團乾培訓工作總結 篇1
我很榮幸的參加了這次**公司組織的二期團乾培訓。這次培訓設在南車大學,我們加上來迴路程一起經歷了5天。在這近一周的培訓中,我仿佛又回到了學校的日子。一起上課,一起吃飯,一起睡覺。雖然時間很短,但是讓我受益匪淺。
培訓內容主要是圍繞如何提高團乾組織管理能力。如南車員工BI行為規範、公文寫作、自我激勵等。讓我深入了解了平時很多需要加強的知識。課堂中,我們的培訓老師大方幽默,讓課堂不在枯燥,讓我們的學習變的輕鬆易懂。我印象很深的就是那首'江南STYLE',畢宇鵬老師從自己的感受說起,從在國外的那句 'Theyarecomefrom江南STYLE'說到了品牌,說到了>企業文化,說到了BI行為規範。很好的詮釋了員工BI的重要性。在自我激勵中,錢老師的人物性格分析學說也讓我學到了很多,了解自己,了解別人,提高自己更好的去工作。最後的團乾討論會更是精彩紛呈。大家積極踴躍的發言,講述了各自企業團組織建設的經驗和工作經歷讓我開拓了思路,學習到了別的團組織先進的管理模式,對我以後的工作幫助很大。後面的參觀和戶外拓展加深了學員之間的感情,提高了團隊的凝聚力,同時也感受到了各個分公司學員的熱情。
有聚就有散,離別時由於我們**公司是第一個出發的,全體學員都來為我們送行,在火車站的那幕仿佛還在眼前,朝夕相處的朋友,轉眼就要分開,內心不由的傷感。平時的歡聲笑語一下全都印到了腦海中,朋友啊,我真是捨不得離開。看到遠去的人群,我知道培訓結束了。但是就像**公司團委何書記說的那句'聚是一團火,散是滿天星'一樣,我們會把那份青年人特有的熱情,帶到各個單位,各個工作崗位,把我們學到的東西更好的運用到工作上。像星星一樣在天空中各個角落閃爍光芒。
團乾培訓工作總結 篇2
今年二月底到三月初,我們xx學院進行了團乾骨幹培訓,很高興我有幸參加了這次培訓活動,活動當中,領導老師的精彩演講,學生幹部的精心安排,讓這次培訓活動有條不紊的進行著,也讓身為學生幹部的我獲益良深。讓我們意識到作為班幹部,必須要有服務意識,有奉獻精神,工作上具有高度的責任感,正確處理學習與工作的關係,處理任何事情要樹立全面觀念,嚴於律己,起模範帶頭作用,並且在工作後學會總結,提高自己的工作效率。
通過這次學習,讓我更加了解了做為班幹部,該如何更好的為同學服務,如何發揮先鋒模範作用。第一講讓我們從教師的角度系統認識了我們大學生的思想及心裡狀況,讓我們更加了解了自己;第二講校保衛處處長黃海嘯處長給我們講了學校整體的治安情況,通過發生在身邊的實例案例分析,給我們講解了如何防盜,如何維護集體利益,如何做好班級安全穩定工作,為建設和諧校園奉獻力量;第三講院黨委書記史峰書記系統全面為我們分析了大學生班乾團乾的工作及思想現狀,使我的思想境界有了新的提高,使我對學生幹部的性質有了更深的認識與了解,讓我們認清了自己的不足之處,讓我們在生活學習與工作中少走彎路,更有效全面的為同學服務,實在是讓我們受益匪淺啊。我相信,我
會把在培訓中的所學運用到以後的學習、工作和生活中去。通過這次學習,我為自己制定了明確的學習生活目標,我希望自己以後能從一下這三方面去努力。
首先,必須刻苦學習、提高自身素質。我們生活在一個快速發展的時代,許多新事物需要我們去學習、去探索、去實踐,許多新問題等待我們去研究、去回答、去解決。這對我們的理論修養和知識水平都提出了新的更高的要求。學習如逆水行舟,不進則退。感覺到一個學生幹部不學習、不愛讀書,就會缺少靈氣、迷迷糊糊,就難以適應學習與工作的需要,成長也不會快。學習,最重要的是加強專業學習與理論學習,作為大學生黨員幹部,只有理論上清醒、堅定,政治上才能清醒、堅定。在學習方式方法上,一是要擠時間學習,二是要有刻苦鑽研的精神,三是要勤于思考,把腦筋開動起來,並善於積累,從一點一滴做起。四是要堅持理論聯繫實際,學以致用。、五是不僅要從書本上學,還要向實踐學習,向廣大學生學習。
其次,作為一名學生幹部我們要具備比一般同學更多的能力,我總結了一下,大致分為以下幾點:
(一)科學決策能力。面對錯綜複雜的局面和瞬息萬變的形勢,學生幹部要善於及時作出正確抉擇,抉擇不及時就會影響工作的順利進展。因此,學生幹部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權衡利弊得失,作
出正確的決策。
(二)貫徹執行能力。學生幹部要善於貫徹執行院領導和上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門實際制定行之有效的方案和計畫貫徹到各個班級下去,並做到全面準確,得當有力。團乾培訓總結(三)組織管理能力。每個部門的工作目標和發展規劃都要靠領導組織全員來實施。學生幹部要善於把本部門的目標同幹事的實際狀況結合起來,統籌兼顧。正確處理各種關係,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現最終目標,取得良好效果。
(四)綜合協調能力。作為學生幹部,良好的協調能力是不可或缺的。要善於團結同學,作為老師與同學們之間溝通的橋樑。一方面要有很好的感情因素,善於激發同學們的熱情,為著共同的目標團結奮鬥,塑造部門強大的戰鬥力。另一方面要善於社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發展創造良好的外部條件。
(五)選材用人能力。組織的發展和工作的好壞的最關鍵因素都在於人。合理用人,因人施用也是學生幹部素質的重要方面。用人得當則事業興,用人不當則事業衰。一方面要善於發現人才,不惟成績、經驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,並使其能發揮主觀能動性,促進事業發展。另一方面,要善於因人施用。每位幹部幹事不可能都是
人才,但每個人也都有各自的優勢。而學生幹部就要根據下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發揮每個人的能力,保障學生工作順利開展。
(六)處事應變能力。社會在不斷的前進,我們所面臨的環境也在不斷的變化,學生幹部不能抱定“以不變應萬變”的心態去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。
(七)開拓創新能力。在事業發展的過程中,一味墨守成規是無法取得良好業績的。如果學生幹部僅僅具備“蕭規曹隨”的作風,也不能肩負起領導老師賦予的領導職責和任務。必須敢於突破,敢於創新。以大無畏的精神,在舊有的基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開闢新領域,促進學生工作不斷發展。
(八)學習、實踐能力。這也是領導幹部所應具備的最基本的也是最重要的能力。學生幹部素質的培養和提高,主要還在於自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發展,學生幹部如果不通過加強學習提高自己的文化修養和能力素質,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的學生工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯繫實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。學生幹部一定
要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的學習、實踐方法。
最後,我們在工作中應注意一下幾方面的提高:①.樹立執行意識 ②.養成執行習慣 ③.營造良好人脈 ④.保持積極心態 ⑤.學會分析任務 ⑥.搞好時間管理 ⑦.注重過程任務。 作為學生幹部,我們的共同目的是去服務廣大的學生,協助老師完成學生工作中的事務。進而提升和鍛鍊自我,為以後的社會性工作奠定一定的基礎。因此,我會深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛鍊自己,提高自己。
以上就是我通過參加本期培訓之後的所想所悟。雖然這一期的培訓加起來只有短短的幾天,但就是因為參加了這樣的一個培訓,才讓我更加清楚作為一名學生幹部應當具備怎樣的素質與能力。在實踐活動的過程中更讓我看到其他幹部出色的工作能力,因此,在以後的工作學習中,我要不斷加強自己在各方面的素質和綜合能力,爭當成為一名符合新時代要求的高校學生幹部。
團乾培訓工作總結 篇3
在過去的這兩個月里,月嫂部門的工作還算順利,超額完成了任務量,雖然今年是豬年,大家都說龍寶寶多,月嫂供不應求,但是實際看來,也不是像想像的那麼火爆。這兩個月的任務也是我們經過多方努力,集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫院和婦幼保健站派發宣傳單,加大宣傳力度;動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記,作為人力資源的儲備;我作為部門新任負責人,也是基本上放棄了休息日,從年後到現在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場的價格浮動,及時根據市場情況,向領導請示調控價位,以保證最大化用戶群體。
在1、2兩個月里,我們部門共簽定了46份契約,同比去年增加了20餘份。之所以今年的契約簽訂數量大量增加,最主要的是我們部門同心協力,為了留住更多的用戶,改變了以往的工作方式,以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面,這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間,但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待,去別的家政公司找月嫂。而今年,我們在儘量安排好月嫂時間的同時,儘快安排月嫂和用戶見面,基本是來一個用戶安排一個,這樣就大大的減少了用戶的流失;另外,我們為一些確實有困難,不便出行的用戶提供了一定的上門服務,僅這兩個月,我們就上門服務3次,特別是去旅順那次,那天很冷,一二月正是數九隆冬之時,我們為了節約成本,小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順,到中午一點多才回來,沒捨得在外面吃飯,到單位吃了點涼飯。只要能夠讓用戶滿意,我們風吹日曬,迎風冒雨也毫無半點怨言。
其次,這兩個月中新進登記的培訓學員38人次,同比增加30餘人次。我們認為,新登記人數的大幅增加,一方面離不開學校的大力培養和推薦,另一方面也和我們加快工作進程有直接關係。新登記的月嫂,我們都會儘快在一周內安排他們上崗工作,這樣他們不再擔憂自己的食宿,還能在更多的老鄉和朋友面前幫我們宣傳“婦聯月嫂培訓完就能上崗”,使更多的人會來我們中心培訓、登記,形成了良性循環,樹立了我們中心的良好形象,真正的達到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年,呈現了大幅下降的勢頭,因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的,正所謂一手托兩家,我們在儘快安排好工作的同時,也肩負著極大的責任。
另外,在這兩個月中還發生了一件我們非常不想看到的事情。前不久,一位用戶來到中心,強烈譴責我們委派的月嫂工作不負責任等問題。在這裡,我說明一下,第一,每個月嫂上崗後我們都會及時做反饋,這名月嫂上崗後2周之內,我們做了7次反饋,之所以做這麼多次反饋,是因為這個用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿,但是我們每次反饋時,產婦都是說非常滿意,不需要換人。儘管產婦沒有提出換人,但是本著讓用戶全家都滿意的原則,我們應產婦母親的要求,還是更換了月嫂,後期又做過4次回訪,用戶都非常滿意;第二,我們的月嫂上崗之前,用戶家就有過一個月嫂,並且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題,我們的月嫂只能說建議用戶去醫院檢查,並不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的,用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時治療不能歸罪於我們月嫂;第三,更換月嫂後,月嫂也提出了孩子是不是應該去醫院看看黃疸,用戶也沒有採納,滿月時,注射B肝疫苗,醫生也沒有提出黃疸過高,不能注射。等我們月嫂已經撤崗5天,用戶才來說孩子到醫院檢查黃疸過重。綜上這些,如果非要說我們的月嫂有責任,那就是沒有堅持要求用戶去醫院做檢查。儘管用戶的母親在我們中心大聲質問,甚至辱罵,無理取鬧,我們都沒有怨言和不耐煩,始終都是細心、耐心的給用戶解釋。最後通過一番調節和領導的介入,這件事情也算暫時解決。日後我們在安排工作時,一定會吸取這次的經驗,加強對月嫂的服務意識培訓,避免這樣不必要的糾紛出現。