培訓工作總結報告

培訓工作總結報告 篇1

為了在市場競爭中占據優勢導致前段時間開展了對銷售員的培訓,畢竟作為銷售員的我們本就需要在市場一線開發客戶,若是缺乏職業素養或者工作技巧不夠嫻熟的話則很難搶占市場份額,不得不說通過這次培訓讓公司的銷售員都獲得了能力上的提升,而我也需要對這次銷售培訓的成果加以總結才行。

培訓初期我們主要開展了對產品知識的學習,畢竟想要做好客戶開發工作自然得要讓對方了解本公司的產品信息才行,這便需要銷售員加深對產品知識的理解程度以便於更好地向客戶進行解釋,既要講明產品的優勢又要通過言語表達讓客戶對此感興趣,所以強化對產品知識的學習並讓銷售員在業務講解方面有所成就是很有必要的,通過培訓初期的講解導致許多銷售員都對此加深了理解,只不過強化記憶與工作中的實際運用是存在著較大差距的,這便需要大量的模擬對話練習從而讓銷售員在培訓期間所學知識得以運用,對於員工工作能力的提升來說做好這一環節的培訓是很重要的。

客戶開發技巧的運用作為培訓期間講解的重點是不容忽視的,對於缺乏經驗的銷售員來說如何在工作中獲得客戶的信任是難以解決的問題,主要還是對客戶開發技巧的運用不夠嫻熟以至於難以取信於人,因此這次培訓也要讓銷售員明白如何通過簡練的語言來強化與客戶之間的交流,若是連溝通的信任都無法建立的話則很難在競爭中占據優勢地位,所以針對這項問題我們在培訓期間依舊採取了模擬對話的方式,通過角色扮演來讓員工們明白在不同情況下如何運用自己的語言和客戶溝通。

由於培訓時間較短的緣故讓我對此感到很沮喪,須知通過培訓來提升銷售員們的工作能力對企業發展很重要,對此應該要養成定期開展培訓的習慣並與銷售人員進行緊密結合,雖然大部分銷售員能夠在工作中獲得不錯的績效卻難以將其傳授給新員工,所以如何幫助新員工熟悉主場從而展開銷售工作也是培訓人員需要思考的,所以我在工作中很重視培訓事務的展開並通過努力取得了較好的成果,只不過針對培訓過程中存在的些許問題仍需進行改善才行。

這次培訓的結束對我來說僅僅是職業生涯的開端罷了,畢竟想要準確得知員工在工作中存在的問題還需要認真進行觀察才行,所以我在後續的工作中會重視員工的表現並針對大部分存在的問題制定好培訓方案,這樣的話當下次開展培訓的時候也能夠與通過對員工們的教導從而起到更好的效果。

培訓工作總結報告 篇2

公司對全公司進行安全生產知識培訓,大力宣揚“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解,學員認真地學習了相關知識,學員們的安全理念、安全意識、風險防範能力與職業責任均得到了進一步加強,現將此次培訓的主要工作總結如下:

一、領導重視,組織健全,是安全生產知識培訓取得成功的保證

安全生產知識培訓作為落實公司年度安全會議精神,廣泛開展學習活動的一個重要組成部分,是提高員工素質確保全全目標實現的重要手段。公司領導對培訓工作非常重視,專門在辦公會議上強調了各部門責任,質量安全部制定了培訓方案和具體實施計畫,並與公司各部門進行了協商溝通,同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓工作的展開,督促各部門及生產一線員工參加培訓,責任到人,培訓過程嚴格按照計畫進行。有了領導的支持和合理的培訓計畫做基礎,整個培訓過程中,員工積極回響,培訓熱情很高。培訓主要由省安監局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負責。按照公司培訓要求,授課人認真編寫了相關教案,質量安全部彙編了相關資料發放到各個學員手中,培訓採取集中培訓和自學相結合的形式,員工培訓過程歷時兩天半,共有_名員工參加,基本實現了安全培訓率達到98%。

二、培訓內容實在,形式多樣,突出結合安全意識、安全風險及施工實際

這次培訓的教材以授課人根據公司要求編制的課案,針對公司施工實際情況,突出了海上施工相關安全方面的內容。同時質量安全部收集整理了培訓知識手冊等書籍作為補充教材,對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應急救援機制的建立,傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓授課中,授課人利用投影儀,通過生動的畫面,詳細的介紹相關的法律法規,並結合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預防事故的意識和能力,減少或杜絕事故發生。

三、嚴格考核,獎懲分明

培訓過程中,質量安全部對學員進行了嚴格地考勤,每次上課均進行簽到、點名。培訓剛結束馬上進行理論考試。理論考試採用人力資源部擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鈎,並對考試前七名及全出勤率的學員給予了物質獎勵。這次培訓考試的參考率達到80%,合格率達到88%。

四、深入調查,收集意見

在培訓過程中,質量安全部及時就此次培訓的效果及公司安全方面的工作情況,在所有參加培訓人員中進行了問卷調查,共發放問卷調查表_份,收回_份,反饋率達100%,職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,質量安全部對意見和建議進行了歸納總結。

通過此次培訓學習,員工在安全理念、安全意識、安全風險防範和職業責任四個方面有了很大的進步,通過活動的開展,加強了企業員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養了員工敬業愛崗的精神。

五、存在的問題和建議

本次培訓工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離公司的目標還有差距。總結過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產知識培訓工作中,主要存在的問題如下:

1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距,更須加強實際操作的培訓。

2、培訓參與的人員不積極,培訓時間短,公司各部門經理、職員及項目經理參與度不高,內容形式還有待充實。

3、個別員工對培訓的意義認識不足,對培訓重視不夠。建議在今後的安全生產知識培訓中,增強對員工實際操作能力的培養,增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性,強化培訓紀律要求。

安全生產培訓工作是一項長期、艱巨的任務,關係到公司穩定健康的發展,任重而道遠,今後我們將持之以恆地進一步做好此項工作,使公司的安全培訓工作再上新台階。

培訓工作總結報告 篇3

20__年已悄然走來, 19年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務,為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作總結向如下:

一、培訓工作情況:

19年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰練習)。

二、培訓工作分析:

1、19年的培訓工作比起19年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。

2、完整了培訓計畫:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平台,在總結了以往的培訓經驗基礎上,最佳化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:19年的培訓工作,我們主要採取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工儘快掌握相關知識,在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足:

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采勸上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

3、培訓過於形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、實施培訓的針對性不好,後續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計畫更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支持,針對性不強。

5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,製作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規範內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

培訓工作總結報告 篇4

帶著幾分激動,帶著幾絲憧憬,我有幸參加了由贛州師範學院承擔的江西省國中語文骨幹教師培訓。這次培訓分為兩個部分,一是集中學習階段;二是在職研修階段。集中學習在井岡山八角樓師訓中心進行,為期八天。在井岡山的學習收益很大,老師們講課精彩,教學內容豐富多彩。而在職研修階段,我將所學的理論與實踐結合,上公開課,做講座,設計研究課題等等,很好地將學校的教研活動帶動了起來,受到了師生的好評。

現總結如下:

一、更新了教育教學理念

時代在不斷進步,社會在不停前行。同樣,教育教學理念也應與時俱進。埋頭苦幹是必須得,但抬頭望頭也是必要的。一味埋頭苦幹會迷失道路,偶爾抬頭望天才能看清方向。特別是隨著新課程改革的縱深發展,很多教育教學中的深層次問題不斷地暴露,這時候更需要理論的指示與專家的引領。對於我個人而言,這次培訓無疑是一場“及時雨”,不僅對理清新課改中的種.種關係有幫助,而且對突破新時代教育教學中一些“瓶頸”問題提供新的解決思路與方法。

如贛南師院文學院的孔刃非教授的《以良好的素養,高度思維責任感培養高素質的人才》的專題報告。首先分析了當前教育的各種缺失,指出當前的教育還是“精英教育”“應試教育”,忽視了人的素養的培養。怎樣改變這種現狀?他提出從中國古代優良傳統找良方,將“孝”“信”“義”“恥”“禮”“忠”“棖”等納入語文課堂,將人的精神基礎打牢,提高人的素質。

贛南師院副院長陳勃教授和李東斌的報告,都關注了教師的身心健康。社會壓力、職業壓力讓我們的教師生存不易,需要學會自我調節,需要樂觀的工作生活。

總之,由於種.種原因,我們現在的教育越來越偏離正常的軌道,越來越朝著急功就利與速成的方向發展,教師的生存和發展越來越受到挑戰。這些都需要在理念上糾正與更新,使我們的教育不離其本質。

二、更新了教育教學知識

教師是一個永新的職業。這裡講的“新”主要指知識的更新與教學藝術的更新。作為語文老師,他應始終站在時代文化前沿的號手,把住時代文化發展的脈博;他應是始終站在科學知識岸邊的擺渡人,傳承知識與文化;他應是學生靈魂的塑造師與精神垃圾的清道夫。所以,作為語文必須時時保持充電的狀態,此次培訓無疑是一次良好的機會。經過培訓,就我個人而言,不僅在學科知識方面得到一次全面的補充,而且在教學藝術方面得一次新的補充。

杭州師範大學倪文錦教授講的《寫什麼與怎么寫》的報告,睿智的指出當前的作文教學存在五種缺失,強調:1、要創造先有模仿;2、老師作文教學的關鍵在於指導如何寫,而不是只會提要求。倪教授是全國作文教學方面的知名專家,他的方法科學而切實可行。對當下普遍迷茫的作文教學是一股清新之風。

贛南師院副院長陳勃教授的《教育心理與教師發展》的報告。陳院長強調,21世紀是“壓力時代”,需要學習教育心理學,尤其是人民教師。同時,現在的教師需要有反思精神,需要掌握教育學知識,才能成長為學生喜歡的教師。

又如,李東斌教授的《課堂觀察與壓力管理》的專題報告。對課堂觀察的概念進行了深入的闡釋,提出這是聚焦課堂的教學研究的最直接的方式方法。

總之,教育是一門藝術,需要老師不斷的自己更新,才能更上一層樓。

三、觀摩了專家名師風采。

此次培訓活動的一大特色就是理念聯繫實際。不僅聆聽了專家的解讀,而且近距離地學習了名師的教育教學藝術和班級管理藝術。

南昌教研員胡小望老師的《中學語文課堂教學的有效性實踐與反思》,強調新課程中,青年教師應有所作為。校本教研不能丟,專業成長方才有動力。如若深入多思考,目標達成就不成問題,都很有指導性。

而南昌三種的聶水蘭老師的《一名普通教師的成長》和《班級管理》的報告,完全是自己的實踐的梳理和總結。胡老師提出,教育是一項愛的工作,只有全身心地熱愛,才能有所成績。教學工作如此,班級管理亦如此。在報告中,胡老師用自身的實例很好的詮釋了“教師是太陽底下最光輝事業”的真正內涵。

四、教師自身的成長

教育的發展,關鍵在教師的成長。教師是學校發展的基石,學校的軟實力來自己於擁有

一隻業務能力強,團結敬業的教師隊伍。對於個人而言,教師的成長不僅是時代的要求,更是適當現代教育的需要。此次培訓,很多專家與同仁重點談了教師如何規劃自己的成長之路,成為名師,成為教育家。

如贛南師院教育學院院長焦中明教授的《學點教育研究方法——做研究型教師》的報告。從全球科技發展的高度以及社會日新月異的發展變化出發,指出教師不應是“蠟燭”,要有可持續的文化知識儲備,那就要學會做研究,成為專業化的教師。而研究應該來自教育教學實踐,又要回歸課堂,服務課堂。

又如,南昌市教育科學研究所胡小望的《課例研究與教師專業發展》講座,提出教師對課例進行研究,加強對文本的解讀和探究,提倡及時反思。課例研究的價值在於:拓展教學視野、發展反思能力、喚醒主體意識和培養問題意識。最終的目的是簇進專業成長。

又如,江西師大歐陽芬教授的《今天怎樣做教師》的專題報告。對中西教育進行比較,得出各有利弊,應該互相學習,取長補短的結論。今天的教師角色應該轉變,由教學主體向學習夥伴轉變;由知識傳授嚮導學轉變。

五、結識了全省教學名師

此次培訓是一個很好的平台,參加培訓的都是全省教學一線的精英、名師,對教育教學都是自己獨到的見解。所以此次培訓又是一個非常好的相互學習的機會。7月15日上午的沙龍開得很成功,大家將自己教學中的經驗互相交流。下午的說課比賽又展示了各自的風采。同時,還是建立友誼的紐帶,平時只能在報刊雜誌見到名師的老師,通過此次機會,終於可一睹尊容,亦為樂事。創辦的QQ群,成為了大家各在一方時交流的平台。

六、在職研修碩果纍纍

本學期開學至今,我擔任了八年級語文教學,在完成教學常規工作的同時,積極實踐完成培訓基地布置的作業。主要有以下方面:

1、積極撰寫教學反思和教學敘事

集中培訓回來,我寫部落格的勁頭更足了,思路也更寬了。7月25日至今,我在中華語文的部落格了更新了30多篇博文,有不少質量上乘的佳作。其中《怎一個“閒”字了得》《孩子,你應該快樂》等博文被版主評為精華。

2、努力開展教育教學研究

為全校教師上了公開教學觀摩課《記承天寺夜遊》,並錄下視頻;做了《教育教學論文寫作知識》的講座,在傳達集中培訓的新精神的同時,將自己多年來論文撰寫的體會和收穫進行了總結和梳理,得到教師的好評;設計了教育教學研究方案《新農村“學習型”家庭試驗研究》,這個研究方案著眼於目前各地的新農村建設,目前的新農村建設只注重建屋修路,而忽視家庭內部學習氛圍的營造,很有研究的針對性。準備於201_年上半年申報省級課題。

3、積極發揮示範引領的作用,對學校的教育教學管理出謀獻策

作為學校的老教師,我主動將這次培訓的成果帶回單位,充分發揮骨幹教師的作用,積極示範,大膽引領,帶領全校的語文教師投入到學校教育教學改革中。在集體備課里,在教研組活動中,我積極解答教師教學中遇到的各種難題,引導互動和交流,使學校語文組成為了全校活動最豐富,效果最顯著的組別,促進了大家的專業素質的成長。目前,學校所有的語文教師都開通了自己的部落格,並準備在_上開通“棠閣學校語文工作室”,成為學校語文教師交流的固定平台!

參加省級骨幹教師培訓是自己成長路上的一次重要經歷,我格外珍惜。記得在井岡山八角樓師訓中心集中培訓時,我總是坐在前排,筆記也格外認真,生怕有所遺漏,而造成遺憾,辜負上級的期望。回到學校,我對自己嚴格要求,事事仔細,目的就是要將學校的年輕教師都培養出來。

回首所做的這一切,我覺得自己配得上省級骨幹教師的稱號。我相信,通過這次培訓,我在國中語文教學的大路上一定會走得更穩更遠

培訓工作總結報告 篇5

這次參加培訓,對於銷售又有了更深的一個認知,同時我也是會把這次培訓所學運用到以後的銷售工作之中去,來讓自己創造更好的業績。

銷售的工作,從來都是要根據市場的變化,客戶的變化而有所改變的,所有的方式都是按照實際的情況去做的,不是照本宣科或者說銷售的方法一成不變的,這次培訓之中,經理也是舉了很多我們日常的例子,讓我們更加的明白,如何的來做,才真的能有用,一個方法,在不同的客戶之中,也是要隨之改變去運用的,技巧雖然很多,但是其實匯總起來,並沒有很多,更多的也是需要我們懂得該如何的去用,平時要多一些的思考,每個人的方式其實也是有一些不同的,特別是面對客戶的時候,其實只有把握住客戶的需求,充分的理解了客戶,才能更好的去做好銷售的工作,培訓里,經理也是拿出了一些我們以前失敗的例子來告訴我們,錯誤是在哪裡,又是哪些方面改進了,其實機會會更大,可能有時候你用盡了方法,還是沒有達成這筆交易,但是如果前期的工作都沒有做好,那么甚至客戶都不會有意向的,所以我們該做的步驟都是要做好,並且也是需要我們誠懇的去和客戶溝通,去理解客戶。

技巧是一方面,同時必須對公司的產品足夠熟悉,這樣銷售起來也是更加的有底氣,並且對於公司的產品也是必須要有一個信心,才能真的和客戶交流起來底氣更足,如果客戶問我們問題,對於產品都不夠熟悉,那么也是無法去更好的運用技巧來做好溝通的,特別是我們銷售的時候,如果熟悉了產品,也是能更好把優勢推薦出去,自信的表達也是會讓客戶更加的信服,經過經理的培訓,我也是對於產品又有了一些新的認識,以前雖然了解,但是並沒有那么的深刻,而且一些參數雖然知道,但是該如何的讓客戶理解,如何讓客戶更好的信服我也是做得還不夠,不過歷經了培訓之後,以後我也是相信能更好的去做好了,產品的熟悉,其實也是我們銷售必須要有的基本條件,只有熟悉,那么才能真的用好。

經過培訓,以後的銷售工作,我也是會更加的有信心,會將這次所學用好,並且在業績上做得更加的出色的。我也是感謝經理的培訓,讓我們更理解了產品,對於這份工作也是有了更多的認識。

培訓工作總結報告 篇6

20_年7月至9月,我有幸參加了國家中職骨幹教師數控技術套用班的學習。通過這三個月的學習,我的專業理論知識水平有了一定的提升,在實訓中,我的動手能力和實踐操作能力也進步了很多,對於一些與數控技術有關的前沿的知識以及新的項目開發理念,也有了很好的認識。更為重要的是我開闊了眼界,對職業教育有了很好的了解,對於我們職業教育的含義有了新的認識和理解,對於教學方法有了很大的收穫,這些堅定了我從事職業教育的信心和決心。通過認真的培訓和自己的學習,獲得了很大的收穫,現將自己的心得體會總結如下:

一、培訓過程

三個月的學習,我收穫良多,感悟頗多。這次培訓採用了“基地培訓+企業實踐”的模式,分三部分進行:

第一階段(第一周)是以職業教育理論知識和教育教學方法為主,安排在陝西科技大學未央校區,主要舉辦的講座有:高居紅教授的“專業建設及課程開發”、王新安教授的“現代教育技術套用”、趙居禮教授的“國外職業教育發展趨勢”等。

第二階段(第二周至第六周)是以專業知識與技能為主,安排在_校區,主要開設了以下課程:《數控工具機》、《數控加工與編程技術》、《機械三維實體設計》、等課程以及數控工具機實訓操作的實踐。

第三階段(第七周至第十周)是去企業實訓基地進行實訓,去了_的_工具機廠參觀了工具機的加工以及組裝,去了_的_有限公司參觀學習,去了渭南工業學校,了解認識數控大賽操作演練的全過程以及實驗室參觀和示範教學,此後去了南京,在南京進行了學校實習和工廠參觀,作為一個南方的城市,與所教書學校有一定的不同,在裡面認識的更好的職業教育的發展理論,以及它的辦學方式,給了我更好的借鑑,對於以後的發展也是一個很好的促進,對於工廠的參觀學習,也有了一個更鮮明的了解。

二、個人收穫及提高方面

1、加深了對職業教育重要性的認識:

通過學習,我了解到了世界各已開發國家如德國、日本、美國等國經濟發展迅速的一個重要的原因是因為職業教育的迅速發展。對於一個國家的經濟發展,需要研究生等高

素質人才,需要本科等優秀人才,但是要想成為一個工業強國,更需要職業教育的職業技術人才,需要高素質高水平的勞動群體和高的科研尖端技術。我國的機械製造還與已開發國家有一定的差距,需要不斷的來縮小差距,要不斷的培養優秀的職業人才。

2、提高了專業知識水平,拓寬了專業知識結構

專業課方面,通過這次的培訓使我以前所學的知識更系統化、具體化。很好的掌握數控編程以及一些軟體套用,對於機械加工工藝和材料選用,有了更進一步的認識和了解,對於各種普通工具機以及一些數控工具機有了很好的操作能力,並且在理論的基礎上提高了我自己的動手能力,和解決數控套用有關的問題的能力。在企業中的實訓,更讓我真實地感受到公司的工作環境及對技術的要求,對目前廣泛使用的前沿技術有了具體的認識,重溫了機械製造的相關知識與技能,並與老師、學員進行了多次交流,總結出了不少的經驗,更多的了解了實際的操作和一些與理論有出入的實踐數據,為我以後的工作打下良好的基礎。

3、師德有了更進一步認識

(1)認真學習教學規章制度、常規和教學方法,做一名合格的人民教師

相關教授詳細介紹和講解了學校的相關教學規章制度、常規和教學方法,並結合多年來的許多相關事例作為典型範例。這些都使我深受教育和啟發,我認識到要成為一名合格的教師不是一件容易的事情,如同其他的工作部門一樣,同樣有著很多的規章制度要遵守,同樣要付出艱巨的努力。我認識到,作為教師,要有強烈的工作責任心,必須堅持教學領域的正確方向,要以教書育人為己任,要將傳授知識和思想教育有機結合起來,寓思想品德於教學之中。同時,要嚴格教學規範和堅守學校的各種教學規章制度,從而確保教學任務的順利完成。

(2)必須具備開拓進取的奉獻精神

教師作為一種特殊職業,其社會作用是巨大而又深遠,但日常工作卻是平平凡凡、默默無聞的,在這裡沒有顯赫一時的財富和權力,沒有令人羨慕的榮耀和名聲,也沒有悠閒自在的舒適和安逸,只有一顆熱愛和忠誠於教育事業的心,是一顆教師崇高職業理想最閃亮的星。

(3)職業道德修養對於教師這個職業而言,是多么重要。作為一名教師,他的一言一行都是學生眼中的榜樣和標準。教師必須具備高尚的職業道德,這是教師這一職業的特殊性,也是倍受家長和社會關注的焦點。多年來,崇高的教師職業道德是我們一直

追求的目標,只有堅持高水平的師德標準,才能培養出高水平的對社會有用的人才,我們每個教師都要迅速行動起來,努力加強師德修養、共同開創師德建設的新局面。

4、教學方法有了很好的提升

作為一個從事教育行業不是很久的老師,我對於教育方法有很多的不足之處,這次的培訓讓我了解了許多很好的教學方法,對於科學的教學方法有了更好的認識,對於教學,要明白為什麼學,教什麼,怎么樣教,和教的結果。作為中職的學生,教學上需要更多的鼓勵和白話的教學,讓他們能很好的獲得知識,在教學的時候,還要教育他們,引導他們,成為高素質的人才。教學的時候還要注重教育與生活結合,教育與勞動結合,學和用結合,讓他們能很好的步入社會,做一名優秀的技術人才。

教學中要達到好的教學效果,高的效率,和好的效益。多用成功為導向來教學,讓他們在成功中學習,不斷的成功並達到最後的成功。要能很好的教學,對老師也有很高的要求,對於自己所教的課程有很好的認識,能夠很精通自己所教的知識,這樣教學生的時候才能很好的表達出來,還要有很多的閱歷,教學中來增長學生的知識面,讓他們了解的更多,對本專業,甚至有關的知識都有很好的認識。並且在教育過程中,不斷培養學生的創新能力,不斷的引導學生,最終能夠到達學生自主學習,靈活運用所學知識去獲取更多的知識,最終成為一個高素質的技術人才。

5、教學與企業實際更貼近現在的機械行業有比較多的工具,在實際教學中沒有,而且學生畢業的時候,到用人單位手裡面的證書也沒有幾個,用人部門的主管問幾個簡單問題,很快就發現在學校基本上什麼也沒有學,到了工作崗位還得從頭學起。

帶我們參觀的企業人員這樣說過:不管什麼學校畢業,只要肯吃苦,在一線學三年,肯定比在學校學三年管用。不過也有遺憾:十個學徒,三年後剩下的頂多一兩個,其他的要么吃不了這個苦,要么就是自己覺得翅膀硬了跳槽了。

下企業實踐,像企業工作人員一樣上班下班,從事企業員工相同的工作。在實踐的過程中,不僅使教師們體驗了企業工作的艱辛,更重要的是普遍感受到書本知識和實際工作需求存在的距離,熟悉企業相關崗位職責、操作規範、用人標準與管理制度,在教學理念上有了更深的認識。這為準確定位人才培養目標和人才需求規格、重構通信專業課程體系、改革課程教學內容和教學方法、創新以工作過程為導向的符合職業能力形成規律中職教育新模式奠定了良好的基礎,明確了中職教育教學改革的方向,從而實現教師重構課程教學內容能力的新提高。

三、對機械製造與控制專業的思考

1、現在的中國是一個發展中的國家,作為國家的工業製造業,更需要快速的發展,這就需要很多的技術人才,並且在很長的一段時間裡面都需要大量的機械方面的技術人才,這就要求中職學校需要培養大量的機械方面的技術人才,來迎合國家的大力發展。中職學校就要找準發展方面,在培養機械方面的人才同時來壯大自己。

2、研究對象的現狀與分析:現在很多的中職學校都開設了數控套用專業和一些相關的專業,有的學校發展的很好,但是有的學校發展的還不是很成熟,作為數控套用有關的專業,學生在獲得理論的同時,更需要大量的實訓和實際操作能力,這就需要有大量的資金來買相關的設備和教學器材,但是一些學校沒有這個能力,還有的一些學校沒有重視到這一點,這都需要很大的改觀,對於沒有能力的,可以與一些實訓基地聯繫讓學生去實訓,也需要相關政府部門的大力支持,對於沒有重視的,應該改變自己的看法,讓理論與實訓結合起來教學。

三個月的培訓時間是短暫的,但收穫卻是豐碩的。在這裡,我感受了專家學者們的人格魅力,感受了最累最投入的學習過程,感受了優秀的企業文化。通過培訓,提高了理論水平,掌握了操作技能,更新了教育理念,實現了我自己作為一名機械專業教師真正意義上的向“雙師型”教師的轉變。

培訓工作總結報告 篇7

20__年6月24日至今,我加入公司也有將近半年,這半年以來,不僅僅是負責培訓工作,而後也新增了一項工作任務:企業文化宣傳,在臨近年末,我將從5大模組來總結自己的工作,包括年度培訓總結、企業文化、企業活動、培訓專員工作手冊、其他工作以及20__年工作計畫。

一、年度培訓總結

20__年的培訓工作包括新員工入職培訓、企業內訓和外訓,其中我主要負責新員工入職培訓和企業內訓。

(一)新員工入職培訓

本年度共進行6期新員工入職培訓,其中我負責主講5期,協助組織1期。

1、完善入職培訓的流程和表格:1個流程-《新員工入職培訓流程》;3個表格-《新員工入職培訓名單交接表》、《新員工入職培訓簽到表》和《新員工入職培訓成績表》模板。

2、完善了新員工入職培訓教材,已最佳化到第二版。

3、6期培訓共組織61人次參加,實際參加人次為46,出勤率為75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為96、10%(2人考試不及格但補考及格、1人次未參加培訓直接考試且及格)。

(二)企業內訓

本年度計畫開展6次內訓,順利完成5次內訓課程,《野戰戶外拓展》原計畫10月開展,延期至12月14日。

1、出勤率:目前已完成的5期共7天的課程中,11月2日的《主管管理技能訓練》、8月11日《關鍵時刻-以服務促銷售》和11月10日的《主管管理技能訓練》的出勤率排列前三,分別是82、76%,81、13%和81、63;而9月15日的《項目管理沙盤模擬》的出勤率最低,為46、43%

2、培訓費用:目前已完成的5期共7天的課程中,總體費用為152、444、5元,人均費用為408、1元。

費用項目包括課程費、場地費、餐費、水費和住宿費,其中課程費和餐費在每次課程都有支出;住宿費僅在《項目管理沙盤模擬》課程支出(533元);場地費在《執行力》課程未支出;水費在《關鍵時刻-以服務促銷售》和《主管管理技能訓練》未支出。

(三)企業外訓

1、參加了兩次時代光華的外訓課程,分別是《基於組織學習地圖的培訓體系建設》和《時代光華20__年培訓課程採購大會》。

二、企業文化

1、完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風雨同路,歡喜共度》暨20__-20__年活動展示、《貧困無援,支援》暨廉江扶貧助學支援大行動捐款展示。

2、協助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作。

三、培訓專員工作手冊

建立了培訓專員工作手冊,此手冊目前僅包含2項內容,分別是新員工入職培訓和企業內訓。

1、建立了並最佳化新員工入職培訓流程,共1項,其中包括:

a)《新員工入職培訓流程及工作標準》-131128第3版;

2、建立並最佳化了企業內訓相關文檔,共7項,其中包括:

a)《內訓流程及工作標準》-第1版131128;

b)《內訓前期工作物料清單》-第1版131128;

c)《內訓簽到表》-第2版130821;

d)《內訓反饋評估表》-第3版131129;

e)《內訓反饋評估統計表》-第2版130912;

f)《內訓反饋評估報告》-模板130814;

g)《培訓場地清單》-131025

四、其他工作

1、協助部門策劃2次企業活動,分別是《中秋晚會》、《佛山南海旅遊》,並擔任《佛山南海旅遊》活動晚宴的遊戲主持人。

2、搜尋簡訊平台並提交相關方案,1份;

3、協助行銷部參加招投標,1次。

五、2020__年度計畫

(一)新員工入職培訓

1、最佳化入職培訓教材,添加廣州焜樺企業管理有限公司的內容,並且將入職培訓內容分成3個課程;

2、例行開展新員工入職培訓工作,共13次。

(二)企業內訓

1、協助上級開展2020__年度培訓滿意度調查;

2、協助上級開展2020__年度內訓需求調查並制定培訓計畫;

3、按內訓計畫逐步開展相關課程。

培訓工作總結報告 篇8

一家公司裡面,銷售的崗位是非常重要的,這個崗位直接關係到公司的收入,要想提升公司銷售的效率,要么就是多招銷售,多發展業務,這算是比較笨的一種辦法,另一種就是公司所有的銷售人員都是精英中的精英,一個人的銷售額能抵普通三個到四個銷售的銷售額,很顯然,我們公司是還沒有達到全部都是精英的底部的,所以只能多招收銷售人員了,目前公司所有員工的占比,銷售是最多的,最近也是為了讓新來的這批銷售能儘快的投入工作,公司給他們搞了這場培訓,請的兩個人都是在業內非常有名氣的人,我作為公司的金牌銷售,也上去分享了幾點心得,這次活動培訓總得結果還是很不錯的。

本次培訓主要是針對以下幾個方面:

一、客戶就是上帝

我們的工作就是把公司新開發的遊戲,推薦給用戶玩,只要他們在遊戲裡面充值了,就算成了一筆訂單了。就現在的社會情況而言,大部分人聽到你是推銷遊戲的,都是會叫你直接滾的,客戶不好的態度,要學會無視,切記是不能跟客戶吵起來的,這是作為一名遊戲銷售的大忌,學會情緒管理,懂得客戶即是上帝,客戶是什麼?是自己的收入來源,是行走的工資,要學會理解這個點,對待客戶要學會笑臉相迎,態度良好,這樣一來大部分用戶都會覺得可以嘗試玩一下的。

二、會說話、情商高

銷售會跟各種各樣的人打交道,如果一直都是一種交流模式,那么沒多少人肯買賬的,比如看起來像大學生的人都怎么交流?職業裝的上班族又該怎么交流?遇到女孩子又該怎么交接?情商高的人,都會是見什麼人說什麼話,要說到他們感興趣大的點上,儘可能的不要說廢話,沒人願意聽一個銷售在這浪費時間,你說出來的話,要讓他們覺得自己被占用的這幾分鐘是值得的。

三、對公司產品的了解

作為一個銷售對自己要推銷的東西有全面的了解,這是務必要做到的,只要足夠了解,在進行介紹的時候,才能脫口而出,沒有停頓堵塞感,你如果讓客戶覺得,你都不了解,還來推銷給我,那么這一單你基本上是涼了,自己先親身體驗,銷售講究的就是要活學活用,不能呆板的只用一種工作方式。

這次的培訓基本上每個新來的銷售都有認真的在聽,我相信他們一定可以成為公司的中流砥柱。

培訓工作總結報告 篇9

_區教師進修學校組織的骨幹教師培訓,對我來說,來得及時,來得實在,我覺得受益非淺,深受啟迪。這次培訓的內容十分豐富,對教師個人職業發展和教師職業生涯的規劃都做出明確的定義,教師的成長曆程和教師的職業發展離不開教師的培訓和再學習,從理論上提高教師的執業水平,從科學發展的角度來提高教育教學能力,不僅是教師自身的需求,而是社會發展的要求。

在這次培訓中有_教授的“__課堂”、__授的“_長的“有關教學的幾個問題”以及__士的“新課程實施中教育評價改革”和_大_授的“中外比較教育研究”,更讓人回味和思考的是為期三天的×_展培訓項目。

此次培訓與以往的教師培訓不同,不單單在理論上有依據、在實踐中有實例,而且又能從實踐中回到理論,找到焦點,指導實踐,進行操作。在實踐中提高自己的認識,升華自己的理論水平,讓人信服。對自己在今後工作中發現自己,完善自我有著深刻的意義。通過這次認真的培訓和自己的努力學習,我感到收穫很大,現將自己的心得和體會寫出來與大家分享。

作為一名老師,讓我激動和回味的莫過於_中校長_的現身說法、他從教育理論和教學管理生動的教學事例讓我如臨其境。使我深深地感到教學是一門偉大的學問,它不是一朝一夕就能學會、就能融會貫通的,而是需要自己的認真鑽研和日積月累而成的。而如何成為一名好老師,然後變成一名名師,就是我目前所面臨的問題。從這次的培訓中,我學到了一些前輩們的先進經驗,明白了一些道理,使我明白教師這個職業的沉重份量,對我日後的教育工作有很大的意義。

在報告中,_校長說:“沒有愛就沒有教育”。教師對學生的“愛”應是真誠的、無私的、廣泛的、一視同仁的。儘管孩子情況不同,但要相信每個學生都能在老師愛的教育下長大成才。對每一個學生的關愛,都應該是毫無保留的,無論是對品學兼優的學生,還是對頑皮、學習成績不理想、需要心理疏導的學生,教師都要主動去親近和關愛他們,讓學生感到老師是自己最信賴、最尊敬、最親近的人。

首先是自己在教學過程中每一個付出和感悟,在這次的培訓專家的講座中得到了印證。_中的辦學成就,體現那就是那一份“愛”的教育。教育事業就是愛的事業,沒有愛就不會有教育。作為一名教師,讓我更深刻領會了關愛每一個學生,在生活上關心學生,在學習上幫助學生的重要性,讓學生在感受愛的過程中,理解愛,學會愛。其實,每一個學生都是好學生,他們身上有不同的閃光點,只是有的沒被發現。這就需要我們教師在平時的工作中細心,善於捕捉學生的閃光點,誇獎學生,激勵每一個學生上進,賞識每一個學生的才華,讓每一個學生積極參與,期待每一個學生獲得成功。我常常把更多的愛,傾注在那些後進學生的身上,傾注在那些需要幫助的學生身上。以平等的心靈善待學生,用愛的情懷關注學生,這是一股巨大的教育力量,它比任何高明理論的說教都有效。把這種情懷融入平實的生活,把學生的進步當作自己的成功,用坦誠的相待詮釋幸福的內涵。

作為教師,我體會到要終身學習,平時要勤讀書、勤思考、勤動筆。只有及時地充實自己,提高自己。面對競爭和壓力,我們才可能從容面對,才不會被社會所淘汰。同時還要學會以“誠”待人。良好的師生關係是要靠自己用心經營的,和家長真誠地溝通,懂得顧及家長的感受,有責任心、公平心,這樣家長就會慢慢地信任你,對待學生要公平、平等、不高高在上,要有威嚴、言出必行,做孩子的表率。還要學會“容”納一切。比如學生的表現、成績、來源等。我想這是作為教師應該做到的非常重要的一點。每一個學生都有屬於他們自己的天地、成長於不同的環境,擁有不同的個性,這是要成為優秀教師必須知道的非常重要的基石,永遠不要看到一個側面就覺得了解一個人的全部,而對學生做出不客觀的評價。我們應儘量多關心他們,從而達到進一步的了解,以實現了如指掌的境界。有的孩子在學校非常內向,在家裡卻活潑外向,老師就要不厭其煩的引導學生在學校也走向活潑開朗。同時我們也要充滿愛心,要懂得原諒,要學會用另一種眼光看待學生,儘量發現他們的閃光點,多表揚、少批評。古語道:“人之初,性本善”,即使他們犯了不可原諒的錯誤,我們也要從本質出發,相信他們是善良的,對他們進行教育和引導。

_教授的講座從教師的教學理念和實踐出發,把教學和教師的發展放在同一個平台,深刻地指出了教師一定要走專業化的道路,從教育理念到微觀課堂的把握無處不體現教師的專業化水平,全面貫徹素質教育就是要提高微觀課堂的教學效率,提高教師的專業素質。讓我感悟最深的就是課堂目標管理的落實。你在課堂上了解每一位學生在做什麼?得到了什麼?有什麼差異?如何通過情景教學來縮小差異?。

_博士的“教師發展與教師的職業生涯”的講座,對我的幫助不小,如何克服自己即將到來的職業倦怠期和職業生涯的消退期,有了初步的理解和應對的方法,努力消除可能產生的消極因素。

_博士的“新課程實施中的教育評價改革”的講座,更加引發了我的思考,全面推進素質教育和教育改革,評價機制有為重要,值得探究和學習。

學校對學生的評價一直是個難題。傳統的評價往往是老師給學生寫評語,這種評價方式我們稱之為“靜態評價”。然而我們的學生每天都在發生變化,用“靜態的評價”去衡量“動態的發展”,顯然是不科學的。從評價內容上看,傳統的評價以學生的學業成績作為其重要的評價標準,甚至是唯一的標準。顯然,這種評價不能全面涵蓋學生的整個品德風貌、學業成績,與現代社會所要求的人才觀是不相符的,改革評價內容與標準已迫在眉睫。從評價時間上看,傳統的評價往往到了學期的結束才進行,用“企業年終評估”的形式對學生一學期的成績、行為表現進行總結,忽視了個體發展過程中的閃光足跡,這也不符合人發展中的需求規律。並且,這樣的評價缺少有效的後續手段,達不到真正的促進作用。從評價的角度看,傳統的評價只是進行在教師與學生之間的單向交流,忽視了家庭、社會、教師、學生之間的多邊的交流。綜上所述,傳統的評價具有片面化、單一化、靜止性的缺陷,過分地強調了學生的學業成績,以領導、教師的主觀評價為主,缺少了家庭和社會的多元參與,忽視了學生個體的自身評價與學生之間的情感交流。

“教學的藝術不在於傳授本領,而在於激勵、喚醒、鼓舞。”心理學研究表明,讚美猶如孩子的營養劑。孩子需要激勵,猶如禾苗需要雨水。只要對學生充滿愛心,並且經常給予激勵,便可使喪失信心的孩子恢復自信,表現不錯的孩子更加積極上進。基於以上思考,我認為以發現並尊重學生的需要為激勵的前提,以教師、學生、家長的激勵性評價為關鍵。在評價的激勵下,明晰目標並付之行為,並能最終獲得成功的情感體驗是核心,同時產生新的需求。

最讓我感到興奮和值得回味的就是為期三天的_拓展訓練,這是一種獨特的學習方式,和我們教師的教學方式截然不同,是一種全新的體驗式學習,在體驗中學習,在學習中體會。拓展訓練的所有項目都以親身體驗為基礎,要求學員全身心的投入,通過體驗從而引發出認知活動、情感活動、意志活動和交往活動,有明確的操作過程。看起來很有趣的一個個遊戲,其實都包含著工作與生活的哲理,在遊戲中學習,在遊戲中領悟,然後大家聚在一起暢談感想,分享體驗,再將個人感悟帶到實際的工作或生活中去印證……避免了枯燥的講學,使每一種理論都變得生動。它可能會成為我記憶中最有意識的一個插曲,讓我銘記一輩子。

體會是可以記錄的,但心靈的感受可能是無法言語的,只有自己的經歷,才會有認識上的提高。

教師的成長是有規律的,要健康的成長就要遵循這幾個規律。職業理想是成功的要素,要把個人的奉獻與自身價值的實現聯繫起來。教育理念是成長的關鍵,我們要與學生的發展為本。教師的知識水平是成長的基本要素,教育實施能力是成長的核心要素,環境是成長的外部要素。影響教師成長的主要因素有教師的工作態度,組織教育能力,和人際關係。作為教師要關心集體,團結合作,相互理解,相互關心,尊重前輩,誠懇待人,信守諾言。同時還要做一名反思型的教師。作為一名教師,我必須以良好的心態對待工作中的困難和挫折,努力學習充實自己,用一個教師的標準來要求自己。雖然我經驗不夠,但我有最大的耐心與熱心,我有充足的信心,只要我肯努力,相信以後再大的困難我都能克服的,愛我的職業,愛我的學生,這是我最大的目標。

至此之後,我將努力地追尋前輩們的步伐,踏踏實實地做好每一件事情,一步一個腳印的走好以後的路,儘快地成長為一名優秀的人民教師,實現自己的人生價值。相信通過自己不懈的努力,用自己的真誠和愛心去對待每一個學生,在教育事業中做出成績。

培訓工作總結報告 篇10

在整個培訓中有幾個問題常常引發我長時間的思考,如何做一名好老師?國小語文教學如何更高效?

首先,如何成為有效教師、成為一個智慧的老師?專家們認為要做反思—研究型教師。課餘反覆思考後,理解其中深意。國之發展,教育為先,百年大計,教育為本。沒有高質量的教師就沒有教師就沒有高質量的教育,沒有高質量的教育就沒有高質量的人才。所以,教師水平的提高顯得有為重要。一個優秀的教師必然是一個有效的教師然後才能成為一個智慧的老師。

其次,關於教師師德問題。

教師是做人的工作,而人的教育是要傾注愛的,做一個有著高尚師德的教師,應該是最基本的要求。師德是教育的靈魂。有愛心的教師才能培養出有責任心的學生。對於將來走上社會的學生來說,有才無德、有德無才都是不健全的,唯有德才兼備才是社會發展的中堅力量。那么學生的德才除了親職教育的影響之外,學校教育是重要陣地。教師的言行對學生的潛移默化是不容忽視的,好苗結好果,好苗要靠教師培育。

如何在教學中具備良好師德?我想那就是要做一個有良知的教師。中國人歷來崇尚儒道,但在經濟轉型、全球化的今天,浮躁充斥著整個社會,校園也不例外,早已不是一片淨土。所以,這也是從上到下要進行師德教育的重要原因。

做個有良知的教師,對學生需要關心時不會淡然漠視,更不會動輒體罰侮辱孩子幼小的心靈。教師的漠視容易導致學生自卑,影響到他們一生,教師的體罰侮辱更會導致學生心理的不健全。給孩子一點呵護,一點鼓勵,也許會有意想不到的收穫,不是很好的事嗎?

人無完人,教師也是普通的人,在工作中也會有各種失誤發生,但只要堅持住教師的良知,讓良好的師德影響學生,就是成功了。

總之,通過這幾天的培訓,我開闊了視野,學習了很多的教育教學的新理念,新思想,從思想上受到了極大地鼓舞,這必將為我今後的教育教學工作起到很好的推動作用。”作為骨幹教師培訓對象,在今後的日子裡,我將不斷地學習理論知識,用理論指導教學實踐,研究和探索教育、教學規律,把科研和教學結合起來,做一個專家型、學者型的教師,使自己具有所教學知識方面的前瞻性。

培訓工作總結報告 篇11

漫天的雪花覆蓋了神州大地,我們所期待的班主任培訓因為暴雪也延誤了兩天的時間,本以為這次班主任培訓會草草了事,沒想到依然是那么精彩。通過此次培訓,讓我認識到了班主任工作錯中複雜,千頭萬緒。要想當好班主任,不僅要有一定的理論水品,而且還要有一定的教學經驗。教師要依據不同的案例進行不同的處理。經過這段時間的學習和檢驗自己在班主任工作中的經驗。有不足,也有一定的優點,現總結如下:

一、意識到教師不能隨便占用學生的時間。

我們學校是農村的一所國小,學生放學回家,基本上都不複習。為了彌補這個缺陷,我就讓學生每天早晨提前20分鐘到校自習。但大部分時間都是班幹部給本班學生上自習,讀書,聽寫詞語,出數學題給其他學生做等。本次培訓,我才明白了教師不能隨意去占用學生的時間,教師客觀上擠占了學生的休息與睡眠時間,不利於學生身心的良性發展。過分占用學生的自習時間是與素質教育格格不入的。

教師要讓學生對所學知識有一個咀嚼、消化和吸收的時間可空間。讓學生有一個輕鬆的學習環境,無論是對學生的身體還是心理,都大有裨益。

二、認識到教師對學生的心理輔導必不可少。

不管是優等生,還是後進生。心理在一定程度上都有問題,班主任教師應對不同的個體對其心理輔導。尤其是優等生,自己認為自己學習好都是自己努力的結果,與教師無多大的關係,容易滋生驕傲的情緒。教師應對學生的心理進行輔導。讓他明白個人的力量是有限的,集體的力量是無限的。用一句諺語說:“眾人拾柴火焰高。”

三、關注學生安全,要做到“王大媽的裹腳布,又臭又長。”不要怕羅嗦,安全是第一。

學生的安全工作是學校工作中的重中之重,班主任教師要對學生進行各種安全知識教育,要做到時時講。其次,教師也要根據實際情況進行不同個案的處理。如:一位語文教師上課前發現本班兩個學生瘋打,這位教師就罰兩位學生在走廊上做作業,結果兩位學生繼續瘋打,導致另一個學生的眼睛被另一個學生打傷了。追究下來,這位教師是有很大的責任的。所以,教師要正確處理學生之間所發生的關係。

總之,通過此次培訓,我會在工作中揚長避短,吸取好的經驗,彌補自己工作的不足。由於,自己所在的學校無網路,只有城裡的家裡有,所以時間上不足。但以後我會更加努力的。

培訓工作總結報告 篇12

回顧XX年培訓工作,我們持之以恆貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大後勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:

一、培訓工作情況

XX年共舉行內訓24項,分別質量管理意識培訓占46%,專業技能培訓占50%,規章制度與職業道德培訓占4%,總計57:85課時,參訓27人次。

培訓課程主要集中為以下幾類:

1、員工必修類: 企業文化培訓、職業道德規範、管理制度;

2、重點培訓:軟體測試、開發及管理、cmmi3;

3、新員工崗前培訓

二、培訓費用

XX年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。

三、培訓工作分析

(一)取得的成績:

1、XX年度的培訓工作與XX年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,最佳化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次徵求各單位意見後,全面提升公司培訓工作的制度化管理。

3、在XX年公司通過iso9001:標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015、gb/t19025-和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程式,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。

4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。

(二)存在的問題和不足

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創新。只是一味的採用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一隻眼閉一隻眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律鬆懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過於頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容迴避的問題,作為致力於學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要XX年去大力改善。

5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,製作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規範內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

培訓工作總結報告 篇13

近兩個月時間的學習轉瞬間就要過去了,在這段時間中,本人的教育技術能力有了明顯的提高,現將培訓感受小結如下:

一、認真學習,提高基本技能

本次學習我切身的感受就是感到了充實。這段時間我及時調整工作與學習的關係,每周按照討論內容,認真閱讀教材,並作了大量的學習筆記,不懂的問題及時聯繫倪老師,爭取把教材弄懂吃透。每晚要求自己學習時間不少於兩個小時,這段時間從未間斷。通過這階段的學習,本人切實感受到了信息技術在教育教學中重要作用,使我迫切的感受到了全面提高教師教育技術套用能力的重要性和緊迫感。我有信心通過這次培訓我會帶領全校數學組教師努力提高信息技術教育的基本技能,努力打造現代化地農村國小。

二、互助合作,感受觀念變化

本次學習,首先讓我們感受最深的就是培訓形式的變化,倪老師把我們這些校長分成了好幾個小組,通過小組學習、探究,對問題進行激烈的討論,讓我們創新了思維,更好的理解信息技術和課程整合的意義,為我們今後能將信息技術運用到具體的教育教學與管理工作中打下了紮實的理論基礎。其次課堂氣氛開放、輕鬆的與和諧的。各組員可以自由的發表自己的意見,也打破了傳統課堂的教學規律。在這裡我們見識了很多信息技術和課程整合的鮮活的案例,在集體討論和助教老師的`點撥下,我們進一步理解了信息技術對現代教學產生的重大影響,了解了信息技術和課程整合的最佳化方法。再次通過每周定時討論下周的學習的內容,這讓我們,學習目標清晰、明確,倪老師也及時在網上發布助學信息。讓我在學習中不知不覺接受了不少新鮮事物,對以往的教育技術定義又更加清晰。

三、學有所獲,學習永無止盡

經過這次培訓,我深刻地感到:要把學生教育好,提高教育教學質量,首先要提高自身綜合素質,要有不斷學習進取的習慣,不斷地接受新鮮事物和不斷的學習。本次培訓即將結束,我會把本次學習作為今後學習的起點,因為學習永無止盡!

培訓工作總結報告 篇14

20__年10月11和12日,我有幸參加了鄖西縣20__年愛心包裹項目美術教師培訓。作為新教師,在這短暫的兩天培訓中,我收穫滿滿。

11日上午,首先由鄖西職業技術學校校長講話,介紹了學校的基本情況,以及最近這幾年學校取得的傲人成績。接著,由中國扶貧基金會嚴慈銀先生主持了開班儀式,介紹了中國扶貧基金會基本情況和愛心包裹的類別,讓我對愛心包裹項目有了基本認識。最後,由縣美術教研員王晶老師給我們詳細地講解了美術教育。她認真細緻地從美術教育的途徑,美術教育課程設定,主要課型等多個方面讓我對美術這門課程有了更深層次的認識。經過短暫的休息,一堂生動的美術示範課《圓圓的世界》讓我對美術課程大開眼界,讓我知道了美術原來還可以這么教學。老師從圖片導入,實物呈現,探索發現,親身示範,任務布置,學生作品展示等多個環節讓我領略到美術這門課程的魅力,也讓我對美術的學習興趣更加濃厚了。

下午上半場,楊颯老師帶領我們進入實戰,手工技法課《串編的樂趣》,讓我們不僅通過穿編這項技法了解到了古人的智慧,也讓我們的動手能力有所增強。經過學習,我們老師也動手製作了自己的作品,半個小時下來,一幅經過穿編向日葵作品在我和朋友的手中呈現出來,雖然不是特別出彩,但是穿編的過程還是給了我們很大的樂趣,同時也讓我們對穿編這項古老技法充滿了敬佩。後半場由周銳老師給我們講解了動漫創意畫,讓我對動漫也產生了興趣,尤其是人物眼睛的畫法,素描的比例等等,短暫學習之後,一個可愛的娃娃又在我手中呈現,雖然不夠美觀,但是也讓我對動漫,卡通人物有了更多的了解。

休息一晚上後,12日一早我們又滿懷激情投入到新的學習中了。首先由王銀霜老師給我們講解了拓印藝術,她細心的給我們親身示範了拓印的幾種方法,接著我們用提前準備好的樹葉經過上色拓印,敲打樹葉的方式,把樹葉的葉脈清晰的印在了白紙上,兩人一組也完成了一幅拓印作品,這其中也有過失敗的嘗試,不過還好,在我們的共同努力之下,一幅作品最後也呈現出來了。接著周銳老師給我們講解了油畫棒技法,主要是通過不同顏色搭配產生漸變色來做出好的作品,大膽的撞色也能呈現出不一樣的藝術風格,最後由我們自己動手,一幅大膽撞色的作品《媽媽》也從我手中完成,雖然不夠美觀,但是也讓我對色彩的搭配有了一些基本的認識。最後,周銳老師給我們講解了微課的製作技巧,讓我對微課的認識又增加了幾分,讓我以後也想嘗試。

雖然培訓時間短暫,但過程是難忘的,收穫是滿滿的。作為一名新教師,這樣的培訓對我來說來之不易,這次培訓不僅讓我大開眼界,也讓我對美術這門課程產生了更濃厚的興趣。希望在以後的教學過程中,我能夠將這幾天的所學知識運用到日常教學中,讓孩子們也用美的眼光欣賞這個世界,用更多色彩描繪他們眼中的美好。

培訓工作總結報告 篇15

暑假期間,參加________職教師培訓活動,現作總結如下:

1.認識到培訓的重要性

通過培訓,感覺以前所學的知識太有限了,看問題的眼光也太膚淺了。過去,我們常說:“要給學生一杯水,教師就得有一桶水。”但是,經過培訓後,我覺得教師絕對不是一桶水這么簡單,它應該是一條有源頭的溪流。教師只有樹立“活到老,學到老”的終身教育思想,才能跟上時代前進和知識發展的步伐,才能勝任複雜而又富有創造性的教育工作。“問渠那得清如許,唯有源頭活水來。”只有不斷學習,不斷充實自己的知識,不斷更新自己的教育觀念,不斷否定自己,才能不斷進步,而不只是可憐的“一桶水”了。

2、加強了學習

以前培訓也較多,對新知識也有一定的認識,但通過這次培訓,我才發現自己的認識不系統、不全面,有差距。培訓其實是一個反思、進步的過程,與優秀老師、與教學大師相比,自身不足很明顯。今後只有不斷加強學習,提高教育教學能力才能不虛此次培訓。

3、解決了一些不惑

當老師的確有些問題總解決不好,我也一樣,如新理念的實施,怎樣減輕壓力,當好老師等問題也讓我困惑不解,這次培訓使我在這些方面有了一些新認識,解決了很多疑惑。

4、培訓反思

這次教師的培訓,給我帶入了一種求學的氛圍。逆水行舟不進則退,要在教學這片土地上找到自己的樂園,學習才是的路。我在前幾年的工作里,很大部分精力都集中到教學這一塊,備課、上課、課後總結、批作業、輔導,幾乎每天都在重複這樣的五步曲。隨著培訓的深入,我深深地意識到:要想成為一名合格的教師,就要努力地提高自身素質,理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。所以我要更加努力,不斷蒐集教育信息,學習教育理論,增長專業知識。更加注重更新自己的教學觀念,改變教學模式,提高課堂效率,從而更快達到真正提高自己的目的。

5、培訓雖然結束了,但學習和思考並沒有停止,我將不辜負學校領導的關心和幫助,在今後的工作中努力改善,勇敢迎接更多挑戰。

培訓工作總結報告 篇16

為提高我校教師的信息技術水平,使我校教師能充分利用現代信息技術教學資源,使用多媒體設備教學,提高教學效率,本學期初開展對本校教師全員培訓活動。經過近一學期的培訓,教師們在多媒體運用及課件製作方面都有了較大的進步。現將此次活動開展情況總結如下:

一、領導重視,人員到位

學校領導高度重視遠程培訓工作,並將這個培訓列入重要議事日程,召開專門會議布置了相關工作。由本校教師中曾參加過長清區教育局統一組織的教師信息技術學科培訓活動的專職教師定期進行輔導,保障了培訓工作的順利開展。

二、科學管理,措施落實

在培訓過程中,注意做到"三個重視",即重視教師在講座中所諮詢問題的及時解答;重視理論聯繫實際;重視培訓交流研討。本著“邊培訓、邊研究、邊行動、邊總結”的思路,在遠程培訓實踐中不斷積累經驗,探索有效的運行機制,逐步構建“以教師培訓機構和教育科研部門為依託,校本研修為基礎平台,遠程培訓為主要手段”的教師終身學習體系。

三、搭建平台,展示交流

為了增強培訓的時效性和針對性,我校將培訓與研討研修有機結合,於20_年8月16日至8月30日期間分階段分層次地進行了全員集中學習,研討交流氣氛濃厚,紮實有效地推進此次培訓活動的進行。

四、跟蹤考核,保證質量

我校不斷探索教師培訓工作的新機制,努力實現教師培訓的“提高教育理念素養”與“切實轉變教育觀念”相結合,“掌握知識”與“運用知識”相結合,“看”與“做”相結合,“培訓”和“教研”結合,不斷提高我校教育的工作效率。

五、培訓效果

1、更新了觀念

通過培訓,參加培訓的教師普遍反映更新了教育、教學觀念,拓寬了思路,對新課程的認識與實踐都有了一個質的飛躍,對自身的素質提高有很大的推動作用。

2、提高了能力

通過培訓教師在多媒體有效運用方面有了較大進步,現在大部分教師可以做到得心應手地製作課件。

3、看到了不足

通過培訓,加強自身科學素養和教育素養的提高成為每位老師的共識。教師要給學生一杯水,首先自己要有一桶水乃至源源不斷的溪水,這樣才能有準備地給學生一杯水。大家認識到:一個好的老師首先是一個課程工作者,再是一個教學工作者,我們必須要善於學習,善於思考,善於研究。我們的知識要不斷更新。這樣才能做到與時俱進,才不會被社會所淘汰。教育的意義是讓學生得到充分發展。

4、開闊了視野

培訓讓廣大教師獲得了很多的信息,開闊了視野,同時為今後的工作打下了堅實的基礎,許多教師都表示培訓學習不但學有所獲,更重要的是一定要做到學有所用,把學到的知識套用到今後的教學實踐中去。

六、存在問題及反思

1、教師參與交流的意識還不夠強。

2、學習中“聽聽激動、想想感動”,“沉”下來思考不夠。

3、認識不夠,忙於應付。

個別教師對此次培訓認識不夠,沒有從思想上重視起來。年齡稍大教師對自己信心不足,培訓中有畏難情緒。

總之,信息化教學實用技術這種全新的教育理念,為教師的專業發展搭建了廣闊的平台,為教師隊伍建設提供了新的模式。我們將不斷總結和研究,爭取在以後的培訓中取得更大成績。

培訓工作總結報告 篇17

走出大學的校門已有兩年,我是師範專業畢業很喜歡教師這個職業,當一名合格的人民教師是我的人生夢想,所以在這畢業後的兩年里,我帶著這份執著從事過短暫的教師工作。通過參見寧夏回族自治區大武口區的特崗考試,我很榮幸地成為這裡特崗教師隊伍中的一員,終於放飛了自己的夢想,準備揚帆起航,開始了人生新的起點。

感謝大武口區給了我這個改變我一生的機會,我會把自己的熱誠和希望帶給這裡的孩子們。為此,我就必須努力去做一位合格的教師,但是對於什麼是教師,怎么當好以為好教師還是很茫然的。為了是我們能儘快適應教師工作,感謝區教育體育局給了我們為期5天的崗前培訓,培訓內容豐富多樣,包括學校的管理制度、做一位幸福的教師、教學常規與教師素養、教師的專業理想和專業發展、新教師如何上好課、電子白板的使用培訓和班主任角色意識與思維方式淺談等方面。各位專家教師很熱情、很認真的給我們全面的講解,讓我從中學習到了很多以前沒有的經驗和知識,受益匪淺。為此,我將具體的心得體會總結如下:

一、通過這次培訓是我更加深刻和清晰的認識了教師這個聖神的職業。

在這為期5天的培訓里,通過經歷多年的專家教師的指導和解答後讓我對教師這一職業有了更見深刻的認識。我原來單純的認為教師只是教知識,管學生,通過這次培訓,我擴展的認識到教師是知識和文化的傳道者,是智慧的啟迪者,是學生學習的榜樣,是學校和學生的管理者,是學生在學校的父母,也是和學生用心交流的知心朋友,更是學生的心裡醫生,是心靈的陶冶者。我還認識到一位好教師還應具有敬業心,創造心,拼搏心,要有崇高的教師職業道德,健全的人格,紮實的專業知識和業務水平,多說鼓勵的話,少說廢話、傷人的話,做一個熱愛老師工作,對自己嚴格要求,作風踏實、態度誠懇、品行端正的人民教師。

二、這次培訓還讓我認識到成為一名合格教師的具體要求和方法策略。

首先,要想成為一名合格的教師,就必須上好自己的每一堂課。因為上課是教師的.中心工作,能上好課的老師才是合格的。通過這次培訓我認識到上好課的第一步就是扎紮實實備好每一節課,備好課是上好課的前提條件,備好每一節課的關鍵是把握好課程標準的要求和學生的實際。第一要熟悉、了解課程標準對各學段的不同目標要求;第二要研究把握教科書單元安排的意圖,同時還要考慮自己班的學生會有怎么樣的反應與感受。有了充分的準備,上課才會有條有理。第二步就是課堂教學,這是上課的中心環節,是教師能力的彰顯。教學前要仔細認真的完成教學設計,理解教學設計要解決的幾個關鍵問題,認真分析和處理教學內容,創設有效學習的教學環境,制定合理的教學目標和重難點,安排適合自己教學的內容。只有通過慢慢鍛鍊、虛心學習,才能不斷上進,才能成為合格的教師。第三步是布置作業和課後反思。布置作業要精選,分層和限時,讓作業達到最佳的學習效果。課後反思是教學必不可少的部分,在課後反思中總結自己的優點,並繼續加強,分析自己的不足,思考解決的辦法。只有通過反思才能認識到自己上課的優點和不足,新教師才會不斷成長進步,才會由一名初教著變成合格的教師,成為優秀的教師。

其次,要想成為一名合格的教師,還必須是一名合格的管理者。

每一位教師都是學校的管理者。在學校就必須和學校領導一起來管理學校,聽從領導的意見,把學校當做自己的家,做好屬於自己的每一份工作;還要管好自己,約束自己,教師要遵守學校的制度,不曠課,步遲到,嚴格按照學校的要求上班,上課。教師還是每一位學生的管理者,這裡的管理者主要體現在班主任,要想成為一名合格的教師,班主任工作是不可缺少的,一個班級的好壞與班主任管理是分不開的。經過這次培訓,我對班主任角色有了更深的認識。班主任是學生日常事務的管理者,學生心靈的導航者,教育教學團隊的協調者,學生的促進和幫助者,學生身心健康發展的保護者,親職教育的指導者,學生活動的設計組織者,道德行為的示範者,民族精神的傳承者,也是健康生活的倡導者和激發者。通過這次培訓我也理解了班主任工作的內容和基本要求。班主任是中國小日常思想道德教育和學生管理工作的主要實施者,是中國小學生健康成長的引導者,班主任要努力成為學生的人生導師。從事班主任工作是教師的重要職責,教師擔任班主任期間應該將辦這人工作作為主業。班主任要全面了解班級的每一個學生,深入分析學生思想、心理、學習生活狀況;關心愛護全體學生,平等對待每一個學生,尊重學生人格;採取多科方式與學生溝通,有針對性的進行思想道德教育,促進學生德智體美勞全面發展;還要認真做好班級的日常管理工作,維護班級良好秩序,培養學生的規則意識、責任意識和集體榮譽感,營造民主和諧,團結互助,健康向上的集體氛圍。為此,就必須不斷地向老教師學習管理方法,不斷地創新管理辦法,讓自己成為一名合格的班主任。

最後,要想成為一名合格的教師,上升為一名優秀的教育工作者,就要不斷鑽研,進行教育研究工作,把自己在教學上好的方面不斷更新,日積月累就會形成自己的教學體系,成為一名優秀的教育研究者。

我熱愛教師,成為一名優秀的教師是我的夢想。現在我的夢想已經放飛,就要揚帆起航,作為一名新的教師,在以後的工作中就必須不斷學習,不斷創新,以愛心和無私奉獻的心走向講台,面向每一位可愛的學生,實現自己的遠大理想。但是在揚帆起航的行程里,總是很曲折很漫長,遇到意外的困難和失敗也是難免的,只要放下心中的包袱,不斷地去思考和領悟,堅定自己的信念,為自己定下一個遠大的目標,理想的彼岸就在眼前。

培訓工作總結報告 篇18

總之,在組織培訓與參加培訓中我們感言收穫頗多。我們將把在培訓中學習所獲運用於工作,更會以這次學習為契機,強化學習,紮實工作,盡職盡責做好本職工作,為公司的發展不懈努力,做出應有貢獻。

進度

本年度培訓與計畫進度相比,因為業務行銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以後工作處要進一步加強執行力。

工作量

我局今年由於新業務,新政策較多:春蕾行動、存贈優惠、百寶盒、話務量簽約,我的e家等業務更新很快,培訓為不影響公司的'正常經營和生產,把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區經理特別是農客經理因家裡縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。

培訓過程中存在的問題

培訓工作結合公司實際,採用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現以下問題:

我校於____年_月中標__市教育局__市企業職工培訓招標項目,其中_類___培訓200名,_類___培訓400名、___培訓1000名,共1600名。

(1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發言時緊張不知說什麼。

2.2內部培訓師是指在公司內部選拔,經人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等並承擔公司部分培訓課程的開發與授課的人員。

(2)理論學習與實際行銷過程所做的結合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識,但是實際在村子中組織在農家樂行銷中,農客經理好多因素沒有顧及到,首先計畫行銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓後,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體套用。

(3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現象時有發生。

(4)培訓工作後評估和跟蹤不到位。

培訓效果評估

通一系列培訓,全面提升了一線人員行銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業文化,主要表現有:

在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置 7F-16F一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期 11F16F 經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較髒。

(1)、通過營業人員門市服務行銷技能培訓,營業人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業服務禮儀培訓,營業人員在站姿、坐姿、接用戶票據等小思節上注意問題。

另外在門市接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,採用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態。

(2)、社區經理(含農客經理)通過”農客經理行銷與服務技巧“的培訓學習後,首先明確了自己的職責,做為一個社區經理除了正常維護工作外,在行銷上還應乾什麼?如信息收集、客戶拜訪、客戶行銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。

(3)、強化學習型組的企業文化理念。

為了全面提高員工的業務技能水平及了解各項業務流程,四公司領導在百忙之中,抽出時間來到我們施工第一線,不畏辛苦的為我們__項目全體人員進行各項業務的培訓。培訓內容涉及工程、質檢、材料、設備、財務、勞資、辦公室等幾個方面,全面系統的講解了各部門業務知識、崗位責任和相關部門的工作流程等。幾天的培訓學習,使我對各部門的業務知識,工作流程得到了進一步的認識,從中也學習到很多平時很難學習到知識。

培訓工作總結報告 篇19

雖然這次培訓只有短短的四天,但讓我受益匪淺。讓我印象最深刻的是兩位老師的`講座。一位是北京中關村國小的那位女老師,另一位是杭州的國家二級心理諮詢師。

我先來談談聽了第一位老師講座的一點感想。班主任是一個班級的管理者也是班級的協調者。不但要協調和同事關係也要協調好與家長及師生間的關係。這時,班主任老師不關要靠自己的聰慧還得充分調動自己的各項能力解決“個性家長及學生”。作為班主任我們要善於通過現象看本質。這位老師往往就是抓住航航她媽媽的心理循序漸進的施展教學機智。最後得到了家長的高度認可。從這個案例中我們可以看出提高自身的修養是非常重要的。我們要以更加和諧的態度及敏感的意識去看待問題、解決問題。

對於第二位老師,我覺得她是一個非常有心的班主任。她通過自己的愛好,培養學生愛花、護花、養花的一種生活情調,讓學生感知生命力的存在。在假期,組織學生出去遊玩,拉近了學生與家長間的距離,讓自己也更加深入的了解學生。這位班主任老師深刻的意識到親職教育的重要性。所以她想盡一切辦法讓家長通過閱讀正確的引導孩子的成長。由於這位老師的專業是兒童發展心理學,所以她告訴大家,對“感統”失調的學生,我們該進行怎么樣的教育。這對我們學校的學生來說針對性還是很強的。特別是有些學生,我們勢必可以加強他在這個方面的引導。聽了她的講座,我還特意在網站上買了一本《兒童發展心理學》的書。最值得讓我推崇的是“存摺卡”的使用。這是一個方便、可操性非常強的辦法,還可以加強學生自己進行合理理財。我想在下個學期,我們學校也實行這個“存摺卡”制度。

還有一位是講學校的文化的,這個對於一些大學校來說還是可以借鑑下的,但是對於我們學校來說,不太切實際!

這次培訓對於我們該怎樣管理學生、對待學生、協調學生及家長的問題有了一定的促進作用。總之,這次的培訓對今後的教學還有有積極的促進作用的!

培訓工作總結報告 篇20

20xx年在市委、市政府的正確領導下,認真貫徹、落實農業部《關於推進農業科技入戶工作的意見》、《四大作物綜合生產能力科技提升試點行動》和《關於做好新型農民科技培訓工程的通知》精神,按照局統一部署,緊緊圍繞“三農”工作,認真組織實施農業科技培訓各項工作,圓滿完成培訓任務。

按照農業部的要求,結合我市實際,重點開展以小麥、玉米、蔬菜為主的實用技術培訓,多渠道、多形式開展農業科技進村入戶活動,在全市掀起了學科技、用科技、爭當科技示範戶的高潮。通過廣泛培訓,我市農民科技文化素質明顯提高,科技種糧積極性空前高漲,20xx年我市小麥、玉米平均單產達歷史最好水平。

一、培訓工作開展情況

20xx年,主要實施了新型農民科技培訓工程,啟動了20xx年農業科技入戶示範工程,作為全面提升我市糧食綜合生產能力,促進農村經濟發展和穩定的戰略性措施來抓。充分發揮部門職能作用,全面搞好組織協調,促進了培訓工程的順利開展。一年多來共舉辦市級培訓班2,培訓市鎮技術人員200x次;技術人員入村舉辦各種類型的村級培訓班累計200x次,入戶諮詢培訓3000x次,重點培訓了100x科技示範農戶,示範帶動了1000農戶,接受培訓的農民累計30000x人次。在新型農民科技培訓工程實施過程中,我們把這項工程與“跨世紀青年農民科技培訓工程”、“綠色證書工程”、“農村勞動力轉移培訓陽光工程”和農業部“標準良田建設”及“科技書屋建設”等項目相結合,廣泛組織開展了農業實用技術培訓,大力實施了農業部“農業科技入戶春季行動”、“測土配方施肥春季行動”和“測土配方施肥秋季行動”。

主要做到“九個落實”:

1、組織領導落實。在兗州市農業局分別成立了新型農民科技培訓工程領導小組、技術小組和監督考核小組。

2、培訓計畫落實。農業局以檔案形式印發了《兗州市新型農民科技培訓工程實施方案》和《農業科技入戶示範工程實施方案》,對培訓目標、內容、對象、時間、方法等都提出了具體要求。

3、首席專家落實。確定了縣域首席專家、小麥、玉米專家及項目區鄉鎮的區域首席指導專家,具體負責各項技術措施的落實。

4、技術人員落實。在農業系統選拔10業務精通、年輕有為的技術人員,包村入戶搞好培訓。

5、培訓對象落實。按照“相對集中,點面結合,擇優推薦,公平合理“的原則,在主要糧食生產鎮谷村鎮、大安鎮、小孟鎮、漕河鎮、新驛等鎮選擇10x村,由村民申請、村委會推薦、鎮農技站審查、培訓單位審定,確定100農戶作為科技示範農戶,進行重點培訓,並建立示範農戶檔案,統一管理;保證每戶培訓一個明白人,每個示範戶示範帶動5-1農戶。

二、培訓的主要內容

主要培訓以小麥、玉米、蔬菜為主的農業實用技術兼顧其它經濟作物栽培技術,以及農業高新技術、農業標準化生產技術、農產品產銷信息;主要農作物新品種、新技術、種植新模式;小麥玉米精播半精播技術病蟲害綜合防治技術,配方平衡施肥技術、化學促控技術、秸稈還田、保護性耕作、生物有機肥、標準化生產等技術以及黨在農村的法律、法規、政策等。

三、主要做法

1、領導重視是新型農民科技培訓和農業科技入戶示範工程順利實施的重要保證。為加強培訓工作,程局長多次召開會議,重點研究農民培訓工作。農業局成立了新型農民科技培訓工程和農業科技入戶示範工程領導小組和技術小組,各鎮相應成立了新型農民科技培訓工程領導小組和技術小組,協同作戰,共同把這項工作落到實處。

2、加強技術人員自身建設培訓是農民科技培訓工作順利實施的關鍵。針對當前農業生產發展的新階段和新要求,千方百計壯大自身服務功能,健全農業科技推廣體系和農業科技示範體系,強化技術人員自身建設,內強素質外樹形象,不斷提高服務水平。

3、優選拔技術人員優選科技示範戶在全市選拔了10技術骨幹和10x科技示範村,每個村明確一名包村技術人員,在每個村重點培養1核心示範農戶,以村為單位開展培訓,全市重點培養100核心科技示範戶,示範帶動1000農戶。同時鼓勵廣大農業科技人員建立農業科技示範基地和科技攻關示範田,與本單位所承擔的農業科技項目相結合,開展農業科技實驗、示範、推廣。通過對100x科技核心示範農戶進行重點培訓,湧現出了一批農業科技致富能手,通過他們進一步示範帶動,初步解決了農業科技進村入戶難的問題,滿足了農民多層次的科技需求,使我市農業科技示範推廣體系更加完善、有效。

四、下步工作打算

1、認真實施農業科技入戶示範工程

深入貫徹落實農業部《關於推進農業科技入戶工作的意見》和《20xx年全國農業科技入戶示範工程實施方案》精神,實施我市“農業科技入戶示範工程”。以科技示範戶能力建設為核心,以優勢農產品和優勢產區為重點,以推廣主導品種、主推技術和實施主體培訓為關鍵措施,進一步整合資源、創新農技推廣和服務機制,通過政府推動,市場引導,項目帶動,建立科技人員直接到戶、良種良法直接到地、技術要領直接到人的科技成果推廣機制,不斷提高我市農業綜合生產能力和勞動者素質。

2、加強科技推廣培訓體系建設

不斷完善農民培訓體系,按照農業部和省廳的要求進一步加強以農廣校為主體的農民培訓機構建設,健全完善農業科技推廣培訓體系建設,與網際網路、電視、報刊等現代化的傳媒手段緊密結合,不斷加快農民學科技用科技的步伐,提高新品種、新技術的入戶率。

3、加大資金投入力度

進一步完善資金投入方式,積極爭取上級扶持資金,加大政府財政投入力度。在資金投向上,除了培訓資料,要進一步擴大核心示範戶新品種、新肥料和無公害農藥的無償試用,實現更好的示範效果。

4、大力發展專業協會

專業協會是科技推廣的組織形式,下一步要積極扶持農村專業技術協會建設,吸收示範戶加入專業協會組織,促進協會組織加強行業自律,及時引導這些專業協會組織為農民提供產前、產中、產後系列服務,成為科技推廣的有效載體。

培訓工作總結報告 篇21

為回響集團公司“學習型企業”企業文化建設,不斷完善公司人才培養體系,提升工作的針對性和有效性,從而更好地滿足公司業務發展和員工成長需要,公司組織人員參加20__年11月16日至22日由中企協企業管理培訓中心舉辦的“企業績效考核、薪酬設計與工資支付操作實務處理”高級研修班。

本次研修班由國家人力資源和社會保障部勞動工資研究所專家主講,依據國務院國資委頒布的《中央企業負責人經營業績考核暫行辦法》,引進先進考核辦法如企業使用經濟增加值(EVA)、平衡記分卡(BSC)、360度反饋評價、關鍵績效指標(KPI)等,強調加強國企業績考評和薪酬管理,有效改善人力資源管理。研修主要內容為:

1、績效體系設計與深化改革

2、薪酬體系設計與深化改革

3、《工資支付保障條例》解讀及實施

公司參加研修人員認真聽講,積極討論,對企業績效考核、薪酬設計與勞務派遣實務處理方面有了全面深入的了解,對企業如何進行績效考核,如確保考核結果的公平、公正,如何根據年度績效考核的結果分配,如何通過績效有效激勵員工等問題有了全新的認識。經參修員工討論,共有以下收穫:

首先,通過本次研修班,參加學習員工均認識到企業績效考核、薪酬設計與勞務派遣的有效與否,影響到企業的穩定與持續發展,作為現代企業,應以戰略高度構建高效實用的人力資源管理系統,建立科學考核激勵制度和先進的企業薪酬體系,以最大限度地激發人才潛能,來創建優秀團隊,並推動組織變革與創新,最終實現組織的持續發展。

其次,結合鼎立公司實際情況,參加研修員工認識到員工關係管理同時也是人力資源管理的一項重要內容,融洽、和諧的員工關係將會在團隊中形成互相幫助、協調開展工作的良好氛圍,從而促進團隊整體工作效率的提高。因而,通過企業績效考核、薪酬設計和勞務派遣,套用現代化企業管理工具,妥善管理好員工之間、員工與企業之間的關係,是增強團隊凝聚力、向心力、戰鬥力的重要環節。經過相關

最後,隨著《勞動契約法》的頒布與實施,用人單位的人力資源管理亟需步入規範化、制度化時期。與此同時,《勞動契約法實施條例》的頒布,也使勞務派遣這一用工方式被越來越多的用人單位所選擇。理順勞務派遣中的三方關係,設計公平、規範的勞動勞務派遣協定,各方公平有效地承擔各自的權利與義務,均是建立在一套合法、規範、有效的規章制度以及規範勞務派遣關係上。

通過本次研修班培訓活動,參加員工對企業績效考核、薪酬設計與工資支付操作實務處理相關方面工作有了全面深刻的認識,相當程度提升了工作的針對性和有效性,公司參修員工均表示將學以致用,將書面知識結合套用到實際工作中去,從而更好地滿足公司業務發展需要。

培訓工作總結報告 篇22

20--年,我--社區衛生服務中心健康教育工作,根據上級衛生行政部門對健康教育工作的要求和相關檔案精神,緊緊圍繞社區衛生服務健康教育工作目標和各個時期衛生工作的重點,中心領導高度重視,結合轄區實際情況,積極採取措施,精心組織人員,深入開展健康教育活動。我中心根據不同內容,針對各種人群,採用各種形式,開展了豐富多彩的健康教育活動,取得了初步的效果,提高了社區居民自我保健意識和健康水平,增強防病意識。現將20--年工作總結如下:

一、明確任務,責任落實

年初,我中心結合轄區實際情況,根據健康教育有關檔案要求,制定了《健康教育進社區工作計畫》、《健康教育進社區實施方案》等,並繪製了健康教育網路圖,明確了今年的工作目標任務。成立了中心健康教育領導小組,由中心主任擔任組長,抽調出各科室主幹力量組成。健康教育領導小組根據健康教育工作制定目標任務,明確分工,落實責任,為中心健康教育工作的順利開展提供了組織保障和執行標準。

二、健康教育工作開展情況

(一)陣地建設

目前,本中心室內各科室根據各自健康教育宣傳特點,制定了各種健教宣傳欄,中心設定了一間健康教育室,配置了DVD、電腦、投影儀,製作了健康教育處方多達28種,播放音像材料12種。充分利用各社區健康教育宣傳欄,定期開展了多種形式,不同內容的健康知識宣教。今年共刊出健康知識宣傳欄6期,內容做到每2月更換一次,做到常換常新,按季按實際情況更換。

(二)健康教育工作主要方法

1、加強健教隊伍建設

我中心為鄭州市金水區總醫院承辦,在上級領導的關懷支持下,總醫院經常派各個科室主任、專家來我中心輔導社區責任醫生課件準備。中心健康教育工作小組根據重點人群及宣傳主題,各種季節、公共衛生事件開展不同講座,使健教講座深入社區,融入一級預防的觀念,倡導健康的生活觀念,以各種方式,面對面,以問題為核心的健康教育去激發社區居民的學習積極性。同時建立了一直能有效開展慢性病健康諮詢和健康干預的隊伍。

2、把“服務”送入社區居民心中

自“片醫”啟動以來,我們中心領導一直要求每一個工作人員必須和社區居民成為朋友,做好健康嚮導,深入居民家裡建立健康檔案,找出健康問題,圍繞居民關心的問題,細心、通俗易懂的解答,免費為老人測血糖,量血壓,為60歲以上老年人發放免費體檢本,傳播科學的健康防病保健知識,真正讓社區醫療這種民生工程伴隨著每個社區居民的每一天。

3、積極開展針對性健教活動

(1)重點開展慢病健康宣傳

針對慢性病專門制定高血壓、糖尿病、腫瘤、婦女病、肺結核、精神病防治等健教處方,對社區居民進行了摸底,針對其存在的健康問題制定了相應的健康講座,電話隨訪,用藥指導,並出了相應的宣傳欄,每一位責任醫生在慢病跟蹤隨診中,發放宣傳資料,開展面對面的健康干預等宣傳活動。

(2)開展主題健康宣傳

今年,我中心結合世界衛生日,精心製作了主題健康宣傳資料,並深入社區進行宣傳,開展義診諮詢等活動,並根據手足口病發作的特點,深入社區幼稚園進行宣傳。

(3)注意就診人群的健康教育

我中心充分利用患者前來就診的時機,通過播放衛生科普DVD,發放健康教育處方等多種形式開展健康教育宣傳,提高居民健康生活觀念,中心還在門口設定了服務台,根據居民和就診者的需求,找出健康問題,進行有針對性的健康干預。

(三)健康教育的效果

我中心全年開展健康知識講座14次,其中以老年人為主題的4次,和針對青少年、婦女、殘疾人、0—36個月嬰幼兒的教育活動各數次。除衛生日義診宣傳外,還不定期社區宣傳、諮詢。全年共發放健康教育宣傳資料6000餘份,諮詢達4000餘人,出版宣傳欄各6期。適時在主要的公共場所懸掛標語、橫幅、標牌等方式,向民眾展示近期健康教育主題、核心等信息。

開展控煙禁菸教育活動,組織轄區的單位大力開展創“無煙單位”活動,在居民中利用義診諮詢、居民宣傳欄、黑板報等各種形式大力開展吸菸有害健康的控煙教育。通過張貼禁菸標誌等各種形式的宣傳教育活動,使居民認識吸菸對身體的危害,公共場合禁菸的城市形象。

通過健康教育宣傳活動,有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。從學習效果來看,市民自覺參與中心開展的各種健康活動,自覺改良飲食結構,主動配合各種定期檢查,有健康生活意向,健康教育初見成效。

三、存在不足,工作計畫

我中心處於鄭州市東部,流動人口多,人口素質參差不齊,居民收入高低不均,大眾人群的健康知識水平和健康行為形成率低,自我保健意識淡薄,存在許多不良的生活習慣(例如:鹽的食用量、缺乏體育鍛鍊、作息不規律等),健康教育工作難免存在不足之處。加之部分企事業單位並不理解、支持健康教育與健康促進事業,同時這也是新一年健康教育工作的重點,讓更多企事業和民眾意識到,健康無論是對國家還是對個人而言都是一種寶貴的財富。

四、倡導健康生活觀念仍是任重道遠

健康教育工作系統化、深入化、常態化,形成長效機制,擴大報刊等各種傳媒作用,利用各類人群不同需求,進一步提高居民的健康保健意識。

加強健康檔案管理和整理,收集各類數據,將干預前後的變化,呈現給居民,促進健康生活觀念的完善。

進入學校、幼稚園各類場所、居民家裡,通過健康講座、戶外宣傳欄、發放宣傳材料等形式,開展有針對性健康宣傳活動,以降低目標人群相關高危行為,倡導戒菸、限酒、有氧規律運動、合理膳食的健康生活觀念。

20--年我們在健康教育工作上儘自己的努力做了一定的工作,取得了一定成效,通過各級領導驗收。但是健康教育工作內涵豐富,需按時更新,根據不同季節,不同情況進行,我們所做的工作還遠遠不能滿足廣大人民民眾的需求,我們必須進一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的質量,把健康教育工作做得更好,為四個文明建設作出應有的貢獻。

培訓工作總結報告 篇23

本學期,我園根據上級部門關於加強師資隊伍建設的要求,以《綱要》和《3——6歲兒童學習與發展指南》精神為指導,根據本園實際,加強了理論與實踐的引領,加強了“教”與“學”的研究,對本園教師進行了自身修養、教學水平、業務研究、教科研水平和新的教育教學理念等各方面培訓工作,取得了良好的培訓效果,現總結如下:

一、抓師資隊伍建設,提高保教質量

(一)以師德建設為先導,不斷規範師德師風。

狠抓師德師風建設工作,切實把“學高為師,身正為范”落實到保教日常工作中,樹立良好的師德形象。

1.組織教師學習《幼稚園教師日常行為規範》、《十五不準》、《教師職業道德規範》,認真貫徹落實上級部門的有關要求,明確教師工作職責與行為規範。

2.認真落實了《__區__幼師德師風考核細則》,將師德師風納入教師月考核重點內容,要求教師以師德為先,嚴格遵守幼稚園教師行為規範。

3.組織開展了“視頻回放,自我反思活動”,讓老師們通過“照鏡子”來“正衣冠”。

4.組織教師開展了“幸福教師”演講活動,提高幸福指數。

(二)立足自培,加強外訓,不斷強化教師專業水平。

1.通過園本培訓、進班指導、觀摩課、教研等形式提升教師隊伍水平。合理利用業務學習,根據教師的不同層次與需求組織開展內容豐富、形式多樣的園本培訓活動,讓教師在不斷學習中探索職業,提高專業水平。其中重點落實如下:一是紮實開展集體備課活動;二是落實部分教師技能培訓工作(教師風采大賽)。通過培訓促使教師在原有基礎上有顯著提升,同時參加了區級青年教師基本功大賽活動;三是加大進班指導力度,從而了解各班教學常規、教師的課程駕馭能力、環境創設方面進行針對性的指導和幫助。

2.鼓勵教師多閱讀有關幼教專業方面的書籍,不斷獲取新的教育信息和其他方面的一些信息,把所學的理論與教學實踐相結合,並於_月份組織教師讀書分享活動,每位老師結合自己的工作與生活,暢談自己的讀書感悟,收穫頗多,讓我們把讀書學習作為人生的必修課。

3.邀請了有關專家、__區教研員走進幼稚園,為我園課程建設、課題研究、教研做專題指導,共促教科研發展。具體有:師德培訓、億童體能、二次培訓(__學習)、攝影培訓、音樂遊戲、__市園長能力提升班二次培訓等。

4.為教師提供外出觀摩和理論學習的機會,有計畫的組織教師參加本地區的培訓活動,教師認真學習,吸取他人先進經驗,了解新的教育策略、方法,通過學習、交流,讓教師在學習活動中進步和成長,具體培訓:參加__名師遊戲化教學成果博覽會、幼稚園區域個別化學習專題研討、__區一幼幼兒個別化區域觀摩、國培、__市園長掛職交流學習等。

5.教師課堂。繼續開展了教師舞蹈、美術、彈唱、體育教師課堂,本學期,老師們在教師課堂中認真學習,舞蹈方面,學習蒙古舞組合;美術方面,體驗不同材料製作的樂趣,並掌握相應的技法,而且利用美術教師課堂活動,更換了2號樓環廊創設;體育方面,通過玩各種遊戲:生命旅途、星球大戰、攻守到、快樂傳遞,為老師們建立相互信任的平台,並在工作忙碌之餘放鬆心情,提高了老師們的幸福指數;彈唱方面,提供新的兒歌曲目,老師們先輕唱兒歌,然後由教師邊談邊唱,最後進行考核。

6.師徒結對活動。在全園範圍內繼續開展了青年教師拜師結對活動,要求區級優秀骨幹教師5名徒弟;區級骨幹教師3名徒弟;園級骨幹、成熟教師1名徒弟,結合結對計畫,開展了帶教指導活動,師徒共同成長。培養目標主要以師傅指導徒弟教學活動、家長工作、聽評課、觀察幼兒為主,讓徒弟在原有的水平基礎上有所提高。

二、加強教研力度,提高教學質量

1.抓好集體備課,發揮團隊作用。

每個年級組隔周一次集中備課,鼓勵老師們分析教材,挖掘教材,針對不明確的,有異議的地方,互相探討、相互指導,改變教學策略;根據幼兒的不同發展水平,設計不同的教學形式。有效地解決一些實際問題,教育教學水平有了一定的提高。

2.一課三研,促成長。

落實了課堂三部曲“備課、上課和活動反思”。根據教材內容,老師們發揮群策群力的功效,通過反覆的磨課,研討,逐步完善教學設計與組織,老師們也在不斷的觀摩、反思與實踐中提高自己,同時也營造了一種積極向上的教學研討氛圍。

3.深入區域遊戲,跟進問題反思研究。

每個主題活動實施前一周,教研組長組織教師對本主題活動課程進行了討論、分析與調整,進行及時研討,制定出適合本班幼兒實際的主題計畫。本學期我們的主題背景下區域材料的投放也通過每次集體備課活動產生,實現了區域主題與教學主題相融合的目標。同時通過教科研我們鼓勵教師不斷學習,掌握新的教育教學方法,練就紮實的基本功,整合各科教學的能力。

4.最佳化課堂教學,提高教學質量。

為加快我園師資隊伍建設,促進教師專業成長,促進我園教師隊伍整體素質和教育教學質量的全面提高,_月份我們進行了全園教師教學觀摩活動。老師們在課堂中注重激發幼兒的主動性、創造性,儘可能地提供各種材料、教具,讓幼兒看、摸、想、做中獲得經驗,獲得豐富的感性認識。這次觀摩活動老師們展示出了老師們的教學水平,對於課堂的各個環節的把握越來越有條不紊,切實提升了老師們課堂的駕馭能力。

三、不斷反思,促進成長

雖然我園的培訓工作卓有成效,但也存在不足,如規劃與計畫之間還存在著一定的矛盾;各類培訓內容的銜接落實上還有待於我們進一步思考,在課程實施中,大部分教師的水平處於實踐操作層面,研究、總結的能力相對薄弱;教師在進行教學活動實踐之後,反思的能力欠缺。

教師培訓是個系統工程,需要我們不斷努力,勇於探索,讓終身學習的觀念深植每位教職工的心中。在下學期的工作中,我們更應加強學習指導與督促管理,激勵教師不斷學習進取,提高綜合綜合素質,進一步豐富培訓形式和內容,促進培訓實效性,促進幼稚園教師培訓和管理工作更是一個台階。

培訓工作總結報告 篇24

在這短暫的三天中,我主要是跟隨博朗旗艦店客服組學習客服相關技能,這使我對客服工作不但提高了自身業務能力,也在學習中找到了自身工作的不足:

幾天中,我聽到最多的詞就是“繼續跟進”,上午有前來諮詢的顧客,直到下午還沒有下單的;快遞派送過程中出現問題了,需要幫客戶投訴的;確認收款後,客戶評價有異議的;各個部門之間相關工作進度;以及根據不同客戶類型,所設定的不同語氣的快捷回復;雖然情況不同,但是處理事情的態度是一致的,迅速、專業。

以前工作中會遇到溝通的很愉快的客戶,但是往往等客戶評價的時候,並不是自己所期望的那種好評,有時會很受打擊;還有在遇到客戶投訴的時候,總會很慌張;這個兩個問題一直沒有得到解決,經過這段時間的學習後,我發現在工作中保持一顆平常心是十分重要的,寵辱不驚、淡定這才是真諦。

一直希望客戶能夠有一個很愉快的購物體驗,但是有時候太順應客戶的想法,客戶們並不領情,在這幾天旁觀客服工作的過程中,我發現對於一些原則性的問題並不需要太多的解釋,解釋了客戶會認為你在找理由拒絕他,而且還耽誤時間,如果直接委婉地回絕了,雖然客戶會有短暫的小失落,但是也會默認規則,並不會再有太多的疑問,不但工作效率高,而且客戶評價也不會低。

通過這幾天的旁觀,我發現他們店的客單價都不低,雖然商品本身價格相對較高,但是也和每一個進店的客戶幾乎都不會只購買一種產品有很大關係,他們的客服會根據不同的產品、活動、客戶、節日進行產品的連帶銷售,我感覺這點是我目前工作中所欠缺的。

最後,非常感謝領導為我提供了這次學習機會,通過這次學習培訓我受益良多,這對於我在今後的工作中更好的盡職盡責、做好本職工作必將起到積極作用。

培訓工作總結報告 篇25

一、加強領導班子建設

現代遠程教育工作涉及面廣、技術含量高,為了搞好這項工作,我校在學期初成立了以校長為組長的遠程教育工作領導小組和以教務主任為組長的遠程教育教研組,選定責任心強、工作效率高、熱愛遠程教育工作、並且掌握電腦基本技能的教師負責現代教程教育工作。做到了組織有保障、工作有安排。

二、具體工作

1、本學期,我們以教育創強和九年制學校建設為契機,進一步完善遠程教育各項制度,制定並完善了現代遠程教育設備及系統維護和管理制度、現代遠程教育資源使用登記制度、現代遠程教育項目管理服務制度、現代遠程教育資源下載和軟體裝入監管制度、遠程教育教師使用制度、遠程教育安全管理制度、遠程教室管理制度、學校網頁工作制度等。並做到規範成冊,張貼上牆。

2、認真做到了遠程教育網站各種資源數據的接收、下載、整理以及遠教設備的日常維護等工作,確保遠教資源的完整接收和充分利用。

3、為了儘量發揮遠程教育工程作用,保證遠教工作的開展,我校在經費特別困難的情況下,想盡一切辦法多渠道籌措經費,用於硬體設施建設上面。在硬體設施的使用和管理上,始終堅持一頭管理、雙向服務的原則,所有遠程教育設備作為固定國有資產,我校納入固定資產登記。

4、加強信息技術校本培訓,按照培訓要求提前做好了培訓資料的設備,做好了資源的下載和整理,播放收視各種音視頻等節目工作,對培訓活動做好了記錄並建立起相應的檔案。

5、重視管理員自身的業務學習,提高管理水平。努力絡維護和管理、整理、開發遠教資源,充分用現代遠程教育技術手段促進教研活動。積極組織教師收看優秀示範課和課堂實錄。

6、重視安全教育。教育學生遵守操作規程,注意設備安全和用電安全。保障教師、學生在正確使用設備時不發生任何事故。

7、積極向全校教師宣傳現代教育技術手段的優點、重要意義和教學思路,用現代教育技術手段宣傳新的教育思想、內容、觀念和方法,增強老師們的危機意識、生存意識。促進麻痹大意的老師轉變教學觀念和方法,全面推進我校的現代技術教育。

8、搞好現代遠程教學資源的開發和推廣工作。為學校教師的多媒教學和公開課提供便利、幫助、師範和指導。幫助他們做好課件的蒐集、開發和利用。

9、為進一步落實好遠程教育工作的正常有序的開展,根據學校的安排,每位教師務必每周在多媒體教室上2節課;每學期操作計算機不得少於20次;每學期每人自製課件不得少於兩件,多多益善,越多越好。要求每位教師積極參與,認真登記,期末匯總納入學校考核。

一年來,我們做了很多的工作,取得了一點成績,但由於沒有工作經驗,還有很多的工作亟待解決和完善,我們決心在新的學年裡,紮實工作,大膽創新,使遠教工作上一個新的台階。

培訓工作總結報告 篇26

時光輪轉,20__年的繁忙在外面的炮竹聲中結束,20__年正以一個全新的面貌向我們迎面走來。20__年,我們_培訓學校在公司領導下,全體教師辛勤付出盡職盡責,圓滿地完成了20_年對這20__年的規劃,並且在規劃的基礎上業績更上一層樓,創造了全市同行業的最高成績。現在我將20__年的工作總結匯報如下:

一、公司建設

(一)公司員工

20_年公司全體正式員工加兼職人員共62人,隨著20__年公司規模進一步擴大,行政人員積極展開招聘工作,今年共招聘進15人,期間公司員工有3人辭職,截止_月_日公司包括兼職人員在內共74人,比去年增加12人。其中教師人員30人,助教30人,行政人員14人。

(二)師資力量

20__年公司在原基礎教學地址上面在租了一層,辦公教學空間大大增加,英語班級也從20_年的19個班增加到25個班。隨著空間的增大,公司重新布置的辦公地點以及學生上課教室。對辦公地點的辦公設施進行了更新,對學生教師的教學環境進行了新的整改,有圓形的黑板改進為新媒體教學工具,大大增加了教師的教學環境。

在20__年,招聘進了更多用於豐富教學經驗的教師,其中國外留學生2人,有中國小和高中多年教學經驗的教師多人,在其他英語培訓機構教學的教師8人,大大提高了我們_英語培訓機構的教學水平和師資力量。

二、生源變化

近些年有更多的家庭重視英語,越來越願意讓孩子學好一門外語,所以我們英語培訓機構的生源也就在上升階段。加上我們助教人員通過各種渠道的宣傳,在20__年的生源比去年增加了一般。國小英語培訓課占據了我們學校的小半,另外一半國中英語培訓班和高中英語培訓班平分。

我們出了有在開展公司上課的方式外,還有在網路上開展直播授課,在今年的直播中最高觀看人數達到5萬人,累積觀看人數超過一百萬。這是我們培訓機構在全市英語培訓行業的新創建,這個成績也刺激著其他公司進行直播授課。

所以今年我們的生源除了本市學校學生外,還遍及全國各地。

三、20__年的不足與20__年規劃

師資力量相對於今年生源的增長,是有所不夠的,所以在教課上面,也就導致教師比較忙碌,出現了有老師同時帶教幾個班的現象,以及直播授課老師經常加班的現象,所以在新的一年,我們準備招聘更多的優秀英語教師加入到我們隊伍中來。

在20__年我們準備開設分校區,所以我們在20__年的規劃中,會努力培養更多的優秀人才出來,管理公司的行政人事工作。

培訓工作總結報告 篇27

一、校長培訓工作

我校嚴格按照上級檔案要求,加強校長培訓工作的落實。校長培訓分三個層次:

一是**省教育廳組織的校長任職資格培訓,近幾年一至兩年組織一次,我校張慶軍、劉樹剛校長先後參加;

二是**市委黨校組織的縣級幹部培訓,每年我校有兩位校長參加輪訓,每位校長已參加2至4輪;

三是我校根據新課程和素質教育的要求,每年至少組織兩次由校長參加的外出學習,近年來先後到上海、北京、江蘇、湖北等省外教育發達地區和濰坊、青島、濟南、聊城杜郎口等省內先進地區學習交流。每次都確定“帶著問題去,帶著收穫回”的學習思路。

二、教師培訓工作

學校非常重視先進的課程理念培訓。制定了**中學教師校本培訓三年規劃和年度培訓計畫。每學期定期邀請省內外專家來校開展新課程理念學術講座,每學期開學前的一周為教師培訓周,教務處和教科所組織教師學習素質教育的檔案和新課程的理念,各處室級部每周教師例會都要安排理論學習。所有的新課程理念培訓都要求教師記好學習筆記,培訓後寫出學習心得,教師的學習心得一是在學校博部落格上發表,二是擇優在學校網站交流,三是在各處室記級部的宣傳欄中張貼。**省10萬高中教師暑期遠程全員培訓工作三年來,我校一年一個新台階。**年獲得**市暑期遠程研修先進單位,**年獲得**省遠程研修優秀組織單位。**年**市初高中教師遠程研修現場會在我校舉行。近期,通過市教師培訓科了解到,今年我校又獲得**省遠程研修優秀示範學校。為了全面落實素質教育,全面推進新課程改革,儘快提高我校教師的專業水平。**年3月10日,由學校工會牽頭,由教科所和信息中心共同合作,在網成長部落格上創建*中學教育部落格群,王祖麗校長親自帶頭寫部落格、評部落格、用部落格。通過前期層層動員發動,部落格創作培訓和不同形式的博友交流,截止到現在,短短几個月來就有411位會員,其中我校教師150餘位建立個人部落格,發表各類文章**余篇,評論14600多條。其中150多篇優秀文章推薦到成長部落格主頁。王德海、王文慶、侯平、徐春華、張雨田、薛玉海等六位教師被評為“教育名博”。“思想著的葦草”*中學教育部落格群被推薦到網主頁,受到網的充分肯定和廣大網友的好評。如今,教育部落格群已經成為我校教師讀書學習的交流平台,教育教學的思想園地和專業成長的精神家園。

學校制定了教師專業發展三年規劃和年度計畫,各學科教研室也制定了切實可行的學科教師專業發展計畫。學校鼓勵和支持教師參加省市教育部門組織的教研活動。為較強骨幹教師的傳幫帶作用,學校成立了“**中學學科教育學指導室”,由特級教師和泰山名師組成,一是加強課堂教學的跟進、研究、指導工作;二是對於教學中的經驗、典型要注意發現、培養和推廣;三是將教學督導和教學檢查相結合。為加強青年教師的培養學校實施了“*中學青藍工程”,由62對師徒參加第二屆活動。**年2-7月通過“六個一”活動進行了考核及驗收。

另外,學校還通過“走出去,請進來”的思路加強教師與兄弟單位的互相交流研討。每學期定期組織骨幹教師到省內外交流學習,要求學習之後一是寫出心得體會在學校部落格群上發表;二是在相關的範圍內進行學習經驗匯報;三是結合學習情況每個學科教研組推出一節學習後的匯報課供大家學習和研討。每年定期邀請省內外專家來校做學術演講。**年9月25日下午3點在報告廳舉行了一場題為《學校西點執行力》的專題講座,香港聯成教育集團的於兆興教授給我們上了生動的一課。

三、語言文字工作

我校非常重視語言文字工作,成立了以校長任組長的“*中學語言文字工作中組”,工作中組下設辦公室,由教務處負責具體工作。及時制定了“**中學語言文字工作三年規劃”、“**中學語言文字工作年度工作計畫”“**中學辦公室文化建設方案”等和語言文字工作有關的規章制度。及時做好年度總結,將語言文字工作的結果納入處室級部和教師年度考核。在國語推廣過程中,首先召開了全校師生廣播大會,學習市及學校開展推普周活動實施方案,講清活動目的意義和要求,動員全校師生積極參與到活動中來。其次,通過豐富多彩的形式營造出校園宣傳氛圍。如在校門口醒目位置懸掛出推普活動橫幅;在校內文化櫥窗張貼了推普宣傳畫、推普知識、市校活動方案等內容;在校內各教學樓走廊內貼掛提示、規範師生講國語的板面內容;利用升旗儀式、每天的廣播時間進行國語宣傳,播放有關國語的知識等。三是開展了“國語是**中學校園語言”活動,要求全校師生無論課上還是課下,無論在校內還是在校外堅持講國語,自覺提醒規勸不說國語的人,指導糾正不規範語言現象。四是舉辦了*中學“我的學生我的愛”教師演講比賽,積極提高了教師的國語水平。五是開展學生課前三分鐘國語演講活動,以達到訓練和提高學生講國語的水平。六是安排各班出一期“推普知識”黑板報。七是全校各班均舉辦了至少一次運用國語的演講比賽,用以推動學生講規範的國語。八是各年級分別舉辦了國語知識競賽。九是宣傳、發動並組織了全校教師參加市語委辦和市國語測試中心組織的普通測試活動,力求人人過關。十是每年組織教師進行“**中學教師慶十一詩歌朗誦”比賽,一等獎獲得者年度考核加1分,二等獎獲得者年的考核加0.5分。**年,我校被評為**市語言文字工作師範學校。

四、教師資格認定該工作

我校根據教師資格實行社會化認定的新形勢,每年組織一次,教師資格認定該工作。我校成立了“*中學教師資格認定及管理中組”靳啟華校長任組長,工作中組設在辦公室。接到市教育局通知後及時通知各部門老師,提醒需要資格認定的老師進行網上報名,按照時限要求進行考試和測試。同時,教師資格證由辦公室杜敏老師專人管理,及時登記、歸檔。在教師職稱評定和迎接省市檢查督導中非常及時和規範,收到了各級領導的認可。

培訓工作總結報告 篇28

20__年度已平穩度過,在日常對客戶及業主服務的工作中,客服部人員對客戶及業主的諮詢、提出的問題和困難做到了耐心、細緻解答、並給予合理建議,為業主排憂解難。在接待業主投訴、報修時客服部工作人員能夠積極跟進,主動詢問業主對處理過程的滿意程度,為物業公司及銷售部門提供有價值的客戶意見和信息,表現出客服部員工應有的待客技能。日常工作中配合銷售部門有理有序的完成每周交房工作。並且,客服部依據北方地域條件,全力配合小區的吹水工作安排,同時對小區樓宇內部的公共區域開展了全面的巡視檢查工作,對所發現的問題給予立即轉達相關部門進行整改,做到在客戶之前事先發現問題、解決問題,從而為業主提供了良好的居住養生環境。

在內部管理工作中,在領導的殷切幫助下,客服部逐步做到了工作職責分工明確,員工各司其職,因此工作較為順暢,執行的力度、工作效率有所提高。今年利用最後一季度在相對住戶較少情況下,組織培訓相關物業實際案例、員工服務標準及行為準則,逐步行成以制度管理、以程式辦事、以規範服務的良好工作氛圍。切實的貫徹與落實了公司的各項制度與要求。現工作總結如下:

一、小區收房、入住情況

一期累計辦理交房手續及鑰匙發放1086戶。剩餘117戶未交房。

二期累計辦理交房手續及鑰匙發放800戶。 剩餘425戶未交房。

小區旺季(夏季)入住業主一、二期累計510戶。 小區淡季(冬季)入住業主一、二期累計20戶。

二、日常報修工作及完成情況

接報一期業主日常報修投訴共2371起,總計完成1678起,完成率為71%。未完成原因主要為牆面油漆色差居多,(冬季已停工)、牆面裂縫(冬季已停工)、外牆牆角起皮(冬季已停工)、窗戶及飄窗漏雨嚴重多次維修效果不明顯、入戶門碰痕要求換門、晾衣架脫落、木地板泡水(木地板採購不及時無法維修)、部分房間鑰匙業主帶走等明年修、一期可視對講線路不好用。

接報二期業主日常報修投訴共2129起,總計完成1422起,完成率為67%。未完成原因主要為牆面油漆色差居多(冬季已停工)、牆面裂縫(冬季已停工)、外牆牆角起皮(冬季已停工)、窗戶及飄窗漏雨嚴重多次維修效果不明顯、入戶門碰痕要求換門、晾衣架脫落、木地板泡水(木地板採購不及時無法維修)、部分房間鑰匙業主帶走等明年修。

客服部樓管員全年巡樓發現並報修公共部位問題612起,並基本處理完畢。問題主要集中於公共部位窗戶缺紗窗、月牙鎖壞、樓道感應燈不亮、樓道內牆面污染、牆面泡水、公共管井門損壞。

本年度,客服部總計張貼各類通知47份。做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。張貼通知主要為:停水通知、停電通知、組織各類活動通知。

除此之外客服部就今年小區然氣開通等事項最好配合工作。

三、配合銷售部借用鑰匙

每周配合各地銷售部門看房借用鑰匙,累計借用鑰匙560餘次,累計配合威海銷售部門借用鑰匙210餘次。

四、冬季吹水配合工作

一期吹水通知以掛號信形式傳送598封,退回92封。 二期無鑰匙房間電話通知業主吹水總計 :282戶。

五、空置房檢查

客服人員利用巡查樓棟公共部位期間,巡檢樓內空置房,檢查水錶的運行情況,門窗的完好情況,室內有無異常(包括室內各種管線有無滲、漏、滴、跑、冒等問題),發現異常情況應予以立即解決,如遇問題較大及時向部門主管報告,並全程跟蹤處理情況。

六、學習培訓

第三季度由綜合部組織員工學習物業管理教學視頻,拓寬客服人員知識面,能儘快熟悉物業行規及相關工作辦理流程,對物業行業有較深了解和深刻解讀。第四季度利用住戶較少情況下組織員工學習相關物業實際案例、員工服務標準及行為準則,物管人員應具備基本素質及巡樓內容及注意事項等相關培訓,進一步增強客服人員的專業功底,為來年入住高峰提前做好準備。

七、業主褒獎

在一年時間裡,樓管員與業主由陌生到熟悉,在為業主日常服務中深得業主的認可及肯定,並受到業主多次口頭及書面表揚,其中:

8#、9#樓管員___,先後收到業主表揚信2封,口頭表揚多次。

6#、7#樓管員___,收到業主表揚錦旗1面。

21#、22#、23#樓管員___,業主論壇中受到業主表揚1次。

八、目前存在問題

主要是鑰匙管理問題,人員配不足及室內維修問題較多,導致鑰匙與樓管員分離,造成較多安全隱患。

回顧即將過去的一年,我們雖取得了一些成績,但每一個發展和進步,都與公司領導的關懷指導和本部門員工的`積極努力是分不開的。但我們深知:工作中還存在很多不足,離品牌物業管理的要求還有很大差距。新的一年,面臨新的挑戰和考驗,我們將振奮精神,鼓足幹勁,努力提高物業管理的水平,滿足業主及使用人的要求,為__物業譜寫新篇章。