員工崗前培訓計畫集錦 篇1
一、引言
開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的，新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程式、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外，新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其取得成功的而並不適合新的工作環境的一些行事方法。
適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個複雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望並被新組織的成員所接納，需要花數周甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要，它將關係到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
儘管組織社會化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環境，但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。企業管理顧問羅百輝認為，認識組織社會化的重要性並採取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外，入職培訓是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓計畫是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計畫。該計畫常常是在新員工同意加入某組織並為其效力後即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而，與著重於組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是，入職培訓計畫重視社會化過程的遭遇階段，新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。
入職培訓的目的通常包括以下幾方面：
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;
5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;
6、協助新員工獲得適當的角色行為;
7、幫助新員工適應工作群體和規範;
8、鼓勵新員工形成積極的態度。
入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛採用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。
二、入職培訓內容的評估和決定
從理想的角度來說，入職培訓應該遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的精心評定。培訓完成之後，再對其進行系統地評估，以評定培訓項目的成功程度。
一般來說，入職培訓計畫應包括如下信息：公司的整體信息，通常由負責人力資源開發的員工提供;與工作緊密相關的信息，通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程式、使命宣言、公司目標和戰略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關係以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程式、部門參觀，以及部門成員介紹。
鑒於組織社會化的本質，組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關係、責任和績效標準等。雖然有工作說明書，但一些重要的工作特徵信息並沒包括在內。因此，構成員工期望的要素，工作規則、工作條件、同事關係、客戶關係、顧客關係等都應納入討論之列。
組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命並在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式檔案，如員工手冊和業務報告等來傳達。
入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表，以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計畫。
引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合，以及各部門如何與整個組織相協調。培訓中還應討論工作流程、協調等事宜。最後，實際的工作場所布局也應該得到解釋，包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規的特徵。
在入職培訓中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印製的材料、討論等。電腦軟體也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網路也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓的時間根據情況而各異。從幾小時到幾天，甚至幾個月不等。
下面是企管顧問羅百輝為培訓師提供的常用入職培訓內容清單：
1、公司歷史、哲學、公司業務;
2、組織結構圖;
3、組織所在行業概覽;
4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)
5、業績評估或績效管理系統，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望
6、薪酬程式：發薪日，如何發放;
7、職位或工作說明書和具體工作規範;
8、員工體檢日程安排和體檢項目;
9、職業發展信息(如潛在的晉升機會，職業通道，如何獲得職業資源信息)
10、基本的人與機械控制和安全培訓;
11、員工手冊、政策、程式、財務信息;
12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子信箱帳戶的.獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規則等;
13、參觀設施和公司周圍相關服務，如餐廳、購物場所、乾洗店、散步空間等的地圖;
14、技術或具體與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協商培訓的日程安排);
15、著裝(如周五可便裝上班);
16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。
三、入職培訓直接上級主管、同事、人力資源開發人員、新員工的角色功能
有效入職培訓的關鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓遭遇階段的這種互動越頻繁，新員工的社會化進程越快。有研究表明：新員工認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的幫助最大。而且，這種互動與新員工往後的態度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關。
1、直接上級主管：直接上級主管在新員工培訓過程中既是信息的來源又是新員工的嚮導。直接主管可藉助於向新員工提供實際信息、清晰而現實的績效期望、強調員工在組織內取得成功的可能性來幫助新員工克服焦慮感。除此之外，直接上級主管還可通過鼓勵同事接納新員工來幫助他們。有些企業的主管還精心為每一位新員工安排一位夥伴幫助他們適應工作環境。導師制，即為每位新員工配備一名經驗豐富的老員工，也可起到同樣的作用。另外，直接主管可協助新員工開發他們在組織中的角色，以減少還不到期望而產生的負面結果。
其他重要的直接主管引導功能包括：
①提供具體工作培訓;
②暫緩安排新員工工作小組以外的任務以使其有時間進行工作方面的學習;
③分派具挑戰性的首次任務;
④進行及時的、有建議性的績效評估;
⑤診斷造成衝突的問題(結構性的和人際間的);
⑥利用新員工到來之機，重新分配工作任務或進行工作的再設計以提高有效性和員工對工作系統的滿意度。
值得一提的是，為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓的職責，對他們進行培訓是必要的。通過培訓，使主管們對整個入職培訓體系及其背後深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發揮他們的作用都有深刻的認識。
2、同事：組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有幫助的活動。因為，通過此，他們可以獲得支持、信息和培訓。此外，同事的幫助有助於他們了解工作小組和組織的規範。同事還可能通過減少一些過激的做法，如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其處境尷尬等，來緩解新員工的焦慮。
員工崗前培訓計畫集錦 篇2
藥店新員工培訓針對醫學或藥學應屆畢業生，對其進行職業生涯規劃、服務禮儀規範、心態、基本醫學知識、銷售技能等新員工入職培訓。本文結合當前新員工培訓存在的一些現象，闡述藥店新員工培訓應注意的事項，為藥店及培訓師提供參考意見。
新員工培訓現狀
很多門店新員工培訓都存在這樣的問題：培訓當下，新員工各個積極性很高，顯得鬥志昂揚，恨不得立即奔赴工作崗位開始工作。但是一段時間過後(一般一周)，員工的精神面貌發生了一百八十度轉變，當初的氣勢已經銷售殆盡，掌握的日常服務禮儀也沒有用上。
為什麼新員工在培訓期間與工作後反差會這么大?究其原因，就是新員工培訓工作沒有做到位。有兩方面的原因，一方面是企業本身不夠重視新員工培訓，只是走形式，對外宣傳的時候能夠有個由頭：我們也為員工提供培訓之類。另一方面企業沒有選對培訓師，或培訓師水平不夠，沒有能夠從根本上理解新員工培訓的目的`和目標。
因此，藥店在對新員工進行新員工入職培訓的時候，就要抓住培訓目的和目標來開展培訓工作。
藥店新員工培訓目的
一、自身價值觀與企業理念的統一
新員工在加入一個新的組織後，首要的也是最基本的要求就是做好自身價值觀與企業理念的統一。價值觀是決定人的行為的心理基礎，如果新員工每天都在做魚自己價值觀相違背的事情，時間長了就容易產生負面情緒，必然導致工作效率低下。
因此，藥店要通過藥店新員工培訓來幫助新員工樹立正確的價值觀，且與藥店自身理念達成一致，為共同的目標而工作、奮鬥，只有具備良好的職業心態才是成功的基礎。
二、明確自身職責與權利
新員工在進入企業的當下，面對全新的工作環境與陌生的同事，還有企業文化、產品等，難免感到茫然不知所措，這個時候，企業如果不重視新員工對崗位職責、任職要求、工作目標等了解需求，員工就很容易迷失方向，認為企業不夠重視自己等，進而產生對企業的不滿和怨憤。
三、掌握基本的工作技能
對於藥店員工來講，相對於其他門店員工，需要更加專業的知識和技能。因此，藥店要讓新員工儘快適應崗位要求，以免新員工產生挫折感，在新員工培訓期間，基本知識和技能的培訓是至關重要的一環。
員工崗前培訓計畫集錦 篇3
【培訓對象】
藥店經理、藥店店長、服務人員、銷售代表、市場部及相關工作人員
【課程背景】
一個品牌的成長壯大或許需要幾年甚至幾十年的辛勤努力，但是一個品牌的倒塌也許僅在一瞬間，可能僅僅因為一個小環節、一次危機沒有處理好。
近年來，企業品牌危機頻頻爆發，令人扼腕嘆惜!三鹿的“奶粉事件”、鍋王胡師傅“無煙鍋虛假宣傳事件”、LG的空調“翻新事件”、西門子“賄賂醜聞”、肯德基的“蘇丹紅一號”事件、寶潔的“SK-II事件”、雀巢的“碘超標事件”、“歐典事件”等等……
當今客戶極之情緒化，故意挑剔我們的產品，指責我們的服務，近乎無理取鬧!他們的“不滿意”比什麼都重要，卻總是在我們的意料之外!當客戶的投訴排山倒海塴然而至，我們就難免驚慌失措，狼狽不堪!如何從容不迫應對處理客戶的投訴，將危機巧妙轉化，化險為夷、化敵為友，是優秀客戶服務、銷售人員必備素質。客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手;擁有持續競爭優勢的企業的員工也能從戰略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄;打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點;而客戶的不滿、抱怨、投訴是企業與客戶接觸的核心環節，更是企業能否通過客戶服務水平提升走向輝煌的分水嶺;塑造五星級客戶服務體系，提升員工客戶服務技巧是提升企業整體服務水平的關鍵。
【課程收益】
研討客戶會投訴的原因
客戶投訴的幾種類型
處理投訴的方法與策略
討論顧客服務中的投訴處理，以及服務危機對策
了解消費者保護法的相關規定，走進投訴現場，進行角色扮演
只有超越客戶期望的客戶服務才能造就客戶忠誠。
幫助學員更好的了解和理解客戶。
了解客戶服務技巧和原則
善於從過失中儘快恢復並總結教訓。提高應變處理投訴問題的能力，並藉機把潛在的客戶
抱怨轉成公司致勝的機會
【課程大綱】
一、培養積極主動的服務意識
破冰行動：認識你、我、他
討論：現代競爭領域分析
分享：什麼是服務意識?
練習：優質的客戶服務表現
測試：服務水平的衡量指標，查查你現在的服務水平
小組研討：客戶為何不滿?
二、構建一流的客戶服務體系
1)分享：構建一流的客戶服務體系--完善的的客戶服務體系是整體服務潛力發揮的可靠保障
2)練習：小組拼辭彙
3)案例分析：客戶服務體系的框架與案例
4)小組研討：著名企業的客戶服務體系案例研討
5)分享：最佳化服務流程
不同意義下的服務流程含義
服務流程最佳化的主要途徑和要點
6)案例分析：海爾服務模式
7)分享：提升服務標準
8)討論：服務標準由誰決定
我的行為如何影響服務標準
9)分享：服務標準提升的方向
服務標準提升與完善的機制保障
10)分享：控制服務質量
影響服務質量控制的.四個環節
服務質量評估的基本方法
看看我的行為是如何影響服務質量的
11)現場演練：問題導向
三、客戶滿意度與忠誠度管理
1)分享：影響客戶滿意度的三個原因：
產品/服務與客戶需求之間匹配的程度(match);
產品/服務本身的質量(quality);
價格(price)。
2)討論： 客戶滿意度提升與客戶服務的密切關係。
3)分享： 客戶挽留策略。
建立客戶忠誠度的核心紐帶。
忠誠客戶到客戶忠誠。
確定客戶忠誠的評價標準。
4)案例參考：雪津客戶滿意度報告
5)練習：品牌忠誠度與關係忠誠度測量。
6)分享：客戶忠誠分類與價值差異分析。
保持培育客戶忠誠度的管理。
客戶流失的預警信息分析。
7)案例研討：聯想客戶滿意度分析
四、了解並超越客戶的期望才有可能造就客戶忠誠
1)案例研討：ALLNE店的客戶期望分析
2)分享：
學會打破客戶交往的平衡，不斷超出客戶的期望值;
只有超越客戶期望的服務才造就忠誠的客戶;
3)討論：如何了解客戶的期望值
4)案例分析：肯德基的客戶期望值管理
五、客戶服務人員的能力提升
1)遊戲：客戶到底要買什麼
2)角色演練：6個服務情景演練
3)分享：服務代表的能力
A-- Authority Action
E-- Education
H-- Humor
L-- Listen
N-- Needs
P-- Passion
S-- Service Smart Smile & Speech
4)分享：
客戶服務代表的素質---3H1F
Head Heart Hand Foot
六、電話溝通的技巧
1)討論：電話溝通前的準備工作
電話溝通的一般流程
2)分享：接電話的技巧
3)案例分析：
呼叫中心的電話接待
撥打電話的技巧
優質電話服務
接待客戶的技巧
客戶服務的3A技巧：態度-Attitude(禮儀)、方法-Approach(語言)、表現-Appearance(外觀)
4)分享：語言表達技巧
5)研討練習：
客戶服務過程中常見場合下的應答
選擇積極的用詞與方式
善用“我”代替“你”
6)分享：
傾聽的技巧
抱著熱情與負責的態度來傾聽
傾聽時要避免的干擾
做一個主動的傾聽者
7)案例：冰淇淋與汽車啟動的故障
8)分享：推薦的技巧
9)遊戲：難纏的客戶
七、認識和應對客戶流失問題
分享：衡量標準在客戶手中
練習：運用
系統觀察、積極聆聽、神秘購物、焦點小組以及反饋卡等方法來檢測客戶滿意、期望
體會：把客戶從“冷漠區”引向“忠誠客戶圈”價值;
八、企業服務品牌
1)分享：優質的客戶服務是最好的企業品牌
2)討論：客戶服務對於一個企業有什麼意義?
3)分享：
只有出色的客戶服務才會使你具有超強的競爭力
牢固樹立服務品牌。
創造企業品牌
4)案例分析：DELL
5)分享：
服務品牌是防止客戶流失的最佳屏障
客戶叛離是一種嚴重的傳染病
客戶叛離的最佳療法--“以客戶為中心”
老客戶=更少的費用
老客戶=豐厚的利潤
行動計畫
員工崗前培訓計畫集錦 篇4
一、目的
為了加強對新入職員工的管理，使其儘快熟悉公司的各項規章制度、工作流程和工作職責，熟練地掌握和使用本職工作的設備和辦公設施，達到各個崗位的.工作標準，滿足公司對人才的要求。
二、培訓工作流程
1、到職前培訓準備
A、新員工到達公司報到（人力資源部負責，主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關辦公場所指引等）
B、正式上班第一天（人力資源部負責：填寫報到表、提交相關證件資料）
C、簡單的部門新員工歡迎儀式，介紹相關人員認識。
D、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發辦公用品（人辦資源部指定人員）
E、分發公司內訓材料及課程表
F、指定一個老員工做新員工的引導人。
2、正式培訓（講課式，報到第二天，時間為一天）
A、講師（人力資源部主管、相關部門經理）
B、培訓流程（人力資源部→相關部門→公司領導總結→討論→結束）
C、培訓內容
a、人力資源部門（9：00—12：00）
①公司介紹：企業發展、理念、歷程、前景、目標、主要業務、榮譽、組織構架。
②企業文化：標誌含義、公司宗旨、內部刊物、公司網站、愛心協會。
③公司制度：入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓制度、保密制度、財務報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度。
④公司福利：醫療、社保、意外保險、法定節假日休假、公司提供的娛樂設施、閱覽室、部門定額費用、提供食宿。
⑤員工生活：聚餐、球賽、電影、培訓、旅遊、同行交流、參加相關活動（可圖片式）。
⑥主要領導介紹：董事長、總經理、副總經理、工程公司、項目經理、技術部主管、辦公室。主任、財務部經理、採購部經理等。
b、相關部門（14：00—16：00）
①部門業務介紹
②工作崗位職責介紹
③業務知識與技能
④操作流程制度
⑤與其它部門的業務關係
c、公司領導做總結性講話（10—20分鐘）
d、新員工討論時間（約1小時）
三、參觀活動
（正式培訓結束後的第二天上午，時間為半天，8：30—12：00）
主要到施工項目現場，時間為半天，各項目安排一個人做引導講解，人力資源部安排一個人跟班協調相關工作。
四、娛樂活動
（參觀活動結束後的下午及晚上）
1、聚餐（18：00—19：30）
2、茶話會（20：00—22：00）
3、人力資源部主導，後勤支持，至少有1名公司主要領導，其它部門抽3—5人參加
五、培訓總結和評估
1、新員工培訓總結
2、新員工培訓反饋表
3、新員工表現評估表（一星期後）
4、資料歸檔
六、其它
1、各部門的抽調人員名單
2、培訓費用申請
3、人員出勤情況登記。
員工崗前培訓計畫集錦 篇5
有調查結果表明，除了電視廣告，藥店店員對消費者購藥的影響大於其他各種廣告媒體。由於絕大多數患者對藥品及其相關知識不懂或知之甚少，當店員向消費者推薦某種藥品時，約有74%的消費者會接受店員的意見。而在零售市場上，面對消費者更多的是藥店店員，店員是企業與消費者之間的紐帶。隨著醫藥衛生體制改革的深入，藥品生產企業與零售企業會利用優勢互補，進行強強聯合，店員培訓活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此，許多企業認識到拓展零售藥店、培訓合格的藥店店員已成為競爭中有效的行銷策略。
一、店員不能主動向消費者推薦藥品的原因
1.不具備必要的專業知識，不能充分了解所推薦的藥品，所以沒有信心正確指導顧客購買使用。
2.不了解該產品的生產企業情況，特別是企業人才、技術、資金、以及管理等方面的'情況。
3.企業的醫藥代表與藥店店員未建立良好的關係。
4.對該企業藥品的質量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。
二、消費者沒有接受店員推薦藥品的主要原因
1.店員的專業知識不夠，對所推薦的藥品，患者不能明了。
2.產品無品牌，企業無知名度。
3.產品的價格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。
4.店員的服務態度和服務質量較差，很難與消費者交流。
5.具有明顯誇大其辭的宣傳，引起了消費者的反感。
三、如何開展店員培訓
設定目標，寫出活動安排，要具體到時間、地點、參加對象、人數、方式，會議的主題內容、紀念品、費用的預算等。
1.時間的選擇：活動時間可選擇在兩班交接班時，或節假曰、業餘時間等，可根據實際情況而定。
2.活動地點的選擇：可選擇在藥店的會議室，或租賃其他的活動場所，如電影院、酒店的會議室等。
3.參加對象：店員、櫃組長、店主任、店經理、其他人員。
4.參加人數：每次60人左右為宜。
5.培訓內容：
(1)企業介紹，可以放映介紹本公司情況的光碟、幻燈片，發放其他宣傳資料;
(2)針對零售市場銷售品種，進行公司產品及相關醫學背景知識介紹;
(3)服務禮儀;
(4)藥店管理的知識。
6.培訓講師的聘請：
(1)可以是本公司的零售醫藥代表，自己熟悉內容後，登台講解企業相關知識;
(2)可請在相關方面有一定名望、熟悉本公司藥品、並與本公司有良好關係的當地臨床醫生/專家，講解醫藥及產品知識;
(3)可以聘請行銷和管理學方面的專家、教授.講授行銷管理以及公關服務禮儀。
員工崗前培訓計畫集錦 篇6
一、分析培訓需求——方案設計的前提
培訓專家應該採用各種方法和技術，分析培訓的必要性，以及培訓的目標和內容。需求分析是確定培訓計畫的前提，也是培訓評估的基矗培訓需求可從三方面進行：
1、組織分析。根據企業的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設計理念符合企業的總體目標和戰略要求。
2、工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力，如果已經有成熟的崗位說明書，可以直接參照書中對員工的要求。
3、差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓目標，分層設定總目標和具體目標
培訓總目標是整個培訓方案的設計依據，具有巨觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況，從而適應企業的各種環境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識並認同企業的事業及企業文化，堅定自己的職業選擇，理解並接受企業的共同語言和行為規範。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化，具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度;了解企業的業務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練套用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛鍊為主，脫崗培訓為輔，在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養;培養過程嚴格管理，嚴格考核。
四、明確培訓方案的適用對象
如本方案適用於某公司或某部門的新員工培養。
五、設定合理的培訓時間
一般公司的職前培訓在7—30天不等，少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗後的培訓周期較長，會持續6個月—1年左右。
六、選定合適的培訓責任部門
職前培訓由企業總部統一安排，責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛鍊期間，由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛鍊，則有多個業務部門共同負責。
七、設計培訓內容
一般來說，新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質方面的培訓，他們需要與需求分析的結果相符合，並與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標誌及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等，專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識，如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書並通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面，主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外，不同的培訓層次有不同的內容重點，如企業層次的培訓傾向於文化、政策等巨觀層面，部門層次的培訓傾向於部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
八、選擇合適的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中，要依據需要和可能，合理地選擇採用。根據成人學習的規律，新員工入職培訓應該儘量多採用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關的培訓支持資源
培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工嘗教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業的關懷，所以在設計時需要儘量考慮員工的感受。
十、評估培訓效果
企業在實施培訓後，應採用一定的形式，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業使用在國內外套用最廣的培訓效果四級評價模型，這個模型將培訓的效果分為四個層次：
1、反應層，在培訓結束時，通過滿意度調查了解員工培訓後總體的`反應和感受;
2、學習層，通過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓內容的理解和掌握程度;
3、行為層，即行為改變，確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4、結果層，即產生的績效，可以通過一些指標來衡量，如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。
企業在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發展，因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業應注意，培訓評估完成後，需要撰寫培訓評估報告，內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議，以便不斷地展現效果、總結經驗。
員工崗前培訓計畫集錦 篇7
一、新員工培訓程式
第一是企業文化學習
內容有《員工須知》、“六個一流”、靜怡經理在江蘇經貿學院的報告、《錦盛人》報紙、《錦石博覽》雜誌、公司概況、崗位知識、公司運行流程、部門職能等
第二是業務學習
認識板材、行吊知識、銷售基本知識、精品車間加工知識、家裝安裝施工知識
第三是體驗學習
幫廚、打掃衛生、清洗工具設備、銷售體驗、車間實習、與一線工人同吃、參加考勤
第四是考評
認識板材知識考核、學習企業文化考核、體驗學習考核。考核形式有：個人講演、寫學習體會文章、寫實習報告、互評、專家評定。
二、新員工培訓內容
1、就職前培訓(靜怡經理負責)致新員工歡迎詞，公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準備好新員工學習場所、辦公用品，準備好給新員工培訓的培訓資料;指定許竹坪為新員工培訓負責人。
2、到職後第二、三天：公司組織班組長以上人員參加新員工培訓大會，第三天到部門報到，部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來，介紹新員工認識本部門員工，介紹本部門的工作任務和工作特點等。
3、第四天參觀企業。由培訓負責人介紹公司結構與功能、各部門內的特殊規定;新員工工作描述、職責要求;討論新員工的第一項工作任務等。
4、到職後第五天
一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。對新員工一周的表現做出評估，並確定一些短期的績效目標，設定下次績效考核的時間。
到職後第30天
部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現，填寫評價表。
到職後第60天
靜怡經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫試用期考核表，並與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、培訓教師安排
靜怡主講——“平台與舞台”、“三個認同”
王經理主講——公司歷史與願景、績效考核、公司組織架構、公司政策與福利、公司相關程式
許竹坪主講——公司文化(報紙、雜誌、網站、親子團活動)
王登樓主講——以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽、自己親身感受)
顧艷萍主講——大理石家裝市場
楊靜主講——來到錦盛，是如何度過第一個三八婦女節的'
方賢忠主講——自己如何見證錦盛發展的、10年老工人的體會與感受
四、新員工培訓反饋與考核
每天培訓後要有反饋，大家討論，寫學習心得體會。
許竹坪要對新學員進行講評。
要設計崗位培訓反饋表(到職後一周內)
新員工試用期內表現評估表(到職後30天);新員工試用期績效考核表 (到職後60天)
員工崗前培訓計畫集錦 篇8
一、指導思想
為了加快教育現代化進程，進一步落實國務院關於《基礎教育改革與發展的決定》，不斷推進教育創新，根據全國、省、寧波市基礎教育工作會議精神，圍繞奉化市教師教育“十五”計畫，以新課程改革理念為核心，更新教師的教育思想、豐富教師的案例知識和運用案例於課堂教學的策略知識，強化教師的反思意識；堅持學用結合的原則，以信息化帶動教師培訓工作的現代化，爭取20xx年師訓工作中有新的思路，有新的突破，打造一支學習型、研究型、創新型的教師隊伍。
二、工作目標
1、組織好奉化市教壇新秀參評工作，並大力推薦優秀教師參加奉化市骨幹教師評比；
2、切實完成課改通識培訓任務；
3、組織全體教師參加教師英語300句”培訓；
4、認真開展全鎮教師的教育科研培訓，邊培訓邊研究，在實踐中提高，在實踐中出成績；
5、繼續開展好教師現代教育技術培訓，加強學校網站的建設和使用，嘗試利用校園網路平台帶動教師培訓工作的現代化；
6、發揮學校在教師培訓工作中的核心地位，立足學校校本培訓，加大教師繼續教育的力度，教師全員培訓率達到100%；
7、繼續做好師徒掛鈎工作，加強對青年教師的培養；
8、繼續做好教師學歷提高培訓工作。
三、主要措施
1、加強教師師德教育。組織教師學習“三個代表”重要思想專題和《寧波市教師十項承諾》；在全校教師中開展撰寫“愛心流動日記”活動，樹立“以人格樹人格”的管理理念，增強教書育人、以德立教、以德促教的社會使命感和責任感，具體做到：①尊重學生人格，尊重學生受教育的權利，尊重學生民主的權利，尊重學生的隱私權，尊重學生的發展權；②信任學生，相信學生有自我管理的能力，相信學生有自我發展的能力；③了解學生，了解學生的身心狀況，了解學生的生活及學習現狀，了解學生的階段性思想傾向。④研究學生，研究學生的個性特徵和心理，研究學生的學習狀況；⑤幫助學生，幫助學生走向成功，幫助學生走出失敗，幫助學生形成健全的人格；⑥關心學生，關心學生的身體和心理健康，切實維護學生的利益；⑦正確評價學生，客觀公正地對待學生，用發展的觀點評價學生。由年級組長負責，以年級組為單位，採用記流動日記的辦法，組織年級組的老師簡要記載每天在這七個方面或某一方面感受、收穫最大的主要事件，平時由分管校長進行專項督查。
2、繼續開展教師教育科研培訓。邊培訓邊科研，要求教師申報各級課題，在實踐中提高自己的科研水平，在實踐中出成績。做好寧波市級立項課題“現代小學生道德行為調控與研究”的研究工作，並以此帶動全校教師在總課題的統率下，積極參與到課題研究中來。現總課題下面有三個子課題，三個子課題下面又各有幾個子課題，全校教育科研的.整體格局已經形成，氛圍也日益濃厚。實施步驟如下：
①、準備階段（xx年4月----xx年8月）
主要工作研討論證、培訓教師、蒐集資料、調查問卷、討論整理、擬立子課題、制定課題方案
②、實施階段（xx年9月-----xx年7月）
a、調查研究，了解全校各年級學生的道德行為現狀。根據各年級的實際情況結合社會與生活、社會與科學課程的要求設計活動方案、內容。
b、開展系列專題活動 分為我愛集體、我愛我家、學會生活、我在成長四各個系列。 （用班隊活動、專題活動、和校園網路等途徑每月一主題分步實施。）
c、一學期進行一次階段性小結，每位參與教師整理出1－2個典型案例、及有關活動紀錄小結。在課題組內進行交流。
③、總結階段（0X年8月――0X年10月）
主要工作調查活動成效、交流典型事例、整理活動資料、討論分析問題誤區、撰寫研究報告。
3、抓好第八屆教壇新秀參評教師的培訓工作，制定出一個科學合理的“賽前練兵”計畫，進行專項強化培訓，邀請專家來校指導培訓，讓教師在訓練中得到提高。
4、繼續抓好國語和現代教育技術培訓。主要目標是全鎮適齡教師國語、計算機二級的達標率為100%，做好教師的現代教育技術培訓，使教師能輕鬆瀏覽網頁、下載檔案等，鼓勵班級、教師自己製作班級、人個網站，會利用校園網路辦公系統進行辦公，促進學校網站建設，使學校工作逐步實現無紙化辦公。
5、積極開展新課程培訓，努力推進基礎教育改革。新課程培訓是20xx年師訓工作的重點，按照“先培訓、後上崗，不培訓，不上崗”的原則，努力確保新課程改革的順利進行。組織教師分層次參加通識培訓和學科培訓。通識培訓的重點是轉變教育教學行為，學科培訓的重點是掌握本門課程的性質、基本理念、課程目標、內容、教學方式和評價。
員工崗前培訓計畫集錦 篇9
一、班組現場與現場管理
1、現場
所有企業都必須從事生產、銷售、研發等增值活動。現場是這三種活動發生的場所，是企業生產活動增值的場所。在這裡所講的現場是指直接製造產品的生產現場，也就是我們所說的'車間，生產的第一線。
工廠的主要活動在現場完成的，以下的幾個方面可以體現其重要性：
1、現場能直接創造效益
2、現場是信息的源泉
3、現場是問題萌芽產生的場所
4、現場最能反映員工的思想動態
5、現場直接體現了工廠經營管理水平的高低
6、現場管理的好壞，直接與QCD的實現密切相關
2、現場管理
場管理是指為了有效地實現工廠的經營目標，對生產過程中的諸多要素，包4M1E，信息等，進行合理配置，和最佳化組合，通過生產過程的轉換，成為質量優良，交貨期可靠，成本低廉，產品適銷對路的產品。
現場管理是生產第一線的綜合管理，由車間主管和車間班組長完成。
一般而言，現場管理的事項有：產力，人員訓練，改進員工工作技能，質量，停機停產次數，安全，成本等。主要包括六個方面：
1、人員管理：提高人員的向心力，維持高昂的士氣
2、作業管理：擬定完善工作計畫，執行良好的工作方法
3、質量管理：控制好工作質量，達到零缺點要求
4、設備管理：正確操作設備，維持零故障生產
5、安全管理：維護人員、產品、設備的安全，做好必要措施
6、成本管理：節約物料，減少浪費，降低成本
3、班組現場管理
組織生產經營活動中的基層單位，是工廠最基本的生產管理組織，班組現場管理是指由班組長負責組織實施的現場管理。班組中的領導者就是班組長，他是班組生產管理的直接指揮者和組織者，肩負著提高產品質量，提高生產效率，降低成本，防止工傷和重大事故的使命，也承擔著勞務管理，生產管理，輔助上司的職責。具體來說，班組長是指在生產現場，直接管轄生產線作業員工，並對其生產結果負責的人。
班組長的工作是把將要生產的原材料投入到生產中以生產出成品這一過程的管理，通過對M1E等生產要素的直接指揮和監督，以達成工廠的各項管理目標。
要做好班組現場管理工作，不僅要求班組長具有一定的管理經驗，還要求對現場各工種的諸多環節了如指掌，熟悉各工種的基本作業區，並能夠把握生產線的各種管理要素，把現場管理工作處理得井然有序，有條不紊。包括：
1、完成生產計畫：有管是預定生產還是接單式生產，班組現場管理是完成每日的生產計畫的保障。在班組的日常生產過程中，會時常出現一些不良情況，班組長必須負責解決問題，完成任務。
2、產品質量的維持與提高：班組負有現場防止不良品發生、生產出符合規格的產品的責任。
3、遵守交貨期：能否遵守與顧客約定的產品交貨期，其主要依靠生產班組來落實，現場管理的程度對其產生直接的影響。
4、標準成本的維持與降低班組長的生產現場地管理包括維持與降低標準成本
5設備的正常運行與保奍，點檢班組長現場管理包括正確使用現場設備，按期進行設備點檢，保養設備。
65S的徹底性
只有保持一個清潔的生產現聲，才能使生產正常規進行。
7勞動事故防止
勞動事故多發生在現聲，班組現場管理有責任防止事故的發生有責任排除不安全因素，排除不安全的操作行為。
二、班組長現場管理的職責和許可權
班組長是基層的管理人員，直接管理作業人員，是完成品質成本交貨期等指標的最直接的責任者。一個企業的基層需要多個班組共同組成一個協作鏈條，不同的工和班組有著不同的分工，因此，不同的班組長其工作職責也不盡相同。但完成QCD是每一位班組長的共同職責，包括現場作業，工程質量，成本核算，材料管理，機器設備保養，確保全全操作等等。
班組長的現場管理職責
A、生產
1執行每月的生產計畫。
安排作業人員，使生產流暢。
訓練及協助作業員的工作。
2準備每日的生產活動
點檢機器設備，工具，零件和材料。
執行主管所交付的工作任務。
啟動機器並確認運作正常。
3跟催
調查異常的原因。
向主管報告。
採取暫行措施。
設計永久對策。
向主管報告所採取的行動。
依指示協助主管工作。
4作業完成後
準備同下一班的交接任務工作，如發現有任何異常，要通知下一班人員。
確認每一個開關均在關閉的狀態下。
準備班組長日報表。
5處理停線的事務。
調查外部停線事件。
調查內部停線狀態。
確認原因及採取對策。
協助主管工作
學習新產品生產要求並指導作業員。
B、成本
1成本改進的計畫：
向主管提出品頭意見及提案改進的計畫。
與主管研討後，準備提出“成本降低計畫”的進度表。
從事本單位內各項改善活動的協調，並請求其他單位協助特定的改善事項（如新工具等）
監督及跟催“成本降低進度表”的進展情形。
2、降低人工成本：
提出構想並協助主管以實行人工成本的降低
監督每月工數降低的活動事項，並且跟催其進展情形
若未達到目標，則須研究其原因並採取行動
3、降低直接成本：
記錄材料耗用量
研究材料用量增加的真正原因及應採取的對策
注意材料、消耗性工具、耗材、油品等實際耗用量與計畫耗用量的差異
若超過原計畫耗用量，則要研究超用的原因及採取有效的對策
4、節約能源：
一量確定供氣或供水等有泄漏之處，應及時採取措施，阻止泄漏
視泄漏情況，再決定是由自己來處置還是尋求其它部門的協助
訓練並鼓勵作業員工在機器使用完後，隨手關閉電源等
5、日常改進事務：
改善的準備
監督工數改善的活動事項
依據問題的狀況，給予改善活動的指示
協助主管指導屬下人員改善工作
6、其它：
與屬下人員舉行會議，宣布成本降低的成果
把握每一個機會以強化作業員的成本意識
C、質量
1、維持和改進質量水平：
對組內成員說明質量現狀水平與目標的要求
監督及控制流程的質量輸入信息
分析原因並採取對策
2、每日貫徹：“質量是生產出來的”的信念：
檢查每天生產的第一個和最後一個產品
執行定期檢查以防止不合格品產生
監督作業員是否遵守作業標準
3、發現質量不合格時，能採取對策：
屬於內部造成的不合格品，要處理好，並向主管報告及提出建議對策改良措施
屬於外部造成的不合格品，向主管報告，並請求處理方法指示
4、其它：如集班內成員開會，告知有關質量的問題並加以討論，同時也要評估
評估組員質量認知的水準
D、安全
1、認真執行各項制度，對違反工藝操作規程及安全生產規程的行為加以制止或處罰，直到改善為止。
2、做好本班組的安全管理工作，杜絕重大人身、設備、火災、爆炸等事故，減少一般事故。
3、一量發生事故立即組織搶救，採取果斷可行方案，防止事故擴大，並向上級報告。
4、進行事故調查，召開事故分析討論會，吸取教訓。
班組長的現場管理許可權
1、有權代表車間（班組）與相關部門聯繫生產工作。
2、有權拒絕使用不合格的原材料，但經上級批示或相關文書檔案時，按指示執行。
3、在設備發生故障時，有權支配本班組備用設備。
4、有權拒絕抽調本班組在班人員從事其它活動。
5、生產中出現異常時，有權建議停工處理，經上級批示後，按上級指示執行。
6、有權調動本班工作人員。
7、對違反相關規定的作業人員有權提出處理意見和上報上級。
8、對本班組人員有權在合理合規情況下批准假期。
9、有權召集本班組成員開會或組織活動。
10、有權向車間提出獎懲本班人員的建議。
11、有權制止無正當手續和身份的人員進入車間。
12、在車間內，有權制止亂動設備等相關的行為。
13、有權拒絕非直繫上級的各種違反規定的要求和指令。
三、現場管理的目標與內容
1、目標——QCD
現場管理追求的最終目標就是利潤。在可持續發展的前提下，利潤最大化永遠都是企業的目標。而支撐這一目標最終實現的企業經營策略在現場反映為QCD三個方面，即為：質量、成本、交貨期。
每天發生在現場的管理活動，主要分為“維持”和“改善”兩種。前者是指遵照現行標準去工作，和維持現狀，後者則關聯到改進這此標準，現場管理人員便是從事其中的一種工作，而質量、成本和交貨期（QCD）即是成果。所以說現場管理人員的基本任務就是實現QCD。有關的的QCD內容後繼將會培訓。
2、資源——4M1E
影響這些策略成功與否的因素就是我們常說的現場4M1E管理，即為：人、機、物、法、環的管理。這五種資源的管理和利用就是班組長等現場管理人員每天在做的事情，工廠贏利還是虧損，也就體現在每個工廠在現場的這五個方面的管理理念和管理水平上的差異。
3、現場管理屋
怎樣才能科學地管理4M1E呢？有哪些具體的手段和管理工具，現場管理人員要如何循序漸進的推進呢？下面我們用一個圖來表示。
班組長與現場管理培訓（--SOP系列）
現場管理屋圖示
§標準化
無論是4M1E中的哪一個，其管理的基礎必定是標準化。
每當有問題或不正常的現象發生時，管理人員須先加以調查，確定原因後修正現行標準或實行新標準，以防止問題再度發生。標準化已成為現場管理與改善不可或缺的一部分，而且也可作為日常改善的基準。比如對“人”來說，崗位描述或叫工作分析是企業人力資源管理的前提。再比如對“機”來說，在大家熟悉的TPM（全面生產維護）活動中，初期清掃和加油、緊固基準的建立是自主保養當中相當重要的環節。有了標準化，企業的管理才能規範化，企業才能建立一套穩固的管理體系並應對各種變化（後續將講解標準化詳情）。
但是在沒有標準化之前，對各種資源的整理與整頓，以尋求一個穩定的狀態是非常有必要的，這就是我們總是說的5S了，在這裡就不細講了，下節課將重點講5S。
消除浪費
浪費包括等待（時間）的浪費，搬運，不良品，動作，加工，庫存，製造過多或過早等，
通過上圖，我們可以看出，我們要想使其現場水平提高，為企業盈更大利潤服務，就必須遵從人地基到屋頂的循序漸進的引進並推行各種管理方法，扎紮實實地打好管理基礎。
四、現場管理的5個基本法則
與現場保持密切的接觸及了解，是效率化管理生產線的第一個步驟。在現場，當一個問題發生時，首先必須依照現場現物的原則，詳細觀察問題，其次，必須找出問題的原因。最後，在確定解決問題的方式有效果之後，必須將新的工作程式予以標準化。因此，現場管理的5個基本法則是：
1、當問題發生時，先去現場
現場是所有信息的來源。
管理人員必須能夠掌握現場中第一手的情況，並將它當作例行事務。問題發生後，管理人員應當立即到現場去，站在那裡觀看事情的進展。在養成到現場的習慣之後，管理者能建立起套用慣例以解決特定問題的自信心。
對於班組長而言，他的所有工和都應該在現場。
2、檢查現物，（有關的物件）
現物指有形的實體東西睛，如一部有故障的機器，一個不合格品，一件被毀損的工具或一個被退回來的產品等。
出現問題或異常狀況時，管理人員應譔到現場去檢查現物。在現場地詳細檢視現物，重複地問為什麼，並且採用一般常識和低成本的方式去解決。有經驗的班組長應當能夠確認出問題的原因。而用不著使用那些高深複雜的科技。比如，假設生產出一個不合格的產品，將其握在手中，去接觸，感覺並仔細地調查，然後理去看看生產的方式和設備，便可確定出產生問題的原因。
改善是從問題認定開始的。一旦認識清楚了，事情就已經成功了一半。班組長的工作之一，是要經常注視作業的現場，而且依據現場和現物的原則來認定問題。
3、當場採取暫行處理措施。
認定問題，班組長可以當場採取措施。如工具被損壞。先去領用新的工具或使用替代工具，以保證作業的繼續。
但是，暫時的處置措施，僅是排除了問題的現像，並沒有找到工具被損壞的具正原因。這就是為何班組長必須去查核實物，持續問為什麼，直到找出問題的真正大原因為止。
4、發掘問題的真正原因並將它排除。
事實上，班組長若能當場審查問題，則大約有90%的現場問題都是能立即被解決。
發掘現場原因的最有效方法之一，就是持續地問為什麼，直到找到問題的原因為止，此過程有時稱為問5次為什麼，因為問了5次為什麼，一般就可發現問題的原因。
假設你看到一位工作正將鐵屑撒在機器之間的通道地面上。
你問
a、為保你將鐵屑撒在地面上？答因為地面有點滑，不安全。
b、為什麼會滑？答：“因為機器在滴油”。
c、為什麼會有油漬？答：“因為機器在滴油”。
d、為企么機器會滴油？“答應國在油是從聯結器泄漏出來的”。
e、為什麼會泄漏？答“因為聯結器內的橡膠油封已經麿損了”。
如此例所示，經常地問為什麼，就可以找出問題的原因並可及時採取措施不力。例如，用金屬油封來取代橡膠油封。
當然，視問題的複雜程度，質疑為企么的次數可能多於或少於5次。然而，人們往往看到一個表面現象就立即下結論，如上例就是地面上的油漬而把鐵屑撒在上面。以為就此解決了這件事情。這樣不僅不能消除問題的根源，還可能引發重在事故。
5、標準化處理，以防止問題再發生
現場管理人員的任務就是實現QCD，不過，每天在工廠里都會發生各式各樣的異常現象。有不合格品，機器故障，生產未達標及員工遲到等等。不論何時，問題發生了，班組長就必須去解決。為防止問題不再因同樣的理由而發生，新的作業程式就必須予以標準化，接著就要開始，標準化-執行–查核-處置，的循環。否則，班組長和員工就會忙於救火般的工作。因此，現場管理的第五項，也是最後一項的法則就是，標準化。
五、現場管理最有效的方法------PDCA管理循環
作為現代的現場基層管理者，班組長應該深入地了解科學的管理方法，所謂的管理方法就是要能依照一定的管理程式，使所管理的工作依照規定的方法順利進行，並能得到滿意的結果。PDCA管理循環正是現場管理與改善中最為常用、也是最為有效的管理方法之一。
PDCA循環的概念的最早是由美國質量管理專家戴明提出來的，所以又稱之為“戴明環”。其中P(plan)計畫、D（do）執行、C（check）檢查、A（action）行動。PDCA循環的理論和方法不僅用於質量管理方面，也適用於企業經營管理的各個方面。它把管理工作分成若干循環過程，每個循環過程解決一兩個問題。通過循環不斷地提高工作質量，促使管理工作規範化和條理化，減少盲目性，提高科學化程度。
之所以將之稱為PDCA循環，是因為這四個過程不是運行一次就完結了，而是要周而復始地進行。一個循環完了，解決了一部分問題，可能還有其它問題尚未解決，或又出現了新的問題，再進行下一次循環，其基本模型如下圖所示：
班組長與現場管理培訓（--SOP系列）
1、計畫
管理活動的第一步即是制定計畫（Plan），現場管理也不例外，制定計畫有如下步驟：
①首先明確實施該項活動的目的及是否必須實施
②把握現狀，提出問題
③設定目標
④明確推進管理的組織、日程、初步方法
⑤設定管理項目
⑥投資預算
2、執行
計畫擬訂後即進入按照計畫執行（Do）階段，該階段步驟如下：
①對執行人員的教育培訓。現場管理中一線員工及班組長是其重點。
②按計畫中的組織將管理活動分擔，有時按項目分擔，有時按區域分擔。
③全員參與改善提案。
④改善提案提出後，經有上級領導幹部認可後執行。
3、檢查
檢查（Check）或確認有如下步驟：
①檢查是否按計畫日程實施
②確認是否能按計畫達成預定目標
③分析前階段中的失敗事例並予以糾正
④評價優秀事例並加以肯定推廣
4、行動
活動基本結束時，開始行動（Action），著手總結報告及反思。內容包括：將優秀成功經驗標準化以保持成果；總結失敗的教訓，未解決的問題斥提交給下一個PDCA循環中去解決。
六、如何有效開展現場管理
企業生產管理水平的高低，主要是看其現場管理是否為完成企業的總目標而設定了各項階段發生現場管細化了的具體目標，是否很好地引導廣大員工有組織、有計畫地開展工作。
1、建立良好的工作環境
為現場的作業人員創造一個良好的作業環境是每一個現場管理者的重要工作，也是生產作業所不可或缺的前提條件。創建良好的工作環境，就是將生產的三大要素-----人員、原材料和設備協調到最佳狀態。
2、消除不利因素
現場管理的最基本活動是為了完成所轄現場的生產目標，設定各個時間段應完成的節點並推進作業的開展。這一過程實際上就是消除各種不利因素的過程。抓住妨礙正常生產活動進程的異常原因並採取相應對策，這是現場管理者的重要任務之一。
現場的活動如果按預定的計畫順利進行，產品的質量、成本和交貨期等方面都能按預定的計畫完成，這對於現場管理者來說當然是值得高興的事，但現實中這樣順心的好事是不常見的。因為現場是一個有生命的機體，經常會發生各種變化，現場管理者幾乎所有的時間都是在應付現場所發生的異常情況。比如員工曠工、設備突然發生故障、出現不良品等。可以說，處理現場異常情況的能力最能表現出現場管理者的水平。
異常就是出現同預定的生產發生變化的非正常現象，通常有以下幾種情況：
①操作員工精神狀況差，比如身體不適，心情不好
②材料供應不上或不及時
③作業環境無法滿足工藝要求
④工藝方法發生改變
3、解決現場問題
在生產現場會發生各種各樣的問題，如生產設備出現故障，上下級之間的溝通出現障礙，新進員工欠缺培養，老員工的積極性不高等。
面對各式各樣的問題，作為現場管理者應知道哪些問題須立即解決，哪些可以暫緩。這需要管理者對問題進行全面的分析，再根據問題的國重緩急程度來進行安排。但是因各人對問題觀察的角度不同，所持的觀點不同，所以，在安排上也就存在著差異。
作為現場管理者，迅速解決眼前發生的異常情況是對其最起碼的要求，而對未來可能出現的一些問題進行預防，從而進一步地提高現場的管理水平而需要做出更多的努力。
4、建立合理的組織機構
即使現場的每個人都十分優秀，但如果不能將他們有機地組合起來，充分發揮集體的力量，僅憑個人的單兵作戰，是不利於完成任務的，也不可能很好地完成任務。對員工本人來說，如果覺得企業對他沒有吸引力，所做的工作枯燥無味，他就會沒有幹勁甚至想“跳槽”。一個車間如果經常發生人員變動，那肯定不會是一個好的車間，車間的工作也無法做上去。
現場管理者應掌握每一位員工的特點，掌握他在現場組織中的工作情況和作用。現場管理的目標是為完成當前和將來的生產任務，這就要求現場管理者必須建立起合理有效的現場管理組織機構，發揮現場所有員工的智慧型和力量，向著共同的奮鬥目標而努力，這就是現場管理者最主要的任務。
七、現場管理的項目
所謂管理項目指的是可以客觀地反映某項工作狀況的參數，如不合格品率、生產達標率等，管理項目是對工作進行客觀評價的基礎。
因為管理項目的設定和失衡圖能很好地反映一項工作前後的變化狀況，可以根據這個變化來判定工作質量是好轉還是滑坡，工作量是增大還是減少了，是否需要增加人物等。因此，根據企業的經營方針和目標，結合自己車間的具體情況建立一套管理項目，並進行日常記錄及管理是非常重要的。
只有明確各車間的管理項目，員工才能方向一致地為“項目”工作，而不是為某個人的指令來工作。有了管理項目，作為班組長評價班組成員的工作也有一個明確的尺度，可減少主觀的偏差。同時，要達成管理項目必須要全力以赴的努力工作。
通常管理項目可以如下圖所示，可以將每一天的工作正確、合理、高效的管理起來：
班組長與現場管理培訓（--SOP系列）
八、現場工作有效推進的方法
一個有效的工作推進方法包括：計畫、管理項目、目標和定期報告。
1、科學計畫
科學計畫即明確一定時期內的工作重要事項、目標、達成目標的時間及責任部門。
2、設定管理項目與管理目標
一項工作與管理項目、目標三者之間有什麼聯繫呢？
首先要在眾多的工作中斷定哪項工作是重點，是關鍵的。這項工作完成後，要進一步檢討圍繞著這項工作有哪些參數可以評價它，即它的管理項目是什麼。然後通過調查、收集的數據資料，來分析目前的現狀，把握問題所在，最後根據本身的資源條件，內外環境的期望和要求確定合適的目標。
目標確定後，由此就可制定出實施計畫書，然後按計畫進度推進和開展工作。
3、運用正確的管理方法
正確的現場管理方法，可以使生產現場管理工作事半功倍，班組長應靈活地的加以運用。
①作業標準化
所謂作業標準化，就是按目標管理能確保質量、成本和交貨期，而且安全地進行生產活動的規定。
②作業書面化
作業書面化是將作業標準以檔案的形式表現出來，也就是作業指導書，其有正確指導員工從事作業的作用。
③指導員工作業
編制了作業指導書後，還有一個如保讓每一個操作者遵照執行的問題。因為員工很容易自以為是，想當然地行事，因此一定要讓操作者按照作業指導書進行操作。作為班組長的重要任務，首先就是要指導操作者本人嚴格按標準進行作業。
為了讓員工能按作業指導書時行操作，有時要不厭其煩地加以指導。要讓全體操作者正確理解和掌握標準作業，班組長要經常地指導和觀察，更為重要的是堅持不懈地貫徹落實下去。這其中的關鍵之處在於要讓全體員工都能理解作業指導書。作業指導書要放置在經常能看見地地方或將其註明在提示板上。因為是現場作業全體員工對其必須深刻鄰會。作業指導書要是放在班組長上了鎖的抽屜中就沒有什麼意義了。
④開展5S活動。
5S管理是最基本，最有效的理場管理方法。要解決現場問題，最簡單實用的方法就是開展5S活動。
4定期向上級主管報告
就班組而言，定期報告對前期實施結果及成果向上一級主管進行匯報。定期報告是推進現場工作的重要一環，能使上司了解工作的進展和班組員工的努力程度，以作進一步的安排，另外對班組長來說，定期報告無疑也是一種壓力，促使班組的管理狀況盡力向好的方向發展。定期報告包括班組月報，改善專題月報及期未工作報告等。
員工崗前培訓計畫集錦 篇10
一、前言
力邁外國語學校自20xx年開始對全校在校生推廣赴美冬、夏令營，得到了學生和家長們的認可。為了進一步將赴美營會做好、做精，現計畫於20xx年9月開學後對20xx年冬令營進行設計推廣。
二、在校生情況分析
大多數國際學校推廣的赴美營會以高中生、國中生為主體，以插班到美國當地學校為主要特色的營會。我校在校生以低齡段為主體（參考20xx年寒假、暑假營數據）二年級至五年級為報名主體。所以當時設計的營會項目以“迪斯尼英語營、童子軍營、西部學習東部遊玩營”這種以邊玩邊學習的形式地位營會。但是隨著20xx~20xx學年國際部招生人數的擴張，學生的英語水平與家庭收入情況都有明顯提高，家長對中高端的營會會有一定的需求，所以，在20xx學年的我寒假營設計上將增加名校插班營、特色體驗營會、迪斯尼營會，以滿足不同家庭學生的需要。
三、赴美營會項目分類
1）名校插班營
學生在開學後即可申請到加州著名的我私立學校進行4周至10周不等的插班營，併入住當地中高產階級的家庭中，體驗美國高端國際教育，並利用假期安排周邊及美國東岸的遊覽。時間：20xx年9月開學後即可申請赴美時間為11月、12月、1月、2月、3月課程周期：4周、6周、8周、10周收費：課程費用以當地學校報價為主，我校方加價8000元~1.5萬元（項目管理費）合作方：利佛莫爾學校（李總、劉校此次參觀訪問的學校）、赫爾門藝術教育。 2）特色體驗營會以美國太空探夢之旅、童子軍戶外訓練營、中美藝術節之旅為主體，深受低齡段學生的歡迎。喜愛科技探索的可以選擇太空之夢，喜愛戶外挑戰的學生可以選擇童子軍，喜愛唱歌表演樂器的學生可以選擇藝術營時間：20xx年寒假課程周期：2周或3周收費：含機票4萬左右合作方：大唐和楓
3）“迪斯尼玩轉科技”營會以在營地學習體驗一周，然後飛到西部參觀遊覽為主，洛杉磯（7天）夏威夷（3天）舊金山（2天）遊覽，體驗感受美國文化。時間：20xx年寒假課程周期：3周收費：含機票4萬左右合作方：首都旅行社——海外遊學部。
四、推廣形式
1）校內環境宣傳：海報、宣傳頁、易拉寶
2）班主任動員，在家長群里發信息，初步溝通等，動員學生參加，在班裡進行講解
3）說明會：利用家長會或年級家長活動等機會直接宣講說明4）對外招生：與招辦合作，在招生的同時宣傳營會，招外校生5）班會主題：“走進美國~中美文化差異”
五、時間節點
1）確認項目合作：8月中旬~9月初開學
2）第一輪宣傳：9月~10月印發宣傳頁、海報，班主任傳送通知3）第二輪宣傳：10月中旬~11月初開家長說明會，進班宣傳4）報名收費：11月中~12月初5）赴美：1月寒假
註明：以上簡略粗糙的方案已與合作方溝通，待李總和劉校回國會進一步完善，請黃總放心。
xx市力邁外國語學校
20xx年8月14日
員工崗前培訓計畫集錦 篇11
經金慧環初擬“校本培訓計畫”，再經校務會專題研究校本培訓工作，特將XX學年校本培訓計畫安排如下：
時 間
活 動 內 容
負責人
XX年10月
1、 第一次集體備課活動
2、 第一次專題培訓
金慧環、各組長
金慧環
XX年11月
1、公開課活動月
2、第二次集體備課活動
3、《有效評價研究》
各組長
金慧環、各組長
汪興平
XX年12月
1、第三次集體備課活動
2、第二次專題培訓
3、《教研組建設經驗談》
金慧環、各組長
周麗芬
XX年3月
1、第四次集體備課活動
2、第三次專題培訓
金慧環、各組長
汪興平
XX年4月
1、第五次集體備課活動
2、公開課活動月
3、第四次專題培訓
金慧環、各組長
各組長
盧巧聰
XX年5月
1、第六次集體備課活動
2、教學技能展示活動
金慧環、各組長
待定
備註：我校自定特色培訓項目——
1、六個教研組每月進行一次組內定時定點定發言人的理論學習。
2、與兄弟學校教研組舉辦教學聯誼活動。
3、定期不定期進行教學常規檢查，每學期至少定期檢查2次。
4、以師徒結對形式互聽常態課。
5、期中考試自行命題。
岩坦中學
XX年9月
員工崗前培訓計畫集錦 篇12
根據我園本學期的工作計畫，為了更好地利用計算機進行辦公與教學，為將來計算機入教室打好基礎，必須將計算機培訓工作認真有效地開展起來。根據園領導的安排，現擬定培訓計畫如下：
1. 全園的工作人員進行基本的計算機使用技能培訓，逐項內容進行考核，人人過關、考核結果向園長辦公室匯報備案。
考核內容：
包括在日常工作中最常用的各種計算機使用知識。
具體內容有：
Windows的基本使用常識;Word97文字輸入排版與列印;檔案的'保存與另外儲存;檔案的查找與更名、刪除;幼兒個案輸入、Internet基本知識;收發郵件、發附屬檔案等內容。
要求：
考核通過後，如果老師們在工作中又出現不會操作的情況，那么這部分內容將要重新考核，直到掌握為止。因此此考核成績具有動態性，隨時可能會變化(具體內容將整理以後發放給全體工作人員)
培訓方法：
以自學為主，培訓為輔。根據老師的實際情況不定期安排培訓，屆時會公布培訓時間和內容。每培訓結束後將安排考核。也可以提前通過所有考核內容。
以實際操作為主。
2. 全部教師進行Flash軟體學習，掌握製作課件的基本方法。
培訓時間：在我校教師參加了計算機初級考試之後開始，以後每周兩次。
員工崗前培訓計畫集錦 篇13
木工填報日期： 年 月 日
培訓教學計畫表：
培訓天數：35天(理論課:10天 80課時;實際操作課:25天 200課時)
作息時間：上午 第一節08：15 -- 09：00下午 第五節13：30 -- 14：15 第二節09：10 -- 09：55 第六節14：25 -- 15：10 第三節10：05 -- 10：50 第七節15：20 -- 16：05 第四節11: 00 -- 11: 45 第八節16：15 -- 17：00
員工崗前培訓計畫集錦 篇14
一、專業課管理
1、中心制定有各項規章制度：畫室規章制度、行為紀律扣分制度、教學制度、獎罰激勵辦法、考生登記制度等。要求學生做到課堂次序井然，教師無教學事故發生。要求任課教師能有效管理和處理好突發事件，能照顧和考慮到學生情緒和學習氣氛。給予學習更多實質性幫助和對學生更多的關懷。
2、根據考生報考需要開設設計、創作等專業課程，並由專門專業教師指導與管理。
3、畫室每月對學生的學習，紀律進行考核，按表現予以獎勵。但對於有嚴重違反規章制度者，則令其退學（學費不退）。做到公平公正、獎罰分明。
4、本中心成立有“美術高考研究部”，依照美術高考發展規律和院校專業考試特點，由教師組討論並制訂針對性較強的考前專業輔導教學大綱。教師按照此大綱進行授課，並由教學負責人巡導，及時避免教學中的撞車現象，以保障教學環節中的統一性，協調性，銜接性。
二、生活安全管理
1、本中心制定有各項生活管理規章制度：寢室管理制度、行為紀律扣分制度、獎罰激勵辦法、衛生條例、出入登記制度等。要求管理教師能根據此年齡階段學生的生理和心理特點做到嚴格管理重點引導、鼓勵為主溫情關懷。要求生活管理能更好地配合學習，抒解緊張學習壓力，並能營造溫情和諧的大環境以保障學生良好健康的身體心理狀態。
2、學生的安全問題一直是我們最為重視的問題。為避免事故的發生，重點是防範，除做好教育宣傳，打好預防針。並對同學間的矛盾能及時發現以緩解和疏導，對任何可能引發爭端的小摩擦都要當下解決，做到發現一起解決一起，及時將衝突化解。要求我們的教師平時細心留意學生的舉動，關心愛護學生，公平合理地解決學生問題。另外，我們還將聘請保全公司的保全日夜對學生宿舍、畫室等巡查，對出入嚴格管理，爭取將安全隱患降到最低。
三、美術教室管理制度
1、嚴格遵守教室使用規則，一切行動聽任課教師指揮，進入美術教室時要保持良好秩序，不準喧譁、打鬧。
2、進入教室後，不得隨便亂動教具，例如石膏像、靜物器皿，本室人員未經允許不得動用本室任何器材，不得將器材外借或帶出室外。
3、全體師生要愛護本室器材，自覺遵守本室使用規則。
4、保持教室的清潔衛生，不得隨地亂丟廢紙、廢物、定期組織學生打掃。
5、使用完畢，將器材、作品整理好方可離開。
6、離開時，關閉電源、門窗。
7、嚴禁學生在室內內吃零食、扔垃圾行為，對違紀行為要及時制止，對未能處理的問題應及時向管理老師匯報。
8、違反規定者，視情節輕重，給予公開批評、賠償損失直至校紀處分。
四、美術教師職責
1、認真履行任課教師崗位職責。
2、掌握《義務教育國小美術教育指導綱要》意圖，制定好學期教學計畫，認真備課，教學目標明確，格式規範。
3、能根據美術課的特點及學生具體情況，採用適當的教學手段，靈活開展課堂教學，學生作業布置適當，及時認真批改，重視教學反饋，及時講評、總結。
4、制定好教研課題、積極開展教學研究，努力提高理論水平和業務水平，積極運用先進的教學手段，最佳化課堂教學。
5、擺正普及與提高的關係，有計畫、有步驟地進行美術興趣組的訓練，提高學生的技能與技巧水平，爭取在各級比賽中出好成績。
6、組織全校的美術比賽
7、教育學生愛護美術專用教室的設備，做好清潔工作。
8、節約使用消耗性材料，保管好書畫教具，提高使用率。
員工崗前培訓計畫集錦 篇15
培訓的目的：
培訓就是超市企業組織為員工創造一種學習環境，力圖在此環境中，使員工的價值觀，工作態度和工作行為等得以改變，從而使他們能在現在或未來的工作崗位上的表現達到企業的要求，並為企業創造更多的利益。
1、 可以提高員工整體素質;
2、 可以提高銷售額和為企業創新的能力;
3、 可以降低損耗;
4、 可以改善工作質量;
5、 可以減少事故的發生;
6、 可以改善管理內容;
7、 增強就業能力;
8、 獲得除收入以外的其它報酬;
9、 增強職業的穩定性;
培訓的內容：
1、 知識培訓 知的問題(商品知識、服務知識、顧客消費知識);
2、 技能培訓 會的問題;
3、 思維培訓 創的問題;
4、 觀念培訓 適的問題;
5、 心理培訓 悟的問題;
培訓前的準備和要求：
1、 了解受訓員工現有的全面信息;
2、 確定員工的知識技能需求;
3、 明確主要培訓內容;
4、 提供培訓材料;
5、 了解員工對培訓的態度;
6、 獲取管理者的支持;
7、 估算培訓成本;
8、 對受訓員工進行訓後評估;
培訓效果的評價
1、層次 類型 目的
1 反映 學員反應如何?——每次課程後給學員反饋評價表，特別是外聘教師工作如何?是否合適?
2 知識/技能 學員的知識與技能通過學習之後如何?通過小測驗可獲得
3 套用 學員能否套用所學到(包括在教學過程中的套用)知識 4 經營效果 從培訓前後的結果差別看培訓效果
員工崗前培訓計畫集錦 篇16
隨著全球金融危機的到來，中國的房地產行業迎來了很大的考驗，房子賣不出去，房價步步走低，導致中國經濟的發展也出現很大的放緩。國家正在想出各種辦法來促進內需的消費，希望能夠快速的增長中國的經濟。
20xx年是我們**地產我們公司業務開展至關重大的開局之年，對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力並重的開始的一年。因此，為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識並做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了儘快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下年度工作計畫：
一、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
二、 制訂學習計畫。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望我們公司給與我們業務人員支持）。
三、熟悉我們公司的規章制度和基本業務工作。
作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對我們公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望我們公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化！
2、 在第一季度，以業務學習為主，由於我們公司正值開張期間，部門的計畫制定還未完成，節後還會處於一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習我們公司得規章制度，與我們公司人員充分認識合作；通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況；通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯繫客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
3、在第二季度的時候，我們公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取儘快開單，從而正式轉正成為我們我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的"十一中秋"雙節，市場會給後半年帶來一個良好的開端，。並且，隨著我我們公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。我會夥同我們公司其他員工竭盡全力為我們公司進一步發展做出努力。
員工崗前培訓計畫集錦 篇17
一.工作管理方面：
（1）注重人才的培養；
人才是衡量一個企業能夠是否持續發展的最核心要素之一，也是公司的最寶貴的資源。人才的培養可以從以下幾個方面進行：
1、通過定期的技術培訓，此技術培訓主要是學習新的技術及設備的操作管理及保養等，屬於系統的培訓。
2、在日常的生產工作中制定嚴格的考核制度，如制定學習計畫：第一周學習哪個軟體，第二周學習哪個軟體，幫其制定有計畫的學習方案後，定期考核，可以通過考核的結果決定其薪酬，督促其不斷進步。
3、在日常的工作中，指定熟練的人員（最好是部門的主管）進行傳統技術傳授的方式：傳、幫、帶傳授技術。
4、在進行技術的培訓的同時進行專業知識及客戶檔案有針對性等的培訓。
通過以上的培訓，作為一個分店的管理者要對公司的每個員工的情況做到心裡有數，並結合日常的工作表現及時的調整，從而保持公司的良好工作氛圍。只有高素質的職工，才能幹出高質量的產品。
（2）規章制度的制定與執行；
規章制度能使員工行為合矩、提高公司管理效率，從而使企業經營有序，增加企業的競爭實力。規章制度不是單純的扣罰及約束，它是衡量一個公司是否步入正規且規模化的重要標誌之一。是保證公司每位員工的工作公平合理的重要基礎，無規矩不成方圓，規章制度的制定是保證公司良好發展的重要前提。
如何能使規章制度在日常的工作當中能執行到位呢？
首先管理者要做到嚴於律己，更要嚴於律人。在日常的工作當中要以身作則、起到領頭的作用、更突出榜樣的力量。榜樣的力量是無窮的，能使員工有一個學習榜樣及努力的方向與目標，從而來提高整體水平。
（3）注重工作氛圍的營造；
一個好的工作氛圍能使人心情舒暢，更能激發自身的潛能及充分調動每個員工的積極性。管理者首先要獎罰分明公正，對工作成績突出者要讓其精神跟物質雙豐收，對於工作不出力者要讓其受到相應的懲罰，要讓每個員工都承擔一定的工作壓力。再者就是管理者在平時的工作會議上，多傾聽員工的建議，充分調動每個員工的積極性。另外管理者要在生活中多關心跟照顧員工，讓大家都能感覺到集體的溫暖，這樣才能保證公司員工的穩定性。
（4）注重團隊的的合作精神；
現在的企業不需要個人英雄主義，而是需要團隊的緊密配合。只有團隊的緊密合作，才能使企業健康良性的發展及提高工作效率，尤其是我們的圖文行業，時間性及正確性要求的比較高，例如標書及會議資料等，這就更需要團隊的緊密合作才能夠完成，在規定的時間內無法完成，那我們生產出來的產品就是一堆廢紙，因此我們在日常的管理中一定要注重團隊精神的培養。
（5）合理的安排工作時間；
排班管理是為了員工在整個生產過程中更好的協調與溝通，可以保證能夠對產品質量的控制，便於理清工作秩序，明確責任和權力，保證生產過程中的有序性和連貫性。
二.質量管理方面：
圖文快印店的主要職能是在實物上呈現客戶的創意和想法，產品最終體現的不是圖文快印店自身的內容而是顧客的期望和形象，所以顧客對質量會額外關注，因此質量管理對於圖文快印店而言尤為重要。
（1）保證色彩的統一性；
面對追求完美的顧客，圖文快印店經常遇到的問題就是色差。而在生產過程中，設備、紙張、油墨等都會對色彩產生影響，同時，不容忽視的一個影響色彩管理的重要因素就是員工技能。有些從業人員接受過色彩管理相關知識的專業學
習或培訓，他們對色彩就會相對敏感，也懂得如何去調整色差。
（2）一流的服務質量，他包含兩層的意義：一是滿足消費者。二是創造消費者。要滿足消費者就需要不斷的創新、改進、升級我們的產品，從而創造消費者，著眼於未來。
（3）從微觀方面並結合公司的實際情況，我覺得應該有如下的做法:首先要培養一批專業素質的前台人員。因為前台是代表公司與客戶溝通的橋樑，也是宣傳企業文化思想的重要途徑之一。從另一個角度來說前台也是生產部門的領頭羊。只有前台強大了，才能帶領公司更強更快的發展。只有前台強大了，才能更好的服務客戶，才能激起客戶對公司的信任。
再者就是要有專門的前台去跟蹤大客戶及新客戶。這樣才能顯示出公司對客戶的服務力度，因此我們可以建立一個客服團隊，猶如銀行的VIP服務一樣，對大單及重要的潛在可挖掘客戶進行跟單，提供專業及細緻服務，作為一個管理者，要知道我們利潤的80%來自20%的客戶。只有這樣才能引起生產部門的特別重視及快速去完成客戶的稿件，從而也加快了服務水平。
三.設備管理方面：
設備是生產的基礎，穩定的設備是確保圖文快印店整體運營順利進行的關鍵因素。工欲善其事必先利其器，沒有穩定的設備作為依託，我們有再多的訂單都是空談，因此我們要像重視自己眼睛一樣重視我們的設備。
（1）設備的維修與保養：在生產過程中，設備難免會出現一系列的問題，然而供貨商的維修服務有時也會不及時，對此我們要求快印店的人員要學習積累維修經驗，能夠解決一些常見的小問題，能夠維持正常的生產秩序。要定期做好設備的保養工作。
（2）設備的報修與交接：設備在出問題時我們要能夠快速作為反應，報修及訂單處理都要在短時間內作出妥善的安排，保證生產的順利進行。如設備是全保期內的，作為分店的管理者要做好設備工程師的工作，以便能夠在出現問題時及時提供援助；如是公司內部人員維護，則要注意耗材的備用及做到維修工作的順暢。
四.物資和耗材管理
物資和耗材的管理關係到成本，關係到質量，所以在選擇和運用上十分重要，產品的質量是能否滿足客戶需求的前提，耗材的質量也占據著十分重要的作用，耗材的質量關係著圖文店的成本，在選用時，要考慮到耗材的質量是否與生產質量相匹配，考慮到是否與生產成本相吻合。在你考慮降低耗材成本的同時，你也必須想到產品的標準是否會因此而降低，顧客是否能夠接受耗材改變後帶來的產品質量的改變。
在降低成本的同時要考慮到產品的質量，杜絕顧此失彼的狀況，否則會得不償失。在日常的管理中，多給員工灌輸節約成本的思想，杜絕無謂的浪費，嚴格控制生產成本，做到利益的最大化是每個管理者必須要做到的頭等工作。
五.合理的流程控制
小型快印店一般不會重視流程的概念，因為店內的員工幾乎沒有明確意義上的分工，只是個人職責在印前或者印後工序稍微有些不同側重，也就是通常所說的“小店無流程”，而營業額達到一定量的門店以及內部施行明確分工合作的門店，對流程的控制的依賴程度更為強烈。通過流程控制，圖文快印店可以有效地提高工作效率和顧客的滿意度。提高流程控制的信息獲取途徑，一是通過員工，二是通過客戶。在實施流程控制的過程中，有很多細節需要注意和仔細研究，可以說大到店面布局，小到一個工具的擺放，都會對生產的連貫性產生影響。圖文快印企業要在激烈的市場競爭中立於不敗之地，必須避免短視行為，要有長遠眼光，以人為本，以創新為理念，完善管理和決策體制，使企業步入可持續發展的正軌。
管理不是一朝一夕的事，圖文快印店的管理要從每個細節、每個點認真抓起。一個好的門店除了要做好營業與生產管理、值班管理、質量控制、設備管理、物資與耗材管理、流程控制等這些塊狀的管理環節外，關鍵的是要將所有的管理節點連成線，形成一套整體運營的管理體系。
員工崗前培訓計畫集錦 篇18
一、員工培訓計畫總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規範管理。
二、員工培訓計畫原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網路，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式，業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20--年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於10天。
員工崗前培訓計畫集錦 篇19
一、指導思想：
教師發展學校立足於教師發展是教育發展的根本。本學期XX縣教師發展學校在上學年三個研修班的工作基礎上，根據上學期深入各學校的調研和教師的學習需求，繼續以新課程理念的學習實踐為核心，以教師自主學習、實踐、反思、提升為主體，以城關國小“省教師培訓基地”為依託，以XX縣教育局教育股、教研室和成都XX區支教教師為組織促進者，以素質教育和新課程的思想引領校長、教師自覺學習新課標，實踐新課程，聚焦新課堂，在新課程中成長、發展。
二、培訓各階段安排：
1、學員自主學習階段
主題：我讀新課標
學習要求：校長研修班、骨幹教師研修班、青年教師研修班的各位學員以一書為研修教材，認真學習領會新課程思想理念，重點學習第三章、第四章、第五章、第七章。邊讀書，邊結合自己的教育教學實踐思考，做好學習筆記。每一位學員要選交兩篇新課程學習隨筆。
2、實踐反思學習階段
主題：實踐新課程
學習要求：各位研修班學員在認真學習新課標的基礎之上，帶著思考，帶著問題，努力研究改進自己的教學，改進學校的教學管理。教師們可以、為學習參考，潛心研究課堂教學和課堂管理，邊實踐，邊反思，邊改進提升自己的教學，同時在學校教學研究中發揮帶頭作用。要求骨幹教師研修班學員和青年教師研修班學員完成一個教學故事和一篇課堂教學案例的寫作。校長研修班學員思考新課程理念下學校文化和制度建設，將學校的辦學思考撰寫成文。
3、交流分享、集中培訓、提升認識階段
主題：聚焦新課堂
學習要求：各班次各位學員在認真完成前兩個階段學習任務的基礎之上，由教育局組織各班次集中培訓活動。培訓活動不僅有專題講座，更以學員的親身實踐、問題研討、經驗分享、課堂觀摩、教學技能展示、思想碰撞、參觀交流等形式，發揮學員在培訓中的主體作用，幫助學員實現自我成長。
4、成果展示，深化實踐階段
主題：教師發展無止境
學習要求：教育局教研室將教師發展學校學員的學習過程、培訓工作進行總結，將學員新課程學習隨筆、教學故事、課堂教學案例或教學管理案例、校長辦學思考等彙編成冊，積累成果。發揮各研修班學員的輻射作用，擴大交流，資源共享、引領得榮教育的新課程改革深入進行。
三、培訓工作的過程管理：
1、核實各班次學員，規範學員管理。
2、各學校也是教師發展的學校，全縣各中國小要為各研修班學員的學習實踐營造氛圍，提供學習實踐機會和展示平台，關心、支持教師發展。
3、縣教育局教育股、教研室將組成培訓調研指導組，深入各學校調研指導研修班學員學習實踐研修情況，作用發揮情況，和學員共同研究學習實踐中的問題，幫助學員解決學習工作中的困難。發現典型，及時推廣。
4、各班次班主任及時了解學員學習工作動態，關心學員成長發展。收集學員學習成果。要求各班次學員完成的文章，與20xx年5月8日前收齊。
5、縣城關國小發揮省教師培訓基地作用，提供優秀師資和優質資源。為培訓活動提供智力支持和場地、器材支持。
6、對認真參加培訓活動，完成各項培訓任務的學員，縣教育局按縣級教師培訓要求給學員頒發繼續教育學時證明書。
員工崗前培訓計畫集錦 篇20
為了進一步最佳化職工隊伍結構，提高職工的業務技能和綜合素質，培養和造就一批德才兼備、會管理的高素質的“四有”職工隊伍，根據礦職工培訓和素質教育的要求和《通風隊年度人員職工考核制度》，並結合本隊全年工作安排部署，遵循學以致用、講究實效的原則，結合本隊實際，對全員進行全方位、高質量的專業知識和技能培訓綜合素質教育培訓，現制定年度職
工培訓計畫如下：
一、培訓對象：
1、通風隊全體職工。
2、小井所有區隊的班組長以上人員。
3、小井生產連隊的部分職工。
4、新進小井的'職工。
二、培訓方式：
1、分批分類，形式多樣的理論與實踐培訓。
2、利用班前會短時間培訓和案例分析。
3、利用業餘時間組織集中培訓。
4、礦組織的帶薪脫產培訓或外出學習。
5、組織崗位練兵和技術比武及考試。
6、師傅帶徒弟。
三、培訓內容：
1、認真學習貫徹上級下達的規章制度，檔案和事故通報。
2、了解《礦山法》和《煤礦安全規程》。
3、“一通三防”知識和通風設施的作用。
4、學習本崗位的工作標準、管理標準、技術標準。
5、學習本專業、崗位技能知識和。
6、職工的道德教育和綜合素質的提高。
四、培訓目的：
1、了解《煤礦安全規程》及其配套的法規制度。
2、掌握本專業、崗位的各類標準，了解其他相關工作和技術標準，做到“應知，應會”的標準。
3、提高生產班組長的業務與管理水平和處理事故的應變能力。
4、提高小井職工的整體素質。
五、培訓地點：
通風隊學習室，其它區隊學習室，礦教育樓。
六、培訓時間：
1、本隊短時間培訓為每天三班班前會，每月底進行一次考試。
2、本隊集中培訓為本隊工作不繁忙時。
3、其他區隊為每周六的早八點班前會和四點半班前會。
4、脫產培訓結合礦或小井的職工培訓時間。
七、培訓費用：
教材和教課人員待遇向小井辦公室申請。
八、培訓要求：
1、教課人員備好課，做好授課記錄。
2、聽課人員要專心認真，做好筆記，不得遲到早退無故曠課。
九、考核辦法：
1、本隊進行班前會對所教過的知識進行提問，回答錯誤者，每人每次扣3分。
2、月底考試個工種第一名獎勵100分，不及格者扣100分，考試無故不來者按不及格處理。
3、每周隊所作筆記進行一次檢查，筆記不全者每次扣10分，嚴重不全者每次扣20分。
2、其他區隊考核辦法自行規定。
員工崗前培訓計畫集錦 篇21
由於自今年4月以來，公司為打造專用車生產能力，購進了相應的一乾設備，同時也加大了人員的招進力度。為促使新進人員對公司的認同，培養其歸屬感，為公司建設貢獻自己的力量。公司擬對公司員工進行相關方面的培訓。現將培訓安排如下。
一、培訓目標
經過培訓讓公司員工（特別是新進員工）成長為一個合格的東風四通人，明白公司的'發展就是自己的發展。能認同公司的企業文化，能以公司為家，能隨時以主人翁態度對待自己的工作，克勤克儉，為公司的發展貢獻自己的力量。
二、培訓內容
有關公司歷史、所處背景、制度、機構組成、產品路線、員工操守等相關內容。
三、培訓安排
註：以上學習安排可根據生產經營的具體情況可稍作調整。
四、培訓要求
各授課教員要根據培訓時間的安排，提前做好教材的準備。對所有授課做到：授課有內容，講解淺顯易懂，聽者要做好筆記，並認真體會，切實融入東風四通這個大家庭。共同為東風四通的發展進步做出奉獻。
四川東風四通車輛製造有限公司綜合部
20xx年10月28日
員工崗前培訓計畫集錦 篇22
一、入門培訓：
培訓活動名稱：新聞部幹事入門培訓培訓目的：通過入門培訓，讓幹事清楚自己的定位，更加清楚經協和新聞部的工作精神和工作理念，更加深刻地了解部門運作管理和部門工作實況，鍛鍊並提高實踐能力和組織策劃能力，並增強對協會和本部門的歸屬感。
培訓時間：20xx年9月至十月份
活動地點：辦公室及戶外地點
活動對象：經協新聞信息部全體幹事
具體培訓安排：
學習如何做好會議記錄和工作筆記；
學習策劃撰寫活動方案的步驟、內容及相關事項；
電話禮儀培訓：打電話和接聽電話的基本禮儀和相關注意事項；
學習與領導老師等如何發簡訊及其措辭；
內部溝通交流：營造本部門內部的良好合作關係，增進幹事與副部、部長的了解和感情，強化對部門的歸屬感，可以通過聚餐和周末集體出遊等形式；平時也和幹事多點打成一片，給懵懂的他們多點關懷和指導，
培訓效果：增強了部門內部的交流溝通，使幹事更加清楚自己的位置、工作和使命，認真負責地開展和做好工作，策劃組織等方面實踐能力有所提高，同時，找到對新聞部的歸屬感和榮譽感，還收穫到與同學、師兄師姐之間真誠的友誼。
二、方案策劃專門培訓：
活動目的：通過身體力行地策劃方案，將理論轉化為實踐，提高幹事的方案策劃能力，為新聞部的枝繁葉茂打下堅實的基礎。
活動時間：20xx年10月份至11月份
活動對象：經協新聞信息部全體副部及幹事具體培訓安排：粗略了解新聞部歷屆的工作任務和工作安排，熟悉本部門的運轉形式和特點：
①各類活動賽事的相關採訪、撰寫新聞通訊稿、採訪稿等
②本部門的常規活動、特色活動和協辦活動
③服務經協的.同時面向全校；根據對歷屆新聞部的粗略了解和自己的大膽構想，自行設計和構思一份新聞信息部活動方案。部長針對副部和幹事的方案進行點評和修改，並共同探討；在部長的帶領下經過多次討論初步形成新聞部工作計畫方案初稿。
培訓效果：使部門全體成員都對新聞部和經協有了更全面、客觀的了解，對新聞部及經協主辦或承辦的活動有自己的見解，善於不斷汲取和總結工作經驗，基本每個成員都提高了策劃能力和組織管理能力。
員工崗前培訓計畫集錦 篇23
一、指導思想：
二、發展目標：
1、以專家型校長為自身努力學習的典型，紮實、創新實踐“五個一”計畫，促進自身專業素質的發展。
2、突破制約學校發展的瓶頸因素，促進學校師生素質持續發展，教學質量有新提升。
三、實施策略：
(一)潛讀專著，增深底蘊。
在當今教育空前發展、優先發展、素質教育實質性突破這一大環境中，做為一名教學管理者，只有能夠潛下心來，“好讀書、讀好書”才能切實地與時俱進，才能前瞻思考與科學規劃教學工作。本人計畫系統閱讀《蘇霍姆林斯基給教師的100條建議》、《魏書生教學工作漫談》、《竇桂梅—做一名有尊嚴的教師》逐條摘抄逐條解讀，有效地結合自身及教師同伴課堂教學進行實踐，不斷增強專業底蘊。
(二)樂思善寫，關注過程。 (三)根植實踐，行動研究。
依據校情，針對我校“課堂教學對學生的學習預設不充分導致失效”這一課堂瓶頸問題，我將引領教師進行《研究學生需要增長教師教學智慧》為小課題的行動研究。擬定通過構建學校特色課堂教學模式流程、研究反饋調查表、備課方式改革、課例研討、部落格論談等過程性引領促進教師研究反思意識的增強，生成細節指導實踐智慧。
(四)引領科研，實效研培。
目前，新課改不斷深化階段，教師的成長已經經歷了從單純的理論學習到課堂實踐的探索再到理論提升與實踐創新相結合的歷程。因此，作為業務校長我將針對學校課堂教學問題主持一次題為《研究學生需要，增長教學實踐智慧》的專題講座，將充分結合《課標》、《義務教育法》等專業書籍，結合暑期教師專業測試通過名人教學思想解讀、學生學習需要剖析、教師智慧生成細節招法、題例、課例等力爭進行一次能夠促進教師研究思想動力生成、能夠有效指導教師課堂實踐的內涵豐富的專業培訓。
(五)撰寫專著，積澱成果。
歐洲戰神拿破崙說過：“一隻獅子領導的一群山羊能夠打敗一隻山羊領導的一群獅子。”這句經典名言佳句足以說明領導力的`重要。校長領導力也是如此。
校長是一所學校的靈魂，校長領導力的強弱制約著學校發展的興衰。校長領導力不是指某一方面的能力，而是一個集能力、效力、影響力等多方面共同作用的綜合系統。它包含校長辦學理念、辦學思想、育人目標、學識、人格、情感、意志等的綜合素質，是駕馭、引領、發展學校的綜合能力，它是一種合力。
作為教學教研的工作者和學校中層管理者，就教學科研方面制定個人發展目標如下：
短期目標：認真參加晉中市名校長班的學習和各種繼續教育及培訓活動，進行1——2次市級專題講座和公開教學，參加名校長班的團隊研修活動。
中期目標：繼續提升教育教學水平，努力成為特級教師，具備引領教學科研的能力，為學校教學科研活動出謀劃策。
長期目標：用自己先進的教育思想，引領學校的發展，努力用自己的教育思想影響學校的教師
那么如何提高自己的的教學、科研領導力呢?
二、給教師提供發展平台，多種渠道提升教師素質，把教師的專業成長與學校的發展緊密聯繫起來
教科研工作是學校教育工作的重要組成部分，是促進學校發展，提升學校辦學層次的生命之基，力量之源。海爾總裁張瑞敏有一句名言佳句，“你有多大本事，就給你搭多大台子”，對學校來說，教育教學質量是學校的生命線;對教師來說，教學水平能力、科研水平能力是立足之本。學校要要求教師除有“崇高的職業道德”外，還要有“高超的教學水平，精湛的教學藝術，突出的教學成績”，這是業務建設工程的最高目標。因此，學校要對中青年教師在教育教學方面提出更高的要求，要不斷的為中青年成長搭建廣闊的平台，提供發展的空間。另一方面學校還要利用好骨幹教師這一資源的傳幫帶作用。學校要通過加大科研力度，抓好課改培訓等多種手段促進教師隊伍整體水平提高。如：有計畫有規劃的課堂研討、校本研究、課題研究等多方面提升教師的素質。通過青藍工程結對子隨時交流學習、通過走出去學習、引進來專家指導、寫課例研究、日常反思等具體工作引領學校教學科研工作的提升，引領老師們實現自己小目標實現的同時促進學校工作的提升，把自己的小願景與學校的大目標很好的融合在一起，使教師由被動做事變為主動工作。
這次遴選上天津市“中國小優秀教學校長培養工程”首批學員，再一次讓我感受到了什麼是“力量!”說心裡話，自從報名那天起，自己的心理並沒有寄予多大的期望。在副校的崗位上工時間並不長，沒有什麼經驗和值得炫耀的資歷，但是能夠幸運選中，對於我來說是一種肯定同時又是鞭策，我將珍惜難得的機遇，努力學習，思學結合，立足校情，盡職盡責。現就本人一年半的學習制定如下發展計畫：
自我分析：
1、工作熱情較高，有較強的責任心，上進心較強。
2、具有較為先進的教育教學管理理念，喜歡看教育方面的書籍，特別是西方教育的案例教育文集，喜歡思考。
4、具有一定的教學專業背景而且還在一線繼續兼課。
員工崗前培訓計畫集錦 篇24
1 目的
為了加強和規範酒店的消防管理，使每名員工達到“懂基本消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生自救技能，會查改火災隱患、會撲救初起火災、會組織人員疏散”的要求，做到消防常識普及化，特制定本制度。
2 範圍
本制度適用於酒店消防安全管理工作。
3 職責
由各部門針對部門特點組織並負責實施本計畫，由安消部負責酒店消防安全培訓教育、並對各部門開展消防安全培訓教育實施情況進行督導。
4 內容
4.1 消防操作管理制度
4.1.1 酒店總經理為酒店防火安全責任人，負責為酒店消防安全培訓教育提供人員、資金、設施；
4.1.2 消防安全培訓教育工作由酒店安消部具體負責，做好計畫，檢查和培訓工作；
4.1.3酒店設立消防工作領導小組，組長為總經理，成員由各部門經理組成，負責定期檢查全酒店消防安全培訓教育工作的執行情況和完成質量；
4.2 消防培訓管理制度
4.2.1 新上崗、進入新崗位的員工必須經過上崗前的消防安全培訓，考核不合格的不得錄用或上崗。
4.2.2 在職員工的消防培訓，培訓有關報火警、撲救初起火災、自救逃生以及組織、引導在場民眾疏散的知識和技能預防措施，考核消防器材知識和操作程式；
4.2.3 將培訓結果轉送人力資源部，作為員工評估及其工作評級的一次標準；
4.2.4 培訓實行簽到制，不準缺席，若有急事處理，必須報請部門經理審批後執行。
4.3 消防培訓計畫
4.3.1 由安消部經理制定培訓時間、地點、內容；
4.3.2 新上崗、進入新崗位的員工的消防安全培訓時間不得少於1天；
4.3.3 酒店每半年組織一次集體消防安全培訓（可分批次），培訓時間不得少於半天；
4.3.4 各部門每個月應自行針對部門特點對員工進行消防安全培訓；
4.4 培訓教育內容
4.4.1 管理人員消防安全培訓教育的主要內容：
4.4.1.1 國家消防工作方針及有關消防法律、法規和標準；
4.4.1.2 單位消防安全規章制度及職責；
4.4.1.3消防安全管理、消防設施性能、滅火器材的使用方法等知識；
4.4.1.4 有關火災事故案例及火災事故應急處理等。
4.4.2員工消防安全培訓教育的主要內容：
4.4.2.1 有關消防法律、法規；
4.4.2.2 本單位消防安全規章制度和本崗位安全操作規程；
4.4.2.3 本單位、本崗位的火災危險性及防火措施；
4.4.2.4報火警以及自救逃生等消防安全基本常識；
4.4.2.5有關消防設施的性能、滅火器材的使用方法；
4.4.2.6組織、引導人員疏散，撲救初起火災的知識和技能；
4.4.2.7典型事故案例及事故應急處理措施。
4.5.1 此書由酒店批准，安消部發出；
4.5.2 此規定限於酒店範圍內使用。
員工崗前培訓計畫集錦 篇25
20xx“國培”貴州英語第一階段的理論學習已經結束了。接著，一個月的影子研修即將開始，因此，我又帶上新的期待來到了重慶市江津區四牌坊國小，在這裡，熱情洋溢的開班典禮為我注入了新的熱情，我也與指導老師余昌榮和張露老師見面了，新的一段旅程開始了。學習時間:20xx年9月24至10月24，在未來的一個月影子研修期間，我擬定了如下學習計畫：
一、思路清晰，理論指導。
加強教育教學理論學習，思路清晰，儘可能多看權威性的教育類期刊雜誌，如：《人民教育》、《新課程標準》、《中國教育報》、《中國小教育》等，及時作好筆記，寫出自己的心得，豐富自己的文化素養。利用前期著名教育專家、行家的觀點，了解當前的教改動態，這些對自己今後的學習都具有指導意義。
二、落實任務，明確目標。
通過影子研修學習，讓自己具備先進的教育觀念，比較系統的教育理論基礎，較高的教育教學水平，紮實的專業知識和一定的教育教學能力；特別是通過影子研修，進一步轉變觀念，提升對全面實施素質教育和基礎教育課程改革的認識；深化對課程性質、課程目標的理解；掌握課程與教學改革的核心理念，致力於提高國小英語素養和課堂教學的有效性。返校後有效組織校本研修活動，指導本校相同學科教師專業成長，並最終通過自身的進取形成自己的教學風格，參與到學科建設中。本次具體內容有以下幾項：
1、教材分析與研究。
2、同課異構的教學設計研討。
3、跟班聽課和上課實踐。
4、校本研修與教育科研。
三、把握機遇，逐步領悟。
成為導師的完美影子，跟隨導師鑽研教材，研究課程標準，進行說課、上課、評課活動，使自己說課、上課、評課能力得到提高，教學能力和教學水平得到很大提升，嚴格按照“影子研修物化成果表”完成相應任務。
四、重在過程，積極參與。
認真遵守培訓制度，按照培訓要求，不早退，不遲到，不缺席，有事情給老師請假，認真完成培訓的各項任務，及時上交培訓作業。
五、反思總結，自我提升。
注重自身教育理論水平的提高，做一名善於學習，善於思考，善於研究，銳意進取的學習型、研究型教師。將優秀教師以及自己教學中的問題，寫成案例，探討課堂教學。
將自己教育教學實踐和理論結合起來，留意多鑽研，勤思考，及時記載身邊的教育事件，教育故事和自己的思索感悟，撰寫成教育教學論文。反過來引領自己，提高自己理論水平，提高自己的教學水平，提高教學質量。
很幸運，我有“影子老師”相伴，在一個月的學習時間裡，我有機會“如影隨形”地近距離、全方位觀察、感受“影子老師”的教學行為中蘊含的教學理念，把“影子老師”先進的教學思想、教學經驗等知識轉化為自身的教學行為，從而拓寬自身成長的路徑與方法。更多的，我想是從“影子老師”的身上尋找智慧，並將這種智慧根植於自己的.心田，在實踐中開出最美的教育智慧之花。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！求學的道路雖然辛苦，我會珍惜這次影子研修培訓機會，嚴格按照計畫，多聽，多看，多參與，多感悟，力爭為以後的工作儲備豐厚的“糧草”。
員工崗前培訓計畫集錦 篇26
為了預防和控制施工現場、辦公區潛在的事故、事件或緊急情況，做好事故、事件應急準備，以便發生緊急情況和突發事故、事件時能及時有效地採取應急控制，故制定本計畫。
1、上級及有關單位的規定和要求。負責編制科室範圍內有關應急預案。
2、報警、聯絡步驟。公布內外部報警電話和具體聯絡的方法和程式等。
3、應急指揮者、參與者的責任、義務。對應急組織中有特殊要求的人員，須經過相應的培訓教育，特別是應急組織的關鍵人員，應具備處理緊急情況和突發事件的能力要求
4、指揮中心地點、組織機構。指揮中心設於何處，聯繫電話和方法，組織機構的設定及人員組成、分工等。
5、可能條件下的事故演習。消防應急回響、現場人員傷害應急回響須進行演習，其他是否要應急演習根據實際需要而定，必要時在應急預案中明確規定。
6、明確規定任何人發現人身事故、火災、重大環境影響或自然災害來臨，立即根據公布的應急電話號碼報警，不得延誤。
7、緊急情況或突發事件發生後，職能部門須按規定負責事故的調查、處理和統計上報。
員工崗前培訓計畫集錦 篇27
一、 說 明
本計畫根據上海市勞動和社會保障局20xx年頒布的《行銷師》職業標準（二級）及鑑定規範制定。
本計畫力求貫徹能力為本的職業培訓指導思想。加強技能培訓，注重代表性、針對性、實用性、先進性；理論知識的選擇，原則上以對學習、掌握技能夠用為度。培訓內容的編排組合，儘可能採用理論知識與實用技能密切結合的模組式結構；根據內容的種類及相互關聯程度，組合成理論知識學習與實用技能訓練一體化的若干個模組培訓。每個模組，視需要設定若干個二級模組單元。
二、 培訓目標
通過專業理論知識學習和實用技能訓練，使學員掌握作為市場行銷基礎的基本原則、理論以及概念；認識構成優秀市場行銷行為的要素；掌握市場行銷的角色和功能。最終具備市場行銷方面獨立的工作能力。
三、 模組設定與培訓要求
根據培訓內容的類別及相互的關聯程度，按照理論知識與實用技能一體化的原則，設定七個培訓模組。
模組1 市場調查與分析
使學員能夠擬定調研計畫；進行調查表與問卷設計；組織實施市場調研活動；撰寫市場調查報告；分析市場巨觀、微觀環境給企業帶來的機會與威脅；分析客戶購買行為類型；根據消費者購買過程採取相應的對策；分析、匯總調研數據；計算總市場及區域市場潛量；進行市場銷售額的預測。
模組2 行銷策略與行銷活動管理
使學員能夠編制企業行銷目標與任務書；分析現有業務並編制組合計畫；編制新業務發展計畫；制定和組織實施市場行銷計畫；了解整個行銷活動過程；根據不同需求水平採取不同的行銷對策。
模組3 產品與價格管理
使學員能夠判斷產品生命周期並提出行銷對策；組織實施產品組合策略；進行產品大類決策；靈活運用定價策略與技巧。
模組4 渠道管理
使學員能夠制定與實施渠道策略；設計相應的渠道系統；建設和維護渠道系統。
模組5 促銷管理
使學員能夠制定銷售促進方案，並進行效果評估；與新聞媒體建立聯繫；撰寫公共宣傳新聞稿；策劃並實施公共宣傳活動方案。
模組6 客戶關係與銷售管理
使學員能夠建立客戶檔案；管理應收帳款；針對不同客戶採取不同管理措施；處理客戶投訴；設計服務質量考評體系；對服務質量進行測定；制定服務行銷策略。
模組7 網路行銷管理
使學員能夠協助設定企業網站；協助設計網頁；在網上對客戶進行管理；制定網路廣告與公關策略；制定網路渠道與服務策略。
四、 模組課時分配表
序號 模 塊 課 時
合計 理論 實習
1 市場調查與分析 18 9 9
2 行銷策略與行銷活動管理 24 15 9
3 產品與價格管理 12 6 6
4 渠道管理 15 7 86 客戶關係與銷售管理 30 18 12
7 網路行銷管理 12 6 6
8 綜合 9 3 6
總課時 138 76 62
五、 設施條件與師資條件
1、設施設備條件
具備專業黑板、電腦投影等現代化教學設備的標準教室。
2、師資條件
教師隊伍的主體應具備豐富的、成功的行銷工作實踐經驗。
⑴具有本職業高級行銷師資格證書者；
⑵具有相關專業副高級專業技術職務以上任職資格者；
⑶現職企業行銷中、高層管理者。
員工崗前培訓計畫集錦 篇28
一、培訓要求：廣東省全科醫學教育培訓中心根據衛生部科教司發布的社區衛生人員崗位培訓大綱—全科醫師、社區護士（20xx年版）要求（見附屬檔案1及附屬檔案2），採取半脫產和業餘學習相結合的學習方式和理論講授、小組案例討論、臨床和社區實踐相結合的教學方法，充分利用廣東全科醫學網網路課堂等輔助手段開展培訓。
二、培訓學時：醫生500學時，其中理論教學240學時，實踐教學260學時（其中，臨床實踐200學時、社區實踐60學時）。護士240學時，其中理論教學120學時，實踐教學120學時。
三、理論考試：培訓期間由廣東省全科醫學教育培訓中心組織學員參加各門課程的結業考試及補考。培訓結束後，由各區（縣級市）衛生局組織學員參加廣東省全科醫學崗位培訓統一考試。
四、實踐技能考核：根據穗衛科【20xx】14號檔案要求，由各區（縣級市）衛生局負責對參加培訓的社區醫生和社區護士按照《廣東省全科醫學崗位培訓臨床、社區實踐考核手冊》（附屬檔案3）進行實習以及實踐技能考核，並將考核結果匯總後交廣東省全科醫學教育培訓中心作為核發《廣東省社區衛生服務人員崗位培訓合格證書》的依據。
五、培訓師資：從廣東省全科醫學崗位培訓師資庫中選派。
六、培訓課程：
七、開班時間及地點安排：
註：從化市、增城市、花都區的全科醫學崗位培訓可委託廣東省全科醫學教育培訓中心（廣州市東風西路195號，郵編：510182，聯繫電話：（辦公室））在當地另行舉辦全科醫學崗位培訓班。
八、招生人數及人員要求：每個班次擬招生180人，招生對象為各社區衛生服務機構具有助理執業醫師/執業醫師或執業護士以上資格的醫護人員。
九、培訓地點：廣州醫學院南校區（廣州市江南大道南曉園路123號，原廣州市電視大學）。
十、費用：全科醫生班學費2500元（含書雜費）。社區護士班學費1500元（含書雜費）。
十一、報名及地點：持執業醫師證或護士執業證、身份證原件、複印件及大一寸彩照三張到江南大道南曉園路123號廣州醫學院南校區招生部（原廣州電大）報名。
請各區（縣級市）社區衛生服務機構收到通知後制定培訓計畫，並將培訓的學員名單匯總後傳真到廣東省全科醫學教育培訓中心。
員工崗前培訓計畫集錦 篇29
一、 培訓的目的
1.通過培訓活動，使員工對部門內部各模組工作有一個直觀的認識和了解，加強部門員工之間的聯繫，深刻了解並最大化地滿足各方面需求，提升培訓工作與工作需求的匹配度；
2.通過對先進的管理方法、理念的學習，提升行政體系人員綜合素質，提高工作效率，實現向系統管理乃至可預見的規劃管理級水平的跨越；
3.改進員工工作表現，強化責任意識、安全意識和服務意識，樹立效率與效益原則； 4.提升員工履行職責的能力和責任感，提高工作熱情，培養團隊合作精神，形成良好的工作習慣；
5.提高員工學習能力和知識水平，挖掘培養個人學習天賦潛質，提供經驗交流分享平台，提升員工職業生涯規劃發展能力，為個人進步和部門發展創造良好環境和條件。
二、 培訓範圍
部門培訓：針對行政部的全體員工，主要圍繞崗位專業技能、職業道德素養、職業生涯規劃、人際關係及溝通技能、通用基本技能等幾個方面進行培訓。
新員工培訓：社招人員及應屆生實習生培訓、主要圍繞行政部職能、公司架構、相關業務操作流程進行培訓；
消防公共安全培訓、小組培訓、 園區培訓.......
三、培訓課題及方向
1、 需求調研，既定課題
2、 自選課題
3、 提供備選課題方向，從中選取
四、人員分組
1、 自由組合（自發、自願）
2、 既定的分組
五、培訓方式
各培訓組（人員）根據培訓需要自行選擇培訓方向與方法的適用性，要求各組的培訓形式要儘量豐富多樣化，不必局限於羅列的培訓方向與方式
六、培訓課程安排
行政部20xx年度計畫進行9輪部門培訓活動，課程安排如下： 新員工培訓、消防安全等專項培訓、小組內部培訓等根據具體情況安排
七、培訓方案
要求各培訓組（成員）在正式培訓開展前提交本次培訓的方案進行審核，並對本次培訓預期產生效果討論思考
八、培訓效果後續跟蹤與培訓考核
內務模組會根據以下幾方面內容綜合各方面因素評定本次培訓效果 1、各培訓組（人員）培訓前培訓方案的策劃與提交情況 2、整個培訓過程是否符合培訓過程管理規定要求 3、培訓現場統計的培訓效果評估表
4、對參加培訓人員的培訓考核及培訓組的培訓成果、總結提交情況
九、年度培訓總結：
建立行政部培訓庫，將形成的培訓方案、評估考核結果、總結報告、PPT課件等歸檔，作為員工的學習材料。 可以開展年度優秀培訓組（人員、課題）評選活動，從培訓經費中劃出專項經費給予獎勵
在年度培訓工作結束後，對20xx年度培訓工作做總結性報告，總結培訓工作中經驗和不足，建立更為完善培訓體系架構，力爭以總部行政部培訓模式為樣本，以指導各系統部門開展培訓活動。
員工崗前培訓計畫集錦 篇30
根據我園本學期的工作計畫，為了更好地利用計算機進行辦公與教學，為將來計算機入教室打好基礎，必須將計算機培訓工作認真有效地開展起來。根據園領導的安排，現擬定培訓計畫如下：
1、全園的`工作人員進行基本的計算機使用技能培訓，逐項內容進行考核，人人過關、考核結果向園長辦公室匯報備案。
（1）考核內容：
包括在日常工作中最常用的各種計算機使用知識。
（2）具體內容有：
Windows的基本使用常識；Word97文字輸入排版與列印；檔案的保存與另外儲存；檔案的查找與更名、刪除；幼兒個案輸入、Internet基本知識；收發郵件、發附屬檔案等內容。
（3）要求：
考核通過後，如果老師們在工作中又出現不會操作的情況，那么這部分內容將要重新考核，直到掌握為止。因此此考核成績具有動態性，隨時可能會變化（具體內容將整理以後發放給全體工作人員）
（4）培訓方法：
以自學為主，培訓為輔。根據老師的實際情況不定期安排培訓，屆時會公布培訓時間和內容。每培訓結束後將安排考核。也可以提前通過所有考核內容。以實際操作為主。
2、全部教師進行Flash軟體學習，掌握製作課件的基本方法。
（1）培訓時間：在我校教師參加了計算機初級考試之後開始，以後每周兩次。
（2）對象：總體分兩組
A、參加結對教師（星期三晚8：20—9：20
B、其它教師（星期三、四晚8：20—9：20）
（3）內容：flash入門篇（B組）簡單課件製作。flash提高篇（A組）較高技術水平的課件製作。
3、考核方法：
①每節課布置作業，作為平時成績（第二節課進行檢查）
②期末進行全面考試。分為上機操作和理論知識考試兩部分。
考核結果向園長辦公室匯報備案。
普及班培訓大綱
員工崗前培訓計畫集錦 篇31
為貫徹落實《安徽省教師信息技術能力培訓實施方案》（皖教秘〔20xx〕489號）和教育部等九部委《關於加快推進教育信息化當前幾項重點工作的通知》的要求，全面提高我校教師的信息技術套用能力，實現“人人會”的目標，根據合肥市中國小教師多媒體教學套用大練兵活動的要求，結合省教育廳和市教育局相關培訓安排， 經學校研究，並結合我校實際，現將 20xx 年教師現代教育技術培訓工作安排如下：
一：培訓機構領導
組 長： 鄭聖柱
副組長：楊俊 阮敬坤
組 員：王國兵 范菊香
二、培訓對象和目的
（一）培訓對象
大楊中心國小全體在職教師
（二）培訓目的 ：
教育信息化是教育現代化的本質特徵,我校已信息化校園網路、多媒體電教室，多媒體網路教室，而且班班通也安裝完成。因此，教師的素質的提高關係到教育現代化目標的實現。作為我校的教師必須掌握現代教育技術的技能，並且將這些技能在平時教育、教學工作中滲透到教學中去，為改進課堂教學，提高學生的素質，而提供有利的條件。20xx年暑期培訓就是要把我校的教師的教育現代化技術的操作技術再提高到新的水平，在新的一年裡再創新的佳績。
三、培訓基本原則和措施
1、提高認識、激發內需。首先是學校領導要提高對信息技術校本培訓的認識，認識到其重要新、緊迫性、必要性；其次是提高廣大教師的認識，通過各種教育和宣傳，充分激發教師的內趨力，在學習中感受到學與不學真的不一樣，從而達到不用揚鞭自奮蹄的境界。另外，要加大宣傳教育力度，把教師的優秀成果加以展覽，獎勵先進、激勵後進。
2、加強管理、健全機制。對教師參加校本培訓的情況要加以記錄，規範管理，並加以考核，從制度上保證校本培訓的高效實施。
3、運用多種渠道開展培訓。建立校本培訓專題網站，將培訓的內容上傳到網站上，通過老師自學和網路交流的方式開展培訓。並且聘請校外現代教育技術方面的專家到我們開展專項技能的培訓。
四、培訓內容
1、遠程教育資源的套用培訓
掌握遠程教育資源的套用，會查找、下載課程資源；並且將這些資源運用到教學實踐中。
2、開展電子板運用技能培訓與考核
熟悉電子白板的常用功能，掌握電子白板的基本操作技能；在電子白板下開展課程設計，會製作基於電子白板的教學課件。
3、班班通的運用與考核
開展班班通運用培訓，了解班班通的組成及功能，熟悉班班通的操作技能，熟練使用班班通，並且嚴格考核，要求人人過關。
4、ppt課間的製作
面對教育信息化的大環境，我們學校的全體教師要面對現實、正視自身、迎頭趕上。在加大硬體投入的基礎上，進一步加大信息技術校本培訓的力度，扎紮實實的提高全體教師的信息技術素養，努力縮短與廣大兄弟學校教師之間的差距。本學期要在教師運用計算機輔助教學方面進行廣泛深入的學習與研究，加快學校教育信息化的發展，最大限度發揮好現代教育設施、設備的效益。
五、培訓時間安排
7月5日上午，7月6日上午、下午。
員工崗前培訓計畫集錦 篇32
為了使我系青年教師能迅速地成長為師德高尚、知識面廣、責任心強、理念新、教學水平高的教師群體，我系將于于8月25-26日舉辦暑期青年教師系列培訓活動，特制定以下培訓計畫：
一、培訓形式
幼教系將採用集中培訓與分散培訓（自學研修）相結合，專題培訓與研討活動相結合，以聽、說、看、寫等多種形式開展。
1、集中培訓：①大集中：全體青年教師共同參與的理論及業務學習、研討、交流等。②小集中：以專業組為單位的教師集中學習與研討。
2、分散培訓：指定部分學習材料，以教師個人自學為主。
3、專題講座：由我系邀請的專家學者進行專題講座，幫助老師樹立正確教育觀念，激發教師自我提高意識。
4、專題研討與交流：圍繞教育教學中出現的一些帶共性、有研究價值的問題，通過學習、研討、交流，提高認識，促使整體教學水平的提高。
5、運用現代信息技術組織教師觀看有關課改、教學錄像。
6、通過撰寫案例、論文、經驗、心得、反思等，提升教師基本素質和業務水平。
二、培訓內容
培訓內容主要包括：師德培訓、教育理論培訓、課堂教學技能培訓等。
具體培訓內容：
1、組織新教師學習《中華人民共和國教師法》、《高校教師職業道德規範》、《陶行知教育名著》、《給教師的建議》及各學科課程標準等。
2、專題講座：
（1）教師的專業成長——（ ）主講
（2）如何做一名優秀教師——（ ）主講
（3）如何做一名優秀班主任——（ ）主講
3、專題討論：“我對本專業課程改革的認識”
三、培訓要求
堅持學習教育教學理論，每人要寫20xx字以上的讀書摘記或學習心得體會。