規劃局年末工作總結 篇1
XX年，在局黨組的正確領導下，在全局各科室的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞一個目標(提高服務質量)，突出兩個重點(辦文、辦事)，增強三種意識(政治意識、大局意識、責任意識)，發揮四種作用(參謀、協調、服務、把關)，在管理事務、協調內務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責，務實創新，紮實工作，較好地發揮了參謀助手、協調服務、監督把關、後勤保障的作用，圓滿完成了各項工作任務和領導交辦的其他重要事務，特別在辦文辦事、信息工作、機關制度建設、後勤保障方面取得了明顯的進步。
(一)內部建設今年以來，局辦公室主管領導和工作人員都有所調整，工作上需要一定時間的磨合。同志兼管局辦公室工作後，在局黨組的領導下，對人員分工重新進行了調整，強調各盡其能、各負其責，同時密切相互之間的協作。在工作中充分發揚民主，善於聽取全體同志的意見和建議，努力調動辦公室全體同志的工作積極性、主動性。目前，局辦公室的內部工作關係已經理順，工作效率明顯提高，同志們之間既各負其責、盡心工作，又團結和睦、精誠協作。局辦公室正逐步變成一個有凝聚力、有親和力、有戰鬥力、積極進取、勇於爭先的科室。
(二)軟、硬體建設修改完善了原有的《信息報送和調研工作制度》;重新制定了《崗位責任書》《財務工作制度》《議案提案辦理工作、制度》等，對加強機關內部管理、理順工作程式、明確分工和責任、提高行政效率起到了重要作用。與此同時，進一步加強了機關辦公自動化、信息化建設，通過努力為全局更換了辦公家具，配備了部分辦公設施和計算機設備，改善了辦公條件。
(三)服務工作針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，按照“工作要細，落實要快，督辦要勤”的要求，積極協調各方，及時處理解決，確保了上下聯繫暢通和機關辦文、辦公等日常性工作的正常運行。首先是做好為局領導的服務工作，對領導提出的各項工作部署，能夠及時向各科室及下屬單位傳達，並抓好督促和落實;加強公文制發、傳閱等環節的管理，嚴格審核把關，不把問題上交，不給領導增添麻煩;做好局辦公會、局長碰頭會、局黨組會等各類會議的前期材料準備、會期服務、會後材料整理等工作;實行車輛科室管理、統一調度，妥善安排領導的出行，確保領導用車及時、安全。其次是做好對各科、室、隊、所的服務。對局系統各單位在工作中遇到的困難和問題，能夠及時予以指導、協調、幫助。
(四)公文辦理堅持高標準、嚴要求，做好公文的起草、審核和把關工作。全局的絕大部分公文均由辦公室來完成。同時，對於各科室制發的部分公文也給予了指導。辦公室還具體承擔了大量的匯報材料、交流材料的撰寫任務。截止6月底，共完成公文份，其中由辦公室起草的份。總體來看，今年我局公文處理進一步規範，材料質量和水平有了較大的提高。
(五)會務和接待工作今年來我局工作任務極為繁重，工作千頭成緒。一是會議多，既有我局召開的各類會議，也有上級部門來我局檢查和調研性的會議;二是接待任務重，既有上級部門的經常性檢查指導，也有兄弟單位來我局開展的考察。以上繁重的會議和接待任務，大部分都由辦公室來承擔和落實。由於重視和加強了會務和接待工作，提前做好會議安排、制定接待方案，使會議和接待工作進一步規範，服務質量有了較大提高。
(六)信息編報今年以來，先後修訂完善了我局信息報送與調研工作制度，健全了信息報送網路，充實加強了信息工作隊伍;抓好信息員的培訓與提高工作，多次召開局信息員座談會，邀請宣傳部的同志開展專題講座;不斷強化各科室、局屬各單位領導和信息員辦理信息的責任;加強指導，根據中心工作提出我局近期信息工作要點;注重實效，督促及時上報保增長、綠色通道工作等方面的重要信息;信息工作質量和水平大大提高，有了質的飛躍：XX年二季度共報送信息條。
(七)黨建工作積極配合局黨組、總支做好黨建工作，認真貫徹落實黨建目標管理責任制。在堅持各種政治學習的基礎上，今年又組織舉辦了局機關幹部夜校。通過組織觀看電教片、座談討論等形式，開展了對馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習教育活動。抓住自治區開展第六個黨風廉政教育月活動的契機，不斷深化對全系統廣大幹部職工的教育。
(八)議案、提案辦理議案、XX年我局辦理市區兩級人大政協建議、提案共件：其中辦理市政府人大建議件(主辦件、會辦件)，協助區發改委會辦市政府政協提案件。辦理區政府人大建議件(均為我局主辦)，辦理區政府政協提案件(主辦件、會辦件)。按照要求，及時將辦件按內容分到各科辦理，明確提出了辦理時限等要求;加強督辦工作，並對上報區政府的送審件進行全面把關。由於今年我局議案、提案辦理工作迅速，辦理程式規範，辦理質量較高，受到區有關部門的好評。
(九)信訪和法制工作信訪和法制工作法制今年，辦公室安排專門人員負責信訪督辦和法制工作，同時為相關科室和行政執法人員提供法規和政策諮詢業務，解答行政執法中遇到的問題。XX年，共收到民眾來信和轉辦信件件，接待民眾來訪批人次，其中集體訪批人次。依法登記立案件，已答覆件，按期結案率100%。網上答覆市長信箱件，政風行風線上條。對重點矛盾糾紛建立台帳，實行掛帳督辦，確保及時得到化解穩控。對歷史積案本著實事求是的原則，協調相關部門，完成了帳上件積案的化解工作(其中主辦件，會辦件)。XX年，共受理行政訴訟件、行政複議件。關於信息公開訴訟案件，在應訴過程中，積極向法制局學習請教，在庭下做好充足準備，做到在審理過程中有理有據，最終原告當庭撤訴。
(十)檔案管理按照區級機關文書、檔案目標管理標準，從去年底開始，共整理裝訂各門類檔案卷，檔案管理工作進一步規範。認真開展了檔案行政執法規範化管理，通過了區政府檔案管理工作檢查驗收。
(十一)老幹部工作認真落實老幹部的政治待遇，定期為老幹部提供市區有關部門下發的有關檔案。同時主動掌握老幹部的身體健康和文化生活情況，春節前夕組織老幹部參加春節全局會餐，5月份組織老幹部踏青採摘活動。為迎接建黨90周年，6月下旬由局領導帶隊，對老幹部進行了慰問走訪。為豐富老幹部文化生活，月日，組織系統離退休幹部、職工到採摘活動。月日，組織局系統全體離退休老幹部、老職工到醫院進行了全面的健康檢查。七一前夕，會同局黨總支、工會看望了部分離退休老黨員和生活困難老幹部。同時，堅持有專人負責老幹部工作，時刻對老同志的身體、生活、學習等情況進行了了解，及時將局裡的各項工作向老幹部做通報，廣泛徵求了他們的意見和建議;按時為老幹部報銷。
(十二)財務工作在做好基礎性財務工作的同時，加強了對財務工作的管理：重新制定了我局《財務工作制度》。完成了局機關的國有資產清產核資的複查工作;配合監察局、財政局完成了單位車輛使用情況調查，按要求進行了各車輛的年度費用明細支出情況統計;配合審計局完成了XX年度對我局下屬事業單位的審計工作;不定期地為領導進行財務情況分析和說明，使領導了解和掌握單位的財務狀況和存在的問題;積極籌措、協調、收取了各專項工作經費和各建設項目資金;積極籌措資金，保證了工作的正常進行和各項費用的發放。按照區財政局相關要求，參照局財務制度，重新梳理制訂了我局《財務會計制度彙編》。按照會計制度規定，加強本局的預算管理，強化會計監管，及時準確填寫會計憑證、帳薄、各類報表，積極主動提出財務工作建議。將每月財務報表報送各領導審核。做好辦公用品購置、修理及更換工作，落實辦公用品領取使用登記制度。XX年，通過政府採購，更換了我局辦公家具桌椅，為個科室分別配備了印表機和筆記本電腦，更換購置了台液晶顯示器、個台式機和個照相機。對局屬資產進行嚴格管理，按照《房屋租賃契約》要求，定期收繳房租，督促承租單位做好治安消防工作。同時，辦公室還在後勤和物業管理、社會治安綜合治理、計畫生育等方面做了大量的工作。總之，一年來，辦公室認真履行各項職能，圓滿完成了任務，取得了一定的成績。雖然辦公室的工作取得了一些成績，但從更高的標準來看，仍存在一些問題和不足：一是辦公室應付具體事務過多，工作主動性、超前性不夠，存在被動應付的狀態;二是與各科溝通不夠，參與業務工作少，對全局工作掌握不夠，影響服務協調水平的提高;三是物業管理工作有待進一步加強，支出結構需要理順;四是在宣傳、辦公自動化方面的硬體建設還有待加強，目前辦公室僅有一部舊數位相機，沒有攝像機。希望能夠配備一台較專業照相機及攝像機。對於以上問題，我們一方面要積極努力解決自身存在的問題，同時爭取局領導對我們給予更大的支持，把辦公室工作提高到一個新水平。
XX年工作安排年，局辦公室將在抓好各項日常工作的同時，針對工作中面臨的主要問題，重點抓好以下以項工作：
(一)加強機關作風建設，嚴肅學習和工作考勤紀律。完善原有的學習、考勤工作制度，做好督促、檢查和通報工作，使機關作風建設得到進一步改善;
(二)加強與各科室、局屬各單位之間的溝通聯繫。利用面對面交流、會議、調研等形式，更深入全面地掌握各科室、局屬各單位的工作情況，以更好地做好協調和服務工作;
規劃局年末工作總結 篇2
XX年，面對當下嚴峻挑戰和複雜局面，在縣委、政府的正確領導下，在市局的工作指導下，我局規劃工作以深入學習實踐科學發展觀活動為契機，以優質服務的各項措施為抓手，穩步推進城鄉規劃編制，完善規劃信息系統建設，深入貫徹實施《城鄉規劃法》，按照城鄉規劃一體化的要求，統籌城鄉規劃，最佳化城鄉空間布局，為健全城鄉規劃管理一體化模式，全面均衡提升全縣城鄉規划水平，較好地完成了城鄉規劃的各項目標任務，使我局城鄉規劃管理工作躍上一個新台階。
一、深化規劃編制，嚴格規劃控制
按照XX年工作目標和任務，我局緊抓重點，運用科學發展觀科學編制各項規劃，規劃編制工作取得顯著成效。
一是完善規劃編制與審批體系。以批准的城市總體規劃和城鄉統籌規劃為基礎，進一步完善包括城鎮體系規劃、城市規劃、鄉鎮規劃和村莊規劃在內的完整的法定規劃體系，進一步加強各領域各層次規劃的銜接和協調，確保城鄉規劃逐步覆蓋到全縣，為依法行政提供法定的規劃依據。
二是提升城鎮整體形象規劃局工作總結規劃局工作總結。以規劃為抓手，重點推進我縣城鄉建設，突出城鄉規劃的重要作用，開展改善人居環境的研究。為了使人民的生活水平和生活環境逐步提高，我縣委託攀枝花市規劃設計研究院設計、編制完成了興華橋片區的控制性詳細規劃，石龍壩鄉的集鎮總體規劃的編制工作也在年內完成。
三是最佳化土地配置。以國土部門土地利用總規修編為契機，依據已經批准的城市總體規劃、城鄉統籌規劃和各鎮(街道)總體規劃，加強城鄉規劃與國土部門土地利用總規的銜接、近期建設項目規劃與土地利用規劃的協調，確保“一軸、兩片、一帶”的帶狀組團式結構空間形態，保障城鄉經濟社會的快速、可持續發展。
四是加強道路等基礎設施的用地控制，進一步加強綜合交通體系規劃與公交規劃、交通管理規劃的協調，加快推動形成暢通的城鄉交通網路。
五是加強規劃控制
嚴格按照《城鄉規劃法》的要求進行各項工作，我局規劃股根據《城鄉規劃法》的工作程式，對修房住戶進行放線;對於違法建築我局規劃監察大隊在第一時間發出停工通知書;對於難以解決的住戶，我局採取相關的法律手段，從而強化規劃的控制。
二、縣域規劃工作順利實施
(一)我縣自總規及詳規編制完成後，在建設過程中都基本嚴格按修建性詳細規劃實施建設管理,規劃建成區約3平方公里，目前正在實施我縣a片區、興華橋片區的開發建設,該片區建設規劃是在“××縣城中心區—榮將修建性詳細規劃”a片區規劃的基礎上結合我縣實際，根據興華橋片區的自然山水、地形、地貌及周邊建城區的實際情況經縣委、政府領導多次討論，反覆徵求社會各界人士的意見，多次修改後按法定程式對規划進行了審批規劃局工作總結工作總結。該片區規劃總用地516.11畝，其中用於市政基礎設施的用地269.04畝，征地預留地53.39畝，拆遷安置地11.83畝，行政辦公區49.9畝，開發建設用地131.95畝，規劃實施的內容有9條路(分別是1條36米迎賓大道、1條28米道、1條24米道、1條6米道、2條15米道、3條12米支道)，4座橋、1個市民廣場、1個農貿市場、1個停車場、1.3公里河濱景觀道、3個攔河橡膠景觀壩及4.86公里長的河堤改造工程。
興華橋片區規劃的實施對加快我縣城市建設步伐，全面緩解我縣老城市政壓力，改善縣城總體面貌和居住環境，進一步完善我縣城市功能，加快推進我縣建設亞熱帶山水園林城市的進程起著積極的推動作用。
(二)按照縣委政府的統一安排部署，已初步完成興華橋片區控制性詳細規劃
五月初，根據縣城至榮將修建性詳細規劃a片區及興華橋片區修建性詳細規劃修編情況，我局委託攀枝花市規劃研究設計院編制用於指導管理我縣興華橋片區建設的控制性詳細規劃，初步完成初設方案，我局於XX年7月7日邀請市規劃局及縣國土局、發改局、建設局的領導及專家對該規划進行初評徵求意見，並提交縣委、政府審查。
三、理順關係，強化措施，確保規劃的前置審批
(一)城市規劃管理是一項複雜的綜合系統工作，任重道遠，需要部門間的相互支持與配合，規劃管理工作才能得以順利實施，今年我局在上一年的基礎上繼續大力宣傳《城鄉規劃法》，加強日常工作中與土地、城建、交通、水利、環保等部門相互的溝通與聯繫，在市規劃局指導協調下，在縣委、政府的關心和重視下，我局相關部門協作配合各司其職、各負其責、協商有序、嚴格執行“一書兩證”這一《城鄉規劃法》的核心制度，目前基本做到了未取得《建設項目選址意見書》，發改部門不予審批項目;未取得用地規劃條件，土地中心不予招、拍、掛;未取得《建設用地規劃許可證》，國土部門不予辦理土地審批手續，使我縣用地規劃管理等各項工作得到進一步提高。
(二)繼續推行規劃審批公示制度，增強規劃的透明度，體現公開化原則
為增強城市規劃的透明度，實施“陽光”規劃，提高市民對規劃的知情權、參與權和監督權，我局以陽光政府四項制度為基本原則，進一步推行了規劃審批公示制度，嚴格執行《××縣規劃局規劃許可審批須知》和政務公開公示欄，做到規劃報建、審批公開化、規範化，堅持執行規劃審批前公示及批後向社會公示制度，接受社會監督，確保規劃和公眾利益的實現。
回顧全年城市規劃管理實施情況，我們清楚地認識到，城市規劃工作雖然取得了一系列的成就，但仍存在著許多亟待解決的問題。
(一)原老城內建築密度過大，人居環境相對較差。
(二)道路等級偏低，道路狹窄，線形不暢。
(三)城市功能不完善，公共服務設施配套不足。道路、廣場、綠地、停車場、公廁以及文化娛樂設施等，未合理分布或嚴重不足，已遠遠不能滿足需求，致使遺留問題時有發生。
規劃局年末工作總結 篇3
20__年的上半年，我局根據市政府工作報告確定的重點工作任務和十件民生實事任務分解，牽頭“抓好燕湖新城建設”、“加快英德、連州擴容提質步伐”和“修編主城區規劃”等擴容提質工作，著眼建設“大廣州衛星城、華南休閒宜居名城、珠三角北沿的門戶城市、環珠三角高端產業成長新區”的目標，著力完善城市功能和提升人居環境，在城市建設中充分發揮規劃龍頭作用，較好地完成了城鄉規劃管理的各項工作和上級組織交給的各項任務。
一、認真落實市重點項目，迅速成立機構，明確工作任務和工作重點
按市政府工作報告要求，同時結合我局規劃工作實際進行分析、研判，明確了重點工作中的關鍵節點、難點，有針對性地建立了一系列工作機制。一是細化任務，層層分解，並將責任落實到人。要求各承辦部門制定工作落實進度計畫，定好完成任務的關鍵時間點。二是加強督查，根據進度計畫進行定期匯報，不定期檢查，解決工作中的難點，督促重點工作的落實。
另外，為積極配合市重點項目建設，我局成立了工作領導小組，由局長擔任組長，下設3個專責小組，在重點項目規劃選址、建設用地許可、工程規劃許可時，儘量採取“提前介入、一次告知、並聯審批、辦結”的辦法，提高審批效率，壓縮審批時間，加快重點項目早日落地。
二、積極探索管理制度創新，以制度促管理，以管理促落實
(一)制定項目管理制度。針對以往規劃編制責任不清晰、流程不規範等問題，為進一步保障重點工作的落實，我局制訂了《規劃編制項目管理制度》，使規劃編制流程化、規範化;同時起草了《清遠市城鄉規劃編制採購管理暫行辦法》並通過市政府印發(清府辦〔20__〕28號)，有利於提高城鄉規劃編制及城鄉規劃諮詢採購工作的效率。
(二)制定重點項目相關制度。印發《清遠市城鄉規劃局20__年重點工作計畫》，進一步提高規劃效能，增強責任意識，保證20__年度重點工作的落實;根據市政府工作部署，起草了《關於做好20__年清遠市推進城市擴容提質工作的實施意見》，力求把中心城區擴容提質工作落到實處。
(三)制定規劃管理辦法和技術規定。一是為加強市規劃區各類管線的規劃管理，規範各類管線工程建設秩序，我局已完成《清遠市城市管線工程規劃管理辦法》(送審稿)已送市法制局審核，同意後將上報市政府批覆;二是完成了《清遠市城鄉規劃管理技術規定》(修訂稿)進一步指導城市規劃的科學編制、嚴格城市規劃管理、實現城市規劃管理的標準化、規範化和法制化;三是制定了《清遠市規劃區戶外廣告和招牌設定管理暫行辦法》，於6月上旬上報市政府，並經市政府常務會議審議通過(清辦會函〔20__〕104號)。有利於整合戶外廣告資源，規範戶外廣告管理。
三、做好重點工作規劃編制，真正發揮規劃引領作用
(一)重點推進燕湖生態新城規劃建設
完成燕湖新城總體規劃已經市政府批准(清府函〔20__〕144號);完成燕湖新城防洪排澇、城市豎向及排雨排污專項規劃初步成果;燕湖新城路網規劃已完成方案設計;啟動《燕湖新城東部宜居片區控制性詳細規劃》、《燕湖新城西部宜居片區控制性詳細規劃》、《燕湖新城水系概念規劃及中心區詳細設計》、《燕湖生態新城低碳試點城》等規劃編制前期研究。同時，與市代建局共同起草了《清遠市20__年市區重點基礎設施建設項目計畫表》，確定了燕湖新城的建設時序。
(二)加快區域協調發展，做好英德、連州擴容提質工作
現已制定《關於做好20__年清遠市推進城市擴容提質工作的實施意見》上報市政府審批。根據“一心兩核”擴容提質要求，現英德市城市總體規劃已完成修編並上報省住建廳審批，連州市城市總體規劃正在進行修編工作。
下一步將協助連州市總體規劃的修編工作及民族工業園、華僑工業園、“兩德”產業轉移園等重點園區的基礎設施和配套設施建設，促進產業園區與城市的融合發展。
(三)修編主城區規劃，加強規劃對接與協調
完成《清遠市城市總體規劃(20__-20__年)》，於5月22日成功得到省政府批覆(粵府函〔20__〕95號)。下一步將嚴格以總體規劃為指導，把握我市城市發展。
同時，根據清新撤縣設區，對規劃一體化的內在需求，按市委市政府的工作部署，已開展了城市規劃一體化的前期調研。
(四)積極推進交通基礎設施規劃編制。主動與省鐵投公司進行規劃對接，加快完成了《清遠TOD中心站點及周邊地區控制性詳細規劃與詳細設計》、《龍塘TOD站點及周邊地區控制性詳細規劃與詳細設計》、《清遠港清遠港區總體規劃》、《清遠市中心城區公交系統整治與近期建設專項規劃》等一系列涉及交通基礎設施建設的前期規劃，為我市大交通的實施提供有力保障。
(五)完善生態環境規劃
1.我市綠地系統規劃已經編制完成，規劃中劃定了建設用地內的公園、水系、防護綠地等“綠線”控制範圍，並對筆架山、飛霞山等非建設用地的予以嚴格界定和控制。下一步將在各類項目審批中對綠地系統規劃予以落實。
2.圍繞建設美麗鄉村，做好宜居城鄉的規劃工作。我局從市農業局接手開展鄉村規劃編制工作，制定了美麗鄉村規劃工作方案。已基本完成市域100個村莊的前期測繪工作，正在進行英德和清新的鄉村規劃編制。
(六)加快開展主要地塊詳細規劃編制，力促建設項目的落地。
基本編制完成職教基地安置區方案(6月份經清遠市城市規劃委員會通過)、洲心安置區方案;《清遠市省級職業教育示範基地控制性詳細規劃》、《蓮湖工業園控制性詳細規劃》於6月份通過規委會審議;《清遠市光電產業園控制性詳細規劃》準備上報規委會待審議;完成《江北片區控制性詳細規劃》項目的前期研究工作。
四、加大違法建設的查處力度，維護規劃的嚴肅性與權威性。
一是積極處理東城街違法建設問題。籌備成立查處東城街違法建設工作領導小組，與各相關部門共同研討工作方案，目前查處東城街違法建設工作正有序進行。
二是戶外廣告整治工作認真開展。根據市政府領導關於整治市規劃區內戶外廣告的指示精神及《清遠市規劃區內戶外立柱廣告專項整治方案》的要求，我局積極配合做好市區戶外廣告的清理整頓工作，並於近日在網站、報紙等媒體發出通告。
五、加強機關效能建設，全面提升服務效能
(一)進一步深入“一網式”的工作，改善視窗辦事環境和提高辦事效率。我局視窗在局領導支持下購買了一台觸控螢幕電腦，使辦事人員直接在視窗就可登入“清遠市網上辦事大廳”進行網上登記。全面改善了視窗辦事環境和提高了辦事效率，使不少前來視窗辦理業務的人再也不用因不知道要登記、忘記登記、不懂得怎么登記而往返奔波於公司和視窗之間，實實在在地為客戶節省時間、人力、物力，更讓客戶感受到了視窗更為優質的服務。上半年，一網式審批辦理2817宗，視窗審批的業務辦結率達100%，上半年第二季度被行政服務中心評為先進視窗。
(二)繼續深化行政審批制度改革，簡化審批流程。按照清遠市機構編制委員會下發的《關於貫徹落實加快推進全市轉變政府職能深化行政審批制度改革工作電視電話會議精神的通知》(清機編3號文)要求，由局視窗牽頭，科室配合下，結合清遠市區規劃要求，總行政審批事項由原來的17項調整為11項，所有行政審批事項總承諾時限由原來的215個工作日縮減到86個工作日，共減少了129個工作日，約縮減了60%，項目的報建流程由原來的110個工作日縮減到53個工作日，減少了57個工作日，約縮減了52%。同時，進一步調整工業項目業務類型和簡化審批流程。為切實加快對我市工業項目的辦理速度，減少申請單位提交資料次數和內容，進一步最佳化工業項目的辦理流程及辦理效率，工業項目規劃報建審查總工作日時間將由74個工作日縮短至23個工作日，目前該項簡化後辦事流程開始正式運作。
(三)加強政務公開、提升服務水平
我局將對外辦理的所有事項，包括行政許可、備案事項和日常管理事項，全部在局網站公布辦事指南，列明事項的設定依據、審批條件、審批資料、辦理程式、辦理時限等信息，申請表格範本也一併在局網站公布以供下載。對所有已辦結的行政審批事項，原則上做到同步上網公示，大大方便了企業查詢和社會監督。同時，我局專人負責新浪微博的管理，利用微博平台公開政務信息，接受網上諮詢、投訴，為民眾提供快捷、方便的服務。我局還組織了“清遠市燕湖新城規劃新聞發布會”，進一步提高公眾對城鄉規劃的參與度。
六、強化教育，進一步鞏固廉政建設
上半年圍繞城鄉規劃中心工作，認真落實市委、市政府和市紀委反腐倡廉工作部署，積極探索深化黨風廉政建設責任制和領導幹部廉潔自律工作新的有效途徑。圍繞《廉政準則》，緊密結合規劃管理工作實際，調整了黨風廉政建設領導小組，層層把關，狠抓落實。積極開展廉政防控、治理商業賄賂、公車專項治理及整頓、廉風和暢和紀律教育月等活動，增強了黨員幹部，特別是領導幹部廉潔自律意識、風險防範意識、遵紀守法意識，有效預防和避免違紀違法行為的發生，促進了黨風廉政建設的深入推進。
同時，全面貫徹落實黨的十八大精神和中央“八項規定”、“六項禁令”，以及市委“正風”行動工作部署，切實轉變我局幹部職工隊伍的思想作風和工作作風，樹立部門良好形象。自1月份以來，我局按照市委“正風”行動工作部署及相關檔案要求，迅速行動起來，嚴格制定工作目標，要求通過“正風”行動及“公述民評”活動，暢通投訴渠道、深化效能監察、整治“庸懶散奢軟”等不良風氣，以行動和成效提能力、增效率、聚力量、正風氣，切實增強各部門服務民眾的能力和貫徹落實科學發展觀的執行力，切實推進市重點工作的落實。通過半年的努力，我局的效能監察工作取得了較好的成效，幹部職工對開展工作的重要性、必要性都得到了認識，同時亦增強參與效能監察行動的自覺性、主動性，並營造了濃厚的活動氛圍。
下半年，我局將重點做好以下工作：
一是繼續規範規劃編制項目管理，加快各類規劃的修編力度。根據我局《規劃編制項目管理制度》及《清遠市城鄉規劃編制採購管理暫行辦法》，推進上半年未完成規劃項目的請款、招投標、委託及規劃方案審核等後續工作;統籌完善重要地塊的詳細規劃編制，促進城鄉規劃的協調一致。完成《清遠市科技園控制性詳細規劃》、《銀盞特色小鎮控制性詳細規劃》等規劃編制和評審。
二是繼續簡化手續，力促市重點建設項目落地。按照我局重點項目綠色通道工作方案，要求各部門繼續簡化審批手續，提高審批效率。主動與代建局等建設單位聯繫、做好服務，積極促進重點項目的儘快開工。
三是繼續強化規劃管理，保持規劃的剛性。對所有建築設計方案，嚴格對照土地出讓契約約定的規劃條件和技術規範進行審查，凡是不一致的一律不批，確保綠地廣場面積、公共休閒設施、保障配建工程等落到實處，維護社會公眾的利益。
四是繼續嚴格執法，堅決打擊違法建設。
1.認真貫徹落實廣東省城鄉規劃條例，利用網站和各種形式大力宣傳法律法規和各項規劃的內容，讓“先規劃後建設”的理念深入人心。
2.進一步會同有關部門嚴肅查處東城街4宗典型違法建設，以此推動市區查違工作的深入開展。下一步對違法建築物組織消防安全鑑定;確定初步處理方案;作出行政處罰和依法進行處理。
3.進一步清理整頓戶外廣告。對市區內戶外廣告進一步摸排，對違法廣告定性並作出處罰決定。
五是繼續多舉措綜合推進“正風”行動及“公述民評”活動，繼續完善各項制度，建立效能監察工作長效機制，確保工作成效再上新台階。