部門年終工作總結範文 篇1
我技術部在公司領導和項目領導的正確指導下,在各兄弟部門的鼎力支持下,克服了技術力量不足、人員短缺等諸多困難,強化內部管理,較好完成了20__年的各項工作任務。
技術部是一個對實踐性要求極強的部門,由於部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進行開展。一方面,做好部門日常工作的開展,配合各兄弟部門做好相關的技術指導工作,不定期的組織部門員工加強理論學習和經驗交流以不斷提高業務水平,更好的完成工作。
一、20__年技術部編制及上報完成的各項管理資料(如各項規章制度、施工方案、技術交底、開工報告及首件認可資料等)另一方面,及時了解項目的進展情況,並對工作中存在的問題向領導提出有效地整改方案,配合商務契約部門對工程預決算和工程款支付工作進行審核以及計量工作。此外,還要做好對工程資料完善、整理及歸檔工作。
二、項目技術服務工作及成果
由於項目的特殊性,技術部門一共有4名工作人員,本年度的工作因為各種原因,存在任務重、時間緊的困難。但經過項目領導的指導和全體部門人員的不懈努力,基本保證了各項任務在規定時間內按要求完成。這和項目領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力是密不可分的。
施工時按各分項工程由總工和技術部對項目部現場管理工程師進行一級技術交底並下發施工作業指導書,對關鍵問題及細節事項著重強調,保證被交底人員對交底檔案的領會理解。施工中加強對施工過程控制,特別是重點工序要進行嚴格的驗收,實行“三檢”制度,並按現場實際情況做好質檢記錄。
對驗收中發現問題及時要求整改,對鋼筋加工場、樁基隊及橋樑隊共下發12份整改通知單,並制定專門驗證人驗收整改情況,整改合格後方允許進行下道工序。對施工班組的施工質量情況加大獎罰,避免重複施工。對普遍性質量問題,由項目部主持各班組及時召開消除會議,並由技術人員提供消除方案,使質量問題及時在施工中消除。由技術負責任人親自確認並嚴格控制施工過程中的質量,保證工程的結構安全性和使用性的均符合設計圖紙及規範要求。
技術部每天向項目經理、事業部領導及總指報告每日工作量和累計工作量,每周完成項目經理周報和駐地監理周報,每月完成集團公司月報、監理月報、工程質量月報及月度計畫,及時反饋現場真實情況,保證信息通暢,工作順利開展。
工程技術資料的整理,遵守《__省高速公路建設標準化指南第十一分冊檔案管理》的規定,並按照業主及監理的要求進行整理,資料的整理保證及時、準確、齊全、系統。
三、工作中的不足
1.技術人員經驗較少,我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業務能力、尤其是在質量控制管理中需加強學習。
2.對於一些日常需歸檔的資料存在拖延現象及個別內容填寫不規範。
20__年的工作給了我們很多經驗和教訓,20__年對技術部來說是關鍵的一年,施工的進度、質量、安全管理和標準化建設是項目管理的重點。我技術部將積極配合工程部、商務部的工作,竭盡全力,迅速執行,全面推進項目各項工作的開展,及時完成領導交給我們的工作任務,為更好的完成工程建設任務而奮鬥。
部門年終工作總結範文 篇2
20xx年,後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。
一、堅持以營業為中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境
營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
(一)進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準
20xx年,後勤部對兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,20xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計畫,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;範文TOP100對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生塬因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。
(二)強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;叄是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,後勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恆溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
(三)主動加強服務,提高員工的服務意識
20xx年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。
(四)加強對供應商專櫃的現場管理,推行有償維修服務
20xx年,後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中,對專櫃賣區實行每天巡視制度,對於需要維修維護的項目,及時通知專櫃整改,對於不能按要求整改的,由後勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中,後勤部堅持“服務為本”的主導思想,對於能提供材料的專櫃實行免費維修,對於我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時,後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作,實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進後勤物業整體管理水平的提升
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年,後勤部在總結20xx年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
(一)突出工作重點,落實管理目標責任制
為促進後勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初,後勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結20xx年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及xx項工作,目標或指標xx項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計畫和目標考核的辦法。以此,明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計畫,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)完善基礎運行工作,推行目視化管理
在20xx年房間管理普及的基礎上,20xx年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。20xx年,後勤部共製作各項目標化標誌共xx餘項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。
(三)建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但後勤部管理範圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在20xx年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
(四)加強工作總結,促進管理提升
為及時總結工作中的問題,後勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,後勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在塬來的水平。
(五)加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制
後勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,後勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均採取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鈎,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務並重,為營業提供安全運行和服務的保障
公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。20xx年,後勤部對保全部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保全隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
(一)加強全員安全教育,提高員工的安全意識
員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20xx年,後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保全部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況xx余次,抽查人數近x人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。叄是加強消防安全演練,20xx年,兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。
(二)加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行
消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。20xx,後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,後勤部強化以下叄方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處於良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;叄是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。
(三)安全檢查,及時消除事故隱患
後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,兩店共發現安全隱患達xx項,其中xx店xx項,xx店xx項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,後勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,20xx年全年長沈兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。
(四)治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境
在重視消防安全管理的同時,後勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,後勤部主要從以下叄方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警x次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人xx人次,受到顧客和供應商的好評,全年保全部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員x人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強後勤員工隊伍建設
針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20xx年,後勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。
(一)崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練
後勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力
(二)服務標準化,提高員工的現場服務能力
在公司營業過程中,後勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。後勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,後勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。
(三)員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象
後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝,確保在新工作任務時乾淨著裝;叄是加強特殊員工的日常崗位訓練,保全部每天早上長期堅持進行員工佇列訓練,使保全員形成了較好的行為習慣。
(四)工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
五、做好內部服務,履行後勤保障職能,為員工創造良好的工作環境
後勤部在做好營業運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮後勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。
(一)員工餐廳質量關,提高員工滿意度
辦好餐廳一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。20xx年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在20xx年還推出麵條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也為今後餐廳經營管理方式的調整提供經驗。
(二)更衣室的管理,為員工提供安全乾淨的活動空間
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。為此,後勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進出的流程,加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制,既方便員工又便於管理;叄是加強對臨時進出更衣室員工的服務,通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面,後勤部做到及時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛生乾淨的狀態。
部門年終工作總結範文 篇3
在這一年中我分管的工作還是財務工作、人事勞資工作,在這一年中有關業務方面的檔案出台了很多,因此,就需要不斷改進工作方法和業務水平。在思想政治方面也應具備“與時俱進、開拓創新、自加壓力、爭創一流”精神,認真學習報告精神,深刻領會“高舉鄧--理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化,為開創中國特色社會主義事業新局面而奮鬥”的真正含義。回顧一年的無論是在業務水平還是思想政治方面都有進步同時也存在不足,下面就我本人一年的工作情況向各位領導作以匯報:
第一項從四個方面總結一下全年財務工作:
1、建立人員資料庫工作。
×財政為控制財政支出,推進會計電算化進程,實行工資統發管理系統,建立人員資料庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數據處理、減人下冊數據上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調整和人員變動時再做數據上報和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多餘帳戶避免設立帳外帳,規範統一管理預算內和預算外資金,我×財政根據《××市市級行政事業單位銀行帳戶審批實施方案》檔案要求,進行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進行自查登記和補報登記,這幾項工作已經完成,在銀行保留了財政要求應該保留的帳戶,並承諾今後不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶,不擅自開設、變更、撤消帳戶。
3、預算單位清產核資工作。
清產核資工作是一項定期審核固定資產的工作,這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業務。這次清產核資工作正適合摸清我委固定資產“家底”,以免國有資產的流失,全面清查各類財產和債務,並核實人員狀況、收入渠道、支出結構等情況進行自查,按規定沒有清查出任何問題,為深化財務預算制度改革和加強我委財產監管工作奠定基礎。
4、財務年終決算工作。
每年的年終決算基本程式都是一樣的,每一年的財務年終決算以後,都對增收節支、帳務處理積累一些經驗,同時又發現存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時,自行設計的科目明細分析報表給我對本月財務分析幫助很大,對控制預算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面,明細科目還不健全,明年一定注意這個問題。
第二項工作人事勞資工作:
今年的人事工作較去年輕鬆一些,主要是工作人員信息採集工作這項工作,現已完成建立資料庫和軟碟上報.為明年人員變動的信息採集工作打下基礎。搞好本委工作人員年終考核總結上報,同時做好工資微調事宜。
另外,在完成本職工作以外,積極主動完成領導交辦的一些零星事務。
以上是我全年的工作總結,仔細想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計算機套用還沒有在業務工作充分體現,今後我要在這方面多學習,提高微機操作水平,努力學習業務知識,提高自身素質,為明年我委創建全國科技工作先進市而努力工作。
部門年終工作總結範文 篇4
20__年,在公司的正確領導下,在公司各部門的積極配合下,我按照公司的工作精神和工作部署,以科學發展觀為指導,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真努力做好自己分管的工作,較好地完成了工作任務,取得一定的成績。現將20__年工作情況具體總結如下:
一、認真學習,提高思想覺悟
20__年,我和部門人員認真學習公司的工作精神、制度規定與工作紀律,提高政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到忠誠於公司,把公司利益放在各項工作的首位,時刻維護公司的利益,努力為公司創造經濟效益。我和部門人員培養吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風,服從公司領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項企貸工作任務。我和部門人員樹立服務思想,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現工作的完美和高效,努力獲得合作銀行和廣大客戶的滿意。
二、刻苦鑽研,掌握業務知識
擔保工作是一項高收益、高風險的行業,要做好擔保工作,為公司創造效益又避免發生金融風險,需要掌握紮實的業務知識。為此,我和部門人員充分利用業餘時間,認真學習國家金融法律法規,認真學習銀行業務辦理知識,認真學習擔保業務知識。在認真學習掌握國家金融法律法規、銀行業務辦理知識和擔保業務知識的基礎上,我和部門人員仔細了解外地擔保公司的工作情況和工作經驗,借鑑外地擔保公司的成功先進經驗,運用到自己的擔保業務上,促進我們公司擔保業務發展,既支持銀行業務發展,解決客戶資金需求,又為我們公司多創造經濟效益。
三、盡心盡職,完成工作任務
我是企貸部門經理,主要負責公司企業貸業務。我按照公司的工作精神和工作部署,增強自己的工作責任心和工作緊迫感,帶領部門人員刻苦勤奮、盡心盡職工作,力爭全面完成公司布置下達的工作任務,創造良好經濟效益,為公司可持續發展做貢獻。
(一)取得20__年良好工作成績。20__年,我和部門人員按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、兢兢業業工作,完成了工作任務,取得了較好的工作成績。20__年全年,我部門為公司創造個人貸款業務淨利潤達萬元,創造企業貸款業務淨利潤達萬元,其中我本人創造個人貸款業務淨利潤25萬元左右,創造企業貸款業務淨利潤達130萬元。
(二)積極拓展擔保業務。作為企貸部門,我深刻認識到只有爭取到擔保業務,才能為公司創造效益,為此,我把主要工作精力和時間放到拓展擔保業務上。我和部門人員在當前金融同業競爭激烈的情況下,振奮工作精神,充滿工作幹勁,積極拓展業務,力爭創造優良業績。在拓展業務中,我和部門人員持續推進客戶服務和各項業務健康發展;堅持創造的價值追求,始終做到艱苦奮鬥,敢闖敢試,在激烈競爭中不斷擴展業務。同時,我和部門人員全面了解客戶,針對不同的客戶,不同的性格和不同的擔保服務需求施以不同的策略,務必爭取到客戶。我和部門人員不知疲憊地奔走遊說,攻堡壘,守陣地,用自己的執著攬住客戶,爭取把數額大、效益好、風險小的優質客戶爭取到手,促進公司擔保業務發展,獲取更好的經濟效益。
(三)加強與合作銀行的聯繫。我們公司做擔保業務,離不開合作銀行的支持,我把很大精力放在與銀行的聯繫上,建立良好的業務合作關係。我除了處理與協調所有合作銀行的事務外,著重搞好與銀行的關係,使銀行能夠信任我們公司,信任我們公司的經濟實力和業務能力,放心讓我們公司開展擔保業務,以便為公司帶來更多的擔保業務。
(四)樹立優質服務意識。在開展擔保業務中,我和部門人員以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我們公司優質服務形象,為今後進一步擴展業務打下紮實基礎。
四、工作思路
(一)努力拓展擔保業務。始終把拓展擔保業務放在各項工作的首位,加強對市場擔保業務的調查分析,努力掌握第一手資料,爭取有更多的優質擔保業務。努力為公司創造效益。
(二)加強業務知識學習。擔保業務隨著形勢的發展,也必定有新的變化,要始終加強業務知識學習,更加熟悉國家法律法規,熟悉擔保業務,能夠進一步做好各項擔保業務,不存在知識缺陷和能力不足的問題。
(三)強化優質服務意識。擔保業務是個服務行業,只有強化優質服務意識,努力為合作銀行服務,努力為客戶服務,才有源源不斷的業務。因此,必須強化優質服務意識,通過優質服務,獲得合作銀行的信任,獲得客戶的信賴,促進擔保業務發展。
20__年,我和部門人員認真學習,努力工作,雖然完成了工作任務,取得一定成績,但是與公司領導的要求相比,還是需要繼續努力和提高。今後,我和部門人員要繼續加強學習,努力實踐,求真務實,開拓創新,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為擔保業務工作又好又快發展,做出應有的努力與貢獻。
部門年終工作總結範文 篇5
20xx年,××鎮黨政辦公室在鎮黨委、政府的正確領導下,以“內修素質,外塑形象”為根本,以爭創“學習型、服務型、創新型、效率型”科室為目標,認真履行工作職責,有效地保證了鎮黨政機關的高效運轉,較好的完成了領導交辦的各項任務。
一、踏踏實實,盡心盡力做好本職工作。
黨政辦公室作為綜合性科室,日常工作十分瑣碎,稍有不慎,就會造成不必要的損失,因此,在日常工作中,我們對以最大努力保證鎮機關的爭創運行。
(一)組織好各項會議組織工作。組織各類會議是黨政辦公室的工作之一,黨政辦公室嚴格按照會議的標準和要求,從會務安排、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效,周密細緻。半年來,我們成功舉辦了××鎮第十四屆人民代表大會第一次會議、××鎮20xx年度工作總結暨表彰大會、××鎮奧運安保工作會議、××鎮深化奧運安保暨防汛工作會議等大型工作會議6次,完成其他一般性會議安排工作16次,每次會議都取得圓滿成功,為鎮黨委政府及時傳達上級指示精神,順利開展工作打下堅實的基礎。
(二)做好檔案的上傳和下達。傳閱檔案是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴格按制度辦事,按程式辦事,保證了辦公室正常、有序、高效運轉。今年以來,黨政辦共處理上級來文(包括金宏網、傳真等)計3000餘份,接收和下達電話通知上千次。對所有收發公文做到專門登記。凡上級來文,能夠及時呈送鎮黨委、政府主要領導,並嚴格按照領導批示及檔案要求呈送主管領導或相關單位和人員。下發檔案均能及時送達有關單位或個人,沒有出現因檔案傳送不到位導致黨委政府工作受到影響的情況。
(三)做好後勤保障服務工作。黨政辦公室始終把“周到、節約、務實”作為做好服務的方針,重點做好五方面的工作。一是加強公務用車的管理。收回全鎮機關車輛,由黨政辦公室按照每天工作輕重緩急統一調度使用。大大提高了機關車輛的使用效率,並從根本上杜絕了公車私用的現象。二是完善機關食堂建設。在新農村服務中心修建了機關餐廳,嚴格執行機關工作人員報餐制度,規定機關工作人員必須在食堂就餐,公務招待一律在機關招待所,有效的控制了機關幹部下村吃喝、飲酒滋事等現象的發生。三是做好日常接待工作。按照熱情有禮、大方得體的原則,紮實做好日常接待工作。四是改善機關辦公環境。根據鎮黨委、政府的安排,黨政辦公室對機關辦公樓內壁、門窗進行重新粉刷,並改建了值班室,大大改善了鎮機關的形象。此外,在全鎮各單位積極推廣ip電話,降低了機關電話費用。五是做好機關衛生工作。堅持衛生打掃日常制,安排專人每日對會議室、接待室、走廊、廁所進行打掃。並將全機關劃分各責任區,將機關衛生責任到人,確保機關內外保持整潔。
二、改革創新,不斷提高機關工作的效率和質量
今年以來,黨政辦公室不斷改革創新,採取多種措施提高我鎮機關工作效率和質量。
(一)大力推廣電子政務系統。率先在全市21個鄉鎮使用電子政務,在機關內部和各村莊用區域網路連線起來,全面實行公文電子化發布和接收,取消了公文的紙質發布和接收,實現了無紙化辦公,極大提高了黨極大提高了班子成員檔案輪閱簽批的速度,同時,各單位、各村通過網路平台,與鎮政府聯繫更為緊密。目前,我鎮內部單位和各村全部實現了信息化辦公,以信息技術縮短了辦事時間,提高了辦事效率,達到了高效政務處理的目的。
(二)強化安保設施。為保障奧運會,防止恐怖藉機偷襲,黨政辦公室加大了對機關大樓的監控力度。安排專人對外來人員進行登記,在東西辦公樓安裝電子監控系統,保障了鎮黨政機關的安全。
(三)強化工作計畫性。經鎮主要領導同意,黨政辦公室負責整理全鎮黨政成員和各鎮直單位每周工作計畫和完成情況,並及時呈報鎮主要領導。每周工作計畫和完成情況的徵收,使各黨政領導成員和鎮直各單位工作更具有計畫性和針對性,為領導隨時掌握相關情況,科學決策提供了重要的參考依據。
三、強化監督,全面改進全鎮機關作風建設
為進一步促進全鎮機關作風建設,在黨委政府的領導下,我們先後出台了××鎮《制度彙編》、《關於進一步加強機關作風建設督查工作的通知》等檔案,修訂完善機關幹部學習、請銷假、機關衛生、車輛使用管理、辦公用品採購使用和管理等各項規章制度12大項100餘條,分別做了詳細的說明和界定,並制訂了相應的督查辦法,通過檢查、抽查、督查三查並舉,加大幹部隊伍作風整頓力度,把機關幹部日常工作“三查”結果列入個人年終考核,考核結果與個人獎懲掛鈎,充分調動了機關幹部工作積極性和主動性。隨著奧運會的臨近,鎮黨委、政府加大了全鎮安保工作力度,全鎮機關幹部取消休假,劃分為六個巡查組夜間對全鎮各村進行巡查,黨政辦公室也加大了對巡查情況的督查力度,並將督查情況及時予以通報,從而督促巡查人員認真做好奧運安保工作。
半年以來,黨政辦公室取得了較好的成績,但是,也存在著一些不足:一是辦公室工作人員較少,主要精力集中在公文處理、公務接待、服務協調上,學習力度不夠。二是工作主動性和預見性較差。三是工作創新性不夠。下步,我們將嚴格按照建設鎮黨委、政府的要求,對內不但提升自身素質,對外做好服務協調工作,紮實推進我鎮各項事業發展。
一、進一步完善學習機制,不斷提升工作人員素質
在下步工作中,我們將加大學習力度,不斷提高黨政辦公室的戰鬥力。要通過學習,更進一步地提升黨政辦工作人員的整體素質和工作能力,提高黨政辦的戰鬥力,增強為民服務意識。不斷增強辦公室工作人員辦文、辦會、辦事的能力,為更好地適應國內外新形勢、新情況,為黨委政府提供優質的服務打下堅實基礎。
二、做好辦公室日常工作,為全鎮提供更優質的服務。
要繼續加強辦公室的綜合協調能力、參謀助手能力和後勤保障能力。一是要繼續在辦文、辦會、辦事上下功夫。及時準確的把上級通知和工作要求上報鎮各黨政領導成員,做到處理及時,準確。認真做好各種會議的會議通知、會場布置、會議材料等各項準備工作以及其他保障,為會議順利召開創造條件。繼續做好公務接待,對來訪人員熱情招待、服務周到。二是要做好參謀工作。針對在我鎮發展過程中出現的新問題、新矛盾認真分析,充分發揮參謀助手作用,想領導之所想,謀領導之所謀,超前預測,認真謀籌劃,取得工作的主動。三是繼續做好後勤保障工作。要進一步完善公務用車、食堂就餐、機關衛生、夜間值班等各項制度。特別是要安排好人員做好上班時間、節假日、防汛等時間的值班,做到辦公室24小時不離人,及時準確把上級的通知和工作要求上報鎮領導並傳達到各所站、有關人員中去。
三、強化監督職能,全面提升我鎮機關作風建設。
要繼續加大對機關作風建設督查力度,採取檢查、抽查、督查的形式,全面提升我鎮機關作風。加大對日常值班、衛生、奧運會期間夜間巡查等的督查力度,做到督查到位、通報及時、整改及時,確保我鎮機關安全和全鎮的穩定。
四、繼續改革創新,逐步打造服務性政府。
在實現全鎮無紙化辦公的基礎上,繼續加大改革創新力度,最佳化全鎮資源,盡心盡力為民眾辦實事。在新農村服務中心一樓組建便民服務大廳,打破單位界限,全鎮7個涉農鎮直單位和土管所、司法所等職能部門進駐中心實行集中辦公,通過合併把原來分散在各個辦公室的審核、審批事項集中在一個大樓辦理,真正做到辦事簡潔,方便民眾。
部門年終工作總結範文 篇6
這過程里本人接觸和學習了不少東西,並套用於工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下:
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人於*年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,並套用於工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下:
一、 樣板製作
① 樣板製作數量為793台比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
② 樣板物料的短缺雖然不是樣板製作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
③ 樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
④ 封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、 日常生產質量的協調
① 在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。
② 新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③ 在與採購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,採購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、 客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴後,客戶投訴的次數達到21次比*年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:
①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;
②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、 協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。
① 在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
② 由於沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、 跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起*年一次驗貨通過率高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。
六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
觀上*年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計畫:
一、 樣品工作有效及時地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%.
二、 1-5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。
三、 力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規範和縮短標準化,力爭平均每台鍋成本降0.05元/台。
四、 8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更便宜的生產廠家)。加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
部門年終工作總結範文 篇7
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20__年能改善去年的不足,使工作再上一個新的台階。 不管如何,我們的工作都離不開領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20__年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。為了公司的發展壯大,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!
過去的一年裡綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創造性充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用充分發揮好綜合部工作承上啟下聯繫左右協調內外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現將工作匯報如下
一、工作回顧
一強化自身建設規範行政內務管理促進綜合部工作規範有序運轉。 綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發文、檔案傳閱制、提前計畫制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務管理效率。二是樹立高度的服務意識並自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
二切實做好人力資源規劃人員招聘、人才培訓開發、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關係管理工作
綜合部20__年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。
三20__年綜合部主要負責了水門塘大酒店的CI策劃以及組織實施同時協助蛟河凱迪生物質項目部進行CI實施水門塘目前的CI工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業形象視覺識別規範手冊實行的CI形象進行整改完善並下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力達到黃山杯與局CI金獎的要求。
四時時與總公司人力資源部保持聯繫做好上情下達的溝通橋樑並且經常登入工程局平台關注工程局的動態以及信息發布對各種檔案進行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁複雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創新完善。
1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協調提高服務質量更好地服務於全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上台階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰鬥力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發合理調整現有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規章制度 1負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和執行。 2掌握試行管理制度的執行情況及時反饋意見對出現問題進行研究論證並修改完善。 3對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發文標準提高發文質量做到檔案及時收發、傳閱、送閱明確印鑑管理程式完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現象的發生完善各項規章制度按照各項制度辦事做到收文有規範、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據可依。
3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養自覺抬高接待標準利用網路學習其它
企業在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業良好形象。
這過程里本人接觸和學習了不少東西,並套用於工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。
部門年終工作總結範文 篇8
財務部門在國家政策的引導下,在領導的支持幫助下,在各部門的積極配合下,圍繞中心工作和財務重點工作,圓滿地完成了部門職責和領導交辦的各項任務,為總結經驗更好的完成以後的工作,現主要從以下幾個方面予以總結:
一、財務核算和財務管理方面
本年度,財務部門計畫擔當著及_責任的會計核算,管理,風險評估及投資決策等工作。我部將緊緊圍繞的發展方向與經營動態,在遵守國家相關法律法規的前提下,在為提供優質服務的同時,認真組織會計核算,規範各項財務基礎工作,加強財務管理。比如,將在對及時雨農業科技有限責任成本核算基礎上,採用總分契約項目核算方式,在財務軟體如不能達到核算要求的情況下,利用電子表格匯總數據資料;在成本費計算上,財務成本會計應參與車間生產的各各環節的審核並予以確認,會計及有關人員應直接對應車間統計員、負責人,對原料及車間所生產的產品的每張票據一一覆核計算價格;對各產品成品依照生產任務單、質檢單逐一核對,確保預計產量的實現與成本的真實性、準確性、合理性,並對在審核中發現的問題及時與相關人員溝通,並匯報給領導。
在往來核算管理方面,將對每筆銷售契約往來會計都記錄在案,以便隨時掌握契約進度、回款金額,並編制專用表格對契約回款標註滯期預醒符號,方便業務員催款及領導掌握回款進度。
在現金銀行結算工作中,隨著經營的開始,銷量的不斷增加,規模的不斷擴大,在銀行賬戶方面將會日益複雜看,面對資金日進日出流向、帳戶現金日報表、收付款審批、費用報銷單據、較預計工作量均會有大幅增加。
及時雨農業科技有限責任雖然帳務處理、憑證數量不多,但畢竟剛剛成立,面臨會計核算業務的變化、會計核算體系的調整;資金籌措壓力;額小量大的資金結算業務、繁雜的日常報銷工作,以及會計監督工作、內部部門工作的協調,外部稅務銀行等工作的協調等,這些挑戰將要求我部人員將承受更大的工作壓力。
對業務費用的核算,我將採取帳外電子文檔另外儲存儲核算方式,通過費用預審,記錄相關真實費用發生額及內容,通過電子文檔隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用,對於另票替代的費用內容也有查詢依據,以保障的正常運行。在日常工作中,我部將在財務收支、賬務處理、費用的結報上都執行相關規定,絕不應個人情面而放鬆管理。資金的結算與安排,費用的稽核與報銷,會計核算與結轉,會計報表的編制,稅務申報等各項工作開展都應當有序進行,按時完成。正確反映資產負債、經營成果和經濟運行狀況,確保平穩順利運行。財務管理是組織財務活動,處理財務關係的一項經濟管理工作。因而我部將會大力加強財務管理,主要體現在以下方面:
(一)在財務方面
我們每月將會根據財務報表數據對成本、支出、往來、稅收項目進行分解,上報各級財政,統計部門;編制資產負債表、損益表;匯總表;真實費用明細、匯總表;客戶、供應商往來明細表;契約進度明細表;業務員回款滯納金計算表;稅負表、在製作表格的格式上儘量明了直觀,為領導及時掌握財務信息提供依據。
(二)在資產管理方面
1、在貨幣資金的管理上,要認真做到現金日清月結,銀行存款結算準確,保證賬賬相符,帳實相符。我部門必將人員本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,盡力保證各項資金收付安全、準確、及時。
2、在應收賬款的管理上,我部門將會與業務部門做到及時溝通、對帳,並定時(月報)不定時(隨時提供)提供業務報表,便於業務員掌握業務情況;採取回款不及時加收滯納金的辦法,藉此提醒、告誡業務員回款是的首要任務;並配合業務員找客戶催收款。保證貨款的及時收回和正常運轉。
3、在存貨的管理上,我們嚴格出入庫手續,對於倉庫每月送達的各種農產品產量單和銷量單等,財務人員應當認真整理核查歸檔以備查詢;才能做到有效控制成本;敦促倉庫進行定期盤點入庫農產品,年終盤點全體財務人員應當直接參與,為做到帳帳、帳證、帳實相符。
4、在理財、資料備案方面,因為財務部占據了相當的工作量,領導也非常支持,提供了良好的辦公條件,增加了對財務部門的重視,具體資料明細如下:開發區各銀行成功貸款資料;部分銀行貸款準備資料;的財政撥款準備資料;加之其他部門配合資料如:農產品創新投標報表、社保檢查等,需要我部準備的資料將會如期完成;大量資料還在準備之中,可以說任重道遠。
(三)在稅收籌劃、對內、外關係方面
1、我部將本著不違反財經紀律的原則下,通過合理稅收籌劃使企業承擔合理稅賦,並積極和稅務局人員保持良好關係,在此基礎為企業帶來儘可能多的收益,在企業所得稅審計過程中我們將會積極配合稅務師事務所人員工作,及時、準確的提供資料。
2、在內部單位的溝通方面。與內各部門保持密切關係,業務上互相幫助、學習,及時交流工作經驗,報表格式相互借鑑,目前欠缺的是剛剛成立,報表工作的內容和經驗有限,有待今後探索和學習。
二、工作體會
第一,愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德
做好財務工作,首先要堅持原則、同時要顧全大局。工作上要踏實肯乾,有過硬的業務技能,儘管工作任務再繁忙,都要保質、保量按時完成。要合理合法處理好每一筆財會業務,對所有需要報銷的單據進行認真審核,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計審核工作。
第二,發揚團隊精神
首先是部門經理要勇於承擔工作責任,起到表率作用,做好“傳、幫、帶”,共同進步;各工作崗位明確分工、密切配合、互相幫助,大家擰成一股繩,力達事半功倍。
第三,加強相關學科知識學習
財會是一門知識性很強的專業。隨著知識的更新,市場的變化,企業內部對財務管理的要求的提升,除了要鞏固原有的財務專業知識,更多的是要從所經手的經濟業務當中,發現問題,找出原因,並能夠找到解決的辦法。充分體現財務人員的綜合素質。目前我部人員業務全面,從出納、往來到成本會計全部掌握了網上稅務申報、發票開據並E3軟體全流程操作,為的持續發展打下良好基礎。
第四、遵紀守法
財務工作事關重大,小至個人前途,利益,大致國家經濟發展,因而必須依照國家相關法律法規嚴格執行,從自身做起,嚴守財務管理制度,時刻注意監督與自我監督,確保財務工作順利有序進行。
三、未來的工作思路
第一、爭取預算管理,之前在資金管理上缺少此重要環節,只有加強預算管理,才能有對照的降低成本費用,以確保資產經營目標實現。
第二、認真做好工作,為經營管理和投資決策提供有效的參考依據,針對性的將工作內容用表格的形式直觀匯報給董事長。
第三、加強稅收籌劃工作。根據業務具體特點,結合法規制度,充分論證,合理納稅。
第四、加強財務人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習,逐步提高財務人員的專業知識、技能和職業判斷能力,爭取明年財務部全員取得職稱。
第五、加強與其他部門的聯繫與交流,促進內部健康,平穩發展,加大與同行業,同領域間的交流與協作,配合,促進發展。
第六、創辦初期,在財務方面會有很多不足之處,因而我部應當充分聽取其他部門意見,從而逐步完善自身的財務工作,為的可持續發展提供強有力的保障。
總之,感謝領導與各部門對我們工作的支持與幫助,未來我部一定繼往開來,切實做好後勤保障工作,為及時雨農業科技有限責任在日後騰飛中付出微薄之力。
部門年終工作總結範文 篇9
20_年以來,在局黨組的正確領導下,作為辦公室文員,緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責,認真學習,勤懇工作,紮實做事,個人的業務能力、政治素養和綜合素質都有了較大的提升。現將本年度個人思想與工作情況總結匯報如下:
一、加強學習,不斷提高思想與理論水平。
20_年我在_辦公室主要負責檔案接收,上傳下達工作;我抽調到局辦公室做文員,並有代理辦公室主人的經歷;我又回到##辦公室。一年來,無論工作多么繁忙,我始終努力學習,學習黨的十八大精神和十八屆三中全會精神,學習黨的路線方針、政策,學習局出台的檔案精神,深刻領會黨和上級部門的政策,提高貫徹各項內容的執行力;結合機關作風建設,樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,學習了黨的十八大和十八屆三中全會的精神,並撰寫了多篇新的體會,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力。
通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務於上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務於上級決策;對下,協調溝通,組織各種活動,服務於各部門健康發展;對外,加強聯絡,努力為單位發展創造寬鬆的外部環境。工作中做到了認真負責,嚴謹細緻,能夠任勞任怨,腳踏實地開展工作,克己奉公,嚴格遵守黨的廉政紀律,認真遵循單位的各項規章制度,堅持做到不利於單位形象的事不做,不利於單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。做到“_:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責,認真做好各項工作。
一年來我立足本職崗位,認認真真履行自己的職責,高效完成領導交付的任務,具體工作如下。
(一)作為開發部文員,堅持在學習中實踐,在實踐中總結提高,認真完成領導交付的各項具體事務,協助局辦公室做好日常工作,以高度的服務意識和熱情的服務態度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和檔案的上傳下達工作,及時將重要檔案轉閱相關領導,確保政令暢通無阻;對於各種信件,細緻接收,並傳達到個人。半年來接收辦理檔案400件、打字約50張,複印約5000張,傳真約150份,接傳送郵件50次。
(二)我業務能力和綜合素質在鍛鍊中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協調溝通,服務領導和基層部門發展。全年接收辦理檔案1250件、打字約80張,複印約6000張,傳真約250份,接傳送郵件200多次。並參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評為先進工作者。
(三)我奔波忙碌於科研所和科技局之間,分別在兩個機構開展工作,業務能力有了突飛猛進的進展,多次得到領導的肯定,被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓工作,做好組織宣傳。根據上級要求,我所組織“中小企業科技文獻檢索與科技項目申報實務培訓班”,我全盤參與組織宣傳工作,為培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我積極找到區所專家,認真聽取專家建議,細緻準備相關此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業的廣泛支持,擴大參與培訓人員面積,我及時與各縣市區的##所和眾多的企業聯繫,宣傳培訓活動的重要意義,動員說服各單位和企業領導支持培訓活動,並反覆落實參與的企業名單和人數。在我全力以赴的動員下,各企業積極配合,招生工作取得突破性進展,3月4日培訓當天就有21家企業的23人參加了培訓,其中個人努力爭取的企業20家19人參加了培訓。在完成培訓活動和日常工作的同時,較為出色地完成了所領導分配的“_平台”的建設工作。
2、兢兢業業,在主管局樹立我所職工良好形象。3月至10月我被借調到主管局開展深入學習實踐科學發展改觀活動領導小組辦公室工作。我始終一絲不苟工作,注意維護我所的良好形象。做好了科學發展觀活動檔案與材料的上傳下達,做好了學習資料的征訂、分發;做好了會議材料的校核、裝訂、分發;做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的布置和後勤保障,圓滿完成了任務,得到局領導的肯定。
三、團結協作,努力營造良好工作氛圍。
我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂範,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍,推動敬業樂業的團隊的形成和發展。代理主任期間,充分發揚民主,遇事多徵求領導的意見,多聽取同事的建議,充分發揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足。
一年來,雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距,主要表現在:一是文字表達能力有待於提高,寫作的水平還需要進一步提升;二是創新意識不強,不能夠創造性地開展工作;三是學習的系統性和深度不夠,對政治理論和業務技能的學習應當進一步加強。俗話說,正視自己的不足,才能超越自我,今後,我將改進學習與工作,彌補不足。
五、今後的工作思路。
1、加強學習,提高工作效率。我將進一步加強學習,提高工作能力和業務素質,尤其是針對文字表達能力,爭取參加成人教育,接受系統的培訓,服務於職業能力的培養。同時,多向領導學習,多向老同志學習,勤請示,尋求領導的指導,在工作中積累經驗。
2、創新工作,最佳化程式。根據辦公室實際工作需要,我將進一步完善相關管理制度,最佳化接待、組織會議和檔案管理的程式,創新內部管理,不斷提高服務能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓民眾滿意,讓其他部門員工滿意。
3、樹立大局意識,提高服務質量。辦公室工作屬於後勤服務部門,既要服務領導,又要服務於各部門發展,溝通協調,貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和後勤部的功能,為領導提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務質量與服務意識,大膽心細,遇事思慮周詳,制定好計畫和方案,積極為領導提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務於全所工作大局。
部門年終工作總結範文 篇10
回首過去,展望未來,身為酒店部門經理,我在一年的工作中收穫了許多,也認識到了自己的不足,需要自己具體總結一下。
一、加強學習講奉獻
工作要乾好,首先要有一個好的工作態度,要樹立正確的人生觀、價值觀。因此,今年我有計畫、有針對性地開展提高員工職業道德素質的學習教育活動,幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻的精神,樹立全心全意的服務理念。同時,部門還將組織員工積極參加酒店的培訓,並且根據酒店的年度主題的員工培訓計畫,部門自己也將定期組織員工開展酒店規章制度與業務知識的培訓。通過培訓、學習,來不斷提高部門員工的業務技能與水平,提高辦事效率。
二、嚴格紀律樹形象
紀律是一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則,是提高部門戰鬥力的有效保障。古人云:“無規矩不成方圓”。所以,總辦要搞好的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規範,努力將總辦打造成酒店的一個文明視窗。
三、創新管理求實效
今年,我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持周四的衛生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,並且嚴格按照標準,決不走過場,決不流於形式,將檢查結果進行通報,並制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強各部門的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛生工作躍上一個新台階。今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,並根據情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
四、節能降耗創效益
要加強宣傳、教育,將“提倡節約、反對浪費、開源節流”的觀念深入員工心中,增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面,我們將根據實際情況開放,並加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現象,並加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發生。
我們將參照以往的有關標準規定,並根據實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,並完善領用手續,做好帳目。要求按規定發放,做到帳實相符,日清月結,並對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。
五、內外協調促效率
總辦是酒店對外的接待視窗,是酒店與社會各職能部門、各單位進行聯繫、銜接、協調的重要部室。今年,我們將利用已有的外交資源,繼續加強與有關部門的聯繫,為酒店的經營發展創造一個良好的外部發展環境。同時,根據部門職能,我部將注重與店內各部室的銜接,協調各部室的工作,及時協調解決一些因銜接不到位而耽擱的事務,並對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促,並編匯每月的工作會議紀要,使酒店各部門的工作月月有安排,日日有行動。
總之,在新的一年裡,總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,在酒店的正確領導下,與各部門緊密配合,團結一心,為酒店的發展與騰飛而努力奮鬥!
部門年終工作總結範文 篇11
一、加強網點業務知識和技能學習,使我分理處內勤的業務知識和技能水平得到提高。
__年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工及時對於上級行下發的檔案和辦法及時學習討論,通過採取互通形式的方法,使業務學習取得了良好的效果,通過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處櫃員牢固的掌握了各項業務知識。雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加,同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業務學習制度,提高了自身的業務知識和技能,在面對對各類業務時都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規範化水平的提高
1、在工作中,我始終堅持以“提高櫃面服務質量”為目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規範,改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題,對於發生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。
2、在工作中,我正確處理兩個關係,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關係。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規範作用,使我分理處內控工作制度化、規範化。二是正確處理好臨櫃監督與事後監督的關係。首先按照我行各類檔案的相關規定,對臨櫃會計出納業務進行即時、每日、定期的.監督和審核,其次做好和事後監督中心的溝通工作,正確處理好事後監督中心發現的相關差錯,及時做好事後監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對櫃面業務的管理,提高了我分理處的內控機制。
三、加大力度強化管理,全面推進內勤整體工作的開展,確保各項內控工作上台階。
今年以來我分理處業務大幅度提高,但我分理處內勤人員少,業務量大,各項內控工作又點多面廣,所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內控工作,在原來的基礎上有了新的提升。
1、今年事後監督上線以後對櫃員各項業務的操作提出了更高的要求,因此需要每個櫃員都具有較高的業務知識和業務技能,在工作要嚴格按照相關規定進行業務操作,對於事後監督過程中發現的問題必須及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨櫃業務的監督,要求櫃員必須規範操作每一筆業務,每一個細節都必須按總行相關檔案的規定操作,對於操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業務隨意操作。更不得為了逃避事後監督而變造各類會計憑證。對於事後監督過程中發現的相關差錯及時組織櫃員學習,並及時整改。從事後監督上線以來的差錯率情況來說,我分理處一直保持著較低的水平。
2、由於我分理處今年內勤員工流動較大,同時新櫃員業務又不全面,為了應對迅速增長的櫃面壓力,我在做到不違反總行各項內控制度的前提下,採取櫃員業務交叉和現場指導等方法,使各櫃員在較短的時間內全面掌握了各類業務,並通過合理的業務分工,緩解了我分理處的櫃面壓力。提升了我分理處櫃員的業務技能,推動了櫃面服務質量的全面提高。我分理處今年以來無一起由於櫃面操作而引起的客戶投訴事件。
3、建立全面的崗位責任制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推託、工作脫節的現象,按照崗位責任制進行嚴格考核,使我分理處內控制度得到了進一步完善。
以上是我一年來工作匯報,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續努力工作,努力學習各項業務知識,不斷提高業務能力和管理水平,使我分理處內勤工作再上一個新台階。
部門年終工作總結範文 篇12
在忙忙碌碌中,20__年轉瞬即過,在這一年當中,設計部無論是在運作模式、設計產值、還是人員結構,各方面的變化都比較大。
總的來說,設計部今年的工作還算是平穩發展,在公司領導的正確領導下,在公司其他各部門的大力支持下,設計部較好的完成了各項工作,整體的工作只能說讓我比較滿意,還沒有達到我期望的一種狀態。
現將2020__年度工作情況以及20__年工作計畫作一簡要匯報。
一、20__年度設計人員設計方案統計
目前__設計方案數量偏高,__次之,__偏低,其中__已離職,總體來說分配不是很平均,其主要原因為__辦公地點在辦公室,與銷售部,工程部方便溝通,__為新員工,今年主要先通過對產品生產任務的完成來熟悉產品的設計理念和工作原理。因此未安排太多方案設計任務。
計畫:
1、提高新員工能力,讓新員工儘快成長起來分擔銷售部及工程部需求的方案設計工作。
2、制定公司各項標準,讓部門設計人員有更多的時間來完成方案的設計。
3、增加新員工的培訓,給新員工明確的方向,控制部門人員的流逝
4、增加部門內部相互學習次數,避免一種設備始終有一個設計員設計,經驗共享
二、20__年度設計方案產品統計
分析:在設計方案占大部分比例的都為我們的常規產品,新產品開發數量很少,其中我們的常規產品工作檯、自淨器等設備並不是很多,反應出的問題是,產品工藝不成熟,做出的產品客戶不滿意,能實現的功能不全面,需要不段的改進,在今年也有很多新產品的設計,如____,____等就是今年的一個新產品,在後期也給多個客戶設計過此類方案。三、20__年度生產任務過程總問題率
分析:
通過此統計可以發現,在今年的生產設計工作中出現了很多問題,並且達到很高的比例。導致這些問題出現的原因有幾種:
1、設計人員的工作不仔細,設計方案生產出圖過程中沒有考慮到相應的問題;
2、設計人員為新員工,對產品的結構及原理不熟悉
3、與各部門之間的溝通沒有做好,導致產品在生產過程中沒有理解客戶具體需求。
4、對公司設備性能及使用範圍不夠了解 計畫:——將設計工作出錯率降至1%以下
1、針對設計人員的工作不仔細,要加大檢查力度,做好防範工作。
2、多組織新員工培訓,讓其對設備的結構、工作原理、設備性能及公司標準產品等進行學習。
3、積極主動向銷售人員及其他相關部門詢問訂單詳細情況,明確客戶真正需求
4、對公司產品進行統一化,標準化,讓生產工作時有標準可參照避免設計過程中考慮遺漏 四、產品的改進
分析:
今年的產品改進工作進展基本上很穩定,並且所有設備都有改進的地方,但我們不能滿足於現狀,要繼續對設備進行改進,讓設備在外觀上更美觀,結構上更合理,原理上更明確,同樣讓產品在製作過程中更省材料,各班組在生產時更加方便。
部門年終工作總結範文 篇13
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20__年__月進入公司以來,我學到了很多,也收穫了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年裡,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要總結匯報:
一、前台日常工作
主要包括:
1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌。
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨。
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、聯繫清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標檔案的列印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度。初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據製作考勤統計表,並及時交由財務製作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規範管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格並和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。
3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄並上傳至群信箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,並建立公司的人才儲備庫。
4、製作員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先後組織到_聚餐,到_及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政檔案、放假通知、溫馨告示草案等。
部門年終工作總結範文 篇14
在忙碌的工作中20__年就要過去,新的一年即將到來。站在歲末年初,心中感觸頗多,藉此機會向各位領導以及各位同事匯報一下成本契約部20__年的工作總結及20__年的工作計畫,請各位領導及同事給予幫助及指導。
1.關於招標:
在20__年裡,共完成施工項目招標項目20餘起,其中顯示屏項目10餘起,包括:廣州白雲萬達顯示屏,武漢萬達廣場顯示屏,上海江橋萬達顯示屏,天津萬達顯示屏等。亮化工程10餘起,包括:保定行政執法局街景亮化工程,長興島臨港工業區亮化工程,西安民樂園酒店亮化工程等。招標工作完成質量優秀,在成本預算的大力支持下,始終堅持以工程安全質量第一為核心。
在充分了解各施工單位的資質及企業經營範圍的前提下進行實際考察,並通過合理的溝通協調,爭取企業利潤利益化的同時,高質量高效率的完成招標工作。在一年多招標的過程中,我們也會根據公司內工程部門等其他現場負責人員的意見,並參考工程質量的完成情況及招標隊伍的實際工作態度能力篩選出優秀的分包隊伍,各分包隊伍也都能夠積極的配合我們的工作,使我們的工作能夠順利的進行。
2.關於招標中出現的問題:
成本契約部積極回響公司總經理張安成的建議,招標方式由原來的低價合理法更改為現在使用的綜合評標法。並根據公司的實際情況,擬定了大連路明光電工程有限公司評分細則,將招標工作細化為三個階段的評審工作:
(1)符合性評審:具體評定投標檔案是否符合招標檔案的格式要求,需要提供的相關資料是否完整。
(2)商務標評審:主要對投標人的報價、資質進行評定,同時根據投標檔案清單中的單價綜合分析及措施費項目分析表進行綜合考量。
(3)技術標評審:技術標重點評定投標檔案中的施工設計組織方案是否完備,確保工程質量,安全的措施是否合理科學可行,是否提出了有建設性的意見建議等。
最後三次得分的平均分者中標。
新的招標方式從陌生到熟悉需要一個過程,也需要其他部門積極的配合併提供寶貴的意見,才能使我們的招標工作逐漸的完善,逐漸的走向公司進程的軌道。
3.關於招標工作的幾點建議:
招標工作是光電工程公司工作的重心,它直接決定了我們的客戶對我們公司是否信任,對我們的服務質量是否滿意,是我們公司可持續發展,樹立企業形象,打造品牌企業國際化企業的關鍵。如果招標工作不到位,不能夠高效高質且體系化,那么公司不但會失去在施工隊伍、價格上的主動選擇權,而且會影響到工程質量及公司的信譽。對公司的招標工作建議如下:
(1)招標工作應由原來的內部開標,更改為施工隊伍參與招標會議。使招標透明化,這樣會吸引更多優秀的施工隊伍參與我們的公司工程的建設中來,我們就會有更多更好的選擇。另外,在招標會議現場評審可以對投標企業的設計原理,相關建議措施進行詢問,更好的為工程服務。
(2)招標工作應提到公司的具體日程安排上,由行政部統一通知開標,並建立相應的開標會議參與制度及出勤考核制度。
(3)由於招標評審委員的構成是各個部門的領導,領導又經常出差在外。所以可以在公司每個部門挑選出一位成員進行培訓,專門負責招標評審後備工作。因為招標工作的範圍涉及到各個部門的具體工作,這樣不僅有利於招標工作的開展,而且有利於部門與部門之間相互了解,在以後的工作中能更好的進行配合,對公司整體合力凝聚力的形成也是非常有益的。
(4)各施工單位的投標檔案,如不符合招標檔案中的具體要求。那么,應當立即予以作廢,這樣才能使我們的招標工作走向正軌。
(5)對於各施工單位的資質,公司規模,人力資源,各方面軟硬體條件等相關部門要進行仔細篩選並進行實地考察,嚴禁各種以等違法手段的個人與公司參與我們公司的招標。
(6)公司要完善相應的招標標工作結構體系,建立健全招標工作管理制度。如在招標過程中出現違規現象,要對相關人員予以嚴懲。
目前,成本契約部積極回響肖總"大幹四個月,拼搶三十天"的號召,堅守崗位,努力工作。爭取為提前完成工作目標做出自己的貢獻。路明的發展,需要成本契約部積極發揮核心地位作用,不斷提高業務能力,強化業務流程。與各部門一起攜手共建,在未來的一年裡,使路明向更高的台階,更廣闊的空間邁進。
部門年終工作總結範文 篇15
轉眼一年又過去了,對於本人來說,又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中,由於領導,各位同事以及其他部門的協助,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協調能力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去,展望未來,現將20xx年工作簡要總結如下:
一、主要工作:
綜合行銷部是在適應公司快速發展的過程中誕生的,它包含了之前的市場部、編輯部、推广部、車源采編等部門。綜合行銷部相對於線上業務和寄賣中心來說,是一個比較繁雜的部門。主要的工作包括:
(1)市場:市場的主要工作是地面的推廣,是目前宣傳最直接的部門;(2)編輯:主要是網站內容的更新,保證網站新聞的及時性;(3)推廣:採用各種推廣方式進行推廣,常規性線上線下媒體、合作方活動聯繫籌備洽談、關鍵字的統籌,網站數據的分析等等;(4)車源采編:主要是為業務部門提供車源信息,是一個基礎而又重要的部分。
二、取得的成績與不足:
20xx年網站的總IP為582793,平均每月48566,網站的主要關鍵字排名都是比較靠前的,但是有些重要的關鍵字排名還是比較靠後的;20xx年12月份,已經完成了對新版網站的改版,功能性和體驗性都有所提高,但是推廣的力度還需加大;1萬張車貼貼出去,但是也有少數投訴的,這說明我們工作不夠完善。另外我們還採用了一些創新的方式:比如團購和自駕游。團購給我們帶來了800多潛在客戶,自駕游也活動了廣泛的好評。但是我們的工作也有一定的問題,推廣方式的局限性,文章的原創性,車源的可利用性都需要提高,同時工作效率、工作態度都需要改善,創新性思維有待提高。
三、20xx年工作規劃:
中央電視台有一句名言佳句:相信品牌的力量。的確,品牌是一種力量,正如中央電視台對這句話的詮釋:品牌的力量,讓我們前行,讓我們起飛,讓我們輝煌,成就我們的夢想。明年還要繼續加大對品牌的推廣,在繼續推廣品牌的同時,綜合行銷部在新的一年裡,還將有重大的改變和調整:(1)推廣將向拓展思路,抓住用戶,靈活運用客戶資源推廣品牌方向轉變;(2)如何實現實現自駕遊客戶和線上資源客戶的相互轉換;(3)如何對現有資源和媒介資源的整合,實現資源的相互共享相互利用;(4)財富徽商俱樂部車友會要進一步發展壯大,要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會。
回首20xx,展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的台階。 不管如何,我們的工作都離不開領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。為了公司的發展壯大,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!