公司年度培訓計畫 篇1
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規範管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網路，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式，業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。
三、培訓內容與方式
(一)公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。
(二)中層管理幹部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。
3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育線上”遠程職業教育網，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年淨增人數力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑑成功經驗。
(三)專業技術人員
1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，並建設公司自己的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養創新能力，提高研發水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計畫安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓後要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過計畫培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。
(四)職工基礎培訓
1、新工入廠培訓
20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，基層各單位、分公司的新員工契約簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給於一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓
要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少於20天。
3、職工技術等級培訓
公司計畫新培養一級150名，二級員工100名，三級員工80名，四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續普及，擴大比例，工作重點是培養高級技術人員，計畫培養中級管理人員10人，初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術管理人員的素質有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業技能鑑定步伐。
今年，公司將選擇部分主業工種進行輪訓，並在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨於合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑑定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑑定取證工作。
5、加強複合型、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的複合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
公司年度培訓計畫 篇2
一、培訓計畫的制定
1.1 培訓計畫分為公司級培訓計畫、部門內部培訓計畫、外派學習培訓計畫及各單項專業性計畫培訓。
1.2 公司級培訓計畫由行政部統一制定，由相關責任部門落實;部門內部培訓計畫由部門自行制定學習培訓計畫，自行組織培訓實施;外派學習計畫由各部門根據工作需要，制定學習計畫和培訓申請，由行政部組織實施。
1.3公司統一制定的學習計畫，根據工作情況實行全員培訓，讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部並定期制定計畫，聘請相關專業老師組織專業知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。
1.4 根據公司總的學習培訓計畫，行政部每月排定培訓計畫，按照年度學習計畫推進各項學習培訓工作。
1.5 部門內部培訓方面，部門內部根據各自工作情況，制定部門內部培訓計畫，並組織實施。行政部根據各部門的培訓計畫進行各部門培訓學習的跟蹤和監督，確保部門內部培訓的落實。
二、培訓的組織實施
2.1公司級內部培訓的實施
由行政部根據公司年度培訓計畫負責具體組織實施，每月排定培訓計
劃，培訓的責任部門制定培訓教程及方案，具體實施。
2.2 部門內部培訓的實施
由各部門制定月度培訓計畫並組織實施。具體培訓內容及形式、考核等由部門自行組織，行政部負責監督實施。
2.3 外派培訓的實施
外派培訓審批程式：擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經理批准。
擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結束後，須將培訓申請表交行政部存檔。
參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業證、資格證、結業證等)者，如未獲得證書且無正當理由，有關費用由受訓者本人負擔。
2.4 單項專業培訓的實施
由行政部及相關責任部門負責制定培訓計畫，並組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。
(1)《20xx新員工入職培訓計畫》，由行政部具體負責計畫的制定並組織實施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。
a、 新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員，內容為公司級培訓，主要就企業文化、規章制度、消防安全知識等進行培訓並對培訓內容進行筆試，考試合格後上崗，之後由所在各部門進行二級培訓，就崗前培訓有關內容等。
b、對新招聘員工的培訓，採用課堂集中學習與各部門各自培訓，使新員工逐步認識公司，加深對公司企業文化的理解，獲得新感覺、新動力。
(2)《20xx年度管理人員培訓計畫》，由行政部具體負責計畫的制定並組織實施。
a、中高層管理培訓重點在於管理者能力的開發，通過培訓，激發管理者的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創造力，使管理者加深對現代企業經營管理的理解，了解企業內外部的形勢，樹立長遠發展的觀點，提高管理者的計畫、執行能力。
b、基層管理幹部的重點在於管理制度的培訓，有效團隊建設及團隊執行力，上下級關係處理，實踐等管理技能培訓。
c、管理人員培訓計畫以外訓帶動內訓，堅持培訓內容以通用管理理論為主，堅持培訓目的以提高管理技能為主，堅持培訓方式以加強互動交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平
(3)《20xx年度崗位培訓計畫》
a、培訓由相關部門擬定培訓計畫，並組織實施。必須做到所有員工持證上崗，完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求，由行政部確定，具體培訓由行政部門組織並完成培訓。
b、對公司崗位的專業技能培訓，由行政部負責組織實施，具體崗位的培訓形式，根據實際工作崗位需要進行安排。
(4)《20xx年普通員工培訓計畫》，由行政部具體負責計畫的制定並組織實施。
a、20xx年要提高員工的職業意識與職業素養，提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力，增強敬業精神與服務觀念，加強其專業水準。
(5)其它單項培訓，根據公司實際情況，由行政部制定培訓計畫，並組織實施。
2.5 流程制度培訓
要做到有制度、有落實，才能顯現出流程制度的重要性及有效性，才能
使團隊執行力體現出來。讓大家適應按流程辦事，這也是團隊建設的基礎。
2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源，對於外部培訓、諮詢機構
所提供具有針對性、實用性的培訓課程，要派相關人員積極參與學習，並要求參訓人員在公司內部進行分享，擴大培訓的效果。
2.7 20xx年度，公司培訓工作要力爭全面覆蓋，重點突出，要在實際
的培訓工作中有針對性地進行，多開展同行業間的經驗交流學習，最佳化培訓流程，明確培訓目的，提高培訓效果。
三、培訓的考核
3.1 培訓考核由行政部統一進行。
3.2 公司級內部培訓考核按培訓計畫進行考核，原則上要求公司主管以上人員，年度參加公司組織的培訓課時不低於10課時;普通職工不低於8課時。各部門內部年度培訓不低於12課時。
3.3 公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核，月度考核按照公司統
一安排，責行政部門制定的學習培訓進行。原則上要求行政部門針對專項培訓做到有計畫、有組織、有考核、有結果，每缺少一項當月扣罰行政部門工資。部門級內部培訓，各部門進行月度分解計畫，每月報行政部培訓計畫，行政部按照部門內部的培訓計畫進行檢查，低於計畫培訓課時或未組織，視情況給予扣罰部門當月工資。年底未完成年度培訓課時，扣罰部門年度工資。
3.4 員工如低於公司級統一培訓要求的培訓課時，取消全年先進的評比資格和年度公資調整的資格。
第二部分 公司20xx年度培訓計畫
一、公司級培訓計畫
第一項 ： 20xx年度管理人員培訓
1、中高層管理人員培訓
1、責任部門：行政部
2、培訓時間安排：每月安排1-2課時
3、培訓形式：集中組織視頻授課方式為主;邀請專業培訓機構進行主題培訓、外出參加培訓。
4、考核方式：課時不低於總培訓課時的70%。低於要求培訓課時，視為年度考核不合格。
5、培訓內容：由行政部擬定。
6、參加培訓人員：經理助理以上人員
2、基層管理人員培訓
1、責任部門：行政部
2、培訓時間安排：每月安排1-2課時
3、培訓形式：視頻授課，組織經驗交流
4、考核方式：班組長以上人員不低於總培訓課時的80%。低於要求培訓課時，視為年度考核不合格。
5、培訓內容：由行政部擬定。
6、參加培訓人員：主管人員
第二項：20xx年度公司安全培訓和安全培訓考核
1、部門：行政部
2、培訓時間安排：安排入夏及入冬前，具體培訓時間由行政部根據公司安全管理需要，提報計畫，行政部統一安排。
3、培訓方式：由行政部擬定，行政部負責學習的組織。
4、培訓內容：由行政部擬定。
5、參加培訓人員：全體職工
第三項：普通員工培訓
1、責任部門：行政部
2、培訓時間安排：視頻觀看每月組織一次，主題培訓每季度組織一次，具體培訓時間由行政部根據工作需要提報培訓計畫，統一安排。
3、培訓方式：集中組織視頻觀看，外請講師提供主題培訓。
4、培訓內容：人際關係及有效溝通，個人自我管理技能、團隊協作、職業素養。
5、參加培訓人員：全體職工
第四項：流程制度培訓計畫
1、責任部門：行政部
2、培訓時間安排：集中安排在3月、4月、5月份，培訓時間由行政部根據工作需要提報培訓計畫，統一安排。
3、培訓方式：各職能部門負責各部門流程制度的培訓講解工作，根據流程制度的內容多少制定培訓課時，並報提報培訓計畫。
4、培訓內容：公司最新流程制度相關內容。
5、參加培訓人員;全體職工
第五項：辦公軟體培訓計畫
1、 責任部門：行政部
2、 培訓方式：專業老師授課
3、 培訓時間：由行政部根據工作需要，統一安排。
4、 培訓內容：Word、Excel等常用辦公軟體的使用
5、 培訓人員：全體職工
二、部門內部培訓計畫
各部門制定內部年度培訓計畫方案，並組織實施。按照公司統一安排，每月25日報下月度部門內部培訓計畫。按照年度部門內部培訓不低於12課時，部門內部制定年度培訓計畫及月度培訓計畫，並負責部門培訓資料的編制。
三、單項培訓計畫
根據工作需要，各責任部門針對單項培訓情況，制定單項培訓方案和計畫，報到行政部。行政部月底匯總，並監督執行。
四、外派培訓
各部門根據工作需要及相關會議、上級要求參加培訓等情況，按照程式進行提報，行政部統一安排。
公司年度培訓計畫 篇3
20xx年對物業工程部提出了更高的要求又對後期介入提出了更高標準。為積極配合小區物業管理完成各項服務指標任務。現結合工程部的實際情況，著力於維修保養各項工作的落實，並在原來部門工作的基礎上，不斷提高服務質量，為服務中心的收費做到後勤保障工作。特擬定工作計畫如下：
一 安全管理
1，設備設施安全工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養過程的系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平，能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素，確保重大事故零發生。
2，明確安全操作責任，形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執行操作安全規程，實現安全規範化、制度化。
4、加強外來裝飾企業安全監管，嚴格裝飾單位安全準入條件。
二 工作計畫
1、加強工程部的服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多能技術的培訓，提高部門人員的服務質量和服務效率。
2、完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和業主之間發展的良好溝通關心的紐帶作用，針對服務的形態，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展；從設備管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規範工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。
3、加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責住宅區的設施設備的維護管理，直接關係物業成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規範操作時實監管的重力區，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效；並將設施設備維護側重點規劃到具體個人。
4、4、開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務的範圍，還比較有限，特別是局限於自身知識的結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。
5、針對設施設備維護保養的特點，擬定相應的維護保養計畫，將工作流程分細化。
三 做好能源控制管理
能耗成本通常占物業企業日常成本的很大比例，節能降耗是提高企業效益的有效手段。能源管理的關鍵是：
1、提高所有員工的節能意識
2、制定必要的規章制度
3、採取必要的技術措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電（它們收費標準不一樣），進行地下停車場的照明設施設備的改造，將停車場能耗降到最低；將樓道的燈改造為節能型燈具；將樓道內的照明控制開關改造為觸摸延時開關。
4、在設備運行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。
5、直接找廠家進購設備配件，統一購買備品備件，按設備保養周期進行保養。以便及時更換，確保設備發揮最佳節能作用，減少維修成本。
四 預防性維修
預防性維修：所有設施設備均制定維護保養和檢修計畫，按照設備保養周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
2、日常報修處理：設施、設備的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式採取維修措施。
3、日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任範圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查，發現故障和異常及時處理。
五 健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實施原始資料的完整性和連續性，在現有基礎上進一步完善部門檔案管理，建立設備台賬。對於本小區，由於房產企業配套設施安裝滯後的原因，做好設施設備資料的收集跟進工作。
六 設施設備維保工作：
1、嚴格執行定期巡視檢查制度，發現問題及時處理，每日巡檢不少於1次。
2、根據季節不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保全全。
3、根據實際需要，對各小區鐵藝護欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4，根據實際需要，對各小區道路，花台，牆面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作，展現我們企業的服務形象，為業主提供更為優質貼心的服務，為我們物業企業今後的發展創造更好的條件。
公司年度培訓計畫 篇4
年末將至，公喇嘛人力資源管理公司在本年度取得較為迅速的發展，為做出合理的人員配置計畫、人員招聘計畫、績效考核計畫、職業發展計畫，人力資源部特做了精密的年度培訓計畫，以使以上各項計畫能順利實施。此外，為使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態度和行為，使企業適應新的要求，更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。
總體培訓目的
培訓主要使各部門主管提高管理水平，提高綜合能，適應日益擴大的部門規模。同時，對各部門業務骨幹進行培訓，使各業務骨幹進一步增強業務水平，為企業提供更多的備用管理人員，實現企業發展和員工自我實現的相結合。此外，由於一些新招聘的員工在一段時間的崗位適應後，仍然不能較好地適應工作崗位和業務流程，為使他們能較快地適應崗位，給他們提供培訓。
具體目標
1.加強公司管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
2.加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
3.加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員和業務骨幹的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
4.加強公司新進員工的培訓，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，儘快進入崗位角色，適應工作群體和規範，形成積極的態度。
原則與要求
1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2.堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網路，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。
3.堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，各部門主管參加經營管理培訓累計時間不少於4天；業務骨幹培訓累計時間不少於8天；新招員工培訓累計時間不少於12天。
培訓對象
此次培訓主要針對我公司的各部門主管，以及各部門業務骨幹以備提拔任用，和本年度新招的一批員工尤其是一些業務素質較低的新員工，以期儘快適應崗位。
培訓內容與方式
（一）主管管理水平
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座。
2、強化各部門主管管理水平培訓。公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓，培訓面力爭更大，重點提高他們的管理能力、人際溝通能力和業務能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織部門主管分期分批到大型人力資源管理企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑑成功經驗。
（二）業務骨幹培訓
1、由各內師大經濟學院胡偉華老師進行專題技術講座，培養管理諮詢和溝通能力，提高業務水平。
2、組織業務到同行業其他管理公司學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計畫安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓後要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
（三）新招員工培訓
1、增強業務水平和熟練程度，請老員工進行業務指導。
2、請內師大經濟學院胡偉華老師做專題講座，掌握業務相關知識等。措施及要求
（一）公司領導高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計畫，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念。
（二）培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，採取場景模擬、知識講解、鑑定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。
（三）加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校（主要是內蒙古師範大學經濟學院）的`聯合辦學力度，在就近院校設定培訓實習基地，並充分發揮他們的培訓資源和專業特長，積極整合，合理開發，使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用；二是要根據公司內部自身專業特長，選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義；三是要加強企業專（兼）職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。
（四）確保培訓經費投入的落實。
（五）確保培訓效果的真實有效。一是建立監督制度。對員工和管理者培訓工作成績顯著，紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵；對培訓計畫落實不到位，員工培訓工作滯後的部門予以通報批評；二是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鈎。實現員工自我培訓意識的提高。
培訓目的
為更好地完成下一年度的工作計畫，使公司在下一年度能夠更好的發展，特作出年度培訓的計畫。培訓主要使各部門主管提高管理水平，提高綜合能，適應日益擴大的部門規模。同時，對各部門業務骨幹進行培訓，使各業務骨幹進一步增強業務水平，為企業提供更多的備用管理人員，實現企業發展和員工自我實現的相結合。此外，由於一些新招聘的員工在一段時間的崗位適應後，仍然不能較好地適應工作崗位和業務流程，為使他們能較快地適應崗位，給他們提供培訓。
培訓課程
主要針對全公司的業務水平問題、未來發展大計進行的培訓，以及針對公司部門主管進行的培訓。以及加強業務骨幹業務水平和綜合能力的提高和新員工的人崗匹配。課程安排由本公司和內師大經濟學院商量進行。
培訓形式
內訓和外訓相結合。
培訓內容
培訓內容涉及管理實踐、行業發展、企業規章制度、工作流程、專項業務、企業文化等課程。從人員上講，中高層管理人員、業務骨幹的培訓以外訓、進修、交流參觀等為主；而新招員工則以現場培訓、在職輔導、實踐練習為主。
培訓講師
講師主要請內師大經濟學院老師以及本企業資歷較深的員工。
培訓費用
經費主要由公司提供，以及員工自己出部分費用。
公喇嘛人力資源管理公司
序號培訓內容培訓目的培訓類型講師來源培訓培訓預算時間對象費用培訓負責人備註年度培訓計畫表
公司年度培訓計畫 篇5
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規範管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網路，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式，業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20__年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。
三、培訓內容與方式
(一)公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。
(二)中層管理幹部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。
3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育線上”遠程職業教育網，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年淨增人數力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑑成功經驗。
(三)專業技術人員
1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，並建設公司自己的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養創新能力，提高研發水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計畫安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓後要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過計畫培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。
(四)職工基礎培訓
1、新工入廠培訓
20__年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，基層各單位、分公司的新員工契約簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給於一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓
要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少於20天。
3、職工技術等級培訓
公司計畫新培養一級150名，二級員工100名，三級員工80名，四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續普及，擴大比例，工作重點是培養高級技術人員，計畫培養中級管理人員10人，初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術管理人員的素質有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業技能鑑定步伐。
今年，公司將選擇部分主業工種進行輪訓，並在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨於合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑑定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑑定取證工作。
5、加強複合型、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的複合型人才和高層次人才。
公司年度培訓計畫 篇6
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策潛力、戰略開拓潛力和現代經營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理潛力、創新潛力和執行潛力。
3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造潛力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的潛力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規範管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網路，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，透過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式，業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20__年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於10天。
三、培訓資料與方式
(一)公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀，透過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策潛力和經營管理潛力。透過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。
(二)中層管理幹部
1、管理實務培訓——生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業知識培訓——用心鼓勵貼合條件的中層幹部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。
3、強化項目經理(建造師)培訓——今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓，培訓面力爭到達50%以上，重點提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業務潛力。同時開通職業教育網，給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專業發展潛力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年淨增人數力爭到達10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗——組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營狀況，借鑑成功經驗。
(三)專業技術人員
1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，並建設公司自我的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養創新潛力，提高研發水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計畫安排兩批人員到__、__單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓後要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需透過考試取得專業技術職務的專業人員，透過計畫培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。
(四)職工基礎培訓
1、新工入廠培訓——20__年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;透過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，基層各單位、分公司的新員工契約簽訂率務必到達100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給於必須的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓——20__年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少於20天。
3、職工技術等級培訓——20__年公司計畫新培養高級工程師2名，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例到達70%以上;20__年一方面繼續普及，擴大比例，工作重點是培養高級技術人員，計畫培養高級技工2人，中級技工10人。構成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術管理人員的素質有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業技能鑑定步伐——今年，公司將選取部分主業工種進行輪訓，並在本市相關技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨於合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑑定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑑定取證工作。
5、加強複合型、高層次人才培訓——各部門和基層單位要用心創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業潛力向不一樣管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業潛力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的複合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓——做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。在建工程項目經理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，紮實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業信譽。開展職業技能比武，促進年輕優秀人才的成長，公司今年將選取3-5個主要職業進行技能比武，並透過專業比武的形式，選拔培養年輕優秀高技能人才。
(五)開展學歷教育
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學，開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。透過全國成人高考，對貼合錄取條件的公司員工進行有計畫的集中培訓，獲取學歷。
2、與一些高等院校聯合辦學，舉辦市政建築工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策潛力，更好地為公司服務。
3、調動員工自學用心性。為員工自學考試帶給良好的服務，幫忙員工報名，帶給函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加員工學習的動力。
四、措施及要求
(一)領導要高度重視，各基層單位及業務部門要用心參與配合，制定切實有效的培訓實施計畫，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，用心構建“大培訓格局”確保培訓計畫開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及複合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，採取技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式，組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度，在就近院校設定培訓實習基地，並充分發揮他們的培訓資源和專業特長，用心整合，合理開發，使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是要根據公司內部自身專業特長，建設自我的培訓基地、職校功能。選取專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定，即按工資總額的1。5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0。5%上繳公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校)，並對培訓中心各級各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計畫落實不到位，員工培訓工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度，堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鈎。實現員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，用心主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎紮實實把年度培訓計畫落實到位。
(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程式和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時，企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地，就務必落實建立學習型企業，從加快職業教育和培訓事業的發展入手，來提升員工隊伍政治、技術的整體素質，構築人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業市場競爭的潛力。
在企業改革大發展的這天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰。只有持續員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業造就出一支潛力強、技術精、素質高，適應市場經濟發展的員工隊伍，使其更好地發揮他們的聰明才智，為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業發展的第一要素，但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上。優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以，如何打造企業的核心競爭力，人才培養是關鍵。而人才的培養，來源於員工透過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業素養和知識技能，打造一支高績效的團隊，從而使企業從優秀到卓越，永遠基業常青!
公司年度培訓計畫 篇7
一、總體思路
根據物業公司xx年工作目標，當年的培訓工作將突出以業務部門為主體，以專業化、系統化為培訓思路，體現個性化的培訓內容，進而達到提升管理技能和專業技能的目的；同時，物業公司將在政策上鼓勵各部門組織本部門業務的學習和培訓。
二、xx年培訓工作的理念和方式更新
當年培訓的預期效果將實現品牌化管理、專業化提升和滿意度提高三個目的，對此，相關理念和方式需要得到更新：
1、從課堂式培訓轉向建立“泛培訓”概念。定期的溝通、交流和分享也是收集信息，獲取組織資源，實現群體共享和自我提高的重要方式。
2、物業公司人事行政部培訓單位的角色重塑和強化。從主辦方轉變為組織者、促進者和協調者的角色；物業公司人事行政部的培訓單位從單一意義上的培訓組織，轉變為物業公司知識和技能資源的集合、融合和整合中心，成為物業公司學習型氛圍的倡導者和推動者。
3、物業公司各部門都是培訓主體，都是培訓課程的產生地。物業公司每個部門都是知識產生地和技能積累地，都是培訓主體機構，又都能從中獲取資源，因此，物業公司將加強開發內部知識資源，沉澱部門和員工工作成果和重要。
4、培訓內容的外部市場化，帶來更多地員工自主選擇權。在外部培訓資源的選擇和使用方面，員工將享有更加主動的選擇權。人事行政部將成為資源集合、融合和整合中心，通過提供多種可供選擇的優質外部資源，制定相應政策，由部門和員工自主選擇或自行組織。
三、20xx年培訓工作的主要原則
1、瞻前性的原則：著眼於物業公司的長遠發展，著眼於物業公司人才梯隊建設和人才儲備，分析和預測物業公司不同層次、不同專業人才的需求，為物業公司的可持續發展有計畫、有目的的開展培訓工作。
2、共享的原則：實現部門間和員工間資源的充分共享，優質的'培訓資源還將通過各種方式在各業務線推廣，解決物業公司培訓資源瓶頸、力量分散、信息不對稱等現實困難。
3、開發的原則：物業行業的專業性特點，使得專業技能培訓可藉助的外部資源不多。物業公司培訓應重視內部知識和經驗的沉澱，著力於開發內部精品課程，以此促進部門間信息流溝通，保證員工的知識更新速度與市場同步。
4、傾斜與兼顧並重的原則：一方面，培訓內容適當向業務發展方向和管理技能和專業技能培訓以及強化執行力和建設等重點傾斜；另一方面，培訓對象在物業公司層面以中級管理人員為主；成都項目以中層以下及專業技術員工為主，同時加大重點業務知識的培訓力度。
5、實效的原則：增強培訓工作的針對性和實效性，注重培訓工作質量。每次培訓事前精心做好工作分析、培訓需求調查、講師選擇和培訓課程設計等工作，在培訓結束後重視培訓考核以及培訓反饋，使每一次的培訓工作都能對實際工作起到實質性的指導作用。
6、三結合原則：培訓與交流相結合，培訓與使用相結合，培訓與激勵相結合。在培訓中倡導部門和員工間的交流和分享；把人才儲備、選拔使用和培訓等有機聯繫起來，堅持錄用、選拔、培訓、考核一體化原則；培訓作為員工激勵的重要手段，同時提高員工滿意度。
7、堅持培訓以業餘時間為主，工作時間為輔；以部門業務知識為主，學歷、資質培訓為輔，處理好工作和學習的關係，不得影響公司各項業務的正常開展。
一、目的
規範和促進公司培訓工作持續、系統的進行，通過知識、經驗、能力的積累、傳播、套用與創新，提升員工職業技能與職業素質，使之適應公司業務發展的需要。
二、培訓原則
以符合業務發展與組織能力提升為基本原則，並注意前瞻性和系統性。
三、適用範圍
本辦法適用瀋陽格林豪森物業管理有限公司所有培訓活動的規劃、實施、效果評價等相關的部門與員工。
四、類別與組織
培訓部提供的培訓方式可分為以下5類，由培訓部統一組織。
1、新員工培訓：指新進員工在試用期間須接受的培訓，包括公司統一組織的集中培訓和各部門安排的專業培訓。
培訓部統一組織實施的入職培訓內容包括：公司的歷史、概況、業務、發展規劃等。公司的經營理念、核心價值觀、員工道德規範和行為準則。基本人事制度職業道德與職業精神。職業生涯規劃
由用人部門實施的入職培訓內容包括：部門承擔的主要職能和責任、規章和制度。介紹、業務操作流程和作業指導
2、任職能力：指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務準備、增進工作效率所組織的各項培訓（含研討會）。主要包括：中高層管理人員（包括服務中心主任、副主任、部長）：管理技能、提升、決策思維能力等；後備幹部培訓：角色轉變、職業技能提升、管理技能培養等
3、外派培訓：因工作需要且沒有安排或不能提供內部培訓的，可參加社會上專業培訓機構或院校所組織的培訓。
4、戰略性培訓：指為了滿足公司永續發展需要而進行的培訓，主要包括關鍵且稀缺人才培訓、培養核心競爭能力所需的持續接班人培養。
5、文化制度培訓：指公司為了推行新的或經改良的企業文化、管理體系而進行的培訓，旨在實行新的管理方法、行為規範。如員工行為規範、ISO9000質量管理體系、ISO14000環境管理體系、制度等方面的培訓。
五、計畫與實施
1、根據培訓計畫的進度，組織實施公司級的培訓活動。
2、培訓部負責跟蹤培訓計畫的落實，保障各部門或個人按計畫進度實施培訓。
3、培訓部負責為公司的每位員工建立個人培訓檔案，保存個人參加培訓記錄，包括：參加培訓的登記/簽到表。獲得的各類證書複印件。獲得的各類培訓資料目錄。參加內部考試試卷。
4、培訓結束，培訓教材應當收歸培訓部，充實公司培訓資源，並供相關員工查閱。
公司年度培訓計畫 篇8
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發展;根據總公司20xx年發展目標，提高整體人員素質，培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標，特制定本培訓計畫方案。
一、培訓類別:
1、一級培訓:公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要內容是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班後會，反覆學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。
4、各部門專業業務技能知識的培訓，主要內容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養知識的培訓，三是生產管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程，新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的`培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時，使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍，本崗應知、應會，應做什麼，不能做什麼;本崗位工作做到什麼標準，明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易等)專業知識的培訓由部門負責人組織統計，根據實際內容要求結合工作實際運行中出現的專業問題，與公司綜合部聯繫作出培訓計畫或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
二、培訓的考核和評估
培訓計畫的有效運行要有組織上的保證，並要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓後的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，並使之能科學、紮實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業，以適應公司的高速發展，同時體現公司和個人的各階層價值。
三、培訓要求
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計畫，培訓年度於一月二十日前報綜合部;培訓計畫中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計畫執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
四、培訓形式
培訓將採用內部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定，如市職培中心、教育集團等。
公司年度培訓計畫 篇9
一、教育培訓目標
通過安全教育培訓，各部門負責人和安全生產管理人員熟練掌握國家安全生產法律法規和標準規範，具備與所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力；從業人員熟悉國家安全生產法律法規、企業有關安全生產規章制度和安全操作規程，具備必要的安全生產知識，掌握本崗位的安全操作技能，增強預防事故，控制職業危害和應急處理的能力，夯實公司安全生產教育基礎。
——新聘用從業人員安全培訓合格後上崗實現率達到100%；
——企業全員接受安全培訓達標率達到100%；
——安全管理人員安全培訓率達到100%；
——生產經營單位主要負責人安全培訓率達到100%；
——危險貨物運輸從業人員培訓率達到100%。
二、教育培訓對象
新聘用從業人員（新進員工和危險貨物運輸從業人員）、公司在崗職工；危險貨物運輸車輛駕駛人。
三、教育培訓內容
（一）公司負責人、部門負責人安全教育培訓的主要內容：
1、國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規、規章及標準；
2、安全生產管理基本知識、安全生產技術、安全生產專業知識；
3、重大危險源管理、重大事故防範、應急管理和救援組織以及事故調查處理的有關規定；
4、職業危害及其預防措施；
5、國內外先進的安全生產管理經驗；
6、典型事故和應急救援案例分析；
7、其他需要培訓的內容。
（二 ）其他管理人員、員工安全培訓的主要內容：
1、安全生產法律、法規、企業安全管理規章制度和勞動紀律；
2、本單位安全生產情況、安全生產基本知識，事故案例警示、應急處置；
3、所從事工種（崗位）的安全職責、操作技能及強制性標準；
4、職業衛生和勞動保護知識，自救互救、急救方法、疏散和現場緊急情況的處理；
5、安全設備設施、個人防護用品的使用和維護；
6、其它需要培訓的內容。
（三）危險貨物運輸從業人員安全培訓的主要內容：
1、國家道路交通安全和安全生產相關法律法規和安全生產技術標準規範；
2、安全生產方針、政策、以及上級安全生產會議和檔案精神；
3、安全操作規程及駕駛員行為規範等安全行車知識、典型交通事故案例警示教育；
4、職業道德、安全告知知識、應急救援處置知識；
5、崗位安全工作職責，勞動保護知識，季節性安全行車知識；
6、企業有關安全運營管理的規定、安全管理規章制度等。
四、培訓周期及時間：
（一）公司負責人、各部門負責人每年培訓1次（具體時間根據公司運行情況確定），培訓時間不得少於8小時（可根據實際情況分段組織）。
（二）安全管理人員每年培訓1次（具體時間根據公司運行情況確定），培訓時間不得少於8小時（可根據實際情況分段組織）。
（三）其他管理人員、員工人員每年培訓1次（具體時間由人力資源管理處確定），培訓時間不得少於8小時（可根據實際情況分段組織）。
（四）危險貨物運輸駕駛人每年教育培訓24次（每月2次），每次教育培訓時間不得少於1小時。（具體時間為每月上旬、下旬）
（五）危險貨物運輸從業人員、新進廠員工崗前安全培訓1次（每次不低於24小時）。
五、安全教育培訓地點
公司會議室。如因特殊情況需臨時變動，其培訓時間、地點另行通知。
六、安全教育培訓形式
安全工作會議、安全工作專題會議、責任經營人及駕駛人安全學習例會及專題會議、安全交待、發放安全宣傳資料等多種形式。
七、安全教育培訓的組織
公司的安全教育培訓分由安全保衛部負責組織，嚴格按照公司《安全生產培訓制度》規定，認真落實各崗位人員上崗前、在崗期間、崗位調整後的安全教育培訓工作。
八、工作要求
（一）各部門應做好安全生產培訓的基礎管理工作，規範培訓資料和記錄的收集整理，建立健全從業人員安全培訓檔案，詳細、準確記錄安全培訓開展實施情況。
（二）應嚴格遵照《中華人民共和國安全生產法》、國家安監總局《生產經營單位安全培訓規定》（國家安全生產監督管理總局20xx年3號令）等法律法規的要求，參照本計畫制定本單位的安全教育培訓計畫並予以實施。
（三）必須嚴格按照教育培訓計畫開展20xx年的安全教育培訓工作，否則公司將按國家安全法律法規和公司相關管理辦法對相關責任人進行處理。
公司年度培訓計畫 篇10
(一)財務培訓目的
(1)財務管理，職責重大。
從大處說，公司的大量資金從我們手中流過，大量的資產交給我們管理，各項管理目標要依靠財務管理來實現;從小處說，每一筆資金的流向、每一個單據的報銷，都牽扯著幹部職工的切身利益。所以，我們的財務管理工作不是簡單，而是繁雜，不是可有可無，而是非常重要。在座的每一位員工，都是我們宏強不可缺少的“管家”，是領導決策不可缺少的參謀和助手。這個“管家”當的稱職不稱職，參謀作用到位不到位，都對公司的工作產生極大的影響。這一點，希望大家能有清醒的認識，不論是財務人員還是非財務人員，都應該進行相關的知識培訓，這有利於提高全體員工的整體素質，形成成本節約意識，提高公司整體經濟效益。
(2)加強學習，提高素質
21世紀是知識經濟迅速發展的經濟。在這樣一個時代，財務管理的內涵、目標和方式都發生了根本性的轉變。利益追求主體趨於多元化，社會責任得到真正重視，無形資產成為投資決策的重點，人力資本成為決定性的重要資源等等，都成為新時代財務管理的特徵。就我公司來講，隨著海外市場的不斷擴展，許多新的業務、新的項目被納入了正常的管理範疇，如各種計畫項目資金的管理等，都給我們帶來了不同程度的挑戰。要緊跟時代發展的步伐，迎接新的挑戰，唯一的辦法就是加強學習，提高素質。只有這樣，才能準確領會財務管理工作的政策和規定，及時掌握最新的管理手段，更好地履行法律法規賦予的職能。
(3)明確要求，學以致用
為切實提高大家的財務管理水平，這次我們專門組織了財務培訓，希望每位員工都要珍惜這次難得的學習機會，努力做到以下幾點：
一要明確培訓的重點和要求，及時了解財經法規的規定，熟練掌握財務管理的新方式、新方法，開闊視野，博採眾長，為創造性開展財務工作奠定基礎。
二要結合崗位的實際和特點，認真聽講，廣泛討論，做好筆記，寫好心得，並自覺運用到實際工作中去，推動本職工作再上新台階。
三要嚴格遵守各項財經紀律和公司規章制度。每一位員工，都必須把遵紀守法，廉潔奉公作為自己的命脈。
(二)課程介紹
講師：--------
開課地點：三樓培訓室
上課時間：--------------
適用對象：總經理，財務人員，商專，庫房主管
課程簡介：注重與公司非財務管理相結合，讓非財務人員了解企業財務本質及財務管理原理，學習運用預算等財務工具加強內部管理，運用財務思維解讀企業運作，並尋求提升經營績效的方法，將企業整體戰略與自身的財務管理責任更好地結合起來,有效提升企業的管理水平。
分組授課、互動交流、案例分析、小組討論.
課程大綱：一、財務部基本情況講述
1、財務部的崗位設定及職責、職權表述
總經理領導下的財務經理負責制(財務會計、出納、材料會計、銷售會計、內審會計、分公司會計、分公司出納)
1)財務經理：負責財務管理工作
2)財務會計：負責公司日常會計工作，掌握公司收入和支出情況，結賬、整理、審核，負責納稅申報，會計檔案工作
3)出納：負責銀行結算，現金收支業務及庫存現金管理
4)材料會計：負責存貨(原材料、自製半成品、在品、外協半成品、產成品)出入庫的核算，及庫存物資6S，及時傳遞出入庫單據。
5)銷售會計：負責查收貨款，審核銷售訂單，登記預收、應收賬款明細表，上報銷售業績。
6)內審會計：監督檢查，財務工作清理，整頓。
2、財經法規及各項會計規章制度
1)財經法規
2)公司具體制度
①差旅費管理制度：報銷必須取得正式發票，實行一次一清，出差人員回公司後的72小時內必須報，每超出24小時減少票面金額的10%。報銷憑證認真填寫，字跡清楚，內容完整。
②採購報銷制度：採購人員欲借款需去財務部領取《採購申請單》;採購人員憑發票(增值稅專用發票或有檢章的正規發票)、質檢驗收單、倉庫保管員的入庫單，一併貼上整齊，經採購人簽字，物流部經理簽字，財務經理簽字，總經理簽字(1000元以上)，最後交出納審核方予以報銷。
③辦公用品報銷：正規發票及保管員簽字的入庫單(入庫單寫明品名、數量、單價、金額)，由經辦人簽字，管理部經理簽字，財務經理簽字，總經理簽字(1000元以上)，最後交出納審核方予以報銷。
④車輛支出報銷：正規發票由經辦人簽字，部門經理簽字，財務經理簽字，總經理簽字(500元以上)，最後交出納審核方予以報銷。
⑤工資發放要求：每月10日定期發放工資。
⑥每月25日17：30統一結賬。
⑦存貨的管理：對於庫存物資分為三類管理(A每月盤點、B每季盤點、C每年盤點);購入的材料，倉庫管理員憑質控部出具的檢驗合格單及實物辦理一式三聯入庫單，將購入材料分為三類(必檢、抽檢、免檢)，按類別、品名、規格、型號分門別類建立相應的實物台賬;對於產成品，入庫單要標明儀器編碼、名稱、型號、單位、數量、生產通知單號;出庫單，對於各類材料的發出，採用先進先出法。
3、財務部與各部門之間的關係(如物流部、銷售部)
客戶代表簽定銷售契約，填寫《銷售訂單》及契約，將其交商務專員審核，在ERP中錄入銷售訂單和客戶信息，再由出納審核查收貨款，通知商務專員，由商務專員生成發貨單，物流部安排發貨。
二、財務會計信息系統
1、淺談會計的基本知識
在會計文獻上有一個廣為流行的說法，即“會計是經濟活動的語言”。當然，它不是原始的語言，而是一種符號化的文字與數字、圖表相結合的語言。但語言(不管是口頭上的或書面上的)都只是思維的外殼，它通過特定的形式，表現和傳遞人們一定的思想文化內容——包括有關人們的價值觀、道德風尚和行為準則。會計的功能，不管會計文獻上有多少種說法，歸根到底，是行為功能。會計的技術方法不管如何複雜、先進，如果它提供的信息不能有效地影響人們的行為(包括組織行為和個人行為)，就不可能對社會經濟生活發揮任何實際作用。而要使會計的行為功能得到充分發揮，就不是單純靠研究它的技術方法所能奏效的，還必須深入研究它的社會文化層面，使會計研究的技術觀和社會文化觀相結合。
更具體一點說，一個組織的領導人如果要求會計部門按照他們的意志行事，那他們在道德上就不可能做到誠實守信，在行為上就會假帳真算或真帳假算，導致會計信息的嚴重失真。這樣的會計問題，就不是單純依靠改進會計的技術方法所能解決的，而必須探索問題產生的社會文化根源，在社會大環境中，從樹立正確的價值觀、道德風尚和行為準則入手，才能從根本上解決問題。
1) 會計的丁字賬法
賬戶的基本結構通常可以簡化為丁字賬戶(或T型賬戶)，用來記錄經濟業務發生所引起的會計要素的增加額和減少額。
2) 會計業務處理流程
3) 會計及會計要素
會計是以貨幣為主要計量單位，核算和監督企業、政府、非營利組織等單位經濟活動的一種經濟管理工作。
4) 會計等式
2、透視企業的視窗——財務報表閱讀
1) 案例：財務報表的作用
2) 財務報表特徵
3) 資產負債表閱讀
4) 損益表閱讀
5) 現金流量表閱讀
6) 三大財務報表之間的勾稽關係
7) 區域銷售業績排名表閱讀(舉例說明)
8) 全公司個人業績排名表閱讀(舉例說明)
9) 各部門銷售業績、費用、欠款匯總表閱讀(舉例說明)
10) 分公司費用預算表閱讀
11) 分公司撥款、收入、費用、餘額匯總表閱讀
12) 本月收支與上月收支財務分析表閱讀
3、財務報表分析
1) 虛假財務報表( 財務欺詐)識別的基本技巧
① 選用不當的折舊方法：折舊方法也是公司最常使用的一種操縱利潤的辦法。延長折舊年限、由加速折舊法改為直線法、甚至不提折舊等情況在實際操作中屢見不鮮。例如，在財務報表中將固定資產的折舊方法由加速折舊法改為直線法，“幫助”公司增加利潤，由虧損變為盈利。
② 選用不當的收入、費用確認方法：提前或推遲確認收入或費用也是上市公司普遍採用一種操縱利潤的方法。例如，國嘉實業在__年12月5日與美國公司同意以12000萬元的價格購買國嘉實業開發出的軟體，契約約定的交貨時間為__年的6月和9月，__年2月質量鑑定後予以驗收。但國嘉實業在__年12月25日與一家外貿公司簽訂協定，以9600萬元的價格“賣斷”軟體，據此確認了5100萬元的利潤。顯然，國嘉實業在尚未提供商品時就確認收入是不符合準則規定的。
③ 通過其他手段操縱利潤
通過調整以前年度損益、對外負債的不當計算以及對往來科目如應收賬款、應付賬款、其他應收款、其他應付款掛賬等形式來虛增利潤。企業將應記入當期收入的款項，通過延緩開發票或不開發票的手段，記入應付款項核算，從而達到減少利潤的目的。
2) 財務報表分析與財務診斷
4、其他非財務信息對信息使用者的影響
企業的經濟活動日益複雜化，現有的企業財務會計報告因滯後於環境的變化而顯示出了它的缺陷與不足，如：財務報告只注重歷史而不注重未來，只注重貨幣性信息而忽視非貨幣性信息，只反映企業經濟活動結果而不反映企業經濟活動對社會和環境的影響等，都日益深刻地影響著財務報告的相關性。財務報告存在的基礎之一就是有用性，即為與企業會計信息使用者或有利害關係的利益集團提供有用的信息，如果財務報告無法為這些信息使用者提供有用的信息，那么，財務報表存在的合理性就必然受到質疑。提高財務報告內容的有效性，必須重點增加披露以下幾個方面的會計信息。.
非財務信息可以幫助信息使用者更全面地理解企業的經營思想，彌補財務數據信息的不足。這些信息一般包括：(1)企業經營業績信息，如市場份額、用戶滿意程度、新產品開發和服務等;(2)企業管理當局的分析評價;(3)前瞻性信息，即企業面臨的機會和風險以及管理部門的計畫等;(4)主要管理人員的信息;(5)背景信息，包括企業經營業務、資產範圍與內容、主要競爭對手以及企業發展目標等。非財務信息，有利於會計信息使用者對企業的綜合分析評價及對企業前景的判斷。非財務信息可用文字或數據形式在報表附註、年度財務報告等處加以說明。
三、管理會計信息系統
1、管理會計套用的必要性
管理會計的套用，實行事先計算、事中控制和事後分析相結合， “標準成本”、“實際成本”、“差異分析”的運用，更為直接有效地服務於企業管理。
財務會計領域的研究，特別是對財務會計準則體系的建立與完善的研究，一直是我國會計界廣泛加以關注並深入進行探討的課題。而在同一期間，由於種.種原因，我國會計界對管理會計領域的研究卻缺乏應有的重視，我國的管理會計無論是在理論研究還是在實踐套用方面，同美、英等西方已開發國家相比都存在著很大的差距。管理會計作為一門獨立的學科，隨著社會經濟的發展和科學技術的日新月異，管理會計在加強企業內部經營管理和提高企業經濟效益方面的作用將會越來越大。
實務界缺乏對管理會計的重視和系統套用我國自本世紀七十年代末期從西方引進管理會計知識體系至今已約有二十年的歷史，但令人遺憾的是，近年來我國及國外和港台的會計學者所做的各項調查結果表明，迄今管理會計在我國企業中仍未得到廣泛重視和系統套用。這主要表現在：企業領導或財務負責人觀念陳舊，只重視事後的算帳、報帳工作，不重視管理會計③;企業會計人員掌握管理會計知識有限，相當一部分會計人員根本不了解管理會計，管理會計在我國沒有引起多數企業的重視④;管理會計的一些方法，如短期經營決策、量本利分析以及責任會計等在企業中得到了一定的運用，但從總體來講，管理會計在我國企業中套用有限
2、管理會計基礎知識
管理會計是為企業的領導者和管理人員提供管理信息的會計。管理會計的形成與發展，是和“二戰”以後資本主義世界社會經濟和科學技術的新發展直接相聯繫的。從本世紀50年代起，資本主義世界進入所謂戰後期，戰後期資本主義社會經濟和科學技術發展的新形勢和特點，促進了現代管理科學的形成和發展。“管理的重心在經營，經營的重心在決策”，正是現代管理科學適應新的情況提出來的企業管理的新的指導方針，並由此而促成了管理會計的形成和發展
3、成本性態與變動成本
按照管理會計理論的解釋，在相關範圍內，產品成本數額的多少必然與產品產量的大小密切相關，在生產工藝沒有發生實質性變化、成本水平保持不變的條件下，產品總額應當隨著產品的產量成正比例變動。顯然，按照傳統成本計算和分配方法，當期即使沒有生產產品，由於製造費用仍然要分配給產品，則出現有成本而沒有產品的“怪現象”。並且，傳統的計算方法忽略了成本與產量、利潤與銷量之間的關係。經過進一步的分析，過去某些我們認為應當組成產品成本的費用只是定期地創造了可供企業利用的生產能量，因而只與期間關係更密切
成本性態是指成本發生額與業務量之間的依存關係。進行成本的性態分析就是要考察成本發生額與業務量之間規律性的聯繫。
按照成本對業務量的依存關係,我們通常將成本區分為固定成本、變動成本和半變動成本三類。
變動成本是指那些成本的總發生額在相關範圍內隨著業務量的變動而呈線性變動的成本項目。直接人工、直接材料都是典型的變動成本項目,在一定期間內它們的發生總額隨著業務量的增減而成正比例變動,但單位產品的耗費則保持不變。
4、本量利分析
本量利分析，是將成本劃分為固定成本和變動成本，並假定產銷量一致的情況下，根據成本、業務量、利潤三者之間的關係進行預測和決策的一種技術方法。其原理在決策、計畫和控制中具有廣泛的用途，是管理會計的重要基礎。
5、管理會計與決策系統的關係
現代管理科學認為，管理首先是決策，決策是領導者和管理者的首要職能。因而以現代管理科學為指導所形成的管理會計，也把“決策會計”放在首位。
現代管理科學從決策是管理的首要職能這一基本認識出發，把一個完整的管理系統區分為三個層次：一是決策系統;二是決策支持系統;三是執行與控制系統。與此相適應，管理人員也可區分為三種不同類型：一是決策人員;二是參謀人員;三是執行人員。會計人員作為信息專家，是屬於決策支持系統中的參謀人員。
決策支持系統與決策系統的關係，實質上是“謀”與“斷”的關係，即以後者作為前者的“外腦”，為前者最終進行科學決策而充分發揮“智囊團”的作用。“謀”。“斷”相對分開、相互協作，是現代決策體制的重要特點。這種決策體制最早是由軍事科學提出來的。因為大量的戰爭實踐和無數血的教訓充分證明：不通過參謀部具體掌握各有關方面大量的軍事情報(信息)，據以進行分析研究，制定各種科學可行的作戰方案，然後由司令部作出正確的判斷和選擇，從中選取在一定條件下最可行的作戰方案，要打勝仗是不可能的。甚至可以這樣說：沒有參謀部的“多謀”，就不會有司令部的“善斷”，沒有參謀部的運籌帷幄，就不會有司令部的決勝千里。因而現代軍事科學十分重視參謀機構(人員)的作用。這種由軍事科學確立的科學的決策體制，很快被推廣套用到現代社會經濟領域中來，並在經濟管理實踐中顯示出強大的生命力。
四、預算制度管理(包括預算的編制及其貫徹執行)
預算制度管理通常按照“由上而下，上下結合，分級編制，逐級匯總”的方式進行。
預算管理的重要性在於它對管理會計的兩大組成部分——決策會計與執行會計起著承上啟下的作用。它既是決策會計所定決策目標的具體化與協調化，又是對決策目標的貫徹執行落實責任與指導行為的重要規範。
也就是：預算管理首先要對按決策程式所定的決策方案進行加工、匯總，形成企業生產經營在一定期間的全面預算，以集中反映整個企業在該時期內要完成的目標和任務;為促進企業總體目標和任務的實現，還需進一步落實和具體化，為此，就要進行指標分解，形成各個“責任中心”的責任預算，使它們明確各自的目標、任務，井以責任預算所規定的目標作為開展日常經營活動的準繩;各個“責任中心”在日常經營過程中，通過“責任會計”對預算的執行情況進行系統的記錄和剖析，從實際完成情況和預定目標的對比，評價和考核各個“責任中心”及其有關人員的經營業績，並通過信息反饋，及時對企業生產經營各個方面充分發揮制約和促進作用，以確保決策所定目標的順利實現。
由此可見，預算管理的技術方法，通過較長期的實踐，已經得到充分的發展並趨於定型化了。問題在於它的社會文化層面。
實踐證明：預算的制定和執行，是一種群體行為，工作群體內部的凝聚力越強，群體對預算目標的認同感就越強，取得的效果也就越好;反之，取得的效果就越差。群體動力充分發揮的最高境界是使之達到最佳的“競技狀態”，即使每一個職工目標一致，通力協作，充分發揮每個人的潛能，全力拚搏、奮勇爭先。這樣，就自然而然地能取得在可能範圍內的最佳集體成果。要使預算管理達到這樣高的境界，就要以基層作為管理權力的基點，真正確立廣大員工的主體地位，賦予他們充分的自主權、知情權和發言權，即堅持人本位原則，以員工滿意作為顧客滿意的基礎和條件，以促進在生產經營第一線的廣大員工的自主性和開拓、創新精神的充分發揮。
據此，在預算管理工作中，要注意如下兩點：
第一、總預算指標的分解、落實，必須充分尊重下級預算執行者的獨立自主精神，由過去從上而下頒發“強加性的分預算”改變為由廣大員工親自參與制定而形成“參與性分預算”。這樣做的結果，就會使分預算的執行者增強主人翁責任感，從而把所制定的有關分預算的執行看作是“自己”義不容辭的責任，藉以充分調動他們完成預定目標的主動性與積極性。
第二、預算的貫徹執行應當使執行者彼此之間從各自的主體地位出發，相互承諾，形成相互遵循的權、責關係，並具體化為一系列相互聯結的內部契約關係，以此作為各自的行為規範。從而使預算執行者在其運作中，形成一種以“自主管理”為基礎的“自行調節”、“自行控制”、“自行適應”的機制;並依據一套動態追蹤式的瞬時信息網路，相互予以溝通，如若發現任何“失衡”現象，即及時據以糾正，以保持組織內部各個環節的協調運作與動態平衡，從下而上促進企業總體目標的順利實現。
以上所述，是在預算管理領域，以正確的社會文化觀為指導，使管理會計的行為功能得以充分發揮，使之向更深的層次、更高的水平發展的鮮明體現。
五、內部控制體系
1、內部控制及其在企業管理中的作用
為了有效治理會計信息嚴重失真的現象，__年10月31日修訂通過的會計法的第27條中，從實質上要求各單位必須建立健全內部控制制度。新頒布的會計法明確要求各單位應建立健全本單位內部會計監督制度，這是保證會計有效發揮其應有作用的重要舉措，而作為會計監督重要基礎的內部控制，特別是與會計監督直接相關的內部會計控制又是會計控制得以最終實現的前提。
2、內部控制的重點內容及方法
對於內部會計控制的具體內容，一般說來我們可以將其分為基礎控制、紀律控制和實物控制。它們是實現控制目標的最終途徑。
基礎控制基礎控制，即通過基本的會計活動和會計程式來保證完整、準確地記錄一切合法的經濟業務，及時發現處理過程和記錄中出現的錯誤。基礎控制是確保會計控制目標實現的首要條件，是其他會計控制的基礎。主要包括以下幾個方面：
1)憑證控制。憑證控制就是利用會計憑證對經濟業務進行的控制。會計憑證是證明經濟業務、明確經濟責任的原始憑據，是企業實施內部控制的重要工具。良好的憑證控制制度是其他內部控制有效運作的前提。
要做好憑證控制，一般應從以下幾個方面入手：(1)單位發生的一切經濟業務活動都必須填制或取得合法的原始憑證，一切原始憑證反映的經濟業務都必須是真實、有效的;(2)要設計良好的憑證格式和內容;(3)規定合理、有效的憑證傳遞程式;(4)在入賬之前對所有的憑證都應嚴格審核，無效憑證一律不得入賬;(5)做好會計憑證的保管工作。
2)賬簿控制。賬簿是全面地、連續地、系統地進行歸類和整理經濟活動數據的重要手段，是編制會計報表的依據。因此賬簿控制對保證會計報表的質量具有重要的意義。賬簿控制一般包括以下幾方面的內容：(1)賬簿體系要適應企業的規模和特點，切合企業管理的需要;(2)賬簿的內容和格式應詳簡得當，既要保證記錄系統的完整、準確性，又要注重會計工作的效率;(3)登賬應以合法憑證為依據，遵循規定的會計處理程式，將會計憑證的經濟業務分類記入賬簿，做到全面地、連續地、系統地、及時地反映和控制企業的經濟活動;(4)所有的賬簿都必須內容完整，手續齊備，按規定使用，並要妥善保管。
3)報表控制。會計報表是企業會計信息的主要載體，會計報表的質量直接決定著會計信息的質量，因此，報表控制的作用不言而喻。一般來說，報表控制應注意以下幾點：(1)會計報表的種類、格式和內容應符合國家會計法、會計準則及相關會計制度的規定;(2)報表的編制必須以核實後的賬簿記錄為依據，並做到數字準確，內容完整;(3)定時、按時編制規定的報表;(4)報送及時，為有關決策者提供相關信息。
4)核對控制。它是利用記錄與記錄之間的勾稽關係以及記錄與實物之間的對應關係對企業經濟活動進行的控制，包括賬實、賬證、賬賬、賬表及表表之間的核對。完善的核對制度對有效保護資產的安全完整，保證會計信息的質量具有重要意義。
紀律控制基礎控制是會計控制的前提，但要使其充分發揮作用，必須切實地加以貫徹執行。紀律控制就是為保證基礎控制能充分發揮作用而進行的控制，它主要包括內部牽制和內部稽核。
3、內部控制實施的實務—企業內部控制的組成(案例，銷售業務的控制要點)
六、納稅籌劃
1、現行主要稅種有哪些
我國現行稅種共有24個，按照財政分稅制的要求，將24個稅種按照實際情況劃分為中央稅、中央與地方共享稅、地方稅三種。其中，中央稅歸中央所有，地方稅歸地方所有，中央與地方共享稅分配後分別歸中央與地方所有。
為適應分稅制的要求，全國稅務機關分為國家稅務局(簡稱國稅)和地方稅務局(簡稱地稅)，負責徵收不同的稅種。國稅主要負責徵收中央稅、中央與地方共享稅，地稅主要負責徵收地方稅，他們之間的徵收管理分工一般劃分如下：
1)國稅局系統：增值稅，消費稅，車輛購置稅，鐵道部門、各銀行總行、各保險總公司集中繳納的營業稅、所得稅、城市建設維護稅，中央企業繳納的所得稅，中央與地方所屬企業、事業單位組成的聯營企業、股份制企業繳納的所得稅，地方銀行、非銀行金融企業繳納的所得稅，海洋石油企業繳納的所得稅、資源稅，外商投資企業和外國企業所得稅，證券交易稅(開徵之前為對證券交易徵收的印花稅)，個人所得稅中對儲蓄存款利息所得徵收的部分，中央稅的滯納金、補稅、罰款。
2)地稅局系統：營業稅、城市維護建設稅(不包括上述由國家稅務局系統負責徵收管理的部分)，地方國有企業、集體企業、私營企業繳納的所得稅、個人所得稅(不包括對銀行儲蓄存款利息所得徵收的部分)，資源稅，城鎮土地使用稅，耕地占用稅，土地增值稅，房產稅，城市房地產稅，車船使用稅，車船使用牌照稅，印花稅，契稅，屠宰稅，筵席稅，農業稅、牧業稅及其地方附加，地方稅的滯納金、補稅、罰款。
為了加強稅收徵收管理，降低徵收成本，避免工作交叉，簡化徵收手續，方便納稅人，在某些情況下，國家稅務局和地方稅務局可以相互委託對方代收某些稅收。另外，對於特殊情況，國家稅務總局會對某些稅種的徵收系統，做出特別的安排和調整。
因此，納稅人涉及具體稅種應當向哪個稅務系統繳納問題時，還是應當以當地主管國家稅務機關和地方稅務機關的實際分工及其具體要求為準。
2、公司涉及的主要稅種解析
3、納稅籌劃
企業從事生產、經營的目的之一是獲利，對納稅人來說，稅收是支出構成的一部分。因此，就像企業節約費用、節約成本一樣，為了獲利，企業開始節稅，也就是通常所說的納稅籌劃。稅務籌劃是在符合市場規律、符合市場運行方式的前提下進行，任何企業都應掌握好籌劃的尺度，不可過度籌劃，否則將導致與市場規律相悖，從而得不償失。稅務籌劃是一項艱苦複雜的腦力勞動，如同搞發明創造，需要創新能力，不可能聽一下簡單介紹就開藥方，必須望、聞、問、切，實地考察，根據企業自身特點才能對症下藥。正確的流程應該是：稅務部門籌劃——法律部門契約定稅——業務部門執行生稅——會計部門繳稅。 企業的財務資料是需要嚴格保密的。納稅籌劃是需要企業各個環節全面配合才能得以實施的，僅僅在財務部門做文章是遠遠不夠的。
例如，利用固定資產的折舊年限進行納稅籌劃：一般來說，折舊年限取決於固定資產能夠使用的年限，由於使用年限本身就是一個預計的經驗值，使得折舊年限容納了很多人為的成份，從而為納稅籌劃提供了可能性。
財政部、國家稅務總局關於促進企業技術進步有關財務稅收問題的通知》(財工字[__]041號，以下簡稱《通知》)第一條規定：研究設備計提的折舊屬於企業開發新產品、新技術、新工藝所發生的費用(統稱為“技術開發費”);工業企業的技術開發費用年增長幅度在10%以上的，可再按實際發生額的50%抵扣當年度的應納稅所得額。《通知》第四條還規定：為推進企業機器設備的更新，對一些在國民經濟中具有重要地位、技術進步快的納稅人，其機器設備可以採用加速折舊方法。可見，對研究設備採取不同的折舊方法，直接關係到不同年度技術開發費用金額的大小，從而將影響到企業的稅收負擔。下面舉例分析。
甲企業適用33%的所得稅稅率，20__年12月為開發新技術、研製新產品購入一套價值150萬元、使用期限為5年的機器設備。企業採取年數總和法計提折舊(為簡化分析，未考慮該項設備的淨殘值)。20__年，企業實際發生技術開發費200萬元，加上折舊額後的費用總額為200+150 5 15=250萬元。20__年，企業實際發生了開發費用225萬元，則本年度費用總額為225+150 4 15=265萬元，年增長率為(265-250) 250 100%=6%，可以據實列支。那么，企業兩年的開發費用總額為515萬元，累計可抵減所得稅支出169.95萬元。
可以計算出，當企業20__年度的技術開發費用增至250 (1+10%)=275萬元時，技術開發費就被允許在稅前加計扣除。那么，擴大科技費用投入是企業享受稅收優惠的唯一途徑嗎?下面進行分析。
假定甲企業按直線法計提折舊，則年均折舊額為30萬元，20__年度的技術開發費用總額為200+30=230萬元。經測算，第二年度的數額達到230 (1+10%)=253萬元時就可以加計扣除。事實上，企業20__年度的技術開發費用總額為225+30=255萬元，增長率為10.87%。因此，按規定允許再按實際發生額的50%抵扣當年的應納稅所得額，則兩年的技術開發費用總額為485萬元，累計可減少所得稅支出(485+255 50%) 33%=202.125萬元。
經過分析可知，企業根本無須加大科技投入，只需改變折舊方法，就可以享受到加計扣除稅收優惠，從而節約稅款32.175萬元。由於加速折舊下前期少繳納的稅款將在後期轉回，企業實際上能夠節約稅收支出32.175+(515-485) 33%=42.075萬元(也就是255 50% 33%=42.075萬元)。所以，選擇直線法計提折舊是非常有利的。
公司年度培訓計畫 篇11
為適應機構改革後食品藥品監管工作的需要，進一步提高監管人員和從業人員的整體素質和依法行政能力，增強工作的創造力和執行力，著力打造高素質的食品藥品監管隊伍和從業人員，根據局務會研究決定，特制定20xx年度局幹部和從業人員學習培訓計畫。
一、指導思想
深入學習實踐科學發展觀，以提高食品藥品監管人員和從業人員整體素質、增強工作創新能力為目標，引導廣大食品藥品監管人員和從業人員牢固樹立“學”字為先的理念;通過對食品藥品監管人員和從業人員進行理想信念教育、優良作風教育、廉潔從政教育和專業知識教育，提高其整體素質，建設一支政治強、業務精、作風正的行政執法隊伍和遵紀守法的從業人員。
二、總體目標
結合“幹部作風整頓”活動及“創先爭優”活動和保持黨的純潔性學習教育活動，通過開展學習培訓，使食品藥品監管人員和從業人員政治素質及個人修養有進一步提高，增強應對新形勢、新機遇、新挑戰的能力;堅持經常化、制度化的學習機制，積極推進知識創新、工作創新和監管創新，適應食品藥品監管新形勢、新任務的要求。
三、學習培訓內容
(一)進一步加強政治理論學習。學習《中國共產黨章程》、《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》等黨內法規，學習在慶祝包括中國共產黨成立90周年大會上和在xx屆中紀委七次全會上的重要講話精神，學習科學發展觀重要論述。學習新的操作規範，學習從業人員職業道德規範。
(二)進一步加強業務知識學習。重點加強食品、藥品、醫療器械監管法律法規學習，並結合工作實際，深入學習《食品安全法》，深入研究食品藥品監管法律法規，加強藥品不良反應監測、特殊藥品監管法律法規的學習;開展藥品、醫療器械市場監督和藥品案件稽查基礎知識講座和從業人員相關業務知識和技能的學習。
四、學習培訓方法(具體安排見附表)
(一)集中學習和自學相結合。局領導幹部要結合中心組的學習，堅持每周二下午集中學習。同時要堅持自學並認真做好讀書筆記。
(二)舉辦專題輔導。結合開展保持黨的純潔性學習教育活動，聯繫食品藥品監管中心工作，從業人員操作規範，適時邀請省、市專家或專業人士作輔導講座。
公司年度培訓計畫 篇12
一、培訓的意義：
對員工進行不同階段的培訓，是圓滿完成委託管理目標的保證。
二、培訓的目標：
1、培訓目標是在意識、知識、技能三方面加強和提高，改進員工的行為和表現，培養出高素質的物業從業人員。
2、通過系統的培訓，加強員工對管理服務的認識，改進工作態度，做到“服務第一，質量取勝”。要求每個員工都做到“團結、奉獻、盡責、高效”。
三、培訓的方式：
廣場管理處員工培訓分三步進行，管理處將根據不同時期，不同情況，制定有針對性地培訓計畫。
第一步：崗前培訓
物業入伙前，管理處組織擬派員工並安排培訓課程，以便在最短的時間內熟悉廣場，同時樹立正確的服務意識。。
第二步：在職培訓
完成崗前培訓課程後，安排各級員工進入物業內進行實地訓練，並配合物業入伙，令物業管理工作能夠全面開展，為業主及時提供高水準的服務。
第三步：提高培訓
在物業入伙後每三個月安排更新培訓，提高員工綜合素質和服務技能，以適應物業行業發展。
四、培訓課程：
1、管理處專業培訓：確保管理處正常及有效的運作。
(1) 基本物業管理概況
(2) 管理處的具體運作
2、客戶服務培訓：掌握與客戶溝通的技巧、水平，達到星級酒店服務標準。
(1) 客戶服務準則
(2) 電話用語、禮貌培訓
(3) 客戶接待禮儀
(4) 客戶投訴
(5) 客戶管理
3、工程培訓：根據廣場實際情況、安排具有針對性的培訓，確保設備運行正常。
(1) 物業接管驗收
(2) 二次裝修程式控制
(3) 設備保養和維修
4、保全培訓：針對寫字樓、商場、酒店式公寓等高層樓宇的特性，加強物業保全服務意識。
(1) 保全準則及工作綱要
(2) 保全儀表、行為及紀律
(3) 處理投訴及對客戶的禮貌和態度
(4) 保全消防裝備使用
(5) 保全消防智慧型化系統的使用及維護
(6) 緊急情況的處理辦法
(7) 火災事故的處理辦法
(8) 車輛、人員出入控制
(9) 事故紀錄
(10) 法律、法規
(11) 佇列操練
5、清潔綠化培訓：掌握清潔綠化標準和檢查方法
(1) 清潔流程和標準
(2) 清潔、綠化器材和物料
(3) 檢查標準
(4) 綠化管理
公司年度培訓計畫 篇13
為了宣傳貫徹執行好《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《醫療器械監督管理條例》及其配套規章，規範藥品(醫療器械)監管和藥品生產、流通、使用領域的各項活動，確保人民民眾用藥安全、有效和促進當地藥業經濟的健康發展，特制定20xx年度培訓計畫。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以提高監管執法隊伍和藥品從業人員的綜合素質為目標，以保障人民民眾用藥安全有效，促進我市藥業健康發展為宗旨，堅持理論聯繫實際，按需施教，講求實效的原則，根據藥品監督執法崗位及藥品生產、流通、使用領域的職責要求，有組織、有計畫地實施。
二、培訓的組織
根據《南平市藥品監督管理局轉發省局關於印發福建省藥品監督管理系統省市縣三級事權劃分意見(試行)的通知》(南藥監〔20xx〕文辦139號)、福建省藥品監督管理局關於印發《福建省藥品監督管理局培訓管理暫行規定》的通知(閩藥監〔20xx〕文人658號)以及南平市藥監局關於轉發《福建省藥品監督管理系統幹部在職參加學歷教育及更改學歷規定》(南藥監〔20xx〕文人009號)有關精神，對我市藥監系統20xx年度培訓教育有關問題明確如下：
1、市局機關及直屬單位正科以下(含)幹部職工、縣局及直屬單位幹部職工在職參加學歷教育由市局負責審批，有參加新一年度學歷教育的幹部職工應在20xx年2月底前申請報批。
2、凡是組織人事部門下達的調訓計畫，要求參加黨校、行政學院舉辦各類政治理論公務員初任培訓、任職培訓的，各縣(市)局及直屬單位要及時上報市局，由市局統一安排。
3、醫療機構製劑室負責配製和藥檢人員的崗位培訓，藥品批發、零售連鎖企業從事藥品養護、保管、銷售工作的人員，藥品連鎖企業門店和零售企業從事質量管理、檢查驗收的人員以及營業員的崗位培訓，由市局負責組織。
4、藥品從業人員的培訓和從業藥師，醫藥專業、醫藥工程專業的初、中級職務人員的繼續教育工作由市局負責組織，市、縣兩級局共同承辦。
5、醫療機構使用醫療器械質量管理實施指南培訓由各縣(市)局負責組織，市、縣兩級共同承辦。
6、各縣(市)局安監人員和器械監管人員有關法律法規及專業知識的培訓，由市局負責組織。
7、培訓工作實行計畫申報制度。在年度培訓計畫之外，確因工作需要，各有關單位和科室臨時安排的培訓項目，應提前10個工作日報人教科審核，由人教科報請市局局長辦公會議研究同意後方可組織開展。
三、培訓內容
新修訂的《藥品管理法》及《實施條例》、《醫療器械監督管理條例》、《藥品經營質量管理規範》及《實施細則》、《藥品流通監督管理辦法》《醫療機構使用醫療器械質量管理實施指南》等有關法律法規及藥械相關知識。另外，藥品監管系統公務員還必須加強政治理論、思想作風建設、能力建設和行為規範教育，增強依法行政意識、廉政勤政意識和公共服務意識，學習現代公共管理技能。
四、培訓時間安排
1、省、市藥監局及各級組織人事部門安排的調訓，具體時間另行通知;
2、藥品從業人員培訓;
①2—3月份舉辦2期藥品批發企業、零售連鎖企業從事藥品養護、保管、銷售工作的人員以及藥品連鎖企業門店、零售企業從事質量管理和檢查驗收工作的人員以及營業員的培訓;
②2—3月份舉辦各縣(市)局安監人員和器械監管人員法律法規及專業知識培訓班。
③3月份安排初任公務員培訓;
④1—6月份舉辦縣(市)醫療機構使用醫療器械實施指南培訓;
⑤7月份舉辦藥工培訓班;
⑥8—11月份舉辦從業藥師及其他藥品從業人員的繼續教育或者業務培訓。
公司年度培訓計畫 篇14
一、進行培訓需求調查。作為醫藥企業的人力資源部門或培訓組織者，首先應在培訓前對受訓人員的需求進行調查。
需求調查的最好方式是問卷調查。問卷的設計一定要簡單，而且容易回答，能激發被調查者的興趣。此外，還必須結合訪談的形式，向各級管理者和他的下級進行調查，以分析績效評估表、技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談等方式，確定銷售人員及其管理者崗位技能的差距和重點的技能培訓項目。
二、進行培訓預算。對於調查數據，必須進行系統的分析，結合對受訓人員學習資質的評估，總結差距和根源。
制定培訓解決方案應遵循如下步驟：明確方案涉及的培訓項目;評估現有的培訓資源、人手、資金、課目、師資等;確定培訓的重點項目和常規項目，確定培訓工作的重點;確定出哪些培訓課程可自主開發，哪些需外購或定製，最後確定自有師資的培養數量、培訓系統的建設，做出培訓計畫和培訓預算。
在培訓預算方面，有固定培訓預算的醫藥企業，大多按各部門員工數量或全年銷售額定出一定的比例。對新公司、新部門，預算可以相對高一些;而發展平穩且有經驗的公司，可相對低一點。
三、進行受訓對象的細分。對醫藥企業中與銷售直接相關的人員，按橫向醫藥業務分工的不同，可以劃分為以下幾個類別：藥店超市組類;醫院組類;普藥商務組類;銷售管理人員;產品經理;內部培訓師。縱向劃分的話可按進公司的時間長短和所處層級劃分為：新進員工、需進階型員工、成熟深資歷型員工。
四、進行培訓課程分類。一般可以分為基礎篇、技能進階篇、實戰提升篇三部分，然後按照參訓人員的分類逐級安排。還可根據醫藥企業的具體情況，或安排內訓，或送學員外出參加一些公開課。尤其是對企業高層、產品經理，大多可以通過參加行業內組織的公開課來實現能力的提升。部分銷售精英也可以安排其外出參加某些公開課，作為企業對他們的獎勵。
公司年度培訓計畫 篇15
一、 培訓背景概述：
遵循XX公司(後簡稱XX公司)“以人為峰，自強不息”的經營理念和公司未來五年發發展目標，通過對員工的培訓與開發，提高員工的工作技能、知識層次和綜合素質，從整體上最佳化公司人才結構，培養能夠順應公司發展目標需求的高質量人才，增強企業的凝聚力和綜合競爭力。
二、培訓的指導思想
通過“引進來、走出去、內部消化”多種培訓方式，有計畫地組織中高層管理人員、業務骨幹及優秀員工參加國內著名專家講座、高等院校進修、資質職稱認證考試以及正規培訓機構的專業培訓。同時，定期安排中高層管理人員對公司或本部門員工實施“內訓”，建立一支具有較高職業素養、管理能力和業務能力的`“內訓”培訓師隊伍，充分、有效地利用企業內部資源。
三、培訓目標
(一)實現企業人力資源規劃的預期目標。
(二)有效改善員工的工作效能，提高綜合素質。
(三)把培訓塑造成一種企業文化，提高員工對公司文化的認同感。
(四)促進公司管理的規範化、科學化和現代化。
四、培訓需求調查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在確定培訓方案前，進行培訓需求調查,發放培訓需求表。根據需求表、公司明年發展計畫、對照20xx年度培訓計畫及具體實施情況，制定20xx年培訓計畫報總經理辦公會議審議。
五、培訓具體內容及相關安排
在培訓內容上，在需求調查的基礎上，每月舉行一次大型專題培訓，課題內容可以再商定，培訓內容又可以分為公司組織統一組織和公司配合各部門開展培訓。
根據培訓人員不同，把我公司人員培訓分為：管理人員、專業技能人員、普通員工培訓和新員工崗前培訓。
(一)管理人員培訓
管理人員可分為高、中、基層管理幹部，中高層管理培訓重點在於在於管理者能力的開發，通過培訓，激發管理者的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創造力，使管理者加深對現代企業經營管理模式的理解和掌握，了解企業內外部的形勢，樹立長遠發展的觀點，提高管理者的領導、計畫、組織、執行和協調能力。基層管理幹部的重點在於管理制度、團隊建設和企業文化認知的培訓，以及生產實踐等管理技能培訓。
培訓方式有以下幾種：
1.參加各種研修班、研討會、公開課及知識講座。由人力資源部提供相關資訊並組織實施，或由管理人員提出人力資源部組織;
2.集中討論與自學相結合;
3.定期組織內訓;
4.參加拓展訓練。
公司年度培訓計畫 篇16
根據公司領導對培訓工作的要求以及指導思想，曲江大華物業公司近期將對培訓工作落實到位。對即將到崗的物業人員進行突擊性培訓，內容將以業務部門為主體，以專業化、系統化為培訓思路，進而達到提升管理技能、服務技能和專業技能的目的，更好完成和保障大華1935項目的物業管理服務工作。
培訓工作的主要原則
1、瞻前性的原則：著眼於物業公司的長遠發展，著眼於物業公司目前即將引進才梯隊建設和人才儲備，對物業公司不同層次、不同專業人才的需求，為物業公司的可持續發展有計畫、有目的的開展培訓工作。
2、傾斜與兼顧並重的原則：一方面，培訓內容適當向業務發展方向和管理技能和專業技能培訓以及強化執行力和企業文化建設等重點傾斜;另一方面，培訓對象在物業公司層面以中級管理人員為主，以中層以下及專業技術員工為主，同時加大重點業務知識的培訓力度。
3、實效的原則：增強培訓工作的針對性和實效性，注重培訓工作質量。做好培訓需求調查、講師選擇和培訓課程設計等工作，在培訓結束後的培訓考核。使每一次的培訓工作都能對實際工作起到實質性的指導作用。
6、三結合原則：培訓與交流相結合，培訓與使用相結合，培訓與激勵相結合。在培訓中倡導部門和員工間的交流和分享;把人才儲備、選拔使用和培訓等有機聯繫起來，堅持錄用、選拔、培訓、考核一體化原則。
培訓方式：內部培訓+外部培訓
根據物業公司培訓工作指導思想，同時為了加強培訓工作的針對性，物業公司培訓將採用物業公司各部門+人事行政部的內部培訓和聘請培訓公司的外部培訓兩部分完成。
1、內部培訓
(1)物業公司各部門是物業公司內部培訓工作的主體，各部門員工的工作技能、專業技術水平、部門工作流程等內容，均由各部門於人事行政部共同完成完成培訓工作。
(2)人力資源部主要是集團以及公司企業文化、公司的架構、營運模式以及各項管理制度的培訓工作，加強員工的約束力。
2、外部培訓
(1)聘請具有專業性較強的培訓結構，結合物業公司的目前現有的人才結構以及物業項目，具有針對性的進行授課培訓。
(2)培訓對象主要是中層以上管理人員以及大華內部招聘人員。培訓目的主要是統一思想、轉變觀念、深化認識。
公司年度培訓計畫 篇17
物業管理公司員工培訓計畫是為了規定物業管理公司培訓計畫工作的目標，制定整體規劃以實現這些目標;以及將物業管理公司培訓計畫逐層展開，以便協調和將各種活動一體化。
1、制定程式
企業各部門根據培訓需求分析的內容，結合部門培訓目標以及部門年度發展計畫制定出本部門的年度培訓計畫，上報到企業人力資源管理部門，再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計畫以及企業培訓總體目標制定整個物業公司的物業管理公司培訓計畫。
2、計畫內容
為保證物業管理公司培訓計畫工作按時、按質地實施，物業管理公司培訓計畫應包括培訓目標、課程設定、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。
(1)培訓目標
培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果，這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定物業管理公司培訓計畫的基礎，物業管理公司培訓計畫目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時，培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以，物業管理公司培訓計畫目標的制定應該準確、細緻並具有可測量性。
(2)課程設定
物業管理公司培訓計畫課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利於員工提前對所培訓的內容有所準備和有所側重，有利於提高培訓效果。
(3)培訓方式
根據物業管理公司培訓計畫內容以及培訓對象的不同，可採用不同的物業管理公司培訓計畫方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理遊戲法、觀摩範例法。
①講授法。講授法是最常用的一種教學方法，通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多，可同時面對多名學員，一次教學可讓很多學員同時受益。
②學徒制。學徒制是最古老的教學方法，但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅，負責幫帶一名或幾名新來的員工，通過傳授、示範、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保全、綠化、保潔、維修等技術性工種。
③小島討論法。員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱“小島”)，對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見，但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上，同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完後，在指導老師的指導下，員工對每一種意見進行評價，最後選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。
④角色扮演法。角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色，並以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題，對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如：讓員工扮演業主要求提供相應的服務，以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。
⑤管理遊戲法。這種方法寓教於遊戲中，通過完成事先設計好的精妙遊戲，讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如：組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論，在辯論中提高認識。
⑥觀摩範例法。通過組織實地參觀考察，運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息，讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。
3、培訓控制
培訓控制的目的是為了監視培訓活動以保證培訓活動按計畫進行並糾正培訓過程中的偏差。可採用培訓簽到制、教員評語制等方法。還可在每次培訓結束時對物業管理公司培訓計畫進行考核，並將考核成績納入績效考評，與員工的待遇掛鈎。
4、培訓評估
每次物業管理公司培訓計畫結束後可通過員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估，以便在今後的培訓中採取更好的培訓措施。
六、培訓組織實施
培訓組織實施是物業管理培訓工作的核心，它包括了培訓工作做什麼，培訓工作如何做，培訓工作由誰來做的問題。
(一)人力資源管理部門的職能和任務
物業管理公司培訓計畫是物業人力資源管理部門的主要工作內容之一，其主要職能包括計畫、組織、協調、監督等內容。具體職能和任務包括：
1、確定各級人員的培訓要求，聽取各部門的培訓需求，依據培訓需求制定物業管理公司培訓計畫;
2、組織執行物業管理公司培訓計畫;
3、定期向上級匯報培訓費用開支情況;
4、組織實施各種培訓課程與活動;
5、做好員工的培訓檔案管理工作;
6、做好收集培訓資料，編制符合企業經營管理特點的基礎教材;
7、維護培訓設施與場地，充分開發與利用各類培訓資源。
(二)培訓分類及實施要點
分類是為了建立一個立體的培訓模式，以便有針對性地組織實施物業管理公司培訓計畫工作，培訓分類可根據培訓的對象、階段、內容、類型不同來劃分。
1、以培訓對象的不同層次分類
(1)高層管理者
①培訓目的精通企業管理相關知識，掌握物業管理基礎知識，熟悉與工作相關法律知識，了解財務管理相關知識。
②培訓內容
A、企業管理類管理基本職能、企業文化建設、決策、戰略管理、組織結構與組織設計、人力資源管理、變革與創新管理、組織行為學、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統、品牌策劃、公共關係。
B、物業管理類房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。
C、法律知識類公司法及相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、物業管理相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生相關法規、綠化管理相關法規、會計法及相關法規。
D、財務知識類學會閱讀會計報表、了解基本會計科目、了解財務管理基本指標。
③培訓方式專題講授、參觀考察、短期脫崗學習、在職學歷教育。
④組織實施由公司人力資源管理部門直接組織實施。
⑤培訓評估每次培訓工作結束後可通過面談法對培訓工作的效果進行評估，以便在以後的培訓中更好地採取培訓措施。
(2)中層管理者
①培訓目的掌握企業管理相關知識，精通物業管理基礎知識，熟悉與工作相關法律知識，了解財務管理相關知識。
②培訓內容
A、企業管理類管理學基礎知識、物業管理相關公文寫作、決策學、組織行為學、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關係學。
B、物業管理類房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。
C、法律知識類物業管理相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生相關法規、綠化管理相關法規。
③培訓方式專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理遊戲法。
④組織實施基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施，專業課由人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。
⑤培訓評估每次培訓工作結束後可根據員工的培訓報告對培訓工作的效果進行評估，以便在今後採取更好的培訓措施。
(3)基層管理者
①培訓目的了解企業管理基礎知識，掌握物業管理基礎知識，熟悉與工作相關法律知識。
②培訓內容
A、企業管理類管理基本職能、物業管理相關公文寫作、員工激勵、溝通與人際交往、公共關係。
B、物業管理類物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。
C、法律知識類物業管理相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生管理相關法規、綠化管理相關法規。
③培訓方式專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理遊戲法。
④組織實施基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施，專業課由人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。
⑤培訓評估每次培訓工作結束後可根據員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估，以便在今後採取更好的培訓措施。
(4)基層操作人員培訓，該類培訓的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規程，可由各部門具體組織實施。
2、以實施培訓的不同階段分
(1)崗前培訓
①培訓目的為新聘員工提供基本的任職知識和技能進行的培訓，通過培訓認定其上崗資格。
②培訓內容
公司的歷史、公司的組織結構、各部門的工作職責和許可權、對待顧客和員工的管理理念、公司的產品與服務、對員工的期望、公司的人力資源政策。
③組織實施由公司人力資源部門組織實施。
④培訓評估考核合格後上崗。
(2)在崗培訓為在崗人員提供學習履行職務所必須的知識和技能進行的培訓。
(3)轉崗培訓為在職人員崗位輪換之前進行的培訓，目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應具備的知識和技能。
3、以培訓的不同類型分
(1)學歷教育是成人繼續教育的一種方式，公司應在工作時間上積極給予支持，如條件允許還可在經濟上給予一定的支持。學歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。
(2)職業技能培訓根據國家勞動社會保障部的有關規定，物業管理、電工等技術性工種必須持有技術資格證方能上崗，凡從事這些工作的人員應參加相應的培訓並通過鑑定後取證。此類培訓一般是委託勞動部門批准的培訓機構來進行。
(3)專項培訓為提高員工某方面的專業技能而進行的培訓。此類培訓一般是通過專題講座的方式來進行。例如：為提高員工公文寫作能力而進行的寫作培訓;為提高員工服務水平而進行的禮節、禮儀培訓等。
七、培訓工作誤區
(一)物業管理公司培訓計畫不重要的管理者認為培訓工作不重要，這種觀點是非常錯誤的。物業管理公司培訓計畫十分重要。只有通過培訓才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓才能使公司的制度得到具體落實;只有通過培訓才能使員工的素質得到提升;只有通過培訓才能使企業在市場中立於不敗之地。
(二)物業管理公司培訓計畫有風險的管理者擔心自己培訓好的員工跳槽，因此不太重視培訓。其實這是一種非常短視的行為，其結果只會使公司員工素質停留在一個較低的水平上好的員工會因為得不到培訓而離開企業，最終企業只留下一些平庸的員工。
公司年度培訓計畫 篇18
一、前言
羅伯特-歐文曾說過：把錢花在提高勞動力素質上是企業經理最佳的投資。被稱為朝陽產業的物業管理行業，經過20多年的發展，已顯現出越來越強的生機，為適應市場經濟發展的需要，物業管理企業員工培訓工作已顯得十分重要。
二、目的和意義
(一)員工培訓是物業管理企業參與市場競爭的需要
物業管理企業的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業管理企業除了從市場上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質，使其成為滿足企業需要的人才。
(二)員工培訓是物業管理企業管理者激勵員工的方法
當今社會，學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段，幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業管理企業內濃郁的學習氛圍，以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力，有利於員工隊伍的穩定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。
(三)員工培訓是物業管理企業經營管理現代化的基礎
經過20多年的發展，物業管理行業已從過去傳統的房屋協作管理轉向以委託管理方式為主的市場化經營管理。這種社會化、市場化的經營管理方式對物業管理從業人員的素質提出了較高要求。物業管理已不僅是一個勞動密集型的行業，需要有大批精通管理的優秀人才來推動它的發展。因此，員工培訓是實現物業管理企業經營管理現代化的基礎環節和可靠保證。
三、制定物業管理企業培訓規定
培訓工作對物業管理企業來說是一項長期工作，物業管理企業應結合自身情況制定培訓規定使培訓工作制度化、規範化。培訓規定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監督管理、培訓的效果評估等內容。
四、物業管理企業培訓的內容
物業管理工作涉及內容較多，培訓工作相對複雜，但總的來說，培訓可包括三個方面的內容。
(一)企業相關知識的培訓
該類培訓是為了讓每一個員工對企業的歷史、現狀、未來規劃、管理服務理念、經營範圍、內部規章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。
(二)物業管理工作基礎知識的培訓
該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉並掌握與企業管理、物業管理相關的基礎知識。
(三)物業管理從業人員專項技能培訓
該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。
五、物業管理企業培訓計畫
(一)培訓需求分析
1、培訓需求分析的內容
在編制培訓計畫之前，首先要對企業的培訓需求進行全面的分析，培訓需求分析主要包括三個方面的內容。
⑴組織分析
結合企業的年度經營管理髮展計畫，分析企業及各部門需要哪些培訓以保正計畫的實施。
⑵任務分析
依據企業的工作內容，分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。
⑶個人分析
依據企業的人力資源現狀，分析哪些人需要培訓，培訓的具體內容是什麼。
2、需求分析的方法
⑴問卷調查法
向企業員工發出培訓需求問卷，讓員工結合企業發展戰略對企業應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求;讓員工結合自己的個人發展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情，既是培訓需求分析方法又是企業文化建設的重要內容，較為有效。
⑵約見面談法
挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談，根據面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。
⑶會議調查法
召開培訓需求分析會，讓參加會議的人員提出培訓需求。
⑷工作表現評估法
根據員工的日常工作表現以確定員工在哪些方面有缺陷，從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。
⑸報告審評法
根據各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內容。
(二)制定培訓計畫. 培訓計畫是為了規定培訓工作的目標，制定整體規劃以實現這些目標;以及將培訓計畫逐層展開，以便協調和將各種活動一體化。
1、制定程式
企業各部門根據培訓需求分析的內容，結合部門培訓目標以及部門年度發展計畫制定出本部門的年度培訓計畫，上報到企業人力資源管理部門，再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計畫以及企業培訓總體目標制定整個企業的培訓計畫。
2、計畫內容
為保證培訓工作按時、按質地實施，培訓計畫應包括培訓目標、課程設定、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。
⑴培訓目標
培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果，這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計畫的基礎，培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時，培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以，培訓目標的制定應該準確、細緻並具有可測量性。
⑵課程設定
培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利於員工提前對所培訓的內容有所準備和有所側重，有利於提高培訓效果。
⑶培訓方式
根據培訓內容以及培訓對象的不同，可採用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理遊戲法、觀摩範例法。
①講授法
講授法是最常用的一種教學方法，通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多，可同時面對多名學員，一次教學可讓很多學員同時受益。
②學徒制
學徒制是最古老的教學方法，但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅，負責幫帶一名或幾名新來的員工，通過傳授、示範、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保全、綠化、保潔、維修等技術性工種
③小島討論法
員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱“小島”)，對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見，但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上，同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完後，在指導老師的指導下，員工對每一種意見進行評價，最後選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色，並以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題，對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如：讓員工扮演業主要求提供相應的服務，以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。
⑤管理遊戲法
這種方法寓教於遊戲中，通過完成事先設計好的精妙遊戲，讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如：組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論，在辯論中提高認識。
⑥觀摩範例法
通過組織實地參觀考察，運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息，讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。
3、 培訓控制
培訓控制的目的是為了監視培訓活動以保證培訓活動按計畫進行並糾正培訓過程中的偏差。可採用培訓簽到制、教員評語制等方法。還可在每次培訓結束時對員工進行考核，並將考核成績納入績效考評，與員工的待遇掛鈎。
4、 培訓評估
每次培訓工作結束後可通過員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估，以便在今後的培訓中採取更好的培訓措施。
六、培訓組織實施
培訓組織實施是物業管理培訓工作的核心，它包括了培訓工作做什麼，培訓工作如何做，培訓工作由誰來做的問題。
(一)人力資源管理部門的職能和任務
員工培訓是人力資源管理部門的主要工作內容之一，其主要職能包括計畫、組織、協調、監督等內容。具體職能和任務包括：
1、確定各級人員的培訓要求，聽取各部門的培訓需求，依據培訓需求制定培訓計畫;
2、組織執行物業管理企業培訓計畫;
3、定期向上級匯報培訓費用開支情況;
4、組織實施各種培訓課程與活動;
5、做好員工的培訓檔案管理工作;
6、做好收集培訓資料，編制符合企業經營管理特點的基礎教材;
7、維護培訓設施與場地，充分開發與利用各類培訓資源。
(二)培訓分類及實施要點
分類是為了建立一個立體的培訓模式，以便有針對性地組織實施培訓工作，培訓分類可根據培訓的對象、階段、內容、類型不同來劃分。
1、以培訓對象的不同層次分類
⑴高層管理者
①培訓目的
精通企業管理相關知識，掌握物業管理基礎知識，熟悉與工作相關法律知識，了解財務管理相關知識。
②培訓內容
A、企業管理類
管理基本職能、企業文化建設、決策、戰略管理、組織結構與組織設計、人力資源管理、變革與創新管理、組織行為學、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統、品牌策劃、公共關係。
B、物業管理類
房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。
C、法律知識類
公司法及相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、物業管理相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生相關法規、綠化管理相關法規、會計法及相關法規。
D、財務知識類
學會閱讀會計報表、了解基本會計科目、了解財務管理基本指標。
④培訓方式
專題講授、參觀考察、短期脫崗學習、在職學歷教育。
⑤組織實施
由公司人力資源管理部門直接組織實施。
⑥培訓評估
每次培訓工作結束後可通過面談法對培訓工作的效果進行評估，以便在以後的培訓中更好地採取培訓措施。
⑵中層管理者
①、培訓目的
掌握企業管理相關知識，精通物業管理基礎知識，熟悉與工作相關法律知識，了解財務管理相關知識。
②、培訓內容
A、企業管理類
管理學基礎知識、物業管理相關公文寫作、決策學、組織行為學、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關係學。
B、物業管理類
房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。
C、法律知識類
物業管理相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生相關法規、綠化管理相關法規。
③培訓方式
專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理遊戲法。
④組織實施
基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施，專業課由 人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。
⑤培訓評估
每次培訓工作結束後可根據員工的培訓報告對培訓工作的效果進行評估，以便在今後採取更好的培訓措施。
⑶基層管理者
①培訓目的
了解企業管理基礎知識，掌握物業管理基礎知識，熟悉與工作相關法律知識。
②培訓內容
A、企業管理類
管理基本職能、物業管理相關公文寫作、員工激勵、溝通與人際交往、公共關係。
B、物業管理類
物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。
C、法律知識類
物業管理相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生管理相關法規、綠化管理相關法規。
③培訓方式
專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理遊戲法。
④組織實施
基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施，專業課由人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。
⑤培訓評估
每次培訓工作結束後可根據員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估，以便在今後採取更好的培訓措施。
⑷基層操作人員培訓
該類培訓的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規程，可由各部門具體組織實施。
2、以實施培訓的不同階段分
⑴崗前培訓
①培訓目的
為新聘員工提供基本的任職知識和技能進行的培訓，通過培訓認定其上崗資格。
②培訓內容
公司的歷史、公司的組織結構、各部門的工作職責和許可權、對待顧客和員工的管理理念、公司的產品與服務、對員工的期望、公司的人力資源政策。
③組織實施
由公司人力資源部門組織實施。
④培訓評估
考核合格後上崗。
⑵在崗培訓
為在崗人員提供學習履行職務所必須的知識和技能進行的培訓。
⑶轉崗培訓
為在職人員崗位輪換之前進行的培訓，目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應具備的知識和技能。
3、以培訓的不同類型分
⑴學歷教育
是成人繼續教育的一種方式，公司應在工作時間上積極給予支持，如條件允許還可在經濟上給予一定的支持。學歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。
⑵職業技能培訓
根據國家勞動社會保障部的有關規定，物業管理、電工等技術性工種必須持有技術資格證方能上崗，凡從事這些工作的人員應參加相應的培訓並通過鑑定後取證。此類培訓一般是委託勞動部門批准的培訓機構來進行。
⑶專項培訓
為提高員工某方面的專業技能而進行的培訓。此類培訓一般是通過專題講座的方式來進行。例如：為提高員工公文寫作能力而進行的寫作培訓;為提高員工服務水平而進行的禮節、禮儀培訓等。
七、培訓工作誤區
(一)員工培訓不重要
的管理者認為培訓工作不重要，這種觀點是非常錯誤的。員工培訓十分重要。只有通過培訓才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓才能使公司的制度得到具體落實;只有通過培訓才能使員工的素質得到提升;只有通過培訓才能使企業在市場中立於不敗之地。
(二)員工培訓有風險
有的管理者擔心自己培訓好的員工跳槽，因此不太重視培訓。其實這是一種非常短視的行為，其結果只會使公司員工素質停留在一個較低的水平上好的員工會因為得不到培訓而離開企業，最終企業只留下一些平庸的員工。
(三)員工培訓是人事部門的事
員工培訓是企業長期持久的戰略性工作，是一項系統工程，涉及企業的每一個員工，需要企業各方面的配合以及人、財、物、信息資源的保障。因此，它並不是哪一個部門的事，而是整個企業都應該關注的事，應該引起企業管理人員的高度重視。
公司年度培訓計畫 篇19
為貫徹落實《鄉村醫生從業管理條例》，按照市衛生局介衛農[20xx]1號檔案精神，為了加快農村衛生事業發展，進一步提高鄉村醫生隊伍整體素質，結合村衛生室建設步伐，結合我鎮的實際情況，特制定本培訓計畫。
一、培訓目的
鄉村醫生培訓目的是使鄉村醫生的知識和技能得到不斷地補充和更新，業務水平和服務質量得到不斷提高，以適應農村衛生事業的發展和農民健康需求，為促進農村經濟和社會發展服務。
二、培訓對象
培訓對象是指已取得《山西省鄉村醫生執業證書》，在村醫療機構從事預防，保健和一般醫療服務的鄉村醫生。鼓勵鄉村醫生參加醫學學歷教育，促進鄉村醫生向執業助理醫師和執業醫師轉化。
三、組織與管理
鎮中心衛生院領導組織制定我鎮鄉村醫生培訓計畫，防保科具體負責組織鄉村醫生參加培訓、考核與登記的實施，對鄉村醫生培訓班合格情況進行向市衛生局申報。將鄉村醫生培訓合格作為年度考核和執業註冊的必備條件之一，鄉村醫生培訓活動接受市衛生行政部門的檢查和監督。
四、內容與形式
根據《鄉村醫生在崗培訓基本要求》，結合我鎮的實際情況制訂培訓計畫，培訓內容應體現先進性、針對性和使用性。培訓要堅持理論聯繫實際，按需施教，講求實效，注重臨床實際能力的培養。
1、集中學習為主，鄉村醫生4月18日―28日應必須參加市衛生局組織在衛生院籌備的集中培訓。
2、參加鎮衛生院例會、聽講座。
3、鄉村醫生參加學歷教育者可視為完成當年的培訓任務。
五、培訓安排和要求
1、鼓勵鄉村醫生參加各種形式的國家教委承認的學歷教育。
2、鼓勵鄉村醫生參加各種形式或各種級別的醫學學術會議。
3、鼓勵鄉村醫生到鄉衛生院、縣(市)級以上醫院進修學習。
六、學分的考核、登記憑證
鄉村醫生的培訓學習作為年終考核的項目，對積極開展鄉村醫生培訓工作並成績顯著的個人，給予表彰。
公司年度培訓計畫 篇20
在新課程背景下，根據我校的實際，立足校本，以解決學校在課程實施中遇到的各種具體問題為對象，以教師為培訓主體，以促進教師專業成長為宗旨，現制定本學期工作計畫如下：
一、注重調查研究，充分了解教師的實際需求
校本培訓最突出的特點就是能夠根據教師的實際需求，安排培訓內容，培訓的結果又可直接用於教師的教育教學實踐，能有效地提高教師的教育教學質量。因此，掌握教師的實際需求是決定其培訓效果的關鍵所在。在調查研究過程中，我們力求做到三個結合。
1、教師的需求與學校的發展相結合，找到二者之間的最佳切合點，確定培訓內容；
2、教師的知識業務水平與現代教育技術相結合，分清二者之間的主次關係，合理安排培訓內容；
3、教師的課堂教學水平與其他業務素質相結合，摸清真正存在的問題，精選培訓內容。通過如此細緻的調查研究，有的放矢，為下一步安排校本培訓做好充分準備。
二、精心制定計畫，充分考慮校本培訓的實效性
根據校本培訓的特點，學校制定培訓計畫不僅要與學校的近期工作目標和長期發展規劃相適應，還要與教師隊伍的建設規劃相適應。
1、活動之前，安排布置到位；
2、活動之中，討論研究到位；
3、活動之後，檢查評估到位。
三、採取多種形式，積極拓寬校本培訓的渠道。
1、校內教研。由於校本培訓基本是在校內進行，教師互相之間較為熟悉，因而為活動形式的多樣化提供了便利的條件。一般來說，我們將平時的業務活動內容均納入校本培訓的範疇，使教師在互相學習交流的過程中得到提高，能者為師，共同提高。例如，舉辦專題講座，開展課堂教學研討，進行教科研案例分析，組織經驗交流以及平時的聽課、評課、說課等。並根據實際情況或需要，將諸多形式交叉進行，使培訓始終與教師的實際需求和學校的教育教學的實際緊密地聯繫在一起，不僅拓寬了培訓的渠道，而且大大地提高了培訓的實效。
2、發揮教師作用，鼓勵教師積極參與校本培訓。
正是由於校本培訓基本是在校內進行，按照以人為本的培訓觀念，應當把教師作為培訓的主體。本校的每一位教師在自己的教育教學實踐中，都積累了或多或少的經驗，那些經驗比較豐富的教師完全可以勝任培訓者的角色，以自己的現身說法與其他教師進行平等對話與交流。這種方式極易被教師所接受，成效十分顯著。其次，我們還充分利用每學期教師經驗交流，讓每位教師都有機會充當主講，大大地激發了教師的探求欲望，極大地調動教師們參與培訓的積極性。
3、注重評估反思，不斷拓展校本培訓的新思路。
校本培訓的基本要求就是以人為本，以校為本，旨在提高教師的業務素質和學校的教學質量，這是一項長遠的工程，需要我們不斷的去完善和改進。我校今後將繼續深入開展教師校本培訓，採取更加有利的措施，探索校本培訓的新思路，為建設一支合格、穩定、業務精良的教師隊伍而不懈努力。
公司年度培訓計畫 篇21
員工培訓工作和部門服務質量檢查作為20__全年度的工作重點。將“建學習型企業，當智慧型型職工”的主題貫穿其中。積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質的全面提高，努力為酒店發展積蓄資源和紮實員工的基本功。
20_年度的員工培訓以酒店的發展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導職工自覺學習，熟練掌握服務技能，增強崗位競爭力和鍛鍊員工的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態度相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
一、專業技能培訓
(1)管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度。在條件許可的情況下，輸送部分員工參加一些旅遊管理專業的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規化和標準化。同時也加強和提高員工對企業忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創造優質服務和提升企業形象的重要視窗，服務技能的欠缺和操作流程的不規範，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規範的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中，則將外請和“內練”結合起來，加大力度，爭取在營業和培訓兩不誤的情況下，順利完成此項任務。
(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點，在條件許可的情況下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。
二、新職工培訓
新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質，熟練掌握崗位技能，讓他們儘快與發展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原則，有計畫有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容，經考核合格後列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓
“建學習型班組，當智慧型型職工”是20__年酒店培訓工作的主題。培養一專多能的複合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
(1)在門店選送部分業務骨幹到一些專業的學校和培訓機構進行相關業務知識的培訓學習，以提高服務水平。
(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情況下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創一專多能的智慧型型職工提供必要的素能條件。
四、質量檢查
“員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的積極性和對規章制度的不重視，團隊意識和執行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1.優雅的環境、清潔的衛生是一個餐飲企業經營活動中的前提。20__年首先進行的衛生質量檢查。制定《衛生質量檢查標準和細則》、《門店衛生檢查表》、《公司衛生質量巡查表》。計畫各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛生全面提升。
公司年度培訓計畫 篇22
一、崗位職責
1、負責所轄區內（室內、室外）設施、設備日常清潔和愛護。
2、服從上級領導的工作安排並按時按量完成。
3、積極參加部門組織的培訓並按規範操作落實到實際工作中。
4、嚴格遵守《作業指導書》中的安全規定操作。
5、協助、配合班長、保全工作問題的發現，立即匯報。
6、阻止、勸阻所負責轄區內發現的破壞行為。
7、完成上級交辦的其他工作任務。
二、一般作業的操作程式和原則
總原則是:從里至外，從上至下，從左至右，先易後難。
1、掃地、拖地的程式是:由內到外，從邊開始再中間清潔。
2、抹物的程式是:從上至下，由左到右，再清潔邊角。
3、垃圾袋的更換:室內、室外垃圾不能超出2/3滿，白天出現異味、較髒，破壞現象要及時更換垃圾袋。
4、推塵:沿地面直線成行操作。
三、保潔過程中應注意的事項
1、表情親切、熱情、永遠保持微笑；在公共區域清潔工作時應臉部帶微笑，目光不能呆滯、東張西望或無精打采。
2、保持口腔清潔；談吐、口齒清楚，不大聲喧譁、不講粗話或不禮貌的話；上班前不食用有異味的食物，無論是客戶還是訪客有事訊問，一定做到有問有答，不懂學會禮貌拒絕。
3、禮貌禮儀:上班時應與同事相互問候，工作時遇見客戶、領導應及時問好或點頭微笑；走路要穩，不要跑跑跳跳，不得大聲喧譁，不得與客戶講一些與工作無關的話。
4、儀容儀表:每天保持較好精神面貌和愉快心情工作，臉部要保持乾淨，頭髮梳理整齊，著裝應按照公司規定進行著裝，且必須著最新款式的工作服，不得串季著裝，同時需保持乾淨、整潔、不得有異味，不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現象；不留指甲，女性儘量化淡妝，額前頭髮不能超出眉毛下，後腦勺頭髮應盤起來，男性不留鬍子，頭髮不得過長。
5、室內清潔時，不得隨意翻閱客戶物品，不得使用客戶物品，如:電話、電腦、洗手間等，注意與客戶溝通內容，注意作業效率；室外清潔時，注意清潔的姿態、姿勢，遇到客戶應主動讓路。
6、在公共區域清潔時應注意前後行人，速度要適當放慢，有3人以上同行的情況下，必須停下手中工作等人行道過再開始清潔。
7、清潔時應注意保持現場衛生，一定不要忘記放溫馨提示牌。
8、清潔後應清洗工具，歸還到指定地點。工具擺放應注意:發給個人的工具隨人走，公共工具應放回固定工作間，所有工具不得隨意亂擺放。
9、清潔後應及時向上級匯報清潔結果。
四、常用清潔劑的認識與使用
1、清潔劑按常規可劃分為:中性清潔劑、酸性清潔劑、鹼性清潔劑。
2、中性清潔劑:是一種溫和的清潔劑，在使用過程中不會對任何物品及人身造成任何的反應和傷害。
3、酸、鹼性清潔劑:帶有氣味性和輕微毒性，在使用過程中不當，將會影響物品損害或人身傷害，使用時應注意做好防護措施。
4、中性清潔劑有:
A、綠水:用於拖地、抹物，特別是拖瓷磚地面，有較好清潔效果。
B、洗潔精:用於清除物品表面、地面油跡多現象。
C、潔而亮:用於清除所有白色台面、牆面、地面、塑膠、玻璃、不鏽鋼等表面嚴重污漬，用途廣泛。
D、128萬能起漬劑:用於清除質地好的牆面、玻璃等難以去除的血漬、油跡、油漆，棉布、毛地毯上的嚴重污漬。
5、酸性清潔劑有:
A、鹽酸:用於刷洗外圍白英石地面、硬堅固的地面污漬。使用後及時沖水。（屬強酸性，使用時要注意安全，開荒時要大量使用。）
B、漂白水:用於漂較髒的毛巾、拖把或處理黃色污漬。
C、紅水（洗廁靈）:用於刷洗洗手間便池及硬堅固材質物品污漬。
6、鹼性清潔劑:
A、洗手液:用於洗手間洗手。
B、洗衣粉:用於清洗較髒毛巾、拖把、洗地等。
C、燒鹼:用於硬堅固地面。
7、使用酸、鹼性清潔劑時的注意事項:
A、使用前應戴手套、或穿雨鞋做好防護措施，不能直接用手接觸藥水，不慎沾在皮膚上應及時用清水沖洗乾淨。
B、使用前必須查看現場材質，大理石、瓷磚、不鏽鋼等不能用酸性清潔劑，容易腐蝕。
C、所有強腐蝕性清潔劑在使用前先在物體表面淋上清水，再用稀釋成一定比例的濃度。
D、鹼性清潔劑與酸性清潔劑不能混合使用，會發生中和反應，沒有清潔效果且會產生新的污垢與雜質。例:鹽酸和漂白水不能混合使用。
E、如清潔劑使用量大，必須在環境主管的指導下操作。
8、以下清潔劑未分類，它們有的是中性、酸性或鹼性性質，可分別清除在不同材質物品上的污漬:
A、起蠟水、底蠟、面蠟、拋光蠟:用於大理石、瓷磚保養。
B、靜電吸塵油:用於推塵板推塵。
C、地毯水、地毯去污劑（鹼性清潔劑）:用於清洗、清除地毯污漬。
D、碧麗珠:用於保養皮具、石材、木板等物品。
E、空氣清新劑、噴香劑:用於洗手間排除異味，淨化空氣。
F、香精球:用於男洗手間小便池除異味。
G、不鏽鋼清潔劑:用於不鏽鋼亞鋼清潔保養。
H、潔廁精（酸性）:是高效快速除垢清潔劑，適用於衛生間潔具、瓷片、地磚、馬賽克、石料、塑膠的清潔。使用時注意安全，不要將藥水濺到周邊理石地面，以免腐蝕地面。
五、常用工具的認識與使用
1、掃把（膠掃把、竹掃把）:室內使用膠掃把，室外使用膠掃把、竹掃把，掃地應從裡到外順序。
2、垃圾鏟:用於放垃圾，在使用時，應一手拿掃把，一手拿垃圾鏟同時進行。
3、拖把、拖桶:用於拖地使用，在拖地時拖把的水分要扭乾，防止水分過多容易滑倒行人，並將拖布散開，增大沲洗面積，增大拖布的使用率。拖桶裝水不能超出2/3滿，在洗拖把時，用力輕些，並注意前後行人，防止水溢出影響行人及拖把桿碰到行人。根據物品髒的程度及時更換清水並放中性清潔劑一起使用。
4、塵推:用於瓷磚、大理石、木地板地面，先推塵，推完後噴塵推，乾10分鐘後再使用。
5、水刮:用於洗地、雨天刮水。
6、玻璃刮、塗水器:用於清潔玻璃、牆身瓷磚，從上往下，從左往右的順序操作，在塗水時，扭去多餘水分，防止水分多在地面影響行人，工具用完後及時用毛巾擦乾，防止生鏽。
7、刀片、鏟刀:用於清除瓷磚、大理石、水泥地面、白英石及牆身上表面上的膠印、口香膠及水泥污漬。
8、地刷、洗廁刷:用於清洗水泥、白英石地面、地毯，洗廁刷清洗便池。
9、膠手套:用於洗手間操作或使用酸、鹼性清潔劑，做防護作用。
10、毛巾、方巾:用於擦拭物品表面灰塵、污漬。
11、鏡乾布:用於擦拭不鏽鋼鏡面手印、灰塵或會議桌面清潔，其作用是無碎毛，較光滑。
12、百潔布:用於茶水間清洗茶杯或擦拭物品表面嚴重污漬。
13、伸縮桿:同玻璃刮一起使用，主要清潔高位玻璃、瓷磚、木板牆身。
14、鋁梯:用於清潔高位處的衛生工作。
15、不鏽鋼垃圾桶、紙簍等:用於放垃圾。
16、常用清潔機械的認識和作用
A、洗地機:用於清洗室內大理石、瓷磚、膠地板地面、地毯，室外白英石、
水泥地面，使用前注意底盤的安裝是否牢固，根據地面材質選擇相應的磨片。使用率很高，使用前先放好指示牌，電線應搭在肩上，避免電線捲入機器內。
B、吸水機:用於洗地、漏雨產生積水的情況。
C、吸塵機:用於地毯、地面、槽縫吸塵作用，但不能吸顆粒大垃圾，防止堵塞吸口，每用完一次要及時清理塵袋。
D、高壓槍:用於沖洗外圍地面，使用後必須將水管水放清，沖洗時雙手緊握槍頭，以免高壓碰傷。
E、拋光機:用於瓷磚、大理石保養，可增加地面的光澤、明亮度，延長使用壽命期限。
F、烘乾機:用於地毯清洗後吹乾或漏雨造成應急處理。
以上所有機械在使用前一定要檢查好電線是否完好無破損。
17、清潔工具的保養:清潔工具使用完後，都應將工具清潔、擦拭乾淨。電動清潔工具還應將電源放置指定位置，以備下次再用。
六、清潔物品材質的識別
A、地磚:大理石、拋光石、雲石、瓷磚、白英石、地毯等。
B、地板:木質地板、膠地板。
C、不鏽鋼:鏡鋼、亞鋼。
D、牆面:木質、布質、玻璃、塗料、紙質。
E、垃圾桶:不鏽鋼、塑膠、鐵皮、木質等。
F、拖把:棉質、布條。
G、掃把:塑膠質、竹葉質、毛質等。
H、玻璃:鏡面、鋼化玻璃，有機玻璃。
七、保潔工作的基本操作
1、掃、拖地:掃，一手拿掃把，一手拿灰斗，邊掃邊往灰斗內裝；拖，拖地後退著拖，按地板、地磚的紋理進行拖洗，拖地每拖3m2進行清洗一次拖把。
2、毛巾的使用:應對摺為8面，反正面可用16面。
3、擦拭辦公桌:視辦公桌的種類配用不同的清潔劑，木質套用碧麗珠、家私蠟順著條紋進行清潔。
4、不鏽鋼製品清潔:準備兩條毛巾及不鏽鋼水，首先用乾毛巾擦上面灰塵，把不鏽鋼水噴灑在另一條毛巾上，順著條紋進行擦拭。（不能沾水）。
5、玻璃門的清潔:
A、用塗水器浸透沾有清潔劑的水逐塊對玻璃門進行擦洗；
B、每塊擦洗後套用玻璃刮刀從上至下颳去玻璃上的餘留清潔劑；
C、玻璃刮刀每刮一次套用半乾濕毛巾對刮刀膠片進行擦拭，以抹去刮刀膠片上的清潔劑，然後再進行下一次工作；
D、清洗工作完成後應將工具放回指定地點。
6、銅製品清潔:準備兩條毛巾及銅亮劑。
A、首先用乾毛巾擦去灰塵；
B、把銅亮劑噴在毛巾上順著條紋進行擦拭（不得噴過多、不能沾水）。
7、公用菸灰盅的清潔:
A、將菸灰盅內菸頭撿出，再將石米倒入篩網內進行菸灰盅的清潔，洗淨擦乾後換上乾淨的石米；
B、將篩網中的石米浸入水中進行翻洗以洗去菸灰；
C、將洗去菸灰的石米放入清潔用桶，加入清潔劑或漂白水進行反覆搓洗；
D、將洗好的石米曬於指定地點，曬乾後及時收回放於指定地點，以備後用。
8、洗手盆的清潔:將毛巾沾上潔而亮進行清潔洗手盆，每天至少用潔而亮清潔一次，然後在用清水進行清潔，有物質特別難以去除的污漬用百潔布小心擦拭，最後用毛巾進行清擦。
9、便池的清潔:首先倒入潔廁水進行刷洗，以洗去便池上的污跡，然後在用清水進行清潔。
10、馬桶的清潔:首先倒入潔廁水進行刷洗。然後用清水進行清潔，最後用毛巾將馬桶周邊的水跡擦乾。
11、垃圾的收集:每天早、晚各收集垃圾一次，樓層收集垃圾時，選擇適宜的時間和通道，只能使用貨運電梯或消防電梯，不可使用客梯，並避免與顧客同乘一趟電梯；不能將垃圾散落在樓梯、樓面或路面上；傾倒垃圾後，用水或清潔工具將各臨時盛裝垃圾的容器清洗乾淨，再將垃圾袋套上；垃圾車用完後要進行清洗，再放回原處。
公司年度培訓計畫 篇23
1.培訓目的
1.1增強員工對企業的歸屬感和凝聚力
企業的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養。所以企業應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業的價值觀,培訓良好的行為規範,使員工能夠自覺地按慣例
工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,從而為企業創造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業務水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
1.2提升員工技術、能力水準
崗位人員上崗後也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業知識、技術能力達到崗位規範的高一層標準,以適應未來崗位的需要。
1.3有助於企業建立學習型組織
企業要想儘快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿以人為本提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發員工活力的人才培訓機制。成功的企業將員工培訓作為企業不斷獲得效益的源泉。
1.4增強企業競爭優勢
一個企業要想建立競爭優勢,就必須提供比其競爭對手質量更好的'技術或服務,提供競爭對手所不能提供的創新性技術或服務,或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術或服務。研究表明,員工培訓對企業競爭優勢的建立有著強烈的直接影響。
2.原則與要求
2.1堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2.2堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過委外培訓做好相關專業培訓。
2.3堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。
3.培訓職責
3.1由行政人事部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計畫的制定、培訓通知的傳送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
3.2各部門主管負責提交本部門年度培訓計畫或臨時性的培訓需求並執行;負責推行本部門培訓訓練;選派所屬員工參加公司的各項培訓或委外培訓;利用各種方式組織指導對本部門員工的培訓;
3.3員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。
4.根據各部門的需求和公司的發展需要，20xx年的培訓計畫綱要如下：
4.1加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓，深入宣導公司的發展史、組織構架、企業文化，了解公司的人事制度，提高其組織、溝通、團隊協作等能力，強化組織紀律性，使其能儘快適應公司環境，融入企業文化，完成自身角色的轉變。各部門科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓，從而使新員工儘快適應工作環境，提高工作效率。
4.2豐富一線銷售員工的產品知識培訓，顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓，個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等，解決銷售人員專業技能的欠缺和提升業績。
4.3加強一線服務性員工的服務禮儀培訓，客戶服務技巧和溝通技巧培訓，提升顧客的滿意度。
4.4強化臨床醫技人員業務培訓。醫生助理人員要進行病例書寫規範性培訓，顧客服務禮儀和溝通技巧培訓，專業知識專業技能的培訓;各科室臨床醫生要緊密結合自己專業，鼓勵通過自學等方式增長本專業技術的新理論、新技術、新方法，掌握交叉學科和相關學科的知識，和掌握醫療突發事件應急能力培訓 ;各醫技科室結合本職崗位，進行專業技術知識和技能的培養;在按需培訓的原則、公司經濟條件和時間條件許可的情況下，選派醫務人員到上級醫院學習，吸收先進技術，提高技術水平。
4.5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者，中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關係到企業的執行力，關係到企業的生存發展。因此，20xx年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓內容為主：高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘，績效，員工關係等)、執行力、領導力、全面預算管理、角色認知(針對新任主管)等。
4.6加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感，願意為團隊的利益和目標盡心盡力，充分發揮團隊成員的個體優勢，從而提升團隊的整體效能。
4.7企業文化塑造與宣導。深化執行《員工福利制度》和其他企業文化建設的工作。
4.8加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協定》等事宜;尋找優質的外部培訓資源，從多方面選擇。
4.9資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如：醫師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核，考核合格後持證上崗。
4.10培訓時間。20xx年，各部門/科室人員培訓累計時間應不少於2小時/月。
公司年度培訓計畫 篇24
一、員工培訓
1、培訓內容：李強《做企業真正的主人》
2、生技部每月召開全體生產人員會議，在開會前播放半小時視頻。
3、科室人員有電腦，會把此次視頻拷貝在其電腦中，讓其自行學習。
4、對學習成果用試卷和寫觀後感的形式進行測試。
二、中層以上培訓
1、培訓內容：陳《團隊執行力》
2、每月召開中層以上管理人員會議，在開會前播放半小時視頻。
3、觀後感傳入OA網。
三、時間及要求
1、視頻培訓從x年1月開始實施。
2、此次培訓主要目的是提升全體員工對企業的忠誠度，要求大家認真聽講，做好筆記。對考試不合格者或不按要求寫觀後感的，扣除當月獎勵金。
公司年度培訓計畫 篇25
第一、培訓內容:
一、物業管理專業知識
1、物業管理的概念
2、物業管理的分類
3、物業管理的主要內容
4、物業管理人員的素質要求與職業道德
5、物業管理的基本原則
二、保全管理規章制度
1、保全員紀律、職責許可權、職業道德規範、禮儀規定
2、行為規範
3、對講機使用規定
4、保全人員獎懲制度
5、崗位職責
三、消防知識
1、消防安全知識
2、滅火器及滅火方法
3、義務消防隊的任務
4、火警報警程式
5、發現火警、火災應急處理程式
四、治安管理知識
1、物業管理及治安管理的要求
2、正當防衛
3、保全類各種問題的處理方法
4、保全員交接班管理標準作業規程
5、易發生事故部位強化防範措施
五、軍體素質
1、佇列考核
2、體能考核(視情況而定)
2、擒敵套用技術動作(視所接手項目而定)
第二、培訓方案
根據領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保全員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保全員(除值勤外)和主管全部參加，並且在培訓過程中實行考核。培訓結束後，根據實際情況對現有保全人員進行篩選和調整。
一、培訓時間
1、全程培訓時間為1個月。
2、具體時間按排詳見《培訓時間表》
3、培訓以操練和理論交叉進行，時間安排根據具體情況臨時決定。
二、培訓地點:公司大門口
第三、培訓目標
1、提高全體保全人員綜合素質，樹立良好的社會形象。
2、提高全體保全人員工作效率，服務質量，為公司提供高效、周到的服務。
3、提高全體保全人員自我學習，自我約束的能力，實現企業前景。
第四、培訓管理規定
為保證這次全體保全人員的培訓工作順利進行，達到預
期的目標，現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:
1、不得無故不參加培訓，違者按曠工處理
2、培訓時應該做到不早退不遲到，違者捐活動基金
3、遵守紀律，不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項
公司年度培訓計畫 篇26
為保證我礦安全生產，提高安全管理水平，切實做好“一通三防”工作，一季度，我礦將繼續以上級相關檔案為指導，根據年度工作計畫要求，深入井下現場，掌握第一手資料，保證我礦“一通三防”工作的安全順利開展，為我礦的安全生產創造良好條件。具體工作計畫如下：
一、最佳化通風系統，強化系統管理。
加強通風設施管理，本著通風系統合理、穩定可靠的原則，按照有關要求應設定永久性設施的不得設為臨時設施，風門必須實現閉鎖功能，提高風門的耐用性，減少維修量。強化局部通風管理，防止瓦斯積聚。各掘進工作面的風機切換、瓦斯電閉鎖及風電閉鎖進行定期檢查，並有專人進行負責管理。同時通風科派人每周對各地點進行監督檢查，確保掘進工作順利進行，同時防止局部通風地點的瓦斯積聚。
二、防治瓦斯管理
(1)加強瓦斯監測，根據規程有關規定應監測地點為礦井總迴風、採區一翼迴風、採區迴風巷、回採面進、迴風巷、回採工作面及上隅角、掘進工作面、迴風巷、各冒高點、機電峒室等一切有瓦斯或可能有瓦斯積聚的地點。
(2)強化放炮管理，杜絕瓦斯事故。嚴格執行“一炮三檢”(即裝藥前、放炮前、放炮後檢測瓦斯)和“三人聯鎖放炮“制，嚴格杜絕瓦斯超限放炮;在放炮地點附近20m內風流中瓦斯濃度達到1%時嚴禁放炮。
(3)加強盲巷管理，嚴格執行瓦斯排放措施。井下所有出現的盲巷做到有出現立即封閉，不留積存瓦斯的死角。
(4)在80209掘進時，掘進通風必須有效、可靠，以預防沼氣超限和積聚，杜絕爆炸事故。
(5)80209掘進巷道內的風筒，要吊掛平直，逢環必吊，環環扣緊，風筒接頭要有反壓邊，風筒無破口，要做到耳聽無聲音，手摸無感覺。
三、綜合防塵
加強綜合防塵管理，完善灑水滅塵系統。在21皮帶下山和21皮帶下山掘進工作面安裝噴霧降塵裝置，對各個轉載點噴霧降塵裝置進行恢復。
定期用水沖洗巷道頂、幫和支架上的沉積煤塵，沖洗下來的煤塵要清理運出。積聚在巷道周邊、支架及設備上的沉積煤塵要定期清掃，清掃的煤塵要及時運走。
四、加強安全監控及通風儀器儀表的管理
加強監測監控系統安全性和穩定性，定期對攜帶型瓦斯報警儀和井下感測器進行調校，提高監測靈敏性及可靠性。跟蹤礦內生產進度對原有監測系統進行改造維護，並將原有老化監測、通訊線路進行更新改造。
五、提高隱患排查效果，完善壓風自救建設，提升礦井防災抗災能力。
繼續開展以通風系統和瓦斯防治為主的“一通三防”隱患排查，主要對礦井的通風系統的可靠性分析、瓦斯防治與等方面逐礦進行排查。
嚴格執行上級領導部門的相關檔案要求，對通風系統、監測監控、防火、防塵以及機構隊伍、規章制度、 安全投入、現場管理等方面存在的隱患和問題進行排查和治理。
公司年度培訓計畫 篇27
為深入推進中心衛生應急能力建設，有效提升應急管理水平，全面打造一支能夠勝任現代應急處置工作的“處突”隊伍，現根據《中華人民共和國突發事件應對法》、全省衛生應急工作會議精神及中心“十三五”（20xx-20xx年）發展規劃，特制定20xx年工作計畫：
一、 總體目標
20xx年，中心衛生應急工作將以“夯實基礎，規範管理，強化隊伍，提升能力”為思路，以不發生重大傳染病暴發流行和突發公共衛生事件得到及時有效處置為目標，全面提升應急管理、應急處置能力及野外生存、實踐操作技能，有效應對各類突發事件，有力保護廣大人民民眾生命健康安全，維護經濟社會穩定發展。
二、 主要任務
（一） 貫徹法律法規，提升法律思想意識。
宣傳、貫徹、實施應急法律法規，有利於深入把握應急管理工作內在規律，使應急管理工作更加法制化、規範化、科學化。20xx年，中心應急辦將大力宣傳貫徹《傳染病防治法》、《突發事件應對法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《四川省突發事件應對法》等相關法律法規和技術規範，組織專題培訓，提高中心職工依法、依規辦事的能力。
（二） 健全組織機構，完善應急考核制度。
認真貫徹《全國衛生部門衛生應急管理工作規範》，全面加強應急管理，強化應急職責分工，最佳化管理考核制度，實現制度管人、按制度辦事的良好格局。20xx年，中心應急辦將在現有應急辦的基礎上對應急辦成員進行進一步充實調整，分學科、專業完善各類突發公共衛生事件衛生應急專家庫，力爭做到人員結構合理，專業構成科學，職責任務明確。同時強化縣(區)督導指導暨應急野戰隊建設，建立隊伍、人才考核機制，考核結果與績效考核、評先選優、職稱晉升直接掛鈎，全面調動相關人員積極和主動，實現衛生應急格線化管理。
（三） 強化培訓演練，推進應急隊伍建設。
在建立和完善各類衛生應急專業隊伍的基礎上，強化培訓演練，提高處置能力，逐步實現衛生應急隊伍的常態化和規範化建設。一是按照年度培訓計畫，根據不同培訓對象和專業特點，開展專業知識培訓，提高理論基礎水平，豐富知識技能儲備。二是強化應急演練，在各分隊開展應急演練的基礎上，聯合縣（區）擴大範圍在全市組織開展麻疹疫情和寨卡病毒應急演練，同時開展一次大型應急比武活動，全面提高應急隊伍實戰能力。
（四） 強化監測預警，提高風險評估質量。
進一步修訂完善《突發公共衛生事件應急預案》，健全突發公共衛生事件監測、預警和報告體系，尤其做好鼠疫、寨卡疫情、黃熱病、人禽流感等突發急傳染病和輸入疾病疫情監測，提升突發公共衛生事件監測敏感和預警能力。20xx年，應急辦將遵循“依法依規、多方參與、民主決策、科學循證”的原則，制定完善“突發公共衛生事件風險評估管理辦法”，大力推進突發事件公共衛生風險評估，及早、主動發現風險苗頭，提高風險監測、識別和管理水平，更加科學、規範開展風險評估工作，發揮評估有效作用。
（五） 加強應急值守，確保信息報告暢通。
進一步做好衛生應急值守，嚴格落實24小時值班制、領導帶班責任制和值班工作崗位制，規範值班工作流程，實現值班工作無縫連線，防止出現值班空檔，確保人員在崗和信息通暢。同時健全突發公共衛生事件報告流程和處置規範，加大信息報告制度落實力度，嚴格按照突發公共衛生事件信息報告工作的程式、時限、級別等要求及時、有效報送信息；拓寬信息渠道，加強信息核實、分析、研判與評估，嚴禁遲報、謊報、瞞報、漏報現象的發生。
（六） 更新物資儲備，規範應急物資管理
按照《衛生應急隊伍裝備參考目錄(試行)》(衛辦應急發[20xx]207號)要求，本著統一規劃、分類儲備、節約高效的原則，進一步清理、充實、更新中心應急物資，並積極爭取資金，提高應急物資儲備比例。同時規範應急物資管理，落實應急物資管理制度、庫房安全管理制度等相關工作制度，完善物資領用記錄、報廢記錄等工作記錄，實施物資儲備動態管理，為突發公共衛生事件應急處置提供有力物資保障。
（七） 推進平台建設，發揮信息系統作用。
按照省衛計委要求，進一步建立完善“突發公共衛生事件應急信息系統和指揮體系”和“突發中毒事件衛生應急及服務網路試點服務平台”，加強部門溝通，強化系統管理，在得到有效財政保障的基礎上和省級配套軟體到位的情況下，及時收集、錄入基礎數據，逐步實現與省級平台全面對接，發揮信息系統應急值守、信息匯總、監測預警、專家會商、輔助決策、指揮調度、資源管理等作用，切實提高應急處置預警和決策能力。
（八） 加強宣傳教育，提高公眾防範意識。
20xx年，應急辦要結合各類衛生宣傳日、防災減災日和健康教育活動，充分利用廣播、電視、網路、報刊、電子屏等各種載體，加大應急管理知識宣教力度，力爭做到廣播有聲、電視有影、報紙有文。組織編制印發衛生應急相關宣傳手冊，不斷提高公眾衛生應急防範意識和避險避災、自救互救等衛生應急能力，營造全民參與的社會氛圍，最大程度地減少突發公共衛生事件對公眾健康造成的危害。
（九） 實現重心下移，督促基層應急工作。
進一步夯實衛生應急示範縣創建成果，指導各縣（區）以隆昌縣和資中縣為標桿，繼續結合轄區工作特色打造省級衛生應急示範縣。同時加強與政府、市衛計委相關部門的溝通，建立完善“政府統籌協調、民眾廣泛參與、防範嚴密到位、處置快捷高效”的基層衛生應急工作機制，各分隊每季度對縣（區）疾控中心和鄉鎮衛生院開展有針對地指導工作，充分發揮基層衛生醫療機構的'作用。
（十） 突出重點，高效做好急傳染病疫情防控工作。
充分發揮部門傳染病聯防聯控工作機制，著力抓好疫情監測與分析研判，提高預警預測能力。一是強化對寨卡病毒、黃熱病等新發傳染病及愛滋病、結核病、B肝、人禽流感、手足口病、麻疹、布病等重點或高發傳染病綜合防治，開展傳染病漏報調查，及時處置疫點疫區，確保突發公共衛生事件規範處置指數大於0.7。二是繼續抓好預防接種門診規範化建設，提高國家免疫規劃疫苗接種率，嚴格執行入托入學兒童預防接種證查驗及補種工作，提升預防接種服務質量，建立有效免疫屏障，有效預防疫苗針對傳染病暴發。
三、 工作要求
（一）高度重視，統一部署。各科室、各應急野戰隊要高度重視衛生應急工作，將衛生應急工作與日常業務工作同步開展；按照市政府辦公室《關於印發內江市20xx年應急管理工作要點的通知》（內府辦發[20xx]14號）和市人防辦《關於印發二〇一六年度全市人防訓練工作工作計畫的通知》（內市防辦發[20xx]24號）要求，按綱施訓，及時報送季度訓練情況，確保全年衛生應急工作有序推進，目標任務的圓滿完成。
（二）落實責任，強化協作。相關科室、人員要強化責任意識，切實落實工作職責，按照年初工作計畫，協調配合，強化協作，在預案聯動、隊伍聯動、物資聯動、信息共享等工作中實現緊密銜接、密切配置，有序推進培訓、演練等各項工作。
（三）強化考核，確保實效。一是應急辦將於12月舉行應急比武大賽，全面檢驗各隊的訓練情況；二是強化應急值班、應急培訓、演練的日常督導，確保日常工作有力推進；三是強化結果運用，將考核結果納入年終目標考核、評先選優和職稱晉升。
公司年度培訓計畫 篇28
1 範圍
為了做好20xx年的培訓工作，使培訓更具有針對性和實用性，特制定本計畫。
2 職責
2.1 本計畫由品質管理部歸口管理。
2.2 各部門積極配合併遵照執行。
3 內容
3.1 培訓目標
本年度的培訓工作以打造 五星服務品牌,提升全員綜合素質為指導思想，主要圍繞貫徹落實質量環境管理體系，提高各級管理人員的管理水平和服務人員的服務質量來進行。通過強化服務技巧、業務技能、質量體系標準、外語水平，全面提升員工的整體素養，進一步培養“一專多能”的全面型員工。不定期安排管理人員外出培訓學習，提高管理人員自身修養和管理水平。
3.2 培訓對象、主要項目和培訓安排
3.2.1管理人員培訓
--- 專業技能培訓：
a)安排部分新任職的中層管理人員參加相關專業知識培訓並取得相關培訓資格證。
b)安排部分主管、領班等基層管理人員參加本崗位技術知識培訓。
--- 管理技能培訓：一是公司高、中層管理人員結合飯店實情進行酒店經營與管理專題講座;二是在客情不忙時，中層以上管理人員到高星級酒店跟班實習，學習高星級酒店的管理方式及技巧，從而開拓管理人員的視野和潛能，提升管理水平。
3.2.2飯店內部訓導師培訓
每月組織一次訓導師活動，採取交流、討論、聽示範課、外出學習考察等形式，以提高飯店內部訓導師的工作能力和技巧。
3.2.3 服務人員培訓
a)強化新員工的培訓與考核。對招聘的新員工按照新員工培訓流程進行入職培訓，培訓考核合格後方可將新員工交給部門。部門再對其進行質量環境管理體系知識及崗位技能培訓，一個月試用期滿後由品管部對其進行考試測評，確保新員工知識及技能滿足其崗位要求。
b)各部門根據崗位人員任職要求和工作需要制定部門員工年度培訓計畫並組織實施崗位技能知識及操作培訓。採取技能競賽等各種形式，提高員工學習興趣和培訓效果。
c) 4-8月份進行全員崗位練兵，鼓勵員工積極參加服務技能大賽。
d) 6月份外請專家舉行一次消防安全知識講座。
3.3 培訓教員年度培訓計畫培訓教員由飯店高層管理人員、各部門經理、外聘專家、內部訓導師等相關人員組成。內部訓導師由培訓主管以上管理人員兼任。
3.4 培訓管理
3.4.1 管理人員的培訓由品質管理部負責。
3.4.2 服務人員的培訓，由各部門根據公司總的培訓計畫及部門年度培訓計畫要求，採取講授、示範、小組討論、角色扮演、實際操作、電化教學等多種形式進行，力求實效。部門經理要親自督導部門的培訓工作，並親授有關課程。品質管理部依據計畫對部門培訓活動進行督導、檢查及考核。各部門的月度培訓資料須按時上報品質管理部。
3.4.3公共課程的培訓，由品質管理部負責，並在開課前發布課程信息。
3.5 考核
3.5.1採取階段考核、專題考試、過關考試等辦法進行，並保存相關記錄。
3.5.2 品質管理部對各部門的培訓實施情況進行跟蹤督導和檢查。
3.5.3 對未完成培訓內容及未達到培訓要求的個人或部門參照員工手冊關於輕微違紀考核標準和《桃花嶺飯店目標責任書》的要求予以考核兌現。
公司年度培訓計畫 篇29
一、制定員工培訓計畫的程式
1、根據公司發展目標的需要；
2、公司各部門根據公司發展目標及實際需要來制定自己各部門的培訓需求；
3、管理部根據公司發展目標和各部門的需要，制定員工培訓計畫；
4、20xx年員工培訓計畫由總經理批准後開始實行。
二、20xx年度員工培訓計畫
根據公司發展目標和經營狀況，我司處於飛躍發展的階段，目前公司員工隊伍存在著知識結構不合理、整體素質偏低；管理人才、專業技能人才缺乏；員工心態封閉、員工流失率低等問題。如果不解決這些問題，公司所提出的發展目標就無法實現。為此，加強員工培訓，逐步調整員工的心態和知識結構，拓寬員工知識面，提高員工的專業技能和管理知識，培養一批具有敬業精神，勇於承擔義務責任，有安全意識、成本意識的新型管理人才。
1、原則
① 、培訓計畫覆蓋企業各層次；
② 、整體培訓計畫與個人培訓計畫相結合；
③ 、培訓方式靈活多樣，培訓內容結合實際；
2、目的
①、向員工灌輸新知識、新理念，拓寬員工的知識面；
②、使員工轉變舊觀念，調整好員工的心態，從而更好地為公司服務；
③、培養一批既有專業技能，又有管理知識的複合型人才；
④、提高整體員工的'素質，從企業文化入手，從5S開始，到安全生產、成本節約，形成7S；
⑤ 、使員工具備上崗所要求的技能。
3、培訓計畫
本培訓計畫按照不同層次分別制定，力求做到培訓內容與實際需要相一致。
① 、高層管理者培訓：
1）、培訓對象：公司總經理
2）、培訓方式：半脫產
3）、培訓方法：講師講授、自學、考察
4）、培訓內容：
A、企業發展戰略（內訓，2月）
B、打造企業卓越的執行力（內訓，4月）
C、團隊精神與拓展訓練（外訓，7月）
E、人力資源管理（內訓，10月）
② 、中層管理人員培訓
1）培訓對象：主管、主任、經理
2）培訓方式：半脫產與在職相結合
3）培訓方法：講師講授、自學、實習
4）培訓內容：
A、現場管理（內訓，季/次）；
B、如何成為一個合格的管理人員（內訓，季/次）；
C、時間管理（內訓，季/次）；
D、授權管理（內訓，季/次）；
E、溝通技巧（內訓，季/次）；
F、團隊精神（內訓，季/次）；
G、成本管理（內訓，季/次）；
H、激勵機制（內訓，季/次）；
I、安全生產知識（內訓，季/次）；
J、工廠管理（外訓，6月）；
K、基層生產管理（外訓，6月）；
L、拓展訓練（外訓，7月）；
③ 、基層管理人員培訓
1）、培訓對象：組長
2）、培訓方式：在職培訓
3）、培訓方法：講師講授、自學、實習
4）、培訓內容：
A、現場管理（內訓，季/次）；
B、如何成為一個合格的管理人員（內訓，季/次）；
C、時間管理（內訓，季/次）；
D、授權管理（內訓，季/次）；
E、溝通技巧（內訓，季/次）；
F、團隊精神（內訓，季/次）；
G、成本管理（內訓，季/次）；
H、激勵機制（內訓，季/次）；
I、5S知識（內訓，季/次）；
J、ISO基礎知識（內訓，季/次）；
K、基層安全生產知識（內訓，季/次）；
L、心態調整（內訓，季/次）。
④ 、儲乾培訓
1）、培訓對象：儲乾
2）、培訓方式：在職培訓
3）、培訓方法：講師講授、自學、實習
4）、培訓內容：
A、理論知識：企業文化、工藝流程、操作規範、品質規範；
B、技能操作：由生產部安排實際生產崗位，時間：一車間1個月；二車間1個月；三車間1個月；
C、管理知識培訓：內容與組長相同。
⑤ 、一般員工培訓
1）培訓對象：一般員工
2）、培訓方式：在職培訓
3）、培訓方法：講師講授
A、企業文化（內訓，半年/次）；
B、禮儀禮貌（內訓，半年/次）；
C、5S知識（內訓，半年/次）；
D、安全生產知識（內訓，半年/次）；
E、ISO知識（內訓，半年/次）；
F、溝通技巧（內訓，半年/次）；
G、心態調整（內訓，半年/次）；
H、物料管控與預防浪費（內訓，半年/次）。
4、管理辦法：
① 、年度培訓計畫與員工培訓計畫銜接；
② 、管理部確定受訓者；
③ 、外訓員工需填寫《訓練申請單》，經總經理審批後生效；
④ 、中層以上幹部年培訓時間不少於40H，員工不少於20H。所有員工培訓情況記入《員工訓練課程記錄表》，作為以後員工晉升、調動的依據。
⑤ 、所有員工培訓都需經過考核，考核合格者，發給結業證書；對成績優秀者，公司根據《培訓制度》給予獎勵，對考核不合格者，給予處罰；
⑥、建立員工培訓檔案，所有培訓資料歸管理部入檔；
⑦、所有培訓，按《培訓制度》執行。
公司年度培訓計畫 篇30
員工培訓是企業不可缺少的項目，對酒店行業來說員工培訓尤其重要。現在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓計畫，本計畫分為兩部分一是培訓計畫二是學員守則。
一、培訓目標
通過軍訓及軍事化的日常管理，培養新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識，幫助新員工端正生活、學習態度;通過酒店服務知識的學習，掌握酒店服務相關的基本理論知識，培養新員工的服務意識和職業素養;了解酒店的發展史及規章制度、企業文化，培養新員工酒店意識，幫助其樹立起“華天人”意識;通過專業理論學習及實際操作訓練，理論學習中重視英語培訓，實操訓練注重打好紮實的基本功，讓員工掌握基本的崗位業務知識和技能，為更好地適應崗位工作打好基礎。
二、培訓對象：第1期新員工
三、培訓時間：20xx年11月25日—20xx年12月26日
四、培訓地點：
五、各項目負責人及職責
培訓總負責人：經理負責整體協調工作，並督促各任課教師按質按量、按計畫完成教學任務，確保培訓計畫按質按量完成。
培訓執行人：負責駐培訓基地協調工作，保證培訓隊各項工作的正常運轉，確保培訓按質按量完成。
軍訓教官：以身作則，關心愛護學員，嚴格按作息時間進行各項訓練，督促學員遵守各項紀律，認真學習，按質按量完成教學任務，確保集訓期間的安全及培訓效果。
培訓教員：以身作則，關心愛護學員，按質按量完成專業教學任務，確保學員在訓期間掌握專業理論和實際操作技能。
六、培訓課程：軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規範標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控制》、《食品衛生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養》、《對客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅遊心理學》、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業文化及發展史》、《職業道德》、《語言溝通技巧》、《國語》、酒店服務心理學、《湖南旅遊知識》等。(課程的具體安排請見附表)
七、培訓設備：錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機
八、培訓方式及方法：
1)方式：以封閉式集中學習與跟崗培訓相結合，理論與實踐相結合
2)方法：課堂講授、案例分析、遊戲、問卷、情景模擬、錄像教學相結合
九、培訓考核：
1)日常表現：在整個培訓過程中，學習態度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協作精神、主觀能動性、品格修養等方面的綜合評估。
2)筆試：每門課程結束後，要對所學內容進行考試，考試時間90分鐘，重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。
3)實踐：專業技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質的考核。
十一、培訓要求：
1)學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》(請見附文)。
2)學員因個人問題退出培訓，或違紀予以退回者，一律不予再錄用。
3)學員在培訓考核(見十條)中任一項不及格者，將予以退回。
公司年度培訓計畫 篇31
通過園本培訓，在推進“課程遊戲化”進程中提升教師專業素質，最佳化知識結構，樹立現代教育理念，培養團隊的學習力、執行力、創新能力，建立一支素質良好、能適應現代化教育要求的反思型、學習型、科研型的教師隊伍。
一、加強師資隊伍建設，提升教師專業水平
1.集體讀書，培養師幼閱讀習慣
由於搬到新幼稚園，圖書室變大，創設了更好的閱讀環境，本學期，本園繼續開展幼兒每天閱讀60分鐘的活動：即餐前閱讀20分鐘，午睡前閱讀20分鐘，親子閱讀20分鐘。每個班根據幼稚園的時間安排去圖書室進行閱讀系列活動，圖書室的老師有計畫地組織每次的閱讀系列活動。
全園教師圍繞《觀察兒童——兒童行為觀察記錄指南》《關注兒童的生活》進行專題研讀，利用周四的業務學習時間輪流分享讀書心得，通過讀書活動，不斷豐富教師的文化內涵，提高開展教學活動的針對性和有效性。
2.全面培訓，增強教師業務能力
以各項競賽和培訓為載體，使教師的個人素質和職業能力得到提升和發展
（1）分層要求二次備課
在周備課的模式的基礎上，進一步細化，每周備課安排集體活動、區域遊戲活動（包括自主遊戲、規則遊戲（個別化學習）和億童遊戲）、體育遊戲、餐前閱讀（音樂律動）、常規工作（安全、家長工作等內容）五大部分。對於區域遊戲的備課，要能夠看到材料的調整。
在對全體教師手寫二次備課的基礎上，對新進編老師，要求集體備課時採用微課的形式展示、交流（一位老師一學期一個領域兩次），年級組其餘老師對每次的微課現場點評並形成文字反思。42周歲以上教師本學期上音樂示範引領課一節。
每位教師一學期有價值的集體活動教學反思（300字以上）十篇。
（2）遊戲持續觀察並跟蹤記錄
細化《指南》，讀懂《指南》，以《指南》引領遊戲觀察，在每個月的觀察中，側重觀察領域，對於幼兒的觀察記錄細化到《指南》中每個領域的具體目標，將《指南》各領域年齡段的目標分成兩部分，分成上下兩學期觀察，根據達成情況進行記錄，根據記錄，對照《指南》進行幼兒的客觀評價。
在每個領域觀察中，每位教師跟蹤2組幼兒進行持續觀察（一名或幾名幼兒），可以是對這組幼兒一種遊戲幾次的持續觀察，也可以是這組幼兒在幾種遊戲中的觀察，對這組幼兒的遊戲觀察多角度（照片、視頻），每次的觀察（不少於3次）都以文字記錄並分析，對於觀察的幼兒的評價，必須對照《指南》中的領域目標進行評價，根據教育建議等調整措施，讓遊戲觀察記錄可以記錄到幼兒的成長過程。
對照省幼稚園優秀教育活動評比主題“基於課程遊戲化的幼稚園一日活動組織與環境最佳化”的要求，全園開展遊戲持續觀察記錄，並輪流交流分享，全園教師根據遊戲觀察記錄進行遊戲診斷的討論和分析，促進全園教師觀察記錄評價的水平提升。
對照《指南》，檢驗活動的有效性本學期以班級為單位，對照《指南》中的科學領域，以ppt的形式，匯報目標達成落實情況。
教師嘗試探究材料多種玩法。由於億童遊戲的滲入，教室的區域遊戲豐富，一種遊戲材料可以有多種玩法，教師要和幼兒探究出材料的新玩法，並且儘可能地添加豐富的遊戲材料。學期中期，每班在全園展示玩法介紹。
（3）環境創設評比
開學初期，班級教師創設新園新班級文化環境框架，所有教師觀摩、打分，入學後，九月底各班教師與幼兒共同豐富區域遊戲環境和主題牆面，再次進行觀摩交流，最終評出環境創設獎次。
（4）成長檔案評比
班級的幼兒成長檔案，於十二月和一月分別進行全園觀摩交流評比。
（5）好課評比
全園教師結合我園每班新購進的希沃一體機的強大功能，每位教師設計一節白板教學活動方案（領域不限），以微課的形式說課並演示白板運用功能，選拔出優秀活動進行現場教學，全園教師觀摩研討並進行優秀教育活動評比。
（6）基本功評比
日常教學中，年輕教師（40周歲以下）要注重基本功的練習，本學期進行畫和彈的基本功。十月進行現場彈的基本功過關，隨機選取南京版教材上的幼兒歌曲，即興邊彈邊唱，不過關的老師放寬一個月的時間練習，十一月再次過關。十二月，現場四十分鐘命題繪畫評比。
過關。於十月進行
（7）邀請專家來園培訓指導
邀請教師發展中心的吳亞群主任來園進行電教培訓，提升教師的電教水平；邀請億童的培訓教師來園對億童遊戲進行現場培訓和指導。
（8）進行半日活動觀摩
幼稚園新進編的教師，對全園全體教師開放半日活動觀摩。全園的老師從戶外活動、區域活動、集體活動等各環節觀摩、研討老師們的半日活動組織。
二、著手課程遊戲建設，開展幼兒生活課程
要求所選擇的課程內容和進行的課程設計突出三個中心：一是以兒童的實際需要和現實為中心，二是以展示幼稚園自身特色內容為中心，三是以幼稚園周邊地方特色資源為中心。
1.課程內容來源於生活。
面對新園，教師和幼兒接觸到的都是新的，所有的場館、遊戲設施都和以前不一樣，都有從陌生到熟悉的過程，讓孩子每天看到、摸到、玩到的就成為本學期課程的開始，班本課程就在新園的每個角落，從每一個發現、每一個探究開始。日常生活中處處有課程，處處都有收穫。不特意地另外多生出新的課程內容。
2.課程敘事加大審議力度。
教師利用暑期開始商議班級的課程敘事主題，要求教師根據《小小探索家》一書先畫出自己預想進行的課程網路圖，圍繞課程內容可以有哪些方面的探究和拓展，先以年級組為單位進行討論，掛鈎分管園長全程參與年級組討論，在年級組討論的基礎上全園再進行二次討論，園長室成員和每位老師都要針對幼稚園各班課程提出自己的想法和建議，集思廣益，取長補短，然後教師再對本班課程進行修改整理，開學後和本班幼兒商討課程內容，根據孩子的想法和興趣再不斷修改課程計畫。
3.節日課程依然是我園的園本課程。結合班級的重點節日，每個班都開展節日微課程，真正地過孩子眼中的節日，孩子體驗的節日。
4.切實做好課題開展的各項工作。幼稚園縣級“十三五”科研課題已成功申報，各年級組圍繞園本課題開展不同年齡段幼兒的子課題活動。要求教師圍繞課題認真開展活動，及時總結撰寫隨筆。
三、園際研討交流，均衡發展共同進步
教學研共同體活動形成特色，努力使得共同體中所有幼稚園樹立共同的發展願景，並在課程建設、區域活動開展、師資隊伍建設方面有自己較為獨特的做法。每次現場公開課控制數量，提高質量，留出相互研討的時間，讓老師們不僅知道怎么上課，還要知道這樣上課背後的理念支撐是什麼。繼續發揮我園的示範、輻射與引領作用，藉助教學研共同體、結對互助等形式，相互取長補短，促進共同提高。
本學期共同體活動擬安排三次，分別在丁店幼稚園（10月，結合縣音樂組活動），掘港幼稚園（11月，結合周雲鳳名師創新團隊活動）和XX幼稚園（班本課程敘事展示）。
四、逐月安排
八月份：
1.各班進行區域遊戲環境和主題牆創設。
2.各年級組制定教學主題計畫。
3.課程審議研討。
4.外出教師交流學習。
九月份：
1.班本課程審議。
2.交流園本培訓計畫。
3.迎接省優複審（9月14日）。
4.開展特色中秋活動。
5.環境創設評比。
6.參加全縣國小幼稚園教育共同體會議
7.組織師陶杯、江蘇省基礎教育教學研究論文評選活動。
8.參加南通市情境實驗學校（幼稚園）教師基本功比賽。（比賽內容、時間另行通知）
十月份：
1.開展特色節日——重陽節活動。
2.部分教師觀察記錄交流分享。
3.共同體活動（與縣音樂課題組活動結合）。（地點：丁店幼稚園，馮琳、張亞平、朱國平、徐朗煜）
4.幼稚園青年教師基本功過關比賽（邊彈邊唱）。
十一月份：
1.承辦省市課程遊戲化項目園骨幹教師培訓暨唐海燕名師工作室開放活動。（初定11月26-12月2日期間）
2.開展特色節日——感恩節。
3.部分教師觀察記錄交流分享、讀書心得交流分享。
4.兩次課程敘事展示。
5.共同體活動（與周雲鳳名師創新團隊活動結合）。
6.課程遊戲化背景下幼稚園健康領域研究基地活動。（如皋，初定11月12-18日期間）
7.參加南通市幼教工作推進會。
8.組織教師觀摩全縣男幼兒教師基本功比賽活動。
十二月份：
1.青年教師基本功過關比賽（現場主題繪畫）。
2.部分教師觀察記錄交流分享、讀書心得交流分享。
3.開展特色節日活動——新年。
4.成長檔案交流觀摩。
5.共同體活動（XX幼稚園）。
6.第三次班本課程敘事展示，參加縣課程敘事、教研敘事。
7.20xx年實際課程遊戲化項目園業務園長研討會。
一月份：
1.觀察記錄、讀書心得交流分享。
2.《指南》中《科學》領域目標達成情況匯報。
3.成長檔案觀摩交流。
4.做好學期結束工作。
公司年度培訓計畫 篇32
20xx年，是我公司進一步發展壯大的一年，在上級有關部門的的正確領導下，我們要繼續深入貫徹執行“安全第一，預防為主”的安全工作方針，強化各項安全基礎管理，踏踏實實搞好安全工作，具體工作計畫如下：
一、重新制定公司安全工作目標
“最大限度的不發生事故、不損害健康、不破壞環境”即：在勞動作業過程中，努力改善勞動條件、克服不安全因素，使勞動生產在保證勞動者健康、企業財產不受損失、人民生命安全的前提下順利進行；人身體上沒有疾病，在心理上保持一種完好的狀態；與人類密切相關的、影響人類生活和生產活動的各種自然力量或作用的總和，它不僅包括各種自然因素的組合，還包括人類與自然因素間相互形成的生態關係的組合。
（1）1月份，將重新調整公司安全生產委員會。
（2）1月份，公司與各部門、部門與員工層層簽訂《安全責任書》。
二、繼續做好各項安全基礎管理工作
創建三級安全標準化單位 繼續做好各項安全基礎管理工作，並按照國家及山東省《危險化學品從業單位安全標準化考核評級辦法》，重新修訂有關安全管理制度，規範員工的行為，採取多種措施，努力使職工的日常工作和行為都要符合體系及安全標準化的要求，爭創三級標準化達標單位，確保公司員工的健康和安全。
三、搞好現場管理，確保全全生產
（1）各部門要加強安全巡檢，發現隱患，及時整改。
（2）動火、動土、高處等特殊作業，要嚴格辦理作業證，嚴禁無證作業。
（3）加強設備日常維護、保養，並定期進行檢測。
（4）做好節日期間及季節性安全管理。
（5）做好日常作業的安全監護工作。
四、做好安全檢查及隱患整改
（1）公司保衛科每月至少組織一次安全檢查。
（2）繼續加強檢維修期間的安全督查工作，特別是嚴格“八大票證”管理，杜絕現場違章指揮、違章作業。
（3）認真抓好季節性安全檢查及節前、節中、節後檢查。
（4）專、兼職安全員要繼續實行每日安全巡檢制度。
（5）嚴格日常巡迴檢查制度。
（6）重點落實好隱患報告制度。
五、搞好安全教育，提高職工的作業技術素質及自我保護能力
（一）認真做好新上崗人員及外來人員的三級安全教育。
（二）堅持日常教育及全員安全教育
（1）20xx年，公司要定期對全體員工進行全員安全培訓，並做好記錄。
（2）對轉崗人員、停工學習人員等要按公司《安全培訓教育制度》，認真進行培訓，不合格者，嚴禁上崗。
（3）重點抓好外來施工人員的安全教育工作。
（三）為搞好班組安全管理，結合班組安全達標活動，今年將重點對公司班組長進行安全業務培訓。
（四）將不定期對專兼職安全管理人員進行安全管理業務培訓。
公司年度培訓計畫 篇33
第一部分培訓計畫的制定及組織、考核要求
一、培訓計畫的制定
1.1培訓計畫分為公司級培訓計畫、部門內部培訓計畫、外派學習培訓計畫及各單項專業性計畫培訓。
1.2公司級培訓計畫由行政部統一制定，由相關責任部門落實;部門內部培訓計畫由部門自行制定學習培訓計畫，自行組織培訓實施;外派學習計畫由各部門根據工作需要，制定學習計畫和培訓申請，由行政部組織實施。
1.3公司統一制定的學習計畫，根據工作情況實行全員培訓，讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部並定期制定計畫，聘請相關專業老師組織專業知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。
1.4根據公司總的學習培訓計畫，行政部每月排定培訓計畫，按照年度學習計畫推進各項學習培訓工作。
1.5部門內部培訓方面，部門內部根據各自工作情況，制定部門內部培訓計畫，並組織實施。行政部根據各部門的培訓計畫進行各部門培訓學習的跟蹤和監督，確保部門內部培訓的落實。
二、培訓的組織實施
2.1公司級內部培訓的實施
由行政部根據公司年度培訓計畫負責具體組織實施，每月排定培訓計畫，培訓的.責任部門制定培訓教程及方案，具體實施。 2.2部門內部培訓的實施
由各部門制定月度培訓計畫並組織實施。具體培訓內容及形式、考核等由部門自行組織，行政部負責監督實施。 2.3外派培訓的實施
外派培訓審批程式：擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經理批准。
擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結束後，須將培訓申請表交行政部存檔。
參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業證、資格證、結業證等)者，如未獲得證書且無正當理由，有關費用由受訓者本人負擔。
2.4單項專業培訓的實施
由行政部及相關責任部門負責制定培訓計畫，並組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。
(1)《20xx新員工入職培訓計畫》，由行政部具體負責計畫的制定並組織實施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。
(2)《20xx年度管理人員培訓計畫》，由行政部具體負責計畫的制定並組織實施。
(3)《20xx年度崗位培訓計畫》
特種作業人員培訓由各相關特種作業部門擬定培訓計畫，並組織實施。必須做到所有特種作業人員持證上崗，完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統一存檔保管。具體特種作業崗位及需持證上崗要求，由安全調度中心確定，具體培訓由特種作業部門組織並完成培訓。
對公司一線崗位的專業技能培訓，由行政部負責組織實施，具體崗位的培訓形式，根據實際工作崗位需要進行安排。
(4)《20xx年普通員工培訓計畫》，由行政部具體負責計畫的制定並組織實施。
(5)《20xx年度安全培訓計畫》，由安全調度中心制定並負責組織實施。
(6)其它單項培訓，根據公司實際情況，由行政部制定培訓計畫，並組織實施。
三、20xx年培訓重點
20xx年培訓工作重點分為以下幾個方面：
3.1管理人員培訓
中高層管理培訓重點在於管理者能力的開發，通過培訓，激發管理者的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創造力，使管理者加深對現代企業經營管理的理解，了解企業內外部的形勢，樹立長遠發展的觀點，提高管理者的計畫、執行能力。
基層管理幹部的重點在於管理制度的培訓，有效團隊建設及團隊執行力，上下級關係處理，生產實踐等管理技能培訓。管理人員培訓計畫以外訓帶動內訓，堅持培訓內容以通用管理理論為主，堅持培訓目的以提高管理技能為主，堅持培訓方式以加強互動交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平
3.2新員工崗前培訓
新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員，內容為公司級培訓，主要就企業文化、規章制度、消防安全知識等進行培訓並對培訓內容進行筆試，考試合格後上崗，之後由所在各部門進行二級培訓，就崗前培訓有關內容等。對新招聘員工的培訓，採用課堂集中學習與各部門各自培訓，使新員工逐步認識公司，加深對公司企業文化的理解，獲得新感覺、新動力。
3.3普通員工培訓
員工培訓重點在提高綜合素質，領悟公司經營管理理念，提高工作的主動性和積極性及團隊合作及溝通的能力，增強敬業精神與服務觀念，加強其專業水準。
3.4崗位專業技能培訓
20xx年要對公司特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術職稱資格進行全面的梳理，對於未拿到上崗資格證書的員工，要組織進行《特殊崗位培訓》，力爭讓每一個特殊崗位的員工都持證上崗。
對公司一線崗位的專業技能，也要通過各種形式的培訓學習，力爭人人都做專業工、熟練工。
3.5安全管理培訓
安全工作一直是公司生產運行的重中之重，20xx年公司內部加大了安全檢查考核的力度，將安全工作與獎懲制度相結合，起到了積極的效果。20xx年內要認真開展安全生產教育培訓和安全操作技能培訓，並加大燃氣安全宣傳教育工作，強化現代培訓理念，營造全員學習氛圍，切實把培訓工作抓出成效。
3.6流程制度培訓
要做到有制度、有落實，才能顯現出流程制度的重要性及有效性，才能使團隊執行力體現出來。讓大家適應按流程辦事，這也是團隊建設的基礎。
公司年度培訓計畫 篇34
一、目的
為了加強對新入職員工的管理，使其儘快熟悉公司的各項規章制度、工作流程和工作職責，熟練地掌握和使用本職工作的設備和辦公設施，達到各個崗位的工作標準，滿足公司對人才的要求。
二、培訓工作流程
1、到職前培訓準備
A、新員工到達公司報到（人力資源部負責，主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關辦公場所指引等）
B、正式上班第一天（人力資源部負責：填寫報到表、提交相關證件資料） C、簡單的部門新員工歡迎儀式，介紹相關人員認識。
D、由指定人員給新員工指引工作場所、分發工作用具（人辦資源部指定人員） E、分發公司內訓材料及課程表
F、指定一個老員工做新員工的引導人。
2、正式培訓（講課式，報到第二天，時間為一天）
A、講師（人力資源部主管、相關部門經理）
B、培訓流程（人力資源部→相關部門→公司領導總結→討論→結束） C、培訓內容
a、人力資源部門（9：00-12：00）
①公司介紹：企業發展、理念、歷程、前景、目標、主要業務、榮譽、組織構架
②企業文化：標誌含義、公司宗旨、內部刊物、公司網站、愛心協會
③公司制度：入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓制度、保密制度、財務報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度
④公司福利：法定節假日休假、公司提供的娛樂設施、閱覽室、提供食宿 ⑤員工生活：聚餐、球賽、電影、培訓、同行交流、參加相關活動
⑥主要領導介紹：董事長、總經理、副總經理、廠長、技術部主管、銷售部經理、辦公室主任、財務部經理、採購部經理 b、相關部門（14：00-16：00） ①部門業務介紹
②工作崗位職責介紹 ③業務知識與技能 ④操作流程制度
⑤與其它部門的業務關係
c、公司領導做總結性講話（10-20分鐘） d、新員工討論時間（約1小時）
三、娛樂活動（參觀活動結束後的下午及晚上）
1、聚餐（18：00-19：30）
2、茶話會（20：00-22：00）
3、人力資源部主導，後勤支持。
四、培訓總結和評估
1、新員工培訓總結
2、新員工培訓反饋表
3、新員工表現評估表（一星期後） 4、資料歸檔 五、其它
1、各部門的抽調人員名單 2、培訓費用申請 3、人員出勤情況登記
新員工崗位培訓反饋表
部門： 姓名： 職務（工種）： 入職日期：
1、你是否已了解部門的組織架構及部門功能？
□是 □否
2、你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述？
□是 □否
3、 你是否已熟悉公司的環境情況及工作場所？
□是 □否
4、你是否已認識部門裡所有的同事？
□是 □否
5、你是否覺得部門崗位培訓有效果？
□是 □否
6、你今後在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助？
□是 □否
7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓，並保證可以很好地完成任務？
□是 □否
8、你是否了解公司的相關管理制度？
□是 □否
9、 在崗位培訓中，有何改進的地方？
10、 在今後的工作中，希望接受哪些方面的培訓？
新員工試用表現評估表
部門： 姓名： 職務（工種）： 入職日期： 1、您對新員工一周內的.工作表現的總體評價：
□優 □良 □一般 □差
2、新員工對公司的適應程度：
□優 □良 □一般 □差
3、新員工的工作能力：
□優 □良 □一般 □差
4、新員工的工作態度：
□優 □良 □一般 □差
5、新員工業務知識掌握情況：
□優 □良 □一般 □差
6、您認為新員工還需要哪些方面的培訓？
7、其他評價：
部門主管簽名： 日期：