員工培訓工作總結 篇1
參加工作三年來,對於總工工作的認識只是停留在表面,以往認為總工就是編制施工組織設計,帶領技術人員開展各項技術工作,對工程質量進行嚴格控制。通過領導的培訓,才體會到總工的工作對於一個項目的重要性。
在項目前期,技術人員必須在圖紙下來後確定哪些單位工程可以進行變更工作,並且要對現場進行實地調查,提供準確的技術數據,為二次經營工作提供有力的支持。技術工作不再是以往那種單純的技術業務,而是要將技術工作全面滲透到項目的經營活動中。作為技術人員,我們也是成本責任中心的一份子,每個人都要將成本意識放在心上,只有控制了成本,才能讓項目實現高效益,使職工的工資大幅提高,為企業的發展注入活力。
自從分配下來後,我在項目領導的關懷和愛護下,業務水平有了明顯提高。但是和領導的期望還有差距,工程設計的技術非常多,我學習的方面比較單一,有些技術部門的業務未能涉及,自己也沒有主動去學習。學習態度沒有樹立端正,在現在這個大的建築環境中,各個建築企業之間的競爭越來越激烈,不僅是企業實力的競爭,同樣也是人才的競爭,工程技術的革新步伐也在加快。
越來越多的施工企業接觸到了_技術,以前的施工企業間技術的差距在逐漸縮小,稍有鬆懈就會被其它企業超越,進而走向被動。所以,作為技術人員,必須要緊跟技術變革步伐,絕不能落後。在處理人際關係方面,我做的還很欠缺,尤其是對外,比如對監理,有時候他們正是利用了我們年輕,社會經驗不足,在工程方面處處為難。同時,作為項目的領導班子成員,往往因為年輕,在交流的過程中顯得不夠穩重,說一些不該說的話。以後的工作中還需要多學習,從各個方面提高自身的能力。
我們年輕人剛剛走上領導崗位,對自己的要求要更加嚴格,從一開始就要不斷地鞭策自己,時時提醒自己。做為項目領導,要深知自己擔負著公司領導、項目職工的重託,自己的工作是在為公司創效益、為企業謀發展,絕不是為了一己私利,滿足個人的需求。平時要多關心時事,通過學習,從思想上武裝自己,通過案例來警示自己,做一個讓公司領導放心的好職工。
感謝公司領導給了我這次學習的機會,我一定會努力去做好自己的工作,在工作中不斷學習、鍛鍊,在思想上牢記領導的教育,時刻以公司利益為第一位,踏踏實實做人,為_公司的發展做出自己的貢獻。
員工培訓工作總結 篇2
在這段時間裡我正式的擺脫了學生的身份成為了一名公司員工,成為了一個不再拿父母生活費,需要自己賺錢養自己的年紀了。閉上眼睛感覺過去的一幕幕都還在眼前,睜開眼睛才發現自己已經長大了,我在也不會有在教室里聽著老師上課,趴在課桌上和同桌聊天的生活了。那些都已經離我遠去了,我現在屬於社會人士,這些日子以後只能在夢裡體驗了吧。想想真是有好多後悔的事情,但過去了就是過去了,重要的還是抓緊現在的生活,不要在現在又留下遺憾,讓以後悔恨我為什麼不這樣這樣呢。
在剛剛來到這裡我的時候我其實心裡一直在打鼓,不知道這個公司的環境,工作氛圍是怎么樣的,也害怕自己做得不夠好。後面發現我的顧慮多餘了,同事們都對我很好,工作的氛圍也是非常的和諧,唯獨差點的就是我的工作能力確實是有點差,但幸好公司專門針對我們這些新員工準備了這次的培訓。這次的培訓就是因為我們這一兩天經常犯下錯誤,所以領導想出來的辦法。
在這為期一周的培訓里,我學習到了很多在學校接觸不到的知識,這讓我知道了工作之後的環境究竟是什麼樣的。在培訓時給我們講課的老師就是領導,他讓我們有問題大膽的說出來,別等到工作的時候又不知道又去問別人打擾別人的工作。我們本來一開始都有一點不好意思,聽到領導這么說了之後再一個人問了之後大家也都一個個的說了起來。慢慢的在領導的解答中我們對於公司和我們的工作也都更加了解了。在第一天培訓完之後我就感覺好累,回到家之後什麼都不想乾,只想躺在床上睡覺。前面兩三天真的是對身體和精神的雙重打擊,在三天之後開始習慣起了這種工作的狀態,但工作時還是經常犯下錯誤。但我們也在改正我們犯下的錯誤,到現在為止我只要足夠細心,基本上是不會犯下錯誤,我想這對我來說是很大的進步了。
雖然這次的培訓結束了,但是我對自己的鍛鍊依然不會停止。我會繼續學習,學習工作相關的知識,學習怎樣為人處世,學習怎樣把一件事情做好。或許現在的我距離一名經驗豐富的老員工還有著一定的差距,但是不管遇到怎樣的挫折都不會打敗我,我會一步步的走向更強,更優秀。
員工培訓工作總結 篇3
為了提高公司員工的整體素質和專業服務技能,物業公司本著“工作就是學習,工作就是創新。”的理念,鼓勵員工都要爭做“學習型、創新型”的人才,根據不同崗位有針對性的制定培訓計畫,定期組織學習。
定期組織員工學習公司的各項規章制度、崗位職責及工作標準,並進行書面考核,通過學習和考核強化了員工的崗位責任意識和日常行為規範,對於公司各項規章制度的落實和執行起到了良好促進作用,有效杜絕了違規、違紀現象的發生。每周三對客服人員進行服務禮儀、行為規範、儀容儀表及具體業務工作流程方面的培訓(包括處理業主投訴的技巧、辦理入住的注意事項),通過培訓,豐富了客服人員的理論知識,有效提升了員工的整體素質和服務水平,使物業公司的服務更加專業化和規範化。
每周五對工程人員進行工程專業知識的培訓,為了達到相互學習、取長補短、共同進步之目的,公司還安排各分區主管輪流授課,進行經驗分享、心得交流。為豐富培訓內容,使內容更加專業、生動,公司還安排全體員工每周進行一次視頻學習,主講老師生動、幽默且富有感染力的語言,讓員工從中獲益匪淺,在員工中起到了立竿見影的效果。
為了使物業服務更加專業化,讓業主有耳目一新的感覺,公司還特邀請禮儀培訓師前來為我公司員工進行服務禮儀理論知識的培訓以及肢體動作的現場示範。針對在工作過程中業主反映較多且專業性較強的問題,公司及時制定合理的解釋說辭,對客服和工程人員展開培訓,使員工統一思想認識和解釋口徑,與業主及時做好溝通工作。有效減少了業主投訴。
通過一系列的培訓學習和員工們的學習測試及日常表現,所看到的和所聽到的是令我們頗感欣慰的,員工們對公司的經營管理理念不僅僅是熟記於心的,忠誠、嚴明、協作、進取沒有僅僅停留在口頭上,從不同方面的反饋可以肯定已經強化到了他們的內心深處,相信必將體現在以後的工作中。
尤其是講授了公司關於用人方面的管理理念,以人為本,公司用人能者上、庸者讓,做到人盡其才,才盡其用,這些無一不讓他們對自己產生信心的同時,對公司產生強烈的認同感與歸屬感,這一點也是我們在培訓中著重培育和力求的,也只有讓員工具備這些,才會有好的執行力、凝聚力、向心力,也才可能最大程度上激發他們的工作積極性和主動性。
員工培訓工作總結 篇4
創一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創一流縣級供電企業為抓手,制定了漢濱分局創國網一流工作方案,明確了目標和任務,圓滿完成了自查、申報及省公司複查考評,並順利通過國網公司的驗收考評和命名,實現了該局國家電網公司創一流縣級企業零的突破。
專業理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎,雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫學知識是不斷發展更新的,這就需要我們多學習,多了解臨床護理新進展。要善於總結歸納,靈活運用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的專業素養,與時俱進,敢於創新。
這次培訓雖然很短暫,但對於我們無論從思想、心理、價值觀、人生觀都是一次深層次的洗禮。工作是艱辛的但同樣也是快樂的,在工作當中去學習成長,去理解體會,去感知領悟歷史的脈絡、凝聚的力量。
大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。通過這次培訓使我們對學院的未來充滿信心,並且自己也有了努力的方向、奮鬥的目標。今後學院在嚴峻的招生形勢下發展,有所壯大。學院的每一位員工都應該迅速的跟上學院發展的腳步,不斷的提高自身的專業素質。因此,學院在擴大的同時,就需要正規有效的管理方式,就要談“職業化”。職業化就是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規範和標準。
事實證明,個人也罷,學院也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。所以今後我們要不斷加強理論的學習,通過大量實踐去提高自己的專業水平。最後希望學院能定期舉辦一些專題培訓、崗位培訓等。也希望這樣的培訓,能堅持舉辦,這對大家的工作具有一定的指導作用,在工作中更加積極主動,更能體現到我們在學校的主人翁精神。
員工培訓工作總結 篇5
20_年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結束了,這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間,我感觸的就是深刻了解公司的企業使命“永恆建築理想生活”“理想生活到永恆”的企業願景,以及以“誠信責任創新共贏”為企業的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恆是有責任心的企業,是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業,同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓,我更加深了對永恆的了解和認識,也感受到了永恆人的熱心用心和細心的作風和態度,同時也感受到了_等集團領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓,更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團隊,更快的融入到工作中,為永恆的發展貢獻自己的一點微薄之力。
一、認真學習快速融入
規章制度是一個公司發展的基石,企業文化是一個公司發展的動力,我將以此次新員工入職培訓為契機,認真、全面、系統的學習公司各項規章制度並認真遵守、執行;在熟悉規章制度的基礎上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業文化。積極向領導和同事請教、學習,了解公司各在建項目進度情況,收集各項目設計各階段設計成果,認真學習,在熟悉圖紙的基礎上,快速融入角色和團隊。
二、關注細節成就完美
品質源於細節,細節成就完美。通過參觀遠大理想城項目,就能感受到集團對項目開發品質的追求,精益求精。正因為源於對細節的把控才使得遠大理想城項目在_乃至全省地產界聲名顯赫。從規劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及後期的物業服務等等,點點滴滴的細節,決定了項目的開發成功。通過參觀學習,積累和延續公司優秀的項目開發經驗,將細節融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關注和重視細節問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做紮實。
三、牢記責任服務執行
翻開“_人”專刊,其中有這樣一句話“_建築是因,理想生活是果;_建築是物質載體,理想生活是精神追求;建築不是_的,但其承載的精神追求是_的”,可以感受到_人是在為社會和客戶創造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導客戶理想的生活方式。作為永恆一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學習和專研業務,更好的服務好集團其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執行能力,做好事前、事中和事後控制,向規劃化和精細化管理要成果。
總而言之,我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收穫是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到_這樣一個優秀團隊,我定當全力以赴,多向優秀同事學習,竭盡全力,為_的發展貢獻自己的全部力量!
員工培訓工作總結 篇6
來到新的環境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對於一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。
20__年3月1日到4日,我參加了醫院組織進行的為期4天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
在這幾個星期以來,雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應,但經過幾天的磨合都能融入在實習生活的氣氛中,這離不開帶隊老師以及校領導的細心關注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會謹記在心,我會以更加優秀的態度去努力學習工作。
俗話說:“玉不啄,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現,但當我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加醫院崗前培訓,自己的內心是深有體會。
在上級領導的指導下,通過全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成___培訓101名,___培訓461名;本年度第二批完成_類___培訓325名,_類___培訓625名,共1512名,較好地完成了中標任務。每期培訓後進行教學反饋,從學員的反饋調查統計看來,總體滿意率高達98%,受到企業領導和員工的充分肯定。
通過集體上課,用專業知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面,各項程式都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
崗前培訓中,認識到把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡。從小事做起,不要好高騖遠。
在這次崗前培訓中,我對__院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬體設施、行為規範等都有了一個深入的認識。
同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防範、院內感染等相關知識,了解到了以後在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
有看、有聽、有玩、培訓也要有實際操作。在參觀完常熟波司登羽絨服裝公司後,金主任要求我們每一個學員交一篇新聞,要求是不少與五百字。在聽了波司登董事長高德康的介紹後,當天回去我就寫了一篇《從“世界名牌”到“百年名牌”》。
要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。
今天的規模是幾代醫人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創新,堅持走救死扶傷的道路。
這一周的實習當中,我第一個跟的崗位是行值,行值的主要任務是監控整個車站的運作,主動向本班值班站長匯報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規定操作和監控行車設備,對當班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負責設施、設備發生故障或發生異常情況時按照相關的程式能馬上做出應對。以及在沒有設定low監控時需要操作low的車站,兼任low監控人員的職責。學習崗位之後我的感想是:行值在沒有緊急情況發生的時候相對較輕鬆,但是他們身上的擔子和責任卻一點兒也不輕鬆,因為一旦發生緊急事件,他們就必須馬上做出應對,將事故以最短的時間解決,並將影響降到最低。
從市場的角度來講,是市場發展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風險的。如果我們對公司了解不透徹,面對市場的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對公司或個人都會造成嚴重的損失。
職工隊伍素質明顯提高。全年幹部職工共參加各類培訓班51期,培訓管理技術人員97人次,完成計畫132.8%;培訓生產操作崗位人員565人次,完成計畫105%。為15名職工辦理了技術等級鑑定手續,主體線路工技術等級中級以上達到80%。建立“導師帶徒”6對。新增星級職工28名。
今年是醫院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫院發展作更大的努力。
員工培訓工作總結 篇7
回顧20__年培訓工作,______公司持之以恆貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大後勁,是員工的最大福利”。加入西南水泥集團以來,我公司一直貫徹落實集團的各項培訓政策。推動公司向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作:
一、培訓工作情況
20__年公司共舉辦各類培訓314項,培訓人員4030人次,培訓內容包括新員工入職培訓,企業文化培訓,職業道德規範、管理制度培訓,管理培訓,安全知識培訓,崗位技能培訓以及集團下發的各類管理規程、規定等多個方面。培訓形式有以會代培、專題研討、理論授課、現場教學、技術交流、有獎知識競賽等。參加培訓人員覆蓋中高層管理人員至一般員工,培訓覆蓋率100%。各部門培訓計畫的完成率均達到了年度培訓計畫的要求。
二、培訓工作分析
(一)取得的成績
1、20__年度的培訓工作與20__年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、共組織了6次新員工入職培訓,培訓人次總計26人次,新員工培訓覆蓋率為100%。讓新員工進一步的了解企業文化、公司的概況及發展,掌握公司的規章制度,更快地融入到企業。
4、共組織了87次安全培訓,培訓人次總計1424人次,培訓覆
蓋率100%。培訓內容包括:交通運輸安全、道路交通安全、安全生產標準化培訓、安全基礎知識、危險源辨識、職業病防治、事故學習討論等多方面內容。培訓形式有授課、講座、電教、專題研討、以會代培等。通過各級的安全知識教育,提高了員工的安全意識,進一步加強了各項安全生產,減少了安全事故的發生,20__年全年無重大安全事故發生。
5、共組織了168次崗位技能培訓,培訓人次總計2446人次,培訓覆蓋率100%。培訓內容主要包括水泥工藝、水泥質量控制、檢修技能、包裝工藝流程、餘熱發電、市場行銷、談判技巧等技能培訓。通過各級的業務技能培訓,提高了各級員工的技能水平,為公司的生產經營提供了有力的保障。
6、共組織了31次集團下發的檔案及規章制度的培訓,培訓人次總計851次,讓員工及時地嗎了解集團公司會議精神及最新動態,及時地學習到新的管理規程及相關制度,讓員工更快地認可並積極踐行中國建材優秀的管理理念。
7、共組織參加了外部培訓23次,培訓人次總計134人,培訓內容主要包括專業技能學習、化驗室操作人員合格證、特種作業培訓等。通過各級培訓,提高了員工的技能水平,增加了員工的專業素質。
8、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的採用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、當前公司沒有統一的建立培訓教案庫和試題庫。
4、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,製作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,需進一步規範內部講師管理,提升內部講師授課水平。
5、在一年內外派培訓人員較少,造成一部分員工能夠得到相應的培訓,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容迴避的問題,作為致力於學習型組織的成員企業,首要的培訓宗旨是要使專業技術人員輪流進行外派培訓學習,為企業發展和充電。對於培訓層面的不均衡,20__年將大力的改善。
三、改進措施
1、作好培訓基礎工作,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關人員的專業素質培訓。
2、建立培訓教案庫和試題庫,當前公司沒有統一的建立培訓教案庫和試題庫。
3、培訓形式有待改進,大部分的參訓人員認為當前的培訓形式僵化且一次性講述太多,學員難以一次性吸收與總結。培訓形式缺乏創新,課堂互動、交流很少,只是一味的採用“上面講、下面聽”的形式,容易感覺枯燥,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果希望培訓形式靈活,下一步培訓儘量采
用課堂教學、網路教學、演練互動相結合。
4、建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊。培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導部門主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。並建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
員工培訓工作總結 篇8
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是:電信發展史、電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間,穿插創造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經體現,通過培訓學習,能更深刻地去領會,並且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離後,而今又迎來主輔合併的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年裡都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如檔案的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學,要我們學、用好。並能在實際中發揮他的價值所在。
通過這次培訓,我受益非淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位,無論做什麼都應腳踏實地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學歷已不再是人才的象徵。在競爭如此激烈的今天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應環境、適應社會,才能在競爭中戰勝對手,立於不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質和技能:
要有一技之長也就是我們平時所說的value。但這個value並不就是學歷,而是實際的辦事能力。
要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門,其員工不是以時間去衡量工作,而是以其責任心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的責任,我們不能以任何理由來推搪。打個比方,我們今天要把某份檔案送到某處,我們不能說車壞了或保全不讓進去而向領導匯報說自己完成不了。如果一個員工上班準時到,下班準點走,這也是缺乏責任心的一種體現。正如老師所說“態度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無論那個行業的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業道德和責任心,才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業和自己本身。正如崗前培訓中提到:要對所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發展的觀點去看問題。而對自己來說,更重要的是是否有繼續學習和發展的機會。如古人說:學無止境。活到老,學到老,年輕的時候更不應故步自封。
要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習,不再犯相同的錯誤。如培訓中心x老師說到,一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善於學習,接受不了新知識、新方法、新技能,也就沒有什麼潛力可挖,更無發展可言。自學能力的培養是相當的重要,大學就是培養我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力:學習管理,也要學習電信業務、法律、理財、哲學等,努力提高理論素養、樹立世界眼光、培養戰略思想。通過學習,不斷提高解決實際問題的能力。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應滿足於現有的成績和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰,為此,我們需要的是創新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們為用戶提供更優質的服務,開通1000服務熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務”的企業理念和“內強素質外樹形象創造國際一流企業”的企業文化目標,並一如既往地實現“每天前進一步,永遠真誠服務”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛鍊我們的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現團隊力量的就是了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4。5米高的牆,那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的牆。事實我們做到了!由此,我總結得出如下結論:個人的力量是有限的,只有發揮整個團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
員工培訓工作總結 篇9
我很感謝能通過此次拓展訓練活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經歷。我也為我能處於這樣一個有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團結就是力量!
在忙碌了一天后,終於可以躺在床上好好享受這難得的閒暇時光。
上周,注定是一個艱難但著實充滿意義的兩天。它帶給我的不僅是生理上的挑戰,也給我帶來了一筆精神上的財富。在這次拓展培訓中,安排的拓展訓練注重團隊項目,它的最大特點就是群策群力。在本次拓展訓練的過程中,每個隊的隊員之間最應該注意的是如何組織、協調及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好;個體對團隊的關注應該遠遠超過了其自身!
在這個過程中,我深刻的理解到了什麼叫“團隊”。回顧拓展訓練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰面前,大家都能凝心聚力,充分體現了挑戰自我,熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓練的全程中,所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發揮了重要作用。正是由於大家嚴格要求自己,注重了細節,一絲不苟、自動自發、拒絕藉口,才順利地完成了任務。
這次拓展訓練活動使我深深的體會到團隊協作在任務執行過程中的重要性,同時也學會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的,通過對拓展訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業能力最終真正能夠實現個人某些心理障礙的跨越,於此同時也能夠體會到個人能力的發展潛力。了自己,超越了自己。
通過這種拓展訓練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發現問題,解決問題的戰略團隊,大家都各司其職、各負其責,在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關係由原來鬆散的個體磨合成為一個能夠衝破任何防線的組合體,團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛鍊了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創造奇蹟。
員工培訓工作總結 篇10
為進一步提高員工熟知酒店知識,全面強化員工酒店行業意識,努力打造學習發展型企業,酒店行政人事部於12月份對全店員工進行了系統培訓,現將本次培訓工作總結如下:
一、目前完成的工作
1、本次由行政人事部牽頭組織,針對酒店所有入職員工進行統一的公共課培訓。課程有酒店行業基礎知識、禮貌禮儀、儀容儀表、工作態度等相關方面的規範化培訓。此培訓旨在加強酒店各部門員工層的交流和溝通,在加強酒店公共課知識的同時,給大家提供一個放鬆心情,交流思想和增進了解的平台。
2、加強對員工開業前期禮貌禮儀、儀容儀表等內容的宣貫及培訓,培養員工的酒店服務意識和主人翁精神,熟知酒店各項規章制度,統一培訓結束後,將由各部門自行組織具體的崗位技能培訓。各部門須將下一個月部門培訓計畫於本月25日前發至行政人事培訓部備案。
3、本次培訓結束,對全體員工進行考核試卷測驗,並讓各部門受訓人員代表填寫培訓評估表,及時有效地了解員工培訓真正需求,為下次員工入職和轉正考核培訓工作有了明確的目標方向。
二、不足與努力的方向
1、我酒店雖為四星級酒店,但員工受教育程度普遍不高。在培訓過程中具有一定的艱巨性,須反覆宣貫,耐心說服教育,方能取得一定培訓效果。在今後的培訓工作中要強化培訓技能,增加新內容、新亮點及互動環節,增添課程的趣味性。培訓將是行政人事部的主抓方向。
2、各部門培訓工作需要及時跟進。除培訓部酒店公共課培訓外,各部門要切實加強本部門員工的崗位實操技能的培訓,只有配合好行政人事部組織開展的培訓和開展好本部門培訓,才能在崗位服務過程中做得更加完美。培訓部會根據各部門上交的培訓計畫去跟進各部門的培訓和開展本部計畫內的各種培訓。
3、堅持質檢和培訓工作的有機結合。做到從質檢中來到培訓中去,通過培訓再到質檢中的考驗。(通過質檢巡查和分析各一線部門的賓客意見表來確定)進行專題培訓。使在質檢中發現的問題通過培訓來教育員工。使員工隨時注意服務細節,保證酒店的服務質量,不僅要做到敬業,還要做到專業。
4、加強培訓現場管理。這次由行政人事部組織的培訓分兩批進行,由於人多,場地不大,加上沒有話筒音響設備,后座的部分員工聽不清等問題,今後要解決場地、設備帶來的一系列問題,切實地讓更多員工學習更多知識內容。
5、培訓意識有待提高。本次培訓是以酒店行政人事部發文到各部門的通知,但是目前有些部門對本部門員工培訓監督力度不夠,致使員工工作散漫,到場培訓不及時或藉故不來培訓,所以各部門要強化培訓意識,配合協助好行政人事部開展的工作,樹立良好的職業道德意識。今後將建立培訓監督機制,以提高員工對培訓的重視程度,積極性與參與性。
員工培訓工作總結 篇11
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然後x總還特地講了整合行銷傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間裡了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的整合行銷傳播方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什麼是職業化、什麼是價值觀、什麼是整合行銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以後的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。
在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老闆打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥於一些東西,要善於突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過於個性。然後就是以後在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業方面,廣告行業最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著很大的優勢、但是相對於綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定於市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產品的行銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以後的培訓可以邀請一些資深的行銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!
員工培訓工作總結 篇12
20xx年8月20日伊始,我校進行了為期5天的暑期校本培訓。正值酷暑之際,又當休息之時,舉辦這樣的全員性活動,不光對組織者,而且對學習者來說,都是一種挑戰。對於我們學校來說,舉辦如此大規模的興師動眾的全員暑期校本培訓活動,也是開天闢地的第一次。
8月20日8:30,我們的開班儀式由校長親自主持。校長首先闡述了此次培訓活動的重要意義,而後表達了對此次培訓的殷切期望,並宣布暑期校本培訓正式開班。接著,科研室主任黃格老師對此次活動的目的、要求、措施、安排等做了詳盡的介紹,讓每個教師在思想上作好了充分的準備。各個條線的負責人吳其寶、李中等也做了動員講話。最後,書記作了高屋建瓴的概括:1、此次活動是“二期課改”推進的必然要求。2、此次活動是學校內涵發展的重要舉措。3、此次活動是我校教師專業發展的有效途徑。4、此次活動是“”校本研修的一個縮影。隨後,我們又觀看了862工程的錄象,包括語文、數學、英語各一堂課。
下午,我們邀請了縣進修學校副校長原研訓部主任龔耀昌老師,為我們作了“二期課改背景下,教師的備課、上課及教學評價”的主題報告。報告不但清晰地講述了新形勢下,教師如何發展自己的課堂教學能力,而且給我們學校提出了中肯的、符合我們學校實際的建設性意見。他的報告不但給老師們予教育,也給了學校領導予啟迪和新的思路,得到了一致的好評。
第二天,我們邀請了縣科研室主任劉偉超老師作了“教育科研課題的選擇與方案設計”的主題報告。劉主任介紹了課題選擇的一般思路和方案設計的一般方法,還一針見血地指出了此次培訓的關鍵性問題,並作了充分肯定。聽他的報告,給人的感受是:1、深入淺出。校長、科研室主任之流聽了意猶未盡,對科研事不甚了了的新、老教師也所獲頗豐。2、聯繫實際。他總能找到與本校教師的契合點,總能時不時地抓住老師心裡想的東西,總能把理論性很強的東西轉化為操作性的東西。3、有親和力。劉主任長著一張大眾化的崇明臉,第一眼給人的感覺是親切,第二眼給人的感覺還是親切。隨和的性格給他的報告增添了不少的特色,從教師毫無疲態的神情上就可以看出這一點。
下午,我們進行了教育科研獲獎論文匯報活動,先後有4位教師進行了交流。後來,又進行了XX學年立項課題的介紹會,有5位教師進行了交流。最後,校長對我們已經取得的教育科研成果進行了總結。
第三天,王思偉書記主持了先進教師師德交流會。先後有13位教師進行了交流,給全校教師予很大的觸動和激勵。下午,讓教師自主安排,以完成862工程作業和準備第二天的研討材料。
第四天,我們以教研組為單位,以組長籌劃和組織,以條線幹部參與和負責的形式,召開了教學質量研討會。從時間有充分保證和會議記錄的完善程度來看,此次研討會是卓有成效的。下午,教導主任主持了“中考試卷分析與交流會”,先後有10位教師進行了發言,包括主要科目的教研組長和初三任課老師。他們的發言讓我們重新審視了XX學年的中考,從中獲得了許多寶貴的經驗和教訓。
第五天,也就是最後一天,我們邀請到了德育室主任嚴英老師和顧老師,分別為我們作了“生命教育與學校心理健康教育”和“中華經典人物評析”的專題講座。教師們都被嚴老師的那種“魚也在乎”的珍惜生命、尊重生命、熱愛生命的崇高境界所感動。她也為新時期的班主任工作指出了一條“生命”之路。最後,政教主任主持了主題為“溫馨班集體建設”的德育專場,有6位年級組長和班主任進行了發言。
綜觀此次培訓,總體來說是圓滿的、成功的。為什麼?
主要原因是我們最大限度地發揮了每位教師的主人翁意識和參與意識。就此次暑期培訓而言,大部分的內容必須由教師的合作和參與下才能完成。如:教育科研獲獎論文交流;先進教師師德交流會,教學研討會,都是教師們自己在唱主角,哪有不上心的?此次培訓,除了一名出國培訓未歸,一名產假,一名事假,其餘教師全部到位,甚至包括遠在外省市的十餘名教師。
其次,凡事預則立,不預則廢。早在學期末,學校已經組成了暑期校本培訓領導小組,由校長親自掛帥,動員了各個條線,開了幾次行政會議,利用了一切可利用的資源。7月初,在年級組和教研組層面召開的黃山研討會上,我們就已經提出了初步方案。所以宣傳、發動、組織工作很重要。
再次,領導的重視是活動得以順利開展的前提條件。我校成立了“長明中學校本研修領導小組”,成立了以校長為第一責任人、科研室主任為具體負責人,各條線中層為分管負責人,各教研組為實施者,每位教師為實際參與者的研修網路。
最後,健全的機制是活動得以順利開展的堅實保證。
要貫徹和落實活動的各項措施,對研修活動的各個環節作出規範化的要求,對出勤每天都有記錄和簽到,每天的培訓都有相應的作業,每次研討活動都要求規範化的記錄,做到了過程性評價與終結性評價的有機結合,有效地調動了教師參與的主動性和積極性。
員工培訓工作總結 篇13
為認真貫徹落實公司及黨委《20xx年全員培訓工作方案》精神,全面提升員工的整體素質,確保實現全年的各項目標和任務,我分公司從元月份開始對分公司所有員工進行培訓,大力弘揚“完善自我,追求卓越”的企業精神。通過半年制度化、系統化的培訓,分公司員工的職業道德、職業技能、職業紀律和職業責任得到了進一步加強,現將分公司全員培訓的主要工作總結如下:
一、領導重視,組織健全,是全員培訓取得成功的保證
全員培訓作為公司開展“創建學習型組織”活動的一個重要組成部分,是早日實現公司“三贏”和“五個一流”目標的重要手段。分公司領導對培訓工作非常重視,專門召開了各線路負責人會議,制定了培訓方案和具體實施計畫,成立了由分公司黨支部書記為培訓領導小組組長,各線路負責人及分公司相關管理人員為組員的全員培訓工作領導小組。要求各線路積極配合培訓工作的展開,督促線路員工參加培訓,責任到人,培訓過程嚴格按照計畫進行。有了領導的支持和合理的培訓計畫做基礎,整個培訓過程中,員工積極回響,培訓熱情很高。分公司共有22個小隊,成立了5個學習小組。今年分公司的全員培訓主要由、等五位教員負責。按照公司培訓要求,我們認真編寫了8篇教案,培訓採取集中培訓和自學相結合的形式,管理人員集中培訓時間為25個課時,員工培訓過程共開展了20場培訓課,共60課時的課程,共有362名員工參加,參訓人數達到了在崗人數的100%。
二、培訓內容實在,形式多樣,突出線路特點
這次培訓的教材以公司下發的《基礎知識讀本》為主,針對不同的崗位講授不同的內容,各取所需。同時結合《沒有任何藉口》、《智慧集》、《群星譜》等書籍等作為補充教材,對員工進行職業道德、職業紀律、職業技能的培訓,進行政策法規的學習,豐富教學的內容。另外結合“星級小隊評比”“百日安競賽”“文明創建”等一系列安全生產活動,為營造良好的活動氛圍。分公司還為各線路定做了針對這些競賽評比的板報,很好的宣傳安全生產意識,讓安全行車更加深入每位駕駛員心裡。在培訓授課中,教員還買來電教碟片,通過生動的畫面,詳細的介紹交通法規,講究職業道德,提高服務質量,並結合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家規範行車,減少事故和違章的發生。
、路是分公司所屬的兩條文明創建線路,為更好地服務於乘客,提高員工的職業道德,繼續落實和深化公交文明創建,“五一”節前,分公司特邀路行風評議員、市委黨校教授來到會議室,為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務技巧培訓課。x教授採用以身說法的形式,將他平時乘坐公車時留意觀察到的部分駕駛員不文明服務現象和乘客中的幾種不文明乘車、不誠信投幣等行為,作了深入淺出的分析,同時針對分公司所屬的空調車線路遇到的一些新情況,他從服務者的角度提出了幾套切實可行的解決辦法,讓司機們大受裨益。課後嚴教授還與駕駛員進行了互動交流,現場回答司機們的提問,收得了很好的效果。
三、嚴格考核,結合文明創建工作檢驗培訓成果
半年的培訓過程中,分公司培訓領導小組不定期的對各線路的培訓工作進行考核,抽查員工的學習筆記及學習效果。培訓結束後,6月初我們開始進行全員培訓考試。我們將考試時間定在6月7、8號兩天分上下午進行,做到緊張有序。理論考試分為公共知識部分和專業知識部分,理論考試統一使用集團教育培訓中心擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鈎,這次培訓考試的參考率及合格率均達到100%。在理論考試中,有幾名員工的試卷在論述題的回答上,通過詳實、客觀的語言闡述了自己的思想,獲得了滿分的好成績。
分公司在考試結束後,從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團參展。通過全員培訓的學習,員工在職業道德,職業技能、職業紀律和職業責任四個方面有了很大的進步,在培訓的半年中,分公司的各項競賽活動也開展得有聲有色。路以小隊競賽為契機,以安全生產為目的,每個小隊長自發地向其他小隊發起挑戰書和應戰書,形成良好的競爭氛圍。線路“青年文明號”司機和還在公司組織的技術比武中分獲綜合成績第一、二名。路結合文明創建工作,積極做好車廂文化,他們收集一些警句格言,做成標語,固定在車廂內醒目的位置,營造良好的文化氛圍,突出路校園文化共建線的這一特點。、等線路結合全員培訓,線上路員工中開展職工籃球、足球對抗賽,卡拉ok比賽等一系列文體活動,通過活動的開展,加強了企業員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養了員工敬業愛崗的精神。
四、存在的問題和建議
本次培訓工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離公司的目標還有差距。總結過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次全員培訓工作中,主要存在的問題如下:
1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距。
2、培訓對象的針對性不強,內容形式還有待充實。
3、個別員工對培訓的意義認識不足,對培訓重視不夠。
建議在今後的全員培訓中,增強對創新精神和敬業精神的培養,增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性,強化培訓紀律要求。加強各個分公司在培訓工作中的經驗交流,可以實行換教制度,各個分公司的教員可以到不同的分公司任教,實現資源共享,最大限度的發揮人才優勢。全員培訓工作是一項長期、艱巨的任務,關係到公司未來的發展,任重而道遠,今後分公司全體員工應發揚與時俱進、務實創新的精神,進一步做好此項工作,使分公司的全員培訓工作再上新台階。
員工培訓工作總結 篇14
為回響集團公司“學習型企業”企業文化建設,不斷完善公司人才培養體系,提升工作的針對性和有效性,從而更好地滿足公司業務發展和員工成長需要,公司組織人員參加20__年11月16日至22日由中企協企業管理培訓中心舉辦的“企業績效考核、薪酬設計與工資支付操作實務處理”高級研修班。
本次研修班由國家人力資源和社會保障部勞動工資研究所專家主講,依據國務院國資委頒布的《中央企業負責人經營業績考核暫行辦法》,引進先進考核辦法如企業使用經濟增加值(EVA)、平衡記分卡(BSC)、360度反饋評價、關鍵績效指標(KPI)等,強調加強國企業績考評和薪酬管理,有效改善人力資源管理。研修主要內容為:
1、績效體系設計與深化改革
2、薪酬體系設計與深化改革
3、《工資支付保障條例》解讀及實施
公司參加研修人員認真聽講,積極討論,對企業績效考核、薪酬設計與勞務派遣實務處理方面有了全面深入的了解,對企業如何進行績效考核,如確保考核結果的公平、公正,如何根據年度績效考核的結果分配,如何通過績效有效激勵員工等問題有了全新的認識。經參修員工討論,共有以下收穫:
首先,通過本次研修班,參加學習員工均認識到企業績效考核、薪酬設計與勞務派遣的有效與否,影響到企業的穩定與持續發展,作為現代企業,應以戰略高度構建高效實用的人力資源管理系統,建立科學考核激勵制度和先進的企業薪酬體系,以最大限度地激發人才潛能,來創建優秀團隊,並推動組織變革與創新,最終實現組織的持續發展。
其次,結合鼎立公司實際情況,參加研修員工認識到員工關係管理同時也是人力資源管理的一項重要內容,融洽、和諧的員工關係將會在團隊中形成互相幫助、協調開展工作的良好氛圍,從而促進團隊整體工作效率的提高。因而,通過企業績效考核、薪酬設計和勞務派遣,套用現代化企業管理工具,妥善管理好員工之間、員工與企業之間的關係,是增強團隊凝聚力、向心力、戰鬥力的重要環節。經過相關
最後,隨著《勞動契約法》的頒布與實施,用人單位的人力資源管理亟需步入規範化、制度化時期。與此同時,《勞動契約法實施條例》的頒布,也使勞務派遣這一用工方式被越來越多的用人單位所選擇。理順勞務派遣中的三方關係,設計公平、規範的勞動勞務派遣協定,各方公平有效地承擔各自的權利與義務,均是建立在一套合法、規範、有效的規章制度以及規範勞務派遣關係上。
通過本次研修班培訓活動,參加員工對企業績效考核、薪酬設計與工資支付操作實務處理相關方面工作有了全面深刻的認識,相當程度提升了工作的針對性和有效性,公司參修員工均表示將學以致用,將書面知識結合套用到實際工作中去,從而更好地滿足公司業務發展需要。
員工培訓工作總結 篇15
隨著我國近幾年經濟的快速發展,市場經濟體制的逐步完善,我國銀行業的競爭也日益激烈,在這樣一個高強度競爭和快節奏發展的大背景下,我行自身也正在經歷著組建以來最為關鍵的轉型期。
如何能夠在此關鍵時期實現自身突破,並且保持強有力的競爭力,已經成為全行上下的一個重要議題。從人力資源的角度上講,企業的發展終究是人才的發展,企業間的競爭歸根到底也是人才的競爭。因此,一直以來,重視人才、發展人才向來都是我行的優良傳統。
20年10月9日,隨著新員工崗前培訓結訓考核的結束,本次培訓也畫上了一個圓滿的句號。與往年同類培訓相比,此次培訓在培訓規模、培訓時間以及培訓內容和質量等方面,都達到了一個全新的高度,當然,在培訓方案細節和培訓工作具體實施方面,我們仍然有著許多能夠提高的空間。
為了為我行建立一套更為成熟完善的員工培訓系統,我部門對此次的培訓方案進行了認真系統的分析,同時也對此次培訓的具體實施過程進行了全面的回顧,並結合參訓學員們的培訓感受和建議,對本次培訓進行了全方位的剖析和總結。
本次總結旨在積累經驗,對好的方面進行保護和發揚,對欠缺的方面,要找出不足,分析原因,解決問題。為今後同類工作的開展,提供經驗上的支持。
一、培訓目的及意義
(一)培訓目的:
提高新員工的綜合素質及職業素養,使新員工儘快融入集體,儘早在工作崗位上發揮作用。
(二)培訓意義
為新員工提供一個較為良好的適應性平台,使新員工儘快轉變自身角色,同時也為新員工提供了一定的展示自我的機會,有助於單位為其進行準確定位。
二、培訓體系方案的制定與實施
本批新員工的特點是:文化水平較高,學習和適應能力較強,普遍擁有一個良好的行業文化氛圍,對我行的發展歷史和企業文化有一個基本的了解和認識。但大多數學員的學科專業與銀行類專業並不對口,因此,在專業知識和職業技能等方面基礎較為薄弱,對我行的運行模式及各工作崗位的工作性質了解不深。
結合以上特點,本次培訓方案的制定較為側重於專業知識和職業技能方面的培訓,比較有針對性,與此同時,我們也為學員們提供了如練功券、算盤等練習道具,從而幫助他們從實踐當中儘快掌握專業知識和相關技能。
此外,本次培訓還通過課程講解和戶外拓展訓練強化參訓人員對我行企業文化的了解和融入,增強學員們的團隊協作能力和集體榮譽感。
三、培訓模式和培訓方式及內容
(一)培訓模式
本次培訓主要採用了理論基礎知識講解、模擬實踐操作及團隊協作強化相結合的培訓模式。此模式的特點在於:
1. 通過理論基礎知識講解來強化學員專業知識理論基礎;
2. 通過模擬實踐操作來提高學員職業技能熟練度;
3. 通過團隊協作的強化培訓來提升學員們的綜合素質和團隊協作能力。