年度工作個人總結 篇1
很慶幸成為__的一員，在國小部工作的_年多的時間裡，充分體會到我校以人為本的管理理念。認識到教師是學校發展的源源動力，從而制定了骨幹教師培養計畫。我很高興能作為其中的一分子而得到重視，這是學校老師、領導對我工作的肯定與鼓勵，我深知這既是一種榮譽，更是一種壓力與責任。於是，我把壓力化作動力，做好每樣工作，不辜負老師、領導、家長、學生對我的厚望。我是這樣想的，也是這樣做的。為了更好的鞭策自己，提高自己，從以下方面對自己的工作予以總結：
一、加強政治學習、接受師德教育，提高政治素質和教師職業道德素質
作為一名骨幹教師，我始終認真地學習工作，恪守教師職業道德，自覺學習相關教育法律法規。我以嚴謹的工作作風和良好的道德素養，熱愛、關心全體學生，對學生的教育做到動之以情，曉之以理。我在教學工作和管理班級中始終做到“心中有學生”不僅關心學生的學習，更注意學生的心理變化，關心孩子的生活，時時處處把孩子放在第一位。藉助放學的時間和孩子家長溝通交流，對於坐班車的孩子及時通過電話溝通，努力把孩子的各種問題，消滅在萌芽之中。
二、加強業務學習，提升自身的業務能力和水平
教師素質的高低決定了教育的質量，而提高教師素質的最簡潔的途徑就是讀書，結合我校的讀書活動，我讀了一系列叢書，在關注__系列叢書的同時，我認真仔細的品讀了王金戰的《學習哪有那么難》。通過學習“大”家的觀點和理念，我感覺在工作中有了“指南”，面對孩子不喜歡學習，我曾經無所適從，是__老師教授的方法，讓學生從不喜歡到喜歡，這就是一大收穫。並且結合讀書活動隨時寫出讀書筆記，充實自己的__。
作為骨幹教師，學校不惜資金派出學習，我非常珍惜這來之不易的機會，在學習中不敢有絲毫懈怠，一節課不敢耽擱，抓住一切機會和有經驗的老師請教，向外校老師學習，回來後及時寫出學習體會，在教學中積極利用，是自己的所學有所用，及時的指導自己的工作。
積極參加學校組織的各項教學教研活動，參加區級綜合實踐課優質課評選，參加教育論壇的討論，並積極發帖、跟帖。加強網上學習、溝通和交流，建立自己的部落格，密切了與他校老師的交流。開拓了新的學習渠道。
積極利用一切機會鍛鍊自己，製作教學課件、製作錄像課、撰寫教學論文等等參加評選，不在乎獎項，而是抓住了每一次機會，去探索和鍛鍊。
三、愛崗敬業，熱情飽滿，全身心投入教育教學工作
我作為綜合實踐老師，深知這一學科是國家特別重視的國小科，到目前為止還沒有專職的教師，亟待需要這一學科的專業老師，我半路改行，但是我卻深深明白自己的重擔，正因為它是新的學科，是一片還未開墾的處女地，這既是挑戰又是機遇。挑戰，因為沒有現成的經驗借鑑只能靠自己去摸索，又是機遇，因為它是全新的，我和他們都在同一起跑線上，只要自己努力就有可能走在前邊。
綜合實踐課沒有現成的教材，我邊教學邊開發課程，結合本校的實際和學生的實際，把能夠孩子們參與的不受條件限制的內容引進課堂。這學期結合春天的特定和開發區的實際，帶領孩子們養蠶，孩子們的積極性特高，採摘桑葉和餵蠶，把活生生的蠶拿到了課堂里，這是孩子們第一次看到的“活”教材。當然對於我也是第一次看到的“活”教本，為了孩子們的安全，我自己採摘桑葉，一般不讓孩子去，有事沒空採摘，就讓家裡人去摘桑葉。，真可謂，“一人教學，全家動員”。雖然累但看到孩子們認識了蠶，並學會了一些研究的方法，我覺得值。
四、存在問題
作為一名學校的骨幹教師，在教學方面經驗不足，管理學生方面存在急功近利。我深知，教育是一門科學，我們不能只停留在知識的傳授上，而應該發展每個學生的價值、發揮每個學生的潛能、發展每個學生的個性。理論與行為的融合是至關重要的，也是我困惑的，更是我迫切需要解決運用的。管理學生缺乏耐心，往往通過“權”壓的方式，很少走近學生，了解學生，從而忽略了民主、平等的管理理念。因此，我必須不斷學習，不斷反思總結，積累教學經驗，才能真正成為實際教育教學工作意義上的骨幹教師，教育教學上的排頭兵。
五、改進措施
1.積極參加各種學習研討活動，認真反思和借鑑，無論聽課和研討認真作好記錄，寫出反思，做到學有所思、學有所成。
2.在教學中，認真研究課本教材，上課前備好課，不僅備教材，更重要的備學生，根據學生的特點因材施教。在教學中注意對學生能力的培養，情感態度價值觀的引領。發揮自己在教學過程中的教學智慧，對自己的教學行為、教學效果等教學過程和結果進行經常性的深層次的反思與評價。
3.繼續學習、領悟新課程標準，以新思路、新方法來指導自己的工作，認真備課、上好每一節常規課。
回顧這一學期的工作，有工作的辛苦，更有收穫的喜悅。為了能在以後的工作中更好地發揮自己的優勢，更好地完成教育教學工作，無愧於一個骨幹教師的稱號，我將繼續努力學習，認真鑽研，認認真真的在完成學校布置的各項任務的基礎上，創造性的開展各項工作。並把“生命不息，奮鬥不止”作為自己的座右銘，時刻激勵自己。
年度工作個人總結 篇2
轉眼間九年級上學期的班級管理工作已經結束，作為班主任的我很重視這學期各項工作的展開，因此我能夠牢記校領導的指示並認真教導好班上的學生，我明白自身的職責便是教書育人自然要認真對待工作，現對九年級上學期完成的班主任工作進行簡要總結。
1.認真展開培優輔差工作從而為將來的中考做準備，對於步入九年級的學生來說中考是他們需要面臨的挑戰，作為班主任的我需要認真做好培優輔差工作才行，要通過教學來提升學生的成績從而幫助他們通過中考的考驗，因此我在這學期和其他科任老師開展了許多測驗，有時甚至剛結束教學便會布置一次小測驗，通過考試的形式來了解班上學生的真實水平，然後在短時間內批改試卷並重點講解出錯狀況較多的題型，而且對於差生會進行重點監督從而讓對方認真背誦書上的課文，至少死記硬背的方式能夠幫助學生在短時間內取得不算很差的分數，雖然有些無可奈何卻只能暫時採取這種方式解決差生的問題。
2.積極應對學生偏科的問題並與科任老師進行探討，對於已經步入九年級的學生來說偏科是很嚴峻的問題，一方面學生掌握的學習方式存在問題以至於學習效率不高，另一方面則是部分學生在逃避弱勢科目的學習以至於成績不理想，針對這類情況我組織了一場班會並向學生強調偏科的嚴重性，即便一門科目的成績差都會拉低不少平均分，所以我了解到班上學生主要存在著哪些弱勢科目需要進行彌補，然後將自習的時間留給相應的科任老師進行講課，而且我也會通過和家長溝通的方式讓對方了解偏科的嚴重性，通過共同監管的形式來提升學生的整體成績。
3.注重課堂紀律的管理從而營造良好的學習氛圍，九年級的學習任務很繁重自然要注重學習氛圍的營造，所以我在開學之初便向學生強調了認真學習的重要性，畢竟在國中的最後階段還不懂得衝刺的話只會面臨失敗的結果，我不希望班上的學生因為不重視學習的問題導致將來留下遺憾，所以我加強了對班級紀律的整頓並認真督促學生完成學業，即便並非自己的課程也會在教室外進行巡視，配合科任老師整頓紀律從而讓學生養成自主學習的習慣，由於我的出發點是為了學生著想從而在這學期取得不錯的成果。
儘管只是一學期的總結卻讓我對自身職責有了深刻認識，所以我會積極展開教學工作並幫助學生獲得成績的提升，我在下學期也會繼續努力做好九年級學生的教導工作，爭取讓他們在國中的最後階段里不要留下任何遺憾。
年度工作個人總結 篇3
一年來，黨支部在院黨委的領導下，在全所黨員職工的共同努力下，緊緊圍繞中心、搞好配合、服務民眾、促進和諧。充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，不斷提高職工的政治素質和思想水平，紮實有效的開展黨建和思想政治工作，為廣大職工幹事創業營造良好的工作氛圍：
（一）黨建工作
1、開展了爭創五好支部活動：認真貫徹xx屆四中全會精神，學習推廣4+2工作法，繼續落實院關於爭創五好支部活動的意見，堅持各項制度，認真填寫黨支部工作手冊，真實反映黨員活動的情況。針對學習實踐科學發展觀和講、樹、促教育活動中黨員提出的意見和建議，黨支部從自身分析原因，非常認真的查找不足和差距，爭取通過實實在在地努力搞好支部工作。
2、堅持了中心組學習制度：支部成員能帶頭參加院、所組織的職工政治學習，同時還參加院組織的中心組學習。所中心組學習6次，內容包括：科學發展觀、創新文化建設、黨務知識培訓和到蘭考焦裕祿紀念園、桐柏紅色廉政文化展館接受革命教育和廉政教育等。
3、堅持了支委會制度：凡涉及黨建、人事、財務及全所發展的重大問題等都要召開支委會進行集體研究，共召開支委會6次，召開班子民主生活會2次。
4、加強了黨員隊伍建設：（1）繼續堅持黨員目標管理制度和民主測評制度，增強黨員樹立自我約束意識，在去年底全所職工對在職黨員測評的基礎上，今年我們先後組織了學習實踐科學發展觀促進本職工作、焦裕祿在我身邊、講黨性修養、做合格黨員等三項活動。通過活動的開展，全所黨員的思想覺悟明顯提高，先鋒模範作用明顯增強。（2）加強黨員隊伍的教育，不斷提高黨員的素質，主要以學習實踐科學發展觀為主線，加深對科學發展觀重要思想的理解，繼續鞏固講、樹、促教育活動取得的成果，大力宣揚表彰五好黨員，激發全體黨員為實現黨的宗旨而努力工作的積極性。今年我所常高正同志被評為省直機關優秀共產黨員。
5、認真抓好黨員發展工作：（1）把入黨積極分子的培養工作落到實處，始終做到支部有安排，小組有分工。對確定為入黨積極分子的同志，所支部指定支委成員作為培養聯絡人與其經常聯繫，及時幫助。（2）把好發展關，做到成熟一個，發展一個。共有一位預備黨員轉正，一名科研骨幹入黨，一名同志向組織遞交了入黨申請書。
6、加強黨務工作的管理：按照省直工委和院黨委對建立基層黨組織的要求，對黨支部的任務及職責、黨支部工作有關制度、發展黨員、黨員管理、黨費交納等方面進行了詳細的規定，一方面讓黨員進一步明確了新時期黨建工作的目標和任務，另一方面提高了支部委員的業務水平，為我所黨組織建設的制度化和規範化打下了良好基礎。
7、繼續抓好黨風廉政建設：認真貫徹中紀委會議精神，強化廉政意識，抓好廉政建設，樹立良好形象。一是認真學習宣傳中紀委三次全會和省紀委四次全會精神等，從思想上築牢拒腐防變的思想防線；二是制定了《廉政建設目標責任制》，分解任務，責任到人；三是落實學術道德建設、行風政風各項治理措施，對黨員不斷進行教育、監督、檢查和考核，有效地防止學術腐敗；四是根據院紀委安排，抓好本單位領導班子自身的思想作風建設和班子成員的廉潔自律工作，從源頭上堵塞漏洞，嚴查固定電話與小靈通捆綁、私設小金庫等問題，認真貫徹落實厲行節約八項要求。
（二）思想政治工作
1、堅持政治學習不放鬆，不斷提高職工的思想政治素質：堅持以理想信念教育為核心，以道德教育為基礎，教育職工堅定社會主義信念，認真落實科學發展觀。以學習實踐科學發展觀和講、樹、促教育活動為重點，主要安排學習了中國特色社會主義理論體系及科學發展觀、在xx屆中央紀委三次全會上的重要講話精神、副主席在我省考察時關於學習和弘揚焦裕祿精神等。每次學習安排都做到了有動員、有部署、有要求，並對學習有階段性書面總結。同時組織職工、黨員收看學習科學發展觀輔導報告4次，積極組織職工參加講、樹、促教育活動心得體會展覽、黨性黨風黨紀剖析報告展覽等活動。
2、結合工作實際，做好深入細緻的思想政治工作：堅持以人為本，把尊重人、理解人、關心人的理念落實到具體工作中，注重人文關懷，對職工在工作、家庭生活中遇到的問題和困難，尤其是在職務變動、崗位變動、職工家庭生活中出現較大變故時，我們採取領導、黨員骨幹和民眾三結合的方法，先後對5名思想波動較大的職工談心，積極主動地給予真誠的關心和幫助，充分發揮了思想政治工作化解矛盾、克服消極因素、調動積極因素的作用，確保了科研、開發、改革等各項工作的順利進行。同時，堅持了四個看望慰問制度，4月份退休職工因病住院，由於子女不在身邊，在繁忙的工作中抽調辦公室人員到醫院照顧，對職工結婚、生育、住院、辦喪等共看望慰問12人次。
3、抓好團隊意識培養，創造良好工作氛圍：抓好政治教育和經常性思想政治工作，不斷激發員工的事業心和責任感。通過開展一系列談心交心、走訪慰問、溝通交流、競賽演講、批評表揚、外出考察、目標管理等有效手段，不斷提高員工的大局觀念和全所一盤棋思想，特別是在我所開展的五講、五樹、五促演講活動中，全所幹部職工積極參與，營造出了一種團結協作、蓬勃向上、求實創新、無私奉獻的良好氛圍。
4、辦好專欄，發揮宣傳陣地作用：今年我們先後完善黨員學習園地、及時更新了網頁，部分課題還建立了網站和個人部落格，設立《科學發展觀在我心中》、《講、樹、促教育活動》等專欄，配合科學發展觀貫徹、喜迎院慶100周年、弘揚焦裕祿精神等主題教育活動和科研開發黨建等主要工作，辦各類宣傳欄4期，展出各類文章圖片62份。在講、樹、促教育活動心得體會優秀徵文活動中，我所有兩名職工分別獲得優秀論文一、二等獎。
（三）工會、婦委會、計畫生育、綜合治理、離退休職工等工作
1、工會、婦委會工作：（1）堅持以人為本的科學發展觀，在本所職工的生日當天送去100元生日蛋糕券，為職工送上誠摯的祝福，感受工會的溫暖。（2）在我所新實驗樓用房緊張的情況下，按照院工會的要求，利用原準備作實驗室的房間建起了職工之家，購置了有關書報雜誌及文體健身器材等。（3）組織了春節跳繩、跳棋、踢毽子比賽等趣味活動，從所長、書記，到離退員工都能踴躍參加，既營造了節日氛圍，又有益於職工的身心健康；（4）積極參加省工會組織的運動會和院工會、院婦委會組織的各項活動，並獲女子集體項目第一名一項、個人第二名一項和個人第三名一項的好成績；（5）積極參加建國60周年和院創建100周年慶典活動，為迎接建國60周年有六名職工參加院合唱團；組織本所職工參加院訓、錦句徵集活動，共收到36條，從中挑選出比較優秀的20條呈報院慶籌備辦公室；積極參加院裡組織的愛國歌曲大家唱合唱比賽。
2、計畫生育和綜合治理工作：（1）按照院有關部門的要求，認真落實有關規定，加強管理，堵塞漏洞，保證計畫生育和綜合治理各項目標的全面落實。落實今年新頒布的《xx省職工生育保險辦法》，積極繳納的生育保險費，生育保險費用於支付符合國家和省計畫生育政策規定的女職工生育醫療費、職工實施計畫生育手術醫療費等相關費用；（2）對孕齡女職工及長期臨時工和出租房屋暫住人口進行入戶登記檢查，嚴把三證關，對苗頭問題，積極採取有效措施予以妥善解決；（3）對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節假日都有布置、有值班、有檢查；搬新樓期間，做好安全保衛工作，在檢查老辦公樓中發現部分消防器材老化，所里立即派員購置消防滅火器、消防水帶進行了更換。同時，積極配合鄭州市消協進行防火、防盜知識講座，普及消防知識；（4）完善落實了規章制度，今年3月份制定了《職工崗位紀律制度規定》，進一步強化了我所職工的崗位紀律，完善了考勤、考核辦法，轉變了工作作風，提高了工作效率，促進了我所又好又快發展。
3、離退休職工工作：（1）認真落實生活待遇等政策，幫助離退休職工解決生活上遇到的困難，對退養異地的幾位老同志，在看病報銷等生活上遇到的困難，所里盡其所能，予以幫助；（2）積極協助離退休職工做好慢性病登記、申報、體檢等工作，今年新上報慢性病材料3人，已批准2人；（3）及時向離退休人員通報院、所科研、開發、人事調整以及發展建設等方面的情況，對涉及全所職工利益的大事，主動傾聽離退休人員的意見；（4）繼續堅持為離退休人員過重陽節的基礎上，今年開始實行為所有離退人員過生日送蛋糕和鮮花制度。
（四）存在的問題
1、需要進一步研究如何搞好新形勢下的思想政治工作。
2、需進一步探討如何將思想政治工作和科研開發的有機結合。
3、由於受環境和條件的限制和影響，工會活動開展較少。
年度工作個人總結 篇4
時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的，我在xx銀行領導的關心和同事的幫助下，經過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務。現將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下：
一、工作總結
一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規範化和優質的服務，取得好的成績。
（一）我在不恥下問中收穫了成長。
我作為銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學習，努力讓自己迅速融入角色，儘早成為輪台縣xx銀行的優秀員工。
一年來，在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下，經過自己的不懈努力學習和刻苦鑽研，已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程式。
功夫不負有心人，通過自己不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習，使我終於成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的xx銀行職員。
（二）我在辛勞付出中得到了回報。
我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯於吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業面前一道難題。
為完成工作目標任務，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養，全身投入到工作當中，利用自己是本地人的人際社會優勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉鎮村民家中，主動向客戶行銷我行產品，耐心解釋分析銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
（三）我在竭誠服務中贏得了笑容。
優質的銀行源於優質的服務。文明規範服務是社會發展對服務行業提出的要求，也是xx銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心繫客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規範、語言規範、操作規範，努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境，只有不斷超越自己、挑戰自己才能給客戶提供更加滿意的服務。
通過自己的努力，不斷提升服務水平，促進了業務發展。我始終把郵儲銀行當成自己的家，把客戶當成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和快樂。
（四）我從敬業守道中感受了快樂。
我堅信只有與自己的職業緊密結合，立足本職，腳踏實地，才能實現自己的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不苟的態度處理每一筆業務；總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。
在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。
二、存在的不足及今後努力方向。
銀行員工個人工作總結回顧這一年，我自身也存在一些問題：
一是業務學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性；二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自我約束能力較差的表現。
針對以上問題，我今後將加強理論學習，進一步提高自身素質，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
三、20xx年工作計畫
在即將到來的一年裡，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎，抓大不放小”的目標，採取“確保穩住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為xx銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務”。
（一）做好誠信服務吸引客戶。
在激烈市場競爭中，樹立xx銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經營戶、機關事業單位成為我行的重要客戶。
（二）做好精細服務留住客戶。
用心服務，客戶至上，注重細節，追求完美，一直是我追求的目標。我要通過細緻化、個性化、專業化服務，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，並且爭取新的儲戶轉入我行。
（三）做好真誠服務打動客戶。
我要緊緊抓住輪台縣大開發、大發展的歷史機遇和我行所處的地緣優勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
（四）做好創新服務招納客戶。
我深知，惟有服務創新才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地，作為xx銀行員工，要做到心繫銀行發展，更要做到心繫客戶利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創新服務理念融為xx銀行的一種企業文化和品牌，通過創新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。
年度工作個人總結 篇5
進公司一年以來，在x總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：
“忙並收穫著，累並快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。
一、進公司一年來的工作表現
（一）正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，經過一年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教。
（二）一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事乾，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
（二）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
（三）當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
年度工作個人總結 篇6
全面貫徹“三個代表”重要思想，認真學習xx大檔案精神，積極參加醫院組織的各項活動，努力學習業務知識，團結一致，齊心協力，圍繞我院年初既定的工作目標，較好地完成了各項工作任務。
我院為加強經濟管理，實行全成本核算，在醫療系統尚屬最新的經營模式，目前，在全國沒有成型的辦法，我們根據有關理論知識及我院實際情況，在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程式，自今年1月1號實施。通過全成本核算，增強了廣大職工的成本意識，杜絕了浪費現象，收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下，但相關成本卻相對降低，例如：其他材料消耗xx年為16萬元，xx年為12萬元，節約4萬元;衛生材料消耗占醫療收入比，xx年21.19%，xx年15.85%，xx年比xx年降低5.34個百分點;藥品費占藥品收入比77.12%，xx年75.57%，xx年比xx年降低1.65個百分點。預計全年業務收入比去年增長32%,業務支出比去年增長12%,與去年相比增加廣告費28萬元、院報費用4萬元、技術協作費20萬元，獎金增長65萬元，扣除以上這些不可比因素業務支出僅增長8%。
為適應社會主義市場經濟的需要，規範財務行為，提高財務管理水平，經院辦會研究決定，我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下，財務機構、人員進行了調整，全院財務人員實行了集中管理,財務科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇。
通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇，調動了全科人員的積極性，特別是各組組長認真負責，開拓思路，發揮了模範帶頭作用。
年度工作個人總結 篇7
轉眼間20_年的風風雨雨已成歷史，20_年的明媚春光悄然而至。站在新年的起點上，盤點20_，我們的眼睛再一次被感動而濕潤……
回眸20_年秋季，歲月如歌，令人難忘。一年以來，我們積極探索管理新模式，重實際、抓實事、求實效，在深化教改、依法民主治校和全面提高教學質量上作了有益的嘗試。現總結匯報如下：
一、工作業績
1、學校工作紮實有序、有條不紊，在各級組織的檢查中，均受好評。在_月_日全市組織的開學工作檢查評比中，我校開學工作迎來了良好的局面，工作平穩、正常有序。教師到位上崗率達100%、學生到位率在97%以上。師德襠案，以其統一、整齊、完整、充實、規範，深受檢查組好評。在全鄉量質化目標考核中，我校排名第_。特別是在教師備課和工作手冊的填寫中，_，榜上有名。在全市期末工作綜合檢查中，我校教育裝備、普九資料、家長學校創建工作經受住了檢查，特別是安全工作紮實有效。我校制定的安全緊急預案和責任狀被檢查組作為經驗，口碑甚佳且收集上交。在創建大冶市精神文明單位的檢查中，我校一舉過關，深受市精神文明辦的好評，讚不絕口。
2、我校體育成績突出。在全市中學生田徑運動會上，我校代表隊得分奪旗，總分進入全市第九名兼獲精神文明對。_一人獨得9分。
3、在安全知識競賽和“_”徵文比賽中，我校_等多名同學榮獲二、三等獎。
4、我校教師素質提高，喜報頻傳。A、_老師參加全市數學優質課評選活動中榮獲二等獎。B、_被評為_市優秀班主任。C、_被評為_市優秀班主任。D、_被評為_市師德先進個人。E、_同志被評為家長學校先進個人。F、_當選市政協委員，_分別當選_人大代表。G、_人在國家級刊物上發表論文，其中一等獎_人。H、余立正同志的教學反思《_》被市校本教研彙編收錄發表。I、自編自辦_報。J、在全鄉七年級統考中，我校_等多人獲得第一名。
5、學生綜合能力明顯提高，碩果纍纍。安全知識競賽，我校_等同學分別獲獎。我校湧現出了一批能說會道的演講好手。在全國英語競賽中，三(_)班_同學榮獲全國二等獎、一(_)班_同學榮獲全國三等獎。_獲省_等獎。作業評比中，_同學等分別獲得好成績。
6、積極維修，辦學條件改善。本期添置課桌椅100套，多媒體教室上課率達30%。
二、主要做法
(一)以“教學匯報課”為載體，深化學校的教育科研。
一學年來，我校加大教研力度，以提高課堂教學質量為核心，理清思路，更新觀念，統一認識，開展新的《課程標準》的學習研討活動，我校健全“人人上匯報課，人人參與評課”的教研製度為此，我們開展了為期一周的“教學開放周”活動，讓每位老師都有機會上公開課、匯報課、展示課，展示自己的課堂教學水平。並且要求每位教師邊聽課邊做好聽課評析，保證聽課時認真聽、認真記，評課時人人有發言，發言有條理、有重點。在評課中，促進全體教師思想上和業務上的交流，互相學習，取長補短，從理論上和實踐上提高教師的教學水平。認真總結教學經驗、撰寫教學論文和教後感，期末進行綜合評價，評選出一、二、三等獎，進行獎勵，提高教研積極性。在“教學開放周”活動中，語文教研組鄭勇、柯前進老師，數學教研組_老師等表現突出，他們的課或親切自然、或清新淡雅，或教學方法靈活多樣，深受好評。各教研組長為了活動的順利舉行，不但要和老師們一樣做好常規工作，上好匯報課，還主動承擔了安排做課時間地點，輔導新教師，組織聽課、評課活動，撰寫活動小結等任務，犧牲了大量的休息時間，日夜忙碌，常燈下熬夜、廢寢忘食。_老師憑著自己的嫻熟的教學基本功和靈活多變的教學睿智，善於通過創設情境，把知識的傳授與能力的培養溶為一體，寓教於樂。_老師工作認真踏實，待人真摯誠懇，課內外均能以其高尚的人品影響和教育著學生，時時播灑其關愛的人文精神，在樸實嚴謹的教學風格中實現創新。
(二)以培養名師為目標，提高教師整體素質。
本學年，我校以“師德建設年”為契機，加強師德學習，弘揚“樂育英才、無私奉獻”的師德風範，端正教育觀念。繼續實施名師培養工程和“新秀”工程，完善教師“以優帶新”的輔導制度，從教師的“備、教、批、輔、查”等日常的教學工作入手，高標準嚴要求，勤指導常督促，切實抓好新教師的輔導工作，同時發現和確定一批教學、教改、科研綜合素質高的教師作為重點培養對象，採用“走出去”與“請進來”相結合的培養方法，為他們的成長、成名創造條件。為此，我們組織了部分教師外出學習，並請來實驗中學的權威教師傳授經驗。
(三) 以競賽活動為動力，加快學校的素質教育步伐。
為了加快實施素質教育的步伐，全面提高教育質量，全面提高學生素質，體現“面向全體”的素質教育精神，我校積極開展各種競賽活動，如：作文競賽、寫字比賽、朗讀比賽、數學知識競賽、歌詠比賽、廣播操比賽、田徑選拔賽、書法繪畫比賽等活動。從學科上來看，活動不光有語文、數學的比賽，還有體育、音樂、美術較量;從形式上看，大部分活動我們都儘量做到讓學生全員參與，體現活動的民眾性和基礎性，意在通過各種豐富多彩的活動，開發學生的潛能、發展個性特長，促進學校教育質量的全面提高。這些活動，為特長學生提供了鍛鍊的機會，讓他們在活動中展現自己的特長，體現出成功的喜悅。
(四)以“全員參與管理”為理念，完善學校管理機制。
本年初，學校在選定班主任之後，又將全體教師按帶課情況分配到各班作為班級責任教師，與班主任一起共同承擔班級管理責任。並堅持“管理就是服務和指導，服務和指導的目的在於促進發展”的管理理念，工作中各有側重、又分工協作，建立集中學習制度和例會制度，集體研究、決策學校的各項工作。確立“雙主體育人”理念，即教師是教育工作的主體，學生是學習活動的主體，兩個主體在不同層面相互促進、共同發展的辦學思路，充分尊重教師和學生的人格，重視教師和學生的參與意識，為搭建雙向互動平台，我校進行了“家長問卷調查”和“學生問卷調查”。讓師生參與學校管理，充分發揮主人翁作用。
(五)以質量監控為依託，提高學校的教育質量。
本學年，我校規範教師的日常教育教學工作，引導教師以新的《課程標準》和《課程計畫》為指導，形成新的教學理念，改變評價方法和評價手段，客觀全面地評價學生。學校在每次月考或大型的教學質量考查考核之後，都要以年級組為單位召開教學質量分析會，並且要求每位教師寫出質量分析報告。分析會堅持督查和指導相結合，點與面相結合，定量評價與定性評價相結合，找出存在的問題，推廣成功經驗，鼓勵先進、鞭策落後，幫助教師規範教學行為，提高教育教學水平，從而促進學校教育質量的不斷提高。
(六) 以團隊活動為陣地，營造良好的育人氛圍。
本學年，學校的團隊工作繼續以愛國主義教育為主線，以行為規範的養成教育為重點，通過完善“四項評比”和“晨午檢”制度，充分發揮“廣播站”和“宣傳欄”的作用，使“升旗儀式”、“兩操”、“文明禮貌”等習慣成為學生日常的自覺行為。以團員納新為契機，我校積極開展新團員“宣誓”儀式活動，讓學生活動中，受到熱愛團隊的教育，從小樹立遠大理想。元旦，為了豐富學生的假日生活，我校特地為同學們準備了一場場精彩的比賽。三(_)班、二(_)班的“慶元旦、迎新春”主題演講比賽，精彩紛呈，深深地吸引了同學們，讓他們度過一個難忘的節日。
(七 )以初三工作為龍頭，確保學校工作重點。
畢業班工作是學校工作的重中之重。為了讓每位學生順利畢業、升入高中，學校主要領導都蹲掛初三，為初三把舵、保駕護航。為統一初三教師的思想，期初就召開了20_年中考暨20_年中考動員大會，並在學校經費非常緊張的情況下兌現了20_年中考獎，大大鼓舞了教師的工作積極性。在初三個別教師出現思想波動的時候，又及時了召開元旦茶話會。元旦茶話會開得非常圓滿、成功。在輕鬆、愉快的氛圍中，老師們群策群力，共商20_年中考大計。會議使老師們認識到：教初三，就意味著要犧牲更多的個人時間和利益;教初三，就意味著肩頭多了一份沉重的責任，因為我們要對學生、對家長負責，更要對學校的聲譽負責。我們因為教初三感到充實，感到自豪。
(八)其他工作
A、實行全員聘用。教師實行“課時津貼”，打破了傳統的分配不均、吃大鍋飯的現象，對上課多、教學水平高的教師有較大的傾向性。B、加強家校聯繫，形成教育合力。本學期家校聯繫頻繁，只要發現問題，班主任都能在第一時間與家長取得聯繫，使班主任工作更加主動。本學年_等班的家長會，由於班主任的精心準備，家長的重視，到會率都達到了90%。家長會較往年更加務實，收效顯著，得到了家長的一致好評，對學生的幫助非常大。C、黨建。學校黨支部始終起到了核心作用，能夠充分發揮黨組織的凝聚力，發揮黨員的先鋒模範帶頭作用，使每個黨員真正成為民眾心目中的一面“旗幟”，以先進帶後進，促進學校工作的發展。D、經費管理。我校嚴格經費支出均在計畫之內，沒有超出預算，無違規、違紀行為。E、計畫生育各項指標無突破。F、安全目標。學校領導特別重視安全工作，加強管理，嚴格檢查，排除可能引起重大事故的隱患。學校方案，成立了由校領導負責的“安全工作領導小組”。健全了組織機構和各項制度。封閉管理、全員參與。一期以來校園安寧平穩，打罵之風明顯好轉。
三、存在的問題和不足
1、學校和教師缺乏長遠的打算，工作計畫不周。
2、少數年輕教師缺乏工作經驗。國中新課程的培訓缺乏指導。
3、校風、學風、教風，必須花大力氣扭轉。
4、教師育人和管理觀念不新，老眼光、老方法，急待轉變。
5、生源較差，給正常的教育教學工作帶來很大困難。
6、個別科目的教師嚴重缺乏，存在著各學科發展不平衡的現象。特別是英語、化學。
7、教師的觀念還有待於進一步轉變，不愛學習鑽研，校本培訓還要進一步加強。
8、教學樓四樓及部分教師宿舍頂棚漏雨，急需維修;宿舍樓外牆壁脫落，需要粉刷，但都沒有經費。
9、由於各種原因，學生流失慘重。
基於以上的不足，在今後的工作中，我們將通過多種培訓手段和獎勵措施引導教師不斷地學習，同時，把新課程中出現的問題變成科研任務，組織教師進行研究和探索;進一步落實聘任制，採取差額形式聘任。引進人員流通，調動教師積極性和競爭性。樹立合作中競爭，競爭中合作觀念;加大教學獎懲比例，拉開檔次;鼓勵、督促廣大教師自覺參與管理。
年度工作個人總結 篇8
20X年即將過去，一年來，在保全公司和各級教育部門的領導下，我和其他同事一道在校園保全工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保全人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的紅旗幼稚園全年校園秩序的持續穩定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。
具體工作主要體現在以下幾個方面。
一、政治思想工作
一年來，我通過各種學習，提高思想認識，端正工作態度，幼稚園是興學育人、培養祖國未來人才最早的基地，從身著保全服，參加校園保全的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責，因此，思想上堅持鄧小平理論和科學發展觀，工作中要有責任感和榮譽感，工作才有動力和方向。
二、校園秩序穩定工作
樹立服務意識，服務於安保大局，作為保全公司的派駐學校的保全人員，雖然遠離保全公司單位，但時刻牢記保全公司賦予自己的責任，牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保全工作中的具體要求和任務，並與學校簽訂了責任書，努力做到公司領導放心，學校領導滿意，校園秩序穩定。
三、認真完成安保任務具體工作
1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保全人員的良好形象。
2、幼稚園在上半年間，由於校旁邊居民點的修建，車流人流量增大，來往人群中各種各樣的人都有，這些情況都為校園的保全工作增加了工作量，為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把學校校門的出入關，違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑車或超員私家車，立即制止，並及時報告學校，採取措施，為校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路，在校園門口設立警戒區域和隔離彩帶。
3、堅持工作日誌和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假後，配合校內教職工每天留校值班，開展巡邏和防範工作。
4、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
5、積極組織堡子片區其他保全每月學習保全工作職責，傳達各級會議精神，協調保全與各個學校的業務工作。
回顧這一年來的工作，自己在校園保全的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績，雖然也存在著一些業務工作和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今後的工作中完善不足，圓滿完成校園保全的職責和任務。
年度工作個人總結 篇9
日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的歷程，我在公司的領導下，在各位同事們的鼎力支持和配合下，按照總公司要求，立足本職，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務，20xx年對於我個人來說是接受挑戰的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創新、學習實踐和收穫經驗的一年，感謝公司給予我這樣一個表現自我的機會和展示自我能力的平台。現將我的工作總結如下：
實習期過後我的主要工作就是協助會計做好基地的財務工作，在校期間也接觸過一些財務基礎知識，但是在實際操作中還是有很多困難，原因是專業知識的欠缺再加上實踐經驗的不足，從實際工作中我還發現不是所有的理論都適用於實際，需靈活運用方能解決實際問題。
6月份由於工作需要我被派往石家莊工作，主要負責辦公室日常工作和出納工作。新同事們對我很照顧工作上也很支持，很快我便融入了這個和諧的大家庭，值得驕傲的是，公司成立集團公司，而我有幸能為公司出一份力量。以下是辦公室工作內容：
一、管理工作嚴格高效
眾所周知，辦公室工作內容多、事情雜、時間緊、要求高，因此良好的工作環境對工作的影響是很大的，在經理的指導下，結合工作實際，進一步健全和完善了內部管理體系，加強與其他部門的協調和溝通，使辦公室工作基本實現了規範化、高效化管理。一方面，不斷完善規章制度，另一方面加強自我學習，提升個人能力。日常管理制度方面，已經成型，為今後規範化的管理打下基礎。充分發揮好辦公室工作的承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用
二、配合總公司完成石家莊員工契約的簽訂以及人員檔案的重建工作，使各項工作實現集團化，正規化。
三、針對後勤人員少，任務重的情況，在明確了分工的基礎上，加強了工作協調，食堂方面，保證員工吃上乾淨衛生的飯菜，不出現吃冷飯的情況。保潔方面，由於沒有指定的保潔人員，所以安排辦公室區域由辦公室人員負責，廠區內由其他員工共同負責，警衛方面，根據不同的情況安排員工值班，負責廠區安全。車輛管理方面，指定相應的管理規章制度，以確保行車安全，降低危險度。對於後勤管理還存在很多的不足，需要不斷地改進提高，這也是對我的考驗，我相信在領導的指引和同事們的配合下，我一定會做的更好。
四、考核工作，為了出一套符合公司實際的方案我花費了很長時間，不僅是方案形式的製作更是內容的附加，通過這幾個月的相處，讓我對員工有了進一步的了解，我有責任向領導反映員工工作情況，配合領導做出相應的獎懲，做到獎勵先進，鞭策後進。考核一直是我工作中一項重要內容，本著對公司負責，對員工負責的原則，我會慎重的做好這項工作。
五、崗位協定的制定。崗位協定的制定是一項很嚴肅的工作，涉及內容也很多，由於自身對這項工作沒有深刻的認識，缺乏周密性的考慮，所以做得不好。還需要進一步的彌補不足，加大學習力度。
六、有針對性的落實制度。制度是公司發展的靈魂，管理離不開制度，所謂的管理更重要的是紀律，是規則，所以自我反省後，找出原因，並改變以往的管理模式，有針對性的落實制度。
七、辦公室的日常工作。像文字處理等工作雖然簡單但很繁瑣，我一直認為工作之中無小事，不管什麼任務都要認真對待，只有親自嘗試了才會收穫不一樣的果實。積攢的點點滴滴終會讓自己受益匪淺的。
八、出納工作，自接手出納工作以來沒有出現任何差錯，每月認真做好備份，以及對有關數據進行統計，很感謝領導的信任，我會一如既往的遵循財務制度，做好出納崗。
一年來，在公司領導的培養下和同事們的幫助支持，無論是思想認識，還是工作能力都有了進步，但差距和不足大有存在的。比如：工作思路不清晰，領導布置一件做一件，本人對工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代後，沒有積極主動去投入太多精力，造成工作上的被動。
在新的一年以新的方式給自己要多加壓力，多增任務去面對新的挑戰，在崗位上發揮作用，為公司做好每一項工作。一年的工作讓我也有了很深的體會：
首先、自學能力很重要。其次、要嚴肅認真的工作。
再次、要虛心、以禮待人。最後、要自信。
年度工作個人總結 篇10
20X年彈指間已過。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：
一、端正態度，熱愛本職工作
態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的乾好本職工作。
二、培養團隊意識，端正合作態度
在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今後要認真總結經驗，克服不足，把工作乾好。
1、強化自制力。工作中無論你做什麼事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識
2、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關係，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以後工作中要與領導與同事加強溝通。
3、加強自身學習，提高自身素質。積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最後還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今後的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!
年度工作個人總結 篇11
時光飛逝如梭，20xx年即將過去，嶄新的20xx眼看到來，回首一年的工作，有默默地耕耘，有默默地付出，有的更多的是肩負的那一份責任。安全是幼稚園教育永恆的話題，幼稚園是眾多幼兒集體生活的場所，在過去的一年中，我始終以“安全第一，預防為主”的思想指導自己的工作，認真學習上級轉發的各種安全教育、安全檢查等檔案，通過學習，明確到安全工作是人命關天的大事，安全工作人人有責，在思想上對安全工作有一個高度重視。現將一學年的工作匯報如下：
一、強化內部管理，提高辦園檔次
園內教師注重自我的反思與學習，更注重教師隊伍的建設，強化三個意識：“一體意識”、“開拓意識”、“服務意識”。講奉獻，作表率，早來晚歸，潛移默化引領著幼稚園良好的師德師風。注重為教師創設有彈性的工作空間。工作中，時時不忘徵求教師的想法意見，採用對話式而非命令式;思想上，鼓勵多交流不求大一統;工作方法靈活多變。我努力營造健康溫馨的文化氛圍。以務實的作風投入工作，引領著的年輕教師奮發向上;以滿腔的工作熱忱凝聚人心。不擺架子、不說空話、不唱高調，教師珍愛自己、熱愛生活、快樂工作。一件件細緻入微的小事，充分體現了教師團隊的凝聚力。在點點滴滴中激發了各位教師工作的積極性、主動性、創造性。
二、安全方面
時刻牢記：眼中有孩子，心中有安全，處處有教育，安全第一。我不定期的對園內房屋、設施、大型玩具、線路等進行安全檢查。我園還利用安全教育碟片來輔助教學，增強幼兒的安全意識，時刻防範一切不安全的因素髮生。我園重點做好早接晚送的門前管理，以免孩子因意外而走失。再就是課間、遊戲、入廁洗手、室內活動、戶外活動等幾個關鍵時間段的防範，及時發現問題，及時整改。
責任書：幼稚園和老師簽訂安全責任書，明確各自的職責，貫徹“誰主管誰負責”的原則，做到職責明確。園和家長也簽訂了安全責任書，確保幼兒安全健康的成長。
安全課：提高安全意識，自我防範和自護自救能力，抓好安全教育，是幼稚園安全工作的基礎。我園堅持每周一必上一節安全課並有備課記錄。
三、環境創設
我園根據本園的實際情況出發，充分利用本土優勢對室內外的裝飾、牆面設計、吊飾等都進行了改裝。並從幼兒的年齡特點出發，力求做到生活化、情趣化、兒童化，尤其我們每一個教室都設定了不同的風格，我傾盡我所能幫老師們策劃、分析，尤其幫小班設計兩面主題牆。老師們也從自身做起，遇事相互幫助，相互鼓勵，相互交流，讓孩子們切實感受到了幼稚園大家庭的溫暖和諧，逐步形成活潑開朗的良好性格，從而邁向健全人生的第一步。
四、保教方面
我園合理安排和組織幼兒的一日活動，動靜結合，室內外結合，每天保持2小時的戶外活動時間和遊戲時間，來提高幼兒的整體素質。在孩子們入園前，要求各班老師每天先做好教室內外的通風、衛生消毒工作，加強晨間、午休的檢查，做到一摸、二看、三查、四問，嚴禁幼兒帶危險品入園，每天堅持加強晨檢、午檢的力度來杜絕傳染病的入侵，並做好詳細記錄，發現問題及時通知家長。
五、家長方面
我園做到主動、親切與家長溝通，利用早送晚放的時間和家長交流，平時多觀察孩子在園的各種情況，孩子們的點滴進步、成長、特長、優點都及時反饋給家長，隨時取得家長對老師們的信任和對幼稚園各項工作的支持，我園為增進家園共育，先後開展了“家訪”、“家長會”、“家長開放日”、“元旦晚會”幾大項活動，得到了家長的好評。如遇到特殊情況時切忌發生口角，家長意見細心聽取，以此加深家園了解，促進家園關係共同成長。如：家長反映對老師的意見，我及時向學區領導匯報並耐心給家長解釋。在這方面我們還做得很不夠，還需要我們老師們認真去學習、去探討、去努力。
以上點滴都離不開老師們的精誠團結和配合的默契。在這裡我真誠的感謝各位老師的敬業愛崗精神和任勞任怨、默默地奉獻。正因為有了你們的辛勤耕耘，才有了今天我們幼稚園的發展。真切希望在以後的工作中，我們一起把以前做的不好的方面補救回來，我們一同再努力學習，再一同認真拼搏，爭取再創幼稚園的新輝煌。
年度工作個人總結 篇12
公司黨支部通過一年的努力，廣大黨員和員工思想觀念有了進一步轉變，整體素質得到進一步提高，黨組織戰鬥力進一步增強，物質文明、精神文明和政治文明建設都取得了較好成績。一年來我們主要抓了以下幾個方面的工作：
一、加強班子建設，建設堅強領導集體
領導班子是企業發展的核心，是打造優勢的組織者和推動者。××公司經理班子努力創建“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”的四好班子，把領導班子建設成為打造企業優勢的堅強領導集體。在開展“學習實踐科學發展觀活動”中，公司經理班子成員和中層幹部帶頭學習，以“深入學習實踐科學發展觀”主題實踐活動為載體，立足工作實際，努力講求質量效果，取得明顯成效。
二、抓好政治思想教育，注重企業文化建設，提高幹部隊伍素質
1、強化政治理論學習
思想政治工作是生命線，也是一種生產力，事關企業的穩定、和諧、生存與發展。公司黨支部、經理班子在努力抓好企業各項生產經營管理工作的同時，始終把做好員工的思想政治工作放在首位，要求黨員幹部加強政治學習與品格修煉，樹立以事業發展為重的價值觀和大局觀，重視才能發揮，狠抓素質提升，為推進全面發展做出新貢獻。
2、重視黨員幹部思想教育
我們在認真抓好政治學習和教育活動的同時，還針對公司員工思想中存在的具體問題，開展了切實有效的思想政治工作。面對員工隊伍中出現的不穩定傾向和苗頭，公司經理班子、黨支部領導認真分析、冷靜思考，多次開會研究探索解決這些問題的辦法，並向集團公司領導及時匯報了情況。通過開展切實有效的思想工作，為公司發展營造了一個健康、穩定、和諧的內部環境，也為全面完成今年的各項生產任務打下了強有力的思想基礎和民眾基礎。
3、搞好企業文化建設
公司黨支部堅持以人為本，搞好企業文化建設，用先進思想和現代理念育人。開展好職工文體活動，豐富職工文化生活，不斷改善職工生活工作環境。同時，支部也注重宣傳報導工作，今年來在網站、《報》上發表了多篇有關××公司的宣傳報導。
三、加強黨建工作，為打造企業優勢提供重要保證
1、加強支部組織建設
公司黨支部和經理班子還分工不分家、同開一條船，工作中各有側重，各負其責，互相協作，密切配合，彼此間互相信任，互相理解，互相支持，團結一致，同心同向，增強了整體的戰鬥力、向心力和凝聚力，工作中不推諉，不扯皮，推功攬過，有效發揮了支部戰鬥堡壘的作用，努力為公司生產經營管理工作保駕護航，為××公司圓滿完成XX年捲菸配送工作任務奠定了堅實基礎。
2、認真實行民主集中制原則
公司黨政班子認真貫徹執行黨的民主集中制原則，領導幹部求真務實，深入生產一線，密切聯繫職工民眾，堅持和落實黨員民主生活會、經理辦公會等，對公司各項重大決策和定崗定編、績效測評、人事調整等事項集體研究決定，充分發揚民主，嚴格決策程式。在今年開展“學習實踐科學發展觀”活動中，對涉及職工切身利益及敏感問題，堅持上會討論，形成共識後執行，堅決不搞個人說了算；並把德才兼備、大有作為的優秀幹部職工，充實到重要崗位上中來。
3、認真落實各項制度，組織好支部生活
堅持民主生活會制度，在黨員之間堅持抓好“一對一”談心活動及批評與自我批評活動，鼓勵全體黨員結合工作實際，勇於開展自我剖析，不斷提高思想認識，改進工作方式方法。同時，支部擴大了自查自糾活動範圍，在全體管理崗位人員中廣泛開展了思想和作風紀律學習教育整頓活動。為確保活動不流於形式，支部制定了詳細的學習教育整頓工作方案，各黨員在教育整頓活動中自覺帶頭，幫助普通幹部提高思想認識，解開思想扣子，放下思想包袱，積極參與到活動中去，並在活動中不斷完善自己。經過學習教育整頓，全體人員的精神面貌煥然一新，內部凝聚力進一步加強，思想和工作各方面明顯好轉。4、加強對黨員幹部的日常管理和教育
我們在平時工作中，十分注意對黨員幹部的日常管理和教育，年初公司同集團公司簽訂了《黨風廉政建設責任書》，通過完善監督機制和各項規章制度，加強了反腐倡廉、廉潔自律的教育工作，做到警鐘常鳴，清正廉潔，堂堂正正做人，老老實實辦事，提高了工作和決策的透明度，開展了黨風黨紀的自檢自查工作。通過召開民主生活會，大家實事求是，以誠相待，敞開胸懷，有則改之，無則加勉，認真開展批評與自我批評，總結過去工作中的經驗教訓，找差距，講缺點，民主生活會開的有聲有色，進一步明確了前進方向，找出了不足，增進了團結，加深了感情，激發了鬥志，有效地提高了支部的凝聚力和戰鬥力。
5、有計畫地開展學習活動
我們根據××公司黨總支的統一部署和安排，制訂了支部的學習計畫，並本著“忙時少安排，閒時多安排，工作學習兩不誤”的原則，通過抓好人員、時間、內容三落實，開展各項政治業務學習，確保學習效果。我們採取了黨員生活會學習、全體管理人員集中學習、部門員工小組學習、黨員自學等各種方式組織學習，並積極參加（公司）及××集團公司的各種學習活動。在學習內容上堅持理論學習與實際工作結合、理論教育與警示教育結合，並用科學發展觀中的觀點、方法解決工作中出現的矛盾和問題同；我們還開展了“五五”普法、上黨課、開展黨知識競賽等學習教育活動，公司上下掀起了學習實踐科學發展觀的高潮。通過深入細緻的學習和教育，使廣大黨員的思想覺悟、理論水平和業務素質均有了較大提高，先鋒模範作用增強，學習興趣濃厚，組織紀律性加強，工作積極性提高，支部的政治核心和戰鬥堡壘地位得以鞏固。
6、認真抓好黨員考察培養發展工作，增強組織力量
支部現有正式黨員××名，在做好對正式黨員的監督管理工作的同時，積極發展黨員後備力量，注重抓好對入黨申請人的考察培養教育工作，已有等優秀青年向黨組織遞交了入黨申請書。經常找他們談心談話，做思想工作，使他們的思想覺悟有所提高，提高了工作積極性，進步較大，分別在各自的崗位上做出了應有的貢獻。
7、積極開展黨性教育活動，抓好精神文明建設
公司黨支部在搞好物質文明建設的同時，十分重視精神文明建設。今年，我支部除積極參加××公司組織的各項等公益活動外，還紮實開展了等一系列黨性教育活動，隊伍建設和行業文明建設取得了明顯的效果。給員工進行精神洗禮和思想啟迪的同時，更加調動了全體員工的工作積極性，也振奮了企業的團隊精神。
8、喜迎科學發展觀活動，積極開展各項活動
在行業掀起“學習實踐科學發展觀活動”之際，正值我們公司各項生產經營工作臨近收尾階段，為了確保全年各項生產工作任務的順利完成，以優異成績向黨組織獻禮，同志們以飽滿的精神狀態和工作熱情，立足本職崗位，發揮先鋒作用，爭時間，搶進度，抓安全運輸，促生產管理，為完成全年方針目標贏得了時間。我們還按照集團公司黨總支的統一部署，積極開展了理論學習、崗位技術練兵、工作交流、慰問困難職工、安全知識講座等各項學習實踐活動。
9、積極開展民眾活動，不斷增強支部凝聚力今年以來，支部積極組織全體員工開展了大量內容豐富、形式多樣、健康有益的活動，如：、增強了黨組織的凝聚力，營造了良好的黨內文化氛圍。
四、強化黨風廉政建設，培育良好行風，為打造企業優勢營造良好環境
搞好黨風廉政建設，關係到執政黨的生死存亡和企業發展的前途命運，因此，黨風廉政建設一直是支部建設的重點。按照以黨風廉政建設責制為核心的作風紀律督察制度體系，支部繼續將黨風廉政建設貫穿於日常行業管理工作中，堅持反腐倡廉常抓不懈，防微杜漸。使廉政建設進一步深入人心，全司人員做到牢記職責，嚴於律己，文明服務，全司全年未發生客戶及員工民眾投訴事件。
1、加強黨風廉政教育。黨支部圍繞集團公司黨總支關於黨風廉政建設的總體部署，認真學習和深刻領會《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》，並在全體黨員幹部員工中開展了“黨風廉政知識答題”活動，教育黨員幹部牢記“兩個務必”，嚴格執行“四大紀律”、“八項要求”、“六個不準”，抓好黨員幹部理想信念、艱苦奮鬥、法紀條規、典型警示教育，增強拒腐防變能力，自覺抵制和反對不正之風。
2、完善落實廉政制度。認真貫徹《黨風廉政建設責任制實施辦法》等規定，完善落實各項廉政建設制度和監督約束機制，用制度規範幹部行為。積極推行司務公開、駕駛員收入公開。進一步增強職工參政議政意識，保證企業改革和管理等重大決策的規範性和科學性。
3、切實做好效能監察工作。切實執行“××公司黨員幹部六不準”規定，重點做好等的監督檢查，積極做好職工反映的熱點問題及時得到解決，認真查處違紀問題，保證公司改革發展順利進行。
五、存在的不足及今後的努力方向
總結支部一年來的工作，取得了一些成績和進步，這是黨總支正確領導的結果，是全體黨員和員工共同努力奮鬥的結果。我們在看到成績的同時，也清醒地認識到我們的工作仍存在著許多不足。
一是在政治學習和業務培訓方面的深度還不夠，有時容易被繁忙的生產經營工作所沖淡，理論聯繫實際、學用結合方面也需要加強和改進；二是員工隊伍和思想情緒還存在一些不穩定因素，容易產生波動，思想政治工作尚需進一步做通、做細；三是在開拓創新上不夠明顯，在抓職工學習和管理工作還不夠細緻。四是個別員工法制觀念還比較淡薄，對員工的素質教育工作還需進一步加強；五是生產辦公環境尚需進一步改善，在關心員工生活上還沒有做到盡善盡美。以上問題有待於我們在今後的工作中逐步努力加以解決。
XX年，我們將在鞏固成果的基礎上繼續努力，克服不足，注重企業精神和企業形象的塑造，認真按照集團公司黨總支的要求紮實開展工作，推動黨建工作取得更大進步。
年度工作個人總結 篇13
作為一名醫院護士長，我學踐科學發展觀，用發展觀指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現將年護士長工作總結如下：
一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務
1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關條款，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交*時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理檔案記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規範護理檔案記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規範的書寫，如漏字、塗改不清、前後矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科症狀的特殊性，使護理檔案標準化和規範化。
9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前後的告知程式，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。護士長護理工作總結
三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進
1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，並檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計畫，提高護理人員整體素質
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計畫進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實。
五、其他
1、配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。
2、配合信息中心做好護士站網路啟運前後培訓及協調工作。
今後，我們將力爭邁上一個新台階，認清形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。
年度工作個人總結 篇14
本人於20____調到集團公司以來，不經意期間已走過四年多的風雨歷程。這些年以來，在集團公司領導們的關懷與帶領下，在同事們的幫助與支持下，通過自身的努力與拼搏，與調進集團公司前的自己比，現在在很多方面都有了一定的進步與提高，並且學會了材料管理。在這四年多的時間裡，許多的工作經驗與體會令我有了事業的成就感和對工作的拼搏感，並令我激動不已、感慨萬千。其中有來自集團公司領導對職工的培養與理解，有來自甲方對我集團公司的評價與讚美，有來自同事之間的體貼與幫助，也有源與自己工作中的收穫與挫折。
在這幾年以來本人一直在省外電廠從事材料管理工作，回顧這四年多的工作經歷，有太多的收穫在其中，許多工作經驗令我受益匪淺，銘記於心，現將這幾年的工作總結如下。
一、以誠相待，以理服人，創造良好工作環境
我集團公司是一個大的家庭，作為公司的一員，不管面對的是對甲方還是公司內部的協作單位，都應該做到“以誠相待，以理服人”。尊重是相互的，並非某一個人的事，只有用我們的真誠來對待別人，用我們的道理來感化別人，最終才能得到別人的尊重與讚賞。只有真正的處理好自己與甲方物資部，自己與公司內部協作單位之間的關係，才能對我們材料管理工作產生好的積極的影響。久而久之便可形成一個融洽和諧的工作環境，進而激起我們對材料管理工作的熱愛與__，從而促使我們在施工現場各方面的工作向著更好的方向發展，達到事半功倍的成效。
二、不斷學習材料管理，完善自我，讓材料管理制度落在實處。
“人不學習不進步，馬無鐵蹄不跑路”，每個人都應該不斷的學習，只有不斷的學習，我們的思維才會更加的活躍，視野才會更加的開闊，經驗才會更加的豐富。每到一個新工地，本人首先學習該工程的材料管理制度，在執行每個新工地的各項規章制度的前提下，根據現場實際情況，配合本部門主管領導及時編制《項目部材料領用發放管理辦法》、《材料保管制度》、《材料的入庫、發放制度》等各項規章制度。多年的工作經驗讓本人感覺，各項規章制度想產生實際的經濟效益還需重在落實，這樣才能為企業創造更多的效益。這就要求物資部必須確保物資材料的購置、領用、保管等各個環節有章可依、有據可查。
每一個工程的材料質量，是工程的整體質量的重要組成部分。做好材料供應中的質量管理工作是保證發電設備安全運行的重要環節。要乾出優質工程，物資材料的購置是第一關，在材料的採購上做到準確飽和現場需求量，基本上做到供需相平，嚴把物資材料質量關。嚴把物資進貨關，“同等質量比價格，同等價格比質量”，還要與施工區技術人員積極聯繫，在保證施工質量的同時也杜絕“質量浪費”，儘量為公司節約資金。對有特殊要求的材料，如焊條、合金鋼等，不管是甲供還是自購，除要求有材質證明外，還全部按規範要求每批次都進行領用前的抽檢，確保套用到現場的全部是符合標準的材料。材料員還應熟悉所購材料在工程中的用途、材料的型號規格系列、質量要求和技術標準，這些是成為一個合格材料員必須具備的條件之一。
在保管上做到分類、分期、分質、分系統、防壓、防磨、防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等;在領用上做到帳、物、卡相符;並做好材料保管質量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認真學習各種物資材料的保管說明，熟記各種材料保管、保存所應具備的濕度、溫度、抗壓能力、使用強度、周轉使用率等，作為一名材料員不能只認為現場材料員只管現場，不在過問材料的統計，在這個日益競爭激烈的市場時代，本人認為材料員也應做到一人多職多崗，多能多技，這樣才能為集團公司的發展做出作出更大的貢獻。在______項目部工作期間，通過與西北電建一公司的業務溝通與交往流，我認為在很多方面我們也應向其他電建公司學習，學習他們在物資管理上的MIS運作，使預算與入庫等業務全部在MIS平台上運作，這樣可大大提高工作效率，也能向業主、監理和其他公司展現我集團公司現代化管理的高效和成果，為我集團公司進行無邊的宣傳。
______年在集團公司調整原有承包模式，實行勞務大包政策時，______項目部是個試點，而此項政策實行結果的具體體現點就在材料的節餘上。為使材料發放做到不重發、不漏發。作為一名統計材料人員，我積極配合部門及項目部主管領導，要求各施工區域必須指定專人領料，專人制定材料預算，做到責任到人。對有可追溯性要求的材料全部按要求進行標識，及時做好入庫與出庫統計，每月按時報送財務部門;易爆等特殊材料做到零庫存;對現場臨時發生的急需使用材料，要求生產經理或技術總工審批後，經我部門主管領導同意，在立即採購發放後，隨後再補充預算，做好本職的統計報表工作。這樣可保證施工區域順利地進行正常施工與生產，得到了各施工區域的好評。在______項目部工作期間，讓我感到勞務大包政策是集團公司成功的改制舉措，材料的節約上比以往高出很多，明顯感覺到班組能主動的去回收剩餘材料，班組再也沒有了普漲浪費現象。
由於我公司______部是低價中標，資金相對較為緊張，項目部及物資部主管領導就從挖潛上想辦法，讓我從中受益匪淺，認識到了利用地理優勢購材的優勢。譬如______項目部地處西安郊區，電廠就近就有建材市場，一些急需的小五金之類，採取零貨購置、批發價格，對供貨商月底結賬制度，儘量減少庫存等方法，為項目施工儘可能盤活現有資金。
三、注重對外交流為企業創造效益，樹立企業良好形象
在多年的工作中，本人時刻提醒自己要以主人翁的意識，在與甲方、監理、內部協作單位的交往中，要有理有節，在尊重他們的同時也要時刻維護企業形象，不能以犧牲企業的代價為利益。對企業有利的交往應“多跑腿磨破嘴”，加強同對企業有利的供貨方的聯繫與交往;以合理的、委婉的解釋贏得有關方面的諒解;在資金高度緊張的情況下，為工程項目儘量爭取到可欠資預支物資材料，以免因此延誤工期，給公司造成不良影響，造成一定的經濟損失。
總之這幾年以來的工作經驗讓我改變了對材料員崗位職責最初的認識，作為一名材料員不僅僅是發放材料，要學的東西很多，不管是乾現場材料還是搞材料統計、做好材料預算等，如果能熟悉每一個工程項目的施工流程、所需材料的要求及量，要學的還很多。在這四年多的時間裡，雖然自己在某些方面有了一定的進步與提高，但仍存在著很多的不足。本人在各方面的能力與集團公司領導對職員的期盼值比，仍存在著很大的差距。成敗得失已屬於過去，立足於現在，計畫好未來才是首要的事情。在以後的工作與生活中，我定會加倍努力，認真學習新的知識，不斷完善自我，努力提高自己的業務水平，爭取在各方面都做到精益求精。我深信，在公司領導和同事們的關懷與教導、幫助與支持下，我一定能夠成為一名完全合格的材料管理人員。
年度工作個人總結 篇15
轉眼間，20__經揮手告別了，我們迎來了新的一年，回想自我接近一年來所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態，以及應對本事。
在這段的時間裡有失敗，也有成功，遺憾的是：穩定的客戶還不多，穩定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業務知識和本事有了提高。首先得感激公司給我們供給了那么好的工作條件和生活環境，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司，從產品知識熟悉，到開發新客戶，再到跟客戶談判達成訂單，經理了兩到三個月個月。公司分配_賬號後，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間裡，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員，完成了職業的主角轉換，並且適應了這份工作。業績沒什麼突出，以下是一年來的工作心得體會：
一、業務本事
1.對公司和產品必須要很熟悉。
進入一個行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不一樣市場的不一樣需求，這樣才明白主要產品主攻哪些國家，同事遇到不一樣地區和國家的客戶，也明白推薦其所需，更好的把自我和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，應當不短的學習，積累，與時俱進，了解行業動態，價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉，就自然明白目標市場在那，也能夠很專業地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
不僅僅是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。明白競爭對手的產品以及價格信息，才能明白自我產品的優勢。除了自我多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關係。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關係不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自我的產品優勢，材料特點，分析對方報價，並強調我們產品的優勢，更有利喜迎客戶。
3.業務技巧
談到業務技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意，因為業務人員專業，所以談判中能夠解決很多問題，客戶也願意把訂單交給專業的業務員來負責。當然，業務技巧也是經過長時間的實踐培養出來的，而在我自我這一年裡的外貿經驗中，我所學會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質量的產品，你便能夠挑一種好質量的產品給他，價格貴一點也沒關係，相反，如果客戶只想買便宜的產品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業務，我們要學會“了解或激發需求，然後去滿足要求”。
其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產品，寫到生產單上，下到生產部就完工。而難的地方在於，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關心，產品的進展，生產過程中產品是否有問題。貨物生產好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題，要及時更正。要記住：產品在工廠，我們能夠挽救一切;產品一出去，一齊都來不及了。到時候，只能聽候客戶發落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產部，確保能按時交貨。
最終，要長期維護客戶，我們要做好的是售後服務。經過幾單處理之後，我明白：出現問題是很正常的事情，對於這方面必須要擺放好心態。由於產品本身的特點，很可能貨到之後出現破損現象，安裝或者實際操作，可能會出現一些問題，需要我們去解決。我經常倍感頭痛，常常不明白怎樣辦，甚至抱怨。可是，問題出現了，總有解決的方案方法，各領導幫忙，各部門配合，問題總會得到解決。
二、個人素質本事
1.誠實
做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現自我的誠意。在客戶交流的過程中，僅有誠實，才能取得信任。
2.熱情
只要對自我的職業有熱情，才能全神貫注地把自我的精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個很長的過程。
3.耐心
外貿行業中，開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自我沒有訂單而同事有訂單的時候，必須有耐心，暴風雨後便是彩虹。
4.自信心
這一點最重要，在工作中，不管是自我在網上搜尋開發的客戶，還是從公司平台上接到的詢盤客戶，算起來估計有幾百個，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業務員可能很多時間都是在做“無用功”。可是必須要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間裡才轉變為真正的客戶，所以必須持有堅定的自信，才會把業務做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收穫。
在工作中，我能夠說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：僅有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自我把他搞定，每個環節都自我去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態，相信別人，相信團隊的力量，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習理解本事較好。不斷總結和改善，提高素質。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達本事不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質可是關，這根本不象是我自我，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一向相信自我能成為一個優秀的業務員，這股動力;這份信念一向儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一向渴望成功。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷期望!
年度工作個人總結 篇16
XX年，我堅持以重要思想和科學發展觀為指導，認真學習xx大、xx屆x中全會精神，在各級領導的帶領下，認真完成了各項工作任務。現總結如下：
一、自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持科學發展觀，以正確的世界觀、人生觀、價值觀，指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，不畏艱難，盡職盡責，在工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。
重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習科學發展觀，深刻領會其科學內涵，增強自己實踐科學發展觀的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大及xx屆三中全會精神，自覺堅持以黨的xx大精神為指導。二是認真學習工作業務知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己業務工作能力。三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，選擇性地開展學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務。
始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在同志們的關心、支持和幫助下，工作得到領導和民眾的肯定。
四、平時遵紀守法，嚴格執行各項規章年度，尊重領導，團結同志，與大家和諧相處，營造良好的工作學習環境。
由於本人身體原因，很多工作不能參加，和其他同志相比，還相差較多，工作中還存在不足，在以後的工作中一定克服。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，業務技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民警察，為實現我市安全發展、轉型發展、和諧發展的要求作出了自己的貢獻!
年度工作個人總結 篇17
在這個期間我學會了許多的東西，怎么與不同的人交往、說話、辦事都比以前有了較大的變化。以下是小編整理的高中物理老師個人總結，歡迎參考，更多詳細內容請點擊查看。
驀然回首____年已經逝去，回想這一年感慨頗多，在這一年裡可謂是有喜有憂，有苦有甜，本著繼往開來，得對這一年進行得失總結，對下一年進行安排和展望，因此有必要在此基礎上對這一年的各方方面進行總結概括，為下一年的活動開展有個對照，所謂前車之鑑，後事之師，希望能從上年中得到借鑑經驗和教訓，那么有必要從家庭、工作、感情方面來展開，總結各個方面的事情和內容。
首先，在家庭方面，在這一年內對我爸媽來說是非常滿意的一年，因為家裡對我的工作希望工作穩定，今年我解決了教師編制的問題，工作算是基本穩定了下來，解決了父母的後顧之憂，今年我沒有令他們失望，讓他們深感欣慰，但對我而言經歷頗多，但將在後面的工作方面中闡述，這裡不多詳述，需要重點突出的就是我兩弟的婚姻問題，男大當婚，說實話這事讓我爸媽操了太多的心，費了幾多周折，但終於在這一年內陸續結了婚，這在村里著實風光了一把，雖然所需費用有點多，但畢竟在所能承受的範圍之內，能讓兒女成家立業是農村父母最大的願望，能夠圓滿的把兩人的婚事順利辦下來，確實是不大容易。大弟在深圳工作，雖然離家較遠，但在外工作了好幾年，基本上是混出來了，現在職務得到了晉升，薪水也得到了大幅度的提升，且性格本分，今年成家立業了，呵呵，結果是令人十分滿意的，小弟在今年年末也結了婚，現在跟著乾開車這行，目前也能夠獨擋一面，天南海北的跑過，也算是見識頗多，雖然目前對自己的工作有不稱意的地方，但畢竟很年輕，發展的潛力很大，前途不可估量，生活的閱歷會讓他明白許多道理的，對妹妹來說，她家庭生活過的是可以的，今年剛換了新工作，外甥很活波可愛，家庭還是比較可以的，今年我去了她家遊玩了一次，感覺還可以，如果繼續奮鬥下去，日子會過的越來越好。從這整體而言，在這一年內，父母身體健康，心想事成，親戚朋友也大都安康，弟妹們也生活幸福，日子越過越好，那也同樣相信在下一年這樣的好日子還將繼續，希望在新的一年裡父母身體健康，家庭和睦幸福，一年更比一年好。
其次，著重闡述我工作方面的事情，因為在這一年內發生了很大的變化，在這一年內有私立高中轉入公立中學，中間有太多的曲折故事，在____這一年內我陸續參加了考研、考公務員、考特崗、考教師編制等諸多考試，那么有必要一一需要論述
這還得需要從我的工作說起，在這一年中我帶了五個高一班的物理課程兼一個班的班主任，每天在學校里都非常的忙碌，那么可以把一天的工作記錄每天早晨五點多就起床領著學生跑操，帶著學生跑了兩圈後，學生回教室上早自習讀書，我回我住的地方背英語或政治，然後早飯，由於學校的各種措施和設備還存在不足和不完善的地方，其實生活水平並不高，吃的一般，甚至有點困苦，但與同事相處的比較的融洽，並和部分同事成為了較好的朋友，雖然物質方面並不富足，但剛畢業精神狀態還是不錯的，每天的課程安排的挺緊張的，一般情況下，每天上午兩節課，下午三節課，晚自習期間第一節課是讀報時間，也就是班主任看班，由於學生的成績大都不好，素質也不高，需要強調和管理的事情也自然不少，耗費了大量的精力和時間，在此期間我學會了怎么處理事情，怎么把事情做的更好，為今後的工作積累了寶貴的經驗，學生雖然學習一塌煳塗，畢竟年齡大了，學習雖然不好，但畢竟懂得了一些做人的基本道理。呵呵，一般情況下讀報結束後我還有兩節物理晚自習輔導，在晚自習期間輔導了這幾個班級，有的問問題的較多，有的較少，但所輔導的班級較多，其效果並不理想，這也是學校制定的制度不完善的地方，教師不可能同時輔導三個班級，要不然必出亂子。工作這樣算起來，每半月休息兩天，每個月的課程白天和晚上的加在一起有一百多節課，課講多了，也很累，說話聲音都是沙啞的，但年輕，身體還能承受的住，精神也很充實。另外學校的簽到制度也有待於進一步的商榷，每天上午第一節課前十分鐘打卡簽到，第四節放學前十分鐘簽退，下午第一節課前十分鐘簽到，第三節課放學前十分鐘簽退，由於打卡機需要輸入指紋，時間固定的非常死板，且沒有什麼通融的地方，老師雖然反感，但也都敢怒不敢言，另外搞笑的是學校也學習了飯店每天晨訓的做法，很幽默的是老師們站成兩排，輪流上前講話，現在想想都好笑，把老師搞的給小孩似的，好在這制度沒有堅持多長時間就不了了之，一個月過後老師們就怨聲載道，敷衍了事，很快就取消了;制定的政策朝令夕改，都是校長一言堂，沒有什麼意思，同事走了一批，又來了一些，總之教師的流動性非常的大，人心浮動，環境很不穩定。
首先是研究生考試，在經歷半年的匆忙的準備，就進入了考場，結果不是盡人意，由於每天工作之餘每天利用有限的時間來看考研方面的書，在此期間還談了份戀愛，就這樣每天辛苦的上班，晚上看書，偶爾和對象出去玩玩，準備了幾個月就這樣進了考場，本來也沒抱什麼希望，果然也不出所料，考的並不這么好，英語沒有過線，政治考了六七十分，專業課考的一般，我對此也進行了分析考研的失敗主要是自己的基礎太差，準備的時間不充分以及信息的閉塞等原因，如果有下次機會的話，一定要注意這方面的問題。
緊接著就是快到了春節，考研也已結束，也把對象送回了家，是徹底的回了家，再也沒回來過，為後面的失戀埋下了伏筆，就這樣每天的日子過的也很單調，過把春節就快開學了，回到學校，由於高一沒有進行文理分科，所以我還接著帶五個班的物理課程和原班的班主任，在此期間獲得同學的尊敬和同事的好評，在學校的表彰大會上獲得優秀教師的稱號，並得到了一定的獎金和物品，呵呵，緊接著就投入了緊張的教學中去了，在工作方面沒有較大的變化，只是課程調整了一下，每周每班少了一節課，原來的每天都有課，現在改為五個班的物理課程在同一天上完，這樣一周內有兩天是沒有課，三天的課程非常滿，這樣我有時間和精力準備考另外的試。
在這個期間我學會了許多的東西，怎么與不同的人交往、說話、辦事都比以前有了較大的變化，明白了有人的地方就有江湖，有江湖的地方就會有利益之爭，怎么在複雜的局面保持自己的觀點和立場，對這自我感覺到了變的成熟和穩重，在也不那么的衝動和口無遮攔，說著言不由衷的話和帶著偽善的面具周旋於各種鬥爭之中。慢慢的自己也有了心機和城府，逝去了以往的純真，這也是沒有辦法，要想不要受到外界的傷害，最好把自己保護好起來，呵呵，這就是社會，我能有什麼辦法呢。
年度工作個人總結 篇18
我是20xx年8月1日到崗的“三支一扶”青年志願者皮玉特，男，20xx年7月畢業於銅仁學院，服務單位是思南縣寬坪苗族土家族鄉黨政辦。現將近5個月來在服務地開展工作情況總結如下：
一、克服畏難情況，儘快熟悉鄉情，轉變工作角色
9月1日我抱著歡喜和期待來到服務崗地寬坪鄉人民政府。眼前看到的一切與我想像的工作環境，生活條件相差甚遠，無心工作，情緒很低落，有反家的念頭，領導門看出了我的心思給我做了很多思想工作，講了很多道理，我才明白工作的艱苦，生活的堅辛，一定要留下，我是一名志願者，不要也環境定結論，在堅難中學習，在堅苦中成長，在實踐中求生存，不要怕苦，不要怕累。就這樣，情緒兩天過去了，我開始認真蒐集鄉里相關信息，儘快熟悉鄉情。並在辦公室認真做好接待，通訊，收發傳真，打掃衛生、草擬辦辦室基本公文資料。幾個月下來，通過平時的積累，我熟悉了辦公室的日常事處理，進入了工作角色，深刻體會到了在基層工作的樂趣。
二、茶葉產業工作
在黨委政府領導的安排下，我與鄉茶產業組負責廬山村的茶葉產業發展工作，為做好這項工作，我多次到該村萬家溝茶葉規劃點去開民眾會，動援民眾種植茶的積極性，丈量土地，面積398.1畝，茶苗和肥料的運輸，發放茶苗1393350株和肥料790包，我記得有一次我去丈量土地就是整整六天沒有回鄉政府與農戶同吃同住共同量土地，正是因為這些負出，激發了老百姓發展茶產業的積極性，確保了在11月底全鄉茶園建設順利完成移栽工作。
三、林權制度改革內業微機錄入、農村低保、合作醫療工作
茶苗移栽完，在做好辦公室工作的同時，我又幫助林業站搞林改內業工作，把全鄉的五個大村26個組18000多畝2540戶，姓名、林種、宗地內業號、外業號、面積、林權方案等等林業所有數據通通輸入電腦再作效正傳到縣林業局考核，批示。剛要結束，我又請到到民政幫忙低保核實、輸機工作。我完成了高橋村6個組175戶一類、二類、三類、四類、五類和五保戶等的核實，糾正後輸入電腦上交民政辦公室主任統一抱縣縣民政局。期間又是半個多月。接著在黨委書記，鄉長的安排指導下到鄉合醫站，我的主要任務是負責全鄉從10月—12月所有住院，門診或外鄉人員的住院、門診的病人姓名、機構、門診診斷、合作醫療證號等等輸入電腦。
四、工作體會
雖然，在參加志願服務工作以來，我在各方面有了很大進步，但仍存在很多不足。主要體現在知識的欠缺，經驗的不足，有許多問題無法著手。當在輸機的時候遇到一部分文字不認識，看不清楚，特別是在合醫站的時候醫生寫的代號或專業名稱看不懂或是看不清楚，常常為了一個字看不清楚跑去問領導和同事，有時也感覺好累，想放棄。但是，每每遇到這些情況，我都會想到自己是一名志願者時，想到自己是為人民、為政府、為黨服務時，心中頓時熱血沸騰，於是默默地堅守著服務崗位，認真做好服務單位和鄉黨委政府安排的各項工作。
年度工作個人總結 篇19
20__年的腳步即將結束，這已是本人在財務部工作的第_年。在這一年的時間裡，本人認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上也發揮了相應作用，取得了一定的成績，總結如下：
一、主要工作
1、反映：
財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規範記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算：
這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點，在生產成本上，按實際發出原材料計算成本，按先進先出法進行結轉，比較適合本公司的生產產品。在工資核算上，採用計件制，有效的加快了生產率和員工的工作績效。在費用核算上，採取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用，加強了費用的管理，節省了開支。
3、監督：
是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督，保證企業不受不必要的經濟損失，更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務部嚴格按有關制度執行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督，定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金餘額盤點等，以保證公司財產不受侵害。
4、報表：
對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理：
是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據，公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現象，財務部已經提出合理化建議，大部分已被採納。
二、其它工作
1、通過20__年度一般納稅人年檢和工商年檢工作;
2、通過20__年度稅務彙算清激工作，無不合理費用列支;
3、清理盤點公司資產，對原材料報廢進行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關制度和規定執行力度不夠;
2、財務各人員綜合素質和業務水平一般;
3、財務部的管理職能沒有充分發揮;
4、管理高層對財務知識比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定製度和規定的適用性和可執行性，如有障礙，向執行部門提出，然後堅決執行到底;
2、財務人員設定學習目標，通過考試取得職稱和學歷，並與績效掛鈎，逐步提高自我;
3、參與管理，參與公司的重大經營決策，來充分發揮財務部的管理職能;
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;
3、團隊協作精神非常重要;
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!