實用的年度培訓計畫

實用的年度培訓計畫 篇1

一、 培訓目的:

為提高產品生產合格率,規範員工操作,鞏固每道工序自檢標準,提高品質意識,完善公司的質量管理體系,特展開品質培訓。

二、 培訓內容:

各工序常見錯誤操作,來料檢驗程式,製程檢驗程式,出貨檢驗程式及不合格品管制程式。

三、 培訓對象:

生產部組長級以上及品管部所有成員

四、 培訓講師:

五、 培訓時間(周期):

每周1次,若有重大品質異常事故,需緊急召開品質異常會議,分析討論問題原因和解決方案。

六、 培訓地點:

四樓會議室

七、 培訓方案

1. 原材料領用時,必須進行品管檢驗,以免作業過程產生批量性不良品。(來料檢驗程式)

2. 流水作業過程中,操作完成後需進行自檢,自檢合格後由品管抽檢OK後再流入下道工序。IPQC執行生產過程的產品檢查工作,發現問題以及跟蹤,製程異常問題及時處理上報、跟蹤及協調。(過程檢驗標準)

3. 分析近來生產過程中出現的不良品原因,總結出相關解決改善方案。

4. 針對不良品及報廢品的相關記錄情況,講解降低報廢量的辦法,儘量減少報廢。(不合格品管制程式)

5. 不合格品、不良品流入客戶處造成的不良影響、後果。

6.總結:全公司的每個人都是品管員,尤其是各位管理,必須要有強烈的品質意識和成本意識,樹立品質第一的觀念,把品質當成良師益友,這樣能有一個良好的工作心態和工作效率,從而肩負檢驗,控制,預防和生產合格產品品質的責任,深知沒有品質意識的員工不是一個合格的員工,而一個沒有成本意識的員工也不是一個合格的員工。品質作為企業的命脈,產品的品質不好,就會失去市場,沒有市場,企業就失去生命。所以,作為企業的員工,必須具有這種提高產品品質的決心和願望,也就是要求企業的全體員工都要樹立良好的品質意識。

實用的年度培訓計畫 篇2

為進一步加強我校教師繼續教育,使我校教師繼續教育走上制度化、規範化的軌道,讓全體教師的教育觀念、教學水平、教育科研能力都得到進一步提高,特制訂我校教師培訓計畫。

一、培訓的指導思想:

以提高教師的整體素質,建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍為目標,以新課程師資培訓為重點,以提高教師實施素質教育的能力跟水平為主線,堅持多層次、多渠道、多形式、學用結合、講求實效的原則;突出繼續教育內容的針對性、實效性跟先進性,構建合理的培訓體系,進一步加大教師繼續教育跟校本培訓的力度,開拓創新,與時俱進,努力開創我校教師培訓工作新格局。

二、培訓的對象:

全體教師。

三、培訓目的:

樹立正確的教育觀念,確立良好的職業道德,合理的知識結構,勝任本職級及晉升高一職級業務要求的教育教學水平跟科研能力,基本適應實施素質教育的要求。

四、培訓內容:

主要為現代教育理論,學科知識更新與擴展,教育教學技能訓練跟實踐研究等,突出培養教師的創新精神跟實踐能力。教師培訓活動內容為國中各科教材,採取聽評研討課、教材研讀、專題講座外出學習等培訓形式,突出培養教師使用新的課標理念進行課堂教學改革的知識水平跟能力。

五、培訓的方式:

採取外出學習、聽課、集中培訓跟校本培訓等形式相結合的方式,以集中培訓為主。

六、工作要點:

1、按照教育總校部署,做好教師繼續教育工作,按要求組織教師參加教師進修學校組織的繼續教育培訓。

2、按照上級有關政策、檔案認真做好教師職稱評聘跟教師資格認定工作,切實抓好教師繼續教育與教師職評的結合,及時做好宣傳組織、資料呈報。

3、搞好師德大討論學習活動

4、充分發揮我校骨幹教師的作用,讓他們作為校本培訓的師資力量,發揮其輻射跟示範作用,讓他們承擔校本培訓任務,既可進行教材輔導、開展講座傳授課堂教學經驗,也可通過示範課展示教學技能;

5、繼續抓好“一人學習,眾人受益”式培訓。

學校選派骨幹教師外出學習、培訓考察,回校歸來要求他們寫學習匯報材料,並利用校本培訓時間對全員教師進行培訓,傳達學習精神。培訓可採用作專題講座、經驗交流、上匯報課、匯總材料等多種形式,產生一人學習,多人受益的效應。

6、加強校本培訓的管理。

校本培訓要加強層級管理,就是各個管理層要各司其職,各負其責。校本培訓管理主要有三個層次:一是校級決策層,校長是第一責任人,把握校本培訓的方向,提供人、財、物、時、信等方面的條件;二是繼教執行層,主要職責是在校長的領導下,組織跟開展校本培訓活動,並通過管理擴大參與面,提高培訓水平。具體做好五項工作:①建立相應的規章制度;②師資隊伍建設;③組織培訓;④負責培訓效果測評;⑤檔案建設;三是教研組基礎層,教研組長主要職責是:①動員組織本組教師參加培訓;②主持以組為單位的教科研活動。

7、以課堂教學為主陣地,以新課程師資培訓為重點,把新理念、新教材、新教法的培訓作為本學期校本培訓的核心工作來抓。

(1)圍繞新課程改革,組織全體教師完成好“四個一”培訓任務:參與一次課改交流與研究;提交一份優秀教學設計;上好一節課改研究課;寫好一篇課改經驗論文。

(2)圍繞新課程改革,主要開展好“三項”校本培訓活動:一是開展好“學習新課標,心得體會大家談”活動。以教研組為單位,組織教師學習新課程標準,學習新的教育理論,然後人人交流學習心得。並從教研組篩選1—2名教師在校本培訓時間交流;二是以教研組為單位,篩選1—2名教師,利用校本培訓,交流自己在新課改教學實踐中成功的做法或有益的嘗試,相互切磋,取長補短;三是開展好課改研究課跟說課活動。在要求人人講研究課的基礎上,各教研組推薦一節最能體現有效教學的課,利用校本培訓時間向全員教師展示,並且授課人現場說課,說課以教學觀念的更新、教學行為的變革、學生學習方式的轉變及教學方法的創新為主要內容。

實用的年度培訓計畫 篇3

新年伊始,氣候的溫暖好像在預示著這一年的美好。又是忙碌的一年,有的人想著今年的股市,有的人忙著生金豬寶寶,有的人在為學業奮鬥,還有的人依然在為升職加薪而煩惱……但不管怎樣,每個人都希望新的一年能夠如廣告中所說的那樣“旺上加旺”。

電影《身為人母》的最後,有這樣一句話:“我們不能改變過去,但未來總會有新的故事,它會在某時某地開始。”這在新的一年開始的時候,帶給人的可以說是不小的激勵。一年之計在於春,趕快給自己制定一份詳盡、有效的培訓計畫吧,從方方面面考慮自己的需要和不足,為更加美好的未來添磚加瓦。

下面我們就從幾個方面給大家一些參考,希望可以幫助各位制定一個相對完美的培訓計畫,在新的一年裡交出一份漂亮的答卷。

一、明確目標

目標永遠是第一位的,只有明確了目標,才能更好地開展行動。因此,在制定計畫的一開始,就應當想清楚,自己現在最需要補充的是什麼。

相信每個人的心中都有一個衡量的天平,什麼最重,最為關鍵,這就是應該在新的一年放在首位的。

二、發展方向

每個人都有自己個人的未來發展方向,這決定了你想要選擇什麼性質的培訓課程。特別和所要從事的職業有關。

如從事公關,經濟等的可以在學習英語口語或二外方面考慮;從事IT的,可以在計算機方面再下點苦功等等。其實各行各業都有自己所需的“通行證”,了解到這些“通行證”,並且把它們握在自己的手中,這將是最好的工作籌碼。

現在的工作大多供小於求,如果希望可以另闢蹊徑,願意開創一片屬於自己天地的,也可以參考一些現在相對冷門,但發展空間無限的“潛力股”,說不定過不了多久,你就成為其中的領軍人物。

而廣大的'學生族則應該利用寒假時間,安排好自己整年的學習培訓計畫,從各個方面提高自己的成績和能力,為將來的升學就業做好打算。

三、時間安排

在這個競爭的時代,時間更顯得尤其寶貴。學生有沉重的課業負擔,上班族在工作時間外總想著好好放鬆休息,有的時候還免不掉加班。因此,將培訓課程安排在一個適當的時間,既不影響原本的學習工作,又不會降低培訓熱情和效率,確實比較困難。

建議在確定培訓課程的同時,多鎖定幾個培訓學校,查詢他們的培訓時間和培訓計畫,選擇一個最適合自己的。

當然,也要注意勞逸結合,騰出休息調整的時間,免得到時力不從心,反而事倍功半。

四、量力而行

一口不能吃成個“大胖子”,每一樣培訓也總有從易到難的課程。因此,在選定課程的時候切忌不能急功近利,也不要受到別人的影響。認真掂量一下自己,可以接受怎樣的程度,循序漸進,才能達到最佳效果。

另外,也可以將自己的計畫分成幾個階段,以一個月或者一個季度為一個時間段,每個階段完成一個目標。

五、謹慎選擇

林子大了什麼鳥都有。如今外面五花八門的培訓層出不窮,常常有人迷失了方向,或者不小心選擇了不夠專業和合適的課程,賠了夫人又折兵,把精力財力都搭了進去。這就需要我們練就一雙“火眼金睛”。

從報紙,網路,電視等多種渠道來獲取訊息,同時多聽聽身邊“過來人”的建議,儘量選擇一些規模較大,有良好口碑和豐富教學經驗的培訓機構。

六、結合興趣

有些培訓計畫,不如結合自己的興趣愛好:平時就喜歡玩些“惡搞”的不如選擇計算機圖文設計,系統地學習電腦設計課程;喜歡看美劇的,報些英語口語班,練就一口流利的美式英語,不但提高自身素質,在朋友面前,說不定還多了個小小的“炫耀資本”;想要學二外的,不如就從自己喜歡的國家入手,反正上海是國際化的大都市,學哪種語言估計都不會浪費。

當然,還有什麼“證”都不缺的“牛人”,那么就想想兒時的夢想,或者趕趕“舞林大會”的時髦,學些文藝的,搞點小資情調,也不失為一個好的計畫。

新年開始,每個有著“抱負”的人,不妨抽出一天的時間,坐在桌前靜下心來,仔細地擬定一份計畫,從以上的這幾個方面入手,合理的安排和規劃,讓自己在這一年走完的時候,不會感嘆一事無成,反而覺得無比充實。或許正如前面所說的,新的故事將會在某時某地重新開始。

下面再介紹一些如今比較熱門的培訓,相信必有一款適合你。

1.語言培訓——最熱門

如今,只要是和英語搭上關係的,總是能成為熱門。不過英語培訓也有各種不同的走向和類型。對於想要出國的,當然首選托福雅思;注重交流的,則可選英語口語;經濟方面的,則有商務英語等做參考;還有航空英語這樣專業性的英語培訓課程。另外,中高級口譯這種含金量較高的證書也是許多人的目標。紮實的英語是毋庸置疑的求職的好籌碼,因此一直是熱門的培訓。

除此之外,二外的學習也被很多人擁簇,人們在學習英語的同時,選擇一門自己感興趣的,熱門的二外,對於提升自身內涵,尋找工作都有幫助。

2.IT培訓——時尚感

許多在校大學生和一些在職的工作人員在長假會選擇參加IT培訓。他們平日或要上課或要工作,沒有太多時間參加培訓,而利用周末或晚上的時間又會將培訓時間拉得太長,無法達到很好的效果,因此他們一般更傾向於集中時間學習一項實用技術或為考取一個證書做準備。

IT培訓課程,一般在長假中設定培訓時間短、實用性、目標性強的培訓課程,主要包括JAVA認證、FLASH動畫等培訓班,適合希望考取認證證書或學習一個實用軟體的學員。隨著社會對電腦技術的要求不斷提高,以前很多人學習辦公軟體等簡單套用軟體的需求量已經越來越少,而參加如FLASH動畫、MAYA影視後期製作、MAYA造型設計等時尚潮流技術學習的人則越來越多。

3.技術培訓——最實用

現在有許多專業性比較強的培訓,比如專業化妝師、心理諮詢師、理財規劃師、營養師、高級育嬰師等等。這些專業培訓,通常針對現在比較熱門,比較有發展前景的職業,給出系統的培訓,很適合對於未來的工作還沒有明確方向的人來學習。這些培訓技術性強,通常最後取得的證書也會比較“硬”,選擇了適合的技術培訓,將來會擁有不錯的就業前途。

4.藝術培訓——最浪漫

在為就業競爭增加籌碼的同時,還有不少藝術培訓讓人們在緊張疲憊的生活中增加一些“調味品”。關注健康,想保持身材的可以去拉丁,瑜伽,有氧健身;喜歡營造小情調的可以學烹飪,學編織;甚至還有人,在工作之後,還去學習鋼琴。這些藝術培訓讓生活多姿多彩起來,可以說是最具浪漫和生活氣息的培訓課程,也不失為一個好的選擇。

實用的年度培訓計畫 篇4

一、培訓班次

(一)利用紀檢監察視頻系統舉辦6期培訓班

培訓對象:各縣紀檢監察機關及派駐機構幹部,20xx年7月起,將各縣鄉鎮紀檢幹部一併納入培訓對象。

培訓內容:以紀檢監察業務知識為主要內容。

培訓地點:州紀委設主會場,各縣紀委設分會場。

授課教師:第一期邀請州委黨校和州委宣傳部相關人員授課,其餘各期由委局機關分管領導或相關室主任授課。

第一期:時間:20xx年5月17日上午8:30。培訓內容:1、保持共產黨員純潔性教育。2、全州政治經濟形勢。

第二期:時間:20xx年6月。培訓內容:1、懲防體系建設。2、信訪業務知識。

第三期:時間:20xx年7月。培訓內容:1、案件檢查業務知識。2、案件審理業務知識。

第四期:時間:20xx年8月。培訓內容:1、執法監察業務知識。2、黨風廉政建設業務知識。

第五期:時間:20xx年9月。培訓內容:1、招投標監督業務知識。2、糾風工作業務知識。

第六期:時間:20xx年10月。培訓內容:1、行政效能業務知識。2、案件監督管理業務知識。

(二)紀檢監察領導幹部培訓班

培訓對象:各縣(海管局)紀委書記、1名紀委副書記,州紀委派駐州級部門紀檢組長(紀委書記)、委局機關各室主任、副主任(70人左右)

培訓時間:6月上旬。

培訓方案見下表

培訓時間(三天)內 容授課老師

第一天上午開學典禮案件檢查業務知識省紀委聘請

第一天下午案件審理業務知識省紀委聘請

第二天上午執法監察業務工作省紀委聘請

第二天下午招投標監督業務工作省紀委聘請

第三天上午全州經濟社會發展形勢州發改委聘請

第三天下午統戰宗教工作州委統戰部聘請

(三)派員參加全省紀檢監察基本知識培訓班

培訓對象:20xx年以來從系統外交流到州、縣的紀檢監察幹部。

(四)選派幹部參加中央紀委調訓和培訓

根據省紀委下達的培訓計畫,選派委局機關及派駐機構、各縣紀委、縣監察局幹部參加中央紀委紀檢監察學院、北戴河培訓中心、杭州培訓中心的調訓和培訓。

(五)選派幹部參加州委組織部統籌的培訓班

根據州委組織部的統籌安排,組織委局機關班子成員、科室主任參加省委黨校或州委黨校舉辦的幹部培訓班。

(六)選派幹部參加省紀委運用紀檢監察視頻系統舉辦的1期鄉鎮紀檢監察幹部培訓班

培訓對象:鄉鎮紀檢監察幹部。

(七)開展各類專項培訓

按省紀委培訓計畫,組織委局機關、各縣紀委監察局業務科室人員接受省紀委監察廳各業務科室舉辦黨紀政紀、法律法規、宣傳教育、網路信息技能、糾風執法、招投標監督、信訪處理、案件查辦等專項培訓。

培訓方式:採取視頻、以會代訓等方式進行。

(八)開展專家講座培訓

按照省紀委安排,組織全州紀檢監察系統幹部接受省紀委聘請的`省內外一些領域的專家,利用高清視頻系統為全省紀檢監察幹部舉辦的專題講座。

(九)大力推廣網上自學

鼓勵全州紀檢監察幹部積極參加省紀委紀檢監察網站“自學快線”專欄推出的紀檢監察基礎知識培訓。

(十)採取掛職鍛鍊方式培訓全州紀檢監察幹部

選派各縣紀檢監察幹部到州紀委、州監察局機關掛職鍛鍊,委局機關幹部到省紀委、省監察廳掛職鍛鍊。

二、組織實施

全州紀檢監察幹部教育培訓工作,由幹部室、教育調研法規室、辦公室等室組織實施。其中幹部室負責組織州內紀檢監察幹部的教育培訓工作,教育調研法規室負責組織中央紀委、省紀委的調訓任務。

實用的年度培訓計畫 篇5

一、指導思想

汽車銷售服務有限公司是一個快速發展的企業,為了配合適應公司的發展,需要提升現有團隊的各項素質,故此對企業每位員工提出了新的、全面的標準及要求,同時公司還要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經營。20xx年公司將以一個嶄新的面貌去迎接更高的挑戰,為了突顯公司戰略目標,必須堅持外培內訓的措施,從而造就一支高素質、高標準的`員工隊伍。20xx年將根據公司的發展戰略,全力以赴加強員工技能訓練,提高企業執行力,建設高效團隊,加強培訓管理,增強培訓效果,提升公司員工隊伍素質。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況,人力資源部特制定了針對售後服務部現狀而編撰的20xx年度培訓計畫。鞏固知識以及培養公司急需的人才。

二、培訓需求調查結果分析

1、需要進行企業文化、商務禮儀培訓的占6%

2、需要進行產品知識培訓的24%

3、需要進行溝通技巧與談判技巧的15%

4、需要進行產品車型維修培訓的30%

5、需要進行助理技師手冊培訓的10%

6、需要進行服務顧問的相關培訓15%

從調查數據上看,基層員工對培訓是十分渴求的,也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓,從公司的每一個員工的服務表現來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為:員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的公司願意為員工提供這個平台並且給予全部的費用支持,並且要對公司中層管理者進行更強的業務培訓以帶動基層員工的轉訓。

三、培訓目標

公司人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:

1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;

2、執行人才開發計畫,培養一批公司急需的中層管理者;

3、提高現有中層管理者的職業素質與管理技能;

4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

5、進行規模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;

6、積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同感,提高企業對員工的凝聚力。

四、1--12月度培訓內容概要:

1、售後服務部業務前台培訓內容:

2、售後部車間培訓內容:

實用的年度培訓計畫 篇6

一、 培訓計畫目地

為了進一步提升品質部各檢驗崗位的職能作用,加強對一分廠質保部培訓工作的管理,提高培訓工作的計畫性、有效性和針對性。

二、 培訓計畫適用範圍

培訓計畫適用於一分廠質保部內部培訓適用。

三、培訓計畫依據

依據 Q/HT G0530—20xx 《培訓控制程式》

Q/HT G0574—20xx 《培訓有效性驗證指導書》

Q/HT G0512—20xx 《持續改進控制程式》

Q/HT G0528—20xx 《質量記錄管理控制程式》

Q/HT G0521—20xx 《過程控制程式》

Q/HT G0575—20xx 《過程能力分析與評價方法指導書》

Q/HT G0576—20xx 《因果圖使用方法指導書》

Q/HT G0577—20xx 《排列圖圖使用方法指導書》

Q/HT G0562—20xx 《全尺寸檢查指導書》

Q/HT G0563—20xx 《外觀樣件控制指導書》

Q/HT G0568—20xx 《質量事故處理指導書》

四、 培訓工作的原則、方針和要求

為確保培訓工作具有明確的行動方向,質保部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年一分廠質保部培訓工作的開展。

1、培訓原則

實用性、有效性、針對性為質保部培訓管理的根本原則。

2、培訓方針

以提升質保部全員綜合能力為基礎,以提高檢驗員實際崗位技能、團隊協作融合和工作績效為重點,建立具有世紀華通一分廠質保部特色的全員培訓機制,全面促進各檢驗員的成長與發展,使質保部各崗位檢驗員的職能工作效率有所提升,確保培訓對質保部各項業績達標和戰略實施的推進力。

3、培訓的四個要求

◇鎖定企業文化建設

◇鎖定後備隊伍能力發展

◇鎖定學習型組織建設

◇鎖定內部培訓指導系統的建立和提高

五、培訓計畫目標

1、以各分廠年度、月度平均合格率為參考數據

2、以客戶投訴抱怨年度、月度分析篩選數據為參考數據。

3、以人員素質、設備能力等實際情況為參考數據。

4、達到個人能力提升為基礎的團隊品質改善管理為綜合目標。

六、 重點培訓項目

1、基礎能力

(1)課程簡介:從一分廠品質基礎管理的實踐出發。如何解決品質管理過程中模糊信息量化的問題,如何讓質保部檢驗人員形成良好的總結和分析的習慣,如何在品質發展管理中有效積累知識的問題,如何利用公司的資源創造出更多的價值,正確理解創新,如何對一分廠每一件品質問題做到事前指導、事中指導,事後控制;

(2)培訓對象:一分廠質保部檢驗員

(3)培訓時間:見培訓計畫表

(4)培訓意義:積極改進需要,回響一分廠管理號召,從一分廠管理現狀入手,打造一分廠質保部特色的品質管理觀念和管理體系。

2、綜合分析能力提升

(1)課程簡介:狀況分析是一種理性思維程式,它可以協助我們系統地辨明、評估現狀,以有效地運用企業資源;問題分析是可以協助檢驗人員準確地收

集、辨明、定義、分析與解決問題的一套系統化的程式;

(2)培訓對象:一分廠質保部工程師、巡檢員

(3)培訓時間:見培訓計畫表

(4)培訓意義:提升全員綜合分析能力,從經驗型品質管理向分析型品質管理的轉變。把一分廠各車間品質工作分析作為一項重要工作來執行,將其制度化、日常化,努力提高分析質量和水平,通過對一分廠各項經濟指標變動的分析,發現問題、解決問題(如原材料、人員等變動),進而提高一分廠質保部整體管理水平。

3、團隊小組協作能力

QC小組、QCC品質圈成立推行培訓。(質量持續改進為主)

4、待編制培訓項目

油底殼系列產品、鋁澆注系列產品、衝壓系列產品等相關品質改進培訓課件

七、 培訓效果評估

為了使質保部各相關人員更好地消化吸收培訓所學的知識,引導學員將所學的知識、技能運用到實際工作中去,將知識、技能和廣大員工交流共享,質保部所有培訓將從反映、學習和行為三個方面對培訓進行評估與績效考核掛鈎。

要求質保部人員在培訓後,根據培訓所學的內容,結合工作實際,擬定一份可量化的'“改進工作計畫”,並付諸實施,由培訓師和學員的直接主管負責跟蹤指導。三個月後,質保部人員對“改進工作計畫”的執行情況進行總結,由培訓師就學員“改進工作計畫”實施情況與學員進行面對面的交流座談。

在公正評估的基礎上,建立相應的獎懲制度,對培訓成績優異的質保部人員,將給與適當的獎勵,對培訓成績不合格的員工給與一定懲戒。

八、 培訓計畫控制

1、季度及月度培訓計畫:培訓專員在上季度末或月度末分解年度計畫,按照分解計畫進行相關培訓。

2、月度培訓總結:每個月5日前遞交月度培訓總結給質保部部長並抄送相關領導。

3、質保部自訓資料收集:質保部相關數據工作人員在部門規定時間前提供上月本部門負責各車間相關質量統計分析數據、客戶抱怨數據。

九、 一分廠質保部品質人員現狀分析

按照質保部領導指示學習方向,到各現場車間對外協件、原材料、熱交換系統注塑件(水室氣室類)、暖風空調系列注塑件、安全系列注塑件、油底殼新產品注塑裝配件等車間的品質及生產管理現場學習中,並通過對質保部內部各車間品質管理人員溝通、了解、觀察後, 發現質保部新進品質人員和老的品質管理者人員有以下問題:

1)、通用品質管理知識、工具、技巧分析能力嚴重缺乏。

2)、注塑原材料、設備、模具、工藝、缺陷改進預防等專業知識缺乏。

3)、團隊協作全員參與品質管理方法缺乏。(生產、技術、設備、模具、品質共同協作自發組織改進小組習慣缺乏)

4)、所有的質量改進壓力都集中在品質管理人員、模具維修人員等部門,未從根源上如、前期模具設計、工藝、後期的人員設備模具操作、設備模具定期點檢維護上,綜合團隊協作上提高質量管理。

只有通過更多的指導和培訓,才能正確發揮各品質管理崗位的最大職能。所以在20xx年度質保部培訓工作中,我們將通過內訓的方式繼續加大對專業技術的培訓力度,且將加大對實用、易懂、有效培訓課件的開發力度,確保培訓課件具有質量和針對性,打造知識與技術的綜合性品質工作人員。

十、記錄

QR/HT G0530—1 《培訓需求申請》

QR/HT G0530—2 《培訓計畫實施情況》

QR/HT G0530 《員工培訓簽到表》

QR/HT G0574—2 《培訓有效性驗證(考試成績)登記表》

實用的年度培訓計畫 篇7

一、指導思想

南京寶鼎汽車銷售服務有限公司是一個快速發展的企業,為了配合適應公司的發展,需要提升現有團隊的各項素質,故此對企業每位員工提出了新的、全面的標準及要求,同時公司還要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經營。20xx年公司將以一個嶄新的面貌去迎接更高的挑戰,為了突顯公司戰略目標,必須堅持外培內訓的措施,從而造就一支高素質、高標準的員工隊伍。20xx年將根據公司的發展戰略,全力以赴加強員工技能訓練,提高企業執行力,建設高效團隊,加強培訓管理,增強培訓效果,提升公司員工隊伍素質。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況,人力資源部特制定了針對售前售後現狀而編撰的20xx年度培訓計畫。鞏固知識以及培養公司急需的人才。

二、培訓需求調查結果分析

1、需要進行企業文化、商務禮儀培訓的占6%

2、需要進行產品知識培訓的24%

3、需要進行溝通技巧與談判技巧的15%

4、需要進行產品車型維修培訓的30%

5、需要進行助理技師手冊培訓的10%

6、需要進行服務顧問的相關培訓15%

從調查數據上看,基層員工對培訓是十分渴求的,也是我們急需

解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓,從公司的每一個員工的服務表現來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為:員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的公司願意為員工提供這個平台並且給予全部的費用支持,並且要對公司中層管理者進行更強的業務培訓以帶動基層員工的轉訓。

三、培訓目標

公司人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:

1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;

2、執行人才開發計畫,培養一批公司急需的中層管理者。

3、提高現有中層管理者的職業素質與管理技能;

4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

5、進行規模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;

6、積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同感,提高企業對員工的`凝聚力。

四、1——12月度培訓內容概要:

1、售後服務部業務前台培訓內容

每周進行至少一次流程演練;每周進行工作總結,提出問題、分析問題、解決問題;每個月召開一次滿意度會議,分析原因,提出整改方案;按時對售後服務網上的通知進行學習,按要求完成相應的工

作內容;每周進行附屬檔案學習、汽車知識普及、索賠維修技術學習培訓。

2、售後部車間培訓內容

每周進行總結;每周進行一次技術內訓,並及時上傳;每月和前台一起開展滿意度會議,總結分析,提出整改方案。

3、銷售部培訓內容

每周進行銷售目標制定和完成情況分析會議,滿意度會議,禮儀和流程培訓。

五、培訓實施

1、行政部根據培訓需求調查問卷、員工興趣愛好及部門經理意見形成培訓計畫。

2、各部門如有計畫外培訓需求,可隨時填寫《培訓需求申請表》,經部門經理同意簽字後方可培訓。

3、各部門與每月月底前上報下月的培訓後修訂計畫,行政部根據各部門修訂後的培訓計畫,組織、監控各部門的培訓的落實情況。

4、各部門按計畫實施培訓,並於培訓前一日將培訓教案報行政部。

5、培訓結束七日內將培訓簽到表、培訓記錄表、培訓課件、培訓總結、培訓照片、考試試卷等相關報表送交行政部。如培訓時間安排月底,各部門須在培訓考核結束之日起三日內報送。

6、各部門對修訂後計畫如有變更或取消的,在培訓前一日填寫《培訓計畫變更或取消申請表》。

六、培訓要求

為把20xx年員工培訓計畫落到實處,特提出如下要求:

1、 各部門必須高度重視。xx年員工培訓計畫的基本要求,一是必須抓落實,二是由各部門具體組織實施。因此,要求各部門必須高度重視,把抓好員工培訓提高到四個作為上來,即作為強化員工管理教育的重要職責,作為人力資源建設的根本任務,作為各部門的首要工作,作為實現企業長遠目標的重要舉措。根據本部門的職責任務、員工的思想、工作實際,制定切實可行的詳細培訓計畫。認真組織好備課,研究每課的重點,需要解決的問題,確定培訓方式、時間、地點,蒐集有關資料,充分做好培訓準備。

2、 強化責任,嚴密組織,認真抓落實。計畫一旦形成,就必須落到實處。各部門主要領導要親自抓,帶頭講課,帶頭培訓,帶頭討論定措施,建立備課、授課、考勤、補課、考試、考核等完整的培訓制度,選拔好培訓授課人員,並給予工作上的大力支持。明確分工,強化責任,著重抓好四個環節:一是備課,做到每課必備,備者充分。二是授課,授課認真,聽課也要認真,搞活形式,注重效果。三是補課,凡因故沒能及時參加的培訓人員,都須及時安排補課,保證到課率,強調培訓的完整性。四是及時調整培訓中不適應的地方,解決好存在問題,達到時間、內容、人員、效果四落實。

3、 處理好工學矛盾,把培訓貫穿全年始終。在培訓時間安排上,可根據本單位年度工作、任務情況,忙時少安排,閒時多安排。特殊情況下可集中安排。在培訓內容安排上儘量與階段性工作、任務、崗位實際結合起來。在培訓組織上,以統一集中為主。便於營造學習

氛圍,掀起培訓熱潮,激發員工的學習興趣。當培訓與工作、營業旺季發生矛盾時,要以工作任務為主,絕不可因培訓耽誤工作和生產。但事後須安排補課。也不可因工作忙,任務重而有意取消或不安排培訓。要處理好工學矛盾,實現互相促進,二者不可偏廢。

4、 搞活培訓方式,提高培訓效果。全員全年培訓必須牢牢把握效果,即注重個人單項內容效果,又要注重全體人員的整體效果,始終與員工的思想、工作實際與單位職能,任務相結合,力求每節培訓讓員工有所收穫,培訓領導要發揮帶頭和輔導作用,鼓勵和引導員工開展學習討論,學習研究,激發學習熱情,要把集中學習與個人學習,課下幫相結合;講道理與交心談心相結合;整體要求與解決好個別突出問題相結合;學知識學理論與找差距定措施相結合;做合格員工與爭當崗位技術能手相結合;以老帶新,以強幫弱,把培訓引向深入。促進員工之間上下之間,員工與企業之間的良好關係,促進企業和諧推動企業發展。

5、 注重總結經驗,抓好培訓典型。培訓過程是培育典型、發現典型的過程,各部門要及時發現培訓中突出的典型事例,大力宣揚,搞好總結,及時反饋。要根據本單位工作性質,特點抓出有自身特色的培訓模式。

七、培訓總結

綜上所述,制定合理、完善的年度培訓計畫要本著有利於企業經營目標實現,從日常工作需求入手,提高員工專業技能和綜合素質,充分挖掘員工潛能,滿足員工個人發展規劃要求,提高企業整體競爭力等。

實用的年度培訓計畫 篇8

根據《貴定縣“十二五”(20xx-20xx年)中國小教師繼續教育工程實施意見》,為切實抓好我校學教師繼續教育培訓工作,制定本建立和完善教師繼續教育工作質量監督管理、考核評估機制。加強教師培訓項目的過程評價和績效考評,實行教師繼續教育培訓登記管理制度。按照《貴州省中國小教師繼續教育登記管理辦法(試行)》,對教師參加繼續教育培訓情況進行登記。

一、指導思想

深入貫徹落實科學發展觀,以全面實施素質教育,促進教育公平,全面提高教育質量為宗旨,按照“打造骨幹、傾斜農村、推動校本、覆蓋全員、整體提升”的工作思路,加大培訓力度,提高培訓質量,促進教師不斷學習和專業發展,為推進教育均衡發展,提高我校基礎教育水平,促進教育改革發展提供強有力的師資保障。

二、目標要求

圍繞“強化能力、提升素質、決戰課堂、提高質量”的總體目標,以提高教師師德素養和業務水平為核心,以滲透“一德四新”(即師德教育,新理念、新知識、新方法、新技能)的學科培訓為主要內容,以“中國小教師國家級培訓計畫”(簡稱“國培計畫”)為引領,以“中國小教師省級培訓計畫”(簡稱“省培計畫”)和地級培訓為抓手,以縣級培訓為基礎,以校為本,加強教師培訓力度,創新教師培訓支持服務體系,大力推動縣、校兩級培訓,全面提升中國小教師整體素質和專業化水平。

三、實施原則

(一)堅持以教師為本、統籌規劃、突出重點、按需施訓的原則。完善培訓機制,創新培訓模式,最佳化培訓內容,改進培訓方式,增強培訓針對性和實效性。

(二)堅持全員培訓和骨幹研修相結合,遠程培訓和集中培訓相結合,脫產研修和校本研修相結合,非學歷培訓和學歷提升相結合。

(三)堅持以校為本,強化校本研修,鼓勵創新,圍繞“提質減負、高效課堂”,提高校本研修和課堂教學質量。

四、任務及內容

培訓分全員培訓、專項培訓和學歷提高培訓。

(一)全員培訓

20xx至20xx學年度第二學期對全校教師進行每人不少於57學時的培訓。其中《中國小教師職業道德規範 》7學時,《教師的專業發展》6學時,《有效觀課議課》6學時,《做卓越的教師》6學時,《教師的教學技能》6學時,《專業技術人員能力建設讀本》24學時。

1、師德教育

加強教師職業理想、職業道德和法制教育,增強廣大教師教書育人的責任感和使命感,提高依法執教的能力和水平。通過開展師德教育培訓、舉辦師德論壇、使廣大教師愛崗敬業,做到以生為本、關愛學生、尊重學生、平等公正地對待學生;關注學生全面發展和健康成長;為人師表,做學生健康成長的指導者和引路人。

2、新理念

樹立先進的教育思想和教育理念,樹立正確的教育觀、人才觀、質量觀和學生觀。把育人作為教育工作的根本,面向全體學生,鼓勵學生全面發展、主動發展、個性發展。尊重教育教學規律和學生身心發展規律,為每個學生提供適合的教育。

3、新知識

樹立終身學習理念。認真學習、借鑑國內外教育教學實踐成果,拓寬知識視野,增強知識儲備,深化學科專業知識,更新知識結構。通過培訓,使教師了解學科專業發展動態,提高知識素養和學科知識水平,促進教育教學綜合能力的提高。

4、新方法

在新的教育教學理念指導下,努力探索、創新課堂教育教學模式和方法。通過培訓,能採用啟發式、探究式、參與式、討論式、案例式等教學方法,改進課堂教學組織方式,加強團隊合作研究,充分調動和激發學生學習的積極性、主動性和創造性。

5、新技能

以新的教育教學理念為指導,強化和創新備課、說課、上課、觀課、議課、課後反思、學情分析、考核評價及課題研究等基本技能;提高教師指導學生有效學習的技能,具備引導學生課堂上傾聽、思考、提問、交流等能力;提高教師套用現代教育技術的能力和水平,促進信息技術與學科教學有效整合,提高課堂教學有效性。

(二)專項培訓

專項培訓以打造骨幹、努力構建一支師德高尚、業務精湛、結構合理的省、州、縣、校四級骨幹教師梯隊,推動學校校本研修有效開展。

1、學校骨幹教師培訓計畫

要重視對青年教師的培養,選拔培訓認定一定數量的骨幹教師,參加州級培訓、縣級培訓,依託省教育廳組織實施的中國小骨幹教師“百千萬”培訓計畫,積極選拔推薦骨幹教師參加省級培訓,逐步構建一支本校的骨幹教師隊伍。

2、學校學科教學滲透法制教育培訓計畫

按照《中國小法制教育指導綱要》和黔教法發〔20xx〕152號檔案要求積極參加上級組織的培訓。

3、教師培訓團隊提升計畫

教師培訓團隊指實施教師培訓的管理者團隊和培訓者團隊。通過省、州、縣各級開展教師培訓團隊提升培訓,使管理者準確把握省、州、縣繼教工程的總體規劃、目標任務和工作要求,增強培訓組織策劃能力和管理能力;使培訓者掌握基礎教育課程改革對教師課堂教育教學能力的要求,增強對培訓課程和內容的策劃設計能力,改進教師培訓方式,提高培訓者的培訓能力和指導校本研修的能力。

4、其他項目培訓計畫

根據上級安排,積極組織一定數量的教師參加上級組織的新課改教師培訓,校園文化建設骨幹培訓,心理健康教育培訓,學科骨幹培訓,校園安全穩定管理人員培訓,學校財務資金管理人員培訓,寄宿制學校管理人員培訓等培訓。

(三)學歷提高培訓

根據省教育廳、省人力資源和社會保障局聯合下發的《中國小教師學歷“學用一致、按需培訓、對口提升”指導意見》(黔教人發【20xx】306號檔案),和貴定縣教育局關於做好中、國小教師學歷“學用一致、按需培訓、對口提升”培訓工作的通知,鼓勵教師積極參加學歷提升培訓。

五、保障措施

建立和完善教師繼續教育工作質量監督管理、考核評估機制。加強教師培訓項目的過程評價和績效考評,實行教師繼續教育培訓登記管理制度。按照《貴州省中國小教師繼續教育登記管理辦法(試行)》,對教師參加繼續教育培訓情況進行登記。

加大投入,建立教師培訓經費保障機制,學校要加大教師培訓經費投入,落實財政部、教育部《農村中國小公用經費支出管理暫行辦法》(財教〔20xx〕5號)“按照學校年度公用經費預算總額的5%安排教師培訓經費”的規定,確保經費足額專項用於教師培訓。

實用的年度培訓計畫 篇9

急診科年度培訓計畫為更好地抓好基礎醫療質量,規範醫療操作程式,降低醫療風險,加大急診急救技術技能及“三基三嚴”理論和操作考核力度,以考促學,狠練基本功。根據《醫務人員分級培訓計畫》,以醫學臨床“三基三嚴”培訓為中心內容,認真抓好醫務人員分級培訓工作,以提高醫療質量和全院醫務人員的整體素質。特制定20xx年急診科急救技術技能及三基三嚴培訓及考核計畫。

一、加強對急診醫務人員三基三嚴及急救技術技能強化培訓的認識。我科成立由科主任擔任科室培訓、考核小組長,具體負責科室培訓考核工作。經常利用科室會議,晨會交班時間對全科人員進行三基三嚴技術技能培訓意義、目的、重要性的宣講教育,提高對培訓考核工作重要性的認識和自覺性。完成對全科室人員培訓,培訓覆蓋率達100%,三基考試每月一次,三基考核合格率力爭100%,急救技術要求人人過關。

二、培訓及考核內容:

(1) 基礎理論:包括與疾病診斷、治療有關的醫學基礎理論。如:人體解剖、生理、病理、藥理學、輸液、輸血、水電解平衡的基本理論,休克、感染、發熱等病因及發病機理,常見病的診斷、鑑別診斷和處理原則,危重病人的診斷、鑑別診斷和急救原則,危重病人的營養、熱量供應等理論。

(2) 基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學依據的臨床醫療知識。如:各種疾病的陽性體徵、各種檢驗檢查的標本採取方法

實用的年度培訓計畫 篇10

安全教育是企業安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預防和控制事故的重要手段之一。做好企業的安全教育培訓工作,才能保證其它安全工作和企業安全生產的順利進行。為使馬蓮台發電廠的安全教育培訓有規劃、有重點、有目的的進行,特制定2020xx年度安全教育培訓計畫。

一、基本思路加強“安全第一、預防為主”的安全意識教育。安全意識教育就是通過多種渠道、多種形式的安全教育對職工深入細緻的思想工作,提高職工對安全生產的重要性的認識,做到“四不傷害”。同時對厂部各級管理人員也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關心人、愛護人的生命與健康出發,重視安全生產,做到不違章指揮。

二、培訓形式

1、會議形式。主要有:安全例會、安全活動分析會、班前班後會、安全知識講座、報告會、先進經驗交流會、事故教訓會等。

2、張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標誌、圖片、安全宣傳欄等。

3、音像製品。主要有:安全教育光碟、安全知識講座錄像等。

4、現場觀摩演習形式。主要有:安全操作方法演示、應急演習、心肺復甦、觸電急救方法演示等。

三、培訓內容

1、新工人三級安全教育:對新工人或調換工種的工人,必須按規定進行安全教育和技術培訓,經考核合格,方準上崗,考核情況要建立檔案。

(1)廠級。培訓內容包括勞動保護的意義和任務的一般教育;安全生產方針、政策、法規、標準、規範、規程和安全知識;厂部安全規章制度等。

(2)車間級。培訓內容包括安全生產技術操作一般規定;工作現場安全管理規章制度;安全生產紀律和文明生產要求;工作現場可能存在不安全因素的危險作業部位及必須遵守的事項。

(3)班組級。培訓內容包括本人從事生產工作的性質,必要的安全知識,班組管轄設備及安全防護設施的性能和作用;本崗位安全操作規程;班組安全生產、文明生產基本要求和勞動紀律;本崗位事故案例剖析、易發事故部位及勞防用品的使用要求。

2、特種作業人員培訓按國家、行為、地方和厂部規定進行電工、焊工、起重工和各種機動車輛司機等特殊工種工人,要經過本工種的專業安全技術教育等專業培訓、資格考核,取得《特種作業人員操作證》後方可上崗。

3、安全生產的日常培訓安全教育貫穿於生產管理工作的全過程,並根據接受教育對象的不同特點,採取多層次、多渠道和多種方法進行。包括各類人員安全教育,厂部每月召開安全生產例會,班組每周開展安全活動分析會,班組每天開展班前班後會,廠內廣播、安全簡報、通報等。

4、特定情況下的適時安全教育在“春秋檢”期間、雨雪天、節假日前後、施工現場、受限空間、新工藝、新材料、新技術、新設備等根據現場情況隨時進行安全教育。加強應急安全培訓。

四、外委隊伍安全教育

外委隊伍人員必須通過培訓考試合格後方可使用,並建立相關安全培訓檔案,培訓內容包括相關安全規定、作業現場危險因素、防範和應急措施等。厂部組織對外委負責人員、管理人員和工作負責人統一考試,考試合格後方可使用。管理部門負責定期組織外委單位召開安全例會。

五、培訓要求:

1、厂部、部門、班組分別制定具體的年度培訓方案,並報領導審批。

2、各級管理人員按職責要求定期對培訓內容和效果進行全面檢查,提出考核和獎勵意見。

3、不能按期舉行的安全培訓教育活動,要及時向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。

4、各部門年底認真總結年度安全教育培訓活動,提出本年度培訓欠缺和以後教育要注意的方面,並制定下一年的安全培訓教育計畫。

實用的年度培訓計畫 篇11

一、培訓的具體目標

1、加強師德師風建設,提高教師的師德修養。認真貫徹實施《教師職業道德》,組織學習活動,弘揚高尚師德,評選師德標兵,在教師評優、晉級、提拔中嚴格實行師德一票否決制,規範教師行為,以教書育人為天職,以培養全面發展的人為已任,使教師的師德水平上一個新的台階。

2、建立與學校發展目標相適應的教師培訓的校本課程,做到培訓目標與學校需求相一致,突出層次化、個性化、可持續化發展。要以近年來在區、校層面獲獎的老師為骨幹,通過座談協商、統一認識,並在此基礎上委以重任,激勵其擔當課題負責、帶教、培訓、示範課、學術交流等任務,成為師資隊伍中的引領者和推動者。同時尊重教師的主體地位,激發教師學習和工作的主動性、積極性、創造性,採取自主學習與集中培訓相結合,專題輔導與研討交流相結合,專家指導與外出考察相結合,課題研究與網路培訓相結合等各種形式,促進教師素質提高。

3、加大學科帶頭人、骨幹教師培養力度,發揮骨幹教師傳幫帶教的作用。要全方位、多層次、多渠道加大實施骨幹教師的培養力度,形成骨幹教師梯隊建設。要堅持和完善學校轉型過程中的思想統一和任務落實,將新五年規劃的構想、實施與教師個人發展、組室活動相結合,加強檢查落實,營造學校發展和個人發展一致、老中青三代密切銜接可持續發展的局面。

二、具體培訓內容

1、教師的師德教育。依據市教委《關於進一步加強師德建設的若干意見》,我校一直把教師的師德教育放在學校師訓工作的首位,在提高全校教學質量的同時更關注教師教育的和諧過程和人文關懷,在加強教師工作的績效考核的同時更突出對教師自身的正確政治方向、理想道德和職業操守的關注。學校將利用定期教工大會、工會活動、教研組活動等形式對全校教職工進行教師師德教育,增強教師的職業榮譽感、歷史使命感和社會責任感,利用評選先進的機會積極樹立校教育教學先進個人和集體,弘揚愛崗敬業、關心學生的先進典型,努力營造關愛學生、和諧校園之風。

2、新教師帶教和帶教其他學校新教師。每年我校都有若干位高級教師參加區“見習教師規範化培訓”並承擔相應的教學任務。經過幾年的摸索和調整,我校培訓課程的設定、培訓過程的檢查、考評都形成了一套比較完善的機制,確保了任務的完成。在培訓活動中,我校也收穫良多,通過活動我校完善了自身的教師培訓機制,使得培訓活動的開展目的性更強,任務完成更有可操作性,評價標準也日趨完善,也為我校的青年隊伍發展提供了較強的.借鑑意義。今年,我校將繼續配合區培訓活動開展相關研究,最佳化培訓科目,充實培訓內容,更好的形成具有山天特色的培訓課程。

3、學科帶頭人、優青教師和區教學能手的培訓活動。依據長寧區基礎教育教師專業生涯規划進階設計圖,今年是區對部分骨幹教師進行區層面的專項培訓的最後一年,同時也是“十三五”培訓的開始之年,學校將結合新五年規劃的調研和設計,積極為這些教師創設一個實踐發展、展示交流的平台,尤其是在今年的長寧區教學年的各類各項評優活動中積極讓這些教師“走出去”,通過競爭和展示、觀摩學習,讓更多的老師獲得成功,讓更成熟的實踐理論輻射到課堂、組室,不斷的帶動全校教師教育理念的改進發展。

4、與社會辦學機構共同開設的各類、分層培訓活動。針對以往教師培訓以教師自主研修和組室研討為主的單一形式,學校將按學校發展的實際需要和工作開展需要進行多渠道、分層次、多形式的培訓模式。初步暫定有與楊浦區社區學院合作開展班主任任務完成案例研究,與華師大合作開展應對高考3+3改革的課堂教學問題分析,引進遠播教育集團的網路數據收集和評價系統並對教師進行相關套用的培訓……。隨著活動的內容豐富和形式多樣,力爭提高培訓的針對性和實效性,讓各個層面的教師都能有所收益,讓培訓活動能無痕的滲透到日常工作生活中。

5、完成“十二五”教師培訓。上海市“十二五”教師培訓今年是結束之年,由於本輪培訓的評價標準以及分數核對比較複雜,我校將及時督促教師及時查核對相關分數,通過更廣泛的宣傳、提醒和督促教師認真參加各項區、市開展的課程活動,從網上報名、課程學習、作業完成、學分認定等方面更多的給予教師以支持,確保“十二五”師訓圓滿完成,做到不少一分,不漏一人。

6、以校本拓展課程的開發為載體的任課教師培訓。今年我校積極開展校新五年規劃的制定,在設計過程中感到配套課程急需開發完善,為此學校將相關課程的開發作為今年教師培訓和組室活動的重要任務。學校將整合已有的拓展課教學內容,以申請市特色學校為目標,依據近年來學校生源的實際情況以及考試改革的走勢和要求,探索具有山天特色的校本拓展課程開發和構建,並以此為依據進行相關任課教師的培訓,形成以課促教,以教定學,以學促課的滾動培訓發展模式,帶動教師隊伍的發展。

7、加強與金山亭林、青浦、張掖、朱家角中學的交流互訪活動。交流互訪歷來是增進校際聯繫,開闊教師視野的良好視窗。今年我校將繼續與相關中學進行校際交流,隨著互訪教師計畫、互訪學生計畫、聯合出卷閱卷等的逐步開展,我校將派出以教研組長等學科帶頭人為主的教師代表定期到其他學校進行交流帶教,通過經驗交流分享、公開課、命題研討交流等途徑進行教學教育的再學習,進一步取長補短,正確認識自身的優勢和不足,為在下一年的工作中改進打下基礎。

8、教師自我研修。在國家教委頒布的《中學教師專業標準(試行)》中,就制定教師自我專業發展規劃,增強專業發展自覺性,大膽開展教育教學實踐,不斷創新,積極進行自我評價等作為中學教師的一個重要標準。對此學校仍然將組織每位教師對照自身的《個人5年發展規劃》,認真思考實際工作中的目標、重點和實施困難,並依此填寫《山天中學教師個人自主學習項目表》。今年我校將繼續組織教師依據此表和去年一年的實際工作學習情況,進行個人的反思和改進,逐步推進教師自我專業發展。

三、培訓活動的保障機制

1、時間保障。學校將力爭每月安排固定的時間進行相關培訓,並使之與交工大會、教研組活動、工會活動相結合,確保活動按時開展。

2、組織保障。教師培訓不是為培訓而培訓,必須讓教師意識到培訓的實際意義和價值並真正學有所得、學有所用。為此學校將使得教師培訓與區教學年的展示評優活動、科研活動、教師職稱評定工作的發展掛鈎,並且確保每次培訓活動從策劃、組織、實施、評議的中層參與與帶頭,確保活動的實效性和實踐性,讓活動真正推動教師群體的發展,推動學校辦學能力的提升。

3、經費保障。學校將視具體活動的需要,在經費上給予充足的保證,對於區下撥的專項經費落實用處,杜絕浪費和扣克。

4、資源保障。考慮到今年的師訓是承上啟下的一年,既要完成“十二五”師訓,更要開好“十三五”的開局規劃工作,學校將積極和區進修學院相關部門、區考試院、教科研相關單位、華師大等高校開展合作,做到資源互補,合作研究,經驗互享,積極尋找優質培訓課程和講師,不斷提高培訓的系統性和時效性。

總之,對於新學年的師資培訓需求,山天中學將以積極態度搭建學習、培訓、交流的複合平台,為提升教師的專業化水平創設良好環境。同時學校將努力激發廣大教師積極進取的意識,促進自我發展,並通過完善考核分配方案,完善校骨幹教師評選等辦法,建立長效運作機制,確保培訓活動的順利有序開展。

實用的年度培訓計畫 篇12

20xx年11月中旬,人力資源部在全公司範圍內進行了年度培訓需求調查。該培訓需求調查主要對公司的培訓現狀和培訓需求進行了調查。(調查詳細內容參見附屬檔案《20xx年度培訓需求調查分析報告》)

第一部分年度培訓計畫概述

通過這次調查明確了以下幾個20xx年度培訓工作需要注意的方面:

培訓時間的安排。根據培訓現狀、培訓需求分析,20xx年的培訓時間應儘量安排在一天以內,儘量少占用周日休息時間。

培訓對象的確定。縮小培訓範圍,明確培訓對象有利於培訓效果的提升。培訓效果的評估。深入開展培訓效果的評估,加強培訓後的跟進工作,確實將培訓的內容落實到實際的工作中。

培訓的形式。減少枯燥的課堂講授,增加和現有工作項目相關的案例分析、研討會等培訓形式,以提高受訓人員的`參與程度和實際培訓效果。

培訓的內容。職業化、專業化應是20xx年度培訓的主題。無論是普通員工還是中

層管理人員,自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業素養的培訓都應列入20xx年度的培訓目標。對於專業的培訓,則必須和項目、工程緊密結合,從公司實際工作的實踐出發引入課程。

第二部分年度培訓計畫概述

在年度培訓需求調查分析的基礎上,人力資源部結合公司20xx年培訓工作的實際開展情況,確定了下列20xx年度的公司培訓工作重點:

一、建立學習型組織——加快內部培訓師的培養

建立學習型組織,加快公司內部各種知識的積累與分享是打造核心競爭力的必由之路。結合目前公司的實際情況,建立完善公司內部培訓師制度,逐步培養一隻內部培訓師隊伍。

二、提高個人職業素養,打造團體執行力——著重提升中高層管理技能

在實施公司戰略人才培養-“雄鷹”計畫的基礎上,對中高層管理人員進行重點培養,通過各種培訓方式,全面提升其管理能力。

三、結合項目實際,適度理論提升——切實提高技術人員專業水平

為了擺脫專業培訓單純理論講授,與公司實際結合不緊密的缺陷,20xx年度準備採用新的培訓方式,即根據各項目的實際需要,聘請行業專家深入公司2天(或1天),緊跟項目,以解決項目實際問題,然後用1天時間有重點的進行理論提升。

四、逐步實施培訓效果評估管理辦法——切實提高各種培訓效果

對於公司的各種培訓全面推行一級評估,大力推廣二級評估,逐步嘗試三級評估。

第三部分年度培訓內容

一、建立學習型組織——加快內部培訓師的培養

針對內部培訓師要求掌握的技能的不同,對其進行四個層次的逐級培養:富有感染力的演講者、培訓現場指揮家、專業課程設計師、培訓項目管理專家。

對於不同層級的培訓目標的培訓對象、培訓內容核心產出和培訓時間見下表:

根據公司目前內部培訓師的師資情況,以培養15-20人的內部培訓師隊伍為宜。

二、提高個人職業素養,打造團體執行力——著重提升中高層管理技能

根據公司戰略人才培養方案,針對不同層次的戰略人才採用不同的培訓方式和內容。

(一)對於普通員工,鑒於公司處於高速發展期,新進員工數量較多,所以對普通員工的培訓重點主要放在入職培訓、職業規劃和職業素養方面。

1、新員工入職培訓。每年舉辦2次。根據招聘的情況安排在春節後的4月和高校畢業後的9月份兩個招聘高潮的後期。

2、職業生涯規劃培訓。每年舉辦1次。放在春節過後的3月,使各層次員工在職業發展方面有明確的目標。

3、員工職業素養培訓。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。

4、拓展訓練。為了緩解員工工作壓力,提高員工的團隊合作意識,每年舉辦2個批次。 5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門自主積累展示會,以達到知識共享的目的。

(二)對於中高層管理人員則以“提高個人職業素養,打造團隊執行力”為目標,採用

下列三種方式提升其管理技能:

1、引入管理技能理論提升系列課程:

2、外部標桿企業考察活動。了解標桿企業項目管理、流程運作情況。

3、研討會。內部管理問題的專題研討會。

(三)對於高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會外,還進一步採用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。

三、結合項目實際,適度理論提升——切實提高技術人員專業水平

為了進一步提高專業培訓的針對性,進一步加強培訓內容和和公司項目開展的緊密結合程度,20xx年度的專業內部培訓主要對下列內容採用新的培訓方式進行專業提升:

1、房地產建築節能與外牆保溫

2、設計管理與產品創新

3、中小戶型住宅產品設計

4、 PMP項目管理通用課程

5、房地產工程項目管理體系的建立與實施

6、景觀設計

7、其它

第五部分年度培訓計畫表

一、公司年度內訓計畫

根據上文對各個主題的培訓安排,編制20xx年度公司級培訓課程計畫表如下:

說明:

1、以上培訓安排屆時有可能會根據公司實際情況予以適當調整。 2、每月詳細授課安排與方案會在每月5日之前予以公布。

3、周六下午14:00-16:00為公司規定培訓時間,公司沒有統一安排培訓的,由各部門按部門年度培訓計畫自行組織專業知識學習。

二、外出學習及外出考察

1、研發、行銷、經管區域每季度外出公開課不低於一次,外出考察不低於1次;

2、高層人員每季度外出學習不低於一次;

3、經管中心每季度外出學習不低於一次;

4、其它區域依據工作計畫和目標參加公開課及外出考察。

第六部分年度培訓費用預算

單位:xx萬元

實用的年度培訓計畫 篇13

新華書店崗前培訓是新華書店新員工在組織中發展自己職業生涯的起點。崗前培訓意味著新員工必須放棄某些理念、價值觀念和行為方式,適應新組織的要求和目標,學習新的工作準則和有效的工作行為。新華書店在這一階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關係,建立符合實際的期望和積極的態度。崗前培訓的作用主要有以下幾個方面:

1、讓新員工掌握乾好本職工作所需要的方法和程式,也就是說,他們工作起來更富有成效,犯錯誤的可能性更小。

2、使新員工不僅了解本職工作,而且了解新華書店,了解新華書店的價值觀和發展目標。

3、使新員工增加對工作和新華書店良好的感覺,因為他們勝任自己的工作,還因為新華書店關心他們,能夠幫助他們獲得成功。

4、打消新員工對新的工作環境不切實際的期望。

5、避免新華書店管理人員過多地行駛權威。

新員工加盟新華書店時,他們的所見所聞會形成對新華書店的第一印象,而且這種印象會持續很長時間。新員工第一天上班對新華書店的感覺會形成對新華書店整體和工作效率的看法。新華書店對於崗前培訓的安排以及崗前培訓的質量向新員工傳遞了這樣一個信息:新華書店在其他方面的安排和質量是怎樣的。既然崗前培訓關係到新華書店的存亡盛衰,那么就很有必要為新員工提供考慮周全、信息豐富的崗前培訓。

新華書店新員工的崗前培訓主要有兩方面事情:

首先,崗前培訓要使新員工感到他們加盟新華書店是受歡迎的。他們為自己的這一決定感到滿意。好的崗前培訓會在和諧的氣氛中把新員工介紹給新華書店同仁,幫助他們熟悉工作環境,讓他們輕鬆愉快地成為團隊中的一員。

其次,崗前培訓要使新員工了解必要的知識和技能,了解新華書店的運作程式,使他們熟悉新華書店的設施和他們的崗位責任。

有效崗前培訓主要包括的要素有:使員工成為正式成員的信息;有助於員工了解新華書店體制的信息;建立員工歸屬感的信息;新華書店的歷史和經營哲學;新華書店的目的和目標;使員工熟悉自己崗位職責的信息。

1、使員工成為正式成員的信息

每一個新華書店分公司都有自己的行政管理程式,新員工要經過這一道道程式才能成為新華書店的正式員工。新員工需要做以下事項:填寫獲準錄用表或人力資源信息表,提供有關身份證和工作資格的檔案;在工資單上籤字,了解工資發放周期和發薪日;了解各種福利方案;領取新華書店的身份卡、鑰匙等(如果適用的話)。

2、有助於員工了解新華書店體制的信息

在新華書店崗前培訓中,應該向新員工介紹新華書店的自然環境、經營方式、員工組成和工作流程。帶他們參觀一下新華書店,親眼看看新華書店的環境,並告訴他們這樣設定環境的道理。向新員工介紹他們自己的工作場所,並告訴他們如何與其他工作崗位的人取得聯繫。別忘了介紹盥洗間、餐廳和休息室、複印室、郵局的地點以及停車場、電話、緊急出口和滅火器的位置。

在參觀時,要向新員工介紹新華書店的政策和運作程式、安全條例、健康要求和疏散程式。例如:如果你經營的是一家書店,就要講一講洗手的有關規定,並在參觀盥洗間時向他們演示一下。

你在參觀時所做的口頭介紹最好有書面文字材料做輔助。《新華書店員工手冊》是傳遞這些政策、規定和運作程式的有效工具,新員工可以把它保存起來以便日後翻閱。或者,你可以把一些必要的政策和運作程式寫在備忘錄或定期出版的員工通訊上。不管是口頭介紹還是書面文字,崗前培訓都要對新華書店的政策和運作程式做一個基本的介紹,並使員工知道以後從哪裡可以得到幫助或者得到進一步的解釋。

最後,在參觀新華書店時,或在以後的幾個星期里,要把對新員工工作有影響的重要人物和工作流程介紹給他們,幫助他們約見主要的工作夥伴,讓員工了解他們的工作如何交接、工作程式如何運轉、他們如何作為一個團隊共同工作。還可以談一談新華書店的文化,告訴新員工新華書店的“行話”,與新員工分享一般的工作信息,包括如何使用電話系統、怎樣決定什麼時間去吃午飯、如何使用電腦系統、如何處理保密檔案等。花點時間讓新員工熟悉一下自己新華書店與眾不同的特點。在崗前培訓的這一步中加點幽默是讓員工記住這些信息的最好辦法。

3、建立員工歸屬感的信息

如果你希望新華書店的新員工成為工作卓有成效的團隊成員,那么其他成員就需盡力讓新員工融入團隊,讓他感到自己深受大家歡迎。不要忽視那些能讓新員工感到心情舒暢的事情——尤其是在他們加盟新華書店的頭幾個星期。

徵求一下老新華人的意見,問問他們應該如何迎接新員工。你可以找到各種各樣有創意的辦法,如:開一個招待會來歡迎新員工;把新員工的工作場所收拾整齊並粉刷一新;在新員工的工作場所裝點上鮮花。至少可以請老員工們做一下自我介紹,鼓勵他們和新員工共進午餐,或在工間休息時交流。新員工的主管要特別注意把新員工介紹給大家。

新華書店也許會採取“良師益友”方案,即讓一位老員工有意識地了解新員工,幫助新員工適應新華書店的生活。這裡可能會有成百上千種辦法,但是你需要記住一點:我們的目的是幫助新員工成為卓有成效的團隊工作成員,而不是增加其社交活動的機會。應儘量讓那些可以成為新員工行為楷模的老員工參與進來。

4、新華書店的歷史和經營哲學

新華書店具有70多年的光榮歷史,這些信息能夠讓新員工對新華書店產生感情,讓新員工建立對新華書店的忠誠感。崗前培訓要清楚地描述新華書店是一個什麼樣的新華書店、是如何白手起家的、在其創業過程中發生過什麼重大事件以及與競爭對手相比有什麼樣的特色。良好的崗前培訓將有助於新員工了解新華書店的經營哲學和管理風格,這些信息反過來又會指導新員工的行為。正確介紹新華書店歷史和經營哲學,將有助於新員工了解以下問題:新華書店裡作決策的是什麼人?在新華書店中誰對工作結果負責?如何對待顧客?新華書店的管理風格如何?

5、新華書店目的和目標

無論你怎么做,都要把新華書店的使命和遠景規劃放在第一位。每一個新華書店都應該有一個使命宣言和遠景描述,這兩個描述應該包括在你的經營計畫中,並指導新華書店的所有決策。使命宣言要說明新華書店是乾什麼的、為什麼存在。遠景描述要說明你想讓新華書店發展成什麼樣子,描述的是你的理想。兩個描述應該簡潔易懂,並要經常與員工溝通。

新員工需要知道新華書店向何處發展以及為什麼要這樣發展。除了使命宣言和遠景描述外,還應該讓員工了解你的目的和目標以及實現這些目標的計畫。你需要講清楚為什麼新員工對組織的成功很重要,回答新員工可能提出的有關新華書店的奮鬥目標和每一位員工如何加入這一奮鬥過程的任何問題。如果你以團隊為基礎討論新華書店的規劃,那就讓新員工儘快參與進去。參與了計畫制定的員工會更積極地實施計畫。

6、讓新員工熟悉自己的崗位職責的信息

崗前培訓不僅要向新員工介紹整個新華書店的情況,而且要介紹他們自己的工作崗位。從與新員工見面時起,就要一同考查工作說明書、崗位責任和你所期望的工作結果。你需要描述恰當的工作行為並做出示範,制定日程安排,以便在規定的時間內讓新員工掌握工作方法。在崗前培訓過程中要教會新員工工作技能,隨時回答問題,向他們提供指導。最後,你要和他們一起工作,評估他們的工作技能,發現他們的優勢所在以及需要進一步培訓的方面。

7、哪些人參與崗前培訓

1)新華書店經理。新華書店經理可以親自會見新員工,經理可以向他們致歡迎詞,介紹新華書店的“發展故事”,一起聊聊新華書店的經營宗旨和經營哲學。對於新華書店,新華書店經理必須在崗前培訓的課堂上講話。

2)部門主管。新員工的部門主管要在確定崗前培訓日程安排和促使其他員工參與培訓的活動中起帶頭作用。部門主管應該是新員工第一天上班見到的第一個人,初次見面會為以後的工作奠定基礎。部門主管是新員工的表率,他們應該在崗前培訓階段隨時為新員工提供幫助,做新員工的老師和教練。部門主管要告訴新員工在工作中和誰有業務聯繫、什麼時間完成什麼項目以及新華書店對他們的要求和期望,還要告訴新員工在工作中會遇到什麼樣的困難和挑戰,並幫助他們制定迎接挑戰的策略。

3)人力資源管理人員。人力資源管理人員是崗前培訓的組織者,主要做一些組織、文書工作,提供一些信息,讓新員工了解新華書店的各項制度。這些人要把新員工編入工資名單,記錄他們選定的福利項目,向他們介紹新華書店的政策和程式,並提供其他行政幫助。

4)其他員工

作為新員工的同事,其他員工是新員工天天接觸的人,比別人更容易幫助新員工減輕新工作帶來的壓力和緊張。歡迎新員工、幫助他們適應新華書店的生活也是老員工分內之事。老員工要給新員工介紹一下自己的.工作,說明自己和新員工的工作關係。這種積極的幫助和接觸有利於新員工迅速進入情境,順利的開始會使新華書店中的每一個人受益,並且有利於良好人際關係的建立。

從滿足新華書店經營需要的角度講,新華書店培訓大致有四個方面的目的:

(1)長期目的:即為了滿足新華書店戰略發展對人力資源的需要而採取的培訓活動。

(2)年度目的:即為了滿足新華書店年度經營對人力資源的需要而採取的培訓活動。

(3)職位目的:即為了滿足員工高水平完成本職工作所需的知識、技能、態度、經驗而採取的培訓活動。

(4)個人目的:即為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由新華書店提供的培訓。

新華書店在制定自身的培訓規劃中,應當清楚地體現出培訓的不同目的。

近幾年來,培訓成了很時髦的事情。“我要培訓”的呼聲愈喊愈烈。我們確實需要培訓,但絕不是單純為了趕時髦,更不是不得已而為之。從不同的角度來看,培訓的意義是有所不同的。

1、從新華書店角度來說

(1)培訓可以提升新華書店競爭力。

(2)培訓可以增強新華書店凝聚力。

(3)培訓可以提高新華書店戰鬥力。

(4)培訓是高回報的投資。

據美國培訓與發展年會統計:投資培訓的企業,其利潤的提升比其他企業的平均值高37%,人均產值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。

在過去50年間,國外企業的培訓費用一直在穩步增加。美國企業每年在培訓上的花費約300億美元,約占雇員平均工資收入的5%。目前,已有1200多家美國跨國企業包括麥當勞都開辦了管理學院,摩托羅拉則建有自己的大學。這些對中國新華書店來說,都是一個很好的培訓範例。

(5)培訓是解決問題的有效措施。對於新華書店不斷出現的各種問題,培訓有時是最直接、最快速和最經濟的管理解決方案,比自己摸索快,比招聘有相同經驗的新進人員更值得信任。

2、從新華書店經營管理者角度來說

培訓對新華書店經營管理者來說,可以帶來六大好處:

(1)可以減少事故發生。研究發現,新華書店事故80%是員工不懂安全知識和違規操作造成的。員工通過培訓,學到了安全知識,掌握了操作規程,自然就會減少事故的發生。

(2)可以改善工作質量。員工參加培訓,往往能夠掌握正確的工作方法,糾正錯誤和不良的工作習慣,其直接結果必然是促進工作質量的提高。

(3)可以提高員工整體素質。通過培訓,員工素質整體水平會不斷提高,從而提高勞動生產率。

(4)可以降低損耗。損耗主要來自員工操作不認真和技能不高。通過培訓,員工就會認同新華書店文化,認真工作,同時也提高技術水平,降低損耗。

(5)可以提高研製開發新產品的能力。培訓提高員工素質的同時,也培養了他們的創新能力,激勵員工不斷開發與研製新產品來滿足市場需要,從而擴大新華書店產品的市場占有率。

(6)可以改進管理內容。培訓後的員工整體素質得到提高,就會自覺把自己當作新華書店的主人,主動服從和參與新華書店的管理。

3、從員工的角度來說

(1)增強就業能力。現代社會職業的流動性使員工認識到充電的重要性,換崗、換工主要倚賴於自身技能的高低,培訓是剛走出校門的新華書店員工增長自身知識、技能的一條重要途徑。因此,很多員工要求新華書店能夠提供足夠的培訓機會,這也成為一些人擇業中考慮的一個方面。

(2)獲得較高收入的機會。員工的收入與其在工作中表現出來的勞動效率和工作質量直接相關。為了追求更高收入,員工就要提高自己的工作技能,技能越高報酬越高。

(3)增強職業的穩定性。從新華書店來看,新華書店為了培訓員工特別是培訓特殊技能的員工,提供了優越的條件。所以在一般情況下,新華書店不會隨便解僱這些員工,為防止他們離去給新華書店帶來的損失,總會千方百計留住他們。從員工來看,他們把參加培訓、外出學習、脫產深造、出國進修等當作是新華書店對自己的一種獎勵。員工經過培訓,素質、能力得到提高后,在工作中表現得更為突出,就更有可能受到新華書店的重用或晉升,員工因此也更願意在原新華書店服務。

(4)培訓可以讓自己更具競爭力。未來的職場將是充滿了競爭的職場,隨著人才機制的創新,每年都有大量的新的人才加入到競爭的隊伍中,讓您每時每刻都面臨著被淘汰的危險。面對競爭,要避免被淘汰的命運,只有不斷學習,而培訓則是最好、最快的學習方式。

總之,培訓可以讓員工自強,可以讓新華書店的血液不斷得到更新,讓新華書店永遠保持旺盛的活力,永遠具有競爭力,這就是新華書店進行培訓的最大意義。

總之,新華書店要想做好新員工崗前培訓,必須建立規範的制度及流程,把新員工當成內部客戶,用愛心、耐心澆灌,才能真正讓新員工在新華書店生根發芽,為新華書店創造價值。

新華書店應如何做好新員工培訓呢?建議如下:

一、明確培訓目的。新員工剛到公司,迫切需要了解新華書店現狀,新華書店的未來發展方向,自己的晉升機會,自己的職責是什麼,應該怎么樣開展工作等。因此,崗前培訓的根本目的是讓新員工了解新華書店,融入新華書店,並確保新員工合格上崗。

二、制訂詳細的培訓計畫。詳細的培訓計畫是培訓工作開展的指揮棒。培訓計畫應包括培訓目的、培訓科目、講師、培訓教材、培訓地點、培訓紀律、培訓考試、培訓效果評估及各自分工。中高層管理者及關鍵崗位應每一個崗位都有詳細的培訓計畫。制訂培訓計畫用甘特圖畫出來可以一目了然。

三、分工明確,責任到人。培訓主管負責制訂培訓計畫;組織協調,對培訓過程進行監控(如審核培訓教材、檢查培訓紀律、管理學員、組織考試、進行效果評估等);建立培訓檔案等。內部培訓師負責用審核通過的教材授課;課前準備考試題目,並閱卷評分等。部門主管要了解公司相關的人事政策,對準下屬提出的問題進行解答,與人力資源部的口徑保持一致。

四、合理設定培訓內容。崗位培訓內容應包括公司簡介、新華書店文化、禮儀、員工手冊、相關制度與流程、心態、情商、崗位技能等。針對不 同的崗位應合理設定培訓課程,有必要的,還可聘請外部講師對新員工進行培訓。

五、進行效果評估。培訓實施過程中,培訓主管要了解學員學習情況(能不能聽懂、有沒有不清楚的地方等);檢查培訓紀律;管理好培訓檔案;每堂課結束後,要讓學員對內部培訓師進行評價;組織學員考試,檢查培訓效果,確保學員合格上崗,不合格的要進行補訓等。培訓結束後,培訓主管要組織相關人員進行總結,找到改進的方向,制訂改進措施,下次培訓改進。

六、培訓檔案歸檔。培訓檔案包括培訓教材、簽到表、培訓記錄、考試試卷、總結報告等,培訓檔案是員工在本新華書店成長最好的見證。

實用的年度培訓計畫 篇14

一、常規培訓

對於在崗員工來說,持之以恆、不斷創新的培訓是非常必要和有益的。在20xx年度,賓館的常規培訓已經做到:

1、次次有計畫,月月有主題

在20xx年年底,就已經根據賓館培訓需求調查分析,制定出包括各崗位培訓在內的年度培訓計畫。在20xx年4月份起,為了加強領班級管理人員的培訓責任心,也要求非培訓員俱樂部成員的前台領班也必須制訂月度培訓計畫。

根據已制訂的計畫以及實際工作情況,在全體員工中每月開展一個培訓主題,包括年度暗訪情況總匯、內外有聲服務的誘惑、飯店產品知識、崗位操作技能、服務的三化、年度服務質量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責任心等。本年度尤其加強了包括暗訪、服務質量事故在內的以案例形式進行培訓,達到吸取經驗、引以為鑑的目的。各部門均能完成任務,但部分培訓效果在實際工作中不明顯,且由於新老員工的問題,存在培訓態度不積極,過於被動的現象。

除每月主題培訓以外,各部門或班組也根據實際工作情況制訂並開展了相應的培訓,培訓內容都能貼近實際工作,但在內容的變化和教學的方式上仍有待改進。

本年度培訓場次共427次,參訓員工共5039人,培訓時間共542.5小時。

2、重視新員工培訓,加強培訓跟蹤

新員工培訓一直在培訓中占有重要地位,根據飯店管理部下發的新員工入職培訓教材以及實際情況,總辦統一了課程包括《員工手冊》、《員工行為規範》、《飯店知識》、《集團公司及蕭山賓館簡介》、《飯店意識》、《周邊旅遊城市及交通》、《職業道德及飯店禮儀》、《衛生防疫知識》、《飯店消防、安全知識》、《集團公司服務理念》、形體訓練、托盤訓練等。在此基礎上進行了綜合試卷的考核,成績紀律在擋。

在培訓對象方面,不再僅僅針對整批的實習生或培訓生,一般情況下,每月都安排1-2次新員工培訓,或者在單個進入的新員工(包括臨時工)數量到達5個以上也安排一次新員工入職培訓。本年度共舉辦新員工入職培訓11次,參訓員工共262人次。

在培訓效果方面,本年度加強了跟蹤檢查,如要求除臨時工以外的每位新員工從培訓的第一天起就要填寫《新員工培訓記錄表》,寫出每日所學內容以及掌握情況,並由領班或指導師傅簽字點評確認,上交總辦存檔,便於總辦對新員工培訓情況的了解和檢查。

另外,賓館還多次組織新員工在崗的跟進培訓,如舉辦設施設備維修及保養,財務知識講座、服務意識的回爐培訓等等。

3、外語培訓

20xx年在員工中進行了日語和英語的培訓。四月份起由公關部的鄭輝執教進行了為期三個月的日語培訓,學員採取自願報名的形式,經篩選後共22人參加。三月份起在賓館前台部門中開展了"每日學英語"活動,由總辦編輯有關日常英語培訓資料,下發至各部門,採取化整為零式由領班在例會前進行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓班,分為綜合基礎班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎班,從最基本的音標著手,循序漸進,得到員工的好評。

外語培訓對賓館來說是一項重要而有艱巨的工作。從本年度的外語培訓來看,已經採用了化整為零、分層培訓等新的培訓方式,為員工學習外語提供了更好的環境基礎,促進學員學習積極性,獲得學員的好評。但仍然存在著虎頭蛇尾的現象。究其原因有:①工作和學習時間發生衝突,學員願意在課堂上認真學習,但不願在業餘時間學習;②領班英語基礎偏差,無法承擔起日常培訓;③員工工作經常翻班,無法參加所有的培訓課程,經常跟不上課程進度。

二、管理人員培訓

管理人員的素質高低對整個賓館的綜合素質起著舉足輕重的作用。本年度主要從部門經理級管理人員培訓和領班級管理人員培訓兩處著手進行。

1、"讀一本好書,上好一堂課"活動貫穿了20xx年整年。主要由總辦或部門經理自己購書,通過部門經理級管理人員的自行學習和準備教學資料,在每月14日、28日輪流為領班級以上的管理人員進行授課。在一定程度上促進了部門經理學習的積極性,提高了管理人員的文化素質。另外,部門經理也陸續參加了飯店管理部組織的專項研討班。

2、組織領班級以上管理人員參加各類培訓。如《飯店管理者的語言藝術》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強管理意識,提高管理技巧》、《口語表達的理論和技巧》、《企業文化講座》等等。

本年度對領班級管理人員的考核比較多,在一定程度上促進領班級管理人員自學的積極性;但是培訓相對來說欠少。尤其是發揮領班級管理人員主觀能動性的研討、交流等未能組織。

三、培訓員俱樂部活動

1、培訓員資格認證。四月份在飯店管理部的組織下,包括總辦培訓員在內,所有培訓員都進行了理論和實踐的考核。總辦培訓員由飯店管理部考核,部門培訓員由賓館考核。考核結果除一名培訓員未合格外,其餘皆通過,取得了開元旅業培訓員資格證書和蕭山賓館培訓員資格證書。

2、組織培訓員俱樂部成員參加各類培訓。包括《培訓員資格認證》、《培訓員培訓》、《溝通技巧》等等。

3、建立培訓員月度津貼制度。從20xx年1月份起,以部門培訓員50元,班組培訓員30元標準,和部門獎金同時發放;並相應制訂了有關規章制度。這對提高兼職培訓員的積極性起到一定的促進作用。

4、組織參加並開展培訓觀摩。飯店管理部在20xx年每月舉辦一次集團公司內部培訓觀摩,包括《微笑美學》、《英語培訓》、《培訓員培訓》、《服務小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以遊戲為主的《溝通在我們的工作中》培訓觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓用具的《服務語言魅力》培訓觀摩。同時,賓館內部也堅持每月進行一次培訓觀摩,如蔡燕萍的《餐廳常見問題處理》、謝建軍的《管理技巧》等,在經驗共享,互相交流方面得到了促進。

5、9月份在總經理的帶領下,組織培訓員到南京進行參觀、考察,並和中心大酒店有關人員進行了交流溝通。

6、完善培訓員俱樂部的表單管理制度。組織全體培訓員學習飯店管理部下發的《培訓員俱樂部章程》,並完善了如《月度計畫表》、《班組月度計畫一覽表》、《培訓評估表》等。

四、培訓記錄和考核

1、全面使用飯店管理部下發的《培訓手冊》。正式員工和培訓生都人手一本,每次經過賓館和部門的培訓都由培訓員記錄在檔。相應的賓館為臨時工和實習生也設計了《培訓記錄卡》,和正式員工一樣參加培訓並記錄。賓館定期對《培訓手冊》和《培訓記錄卡》進行檢查。

2、參加飯店管理部組織的前台員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總台、客房、餐飲及財務員工的操作考核,從考核成績來看,除財務員工較好外,其它成績均不佳,需要進一步的培訓和訓練、考核。

3、每月主題培訓的考核,如飯店產品知識、崗位操作、服務規程等考核。所有成績均登記在檔,並和員工及相關管理人員的獎金掛鈎。

4、在年底進行領班級以上管理人員的理論和操作考核。本次考核範圍較前次更廣泛,理論性更強;但是領班在管理知識方面較為缺乏,還需要進一步的學習和考核。

5、對即將轉正的培訓生和臨時工進行理論、操作考核。在飯店管理部要求後,賓館已經實行此項規定,對不合格人員將延長培訓期,連續兩次仍不能考核及格者,將不予轉正。

市場競爭的加劇,知識經濟時代的到來,飯店經營環境的變化,對飯店培訓工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,蕭山賓館將本著全員性、系統性、實用性和主動性的原則,力求把蕭山賓館的培訓工作進行的更加有聲有色,進一步提高員工的整體素質和技能。20xx年的培訓工作將從以下三個方面開展。

一、建立蕭山賓館教育委員會,發動全員培訓,提高員工的培訓主動性

為了建立學習性組織,發動全員培訓,20xx年蕭山賓館將成立教育委員會,負責整個賓館、整個年度的全員培訓。

1、教育委員會由總經理、副總經理、各部門經理及培訓員俱樂部人員組成,在20xx年度分階段進行。包括教學課程的準備期,教學課程的授課期以及教學課程的評比考核期。

2、一、二月份為教學課程的準備期。教育委員會將參考幾所專科學校的課程以及結合賓館實際情況,由總辦及各部門培訓員一起,制訂教學課程以及相關的教學大綱;總辦將根據每位員工的崗位、職務、工作時間的不同,設定不同的標準學分。所有的員工將以修學分的形式參加授課。

3、三月份開始教學課程的授課期。由總辦根據每月的培訓主題(詳細請見附表)以及參訓員工的數量進行課程項目和時間的安排,並在員工餐廳發布培訓日曆,保證每月10個小時的公共課培訓,5小時的專業知識培訓以及5小時的技能培訓。訓導員由總經理、副總經理及部分部門經理、部門培訓員擔任。

4、十二月份為教學課程的評比考核期。將對所有員工的成績進行匯總,從中評選出考核成績優異、修學分高的員工將獲得嘉獎,榮膺獎學金;並作為評選最佳員工、最佳管理人員、勞動模範的依據之一。

5、建立員工學習檔案。在總辦電腦中設計蕭山賓館全體員工的學習檔案,將所有的人名和課程都設計在內,每次考勤和考核都及時記錄在檔,作為日後考評的依據。

6、在賓館內部自行培訓的基礎上,將定期從館外邀請專家、教授前來進行授課。包括《開發我們的員工》、《WTO和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務》《全員銷售》。並邀請專業人事前來進行有關《急救知識》、《美容知識》、《電腦知識》等專業特色講座。

7、繼續20xx年度部門經理的自學授課活動,定於每月的14日和28日進行一位部門經理的授課,要求在原有的基礎上進一步提高部門經理的授課質量和授課效果,並需要上交學習論文,建立學習園地供全體員工學習、交流。

8、加強各部門領班例會時的培訓涵量。明文規定每天的例會要求:除了必要的事務通知及工作安排以外,都必須進行二十分鐘的例會培訓。即要求領班採用化整為零式的培訓方法,將日常所需培訓包括案例分析、服務質量事故討論、日常操作規範日常飯店知識、甚至日常英語等都可以分散在例會中進行培訓。

9、舉辦大型培訓活動,包括趣味競技活動、辯論賽等。

二、健全培訓員俱樂部制度,全面提高培訓員俱樂部成員的整體素質

作為賓館的培訓骨幹力量,培訓員俱樂部內部的操作規範以及培訓員自身的綜合素質仍需進一步加強。

1、調整培訓員俱樂部成員。為了普及培訓員的概念,提高全體領班的培訓積極性。從二OXX年一月份起培訓員俱樂部僅由總辦培訓員和部門培訓員組成,班組培訓員將不再屬於培訓員俱樂部成員。但是所有的領班級管理人員必須每月的培訓計畫,並且接受賓館和部門培訓員的檢查和考核。

2、健全培訓員俱樂部各項管理制度。嚴格按照《培訓員俱樂部章程》的規章制度以及賓館所定的培訓制度進行工作。20xx年仍繼續和完善培訓員津貼制度,更加嚴格對待培訓員的日常考評。另外,為了使日常培訓中的培訓資料得以保證,將部分培訓津貼定額補貼給部門用做每月的培訓費用。

3、提高培訓員培訓熱情,增加培訓員俱樂部成員的培訓機會。為了提高培訓員自身的綜合素質,仍需加強對培訓員的培訓。每月在召開培訓員會議的同時對培訓員進行授課,並多提供外出學習交流的機會。另外,繼續每月一次的內部培訓觀摩活動,加強培訓員之間的學習和交流。

4、參加飯店管理部的培訓觀摩活動。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓觀摩,並組織培訓員和其他領班去其他飯店參加培訓觀摩,加強和集團公司內部其他酒店的交流和學習。

三、做好培訓管理工作,為人力資源的評估提供依據

1、實施並檢查各項管理制度及其考核。嚴格按照開元旅業(20xx)16號檔案《關於進一步完善飯店培訓工作的幾點意見》內容,以及賓館制定的相關培訓制度,做好各項工作的檢查和考評。包括《培訓手冊》、《培訓記錄卡》的記錄製度,新員工入職培訓制度、新員工每日培訓記錄製度、部門經理每月授課制度等等。

2、定期對新、老員工進行理論和實踐的考核。對於新員工需進行上崗前、上崗三個月的理論操作考核;對於老員工將不定時進行理論、操作的抽檢;對於總台等特殊崗位,要求每季度進行一輪全面抽檢,包括操作規程、規範、理論、英語等各方面的考試,並和獎金掛鈎。

3、經常對每月的培訓進行評估考核。要求總辦培訓員每月的培訓抽查率不低於70%,部門培訓員對部門領班培訓的抽查不低於50%。除了培訓員的檢查評估外,還要求每次都有參訓者的評估和考核。

實用的年度培訓計畫 篇15

為爭上五星級賓館,打造符合標準的五星酒店軟體環境,我酒店為了適應知識經濟發展需要,更好的應對市場經濟的挑戰,提高酒店員工的整體素質,提升酒店的核心競爭力,特制定出此計畫。

現根據本酒店的實際情況制定出XX年員工培訓計畫,計畫分為四部分:一、發動員工自學,二、內部培訓,三、外部培訓,四、舉辦各種活動。

一、發動酒店內部員工自學。全面提高員工文化素質,最為重要的是發動員工自發的去學習。為此,酒店計畫從兩個方面著手,

1、加強宣傳學習教育。創新酒店宣傳欄,積極向員工宣傳提高自身價值和創建高素質團體的重要性。

2、鼓勵員工根據實際工作需要、專業對口報讀各類專業、申報各類專業職稱和報考各類職業證書,公司對獲得學歷或職稱證書的員工將給與一定的獎勵。

二、內部培訓。內部培訓主要分為三種。

1、邀請社會上的專家親臨授課。

2、請酒店內部各崗位優秀員工授課,講授工作中實際疑難解答和工作心得。

3、交叉培訓。即將一個部門的員工到另一個部門的工作現場接受培訓。使培訓者在受訓過程中從其部門的立場出發,有針對性地到培訓部門接受培訓,了解所到部門的業務流程,對自己部門的業務操作具有參考作用。結合最初制定的目標或計畫,有利於各部門之間的協調和服務一致性地提高。

三、外部培訓。

1、主要是和相關勞動部門和政府考核機構聯繫合作進行培訓。

2、分批組織酒店內一線骨幹和管理人員到其他酒店參觀學習,不斷更新員工和管理者的觀念。

四、舉辦各種活動。

可根據各部門各崗位工作性質舉辦既能操作競賽,對比賽結果予以獎勵。

為保證培訓計畫的順利實施及培訓質量,將建立相關保障機制。首先,建立培訓紀律。要求參加培訓者對所受訓項目認真負責。其次,對培訓人員考核,對參加學習的人員要寫出培訓心得。三、由相關部門對員工培訓出勤和考核成績進行記錄。作為以後酒店內部選拔幹部的依據之一。四、學習培訓的具體負責人要將相關的培訓記錄進行整理歸檔,並將資料送人事部備案。

實用的年度培訓計畫 篇16

一、進一步建立和完善食品安全監管體系,提高產品質量和食品安全水平

1、強化食品質量源頭監管。

2、進一步完善食品安全責任體系。

3、進一步完善產品的.進貨、出廠登記和索證、索票等制度,逐步實現產品及產品質量責任的可追溯。

二、加強食品企業信用體系建設,力爭在信用制度規範、管理與評價體系、運行機制等方面取得新突破

1、建立信用檔案。

2、收集記錄企業食品安全信用信息。

三、強化落實企業主體責任

企業是食品安全第一責任人意識,通過實行約談、誡勉、集中培訓等方式落實食品安全責任。

四、加強獲證(食品生產許可證)企業監管工作

1、嚴格許可工作。加強指導、協調現場審核,督促對不合格項目整改。

2、嚴格證後監督管理。督促企業開展自查並開展核查,加強對獲證食品企業的證後監管工作,將許可相關信息納入信用檔案;無證查處和證後監管。

3、重點產品整治。肉製品、酒類、飲用水、食用植物油重點環節、重點區域、重點對象。

五、加強食品生產加工小作坊監管工作

1、建立監管檔案。

2、換髮登記證明。

3、實行承諾制度。

4、實行小作坊主體責任事先告知及自查制度。

5、實行明示公示制度。

6、建立台賬,實行進貨查驗、索證索票制度。

7、實行信用檔案制度。

8、小作坊現場推進會準備工作。

六、加大行政執法力度,嚴厲打擊各類違法行為,大力開展各類專項整治活動

1、打擊生產加工假冒偽劣食品行為。

2、打擊使用非食品用原料和發霉變質原料行為。

3、打擊使用回收食品做原料、打擊未經許可利用從事生產食品行為。

七、開展風險監測和監督抽查工作

開展食品安全監督抽查和風險監測工作。全面計畫爭取省抽100批次以上。

八、強化食品安全宣傳培訓工作,提升質量水平

1、安全主體、法律法規培訓。肉製品、糕點製品等分領域培訓。

2、組織協管員業務培訓。

3、協調新聞媒體做好扶優治劣的宣傳工作。利用電視、廣播、報紙、電台宣傳法律法規和安全知識,曝光嚴重違法行為,保護消費者合法權益。

實用的年度培訓計畫 篇17

一、分析培訓需求——方案設計的前提

培訓專家應該採用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容。需求分析是確定培訓計畫的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:

1、組織分析。

根據企業的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業的總體目標和戰略要求。

2、工作分析。

新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。

3、差距分析。

指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。

二、明確培訓目標,分層設定總目標和具體目標

培訓總目標是整個培訓方案的設計依據,具有巨觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業的各種環境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識並認同企業的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解並接受企業的共同語言和行為規範。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度;了解企業的業務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練套用各種基本的工作技能等。

三、遵循培訓原則

培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛鍊為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養;培養過程嚴格管理,嚴格考核。

四、明確培訓方案的適用對象

如本方案適用於某公司或某部門的新員工培養。

五、設定合理的培訓時間

一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗後的培訓周期較長,會持續6個月—1年左右。

六、選定合適的培訓責任部門

職前培訓由企業總部統一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛鍊期間,由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛鍊,則有多個業務部門共同負責。

七、設計培訓內容

對於一般來說,新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,並與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標誌及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等,專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識,如某公司的`技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書並通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點,如企業層次的培訓傾向於文化、政策等巨觀層面,部門層次的培訓傾向於部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

八、選擇合適的培訓方式

培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇採用。根據成人學習的規律,新員工入職培訓應該儘量多採用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

實用的年度培訓計畫 篇18

就業創業學校協會是福建師範大學大學生自願組成的由校社團聯合會統籌管理的一個實踐類社團,由校社團聯合會實踐部分管。就業創業學校協會旨在為本學校協會成員及廣大師大學生培養就業創業意識,提高綜合素質,帶給鍛鍊實現創新和社會實踐的平台。

縱觀學校協會(前稱創業者學校協會)所走的路程中,有過輝煌:成功舉辦首屆榕城高校實踐類社團年度交流會,學校協會內部成員和諧相處共建學校協會,經過努力獲得校十佳候選資格……但學校協會也不可避免存在著諸多的不足和弊端,這也同樣是所有各級各類學生社團的通病。主要是社團活動沒有創新之舉資料陳舊,沒有將理論套用於實踐,負責人個人攬權攬事沒有使社團成員得到充分鍛鍊等問題。

現代科技發展日新月異,社會環境瞬息萬變,我們學校協會工作及任務也總不能局限於前人的經驗和以前取得的成就,創新不可或缺,不僅僅在學校協會工作計畫上敢於先行,更要在實際工作中勇於突破,融入新的理念,將新思路、新策略踐行於實踐中。

在做好本學校協會相關工作的同時,與其他校內外企事業單位或是其他學校協會達成交流與合作是學校協會工作的重點和學校協會取得成就的突破口。

以就業創業學校協會為依託,學校協會透過內部交流與外部溝通,引導學生樹立正確的擇業觀、科學地規劃職業生涯,學校協會組織並舉行全校性就業指導、創業輔導、職業生涯規劃宣講和校內招聘會(供需見面會),就業調研以及組織開展社會實踐活動,探討新形式下高等院校學生就業創業的各種前瞻性話題。

學校協會為推動學校和學生、企業和人才、用人單位和育人單位間的雙向交流、降低擇業成本、規劃完美職業生涯而不懈努力!

學校協會下設行政部(含財務)、宣傳部、人力資源部、對外交流部、信息部。各部門各盡其職、互相配合、團結合作,共同為福建師範大學就業創業學校協會的發展而努力。學校協會實行主要部長負責制,對辦事得力、工作成績突出、為社團的`發展做出用心貢獻的同學予以獎勵;對辦事不力、在其位不謀其事的同學視其情節輕重做出相應處理。

新學期伊始,學校協會目標很明確,一則培養和鍛鍊學校協會成員綜合素質和相關技能;二則服務、貢獻於師大同學,擴大學校協會知名度;三則努力在學年末的校十佳中占有一席。就業創業學校協會將開展以下幾方面的工作

1、做好納新階段新成員的系統培訓,讓其在學校協會中以學習帶動工作。

2、注重培養和鍛鍊學校協會成員就業創業方面的潛力,以期能夠自主獨立地完成學校協會相關工作。

3、收集企事業單位招聘信息,從中獲取其hr部門在招聘時最為看重學生哪方面知識和技能,並與同學們分享此成果。

4、組織並承辦各種就業創業方面的講座及座談會,來為同學們展示前人的經驗和所需的知識、技能儲備,讓同學們了解和學習。

5、組織聯繫用人單位,主動與他們搭建信息橋樑,推薦優秀畢業生以期帶給滿意的工作。

6、與人才市場達成合作夥伴關係,並適時地參與組織和承辦各類人才招聘會(供需見面會)。

7、配合校就業指導中心和各類就業創業等實踐類社團開展相關的招聘活動,讓同學們在實踐中學習,於實踐中成長。

當然,作為學生的我們還沒有進入社會進行就業創業相關資料的活動,最重要的是學習、學習、再學習,就業創業學校協會是師大學子對外的視窗,是同學們就業創業的學習實踐平台。就業創業學校協會不僅僅要作為校社聯下設的一個普通社團,更是要為全師大所有同學們帶給學習和實踐運作的平台,我想這才是我們就業創業學校協會最該去努力和發展的方向。

實用的年度培訓計畫 篇19

為進一步加強食品安全監督管理工作,確保20xx年我局食品生產安全監管工作有效開展,根據《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律法規和檔案的規定,結合全縣食品生產加工單位現狀,特制定20xx年**縣食藥監局食品生產安全監管計畫。

一、指導思想和總體目標

認真貫徹落實**市局和縣委、縣政府食品安全工作要求,切實履行食品生產加工環節監管職責,有計畫、有組織、有落實、有效果地開展工作,進一步提高監管有效性,全面提升食品生產質量安全保障水平,維護人民民眾健康安全,為民眾創造放心、安心的生活環境。

食品生產加工企業食品安全主體責任意識和生產過程可追溯能力明顯增強,濫用食品添加劑和非法添加非食用物質等違法行為得到有效遏制,生產領域食品質量安全水平進一步提高。

二、抓質量,強化綜合治理,推動提高食品質量安全的整體水平

(一)查生產企業,督促企業建立全過程質量安全制度,落實企業主體責任。監督檢查食品生產加工企業進貨台賬與銷售台賬,通過監督檢查,督促企業落實各項質量安全控制制度。

(二)查重點產品,建立風險預警和快速反應機制,落實風險防範措施。對容易出現質量安全問題的、高風險的食品,重點監督檢查濫用添加劑和非食品物質等違法行為。

(三)規範整治潛在的食品企業質量安全隱患。對無食品生產許可證、制假制劣等違法行為,依法嚴肅查處。規範整治濫用食品添加劑和使用非食品物質生產加工食品的違法行為,有效遏制在食品生產中違法添加非食用物質和濫用食品添加劑行為。

(四)突出重點,繼續開展各項專項整治工作。按照上級部門要求開展米線、白酒、桶裝飲用水以及食品標籤標識專項監督檢查。

(五)按照小作坊監管辦法的要求,抓好小作坊普查、規範、監管等工作。

三、保全全,堅持從嚴監管,不斷提高防範風險、保障安全的有效性

(一)嚴格準入條件,按照相關檔案要求指導(幫扶)達不到標準的企業,對整改後仍達不到準入條件的企業,一律不予生產許可受理。

(二)嚴格監督檢查,監督企業嚴把原材料進廠、生產過程控制、產品出廠檢驗關,監督企業持續滿足獲證條件,監督企業嚴格按照標準組織生產。

(三)嚴格監督檢驗,加大抽樣檢驗工作力度,對重點產品增加抽查頻次,擴大抽查覆蓋面,加強風險監測中加大非食用物質和濫用食品添加劑的監測。同時,加大監督抽查的後處理力度,督促企業抓好整改提高。

(四)嚴格年度審查,按照市局統一安排組織本轄區企業的比對檢驗和審查工作。對年審中發現不合格的,按要求上報市局。

(五)嚴查違法案件,重拳打擊無證生產、制售假冒偽劣等嚴重違法行為。

實用的年度培訓計畫 篇20

(一)學歷升級培訓

為完成“十五”計畫中對教師學歷達標的要求。我們決定對全校教師學歷情況進行全面摸底、調查、採取必要措施,加大學歷升級的力度,提?和鼓勵教師在職進修學習,達到中學規定學歷。同時鼓勵參加研究生課程班學習,確保我校教師隊伍學歷再上一個新檔次。

(二)教師綜合素質提高培訓

1、 培訓對象:全體教師

2、 培訓形式:

(1)積極參加市縣兩級培訓;

(2)組織開展校本培訓;

3、培訓課程安排:

(1) 教師全員培訓教材(四個模組):師德教育、新理念、新課程、新技術。

(2) 三類課程管理層次(a、b、c三類)

各層次教材及學時、學分計畫表:

模組 課程管理層次 課程內容 學時 學分

師德 a 新時期師德精神頌歌 3 0.5

b 教師職業與發展 2 0.2

c 教師職業道德的構建與修養 3 0.3

新理念 a 推進新課程——問題與案例分析 10 1

b 新課程實施難點與教學對策 8 0.8

c 自選 20 2

新課程 a 中國小各學科課程標準與大綱對比研究 8 0.8

b 中國小各學科教學實施指南 5 0.5

c 自選 30 3

新技術 b 信息技術高級培訓教材 15 1.5

4、組織形式(2)c類課程由學校組織、利用校本培訓實施完成。

課程內容將根據我校教師實際進行選定(見縣培訓安排中選修課程目錄,學校將統一組織學習《教師職業道德與發展》,新理念和新課程,由學校選出內容培訓。

(1) b類課程以《教師職業與發展為主》,以市培訓骨幹教師為輻射,以光碟《愛的教育——全國優秀教師師德報告團》作為校本培訓內容。

(2) 《新課程實施難點與對策》、《中國小各學科教學實施指 南》兩部分內容(13課時)配合教研部門具體計畫實施。新技術培訓,配合電教部具體實施。

(3) a類課程:師德部分《新時期師德精神頌歌》、新理念部分:《推進新課程——問題與案例分析》、《中國小學科標準與大綱對比研究》18課時,骨幹教師由市統一培訓其餘教師由縣裡具體安排培訓。

實用的年度培訓計畫 篇21

一、目的

為了加強對新入職員工的管理,使其儘快熟悉公司的各項規章制度、工作流程和工作職責,熟練地掌握和使用本職工作的設備和辦公設施,達到各個崗位的工作標準,滿足公司對人才的要求。

二、培訓工作流程

1、到職前培訓準備

A、新員工到達公司報到(人力資源部負責,主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關辦公場所指引等)

B、正式上班第一天(人力資源部負責:填寫報到表、提交相關證件資料) C、簡單的部門新員工歡迎儀式,介紹相關人員認識。

D、由指定人員給新員工指引工作場所、分發工作用具(人辦資源部指定人員) E、分發公司內訓材料及課程表

F、指定一個老員工做新員工的引導人。

2、正式培訓(講課式,報到第二天,時間為一天)

A、講師(人力資源部主管、相關部門經理)

B、培訓流程(人力資源部→相關部門→公司領導總結→討論→結束) C、培訓內容

a、人力資源部門(9:00-12:00)

①公司介紹:企業發展、理念、歷程、前景、目標、主要業務、榮譽、組織構架

②企業文化:標誌含義、公司宗旨、內部刊物、公司網站、愛心協會

③公司制度:入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓制度、保密制度、財務報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度

④公司福利:法定節假日休假、公司提供的娛樂設施、閱覽室、提供食宿 ⑤員工生活:聚餐、球賽、電影、培訓、同行交流、參加相關活動

⑥主要領導介紹:董事長、總經理、副總經理、廠長、技術部主管、銷售部經理、辦公室主任、財務部經理、採購部經理 b、相關部門(14:00-16:00) ①部門業務介紹

②工作崗位職責介紹 ③業務知識與技能 ④操作流程制度

⑤與其它部門的業務關係

c、公司領導做總結性講話(10-20分鐘) d、新員工討論時間(約1小時)

三、娛樂活動(參觀活動結束後的下午及晚上)

1、聚餐(18:00-19:30)

2、茶話會(20:00-22:00)

3、人力資源部主導,後勤支持。

四、培訓總結和評估

1、新員工培訓總結

2、新員工培訓反饋表

3、新員工表現評估表(一星期後) 4、資料歸檔 五、其它

1、各部門的抽調人員名單 2、培訓費用申請 3、人員出勤情況登記

新員工崗位培訓反饋表

部門: 姓名: 職務(工種): 入職日期:

1、你是否已了解部門的組織架構及部門功能?

□是 □否

2、你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?

□是 □否

3、 你是否已熟悉公司的環境情況及工作場所?

□是 □否

4、你是否已認識部門裡所有的同事?

□是 □否

5、你是否覺得部門崗位培訓有效果?

□是 □否

6、你今後在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?

□是 □否

7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,並保證可以很好地完成任務?

□是 □否

8、你是否了解公司的相關管理制度?

□是 □否

9、 在崗位培訓中,有何改進的地方?

10、 在今後的工作中,希望接受哪些方面的培訓?

新員工試用表現評估表

部門: 姓名: 職務(工種): 入職日期: 1、您對新員工一周內的工作表現的總體評價:

□優 □良 □一般 □差

2、新員工對公司的適應程度:

□優 □良 □一般 □差

3、新員工的工作能力:

□優 □良 □一般 □差

4、新員工的工作態度:

□優 □良 □一般 □差

5、新員工業務知識掌握情況:

□優 □良 □一般 □差

6、您認為新員工還需要哪些方面的培訓?

7、其他評價:

實用的年度培訓計畫 篇22

第一章酒店概述

1、 酒店的組織結構

2、 酒店的經營方向及目標

3、 各部門的分布及概述

第二章客房部的概述

1、 客房部的職能

客房部,作為飯店的主要業務部門,承擔著為客人提供飯店最主要也是最基本的產品——客房和客房服務。同時,它也是飯店最主要的收入來源和利潤中心。客房是帶動酒店一切經濟活動的樞紐。酒店作為一種現代化食宿購物場所,只有在客房入住率高的情況下,酒店的一切設施才能發揮作用,酒店的一切組織機構才能運轉,才能帶動整個酒店的經營管理。客人住進客房,要到前台辦手續、交房租;要到飲食部用餐、宴請;要到商務中心進行商務活動,還要健身、購物、娛樂,因而客房服務帶動了酒店的各種綜合服務設施。

2、 客房部的目標

3、 客房各樓層崗位的分布

第三章儀容儀表及禮儀規範

儀容,通常是指人的外觀、外貌。其中的重點,則是指人的容貌。儀表是綜合人的外表,它包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態、舉止、服飾、風度等方面,是人舉止風度的外在體現。風度是指舉止行為、接人待物時,一個人的德才學識等各方面的內在修養的外在表現。風度是構成儀表的核心要素。

1、 服務員應著工作服上崗,工作服要整潔、挺直、乾淨,按規定扣好衣扣。不得穿破損工服上崗。上班時一律穿黑色工作鞋,工鞋保持乾淨。穿著襪子要求男深女淺,襪子要完好無破損,不準赤腳穿鞋。

2、 女員工淡妝上崗,不可濃妝艷抹。頭髮乾淨整潔,並將頭髮盤起。男員工頭髮要保持前不遮眼,側不遮耳,後不蓋領。男員工不得留鬍子,女員工不得留長指甲,不得塗指甲油。

3、 服務員上崗期間不準佩帶各類飾物,如項鍊耳環等。

4、 上崗時按要求將工牌佩帶在左胸位置。

5、 保持口腔衛生,上崗前不吃異味食物,如蔥、蒜等。

6、 面帶笑容,親切和藹,端莊穩重,不卑不亢。

7、 坐姿端莊,身體挺直、重心垂直向下、腰部挺起、雙肩放鬆、雙膝併攏,手自然放在膝上,不可搖腿蹺腳,不可將腿跨在扶手或茶几上。

8、 站姿:挺胸收腹,雙臂自然下垂或在體前交叉,左手上右手下,男生將手自然背扣,站立時不可叉腰,彎腿或手扶柱子服務台等。

9、 走姿:昂首挺胸,兩臂自然下垂擺動,女子走一字,男生行走雙腳跟平行,行走時不準搖頭晃腦吹口哨,吃零食,不得手叉口袋,不得奔跑跳躍,不得在賓客中穿行。

第四章酒店員工的行為規範

員工的行為規範參照員工手冊進行。

第五章客房員工的崗位職責和工作流程

崗位職責

1、 對直接上級負責。

2、 嚴格按照操作規程完成客房清掃、整理和布置的工作任務。

3、 負責本班次退房的檢查,如發現客人的遺留物品或設備設施的損壞情況要及時上報。

4、 做好布草的領用和保管工作,做好每日工作報表。保管當班內領取的鑰匙及工具。

5、 負責當班時間內的設施維修進度。

6、 保持樓層的安靜,隨時注意樓層的財產安全,有可疑情況及時報告。

7、 負責樓層客人的送迎工作,留意房間狀態,有問題及時反映。

8、 清理樓層工作車及清潔工具,處理所管轄區域的垃圾。

9、 參加班前班後會,做好交接班工作。

服務員工作流程以酒店相關規定為準

第六章清潔衛生的標準

1、客房的衛生標準

房門:鎖靈活、無手印,房號牌光亮乾淨。牆面和天花板:無蜘蛛網、污跡、牆紙無髒點。地腳板:地腳線、清潔完好、無灰塵。地毯:乾淨、無污跡。床:鋪法正確,床單及枕套無污點、乾淨、床頂無垃圾、床墊定期翻轉。木家具:乾淨無灰塵,使用靈活。抽屜:乾淨無灰塵,使用靈活。電話:無異味、無灰塵,使用正常,定期清潔保養。鏡子:鏡面明亮、位置端正、無手印、無灰塵燈具:燈泡、燈罩清潔,使用正常、無塵。垃圾桶:內無雜物、每天清洗、保持整潔。電視與音響:定期保養電視格子使用正常。衣櫃:衣架、衣櫃隔板無灰塵,每天清潔保養。窗簾:乾淨完好,使用正常。窗玻璃:清潔明亮,窗台、窗框乾淨完好,開啟自如。空調:空調格的清理,定期清潔保養。客用品:數量其全、正確擺放、乾淨無塵。杯:每天消毒、擺放整齊。

2、衛生間衛生標準

門:前後兩面乾淨,關啟靈活。牆面:牆面無水漬,住客房每天都要清潔。天花板:無塵、無污跡、定期清潔。地板:無污跡、無頭髮,住客房每天應清洗一遍。不鏽鋼:無銹劑、無水漬,定期保養,打不鏽鋼油。洗手盆:乾淨無積水,不鏽鋼無水印,發亮無塵。浴室燈:燈板無水漬無塵,定期清潔保養。浴室鏡:無水漬,發亮,住客房每天清潔一次馬桶:里外清潔,使用正常,沖水流暢。抽風口:清潔、運轉正常,定期清潔保養。客用品:品種、數量齊全,按A、B套正確擺放、無灰塵,托盤整潔。棉織品按標準擺放,開口朝內,按男左女右擺放。

4、 公共區衛生標準

工作間:每天清潔,保持乾淨,物品擺放整齊。工作車:物品擺放整齊,用後清潔乾淨。服務台:用前檢查電源,用後清潔塵袋,內外清潔乾淨。走廊燈:每天清潔抹塵,保持光亮,做到無灰塵。熱水器:使用正常,定期清潔、保持光亮。消毒櫃:使用正常,定期清潔內外,保持乾淨。走廊地面:無雜物、無污跡,每天吸塵一次。

第七章做床的標準及規範

一、將床拉離床頭板

方法1、彎腰,用手拉硬墊,使床離床頭板50厘米。(相當於一個床頭櫃的位置)

方法 2、不拉床,將床墊拉離床頭40cm。

二、清理床墊

1、清除床面雜物、毛髮等

2、將床墊、褥墊整理好

三、鋪床單

1、將疊好的床單規定打開,需注意正反面

2、甩單,用兩手抓住床單的一邊,手心向上,兩手相距約80-100厘米用腕力和肩力的結果,將床單抖開並向上拋起,同時調整兩手的距離,以使床單充分平鋪開來

3、定位。在拋起的床單下落時,要求眼捷手快,掌握時機,吸墊調整,使床單準確地降落在床墊上正確位置,中線居中

4、進一步調整直至完全滿意

5、包角,從床頭一端開始把床單塞進床墊下,將左例的床單提起,右側的床單用手掌疊成一個三角狀後,提起的左例床單包住右側床單,自行調整,達到90度的直角並塞到床墊下面

6、從床頭開始依次塞邊包角。包完床頭用小腿外側將床推進,使床尾與床架平齊,再按上述方法包完床尾

四、套枕頭

1、將枕套抖開,平放在床頭

2、將平整飽滿的枕芯對摺,右手抓住枕芯的兩邊

3、左手將枕套口從中縫處提起,使開口分開

4、右手將枕芯的後部壓住放在枕套口的後邊5、兩手合力將枕芯裝進枕套

6、兩手抓住枕套口邊提起用力抖動,使枕芯全部進入枕套併到位

7、封口

8、將套好的枕頭放於一旁

五、塞棉被

1、將疊好的被套,按規定打開

2、用兩手抓住被子的兩角,用臂力將被套抖動,抖動被套需有節奏感,需讓空氣進入,使被套鬆動,將被套平鋪,把被套口拉開 3、將棉被兩角分別與被套上端的兩角相對重合

4、將棉被全部塞入被塞內,棉被另外兩角與被套另外兩角重合,再抓住被子和被套用力抖動,使被子和被套完全吻合。

六、鋪棉被

1、定位:床尾與兩邊定位,兩邊均等,床尾部分(被套)距地面30厘米

2、尾部定位後,將被套另一頭拉向床頭定位。

3、將床頭部分向前翻折30厘米(三個咖啡棒的長度)。

七、放枕頭

1、將兩隻套好的枕頭放在床頭

2 、枕頭開口處,反向於床頭櫃。

八、最後整理

1、將床面抹平

2、將床尾及兩邊的床罩整理好

第八章服務意識的培養

結合酒店的實際,制定相關的激勵機制,加大基層管理的執行力。在培訓及工作中,結合各種實際案例進行分析培訓,引導員工服務規範化,加強員工細節服務,從而提升服務質量。