2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇1

第1階段:新人入職,讓他知道來乾什麼的

時間:入職3~7天

為了讓員工在7天內快速融入企業,管理者需要做到下面七點:

1、給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,並介紹位置周圍的同事相互認識(每人介紹的時間不少於1分鐘);

2、開一個歡迎會或聚餐,介紹部門裡的每一位同事與新人相互認識;

3、直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發展戰略等,並了解新人專業能力、家庭背景、職業規劃與興趣愛好;

4、HR主管告訴新員工的工作職責及給自身的發展空間及價值;

5、直接上司明確安排第一周的工作任務,包括:每天要做什麼、怎么做、與任務相關的同事部門負責人是誰;

6、對於日常工作中的問題及時發現及時糾正(不作批評),並給予及時肯定和表揚(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點在哪裡;

7、讓老同事(工作1年以上)儘可能多地和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其儘快融入團隊。

關鍵點:一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談論過多的工作目標及給予工作壓力。

第2階段:新人過渡,讓他知道如何能做好

時間:入職8~30天

轉變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過度,以下提供5個關鍵方法:

1、帶領新員工熟悉公司環境和各部門人,讓他知道怎么寫規範的公司郵件,怎么發傳真,電腦出現問題找哪個人,如何接內部電話等;

2、最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導;

3、及時觀察其情緒狀態,做好及時調整,通過詢問發現其是否存在壓力;

4、適時把自己的經驗及時教給他,讓其在實戰中學習,“學中乾,乾中學”是新員工十分看重的;

5、對其成長和進步及時肯定和讚揚,並提出更高的期望,要點:4C、反饋技巧。

第3階段:讓新員工接受挑戰性任務

時間:入職31~60天

在適當的時候給予適當的壓力,往往能促進新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。

1、知道新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;

2、多開展公司團隊活動,觀察其優點和能力,揚長提短;

3、犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態,觀察其行為,看其培養價值;

4、如果實在無法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切。

第4階段:表揚與鼓勵,建立互信關係

時間:入職61~90天

管理者很容易吝嗇自己的讚美的語言,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循3個原則:及時性、多樣性和開放性。

1、當新員工完成挑戰性任務,或者有進步的地方,及時給予表揚和獎勵,表揚鼓勵的及時性;

2、多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創造不同的驚喜感,表揚鼓勵的多樣性;

3、向公司同事展示下屬的成績,並分享成功的經驗,表揚鼓勵的開放性。

第5階段:讓新員工融入團隊主動完成工作

時間:入職91~120天

對於新生代員工來說,他們不缺乏創造性,更多的時候管理者需要耐性指導他們如何進行團隊合作,如何融入團隊。

1、鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議並在會議中發言,當他們發言之後作出表揚和鼓勵;

2、對於激勵機制、團隊建設、任務流程、成長、好的經驗,要多進行會議商討,分享;

3、與新員工探討任務處理的方法與建議,當下屬提出好的建議時要去肯定他們;

4、如果出現與舊同事間的矛盾要及時處理。

第6階段:賦予員工使命,適度授權

時間:入職121~179天

過了前3個月,一般新員工會轉正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰,當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務中心也要隨之轉入以下5點:

1、幫助下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價值、工作的意義、工作的責任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向;

2、時刻關注新下屬,當下屬有負面的情緒時,要及時調整,要對下屬的各個方面有敏感性;當下屬問負面的、幼稚的問題時,要轉換方式,從積極的一面去解除他的問題,管理者的思維轉換;

3、讓員工感受到企業的使命,放大公司的願景和文化價值,放大戰略決策和領導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地,聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業素質;

4、當公司有什麼重大的事情或者振奮人心的訊息時,要引導大家分享; (要求:隨時隨地激勵下屬);

5、開始適度放權讓下屬自行完成工作,發現工作的價值與享受成果帶來的喜悅,放權不宜一步到位。

第7階段:總結,制定發展計畫

時間:入職180天

6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發展計畫了。一次完整的績效面談一般包括下面的6個步驟:

1、每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調查,談話做到有理、有據、有法;

2、績效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什麼努力、哪些方面得的不足、哪些方面和其他同事有差距);

3、領導的評價包括:成果、能力、日常表現,要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時候要有真實的例子做支撐(依然是反饋技巧);

4、協助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監督檢查目標的進度,協助他達成既定的目標;

5、為下屬爭取發展提升的機會,多與他探討未來的發展,至少每3~6個月給下屬評估一次;

6、給予下屬參加培訓的機會,鼓勵他平時多學習,多看書,每個人制定出成長計畫,分階段去檢查;

第8階段:全方位關注下屬成長

(每一天)

過了前180天,下屬已經完全融合成為公司的一分子了。作為管理者,要全方位關注他的成長。

1、關注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產生迷茫時多支持、多溝通、多關心、多幫助;

2、記住部門每個同事生日,並在生日當天部門集體慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的進步給予表揚、獎勵;

3、每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動,增加團隊的凝聚力,關鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信。

新人入職清單

一、新員工報到之前

1、確認新員工報到日期

2、通知新員工在報到之前來公司明確報到需注意事項:所需資料、體檢以及其他須知;

3、人事助理準備好新員工入職手續辦理所需表單。

二、正式報到(入職手續辦理)

1、新員工提交所需資料及合格的體檢報告,複印員工入職所需資料;

2、新員工編號,填寫新員工入職的一系列表單。

3、確認新員工公司信箱的開通及工牌製作。

4、帶新員工到其所在部門,介紹給其直接領導。

5、按照《新員工入職手續清單》巡簽;

6、更新員工花名冊;

三、熟悉部門及入職培訓(員工所在部門辦理)

1、部門行政確認座位、辦公用品、辦公電話;

2、部門直接領導為其入職引導人,帶領參觀部門,介紹部門情況、部門人員。

四、新員工入職培訓

1、人力資源部主管、培訓專員對新員工進行入職培訓,內容包括公司介紹、企業發展歷程、企業文化與理念、各項制度等。

2、其他專業內容培訓、崗位技能培訓。

五、新員工試用期:

1、招聘專員跟進,進行面談;

2、進行員工試用期評估。

六、新員工轉正:

1、招聘專員進行轉正評估。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇2

一、引言

開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作,

為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程式、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其取得成功的而並不適合新的工作環境的一些行事方法。

適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個複雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望並被新組織的成員所接納,需要花數周甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關係到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。

儘管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環境,但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。

因此,認識組織社會化的重要性並採取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。

新員工入職培訓計畫是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計畫。該計畫常常是在新員工同意加入某組織並為其效力後即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重於組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是,入職培訓計畫重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。

入職培訓的目的通常包括以下幾方面:

1、減少新員工的壓力和焦慮;

2、減少啟動成本;

3、降低員工流動;

4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;

5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;

6、協助新員工獲得適當的角色行為;

7、幫助新員工適應工作群體和規範;

8、鼓勵新員工形成積極的態度。

入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛採用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。

二、入職培訓內容的評估和決定

從理想的角度來說,入職培訓應該遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的精心評定。培訓完成之後,再對其進行系統地評估,以評定培訓項目的成功程度。

一般來說,入職培訓計畫應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發的員工提供;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程式、使命宣言、公司目標和戰略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關係以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程式、部門參觀,以及部門成員介紹。

鑒於組織社會化的本質,組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關係、責任和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特徵信息並沒包括在內。因此,構成員工期望的要素,工作規則、工作條件、同事關係、客戶關係、顧客關係等都應納入討論之列。

組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命並在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式檔案,如員工手冊和業務報告等來傳達。

入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計畫。

引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協調。培訓中還應討論工作流程、協調等事宜。最後,實際的工作場所布局也應該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規的特徵。

在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印製的材料、討論等。電腦軟體也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網路也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓的時間根據情況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。

下面提供的是常用入職培訓內容清單:

1、公司歷史、哲學、公司業務;

2、組織結構圖;

3、組織所在行業概覽;

4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)

5、業績評估或績效管理系統,即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望

6、薪酬程式:發薪日,如何發放;

7、職位或工作說明書和具體工作規範;

8、員工體檢日程安排和體檢項目;

9、職業發展信息(如潛在的晉升機會,職業通道,如何獲得職業資源信息)

10、基本的人與機械控制和安全培訓;

11、員工手冊、政策、程式、財務信息;

12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子信箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規則等;

13、參觀設施和公司周圍相關服務,如餐廳、購物場所、乾洗店、散步空間等的地圖;

14、技術或具體與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協商培訓的日程安排);

15、著裝(如周五可便裝上班);

16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。

三、入職培訓直接上級主管、同事、人力資源開發人員、新員工的角色功能

有效入職培訓的關鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓遭遇階段的這種互動越頻繁,新員工的社會化進程越快。有研究表明:新員工認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的幫助最大。而且,這種互動與新員工往後的態度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關。

1、直接上級主管:直接上級主管在新員工培訓過程中既是信息的來源又是新員工的嚮導。直接主管可藉助於向新員工提供實際信息、清晰而現實的績效期望、強調員工在組織內取得成功的可能性來幫助新員工克服焦慮感。除此之外,直接上級主管還可通過鼓勵同事接納新員工來幫助他們。有些企業的主管還精心為每一位新員工安排一位夥伴幫助他們適應工作環境。導師制,即為每位新員工配備一名經驗豐富的老員工,也可起到同樣的作用。另外,直接主管可協助新員工開發他們在組織中的角色,以減少還不到期望而產生的負面結果。

其他重要的直接主管引導功能包括:

①提供具體工作培訓;

②暫緩安排新員工工作小組以外的任務以使其有時間進行工作方面的學習;

③分派具挑戰性的首次任務;

④進行及時的、有建議性的績效評估;

⑤診斷造成衝突的問題(結構性的和人際間的);

⑥利用新員工到來之機,重新分配工作任務或進行工作的再設計以提高有效性和員工對工作系統的滿意度。

值得一提的是,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓的職責,對他們進行培訓是必要的。通過培訓,使主管們對整個入職培訓體系及其背後深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發揮他們的作用都有深刻的認識。

2、同事:組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有幫助的活動。因為,通過此,他們可以獲得支持、信息和培訓。此外,同事的幫助有助於他們了解工作小組和組織的規範。同事還可能通過減少一些過激的做法,如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其處境尷尬等,來緩解新員工的焦慮。

協助新員工與同事之間的互動的一種方法是建立夥伴制度,即新老員工的配對幫助制度。被指派幫助新員工的同事應該獲得相關的材料和培訓以便幫助他們完成其職責。

3、人力資源開發人員:在整個入職培訓中,人力資源開發人員的主要職責是設計並監控入職培訓項目。具體來說,他們的職責包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊和討論會導師的指引),實施培訓,設計並進行評估研究。

人力資源開發人員還應扮演激勵各管理層積極參與和支持入職培訓項目的角色。建立行動委員會並努力讓關鍵管理者們自始至終積極參與(如與新員工見面、進行入職培訓)。另外,人力資源開發人員還應採取措施(如對新員工和其直接上級領導進行訪談和問卷調查)以確保入職培訓項目按計畫並有效地進行。

4、新員工:在入職培訓過程中,應鼓勵新員工積極主動地成為主動的學習者。應鼓勵他們主動搜尋他們自認為對其適應組織有幫助的各種信息和建立各種關係。同時組織應努力創造一種鼓勵和強化新員工此種行為的氛圍。

四、入職培訓中常出現的問題

入職培訓與其他的人力資源開發一樣,不免會產生一些問題。應該引起注意的問題有:

1、過分強調文書工作;

2、信息超載(在短時間內給新員工提供過多信息);

3、不相關信息(提供給新員工普通而表面的與其工作任務無直接關係的信息);

4、缺乏策略(過多強調工作的失敗率或負面情況);

5、過分地推銷組織;

6、強調正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒有給新員工討論有興趣話題的機會或提問的機會);

7、閃電式(將培訓項目壓縮為一天完成);

8、缺乏對培訓項目的診斷或評估;

9、缺乏效果跟蹤。

信息超載是入職培訓中尤為普遍的問題,以為許多培訓為了圖方便和省事而在短時間內向受訓者灌輸大量的信息。然而,人在一定的時間內能夠吸收的信息是有限的。接受的信息量超過人所能接受的程度時,人的學習效率就會下降,壓力就會上升。項目的設計者和實施者必須意識到這一點並盡力防止信息超載。

①在培訓的初期階段只包含重要的信息;

②提供書材料以便受培訓者課後複習,尤其是對於複雜的福利計畫和重要的主題,如公司使命和工作規則等;

③分期分階段進行培訓,使各項培訓之間有時間上的緩衝;

④進行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓內容並回答他們提出的額外問題。

需求評價活動能幫助培訓項目設計者確定將新員工所需的信息包括在培訓項目中。這也可以借鑑頂尖級組織的做法。

五、設計和實施員工入職培訓項目

入職培訓的問題可能通過關注以下基本原則來加以避免:需求評價、設計、實施和培訓後評估。

下列10步驟在設計培訓項目時值得借鑑:

1、設立目標

2、形成指導委員會

3、入職培訓概念研究;

4、訪問新近招聘的員工、直接上級管理人員和公司的高管;

5、調查頂級企業的入職培訓做法;

6、調查現有本公司的入職培訓項目及材料;

7、挑選內容和培訓方式;

8、試用並修改材料;

9、編制和裝訂印製視聽材料;

10、培訓主管和系統裝備。

通常情況下僱傭決定一旦做出,就應儘快將直接主管指引小冊子發給新員工的直接上級主管,將入職培訓的計畫安排發給新員工。接著的培訓按計畫進行。

六、確保入職培訓項目的有效性

為確保入職培訓的有效性,可以嘗試以下做法:

1、好的入職培訓項目要遵循“須知”原則。新員工所得到的信息是他們需要的信息,而既不是填鴨式的課程,也不是表面化的主題。最相關的信息和最急需的信息應率先提供給新員工。

2、有效的入職培訓應安排幾天或幾周來進行。當第一天的培訓過於緊張的話,所有的培訓目的難以達到。好的入職培訓甚至在新員工到職前就已開始,然後在到職的第一天馬上繼續。

3、入職培訓的內容應注意保持工作有關的技術信息和社交信息的平衡。

4、經理和新員工之間的雙向交流通常會使培訓更為有效。成功的社會化過程往往建立在互助互信的上下級關係上。

5、第一印象尤其重要:新員工常常牢記入職的第一天達數年之久。因此,入職培訓第一天的內容和形式必須精心計畫,並有頗具社交能力的人來擔任培訓任務。填寫表格等文書工作應減到最少。

6、好的入職培訓將幫助新員工適應新的工作環境的責任交給其直接上級主管。儘管人力資源開發的專員和其他人員能夠提供重要的資源,但長期的指導和支持還是來源於新員工的直接上級主管。再者,直接上級主管的位置有利於其了解新員工所面臨的問題並幫助他們解決這些問題。

7、入職培訓應幫助新員工儘快安頓下來,安居才能樂業。當住房等生活問題沒得到良好的安置之前,新員工是無法專心工作的。

8、應該逐漸將新員工介紹給即將與其共事的同事,而不是在第一天就一股腦兒介紹所有的同事給新員工認識。

9、新員工到職後應給予足夠的時間來適應,而在這之前不適宜安排過重的工作任務。

10、最後,組織應系統地診斷新員工的需要,評估入職培訓的有效性。需要時,在往後的培訓中,新的主題和事項應加入,而一些邊緣的部分應該刪除。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇3

為了滿足我行發展需要,打造一支具備高素質、高效率、高執行力的團隊,提升我行在金融市場中的生命力、競爭力,現對20某某年新員工進行培訓,特制定本方案。

一、

培訓目的:

本方案在於幫助新入職員工了解我行相關規章制度,儘快融入我行企業文化,樹立統一的企業價值觀念,行為模式,培養良好的工作心態及職業素質,為崗位工作打下堅實的基礎。

入職培訓的目的:

1.減少新員工的壓力和焦慮;

2.減少啟動成本;

3.降低員工流動;

4.縮短新員工達到熟練精通程度的時間;

5.幫助新員工學習組織的價值觀,文化以及期望;

6.協助新員工適應工作群體和規範;

7.鼓勵新員工形成積極的態度。

二、

培訓內容:

1.公司的發展歷史、公司業務、公司宗旨、企業文化及發展前景;

2.公司組織結構圖、權力系統、各部門之間的服務協調、部門職責及業務範圍、主要領導介紹及分管業務;

3.會計基礎知識(含基礎工作標準化);

4.綜合系統操作流程;

5.公司薪酬程式、如何發放及發放時間;

6.職業發展信息(如潛在的晉升機會,職業通道,如何獲得職業資源信息);

7.介紹公司員工手冊、公司有關政策、程式、財務制度及相關流 1

程;

8.標準化服務導入(儀容儀表、服務流程、特殊業務、晨會); 9.銀行日常安全防範工作;

10.工作外的活動(如工會活動,團委活動,本行辦的月報等) 11.參觀公司服務場所(如餐廳,會議室,各部門等);

三、 培訓時間

第二批時間安排:20某某.10.9-20某某.10.18

四、組織驗收:

1.組織考試 20某某年某月某日

2.上交職業生涯(5年內)規劃

五、培訓紀律:

1.不可遲到、早退,不得請事假,擅自缺席,如經發現將視為自動離職。

2.培訓場所禁止吸菸、吃東西、大聲喧譁。

3.培訓要保持安靜,注意力集中,不可竊竊私語。

4.同事之間要互相謙讓、友愛,不可發生爭執、打架,不能拉幫結派,一切不利於團結的事,一律禁止。

5.培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。

六、培訓態度和培訓意義

(一)培訓的態度:積極的態度已經成為當今最為稀缺、珍貴的資源;它是個人決勝於未來的最大資本,是縱橫職場最核心的競爭力!再平凡的培訓,只要你有足夠積極的態度,也能從中得到最有價值的鍛鍊!

心若改變,你的態度跟著改變

態度改變,你的習慣跟著改變

習慣改變,你的性格跟著改變

性格改變,你的人生跟著改變

(二)培訓的意義:

1.掌握相應的工作技能和服務利益,職業道德,更快的勝任工作;

2.學到新的知識,獲得經驗,從而有機會提升;

3.堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故;

4.可以增加收入,創造更好的工作條件;

5.會增強自身對勝任工作的信心;

6.增強工作能力,有利於未來發展;

7.了解角色轉變的心態和能力要求,樹立正面的職業心態。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇4

新員工的前6個月的培養周期往往體現出企業對於人才培養的重視程度,但許多企業往往只將重點放在前15天,導致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第6個月到1年,讓企業損失超多的成本,如何快速提升新員工的潛力,取決於前180天管理者做了什麼。

第1階段:新人入職,讓他明白來乾什麼的(3~7天)

為了讓員工在7天內快速融入企業,管理者需要做到下面七點:

1.給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,並介紹位置周圍的同事相互認識(每人介紹的時間不少於1分鐘);

2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門裡的每一人,相互認識;

3.直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發展戰略等,並了解新人專業潛力、家庭背景、職業規劃與興趣愛好。

4.HR主管告訴新員工的工作職責及給自身的發展空間及價值。

5.直接上司明確安排第一周的工作任務,包括:每一天要做什麼、怎樣做、與任務相關的同事部門負責人是誰。

6.對於日常工作中的問題及時發現及時糾正(不作批評),並給予及時肯定和表揚(反饋原則);檢查每一天的工作量及工作難點在哪裡;

7.讓老同事(工作1年以上)儘可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其儘快融入團隊。關鍵點:一齊吃午飯,多聊天,不要在第一周談論過多的工作目標及給予工作壓力。

第2階段:新人過渡,讓他明白如何能做好(8~30天)

轉變往往是痛苦的,但又是務必的,管理者需要用較短的時間幫忙新員工完成主角過度,下面帶給五個關鍵方法:

1.帶領新員工熟悉公司環境和各部門人,讓他明白怎樣寫規範的公司郵件,怎樣發傳真,電腦出現問題找哪個人,如何接內部電話等;

2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導。

3.及時觀察其情緒狀態,做好及時調整,透過詢問發現其是否存在壓力;

4.適時把自己的經驗及時教給他,讓其在實戰中學習,學中乾,乾中學是新員工十分看重的;

5.對其成長和進步及時肯定和讚揚,並提出更高的期望,要點:4C、反饋技巧。

第3階段:讓新員工理解挑戰性任務(31~60天)

在適當的時候給予適當的壓力,往往能促進新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。

1.明白新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;

2.多開展公司團隊活動,觀察其優點和潛力,揚長提短;

3.犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態,觀察其行為,看其的培養價值;

4.如果實在無法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切;

第4階段:表揚與鼓勵,建立互信關係(61~90天)

管理者很容易吝嗇自己的讚美的語言,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循三個原則:及時性、多樣性和開放性。

1.當新員工完成挑戰性任務,或者有進步的地方及時給予表揚和獎勵,表揚鼓勵的及時性;

2.多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創造不同的驚喜感,表揚鼓勵的多樣性;

3.向公司同事展示下屬的成績,並分享成功的經驗,表揚鼓勵的開放性;

第5階段:讓新員工融入團隊主動完成工作(91~120天)

對於新生代員工來說,他們不缺乏創造性,更多的時候管理者需要耐性的指導他們如何進行團隊合作,如何融入團隊。

1.鼓勵下屬用心踴躍參與團隊的會議並在會議中發言,當他們發言之後作出表揚和鼓勵;

2.對於激勵機制、團隊建設、任務流程、成長、好的經驗要多進行會議商討、分享;

3.與新員工探討任務處理的方法與推薦,當下屬提出好的推薦時要去肯定他們;

4.如果出現與舊同事間的矛盾要及時處理;

第6階段:賦予員工使命,適度授權(121~179天)

當度過了前3個月,一般新員工會轉正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰,當然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務中心也要隨之轉入以下5點:

1.幫忙下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價值、工作的好處、工作的職責、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向;

2.時刻關注新下屬,當下屬有負面的情緒時,要及時調整,要對下屬的各個方面有敏感性;當下屬問道一下負面的、幼稚的問題時,要轉換方式,從正面用心的一面去解除他的問題,管理者的思維轉換;

3.讓員工感受到企業的使命,放大公司的願景和文化價值、放大戰略決策和領導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業素質;

4.當公司有什麼重大的事情或者振奮人心的訊息時,要引導大家分享;要求:隨時隨地激勵下屬;

5.開始適度放權讓下屬自行完成工作,發現工作的價值與享受成果帶來的喜悅,放權不宜一步到位;

第7階段:總結,制定發展計畫(180天)

6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發展計畫,一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟:

1.每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調查,談話做到有理、有據、有法;

2.績效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什麼努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);

3.領導的評價包括:成果、潛力、日常表現,要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時候要有真實的例子做支撐(依然是反饋技巧);

4.協助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監督檢查目標的進度,協助他達成既定的目標;

5.為下屬爭取發展提升的機會,多與他探討未來的發展,至少每3-6個月給下屬評估一次;

6.給予下屬參加培訓的機會,鼓勵他平時多學習,多看書,每個人制定出成長計畫,分階段去檢查;

第8階段:全方位關注下屬成長(每一天)

度過了前90天,一般新員工會轉正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰,當然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子。

1.關注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產生迷茫時多支持、多溝通、多關心、多幫忙;

2.記住部門每個同事生日,並在生日當天部門民眾慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的進步給予表揚、獎勵;

3.每月舉辦一次各種形式的團隊民眾活動,增加團隊的凝聚力,關鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇5

首先,我想說的是,新員工進行入職培訓,那是必須的。

我們常講,沒有經過培訓的員工,是企業最大的成本。任何一家公司,都必須有自己的培訓體系:

1、以公司老闆為首的管理層應該充分重視員工培訓。

至少管理層不要覺得培訓是在浪費企業資源和時間,能夠給培訓提供必要的支持,如場地、物資、時間、人員等。

2、公司應該有一套培訓管理制度。

培訓管理制度包括培訓的組織實施部門、負責人、內部培訓師的選拔與激勵、培訓考核、培訓反饋、培訓期間紀律制度等等。

3、培訓課程體系設計。

培訓課程應該圍繞企業管理的需要,一般分為兩類,一是通用課程,如企業的規章制度、企業文化、職業素養課程等,二是專業課程,如生產管理、產品培訓、技能培訓等等。

在有自己培訓體系的前提下,我們再說具體的實施方案。對於大公司,他們有很多的時間、物力、財力、精力來組織精細化的培訓,但對於小公司,追求短、平、快的管理的方式,如何讓培訓產生價值呢?結合本案例,一個月只入職1-3人,公司如何能做出培訓效果?我覺得可以從以下幾個方面來做。

1、制度文化培訓集中做。畢竟新人入職,首先要知道公司規矩、再次要了解企業文化,這兩方面的培訓可以集中1天進行,讓新人有一種正式感和隆重感。

2、崗位職責、崗位所需知識由員工所在部門在崗培訓。理論加實操,培訓更能出效果,人力資源部要做好部門培訓的實施跟蹤。

3、1-3個月入職的新員工,可集中培訓職業素養課程,同時對前期的制度文化培訓、崗位所需知識進行一次回顧和考試。職業素養培訓視公司內訓師的水平,可以自己做,也可以視公司培訓費用預算,可請專業老師進行培訓。

4、根據時間進度,分配網路學習課程。給大家推薦兩個不錯的網路學習的平台。

一是釘釘系統中的套用:授課學堂。這個系統里有很多的免費學習課堂。

第二個是通過微信公眾號培友匯,可以和自己公司的微信公眾號對接,可以植入50門免費培訓課程,也可以上傳自己的錄製的培訓課程,通過後台可以監控每個員工的學習進度,同時可以組織網上考試等等。把集中培訓分散到日常生活中,充分利用碎片時間進行培訓學習,既不影響工作,也能提高員工的培訓積極性和培訓效果。

每個企業都有自己實際情況,想要培訓做出效果,那一定需要老闆支持、管理層配合、員工積極參與,人力資源部的工作,就是要充分調動資源、組織協調培訓工作的開展。

同時,一定要把制度培訓、文化培訓做紮實,告訴員工哪些可以做、哪些不能做、不能做的做了有什麼處罰,公司倡導什麼、公司反對什麼,這些基本的培訓不管是一個新員工、還是多個新員工,都必須把基礎培訓工作做好,在此基礎上,再說員工職業素養技能提升培訓,因為思想影響行為,思想出了問題,必然會影響行為結果。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇6

目的:

為使新員工儘快撐握六常法運用、禮儀禮貌、顧客心理分析、應對簡單顧客投訴、推薦特色菜品和酒水等,專業服務技能技巧及對公司品牌的認知度和企業文化的了解。便宜新員工融入到,這個大家庭之中,跟上老員工的步伐,達到公司要求的服務素質與標準。

方案說明:

培訓方案課程為十五天,十五天為一輪,循環培訓。新員工培訓滿十五天,進行考試,考試合格者方可結束試用期,不再參加培訓。不合格者繼續培訓。培訓工作,由每天值班經理負責。按每天的培訓內容及順序,提前做好準備,樹立高度的責任感,完成本次培訓工作。

培訓計畫:

第一天

培訓內容:員工醒腦課程

培訓方法:講授法

培訓目的:增強員工執行能力、增強意識、提高技能、融入集體、增強企

業凝聚力和員工的歸宿感

第二天

培訓內容:企業文化與員工手冊

培訓方法:以課堂講授法為主

培訓目的:加強員工對公司品牌的認知度和對企業文化的了解,同時使員

工了解公司的'各項規章制度與福利待遇。

第三天

培訓內容:禮儀禮貌

培訓方法:講授法、演示法、實操法

培訓要求:1、練習員工害羞心理。

2、及時糾正禮儀禮貌運用中的不當之處。

3、鼓勵並要求員工自培訓當日起開始運用。

培訓目的:提升員工服務素質,使每個員工達到公司統一的禮儀標準。

第四天

培訓內容:六大技能

培訓方法:講授法、演示法、實操法

培訓目的:使員工撐握專業報務技巧。

第五天

培訓內容:服務流程

培訓方法:講授法、演示法、實操法

培訓目的:讓每位員工熟知服務程式,更好地為客人提供熟練的服務。

第六天

培訓內容:處理投訴與餐中巡台

培訓方法:講授法、演示法、實操法

培訓目的:使員工學會處理簡單投訴及餐中巡台技巧

第七天

培訓內容:菜譜知識與點菜技巧

培訓方法:講授法、演示法、實操法

培訓目的:使員工了解菜式、撐握專業點菜技巧

第八天

培訓內容:酒水知識與推銷技巧

培訓方法:講授法、演示法、實操法

培訓目的:1、熟悉酒水與酒水服務

2、撐握推銷技巧及顧客心理分析方法

第九天

培訓內容:案例分析

培訓方法:講授法

培訓目的:以實際案例讓員工明白細節的重要性,從中可以掌握一些突發事件的應對技巧。

第十天

培訓內容:六常法

培訓方法:講授法

培訓目的:使員工了解六常法並學會運用六常法

第十一天

培訓內容:服務注意事項與細節服務

培訓方法:講授法、演示法

培訓目的:加強員工細節服務意思與技巧

第十二天

培訓內容:如何做好餐前準備工作及標準

培訓方法:講授法

培訓目的:儘量避免工作中不必要的失誤。

第十三天

培訓內容:宴會服務及程式

培訓方法:講授法

培訓目的:使員工熟悉宴會服務程式,明白宴會的重要性。

第十四、五天

培訓內容:全面實操

培訓方法:講授法、演示法、實操法

培訓要求:店長、經理、主管、領班現場指導,培訓內容穿插實操,使員工靈活運用、切忌照本宣課。

第十六天

培訓內容:模擬考試(筆試、實操)

培訓目的:檢查培訓效果後進行針對性的再培訓

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇7

一、 新員工培訓目的

1、 為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平台

4、 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

5、 使新員工更進一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關係

二、 新員工培訓內容

一)、就職前的培訓(由部門經理負責)

主要是對新員工的到來表示歡迎,指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師,解答新員工提出的問題。

二)、部門崗位培訓(新員工實際工作部門負責)

介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

三)、公司整體培訓(內部培訓師負責)

分發《員工培訓手冊》——(簡述公司的歷史與現狀,描述公司在xx市地理位置,交通情況;公司歷史與發展前景,公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;公司有關政策與福利,公司有關規章制度,員工合理化建議採納的渠道;解答新員工提出的問題。)

三、 培訓對象

x公司全體新進員工。

四、 新員工培訓教材

《員工培訓手冊》、《x公司規章制度》

五、 培訓地點

公司辦公大樓。

六、 培訓時間

公司可根據員工實際情況安排,一般7天為宜。

七、 新員工培訓實施

1、 召集公司負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,徵求與會者意見,完善培訓方案。

2、 儘快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合公司組建從上至下的培訓管理網路。

3、 公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓1次(培訓內容見中心崗前培訓),然後再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓),公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

八、 培訓反饋與考核

1、 培訓所進行的公司→部門培訓應在公司選定培訓師指導下進行,公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。

2、 訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,並注意在實施過程中不斷修改、完善。

3、 培訓結果經公司相關人員抽查後,統一發放培訓結業證書,對新員工培訓情況每季度給公司總結反饋一次

計畫二:一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規範管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網路,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間 三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累

計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。

三、培訓內容與方式

(一)公司領導與高管人員

1、中央、國家和政府的'大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

(二)中層管理幹部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵 與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育線上”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年淨增人數力爭達到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑑成功經驗。

(三)專業技術人員

1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,並建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計畫安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計畫培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

(四)職工基礎培訓

1、新工入廠培訓

20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化 培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工契約簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於一定的表彰獎勵。

2、轉崗職工培訓

要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少於20天。

3、職工技術等級培訓

公司計畫新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計畫培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

4、加快高技能人才的培養和職業技能鑑定步伐。

今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,並在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨於合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑑定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑑定取證工作。

5、加強複合型、高層次人才培訓。

各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的複合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓。

u做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

v在建工程項目經理部,要按照“三

位一體”管理體系標準要求,紮實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

w要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽

x開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,並通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

(五)開展學歷教育

1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計畫的集中培訓,獲取學歷。

2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建築工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。

3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

四、措施及要求

(一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計畫,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計畫開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及複合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,採取技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設定培訓實習基地,並充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),並對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計畫落實不到位,員工培訓工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鈎。實現員工自我培訓意識的提高。

(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎紮實實把年度培訓計畫落實到位。

(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程式和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地,就必須落實創建學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構築人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

人力資源作為企業發展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,而人才的培養,來源於員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇8

1、什麼是安全生產

安全生產是指在勞動生產過程中,要努力改善勞動條件,克服不安全因素,防止傷亡事故的發生,使勞動生產在保證勞動者安全健康和國家財產及人民生命財產安全的前提下順利進行。

2、我國安全生產的方針是什麼?

安全第一、預防為主、綜合治理

3、安全生產管理的任務是什麼?

3.1 貫徹落實國家安全生產法規,落實安全方針。

3.2 制定安全生產的各種規程、規定和制度 並認真貫徹實施。

3.3 積極採取各種安全工程技術措施,進行綜合治理,保障員工 有一個安全可靠的作業條件,減少和杜絕各類事故造成的人員傷亡和財產損失

3.4 採取各種勞動衛生措施,不斷改善勞動條件和環境,定期檢測,防止和消除職業病及職業危害,保障勞動者的身心健康。

3.5 對企業領導、特種作業人員和所有職工進行安全教育,提高安全素質。

3.6 對職工傷亡及生產過程中各類事故進行調查、處理和上報。

3.7 推動安全生產目標管理,推廣和套用現代化安全管理技術與方法,深化企業安全管理。

4、什麼是三大規程、五項規定?

4.1 三大規程是指《工廠安全衛生規程》、《建築安裝規程安全技術規程》、《工人職員傷亡事故報告規程》

4.2 五項規定是指安全生產責任制、編制勞動保護措施計畫、安全生產教育、安全生產定期檢查、傷亡事故的調查和處理。

5、什麼是“三不放過”原則

國家要求企業一旦發生事故,在處理時實施“三不放過”的原則,即對發生的事故原因分析不清不放過;事故責任者和民眾沒有受到教育不放過;沒有落實防範措施不放過。

6、什麼是安全生產責任制

6.1 安全生產責任制是根據安全生產法規建立的各級領導、職能部門、工程技術人員、崗位操作人員在勞動生產過程中對安全生產層層負責的制度。

6.2 這是保證安全生產的重要的組織措施。對於生產工人的安全職責,主要是應自覺地遵守安全生產規章制度,不違章作業,並且要隨時制止他人違章作業,積極參加安全生產的各種活動,主動提出改進安全生產的意見,愛護和正確使用機器設備、工具和個人防護用品等。

7、職工應如何遵章守紀

7.1 職工要做到遵章守紀,必須在安全生產工作中建立五個方面的約束機制。即:

7.2 法律約束,要把全體員工的的安全生產意識,提高到安全生產的法制觀念的高度上來認識,使全體勞動這以現有的勞動安全衛生法律、法規約束自己的行為。

7.3 制度約束,建立完備的各項安全規章制度、安全操作規程以及工藝流程,嚴格按規章制度進行生產,提高全體勞動者安全生產的責任感。

7.4 標準約束,安全生產必須實現標準化,在生產現場做到統一標準,絕不能我行我素,任意而為。

7.5 檢查約束, 各級安全主管人員要深入細緻的進行安全檢查,杜絕違章,發現問題立即整改。

7.6 監督約束, 加強安全生產管理網路的監督作用,預先發現、分析、判斷或控制各種不安全因素,防止事故的發生。

8、職工在勞動安全衛生方面有那些權利和義務?

8.1 權利有五個方面:

8.1.1 有權利得知所從事工作可能對身體健康造成的危害和可能發生的事故。

8.1.2 有權獲得保障其健康、安全的勞動條件和勞動保護用品。

8.1.3 有權對用人單位管理人員的違章指揮和強令冒險作業予以拒絕。

8.1.4 對危害生命安全和身體健康的行為,有權提出批評、檢舉和控告。

8.1.5 在發生嚴重危及其生命安全的緊急情況時,有權採取必要的'措施緊急避險,並應當將有關情況向用人單位的管理人員作出報告。

8.2 必須承擔相應的義務:

8.2.1 必須嚴格遵守安全操作規程,遵守用人單位的規章制度。

8.2.2 按規定正確使用各種勞動保護用品。

8.2.3 必須聽從用人單位管理人員的生產指揮,不得隨意行動。

8.2.4 發現不安全因素或者危及健康安全的險情時,有義務向管理人員報告。

9、職工的安全職責是什麼?

9.1 自覺遵守安全生產規章制度和勞動紀律,不違章作業,並隨時制止他人違章作業。

9.2 遵守有關設備的維修保養制度中職工應做到的條款,為設備安全與正常運轉盡到責任。

9.3 愛護和正確使用機器設備、工具及個人防護用品,關心周圍安全生產情況,提出合理化建議。

9.4 發現事故隱患和不安全因素要及時向班組長或有關部門匯報情況,發生工傷事故,及時搶救傷員、保護現場,報告領導,同時協助有關調查人員做好調查工作。

9.5 努力學習和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程式和安全操作規程,積極參加各種安全生產宣傳、教育、評比、競賽、管理活動,牢固樹立安全第一思想和自我保護意識,遵章守紀,拒絕違章指揮,對個人安全生產負責。

10、什麼是安全教育?形式和內容一般有哪些?

10.1 安全教育也叫安全生產教育,是一項為提高職工安全技術水平和防範事故能力而進行的教育培訓 工作。

10.2 其形式主要有:入廠教育、車間教育、班組教育,也稱三級安全教育。

10.3 安全教育內容一般包括:

10.3.1 思想政治教育,旨在提高安全意識,自我保護意識,端正態度,牢固樹立安全第一的思想。

10.3.2 安全技術知識教育,包括安全技術、勞動衛生技術和專業安全技術操作規程,使員工懂得預防事故和職業危害的科學技術知識,不僅在思想上樹立我要做而且在技術上變成“我能做、我會做”。

10.3.3 典型經驗和事故教訓。

11、什麼是安全生產技能教育?

安全生產技能是指人們完成作業的技巧和能力。它包括作業技能、熟練掌握作業安全裝置設施的技能,以及在應急情況下,進行妥善處理的技能。

12、哪些屬於不安全行為?

12.1 操作錯誤、忽視安全、忽視警告;未經許可開動、關停、移動機器;奔跑作業,供料或送料速度過快,機器超速運轉,手伸進衝壓模,工件固定不牢等。

12.2 造成安全裝置失效:撤除安全裝置,或安全裝置堵塞。

12.3 使用不安全設備

12.4 手代替工具操作

12.5 冒險進入危險場所

12.6 攀坐不安全位置

12.7 在必須使用個人防護用品用具的作業或場合忽視其作用:不按規定配戴護目鏡、不戴防護手套、不穿安全鞋、不戴安全帽等。

12.8 不安全裝束:操縱旋轉設備時帶手套等。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇9

根據建築施工企業安全教育培訓的需求,結合我公司施工生產情況,特制定我公司20--年度安全教育培訓計畫,具體內容

安全教育培訓對象:公司安全管理人員、項目經理、安全監管員、安全員、其他關鍵崗位、特殊工種、技崗人員、普通工。

一、公司安全管理人員

安全教育培訓內容: 建築企業安全生產法規、政策,安全生產發展新動向,安全生產意識教育。

2. 安全教育培訓方法:內部強化培訓、上級主管部門組織的培訓。

3. 安全教育培訓時間:內部強化培訓安排在年初年末的空閒時間及安全生產月期間。上級主管部門培訓根據要求按時參加。

4.培訓地點:公司會議室及區建築管理處

5.安全教育培訓目的:強化安全生產意識,提高安全管理水平,搞好安全生產。

二、項目經理

安全教育培訓內容:建築企業安全生產法規、政策,項目安全管理制度,施工安全檢查標準,安全生產發展新動向,潛在的危險因素及防範措施,安全生產意識教育。

2. 安全教育培訓方法:內部強化培訓、上級主管部門組織的培訓。

3. 安全教育培訓時間:內部強化培訓安排在年初年末的空閒時間及安全生產月期間。上級主管部門培訓根據要求按時參加。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇10

為切實提高一線員工隊伍基本職業素養、專業操作技能以及客戶拓展服務能力,不斷促進站內培訓的針對性與有效性實施,保證各類培訓活動有計畫組織,逐步建立健全公司培訓體系,努力打造一批懂行銷、會服務、善管理的基層員工隊伍,滿足企業經營發展需要,特制定本實施細則。

一、指導思想

以鹹寧分公司20xx年培訓工作要求為指導,緊緊圍繞市公司下達工作目標,突出重點,以服務創效益,分層分類分角色開展培訓工作。依託站內遠程培訓系統,以站內培訓中心為基地,堅持自主培訓為主、外聘培訓為輔的原則,靈活採用脫產訓練、演練結合等培訓方式,在一年期內分批進行強化訓練,全面提升站點員工綜合素質。

二、培訓對象

賀勝服務區加油站全體員工(站長、副站長、賬務員、班長、加油員)。

三、培訓準備工作

1.為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在確定培訓內容前,培訓負責人對在職人員進行培訓需求調查。

2.調查方式為:訪談法和問卷調查法。訪談的對象主要集中在班長及其以上人員;問卷對全體一線人員發放,收集後將培訓需求進行匯總、分析、整理、上報。

四、培訓目標

為迎接賀勝加油站迅猛發展的春天,我站培訓組織人員將在培訓方面為公司發展提供有力支持,力求達成以下培訓目標:

1.積極宣揚公司企業文化,增強員工對企業的.認同感,提高企業對員工的凝聚力;

2.使新進員工明確和熟悉崗位職責、工作任務、工作目標以及工作流程,提高員工崗位工作技能,儘快進入崗位角色,具備相關崗位的知識和基本素質。

3.完善在職員工的培訓課程,加強培訓,顯著地提高在職員工的專業知識、服務技能;

4.執行人才開發計畫,培養一批公司急需的基層管理人員,為公司基層服務輸送一批具有先進管理理念的人才;

5.進行規模性的團隊建設培訓,增進部門、班組員工之間的溝通.

四、培訓內容與方式

(一)一線員工培訓

(1)培訓內容

在職員工的培訓以各崗位工作內容為主,結合崗位操作的實際特點進行培訓,內容涵蓋了崗位工作流程、加油八步法、現場資金管理、資金管理預案、HSE體系認知、防火防盜、跑單及搶劫預案與現場應變等內容。培訓標準與省

(2)培訓方式

在崗位進行每日一練活動,將最基本的加注油品常識、日常服務規範、資金鑑別及管理用每日一練的形式融入到日常工作中,白班夜班每日學習內容統一,並在《崗位練兵日記錄本》中作學習內容,記錄同時簽名(不得代簽)。考核組不定期作現場提問檢查。

(二)人才培訓開發計畫

人才培訓開發計畫主要以具有較強服務意識並具備一定管理理論與技巧的基層管理人員為主,包括賬務員、副站長、站長等基層管理者,提升其職業素養,提高溝通協調能力,從而促進其工作效率的提高。

人才培訓開發計畫主要按涵蓋以下內容:

1.管理理論知識培訓。理論培訓小組(培訓講師、分公司領導)從各分管工作等多方面進行培訓,著重講述與油站現場緊密結合的基礎理論知識,能夠直接套用於生產管理的基礎知識,豐富其理論水平,增加管理手段。

2.隱患排查及應急能力培訓。通過認真分析和討論以往站內發生未遂的事故,總結出經驗教訓,再進行現場模擬演練,加深印象,同時不定期進行現場不定內容考核。

3.語言表達能力及分析總結能力培訓。

4.開闊眼界,擴展思路。各加油站定期進行基層管理經驗總結與交流,並與各基層隊伍交流學習,加強溝通和理解。

(三)全員培訓 1、團隊協作意識

五、預算

六、時間安排及實施步驟

七、考核及相關獎勵措施

八、效果評估

附表:培訓需求調查問卷

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇11

開展員工培訓,對經營管理、企業發展、制度建立和完善有著十分重要的意義。為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;根據總公司20xx年發展目標,提高整體人員素質,培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計畫方案。

一、指導思想

以集團公司20xx年戰略指導思想和經營指導思想為規範準則,以各子公司各負其責、集團加強巨觀調控和監督為原則,以入職培訓、崗位技能培訓、經營理念培訓為重點,以素質和能力建設為核心,逐步形成與企業發展相適應、符合員工成長規律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局,建設一支學習型、實幹型、創新型的員工隊伍,為骨幹員工構建福田生涯規劃提供方向,也為企業發展戰略提供人力保證。

二、總體目標

通過培訓,解決不同層面存在的不同問題,增強員工對企業的認同和歸屬感,提高組織和個人的應變、適應能力,提高工作績效水平和工作能力。

1、普工層:解決對企業文化、行為規範、戰略目標、指導思想領會不夠不深,職業素養、工作技能、學習意識不強等問題;

2、行銷層:解決服務意識、業務能力不強,市場拓展能力不足等問題;

3、技術層:解決技術創新不夠,技術意識不強,工藝和骨幹人才培養緩慢等問題;

4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計畫與目標管理技能缺乏,管理角色定位不準、執行力不強等問題。

5、經營層:解決戰略思維不清晰,現代企業管理理念滯後,創業激情減退、中心觀念薄弱等問題。

三、原則方法

1、改革培訓模式。20xx年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外,以各子公司自行組織為主,內容、方法、時間自定;集團公司對培訓經費進行核查,集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監督和不定期進行跟蹤問效。

2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一責任人,各級經理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計畫的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。

3、注重培訓實效。把理論知識學習、核心能力訓練與研究解決實際問題結合起來,圍繞企業制度改革與發展的重點、難點問題,著眼於提高員工素質和能力,有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓計畫,精選培訓內容,精心組織、設計,加強培訓過程管理,健全和完善自身培訓評估考核制度,切實保證培訓的質量和實際效果。

4、內訓與外訓相結合。強化各級職務的培訓職責,加強內部講師培訓,依靠骨幹員工開展一線員工的培訓工作;加強對時代光華培訓課程的學習,根據各層面能力提升方向制定學習內容;積極利用社會優秀師資力量,可外請專家學者進入企業授課,培訓資源共享,也可安排不同層面的外派學習,開展提高型的高層次培訓;各單位自行組織培訓課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關崗位人員共同參加。

5、集訓與自學相結合。採取集中培訓和自學兩條腿走路,採取分區域、分層次地進行集中培訓,同時,注意引導和激勵員工提高主動學習意識,各公司人事管理部門要積極想辦法,為員工提供學習所需的相關專業書籍、報刊及音像教材,創造員工自學條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關係,不斷完善人才梯隊架構。

6、理論與實踐相結合。培訓內容應圍繞工作的實踐操作選定,積極開展實踐操作的指導,不斷改進技術和流程,提高服務的標準和質量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,了解行業動態,達成資源共享,提高分析問題、解決問題的能力,解決實際工作中碰到的.問題。

四、實施重點

1、入職培訓

(1)目標:使新入職員工了解企業管理狀況,基本理解企業管理制度和工作要求,基本認同企業的理念和價值取向,基本掌握崗位操作的標準和各項規程,儘快熟悉工作環境,適應工作崗位。

(2)培訓內容:企業概況、企業理念、企業辦公系統和網站的功能及使用、質量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規程、公司環境參觀、新員工座談。

(3)實施要求:

A、各公司統一組織集中培訓,每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;

B、崗位職責、崗位操作規程等針對性課程由各相關部門安排;

C、培訓結束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業考核;

D、參加並通過考核是員工轉正的條件之一。

2、崗位技能培訓

(1)目標:增進員工對制度規劃、業務素養要求的理解和認識,掌握工作技能和技巧,提高工作績效,保證服務標準和質量。

(2)培訓內容:服務觀念與職業精神,專業知識及操作技巧,工作規範和規程,文化和團隊建設。

(3)實施要求:

A、各子公司自行組織安排,集團人力資源及相關職能部門進行指導和監督;

B、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計畫;

C、各子公司每年至少組織一次書面考核或實際操作考核。

3、經營理念培訓

(1)目標:培養和造就一支政治業務素質高、系統掌握現代管理知識,經營管理能力強、具有創新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。

(2)課程內容:思想作風建設;工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術;溝通技巧與團隊建設;衝突和矛盾的解決訓練;企業管理、法律法規、財務、房地產經營管理等業務知識。

(3)實施要求:

A、此培訓為各子公司管理人員,由各子公司統一組織安排;

B、各子公司要制訂每年培訓重點及課程實施計畫;

C、採取自修與外派學習相結合形式,各子公司每年至少組織一次學習研討會,達到資源共享,共同提高。

4、培訓師培訓

(1)目標:培養一批對企忠誠,富有激情,基礎知識紮實,專業技能嫻熟,具有創新與奉獻精神,願為團隊建設出力的內部培訓師隊伍。

(2)培訓內容:專業技術知識、時事政治知識,經濟與企業管理知識,團隊建設知識,演講與口才,福田文化構建,禮儀與職業素養,信息收集與處理。

(3)實施要求:

A、集團統一組織安排,採取相對集中時間進行兩到三次為期一天的培訓;

B、邀請管理知識、經驗較豐富的集團領導及外請專業講師授課培訓,並開展針對性訓練;

C、不定期組織交流活動,信息共享。

五、日常評估

1、受訓人員在培訓結束後,人均發放《員工受訓意見調查表》,了解對培訓的反應及收穫。主要包括:對課程內容設計的反應;對教材內容、質量的反應;對培訓組織的反應;培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到套用,收益如何。

2、了解受訓人員對知識、技能的掌握情況,評估受訓人員培訓後,是否掌握了知識、技能,通過培訓前後考試成績的比較,或要求受訓人員在一定時間內提交一份培訓心得,評價培訓效果。

3、採用考察、考核、調研等方法,了解受訓人員對知識、技能的套用以及行為和業績的改善程度。直接領導考察日常工作,由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例,證明實踐培訓的內容;直接領導考核,如果沒有實踐,要求受訓人提出改進方法,繼續實踐,反覆套用,達到培訓效果。

4、培訓的日常評估由各公司人力資源管理部門自行組織,集團人力資源部不定期抽查記錄,以記錄為準。

六、主要措施

1、加強培訓領導小組工作。培訓領導小組由分管人力資源的總裁助理任組長,集團人力資源部負責人、各子公司總經理(主管)為成員,辦公室設在集團人力資源部,負責相關方案的制定、解釋及評估、獎懲的確認,保證集團整體培訓效果。

2、加強內部師資隊伍的建設。積極鼓勵和培養骨幹員工報名承擔相關課程的講授,對合格的內部講師從總培訓經費中予以適當授課補貼;根據實際需求,派出有潛質的內部師資參加外部培訓,培養優秀的內部培訓師。

3、建立社會師資的檔案庫。人事管理部門應廣泛搜尋和評核社會師資,尋找理論基礎紮實、實踐經驗豐富、授課能力較強的師資,建立相應檔案庫,滿足培訓需求。

4、建立培訓約束機制。把參加培訓的時間列入人員考核內容;把培訓與人事管理制度結合,培訓的考核結果作為人員考核、任職、定級、晉升客觀標準之一。

5、設立管理交流平台。要求中層以上管理人員每年根據實際工作寫一篇管理論文,在內部辦公系統、集團網站及《奔向500》上發表,並鼓勵其他管理人員積極提交管理論文。在管理人員中培養探討問題、研究問題的良好氛圍。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇12

x學校,地處昆明市西南方,距昆明52公里,學校現有5所農村完小,30個教學班,教職工61人。由於地理位置的原因,谷律中心學校所處的地域經濟文化相結落後,造成了農村教師和學生知識面狹窄。結合我校的發展現狀,努力縮小與全區其它學校的差距,加快我校信息技術教育工作的開展,不斷完善現代教育技術硬體軟體配備,加速教育科學手段和管理手段的現代化建設步伐;全面提高教師隊伍信息技術教育的套用水平,全面推進我校校園網的使用進程,全面實施素質教育。我校信息技術教育工作,要堅持統籌規劃,協調發展;注重實效、逐步到位的原則。堅持以培訓促套用、以套用促需求,以需求促發展的策略;堅持突出重點、合理配置、注重實效、分層推進的工作方針。

一、目標

通過了中心學校三期的計算機培訓,全體教師都掌握電腦的基本使用方法。

本期培訓的主要內容為:

45歲以下的教師能熟悉網路環境下查找教育教學資料的方法,能在網路上利用bbs,聊天室,電子信箱等工具進行交流。

會用相應軟體製作課件,並套用於課堂教學。

按中心學校的要求,每個青年教師都要寫一個自己的部落格,對教學的一些心得,新的教學方法在中心學校教師中進行探討。

通過培訓使教師的信息技術素養進一步提高,力爭使每位教師都可以獨立操作信息技術相關設備、設施。

每學期至少使用5次多媒體電教室及相關設備,並能夠將計算機知識運用於教學之中,確實能夠提高教學水平,與其它學科整合。

對於45歲以上的教師,中心學校要求要能夠完成自己的一些常規的文檔處理。

能正確的使用PPT課件,並能用PPT來修改一些常用的課件。

能利用網路下載一些常用的.資料。

二、參訓人員:

中心學校全體教師

三、培訓內容:

45歲以下:

1、計算機網路基礎

2、Internet的套用

3、信息安全和網路道德

4、網路辦公系統

5、遠程教育資源庫教學資料的調用

1、查找資料(文字圖片軟體),文檔保存、格式轉換、下載、安裝申請

2、發電子郵件郵件客戶端使用

3、論壇使用(結合校園網)校園網站、網路使用

4、常用網路軟體使用(QQMSN下載上傳Winrar)

45歲以上:

(一)word文字處理

1、鞏固複習以前學習的內容,用一種漢字輸入方法,建議採用拼音輸入法;

2、文檔的建立、打開、保存、關閉等;文檔的基本編輯;

3、文檔的排版,文檔的頁面設定與列印輸出;

4、表格製作、公式編輯、圖文混排。

(二)PowerPoint套用

1、創建幻燈片或利用模板建立幻燈片;

2、能對PowerPoint進行簡單編輯、修飾;

3、對幻燈片進行放映。

(三)學會從網路上下載一些文檔資料。

學會從網上對網頁內容進行複製、貼上並保存。

以上是中心學校20xx年度下學期教師信息技術培訓計畫,在培訓過程中請區教育科研所能給予技術上的指導,同時希望區教育局能夠為中心學校配備一套多媒體教學設備,為分校、分校、分校沒在配備計算機的三所學校配備計算機,使x學校廣大教育工作者轉變傳統教育觀念,學習、掌握現代教育技術和現代教育理念,充分運用現代教育技術手段,改革課堂教學。讓山區的孩子也能更多了解外界信息,使域網能在山區學校發揮更大的作用。

中心學校

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇13

長期以來,公司對青年員工培訓一直較為重視,也成功舉辦過多次員工培訓班。但是由於培訓時的內容偏向於理論性知識,而員工文化層次不一,使一些員工在培訓中並沒有很好地掌握所培訓的知識。並且員工在走向工作崗位後,由於工作及生活方面的壓力,不能進行持續性的學習,使很多培訓時學過的知識又被日漸淡忘。為了給廣大的青年員工提供一個能持續學習,不斷提高自身業務能力的平台,特申報青年員工培訓項目。

一、項目工作目標

利用青年員工業餘時間,組織其進行學習、培訓,讓青年員工在學習中增進了解、互信,提高員工業務素質及凝聚力。

二、項目組人員配置項目組經理:項目組副經理:項目組成員:

三、項目工作初步方案

(1)培訓時間:在每月上旬舉辦一期培訓班,時間為19:00分-21:00分。

(2)培訓對象:有興趣提高自身業務能力的公司廣大青年員工。

(3)培訓地點:視當期培訓班參訓人員的人數確定,初步設定培訓場所為城關供電所辦公室。(4)培訓方式:先對有興趣參加培訓班的`員工進行登記,在培訓前一天進行簡訊或電話告知。培訓時邀請公司業務骨幹進行授課,在條件允許的情況下邀請專業的講師授課。

(5)培訓內容:電工的基礎理論、一、二次線安裝的基本知識、電能計量的基本知識、電腦辦公軟體的基本知識等。

(6)考評方法:年終對參加培訓班的員工進行一次考評,對成績優秀的員工進行一定的獎勵。

四、項目組工作成員職責及考核辦法

績效獎金分配額項目成員項目職責負責通知員工參加培訓負責聯繫授課人員負責維持培訓時的基本紀律負責培訓場地的聯繫負責參加培訓員工的考評考評方法度

五、項目工作步驟

(1)4月30日前,做出全年培訓工作計畫。

(2)每月10日前,組織開展一期培訓班。

(3)12月20日前,組織進行培訓班員工年終考評。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇14

第一天 熟悉酒店環境,內部組織機構,著裝要求,學習禮儀規範,介紹本崗點的位置及上、下班時間。

第二天培訓酒店的應知應會,常用的禮貌用語及服務忌語“如您好、請、對不起、讓您久等了”。服務忌語“不知道、等一下、又要打掃、你自己打電話問”等,學習鋪床,收拾房間內垃圾。

第三天 培訓、了解領、交磁卡的手續,了解房態、接聽電話、敲門通報,使用磁卡開門,熟悉房間內物品擺放及設施設備與使用方法。

第四天 熟悉房型、朝向、消防設施的使用方法,及掌握走廊過道燈,空調開啟的時間和規定。

第五天培訓如何準備工作車及熟悉車上物品的名稱、用途,了解清掃順序,即打掃房、貴賓房、走客房、住房、請勿打擾房、空房,註:請勿打擾房一般在下午兩點後進行打掃,先請領班打電話到房間詢問客人是否要打掃,如無人可請領班陪同進去打掃。

第六天 培訓查退房,遺留物品的處理,清掃客房的基本法,如抹塵要按從上到下,順時針或逆時針方向,抹布摺疊使用,補充房內所需物品。

第七天 培訓細節服務,如打掃住房需注意事項,打掃途中客人回來時的處理,以及遇到客人要求開門需注重的'事項。

第八天 培訓如何打掃衛生間,正確使用消毒藥水,補充物品。

第九天 培訓在工作中要學會自查,如物品是否有漏放,衛生間門是否呈45度,資料夾內信簽是否4張。

第十天 培訓如何填寫清掃表及交班本,大垃圾每天如何清理,與洗衣房聯繫報送棉織品,及各營業點的電話號碼和營業時間。

第十一天 培訓整理工作間、服務台、公共區衛生、花木、地毯的保養工作。

第十二天培訓服務員的素質,如心理素質、職業素質、服務態度,不能因心情不好而影響工作,了解酒店領導和老顧客的名字、職稱、習慣,以便在日後更好地服務客人。介紹以往有關案例,如動用客人物品等的後果。

第十三天 培訓如何接收客衣、叫醒、加床、開夜床、服務。

第十四天 培訓個性化服務,服務員應想客所想,急客所急,要注意保密賓客和酒店的一切事務,有關案例分析。

第十五天 進行一次實際操作的全方面測試,以便了解新員工還存在哪些不足,及時糾正,為新員工獨自上崗打下良好的基礎。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇15

1 培訓對象

1、1運行人員。包括負責集控、化學、燃料、除灰(脫硫脫硝)運行的人員。

1、2生產管理人員。包括負責安全、生產、技術管理的人員(包括各生產部門領導、運行專工、設備點檢員、技術監督專職等)。

1、3 維護人員。包括負責機、電、爐、化學、燃料、除灰(脫硫脫硝)等設備維護、試驗的人員。

2 培訓要求

2、1制定培訓實施細則和崗位培訓計畫,明確培訓對象、培訓內容、培訓方法、培訓目標,有針對性地編制培訓教材。

2、2堅持運行值班人員的培養方向為集控全能值班員;生產管理、檢修維護人員的培養方向為一專多能,一工多藝。

2、3 運行人員

熟悉300MW機組的現場設備構造、性能、原理及運行要求,掌握設備的運行操作調整及故障、事故處理,掌握設備的日常運行維護操作技能,熟悉電網調度規程及相關規定,熟悉有關環保要求及消防規定,達到本崗位上崗要求。

2、3、1各運行主要崗位

運行主要崗位人員指運行值長、集控操作員及其他崗位的主值班員。這些崗位是保證機組安全運行的關鍵,必須具備一定的設備操作、參數調整和異常情況分析的基礎理論知識,並具有駕馭大機組運行的操作技能和實踐經驗,因此,上述人員以有運行經驗,學習能力強的高崗位人員為主,並考慮新分配人員。

2、3、2 一般運行人員

一般運行崗位人員的來源主要是招聘有一定運行經驗,責任心強的本專業人員,並考慮招聘部分優秀大中專應屆畢業生。

2、4生產管理人員

掌握國家有關部門和集團企業頒布的電力生產及安全管理的法律、法規、制度,熟悉電廠的生產流程,掌握亞臨界、空冷機組主要設備的結構、性能、原理,熟悉設備的運行、檢修、試驗標準;熟練掌握本崗位應具備的專業技術管理知識與技能,達到勝任本崗位工作要求。

2、4、1相關部門生產領導

是指生產準備辦公室及相關部門主管生產的人員,他們必須掌握所管轄範圍內系統情況及各系統內的生產調度關係,了解亞臨界、空冷機組各主要設備的主要結構及其主要參數、運行特性、檢修工藝,了解各設備、系統中影響安全生產的主要環節和影響經濟效益的重點指標。

2、4、2運行專工、點檢工程師

運行專工、點檢工程師是各專業範圍內的技術負責人和指導者,對設計、製造、安裝和調試過程中所管轄範圍內發生的生產技術問題進行研究,提出解決方案,在生產準備階段的主要任務是組織編寫本專業規程、繪製系統圖,負責組織制訂技術標準和各項技術措施並督促付諸實施。

2、5 點檢人員

根據企業實際情況,初步確定,設備維護採用點檢定修制,除熱控和電氣二次外,設備維護和檢修工作採用委外方式。企業只設定點檢人員和部分維護人員,不設檢修人員。

3 培訓教材編制與選用

3、1收資。到同類型機組電廠收資,收集設備廠家的圖紙、資料、說明書等技術資料,收集設計部門的技術資料,收集國家、行業有關標準、條例、導則等。

3、2 結合一期工程設備實際情況,請有豐富教學經驗的大中專電力學校(待定)編寫鍋爐、汽機、電氣、輔機、熱工等培訓教材。

3、3 生產準備技術管理人員按專業收集相關資料並結合224電廠電廠實際講課,作為集控值班員理論培訓的補充。

3、4 結合一期工程設備安裝進度,由各專業點檢工程師負責拍攝主要設備的結構、安裝工藝和要求,編輯後作為將來點檢員和檢修人員的培訓教材。

4 培訓方法和途徑

4、1 集控運行人員培訓(包括技術管理人員)

4、1、1 理論培訓

有針對性的組織運行人員學習與本專業相關的基本理論知識,重點提高集控運行人員汽機、鍋爐、電氣和儀控專業理論水平。根據我廠機組設備特點,加強對亞臨界四角切圓火焰鍋爐、中速磨煤機、空冷汽機、電氣等相關專業知識培訓。組織學習有關培訓教材,熟悉亞臨界機組的技術規範和系統設計;掌握設備原理及基本構造。

加強安全知識培訓,熟練掌握安全作業規程、消防規程、現場急救等相關知識,牢固樹立“安全是第一工作,安全是第一責任,安全是第一效益”的觀念,確保兩台機組安全、順利試運和投產。

理論培訓安排在x年2月13日~x年5月4日進行,時間12周,由有豐富教學經驗的大中專電力學校(待定)教師授課,隨後由各專工收集相關理論知識結合企業設備進行講課。

4、1、2 全能值班員培訓。按照已經編寫的培訓教材和系統說明書進行培訓講課,與理論培訓同時進行。

4、1、3 同類型機組實習培訓

理論學習結束後,於x年5月10日~x年8月9日,組織運行人員到同類型電廠(待定)跟班實習,時間3個月。全面學習三大主機的技術規範、運行特性、設備工作原理、系統流程及主、輔設備的啟停操作要領;重點學習亞臨界鍋爐運行啟動、四角切圓鍋爐的燃燒調整、中速磨煤機的運行調整、空冷機組的運行調整及事故處理等;注意學習、吸收、借鑑國內外大型電廠先進的管理理念和管理方法。

4、1、4 仿真機培訓

x年8月15日至x年9月30日,組織集控運行人員到仿真中心(待定)參加為期1、5月以上的仿真機機培訓。培訓中全面模擬生產實際,使運行人員熟練掌握機組在各種工況下的啟停操作、系統投停、正常運行調整及典型事故處理,為機組分步試運及整體啟動做好充分準備。培訓人員在機組總啟動3個月前取得仿真機機培訓合格證。

4、1、5 現場培訓

x年6月16日,約機組整套啟動前6個月,電氣運行人員進入現場熟悉設備、系統。根據現場實際情況並結合理論培訓所掌握的知識進一步學習各種培訓教材及相關規程,掌握設備的原理、構成、作用;了解各主輔設備的具體位置及內部結構;掌握各個系統的流程、參數及設備的啟停操作、調整規範。參與現場設備調試試運。

x年8月,鍋爐水壓試驗結束後,根據工程進度情況,適時安排部分主要崗位運行人員到設備製造廠家學習FSSS、DEH、DCS等。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇16

為了進一步提高公司基層管理幹部整體素質,提升企業生產管理水平,促進企業年度目標實現。經研究,特制定以下培訓大綱:

一、指導思想

以適應現代化企業發展需求為導向,以推動企業體制創新、技術創新、管理創新為目的,堅持以人為本原則,透過強化幹部培訓,全面提高基層管理幹部綜合素質,使其掌握必須的理論知識和科學管理潛力,為改善工作局面、提高生產效率、實現良好效益和“一毛錢”“300元”目標,帶給人才保證和智力支持。

二、培訓對象與培訓方式

1、培訓對象:車間主任以下(含車間主任)、班組長以上(含班組長)人員。

2、培訓方式:分口辦班分期輪訓。

三、培訓科目

(一)《現代企業管理知識》

(二)《領導管理藝術》

(三)《生產工藝技術》

(四)《幹部素養》

四、師資力量

主要渠道為集團公司領導及中層幹部以及有關專業的高學歷人才,也可視實際狀況,思考委託外職師資(例如黨校、培訓中心等)。

五、具體培訓課程資料及時間安排

一期培訓對象:電解口(電解二廠、電解三廠)分兩班進行學習

一班:x年5月12日—5月15日

上午培訓時間8:20—11:20

下午培訓時間14:50—18:50

5月12日培訓科目:《現代企業管理知識》

上午

☆現場改善與成本控制之基礎:全面深入開展5S活動授課人:

課程目標:了解5S概念,深度解析開展5S活動的好處,透過對整理與控制庫存的關係,整頓與提高效率、降低成本的關係,清掃與運營保障的關係,清潔與標準化的關係,素養與自主管理關係的了解,掌握開展5S活動背後的真正。

下午

(1)☆現代企業車間管理授課人:

課程目標:透過對車間領導班子建設、班組建設、民主管理、勞動管理、作業管理、質量管理、物料管理、設備管理、工

具管理、信息管理、成本管理、經濟核算、現場管理、安全管理、清潔生產、企業文化建設等基本知識和技能的學習,了解現代企業車間管理的組織、職能、任務和資料,為提升基層管理水平帶給幫忙。

(2)☆如何降低生產成本授課人:

成本是為了實現必須目的而付出(或可能要付出的)、用貨幣測定的價值犧牲。在企業發展戰略中,成本控制處於極其重要的地位。決定產品價格高低的主要因素則是成本,只有降低了成本,才有可能降低產品的價格。

課程目標:熟悉生產成本的'構成,樹立強烈的成本意識及持續改善的目標;了解成本管理對利潤增長的現實好處;掌握成本管理實戰技巧,為企業找到降低生產成本的可行方案。

5月13日培訓科目:《領導管理藝術》

上午

☆管理創新與領導藝術授課人:課程目標:透過對一系列管理創新方面知識和具體案例的講解,掌握多項管理創新潛力,並將其與領導管理藝術做到完美結合,使基層管理幹部的領導管理藝術得到提升。下午

(1)☆高效領導力及管理藝術授課人:課程目標:深入了解領導應具備的的學習潛力、運作潛力、

糾錯潛力、融智潛力、表率潛力,透過對10種有效的領導方法的案例講解和領導藝術的解析,掌握高效的領導力和管理藝術。

(2)☆如何留住一線員工授課人:課程目標:透過對一線員工流失的原因的深度分析,使員工管理問題變得具體、直接和易改善;掌握控制人員流失的實戰方法、工具和技巧等,解決人員管理中的常見問題和難點,使員工隊伍充滿激情和活力;從而到達穩定一線員工隊伍、減少人員流失、降低生產成本的目標。

5月14日培訓科目:《生產工藝技術》

電解口《生產工藝技術》課程的教學資料由各電解分廠於x年4月15日前上報人力資源管理中心人事部,由人事部匯總篩選排查確定具體課程後,選定師資進行授課。5月15日培訓科目:《幹部素養》

上午

企業基層管理幹部需要什麼樣的道德規範授課人:課程目標:清楚認知基層管理幹部的主角定位,進一步深刻理解管理幹部的使命和職責;了解基層管理幹部需具備的基本素養和道德規範,透過學習使基層管理幹部整體素質得到必須提升。

下午

一、總結

二、組織考核

二班:x年5月19日—5月22日,具體培訓課程及資料時間安排同一班一致。

二期培訓對象:加工口(加工廠、壓延公司、天羽公司)分兩班進行學習

一班:x年8月11日—8月14日

二班:x年8月18日—8月21日

上午培訓時間8:20—11:20

下午培訓時間14:50—18:50

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇17

根據公司董事長的要求,公司擬對中層幹部和骨幹進行系統化、專業化、具有實效性的崗位培訓,特邀請武漢市經信委職教指導中心為我公司量體裁衣制定培訓課程,提供共十個課題的公益性培訓。培訓時間為期一年,現將有關要求及安排通知如下,請各單位認真遵照執行。

一、培訓目的:

通過系統的課程培訓,旨在讓中層幹部和骨幹明確其在整個企業管理中的“角色”定位及管理職責,了解、掌握並學會解決整個企業管理系統的問題,提高領導力、思想力和執行力,提升管理能力和領導藝術,為公司培養和儲備幹部,以適應公司日益發展的需要。

二、培訓對象

各單位符合下列要求的人員:

1、部分車間主任、副主任、主管及職能部門科長、副科長、主管;

2、部分車間班長、業務骨幹及部分職能部門業務骨幹;

3、公司認為應當可以參加培訓的相關人員。

三、培訓主要內容

《xx車間主任精益管理技能》實務系列普及課程(共10門課,詳細內容見培訓大綱),同時根據化工部推薦的全國化工車間主任培訓教材《化工車間管理》,調整培訓大綱的內容:

編制:審核:批准:

時間:時間:時間:

1、《xx車間主任的精益管理基本素質》

2、《xx車間主任的常用精益管理方法》

3、《xx車間主任的精益現場管理能力》

4、《xx車間主任的精益作業計畫管理能力》

5、《xx車間主任的精益設備管理能力》

6、《xx車間主任的精益技術管理能力》

7、《xx車間主任的精益質量管理能力》

8、《xx車間主任的精益成本管理能力》

9、《xx車間主任的精益安全管理能力》

10、《xx車間主任的精益團隊管理能力》

四、培訓方式

1、主講人授課;

2、每次授課完後進行小組討論、講師點評;

3、根據《武漢無機鹽化工有限公司中層幹部和骨幹培訓考核方案》(後附)進行考核。

五、培訓組織及其要求

1、公司負責本次培訓的總體組織工作、相關費用的支出和結算(用餐費、授課費等)及資料發放等事宜。

2、公司承擔相關的後勤服務工作,指定專人,負責各次課程的後勤服務工作,做好服務和溝通,確保培訓順利進行。主要服務內容如下:

a)提供培訓用的場地(含培訓教室、分組討論的場所及老師休息室等);

b)教學用具(包括講台、桌椅、投影儀、投影銀幕、話筒、音響、錄像機、錄音筆、燈光、黑板、板書筆及板擦);

c)培訓教室內外布置(如培訓橫幅與標語、清潔衛生等);

d)茶水及其設施;

e)全體學員的培訓用餐(按8元/人每餐的標準),採用統一提供便當形式(或發放每人每次8元的餐補);

f)授課老師住宿安排及接送用車;

3、公司人力資源部門負責制定相應的培訓管理規定及獎懲考核辦法,下發至各單位。各單位應下發至所有參培人員並要求認真執行。

a)各單位應要求參培人員安排好工作,按時參加培訓。按上述培訓對象的要求確定本單位培訓人員名單,於x年5月27日前反饋至公司人力資源部門,人力資源部門綜合分析,最後確定參培人員名單。

b)安排參加培訓的人員7至10人為一組,推選(或指定)1位組長,負責組織小組討論、記錄等事宜。

c)指定專人每次課記錄學員培訓表現(內容如:出勤、回答問題、討論發言、主動提問、交流心得、識別問題、提出改進計畫等情況),進行評價計分並統計,當天課程結束時公布記分結果,以促進培訓效果。

d)培訓首次課時首先由公司董事長進行系統課程培訓動員。

六、培訓地點及時間安排

培訓地點:武漢無機鹽化工有限公司辦公樓二樓會議室

培訓時間:x年6月至x年6月,具體為每月第二周周五和第四周周日。

七、對參培學員的基本要求

1、應認真聽講、積極思考,踴躍參與課堂互動。應帶著問題學習,主動提問,主動答問,討論時主動發言,主動與大家分享學習體會。同時可結合自身工作提出改進計畫,做到學懂、學會、能用、有效。

2、應結合各次授課內容寫學習心得。系統課程培訓期間要求學員每學完一門課程,即一個月學完一門課程,寫一篇學習心得。促進學習過程的質量,來保證學習效果。

3、每次課程結束後每位學員應認真、按時完成課程內容測試卷,通過試卷測試來檢驗自己的學習效果。

4、全部培訓課程結束後每位學員應寫出培訓總結,於培訓結束後一個月內交至人力資源部門。

5、每位學員應根據課表安排好工作,準時參加培訓,不得無故缺課。確因特殊情況不能按時參加聽課的,應提前1天告知培訓負責人。

八、培訓評估、考核及要求

培訓評估是檢驗培訓效果和質量的重要措施和手段,應制定相應的培訓考核獎懲辦法,參培人員與培訓工作負責人員應嚴格執行考核方案,提高培訓效果。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇18

新員工培訓計畫書範本如下:

一、新員工培訓程式

第一是企業文化學習

內容有:《員工須知》、“六個一流”、靜怡經理在江蘇經貿學院的報告、《錦盛人》報紙、《錦石博覽》雜誌、公司概況、崗位知識、公司運行流程、部門職能等

第二是業務學習

認識板材、行吊知識、銷售基本知識、精品車間加工知識、家裝安裝施工知識

第三是體驗學習

幫廚、打掃衛生、清洗工具設備、銷售體驗、車間實習、與一線工人同吃、參加考勤

第四是考評

認識板材知識考核、學習企業文化考核、體驗學習考核。考核形式有:個人講演、寫學習體會文章、寫實習報告、互評、專家評定。

二、新員工培訓內容

1、就職前培訓(靜怡經理負責)致新員工歡迎詞,公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準備好新員工學習場所、辦公用品,準備好給新員工培訓的培訓資料;指定許竹坪為新員工培訓負責人。

2、到職後第二、三天:公司組織班組長以上人員參加新員工培訓大會,第三天到部門報到,部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認識本部門員工,介紹本部門的工作任務和工作特點等。

3、第四天參觀企業。由培訓負責人介紹公司結構與功能、各部門內的特殊規定;新員工工作描述、職責要求;討論新員工的第一項工作任務等。

4、到職後第五天

一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的'表現做出評估,並確定一些短期的績效目標,設定下次績效考核的時間。

到職後第30天

部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。

到職後第60天

靜怡經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,並與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

三、培訓教師安排

靜怡主講--“平台與舞台”、“三個認同”

王經理主講--公司歷史與願景、績效考核、公司組織架構、公司政策與福利、公司相關程式

許竹坪主講--公司文化(報紙、雜誌、網站、親子團活動)

王登樓主講--以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽、自己親身感受)

顧艷萍主講--大理石家裝市場

楊靜主講--來到錦盛,是如何度過第一個三八婦女節的

方賢忠主講--自己如何見證錦盛發展的、10年老工人的體會與感受

四、新員工培訓反饋與考核

每天培訓後要有反饋,大家討論,寫學習心得體會。

許竹坪要對新學員進行講評。

要設計崗位培訓反饋表(到職後一周內)

新員工試用期內表現評估表(到職後30天);新員工試用期績效考核表 (到職後60天)

五、部門新員工培訓所需表格(另制)

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇19

首先:對契約執行情況進行跟蹤,督促,建立每個契約的(契約履行一覽表),編制每個月,季,年度契約履行情況的統計表。將契約履行情況報給公司經理,銷售經理。根據需要,契約執行情況反饋給用戶,對銷售部的檔案接發處理和保管,進行存檔,保管。一切商務來電

來函及檔案,對客戶反饋的意見進行及時傳遞,處理,建立用戶檔案。按照要求進行市場信息並每天提供信息簡報。以郵件方式報銷售公司。完成領導交給的其他任務。 銷售內勤工作是一項瑣碎繁雜,綜合協調服務工作,既要完成文字處理,解答用戶來電諮詢,寄送樣品票據,日常化的工作,又要定時盤點庫存,整理用戶檔案,所以銷售內勤工作不僅僅是聯繫內外的紐帶,更是企業形象的重要視窗,起作用舉足輕重,那么,如何做好銷售內勤工作呢? 要有主動性,作為銷售內勤,工作的主動性非常重要,主要工作要在於“勤”,字上下功夫,一要多動嘴,貨物發出去,要與客戶常溝通,根據實際發貨型號,數量,質量問題,回訪用戶,了解用戶行銷狀態。二要辛勤,任何用戶契約,發貨記錄,報表填寫,契約起草等時效性強的材料不能久拖不辦,用戶資料整理,要勤於補充,保證客戶資料的完善。三要腿勤,於業務相關的生產部,財務部,質檢部多走動,常聯繫。了解本企業生產動態,產品質量,票據開具等。事事做到心中有數。四要腦勤,對收集的信息和各月業務報表,要多動腦筋,進行分析研究,採取歸納比較,判斷推理的方法,透過現象看本質,分析用戶購貨周期,產品的市場,占有額,潛在行業需求等,養成勤于思考,善於思考的習慣。

銷售內勤工作紛亂,雜。只有不斷學習,勤於完成,勤于思考,勇於創新,才能做好銷售內勤工作,真正發揮好,企業與用戶的紐帶工作。在學習的過程中要持之以恆,切忌偷懶,並每天看看使得自己有一定的目標壓力,使得計畫得以完善。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇20

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規範管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網路,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,組織對在職和後備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育線上”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年淨增人數力爭達到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑑成功經驗。

三、專業技術人員

1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,並建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計畫安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的.專業人員,通過計畫培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

四、職工基礎培訓

1、新工入廠培訓 20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工契約簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於一定的表彰獎勵。

2、轉崗職工培訓 要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇21

制定該計畫的目的:為了車間機台的合理使用和正確保養,加強車間的生產管理,全面提高車間員工的操作技能水平,提高車間的生產產量和產品品質,現制定以下培訓方案:

一、 公司基本規章制度的培訓:

要求車間的員工牢記公司的基本規章制度,遵守公司的相關制度,在制度要求範圍內做好自己的工作。

二、 員工崗位職責:

1、目的:讓員工明確自己的崗位職責,全面做好自己的本職工作, 最大限度的發揮自己的能力,提高整個車間的團隊生產能力。

2、培訓方式:通過車間的日常生產,在班前會和機台現場進行講解和要求,學習車間優秀員工榜樣,通過書面文字學習等。

3、評價:學習後要進行反饋檢驗,通過員工在日常上班的工作表現,主管及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。

4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責,做好自己的本職工作。

三、 車間產品質量要求:

1、目的:全面了解車間的產品類型及相關產品的質量技術要求,在日常的開機生產中嚴格把關自己所開產品的質量,做到產量高、質量好,最大限度提升車間的基本生產能力。

2:培訓方式:通過師傅及技術人員的講解說明、質檢員在檢驗產品時候的質量要求、在實際機台操作中學習產品質量要求、員工之間的相互學習探討及書面文字等。

3、評價:員工所開出產品的質量檢驗、主管及質檢的檢驗結果、試卷問答等形式評價考核。

四、基本操作技能及常見的生產故障解決:

1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質量、高標準的要求下提高車間的整體生產水平,要求員工熟練的操作機台,熟練的解決一些常見的生產故障,在日常開機中提升自我的能力。

2、培訓方式:通過生產實際的操作鍛鍊及相關經驗的總結,主管負責人員、師傅及相關人員的講解和操作演練,車間優秀員工的帶頭作用,書面文字學習等。

3、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調查);另一方面員工的日常工作表現和現場實際操作,預防並及時發現解決一些生產故障。

五、車間生產設備的操作使用及保養:

1、目的:要求員工熟練操作機台,懂得一些生產設備的基本工作原理,掌握如何對生產設備進行保養,最大限度的減少車間生產設備的損壞次數,真正做好生產設備的保養工作。

2、培訓方式:通過車間主管、師傅及車間優秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業人員的指導及文字資料等。

3、評價:員工的日常工作表現,師傅及相關人員的檢驗監督,生產設備的使用及維修記錄等。

計畫說明:

以上是員工培訓的五個方面,這五個方面的詳細培訓內容參見各個方面的細節。要求每位員工要首先嚴格要求自己,做好學習的相關準備,在最短的時間內提升自己各個方面的水平,最大限度的發揮自己的個人價值。

在日常生產中,嚴格按照各相關方面的要求,做好自己的本職工作,為華內的生產做出努力,全面提升我們車間生產一線的技能水平,在車間形成優秀的工作團隊。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇22

為提高公司員工隊伍的素質及專業技能,促進公司的軟體推廣,增加企業在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司培訓部的培訓計畫如下:

一。每天早晨例會

(1)會前5分鐘勵志歌曲———《相信自己》,全體員工跟著音樂齊唱。

(2)歌曲完畢,主持人跟大家問好,員工回應好,振作士氣。進入會議的主題。

(3) 廣州總部內部員工在會議室先開晨會,讓每個部門總結一下前一天的工作,談談工作的收穫與存在的問題,還有計畫新一天的工作目標,讓大家對自己的工作有一個清晰的目標,同事之間良性競爭,相互激勵;

(4)使用我們公司的遠程軟體,跟全國其他的部門一起來開個視頻會議,大家每個人報到問侯,匯報工作的情況與存在的問題,大家互相鼓勵,在新的一天展開我們工作的熱情

二。大型培訓課程計畫(全體員工參加)

(1)公關禮儀:包括接待禮儀、業務禮儀、電話禮儀、公司禮儀。

(2)部門溝通和協作的技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業凝聚力。

(3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。

(4)公司的企業文化與簡介,主推的遠程軟體使用,市場定位等。

(5) 員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。

(6)如何打造高績效、學習型團隊

三。培門培訓課程計畫

1。招商部

(1)公司業務制度:包括工作流程、,薪金、提成等。

(2)基礎知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、實行計畫與決心宣言、銷售骨幹的重用

(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率。

(4)市場分析:比較分析同行企業收費、特點,著重了解本公司的的軟體件

(5)市場推廣的銷售技巧

(6)客人問題:收集、整理客戶提問率最高的若干問題,由主管總結出最合理的答案,為員工的作答統一口徑。

(7)素養培訓:綜合素質、職業道德教育。

2。培訓部內部培訓計畫

(1)公司企業文化與遠程系統軟體的培訓 (2)如何做一個優秀的講師 (3)如何做一個好的PPT (4)培訓需求分析 3。新進員工培訓

(1) 企業文化:包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、文化氛圍。 (2) 崗位職責:崗位結構、崗位關係、崗位職責範圍、考核目標。

(3) 公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度。

(4) 公司禮儀:電話禮儀、職場禮儀。

四。 經銷商的培訓

現在是公司組建階段,會不定時有經銷商與代理商過來了解公司的業務,我們培訓部負責協助毛總對客人進行培訓,講解我們的遠程系統軟體以及公司的業務在市場的優勢與定位,共心協心市場推廣。

五、培訓需求調

為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定需求培訓方案前,培訓部會進行培訓需求調查,調查方式為:訪談法和問卷調查法。(調查表後附) 根據方調查的結果進行分析,從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的培訓課程。

六。集體活動

1。公司會在一些節假日組織一些團體活動:如唱K ,爬山,旅遊聚餐等等!

2。公司為在當月生日的每一位員工過生日,大家一起慶祝,有員工有家的溫暖!

七、配合工作

培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之後的督促執行等方面得到各部門的協助和大力支持。 公司對各部門的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研,以作針對性的精確、實戰培訓,收到實效。

八、執行建議

以上計畫是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協商相關的事項以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。 我們建議各部門在培訓之後的執行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度,並落實到每個人。

九、其他事宜

其他未盡事宜,再做溝通協商處理。希望各部門能建立長期培訓計畫,並希望培訓部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇23

一、培訓方式

一是創新教育培訓手段。針對職工素質參差不齊狀況,該站積極深入機關各股室和收費一線調研,走訪座談,掌握不同層次人員培訓的需求,本著“缺什麼、補什麼、學什麼,強什麼”的原則,確定有針對性、實用性、有效性的學習內容,先後舉辦了業務知識培訓、安全教育培訓、信息報導寫作培訓、工作程式培訓、日結清單規範填寫培訓等等,參培率達97%。

二是創新教育培訓機制。該站成立了教育培訓工作領導小組,負責教育計畫的制定,教育培訓的組織,學習效果的考核等。教育培訓計畫明確辦公室為主抓部門,其他股室配合抓,形成上下齊抓共管網路。完善教育培訓制度,制定了教育培訓考核辦法,將教育培訓工作內容細化、量化,變成看得見、摸得著的具體指標;建立良好的培訓激勵、獎勵機制。按照先培訓後上崗,先培訓後使用的原則,使教育培訓真正成為單位發展的內在需要,職工成長的需要。

三是創新教育培訓載體。該站規定每周一上午為機關人員學習日;一線人員執行班前班後學習制度;設立閱覽室、班組之家,為職工獲取新知識提供學習平台;積極開展各種知識競賽、崗位技能比武等學習教育活動,通過各種有益的活動豐富職工的精神生活,激發學習與工作熱情。

四是創新教育培訓方式。該站立足單位實際,採取靈活多樣的培訓方式,調動職工參加培訓積極性。堅持理論培訓和實踐相結合;堅持集中培訓和自學相結合;堅持長期教育和短期教育相結合;堅持走出去和請進來相結合。

二、培訓考核

根據培訓計畫安排各站進行階段性考核,培訓內容全部完成後, 由通行費徵收管理處統一出題,進行閉卷考試,考試成績做為最 終考核成績。考核成績不合格者,按局有關規定處里。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇24

招商部根據項目的具體招商要求對人員進行針對性的培訓,主要培訓內容為:

1)項目的規劃、建築及功能分布詳細的情況。

2)項目的市場定位及功能定位。

3)項目周邊商業環境及社區具體特徵。

4)項目目標消費群體習性及心理特徵。

5)項目招商政策及招商流程,項目招商的法律文本及具體內容。

6)項目招商的商源分析及業態特徵。

7)項目招商的'相關策略及技巧運用。

8)項目招商部的工作規範及工作流程。

9)有關工商、稅務、衛生等職能部門與項目招商相關的法規、規定及相關費用的學習。

10)項目招商與項目銷售、工程等部門的接洽流程及相關事宜。

11)本項目的相關投資分析、財務評測。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇25

摘要:在金融業日趨激烈的全球化競爭中,中國銀行業當務之急是儘快提高人力資源素質。本文分析國內外商業銀行之間的差距、國內外商業銀行培訓工作體系的現狀對比,結合筆者從事相關工作實踐和經驗,提出建立商業銀行員工培訓工作體系的建議。

市場競爭中,人才是企業核心競爭力的第一要素。國內商業銀行或已股改上市的股份制商業銀行都擁有一支規模龐大的員工隊伍,如何盤活存量的人才儲備,儘快提高人才的數量和質量、改善人才的結構,是確立國內銀行在競爭中制勝地位的緊迫需求。當務之急,是建立、完善銀行員工培訓工作體系,強化中國銀行業從業人員的培訓工作。

一、國內外商業銀行之間的差距分析

客觀評價和分析當下中國銀行業的競爭力態勢,引導中國銀行業抓住機遇,保證平穩過渡,並爭取在國際金融競爭中居於有利地位,對於我們制定競爭策略、維護金融業健康發展,深化金融體制改革具有全局性意義。

商業銀行競爭力評價指標體系分為兩個層次:現實競爭力指標(包括市場規模、資本充足性、資產質量和安全性、資產盈利能力、資產流動性管理能力、國際化業務能力);潛在競爭力指標(包括人力資源、科技能力、金融創新能力、服務競爭力、公司治理及內控機制)。現實競爭能力是指銀行在當前條件下所表現出來的生存能力。而潛在競爭力則代表了實現這一現實競爭力的進程。

我們從以下幾個關鍵指標來分析國內外商業銀行之間的差距。

(一)盈利能力之比較

在“分業經營”的管理模式下,國內銀行經營同質化致使行業記憶體在同層面的低水平競爭狀況。目前,國內銀行盈利能力主要取決於資產擴張效率與資產盈利能力即存貸利差收入,占總體盈利水平的90%以上;而中間業務創利能力是國內商業銀行的薄弱環節,依然未擺脫種類少、收入占比低、盈利能力差的狀況,其總體盈利水平在10%以下。

20世紀的最後十年,美國銀行業信貸業務日漸萎縮,為此,ZF和美聯儲陸續出台了一系列政策,促使商業銀行實現業務多元化。例如,鼓勵商業銀行特別是具有人、財、物優勢的大銀行,全面“轉產”,開發以金融衍生品交易為主的附營業務。正是這些政策的陸續出台,給美國銀行業帶來了豐厚的利潤。在90年代後半期至本世紀初,美國商業銀行非利息收入實現了兩位數的增長;非利息收入在銀行整個經營收入中所占的比重從1980年20.3%、1993年的35%上升到20xx年的41.9%。到20xx年,美國商業銀行業更是取得了1205.78億美元這一創歷史記錄的純利,與上年同比增長了14.2%,當年非利息收入在銀行整個收入中所占的比重也接近50%。需要強調的是,大銀行從附營業務獲取的利潤,其實遠不止占總收入的50%!從90年代中期開始,金融衍生品交易所產生的利潤,已成為大約100家全世界最大的商業銀行的主要盈利來源。

作為未來銀行的業務發展方向,中間業務創利水平代表銀行創造高附加值金融產品的能力,而其收入水平將更能反映銀行的經營管理水平和競爭實力。國內商業銀行中間業務創利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素,但歸根結底是缺少熟悉中間業務的人才。

(二)銀行對中高端客戶私人業務服務能力之比較

近年來,美國銀行把以往用於公司客戶的一些服務手段,用來對中 產階級以上的“高端客戶”提供私人理財服務。為這些“高端客戶”提供理財服務的,除了銀行自身或外聘的投資專家,還可能會有稅務專家,或公正機構的公證人。他們共同的任務就是為每一位客戶量身制定一些經營計畫與投資計畫,把他們當作小型機構(或者說是小型公司客戶)來對待,使他們的金融資產能規避風險,並得到保全和升值。

國內商業銀行在近兩年才開始嘗試建立個人客戶經理隊伍,服務中高端個人客戶的戰略轉型剛剛起步,處於一個銷售銀行產品給客戶的行銷員階段,根本談不上替客戶理財和規劃;

個人客戶經理隊伍與國外商業銀行在經驗、知識結構、了解和熟悉國際規範、國際準則等方面有相當大的差距。

(三)傳統銀行借網路走出新路徑之對比

十年前,美國一家名叫“安全第一(SecurityFirst)”的網上銀行呱呱落地。它的出世,成為美國整個銀行業全面轉型的先聲。以網路技術為手段,這家銀行為客戶提供全天候24小時服務,業務涉及信息傳遞、數據查詢和交易支付等各項傳統銀行業務。藉助網路手段,網上銀行無需修建遍布各地的營業網點、雇用大量櫃面操作人員、支付昂貴的辦公費用,所以其經營成本只占營業收入的15%,僅為傳統銀行的1/4。比爾.蓋茨預言:“隨著網上銀行的出現,傳統銀行將是在21世紀滅絕的一群恐龍。”為了幸免於難,近幾年來各國傳統銀行紛紛拿出巨資開辦自己的網上銀行。美國人由於此前已長期使用信用卡,電腦普及率和網際網路走在世界前面,因而很容易接受網上銀行業務。目前,美國傳統銀行原來手工辦理的存貸款業務幾乎都轉到網上銀行。而花旗、滙豐等銀行不僅提供個人網上銀行的各項服務,而且對於公司客戶,他們可以提供完善的現金流管理平台、財務顧問系統,運用知識進行行銷。

國內商業銀行也看到了網上銀行的發展趨勢,招行、建行、工行等緊跟潮流,在國內市場中占有一席之地。但用國際水平衡量差距仍是很大,癥結之一是銀行技術人才隊伍數量、質量的不適應。

綜上所述,不管是現實競爭力指標還是潛在競爭力指標,國內外商業銀行之間的差距歸根結底是體現在人員的知識結構和知識水平的差距上。

二、國內外商業銀行培訓工作體系的現狀對比

這種人員的知識結構和知識水平的差距,有多種原因。縮短這種差距的有效途徑是強化中國銀行業從業人員的培訓工作。不久前中國銀行業從業人員資格認證委員會的宣布成立,無疑具有非比尋常的意義。要逐漸地推進中國銀行業從業人員資格考試認證體系的建立,銀行業對從業人員的培訓工作要逐漸走上秩序化、專業化、正規化的軌道,花大力氣培養和造就一大批自己的一流專業人才,切實提高整體素質,從而達到提高服務水平、滿足社會各界人士對金融服務需求的目的。

下面,試分析國內外銀行培訓工作體系的差距。

(一)、以花旗、大通為例,看國外銀行培訓工作體系的建設、運作花旗認為“對企業員工的培訓工作不僅是適應日益變化的金融發展與日劇激烈的金融競爭的需要,而且對降低勞動產出比率也十分重要”。他們把培訓工作定位於“既有基於技能的培訓工作、又有與顧客相關的培訓工作,還有員工自我發展的培訓工作”。每年平均每人培訓工作達5天以上,培訓工作的費用支出更是相當之高,在20世紀90年代,僅用於波蘭分行120人的電子銀行業務一項培訓工作費每年就達40萬美元。

花旗把對員工的培訓工作作為一項長期戰略,從中發現人才,發展企業。花旗在使用平衡計分卡管理績效之外,還開發了能力測評體系以測量員工的能力(把該崗位的能力勝任模型和測評後每位員工的實際能力水平相對照,以決定該員工的培訓工作和提升晉級等問題)。此外,花旗時刻懷有人才的“危機感”,採取有效措施防範因人才流動而形成的“人才陷阱”,對人才進行“備份”,有效應對高尖人才的斷層和流動。

大通曼哈頓銀行重視培訓工作、重視人才的主要表現形式是在對教育費用的重金投入上,平均每年對教育經費的支付就達5000萬美元。大通總裁曾說過:企業的實力是一定要讓人才隊伍超前於事業發展,才能更快地適應國際金融市場並得以發展。

大通設定專門培訓工作機構和專職人員,大通的職員培訓工作部門是由83個有經驗的培訓工作管理人員組成,其主要任務:

1、為領導提供員工教育的有關信息,如本年度培養的具體人員、培訓工作的基本項目、培訓工作的結果;

2、負責領導與員工之間的信息交流,定期組織員工與領導會面,把員工的想法和願望反饋給領導;

3、根據領導或董事會的要求,組織員工撰寫個人年度培訓工作計畫;

4、認真執行年度培訓工作計畫,組織落實各種培訓工作工作。如他們的職工教育技能培訓工作可分月進行,趣味性的培訓工作每周二次,尤為重視學員的心理素質培訓工作,讓學員所設的各種各樣的困境中,訓練戰勝並超越自我的能力,等等。

由此可見,國外商業銀行在培訓工作體系的建設和運用上有以下幾個特點:以企業的長期戰略為方向建立和運作培訓工作體系;以強大的資金實力來支撐培訓工作體系運作;以提升員工能力素質為目標建立培訓工作課程體系;培訓工作工作寓於日常工作中;培訓工作的效果評估溶入員工的績效管理體系,等等。

(二)、國內商業銀行培訓工作的現狀

1、與發展戰略不相匹配,針對性不強

國內商業銀行擁有一支規模龐大的員工隊伍,但人才隊伍的現狀還難以適應發展戰略的需要:一是各類人才總量不足,管理人才和各類專業人才在全行員工總量中的占比還不夠高;二是人才的整體素質不夠理想,人才的專業知識、業務技能和創新能力,與先進銀行相比還存在較大差距;三是人才的結構性矛盾比較突出,既熟悉國內金融業務又具有國際視野和國際金融從業經驗的人才仍顯緊缺。

加強培訓工作工作,把培訓工作職能直接融入到企業的戰略執行的過程當中,是保障商業銀行經營發展戰略目標實現的重要手段。但綜觀國內商業銀行的人才培養,基本沒有將培訓工作與自身發展戰略結合起來,隨意性、盲目性、低水平重複性、形式主義、“頭痛醫頭,腳痛醫腳”現象普遍存在。

2、培訓工作體系不夠完善

商業銀行以適應市場競爭為目標,以職業道德建設與業務能力培訓工作並舉,建立統一培訓工作責任體系和支持保障體系,形成各級、各部門各司其職、密切配合,廣大員工廣泛參與的協調高效的培訓工作工作格局基本模式還處於初級階段。

3、培訓工作資源整合較差

因缺乏統一培訓工作責任體系和支持保障體系,培訓工作的集約化、共享合作機制難以建立;培訓工作項目、課程研發等費用沒有按照“歸口管理、專款專用、適度集中、有效激勵”原則規範管理,在一定程度上造成資源的浪費。

4、培訓工作的效果評估不系統

培訓工作跟蹤、評估、反饋措施缺乏,培訓工作後的跟進、評估和反饋不足,培訓工作效果無法度量,不利於改進。同時培訓工作結果無法套用到員工的績效評估、人才的選拔、晉升、淘汰等工作中去。

三、建立國內商業銀行員工培訓工作體系的思考

從現在開始,緊密圍繞商業銀行自身的戰略目標和各項工作重點,將培訓工作作為推進戰略實施的重要手段,持久地發揮培訓工作對改善績效與提升企業競爭力作用;樹立人才投資理念,樹立科學培訓工作理念,加大對培訓工作的投入,提高培訓工作的投入產出意識,各級上下聯動、各部門密切配合,形成培訓工作一盤棋;強化培訓工作需求調查和培訓工作效果評估,強化培訓工作規劃、開發、組織和管理功能,切實提高培訓工作的針對性和實效性,形成自主學習、集中培訓工作、考察交流“三結合”的培訓工作育人體系,確保培訓工作質量,加強培訓工作成果轉化;將培訓工作與員工的職業發展相結合,有效調動員工的培訓工作熱情,堅持企業培訓工作與員工自主學習相結合,營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。

主要措施:

(一)完善培訓工作組織與責任體系。

1、成立培訓工作工作領導小組,決定全行培訓工作政策和重點。

2、分管行長對轄內員工培訓工作負責,運用多種方式及時與員工溝通,加強對轄內員工培訓工作規劃及發展指導,及時根據發展經營戰略對培訓工作工作進行指導。

3、加強培訓工作工作的考核力度,量化培訓工作考核結果,將培訓工作考核結果納入各單位領導班子和主要負責人年度考核指標體系。

(二)通過學歷學位教育管理、培訓工作項目管理、培訓工作積分管理、兼職教師管理、培訓工作經費管理、培訓工作聯繫人管理、培訓工作學分認定及管理、培訓工作課程開發管理等制度的建立和完善,健全培訓工作的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓工作制度,促進各項培訓工作工作規範有序進行。

(三)繼續以分層分級組織實施培訓工作為基本模式,實施差別化培訓工作項目。按員工類別建立素質模型,並在此基礎上為每個類別建立支持員工素質提升的一整套培訓工作課程體系和對應的重點課程。

對管理崗位、專業技術崗位和經辦崗位三大層面人員,細分崗位類別,通過科學的素質模型的建立,為每個類別員工建立一套完整的培訓工作課程體系,對各崗位培訓工作課程,明確主幹課程和非主幹課程,並對每個課程確定對應的培訓工作學分和要求,建立培訓工作學分管理。

筆者通過同樣方式對個人、公司客戶經理、專業技術崗位、網點負責人、會計業務骨幹、經辦人員、櫃員等八類人員建立了素質模型和課程支持體系。

(四)拓展培訓工作渠道,創新培訓工作方式,豐富培訓工作手段,引入豐富多樣的培訓工作形式,提高培訓工作的靈活性和適應性。

加強與高校及培訓工作機構的合作,聘請專家教授和專業培訓工作師,建立穩定的合作關係。通過多種形式和渠道組織員工培訓工作,擴大培訓工作覆蓋面,為員工學習先進的管理理念及相關業務知識,創建學習型組織創造良好條件。

(五)強化對培訓工作效果的評估和反饋,提高培訓工作項目開發、課程設計的科學有效性,加強培訓工作的投入產出評估,對重點培訓工作項目,做好培訓工作前、培訓工作中和培訓工作後的全程評估。

培訓工作前做好培訓工作需求整體評估,培訓工作對象知識、技能和工作態度評估等;培訓工作中做好培訓工作組織準備工作評估、內容和形式評估、教師評估等;培訓工作後做好目標達成情況評估、效果效益綜合評估等工作。對大部分培訓工作項目還要實施學習評估,通過考試測評和撰寫學習心得等方式來完成,對重要培訓工作項目還要實施行為評估,對學員培訓工作後一段時期的工作表現進行評價,對投入巨大的培訓工作項目,還要實施績效評估,對培訓工作效益進行綜合測算。

(六)進一步加強培訓工作的集中管理,統一規劃,歸口管理。

加強培訓工作工作計畫的管理和培訓工作經費的預算管理,加大培訓工作經費的投入,提高培訓工作資源的使用效率。 筆者所在單位通過以上措施,加強和改進了員工培訓工作工作,在員工學習現代商業銀行的經營機制、運營方式和管理技術,熟悉資本市場的規則、深刻理解現代商業銀行的經營管理理念和運行規律方面起到了一定效果。促使了各級各類人員尤其是管理人員儘快樹立現代商業銀行經營理念,培養其戰略管理、資本管理、投資者關係管理等專業技能,較好地適應股份化改造對員工的履崗能力要求,促進了經營發展戰略目標的實現。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇26

一、 公司基本規章制度的培訓:

要求車間的員工牢記公司的基本規章制度,遵守公司的相關制度,在制度要求範圍內做好自己的工作。

二、 員工崗位職責:

1、目的:讓員工明確自己的崗位職責,全面做好自己的本職工作,最大限度的發揮自己的能力,提高整個車間的團隊生產能力。

2、培訓方式:通過車間的日常生產,在班前會和機台現場進行講解和要求,學習車間優秀員工榜樣,通過書面文字學習等。

3、評價:學習後要進行反饋檢驗,通過員工在日常上班的工作表現、班長及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。

4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責,做好自己的本職工作。

三、 車間產品質量要求:

1、目的:全面了解車間的產品類型及相關產品的質量技術要求,在日常的開機生產中嚴格把關自己所開產品的質量,做到產量高、質量好,最大限度提升車間的基本生產能力。

2:培訓方式:通過班長及工藝員的講解說明、質檢員在檢驗產品時候的質量要求、在實際機台操作中學習產品質量要求、員工之間的相互學習探討及書面文字等。

3、評價:員工所開出產品的質量檢驗、班長及質檢的檢驗結果、試卷問答等形式評價考核。

四、基本操作技能及常見的生產故障解決:

1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質量、高標準的要求下提高車間的整體生產水平,要求員工熟練的操作機台,熟練的解決一些常見的生產故障,在日常開機中提升自我的能力。

2、培訓方式:通過生產實際的操作鍛鍊及相關經驗的總結,班長及相關人員的講解和操作演練,車間優秀員工的帶頭作用,書面文字學習等。

3、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調查);另一方面員工的日常工作表現和現場實際操作,預防並及時發現解決一些生產故障。

五、車間生產設備的操作使用及保養:

1、目的:要求員工熟練操作機台,懂得一些生產設備的基本工作原理,掌握如何對生產設備進行保養,最大限度的減少車間生產設備的損壞次數,真正做好生產設備的保養工作。

2、培訓方式:通過班長及車間優秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業人員的指導及文字資料等。

3、評價:員工的日常工作表現,班長及相關人員的檢驗監督,生產設備的使用及維修記錄等。

說明:

本方案的培訓內容是參考基礎車間員工培訓教材,再加上車間的一些生產實際需要而制定的。我們將會在日後的培訓中對各個部分進行說明和補充的。

以上是員工培訓的五個方面,這五個方面的詳細培訓內容參見各個方面的細節。要求每位員工要首先嚴格要求自己,做好學習的相關準備,在最短的時間內提升自己各個方面的水平,最大限度的發揮自己的個人價值。

在日常生產中,嚴格按照各相關方面的要求,做好自己的本職工作,為顧地的生產做出努力,全面提升我們車間生產一線的技能水平,在車間形成優秀的工作團隊。

第一節 公司基本規章制度要求

一個公司的成功的運轉靠的合理的管理,而管理的基本依據就是制度。制度是管理的基礎,也是一個公司最基本的要求。以下幾項是公司最基本的規章制度要求。

1、積極主動,服從車間的生產安排,工作態度端正,工作時間精力集中;

2、要安全文明生產,做好個人安全問題,樹立企業主人翁意識;

3、要求每位員工上班要帶好自己的廠牌,穿廠服;

4、嚴格遵守車間的請假制度,有什麼問題要處理的要請假;

5、嚴格遵守車間的上下班時間和公司的考情打卡制度,做到不遲到、不早退、不離崗;

6、上班時間在車間裡嚴禁抽菸,若必須要抽,要到小飯堂;

7、上班時間穿戴整齊,嚴禁穿拖鞋,不得赤足或光臂操作;

8、操作中嚴禁野蠻行為,實行輕拿輕放,嚴格按操作規程辦事,保護好車間的生產設備;

9、嚴禁上班時追逐打鬧,看書報紙等活動;

說明:

以上各條是根據公司的基本規章制度結合車間的生產實際而選定的,這只是摘選公司一些基本的制度。

第二節 員工崗位職責

1、遵守公司的一切規章制度,服從車間工作安排;

2、樹立節約儉省觀念,及時制止浪費現象;

3、積極營造良好的工作環境,講文明,做好衛生清潔工作;

4、積極支持和配合班長工作,團結合作,營造良好的人際關係環境;

5、上班前提前15分鐘進入生產車間,了解車間生產情況,參加班前會,做好交接班工作;

6、嚴格按生產進度單生產產品,不得超過進度表的10%,生產足夠後要及時通知值班長更換另一單生產;

7、嚴格執行技術部下達的工藝卡(含溫度、轉速、抽濕及真空壓力、班產量),發現工藝上問題不能隨便亂調,應及時通知班長或工藝員進行調整;

8、嚴格執行安全操作規程和注意事項,確保個人的人身安全和機台的安全生產;

9、及時注意所開機台,發現機台在運轉中有異常聲音(特別是主機螺桿旋轉的聲音,切割機切割時的聲音),應馬上通知機修電工等人員檢查維修,並通知班長,不得強行生產;

10、拆模時,機台排除的廢料要用乾淨工具裝好,交由破碎工處理,同時做好機台相關位置的衛生工作;

11、機台出現不正常情況影響產品質量應立即調試機台,不能繼續生產,若調試不行要及時通知班長或工藝員;

12、按相關產品質量標準要求實行每條產品質量的自檢工作,做到“四

個檢驗”(自檢、互檢、巡檢、終檢),把不合格的產品放在包裝架下,並擺好待破碎工處理;

13、各機台底及周圍放置的不合格產品,下班前要全部清理方可下班,同時要把所開機台的衛生工作做好,嚴禁將糠料或垃圾丟在旁邊機台或看不到的地方,要將其清理到車間指定的位置方可;

14、廢品必須用手鋸鋸成兩米長並綑紮擺放好,放在指定的位置,待破碎工處理,嚴禁將不合格產品私自拿到破碎房或終檢廢品處;

15、不得擅自在pe切割機上改鋸不合格品,若需改鋸長度必須告知班長後交由裝配工處理;

16、不得亂丟產品,實行輕拿輕放;

17、地面積水要掃到桶里,再倒進下水道,不能把水掃入水渠內;

18、熟悉機台生產產品規格,用相應的包裝進行產品包裝;

19、開解後的包裝袋要求使用完後再開啟另一捆,同時對於因包裝而產生的垃圾給予及時處理;

20、嚴格執行包裝操作規程,並做好產品的包裝工作;

21、不合格的包裝袋,應及時通知班長或工藝員,不能置之不理;

22、要清潔打掃好機台的衛生,不能留置不合格,然後等下一班人員接機後方可下班,嚴禁沒有人接班就下班;

23、不定期的參加公司組織的生產技能及生產安全的培訓;

24、積極參與車間的質量分析會議,提出合理化建議,提高生產效率。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇27

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規範管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據集團改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網路,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。LocALhOSt

3、堅持廠校聯合辦學,業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業大專課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於10天。

三、培訓內容與方式

(一)公司領導與企業高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇28

為了適應新時期農村衛生工作的發展需要,加強我縣農牧區衛生隊伍建設,提高衛生服務水平,同時為了落實我縣鄉鎮衛生院綜合目標考核的各項措施,加大對全院衛生技術人員的培訓力度,不斷更新業務知識,提高我院衛生技術人員的業務素質和服務能力,貫徹落實《中共中央、國務院關於進一步加強農村衛生工作的建議》和自治區黨委《關於進一步加強衛生人才隊伍的意見》結合我院自身的實際情況制定20xx年我院繼續醫學教育制定本年度培訓計畫:

(一)成立業務培訓小組由院委會組織成立 組長: 副組長: 成員:

(二)課時進度採取鬆緊結合的方式。在業務工作繁忙時以自學為主,輕鬆時立即加大學習力度,集中培訓。克服困難,力爭完成學習任務。

(三)通過培訓,促進我院院衛生技術人員具備參加國家組織的各類衛生資格考試的資格和能力,取得相應的衛生職業資格。

(四)通過培訓,在我院建立衛生技術人員在職培訓制度,積累培訓經驗,促進農牧區衛生技術人員的培訓工作的制度化、標準化和長期化。

(五)每月進行一次不少於2小時的集中學習。學員可利用“衛星衛生科技教育網”就近在院內教學點參加相應課程培訓。並申請上級教學管理委員會,要求針對性面授方式進行疑難問題解答和指導學員習題演練。

(六)認真做好學習筆記,由組長定期不定期的督導檢查筆記記錄情況並進行了批閱,每月、每季安排一次理論考試和實踐技能的操作考試。

(七)我院培訓小組將做好培訓全程的組織安排,監督檢查、教學進度的調整、對學員進行抽考、對培訓過程進行階段性總結。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇29

一、前言

羅伯特—歐文曾說過:把錢花在提高勞動力素質上是企業經理最佳的投資。被稱為朝陽產業的物業管理行業,經過20多年的發展,已顯現出越來越強的生機,為適應市場經濟發展的需要,物業管理企業員工培訓工作已顯得十分重要。

二、目的和意義

(一)員工培訓是物業管理企業參與市場競爭的需要

物業管理企業的競爭,歸根到底是人才的競爭,物業管理企業除了從市場上招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質,使其成為滿足企業需要的人才。

(二)員工培訓是物業管理企業管理者激勵員工的方法

當今社會,學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段,幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業管理企業內濃郁的學習氛圍,以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力,有利於員工隊伍的穩定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。

(三)員工培訓是物業管理企業經營管理現代化的基礎

經過20多年的發展,物業管理行業已從過去傳統的房屋協作管理轉向以委託管理方式為主的市場化經營管理。這種社會化、市場化的經營管理方式對物業管理從業人員的素質提出了較高要求。物業管理已不僅是一個勞動密集型的行業,需要有大批精通管理的優秀人才來推動它的發展。因此,員工培訓是實現物業管理企業經營管理現代化的基礎環節和可靠保證。

三、制定物業管理企業培訓規定

培訓工作對物業管理企業來說是一項長期工作,物業管理企業應結合自身情況制定培訓規定使培訓工作制度化、規範化。培訓規定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監督管理、培訓的效果評估等內容。

四、物業管理企業培訓的內容

物業管理工作涉及內容較多,培訓工作相對複雜,但總的來說,培訓可包括三個方面的內容。

(一)企業相關知識的培訓

該類培訓是為了讓每一個員工對企業的歷史、現狀、未來規劃、管理服務理念、經營範圍、內部規章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。

(二)物業管理工作基礎知識的培訓

該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉並掌握與企業管理、物業管理相關的基礎知識。

(三)物業管理從業人員專項技能培訓

該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。

五、物業管理企業培訓計畫

(一)培訓需求分析

1、培訓需求分析的內容

在編制培訓計畫之前,首先要對企業的培訓需求進行全面的分析,培訓需求分析主要包括三個方面的內容。

⑴組織分析

結合企業的年度經營管理髮展計畫,分析企業及各部門需要哪些培訓以保正計畫的實施。

⑵任務分析

依據企業的工作內容,分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。

⑶個人分析

依據企業的人力資源現狀,分析哪些人需要培訓,培訓的具體內容是什麼。

2、需求分析的方法

⑴問卷調查法

向企業員工發出培訓需求問卷,讓員工結合企業發展戰略對企業應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求;讓員工結合自己的個人發展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情,既是培訓需求分析方法又是企業文化建設的.重要內容,較為有效。

⑵約見面談法

挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談,根據面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。

⑶會議調查法

召開培訓需求分析會,讓參加會議的人員提出培訓需求。

⑷工作表現評估法

根據員工的日常工作表現以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。

⑸報告審評法

根據各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內容。

(二)制定培訓計畫、 培訓計畫是為了規定培訓工作的目標,制定整體規劃以實現這些目標;以及將培訓計畫逐層展開,以便協調和將各種活動一體化。

1、制定程式

企業各部門根據培訓需求分析的內容,結合部門培訓目標以及部門年度發展計畫制定出本部門的年度培訓計畫,上報到企業人力資源管理部門,再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計畫以及企業培訓總體目標制定整個企業的培訓計畫。

2、計畫內容

為保證培訓工作按時、按質地實施,培訓計畫應包括培訓目標、課程設定、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。

⑴培訓目標

培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計畫的基礎,培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時,培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以,培訓目標的制定應該準確、細緻並具有可測量性。

⑵課程設定

培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利於員工提前對所培訓的內容有所準備和有所側重,有利於提高培訓效果。

⑶培訓方式

根據培訓內容以及培訓對象的不同,可採用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理遊戲法、觀摩範例法。

①講授法

講授法是最常用的一種教學方法,通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多,可同時面對多名學員,一次教學可讓很多學員同時受益。

②學徒制

學徒制是最古老的教學方法,但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅,負責幫帶一名或幾名新來的員工,通過傳授、示範、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保全、綠化、保潔、維修等技術性工種

③小島討論法

員工以5—7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱“小島”),對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見,但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上,同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完後,在指導老師的指導下,員工對每一種意見進行評價,最後選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。

④角色扮演法

角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色,並以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題,對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業主要求提供相應的服務,以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。

⑤管理遊戲法

這種方法寓教於遊戲中,通過完成事先設計好的精妙遊戲,讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如:組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論,在辯論中提高認識。

⑥觀摩範例法

通過組織實地參觀考察,運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息,讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。

3、 培訓控制

培訓控制的目的是為了監視培訓活動以保證培訓活動按計畫進行並糾正培訓過程中的偏差。可採用培訓簽到制、教員評語制等方法。還可在每次培訓結束時對員工進行考核,並將考核成績納入績效考評,與員工的待遇掛鈎。

4、 培訓評估

每次培訓工作結束後可通過員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估,以便在今後的培訓中採取更好的培訓措施。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇30

從20xx年12月日起,對名新員工實施跟班培訓。希望通過一個月的培訓,讓名新員工迅速達到運行值班員的技術業務水平,為有效的做好新員工培訓工作,達到預期目標,根據每位新員工的培訓需求和運行值班員工作的要求,制定出芙蓉河電站新員工培訓計畫,由代培人員負責指導新員工實施培訓計畫,達到培訓目標。

一、培訓目標:

熟練地對設備進行監視和操作、熟悉各種運行方式的正確倒換、掌握基本的故障處理技能,達到值班員的技術業務水平。

二、培訓方式:

根據制定的培訓計畫,結合新員工的值班水平,由師傅專人代培。新員工總結當天的學習情況,做到對新員工學習進度的隨時掌握。根據培訓計畫的安排,定期對新員工進行考試,檢查培訓效果,確保學員合格上崗。三、培訓內容:

1基本要求

1.1熟悉現場機電設備的位置、編號、運行狀態及主接線、廠用電、直流系統、油、水、氣系統圖;

1.2熟悉設備、系統參數,牢記主要設備參數;

1.3熟悉電站標準運行方式,包括:主接線系統、廠用電系統、機組狀態、各公用設備投退等;

1.4能熟練進行上位機畫面調用、監視、常規故障信號的判斷和處理;

1.5熟悉現場的'台帳記錄,各參數的抄錄、電能的計算方法和與調度的匯報工作;

1.6熟悉機組停機轉空轉流程、空轉轉空載流程、空載轉發電流程、發電轉停機流程、緊急停機流程;

1.7熟悉夜班、白班、中班、維護工作流程,巡檢、點檢流程,熟悉運行值班守冊;

2運行知識、技能

2.1運行基本知識:

2.1.1熟悉芙蓉河電站的運行規程;

2.1.2熟悉調速器工作原理、各保險和切換開關的位置、各種方式的切換操作;

2.1.3熟悉機組勵磁系統原理、各保險和切換開關的位置、各種方式的切換操作;

2.1.4熟悉油、水、氣系統的工作原理和操作流程,熟悉各閥門的工作原理和操作流程;

2.1.5熟悉水輪發電機組保護及其定值、動作後果和處理方法;

2.1.6熟悉主變保護及其定值、動作後果和處理方法;

2.1.7熟悉廠用變壓器保護及其定值、動作後果和處理方法;

2.1.8熟悉升壓站各設備的位置、操作方法,動作後果和處理方法;

2.1.9熟悉上位機畫面調用、監視、常規故障信號的判斷和處理;

2.1.10了解水輪發電機組工作原理、大致結構、實際設備位置;

2.1.11了解直流系統原理圖;

2.1.12具備識看各類圖紙的基本能力。

2.2設備操作

2.2.1各類安全工器具使用方法;

2.2.2熟悉操作票流程,並進行演練;

2.2.3熟悉各類閥門操作方法;

2.2.4熟悉各類電動機的狀態切換、啟停操作;

2.2.5各類電氣設備隔離開關(刀閘)操作方法;

2.2.6各類斷路器(包括空氣開關)操作方法;

2.2.5熟悉定期工作操作內容。

2.3事故及故障處理

2.3.1熟悉芙蓉河電站運行規程上所有的故障、事故處理程式,能進行相關分析,理解;

2.3.2對實際設備的各類事故現象能及時發現並匯報;

2.3.3對實際設備的各類故障能進行簡單的分析、判斷、處理。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇31

員工培訓是指企業為開展業務及培育人才,採用各種方式對員工進行有目的、有計畫的培養和訓練的管理活動,使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態度和行為,使員 工適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。

一.總體目標

1.加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

2.加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強節能減耗,技術創新、技術改造能力。

3.加強公司商場管理人員和安全管理人員的培訓,不斷提升他們的服務意識和相關法律、法規的水平,增強嚴格履行崗位職責的能力。

4.加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,儘快進入崗位角色,適應工作群體和規範,形成積極的態度。

二、原則與要求

1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2.堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司人力資源部為主要培訓基地,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

3.堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,管理人員參加經營管理培訓累計時間不少於6天;專業技術人員業務培訓累計時間不少於3天;商場管理和安全管理人員培訓累計時間不少於5天;新入職員工培訓時間不少於5天。

三、培訓內容與方式

(一)管理幹部

1、管理實務培訓。商場經營與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請公司領導或分管領導授課或觀看視頻;組織相關人員參加專場講座。

2、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到集團公司或關聯企業學習參觀,了解經營管理情況,借鑑成功經驗。

(二)專業技術人員

1、由各專業副總定期進行專題技術講座,培養創新能力和解決問題的水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。

(三)新員工入職培訓

對新入職的員工進行為期一周的崗前培訓,主要內容:《員工手冊》、《管理制度》、《工作流程》、《工作職責》等。培訓考試合格後安排上崗。

四、措施及要求

1、領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計畫,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,全員培訓率達95%以上。

2、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,結合公司實際,因地制宜、因材施教,部門培訓與公司培訓相結合,集中培訓和現場培訓相結合,採取理論學習、野外拓展、遊戲、技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

3、確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著,紮實有效的部門給予表彰獎勵;對培訓計畫落實不到位,員工培訓工作滯後的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鈎。實現員工自我培訓意識的提高。

附:

1、青島瑞峰置業有限公司20xx年度職工培訓安排

2、青島瑞峰置業有限公司2121年度各部門培訓安排

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇32

一 新員工培訓的重要性

新員工培訓,又被稱為入職培訓,是企業將聘用的員工從社會人轉變成為企業人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,並成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環境和文化,明確自身角色定位,規劃職業生涯發展,不斷發揮自己的才能,從而推動企業的發展。對企業來講,在此期間新員工感受到的企業價值理念、管理方式將會直接影響新員工以後工作中的態度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念,並塑造員工行為的作用,它在新員工和企業以及企業內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋樑,並為新員工迅速適應企業環境並與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。

二 新員工培訓的目的

新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業的基本背景情況,即在了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規範,幫助員工明確自己工作的職責、程式、標準,並使他們初步了解企業及其部門所期望的態度、規範、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。同時,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關係,增強員工的團隊意識與合作精神。

三 新員工培訓的內容

1、常識性培訓,是指對員工進行企業發展歷程、企業文化、管理理念、組織結構、發展規模、前景規劃、產品服務與市場狀況、業務流程、相關制度和政策及職業道德教育展開介紹、講解和培訓,使其可以全面了解、認識企業,加深認識並激發員工的使命感。

2、專業性培訓主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規範、培訓基本專業知識技能、講授工作程式與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,並在必要的情況下做出行為的示範,並指明可能的職業發展方向。

四 新員工培訓的注意事項

1、新員工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計畫,並對執行的過程進行監控。

2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對於新員工培訓的責任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分,並保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。

3、為了保證實際效果,新員工培訓實施之後應及時進行記錄歸檔和效果評估。

“好的開始等於成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對於員工個人和企業都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環,為員工順利融入企業,進而選擇長期發展邁出了堅實的一步!

公司員工員工培訓計畫工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力,確保企業經營生產持續發展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓計畫工作。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇33

20xx年已經過去,在這一年的工作中,在醫院領導的關心和指導下,在有關科室的大力支持與配合下,我們藥房全體人員認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,緊緊圍繞藥房的工作重點和要求,團結協作,求真務實,順利完成了20xx年的各項工作任務。切實保障了人民民眾用藥的安全性、有效性、經濟性。

在這一年裡,我們藥房在各方面的工作,都取得了一定的成績,但是也存在一定的不足,我們要在實踐中不斷發現問題,解決問題,在工作中求進步。在問題中求發展。總結如下:

一, 在基本藥物制度實施方面,我們的基本藥物制度實施比較完善,基本藥物的配備品種基本能夠滿足臨床的需求.基本藥物的宣傳與培訓比較完善。但有時會出現藥品短缺問題。

二, 在抗菌藥物合理用應的監督管理方面,我們基本能夠遵循安全、有效、經濟的原則用應抗菌藥物,基本藥物的使用比例能夠掌控在規定的範圍,但有時會出現抗菌藥物套用不對症的問題。

三, 在藥品監督管理套用方面,我們基本能夠按照藥品管理辦法採購保管使用藥品。藥品的購銷記錄比較完整。但有時出現處方缺項的問題。

四, 在藥品儲存保管保養方面。我們能夠按照藥品的質量要求,在相應的溫度下,分區,分類管理藥品,

五, 在處方審查調配方面,我們基本能夠按照四查十對的原則進行處方調配,但有時會出現藥品調配錯誤的問題,以及處方不合格就調配藥品的現象。

針對20xx年我們藥房工作的中取得成績,和存在的問題,我們科室全體人員經過討論和研究,特制定20xx年的工作計畫:

一、在藥品儲存和衛生環境方面我們要做到:定時、隨手、隨時。

藥房是醫院的視窗,同時藥品是一種特殊的商品,合格的工作環境是藥品質量的保障,我們藥房人員在今後的工作中,要嚴格的按照藥品的儲存與養護制度保管藥品,不同的藥品根據不同的溫度需求存放在不同的區域,各區域的藥品實行色標管理,藥品與地面,牆,頂之間的距離嚴格按照儲存與養護制度實行。我們要對我們的室內衛生做到定時清掃,對藥品的擺放做到隨手整理,保證藥品質量,使百姓用到放心藥,同時要對我們的室外環境衛生隨時清掃,保證無菸蒂,無紙屑等。決不能因為衛生問題給科室丟分,給醫院丟分。

二、 在新版基本藥物套用與管理方面,我們要做到宣傳、實施、加強三步走。

1、 我們要通過基本藥物宣傳欄和電子屏、或直接向民眾講解等方式宣傳20xx版基本藥物,使老百姓在09版基本藥物的基礎上對12版基本藥物有一個全新的認識與了解,提高人民民眾的安全用藥水平與自我保護意識。

2、 在新版基本藥物實施方面,我們藥房藥根據12版基本藥物目錄,配備基本藥物,並做好新舊版基本藥物的`接軌工作,保證臨床用藥的及時性。儘快的使我們醫院藥品全部使用12版基本藥物.使12版基本藥物的實施工作步入正規.

3加強基本藥物知識的學習與培訓,在20xx年裡,每季度進行一次基本藥物的培訓工作,更深入的學習本院的基本藥物用藥目錄和處方集,並進一步加強基本藥物合理套用監測評估,促進藥品合理使用,同時配備兼職的工作人員,做好合理用藥諮詢,加強藥學服務視窗的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學服務。並進一步規範藥品不良反應監測工作,密切配合醫療、護理等相關部門,及時上報藥品不良反應報告.

三、 在抗菌藥物的合理套用和處方點評方面、我們應及時做到分析、總結、上報。

每月月底我們藥房人員配合處方點評小組點評處方,點評方式隨機抽取30張處方:分析是否存在不規範處方,不宜處方或超常處方,並通過我們醫院的HIS系統對每月的抗菌藥物使用數量進行統計排名,排出套用最多的前十種抗菌藥物,並對套用抗菌藥物數量較多的前十名醫生進行排名,分析存在的問題,寫出總結,上報有關部門。

四、 針對近效期藥品的問題,我們要做到單獨存放,數量統計,及時使用.

我們每月對藥品進行養護,對有效期在6個月以內的近效期藥品要單獨存放在近效期藥品的區,並對近效期藥品進行數量統計,並報給臨床科室.督促臨床醫生及時使用,儘量做到常用藥品不過期,急救藥品少過期.

五、 在服務態度與服務質量方面,我們要做到深入,優質,規範。

1統一思想,端正態度,始終把病人的需要放在第一位,急病人所急,想病人所想,做到服務理念深入化。

2定期開展業務學習及服務技能培訓,提升藥學人員專業素質,不斷提高病人的滿意率。組織藥房工作人員和臨床醫生之間多溝通多交流以促進共同學習共同進步。不斷提高業務技術水平,增加業務修養,使服務質量規範化。

3藥房是開放式的視窗服務,我們藥房人員一定要用我們的熱情與微 笑把這個視窗變得更加亮麗,更加人性化。我們的病人在生理上已經不健康了,我們要用我們周到細膩的服務態度為病人服務,做到服務態度優質化。

在今後的工作中,我們藥房全體人員要團結一致,以藥品質量為中心,以合理用藥為目的,在臨床大夫與病人之間起一個承上啟下的作用,為病人的用藥健康,為醫院的發展進我們的綿薄之力。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇34

一、 計畫概要

本計畫主要內容為__公司20__年培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計畫的目的在於加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計畫性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地促進公司經營戰略目標的實現。

二、 計畫依據

20__年度公司發展戰略、職能定位、培訓需求調查以及建立專業高效團隊的精神。

三、 培訓工作的原則、方針和要求

為確保每項工作的能力需求因素被識別,使本組織的培訓活動具有明確的行動方向,特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。

1、 培訓原則

實用性、有效性、針對性為公司培訓管理的根本原則。

2、 培訓方針

以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立具有某某特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓對公司戰略實施的推進力。

3、培訓的六個要求

鎖定戰略與未來發展需求

鎖定企業文化建設

鎖定中層以及後備隊伍能力發展 ? 鎖定學習型組織建設 ? 鎖定內部自我培訓技能提高

鎖定內部培訓指導系統的建立和提高

四、 培訓工作目標

建立、理順與不斷完善公司培訓組織體系與業務流程,確保培訓工作高效率的正常運作;

傳遞和發展——“凝聚力量,合創未來”這一企業文化,建立員工(尤其是新員工)對企業的歸屬感和認同感;

使所有在崗員工年內至少平均享有30小時的業務和技能培訓; ? 重點推進財務部員工的技能培訓進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業文化的一致性; ?建立並有效管理內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果。

五、 培訓體系建設

...

六、 20__年課程編排計畫

新員工入職培訓

新員工入職培訓是每個新員工必須參加的培訓項目。入職培訓分為兩部分:一是在新員工來公司報到之日,進行的簡單的入職培訓;二是每隔一段時間,統一舉行一次新員工培訓,詳細講述公司的文化、理念、歷史、產品、規章制度等。

培訓項目/內容應符合公司本原業務或員工專業技能提高需要 ? 一般應提前半個月申請(培訓申請表) ? 需要費用沒有超出預算(單次及累計) ?同一主題內容一年原則只能批准一次

七、 重點培訓項目

1、 項目管理

培訓目標:解決項目管理中出現的溝通管理、計畫管理、授權管理、預算管理等具體問題,有效提高項目經理的項目管理能力;

培訓對象:副部長及相關部門人員。

培訓預算:1萬 培訓時間:5月份

培訓意義:為了保證實現公司遠大的戰略目標,重點項目的進度和質量十分重要,為了保證各個項目都能保質保量的完成,實施項目管理的培訓便顯的比較迫切。

2、 公共關係

培訓目標:公共關係是指某一組織為改善與社會公眾的關係,促進公眾對組織的認識,理解及支持,達到樹立良好組織形象的一系列活動。所以對管理層及員工進行相關培訓也非常重要。

培訓預算:1萬 培訓時間:9月

培訓意義:當公司或個人有意識地、自覺地採取措施去改善和維持自己的公共關係狀態時,就是在從事公共關係活動,是公司長期發展戰略組合的一部分。

3、 財務人員培訓

培訓目標:使財務部工作人員熟悉和掌握一定的財會專業知識和相關知識,熟知企業財務操作技能,以及國家有關財務會計工作法規政策,作為自己開展工作的依據。

培訓預算:無,公司內部人員主講 培訓時間:全年,兩周一次培訓意義:提高員工專業素質,提高生產效率和服務水平,樹立企業良好形象,增強企業資金安全和盈利能力。

八、 財務預算

1. 公司內部組織的培訓費用,內部講師授課費用 元/小時(重工標準),總課時為76小時,合計授課費 元。

2. 外請專家和外派的費用,培訓師費用為40000元,與此相關的資料費,招待費計120__元,合計520__元。

3. 讀書活動,購書經費約10000元

4. 計畫外培訓的費用估算,總計10000元

合計:

九、 培訓效果評估

一般情況下,培訓效果評估共有四個層次:反應、學習、行為、成果,培訓結束時及時做現場反應和學習效果評估,並完成《課程培訓評估表》。培訓結束3個月後,公司相關部門會同部門主管對培訓有效性進行評估,並完成《培訓有效性評估表》。

每年底部門主管對員工進行年度績效評估時對培訓有效性進行複評。公司相關部門匯集培訓有效性評估表,作為編制下一年度培訓計畫及培訓持續改進的依據之一。

2024新員工培訓計畫_新員工培訓工作計畫 篇35

培訓日期:

培訓項目:

培訓要求:

負責人:

培訓時間:

培訓地點:

服務流程

1、餐前、餐中、餐後服務流程。

2、九不上、五不變。

3、席間服務細節要求、清台。

各類單據的使用

1、食品卡、意見表、席珍的填寫。

2、加單、追單、海鮮單及手寫單操作流程。

3、轉台操作事項、印單、核單、買單及送客的要求。

口布折花

1、能折10種口布花。

2、裝盤、理盤、起托、行走標準。

3、托盤正確的側托。

實操擺台

1、按中餐擺台標準。

2、口布、檯布的標準要求。

3、轉盤、餐桌、餐椅的要求。

上菜、分菜、加菜

1、位上菜的上菜要求。

2、台面分菜和操作台分菜的操作方法。

3、分菜使用的相應器皿與器具。

4、為客人餐中、餐尾加菜事宜。

餐前工作準備細則

1、設施設備、電器檢查、窗簾標準要求。

2、各類裝飾品、沙發、茶几、物品擺放標準。

3、備餐間、備用物品的要求。

4、洗手間、地面等環境衛生要求。

收市工作標準

1、各物品的'擺放、衛生標準。

2、各廳房、大廳收市時間要求等資產的盤點。

3、每個班次的工作內容。

酒水知識

1、紅、白、啤酒、產地、味型、價格。

2、開啟方法。

3、斟酒的要求及注意事項。

菜式用具、跟料及回收物品

1、湘、鄂、粵菜式、跟料及用具及傳菜部需回收的物品。

案例分析

1、餐中應急事件及靈活處理方法。