管理培訓心得體會 篇1
如何提升自己成為一名出色的中層管理者在經過比較系統的培訓學習中,我深知要成為一名出色的中層管理者並不是件簡單而易行的事情。從細節著手,做到能夠“承上起下”的中層管理者就要將思想和行動相結合起來,做到先思後行,思行一致,做好一切準備工作。對於怎樣成為一名出色的中層管理者,以下幾個方面僅為我個人在學習與實踐中總結及看法:
一、角色定位準。
每一個中層管理者都要十分明白自己所處的位置,自己這個位置的活動範圍有多大,自己在這個活動範圍內要完成哪些任務。從而真正發揮好參謀助手作用。
二、決策領悟深。
中層幹部既是執行者,又是領導者,具有雙重身份。要吃透上級的決策,真正領悟領導的決策意圖、決策過程、決策內容、決策效果,並以此作為目標來把握做事的方向,做到執行時不片面,不偏向,不走樣。特別要防止草率行事,認真領會決策意圖,確保單位工作目標的勝利實現。
三、洞察分析敏。
深刻的洞察能力是一種判斷思維能力。中層幹部雖然不是企業的決策者,但是應該義不容辭地為領導決策提供事實依據。對本系統本行業某一階段的發展趨向都要保持敏銳頭腦,及時察覺;對本部門發生的情況,要善於透過現象看本質,認真分析事情來龍去脈和因果關係,提煉出真實的信息,供領導決策參考。
四、計畫條理清。
中層幹部對領導決策意圖的理解,具體體現在制定工作計畫和工作方案中。每時段,要根據公司整體工作計畫制定詳細的工作計畫,圍繞全局的總體思路,結合各自特點,落實可行的措施。重大活動、重點工作還要有具體的實施方案,分清事情的輕重緩急,拿出時間表。
五、規章制度嚴。
俗話說沒有規矩不成方圓,中層幹部作為管理者,必須有強烈的制度意識,自己的一言一行要嚴格按章辦事,同時,要做到用制度管人管事。我們在平時工作中往往有這樣的感覺。凡事第一次沒有處理好,後面的事就很難處理。執行制度更是這樣,只有抓住了第一次出現的問題,才不會出現第二次的問題,即是第二次出現問題,解決起來就容易得多。
六、協調溝通勤。
世界上一切事物總是在矛盾中發展起來的,我們的企業也是在不斷地解決矛盾中前進的。作為企業的中層幹部,在每一項工作中都起著是橋樑和紐帶作用,從這個意義上講,協調就是溝通,就是及時上傳下達,傾聽民眾心聲,反映民眾意願,解讀領導之聲,從而達成共識,最終實現共贏。
七、授權擔責明。
有效地授權,可以調動人們的工作熱情。明確一定的責任,可以增強人們的責任心。作為中層幹部不可能所有事情都親歷親為,要明確自己的職責就是培養下屬共同成長,成就下屬就是成就自己。
能夠做到以上七個方面,一個中層管理者應有的作用就能基本上得到發揮,他就能夠為一個企業的全面建設作出自己應有的貢獻。
管理培訓心得體會 篇2
在20xx年結束之季,很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習並深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
體驗式培訓:企業項目推行過程中的協作與執行;體驗在項目推行過程中,我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執行過程中擔當的角色與責任。如何在執行創新思維。在這節課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達後,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的乾攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過遊戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業,企業內所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協作的關係也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在於主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情願地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神,愛護下級的積極性和創造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級誇讚下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠於這份工作,幹勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養,嚴於律己,做一個表里如一的人;要學會推銷並推動你的目標;要掌握溝通、讚美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。
溝通的藝術與技巧:通過這一次的培訓,我深深的認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由於缺乏溝通造成的協調性問題,理順工作上流程,增強部門之間協同作戰的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰,結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發問;七是達到共識;八是維護關係。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當的時間向對方提出問題,然後與對方建立起共同是局面,最後是認真的維護好與對方的關係。
這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業的發展離不開團隊,團隊的核心在於中層管理者,什麼是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯繫、相互依存,目標上有共同嚮往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟後、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精於業務、善於總結,善於匯報的中層。是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰.
管理培訓心得體會 篇3
為了提高我院中層幹部的管理水平,醫院於今年x月xx日舉辦了為期十天的管理幹部培訓班。授課老師從打造一流醫院團隊執行力、溝通科學、如何當好科主任、醫院戰略管理與學科建設、醫院危機處理與媒體應對等問題分5個階段對中層幹部進行了系統、全方位的管理知識培訓。本人有幸全程參加了培訓課程,受益非淺,深切的感受到培訓課程是為我們量身定做的,切合我院實際,彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領導力對我們尤為重要,使我認識到執行決定成敗,責任高於一切。
良好的團隊執行力需要營造良好的執行力文化,執行文化的導向會形成一種氛圍,經過長時間的沉澱和積累,形成醫院文化,也就是風氣。風氣的好壞決定一個醫院決策的成敗。用正確的人,即合適的崗位用對的人,用人用在刀忍上;做正確的事,即把握明確的工作目標,目標的制定要有延續性,不能朝令夕改;正確的做事,即如何提高執行力。如何提高團隊的執行力,是我們每箇中層幹部都應該認真思考的。
我認為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實執行力的重要環節,可達到事半功倍的效果。其次,布置工作應及時督查跟進,督查是落實執行力的有效環節,能提高各層人員的落實能力。反之,開會+不落實=零,布置工作+不檢查=零,執行力大打折扣。再有,合理靈活運用績效管理和激勵機制,責、權、利,獎罰分明,也是提高執行力的有效手段。對全體員工進行增加執行力的培訓,把人力作為資源和資本來看待,進行開發和培訓,培養員工對醫院忠誠度,培養員工敬業、責任、服從和誠實的優秀品質,把個人、團隊與醫院利益緊密結合,使每個員工的潛能得到最大程度的開發。
“沒有任何藉口”是美國軍校建校220xx年來奉行最重要的行為準則。沒有任何藉口,就是無條件的服從,是執行力的完美體現。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會暢通無阻,每項工作都能得到落實,那我們的醫療技術水平和服務質量就會迎難而上,如果沒有任何藉口,能作為我院的口碑語傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無往而不勝的團隊。
管理培訓心得體會 篇4
此次培訓課程主要是針對督導、管理類人員的行銷管理培訓,為期三天兩夜,主要分為兩大模組進行:
一、首先從心態、觀念等思想意識層面向學員傳達如何快樂、正面地對待工作。於課程上,講師著重講述“觀念”、“改變”——觀念決定行為,改變可以重新樹立觀念。
以何種角度去對待企業、對待工作、對待因工作而延伸的人與事,取決於觀念(心態)。對待工作,即付出與收穫的關係,在要求得到更多同時,思考是否同等的有所付出;二者之間相輔漸進,不存在前與後的關係。而對待人與事,需學會欣賞的才能,課程中講述“三欣會”——欣賞自己,欣賞同事,欣賞企業;欣賞進而帶來尊重與理解。學會欣賞,需時不時地跳出工作中的摩擦,跳出慣性思維的影響,客觀地進行評價。
改變,源於欲望,人有改善生活、提高地位的欲望,才能有改變行為方式的動力;而改變行為方式,源於改變、更新觀念。但在現實中,更多的人未能為自己找到合適的觀念,或無從尋找、無從認識。樹立積極正面的觀念,正是一個健康發展的企業不容推卸的使命。
二、在專業的課程上,主要將行銷過程中的各方面知識進行系統地梳理,突出重點,讓培訓人員清楚知曉本職位的位置與本職位對於企業的價值,如何擺正位置與維持價值。終端店鋪的行銷,主要是保證業績與企業文化的傳承,於管理上需兼具靈活性與原則性。課程的講述,理論與實例相結合,為培訓人員帶來更直觀的感受。在學習了精煉、全面的理論知識後,深感無論是作 為一名行銷人員還是文職人員,對工作經驗進行總結、系統化地梳理,提煉至理論層面,並以簡明親切的語言進行闡述的重要性。而在粵豪,這一方面的能力仍需要不斷地加強。中層領導豐富的經驗,急需轉化為理論文字,才能有效地在同事之間傳授。
在三天的培訓中,經過與其他同行人員的相處,感受到同齡人的風采與自身的不足。於同齡人身上,看到了更多的自信與活力,對比自身,應學習良好地展示自我,創造與他人溝通的機會。突破性格的局限,才能擁有更廣大的平台。在職業路上,新的人與事不斷出現或退出,需要我們珍惜每一次交流的機會——謹以此勉勵自我繼續努力,勇於嘗試!
管理培訓心得體會 篇5
聽了顏琛書老師的[打造終端店鋪持續贏利]課程,我被他的案例分析與情景模式和實戰經驗給吸引住了。這一次的課程分成四大模場塊:終端贏利心態法則、持續贏利管理系統、店鋪持續贏利模式、終端贏利實戰技巧。
首先感謝公司給我這次難得的學習機會,讓我在這三天的學習當中,明白了很多平常工作的不足與缺陷,看到別的同學在台上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。
現將個人心得體會闡述如下:
一、注重樹立積極的心態:人與人之間只有很小的差異,但這種差異往往造成了人生結果的巨大差;很小的差異就是人生的態度是積極的還是消極的,巨大的差異就是結果是成功或者是失敗!只要心態好,不管做什麼事情都有是有意義的,都是快樂的,管理團隊的第一要素就是要樹立員工積極的心態,凝聚成一股繩。正如顏老師提到的:人心是最不可靠的、人心是最易善變的,世界上沒有任何東西比人心凝聚在一起更可靠。這是我們在今後的培訓工作中應該注意與改進的地方。
二、晨會的管理:晨會的意義主要在於體現在經營的精緻化、加快主管的成熟度和忠誠度、增進員工的歸屬感、設定目標、士氣的激勵、鞏固企業文化。這是我們即將在展銷部實現在一件事情,時間初定為每周一和周四。
三、設定目標,跟蹤目標:也就是執行力的體現。一個成功的企業,在管理方面講究的是貴在執行,任何企業的成功都必然是執行的成功。我覺得我們的企業在發展過程中,從各級領導到普通員工都應該全面貫徹執行企業指令。執行力是決定成敗的一個重要因素,是構成企業競爭力的重要一環,只有掌握並充分將執行力運用到工作中,企業才具有獨特的競爭優勢。沒有執行力,就沒有競爭力。我們的團隊的目標定好了就會朝方向按部就班。
四、積極溝通:從日常工作中我們已經意識到這種內部對立的可怕及危害,它不僅傷害同事之間良好的工作關係、互助關係,也大大削弱了團隊凝聚力,阻礙了工作的順利進展,降低了工作效率。溝通是我們解決衝突、對立最根本有效、最簡單可行的方法,而且可操作性強。總之,只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通,才能把一切不利因素消除在萌芽狀態,這才是最關鍵的。 總之,通過此次學習,我更加意識作為一名企業基層領導,一方面我將在今後工作中的加強主動性,不斷的要求充實自己,更好地去學習、去思考,全面貫徹執行力度。另一方面不斷加強各部門之間的互相協助,重視團隊精神,多和員工溝通思想,儘可能提高每位員工的執行力。
管理培訓心得體會 篇6
為期整整兩天的封閉式學習,讓我的頭腦經歷了生平第一次洗禮,讓我重新認清了自己,明白了接下來的路應該怎樣去走,以什麼樣的心態面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環境(場合)。
第一天:
學 習到了人生成功的必要條件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。經營一夥人的根本就是經營團隊的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足,從 沒有合力到團結一致,唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。因為人不可以被刻意地改變,也不會因為知道、懂得、理解、想要而改 變,而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只願意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永遠不要想去改變一個人,只有改變自己,只要自 己真變,身邊的人就一定會變。
如果一個團隊或一個企業,要想有更進一步的發展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態、新動力和新感 覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。學 習和觀察比自己做得好的團隊、企業,了解整個圈子,整個行業。交出多少,就能得到多少,心中裝著多少人,就能成就多大的事業。
第二天:
作為一個企業的領導人,要抓重要事情,而不是整天忙於緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,天天做重要的事情,緊急的事情越來越少)。關注整個行業的動態,整合外部優勢資源,勾勒出公司的發展目標、方向和策略。心中裝著夢,裝著員工,成就員工。
一 個員工在一個公司無非關注的就是五個方面(有錢賺、有官當、有事業乾、有樂子、有成長),這是作為一個企業老闆所需關注和解決的問題。要明白眼前的人才是 最重要的人,眼前的事才是最重要的事,當下才是最重要的時候,人痛苦的根源在於痛恨過去,擔心未來,無法心安和心定的人,永遠成就不了多大的事業。
作 為一個領導要學會如何解決問題:所有的問題來自於看不清真相。要想看清就得有開闊的境界,而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向,方向 決定策略),什麼樣的境界就會有什麼樣的思維模式,什麼樣的思維模式(五種思維模式:點式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣 的方向,拿出什麼樣的策略,最後決定團隊或企業有什麼樣的發展。
境界來自於行天下、觀世界、多經歷、多體驗(欲窮千里目,更上一層樓)。
嘴上說的、腦袋想的、心裡感覺到的都必須積極向上,具有正能量,因為語言=咒語。做一個有魂的人:隨時隨地關注周圍的人、事、物、環境(場合),看有什麼需要我為他們做的。一句話,一個細微的動作,就能看出一個人是否有魂,是否能成事(尤其是飯桌文化),能成多大的事。
最後,學習了培養出獨當一面的經理人/幹部的九字方針:走出去(開闊視野)、請進來(聆聽分享)、給空間(授予權力,承當責任);了解了世界上最常見的三種人(領袖、常人和“死人”)。
因此,想要改變就得立即行動,否則就會形成“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山”的局面。
總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以後的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以後的學習、工作和生活中加以運用。學會培養新習慣、新思維,創造新環境,做一個有魂的人,並長久堅持下去。
管理培訓心得體會 篇7
作為一名剛剛上任不久的中層領導幹部,在管理工作上,不僅要在平時的工作中不斷的摸索,總結,創新,還要加強學習,提高自己的綜合素質,才能走出一條切合實際的、有效的管理路線,通過公司開展的兩個星期的集中培訓學習,給了我很大的啟發和提高。
一、提高執行力方面
執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決於兩個要素——個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。一方面是要通過加強學習和實踐鍛鍊來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那么,如何樹立積極正確的工作態度?我認為,關鍵是要從以下三個方面做起:
1、著眼於“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。
因此,要提高執行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。
2、著眼於“實”,腳踏實地,樹立實幹作風。天下大事必作於細,古今事業必成於實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦幹、兢兢業業就能幹出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
因此,要提高執行力,就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服誇誇其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,乾一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦幹的良好習慣。
3、著眼於“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕後,養成雷厲風行、乾淨利落的良好習慣。
二、要有創新精神
開拓創新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。
因此,要提高執行力,就必須具備較強的改革精神和創新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發揮主觀能動性,創造性地開展工作、執行指令。
在日常工作中,我們要敢於突破思維定勢和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤於學習、善於思考的良好習慣。
三、做好職工的業務技能培訓及思想教育工作
作為一名中層領導,我們要想辦法提高員工的業務技術,幫助員工解決問題。
我們還有承擔培訓員工的責任,要向汽車教練那樣,第一次上路時給予鼓勵。當在糾正錯誤時,進行訓練工作,幫助有潛能的員工充分體現自己的工作能力;當發生問題時、工作受到影響時,給予員工好的建議、支持和鼓勵、進行雙向討論、甚至於把員工的工作上嚴重的失誤公布出來,讓大家一起來解決問題,糾正錯誤,也能起到培訓其他員工的作用;我們應培養員工的自主能力,才能讓員工獨立作業。
我們應時刻關心員工的工作情緒,當一個員工的情緒不好、信心不足和內心不安時會直接決定他的工作效率,易影響他人工作和安全。我們應及時與下屬溝通,打開下屬的心結,調動下屬積極的心態。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。
作為中層主管,我們應對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動公司的發展,是否推動了部門的發展,是我們應該負責的問題,因此,應對下屬進行合理的監控和糾正。公司有行為守則、流程和標準,我們要進行“細節管理”,做到時刻“糾偏”,對下屬違反規則的行為進行及時糾正,才能讓員工養成良好的工作習慣。
我們必須根據部門的目標,結合部門實際情況制定實現目標的計畫,主動尋求與下屬和其他部門的配合支持,來保障部門目標的實現。還有責任提出部門的發展方向和項目發展建議,只有我們做到了主動、積極、向上,我們的企業才會蓬勃發展。
在這世上沒有一個完美的個人,但能有一個完美的團隊。每個人都不同,我們要關心身邊的每一個人,建立一個優秀的團隊。姜廠長曾組織我們觀看執行力的講座VCD,裡面也提到團隊的“狼性管理”即生存第一,永遠的危機與鬥爭意識;規則第一,永遠的服從與執行意識;團隊第一,永遠的合作與大局意識;忠誠第一,永遠的犧牲與感恩意識。我們也要學習這種精神,這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前,就不會相互推卸責任。
我們不同於一般員工,我們的素質高低在很大程度上影響一般員工的職業行為,甚至關係到企業發展的程度。因此,我們要養成良好的工作習慣。如:遵規守紀、關注細節、講究原則、以身作則,說到做到、自動自發,全力以赴,具有務實並且積極的態度。
做好表率,作為管理者,我們的言行舉止都會對他人產生巨大的影響,很多人會認為是企業戰略不正確、制度不健全、流程設計不科學的原因。其實我們關鍵的問題出在我們能不能做到上行下效,高效執行。因此,我們必須以身作則,說到做到,只有這樣才能上行下效,我們的團隊才是一支具有執行力的團隊。否則“上樑不正下樑歪”,並會在整個團隊當中製造消極悲觀的氣氛,帶來我們不想見到的結果。
正人先正已,做事先做人,就如公司的準則:“要做產品,先做人品”。勇於替下屬承擔責任,要事事為先,嚴格要求自己做到“已所不欲,勿施於人”,我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望,就能上下同心,大大提高團隊的整體戰鬥力。
因此,我們應樹立“主人翁”的意識和正確的責任觀,建立與下屬的正常的工作關係,在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態對待工作。
四、協調溝通,建設有戰鬥力的管理團隊
一位富有發展潛質的中層管理者應表現出團隊取向的工作風格,他們樂於協同作戰,在實際管理工作中,他們是“領頭雁”,是排球場上的“靈魂人物”;他們善於營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+1不等於2,善於運用頭腦風暴放大集體的智慧;他們以開放的心態歡迎批評、面對衝突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關注團隊成員的共同發展。
團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。為此,中層管理者首先應將自己定位為“服務人員”。在“團隊創造企業價值”越來越明顯的今天,企業管理者與被管理者更應該是一種“互相依賴的工作關係”:被管理者依賴管理者科學的領導和管理,創造個人績效;管理者更依賴被管理者的竭誠工作,創造團隊整體績效。現代企業認可中層管理者的標準不再是您個人怎樣而是你領導的團隊怎樣。要實現這樣一個目標,中層管理者就應該多為下屬著想,多為他們創造更好的工作條件和更多的發展機會,即為下屬多提供“服務”。因此,一個真正合格的中層管理者,首先應該把自己定位為一個為下屬提供服務的“服務人員”,而不是所謂的“領導”;其次是平衡公司和職工的期望。中層管理者是連線公司與職工的橋樑,需要平衡好公司和職工的期望。
如果成天發號施令,很少考慮職工的利益和感受,像老闆派出的“監工”,或者只考慮自己和職工的利益得失,卻全然不顧及公司的利益,這兩種傾向都是非常不可取的。一個合格的中層管理者,應該對公司和職工“雙向”負責。通過帶領團隊為公司創造績效,在創造績效的同時合理地為職工謀福利,這樣的中層管理者,才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者,也都很難成為長期的中層管理者,更難創造“一年好似一年”的績效。
管理培訓心得體會 篇8
4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什麼是管理,同時在思想上也受到了啟發,從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協調好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什麼,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協作;讓大家都有繼續獲得培養成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮鬥,把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善於培養他人,包括自己,在培養下屬的同時也是在培養自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業管理諮詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫術”來舉例:
魏文王問名醫扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精於醫術,到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。”文王再問:“那么為什麼你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能剷除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病於病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為我的醫術高明,名氣因此響遍全國。”
事後控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結果於事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,儘量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。
“團結、務實、創新、超越”是公司倡導的企業精神,我想這也是一個企業的靈魂和推動其不斷發展的不竭動力所在。XX年是公司創造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創造出一流的品牌,工作出一流的品質!
管理培訓心得體會 篇9
上個月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓,通過聽總經理關於中層管理如何增強執行力的講座,理論學習,收穫頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發揮得好,是公司領導聯繫下面員工的一座橋樑;發揮得不好,是橫在領導與員工之間的一堵牆,就會形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁槓"的局面。所以提高中層管理的執行力就顯得尤為重要。
什麼是執行力呢所謂執行力就是把計畫、方案變成現實操作的能力,它不是單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢先不要回答到最後我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發展的階段,規模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執行力。
那么中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領導的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時,一定要正確理解領導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會出現企業的決策方案在執行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到後面離原定的標準越遠,從而背離了領導的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執行力。
第三,主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點小"。不能患得患失,畏難發愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第四,工作到位是準則。工作做到位,就是要有嚴謹的工作態度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位--及時發現問題,及時解決,耳朵到位--及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位--經常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的本文來源:文秘範文執行力。
第五,不講藉口是態度。中層管理應凡事不講藉口,恪守職責。"藉口"的實質是推卸責任,在責任與藉口之間,選擇藉口還是選擇責任,體現了一個人對待工作的態度。如果每一個中層都為自己的工作找藉口,那就根本談不上執行力。不講任何藉口,看似無情,但是它體現的是一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,一種完美的執行能力。
第六,團隊合作是保證。中層管理應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補台不拆台,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執行力才會提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業績、表現,解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發,公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發員工的工作熱情和創造力,才能樹立正氣,繼而提高執行力。
第八,總結反省是關鍵。作為中層要做到經常自我反省,常回頭總結,因為總結是推動工作前進的重要環節,總結是尋找工作規律的重要手段,總結是培養、提高工作能力的重要途徑,總結是積累經驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經驗就會通過總結得到積累,乃至於在今後的工作中發揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會通過總結得到吸取,在今後的工作中引以為戒,並做到警鐘常鳴。
第九,增強創造性是提高。執行力不僅是實現目標、達成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質和領導水平的重要體現。
提高執行力的關鍵,在於找準上級決策精神與本部門實際的結合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統一起來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創造性地開展工作。
第十,中層管理領導力更需提升,一個部門經理提高完成任務執行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程。因此,對上提高執行力、對下就要提升領導力。
那么,怎樣才能提升領導力呢我個人認為最重要的兩點最是:
1、學會用老闆眼光看企業。
在老闆看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴大業務範圍,增加業務收人;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。其實這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底老闆是看利潤的,利潤要從管理中來。
2、從被領導中學習領導。
在領導人看來,領導也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵,通過正面激勵,引導下屬往前跑,通過負面激勵,推著下屬往前走。要知道,任何領導都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當領導。在每個人的成長過程中,你會經歷大大小小許多領導,只要你用心學習,不管是好領導、還是壞領導,你都可以從正反兩方面學到經驗和教訓,這對你將來當好領導是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了。現在轉回剛剛開始的問題:在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢。我個人認為,黃蓋是最出色的中層執行者,在赤壁一戰中,他先用苦肉計,詐降,騙得曹方的信任,後巧妙實施無間道,最終成功完成了火燒曹營連環船的任務。而馬稷則是最失敗的中層執行者,他有完全的軍事指揮權,由於他的過於自信,制定錯誤的執行方案,導致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當時整個曹、蜀兩國戰局的改變,蜀國由攻轉守。 而說到最靈活變通的中層執行者,我認為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個郡,敵方緊閉城門,堅決不出戰而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重,兵力不繼。於是張飛巧用計謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
管理培訓心得體會 篇10
通過對《現代企業管理學》的學習,了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行並為該組織服務的。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力,管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上,管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型:技術型、制度型、魅力。
管理是一門科學,是有大量學者和實業家在總結管理工作的客觀規律基礎上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術。人們掌握了系統化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
同時我們認識到,這是一門不精確的科學,管理科學並不能向管理者提供解決一切問題的答案。由於管理的對象主要是人,解決的是組織和環境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同,組織就面臨的環境又很複雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
管理學對人性的假設由經濟人,社會人,決策人假設向複雜人假設轉變.管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統一。綜上所述,半個學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會套用於今後的實踐中,希望能夠取得更多的收穫。
管理培訓心得體會 篇11
學習是人這一生永遠離不開的主題,然而學什麼、怎么學也始終在拷問著每一位在人生旅途中奮力前行的行進者,本次培訓中聽到的關於學習的觀點讓我對學習有了新的認識。
一、目標明確
這個目標主要是指學習目標,我們從校園步入社會,都不可避免的要經歷一個轉折期,完成自我各方面的轉變,包括角色意識、心理認知的轉變等等,在完成這些轉變的過程中,學習是加速我們完成這些轉變不可或缺的。這就涉及到學習目標的確定,不管是擔任普通辦事員還是處在領導崗位上,要學些什麼、怎么學才能更好的適應新的工作崗位對自己的要求,才能更快的融入現實的工作和生活環境,自己對此首先要有一個準確的判斷和定位。
二、持之以恆
目標一旦確定,能不能取得想要的結果,恆心和毅力很重要。能不能持之以恆在很大程度上體現在學習是否具有主動性上,脫離了校園單純的學習環境後,常常發覺很多時候會找不同的理由來為自己的懶散開脫,於是常思常想的學習在不自覺間由主動變成了被動,學習不能持久,不注重學習效果,很多東西只是看過、聽過,至於看過聽過的東西是否轉化為自己掌握的知識,是否是雁過留痕,不好說,因此只有養成良好的學習習慣,才能不斷的充實自我和完善自我,才能不斷的適應形勢變化對人才能力素質要求的變化,才不會讓自己為錯過每一次機會而懊悔。
三、重在實踐
學習的目的是為了更好的指導實踐,而非簡單的理論知識累積,本次培訓中每一位主講人在對相關政策法規進行了詳細介紹外,更多的是對各項工作的操作程式講解,如幹部任免審批表的填寫、現實表現材料如何寫、發展黨員要經歷那些步驟,每一步又要如何操作需要哪些材料等等,每一個看似簡單的檔案、表格其實都有嚴格的規定和要求。
每一個看似簡單的步驟都有嚴格的操作程式,這正體現了組織工作的嚴謹性、原則性。本次培訓時間只有短短的四天,只能是提綱挈領的講解具體工作中的重點、難點及在工作中常見的錯誤,師傅領進門關鍵還是看個人,要保證自己在工作中不犯政策性的錯誤,這就要求每一位組工幹部要在工作中不斷的去實踐,在實踐中去掌握去熟悉不同組織工作領域的政策法規、操作流程,不斷提高組工業務水平,成為組織工作的行家裡手。 此外,從基層黨組織建設的角度來看,基層黨組織建設工作的重點體現在抓班子帶隊伍、抓基層打基礎上,歸根結底是做人的工作,尤其是基層黨員的工作,也就是如何在抓基層組織工作的過程中充分調動人(黨員)的積極性,如何發揮人的積極主動性為經濟社會發展做貢獻,這乍一看似乎很巨觀,無從下手,其實巨觀的工作也會有自己的切入點,如何找準這個切入點,踏實做好每一項基礎性的工作,認真開展富有開創性的工作,需要每一名基層組工幹部在工作實踐中不斷掌握基層組織工作的特點,不斷總結在工作中成功或失敗的經驗,進而推進基層黨組織建設工作。
管理培訓心得體會 篇12
前段時間公司組織人員專門對李踐的五項管理進行培訓學習,通過學習五項管理,個人收穫還是很大的。
通過對目標管理的學習,讓我對目標理解的更加透徹,目標不是盲目追求的,一個人首先應該確立自己的定位,也就是符合自己條件的目標,切勿好高騖遠,目標要切合實際,工作中可以吧自己的目標劃分到近期、中期、遠期目標,然後逐步地去實現。
在實現這些目標的過程中肯定會出現一些情況,比如目標不明確,目標方向不對,在這時候要不斷校正目標的方向,不看以條道走到黑,這樣只會徒勞而無功。每個人都有很多目標,賺大錢,去西藏,週遊世界,但是前提是做好當下的每件事,認真完成當下的工作,以後才有可能去實現更高的目標。目標不論大小,都應該付出同樣的努力,且不可因為目標小而不努力,要知道,所有大的目標都是由一個個的小目標累加起來的。
有了明確的目標,也要準確去努力實現它了,這時候也要注意時間的運用,爭取用最少的時間去完成最多的事情,浪費時間就是慢性自殺,做事有條理性,不拖沓,合理分工,這就是在合理利用時間。很多人抱怨時間太少了,這件工作做完起碼要多少時間,其實在抱怨的同時就已經浪費了本應該準備工作材料的時間了,那樣時間怎么會夠用。懂得時間管理的人,不是多做事,而是少做事,會找到重點,只做最重要的事。人並不是因為跑的慢而敢不上火車,而是出發晚了才趕不上的。這就要求我們從一開始就應該珍惜時間,合理充分利用時間。
所有的事情都有兩面性,心態也是一樣,做同樣的事,心態的積極與消極結果是截然不同的,工作中遇到難題時,消極對待,垂頭喪氣,本應該能解決的問題也在這種消極的心態中越來越嚴重,最終一敗塗地,相反,遇到困難,積極面對,從各方面找原因,找方法,說不定就能解決。心態的轉換也是非常重要的,我們如果把挫折當成是積累經驗,把壓力當成是前進的動力,把障礙當成是生活對自己的磨礪,那么自然就會覺得原來遇到的這一切困難都是來幫助自己成長的。
再有就是出了問題,首先要做的不是想這怎么推卸責任,而是自我批評,想想出了問題,自己是不是哪裡做的不對,直接或間接造成了這樣的結果,這才是處理問題應該有的心態。心態是積極的,你就不怕困難,就會努力找方法,而不是找理由,這樣,你成功的機會就會大大增加。
有了正確的目標,充分的時間和良好的心態,接下來就是在行動中不斷學習,在學習中付諸行動了。知行合一,知即是行,行既是知,觀念和知識從行動中獲得,在行動中實踐,你提倡什麼就實踐什麼,實踐什麼就實現什麼。學習就是在行動,而行動必然會不斷學習,這樣,才會不斷進步,工作才能更加順利,人才不斷成長。
管理培訓心得體會 篇13
20xx年7月6日,很榮幸參加了由烏海能源公司組織為期兩天的職業衛生培訓,在7月6日上午舉行的培訓學習班開幕式上,烏海能源公司安檢局祁局 長首先致開幕詞,當天下午,由烏海能源公司職業衛生防疫站趙站長針對《中華人民共和國職業病防治法》及配套規章制度進行了講解,7月7日上下午,由職業衛 生防疫站王平、趙鳳站長、劉樹峰分別講解了《職業健康監護規範》、《作業場所職業病危害因素的檢測》、《職業衛生管理的相關內容及要求》。並進行了結業考 試。
本次培訓班是烏海能源公司舉辦的第一期職業衛生培訓,參加培訓人員為烏海能源公司所屬各礦、廠的職業衛生工作人員及相關領導,目的在於為了規範公司各礦、廠的職業衛生工作,進一步提高職業衛生工作人員的業務水平。
本次職業衛生培訓班培訓的主要內容是:
1、 學習《中華人民共和國職業病防治法》、《職業健康監護規範》、《職業衛生管理的相關內容及要求》、《作業場所職業病危害因素的檢測》。《職業病防治法》共 64條,詳細規定了的它的使用範圍及條類條款,職業病防治工作堅持預防為主,防治結合的方針,實行分類管理,綜合治理。
2、用人單位應當建立健全職業病防治責任制,加強對職業病防治的管理,提高職業病防治水平,對本單位產生的職業病危害承擔責任。
3、用人單位應當為勞動者創造符合國家職業衛生標準和衛生要求的工作環境和條件,並採取措施保障勞動者獲得職業衛生保護。
4、 產生職業病危害的用人單位除應當設立符合法律、行政法規規定的設立條件外,其工作場所還應當符合下列職業衛生要求:(1)職業病危害因素的強度或濃度符合 職業衛生標準。(2)有與職業病危害防護相應的設施。(3)生產布局合理,符合有害與無害分開的原則。(4)有配套的更衣間、洗浴間、孕婦休息間等衛生設 施。(5)設備、工具、用具等設施符合保護勞動者生理、心理健康的要求。(6)法律、行政法規和國務院衛生行政部門關於保護勞動者健康的其他要求。
5、 用人單位應當採取下列職業病防治管理措施。(1)設定或指定職業衛生管理機構或組織,配備專職或兼職的職業衛生專業人員,負責本單位的職業病防治工作。 (2)制定職業病防治計畫和實施方案。(3)建立健全職業衛生管理制度和操作規程(4)建立健全職業衛生檔案盒勞動者健康監護檔案(5)建立健全工作場所 職業病危害因素監測及評價制度(6)建立健全職業病危害事故應急救援預案。
通過本次學習,進一步提高了我們職業衛生工作人員的業務水平,並且提高了對職業衛生工作的認識,掌握了怎樣搞好內業資料,如何落實具體的職業衛生工作,並進一步規範了我礦的職業衛生工作,把本單位的職業衛生工作做的更具體更詳細。
管理培訓心得體會 篇14
在產科的培訓即將結束,我在本科室培訓期間,遵守紀律以及醫院科室的各項規章制度。
在老師的指導下,我基本掌握了婦產科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個培訓生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。
工作中我認真盡責,對待病患和藹可親,熱心幫助解答病患及家屬疑惑。
遇到不懂的事,會積極和周邊同學探討學習、虛心請教老師,努力將自己在書本中所學知識用於實踐。
以前在學校所學都是理論上的知識,很少有機會操作,現正接觸臨床才發覺實際工作所見並非想像那么簡單,並非如書上說寫那么典型,很多時候都是要靠一些日常工作的經驗積累。
所以,我會認真地投入培訓中,好好體會才能慢慢累積經驗,我相信我會做好一名合格稱職的白衣天使!
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結束了兩年的理論學習後,來到深圳市人民醫院培訓。
開始了我新的起點,培訓剛剛開始的時候,是我第一次面對患者、第一次面對臨床技能操作。心裡難免會有些束手無策,總感覺到書本上的知識與臨床實踐距離很大,於是我就非常仔細觀察老師們是如何操作。如何與患者溝通,詢問老師處理問題的方法技巧等等;並且護士長、老師們都十分耐心地指導我們各項技能操作,給我們講解各項操作的要點,帶著我們分析一些病例知識。還有護理部與各科室隔周三會進行教學講課,這不僅讓我們見識到了正規的臨床操作;還給我們增添了新的理論知識,與此同時也加深了我對護理專心的認同及整體護理觀的認識,在各科的輪轉過程中,使我體會到了護生的不容易與艱辛,雖然有苦有樂,但也卻很充實,一開始還有很多不適應,一個男生做一些護理操作,患者不予理解,特別是我們在婦時,去做一些婦科操作時,一部分人會拒絕讓你操作,那個時候真的好無助,覺得很委屈。促使我認為護士這個行業根本不適合我,但此後隨著時間的推移,卻能讓你慢慢的發現它的美妙之處,因為這些不單單對以後的臨床工作打基礎。也可影響之後的人生。
就這樣,一次一次,一天天,慢慢的我掌握部分護理操作技能,不過這是跟老師們的鼓勵與幫助是分不開的,如今我已可以根據一些簡單的病情作出相應的處理,而面對一些臨床操作我的手已不再顫抖,反而鼓勵患者不要緊張,要放鬆心情,這種種的變化,都在點點滴滴的成長中,我溫暖的感受著老師們對嗯的關懷,不管是工作上的還是生活上的。
在人民醫院培訓的這段日子裡,我受益匪淺,是我從一名護生到“護理人員”過渡的重要過程,也為我們今後的護理生涯打下更好的基礎,好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達“實踐”的彼岸。在這段時間裡,我得到患者的第一次稱讚,同時也接受了患者的第一次批評,第一次體會到了救死扶傷的神聖,也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝,這些快樂的,悲傷的,激動的,感動的點點滴滴將會在我生命中留下深刻的一道。
管理培訓心得體會 篇15
在日常生活中,道路交通安全時刻圍繞著我們,只要我們一出門上路,便同交通安全打上了交道。
在馬路上的一次走神,過馬路時的一次僥倖,僅僅是一次小小的疏忽,這一切都會使一個生命轉瞬即逝——飛旋的車輪會無情地吞噬掉行人的生命。學習道路交通安全知識,不僅僅是對城市交通的進一步規範,更重要的是教我們學會保護他人、保護自我、禮貌開車、禮貌走路的重要性。常常看到或者聽到路口的交通事故,造成了多深多重的杯具,人的生命只此一次,眾多血的教訓告訴我們,道路交通安全不容忽視!必須要嚴格遵守交通法規,真正做到珍愛生命,安全出行。
現代交通的發達雖然給人們帶來了無盡的便利,但同時也增加了許多安全隱患。有時,一些人因有急事,常常闖紅燈。而就在那刻,一個生命就從這個世界上消失了;有時,有人騎腳踏車,在機動車位上行駛,看見汽車從身邊過去,想不願服輸似的,便飛奔起來,有的汽車鳴笛警示了,他卻聽不見,就撞上了迎面開來的汽車……
遵守道路交通安全法規,做到安全出行,營造一個良好的交通運行環境,無疑是在為建立一個和諧的社會而添磚加瓦,而和諧的社會,又為道路交通安全的建設撐起了一片藍天。我們必須嚴格遵守各項交通道路交通安全法規法律,守好道路交通安全的第一道防線。
透過對道路交通安全知識的學習,我認識到保證道路交通安全的重要性,在未來的日子裡,不論我是騎腳踏車,還是行走,我們必須堅持按照道路交通安全法規來嚴格要求自我,以身作則。我還體會到了珍愛生命,安全出行的真正好處。
管理培訓心得體會 篇16
十個月的培訓生涯即將結束,感觸頗深,我深切感到做一名醫生不容易,做一名好醫生更不容易。從穿上白大褂那刻起,我們不再只是屬於我們自己,我們的一言一行,不僅僅是要對自己負責,更是要對病人負責。培訓期間我主要的收穫有以下幾個方面:
第一,臨床實踐中體會到理論與實踐相結合的重要性。沒有實踐的考驗,再多的理論也只能是紙上談兵,實踐與理論的雙管齊下,達到了此次培訓效果的化。沒有什麼比思想指導行動更強大,鞏固了理論知識,提高了實際能力,我們不再只是校園裡的寶寶,而是社會上學步的幼兒。
第二,學會了溝通與關愛的重要性。特魯多醫生的“有時,去治癒;常常,去幫助;總是,去安慰。”有時、常常、總是,一步步道出了三種為醫的境界,我們醫務工作者的職責,不僅僅是要治療、治癒疾病,更多的是要去幫助和去安慰病人。腫瘤科的培訓,讓我深刻體會到人性的關愛似乎比藥物更來得有效。古希臘醫學之父希波克拉底曾有一句名言佳句:“醫生有三件法寶,第一是語言,第二是藥物,第三是手術刀。”藥物可以改善身體機體功能,但語言可以治癒心靈的恐懼不安。只要心裡有希望,一切都可以有曙光。良好的溝通可以贏得患者對醫生的信任,協助治療計畫的正常進行,達到事半功倍的效果。
管理培訓心得體會 篇17
雖說本人對日本沒好感,但通過對“5s”內容的學習,發現這一內容還真值得學習和借鑑。
“5s”管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養為主要內容的現代化管理方法。接觸到它才知道它的博大。其實,“5s”管理與其說是一種方法,不如說它是一種文化。它是通過職工全員對現場環境的改善,達到提高工作效率,實現標準化操作,進而養成人們的良好習慣,形成好的文化和素養,同時也能最佳化各項經濟技術指標的目的。通過小到對個人所有事情的整理,大到對勞動生活環境的整理,使複雜、紛繁的事情簡單化、條理化。正所謂通過改善環境、享受環境,用環境育人。簡而言之,這是一個大道,一旦掌握並能熟練地運用它,那將是受用一生的事情。
在學校開始“5s”活動之初,我還存在一定的消極思想,認為不應該每天都把時間花在清理衛生上,所以開始的整頓在我這裡似乎成了一種形式。但是通過一個月的整理,整理的效果讓我在工作中受益匪淺,自己的工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西上的時間大大的減少了。特別是學生們通過“5s”的管理,“書本、文具、桌凳”的擺放都規範了,言行舉止也有了一定的素養。後來看到《5s》中的一句話:“種下思想,收穫行動;種下行動,收穫習慣;種下習慣,收穫品格;種下品格,收穫命運。”更是感覺到自己的膚淺。我們學校開展“5s”活動,不正是這樣不斷播種與不斷收穫的過程嗎?我相信每一件我們經過思考所做的工作都是有意義的,關鍵在於能否重視自己所從事的工作,我認為重視自己的工作進而做好每一項工作是對自己的重視,是對自己的尊重。就我自身而言,既然已經認可了“5s”管理,我就會努力地做好每一項有關的工作。
管理培訓心得體會 篇18
一、制定嚴格有效管理規範和措施並納入學校管理體系。
有人犯罪,因人情或權力因素,被輕判或免罪,可能會導致兩種結果:一是此人有恃無恐可能會犯更大的罪,二是別人紛紛效仿,以情或權試法。同理,單位某些人,因好奇或別有用心,進行網路攻擊或破壞,導致局部或大面積網路出現故障,對校園網路的運行和老師教學辦公帶來不利影響,學校是否有法可依或有法必依?
在此次培訓中,商老師談到針對網路攻擊可能存在的攻擊源大致可以分為四種:國外政府、競爭對手、網路內部、黑客入侵。網路內部的攻擊占到了80%以上,在區域網路里如果有些人為了滿足好奇心或別有用心來攻擊別人或惡意破壞,網路的安全穩定就很難保證,6月16號下午三點,學校資源庫里完全共享的近60G教師資源被人惡意刪除,老師辛辛苦苦下載或製作的資源化為烏有。教室里網路設備和監控設備也會時常被人破壞。因此一個安全穩定、暢通高速的網路環境,要用制度來規範管理和提供保障。
二、提高網管員專業技能,用技術保障網路暢通運行
網路環境,可以喻為一間房,有門有窗有牆。學校資金投入,提供的是堅實可靠的門、窗,但是會不會鎖、鎖好鎖不好、鎖有沒有毛病、牆是不是有破損,那只有網管清楚,所以只有提高網管技術水平,才能看好並鎖好門,及時發現問題並解決,用高超的技能保障網路暢通運行。在這次培訓中,針對校園網路安全防範,周老師用各種的攻防工具,實現了遠程登錄,遠程控制,操縱對方電腦,竊取機密檔案,各種密碼,鎖定攻擊目標,阻截對方攻擊等,通過案例分析和實際的攻防演練,發現以為固若金湯的系統網路環境,竟然有那么的漏洞,那么的不堪一擊,這說明我們的水平還有待提高,如果還在原地踏步,不思進取,就會落伍,也必將被淘汰出局。身為一名網管,你受到別人的表揚嗎?同樣在努力付出,但受到指責最多也許就是網管,所以做網管很辛苦,必須加強理論和實踐學習,抓住一切學習機會,努力提高自己的專業技術,通過不斷的實習和提高來實現網管最高的境界--不知道網管是誰,因為的網路一直就很正常。
三、提高網路安全防範意識,人人皆是網路安全維護者。
雖然在加強安全教育,加大治安力度,騙子行騙手段有時相當低劣,可總會有人上當受騙,為什麼?因為他們沒有安全防範意識和存在僥倖心裡。同理,我校電腦裝有防毒軟體,老師們是否注意病毒庫升級?是否經常進行硬碟防毒?不升級、不防毒,防毒軟體形同虛設,就會給病毒和木馬創造傳播和入侵機會,且如今病毒相當厲害,可以把防毒軟體禁止掉,給老師帶來不必要的麻煩。
學校為了方便教師辦公教學,每人都配備了優盤,老師們在分享了領導關心和優盤便捷外,是否意識到了優盤廣泛使用已經成為校園網路病毒傳播罪魁禍首,其實大部分老師已經領教了病毒的厲害:速度變慢、防毒軟體打不開、資料丟失、系統癱瘓、藍屏、重啟、當機等等,針對優盤病毒防範,我們要求老師在使用優盤時不要雙擊打開而是右擊打開或者用資源管理器打開,這樣可以有效防止優盤AUTORUN病毒運行,老師們按要求做了嗎?為了查殺優盤病毒和木馬入侵,在電腦上安裝了優盤專殺和360安全衛士,老師在用優盤前防毒了嗎?病毒庫更新了嗎?
一個無毒的網路環境,可以制定嚴格的管理制度和措施,安裝防毒防木馬入侵軟體,提高網管技術水平,其實最重要的一點是提高全體老師的安全防範意識,只有推行人人都是網路維護者,常升級查殺打補丁防漏洞才能真正實現"天下無毒"。相信各位老師就不會很氣勢的對信息中心人員說,我的電腦又中毒了,怎么回事呀,趕快來修。
引用商老師一句話結尾:網路安全是一個整體安全,任何一個網路行為的參與者都是一個安全的主體,而任何一個安全主體的失敗都將導致網路的整體失敗。
管理培訓心得體會 篇19
安全是我們煤礦工作的重中之重。沒有安全,就無從談起生產。安全是廣大職工的最大福利,只有確保了安全生產,我們職工的辛勤勞動才能切切實實、真真正正的對其自身生活產生較為積極的意義。
如今之下,儘管科學發展日新月異,全國範圍內安全形勢也有了一定的好轉,可一些大的事故還時有發生。雖然,我礦在礦黨政班子的正確領導和全體幹部職工的共同努力下,20xx年度在安全生產、開掘進尺、原煤產量上取得了可喜成績。可對新的20xx年度,我們仍要心存憂慮。因為憂慮是我們的朋友,榮譽和花環最易變成致命的毒藥。對於煤礦而言,只有抓住了安全,其它諸如指標、效益、產量之類的東西才有可能實現。如果把煤礦的生產經營比做一座大廈的話,實現了安全生產,就可以說它有了一個較為穩固的根基。
我們的新莊煤礦要在嶄新的20xx年甚至更遠的將來持續實現安全生產、高產高效,這需要全體新莊人立足本職,努力實現本質安全。功堅克難,拼搏進取,大幹苦幹。
立足本職,一般職工的理解是,做好本崗位的生產工作,其它一概不問。秉承李斯的“老鼠哲學”,不在其位,不謀其政。可對於我們從事特殊行業的煤礦工人而言。立足本職不只是做好生產工作而已。首先,還要時刻不忘自身所處的工作環境對人身的危害性,內心牢固樹立一種危險意識,並時刻曉得自己是一煤礦工人,在對安全的態度上,不但要按章作業,努力抵制三違,自我保全,而且還要做到互保聯保,在考慮到自身的安全的情況下還要考慮到他人的安全。這是優秀員工的底線,也是做人的美德。另外還要有一種團隊意識,或者說集體意識。對於在井下工作的職工而言,因為所受教育和家庭背景的不同,個人素質上難免參差不齊,出現某個人懷著刻毒的心理損壞機械設備或電氣元件,作為該集體一員的任何人從立足本職出發都有義務制止其行為。立足本職更多的體現的是一種責任心,一種做工作的其碼的職業道德規範。
我對我所在的職工培訓這一工作崗位,立足本職就是要以較高的標準要求自己,高質量完成領導交給的任務。在職工培訓這一塊,出新出奇,努力培養職工的學習性趣,提高職工的操作技能,和安全基礎知識,真正做到以學習《煤礦職工安全手冊》為主,併兼顧到其它學習方式的開展。突出職工的思想教育工作,並努力做到富有藝術性,切切實實的起到能夠引導職工的向善意識,提高職工素質,鼓舞士氣、振奮人心,協助隊長、書記塑造職工的安全責任心,工作進取心。著作權所有
任何先進的企業,不在機械或生產工藝的先進,而在於人的思想的先進,也就是說一個優秀的企業的存在,首先要為之存在一批優秀的員工。以人為本,首先是以人的生命為本,以尊重人的先進的意識和思想為本。隊內圍繞著開展民主生活會,組織工人參於隊務管理,來積極吸取職工對於安全生產的有益意見和可實施辦法。在做到民主管理的同時,又使各項工作有條不紊,紮實開展。對於做隊務管理工作的隊領導來說這也是在立足本職。努力工作,生產搞上去,做出好的成績,這也是立足本職。立足本職包含著方方面面。只要我們每位職工,從自身出發,牢固樹立安全第一,質量第二,生產第三的思想,遵規循章,抵制三違,迎難而上,奮力拚搏,以飽滿的熱情,高度的責任心去做工作,就可以促進我們自身的本質安全,甚至我們煤礦的本質安全.
管理培訓心得體會 篇20
11月26日參加了張曉東培訓師講解的管理與溝通課程,令我學習到了一些新的知識,感悟到了一些平時忽略的細節。這次培訓表面上看有點零散、不系統,但細想起來,所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領略其中一些深層次的東西。
這次培訓給我印象比較深刻的有三方面的問題,一是思想和學習的問題,二是企業二次創業中可能遇到的現實問題,三是如何做好企業的員工以及基層團隊的領導。
一個人具備什麼樣的心境、站在什麼樣的高度、受到過什麼樣的教育、培訓,進行過怎樣的學習,決定了這個人的行為處事方式。“心有多大,舞台就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關鍵看你想怎么樣,想要得到什麼樣的結果。授課中,張曉東老師講到:任何問題都有三種以上的解決方法,現在解決不了的關鍵是因為我們還沒有找到合適的方法。這種理論是我第一次聽到,曾經總以為很多問題是無法解決的,現在回想起來,並非如此。很多困難在特定的時候,轉變思路就會發現新的突破點。沒有人做不了的事情,關鍵在於如何去做。作為一名中層員工、管理人員,個人思想很重要,自己的思想是否適應企業及部門的發展需要,能否帶領本部門員工順利完成領導交付的各項工作任務,是否能為企業的發展獻計獻策至關重要。
張曉東老師講到的企業二次創業過程中經常遇到的問題在我們公司也同樣存在,那么如何進行改革、改革過程中需要注意什麼就是我們在今後的工作中要面臨的問題了。現在公司的管理中存在著一些制約企業發展的習慣或思想,只有下決心去改革,突破制約的瓶頸,才能保證企業發展有新的突破。市場變化莫測,只有觸角靈敏、尖銳,企業的改革順應市場大氣候的變化,公司才能基業長青。各公司、各部門應以大局為重,拋開個人或部門的小利益,保障公司、集團的整體利益。
自己在企業中是一個什麼樣的員工?是不是最有價值的員工?自己都為企業做了什麼?應該是每一個員工應該考慮的問題。有些人終日抱怨,卻沒有想到自己為企業究竟付出過什麼。企業是追求利益最大化的,通過自己的努力為企業能夠創造多少利潤,才是個人價值觀的真正體現。同樣,作為一名員工是合格的,那么作為一個領導呢?有一句話叫做:做事先做人。做領導更是如此。做人應正直,做事應公正、思路清晰,通過自己的人格魅力來影響員工。
管理培訓心得體會 篇21
非常感謝公司組織的《非人力資源經理的人力資源管理》的培訓,一開始接到培訓通知時,牴觸心理還是蠻重的,總認為人力資源管理離我所處的崗位還很遙遠,八竿子打不著的事怎么拉我們去培訓的?可是當坐下來接受培訓開始,我就被李老師的課程深深的吸引了。
開篇第一章,老師就介紹了優秀經理的成長之路,以前我們總認為做好一個主管,業績是第一位的,而沒有好好考慮過,業務的增長需要哪些元素來支撐,自己?團隊?特別是團隊的成長靠什麼?這些都是非人力資源經理的人力資源管理來實現的。作為分公司市場拓展部的主管,我始終有很多的困擾,招人時的選擇(選才),人員到崗後的管理(用才)、人員達不到要求後的培養(育才)、人員達到公司要求後的留用(留才),每一個環節都是我們的必經之路,但經過老師的總結,就感覺思路一下清晰起來了,這就是我參加這次培訓最大的收穫。
老師通過《兔子吃狼》的故事給我們形象的解釋了選才、用才、育才、留才的四個步驟,獅子和老虎分別選了兔子和羚羊作為他們的員工,可是故事的發展結果完全不一樣,這就告訴我們一點,選才是管理的第一步,也是最為關鍵的一步,人才選不正確,下面的所有東西都是扯淡,回顧我們的職業生涯,往往輸在起跑線上,特別是在人員編制不足的情況下,常常昏了頭,明明知道中國有句古話叫“寧缺毋濫”,可是到了工作上就先想著把人招到位,先用起來再說,後續的事情根本不考慮,事實證明,這絕對是個錯誤的決定,我們分公司就常常碰見這樣的問題,招人的時候,明明認為此人根本不滿足崗位需求,可是總是抱著僥倖的心理想著先用用看,可是試用期一過,狐狸尾巴就露出來了,工作安排不下去,客戶不滿意,同事抱怨配合困難等等,問題就開始暴露,而這個時候,作為主管總想著能改變他,可是往往適得其反,把不適用的人放在不適合的崗位上,一是對公司不負責任,同時對員工本人也是不負責任的,所以選才是一個開始,也是起跑線,如果起跑就比人家慢,後面想超越就很困難。
管理培訓心得體會 篇22
本人通過在神華寧煤集團幾年來精細化管理的實踐,談幾點對精細化管理的膚淺認識。
一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識,不同時期、不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由於傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易,但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
首先領導幹部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,要求公司高管及中層領導必須首先從思想認識上完全轉變對企業管理的傳統思維模式,建立起適應市場經濟發展,適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導幹部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在於落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。
其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導幹部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。公司的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。怎樣讓我們企業的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發揮自己的潛力,成為我們企業競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。由於我們多倫協鑫礦業公司地處邊緣地區,信息相對閉塞,接受開放的,國際先進的管理理念和模式的機會相對較少,陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了一些領導及員工觀念的創新,“差不多”,“還湊合”的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質量的管理要求,細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀,就必須要求和引導廣大員工創新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程式中,用精細化的工作理念規範我們的行為,以精細化管理推動我們企業的整體管理水平,以精細化管理提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體、為平台,使全體員工的思想觀念在創新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華,引導員工從我們企業長足發展之事,規劃我們企業與員工共同發展之願景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業推進精細化管理的內在動力。
二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑
我認為:精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯繫和規律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入我們企業管理過程的實踐中並加以推進,觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特徵的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創新,創新是管理的永恆主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創新工作思路並在創新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創新才能把握未來。
保利協鑫集團秉承“天更藍,水更清,地更綠,居更佳”的理念,提出了建設具有國際競爭力的大型企業集團,打造行業領先,管理一流,品牌影響力明顯,具有持續成長型的標桿企業的發展規劃。作為保利協鑫的託管企業,我們多倫協鑫礦業公司也是保利協鑫的一份子,決不能滿足於目前現狀和成績,而要從我們企業長足發展的戰略眼光去審視企業的精細化管理。要在國際化的競爭中立於不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產力要素,先進的思想觀念也可以推動生產力發展,也可以促進我們企業管理上台階的辯證關係;要教育和引導廣大幹部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使我們企業的每一個員工都成為一個權力和責任的統一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對我們企業的生存和發展負責。
多倫協鑫礦業公司地處落後邊遠地區,又是一個整合改制後不久的企業,管理思想的落後和不適應與精細化管理的要求相差很遠是毋容置疑的,生存性經營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經濟效益低下是我們企業管理的瓶頸,要徹底改變這種窘迫局面和現狀,應儘快適應市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發和增強員工觀念意識的創新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質,既是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。
三、注重細節管理,精準要求是提高效益的必然措施和選擇“天下大事,必作於細,天下難事,必成於精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對於工作的細節和精準,我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一隻蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍捲風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此後,所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走,名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在於:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統發生變化,並引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統的極大變化。此效應說明,事物的發展結果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節的極小偏差的不精準,將會引起結果的極大差異。局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質,就必須注重細節,精益求精。芸芸眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細緻工作、關注細節的觀念。倡導巨觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,才能打造好我們多倫協鑫礦業品牌,才能提升公司安全生產管理水平、經濟效益和社會效益。
管理培訓心得體會 篇23
在歷下區教育局的精心組織安排下,在單位領導的帶領下,我參加了4月份的x培訓。為期三天半的培訓過程中,我聆聽了專家學者的報告,收穫頗豐。
這一次培訓,首先聆聽了師範大學教育科學學院副院長邊霞所做的《對學前兒童美術教育若干問題的思考》專題報告,她告訴我們,幼兒美術活動重結果更重過程,教師應給幼兒創設寬鬆愉快的氛圍,開展具有遊戲傾向的美術活動,這樣才能調動幼兒的積極性。
活動中一句“誰正被造就,陶工還是陶壺”,讓我印象深刻,我的理解是:老師和幼兒都在被造就,老師通過給幼兒上課,各方面都有所提高,
反過來,幼兒在活動中也學到了各種技能,形成了各種習慣的養成。
上海現代兒童美術館執行館長薛文彪為我們做了《幼兒美術教育新概念與方法》的專題報告,並在現場示範美術水粉畫的操作過程,講解了他自己創新的借形想像美術創新方法。
中國早期兒童教育音樂舞蹈教育研究中心主任許卓雅為我們做了《音樂教學遊戲化與幼兒學習品質培養》的專題報告。她的報告幽默風趣,通俗易懂,她給我們具體講解了如何通過音樂領域的有效教學,更好地幫助幼兒養成良好的學習習慣。
雖然只有短短三天半的時間,我卻收穫了許多。在美術方面,要多給幼兒
欣賞作品,無論是幼兒、老師或是大師的好的作品;在繪畫過程中更注重幼兒的繪畫時的興趣,將遊戲融入到其中,給幼兒創設寬鬆愉快的氛圍,我想這樣的過程產生的結果一定是預想不到的。在美術的教學方法中,我也可以借鑑薛老師的借形想像,讓幼兒在想像中創作出不同的作品。
在音樂方面,回顧原來的教授方法,有很多不足的方面。有的時候給幼兒預設的目標太簡單,不知道怎樣一層一層加難度;有的時候給幼兒預設的目標又太難,幼兒根本完成不了。回顧許卓雅給我們的培訓,我深刻的理解了音樂遊戲每次教學都是在學習者認可前面一難度層次的學習已經通過的情況下,才進行新的難度挑戰;並且在各種音樂教學活動中,如果教師能夠經常有效地創設情境,讓幼兒能夠被合理的教學目標所激發,通過自己的努力,在各不同種學習情境中都能夠不斷獲得新的成就,那么,在不斷獲取新的自我實現高峰體驗需求的驅動下,全身心投入學習自然就會成為他們自己主動追求的事情!同時,老師也培養了幼兒們的各種學習品質,如注意力,觀察力,思維力,原有經驗套用能力,自我管理能力……在培訓中,看了揚州幼稚園和一幼幼稚園的音樂課,她們主要就是讓幼兒自發地去感受音樂,去理解音樂,幼兒在享受音樂的同時提高了感受音樂的審美情趣和審美能力,同時也滿足了幼兒的求知、求成的需要,通過成功的學習經驗又增強了幼兒的學習自信心和自我效能感。
通過這次培訓,我理解了如何通過藝術教育的有效教學活動,更好地幫助幼兒養成良好的學習習慣,在“熱愛學習”和“善於學習”兩方面怎樣促進幼兒學習品質的不斷完善。在以後幼稚園的教學中,我本著這個目標,努力嘗試培養幼兒的學習品質,更好的激發幼兒的好奇心,發揮幼兒的好奇心,讓幼兒更好的在學中玩,玩中學。
管理培訓心得體會 篇24
教育的目標是讓所有學生都能挖掘潛能,全面發展,學有特長,而每個學生的知識基礎、智力水平、個性特徵又不盡相同。因為我們要相信任何學生都是“天生其才必有用”。
教育事業的長足發展,需要以新課改精神為指導,以促進教師專業成長和學生全面發展為目標
“梯次式動態目標管理”是縣教育局審時度勢、高瞻遠矚、帶有戰略性質的針對我縣教育現狀提出的教育管理新模式。我認為,大力推行教育教學梯次式動態目標管理新模式,教學質量和辦學效益才能有顯著提高。
教學質量是個綜合化的概念,衡量質量的高低應包括教師教學、學生學習及管理質量的指標。教學質量又是一個漸進的、累積的形成物,須從每個環節持續抓起。教學質量還是靜態管理和動態管理相結合的,更應注重動態管理和過程管理。這是因為教學質量管理的最終任務是保證和提高每項教學活動和每一個教學環節的成效。
縣局制定的梯次式動態目標管理評價層次和參比是將學校工作置於全縣層面實施管理評價,相比而言,我們過去的管理評價簡單粗放,僅停留在表象和低層次。
過去教育存在著這樣的弊端:一、忽視了學生學習水平、班級整體基礎、工作崗位特點等,論成績,按分數“一刀切”;論工作,憑主觀作結論,無法令人信服。二、在系統管理評價和促進整體提高方面缺乏監控,不能充分調動各層次、各級別學習工作的積極性和創造性。三、在一個教師群體裡,教師與教師之間存在差異,各人能力、心態、個性各不相同。無法用一種規範去約束每一個體的行為,更不能用一個準則去衡量每一個體的業績,也不能用一種制度來管理每一個體的各個方面。
而動態目標管理方案卻具有以下的特點:
①客觀性
管理評價方案的原始評價基數是班級、學科、學生之間差異的真實反映,而數據以橫的水平為標尺,縱的水平為發展,縱橫結合,將個性置於同一層面的共性中考察、通過共性統計提取出個性差異,結果完全是客觀的產物。這種方案的實質,用我校教師的話說“各種各的責任田”,即各人在各自的班級學科水平上提高。所以評價結果人人心悅誠服,先進教師、優秀班主任,根據統計順理產生,當之無愧、無可厚非。
②發展性
發展性主要表現在是動態的,就一學期而言是一個標尺,但由於個人努力不同,學生學習態度差異,而每次考試均有起伏,因為是動態的所以是不斷提高的,就會促進發展。同時,通過教師的努力,成績不斷攀升,全員的努力便會促進學校整體質量的提高,把學校中長期發展目標分解到各人、各學科、各時段,形成全員協力,分類提高,整體推進的態勢。
③系統性
管理評價方案體現了全面、全員、全程管理,無“法外公民”。對每一個管理對象來說上有學校監控,旁有競爭威脅,身有目標壓力、絲毫不敢懈怠。同時評價的參考數據,把個人工作成效,學校總體成績和全縣成績始終結合、上下承傳、前後相連,形成立體。各人的工作始終置於全局中考察。
另外人和事、人和人互成因果、利益捆綁,如班風影響到學風和成績,教風也影響到班風和學風。凝聚了人心、促進了合力。
把教師分為三個梯隊,即骨幹引領層、學科帶頭層、臨界學習層。對每個層面教師的要求不同,對骨幹引領教師提出,立足於改革前沿,熟悉掌握教改最新動態,每學期承擔一個市級教研課題,至少一篇教研總結或階段總結,每年一篇教學論文,每月上一節教改示範課。對學科帶頭層提出,教學質量必須在本學科領先,工作態度起示範帶頭作用,每學期承擔一個縣級教研項目,一篇教研總結,兩節公開觀摩課。對臨界學習層提出“四個一”要求,即每月學習一本教育雜誌,每學期學習一本教育理論專著,記一本業務學習筆記,寫一本教學札記。這樣的管理體制真正做到了科學評估教師的工作,保護教師的積極性,激勵他們的創造性,正是我們所需要的敬業奉獻、創新進取的教師隊伍。
以上是我學習“梯次式動態目標”管理的一些體會。展望未來,任重道遠。我們將要與時俱進,不斷探索和完善這一教育教學管理評價模式,使之適應未來教育形勢的發展,為培養新世紀合格人才奠定基礎。
管理培訓心得體會 篇25
此次有幸參加了醫院組織的為期三天的全院培訓,特別邀請了國內知名的專業講師為我們授課,授課氛圍輕鬆活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫院詢醫治病,醫療技術、先進設備、優美的環境是前提,此外,還要不斷以創新行銷服務理念和服務方式來吸引患者。在這裡表達一下通過培訓對自己工作上的幫助和內心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫院和醫療服務的權利了。那我們就必須用優質的服務來贏得患者的信任和社會的認同。把服務放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細心、周到的服務讓來我們醫院的每個人滿意而歸。此外,我們還要儘可能提供延伸服務。對於有些拿著外院的報告單或者檢查結果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認真給與解答並提供診斷意見。對於一些在我院治療後片子或報告丟失的病人,我們也儘可能的幫助他們複印資料或報告。相信我們的用心服務和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。
我作為醫院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會要比醫護人員少得多,但醫院是一個整體,各科人員都有其相應的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫院的形象。每個醫護人員和工作人員都是最經濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關係對我們個人專業素質的提高以及服務質量和服務意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態,善待身邊的人。在院內除了做好本職工作以外,我同樣也有機會碰到患者及家屬或者諮詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應該要具備強烈的服務意識並做好以下幾點:
1.具有專業人員的工作態度和職業道德。
2.遵守醫院的各項規章制度和服務規範,維護醫院的形象,無違紀行為。
3.提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4.與其他各科室多作溝通,適當了解各科的業務範圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。
5.規範自己的行為,以誠待人,提高服務意識,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,塑造良好的職業形象。
醫院的業務開展離不開充足的病源,這是關乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今後我將嚴格要求自己,多為醫院盡一份力。作為醫院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫院的良性發展作努力!
管理培訓心得體會 篇26
5月26日我參加了集團公司組織的全面預算管理培訓,雖然只有一天,但收穫頗多。
通過這兩年集團公司全面預算管理的不斷完善,我們每年也在做預算編制、預算控制和分析,但並沒有深層次的了解全面預算管理的內涵,通過這次培訓,我的感觸有以下幾點:
1、全方位、全員、全面。雖然公司的每個部門、每個項目都知道預算,但大家通常的意識都認為預算是財務的事情,僅限於財務部門的資金籌劃,是控制費用的工具。這種觀念不僅加大了財務部門的工作壓力,也使得預算在編制、執行中出現各方面的矛盾和問題,難以平衡和協調。缺乏較為完整的預算指標體系。通過楊立國老師系統地講解,大家都意識到預算管理涉及企業各個部門,需要全員參與,共同完成。預算管理要包括經營預算、資本預算、籌資預算和財務預算等各方面;預算管理活動從編制、執行控制、考核分析、績效評價及獎懲均要滲透到企業經營活動中的每個環節。
2、怎樣將全面預算管理落地。通過講解,我們了解到首先公司全體員工都要重視預算,都是預算的參與者,建立健全預算管理機構,其次適時召開年度戰略研討會,預算管理要和公司的戰略目標相結合,預算管理要充分體現企業的戰略目標和規劃,才使得預算指標能落到實處。三、預算管理更注重執行力,通過績效考核和薪酬體系,把預算執行情況與經營者、職工的經濟利益掛鈎,獎懲分明,從而最大限度地調動經營者、職工的積極性和創造性,促進企業戰略目標的實現。
3、容易忽略的是可持續發展的指標,新市場開拓、新產品新技術研發、新項目的建設、新資源的儲備、核心人才的引進和培養,這些可持續發展的指標在預算的編制過程中很容易被忽視,勢必造成預算的缺失和不完整。
通過楊立國老師全面的講解,我們每一個人的預算意識加強了,預算知識全面了,預算管理的執行能力將不斷提升。
管理培訓心得體會 篇27
20xx年7月30日至20xx年8月2日,本人有幸參加了由省聯社河源辦事處在中共河源市委黨校組織舉辦的河源市農村合作金融機構第二期中層幹部培訓班,與來自一行五社的中層幹部共190人一起聆聽了上海明鴻中小銀行培訓中心的資深教授和專家的授課。不僅使我增長了知識,開闊了眼界,而且還讓我從中領悟到了不少生活中的真理。
開班儀式上,市辦事處殷國輝主任助理代表省聯社河源辦事處作了重要講話。他強調,目前轄內農合機構人員的整體素質偏低,特別是中層幹部的素質,作為機構中間力量,和其他金融機構相比總體感覺偏低,這也將導致在開展實際工作中進展緩慢,效果不理想的局面。此次組織中層幹部培訓班,目的就是為了樹立大家的危機感和憂患意識,端正態度,自覺加強學習,全面提高自身的綜合素質,積極提高管理的能力,進一步推動轄內農合機構改革發展的中間力量,通過增強機構中層幹部的勵志能力,有效解決推進重點工作過程中遇到的瓶頸性的困難和問題。
通過學習培訓,進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
21世紀是知識經濟社會,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是不斷學習,不斷進步,不斷創新。只有通過加強學習,才能了解和掌握更多先進的知識和理念,取長補短;只有不斷學習,增加知識儲備,才能增強自己發現問題、分析問題、解決問題的能力;只有不斷學習,才能更好地勝任本職工作,為走向自己職業生涯的最高點打好根基。
通過學習培訓,進一步增強了對創新思維和創新能力的認識。
在經濟全球化的時代,電子化、網路化、數位化、信息化的速度加快,到處充滿了競爭和挑戰。只有持續創新才能在日趨複雜、激烈的市場經濟競爭中生存和發展。創新是一種意識,一種思維,是一個不斷否定自我、超越自我的過程。外國人之所以如此成功,正是因為他們敢於想像,大膽創造的能力。培訓課上,汪老師給我們講到了外國人為什麼要用人類的大腦作為牛仔褲的標誌?原來是因為它們之間都有一個共同點,那就是大腦越用越好,而牛仔褲則越穿越舒服,越穿越光亮。這就是外國人不一樣的創新思維,但如果是在中國卻是根本不太可能的事情。
然而,經濟的繁榮和發展離不開金融業的發展。面對當前競爭激烈的金融環境,農村合作金融機構尤其是在偏落後的地區,要想生存和發展就必須要創新。這就要求我們在實際工作中要跳出固定的思維模式,要看清自己的劣勢,要使每位員工清晰意識到目前取得的成績與要求還有差距。“等、靠、要”是沒有出路的,只有創新求生存才是硬道理,只有秉持“一切為了客戶”的宗旨,不斷創新業務和服務,增加客戶的滿意度和認同感,才能讓我們農合機構在金融市場競爭中立於不敗之地。
通過學習培訓,進一步增強了“合規文化,合規經營”的意識。
正如汪老師所說,合規風險管理是一項長期的重要的工作,只有牢固樹立合規風險防範意識,倡導主動合規,合規經營,打破中國人傳統的“差不多,過得去”的思維習慣,才能構築起合規風險管理長效機制,深入開展合規文化建設,切實防範各類風險。
通過學習培訓,使我深刻體會到只有不斷加強自身管理能力的培養和鍛鍊,才能確保各項工作的有序開展。
一是要有自省精神。作為一名中層幹部,要不斷加強品德修養,嚴於律己,遵守各項規章制度,防微杜漸。不斷進行自我反思,自批評。對於自己的缺點和錯誤,敢於承認並改正;對於別人的批評意見,做到有則改之,無則加勉,切忌推過攬功。二是要有大局意識。要樹立大局意識,強化“一盤棋”思想。任何一個局部都不能脫離大局而孤立存在,否則就會成為無源之水、無本之木。因此,我們在處理具體問題時,一定要堅持局部服從整體,小局服從大局的原則,要善於從大局著眼,保證具體工作和全局工作方向一致、運行同步、協調發展。三是要有綜合協調能力。作為中層幹部,良好的協調能力是不可或缺的。要學會溝通與協調,因為各項工作的開展在很大程度上是通過從上到下的層層溝通進行的;善於團結各種人,培養團隊精神,為共同的目標團結奮鬥,增強部門之間協同作戰的能力。四是要樹立奉獻精神。作為農合機構的中層幹部就必須要有犧牲和奉獻精神,凡事不要斤斤計較,要能吃苦,不怕吃苦,嚴格要求自己,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事。
通過學習培訓,不斷提升自身的領導能力和綜合素質。
在最後一天的培訓中,蔣老師給我們具體闡述了如何成為一名出色的領導者。通過蔣老師的生動講解與分析,使我對領導和領導力有了更為全面的認識和理解,讓我深刻明白,作為一名領導者,不僅要有寬闊的胸襟,要言而有信,而且還應具有洞察一切事物的能力和敢於承擔責任的勇氣等。這些都將是我們在今後開展實際工作中所需要的能力和素質。
通過四天的學習培訓,不僅使我增長了知識,轉變了觀念,而且還讓我深刻領悟了不少生活中的真理。在今後的學習工作中,我將加強政治理論和業務技能的學習,不斷提高自身的綜合素質,實事求是,真抓實幹,盡心盡力做好本職工作。
總結是培訓的終點,也是學習的起點。這段難得的學習經歷,必將成為我一生中享用不盡的財富,時刻激勵自己與河源農合機構一起揚帆起航。
管理培訓心得體會 篇28
根據市城市管理行政執法局的統一安排,4月14日至22日,我有幸參加了由xx大學管理學院幹部教育培訓中心承辦的“xx市城市管理幹部綜合能力提升專題培訓班”學習,通過7天的學習,讓我受益匪淺。一是名師的智慧和風采給我留下了深刻印象。此次授課的專家、教授們不僅具備豐富的專業、社會知識,還有不苟的敬業精神。二是學習內容豐富。期間共學習了《宜居城市的建設與精細化管理》、《城市與城市可持續發展》等10門課程,內容涵蓋了政治、經濟、城市管理文明執法理念及政務禮儀等諸多方面的知識和實踐,感到收穫很大,回顧這次學習,有這樣幾點收穫和體會:
一、拓寬了視野,開闊了眼界
這次學習,我們聆聽了xx大學及知名專家教授的授課,領略了名師的智慧和風采,老師們學貫中西、博古通今,在各自的研究領域都有獨到的分析和精闢的見解,他們精彩的講解讓我進一步理清了思想認識上的誤區,解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。
二、增長了知識,提升了能力
此次培訓,歸結起來,自己在新知識的感知領悟上,主要有三個方面:一是切實增長了理論知識,增強了工作自信,特別是在城市管理行政綜合技法理念上有了新的認識。必將給我今後的工作起到積極的指導作用。二是學習了新穎的思維方法。研修期間,各位專家教授從不同的研究領域出發,以不同的研究視角和現實案例展現了許多新穎的思維方法。這些創新的思維方法,是在既符合政策法規,又充分結合自身實際的基礎上達到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。將使我在今後的工作中能夠心態更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。三是學習了有效的溝通方法。作為一名機構編制工作的幹部,無論是要爭取領導的支持,部門之間的協調配合,還是要贏得外界的大力幫助,都需要重視溝通。一方面要保持自信、充滿誠意。另一方面要善於尋找雙方的關注點、興奮點和共同點,促進工作的有效推進。
三、提高了認識,完善了自身
在學習中提高,在實踐中成長,通過學習,使我的思維理念不斷地受到新的衝擊,不僅逐步地提高和完善了自己,而且還促進了反思。
一是要注重提高理論修養。自己的理論水平和管理水平離工作實踐對自身提出的要求差距還很大。這不僅體現在自己學習習慣上,沒有養成有計畫、有規律地學習理論知識的習慣,而且體現在學習成效上,既沒有對擴充知識面,又沒有精讀某種理論,融會貫通,更沒有形成自己獨特的觀點。因此,以後要進一步加強學習,不斷提高自身理論水平。
二是要注重積累實踐經驗。
工作成績不僅是做出來的,也是總結出來的。如果只埋頭苦幹,工作經歷只能成為一種過程,一種經過,對今後的實踐工作沒有任何指導意義。因此,我們不僅要勤奮學習,踏實工作,還要善於對工作進行總結、提煉,不但要深入乾,而且要深入思考,適時的將自己的工作於予總結並上升到理論。只有認真總結工作經驗,才能全面發現成績和缺點,積累經驗,吸取教訓,促進綜合業務素質和工作能力的全面提升。
四、轉變了理念,適應了新常態
結合這次學習內容,聯繫到實際工作,做好機構編制如何為城市管理服務,怎么理順體制機構,全面提升城市管理水平,與時俱進,更新理念,適應於機構編制工作新常態,更好的服務於地方經濟的發展。
一是堅持用開明開放的理念認識機構編制工作。主動適應新形勢、新變化,敞開機構編制工作大門,跳出機構編制工作長期以來呈閉合狀態的工作體系和運行機制,打破機構編制工作神秘化的無形壁壘,加大機構編制工作開放、透明的力度,使機構編制工作得到社會更多的理解和支持。自覺地把機構編制工作放到改革開放大潮和全市經濟社會發展大局中去審視、去謀劃、去推進,促進機構編制工作視野更加開闊,與外部溝通聯繫更加密切,與經濟社會發展更加融合。
二是堅持用服務城市建設的理念謀劃機構編制工作。主動圍繞黨委政府的中心工作、重點工作,關注影響地方經濟社會發展和穩定的熱點、難點問題,切實加強機構編制工作的前瞻性、基礎性、戰略性研究,積極為地方黨委、政府和編委提供有價值的意見和建議,當好參謀助手。主動深入調查研究,全面了解部門、單位和民眾對政府職能轉變、簡政放權和創新機構編制管理的現實需求,緊緊依靠幹部民眾推進改革、創新管理、最佳化服務。要積極探索具有時代特色的機構編制工作服務內容、服務方式和服務載體,不斷提高服務的質量和水平。
三是堅持用創新創優的理念推進機構編制工作。堅決摒棄“風險顧慮,不敢創新;畏難情緒,不想創新;等靠思想,不會創新”的陳舊觀念,強化創新意識,樹立創新眼光,保持創新熱情,努力把機構編制部門打造成為創新思維活躍、創新動力強勁、創新成果顯著的部門。善於從高處著眼,圍繞機構編制工作的高要求去創新,圍繞機構編制管理的薄弱環節去創新,圍繞制約經濟社會發展的體制機制去創新。主動增加改革創新的知識儲備,拓寬改革創新的方法思路,多實踐、多總結、多積累,不斷提高改革創新的能力。把管理融入服務中,降低行政成本,讓機構編制發揮最大的資源效益。
四是堅持用規則規範的理念提升機構編制工作。重點把握好四個方面:一要依法設定機構,依照法律、法規和機構編制標準規定的條件設定機構,不具備條件的不能設定;二要按法定程式審批,涉及機構編制事宜的統一由機構編制部門審核,按程式報編委或黨委、政府審批,其他任何部門和單位無權決定機構編制事項;三要依法定編,依法審定機構的職責範圍,依法規定其領導體制,依法核定人員數額、人員結構和經費形式;四要依法監督管理,依照法律授予的權力,對機構編制的執行情況進行監督檢查。
古人云:他山之石,可以攻玉。通過學習,不僅開拓了眼界,也提高了理論水平,並將主動把所學的東西靈活運用到今後工作中去,為建設幸福美麗作出新的貢獻。
管理培訓心得體會 篇29
一個安全管理人員從入行開始,或多或少都碰到過一些窘境:生產部門為了趕工不遵守安全規定,你為了安全去糾正反而引發衝突;你去現場檢查,一些技術員工會輕視甚至嘲笑你不懂裝懂,很多普通員工則擔心被你抓到違規要受處罰,看到你來遠遠地就躲開了;與各部門的關係則是,離開了企業領導的強力支持,安全工作就有可能被排到後面,需要你不斷去催去求才能看到進度,一些安全會議,如果領導不參加,基本上就討論不出什麼來了。。。。
一個專業的安全管理人員,當然不可能一遇到問題就去找老闆,站在老闆後面,用老闆的權威去展開工作。因為這樣既無法真正提高公司的安全水平,也對我們的職業發展沒有幫助,坦誠地講,領導用人,是找對他有用的人,幫他解決各種問題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持,久而久之,在領導心中的重要性就降低了,自然不會有多少影響力,工作開展就更難了。
那么如何擺脫這樣的窘境呢,筆者本著個人的經歷,簡單談談一些心得體會,希望能起到一點拋磚引玉的作用。
明析責任,順勢而為
很多時候,包括一些部門領導在內的員工有一種錯誤的認識:以為公司設定了安全管理部門,安全管理的工作就由安全人員來做,其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了,平常只需要適當地配合下安全管理人員就可以了。一些經驗不太豐富的安全管理人員開展工作也總是低調地採用求人辦事的方法,貌似'態度很好',但總是'人好被人欺',人家不買賬,事情辦不好。另一方面,一些老資格的安全員則總是以到現場搞檢查,抓違規為能事,對違反規定的員工大聲斥責,用安全規定來壓著各部門做事,卻總是在背後被人說成'狐假虎威',得到的也只是陽奉陰違的敷衍。其實這兩種做法都是屬於安全管理人員沒有定好位,順好勢。安全責任不清,老話講:名不正,則言不順,言不順,則事不成。
無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度,管生產必須管安全,企業負責人對整個企業的安全負責,各個部門負責人對本部門的安全負責,員工本人對自己的安全負責。這是安全管理的基本原則,安全管理人員必須要很清晰地讓各層級的人員了解,如果不了解,要組織培訓,要讓企業負責人宣示承諾,要學習相關法律法規。安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的,不是監督或求人辦事的,我們提供專業的支持,來幫助各部門不斷改善安全狀況,從而促進整個企業安全水平的提高。
總而言之,我們是支持和幫助各部門做好安全的,人人都歡迎來自別人的幫助。只有明確了責任,順勢而為,才能讓安全管理人員和各部門員工關係更加和諧,不卑不亢,自然從容。
識別需求,樹立專業
明確了安全管理的責任後,安全管理人員就要專心從事安全支持工作,那么,如何對各部門進行有效的支持呢,這裡筆者要提倡一種服務心態:即把各部門當做自己的客戶,我們提供的服務必須是客戶需要的。比方說客戶目前只需要一輛腳踏車代步和健身,你卻說賓士寶馬更好,更快,這明顯就沒有認真做好客戶需求分析。安全管理也是同樣的道理,比方生產部門目前存在員工不會正確佩戴勞保用品,你沒有組織勞保用品使用方面的培訓,反而採取現場檢查並把沒戴好的員工都做了違規處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求,客戶的需求得不到滿足,結果當然是彼此間都會有想法了。
現場部門需要安全培訓,我們就組織針對性的安全培訓。現場部門需要對生產設施做些改造,不明了安全法規有什麼要求,我們就提供這方面的信息幫助避免違規。現場部門需要知道部門內有多少危害,發生事故的風險程度有多高,那安全管理人員就通過專業的分析工具幫助一起完成風險分析,並提供專業的改善建議。如果現場部門需要通過檢查來發現隱患,我們就幫助一起完善檢查表,和他們一起進行檢查,並對發現的問題進行就事論事的討論,而不是指責誰沒有做好。
從現場部門的角度去理解他們的安全需求並採取相應的行動,會有效地幫助到他們,同時也能夠真正樹立安全管理人員的專業權威,日積月累,就會在法律法規,事故分析,風險分析,施工安全,勞保選用,行為安全等等方面成為公司內的行家,是大家在遇到相關問題的時候第一個想到的人。
立足本職,放眼全局
因為安全管理人員要跟所有部門打交道,所以有時候會很自然地分不清安全管理的界限,哪些是我們該管的,哪些又是我們多管的呢,筆者個人的看法是,多實證,少臆斷。假設現場發現一個機械設備的安全防護脫落了,那么我們可以就這件事與設備維護部門討論修好這個設備之後,再對其他類似設備也做個機械防護檢查。但是我們要避免憑主觀推斷,認為現場某個部門甚至某個人機械防護管理沒做好。安全管理人員尤其忌諱指責一個部門甚至某個人什麼地方沒做好。一個有分寸的人才會贏得他人的信任和尊重,我們不能為了追求自身的表現或'功績',僅僅靠現場走幾圈,就得出一些結論,進而拿到會議上指責他人的過失,那樣太不慎重了,也不是科學理性做事的方法。
但立足本職,有分寸感並不代表著就是小媳婦心態,什麼都不敢問,什麼都不敢說。安全管理人員的優勢在於與所有部門都打交道,更容易具有全局觀,也需要我們具有全局觀,比如現場噪音大,生產部門需要購置聽力防護器材,作為安全管理人員,是不是可以與技術部門去溝通下看是否有可能做些設備減噪措施,從而從根本上解決噪聲問題,也讓員工更舒服地工作呢?某個承包商施工經常違反安全規定,現場部門花了很大力氣去糾正,並要求罰款處理,作為安全管理人員,是不是可以與採購部門溝通,約談這家承包商的老闆,讓他認識到施工出事故,老闆要賠錢,有可能還被吊銷經營許可,讓他認識到他有責任去督促施工人員遵守公司安全規定,如果他不做,可能會失掉這份契約。這不是比簡單罰款更有效嗎?
如果安全管理人員只從自身角度看問題,結果就會發現安全規章制定的越來越多,自己也疲於檢查。如果換個角度,從整個公司的全局來做安全管理,那么有多少規章可以通過工藝改進,工程改造,設備更新,安全標識來取代呢?舉例來講,對於轉動機械軸,規定轉動時不能進行清潔工作,但常有報導有人用抹布擦轉軸時手被捲入受傷甚至切斷。犯錯誤可以說是人的生理本能,通過規章制度很難從根本上杜絕隱患,反而會引起員工對繁多的制度的反感和疲勞。其實只需和技術及維修部門溝通在轉軸外加個防護罩就解決了。
商業夥伴,創造價值
有了清晰的責任定位,專業的安全技能,恪守本職的職業操守和立足全局的工作思路,這些都是做好安全管理工作的必要條件,我們仍然需要具備一些技能之外的素養,比如溝通能力等。
世界上大部分衝突和分歧都是溝通不善造成的,真正的無法調和的矛盾實際上是很少很少的,所以在和他人溝通時,要秉持解決問題而不是要爭個長短的心態,畢竟解決問題是對雙方都有幫助的,溝通成功的幾率也會很大。而如果是去爭辯到底誰對誰錯,誰應該聽誰的,那么無論誰占上風,從公司整體的角度,都無助於公司安全文化的提高,爭吵一次,裂痕大一次。一些公司負責人本著安全第一的角度,會出面力挺安全管理人員,但這對企業和諧發展也存在一些負面效果。
筆者較為推崇把安全管理人員與其他員工的關係定位為商業夥伴的關係,企業的基本功能是賺取利潤,在企業里大家都圍繞這個基本的功能而工作,安全管理人員也不能置身其外。我們不能唱高調地說自己是為了社會責任而存在的,那樣顯得自己太矯情,拔高自己從來都不是平等溝通的正確做法。
商業夥伴的本質是在雙方平等的前提下,各自發揮自己的優勢,解決共同面對的問題,實現共同的利益。在企業里工作,利潤是共同的利益,安全無事故也是共同的利益。同時夥伴之間更多的不是指責誰對誰錯,而是互相幫助,共同進步。
管理培訓心得體會 篇30
近期,我參加了單位組織的精細化管理培訓班學習,老師通過形象,生動的實例,我學到了很多.以下是我個人學習以後的一些心得體會:
一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由於傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
首先領導幹部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們集團高管及中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對企業管理的傳統思維模式,建立起適應市場經濟發展,適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導幹部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在於落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。
其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導幹部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。怎樣讓我們企業的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發揮自己的潛力,成為我們企業競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。第一我們企業長期立足於湖南省內發展,還未能走出去,學不能參予國際化的競爭,信息相對閉塞,接受開放的,國際先進的管理理念和模式的機會相對較少,陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新,“差不多”,“還湊合”的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質量的管理要求,細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀,就必須要求和引導廣大員工創新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程式中,用精細化的工作理念規範我們的行為,以精細化推動我們企業的整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體,為平台,使全體員工的思想觀念在創新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華,引導員工從我們企業長足發展之事,規劃我們企業與員工共同發展之願景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業推進精細化管理的內在動力。
二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯繫和規律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入我們企業管理過程的實踐中並加以推進,觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特徵的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創新,創新是管理的永恆主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創新工作思路並在創新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創新才能把握未來。
我們提出了建設具有較強國際競爭力的質量效益型林紙企業集團,打造行業領先,管理一流,品牌影響力明顯,具有持續成長型的集團標桿企業的發展規劃。要實現以上規劃發展目標,我們決不能滿足於目前現狀和成績,而要從我們企業長足發展的戰略眼光去審視企業的精細化管理。隨著集團規劃發展的遠景目標制訂,內部體制改革的深入,集團內部各成員單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅體現在安全綠色生產、盈利能力、質量管理上,更重要的是體現在各我們企業內部的管理水平上。要適應這種競爭並在競爭中立於不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產力要素,先進的思想觀念也可以推動生產力發展,也可以促進我們企業管理上台階的辯證關係;要教育和引導廣大幹部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使我們企業的每一個員工都成為一個權力和責任的統一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對我們企業的生存和發展負責。第一我們企業長期以來一直是中國造紙行業國有骨幹企業,曾經有過歷史的輝煌,有著良好的發展基礎,同時也具備了不斷進取,積極向上的和諧氛圍,目前公司在省政府的高度關注與支持下,有著的最佳發展機遇,但我們企業作為一個長期一直在地處湖南省發展的企業,管理思想的落後和不適應是毋容置疑的,生存性經營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經濟效益低下是我們我們企業管理的瓶頸,我們面臨著大而不強的窘迫局面,要改變現狀,應儘快適應市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發和增強員工觀念意識的創新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質,既是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。
三、關注細節,精準要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事,必作於細,天下難事,必成於精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對於工作的細節和精準,我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一隻蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍捲風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此後,所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走,名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在於:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統發生變化,並引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統的極大變化。此效應說明,事物的發展結果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節的極小偏差的不精準,將會引起結果的極大差異。
局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質,就必須注重細節,精益求精。芸芸眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細緻工作、關注細節的觀念。倡導巨觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。