精選培訓計畫方案合集

精選培訓計畫方案合集 篇1

第一部分 培訓計畫說明公司現狀分析

廣東雙和新能源科技有限公司自1998年成立以來,已擁有員工120多人,年銷售額近1億元人民幣,公司正處於轉型加速發展時期,公司員工的基本素質狀況如下:

1.1 公司共有115名員工,其中男性83人,占74 %,女性32人,占 26%;大專以上學歷42人,占36.5%,公司30歲以上48人,占 41.7%,從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團隊,一線人員素質在業界屬於中等水平,員工流動性大,公司凝聚力、吸引力較弱。

1.2 公司領導十分關注人員的成長與發展,但鑒於人才市場日益嚴峻以及自身培訓體系的欠缺,如不引起重視並逐步解決,很難應對未來的各項挑戰。

1.3 近年來,隨著公司對市場占有率的逐步提高,銷售額甚至出現了逐月增長,如何從賣產品轉型到賣服務是必經之路,這就要求各部門提高服務意識,提升服務水平,改善服務質量,打造高素質的服務團隊。體現主動性和工作的深度,開展系統全面的服務。要建立相應的工作程式,體現規範化、專業化水平,強化實體店優勢。

1.4 公司目前各項工作有待進一步細化與深化,很多工作程式需要最佳化與改進,員工制度 化、程式化、標準化意識淡薄,團隊精神與協同觀念不強,各級管理人員管理技能與領導 水平有待提高。

1.5 公司培訓工作雖然一直開展,但未建立相關培訓體系,且培訓對象及培訓師資投入不 夠,培訓效果評估也未落到實處。

1.6 公司雖參加外部培訓機構的培訓課程,但頻率過低,很多好的內容未在公司進行再轉 化與再傳播,以至培訓效果無法深化與量化。

1.7公司領導雖倡導員工通過不斷學習與培訓來提高個人綜合素質與能力,力求在公司內 部打造學習型企業,形成學習型團隊。但效果不明顯,沒有切實的行動計畫。員工的全面 培訓工作並沒有展開。

第二部分20xx年培訓工作重點

針對以上問題,結合公司20xx年績效制度、薪酬制度及銷售計畫, 20xx年培訓工作重點 在以下幾個方面:

2.1 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中不斷豐 富培訓內容,拓展培訓形式,最佳化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。

2.2 20xx年隨著更新員工的'加入,要做好入司前,上崗中,工作後各項培訓與培養工作計 劃,幫助他們度過適應期。

2.3 20xx年要提高員工的職業意識與職業素養,提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。

2.4 20xx年要針對公司管理人員的管理水平、領導能力等問題開展《中層管理人員管理技能提升》培訓,計畫以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平。

2.5 對於新入司員工,20xx年力爭在一個月內對他們《新進員工入司培訓》,培訓內容包括公司簡介、企業文化、公司規章制度、員工日常行為規範、服務標準等,讓新進員工能快速融入公司環境。

2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對於外部培訓、諮詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,並要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。

2.7 20xx年要不斷完善培訓制度與培訓流程,加強培訓考核與激勵,建立培訓反饋與效果評估機制,健全培訓管理與實施體系。

第三部分 公司培訓實施流程

1、培訓目的

1.1 改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質,提高員工的工作技能、

工作態度和行為模式,滿足公司的快速發展需要,更好的完成公司的各項工作計

劃與工作目標。

1.2、加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神,增強員工服務意識與服務水平,打

造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。

1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰鬥力,為公司進一步發展儲備相關人才。

1.4 提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。

1.5 完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系,實現各項培訓工作順利、有效實施。

2、培訓原則

2.1 以公司戰略與員工需求為主線。

2.2 以素質提升、增值服務項目、能力培養為核心。

2.3 以針對性、實用性、價值型為重點。

2.4以區域式培訓和持續性培訓相互穿插進行。

2.5堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。

2.6堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。

2.7堅持理論培訓和崗位培訓相結合。

2.8 實現由點、線式培訓到全面系統性培訓轉變。

3、培訓職責

3.1由人力資源中心負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、

培訓流程的完善、培訓計畫的制定、培訓通知的傳送、培訓的組織實施、培訓的跟

蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

4、培訓計畫的制定

4.1人力資源中心下發年度培訓計畫通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持。

4.2 公司各部門的臨時培訓需求,應提前向人力資源中心說明。

精選培訓計畫方案合集 篇2

制定培訓計畫的步驟:

1、進行培訓需求分析

公司如果確定必須要進行培訓,那可以通過每個部門的具體情況進行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業績考核記錄,或者前期進行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓,或者是調查員工自己想要什麼樣的培訓。(實際中這一步就是很麻煩的,而且也需要很長的時間。)

2、工作崗位說明

例如招聘專員的崗位,首先的知道這個崗位需要做什麼事情,蒐集簡歷、打電話通知、接待……根據這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內容裡面要包括什麼內容,哪些不需要。(這一步的情況是根據上一步中我們需求裡面調查的情況)

3、工作任務分析

不同工作崗位所工作的內容不同,需要專業知識的培訓或者是部門出現一些情況,就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據實際情況,他們對培訓提出的要求。

4、培訓內容排序

之前的前三步當中我們進行了許多的調查,所需要的培訓可能比較多,那就是根據哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序,確定先進行哪些培訓。(這一步如果各部門配合的並不是很好,就省略了;根據經理的要求排一排序)

5、描述培訓目標

把第二步裡面要求的進行轉化,也就是需要什麼我們培訓什麼,但是之後我們要有一個目標,到底要乾什麼,也是保證培訓的有效性。不要培訓之後就結束了,費錢有費時間,大家還抱怨。

6、設計培訓內容

如果公司就想自己做的話,那就是確定具體的培訓項目和要培訓的內容,老師以及教材都確定好。

7、設計培訓方法

就是根據不同的員工組成,例如各部門的主管,我們集中進行培訓,如果就是讓他們提升領導能力,那就是選案例分析法,課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對一個銷售小組進行培訓,平時就加班沒時間,那就選擇一個時間段集中培訓,時間短而且內容精;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教……(就是不同的員工組成,不同的工作時間情況要選擇不同的方法)

8、設計評估標準

這個非常重要經常被忽略。專業的找些專家來測評,培訓之前確定好什麼結果是達到預計標準的,也就是培訓是有效的。簡單說我們自己做的一些方法,一種是做個簡單的試卷(看具體情況,很多人都有意見就算了);評估表一定要,對培訓的想法,有用還是沒用,老師教材的選擇,再有就是請他們說出自己的意見以備以後來改正【一定要匿名的,要不什麼也得不到】(這個對你們公司現在情況比較有用,之前沒有什麼借鑑,有這些評估表以後再做起來就很順手了,一定要做成檔案!!!);過一個月或三個月看員工的績效有沒有改進或者是詢問他身邊的同事……

精選培訓計畫方案合集 篇3

一、時間:20xx年xx月x日(星期二)上午8點30,時間一天

二、地點:在紫荊花四樓大會議室。

二、參加人員(約500人)

1、全體縣級領導

2、各鄉鎮(辦事處)黨政一把手、人大主席、政協聯絡辦主任、組織委員、宣傳委員

4、縣直機關各單位副科實職以上領導幹部

5、人大、政協各委辦主任

6、黨校和縣委宣講團所有人員

三、主持人:縣委書記 彭新軍

四、學習安排:

(一)x日上午

1、全面建成小康社會的決勝綱領——學習《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》體會之一(8:30-10:00)

主講人:市委黨校、市行政學院副校(院)長 教授 賴建明

2、全面建成小康社會的決勝綱領——學習《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》體會之二(10:30-12:00)

主講人:市社科聯調研員 陳建光

3、全面建成小康社會的決勝綱領——學習《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》體會之三

(2:30-4:00)

主講人:市委組織部黨教中心副主任 周金宗

4、學習《準則》、《條例》、爭做合格黨員。(4:20-5:30)

主講人:市監察局調研員 陳和平

五、有關事項

1、縣委中心組全體成員由縣委辦通知,其他與會人員由宣傳部通知;

2、授課人員聯繫、主持詞起草、學習記錄、記者聯繫、會標、茶水、座牌由縣委宣傳部負責,場地安排(音響、座位等)由紫荊花大酒店負責。

精選培訓計畫方案合集 篇4

針對員工適應潛力、創新潛力、執行潛力薄弱的現象,結合公司《五年發展規劃綱要》和總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業務潛力,推進企業健康快速發展。

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰略開拓潛力和現代經營管理潛力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理潛力、創新潛力和執行潛力。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造潛力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規範管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網路,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,透過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於10天。

三、培訓資料與方式

(一)公司領導與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。透過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策潛力和經營管理潛力。透過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

(二)中層管理幹部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層幹部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業務潛力。同時開通“環球職業教育線上”遠程職業教育網,給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業發展潛力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年淨增人數力爭到達10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營狀況,借鑑成功經驗。

(三)專業技術人員

1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,並建設公司自我的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新潛力,提高研發水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計畫安排兩批人員到、XX單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需透過考試取得專業技術職務的專業人員,透過計畫培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

(四)職工基礎培訓

1、新工入廠培訓

20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工契約簽訂率務必到達100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於必須的表彰獎勵。

2、轉崗職工培訓

20xx年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少於20天。

3、職工技術等級培訓

20xx年公司計畫新培養高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例到達70%以上;20xx年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計畫培養高級技工2人,中級技工10人。構成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

4、加快高技能人才的培養和職業技能鑑定步伐。

今年,公司將選取部分主業工種進行輪訓,並在本市相關技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨於合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑑定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑑定取證工作。

5、加強複合型、高層次人才培訓。

各部門和基層單位要用心創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業潛力向不一樣管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業潛力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的複合型人才和高層次人才。

精選培訓計畫方案合集 篇5

一、培訓實踐目的:

1. 參與到項目運作中去,深入了解,參與其中發現問題;

2. 通過參與與會診交流,給予實踐項目團隊幫助的同時,在診斷與交流實踐中,使參訓人員能夠進行結合自身的反思、提升與發展;

3. 通過這樣的培訓實踐方式,使各分公司、開發商能夠感受到這種專家型學習實踐方式的作用以及積極的意義。

二、培訓實踐時間:

1. 培訓實踐時間:4月下旬或者5月上旬

2. 培訓實踐周期:1-3天(計畫周一到周三)

三、培訓實踐項目:

長沙分公司X項目

四、此次培訓實踐參與人員:

1. 培訓實踐組織小組成員:

1) 總部:副總經理(組長)、總經理助理(副組長)、培訓經理(組員)

2) 長沙分公司:綜管經理(組員)等

2. 參加實踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,總計15人

五、培訓實踐的開展形式:

團隊組建體驗+交叉團隊現場實踐+團隊討論與展示交流+復盤與解決方案制定+培訓實踐結束後的方案落地檢驗

六、培訓實踐的具體設計:

第一階段:破冰與啟動(正式實踐前一晚進行)

1. 任務布置:角色分配、組建團隊、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰計畫(工作計畫)。

2. 實現目標:

1) 團隊組建與管理的過程(核心、目標、精神/氛圍、收穫);

2) 對競爭的認識(危機的敏感性與重要信息的洞察力)、資源的獲得與使用、合作的重要性(合作選擇的正確性與重要作用);

3) 暫時忘掉參訓人員各自的身份,投入到實踐中扮演的角色上,並承擔起各自的工作與目標,在配合實踐的過程中了解項目情況、發現問題(團隊自身的角度和外部環境因素等角度)、總結問題。

3. 簡要描述:

1) 自我介紹:分公司高管每人1-3分鐘時間梳理自己的優略勢(特別是對於項目來說,自己的優略勢和擅長的崗位),梳理完成後,每人有3分鐘的陳述時間;

2) 角色分配:培訓實踐組織小組組長擔任項目經理,副組長擔任實踐觀察員,其餘參加實踐人員由目前項目內場策劃和外場行銷人員分別選擇入隊,內場選擇1人,外場選擇2人,選擇完畢後,其餘人員均為銷售條線人員的角色,在團隊組建中進行角色分配;

3) 空降團隊組建:剩餘的12人中隨機抽取兩名銷售經理的角色扮演者,由銷售經理根據個人的優略勢介紹,選擇相應的人員組隊(此環節要體現雙向原則,未抽到銷售經理角色的成員,根據銷售經理的優略勢介紹,選擇自己想要加入的團隊,雙方兩者選擇統一時可以直接入隊,如不統一,暫時待定,最後加一輪特別展示和提問環節,由銷售經理選擇人選入隊或者隨機派位);

4) 空降團隊融合:銷售經理為本團隊的成員分配角色,並說明各自清晰的工作內容和職責範圍(原則上要求工作內容與職責範圍各自不少於3條不多於6條),並制定各團隊的名稱、口號以及此次培訓實踐的結果目標,以上全部內容完成,每個團隊有3-5分鐘的展示呈現時間,呈現結果由組長、副組長以及項目現有項目經理、銷售經理進行現場打分,分值高者獲勝,擁有下一輪的優先選擇權;

5) 選擇盟友:由目前項目的兩位銷售經理對其自身和現有團隊進行優略勢以及已有的資源情況進行介紹,空降團隊根據其介紹情況以及自身團隊的特點選擇與其組成項目實踐的盟友,選擇時由上一輪獲勝的團隊優先選擇;

6) 附加資源爭奪:將所有組建完成並結為盟友的2+2支團隊,組織進行1-3組團隊遊戲的pk,每輪遊戲的獲勝者可以獲得相應的資源,資源分為已有資源和定製資源,其中已有資源包括:任務關鍵事項提醒、顧問指導一次(組長為兼職顧問)、了解對方團隊實踐進展情況的機會一次、培訓實踐最終成果展示的出場順序選擇權等;定製資源:由獲勝團隊根據自己的需求提出,由培訓實踐組織小組完成資源準備與配給;

7) 備戰計畫(工作計畫):組建後的團隊根據已定的實踐目標,制定實踐的具體工作計畫,工作計畫需落實到天,項目經理與觀察員將全程了解團隊各自的實踐與工作情況。

第二階段:實踐與診斷

1. 任務布置:信息蒐集、任務牆、問題挖掘、問題分析與歸類。

2. 實現目標:

1) 通過各種方式獲得完成目標的各種信息,並整理信息結果和搜尋渠道,並分析判斷渠道和信息的準確性及有效性;

2) 通過工作計畫的設定與執行,發現過程中存在的問題(且必須是項目目前現實遇到的瓶頸或難點);

3) 對挖掘出的問題進行分析,並通過團隊的力量完成歸類,區分出問題的性質(可被解決的問題&暫時無法解決的問題),並歸納出問題預計被解決的周期長度。

3. 簡要描述:

1) 各團隊為完成團隊目標各自對其需要了解的信息進行蒐集,如:網路了解、盟友的介紹、參加開發商例會等途徑,幫助團隊更有針對性的進行問題挖掘與後期解決方案的提出;

2) 每天工作結束後,對當天團隊設定的工作計畫進行總結,並製作團隊各自的任務牆,任務牆需要包括:設定的內容以及具體的實施進展與調整計畫等,整個實踐過程培訓實踐組織小組不予干預,但對每天的成果,培訓實踐組織小組成員將分別參與,聽取團隊的成果呈現並在呈現結束後進行內部打分記錄;

3) 根據各團隊問題挖掘的情況,製作各自團隊的問題牆,將發現的問題及分類的結果在問題牆中展示;

4) 具體的實踐時間為2個工作日,實踐環節結束後,各團隊需整理各自的成果,對其完成的有效工作內容進行盤點,並對問題牆的成果進行整理,同時團隊內部討論給出相應的問題解決方案。

第三階段:復盤與解決方案

1. 任務布置:任務結果(有效)、問題整理結果、問題解決方案。

2. 實現目標:

1) 通過復盤(對任務結果、問題分析、解決方案的提出),檢查團隊設定目標的完成情況,並總結和反思各自工作中相應管理環節可能同樣存在的問題,或者有無對相應問題的解決辦法,最終的呈現與交流由主持人引導,團隊各成員自發進行分享;

2) 通過復盤,總結目前項目遇到的難點,並針對解決方案進行探討,確定可執行和落地的優秀方案;

3) 通過最後的互動與交流,分享團隊成員遇到過的類似案例情況進行實踐結果加強。

3. 簡要描述:

1) 展示任務牆結果,對兩天的實踐結果進行總結陳述,每個團隊5分鐘陳述時間;

2) 問題牆結果整理,並對其進行分析與講解,針對問題提出可行的解決方案,每個團隊5分鐘陳述時間;

3) 討論與交流(30分鐘),就兩天的實踐,對團隊目標的完成、問題的挖掘、解決方案的提出等進行兩個大團隊之間的互動交流;

4) 參訓的分公司高管每人進行3分鐘左右的心得總結和經驗分享;

5) 培訓實踐組織小組組長、副組長進行總結性發言,並對兩個團隊在此次實踐中獲得的成果進行評價,獲勝的團隊將獲得獎勵(具體獎勵內容待定,建議與銷售經理序列培訓結合,獲勝的團隊或者優秀學員所在的公司可以直接獲得現場巡講的名額獎勵)。

七、其他關鍵事項:

1. 實踐的角色融合問題

1) 本次培訓實踐的主導是要通過實踐的形式,來實現專家式的診斷並給出相對有效的解決方案,因此,為了讓各參訓人員打破原有身份的界定,充分了解和判斷實踐項目各個環節與崗位的具體運行情況,根據項目實際崗位的設定,為參訓人員設定了對應的角色,為的是解決實踐角色融合的問題,以實踐來涵蓋調研訪談、觀察了解、分析判斷等環節,而不僅僅是只做局外專家來直接進行分析、評價與建議;

2) 另外,考慮到角色分配的公平性,同時藉助此過程,讓實踐人員接受角色的分配並反思其自身團隊組建與管理中的問題,上述環節以遊戲、自我展示和PK等形式進行。

2. 實際的參與程度問題

分組後會有分公司高管組成的1個策劃團隊(內外場),2個獨立銷售團隊,和項目原有的2個銷售團隊,考慮到現有項目實際工作量和排班的情況,以及參訓人員的參與性,進行了新老捆綁的設計。一方面解決新團隊快速信息蒐集與熟悉項目的問題,另一方面也能更加近距離的觀察和了解到現有團隊的工作狀態,以便更好的發現問題,從而給出解決方案。

3. 整體培訓實踐目標的考量

通過目標設定、工作計畫設定、結果復盤和總結的步驟,來檢驗此次參加培訓實踐的團隊成員每個環節的操作和把控能力,同時也通過整體目標實現情況的對比,來引導各團隊成員如何更合理的制定有效的團隊目標,從而實現團隊的盈利與發展。

4.作為實踐培訓意義的落地

以實踐為手段和途徑,讓參訓人員體驗全過程的管理,並通過這種體驗將每天總結出的成果進行落地實踐,並不斷總結落地實踐的效果,這種經驗總結式和專家式的方式既能促進被實踐項目本身的運作,同時通過這種實踐也誘發參訓人員由此及彼的反思。

5. 培訓實踐效果評估問題

1) 培訓實踐效果的評估以行為層評估為主,即要將實踐結束時提出的解決方案轉化為具體可落地的行動計畫,並以行動計畫落實的最終結果來評判培訓實踐的效果;

2) 對後續落地的行動計畫同時進行微信群討論,一是及時交流問題的解決情況,在公司內部快速進行頭腦風暴;二是增加各參訓人員之間的互動交流與分享,實現課下的學習小組,激發各參訓人員的自我提升。

精選培訓計畫方案合集 篇6

一、培訓目標

通過培訓,提高員工的服務意識、文化素質和管理服務水平,掌握酒店式服務操作技能,打造品牌、全麵塑造的職業團隊,實現企業的跨越發展。

二、培訓原則

統一計畫、統一內容、統一考核、分散實施。

三、培訓方式

全員參加,分階段、分層次的實施。

1、入職培訓:對20xx年新進員工進行針對性培訓,物業基本情況、服務禮儀、禮節、管理與服務技巧等。

2、上崗培訓:上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關的業務知識培訓和考核。

3、在崗培訓:針對不同對象,又針對地開展系列化、正規化的培訓。

培訓方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結學習體會。

考核方法:

1、口試:以現場提問方式,檢驗員工對培訓內容的掌握程度;

2、筆試:每階段培訓結束後,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。

3、抽查:工作中,不定時隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。

四、培訓內容及時間安排

1、 公共課程培訓

了解企業發展過程、企業現狀,熟悉××企業《員工守則》和各項管理制度,恪守職業道德,掌握服務技能,增強服務意識,發揚團隊精神,實現企業理念。

2、崗位課程培訓

熟悉個崗位職責、工作流程、操作規範及管理制度,提高服務水平、業務技能,增強服務意識,努力做好各自工作。

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精選培訓計畫方案合集 篇7

一.培訓需求調查結果分析

20xx年12月,綜合管理部在全公司範圍內開展了一次培訓需求調查,本次調查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態和現狀,為合理、科學的制定年度培訓計畫提供了充足的依據。

通過近幾年的培訓工作,員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,絕大多數員工認為《藥品gmp知識》、《生產管理》、《質量管理》、《設備安全操作規範》、《安全生產》、《微生物學基礎知識》、《崗位sop》、《生產操作技能》是必須的培訓課程。

從需求調查反映的情況還可以看出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓不夠系統,且針對性不強,而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要提升,培訓工作的系統性和針對性有待加強,以便提高員工的職業素質和崗位技能。

二.培訓目標

20xx年,公司培訓規劃的總體目標是:以實用性、有效性、針對性為根本指導原則,以提高員工的實際工作技能和工作績效為重點,打造一支高績效卓越團隊,促進員工隊伍的成長。加強年度培訓的工作管理,提高培訓工作的計畫性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發揮作用,提高員工工作技能、中層幹部的領導力、隊伍的執行力、良好心態與優異的工作績效。

具體培訓目標如下:

1.完善員工的培訓課程,修訂員工培訓教材,加強培訓系統性和針對性,顯著提高員工的專業知識、崗位技能、職業素養,打造團隊執行力;

2.積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同,提高企業對員工的凝聚力。引導員工認清自己的責任與使命並成為可堪培養與發展的優秀企業員工。

3. 樹立正確的質量管理觀念和gmp意識,全面擴大企業質量管理和製藥領域的專業視野;更新現有質量管理和gmp專業知識,充實個人知識儲備,提高現有中層管理者的職業素質與管理技能,

鞏固和提高公司質量管理水平。

4.強化員工在生產中自覺遵守gmp規定和按照標準操作程式(sop)操作,促進廣大員工的安全生產及gmp意識不斷提高。

5. 了解國家安全生產方針、法律法規和常見事故防範、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規程;提高職工安全生產意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發生。

三.培訓體系運作計畫

在20xx年度培訓分析總結的基礎上,結合公司20xx年培訓工作的實際開展情況,確定了下列20xx年度的公司培訓工作運作計畫:

1、在既有的培訓課程目錄的基礎上,繼續豐富和完善課程體系。重點開發一線員工的崗位操作技能與gmp意識培訓課程、中層以上員工職業素質培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發,形成公司內部培訓課程;二是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。

2、建立學習型組織——內部培訓師的培養是20xx年培訓組織部門的工作重點之一。公司力爭通過派遣內部培訓師參加外部培訓課程、內部交流、自學等方式培訓一批較高素質的公共課程培訓師。在本培訓年度內,綜合管理部為內部培訓師創造多種機會提高培訓技能,提供開發課程便利,使內部培訓師能高效地實現培訓目標。

3、20xx年培訓工作的又一重點是編制適合公司現有培訓的教材。公司力爭在20xx年編制一套適用於公司全員培訓的.通用型教材,包括公司《員工手冊》、《各部門崗位職責》、《藥品gmp知識》等,這些都將作為公司培訓的基本綱領性檔案,是公司培訓尤其是針對新員工的培訓的主體。另外,編制一套適用於公司各崗位有針對性的分教材,包括《各崗位sop》,《各崗位設備操作規範》等,以保證培訓的針對性和實用性,並重在促使員工反應、學習、改變行為進而轉化為完成工作任務的成果。。

4、繼續完善培訓設施,力爭建立一個獨立的合適的培訓教室,添置各類dvd光碟等培訓設施。

5、繼續完善培訓管理制度,根據執行反饋的情況修改現有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司內部建立一個運行良好的培訓管理體系。

6、繼續改進培訓方式,完善現有的培訓模式,積極探索新的培訓模式。減少枯燥的課堂講授,增加和現有工作項目相關的案例分析、研討會等培訓形式,以提高受訓人員的參與程度和實際培訓效果。實用性、專業化應是20xx年度培訓的主題。無論是普通員工還是中層管理人員,自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業素養的培訓都應列入20xx年度的培訓目標。對於專業的培訓,則必須和車間生產緊密結合,從公司實際工作的實踐出發引入課程。

7、逐步改善培訓效果評估管理——切實提高各種培訓效果。深入開展培訓效果的評估,嘗試開展講師和學員互動性評估,加強培訓後的跟進工作,確實將培訓的內容落實到實際的工作中。對於公司的各種培訓進行各項評估、考核、反饋管理,切實提升參與培訓人員對於培訓的認同,提高學員、受訓部門的培訓效果,並做到有據可依。

四.培訓紀律要求

1、授課時處理好自己的電話,以避免影響他人。

2、要求授課人事先填寫《培訓記錄表》相關部分,結束時要安排培訓

對象簽名。

3、培訓期間嚴格考勤,無故不參加或早退者按曠工處理。

4、培訓過程中的課間休息,由授課人自行安排。

5、各自負責出的試題應單獨配標準答案。

6、請各部門負責人在培訓前3天通知待培訓人員。

精選培訓計畫方案合集 篇8

自我景區於今年9月12日成功升級為5a景區開始,根據董事長及總經理的會議精神指示,要提升我綿山景區全體職工的服務水平、業務水平。十月、十一月通過部門起初的培訓計畫粗略地對職工做了景區相關培訓。根據景區淡、旺季明顯的特點,我們應合理地利用景區淡季時間,通過5a景區旅遊服務標準化的相關培訓,達到提升我景區職工的綜合素質和崗位技能,使其工作質量和工作效率能有明顯的提高,進一步提升景區的形象和效益。

一、培訓目的

通過對員工的系統培訓,逐步提升員工的知識結構,增強服務意識,確保服務質量,養成敬業精神和形成良好的職業道德,從而提高景區管理水平、服務水平和員工綜合素質,這是建設景區員工培訓體系的出發點。尤其是我綿山風景區剛榮獲國家5a級旅遊景區,系統的培訓顯得尤為重要。 具體為,員工的培訓,一是引導員工進入組織,熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環境和工作條件。二是規範員工的行為,加強員工的組織紀律性,提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區接待工作中的服務水平,加強員工對“標準化、優質化接待服務”的認識和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質,使其工作質量和工作效率不斷提高。

二、培訓對象

景區各部門員工,包括駐景區各調管單位人員,宗教管理委員會,綿山財務,餐飲部,

旅行社,導遊部,賓館服務部,商品零售部,市場行銷中心,文化院 三、培訓執行及考核辦法 由公司人力資源部發起,景區管委會負責協調景區各部門執行。人事部全面負責員工培訓工作,統籌規劃培訓包括擬訂並執行培訓計畫。各部門負責人協助人事部經理組織具體事宜。 由公司考核組(人事部、總經辦、企劃委、保全部)對培訓工作進行監控、檢查、考核。 具體考核辦法:

1、培訓簽到,確定培訓可以落實到每位員工;

2、記錄筆記,做好完善的培訓記錄並存檔;

3、效果評估,由講師根據培訓內容出題,按月進行月 考。

四、培訓原則及要求原則:

1、堅持按需施教、務求實效的原則;

2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓;

3、增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量;

4、要求培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實。 具體要求:

1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果;

2、授課方法要理論聯繫實際,通俗易懂,深入淺出;

3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規程操作;

4、培訓的員工未經批准不得無故缺席培訓課程。

五、培訓時間

1、整個培訓計畫時間:12月1日----3月31日

2、景區標準化培訓時間安排:每月10日、20日 全天 3、拓展訓練、職業道德等培訓時間安排:每月15日、25日 全天

4、其餘時間由各部門自行安排內部培訓(培訓計畫、時間安排、培訓內容以月報人力資源部)

六、培訓方式

1. 培訓採取“授課+示範”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體遊戲”等具體方式,寓教於樂,每個培訓對象積極主動地參與培訓活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的 行為方式;

2. 一般情況下,除公司人事部安排的大型培訓外,各部門按自己內部培訓計畫表實施培訓;

3. 為了避免以往的傳統培訓,我部將每個月的培訓內容豐富多有化,將理論、實踐想結合。另外加適當的體能、拓展訓練,讓員工對培訓的觀念有所改變。

4. 景區淡季時加強培訓力度,多花時間培訓,為旅遊旺季時的接待服務做好準備,旺季時加強崗位鍛鍊,並做好培訓效果的驗證和修正。

七、培訓內容

拓展訓練項目:本次拓展目的主要是體現員工間的團隊意識,以及部門溝通,將通過室

內及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓計畫體現。 標準化培訓內容:根據《旅遊服務標準化材料》相關要求的培訓;

1、景區安全和服務質量的培訓嚴格按gb/t 16767的相關要求進行培訓;

a)認真執行公安、交通、勞動、質量監督、旅遊等有關部門制定 和頒的安全法規,建立完善的安全保衛制度,工作全面落實。

b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、遊覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標誌明顯,防護設施齊備、有效、特殊地段有專人看守。

c)建立緊急救援機制,設立救護醫療服務室,並配備專職醫務人員。設有突發事件處理預案,應急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。

2、導遊服務具有針對性,強調個性化,服務質量達到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關要求進行培訓;職業道德培訓內容:由公司總經辦已下發的《國家職業資格培訓 教程----職業道德》

各部門內部培訓內容:

(1)、員工崗位職責的培訓內容

①本崗位的職能、重要性及其在景區中所處的位置。

②本崗位的工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責範圍。

③本崗位的工作流程、工作規定、獎懲措施、安全及國家行政 機關對相應行業的管理規定。

④本崗位工作任務所涉及的景區相關的硬體設施、設備工具的 操作、管理,機電等設備、工具的使用,應當知原理、知 性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應當會使用、會簡單維修、會日常保養,即“三會”。

⑤掌握景區軟管理措施如相關票據、賬單、表格的填寫方法、 填寫要求和填寫規定。

(2)、員工職業素質的培訓內容 :

①基本禮儀的學習;

②培養團隊合作精神,強化責任意識;

③增強凝聚力。

( 3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高 八、講師安排

1、拓展訓練由 擔任,各部門主管協助

2、標準化培訓講師由 負責

3、職業道德培訓講師由總經理辦公室負責

4、部門崗位培訓由各部門相關負責人負責

九、地點安排

1、標準化培訓在多功能廳進行

2、部門崗位培訓地點由各部門自行安排

精選培訓計畫方案合集 篇9

一、目的:

自校園足球活動開展以來,各地關於校園足球的培訓,賽事搞的紅紅火火。通過足球活動的開展,讓學生廣泛地接觸足球,以球育德、以球益智並從中發現和培養真正適合踢足球的苗子,為中國足球的培養奠定基礎。在校園足球活動實施中,校園足球指導員扮演著非常重要的角色;校園足球指導員的素質決定了校園足球的未來;校園足球指導員培訓工作意義重大。 措施: 一、培訓結構

將校園指導員培訓劃分為三個階段和校園“D”級,具體如下:

二、培訓課程設定

初級和中級,具體如下:

中級

高級

三、考核項目: 初級理論:筆試

中級實踐:5人制比賽的組織實踐; 中級理論:筆試

高級實踐:8人制比賽組織實踐 高級理論:比賽

四、考核標準:

1、熱愛足球

2、健康狀況

3、上完全部課程

4、參與態度

誠實、可信

5、對執教投入

6、執教範圍

學校足球

7、知識水平(具有讀寫能力)

8、通過評估考試 實踐理論各占50%

實踐和理論合格為60分

實踐和理論均需要合格,如有一門不合格視為未通過,需重新學習 所考內容均為課程表教學內容範疇。

精選培訓計畫方案合集 篇10

首先,我認為,工程商要建立一個培訓指導工作的基本原則,這些原則應包括:

一、針對甲方不同崗位的人員制定不同的培訓計畫和培訓目標。

這裡我認為,系統使用團隊決不是只有系統操作員一種崗位,根據我幾十年的經驗,一個較大系統的操作團隊,至少應包括:系統管理員(領導者)、系統操作員(工作者)、系統技術員(保障者)三個崗位,這三個崗位由於職責不同、許可權不同,對他們培訓的內容和深度也應該不同。所以必須為他們制定不同的培訓計畫和培訓目標,以便在免費售後服務期完結後轉換工程商的角色

二、培訓與工程同步進行

於工程,技術培訓是一個相對漫長、開放性的過程,是貫穿系統建設以及系統使用的一個相當長時期的過程,而系統建設施工的過程是培訓的一個最佳時機,系統設備及線纜的安裝敷設、調試、維護等方面的知識必須在施工過程中才能有機會學習和體會,因此,應當讓參訓人員通過參與施工過程來積累經驗,建立感性認識。

應從實際操作出發,理論聯繫實。

技術培訓應以參加施工現場設備安裝、調試的實際操作為主,學習必要的基礎知識為輔,但對不同的崗位應靈活安排,例如操作員,應以實際操作為主要學習內容,知識理論培訓比重相對較少;而管理員雖然也是實際操作(主要是系統管理、安全方面)為主,但要增加理論知識培訓的比重;系統技術員則重點是系統維護、設備更換、系統設定和故障判斷方面的培訓,實際操作和理論知識應該並重。

三、培訓應與時俱進,包含最新的安防理論知識

技術防範建設在中國已經有了近三十年的歷程,經過了幾代人的努力,建立了比較完整的理論體系。但在時代飛速發展的今天,新技術、新方法、新理論仍在日新月異的發展著,這就要求我們不斷地把這些新東西充實到培訓工作中,使受訓人員隨時掌握我們行業的最新技術和最新理論。

四、規章制度與應急措施也須培訓。

培訓不能只限於實際操作和安防理論,為了我們施工的系統無故障工作時間的保障和系統效能的發揮,要主動引導、協助甲方制定相關規章制度和應急預案。並對受訓人員(最好包括系統使用單位的上級領導)詳細講解,要求甲方單位上上下下有關人員認真執行。

關於甲方系統使用團隊的要求

前面講過,甲方系統管理、使用團隊的素質直接關係到乙方設計、搭建的系統套用效能和使用壽命,因此,儘管這個團隊是由甲方人員組成的,乙方也應該為提高這個團隊的素質提出應有的建議,施加一定的影響。針對管理、操作、維護三類人員提出人員素質標準,供甲方參考

這個標準主要要有以下一些要求:

1、有良好的道德素質和職業責任感,無違法紀錄,無參加反動、暴力及迷信組織的經歷。良好的道德素質和職業責任感可能能保證他(她)對工作盡心盡責,不利用系統的功能去窺探他人的隱私,不會為了金錢把重要的事件錄像泄露給無關方面(如事件當事人、媒體、網路等)。無違法紀錄,無參加反動、暴力及迷信組織的經歷可能保證他(她)不會為了某個團伙、組織的利益損害、遮掩系統的功能,在技防系統套用的實踐中,這種事情常有發生,如我在深圳工作期間曾發生過一家港資工廠值班保全被殺,盜走財物數十萬元的案件,該工廠視頻監控系統完備先進,但案發時攝像頭不是拍攝位置被挪動就是已損壞,整個系統內的錄像資料找不到任何涉案圖像。最後偵查的結果:該工廠技防系統中心控制室一值班人員就是該案犯罪團伙中的馬仔,早在案發前就利用工作之便對視頻監控系統的前端動了手腳。

2、有一定電子、計算機等相關知識基礎。技防系統是以電子信息技術為基礎,多學科技術集合的高科技系統,使用人員最好有一定基礎。就我所知,在北京、上海、廣東等發達地區,都要求技防系統管理、使用人員要具備相關學科大專以上學歷。如果面對這樣的人員進行培訓,也將會大大降低培訓的成本和時間。

其他針對各個崗位還有具體的要求,可以參考我們發的其他帖子中有關內容。總之,任何事情成敗的關鍵是人才,如果能培訓出一批高素質的管理、操作和維護人員,那么,系統發揮的作用、功效、完好使用周期都將會大大提高。

安全防範系統管理員應具備的基本素質

安全防範系統管理員除具有操作員素質要求外,還應具有以下能力:

1、能夠設定、修改安防系統的各項各項功能。

2、對系統操作員的註冊、授權、級別、許可權進行設定與修改。

3、掌握前端設備的工作原理。

4、掌握系統運行的工作原理與安全防範理論知識。

5、能夠對系統故障進行判斷(不提倡自行維修)。

6、能對系統進行日常保養維護。

7、能制定、編寫值班制度與規章。

安全防範系統操作員應具備的基本素質

安全防範系統操作員應具備以下素質和知識水平:

1、有良好的道德素質和職業責任感,無違法紀錄,無參加反動、暴力及迷信組織的經歷。

2、有一定電子、計算機等相關知識基礎。(北京、上海、廣東要求有大專以上學歷)

3、熟悉前端設備的分布和安裝工藝要求。(具體安裝位置、每個前端設備周圍的環境、防範目的、範圍,自身防護工

藝、水平)

4、熟練掌握系統各項功能的操作。(操作的程式、方法、效果,主要向工程商學習)

5、會識讀系統各項顯示信息。(各顯示信息的含義,狀態(常態、非常態),信息結構等等)

6、掌握應對突發事件的應急預案。(各種非常態情況下的工作程式)

7、了解系統運行的基本工作原理。

8、能簡單判斷系統故障的可能原因(不鼓勵自行維修,但能描述故障的現象、可能的原因、造成的後果)

9、遵守值班制度和工作守則。

對甲方系統使用團隊培訓的內容:

前面談過,培訓應對各種崗位安排不同內容的知識,那么,對最基礎的系統操作員來說,系統操作員是系統日常運行的具體使用者,有時也稱為值班員、值機員。系統操作員經授權後,可以作業系統各項使用功能,

但只能對系統最基本、最簡單、最常用的功能進行設定。對操作員培訓要求達到能熟練掌握系統各項操作,初步了解安防基礎知識就可以了。

而系統管理員是系統運行的管理者,系統管理員不但可以作業系統的各項使用功能,還應能對系統的功能進行設定、修改,包括對系統操作員登入系統的許可權進行授權。根據系統使用要求和使用環境的變化,修改系統各項設定,使系統保持對需求和環境的充分適應性。系統管理員還應能查詢系統運行中各種歷史數據和操作記錄,包括操作員的值班日誌和交接班記錄。在培訓中我們還應該讓他在掌握操作員全部技能和上述管理操作的基礎上,對系統的工作原理、流程以及系統的各項功能有較深的了解。再次提醒,一個系統使用團隊,管理員是不可缺少的角色,一個系統運行的效能和質量一定要有一個總負責,絕對不可以每個操作員都可以作業系統的全部功能,如果那樣,一旦出現了系統使用、管理事故(如重要資料被漏記錄、刪除、外泄)和技術事故(誤操作損壞、內部破壞),施工方將因為說不清楚而可能承擔全部後果。

系統技術員這裡指的是在較大的技防系統套用時,甲方負責系統維護、維修的人員。在中小系統一般甲方不會增加一個人來做這項工作,如果工程商做的系統比較大,最好動員甲方安排這樣一個崗位,對他主要進行安防系統理論、相關標準規範、設備安裝、更換、調試能力的培訓,要求達到一般系統維護、檢查、故障判斷可以獨立工作的水平。要注意的是培訓中一定要強調系統故障時不鼓勵由他來維修,只要他能把故障現象、他的判斷通報過來就可以了,避免他經驗不足造成故障的擴大。

精選培訓計畫方案合集 篇11

第一天:公司與產品的了解

外貿業務員剛來,先給他簡單介紹一下工作環境,然後給他一本公司目錄和產品彩頁,再打開公司的網站,要求他第一天的時間了解公司,及產品。

第二天:競爭對手的情況

先了解一下第一天的情況,對所提出的問題做一些解答,並稍為總結一下。完了以後,簡單介紹一下,了解競爭對手的情況對於做業務來說是多么的重要,然後拿出一張列印的表格,上面標出兩個主要的產品,要求其利用一天的時間,每一個產品找出10家不同的工廠,把公司的名稱,聯繫信息等記錄在表上,然後讓他不管通過任何方式,就幾個產品型號得到報價或是所有型號的報價單。

第三天:產品的深入了解、工程部培訓

有了第一天和第二天的培訓,對產品有了相對的了解,由工程部對一些主要的產品特性,規格,製作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右,培訓完後發一套測試題,當天完成。

第四天:B2B網站的使用。

對前三天的培訓做個小小的總結,並把第二天第三天的表格收上來,就表格中的相關事項做出解釋。簡單介紹一下BTOB網站的構成,尋找方法,信息與產品發布的相關事項,並對其重要性做一些說明。然後給一張表格,要求尋找20家不同的BTOB網站,用公司的EMAIL註冊,並發布一條TRADELEAD,和一個PRODUCT。把網站名稱,網站所屬國家,註冊名,信息與產品標題填入表中。

第五天:搜尋引擎的使用

繼續對第四天的培訓做總結。然後講解一下用搜尋引摯尋找客戶的一些技巧,發一張表格,要求錄找20家不同的搜尋引摯,並就搜尋引摯的網站名,所屬地區,用同一個要害字搜尋的結果數量是多少,第一個結果是什麼全都一一記錄在表上。另外在這些搜尋結果中尋找是跟我們公司做同一種產品的,找開網站,把CONTACTINFORMATION找到,具體的記錄在一張客戶跟蹤表中。

第六天,英語口語能力的提高

作為外貿業務人員,英語口語能力是必不可少的.應該鼓勵新員工利用一切機會多開口練習,網上也有一些網站,如相約說英語網站,是專門提供一對一英語口語陪練服務的.

第七天,電話,傳真,EMAIL使用的一些技巧及總結。

EMAIL:要求預備好3-4封完全不同的信件,可以在每個段發給客戶。並要求把第一封信發給我和老業務員查閱,找出不足之處,改正。

電話與傳真:要求業務員儘量使用電話和傳真,這樣可以更好,更快的得到客戶的具體資料和回復。

要求業務員對一周的培訓做一些總結,並與老業務員交流一下心得,就一些問題做回答。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。下個星期開始的時候就可以開始做業務了。

外貿業務員培訓方案,一周的業務培訓時間其實很短,但針對新進外貿業務員還是非常有必要的,特別是那些剛入門的外貿新手。當然,具體做業務的時候,每個業務員都有不同的方式,那就看業務員具體把握了。下面的外貿業務員培訓方案是為更系統的培訓。

外貿業務員培訓方案內容:

1.外貿與外貿工作崗位

2.外貿出口流程

3.企業與外貿人才成長的三個階段

4.如何創建和啟動出口業務

5.國際貿易術語

6.國際運輸和國際貨運保險

7.出口商品檢驗和出口報關

8.出口核銷與退稅

9.國際支付方式

10.外貿出口單證

11.櫃貨和散貨出口操作

12.信用證審核與制單

13.外貿業務工作情景模擬與操作

14.如何尋找海外潛在客戶

15.國際商務談判

16.外貿英語函電寫作

17.外貿商務口語

精選培訓計畫方案合集 篇12

20xx年,我們緊緊圍繞上級扶貧部門下達的雨露計畫培訓轉移目標任務,堅持市場化運作,以企業需求為先導,採取理論與實踐相結合的培訓方式,極大的提高了“雨露計畫”的效果,提升勞務技能培訓的層次,提高就業能力,增強其市場競爭力,以最大限度地加大了雨露學員的就業機會。現將一年來的工作總結如下:

一、培訓情況

全年招收培訓雨露計畫學員730名,其中計算機套用專業362人(學制式217人、6個月145人),電腦與文秘45人(學制式),電機與電器102人(學制式),計算機與文秘159人(3個月120人、6個月39人),數控技術62人(6個月)。轉移安置244人,其中3個月短期班120人、6個月中期班124人,分別安置在廣州東莞佳能集團、蘇州宏輝科技公司、泰州LG電子公司、深圳立訊電子廠知名企業,月平均工資都在1500元以上。還有486名雨露學員正在培訓基地受訓,其中1年及以上學制式364名雨露學員於20xx年3月中旬結束培訓,3月底全部轉移安置;6個月中期培訓222名雨露學員於20xx年2月中旬結束培訓,2月底全部轉移安置。

二、主要措施

1、抓宣傳促招生。為確保年度雨露計畫招生任務圓滿

完成,我們聯合培訓基地採取多種形式抓好雨露計畫政策、成果宣傳工作,從而促進雨露計畫招生工作。一是製作專題片進行宣傳利用廣播電視等媒體進行宣傳。將培訓基地的辦學條件、教學設施、師資力量等內容,以及幾年來通過雨露計畫培訓轉移安置貧困生的典型事例製作成專題片,在廣播電視台進行滾動播放。二是發放宣傳資料。一方面培訓基地印製招生簡章6000餘份,組織學校老師、學生利用節假日到各鄉鎮發放招生簡章;一方面縣扶貧辦以“五送”(送技術、送法律、送信息、送政策、送文藝)活動為契機,深入全縣53個整村推進重點貧困村宣傳雨露計畫扶貧政策,發放扶貧政策宣傳冊7000餘本。有力地保證了農村貧困勞動力培訓招生計畫順利完成。

2、抓培訓促就業。在開展“雨露計畫”工作過程中,我們突出抓好培訓轉移質量關,嚴格按照省市要求,有計畫、有組織地開展農村貧困勞動力技能培訓,著力打造勞務品牌,千方百計促進轉移安置學員適應市場需要,增加工資收入。一是嚴把培訓質量關。要求培訓教材規範實用,培訓時間充足,培養學員實踐操作能力,健全學員成績的考核制度保證90%畢業學員拿到初、中級職業資格證書,使學員學有所長,學有所用。二根據市場需求抓培訓。嚴格根據市場定單工種需求,設定培訓專業和課程,並將所開設培訓專業做出特色。年初,由培訓基地主要負責人帶領工作人員分別到廣州、深圳、浙江、蘇州等城市的知名企業跑訂單,通過與企業人力資源開發部負責人反覆商談,與廣州東莞佳能集

團、蘇州宏輝科技公司、泰州LG電子公司、深圳立訊電子廠簽下了800餘人勞務用工訂單。從而保證了今年雨露計畫培訓畢業學員全部轉移安置。

3、抓服務促穩定。為了使安置學員實現穩定就業,並保障其權益,達到學員安心、家長放心,我們把跟蹤服務作為雨露計畫工作的重點,一是年初培訓基地領導帶隊到用工單位洽談勞務訂單時,首先就對用工單位進行實地考察,詳細掌握用工單位的工作環境、工資待遇等,確保所培訓的雨露計畫學員輸得出、穩的住、逐步能致富。二是建立輸出回訪制度。培訓基地在武漢、蘇州、上海等經濟發達地區設畢業生或培訓班學員安置工作站,從策劃、招生宣傳、教育教學、模擬實習、就業安置等方面實行一條龍的管理服務體系。平時通過網路、電話、QQ號碼等途徑對學員的工作情況進行定期聯繫,對安置學員實行動態管理。今年9月底基地校長帶隊護送第一批244名畢業學員到公司蘇州、泰州、廣州等地企業就業時,對前兩批安置就業的學員進行了回訪,詳細地了解了學員生活、待遇問題,並要求他們加倍努力工作,學校老師是你們堅強後盾,工作遇到困難時要及時反饋,學校會出面協調解決。

三、存在的不足

存在的不足處主要是沒有完成20xx年培訓轉移安置任務。截止目前,還有486名雨露學員正在培訓基地受訓,其中1年及以上學制式364名雨露學員於20xx年3月中旬結束培訓,3月底全部轉移安置;6個月中期培訓222名雨露

學員於20xx年2月中旬結束培訓,2月底全部轉移安置。主要原因是:上級扶貧部門下達雨露計畫轉移培訓任務和告知雨露計畫補助標準時間過晚,影響了當地扶貧部門對上級下達培訓任務指標分配工作,影響了培訓基地招生、培訓轉移工作。

三、意見和建議

1、邊緣貧困山區農村貧困勞動力素質低、數量大,培訓轉移的任務重。因此,上級扶貧部門在安排轉移培訓指標時,要加大對邊緣貧困山區的傾斜力度。確保農村有轉移願望的農村貧困勞動力,通過實施雨露計畫轉移培訓工程,提高其致富能力,採取外出務工或自主創業等方式帶領貧困家庭實現脫貧致富。

2、轉移培訓就業限制因素較多,建議加強創業培訓力度,提高貧困農民的創業意識。貧困農民外出務工受國內經濟形勢、自身技能、年齡等因素制約,培訓轉移後大多數農民出賣的是廉價勞動力,吃的是青春飯,轉移就業後一般工作3—5年,超過35歲,女工婚嫁或生育後,用工單位會以各種理由辭退員工,加之轉移後的技工大多在發達地區就業,就業後的收入扣除本人必要的開支後,幾乎所剩無幾,單純的技能培訓對貧困農戶脫貧,對發展本地經濟的推動作用仍然不大。因此,在加大就業轉移培訓和適用技術培訓的同時,建議加強對貧困農民的創業培訓,提高他們的創業意識,使之堅定創業信念,提升創業能力和經營的素質,掌握創辦小企業所必備的知識,推行“扶持一人創業,帶動一批

人就業”創業培訓模式,運用政策扶持,開業指導等手段,孵化出一批小老闆,實現以創業促進再就業的目標。

四、下一年工作打算

1、強化培訓質量。在開展雨露計畫轉移培訓工作中,要始終堅持在轉移就業培訓和效益上下功夫。培訓內容的設計、培訓時間的安排、就業單位的選擇,都必須服從於提高轉移就業的質量。確保參加培訓的學員百分之百獲得職業技能等級證書;確保參加培訓的學員百分之百實現安置就業。同時,要選擇1-2個培訓專業,如計算機套用、計算機與文秘、數控技術等專業,著力打造雨露計畫培訓專業品牌,提高轉移就業率和穩定率。

2、加大宣傳力度。一是及時向省、市扶貧辦和保康日報、政務網、廣播電台上報工作動態和信息,推介我縣雨露計畫工作的典型、經驗與作法。二是宣傳雨露計畫政策。通過廣播電視、報紙等媒體廣泛宣傳雨露計畫政策,做到雨露計畫扶貧政策家喻戶曉,人人皆知,從而解決生源難招收的問題,確保真正的貧困對象受益。

3、加強資金監管力度。嚴格按照有關規定,加強對補助資金的管理和監督,確保資金及時、全部發放到學員手中。同時要求培訓基地對享受雨露計畫資助的學生在校進行張榜公示,做到透明、陽光的操作。

4、加大跟蹤服務力度。加強對勞務輸出全過程跟蹤服務。一方面了解勞務人員的工作、生活情況,幫助他們解決實際困難.

精選培訓計畫方案合集 篇13

首先來說並不是給員工進行培訓就能是提高績效的整體水平。對於許多情況給員工漲工資或者升職效果更實際。公司要培訓的目的首先還是要明確清楚的,到底是要通過培訓來提高什麼。培訓最好保證大家的心態是接受自己提升而不是隨便應付,要不真是吃力不討好的事。

制定培訓計畫的步驟:

1、進行培訓需求分析

公司如果確定必須要進行培訓,那可以通過每個部門的具體情況進行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業績考核記錄,或者前期進行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓,或者是調查員工自己想要什麼樣的培訓。(實際中這一步就是很麻煩的,而且也需要很長的時間。)

2、工作崗位說明

例如招聘專員的崗位,首先的知道這個崗位需要做什麼事情,蒐集簡歷、打電話通知、接待……根據這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內容裡面要包括什麼內容,哪些不需要。(這一步的情況是根據上一步中我們需求裡面調查的情況)

3、工作任務分析

不同工作崗位所工作的內容不同,需要專業知識的培訓或者是部門出現一些情況,就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據實際情況,他們對培訓提出的要求。

4、培訓內容排序

之前的前三步當中我們進行了許多的調查,所需要的培訓可能比較多,那就是根據哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序,確定先進行哪些培訓。(這一步如果各部門配合的並不是很好,就省略了;根據經理的要求排一排序)

5、描述培訓目標

把第二步裡面要求的進行轉化,也就是需要什麼我們培訓什麼,但是之後我們要有一個目標,到底要乾什麼,也是保證培訓的'有效性。不要培訓之後就結束了,費錢有費時間,大家還抱怨。

6、設計培訓內容

如果公司就想自己做的話,那就是確定具體的培訓項目和要培訓的內容,老師以及教材都確定好。

7、設計培訓方法

就是根據不同的員工組成,例如各部門的主管,我們集中進行培訓,如果就是讓他們提升領導能力,那就是選案例分析法,課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對一個銷售小組進行培訓,平時就加班沒時間,那就選擇一個時間段集中培訓,時間短而且內容精;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教……(就是不同的員工組成,不同的工作時間情況要選擇不同的方法)

8、設計評估標準

精選培訓計畫方案合集 篇14

(一)、設立學習方法諮詢點(興趣班+文化輔導班+目標根據企業文化而定)

在人口聚集的地方設立這個諮詢點,比如萬達廣場,凱德廣場,中央大街等。首先,設立學習方法諮詢點可以直接把展示我們補習班的優勢,讓學生家長知道我們有優秀的老師,有完整的教育方案,有優秀的教育方法,我們不僅可以提高他們孩子的學習成績的還可以輔導孩子們的興趣優勢,讓他們的孩子不落與人後。然後,設立在各大廣場,是由於會出現在廣場的人才是有充足時間的人,他們會耐心聽我們的講解,這些人往往會帶著自己的孩子散步,所以能夠直接以學生的缺點來教授學習方法。

(二)、宣傳單發放

宣傳單的發放雖然是老方法,但也有一定的效果。

1、以各中國小為中心大量發放宣傳傳單。這主要是增加宣傳範圍,讓南崗區大部分地方知道我們補習班的存在。

2、在居民區設立輔導班諮詢點。這和上面說的學習方法諮詢點不一樣,這個諮詢點主要是宣傳我們補習班的特色,辦班地址,師資力量等。

3、選擇口才較好能吃苦耐勞的人走街串巷進行一對一宣傳。這一點對人員選擇要求較大,但也是最直接的方法讓家長知道我

們補習班的優勢,在宣傳期間我們可以免費為學生講解一道、兩道題目,或者關於興趣方面的基本知識。

4、宣傳單製作。在宣傳單製作方面,我們不能落入俗套,要分不同情況製作不同傳單。

①在大量發放宣傳單中,我們要選擇製作便宜的,寫明收費標準,特色,地點等基本信息即可。

②在諮詢點上放置的宣傳單相對精緻點,最好能夠加上我們的代課老師的基本資料,讓家長知道我們師資力量(如果需要保密另行研究)。

③在一對一宣傳中的宣傳單是要求最精緻的,以書本型為基礎,不僅包含以上宣傳單所有內容,還可以加上優秀學生所獲得的獎勵,入學前成績與入學後的成績,補習班所辦的一些特色活動等,讓家長知道他們身邊就有學生在我們輔導班的學生,並且成績優異。

④可做DM單。DM單可做現金卷抵用,折扣功能,或領取小禮品等。

(三)、利用現有渠道做熟人宣傳

在現代社會,通過周邊熟人獲得各種信息,是家庭主婦,老年人等最主要的信息來源渠道。而現有渠道早已打下了信譽基礎,而且學生眾多。我們可以制定每個學員如果成功推薦一位學生可以分紅,或者減少下學期學費等獎勵措施,讓現有學生和家長幫助我們宣傳。

(四)、聯合宣傳

做為“興趣+文化”二合一輔導班,我們可以和文具店,器材店等商家聯合宣傳,或者直接將商家的商店做為招生點,而我們則是為他們宣傳商品,或直接使用他們的商品。 (五)、網路宣傳

網路在現在已經不陌生了,小到小學生,大到高年老人都是上網人群,所以網路宣傳這塊不能放棄。借各大網站的基礎人群發放廣告。後期製作個人網站,這樣會更好增加宣傳力。

(六)、定期做免費試講

家長可以現場了解我們的授課質量。而免費試講當然是設立在我們的教學基地,這樣家長也可以順便參觀我們的優勢。

精選培訓計畫方案合集 篇15

一、指導思想:

發揮校本培訓的功能和優勢,促進教師專業化發展,努力營造教師終身教育和可持續發展的良好格局。通過培訓使我校教師的職業道德和專業素養得到進一步提高,深入樹立正確的教育觀念,完善知識結構,提升知識層次。面向全體教師,以師德為首,以理念培訓、業務培訓、信息技術培訓為重點的思想開展多種形式的培訓工作。

二、工作目標:

通過培訓使教師進一步提高師德修養,掌握現代教育教學理論和現代教育技術,充實文化知識和學科知識,增強教科研能力,提高教師隊伍的整體素質和任職能力。

三、培訓內容與方法:

本期培訓主要採用專題講座、自學自練、觀看錄像、研討交流的方法進行。

1.師德培訓。以《義務教育法》、《未成年人保護法》、《中國小教師職業道德規範》等法律、法規為依據,本著理論聯繫實際的原則,在校內廣泛開展教師的思想政治教育和職業道德教育,積極組織教師參加職業道德和心理健康培訓,強化教師自身修養,堅持依法施教、依法辦學。

2.專題講座內容為:追尋名師成長的足跡,重在引導教師樹立理想,苦練內功,提高自身的專業素質,做有思想的教師。引導教師拓寬視野,厚實知識背景。

3.每位教師認真讀一本教學專著或教學雜誌,完成20xx年級教學時的度。

5.觀看錄像主要觀看名師的課堂教學錄像,並做到在觀看之後研討交流,進行課堂教學點評。

四、培訓組織與實施:

1.加強領導,建立組織

學校領導要正確認識校本培訓的作用,向教師大力宣傳校本培訓的積極意義,引導教師正確了解校本培訓的性質特徵。負責校本培訓工作的組織、協調與考核。

2.做好培訓情況記載。包括:參培教師出勤、培訓內容、培訓形式、培訓時間、授課教師等。

3.重視培訓過程資料的積累。包括:檔案、制度、計畫、總結、培訓教材、培訓活動情況記載、考勤登記、考核材料和教師個人培訓檔案的建立等等。

4.考核。及時將教師的學習筆記、聽課記錄、課件、學習體會等材料和教師參加培訓的考勤情況,作為教師考核並獲得校本培訓學分的重要依據。

五、青華鎮第四中心國小暑期教師培訓安排表

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本次我校的校本培訓是根據省教育廳及廬陽區“評好課”相關檔案精神和要求,為適應基礎教育改革與發展的需要,旨在提高教師評課能力,增強教師對課堂教學評價與研究的意識。以學校陽光教育文化建設為抓手,通過“評好課”暑期校本培訓使教師進一步提高師德修養,熟悉新課程改革下課堂評價理論,結合課堂教學評價薄弱環節和重點問題,掌握教學評價技能與方法,最佳化教育教學行為,增強教師對課堂教學的評價與研究意識,以評價促教研,使校本教研活動更加規範化、更具實效性,提升教師的課堂教學水平和整體素質。

一、培訓形式

為了很好的貫徹實施培訓活動,我校採取在崗位自學、同伴互助的基礎上,通過主題論壇、專題講座、教研組研討、問題診斷、課例觀摩、技能競賽”等途徑,促進教師提高評課技能,改變課堂教學行為。集體教研、分組活動、網路交流與個人研修做到統一性與靈活性相結合,全員參與。

二、培訓內容

1、理論學習

依據《廬陽區20xx年“評好課”暑期校本培訓方案》精神和要求,開展教學中師德修養、新課程課堂教學評價的技能與方法、如何撰寫教學反思等系列講座,加強課堂評價理論及技能與方法的學習,同時教研組內開展《觀課、議課問題診斷與解決》書籍的學習,積極撰寫個人教學反思,查找課堂評價中的薄弱環節。

2、問題研討。

1)學習問題單

以教師學習問題單的形式,收集教師在評課中有關師德修養、課堂教學評價理論知識學習、課堂教學評價實踐方面存在的問題,以教研組為單位,通過組內交流等形式進行研討。

歸檔材料:填寫教師學習問題單,上交教研組匯總。

2)網路研討

開展以“評好課”為主題的網路研討。發揮網路便捷性與互動性、時效性強的優勢,開展以“觀課、評課問題診斷與解決”為主題的現場論壇,以倡導教師學習系統的理論知識為抓手,探尋課堂評價中的薄弱環節並通過集體智慧提升教師的專業素養。

歸檔材料:網路更貼。

3、評課實踐

以觀摩課例為途徑,選擇課堂教學大賽獲獎錄像課等分教研組教師進行教學評議。通過教師評課、議課,有效提高教師綜合素質和整體水平,從而更好的促進全體教師的專業成長。各教研組針對本學科特點,分學科進行觀摩、評課、議課,促進教師課堂教學能力。

歸檔材料:評課案例,學習記錄,教研組匯總上繳。

4、評課競賽

為了提高教師利用課例學習研究的自覺性和積極性,以"評課競賽"活動為激勵,組織全體教師以書面形式進行競賽。通過評課競賽,使全體參與的教師加深評課理論的學習和實踐運用。

歸檔材料:評課競賽試卷。

三、培訓心得

1、本次校本研修活動目標任務明確,考勤制度嚴格,培訓紀律良好,大家都按時簽到,無遲到早退。

2、在校本研修活動中,我們老師積極參與,主動投入,藉機充分利用暑期加強自我學習。

3、分組活動在認真準備學習材料基礎上有目標、有研讀、有研討、有記錄,相關資料上交及時。

4、本次培訓讓我收穫甚多,尤其是李群教授的“教師的樂觀、學生的發展”的心理講座,讓我受益匪淺,她啟發我如何做人、如何做事、如何善好生活,“從明天起,做一個幸福的老師”!