培訓工作個人年度總結 篇1
保險公司的講師隊伍,是一支很和諧的團隊,大家會把自己的有效的工作經驗無條件的傳遞給別人,讓大家可以快速的掌握別人成功的經驗。
一、抓業務、搶市場,實現各項業務的快速發展
業務發展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業務平台,擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩健經營、以效益為中心”的指導思想,積極推進業務結構的戰略性調整。按照省公司的統一部署,中支公司總經理室帶領廣大員工迅速轉變觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理,拓寬業務渠道,以純傳統險和意外險作為兩大業務發展重點。牢固樹立“誠信天下、穩健一生”的經營理念,不斷最佳化業務機構,提升業務質量,在業務結構、質量、規模、效益等方面都實現了新的突破,得到了全面的發展。
1、在個險業務方面。按照年初制訂的總體戰略,以標團建設為重點,突出培訓,強化增員,穩紮穩打,健康發展,管理一步一個腳印,成績一步一個台階。順利實現首季開門紅後,又積極配合參與省公司開展的對抗賽活動,我公司全體員工和廣大行銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽感、責任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽而戰的戰鬥中去,取得良好的競賽成績。在省公司聯動業務競賽中,我們也獲得小組勝出獎,戰勝。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,繼續保持穩步增長。
2、在團險業務方面。在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓渠道業務,“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經走上了良性發展的軌道。在今年x月份,我公司與順利續簽了職工團體商業醫療保險契約。這個契約的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,為公司的有續發展奠定了堅實的基矗意外險業務規模迅速擴大,賠付率不斷下降。在各個保險公司的業務都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業務對比xx年度實現了較大幅度增長,市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。今年,面對競爭異常激烈的市場,在強化對銀行客戶經理綜合素質培訓的基礎上,進一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進行了梳理,對其架構做了調整,使渠道管理更具有專業化、規範化,使紅利來和小額信貸險業務都得到了健康發展。在費用下調的情況下,我們的紅利來躉交業務仍然完成了xx萬元,順利完成省公司下達的任務。
4、續收業務方面。在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上,強化區域管理,加大銀行代收知識的培訓,當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的`考核,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創優”活動中,一直戰果輝煌。
二、抓重點、帶全盤,實現了規模和效益的同步發展
按照要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統險、意外險兩項業務,不斷擴大市場占比,提高經營效益。在今年的工作中,公司上下團結一致,奮力拚搏,較好地完成年初預定工作目標,工作中有以下幾個亮點:
1、框架基本搭建完成,xx班子建設初具規模。原來沒有縣區架構,為使有一個長足可持續地發展,必須將機構延伸至各縣區。今年上半年,在這種思想指導下,根據省公司有關要求,我們開始搭建縣區架構。通過本地培養、同業引進等措施,讓一批優秀的人才走上了縣區領導的崗位,到目前對縣區的管理框架搭建已基本完成,並按照省公司機構管理辦法進行了實質性運作,為xx年的業務發展做好了機構和幹部的準備。
2、內部管理工作進一步加強,管理工作不斷改善。管理的專業化、集約化、規範化水平進一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關管理的檔案一個接一個,我公司對這些檔案都及時進行了轉發,並結合實際認真進行了貫徹和落實。可以說,今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒有過的。在工作中,我們按照上級公司的要求,始終堅持“一手抓業務,一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬”的原則,結合自己的實際情況,順應業務發展的要求,全面加強和改善各項內部管理工作。通過各項規章制度的貫徹和落實,我公司的內部管理工作進一步加強,管理水平進一步提升。向管理要效益,通過管理促發展。通過一系列的措施,促進了團隊的穩定和管理工作的加強,內控機製得到了強化,風險得到了有效的控制,減少了浪費,降低了成本,實現了增收節支。在財務管控方面,堅決做到費用不超支,今年中支公司在費用方面的壓力非常大,在面臨費用緊張的情況下,公司一方面抓業務發展,一方面抓費用管控,實現了年底的費用節餘。由於我們管理到位,省公司還將我們作為調查基地,並在舉辦了全省兩核調查員培訓班。
3、系統業務和集團業務取得了大的發展。今年以來,我們通過積極努力,不斷開拓各種銷售渠道,先後打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等等意外險銷售渠道,到目前這些渠道業務都已經走上了良性發展的軌道。而且這些系統業務運作,賠付率很低,僅有%,為公司提供了費用來源,為公司的生存和發展作了貢獻。在今年xx月份,我公司與順利續簽了職工團體商業醫療保險契約。這個契約的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創造了一個健康險運作的全國性典範,為公司的有序發展奠定了堅實的基矗
4、思想政治工作和企業文化建設都得到了加強。企業文化建設擺上了公司發展的重要議事日程,企業文化建設不斷加強,使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來,我們高度重視企業文化建設,通過舉辦慶祝“三八節”晚會、誠信教育簽名、機關晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業務學習等活動,一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力、向心力。通過開展讀書學習活動,先後學習了自動自發的工作、沒有任何藉口等書籍,提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的時間,在中支公司會議室進行中心小組學習,公司所有中層領導幹部參加,集中學習討論上級公司下發的有關檔案和政策。在學習的同時,制定本周的工作計畫,使工作有方向、目標和計畫性。同時,我們還積極引導廣大員工向黨組織靠攏,今年共有xx名同志向黨組織遞交了入黨申請書,並有x名同志光榮地加入了中國共產黨。從黨內到黨外,從領導幹部到一般員工都堅持思想政治學習和業務學習。形成了上下一心、團結一致、齊心協力共謀公司大發展的良好氛圍。
三、存在的不足。在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環節
一是縣區和部門及業務渠道之間發展還不平衡,有些單位和部門的領導對市場的研究還不深入、不主動、不準確,把握市嘗應對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高。
二是部分單位還存在執行不到位的問題,個別領導同志的危機意識、憂患意識、責任意識還不夠強。
三是進一步提高全員敬業精神,要在明年作為一項系統工程來認真對待。
四是縣區機構建設還很薄弱,必須得到全面加強等等。這些問題,都應引起我們的高度重視,並在今後的工作中認真加以對待、解決。
培訓工作個人年度總結 篇2
一、前言
得益於中支領導支持,分公司大力推薦以及總公司給的機會,十分榮幸能夠參加這個班。一個月的培訓時間很快過去了,這段人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了難忘而又充實的記憶。在這段時間裡,正是業務正緊的日子,但各級領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我能有機會感受到了來自總公司領導的風範、全國頂級講師的精彩講解以及來自全國84位夥伴的優秀表現。在對所培訓總結有為這個培訓班舉行的而努力領導肅然起敬,也為自己有機會成為全一員而自豪。
正是在領導的關懷下和夥伴的幫扶下,通過努力的吸引各種知識,經常與各地的夥伴交流操作經驗,在各方面均取得一定的進步,希望能自己所學能夠服務於團隊的夥伴,以回報公司的培養。
二、培訓收穫
32天的學習歸來後,感覺自己行囊裝得滿滿的,有許多內容想要分享。現按照知識(KNOWLEDGE)、態度(ATI)、技能(SKILL)、習慣(HOB)四個方面進行如下匯報:
1、知識(KNOWLEDGE):學無止境
總公司為本期班準備豐富的內容,從理論到實踐操作都有涉及。一個月的時間,我們溫習了保險的基礎內容、PTT內容,相互演練了銷售技能,同時還專項學習了開門紅業務運作、期繳運作推動、產說會運作、日常基礎管理等內容。更重要的是,幾乎每天都有研討與發表,極大的促進學員對課程的掌握程度。而全程穿插的六次階段考試,讓大家充分把前後內容融會貫通。
a、基本技能篇:總分領導站行業高度,為我們詮釋了銀行保險
業的發展前景,並對應新形勢下完成的歷史使命。保險基礎知識與壽險的意義功用,為大家解讀所從事的行業偉大,樹立長久的從業信心,定能在這個行業取得非凡的成績。關於保額分紅知識講解、產品開發包裝與運作,讓每個人認識到公司在市場領先性,能為這樣一家公司服務的自豪。而PTT培訓、以及禮儀學習、公文寫作,是作為一個優秀講師的必備素質。通過基礎篇內容的學習,為今後的課程奠定了良好的基礎,也樹立了大家的自信。
b、銷售技能篇:壽險商品的特殊性,在銷售難度遠高於其他商品,故而專業化銷售流程是一節非常重要的學習點。通過一線非常優秀講師的講解示範,然後分班進行一一試講,後由大家進行殘酷的點評。銀行代理銷售同時還有網點為依託,本節內容同樣涉及到網點經營與維護。讓學員對銀行保險產品的銷售有個更加清晰在認識。
c、開門紅策略篇:時值20xx年底,馬上公司就要面對開門紅運作。而90號檔案的出台,幾乎打亂各家公司開門紅籌備。為了能讓各位學員能大概領會公司各種戰略,本節內容專門講解了企劃案推動、開門紅相關實務操作以及推廣到日常假日經營。可以說都是些現實的例子,能為大家所用。d、新人育成篇:公司的快速發展,肯定面臨的人力需求的壓力。
如何做好增員,並做好新人培育工作,在新人育成裡面一一解讀。通過對新人招聘、培育、提升等方面的操作,加強績優班、績差班的運作,使團隊能進行正常的新老更替,為團隊的健康發展注入了活力。
e、日常管理篇:督訓在日常基礎管理中,處於主要執行地位。
通過KPI分析及時發現問題,運作好會議經營,抓好活動量管理,做好激勵,使團隊成員技能提升,充分應對同業競爭和市場的變化。
f、期繳推動篇:銀代產品主打躉繳上規模,為公司提升市場占
有率和品牌做先鋒。但期繳產品才是團隊穩定的定心針,是公司內涵價值提升的有效武器,所以期繳產品決定了長久利益。在本節內容中,通過簡化期繳講解、提升開口量以及產說會操作等,讓夥伴對期繳的銷售樹立強大的信心。這些內容將對團隊有非常大的益處,也是今後要在團隊大力推廣的內容。
通過六個篇章的豐富內容,各種風格老師的精彩演繹,確實吃到一頓營養的“大餐”。當然由於時間的關係,很多內容還有些囫圇吞棗,在今後工作還需要進一步體會,結合團隊的實際情況再傳承。2、態度(ATI):合理的是訓練,不合理的是磨練
報到的第一天,就領略到了總公司的操班嚴肅。因為在集合時的以致同機構的夥伴受牽連。在後來的日子更是全力推行團隊精神,相互合作才能創造更大的價值。
正式開課前,先是為期兩天的軍訓。通過按照部隊的要求,對大家紀律性進行樹立。兩天殘酷的考驗,每個夥伴都以為自己堅持不了。但事實,我們做到了!也證明了,只要咬緊目標、堅持努力,都可以做得更優秀。
在課程進行中,每時每刻我們都“務實低調、如履薄冰”。但仍避免不了失誤、出錯,結果只有一個扣分、伏地挺身,同組、同寢、同機構的處罰。剛開始都覺得不合理,漸漸我們明白:正是這種連帶責任,讓我們去體會不拋棄、不放棄的團隊精神。隨著團隊成員間配合越來越默契,我們受的懲罰少了,而我們戰鬥力大在增強。
牢記那句話:合理的是訓練,不合理的是磨練,長期不合理的是修煉。只有訓練場上多流汗,市場拼殺時才會不流血。3、技能(SKILL):以技勝人,以技服人
做為一名技術幹部,始終圍繞在以績效管理為核心,做好督導追蹤和訓練輔導工作。通過業績分析,準確判斷團隊與市場的變化,為領導決策提供建議,同時也要貫徹總分公司各項政策。所以督訓在團隊要建立威信,而最好的辦法就是技術上高人一籌,能為團隊成員做好指導。
在本次全程培訓當中,除了正常的理論學習外,每天的晚間課程大多以研討與實操為主。通過大量思想上的.碰撞,針對團隊、市場等方面,積累了許多有用的作法,也學到其他機構的有效作法。同時,針對一些項目運作,像“四會三班”(早乾會、夕會、周經營分析會、月經營分析;新人班、績優班、績差班)、產說會、創說會等,結合自己以前在個險的運作經驗,又有了許多新的體會與認知。而這些實際操作的內容,將會為團隊帶來確實可見效益。因此,在團隊中認真貫徹這些技能訓練,提升我們信陽團隊成員的戰鬥力,樹立我們在市場強大影響力。
一個人的成功,絕對不是一朝一夕的事情,而是靠日積月累的好習慣促成。而這些習慣中,每個細節都非常的重要。
在我們銀代業務系列,接觸的客戶基本都是高素質的客戶,公關的渠道都銀行人員,我們的領導也是非常有能力的,因此對我們做為一名督訓而言,更要以良好習慣來展現公司的精神面貌。養成工作匯報的習慣:定期、不定期向領導匯報自己的工作,有關團隊、市場等方面的信息;同時向領導請教工作的方法。養成敬業的習慣:積極參與公司各項活動當中來,多做一些事情;在正常工作時間外,也要保證業務上的聯繫、溝通
養成學習的習慣:壽險市場是不斷變化的,也是快速發展;要敢於面對自己的不足,積極學習新的理念與知識。……
三、工作計畫
時代的發展瞬息萬變,將堅持不懈地努力學習各種相關知識,並用於指導工作實踐。1、目標a、中支目標:
躉繳全省第一中支、全國前三甲
期繳全省前三甲b、個人目標:
做一名知識、態度、技能、習慣綜合能力強的
2、措施
不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。積極學習公司政策;主動去請教,改善現狀;經常思考如何提高效率,多做有價值的事;做到每周做一個專題;每月讀一本書;對日常的工作做以記錄,每月回顧工作得與失。
有壓力才會有動力,積極去尋求解決問題與矛盾的方案;不帶情緒去工作,學會自我調整;展現在工作中永遠是積極的一面,感染工作中的每個夥伴。每項措施的出台肯定有相關的作用,把公司措施落實到機構日常經營中,讓每一位團隊成員了解執行;配合中支的進度,達到每月經營目的。
主動匯報工作。每天工作進展,每周業務的總結,每月KPI數據的匯總。做到主管領導經常性的匯報、
b、專業技能:深入市場一線,發現業務夥伴需求,針對性輔導;建立一套適合機構的訓練體系,幫助夥伴們成長。用精練的語言和時間製作專題內容,傳遞正確的理念與價值觀
c、綜合能力:進一步提升自己的計算機套用水平,能夠開發、設計實用性工具為團隊所用;加強對公司其他部門工作的了解程度,及時解決運營、後援上的協調工作,為業務一線做堅強的後盾。
服務公司、服務外勤、全體夥伴共同服務於客戶,這是每一位生命員工應具有基本素質。我時刻牢記:對公司,保持高度的忠誠;對團隊夥伴,堅強有力的銷售支援;對客戶,熱情周到的服務。所有的工作將促進公司在當地市場份額的提升、品牌的樹立。
堅持簡單事情重複做,把簡單的事情做成不簡單,關注每一個細節。圍繞著培養正確的工作態度、運用科學的工作方法、養成良好的工作習慣、造就成功的職業生涯的要求,展開20xx年的工作!
培訓工作個人年度總結 篇3
轉眼間新員工培訓已經結束了,經過了五天的學習,我想我們每一位新員工都能很快的了解公司、適應工作。這次培訓的內容十分豐富,讓我對公司的發展歷史、組織結構、企業文化有了更深入的了解,並對公司的產品有了初步了解。
通過這幾天的學習,在我的大腦裡面對工作有了一個大概的框架和思路,對以後順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己慢慢學習體會。在培訓期間無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時聽講和遊戲中,還是在最後的軍訓上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,並且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關係,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢於擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。五天的時間很短,但是這個過程讓我體會很深、感觸很深的是我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、用於承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
這五天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最後引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
公司新員工培訓心得三:公司新員工入職培訓心得體會(926字)
人的一生就像城市中的公車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實幹,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受並保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今後的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最後我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收穫的道理;和我一起奮進,去感受成功後的自豪;讓我們齊心協力,為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮鬥。
培訓工作個人年度總結 篇4
培訓是企業給員工的福利,員工學習到的知識在自我提升的同時,更幫助員工更好的完成工作,完成自我實現的需要,而公司為員工提供培訓也是為了企業持續發展,為企業提供源源不斷的人力資源。
培養更多的優秀員工,創造企業和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓發揮這樣的作用,目前的成績還遠遠,下面將結合本年度培訓工作的內容,分析目前培訓工作存在的問題及差距。
20xx年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓),培訓的數量已超過年度課時要求。
下面對各項培訓具體情況進行總結及分析:
一、新員工培訓,本年度工組織新員工培訓11期,參訓855人次。
新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業文化》、《陽光心態與職業化修煉》、《職業禮儀》、《企業發展概況》、《OA知識》、《職業認知》等。
從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月一次,每次參訓百餘人,改為每月兩次,每次五十人以內的小班培訓,新員工培訓後的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業生涯規劃,新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設後逐漸增加、創新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。
大型脫產培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上,不斷創新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業,但僅僅靠人力資源部的培訓,對於留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職後的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職後由各單位對其進行專業培訓。
全年新員工培訓49課時,參訓855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團風基地員工,不參加新員工培訓,新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓,均有員工借工作任務多而請假。
而其單位負責人也是直接批准請假,但是作為新進員工,入職一個月內工作任務並不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓及考評,同時,人力資源部在這方面也沒有出台相關規範制度,以致有漏洞可鑽。
故,新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓的制度,20xx年的新員工培訓必須更規範,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的培訓課程,且修滿課程後需要通過考評,達60分以上,如以上兩條未達到,不允許其轉正,將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。
二、公開課培訓方面,本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓。
一場學習交流黨的“xx大”精神宣講培訓,一場內訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態及管理知識等通用技能,公開課培訓不同於各部門的專業性培訓,培訓對象和培訓需求較為統一,作為集團公司公開課,只能儘量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。
全年公開課的培訓場次並不少,但質量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內訓師培養及選拔,新受聘十餘名內訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。
20xx年公開課培訓更多的在形式上創新,擺脫傳統的課題教學,多開展技術研討型的培訓,將專業關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發員工在專業技能開發上的創新精神。
三、部門培訓方面,20xx年度全年部門培訓計畫388場,實際完成了378場,完成率為97.2%,已超過了年度目標任務,部門培訓是最貼近員工的培訓,也是更的幫助員工進入工作狀態,提升專業技能的培訓。
在對各單位部門培訓的監管上,年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個小組,相互旁聽,此舉規範了部門培訓的流程,便於人力資源部對於各單位部門培訓的進展進行把控。
但各單位的部門培訓質量如何提高,是所有培訓負責人都在摸索的,盲目的提報培訓計畫,員工沒有學習積極性,內訓師的授課能力,都是部門培訓的攔路虎,且目前僅技術單位、工程單位多做到培訓後有考評,有獎罰。
各單位的部門培訓過於依賴集團公司,但真正切實了解並操作部門培訓的是本單位的人員,因此20xx年部門培訓需從培訓負責人抓起,提高部門培訓負責人的培訓管理技能,掌握專業的培訓需求調查、計畫制定、培訓考評、培訓記錄的能力,由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務,人力資源部作為服務部門,起協助、監管的作用。
四、建造師培訓,20xx年度,二級建造師培訓報名70人,到10月底考試時,在職56人,二建培訓班本年度總計教授培訓10課時,由人力資源部組織的模擬考試3場,組織晚間自習及視頻學習33場。
十月底進行了考試,目前成績還未公布。
二建培訓從報名至考試,全程由公司安排,但從學員日常表現及模擬考試成績來看,學員的學習成果並不優秀,3場考試,達到合格線的人不足5人。
一級建造師培訓班今年在報名人數上有所突破,共報名140人,由於人數較多,今年一建採取“分班管理、集中培訓”的模式,對學員的管理也十分嚴格,無故不參加培訓者,一律視為曠工,並採取每場培訓後將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式。
讓每個班級有所比較,以提高學員到課率,考前一周組織40餘名學員前往木蘭古門風景區進行封閉集訓,公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班,但一建成績卻不盡人意,110名學員參考。
通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部僅2.7%,究其原因,與學員學習積極性普遍不高有密切關係,具體表現為:培訓平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數不足5人。
而其原因有三點:1.部分學員並非自願報名參加2.學員自身基礎底,對專業知識無法理解3.學員未付出學習成本,不珍惜學習機會。
但本年度有一名一建學員一次性通過了4科,這給20xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用,因此,20xx年度二建報名於日前啟動時,報名人數達160餘人,但20xx年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報名員工才有學習積極性,並且20xx年度將建造師學員的考試成績、日常表現均納入績效考核中,甚至是個人年度考評中,以激發員工學習激情。
五、內訓師團隊建設,培訓講師是培訓工作中一個重要環節,講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力,本年度,通過發布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場內訓師培訓。
2場試講考評,有16人受聘為集團公司內訓師,為明年的校企合作、公開課培訓、部門培訓儲備好師資力量,目前持證內訓師已達21人,內訓師掌握的課題涵蓋公共課、專業技能、專項課題,但內訓師的培養和選拔是長期工作,
因此,20xx年內訓師團隊建設將繼續進行,內訓師選拔常態化,每月進行一次(視報名人數靈活調整)。
同時制定並完善內訓師管理辦法,規範內訓師管理制度,每月對已持證內訓師進行至少一場提升培訓,將內訓師培養課程系統化,分為以下層次:1、內訓師的素養修煉(內訓師的使命、內訓師之職業素養)
2、內訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結課堂、語言魅力強化)3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、遊戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)
4、培訓課程設計和開發能力訓練(課程設計流程、課題精彩元素的運用)
本年度的工作已接近尾聲,20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創新,更多的提高。
員工培訓是一項全員性的工作,在人力資源部發揮主導作用的同時,還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負責人的支持。
20xx年將培訓工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鈎,激勵全員主動、自發學習,為保證2X年員工培訓工作的順利開展打下基礎。
培訓工作個人年度總結 篇5
4月26日晚,行政中心組織對新員工進行入職培訓,在各部門及和部門同事的配合下,培訓工作按計畫順利完成。
我是行政中心,行政中心人事變動,讓我有了更多的成長機遇,員工入職培訓工作是其中一項。
在接到培訓任務之初,給我感覺就像是接了燙手山芋,卻又不能像在淘寶商城買了不稱心的商品一樣退回去。培訓演講經驗我是有的,細算下來那是20xx年以前的事了,太久沒有站在講台上講話,心裡犯怵。幸好,在工作一年多,讓我對公司情況、企業文化、福利政策、規章規程、安全生產等方面都有一定了解和認識,上級領導也給了我莫大的支持和鼓勵。
一天又一天,前期的準備工作在不斷完善,培訓思路漸漸清晰了,PPT教材、測試題以及其它的須用品都準備好了,培訓人員通知到位,投影儀、音響音質也調試妥當,我還偷偷的站在台上演習演講內容並預設好突髮狀況的應急方案。呵呵,動嘴皮子的活也不輕鬆啊!
18:30,前來受訓的學員陸續到達一樓培訓室,看著都很面熟,這是一個好的開始。精心設計的開場白過後是講師自我介紹,而後成功的引導三位學員展現自我,課堂上響起一陣陣掌聲,氣氛一下子就活躍了。我看到台下的學員一副興趣滿滿的樣子,演講的信心也滿滿的。
圖文並茂,引經據典。重點去闡述企業文化,深入講解公司福利規章規程,強調品質要求並認真仔細的探討安全生產的重要性,在課堂中引領著學員們一起朗讀工傷規定。學員們在不知不覺中由被動轉換為主動互動,現場舉手提問題並認真的回答講師提問,很給力。此外,給我印像深刻的是生產一系同事,他積極參與問題探討,在朗讀時聲音響亮;還有電腦車組和後整系同事,非常認真聽講,培訓測試成績領先。
學員們積極配合,認真聽講,均表示有所收穫。這就是我負責開展培訓工作最大的收穫。再次感謝大家!
培訓工作個人年度總結 篇6
很榮幸的參加了市教育局組織的骨幹教師培訓。經過教育局短短的幾天培訓。我想我們每位教師都有不一樣的收穫和感悟。對於我個人而言,我認為此次培訓班舉辦的十分有好處,十分有必要。因為它不僅僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野、解放了思想、打動了內心。無論是哪位園長講課,都是精心準備的。每一堂課,每一個領域的資料,都讓我有所感動和收穫。許多感受是不能用言語表達的。總的來說,每位教師以樸實無華語言為我們授課解惑,對我們來說,是一次難得的學習機會。
在教育局學習的每一天,我都被濃烈的學習氛圍包圍著,吸引著。老師們高度集中的人格魅力和敬業精神深深地打動著我,感染著我。我為我能來參加此次培訓感動到慶幸,我為我能在培訓班學習各大園長的優點和教學經驗感到慶幸。所以我用眼睛關注著他們,我用筆記錄著他們,我用心採擷著他們。其實人生好比馬拉松,而不是百米衝刺。考驗的是人的耐力和毅力。所以應對幼兒我們應具備的教育觀是全面性,整體性。,課程要生活化,遊戲化。同時要重視幼兒的學習品質和興趣。尊重幼兒的個體差異,切記不用一把尺子衡量所有孩子。重視家園共育的同時要把幼兒教育作為終身教育。各大幼稚園應嚴格按照《綱要》和指南中對幼兒學習發展要求實施教學活動。
透過此次培訓,我懂得了在任何的時候也不要急於給幼兒打不及格的分數,因為,成功的歡樂是一種巨大的能量,它能夠促進兒童好好學習的願望。請你無論如何不要使這種內在的力量消失。每位教師要明確的一點是學習成績成功使幼兒感到快樂,產生繼續學習的動力。讓優秀成為你的習慣,這是我在培訓期間最觸動我的一句話。因為之前我沒有那個概念,根本就想像不到優秀會成為我的習慣。但是這天我懂得了靜心品書,貴在日常積累,給孩子一杯水,自我就要有一桶水。這些話每時每課都觸動著我,鞭策著我。讓我不斷的充實,自我的理論知識。提高自我的教學水平。把更多的愛奉獻於幼教事業當中。我時常在思考,為什麼有些教師的課堂總是那么豐富多彩,為什麼他們的見解總是那么深邃,為什麼他們的角度總是那么恰到好處,透過此次學習,使我深受啟發。但我一向堅信一點,別人沒有的我有,別人有的我精。這樣,就能做到最好。
一、不用一把尺子衡量所有孩子幼兒在個體上存在必須的差異,但在智商上絕對沒有差異的,每一個學生都有很大的潛力有待於教師去挖掘,所以我們就應學會觀察,發現孩子的美。
二、讓幼兒當家做主,用心的動腦思考、動手操作,充分體現了學生的主導作業用。使學生從思維到實踐都得到很好的鍛鍊與提高。
三、因材施教,不放下任何一個學生,每位孩子都有學習潛力,作為教師要給孩子充分的學習空間和學習條件。同時針對幼兒的個體差異,提出有效的方法,也能夠提出“一幫一政策從整個班級的進步為出發點。
四、材料低成本,教育大價值,在教學活動的實施當中,每位教師應當充分利用”,道身邊的資源不斷的運用到教學活動當中。這樣才能變廢為寶。把世間的廢品發揮它更大的價值和作用。
五、關注幼兒的心理發展,是我們義不容辭的職責,教師應關愛每一位幼兒的心理發展,尊重每位幼兒存在的個體差異。不能以偏見,片面的態度對待幼兒。不能以罰站、打罵和眼神威脅幼兒。更不能冷處理每一位幼兒。
六、重視家園共育,教育不僅僅僅是教師的職責,教育也不單單是幼稚園、學校的事,所以,教育無處不在。0—6歲幼兒在家裡的教育也是至關重要的。所以要時刻教育和提醒家長和我們的教育理念一體化。不落隊,不掉隊。我覺得教師的職業道德,集中體此刻教育的職責感和關愛幼兒及工作的效率上。教育事業關係著下一代的身心發展,關係著祖國建設的明天,是中國舉足輕重的一部分。
教師的工作職責感是極其強烈的。只有強烈的職責感才能帶動起工作的熱情和動力,才能真正意識到自我職業的重要性。教師要謹言慎行。培訓雖然已經結束,但我的情緒久久不能平靜,能夠說是為之驕傲。因為在那一刻,我明白了幼教工作者的神聖和偉大。我的內心對幼師這個主角充滿了欽佩。這是一次難忘的學習交流會,我從中受益匪淺,百聽不厭,百學不倦。我想作為教師,不僅僅是一個學者,更是一個觀察者。十年樹木,百年樹人,踏上了講台,也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。所以我決定:1:做一天蠟燭,就要發一天光。2:做一天春蠶,就要吐一寸絲。3:要鼓勵自我學無止境。從這天起,讓優秀成為我的習慣!!!
培訓工作個人年度總結 篇7
xx鄉乃xx縣城的所在地,地處南部、蓬安和交界地帶。近年來,xx鄉政府緊緊圍繞構建"教育服務中心"發展戰略,認真貫徹國家、省、鎮有關新型農民培訓的檔案精神,以服務經濟社會為宗旨,按照"社會發展堅持教育優先、改善民生堅持就業優先"的工作思路。
將新型農民培養作為新農村建設的切入點和推動全鎮經濟社會又好又快發展的突破口,透過強化組織領導、建立健全制度和創新運行機制,推動我鎮新型農民培養培訓工作廣泛開展,全鎮勞動力人口素質普遍得到顯著提升,有力地促進了我鎮新農村建設和城鄉一體化進程。現將我鎮近年來新型農民培訓工作總結如下:
一、加強組織管理,高度重視農民培訓工作
1、提高思想認識、健全組織機構。鎮政府成立了由鎮長王偉任組長,副鎮長羅志遠任副組長,相關學校校長為副組長的農民培訓工作領導小組,全面負責培訓工作的組織、指導和檢查。20xx年為推進我鎮職業教育又好又快發展,爭創全國職業教育強鎮,我鎮出台了《關於大力發展職業教育的決定》,明確了職業教育發展方向,制定了工作措施,為農民培訓工作的順利開展帶給了政策保障。
2、將農民培訓工作納入到全鎮發展規劃。近幾年來,鎮政府始終把新型農民培養培訓工作納入到全鎮經濟社會發展總體規劃和年度工作要點。在鎮新型農民培訓工作領導小組的統籌協調下,相關各部門高度重視、用心配合、分工明確、職責到人,已經初步構成了優勢互補、協調聯動的分工運行機制。
3、完善各項規章制度。圍繞我鎮新型農民培養培訓工作目標,鎮領導小組制定了《xx鄉新型農民培訓工作長遠規劃》,每年都出台詳細的《年度工作計畫》,明確了各項工作的負責人、完成標準和完成時限。為加強對成人學校的組織管理,建立了成教專乾月例會制度、培訓活動月報制度、專項工作調研與督導檢查制度、年終考評和表彰獎勵制度,指導成人學校走上規範化的管理軌道。
4、農民培訓資金足額撥付到位。近年來我鎮按省定生均標準足額向公辦職業學校撥付經費,城鎮教育費附加用於職業教育比例達30%,按常住人口人均不低於1元的標準,每年撥付成人教育培訓費,用於辦學用費和參培農民的差旅費。
二、充分發揮各類培訓機構作用,廣泛開展培訓活動
1、發揮成人學校的龍頭帶動作用。成人學校在搞好在校生專業課教學的同時,每年都組織3—5次大型農民技能培訓活動,圍繞電工、種植、養殖、計算機、農機維修等貼近農民生產生活的專業技能進行集中培訓;組織有經驗的專家、教師下鄉進行實地指導,將專家講座搬到田間地頭。承擔"新農村建設雙帶頭人培養工程",開展送教下鄉活動,組織開展農村剩餘勞動力轉移學歷教育培訓近千人。
2、發揮鄉鎮成綜校培訓的廣泛輻射作用。各鄉鎮、村成人綜合學校,透過聘請專家現場教學、集中辦班、典型示範等形式,每年組織4次大型農民培訓活動;同時廣泛堅持開展了"科技一面牆"、發放科技明白紙、科技趕集、播放光碟等形式,將廣大農民關心需要的技能和知識及時送到他們身邊,對於提升農民綜合素質、幫忙農民發家致富產生了用心的推動作用。編寫了"綠色證書教育"鄉土教材,每年免費向初三學生髮放,做到了有教案、有作業、有試題、有成績單。
近年來,我鎮每年多次舉辦各種形式的大型,培訓資料包括養殖、種植等方面,培訓類型包括技能培訓和引導性培訓等,培訓方式有長班與短班、集中於分散,內聘與外聘等多種方式。不僅僅給農民帶來了巨大的經濟效益,也極大地提升了農民的整體素質,村風、民風明顯好轉,廣大青壯年勞動力都用心學習,期望能早日發家致富,"學技能,長本領"蔚然成風,成為促進我鎮新農村建設的助推器。
培訓工作個人年度總結 篇8
進入人力的第一次大型活動,新幹事戶外拓展培訓圓滿結束。首先要感謝所有跟我一起參與這次活動的同事們,當然還有__師兄和詩婷師姐這兩位總負責人,大家都很努力,也都很開心。這次活動,收穫,很多。感觸,很多。
還記得當初召集策劃人的時候,我並沒有想很多,只是覺得反正是一次鍛鍊的機會,試試唄,於是馬上決定加入策劃。
接下來,就是漫長的策划過程。儘管說在此之前,短期內我已經為面試寫過三份策劃了,按自己的話說,就是“我都快吐了…”。而事實上,也差不多,只不過原因不像最初想的那樣是厭煩,而是真正遇到了許多困難。畢竟這是一次真正要實施的活動,而非應付面試,所以,每個細節都必須認真考慮。為此,我們的策劃是一改再改,寫了再改,改了再寫,寫完繼續改……過程中的問題包括所選遊戲的可行性、趣味性、遊戲規則、獎懲制度以及策劃書本身的格式等。這讓我感到舉辦一次活動真的是很不容易,很多事並不想你想的那么完美。有時候也許你覺得自己已經想得很圓滿的了,大家一起合作實施起來問題就出來了,甚至於有時候別人一句話,一個疑問,就可以____你那看似完美的想法。這也就是我們之所以需要合作的原因吧。每個人總會有些直屬於自己的獨特想法,能給團隊帶來幫助。
就策劃這個過程而言,我的另一個感觸就是,這份策劃本質上就是要鍛鍊我們,簡單點說,就是因為——師兄師姐最終版本的策劃跟我們千辛萬苦弄出的最終版在形式上是還是有很大差別的。哈哈,儘管如此,還是很開心,過程中確實學到了很多。
活動當天,略帶興奮,也帶著點疲倦,那幾天沒休息好吧。不過總體而言是充滿激情的。每個人都努力做著準備。活動過程中還是不可避免的出了問題,正如前面說的很多事並不想你想的那么完美,有些意外是不可能估計到的,原本預計會比較亂的遊戲進行得出奇的順利,而原本覺得簡單可行的遊戲反倒出現了問題,不過在大家的共同努力下,這些問題基本都得到了比較好的解決。一整天下來,很累,但很開心,因為在大家的共同努力下,這次活動是成功的。
作為策劃者,我,__,__,__,__和__都比較好的完成了各自的任務,完成了策劃書並幫助大家熟悉整個培訓過程,使得活動能順利進行。其他部門成員也都在各自負責的部門努力的工作著,很積極,也很激情重點提一下佳勁,你的好嗓子和幽默細胞幫我們省了不少力氣同時增添了不少樂趣~人力少不了你呀。而總負責人昊楠師兄和詩婷師姐自然是功不可沒啦,從策劃開始到活動結束,一直在指導我們,幫助我們,沒有你們的經驗,這次的活動恐怕也弄不成吧。你們都很棒,雖然還有不足,但相信大家都會努力改善。
感謝你們,人力的各位, 在這裡我收穫了友誼,獲得了知識,提升了能力,一切都還在繼續,大家加油!人力最棒!
培訓工作個人年度總結 篇9
一、基本情況
這次遠程培訓,安仁培訓點開設了全員培訓四個班,班主任培訓五個班,參訓學員532人,結業率99、5%,排全市之首。班主任有四個班被省里評為優秀班級,全員培訓有三個班評為優秀班級。
二、培訓體會
本次培訓時間跨度長,牽涉的部門多,學習形式新穎,工作難度較大。安仁培訓點經過多方努力,較圓滿完成了培訓任務,以下幾點是我們工作取得階段性勝利的法寶:
1、領導高度重視。接到通知後,培訓點在縣教育局教師工作股的指導下,立即召開會議,部署培訓工作,工作人員迅速進入狀態。開學典禮上,進修學校校長陽愛華同志出席了會議,並在預備會上作重要講話;培訓期間進修學校副校長李全秋同志多次督促、指導培訓工作。進修學校多次召集工作人員會議,注重過程監督。學校安排教導處侯茂湘老師協助培訓管理。領導的高度重視是我們出色完成這次培訓工作的先決條件。
2、工作人員具有吃苦和開創精神。遠程培訓對我點工作人員來說,網上學習操作程式和組織方法還比較陌生,必須自己先學會然後才指導學員學習,這不僅增加了工作強度,也為管理帶來了不便。安仁培訓點的工作人員能克服困難,積極探求新的工作方法,及時有效地指導督促學員自覺學習。班主任更是個個麻利,看到尚未開始學習的學員或是兩天沒有數據更新的學員,就打電話過去,親切和諧的談話令學員感動,學習時量、留言、資源、日誌、作業等數字很快刷新;學員的話題討論還沒開始或是暫停,qq群里就會留下溫馨提醒。正是這些管理員和輔導老師的辛勤工作,安仁的遠程培訓工作才取得了實效,各班的培訓學習都在按部就班地進行著。
3、巧妙安排,設備時間充分保障。
我縣此次遠程培訓共九個班,二十多個管理和輔導人員,學校辦公電腦不夠用,怎么辦?學校領導有高招:在符合省里選拔條件的前提下儘量安排家裡有電腦的老師擔任班級管理員和輔導老師,科學編排輪班在家裡進行管理和輔導工作。這樣,設備和時間都得到了充分保障。
三、培訓建議
這次班主任遠程培訓不僅內容上給我縣教師一次教育理念的洗禮,而且形式上(案例教學、網路教學)給了我們很大的啟示。綜觀我點培訓全程,結合學員的一些反映,為以後更好地開展類似培訓,我們從培訓組織上和內容上提以下幾點建議:
1、工作人員提前培訓。如果工作人員提前培訓,對學習過程和班級管理提前演練,有助於工作準備更充分,有助於樹立管理員和輔導教師在學員心目中的威信。
2、地方教育行政部門,要將教師送培納入校長績效考評的子系統。相對來說,網路學習規模大,對學員學習自覺性的要求更高,單靠培訓機構遙控,很難達到理想效果;加上有些參培學校領導對網路培訓認識不太清晰,沒有給學員營造良好的學習條件,造成學員學習工作兩難顧的局面。
3、要配教材。網路學習資源雖然豐富,但時間久了傷身體,而且有些老師沒有專用的學習電腦,紙質教材是網路學習的有效延伸。
教師培訓是進修學校的基本職能,做好培訓工作是培訓機構的天職。安仁培訓點有信心也有決心在省教師繼續教育中心和上級教育行政部門的指導幫助下做好各項培訓工作,為安仁教育科學發展作出應有的貢獻。
培訓工作個人年度總結 篇10
到xx公司工作已經2個多月了,在這期間,參加了公司組織的新員工入職培訓會。由公司領導就公司的戰略發展思路,技術項目發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作情況。x總講解的有關公司戰略發展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之後,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關於現代企業員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計畫。
x總講解的現代企業員工應具備的觀念:事業心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的是關於創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。於是,我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務,選擇並辦理相應的業務,以望在質上節省。
同時x總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬於行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計畫很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計畫給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什麼;第4,做完事後,你的理想狀態,如何對待同時做事都要有目標,而後訂立計畫。前台工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計畫有著相當大的關係。現在每天1早上班,我都會小列1下今天的計畫:主要完成什麼事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經驗和教育。
培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心,願為公司發展貢獻自己的力量。
培訓工作個人年度總結 篇11
這次參加培訓,對於銷售又有了更深的一個認知,同時我也是會把這次培訓所學運用到以後的銷售工作之中去,來讓自己創造更好的業績。
銷售的工作,從來都是要根據市場的變化,客戶的變化而有所改變的,所有的方式都是按照實際的情況去做的,不是照本宣科或者說銷售的方法一成不變的,這次培訓之中,經理也是舉了很多我們日常的例子,讓我們更加的明白,如何的來做,才真的能有用,一個方法,在不同的客戶之中,也是要隨之改變去運用的,技巧雖然很多,但是其實匯總起來,並沒有很多,更多的也是需要我們懂得該如何的去用,平時要多一些的思考,每個人的方式其實也是有一些不同的,特別是面對客戶的時候,其實只有把握住客戶的需求,充分的理解了客戶,才能更好的去做好銷售的工作,培訓里,經理也是拿出了一些我們以前失敗的例子來告訴我們,錯誤是在哪裡,又是哪些方面改進了,其實機會會更大,可能有時候你用盡了方法,還是沒有達成這筆交易,但是如果前期的工作都沒有做好,那么甚至客戶都不會有意向的,所以我們該做的步驟都是要做好,並且也是需要我們誠懇的去和客戶溝通,去理解客戶。
技巧是一方面,同時必須對公司的產品足夠熟悉,這樣銷售起來也是更加的有底氣,並且對於公司的產品也是必須要有一個信心,才能真的和客戶交流起來底氣更足,如果客戶問我們問題,對於產品都不夠熟悉,那么也是無法去更好的運用技巧來做好溝通的,特別是我們銷售的時候,如果熟悉了產品,也是能更好把優勢推薦出去,自信的表達也是會讓客戶更加的信服,經過經理的培訓,我也是對於產品又有了一些新的認識,以前雖然了解,但是並沒有那么的深刻,而且一些參數雖然知道,但是該如何的讓客戶理解,如何讓客戶更好的信服我也是做得還不夠,不過歷經了培訓之後,以後我也是相信能更好的去做好了,產品的熟悉,其實也是我們銷售必須要有的基本條件,只有熟悉,那么才能真的用好。
經過培訓,以後的銷售工作,我也是會更加的有信心,會將這次所學用好,並且在業績上做得更加的出色的。我也是感謝經理的培訓,讓我們更理解了產品,對於這份工作也是有了更多的認識。
培訓工作個人年度總結 篇12
20_年7月至9月,我有幸參加了國家中職骨幹教師數控技術套用班的學習。通過這三個月的學習,我的專業理論知識水平有了一定的提升,在實訓中,我的動手能力和實踐操作能力也進步了很多,對於一些與數控技術有關的前沿的知識以及新的項目開發理念,也有了很好的認識。更為重要的是我開闊了眼界,對職業教育有了很好的了解,對於我們職業教育的含義有了新的認識和理解,對於教學方法有了很大的收穫,這些堅定了我從事職業教育的信心和決心。通過認真的培訓和自己的學習,獲得了很大的收穫,現將自己的心得體會總結如下:
一、培訓過程
三個月的學習,我收穫良多,感悟頗多。這次培訓採用了“基地培訓+企業實踐”的模式,分三部分進行:
第一階段(第一周)是以職業教育理論知識和教育教學方法為主,安排在陝西科技大學未央校區,主要舉辦的講座有:高居紅教授的“專業建設及課程開發”、王新安教授的“現代教育技術套用”、趙居禮教授的“國外職業教育發展趨勢”等。
第二階段(第二周至第六周)是以專業知識與技能為主,安排在_校區,主要開設了以下課程:《數控工具機》、《數控加工與編程技術》、《機械三維實體設計》、等課程以及數控工具機實訓操作的實踐。
第三階段(第七周至第十周)是去企業實訓基地進行實訓,去了_的_工具機廠參觀了工具機的加工以及組裝,去了_的_有限公司參觀學習,去了渭南工業學校,了解認識數控大賽操作演練的全過程以及實驗室參觀和示範教學,此後去了南京,在南京進行了學校實習和工廠參觀,作為一個南方的城市,與所教書學校有一定的不同,在裡面認識的更好的職業教育的發展理論,以及它的辦學方式,給了我更好的借鑑,對於以後的發展也是一個很好的促進,對於工廠的參觀學習,也有了一個更鮮明的了解。
二、個人收穫及提高方面
1、加深了對職業教育重要性的認識:
通過學習,我了解到了世界各已開發國家如德國、日本、美國等國經濟發展迅速的一個重要的原因是因為職業教育的迅速發展。對於一個國家的經濟發展,需要研究生等高
素質人才,需要本科等優秀人才,但是要想成為一個工業強國,更需要職業教育的職業技術人才,需要高素質高水平的勞動群體和高的科研尖端技術。我國的機械製造還與已開發國家有一定的差距,需要不斷的來縮小差距,要不斷的培養優秀的職業人才。
2、提高了專業知識水平,拓寬了專業知識結構
專業課方面,通過這次的培訓使我以前所學的知識更系統化、具體化。很好的掌握數控編程以及一些軟體套用,對於機械加工工藝和材料選用,有了更進一步的認識和了解,對於各種普通工具機以及一些數控工具機有了很好的操作能力,並且在理論的基礎上提高了我自己的動手能力,和解決數控套用有關的問題的能力。在企業中的實訓,更讓我真實地感受到公司的工作環境及對技術的要求,對目前廣泛使用的前沿技術有了具體的認識,重溫了機械製造的相關知識與技能,並與老師、學員進行了多次交流,總結出了不少的經驗,更多的了解了實際的操作和一些與理論有出入的實踐數據,為我以後的工作打下良好的基礎。
3、師德有了更進一步認識
(1)認真學習教學規章制度、常規和教學方法,做一名合格的人民教師
相關教授詳細介紹和講解了學校的相關教學規章制度、常規和教學方法,並結合多年來的許多相關事例作為典型範例。這些都使我深受教育和啟發,我認識到要成為一名合格的教師不是一件容易的事情,如同其他的工作部門一樣,同樣有著很多的規章制度要遵守,同樣要付出艱巨的努力。我認識到,作為教師,要有強烈的工作責任心,必須堅持教學領域的正確方向,要以教書育人為己任,要將傳授知識和思想教育有機結合起來,寓思想品德於教學之中。同時,要嚴格教學規範和堅守學校的各種教學規章制度,從而確保教學任務的順利完成。
(2)必須具備開拓進取的奉獻精神
教師作為一種特殊職業,其社會作用是巨大而又深遠,但日常工作卻是平平凡凡、默默無聞的,在這裡沒有顯赫一時的財富和權力,沒有令人羨慕的榮耀和名聲,也沒有悠閒自在的舒適和安逸,只有一顆熱愛和忠誠於教育事業的心,是一顆教師崇高職業理想最閃亮的星。
(3)職業道德修養對於教師這個職業而言,是多么重要。作為一名教師,他的一言一行都是學生眼中的榜樣和標準。教師必須具備高尚的職業道德,這是教師這一職業的特殊性,也是倍受家長和社會關注的焦點。多年來,崇高的教師職業道德是我們一直
追求的目標,只有堅持高水平的師德標準,才能培養出高水平的對社會有用的人才,我們每個教師都要迅速行動起來,努力加強師德修養、共同開創師德建設的新局面。
4、教學方法有了很好的提升
作為一個從事教育行業不是很久的老師,我對於教育方法有很多的不足之處,這次的培訓讓我了解了許多很好的教學方法,對於科學的教學方法有了更好的認識,對於教學,要明白為什麼學,教什麼,怎么樣教,和教的結果。作為中職的學生,教學上需要更多的鼓勵和白話的教學,讓他們能很好的獲得知識,在教學的時候,還要教育他們,引導他們,成為高素質的人才。教學的時候還要注重教育與生活結合,教育與勞動結合,學和用結合,讓他們能很好的步入社會,做一名優秀的技術人才。
教學中要達到好的教學效果,高的效率,和好的效益。多用成功為導向來教學,讓他們在成功中學習,不斷的成功並達到最後的成功。要能很好的教學,對老師也有很高的要求,對於自己所教的課程有很好的認識,能夠很精通自己所教的知識,這樣教學生的時候才能很好的表達出來,還要有很多的閱歷,教學中來增長學生的知識面,讓他們了解的更多,對本專業,甚至有關的知識都有很好的認識。並且在教育過程中,不斷培養學生的創新能力,不斷的引導學生,最終能夠到達學生自主學習,靈活運用所學知識去獲取更多的知識,最終成為一個高素質的技術人才。
5、教學與企業實際更貼近現在的機械行業有比較多的工具,在實際教學中沒有,而且學生畢業的時候,到用人單位手裡面的證書也沒有幾個,用人部門的主管問幾個簡單問題,很快就發現在學校基本上什麼也沒有學,到了工作崗位還得從頭學起。
帶我們參觀的企業人員這樣說過:不管什麼學校畢業,只要肯吃苦,在一線學三年,肯定比在學校學三年管用。不過也有遺憾:十個學徒,三年後剩下的頂多一兩個,其他的要么吃不了這個苦,要么就是自己覺得翅膀硬了跳槽了。
下企業實踐,像企業工作人員一樣上班下班,從事企業員工相同的工作。在實踐的過程中,不僅使教師們體驗了企業工作的艱辛,更重要的是普遍感受到書本知識和實際工作需求存在的距離,熟悉企業相關崗位職責、操作規範、用人標準與管理制度,在教學理念上有了更深的認識。這為準確定位人才培養目標和人才需求規格、重構通信專業課程體系、改革課程教學內容和教學方法、創新以工作過程為導向的符合職業能力形成規律中職教育新模式奠定了良好的基礎,明確了中職教育教學改革的方向,從而實現教師重構課程教學內容能力的新提高。
三、對機械製造與控制專業的思考
1、現在的中國是一個發展中的國家,作為國家的工業製造業,更需要快速的發展,這就需要很多的技術人才,並且在很長的一段時間裡面都需要大量的機械方面的技術人才,這就要求中職學校需要培養大量的機械方面的技術人才,來迎合國家的大力發展。中職學校就要找準發展方面,在培養機械方面的人才同時來壯大自己。
2、研究對象的現狀與分析:現在很多的中職學校都開設了數控套用專業和一些相關的專業,有的學校發展的很好,但是有的學校發展的還不是很成熟,作為數控套用有關的專業,學生在獲得理論的同時,更需要大量的實訓和實際操作能力,這就需要有大量的資金來買相關的設備和教學器材,但是一些學校沒有這個能力,還有的一些學校沒有重視到這一點,這都需要很大的改觀,對於沒有能力的,可以與一些實訓基地聯繫讓學生去實訓,也需要相關政府部門的大力支持,對於沒有重視的,應該改變自己的看法,讓理論與實訓結合起來教學。
三個月的培訓時間是短暫的,但收穫卻是豐碩的。在這裡,我感受了專家學者們的人格魅力,感受了最累最投入的學習過程,感受了優秀的企業文化。通過培訓,提高了理論水平,掌握了操作技能,更新了教育理念,實現了我自己作為一名機械專業教師真正意義上的向“雙師型”教師的轉變。
培訓工作個人年度總結 篇13
隨著新年腳步的臨近,xx年的各項工作即將結束。作為自動化水平及科技含量均較高的楊村電站,必然要求員工有較高業務素質和技能與之適應。為此,電站根據實際,於年初即制定了較為系統全面的培訓計畫,並及時付諸實施,通過一年的探索實踐,達到了預期目的,員工整體素質和業務水平有了較大提高,圓滿完成了培訓計畫和任務。值此歲末,特將我站04年度的培訓工作簡要總結如下:
對xx年的培訓工作,電站實行多渠道、多元化的培訓辦法,始終把握"機電一體化、一專多能"的宗旨,採用班組自學、在崗分散和集中脫產培訓等多種形式進行,並與實踐相結合,做到學以致用,理論培訓後再到現場進行講解。
全年,除各班組每月自行培訓、電站每月開展安全運行分析會議外,組織進行了不同形式和不同層面的培訓總計6次:
1、3月份,歷時5天,採用集中培訓方式,完成消防控制和《安規》知識的講解。參與培訓人員15人,合格率98%。
2、5月,分兩期分別對一次、二次設備的結構和原理進行系統培訓。
3、6月,進行由全體班組長參與的"調度術語及班組長崗位"提升培訓。
4、7月,制定較為規範的"兩票"填寫方法和要求。通過逐欄講解後,發各班組組織學習並考試。
5、9月,組織新進(新到或經調整後在運行崗位上不足半年)的員工,進行上崗資格培訓並考核。
6、電站的冬季培訓則採用班組自學,年終進行考試的方式進行。自9月起,電站就組織人力制定業務知識試題,截止12月10日,電站已形成近100道題目的題庫,擬定於20xx年6月前,將命題範圍向縱深方向延伸,形成1000道題目的業務知識題庫。
為不斷提高員工學習積極性,力爭達到最佳培訓效果,電站想盡千方百計為員工創造條件,並作出了有益的探索,我們做法是:
一、大力營造濃厚的學習氛圍
1、開展"電力生產安全知識宣傳"活動,增強員工的安全意識和主動學習意識。
2、電站將自行編寫的《運行規程》(試用本)複製到磁碟,發放到各班組學習討論,並廣泛徵求修訂意見。
3、電站設立閱覽室,組織有關技術資料、圖紙、行業書刊及娛樂雜誌等,全天向員工開放,竭力為員工拓寬知識面,加強橫向交流提供便利。
二、利用各種契機,取人之長,補己之短
1、電站借廠家技術人員來我站進行調試維護之機,利用一天時間,集中進行對計算機監控知識的專題講座。
2、分批組織員工參觀兄弟電站,借鑑別人在生產運行、班組管理、雙文明建設和內部管理上值得學習的經驗和做法。
三、獎懲明確,令出必行
制定嚴格的考試和獎懲制度,對每次考試中的前三名分別予以100、80、50元的獎勵,對不合格著則按每差一分,罰款5元的處罰。電站全年僅2人受過該處罰。
電站20xx年的培訓工作,通過精心計畫和布置以及全體員工的積極參與,在實踐中不斷摸索並總結經驗,取得了較為顯著的成效。成績面前,我們一定戒驕戒躁,隨時保持清醒的頭腦,來年的工作中,更加注重對主動學習的引導和培訓方式方法,在培訓實效上很下功夫,力爭將05年的培訓工作完成的更加出色。
20xx年十二月十四日
培訓工作個人年度總結 篇14
一、崗位大練兵,提高教師專業素質
(一)教師專業技能提高
我園的練功方針是:立足實際,人人參與,練有所得,學以致用。我們幼稚園崗位大練兵形式是集中培訓與自修相結合、理論與實踐相結合、展示交流與園本教研相結合。我園培訓的內容有手指操、彈唱、繪畫、故事。然後利用每周周三由各培訓教師進行培訓後,教師自己抽時間練習,遇到問題找培訓教師指導。每月月末進行考核,手指操要要求能獨立做,動作到位、優美、表現力強。彈唱部分要求能熟練彈唱。簡筆畫要求在5分鐘內完成。要求線條流暢。故事要求語言簡明、準確,具有啟發性和感染力,適合幼兒接受。考核驗收時,不能達到此標準的為不合格,負責的教師加強輔導和監督。
(二)教學基本功的提高
1、組織教學功:能夠比較從容的組織教學及遊戲活動,從課前教具準備、授課內容導入、啟發式教學等都能做到獨立完成。在教學活動中能注重培養幼兒學習興趣及能力,培養幼兒學習的主動性。
2、備課、說課功:能夠按照教學大綱要求、教材內容進行獨立備課、說課,能夠把握並駕馭教材,注重挖掘教學內容中的重、難點。
3、媒體運用功:能夠根據課程內容要求製做電子教案,為課堂教學提供有效的興趣引導,熟練掌握輔助設備。
二、園本與教研相結合,開展“小主題教學”活動
我們活動的形式是每月三位教師根據我們確定的小主題認真備課,同段教師進行集體備課,講課後,所有幼兒教師都集中在一起對這幾節課進行活動反思以及對本節課提出中肯的建議和需要改進的地方,以及今後教學中進步的方向。園長再進行綜合點評。我們確定的主題是根據孩子的實際情況而定,比如:在開學初孩子剛來到幼稚園對一切都很陌生的時候,在活動中顯得比較膽小,這時候我們的主題確定為“在活動中鼓勵幼兒大膽表達”。幼兒敢大膽表達之後,我們就把主題確定為“在活動中訓練幼兒說完整話”。之後孩子口語表達能力增強以後,我們把著重點放在幼兒的動手操作上,所以我們就確定“在活動中培養幼兒的操作能力”這一主題。我們還會在孩子的互動上下工夫“在活動中培養幼兒的合作意識”等等。在說課評課中,我們特別鼓勵教師發表對教學內容的獨到見解,鼓勵教師新穎的教學思路,使教師逐步做到有所發現,有所創新。在活動中,選出優秀的課例,進行加工、修改、磨製成精品課,並錄下來,再展示,供大家學習、提高。通過開展研討活動,培養鍛鍊了新人,也使全體教師的教育教學水平得到了提高。
三、積極開展各種培訓活動。
(一)基本功培訓
教師基本功是教師從事教育教學工作必須具備的基本技能,是提高教師素質的基礎性工作。教師既要練好內功,又要練好外功。外功包括三筆字(鋼筆、毛筆、粉筆)、簡筆畫、電教手段的掌握等。我校領導對此項工作高度重視,先後印發練習本、購置幻燈機、錄音機、電視機、電腦等設備,搭建網路平台,供教師練功之用,並做到了長抓不懈。要求教師做到堅韌不拔、持之以恆地進行練習。內功包括鑽研教材能力、設計課堂教學能力、教育科研能力、計算機操作能力等。教師要提高內功,既需要名師指點又要個人付出極大的心血。學校在對教師進行培訓中,引導教師用內功帶外功,做到內外功相結合,有目的、有計畫、有輔導、有檢查、有驗收,把練功活動搞得有聲有色,扎紮實實。
(二)骨幹教師培訓
我們先後組織骨幹教師學習教育教學理論、外出參觀學習、參加各種教育科研活動等,然後我們把骨幹教師先進的教育理論,教學經驗與教學技能傳授給其他教師,通過他們的帶動作用,提高教師的整體素質。
(三)分類培訓,整體推進
幼稚園在每學年初,針對當前教育形勢和教師急需解決的問題,選擇1—2個培訓主題,確定相應培訓內容,制定培訓計畫、對教師進行培訓。教師根據自己的實際,找出教育教學工作中存在的問題,在培訓中,採取學校集中培訓與教師個人自學相結合的形式。幼稚園指定一定時間,採取多種措施進行集中培訓和輔導,包括講座、集體討論、交流等方式。我們本學期的培訓主題確定為《主題背景下的教材融合》、《班級管理經驗交流》、《教師培訓讀本二次培訓》。
(四)業務培訓,提高教師能力
每個周四都是我們的業務學習時間,我們的業務學習內容每學期開學前都要學習《幼稚園指導綱要》,組織老師認真學習《幼稚園指導綱要》,並把每次學習的內容記在業務筆記上,集中培訓後自己再進行自學,一段時間後我們進行理論與實踐的考核。學習後,我覺得我們的教師在認識上有了很大的改觀。綱要的理論知識是平時教育教學活動目標制定、內容選擇等的支撐點,學習綱要知識,能使我們做到心中有數,不再迷茫,對於教育所遵循的發展方向,所要制定的教育目標等都有據可依。
學習各種制度,如:安全制度、接送制度、衛生保健制度等等。通過制度的學習,給教師的一日活動指明了方向,做起工作來更加得心應手。
學習各種衛生保健知識,通過學習,教師對保健工作有了充分的認識,對孩子每天在幼稚園的生活,學習,飲食,安全各方面有了更全面了解。教師們也知道了要善於做好自身的心理調節及保健工作,了解自我,辯證地看待自己的優缺點;學習心理衛生知識和心理健康知識,掌握心理調節的方法,學會緩解心理壓力,改善不良人格,提高心理承受能力;調整情緒,保持心理的平衡;善於選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題,建立起良好的人際關係;樂於為工作奉獻,併合理安排時間,張弛有度;培養多種興趣與愛好,陶冶情操,只有這樣,才能以積極健康地工作熱情投入到教學活動中去。
(五)讀《教師的一百個好習慣》,提升教師素質
我們利用每個周三的3點半到4點,讀《教師的一百個好習慣》這本書,每次學習六條,並記好讀書筆記。每位教師把自己的讀書領悟進行交流。通過學習每位教師找到了自己與名師的差距,找到了自身的不足,為自己的教學生涯找到了明燈和方向。
培訓工作個人年度總結 篇15
“學、練、考、獎”工作方案為車間培訓工作指南。以“幹啥學啥、啥崗練啥、學啥考啥、考與獎掛鈎”的原則,結合車間大檢修實際,紮實開展一線員工崗位培訓。
一是做好檢修人員準備工作。為提高開停工過程的執行力,車間從實際檢修出發,將停工操作卡落實到具體崗位,確保每名操作人員熟悉掌握開停工過程的每一個細節,做到了全員百分之百通過停工檢修培訓考試。並組織參加檢修的操作人員進行檢修項目實際模擬施工演練,要求崗位人員按照自己負責的檢修項目分工,到現場進行敘述,內容包括自己負責的項目是什麼、開工順序、項目在施工過程中存在的問題和風險、如何和施工單位進行協調溝通、施工中採取的安全措施、安全注意事項等等。
二是做好進員工的培訓工作。針對新來的大學生、轉業兵、農藥廠轉崗人員沒有操作經驗,對現場設備構造和原理不熟悉的實際,車間抓住這次檢修的機會,挑選一部分技術骨幹與其形成幫扶對子。把培訓課堂移到了檢修現場,通過現場直觀的講解設備的內部結構、機泵的工作原理等培訓內容,使員工能夠對所學知識加深印象,提高操作水平。並利用工作之餘,對新員工所學知識進行口頭提問,對新員工掌握情況進行跟蹤,收到了良好效果。
三是做好影像資料的留存工作。為了編寫培訓教材和以後培訓的需要,車間積極做好了檢修期間的影像資料的採集工作。拍下了關鍵機組打開後每一個畫面,為今後設備的學習和研究提供了有效的數據和圖片支持。