2025年終工作總結報告怎么寫

2023年終工作總結報告怎么寫 篇1

20__年保全部在景區各級領導的大力支持與關懷下,在其他部門的積極配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區各項安全保衛工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作水平也有一定的提高,保全部經理的述職報告。總體而言,保全部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處。現將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個總結匯報。

1.安全保衛工作

保全部做為景區的形象視窗,是景區保持正常運轉的樞紐部門,也是處理景區緊急事務,和遊客打交道最多的一個部門,同時安全保衛工作責任又重於泰山。____年景區陸續舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅遊文化節等大型的戶外活動,保全部在景區領導的正確指導和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項大型活動的安全保衛工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起遊客投訴的要求,在郴州旅遊文化節蘇仙分會場開幕式上,受到了到場領導的一致肯定。

今年在正常的遊客接待中,我部門員工通過景區視頻監控系統,時刻抱著對遊客生命財產安全高度負責的態度,高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發生大的失竊、失火事件。同時,針對景區地質條件複雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規的監測範圍內,始終將危險排除在萌芽狀態。

2.消防工作

消防工作始終都是景區工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航,我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計畫,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,____年5月份對全景區的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,8月低在郴州旅遊文化節開幕之前,對景區的消防應急設施進行了及時的更換和補裝,確保各項設備正常運行。另外,由我部門牽頭,____年的5月和7月份,對全景區進行了兩次消防知識培訓。在____年度市區組織的各項消防大檢查當中,我景區均順利通過,並受到相關主管部門的稱讚。

3.員工素質方面。

為了建設一支高素質的保全隊伍,配合各部門做好對客服務,一年來保全部積極參與景區組織的集體學習活動,開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反覆強調對儀容儀表、文明用語、行為規範的要求,服務至上的角度出發,我部門規定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯繫,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給景區領導,始終笑臉相迎,當好景區第一道靚麗風景線。

4.檢票和指揮車輛工作

檢票工作是保全部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由於員工自身立場不堅定,加上管理疏忽,導致每年風景區和水上樂園都有逃票的行為。____年在景區領導的關心支持下,我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的遊客我們會告知在景區行政辦公室辦理有關的準入手續,其他遊客一律憑票入內。另外,我們還實行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發生。應該說,____年保全部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協助下,克服困難,較為出色的完成了這個工作。對此,我深表感謝!

5.存在的不足

保全工作確實存在一定的不足,主要是以下兩點:

1)、員工綜合素質有待加強。由於平常學習培訓的時間較少,因而部分保全人員的綜合素質有所欠缺,國語不夠標準,個人形象及穿著不注意,影響了景區的整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的綜合素質,通過培訓、集中學習、部門經驗交流會等來帶動工作氛圍、態度及個人素質的全方位提高。

2)、員工的口頭解釋能力不強。由於缺乏對景區的了解和相關的專業培訓,我部門員工面對遊客的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候"心有餘而力不足",好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經理帶頭,學習、了解景區景點的相關知識,力爭用最短的時間把景區各方面的精髓都了解清楚,爭做景區最熟悉的的"講解員"。

對於這些已經出現的缺點和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立景區形象和完善保全部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在景區領導的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。

最後,在新的一年裡,衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康,萬事如意,祝願王仙嶺旅遊風景區新旺發達,財源廣進!

隨著時間的流逝如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為客服工作很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄。其實不然,要做一名合格、稱職的物業客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況。回顧過來的客服工作,有得有失。下面我對今年的客服工作進行簡單總結。

1.日常工作處理

熱情接待來訪業主,並積極為業主解決困難。接聽業主電話,要有耐心,記錄業主來電投訴及服務事項,並協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內衛生,對於不合格的及時告知保潔員打掃乾淨。領取及入庫物品及時登記。催收商鋪的水電費及物業費。蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高小區物業管理的服務質量及服務水平。

2.工作中的收穫

在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少我認為做好客服最重要是:服務態度一定要好,在院裡見到業主主動打招呼,如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業主對我們更加信任。我們要有主動性,要有一雙會發現問題的眼睛,每天對小區院落進行巡查,發現問題及時解決。不要等到業主來找了,我們還不知道怎么回事,要做到事事先知。

3.今後需要加強的地方

對於我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,在這全新的一年裡,我要努力改正過去工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待的細節。進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,加強工作責任心和培養工作積極性;多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

2025年終工作總結報告怎么寫 篇2

轉眼間我來到x工作已經近一年的時間了,在這一年的時間裡,自己學習到了很多有關發動機和機加工方面的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的工作技能,現將工作情況總結如下:

一、工作學習匯總:

1、20x年3月份進入公司後,在x裝配和調試車間進行為期3個月的實習,在這期間,主要學習了WD615發動機的裝配和調試工藝。在各級領導和同事的關心指導下,經過三個月的培訓學習,對發動機有了比較深刻的了解,熟悉了發動機是由哪些零件組裝成的,並對主要結合面的裝配要求有了全面清晰的認識。在實習結束時,順利通過了x加工部安排的實習結業考試。

2、實習結束後,進入x加工部,通過一周系統培訓後,分配到了x部x崗位。在師父指導下,我認真學習了該工序的加工工藝、作業指導書、現場檢驗計畫、設備操作規程、自主保全說明書等檔案,並在日常的工作實踐中,逐步掌握了該工序的日常點檢、清掃、設備保養、生產加工、質量檢驗等。能夠獨立完成上料前的毛坯檢查,能夠獨立解決在加工過程中出現的小報警,並在生產過程中對打碼機操作不方便的問題和同事做了改善。

3、在x上下料系統設計的項目中,我有幸參與並完成了關於工裝數據採集的少許工作,並參與了x上下料系統工裝設計方案的討論,在會議中學到了很多關於設計方面的知識。在現場,設計師王工發現其設計的上料工裝導向和工具機工裝導向不能夠進行安全有效的配合,經過思考後王工建議把工具機上的工裝厚度降低,我觀察後認定此方案可行,很欽佩設計師解決問題的能力並以為這個問題能夠解決了,很高興。然而在王工和領導進行商討後,領導不同意這個方案,因為工具機未出保修期,建議最好不要改動工裝。但是可以再設計一個工具機上工裝上的導向。由此我發現考慮問題不能光從技術方面出發,還要兼顧各方面因素,要有大局觀。

4、入職以來,利用在早上開班會之前的這段時間,我對x工序進行學習,在老員工的指導下,能夠完成對設備的日常點檢,能夠操作運行設備。此外,我還參加了壓裝碗型塞的OP190工序、試漏機OP200工序、MARPOSS自動檢測設備等的培訓。通過這一系列的培訓學習,我也取得了很大的進步,拓展了自己的

知識面,對自己的工作也有了更深刻的認識。

二、存在的問題和不足

1、自主學習主動性不夠高,面對工作中存在的一些問題不能大膽的提出來,沒有大膽的去完成一些自己本應該勝任的工作等。

2、在工作中不夠細心,不夠穩重。

3、考慮問題不夠全面。

三、對工作的展望

在今後的工作過程中,我會繼續充實自己,提高自己,遇到不懂的問題及時的向領導、同事請教,積極主動的學習,爭取早日掌握本工位工作中需要的技能。在生產過程中產生的問題要及時進行記錄整理,經常回顧,做到溫故而知新。在業餘時間多看一些專業書籍和網站論壇等,學習和了解本專業的前沿科技知識,提高自己的專業水平。在今後的工作中我要時刻提醒自己要細心,仔細認真的完成領導安排的每一項工作,同時通過與同事之間的相互學習、培訓等掌握更多的套用技能,積極的向多技能工轉變。

最後,我的學習和成長離不開各位領導、同事的指導和幫助,在此表示衷心的感謝。空談誤國,實業興邦,對於一個企業也是如

此,我願努力工作,希望公司明天會更好!

2025年終工作總結報告怎么寫 篇3

參加工作六年以來,我越來越喜歡這份職業,也越來越喜歡教課,看到剛剛畢業的大學生走到我們的隊伍,仿佛看到了自己當年的影子,對比當初的我,自己在教學上已經有了很大的進步,對於教師這個崗位我已不再陌生,回顧這六年,自己每次取得成功的背後都含有一份艱辛,但是很快樂。

一、總結精彩片斷,思考失敗之處

我感覺幾年的聽評課對自身的幫助最大,在八十七中學裡這樣的機會很多,多次的聽課和鍛鍊讓我受益非淺。以前聽公開課力求多,不求精,力求當時的感受而沒有以後的深刻剖析,以前聽公開課沒有目標沒有方向很盲目,沒有抓住關鍵點進行橫向縱向的分析比較,由其是重難點,而現在通過學習新理念和教學大綱,讓我對此有了一個更深刻的理解和認識,一堂課要教會給學生哪些知識,哪部分知識學生必須掌握,哪部分知識又是用來拔高,這些一定要做到心中有數,再根據學生反應進行靈活的教學設計。最讓我受益的是每次聽完課都用半個多小時的時間認真揣摩和思考,比較分析後寫下自己對這節課的感受。雖然對評課了解也不多,但根據整節課的風格、課堂氣氛、學生反應、教師理念,我很願意寫下自己的對這節課的一種理解,有時候還會對自己的一些新觀念津津樂道。

聽課確實對我有著極大的幫助,由其是特別好的公開課和比較差的課,聽差課可以更快更好的反思自己的缺點,聽好課卻可以感受一種美,領略不同的教學魅力,比如數學教學中有一種現象,我給它起名叫暴露錯誤,以前很多人認為公開課學生積極配合回答全部正確,這就是一節好課,其實不然,真正的教學只有尋找發現學生的錯誤並給予糾正才能體現教學的價值,往往也正是因為這些錯誤才使學生自然過渡和充分理解掌握了重難點。當然好的公開課有很多閃光點,只可惜自己的教學經驗還少,有時候結合自己的教學能深刻的領略和體會其中的一二,但僅僅這一點已讓我感受到教學的無限魅力。

二、發現自己的不足,不斷更改和完善自我。

通過聽課回顧自己的教學就會發現,每節課都有一些不盡人意的地方,有時候是語言說話不當,有時候是教學內容處理不妥,有時候習題層次不夠,針對這些情況,課下再冷靜的思考寫下反思。值得一提的是針對我校的電腦教學特色,我用Flash和幾何畫板,做了許多數學課件,獲得了很多證書,在多媒體教學這方面形成了自己獨特的教學風格,然而電腦課件代替不了黑板粉筆,在幾年的摸索中,我終於知道了板書的重要性,教學時應分清什麼樣的課可以用課件,什麼樣的課可以不用,而且還要注意課件與黑板的配合才能取得更好的課堂達成率。以前我總是擔心預先精心設計好的教學情境會被學生打亂,而現在對課堂上出現的一些突發問題已會靈活應對,教學中每個環節的過渡也很自然,而且不像以前不聽課心裡沒底,現在很快就能對一節課做出自己的教學設計,更好的把握重難點,應該說幾年的教學生涯幫我更快的成長起來。

除了教學,在與學生交流方面也是一種藝術,幾年的教學中說不上什麼經驗,只是一些自己點滴的體會。

1、處理問題一定要公平,每個學生遠遠比我想像中還要渴望這一點,班級的整體合力,更給他們帶來無限的凝聚力,所以在各種活動中培養他們的團隊意識由為重要。

2、克制自己的情緒化,學生不好的行為習慣,經常會引起我的氣憤,而這時候的硬碰硬根本解決不了問題,往往也會帶給學生一種傷害。

3、培養自己的耐心。“你怎么這道題還不會,”通常課下我給學生講題都先數落他們一翻,更有意思的是臨到期末考試,我硬性規定每人每天問我一道題,可結果寥寥無幾,原因正是我總責怪他們,扼殺了他的上進心,被我這么一吼,問題的那點勇氣,早就嚇沒了。

4、多給差生一種關愛,王新東是班級學習最差的學生,批評與指責自然更多一些,幾乎每個老師都忽視他,包括我在內,但有一次,我發現他作業用了一個新本,而且還工整的寫了幾道數學題,這遠遠比那些不寫作業,本子亂、破的學生強多了,於是我就表揚了他,沒相到這不經意的一個表揚卻對他影響極大,雖然學不會但他積極性很高,每次讓準備的東西都很全,考前複習時也主動問同學題,最讓我感動的是一次我用筆管批卷,一個學生遞給我一個紅油筆,抬頭一看竟是他,因此對於後面的學生應給予更多的理解和幫助,發現他們的閃光點,會幫助他們更好的成長。

教學是一種藝術,要想成為一名優秀的教師不僅僅是學習,更貴在堅持,一次參加一個比賽準備說課稿在師傅和同行幫助指導下我改了不下10遍,一次又一次,只有在不斷的修改中,我才真正感受這種的磨鍊的必要性,想當名師不是一下子就行的.,它要踏踏實實的走好每一步,要認真備課,要不斷專研,不斷思考,在教學中潛移默化的培養自己紮實的基本功。機會是給有準備的人,因此,我會在以後的日子加強自身學習,為了自己心中的信念而努力前行。

2025年終工作總結報告怎么寫 篇4

在__酒店工作已經快一年的時間了,從笨手笨腳到現在的獨立做事,這些進步都與師傅的關心和同事們的潛移默化的影響是分不開的。下面將一年來的工作與體會總結如下:

1)既然我們選擇了做技術,就要想盡各種辦法把自己的技術提高,有了過硬的技術,才是我們立足的根本,否則就沒有底氣,專業技能不過關,別人就不會看重你!乾一行,愛一行,只要自己喜歡,就要把他做到極致,全心全意地為之而奮鬥,形成自己的王牌。

2)方法很重要。我們明確了方向,就是要注意學習的方法。首先按照師傅的要求做,不懂得地方就要刨根問底,不恥下問,然後自己要實際操作,多思考為什麼,勤於記筆記,善於總結。養成勤勞的習慣,用心去做,勤動腦筋,善於運用統籌方法。正確每做一次都比上一次有進步,多動手,多去做,不怕苦不怕累,與困難作鬥爭。做的次數多了,質量就會提升,這就是量變到質變的轉化。

3)團結的重要性。我們在國慶長假就可以體會到,如果不是大家的通力合作,相互幫助,那樣大的工作量真的很難個體單獨完成,個人的成長離不開集體的力量,沒有優秀的團隊,就不會有先進的個人!雖然很忙很累,但是我們大家很開心,時間也過得特別快,感覺更加充實。

4)要有超強的自信心。在工作中沒有必要灰心喪氣,我們可以取長補短,每個人都有自己的特長,沒有必要那么不自信,更要有勇氣,敢於挑戰,要熱忱,青春就是有活力,敢想敢幹,樹立起目標,一周一周的去實現他,及時發現自己的不足,及時地去追蹤,每天進步一點,日積月累,就是大的進步,堅持,就是要堅持,堅持的力量是十分強大的。

5)加強外語的能力,在忙碌之餘的閒暇時間,看看英語,記憶一些辭彙,背誦些經典段落,這樣還可以提高溝通的能力。真的,一個人的會說話能力也是職場很重要的能力之一。記得一個清華大學的員工廚師,自己學習外語還考了托福,真不能不說後天的努力也可以改變自己的命運吧,他就是英語神廚-----張立勇先生的感人事跡。

2025年終工作總結報告怎么寫 篇5

尊敬的經理:

您好,我叫__,有四年在酒店當大廚的經驗,看到貴酒店正在招聘廚師的信息,我寫了這封自薦書,希望可以到貴酒店擔任一名酒店大廚。

當一名廚師,我覺得很大程度上是受到我爸爸的影響,再加上我的學習成績不是很優秀,所以我就決定報讀了一家職業技術學校讀了3年廚師這個專業。畢業後的四年,我從一名廚師助理開始,然後慢慢地積累,學習,然後當上了一名廚師,有自己幾款拿手好菜。由於結婚的原因,我選擇了回到自己出生的這個城市,繼續當一名廚師。

在酒店了,除了酒店的服務,酒店的食物也是酒店至關重要的東西。而食物的質量是有廚師所決定的,所以一名好的廚師可以為酒店創造良好的業績。而對於我,我捫心自問也是一名過關的廚師,對於刀法,酒菜的做法是比較精通的,而菜的味道也在之前的那家酒店證明是可以的,所以我可以在之前的酒店呆上四年甚至更久的時間。所以希望經理相信我的能力,給我一次面試的機會,做幾款拿手小菜給經理品嘗,測試一下我的水準。

最後,感謝經理抽時間閱讀了我的自薦書,希望有機會到貴酒店工作,為貴酒店的客戶服務,為酒店的食品水準的提供而努力。

此致

敬禮!

自薦人:

2025年終工作總結報告怎么寫 篇6

我是餐飲部廚師長__。伴著聖誕節的喜慶和元旦的氣息即將到來,20__年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20__年,在各位領導的指導下,在同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,工作在生產第一線,對每位員工高要求,對他們各方面嚴格管理,小到每周的例會,大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區用餐的賓客提供精美的菜餚和優質的服務,現將一年來的具體工作總結如下,

一、食品安全方面

食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環節,保證安全生產。我給廚房裡每位員工劃分了衛生責任區,要求他們對各自的衛生區、食品原料、存放容器等負責,並由我和食品檢驗員進行不定期檢查。

其次,加強食品原料的分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,並貼上膠條加以定位;對廚房、保鮮櫃、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。

第三,在細菌滋生活躍季節,邀請餐飲部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓,從試紙的使用到和各種消毒的標準方法,從標準化洗手到食品安全知識的普及等,使大家對食品安全有了更深刻的認識,提高了食品安全全員參與的意識。

二、經營方面

我在各位領導的指導下、制定較合理的經營計畫。如:根據季節性原料供應特點,推出一些特價菜和創新菜,例如針對市場所有原料價格都在上漲,但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格,所以我們精心研發,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品。

三、管理方面

我結合員工實際情況加強素質教育,每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓,並經常激勵他們在日常工作中多看多學多記,以便以後在重要的工作崗位上發揮大家的潛力。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等,現在我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。

曾經有些員工不理解我們嚴格的管理,記得曾經有位員工餐廚工來找我,說我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎,當時我很明確的告訴他很有必要,並且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來在廚藝上才能有更大的發展。現在回想這嚴格要求沒有白費,讓我們到現在看到的的是一支良好的廚師團隊。

四、出品控制方面

菜餚質量是酒店得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都製作了一個投料標準及製作程式單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩定;我們還認真聽取員工、前廳服務員及賓客反饋意見,總結每日出品問題,並在每日例會中及時改進不足;同時我們還把宴會婚宴選單、桌餐標準選單有針對性的進行修改,好讓經常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。

2025年終工作總結報告怎么寫 篇7

開始的一個月里,都是師傅帶著我,認真地,耐心地,一步一步教我,如何做好工作,在這段時間裡,很感謝師傅的幫助和教導,很感動,同時面對自己的師傅也很慚愧,由於我對工作的態度不認真,一副庸散的樣子,給師傅帶來不少麻煩,枉費了師傅的淳淳教誨,讓領導和同事失去了對我的信任。

頂崗後,周圍相近的老員工,在我忙的不知所措的時候,過來幫我,有些問題不知道怎樣處理的時候,也是老員工耐心的跟我講解,不停地聽著我嘮叨,才可以在工作中順利完成工作。頂崗後不久,對於線路,業務知識,工作的流程,也開始慢慢了解,熟悉,雖然每天重複著不停的工作,但在工作中也能感覺到快樂,工作流程也是一樣的不變,不過還是會出現各種不同的問題,犯不同的錯誤,對於早出單事件,本應該可以避免的,由於自己的不認真,疏忽了,由於自己的不認真發錯聯,由於自己的不認真,沒有做好旅客指引工作,還有封閉式發車,沒有看好旅客出入,何時進出的都不知道,沒有做好本職工作,造成在工作中會出現困擾,各種小問題,出各種小錯誤,都是自己對工作的態度不認真,不仔細,這些問題都是可以避免的,卻在工作中一一出現,通過時間,我相信我會在工作中減少出錯,認真對待工作。

我們科室有一個名字叫"綠葉之家”,剛進入這個大家庭的時候,感覺是那么陌生,總感覺跟大家說不上話來,接觸不上來,通過長時間的慢慢接觸,有了一定的了解,其實大家都挺好,對我很關心很照顧,都像一家人一樣,互幫互助,在科室里感覺很溫馨。

在站上,總站就是一個大家庭,我們要像對自己家一樣對待,愛護公共設施,節能減排,節約每一滴水,每一度電,保護好工作中周圍的衛生,對站上的公益活動我們要做到無私奉獻,我們要全心全意為旅客服務,用更好的態度服務旅客。

對於自己的不足做一下簡單的總結:1,沒有擺正自己的位置,對業務不熟悉。2,在集體中沒有主動融入處理好各方面關係,在工作中沒有保持好的狀態。3,工作流程不到位

針對工作中的不足,為了新一年的工作,簡單做了一下總結:

1、一切從零開始,積極學習業務知識,做到在工作中減少出錯。

2、積極完成領導安排的 有關工作,及時向領導反饋,不懂就問,努力把工作做好。

3、提高工作意識,在工作中嚴格要求自己。

4、態度要端正,以免影響工作。

2025年終工作總結報告怎么寫 篇8

開頭:時光飛逝歲月如梭,20__年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。

20__年生產部在公司老總的大力支持與各部門的協調配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。

下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作:

一、日常管理

製造企業的生存與發展,靠的是優質的產品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自於高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神,在日常生產管理中,我依據公司的生產管理辦法,並結合自身的實際情況,從任務下達到過程監控,以及最後的檢查驗收等各個生產環節,都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協調各相關部門反覆審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產鋸條4500噸,其中總廠生產3032噸,超額完成了全年的生產計畫,且全年無一質量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產品產量、質量穩步提高的背後我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業的最大財富。我們應該為公司有了一個逐步優秀的團隊,而為之高興為之自豪!

二、技改創新方面

公司的發展與壯大,離不開革新、離不開技術的創新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20__年公司投資近千萬新上雙金屬雷射焊接設備,並又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產方面在20__年也有兩項技改創新的項目,第一項就是在20__年的六七月份,在老總的督導與支持下,把總廠的四台分齒機全部改裝成了自動分串,節約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的使用,20__年8月份,同事在網上聯繫到了水性漆生產廠家,立即邀請其來我公司進行生產試驗,我親自帶領噴漆車間主任及相關人員,不分黑白晝夜,進行了無數次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重複工作,終於試驗成功。不僅產出了合格優質的產品,還大大改善了員工的工作環境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業病的發生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算,僅此兩項每年就能為公司直接節省開支近30萬元。

三、品牌戰略的建立與實施

企業品牌戰略的建立與實施,對民營企業的發展具有理論和現實意義,也只有一個好的品牌產品才是企業最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰略眼光,早在多年前就進行的這以戰略的實施,繼20__年公司獲得省著名商標後的20__年再次提出申報中國馳名商標,並安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20__年頭一年的審報工作中,由於一開始的一些基礎資料便於蒐集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需範圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20__年加強了馳名商標的管理,並提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超於400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20__年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協助與支持,讓我重新燃起了鬥志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業的今後發展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,終於在20__年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在__年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業的生存與發展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!

__年的初步工作計畫

計畫是提高工作效率的有效手段,寫工作計畫就是對我們自己今後工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年裡做到清清楚楚、明明白白,知道要乾什麼,怎么去乾。計畫更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年裡,我會著重以下幾點:

一、努力完成公司下達的各項生產任務,並積極的協助好配合好老總的各項工作。

二、繼續抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓,杜絕一切質量及安全隱患的發生。

三、落實好所有生產設施的維護與保養工作,確保設備的合理使用及生產的順利正常。

四、為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工,並督導其培訓。

五、在各部門各車間鼓勵開展技改創新活動,並協助相關部門負責人制定實施辦法。

六、積極協調好各部門各車間及同事之間的工作關係和私人關係,繼續努力改善公司風氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰鬥力的優秀團體,盡到自己的綿薄之力。

縱觀20__年全年的生產工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發生,我認為所有存在的這些不足,與我有著直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年裡,我將在認真總結20__年度工作的基礎上,在__年裡更加紮實的開展各項工作,加強業務知識學習,制定更加完善的規章制度和培訓計畫,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質,以適應企業今後的發展,為公司發展壯大作出自己應有的貢獻!

2025年終工作總結報告怎么寫 篇9

我於__年11月正式到__酒店工作,當時正是酒店籌備最緊張的時期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、規章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種.種問題,我依據以往經驗制定初步計畫,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定採購計畫;另一方面根據周邊市場實際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經營奠定基礎。

__大酒店在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業,餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。

試營業以來,接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規格的宴會接待和零點客人(主要集中在12月下旬)。營收達19萬餘元。試營業中,廚部的工作也出現了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據客人的要求而定,等一些問題。帶著種.種問題和努力改變提升產品形象的`決心迎來了新的一年。現將__年匯報如下:

一、在菜品定位上

依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。

二、在廚政管理方面

以系統化整合核心競爭力,以規範化提升管理水平,以現代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。

三、在人員方面

進行專業技能考核,優勝劣汰,採用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規章制度。

四、在菜餚的出品把關上

採用四層把關制,一關否定製,即配菜廚師把關、爐台廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

五、在原材料的驗收和使用方面

做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。

六、在食品衛生安全、消防安全方面

嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作。嚴格執行規範操作程式,預防各類事故的發生,做到安全生產,警鐘長鳴!

2025年終工作總結報告怎么寫 篇10

在全體管修人員的共同努力下,房產管理各項經濟指標圓滿完成,現總結如下:

一、租金徵收工作租金徵收目前仍然是我公司主要經濟來源之一,我經營部緊緊圍繞這一主題,想方設法,採取有效措施,晝可能為公司多創造經濟效益,我們對“必保、超收、貢獻”三個指標進行了適當的調整,經上半年各單位完成情況來看,下半年又對各單位的指標進行了調整,五個管房單位全部同公司簽訂了“貢獻”指標,同時在今年年初,集團總公司在全市範圍內進行換髮房屋租賃證,由於時間緊,工作量大,在換證過程中涉及到房產管理的諸多方面,為了加強這方面的管理,堵塞漏洞,針對我公司的實際情況,我們下發了“關於房管業務幾個有關問題的規定”,檔案中對拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發放問題、收取拖欠費用的入帳問題、

房產檔案與租金台帳核兌的問題進行了嚴格、細緻的規定,堵塞了因換證過程中出現的工作漏洞,促進了租金徵收工作,並對租金徵收起到了積極的促進作用。為增強房產管理及租金徵收的透明度,更加充分調動全體房管人員的工作熱情,我們每月及時通報各公司的徵收進度及完成租金徵收情況,每月10號左右召開一次主管經理會議,下發一次通報,通報各單位租金完成情況,研究分析和解決存在的問題,介紹好的經驗。總之,全年租金徵收工作已超額完成了年初制定的工作目標,全公司實際完成租金萬元,占預收額_%,超年初計畫_%,與去年同期相比提高了_%;陳欠租金計畫完成_萬元,實際完成_萬元,超年初計畫萬元。隨著房改不斷深入,物業費、

二次加壓供水費在我公司主要經濟指標中所占的比重逐年增加,這引起了公司領導的高度重視,為此,我們對這兩費進行了普查、摸清了底數後,經過認真分析、研究將物業費、二次加壓供水費與租金持鉤,同管房單位領導班子集體簽訂徵收指標。全年公司物業費實際完成萬元,占預收額的_%,超計畫_%,二次加壓供水費實際完成萬元,占預收額的_%,超計畫_%。

二、房管內業建設,加強房管人員的業務學習為了加強房產管理工作,不斷提高房管人員的政策、業務水平,提高服務質量,集團總公司於今年7月份舉辦了房管員、物業管理員、檔案員、台帳員學習班,利用二天時間,重點學習了物業管理方面的有關知識,各級領導對這次學習非常重視,公司喬培銘副經理帶領有關人員親臨現場,各管房單位領導積極組織,參加學習的房管人員認真準備,因此,在全集團考試中,我公司取得了第一名的好成績,得到了領導的好評。為了使全體房管人員能夠及時、準確掌握房產管理、物業管理的新政策並在具體的工作中加以運用,研究分析解決工作中出現的各種問題,我科經常深入基層了解掌握房管人員的學習情況,今年下半年,我公司接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區,建築面積達45萬餘平方米,為管理好這兩個物業小區,為業主提供安全、優美的居住環境和優質的服務,我科配合安松分公司對聘用的房管物業人員進行了培訓,提高了他們的業務和服務水平,為創出我們自己的物業品牌典定了基礎。

2025年終工作總結報告怎么寫 篇11

--月份,帶著樸實的情緒回到了--。開始了一段新環境的里程,工作資料包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的發奮去學習和挑戰。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進行著。歲末,每個人都就應梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結如下:

一、物業服務工作

物業工作主要有新業主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護,環境衛生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改時管理處20__年度的主要工作。結合實際,在進一步了解掌握服務費協定收繳方法的基礎上,經過與物業公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經順利完成。

二、辦公室的工作

辦公室工作對於我來說也是個工作領域,工作千頭萬緒,應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排列印,根據工作的需要,製作表格文檔,草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記處理。

三、細緻做好管理處財務工作

耐心細緻地做好財務工作。自接手財務管理工作以來,我認真核對財務賬目,清理財務關聯,嚴格財務制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現。一是做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能根據賬務的分類規則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好細緻記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度,我細化當月收支狀況,定期編制財務報表,按公司要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的狀況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,用心協助管理處領導的當家理財。個性在經常性開支方面,嚴格把好採購關,消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化推薦。

四、認真負責抓好園區的綠化維護

當前缺少綠化工人,正值冬季,園區綠化形勢比較嚴峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區綠化及設施的日常維護;二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認真交接及驗收。

2025年終工作總結報告怎么寫 篇12

伴著新學期開始,我們的三七女生節也在這充滿希望的季節來臨了,懷著激動的心情,在這特殊的日子裡,我部特意在女生節的前一天,在北校活動中心舉辦了一場以“90青春,唯我獨young”為主題的三七女生節活動為我院女生慶祝自己的節日。

為了促進我院男生女生的交流溝通,提高同學們的動手能力,我們部門特意為他們準備了兩個活動,一個是以化妝為主線,名為“百變班對”的活動,另外還有一個是“海底撈珠”。與此同時,我們的溫馨卡片送真情活動也在進行時。對於整個活動,我們事先都做好了充分的準備,但還是出現了一些問題,現做出總結如下:

我們認為,活動整體上還是比較成功的,原因有一下幾點:

一:領導高度重視,各兄弟部門團結協力

在活動策劃審批時,我院學工辦老師肖建剛老師看了策劃書後,為本次做出了重要指示,表明我院領導關心女生,重視培養女生。除此之外,我院團委學生會主席團也非常重視本次活動,在活動當天,親自參與到活動中間來。更加值得一提的是,各兄弟部門在活動前期就非常熱心的打聽活動的內容,都在出力幫忙,在活動當天,也有不少部門的正副部長來參與。

二:女生部幹事認真負責,同學們積極配合

在活動前期,女生部幹事積極下寢對活動進行宣傳,讓同學們都了解活動的內容以及活動時間地點,確保每個人都知道本次活動的詳細情況。10級女生對本次活動也非常感興趣,在活動前期也積極詢問活動內容,對活動也做好了充分的準備,在活動當天,有個班級的女生因為事先沒有商量好忘記拿化妝品了,他們班男生騎著腳踏車趕回去幫她們拿化妝品,最終趕上了活動,還獲了獎。

三:活動影響比較大,吸引了不少人

在活動當天,有一群其他學院的同學也來到了現場,看到了我們的活動現場,他們給出了好評,除此之外,本次活動還吸引了不少高年級的同學,在活動現場,有個09級的同學感慨道:“現在大一的比我們那一屆女生強多了”。活動過後,還說這次活動沒白來的話。

四:本次活動的意義深遠

活動伴隨著學校的“風采之星”選拔,通過本次活動,讓我院女生充分認識到,作為一個大學生,我們在不斷提升我們的學習能力的同時,還不得不注重外表的打扮,以全新的姿態詮釋美麗的意義,做一個“德智體美勞”全面發展的新時代女大學生。

活動在取得小小的成績後,我們也發現了一些問題:

一:儘管我們事先思考了很多關於活動可能會出現的問題,可是到了活動現場還是出現了一些和我們構想有比較大的出入的現象,例如:同學們都對化妝的活動比較感興趣,而忽視了現場的另一邊還有夾彈珠的比賽,夾彈珠比賽現場有些冷場,除此之外,在評獎的時候,由於統分時間過長,導致了現場出現了冷場等等。

二:主持人經驗不足,在夾彈珠比賽時,由於有的寢室同學去參加百變班對活動了,主持人沒有靈活的跳到下一個寢室,導致後面夾彈珠比賽的時間超過了預計的時間。

三:事先沒有考慮到夾彈珠比賽會存在同分的現象,以至於同分的寢室後面又進行重新比賽,成為拖長活動時間的另一個重要原因。

總的來說,本次活動還是取得了比較可人的成績,在取得成績的同時,應該善於總結,目的只有一個,改正不足之處,精進活動的閃光點,我們女生部會再接再厲,做好我們的工作,全心全意的為同學們服務!

2025年終工作總結報告怎么寫 篇13

我物業部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工共同努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力,處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計畫。

一、主要工作完成情況及分析

(一)截止到20__年-月-日,本年度物業費還欠-元,收繳率-%。

(二)截止到20__年-月-日,業主委託市場招商-戶,已經成功招商-戶,市場外圍廣告契約簽訂-戶,--博覽會取得圓滿成功。

(三)物業管理員每天對一期市場開門營業情況以簽到形式統計,目前開門營業50戶至60戶。

(四)截止到20__年-月-日,二標商鋪共辦理交房手續-戶,裝修-戶,正式開門營業-戶;--座20__年-月-日開始交房,進展順利,截止到-月-日,辦理交房-戶。

二、日常工作

(一)制定與完善物業部組織架構,各崗位工作職責,恆龍機電五金城物業管理方案,臨時管理規約,物業服務標準等,並制定具體的落實措施和考核辦法。

(二)對二標商鋪及雙星疊座進行承接查驗,發現工程瑕疵及時與施工單位協調處理,提出合理化建議整改。

(三)客服每日記錄業主來電來訪投訴及服務事項,並協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。房屋及其共用設施設備檔案資料齊全,分類成冊,管理完善,建立業主檔案、房屋及其配套設施權屬清冊,查閱方便。

(四)建立並落實維修服務承諾制;零修急修及時率100%、返修率底於1%,並有回訪記錄;共用設施設備運行、使用及維修養護,按規定要求有記錄事故隱患,專業技術人員和維護人員嚴格遵守操作規程與保養規範;排水、排污管道通暢,無堵塞外溢現象;道路通暢,路面平整;井蓋無缺損、無丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行;制定供電系統管理措施並嚴格執行,記錄完整;供電設備運行正常,配電室管理符合規定,路燈、樓道燈等公共照明設備完好;電梯安全設施齊全,無安全事故;轎廂、井道保持清潔;電梯機房通風、照明良好;有出現故障後的應急處理方案。

(五)保全部是物業公司在市場進行治安防範、消防安全的重要力量,主要任務是落實各項治安、消防制度,維護市場內外秩序,及時發現和打擊違法犯罪活動,保護市場內外所屬設施設備及轄區內財產安全,執行“誰主管,誰負責”和“群防群治”的原則,負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護所屬範圍內的治安秩序;嚴格治安管理,做好相關登記、全天24小時巡查、進出貨物及人員檢查等治安防範工作;嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患;積極配合公安部門打擊市場內及周圍發生的違法犯罪活動;對市場內使用人治安、消防工作的宣傳、指導和監督。

(六)清潔管理無盲點。管理服務範圍保持環境整潔,生活垃圾日產日清;為業戶、顧客提供一個清潔、舒適的生活和工作環境;操作規範化、管理科學化;適時、及時、準時進行保潔服務,包括蟲害滅殺;及時處理垃圾、廢棄物分類按指定地點安放;做到節約用電、用水。保潔質量三查制度落實:每個員工根據有關作業規程,對自己負責分管區域的保潔項目進行自查,及時發現問題、解決問題,並做好記錄;管理員把巡迴檢查作為自己的主要工作,對管理區域內所有保潔部位、項目進行巡迴檢查,並做好紀錄;物業部經理每日抽查。

(七)培訓學習工作

在公司領導的指導下,我部門從物業人員最基本的形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。