農業服務行業工作總結

農業服務行業工作總結 篇1

現就農業服務中心一年來的工作向大會作以匯報,如有不當之處敬請大家批評指正。

今年來,農業服務中心在鄉黨委、政府的正確堅強領導下,緊緊圍繞鄉黨委、政府的中心工作,以農業增效、農民增收、農村穩定為目標,加大力氣推進農業產業結構調整,加強農業基礎設施建設和生態環境建設,切實抓好村社財務管理,促進了我鄉農業和農村經濟的新跨越。現將20xx年工作完成情況總結如下:

農業生產運行情況

一、農業技術推廣工作

1、良種推廣:全鄉共推廣雜交水稻11230畝,其中優質稻9876 畝,占水稻總面積的73%。

2、水稻旱育秧技術:全鄉範圍內共推廣旱育秧技術120xx畝。

3 、農業病蟲防治:按時病蟲情報通報,適時田間調查,開展重大病蟲集中統防統治,特別是今年的稻水象甲蟲碧山未發生一例。同時,由於多年使用-些老品種藥劑防治螟蟲,使螟蟲產生抗性,導致藥劑用量大、防效差。今年,我們積極推廣使用高效、低毒、低殘留農藥防治水稻螟蟲。全鄉共推廣8230畝,占水稻總面積的61%,目前,反映效果良好。

4 、水稻規範化栽培質量高:全鄉推廣水稻超高產規範化栽培3500畝,比去年增加200多畝,推廣水稻測土配方肥500多畝。

5、技術培訓:進行農業技術培訓13場次,5000 人次,印發新市科普期,200 份,接受技術諮詢110多人次,現場會2場次300 餘人。

6、開展測土配方施肥試驗、示範工作:完成上級下達的測土配方施肥試驗1個、示範1個。

7、積極做惠民工作的落實:為切實貫徹中省市有關惠民政策,努力促進我鄉農業生產綜合能力建設和提高農民種田積極性,及時完成良種補貼和綜合補貼、政策性保險等的電子錄入和上報工作。兌現糧食直補和農資綜合補貼:第一次1633255元,第二次186352元,兩次共補貼:1819607元。2、良種補貼:水稻20xx92元,玉米23860元,油菜21731元,三項良種補貼總計:245883元。

二、農機工作

1、認真抓好國家財政農機購置補貼落實及農機安全管理工作。一年來,共推廣各種農業機具100餘台,享受補貼資金12.49萬元。發放農機安全知識資料200餘份,簽訂農機安全責任狀60份。

2、搞好農機管理,加強機械化種植推廣套用拖拉機駕駛員和拖拉機(30餘台)的驗證、審車工作。在小春收割期間,組織農機服務隊(人員)最大限度滿足農戶收割小春農作物的需要,同時開展了農機生產安全宣傳活動,大力宣傳農機安全生產知識,使農戶懂得農機安全生產的重要性,我鄉農機管理服務站還在農業“雙搶”工作作業前夕,對農機進行了入戶上路安全生產大排查活動,查看關於有無存在非法改制改裝、無牌無證、是否年檢和農機維護保養狀況等問題,發現重大問題要及時上報,對小問題要求農機戶及時解決,不能立即整改的要落實防範措施,確保農機操作人員人身安全和農機收割和營運過程中的安全。

3、測土配方施肥農戶觀測點跟蹤調查3戶,涉及面積200畝,其中水稻80畝,玉米120畝,施肥建議卡3800份。測土配方施肥核心示範樣板100畝。

4、積極開展病蟲害防治工作,防治面積為13350畝,防治效果達98%以上,為受災農戶挽回了一定的損失。一年來累計完成的“兩雜”作物病蟲害防治面積為2300畝。

5、加強農業基礎設施建設,做好項目的申報及實施工作為保障糧食安全,提高抗禦自然災害能力,增強農業生產後勁,促進農業持續、穩定、協調發展,農業工作站積極爭取區農業建設項目,並取得了一定成效。一是測土配方項目的實施;二是州際接邊地區人畜飲水工程的實施;三是抓好稻飛虱防治工作;四是抓好社會主義新農村建設後期管理工作,強化漁業管理,發展水產養殖。

6、堅持“以法興漁、強化管理、公正嚴明、服務漁業”的工作方針,大力宣傳《漁業法》及相關法律法規,加大執法力度,積極查處漁業案件,保護漁業資源和漁域生態環境。累計推廣魚塘92個,面積169.7畝,完成產量85噸。

三、農經工作:

一是建立健全了農村集體三資管理制度,規範了農村集體三資管理行為。

二是實行會計委託代理。在堅持集體資產所有權、使用權、收益權和決策權“四權”不變的基礎上,全面實行村會計委託代理。鄉鎮建立農村財務核算中心,村上只設一名報帳員。嚴格做到代管而不越權,代理而不包攬。

三是建設農村“三資”監管系統。通過成都科大信息技術有限責任公司的技術支持,財政部門的金財網路平台,電信部門的寬頻支撐,建立了“用友RGP-R9i 農村三資管理系統”。實現了全鄉農村財務管理網路化、會計業務電算化,做到了對村組賬務適時監控。

四、林業工作:

1、完成了20xx年度全鄉退耕還林補助489195元的分戶核對上報和20xx年度、20xx年度退耕還林未上賬農戶名單賬號的核對上報。

2、完成了20xx年度710畝、20xx年度700畝特色經果林和品種改良與改造集中採購苗的發放以及20xx年度300畝品種改良的地塊作業設計。

3、督促各村對20xx年度的700畝血防造林項目的鞏固落實整改,以達到上級主管部門的驗收標準。

4、完成了全鄉20xx年度23075畝林業保險的入保和保費的收繳工作。

5、督促我鄉珍稀苗木基地涉及的村進行整改落實,以達到驗收標準申請驗收。

6、加強林業資源的管護,強化巡山管護,加強森林防火宣傳,鄉護林員堅持巡山護林,望山守護,防火防亂砍濫伐的發生。

7、嚴格森林砍伐手續的辦理程式,嚴格規定標準、規定限額審批。

農業服務行業工作總結 篇2

我鎮農業服務中心的工作,在鎮黨委、鎮政府的正確領導和上級業務部門指導下,堅持以發展為主線,農民增收為核心,以新農村建設為抓手,中心全體人員認真貫徹落實科學發展觀,大力推進農業產業化經營,紮實促進社會主義新農村建設,全鎮農業和農村經濟工作進展順利,呈現出穩定健康發展的良好勢頭。一年來,我們主要做了以下工作:

一、加強領導,加大農業服務中心工作經費的投入

鎮委鎮政府高度重視農業工作,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓。鎮委、鎮政府把這項工作真正列入了工作議事日程,制定了“鎮年農業工作計畫”。並專題召開和布置農業生產工作會議,解決了農業科技服務工作中存在的問題。為了確保科技服務工作經費到位,鎮政府將科技經費列入了財政預算,一年來共拔出元工作經費,使農業服務工作得以順利開展。同時得到市農林局下撥關於農產品質量檢測工作經費元,市科技局災後科技培訓經費元和珍珠柚種植示範基地元,鎮政府撥防疫工作經費元,市畜牧獸醫局撥防疫工作經費元,市畜牧獸醫局撥年度動物產地檢疫工作經費元,市畜牧獸醫局撥災後動物防疫工作經費元,市畜牧獸醫局下撥能繁母豬補貼元,市畜牧獸醫局撥村級動物防疫員生活補貼元。

二、認真落實各項惠農政策,充分調動農民生產積極性

一是宣講中共惠農政策。組織幹部帶政策、帶技術、帶信息走村入戶向農民宣傳中央、檔案精神,深入田間地頭向農民傳授新品種、新技術,面對面地幫農民分析市場,調整產業結構,發展農業生產;二是認真進行糧食麵積核查登記。為把工作做好,召開了糧食麵積核查登記專題會議,布置核查內容和方法,督促各村按時上報數據,嚴把審核關,發現問題及時糾正,確保糧食麵積準確無誤,並按省市政府要求發放致全鎮農民一封公開信,為農民開通了“一卡通”業務服務,使糧食直補工作順利進行,共發放種糧綜合直補.畝,元,確保糧補資金及時足額發放到農民手中。三是實施天然橡膠良種補貼政策、農機具購置的補貼政策,母豬保險補貼政策。充分調動農民生產積極性。特別是在今年月特大洪澇災害給我鎮農業生產造成很大破壞,淹沒魚塘 畝,造成大片農作物被淹,其中造成畝水稻絕收。為了儘快恢復農業生產,黨和政府積極下發救災工作方案檔案,其中漁業救災池塘修復下撥萬元救災資金,災後瓜菜種子、絕收水稻補貼資金合計下撥萬元,還有積極協助市扶貧辦免費玉米種子發放,這些農業救災資金和物資發放到受災農戶手中,充分調動受災農戶生產積極性,幫助災民恢復生產,確保大災之年不減產,不減收。

三、抓好基礎教育和加強科技培訓工作力度

我們本著以農民增收、農業增效為出發點,舉辦技術培訓和技術指導,以提高農民的素質和農業技術,同時以村兩委班子成員為重點,培訓他們的技術能力,進一步帶動全村科技發展,充分發揮農業服務中心全體人員的專長,更好的為全鎮農業生產和生活服務。今年以來,舉辦農業科技服務農業技術培訓班期,以增強農民的學科技、用科技觀念,提高農民的科學管理能力。參加人員:各村委會農業種養戶;培訓內容:當前農業生產實用技術;培訓方式;以集中培訓和現場培訓為主。受訓人次,組織科技人員下鄉服務多人次,無償發放技術資料多份,為個農業生產基地提供科技服務,受益農民達多人次。有效地打響了農業科技服務的品牌,為發展我鎮農村經濟提供了有力的科技支撐。

四、技術指導

組織名農技專家分期分批深入田間地頭進行農技指導,精心組織指導,面對面手把手傳授病蟲防治和新品種、新技重點指導農民當前急需的農業生產技術。通過推廣農業科技套用和農業科技服務,解決了農業生產遇到的問題,農民得到了實惠,極大地提高了農民學習套用農業新科技的熱情。農村經濟得到又好又快發展。加強農業科技指導。堅持深入田頭,精心組織指導,面對面手把手傳授病蟲防治和新品種、新技術的有關知識。先後組織實施了測土配方、秧田控蟲、水稻條紋葉枯病、稻飛虱防治、畜禽防治等項長效與突擊活動,有效抑制了病蟲害和疫情的發生。

五、全面落實做好春、秋兩防工作

1、積極開展春、秋兩防和平時防漏補註及動物產地檢疫工作。今年來,兩防和平時補註免疫生豬:頭、禽類:羽、牛:頭、羊:只,共檢疫生豬頭。

2、疫情上報工作,我站每月、日前按時上報鄉鎮動物疫情和病死畜禽處理半月報表。

3、出診情況,一年來,共出診次,出診病豬多頭,經治療無效死亡頭,都進行無害化深埋處理。出診禽類多羽。二十四小時值班登記與出診記錄相同。

4、組織村級動物防疫員學習培訓次,目的是為提高防疫員的業務水平及工作能力

5、在今年發生洪水災後,為了防止我鎮重大動物疫病的發生,重點做好以下幾點動物防疫工作:一是我站及時組織人員把消毒藥送到各個受災嚴重及飼養密集的養殖戶手中,讓他們加強對豬欄雞舍等進行消毒,防止災後動物疫病的發生,共發放消毒藥多包。二是在把消毒藥送給養殖戶的同時,我站還組織全站人員和村級防疫員親自深入到各村組對豬欄雞舍的外圍環境進行消毒,有些還撒上石恢粉。三是及時對各村組災後和新購回的一些動物進行緊急免疫接種,其中豬頭、雞隻、鵝只。

六、測土配方施肥

全面推廣套用測土配方施肥技術,主要是通過測土了解和掌握土壤供肥性能、土壤肥力的變化狀況,合理配置肥料資源,提高肥料利用率,促進農民節本增效。免費為農民提供測土配方施肥的技術服務。實施測土配方施肥項目一年來,我們根據時間緊、任務重、要求高的特點;成立採樣專班,統一採樣標準,確保按時按質按量完成任務。全鎮共採集土樣個,採樣地分布廣。這項工作得到了民眾的大力支持和認可,為全鎮測土配方施肥指導工作提供了重要依據。

七、退耕還林

我鎮在年實施退耕還林項目以來,為了使我鎮退耕還林工作真正做到“退得下,穩得住,不反彈,增效益”,我們做到了大量工作,指導退耕農戶按技術要求對已種林木進行撫育管理,把政策宣傳到位,做到退耕農戶家喻戶曉,使退耕林地的撫育管護成為農戶的自覺行為。今年發放退耕。

農業服務行業工作總結 篇3

20xx年,農業服務中心各項工作在鎮黨委、政府及市相關局的領導和支持下,認真貫徹執行中央一號檔案精神,按照省、XX市和廣漢市農村工作會議工作的部署,緊緊圍繞市委和政府制定的工作目標努力工作,突出工作重點,狠抓農產品示範基地建設,積極推進農業和農村經濟平穩發展。現將農業服務20xx年開展的的要工

作總結如下:

一、農業生產工作

1、搞好大小春生產培訓

3月下旬和10上旬鎮農業服務中心分別邀請市農業局有關專家到我鎮為社長以上幹部進行了大小春生產培訓會,參會人員達180餘人,發放各種技術資料4000多份,通過兩次培訓,為我鎮今年大小春穩糧增收奠定了堅實的基礎。

2、開展春修工作

今年年初氣候異常乾旱,西南多個省份出現嚴重旱情。服務中心密切關注旱情發展狀況,做到未雨綢繆,儘早制定抗旱工作措施,召開村社幹部會議,安排工作人員在全鎮範圍內排查檢修提灌和機井等水利設施,機井45口,修掏斗農毛渠120餘公里,有效保障了農業春耕期間用水安全。

3、搶收搶種,按時完成雙搶工作

進入雙搶季節以來,服務中心全體工作人員全力投入到此項工作中去,一方面積極和農機局聯繫外地收割機到我鎮幫助農戶搶收成熟的小麥;另一方面又和水務局協調水源,力爭多泡田。通過大家的努力,我鎮在上級規定的時間內完成了大春的栽插任務。

4、大小春農作物的田間管理

入夏以來遭遇低溫寒潮氣候影響,對大春的生長很不利,有很多農戶紛紛到服務中心來進行技術諮詢,中心工作人員立即與農業局的專家聯繫,請他們給與技術支持,通過採取清溝排水,降低水位或排水曬田等方法,確保作物正常生長。

二、加強農村基礎建設

1、雙低”優質油菜良種繁育基地建設

配合廣漢市農業局有關部門繼續完善我鎮“雙低”優質油菜良種繁育基地建設項目的有關工作,包括修建U型渠25公里,硬化觀光道路1.7公里,平整機耕道約6公里,調整田塊約200畝等工作,目前各項工程量已完成了95%以上。

2、農村全安全飲水工程建

今年我鎮農村安全飲水工程規模大、人口多和管線長等特點。全年計畫解決我鎮新城村、場鎮和新開共5000人的飲水問題,工程計畫投資210餘萬元,目前工程進度已完成工程總量的70%,預計年底工程全部竣工。

3、提灌站建設

為了進一步發展新城村的疏菜基地建設,把基地做大做強,解決制約基地多年的用水問題,今年我鎮在市農機局的大力支持下為該基地新建一座提灌站,該工程計畫總投資23萬元,目前該工程已竣工。

三、開展科普示範,促進農業科學生產技術普及

我鎮按照上級有關部門工作部署,全面開展基層農技推廣工作。主要開展“雙低”油菜新品種、新技術的推廣套用,帶動示範戶50戶,輻射帶動農戶1000戶,聯繫市農業局有關專家組織示範戶培訓5場次,發放學習資料20xx份,發放化肥50餘噸,農藥20餘件,腐熟劑17.8噸。在市科協領導的關心和持下,今年我鎮的“廣漢市XX鎮疏菜協會”榮獲中國科協和財政部的先進“科普示範基地”稱號通報表彰,同時給與了20萬元獎勵。

四、落實惠農強農政策,維護農民利益

1、今年年初西南石油局物探二隊在我鎮開展打井放炮工作,對我鎮農戶生產和生活物資造成了部分損失,在關於給予受損農戶補償賠付問題的工作中,雖然間中經歷了種種曲折,但是通過我鎮農業服務中心工作人員在做了大量的資料收集、談判、協商和說服安撫工作後,順利解決了給予受損農戶賠償的問題,共給予我鎮六個村受損農戶賠償95864元,切實維護了我鎮農戶的切身利益,同時避免了矛盾糾紛隱患的產生。

2、搞好農機管理,加強機械化種植推廣套用

我鎮農機管理服務站嚴格按照上級部門的工作部署,配合市農機局組織全鎮拖拉機駕駛員和拖拉機(30餘台)的驗證、審車工作。在小春收割期間,組織農機服務隊(人員)最大限度滿足農戶收割小春農作物的需要,同時開展了農機生產安全宣傳活動,大力宣傳農機安全生產知識,使農戶懂得農機安全生產的重要性,我鎮農機管理服務站還在農業“雙搶”工作作業前夕,對農機進行了入戶上路安全生產大排查活動,查看關於有無存在非法改制改裝、無牌無證、是否年檢和農機維護保養狀況等問題,發現重大問題要及時上報,對小問題要求農機戶及時解決,不能立即整改的要落實防範措施,確保農機操作人員人身安全和農機收割和營運過程中的安全。今年我鎮繼續貫徹執行中央對四川的購農機惠農政策,全鎮共有32戶農戶享受了惠農資金40餘萬元。我鎮還在桂紅村和農機大戶陳福旺的田中進行機插秧示範點(面)的推廣工作,實現機插秧面積1000畝,有力的促進我鎮農業機械化在農業生產中的示範作用。

五、其他方面的工作

1、在調整農業產業結構方面,服務中心主要開展了以下工作;一是與種子公司協調,本著農戶自願的原則在桂紅村開展了近200畝的水稻制種,從目前返饋的信息制種農戶的收入是很可觀的;二是在全鎮主要是桂紅村種植了近500畝的川芎,如按今年的行情可以為農戶創造不小的收入。

2、疏菜送檢工作

今年疏菜按市農業局的要求,全年共送檢疏菜批4次,送檢品100種個,合格率達100%。

3、林業工作

按市林業局的要求在今年的植樹節期間,全鎮機關幹部和中國小校總計植樹700株,較好地完成了上級交辦的各項工作任務。

4、防洪工作

認真按照市防辦的要求,結合本鎮的實際情況制定了防洪預按,落實了各種防洪措施。較好地完成了20xx年的防洪工作任務。

5、新品種新技術入戶工程

全鎮共有五個村實施了該工程,實施面積達1650畝,受益農戶約1600戶,通過對該工程的實施,為我鎮農戶畝均增收105元。

總體來講,今年我鎮農業服務中心圍繞“三農”問題做了大量的實際工作,也取得了一定的成果,但是全年農業生產任務仍然還在進行之中,任重而道遠,我鎮農業服務中心全體工作人員還將繼續開展各項農業工作,確保今年全年農業生產取得圓滿完成和糧食穩產增產,農戶增收目標。

農業服務行業工作總結 篇4

總結、審視工作中的各種問題,吸取經驗,發揚優點,更好的做好下一年的工作。現將20xx年工作總結如下:

一、思想方面:

重視理論學習,堅定政治信念,積極參加各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關檔案、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。

二、工作方面:

認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。作為單位,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會接觸形形色色的民眾,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一個滿意答覆”,每次看著民眾滿意而歸,作為工作人員的我,心裡總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之後要成就大我,“民眾滿意”,我們的價值也就得到了體現。及時了解單位發生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨鍊,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛鍊自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。

三、生活方面:

個人生活意識在逐步走向正軌,擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,重新塑造以一個全新的自我。

四、存在不足:

一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽,創新理論不強。三是感情糾葛很大,需要正視自己的情感糾葛。

為了把xx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養、理論學習,以此提高工作水平,並適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作和情感經驗,爭取xx年的工作更上一個新台階!

農業服務行業工作總結 篇5

回顧過去的一年裡,工作有喜、有憂,從服務和衛生都有著逐步的改善和提高,但要做到“細微化”服務還需要上一個新的台階,隨著新店的即將籌備開業,通過自身的工作總結和提高,將做以下幾點要求和計畫:

一、安全防範意識:要做好廳面及時的提醒服務,讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識。加強自身的現場巡查力度,保證客人用餐的氛圍和安全意識,提高觀察力。

二、衛生要求:通過一年的午餐檢查衛生情況,並同樣要求晚餐檢查力度,嚴格根據“衛生檢查制度”和“衛生獎罰制度”,加以實施和改進,同樣以午餐檢查為主嚴格要求,保證晚餐也同樣衛生合格,把自己當作消費者來評價衛生工作。

三、服務要求:細節決定成敗,每天的“服務巡台檢查記錄本”根據十三點的服務為主,加以整改或通報餐中服務質量的不足之處,讓員工了解餐中服務的重要性,點評餐後服務工作,總結服務心得,以主動、熱情、周到的服務要求每一位員工操作的規範化。

四、建立一套績效的工作評估表,進行考核,培養內部人才。主要以“工作能力”具有開拓、創新、溝通能力和工作態度的主動性,責任感,注重團隊精神的種種考驗來評價員工對工作的積極性。

五、制定完善的制度流程,了解各崗位不同的工作職責做好自身的本職工作,要具有約束力,詳細了解實際形態整理分析各類問題,備好過去一年所發生的各種預案。總結經驗,吸取教訓,邁出改革的第一步。責任分工明確,善於用制度管理,做好質控和人控。

六、溝通工作:加強部門與部門之間的溝通,崗位與崗位之間的溝通、協作,提高賓客的滿意度。賓客對酒店的滿意度是衡量服務質量高低的重要指標,這就要求我們在明年必須通力配合各部門之間的交流。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方,通過分析,共同有效的改進措施方案。

七、人員的穩定性:從目前的工作狀況來看,餐飲業本身流動量較大。首先要做好管理層應該做的事情,與員工之間樹立親和力,培養屬於員工合適的位置,擺正好每位員工的工作心態,對於員工合理的要求予以滿足,要進行正面的宣傳教育,營造和諧的工作氛圍。

八、節約意識:酒店已被評為“綠色飯店”,它將代表著餐飲業的持續發展,要嚴格以“開源節流 節能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節能意識,加大力度控制成本,一切從零開始,以店為家,創造新的“綠色”工作氛圍。

九、宴會招待:注重各種大小型的宴會注意事項,了解客人所提的各種特殊要求,做好餐前的準備工作及環境布置的風格化,讓客人感到一種“歸屬感”,實行“賓客至上”的原則,以服務客人為榮,營造客人用餐氣氛。

十、等級服務:實行“優質服務”,它可以提高員工的服務心得,以“高”“中”級來衡量服務的標準化、規範化、程式化要求,讓員工有著奮發向上、自我展現的舞台,來評價員工服務態度的高低。

十一、管理要求:要提高自身的管理視野,工作中會出現各種疑難問題,要不斷的克服,沒有規矩不成方圓,要以德服人,具有人品、敬業、有思想的管理者,建立穩健的“金字塔”,從細微小事做起,整肅紀律,有組織、協調能力的要求。

十二、培訓工作:在20xx年也是工作中的重點工作,對所有的員工進行一次培訓,讓員工提升自身的服務水準,技能、技巧的提高,從學習中獲取經驗,熱切地提高個人職業道德品質要求,高素質、高要求,從最基本的服務技能開始,創立成一支優秀的團隊。

農業服務行業工作總結 篇6

20__年,在縣委、縣政府的正確領導下,我縣發展現代服務業工作貫徹落實科學發展觀,把加快發展現代服務業作為轉變我縣經濟發展方式,實現可持續發展和落實科學發展觀的重要舉措來抓。通過合理規劃、政府引導、政策扶持等多種舉措,進一步最佳化了加快現代服務業發展的軟硬環境,使我縣服務現代服務業實現了又好又快地發展。

一、服務業規模不斷擴大

至20__年11月,全縣服務業增加值達到100629萬元,比去年同期增長19.30%,服務業增加值占全縣生產總值的比重達到40.75%。

二、現代服務業領域不斷拓寬,主要行業健康發展

金融保險業健康發展。全縣金融機構堅持以科學發展觀為指導,認真貫徹穩健的貨幣政策,最佳化信貸資源配置,開展金融產品創新,加大了對縣域經濟的信貸投放,充分發揮金融支持經濟成長和促進結構調整的作用。至20__年11月,銀行各項存款餘額393368萬元,同比增長21.8%,銀行各項貸款餘額203198萬元,同比增長16.59%。

現代旅遊業,發展勢頭良好。20__年預計全縣旅遊總人次為21.6萬人,同比增長20%,旅遊總收入為2800萬元,同比增長22%。有一批具有一定接待能力和開發前景的景區、景點。如青龍巖風景區、雲蓋崬風景區、東江源生態公園、磷石背溫泉、河角溫泉、東江源椏髻缽山等景區、景點。《縣紅色旅遊景區可行性研究報告》和《縣青龍巖生態溫泉旅遊區項目建議書》已著手準備聘請專家編制,為現代旅遊業的發展打下了基礎。

現代物流業發展步伐加快。我縣物流行業主管部門結合物流市場的實際需求,制定了發展以果品物流為重點的發展計畫,積極引進外商在組建具有特色的物流企業;同時鼓勵本地果農組建自己的物流公司,逐步形成“產運儲售”一條龍運轉的物流公司。全縣現有物流企業7家,其中規模以上物流企業2家。目前正在建設、申報中的物流企業3家,分別為:縣聖維實業有限公司、楊氏南北鮮果有限公司和物流中心。物流中心建設項目總投資4.8億元,占地145畝,總建築面積約18萬平方米,已於今年7月底開工建設,建成後將成為我縣商品集散中心、流通加工中心、交易中心,極大地提升物流業的現代化水平。

倉儲業規模形成,服務我縣主導產業成效明顯。桔橙產業種植是我縣的主導產業之一,種植規模已達60萬畝,產量已達60萬噸,產量大,鮮果上市時間集中,銷售壓力大。根據這一情況,我縣大力發展桔橙倉儲企業,目前全縣已發展桔橙倉儲企業44家,總計倉儲能力已達到40萬噸,極大地緩解了桔橙鮮果的銷售壓力,為提高果農的經濟效益發揮了積極的作用。

餐飲服務業硬體設施有所提高。繼去年首家準星級賓館“麗景酒店”開張營業後,今年,按四星級酒店標準設計興建的“花旗國際大酒店”也在縣城新羅新區順利開張營業,“賓館”也按星級標準完成了改造工程,目前這兩家企業正在積極地開展星級酒店的評審工作。已邀請了市旅遊星評審的專業人員到這兩家企業進行實地察看,提出了整改意見。

房地產業穩步發展。通過實行市場化動作,吸引了多家國內實力較強的房地產公司投資縣城的房地產開發,建設了一批高檔次、高品位住宅,形成了較大規模的現代居家小區,提升了房地產業的整體水平,新建住宅小區的環境質量明顯提升,居住條件明顯改善。1至12月份,全縣房地產開發面積5.95萬平方米。112月全縣銷售商品房396套,合計面積4.88萬平方米。

中介服務業規範發展。全縣有營業執照的服務機構10家,其中鑑證類3家、評估類2家、代理類5家。

三、重點項目建設順利

1、青少年活動中心竣工並已交付使用,完成總投資2800萬元。

2、體育中心建成竣工,完成總投資2200萬元。

3、國際商業中心已基本完工,完成總投資12600萬元。

4、縣東江源生態公園已初具雛形。

5、花旗國際四星級賓館已竣工交付使用。

四、存在問題

1、現代服務業市場化程度較低,銀行、保險、電信等行業仍保持嚴格的市場準入限制,地方政府加快發展的積極性不能充分地發揮。

2、縣域經濟規模、人口規模不大,現代服務業發展受“入門人口”影響,部分行業在縣域內近期不具備發展壯大的基本條件,如現代商務業、會計師事務所、評估、諮詢等行業。

3、發展現代服務業還未設立專門機構和專職人員,工作人員數量和素質都還不能適應加快發展現代服務業的需要。

五、今後的打算

1、利用優勢,發展旅遊業。一是利用紅色旅遊資源優勢,如談判、調查等紅色旅遊資源大力發展紅色旅遊;利用河角、磷石背溫泉“地熱”優勢,大力開發溫泉休閒旅遊,利用我縣桔橙資源優勢,開發大力開展生態旅遊,成形我縣獨具特色的生態旅遊業。

2、穩步推進金融業的發展,金融業要從自身做起,要多形式開展吸儲活動,增強資金集聚能力,要不斷拓展金融服務領域,提高金融支持經濟發展的能力,要吸引更多的金融機構落戶開展業務,為我縣企業發展提供資金保障。

3、積極發展高科技服務業、以信息業的網路建設為基礎,充分利用現有黨政部門的信息系統,促進數據寬頻和廣播電視信息網路資源的開發和共享。

4、大力發展商務服務業。商務服務業是智力密集、知識字元集的新興服務業,對其他產業具有很強的帶動力,要著力培育、提升水平,重點發展法律服務、諮詢與服務,提高商務服務發展水平。

5、繼續保持房地產業的健康發展。我縣的房地產目前處於發展階段,要以解決住戶供求矛盾為目標,加強規劃引導和管理,培育平衡、有序、健康的房地產市場,形成供需基本平衡、結構基本合理、價格基本穩定的房地產發展格局。

6、促進體育、娛樂的快速發展,為豐富民眾文化娛樂生活,要針對不同群體的消費需求,建設一批體育、娛樂設施,提高體育、娛樂業在現代服務業的比重。

7、大力發展現代物流業。要根據我縣的實際,採用先進的信息技術和物流裝備,改造傳統物流業,積極發展第三方物流,科學構建現代物流體系,要充分發揮三省七縣的區位優勢,逐步把打造成三省七縣邊際物流中心。

農業服務行業工作總結 篇7

總結過去,即是對自已過去一年的工作做個回顧,總結、審視工作中的各種問題,吸取經驗,發揚優點,更好的做好下一年的工作。現將20__年工作總結如下:

一、思想方面:

重視理論學習,堅定政治信念,積極參加各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關檔案、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。

二、工作方面:

認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。作為單位,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會接觸形形色色的民眾,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一個滿意答覆”,每次看著民眾滿意而歸,作為工作人員的我,心裡總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之後要成就大我,“民眾滿意”,我們的價值也就得到了體現。及時了解單位發生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。

在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨鍊,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛鍊自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。

三、生活方面:

個人生活意識在逐步走向正軌,擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,重新塑造以一個全新的自我。

四、存在不足:

一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽,創新理論不強。三是感情糾葛很大,需要正視自己的情感糾葛。

為了把__年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養、理論學習,以此提高工作水平,並適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作和情感經驗,爭取12年的工作更上一個新台階!

農業服務行業工作總結 篇8

總結過去,即是對自已過去一年的工作做個回顧,總結、審視工作中的各種問題,吸取經驗,發揚優點,更好的做好下一年的工作。現將20xx年工作總結如下: 一、思想方面:

重視理論學習,堅定政治信念,積極參加各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關檔案、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。 二、工作方面:

認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。作為單位,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會接觸形形色色的民眾,對待他們,我始終遵循一個原則"一張笑臉相迎,一個滿意答覆",每次看著民眾滿意而歸,作為工作人員的我,心裡總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?"你快樂所以我快樂",小我之後要成就大我,"民眾滿意",我們的價值也就得到了體現。及時了解單位發生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨鍊,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛鍊自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。

三、生活方面:

個人生活意識在逐步走向正軌,擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,重新塑造以一個全新的自我。

四、存在不足:

一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽,創新理論不強。三是感情糾葛很大,需要正視自己的情感糾葛。 為了把xx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養、理論學習,以此提高工作水平,並適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作和情感經驗,爭取20xx年的工作更上一個新台階!

農業服務行業工作總結 篇9

一轉眼就過去了,在這短短的一年裡我體會到很多,感受也很深。透過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。本人姓名,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業:銷售員。由於經濟原因我家在XX年在本村開了一家商店。由於我校放假較早,我本打算參加一些有關自我專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。於是我還是決定幫父母分擔一些,自我做起了銷售員,並且幫爸爸去集市上進貨。由於的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要理解爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是透過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行透過實踐我總結出幾點:

第一,服務態度至關重要。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是務必的,要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

第二,創新注入新活力。創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不一樣層次的消費者帶給不一樣的商品。去年過年,家裡的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。此刻生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。

第三,誠信是成功的根本。今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我的榮幸。下聯:您的滿意是我的願望。橫批:誠信為本。成信對於經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。

第四,付出才有收穫。雖然我家的生意還不錯,他的背後是父母親辛勤的工作。他們每一天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每一天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什麼呢?我明白,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什麼理由不去好好讀書,還有什麼理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。

透過一年的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自我的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自我,提高自我的素質,努力學好自我的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

農業服務行業工作總結 篇10

一年來,在公司黨委的正確領導和關心幫助下,本人認真學習“三個代表”的重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內容的榮辱觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好電信基層客服工作。現對自己全年的工作總結如下:

一、勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。作為電信基層服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計畫進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計畫,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。

2、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再於套用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。到公司三年來,我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。

二、立足本職,愛崗敬業

作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

一年來,為了能積極貫徹局黨委提出的“顧客至上,服務第一”的工作思路,使自己更好地為客戶服務,我一邊向公司的老同志虛心請教,努力學習和借鑑她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對顧客提出的諮詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取儘快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。

以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急於求成。在下步工作中,要做好工作計畫,加以克服和改進。 第二篇:20xx年,我辦在鎮黨委、政府的正確領導下,根據市政府下達我鎮的三產增加值××萬元為目標,認真分析經濟形勢,積極部署工作方案,努力完成工作目標,較好地完成了年度工作計畫。全鎮的食品藥品安全網路全部建成,各種資料歸檔管理,各項工作都走上正軌,為保證全鎮人民民眾的食品和用藥安全提供了保障。

回顧一年來的工作歷程,我們主要有以下幾點體會:

一、領導重視,是服務行業工作發展的組織保證

鎮黨委、政府加大對服務行業工作的領導,把三產服務業工作作為全年工作的重要內容,並列入各村全年工作考核,黨委分工紀委書記主抓三產服務業,一名黨政領導協抓,經常聽取全鎮三產服務業工作的匯報,適時的拿出工作方案和實施意見,使全鎮三產服務業工作有人抓、有事乾、有責任,不使這項工作流於形式。

二、加大投入是服務業發展的力量源泉

政府加大了對三產服務業工作的投入。年初,為了使之成為招商引資的一大亮點,著力建設好一個新?。XX年,政府投資500多萬元在一個月內,建設了?一期工程,並成為?。20xx年,政府又投入200多萬元,進行了二期工程建設,努力把景觀區打造得更為靚麗,使之作為招商引資的一個品牌。今年春節前後,連續多場的大雪將去年改造好的農貿市場造成破壞,為了使民眾過一個歡樂祥和的春節,鎮領導和三產辦全體人員在市場堅守崗位,保證市場安全運行。春節一過,政府即投入幾十萬元,改造加固,完善市場的各項功能,改變了原來的髒亂差的現象,極大的方便了民眾的生產生活,豐富了民眾的菜籃子,給了民眾一個安全、衛生、文明的購物環境。且對原團結農貿市場的改造正在進行之中,由於政府對三產服務業工作的重視,帶動了全鎮整個服務業工作的良性發展。

三、招商引資是服務業發展的主要途徑

大力招商引資、營造良好的創業環境,吸引有識之士創辦三產服務業企業。20xx年,?村通過積極招( )商引資,利用原有的村集體土地,新辦了一家民營食品加工企業,年生產能力將達到600萬元;?村在原國小舊址的基礎上,也招引了一家食品加工企業,目前進展情況良好。由於政府在服務管理等方面營造了寬鬆的投資環境,已有兩家大型超市連鎖店陸續進駐我鎮,既給民眾購物帶來了方便,又把先進的管理經驗帶進了我鎮,推動了我鎮的服務業工作向前發展。

四、強化服務,是服務業發展的內在需要

為了營造健康、文明、和諧的經商環境,我們針對三產服務業中的不同行業,不同門類、不同組合相應採取不同的管理服務方法,對食品、藥品行業實行“三網”服務結構,加強食品藥品的安全,以確保人民民眾健康為宗旨,對整改的農貿市場,我們從招標、定攤定點制訂市場管理制度入手,加強農貿市場的規範管理。同時,我們與工商、環保、物價和安監衛生部門一起,對各個服務業門類進行經常性的檢查和監督,使文明經商、安全生產、守法經營、誠實守信、不制假、不售假成為每個商戶的行動指南,維護社會公德,注重環境保護,形成良好的經商氛圍。

五、三產服務業工作的不足之處

實踐證明,一個地區的經濟能夠大發展,取決於這個地區的三產服務業發展水平的高低。應該說,我鎮的服務業工作水平還處於一個較低的層次上,主要反映在三產服務業企業少,規模小,形不成氣候,同時大型的商貿物流企業在我鎮也形不成大的市場,難以產生大的規模效益。要解決定個問題,既要有上級領導的重視和增加投入,更要根據市場發展的需求而論證規劃,方能解決我鎮三產服務業後勁不足的問題。

六、20xx年工作打算

為了使我鎮的三產服務業有一個新的發展,20xx年,我們將在鎮黨委、政府的領導下,認真貫徹執行市委、市政府下達的目標和任務,結合我鎮的實際,完善我鎮的三產服務業規劃,以滿腔的工作熱情、認真的工作態度、高效的服務措施,努力完成目標任務,為建設作貢獻。

農業服務行業工作總結 篇11

畢業到現在已經半年了,工作了已經半年了。在這半年工作中,我感觸很多,我完成了從學校走上社會的過渡了,我在新的公司環境中適應的很快,我可以說我是一個真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結。

屈指算來,到公司已近半年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,我順利完成了一個學生到企業職工的轉變,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經營人員,應該做好以下工作:每月統計當月的實際施工產值及成本分析情況,及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好契約管理。參與一些分包契約的洽談,分包契約簽訂後,對分包契約進行跟蹤管理;向公司提交有關的報表;做好分包結算,項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本分析工作。

我對半年來的工作做了一個小結。

一、即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統籌的方法,並不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。

二、態度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業,剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟於事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。後來我發現,時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態,雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什麼事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來乾好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。

三、學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,並進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拚命的學習,整天的翻閱書本,為的是能儘快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。

四、我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經常出錯,還需要更多的鍛鍊機會;過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。

另外,我對公司現行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降勵志網,而正常的節假日能緩解員工壓力,使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現公司關愛員工的人性化管理。

我將以公司的經營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。

以上為本人半年來粗略的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。

相信我在以後的工作中,我還是會不斷的努力的,只是我的努力程度就是這樣的,不會出現大變化,我會一步一個腳印,開始走上一個新的工作歷程的。以後的路還有很長,我會在公司中不斷的努力,為實現公司美好的明天做出自己的貢獻!

服務行業年終小結(2):

。參與一些分包契約的洽談,分包契約簽訂後,對分包契約進行跟蹤管理;向公司提交有關的報表;做好分包結算,項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本分析等工作。

其次,我對半年來的工作做了一個小結。

第一,態度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業,剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟於事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。後來我發現,時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態,雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什麼事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來乾好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。

第二,學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,並進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拚命的學習,整天的翻閱書本,為的是能儘快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。

第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統籌的方法,並不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有新的內容等待我去學習,去思索。當然,我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經常出錯,還需要的鍛鍊機會;過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。

另外,我對公司現行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節假日能緩解員工壓力,使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現公司關愛員工的人性化管理。

總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。以上為本人半年來粗略的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。

農業服務行業工作總結 篇12

畢業到現在已經半年了,工作了已經半年了。在這半年工作中,我感觸很多,我完成了從學校走上社會的過渡了,我在新的公司環境中適應的很快,我可以說我是一個真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結。

屈指算來,到公司已近半年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,我順利完成了一個學生到企業職工的轉變,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經營人員,應該做好以下工作:每月統計當月的實際施工產值及成本分析情況,及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好契約管理。參與一些分包契約的洽談,分包契約簽訂後,對分包契約進行跟蹤管理;向公司提交有關的報表;做好分包結算,項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本分析工作。

我對半年來的工作做了一個小結。

一、即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統籌的方法,並不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。

二、態度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業,剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟於事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。後來我發現,時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態,雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什麼事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來乾好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。

三、學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,並進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拚命的學習,整天的翻閱書本,為的是能儘快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。

四、我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經常出錯,還需要更多的鍛鍊機會;過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。

另外,我對公司現行管理制度也有自己的`看法。公司應注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節假日能緩解員工壓力,使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現公司關愛員工的人性化管理。我將以公司的經營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。

以上為本人半年來粗略的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。

相信我在以後的工作中,我還是會不斷的努力的,只是我的努力程度就是這樣的,不會出現大變化,我會一步一個腳印,開始走上一個新的工作歷程的。以後的路還有很長,我會在公司中不斷的努力,為實現公司美好的明天做出自己最大的貢獻!

新服務行業個人年度工作總結4

20__年,錦江區政務服務中心在區委、區政府的領導和市政務中心的指導下,圍繞區委、區政府中心工作,進一步完善政務服務中心建設,深化規範化服務型政府建設,提高行政效能,最佳化投資環境,為“四區”建設服好務。現將區政務服務中心20__年度工作總結報告如下:

一、全面完成“兩集中、兩到位”工作

一是完成部門行政審批(服務)職能向一個科室集中。全區21個有行政審批職能的部門全部設立行政審批科,由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項,全面完成部門審批權向一個內設科室集中。其中行政審批科單設的部門3個,掛靠其它科室的部門18個。二是完成行政審批科成建制向政務服務中心集中。

錦江區根據各部門設立行政審批科的情況,3個單設行政審批科的和4個審批業務量較大的,審批科成建制進駐區政務服務中心,在政務服務中心設立8個後台辦公室,後台辦公人員23人;增掛牌子的也保證有足夠的力量和專業骨幹進駐區政務服務中心,全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務服務中心工作,政務服務中心共有25個職能部門進駐,設立了43個服務視窗。三是完成各職能部門將行政審批權向辦事視窗授權到位。全區504項行政審批事項及政務服務事項有494項集中在政務服務中心(分中心)辦理,集中率達98%。各部門在辦事視窗設立首席代表,將行政審批許可權充分授權給視窗首席代表,並於今年年初簽訂書面授權書,全面實現行政審批權向政務服務中心視窗授權到位。四是確保行政審批事項在政務服務中心辦理到位。實行“一個視窗”受理、“一個視窗”辦結的“一條龍”服務,杜絕辦事民眾“多頭跑”、“來回跑”的現象。今年1-10月,區政務服務中心(分中心)共辦理行政審批事項及政務服務事項316994件,其中現場辦結298702件,現場辦結率為94.23%。

二、全面推進政務服務中心標準化建設工作

錦江區以創建一流政務服務中心的目標,採取切實有力的措施推進政務服務中心標準化建設。一是錦江區政務服務中心面積2550㎡,大廳寬敞、明亮、整潔,服務視窗辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統一,擺放有序;服務大廳視窗分布、樓層分布等指示牌清晰準確,配套服務設施設定合理,齊備,中心積極營造規範、舒適的辦公環境,使民眾到中心辦事一目了然,方便辦事。二是調整視窗布局。結合推進並聯審批要求,將企業登記類的辦事項目所涉部門分區域相對集中,便於服務對象諮詢和審批內部流轉,促進服務效率提高。三是中心嚴格規範各視窗的收費,統一由入駐中心的銀行收取,向社會公布服務事項的收費標準及收費依據等,有效杜絕了行政審批亂收費和“搭車”收費等不規範行為,避免發生視窗亂收費的現象。

三、深化並聯審批,減免新辦企業註冊登記費

錦江區深化並聯審批,按照“統一受理、抄告相關、並聯審批、限時辦結、集中回復”的要求,積極推進新辦企業註冊並聯審批,並於今年3月20日起,免收新辦企業註冊登記相關費用,包括企業註冊登記費、營業執照副本工本費、稅務登記證工本費、組織機構代碼證工本費。受理新辦企業註冊申請後,區政務服務中心並聯審批視窗督促工商、稅務、質監實施並聯審批,於2個工作日內辦結相關證照,核定相關費用。申請企業取件時,並聯審批視窗將“三證”(工商營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證)一併發放給企業,企業無需交納註冊登記相關費用。截至10月底,並聯審批視窗共辦理註冊新辦企業873戶,總計減免企業註冊登記費73萬餘元。

四、進一步規範政府投資工程建設項目招投標工作

為切實加強我區政府投資工程建設項目招投標(比選)活動的監督,進一步規範招投標(比選)行為,錦江區下發了《貫徹<關於進一步規範全市有形建築市場的通知>的實施意見》(錦監發〔20__〕35號),要求自20__年1月1日起,我區所有國家投資工程建設項目的招標投標或比選活動,必須進入成都市建設工程項目交易服務中心進行。

五、嚴格使用統一的行政審批業務辦理和電子監察系統

按照電子監察系統建設的要求,錦江區推行使用省、市統一的行政審批業務辦理和電子監察系統。一是按照統一確定的原則、分類、標準和名稱,組織開展行政審批及政務服務事項清理。二是對清理保留的504項行政審批(服務)事項,積極做好行政審批(服務)事項的規範工作,完善行政審批(服務)事項基礎數據,包括:項目名稱、設定依據、審批條件、數量、審批程式、審批時限、收費依據和標準、申請材料等22個要素,完成行政審批(服務)事項流程、辦理環節的規範和最佳化工作,並納入政務服務中心集中辦理,實現省、市、區政務服務中心行政審批項目名稱和標準統一。三是嚴格使用省、市統一的行政審批業務辦理系統,做到超前防範、動態監管和硬性約束相結合,促進視窗單位及工作人員按法定程式辦事,有效規範行政審批行為,推進依法行政。自市級行政審批業務辦理系統運行至今,無一件因視窗辦理逾時而產生的逾時件。

錦江區政務服務中心本著切實方便民眾,完善電子政務建設的目的,建立了政務服務網站,為辦事民眾提供網上線上諮詢、相關表格下載,即時將當天各視窗接辦件數量和各審批事項的辦理情況在網上進行滾動公示,做到辦事事項、辦事流程、事項辦理過程、辦理結果一目了然。

六、加強視窗隊伍建設

一是為確保政務服務質量,提升政務服務形象,對進入中心視窗的工作人員嚴格把關,錦江區建立“政務服務視窗”工作人員的準入和退出機制。選派職能部門素質高、業務精、能力強的同志到“政務服務視窗”工作。二是積極組織視窗工作人員開展形式多樣的培訓和宣傳教育,諸如:審批套用系統使用培訓、國語培訓、服務禮儀培訓等,牢固樹立“以民為本、以客為尊”的政務服務理念,提高視窗工作人員的業務能力、服務水平,以提升政務服務視窗整體服務質量。三是實施月度優質服務視窗和年度優秀視窗的評選,樹立典型,充分調動視窗工作人員的積極性和主動性。四是中心設立了監察投訴台、投訴舉報箱等投訴設施,公開行政效能及投資軟環境投訴電話,暢通政務服務投訴渠道,在服務第一線直接聽取辦事民眾的意見,及時發現問題、化解糾紛、解決矛盾。今年,沒有發生一起新聞媒體的負面報導,也沒有發生一起因明察暗訪而引起的通報。

七、創新推進街道便民服務中心和社區代辦點標準化建設

錦江區把街道便民服務中心和社區代辦點規範化建設工作與街道管理體制改革和創新社區治理機制相結合,構建覆蓋全區、城鄉均衡的公共服務網路。按照社區服務“格線化”的原則,結合街道、社區的地域和人口特點,在全區16個街道辦事處採取“一站一居”或“一站多居”方式,建立了28個“公共服務站”,設立統一規範的服務視窗,作為街道辦事處和社區向居民民眾提供公共服務的視窗和平台。並通過統一的筆試和綜合考核,建立了一隻具備較高素質的300餘人的社區公共服務站專職工作人員隊伍,為提高基層公共服務水平提供了人才保障。

二是推進“民生類”審批服務事項進社區。我區對社區居民生活息息相關的“民生類”審批和服務事項進行了梳理,明確了公共服務站應承擔的審批和服務事項。目前,公共服務站共承擔了與社區居民日常生活相關的城鄉最低生活保障待遇審批、《再就業優惠證》辦理、再生育審批、《一孩生育服務證》辦理等14個部門的6大類,49項“民生類”審批服務事項。

三是簡化辦事程式,最佳化辦事流程。對審批許可權在區一級的“民生類”審批和服務事項,區政府有關職能部門充分授權給“公共服務站”辦理,並在全區範圍內啟用了街道辦事處“審批專用章”。對暫不能委託授權的審批服務事項(或審批權在省、市),將原來的“社區→街道辦事處→區級職能部門”三級工作流程最佳化縮減為“公共服務站→區級職能部門”二級工作流程,進一步縮短了辦理時間。另外,公共服務站進一步改進服務方式,嚴格落實“上門服務”、“全程代辦”,“主動服務”等工作要求,變民眾跑路為工作人員主動上門,為民眾提供“一站式”、“全方位”的政務服務。

農業服務行業工作總結 篇13

20X年即將過去,這一年在賓館各位領導和同事們幫助關心鼓勵下,使我克服了種種困難,較為出色的完成了全年的工作,得到領導和同事的肯定。全年保持全勤上班,無請假、遲到、早退現象;服務質量及工作水平有所提高,無客人投訴情況;能夠尊重領導,團結同事,做到禮讓三分,工作為重。現將我在20X年做的主要工作及明年的打算做以匯報,請各位領導和同事指正。

一、今年的主要工作

1、虛心學習,不懂就問。在這一年,我積極參加了賓館組織的各項培訓活動,認真學習服務技巧和禮貌用語,不懂的地方就向經理和其他的老同事請教,回家後仔細琢磨練習,平時在日常生活中也能經常使用禮貌用語,改掉原來的陋俗,養成了良好的習慣。就這樣在不知不僅覺中,我的服務水平得到了提高,行為舉止更加文明,在客人之中迎得了好評,得到了領導和同事稱讚。

2、端正態度,愛崗敬業。通過這一年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒有耐心,敷衍了事的毛病,養成了耐心細緻、周到的工作作風,一年當中客人對我的投訴少,表揚多,和同事之間的關係也融洽了,之間的爭吵少了,風涼話少,取而代之的是互相鼓勵和關心的話語。使我對工作更加充滿信心。

對於賓館的日常工作來說除了接待客人,主要就是打掃客房和環境衛生,雖然整天都在打掃衛生,原來總是會因為太高了、不起眼、不好移動等藉口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年裡在打掃房間和環境衛生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每粒灰塵、毛髮,高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動的就和同事一起抬,原來不注意的牆角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦乾淨,讓髒物無處可逃。

3、服從安排,任勞任怨。平時做到尊重領導,不耍心眼,對於領導安排的事情,不打折扣,保質保量。今年除做好客房服務工作,同時在前台人員不齊的情況下,參加了前台接待的工作,開始由於對前台工作不了解,沒有信心、有畏難情緒,後在酒店領導的關心幫助下,克服自身困難,認真學習、多方請教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前台的工作任務,期間被評為當月的優秀員工。

二、明年工作打算

在即將過去的一年中,使我變得更加成熟,服務質量和水平有了很大的提高,對客人的服務熱情也更加高漲,工作信心大增,對以後的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項規章制度,做到讓領導放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執,工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。在新的一年裡,我要堅決克服這些不好的工作作風,乘著去年這股東風,嚴格約束自己,認真學習研究工作服務中的技巧,提高自身的服務水平,從小事做起,高起點、高要求,讓每一個客人都滿意,和賓館其他同事一起為每一位客人提供一個舒適、安寧、溫馨的家。

三、對酒店建議和意見

現在信息網路時代,知訊者生存,然而賓館在信息收集和利用遠遠不夠,井底之蛙永遠只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望賓館多組織員工走出去學習本行業先進的服務和管理水平,以提高賓館自身的競爭力。同時也希望賓館領導平時多關心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動,不僅能使員工身體得到鍛鍊而且也豐富了業餘生活。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態投入到賓館的工作之中,為賓館的興旺發達做出自己的貢獻。

農業服務行業工作總結 篇14

一轉眼就過去了,在這短短的一年裡我體會到很多,感受也很深。透過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。本人姓名,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業:銷售員。由於經濟原因我家在XX年在本村開了一家商店。由於我校放假較早,我本打算參加一些有關自我專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。於是我還是決定幫父母分擔一些,自我做起了銷售員,並且幫爸爸去集市上進貨。由於的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要理解爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是透過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行透過實踐我總結出幾點:

第一,服務態度至關重要。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是務必的,要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

第二,創新注入新活力。創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不一樣層次的消費者帶給不一樣的商品。去年過年,家裡的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。此刻生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。

第三,誠信是成功的根本。今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我的榮幸。下聯:您的滿意是我的願望。橫批:誠信為本。成信對於經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。

第四,付出才有收穫。雖然我家的生意還不錯,他的背後是父母親辛勤的工作。他們每一天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每一天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什麼呢?我明白,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什麼理由不去好好讀書,還有什麼理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。

透過一年的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自我的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自我,提高自我的素質,努力學好自我的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

農業服務行業工作總結 篇15

(一)轉變觀念,轉變職能,積極為服務業發展建言獻策

今年是我們服務業發展局成立的第一年。服務業內涵豐富,涉及面廣。加之,我區的服務業又處在一個加快發展的關鍵時刻,時機寶貴、任務艱巨。我們認真組織機關幹部統一思想,明確任務,轉變觀念,轉變職能,轉變思路,不等不靠,結合“踐行科學發展觀我為泰州作貢獻”主題教育活動,在機關內部開展了“踐行科學發展觀我為服務業發展作貢獻”活動。發動機關幹部人人為服務業發展建言獻策,主動謀劃對服務業企業如何實施有效的指導、監控、跟蹤、督查、服務,如何對發展服務業作出我們自己應有的貢獻。機關每個部門都寫了研討文章,每個人都提出了許多好的建議。同時,我們還抽調部分同志參與了海陵區服務業企業人才調研和企業狀況調研工作,為及時掌握服務業發展巨觀趨勢和周邊地區動態,為領導決策提供了一定的參考和依據。

(二)突出重點,加快步伐,集中精力抓好改制

企業改制是我們今年工作的重要內容。對已改制企業,我們加快做好掃尾工作,確保真正、徹底改制到位;對正在改制的企業,加快工作進度,確保一步到位;對具備破產終結條件的企業,明確時間,限期終結。

今年以來,先後終結了集成公司的破產終結和機電公司的人員分流工作。

泰州肉聯廠XX年5月31日裁定破產,原運行的8500噸冷庫長期年久失修,超期使用,是市政府安全辦掛牌督辦的重大安全隱患限期整改項目。在區委區政府領導直接關注和領導下,領導班子成員駐廠辦公,現場組織,現場指揮,現場疏導,化解矛盾,實施了冷庫拆除工程,確保了安全隱患從根本上得以消除,確保了人民生命財產安全,得到了市區兩級領導的充分肯定。

泰康食品廠:在做了大量的基礎性準備工作後,該企業已按程式向區法院提交了企業破產申請,區政府已發會議紀要明確由海潤資產公司先行墊付500萬元啟動資金,只要資金一到帳,法院即可以裁定破產。目前,這項工作正在落實之中。

糖酒公司:今年主要是資產處置,第一批需處置的資產於今年5月10日經拍賣行按程式拍賣,第一輪處於流拍狀態,目前已做好相關基礎性工作,正按按法定程式組織第二輪拍賣。

金屬回收公司:從XX年下半年以來經營嚴重虧損,鑒於該企業現狀,區政府已發會議紀要明確,該企業的改制必須儘快進入破產程式,要求法院依法裁定破產,目前破產前的準備工作已基本就緒,待法院審理後即可進入破產程式。

泰州一百、集慶不鏽鋼兩家國有控股企業,已形成公有股權退出的方案,目前,泰州一百的審計、評估已結束,正在向區委、政府匯報下一階段的工作安排,力爭年內完成。集慶不鏽鋼正在安排審計工作。

(三)圍繞中心工作,齊心協力,有效開展各項中心活動

上半年,我們組織機關黨員幹部參加了5月23日奧運火炬傳遞活動,為維護社會穩定,加強安全防範做了大量工作;8月份和10月份,我們組織機關幹部積極參加省和國家級文明衛生城市創建活動,配合共建單位方洲社區,為環境整治作出了貢獻;切實抓好安全生產,堅持“安全第一、預防為主”的方針,落實“以人為本”的科學發展觀,認真開展“安全百日賽”、迎奧運保全全等活動,收到明顯成效,沒有發生一起責任事故。今年我們還組織機關幹部參加了全區開展的拆違專項整治和拆遷工作,通過專項調查和自查自糾,沒有發現機關工作人員中有違建行為,並協助區政府有關部門,做好被拆遷企業的疏導工作,較好地完成了拆遷拆違工作任務。

農業服務行業工作總結 篇16

時間如梭,轉眼間我們一起伴隨著走過了XX年,即將走向20xx年。成功的開始源於總結與計畫,相信在新的一年裡可以在創輝煌。

回首XX年,確實有許多值得我們去學習和思考的,這一年在曹經理的正確領導下,在雷經理的大力執行下,我獲得了認真細緻的培訓和改進,也起到了非常好的效果,並在努力為創造效益。

一個餐飲的好壞,首先要看它的本質,有沒有吸引力,只有具有切實的設施,我們才能更好的為客人服務,而並不是做一些表面的工作,但有些必要的禮貌還是應該注意的,作為服務行業的實質是讓客人來的開心,吃的開心,走的開心,為他們提供更好的服務方式。

來到不算很久,但在這短短的一段時間裡,我也學到了很多東西,為作為xx里的一名普通服務員,為我能在這裡工作而深感榮辛,並非常感謝雷經理的關心與照顧,在我這個普通崗位上,我也有了很深的感悟,一個企業發展的方向和目標是要複合這個企業的切身實際,並要在發展的過程中逐步總結和創新。

農業服務行業工作總結 篇17

在很久之前,我都沒有想過我會來餐飲店工作。但是現在我卻這裡已經工作了三個月之久,而且還對我這份服務員的工作產生了無限熱愛之情。雖然在此之前,我一直覺得服務員是一個不太體面的職位,但是在我接觸這個崗位之後,我就明白了工作不分貴賤的道理,也明白了做一行就要愛一行的道理。所以我會一直堅持在這個服務行業裡面做下去,會一直堅守自己的信念在我們餐飲店裡做下去,只要領導肯我機會,肯讓我繼續做下去,那我一定辜負領導對我的期望。現在為了我的轉正申請,就此做一篇轉正工作總結。

一、做好服務工作

作為一名服務員,首先要做好的當然是自己的服務工作。所以在這三個月的試用期裡面,我一直在培養自己的服務意識。每天出門之前,在鏡子面前,給自己展現一個最燦爛的笑容,告訴自己面對每一個客戶,我都要做到微笑迎接。在每天上班之前,我都會把餐飲店裡的服務宗旨在心裡默背一遍,告訴自己客戶的感受就是我們的感受,我們要一切以客戶為中心的做好我們的服務工作。

二、解決顧客遇到的問題

在我們的工作中,我們經常會遇到各式各種的客戶,也會出現各種各樣的情況。有一些顧客是真的遇到的困難和麻煩,也有一個顧客是故意來找茬的。所以面對這兩種情況,我們都要做到心平氣和的處理。首先要先安撫客戶的情緒,其次再給出解決方案,最後幫客戶實施解決好。如果他還感到不滿意,我們也要保持好我們的良好耐心的服務態度,請出我們的主管來幫我們解決。

作為一名餐飲店的服務員,日常的工作不僅僅只是上菜洗碗這么簡單,還有很多需要我們去學會和做到的事情,比如如何在面對顧客發脾氣的時候,還能用鎮定的情緒來幫顧客解決問題,比如出現不愉快的情況,如何隨機應變的化解場面的尷尬,如何做到讓顧客對你的表現感到滿意,還比如如何處理好我們工作中遇到的客戶投訴事件等等。這些都是我們工作的要點,也是需要我們在平時的工作中去多多總結經驗,去積累知識,去讓自己變得更加優秀,才能做到。

農業服務行業工作總結 篇18

自進入酒店財務部做一名前台收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規章制度和收銀工作紀律,認真完成各項必須所要完 成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要總結:

一、 服從管理, 服從管理,慮心學習

做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業務知識,從進前台的那一刻,深知前台是酒店的視窗,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前台的基本情況,從房態圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。每一步操作 都認真地跟著老員工一步步學習, 實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導 和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。

二、 尊重自己的工作, 尊重自己的工作,尊重每一個人

堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業,只有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在果嶺這個環境優美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關 在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。

三、 注重細節, 注重細節,服務第一

記得章銀環經理培訓的“100—1=0”這個質量公式,在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最後一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累, 一點點的進步, 不僅證實了自己的能力, 也為收銀工作中增添光彩, 努力努力,顧客是上帝。 當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上 靈活處理。

四、 明確目標, 明確目標,正確把握

用學習的眼光去看待工作,不僅學好收銀業務知識,熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業文化,前台是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也 可以從中學到很多包括做人做事的道理, 這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始 就給自己定一個方向,要做到什麼程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自 己更清楚自己正在做什麼和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年 8 月份進入辦公室 工作,開始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持收銀 員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監督下, 努力完成各項晉級 考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這並不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現將明年工作計畫作以簡要概括:

(一)深入學習,責人責已 深入學習, 深入學習 不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知並負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自己,樹立標本,樹立形象。

(二)加強監督,嚴格把關 加強監督, 加強監督 每一個崗位都代表著財務部,更代表著酒店,監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時 打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確。

(三)陽光心態,相互創造 陽光心態, 陽光心態 端正工作態度,遇事不急不躁,做到穩,準,優,講效率比質量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位收銀員 感受到財務部的溫暖,相互學習,求長補短。

(四)再接再厲,永創佳績 再接再厲, 再接再厲 沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收穫,20__年即將到來,近期前台人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一 致,共同進步。

以上是我個人的一個工作初步計畫, 可能具體的還不夠完善和成熟, 但是我會盡我最大努力去執行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充並及時加以指導。

農業服務行業工作總結 篇19

回顧過去的一年,是我們國家深入改革的一年,也是我們各項工作突飛猛進、碩果纍纍的一年,我在各級領導的關懷和同志們的熱心幫助下不斷學習,深入開展文明服務的一年。

一、思想方面的總結

文明服務是企業的外在形象,一個企業要想在社會上獲得廣泛的知名度、美譽度,與他所提供的服務是密不可分的。信合作為一個特殊的服務性行業,在取得經濟效益的同時,更要取得良好的社會效益。做為服務視窗的信合員工,結合我自己的工作實際,我給顧客提供文明,高效,優質的服務是樹立信合良好形象的最佳途徑。我只有心繫儲戶,樹立“儲戶利益至上”的思想,牢記“儲戶第一,服務第一,信譽第一”的宗旨,為儲戶提供安全,方便,快捷的服務,使客戶來時舒心,在時稱心,走時開心。以高尚的職業道德和真誠的服務態度來擴大信合的社會知名度和美譽度,為古冶聯社的發展貢獻自己的力量。

二、行動方面的總結

文明服務不能流於空洞,浮於表面,清淡冷漠,不理不睬,更不能橫眉冷對,諷刺挖苦;而是應該出自真誠,發自內心,主動熱情;更應該熱心幫助,急人所急。

服務永無止境,顧客滿意就是我永恆的追求。這就需要我付出艱辛汗水,不斷地去鑽研,創建文明視窗,樹立信合品牌。只要我真心付出了,又何愁沒有真情的回報呢?過去的一年,我是從服務儀表、服務語言、服務行為、服務質量、服務紀律等方面開展文明優質服務的:

1、無論在何時何地始終注重自身儀表,給人以端莊、穩重、嚴肅、認真的儀表印象,使顧客感受到溫馨,輕鬆的人文環境,從而信賴我,支持我,支持我們信合工作。

2、我的言談舉止直接體現我們整個集體素質的高低,堅持使用文明用語,讓顧客感受到信合員工是有禮貌的,是高素質的,信合的服務是文明的,優質的。

3、文明服務不能光喊口號,還要實施到行動中。工作中的每一個微小舉止直接影響到顧客對信合的認識,用文明、禮貌的服務行為使顧客高興而來,滿意而去。

4、為了穩、準、快、好地為顧客服務,我不斷加強業務學習,取人之長,補己之短,拓寬自己的知識層次,努力提高服務質量,為我社文明優質服務工作水平的整體提高奠定了堅實的基礎。

5、沒有規矩不成方圓。嚴肅的服務紀律促使我嚴格遵守各項規章制度和財經紀律,做到了不該說的話不說,不該問的事不問,保護了儲戶的商業秘密,贏得了顧客的好評。

不集溪流,無以成江河;不集跬步,無以至千里。我所做的只是__聯社全體員工的一個縮影,真正的成績是靠我們大家共同創造出來的。我們是一顆顆螺絲釘,應牢牢的堅守在自己的崗位上,毫不鬆懈;我們是鋼鐵,那文明服務標準就是模具,定能把我們鍛造成合格的、優秀的品牌員工。只要我們人人文明服務,從我做起,信合事業必然會欣欣向榮,其道大光

農業服務行業工作總結 篇20

轉眼間,xx年即然結束,下方我將*年工作總結

為了實現“用戶滿意第一”,我除保證每一天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務,主動向客戶行銷我行產品,如基金,國債,保險等;並做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,理解我行產品。對優質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細緻地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20餘次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。

我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“創新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶帶給規範化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的這天,我刻苦鑽研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,尤其鑽研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業務快速、準確,業務量一向處於全所前列,月平均業務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十餘萬元。從x年至今一向擔任業務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的狀況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放下休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模範作用。

本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質量”獎、二季度差錯在全市排行第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。

工作中不斷學習,在學習業務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之餘進行自我充電,努力自學計算機技能。

透過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛鍊得更加成熟。在以後的工作中,我還要繼續本著主人翁的態度,兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發展敬獻自我的一份微薄之力。

我工作口號是:“向客戶帶給更優質的服務、把優質服務工作落到實處!”

農業服務行業工作總結 篇21

參與一些分包契約的洽談,分包契約簽訂後,對分包契約進行跟蹤管理;向公司提交有關的報表;做好分包結算,項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本分析等工作。

其次,我對半年來的工作做了一個小結。

第一,態度決定一切,能夠說,這段時間工作的過程也是我自我心態不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業,剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟於事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。之後我發現,時間是我的救星,透過自我不斷的調整心態,雖然沒有人說,但我自然而然的就明白了作為造價員該做一些什麼事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來乾好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也但是是個平庸的工匠。擁有用心的心態,就會擁有一生的成功。

第二,學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,並進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拚命的學習,整天的翻閱書本,為的是能儘快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。

第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分資料,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作透過運用電腦和統籌的方法,並不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢構成自我獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有新的資料等待我去學習,去思索。當然,我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經常出錯,還需要的鍛鍊機會;過於注重工作的進度對工作資料的全面性思考不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和職責心,把工作做好做精。

另外,我對公司現行管理制度也有自我的看法。公司應注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節假日能緩解員工壓力,使之勞逸結合。我推薦項目部也就應實行大小周末,同時我也思考到項目部實行這個規定也存在必須困難,所以推薦員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現公司關愛員工的人性化管理。

總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自我所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自我精力充沛、理解潛力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。以上為本人半年來粗略的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。

農業服務行業工作總結 篇22

時間如梭,轉眼間我們一起伴隨著走過了XX年,即將走向20xx年。成功的開始源於總結與計畫,相信在新的一年裡可以在創輝煌。

回首XX年,確實有許多值得我們去學習和思考的,這一年在曹經理的正確領導下,在雷經理的大力執行下,我獲得了認真細緻的培訓和改進,也起到了非常好的效果,並在努力為創造效益。

一個餐飲的好壞,首先要看它的本質,有沒有吸引力,只有具有切實的設施,我們才能更好的為客人服務,而並不是做一些表面的工作,但有些必要的禮貌還是應該注意的,作為服務行業的實質是讓客人來的開心,吃的開心,走的開心,為他們提供更好的服務方式。

來到不算很久,但在這短短的一段時間裡,我也學到了很多東西,為作為xx里的一名普通服務員,為我能在這裡工作而深感榮辛,並非常感謝雷經理的關心與照顧,在我這個普通崗位上,我也有了很深的感悟,一個企業發展的方向和目標是要複合這個企業的切身實際,並要在發展的過程中逐步總結和創新。

農業服務行業工作總結 篇23

一、思想方面:

重視理論學習,堅定政治信念,積極參加各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關檔案、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。

二、工作方面:

認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。作為單位,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會接觸形形色色的民眾,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一個滿意答覆”,每次看著民眾滿意而歸,作為工作人員的我,心裡總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之後要成就大我,“民眾滿意”,我們的價值也就得到了體現。及時了解單位發生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨鍊,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛鍊自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。

三、生活方面:

個人生活意識在逐步走向正軌,擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,重新塑造以一個全新的自我。

四、存在不足:

一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽,創新理論不強。三是感情糾葛很大,需要正視自己的情感糾葛。

為了把xx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養、理論學習,以此提高工作水平,並適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作和情感經驗,爭取2025年的工作更上一個新台階!

優質服務工作總結

回顧過去的一年,是我們國家深入改革的一年,也是我們各項工作突飛猛進、碩果纍纍的一年,我在各級領導的關懷和同志們的熱心幫助下不斷學習,深入開展文明服務的一年。

一. 思想方面的總結

文明服務是企業的外在形象,一個企業要想在社會上獲得廣泛的知名度、美譽度,與他所提供的服務是密不可分的。信合作為一個特殊的服務性行業,在取得經濟效益的同時,更要取得良好的社會效益。做為服務視窗的信合員工,結合我自己的工作實際,我給顧客提供文明,高效,優質的服務是樹立信合良好形象的最佳途徑。我只有心繫儲戶,樹立“儲戶利益至上”的思想,牢記“儲戶第一,服務第一,信譽第一”的宗旨,為儲戶提供安全,方便,快捷的服務,使客戶來時舒心,在時稱心,走時開心。以高尚的職業道德和真誠的服務態度來擴大信合的社會知名度和美譽度,為古冶聯社的發展貢獻自己的力量。

二. 行動方面的總結

文明服務不能流於空洞,浮於表面,清淡冷漠,不理不睬,更不能橫眉冷對,諷刺挖苦;而是應該出自真誠,發自內心,主動熱情;更應該熱心幫助,急人所急。

服務永無止境,顧客滿意就是我永恆的追求。這就需要我付出艱辛汗水,不斷地去鑽研,創建文明視窗,樹立信合品牌。只要我真心付出了,又何愁沒有真情的回報呢?過去的一年,我是從服務儀表、服務語言、服務行為、服務質量、服務紀律等方面開展文明優質服務的:

1 . 無論在何時何地始終注重自身儀表,給人以端莊、穩重、嚴肅、認真的儀表印象,使顧客感受到溫馨,輕鬆的人文環境,從而信賴我,支持我,支持我們信合工作。

2 . 我的言談舉止直接體現我們整個集體素質的高低,堅持使用文明用語,讓顧客感受到信合員工是有禮貌的,是高素質的,信合的服務是文明的,優質的。

3.文明服務不能光喊口號,還要實施到行動中。工作中的每一個微小舉止直接影響到顧客對信合的認識,用文明、禮貌的服務行為使顧客高興而來,滿意而去。

4. 為了穩、準、快、好地為顧客服務,我不斷加強業務學習,取人之長,補己之短,拓寬自己的知識層次,努力提高服務質量,為我社文明優質服務工作水平的整體提高奠定了堅實的基礎。

5 . 沒有規矩不成方圓。嚴肅的服務紀律促使我嚴格遵守各項規章制度和財經紀律,做到了不該說的話不說,不該問的事不問,保護了儲戶的商業秘密,贏得了顧客的好評。

不集溪流,無以成江河;不集跬步,無以至千里。我所做的只是聯社全體員工的一個縮影,真正的成績是靠我們大家共同創造出來的。我們是一顆顆螺絲釘,應牢牢的堅守在自己的崗位上,毫不鬆懈;我們是鋼鐵,那文明服務標準就是模具,定能把我們鍛造成合格的、優秀的品牌員工。只要我們人人文明服務,從我做起,信合事業必然會欣欣向榮,其道大光

農業服務行業工作總結 篇24

20_年,我辦在鎮黨委、政府的正確領導下,根據市政府下達我鎮的三產增加值?萬元為目標,認真分析經濟形勢,積極部署工作方案,努力完成工作目標,較好地完成了年度工作計畫。全鎮的食品藥品安全網路全部建成,各種資料歸檔管理,各項工作都走上正軌,為保證全鎮人民民眾的食品和用藥安全提供了保障。

顧一年來的工作歷程,我們主要有以下幾點體會:

一、 領導重視,是服務行業工作發展的組織保證

鎮黨委、政府加大對服務行業工作的領導,把三產服務業工作作為全年工作的重要內容,並列入各村全年工作考核,黨委分工紀委書記主抓三產服務業,一名黨政領導協抓,經常聽取全鎮三產服務業工作的匯報,適時的拿出工作方案和實施意見,使全鎮三產服務業工作有人抓、有事乾、有責任,不使這項工作流於形式。

二、 加大投入是服務業發展的力量源泉

政府加大了對三產服務業工作的投入。年初,為了使之成為招商引資的(本文來源好範文網:)一大亮點,著力建設好一個新?。20_年,政府投資500多萬元在一個月內,建設了?一期工程,並成為?。20_年,政府又投入200多萬元,進行了二期工程建設,努力把景觀區打造得更為靚麗,使之作為招商引資的一個品牌。今年春節前後,連續多場的大雪將去年改造好的農貿市場造成破壞,為了使民眾過一個歡樂祥和的春節,鎮領導和三產辦全體人員在市場堅守崗位,保證市場安全運行。春節一過,政府即投入幾十萬元,改造加固,完善市場的各項功能,改變了原來的髒亂差的現象,極大的方便了民眾的生產生活,豐富了民眾的菜籃子,給了民眾一個安全、衛生、文明的購物環境。且對原團結農貿市場的改造正在進行之中,由於政府對三產服務業工作的重視,帶動了全鎮整個服務業工作的良性發展。

三、 招商引資是服務業發展的主要途徑

大力招商引資、營造良好的創業環境,吸引有識之士創辦三產服務業企業。20_年,?村通過積極招商引資,利用原有的村集體土地,新辦了一家民營食品加工企業,年生產能力將達到600萬元;?村在原國小舊址的基礎上,也招引了一家食品加工企業,目前進展情況良好。由於政府在服務管理等方面營造了寬鬆的投資環境,已有兩家大型超市連鎖店陸續進駐我鎮,既給民眾購物帶來了方便,又把先進的管理經驗帶進了我鎮,推動了我鎮的服務業工作向前發展。

四、 強化服務,是服務業發展的內在需要

為了營造健康、文明、和諧的經商環境,我們針對三產服務業中的不同行業,不同門類、不同組合相應採取不同的管理服務方法,對食品、藥品行業實行“三網”服務結構,加強食品藥品的安全,以確保人民民眾健康為宗旨,對整改的農貿市場,我們從招標、定攤定點制訂市場管理制度入手,加強農貿市場的規範管理。同時,我們與工商、環保、物價和安監衛生部門一起,對各個服務業門類進行經常性的檢查和監督,使文明經商、安全生產、守法經營、誠實守信、不制假、不售假成為每個商戶的行動指南,維護社會公德,注重環境保護,形成良好的經商氛圍。

五、 三產服務業工作的不足之處

實踐證明,一個地區的經濟能夠大發展,取決於這個地區的三產服務業發展水平的高低。應該說,我鎮的服務業工作水平還處於一個較低的層次上,主要反映在三產服務業企業少,規模小,形不成氣候,同時大型的商貿物流企業在我鎮也形不成大的市場,難以產生大的規模效益。要解決定個問題,既要有上級領導的重視和增加投入,更要根據市場發展的需求而論證規劃,方能解決我鎮三產服務業後勁不足的問題。

農業服務行業工作總結 篇25

一年來,在公司黨委的正確領導和關心幫助下,本人認真學習“三個代表”的重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內容的榮辱觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好電信基層客服工作。現對自己全年的工作總結如下:

一、勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。作為電信基層服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計畫進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計畫,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。

2、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再於套用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。到公司三年來,我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。

二、立足本職,愛崗敬業

作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

一年來,為了能積極貫徹局黨委提出的“顧客至上,服務第一”的工作思路,使自己更好地為客戶服務,我一邊向公司的老同志虛心請教,努力學習和借鑑她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對顧客提出的諮詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取儘快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。

以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急於求成。在下步工作中,要做好工作計畫,加以克服和改進。 第二篇:20xx年,我辦在鎮黨委、政府的正確領導下,根據市政府下達我鎮的三產增加值萬元為目標,認真分析經濟形勢,積極部署工作方案,努力完成工作目標,較好地完成了年度工作計畫。全鎮的食品藥品安全網路全部建成,各種資料歸檔管理,各項工作都走上正軌,為保證全鎮人民民眾的食品和用藥安全提供了保障。

回顧一年來的工作歷程,我們主要有以下幾點體會:

一、領導重視,是服務行業工作發展的組織保證

鎮黨委、政府加大對服務行業工作的領導,把三產服務業工作作為全年工作的重要內容,並列入各村全年工作考核,黨委分工紀委書記主抓三產服務業,一名黨政領導協抓,經常聽取全鎮三產服務業工作的匯報,適時的拿出工作方案和實施意見,使全鎮三產服務業工作有人抓、有事乾、有責任,不使這項工作流於形式。

二、加大投入是服務業發展的力量源泉

政府加大了對三產服務業工作的投入。年初,為了使之成為招商引資的一大亮點,著力建設好一個新?。XX年,政府投資500多萬元在一個月內,建設了?一期工程,並成為?。20xx年,政府又投入200多萬元,進行了二期工程建設,努力把景觀區打造得更為靚麗,使之作為招商引資的一個品牌。今年春節前後,連續多場的大雪將去年改造好的農貿市場造成破壞,為了使民眾過一個歡樂祥和的春節,鎮領導和三產辦全體人員在市場堅守崗位,保證市場安全運行。春節一過,政府即投入幾十萬元,改造加固,完善市場的各項功能,改變了原來的髒亂差的現象,極大的方便了民眾的生產生活,豐富了民眾的菜籃子,給了民眾一個安全、衛生、文明的購物環境。且對原團結農貿市場的改造正在進行之中,由於政府對三產服務業工作的重視,帶動了全鎮整個服務業工作的良性發展。

三、招商引資是服務業發展的主要途徑

大力招商引資、營造良好的創業環境,吸引有識之士創辦三產服務業企業。20xx年,?村通過積極招( )商引資,利用原有的村集體土地,新辦了一家民營食品加工企業,年生產能力將達到600萬元;?村在原國小舊址的基礎上,也招引了一家食品加工企業,目前進展情況良好。由於政府在服務管理等方面營造了寬鬆的投資環境,已有兩家大型超市連鎖店陸續進駐我鎮,既給民眾購物帶來了方便,又把先進的管理經驗帶進了我鎮,推動了我鎮的服務業工作向前發展。

四、強化服務,是服務業發展的內在需要

為了營造健康、文明、和諧的經商環境,我們針對三產服務業中的不同行業,不同門類、不同組合相應採取不同的管理服務方法,對食品、藥品行業實行“三網”服務結構,加強食品藥品的安全,以確保人民民眾健康為宗旨,對整改的農貿市場,我們從招標、定攤定點制訂市場管理制度入手,加強農貿市場的規範管理。同時,我們與工商、環保、物價和安監衛生部門一起,對各個服務業門類進行經常性的檢查和監督,使文明經商、安全生產、守法經營、誠實守信、不制假、不售假成為每個商戶的行動指南,維護社會公德,注重環境保護,形成良好的經商氛圍。

五、三產服務業工作的不足之處

實踐證明,一個地區的經濟能夠大發展,取決於這個地區的三產服務業發展水平的高低。應該說,我鎮的服務業工作水平還處於一個較低的層次上,主要反映在三產服務業企業少,規模小,形不成氣候,同時大型的商貿物流企業在我鎮也形不成大的市場,難以產生大的規模效益。要解決定個問題,既要有上級領導的重視和增加投入,更要根據市場發展的需求而論證規劃,方能解決我鎮三產服務業後勁不足的問題。

六、20xx年工作打算

為了使我鎮的三產服務業有一個新的發展,20xx年,我們將在鎮黨委、政府的領導下,認真貫徹執行市委、市政府下達的目標和任務,結合我鎮的實際,完善我鎮的三產服務業規劃,以滿腔的工作熱情、認真的工作態度、高效的服務措施,努力完成目標任務,為建設?作貢獻