項工作本事。三是認真學習法律知識,結合自我工作實際特點,利用閒余時間,選擇性地開展學習,學習公務員基礎、《中華人民共和國民法》、《反分裂國家法》,經過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐三個代表重要思想,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在同事們的關心、支持和幫忙下,各項工作均取得了較好的成績,得到領導和民眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高,但我也認識到自我的不足之處,理論知識水平還比較低,解決民眾困難的本事還不強。今後,我必須認真克服缺點,發揚成績,自覺把自我置於黨組織和民眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民教師合格的黨員,為社會作出自我的貢獻!