2025年文明禮儀培訓計畫範文 篇1
一、培訓目的
通過開展文明禮儀培訓,使財政幹部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識,增強文明禮儀意識,努力打造一支作風優良的財政幹部隊伍,使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關懷、專業周到的服務、親切優雅的行為,能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規範,較好地展現財政幹部講文明、重禮儀、團結友善、熱情服務的良好形象。
二、培訓內容
1、儀容儀表規範。儀容儀表規範主要從著裝、髮型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規範進行學習。
2、基本禮儀規範。基本禮儀規範主要從舉止禮儀規範、基本語言規範、辦公室禮儀規範、電話禮儀規範、會議禮儀規範、乘車禮儀規範、電梯禮儀規範、用餐禮儀規範等方面進行學習。
3、視窗服務規範。視窗服務規範主要以工作規範(提前到崗、崗前準備,接待服務規範、視窗服務的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見,虛心接受批評,誠懇感謝建議,自身失誤立即道歉,受了委屈冷靜處理,拿不準的問題不逃避,不否定,不急於下結論);服務異議的處理(異議情況處理原則,傾聽的技巧,溝通的技巧)等方面進行學習。
三、培訓安排
1、全系統文明禮儀師資培訓(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請禮儀培訓專家和市文明委領導分別以公共服務禮儀、文明服務公約和職業道德建設為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓。
2、各單位文明禮儀全員培訓(11月份)。各單位制定培訓計畫,以市局培訓教材為讀本,結合本單位工作實際,採取由小教員授課、看禮儀光碟、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓,在全體幹部職工中掀起學禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓考核演練(12月份)。按照市局安排,進行分層次的考試考核工作,開展文明服務和崗位技能展示演練活動,通過形式多樣的活動,推動培訓工作並檢驗培訓成果。
2025年文明禮儀培訓計畫範文 篇2
一、指導思想
通過師生“在校學習禮儀、走向社會實踐禮儀、帶動百萬家庭傳播禮儀”,來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍,從而全面提高我校禮儀培訓工作水平,形成禮儀培訓工作特色,促進學校和諧發展。
二、活動要求
(一)開展文明禮儀系列教育活動
各年級各班根據年級學生的特點,從學期、年度系統性目標出發,確定每月文明禮儀教育主題,並制定好年級文明禮儀教育活動要求,提出具體的禮儀教育措施。具體主題的確定,可參考“文明禮儀教育基本內容”。各班要把班級禮儀教育主題通過書面通知及時告知家長,讓家長配合學校開展各類文明禮儀教育活動。通過各系列的主題式的文明禮儀教育活動,讓學生知道現代社會生活中有哪些禮儀規範,應該怎樣做,不應該怎樣做,通過反覆的實踐,掌握交往技能。
(二)開展文明禮儀教育實踐體驗活動
各班要根據每月訓練主題要設計各類實踐體驗活動,通過實踐體驗活動,培養學生的禮儀情感,激發學生對禮儀的認同感,不斷強化禮儀的成就感,感受到禮儀的樂趣,從而自覺地實踐禮儀,形成高尚的禮儀品質。
(1)各年級各班要充分利用各種節日,如周末開展“今天我當家”、“尋找我身邊的禮儀細節”活動等等。本學期“十一”長假期間繼續舉行各類文明禮儀實踐活動。
(2)積極開展“ 文明禮儀形象學生評比”活動。
三、具體措施
(一)進一步加強文明禮儀校園文化建設
1、各班要開闢班級文明禮儀展示台,要將班級開展的“文明禮儀標兵”的評比通過展示台予以展示;要將班級文明公約、各班禮儀之星展示出來。各年級要開闢年級禮儀教育陣地,將年級每月文明禮儀標兵通過禮儀教育陣地營造出濃厚的禮儀教育氛圍。
2、教師要做到不在公共辦公區吸菸、扎堆聊天、大聲喧譁;在指定區域內停放車輛。個人辦公區要保持辦公桌位清潔,非辦公用品不外露,桌面碼放整齊。當有事離開自己的辦公座位時,應將座椅推回辦公桌內。下班離開辦公室前,使用人應該關閉所用機器的電源,將台面的物品歸位。
(二)注重多種教育的結合。
各班要把文明禮儀教育和學校其他德育工作有機結合,要發揮親職教育的作用,把文明禮儀教育與親職教育有機結合,各任課教師要把文明禮儀教育活動與學科教學活動有機結合,各班要把文明禮儀教育活動與學生的日常行為規範養成教育有機結合。通過各種教育,使學生養成文明的舉止。
(三)重視禮儀教育的評價工作。
1、在開展文明禮儀教育的活動中,要求組織學生剖析自己,針對自己文明禮儀習慣中薄弱的地方,從班級每月文明禮儀主題提出兩個文明習慣目標,月底及時進行總結對照。
2、在教師中開展“文明有禮教師”評選
四、保障措施
1、學校成立以校長為組長,副校長為副組長,其他校中層幹部為成員的文明禮儀教育活動領導小組,加強對活動的組織與實施。
2、充分發揮校文明督導崗的監督作用,堅持文明禮儀日查日報制度,發現問題及時整改。
3、各班根據學校實施方案,結合班情,擬定出自己班級實施的具體方案,因需而搞,形式多樣,凸現特色。要作好記錄,每階段有一份主題活動設計及活動後的感想。
4、加強師德建設,教師要學會“四個一”,即一張笑臉相迎、一句好話回應、一雙眼神鼓勵、一顆愛心相待。以身作則,做好學生的表率,起到帶頭和示範作用。
5、加大宣傳力度,創造濃厚的輿論氛圍。通過倡議書、廣播站、宣傳欄、班隊活動、國旗下講話等多種形式將主題宣傳教育實踐活動宣傳到每一位教師,每一個學生,並爭取家長的配合,形成教育合力。
6、文明禮儀教育要長抓不懈,寓禮儀教育於各項主題教育活動之中,寓禮儀教育於課堂教學之中,抓好養成。各年級、各班一定要強化學生禮儀訓練,讓文明禮儀成為學生的習慣。
2025年文明禮儀培訓計畫範文 篇3
一、指導思想:
以“講文明 懂禮儀 樹新風”為主題;以禮儀、禮貌、禮節教育,培養學生良好的文明禮儀習慣為重點內容;以培養學生良好的文明禮儀習慣作為重點,培養、訓練、引導學生明確禮儀規範要求,使學生努力做到:文明禮儀進校園,做文明小學生;文明禮儀進班級,做文明小主人;文明禮儀進家庭,做文明小使者。著眼於全面提高學生的思想道德素質和文明禮儀素養,把“講文明 懂禮儀 樹新風”主題教育活動作為加強與改進學校德育工作,提高德育實效的重要內容來抓。
二、活動目標:
1、通過開展內容豐富、形式多樣的主題教育活動,培養學生良好的道德品質和文明的行為習慣,使學生具備文明生活的基本素養。
2、通過文明禮儀活動,提高學生的文明修養,讓校園洋溢文明之風。
三、組織機構:
組 長:林福仁
副組長:李金和、楊國清、朱鴻榮
魏春發、黃春魁、吳國春
成 員:王環雨、朱雪華、高建清
林慶霞、林秋花、高桂花
四、活動安排:
第一階段:宣傳學習
1、舉行“文明禮儀伴我行”活動啟動儀式。
2、舉行“說文明話、辦文明事、做文明人”簽名儀式。
3、充分利用“紅領巾廣播”、國旗下講話、班隊會等渠道廣泛宣傳文明禮儀。
4、充分利用校園媒體,組織學生觀看文明禮儀影視教材。
5、各班主任組織學生學習《小學生文明禮儀》和《小學生守則》、《小學生日常行為規範》。
6、各班製作張貼文明禮貌用語,出一期“文明禮儀”知識的黑板報、手抄報。(黑板報:低、高年組各校1期。手抄報:低、高年組各校2篇;中心校3篇。時間:4月15日上交中心校。)
7、舉行文明禮儀教育知識競賽活動。
(低、高年組各校3名;中心校5名。時間:5月13日。)
8、舉行文明禮儀講故事比賽。
(低、高年組各校1名;中心校2名。時間:5月14日。)
(講故事比賽低年組3-5分鐘;高年組5-7分鐘。)
9、評選出“文明禮儀班級”、若干名“小紳士”、“小淑女”。
10、文明禮儀照片徵集並制作文明禮儀展板。
(各校至少5張照片於6月初之前上傳中心校信箱。)
第二階段:活動實施
1、在學習文明禮貌用語和日常行為規範的基礎上,進行嚴格的行為訓練,做到文明行為訓練與養成教育相結
合、與評選文明衛生班級、文明禮儀班級相結合。
2、少先隊負責設立“文明禮儀監督崗”,監督和指導學生的行為。每周收集、歸納學生中湧現的好人好事,
利用廣播站和宣傳欄大力宣傳和表揚。
3、多渠道、多手段、多方位地開展文明禮儀教育活動,如講身邊的禮儀小故事、演講比賽、中高年級學生辦
文明禮儀小報等。
4、學校要把禮儀教育納入學校的地方課程中,使禮儀教育進校園、進課堂。評選出“文明禮儀班級”、 “小紳士”、“小淑女”;並通過 “小手拉大手”,讓學生把禮儀帶回家,通過孩子去影響家長,教育家長,從而形成全社會人人都“講文明,有禮貌”,構建一個和諧文明的湄洲島。
第三階段:總結與表彰
1、要求各校全面總結活動開展情況。
2、表彰“文明禮儀班級”、 “小紳士”、“小淑女”。