管理培訓心得 篇1
三天別具風格,別具意義的培訓,感觸良多、受益良多,感謝公司給了我這個難得的機會,讓我參加了此次培訓,不但改變了我的心態,更改變了工作在我心裡的意義。
此前,工作對於我的意義,只是一種簡單的謀生工具,感覺自己是為了活著才工作,於是內心不斷與別人攀比,然後沮喪、失望、對公司失去信心。可是,當和藹可新的顏老師站在講台上,告訴我們一個人心態的重要性後,我豁然開朗了,原來一直都是自己的心態在作怪,聽著老師非公式代入的課程,我開始變得津津有味,咀嚼老師說的每句話,因為這些都是我乾旱的心靈需要的雨露,心裡重新燃起了希望,改變自己能改變的,適應自己不能改變的,我相信自己一定可以做到。
成功=態度+觀念+人脈+專業,這句話深深的烙在了我的腦海里,三天的課程下來,我只跟自已隊的隊員進行了互動,忽略了其他隊的隊員,於是最後的優秀學員評選中,我只獲得了三票,心裡很涼,但也當即發現,是自己的人脈不夠,恍然大悟,工作不也是這樣么?沒有人脈,怎么提升自己的生活質量,怎么跟客戶好好的溝通?怎么獲得成功?這是自己給自己上的最生動的一課。
記得老問我們那個突發性的問題,是關於平常跟客戶鬧了矛盾,怎么能在最短時間內解決的問題,我們說了很多方案,卻都發現,那還是會有副作用的。直到老師透露解決問題的方法,我才發現我離專業,到底有多遠,專業不只是要對自己的產品熟悉,更重要的是要熟悉客戶,跟客戶愉快的溝通,這樣才能輕鬆的解決一切看似很難解決的問題,
一個成功的銷售人員,一個成功的領導,必須懂得適當的向人示弱,同時要懂得欣賞別人,簡單說就是尊重別人,這樣才能留人、用人。人心最不可靠,但世界上絕對沒有任何東西比人心凝聚在一起更可靠,創造出一支凝聚力高的團隊,是我的目標,是我努力的方向,欣賞企業、欣賞同事、欣賞自己,做一個合格的銷售員,一個合格的管理者。
管理培訓心得 篇2
3月20日,在北大培訓,講解了管理的定義、原則等內容,管理的本質,就是提高效率,創造效益。本次培訓我認為重點有兩個方面值得思考,一是管理的系統思維,二是基層管理者的工作意識和態度。
(一)管理需要系統思維和統一指揮。
今年公司開展了植樹造林活動,在全公司範圍內發動廣大員工以每人2棵樹的標準新種5000餘株。為鞏固綠化成果,管護工作的開展就顯得尤其重要,公司針對管護工作也做了統一安排。起先各車間按照公司規定開展工作,除雜草、澆水、撿垃圾,並定時巡查樹木有無枯枝。表面看起來是很好,工作也在有序開展,但有個問題就是各車間實行獨自管理,缺乏相互交流和經驗借鑑,工作落實效果有好有差。經過分析總結,四廠統一指揮統一管理,在原基礎上,結合去年發生的樹木倒伏情況,引進南方引水灌溉經驗,組織安排了林區排水系統。每兩行樹間挖一排水溝,土方培在樹木根部防護,再挖一較深的集水溝聯通各排水溝,最後通道廠區路旁排水溝渠,並在地勢較低位置設立了雨水收集坑,在遇較大雨水時可用應急抽水泵輔助排水。通過這樣的工作,不僅在綠化管護形式上統一了標準,更提高了預防能力,相信可以有效避免去年同期發生樹木被淹而倒伏的情況的好轉。
有管理才能有系統思維,才能通過有效的決策、計畫、組織、控制等環節來協調所擁有的資源,更好地達成組織目標,這也是管理的本來面目。避免一次次地乾不好、一次次地返工,提高效率,節省時間。
(二)基層管理者的能力需要提升,工作意識和態度需要轉變。
有則小故事跟大家分享:有七個人曾經住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個,每周下來只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。後來他們推選出一個道德高尚的人出來分粥。大家開始挖空心思去討好他,搞得整個團體烏煙障氣,高尚的人也腐敗了。然後大家組成三人分粥委員會及四人評選委員會,但他們常常互相攻擊扯皮,粥吃到嘴裡全是涼的。最後想出來一個方法,輪流分粥。分粥的人要等其它人都挑完後拿剩下的最後一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都儘量分得平均,就算不平,也只能認了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
同樣是七個人,不同的分配製度,就會有不同的風氣。所以一個單位如果有不好的工作習氣,必然是機制問題,沒有嚴格的獎勤罰懶。如何制訂這樣一個制度提高基層管理者的工作意識和態度,也是如今亟待解決的問題。目前四廠執行了四大員檢查定期評比,要落實此項制度,在做好監督控制的同時,主要還是強化四大員的主動意識,積極發現問題並解決才是硬道理。
管理培訓心得 篇3
從年初以來,為進一步落實管理提升活動,不斷加強幹部的管理水平,持續有效推進公司規範化、精細化管理能力,不斷提高效益,企業加大了在幹部中開展培訓活動的頻次,體現出高層領導對不斷加強企業幹部管理能力建設的高度重視和期望。此次管理培訓,具有較強的實踐性,通過學習,領悟管理精髓,不斷加強自身的修養、提高管理技巧和能力。現將分享匯報如下:
企業管理的核心,我認為就是通過我們實施有效的管理,不斷提高管理效率,創造出較高的企業效益。那就是要有效溝通。溝通是實施有效管理的重要方法,作為公司一員,時時刻刻都面臨著於上級、同級、其他部門等方面各類人員,要與其交流,了解構想、打算、想法,布置、交流工作等。在工作中,矛盾、誤會隨時存在,就要注重傾聽,學會扮演一名傾聽者,掌握和使用必要的溝通技巧,實現主動有效溝通,增加各方的理解、信任,促使工作協調、暢通,效率事半功倍。
企業的文化決定著員工的價值觀。公司的管控是企業文化的體現形式,在公司內部管控中,將企業文化建設的經驗與企業的運作實踐相結合,樹立以人為本的管理理念,在內部管控中高度重視企業文化的塑造,以此來影響員工。所謂的統一思想是不切實際的,在管控過程中應力主實現員工思想的多元化,汲取優點,做活企業文化。
管理培訓心得 篇4
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法,統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。
通過這半年來對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計畫、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業;因此,學好管理學對於我們現在的學生會工作乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學分為七章,主要由計畫、組織、領導、控制四大部分組成,這四大部分既相互區別,又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標主旨。而計畫作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體會。
管理學潛藏於人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經常看到或聽到“計畫”這個詞。大到美國政府的火星探測計畫,小到我們身邊的一次周末旅遊計畫。由此可見,計畫幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計畫(或長期或短期)。然後通過這份計畫控制自己,並且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計畫目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計畫是任何一個組織成功的核心,它存在於組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計畫息息相關。
在為群體中一起工作的人們設計環境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什麼,這就是計畫工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調日常的經營活動而忽略做計畫,這是造成他們日後到處“救火”的主要原因。現在有很多人認為“計畫趕不上變化”,做了計畫也只是在做無用工而已,所以他們都不願意做計畫。其實不然,我認為計畫是為了有備無患。做了總比沒做好。計畫包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計畫制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計畫→用預算量化計畫。作為計畫的一種——戰略則是意指確定企業的使命和企業的長期基本目標,並制定行動方案,配置相應的資源以實現這些目標。在這裡需要說明的是我們所制定的目標應有其明確的衡量標準,不能含糊不清.
管理培訓心得 篇5
我利用教育教學工作之餘,認真閱讀了蕭宗六教授編寫的《學校管理學》這本書。通過研讀與思考,我更多地了解當前學校管理的基本內容、管理理念、管理原則和管理方法,進一步加深了對學校管理理解,為推行有效的學校管理打下良好的理論基礎。
蕭教授的《學校管理學》的結構內容。全書由五個部分構成。第一部分主要論述了學校管理學基本理論,包括學校領導體制、學校管理過程、學校管理原則和學校管理方法;第二部分闡述了學校管理理念,包括全面貫徹教育方針,實施素質教育,依法治校;第三部分闡述了學校人員管理,包括校長管理、教師管理和學生管理;第四部分闡述了學校工作管理,包括德育管理,智育管理、體育衛生管理、美育管理、勞動技術教育管理、社會實踐活動管理、教務管理、教育科研管理、總務管理、學校、家庭、社會的溝通與協調;第六部分闡述了學校評價。本書繼承了學校管理學研究切實、致用的一貫宗旨和傳統,同時針對新時期學校發展的規律和特點,提出了三個學校管理理念:全面貫徹教育方針;實施素質教育;依法治校。為學校管理者指明前進的方向。
一個好校長,就有一所好學校。這話雖然過分誇大校長的作用,但至少說明了校長在學校管理過程中起著舉足輕重的作用。“特別是實行校長負責制以後,校長的辦學自主權擴大了,對學校影響更大。”因此,學校要發展,就必須擁有高素質的校長。
1、校長要有實事求是和開拓創新精神。“有什麼樣的校長,就有什麼樣的學校。”首先校長要有實事求是精神。對待學校的人和事,是則是,非則非。不弄虛作假,報喜不報憂,只講空話,不乾實事,只圖虛名,不講實效,校長的威信無法樹立,難以調動教職員工的工作積極性。校長應該從學校的實際出發,堅持真理,改正錯誤,腳踏實地的引領師生做好學校的各項工作,這樣學校才能發展。其次校長要有創新精神。意識超前,運籌帷幄,敢於打破常規,把先進的辦學理念貫徹到實際工作中去,投身學校改革,不斷追求卓越。校長要有熱愛黨、熱愛人民,熱愛社會主義教育事業,有堅定正確的政治方向,有高度的事業心和責任感,不折不扣地貫徹黨的教育方針,執行國家的教育政策法規,依法治校。校長要樂於奉獻,廉潔奉公,率先垂範,甘苦與共,敢於承擔責任,勇創成就的精神。學校需要創新,以創新促發展,作為學校的引領者,校長就要高屋建瓴,尋求新辦法、新舉措、新理念,探索新的教育方式和管理模式,努力開發學生的創新潛力和教師的創新教育,開創性地進行教育實踐,走一條有特色辦學之道。因循守舊,安於現狀,不求有功,但求無過的校長是不可能開創學校新局面的。
2、校長要有高度的政治思想素質。“校長是一個學校的靈魂,要想評論一所學校,先要評論他的校長。”校長必須具有熱愛教育事業,熱愛學生,積極為社會主義教育事業作出貢獻的政治思想素質修養,以鄧小平理論、“三個代表”的重要思想和科學發展觀的理論為行動指導,把握正確的社會主義辦學方向,確立正確的辦學思想與辦學理念,為祖國培養德、智、體等方面全面發展的社會主義事業的建設者和接班人,確保教育方針的貫徹和素質教育的全面實施。一個個人主義嚴重,吹拍逢迎,追名逐利的校長;一個對己、對人、對事不能嚴以律己,寬以待人,實事求是,勇於創新的校長,絕不是一個好校長。
3、校長要有民主管理和情感管理的意識。學校管理是一項龐大的系統工程,校長即使才高八斗也不可能一個人把方方面面的事情處理好,必須依靠廣大教職工去完成。在學校的管理過程中,只有發揚民主,建立健全民主管理機制,讓師生人人都參與到學校管理中來,形成寬鬆的民主管理氛圍,才能激發廣大教職工的主人翁意識,從而調動他們工作積極性。民主管理對校長而言,應當表現為甘當公僕、民主施政、民主決策、合理分享權力等方面。在學校管理的過程中,我們除了重視制度管理外,更要重視情感管理。制度管理可以約束人,但不一定能調動教師工作的積極性,情感管理可以加深校長與教師的親合力,促使教師忘我工作,現實學校的育人目的。作為一校之長,平時儘可能多些同教師零距離的接觸、溝通,傾聽教師的呼聲,了解他們工作、生活中的需求,以及對教育教學工作的意見和建議,合理的儘可能滿足、採納;適當開展一些有益的校內校外文體活動,融合幹群關係等。
4、校長要崇尚追求。校長科學合理的追求,是學校發展進步,創立品牌學校的動力,也是校長不斷地自我完善的過程。 “校長是教師的教師”,要向教育教學專家型的方向發展,這樣才能有效地指導學校的教學活動,引領學校的教研活動,促進教師的專業成長。要有成為優秀校長和成為名牌學校校長的追求。優秀校長應具備優秀的教育領導能力和個性品格。校長的教育領導能力包括分析決策能力、溝通協調能力、業務實施能力、改革創新能力、社會交往能力、語言文字表達能力等。校長的個性品格應表現在政治過硬,道德高尚;樂學好問,知識淵博;多謀善斷,講究藝術;胸懷坦蕩,心存大愛;實事求是,公平正直;創新精神,廉潔奉公等。一所品牌學校的背後,一定有一個優秀的校長在精心經營。一所品牌學校一定有它的特色,也是校長畢生追求的目標。沒有追求,安分守己,得過且過的校長,絕不可能成為一名優秀的校長。
5、校長要有統籌時間能力。“時間就是效益”,校長要善於時間,用較少的時間辦較多的事情,提高時間的利用率。首先要善於掌握自己的時間。必須了解自己耗用時間的狀況,定期分析自己耗用時間的價值,分析浪費時間的原因,並採取措施克服浪費時間的現象:如分清主次工作,在計畫工作用時,把握工作的內在聯繫;按個人時效特點進行工作等。其次要善於處理上下關係中的時間因素。向下級人員布置任務,要有時限,以保證按時完成;尋約下級人員談話,要把握時機,善於節約用時;對待下級人員的請示匯報要處理及時;發給下級填寫的表格,要儘可能簡化。再次要善於安排學校全局活動的時間。制定學校活動的時間表,對各種活動均有明確的時間安排,以保證各類成員的工作、學習和生活能有序地進行。增強組織學校會議的時間觀念,不開無準備的會,開會時不忘時間價值,爭取最大時效。
理想與現實存在一定的差距。在當今的校長當中,特別是農村中國小校長中,有的雖然身為校長,卻對校長角色的定位不準。事事親躬,為我獨尊;處事武斷,缺乏民主;少管教學,少問教研;言而無信,行而無果;心胸狹窄,逃避責任;心無大志,快樂時光等。這樣的領導作風和處事方法,很難打開學校工作的局面。因此,我們只能通過學習來充實自我,通過實踐來完善自我,通過創新來突破自我,逐步走向優秀校長的行列。
管理培訓心得 篇6
今天我參加公司組織“五項管理——行動日誌”的培訓,通過對“心態管理——帶來快樂,目標管理——規劃人生,時間管理——培養高效,學習管理——持續改進,行動管理——養成習慣”的學習,深受啟發,我想我已找到的方向,我第一次連我60歲的目標都定下了,既激動又有些膽怯,因為我從未定過如此遠的目標,但我體內的好勝因子又讓我很激動,我決定朝著我的目標拼搏,這次的培訓也使我做了自我反省,知道了自己的不足。
在五項管理中,最讓我深有體會的是心態管理,心態決定未來,生活就像一面鏡子,你用什麼樣的態度面對,它將給你反饋同樣的結果,成功=心態×能力,心態分值越高,成功的基數就會越大。“認真、快、堅守承諾、保證完成任務、樂觀、自信、愛與奉獻、決不找藉口”,運用好成功的八大心態,真正做到、養成習慣,成功就會近在咫尺。
目標管理,“人無遠慮必有近憂”,如果沒有長遠的目標計畫,你的目光就會越來越短淺,將目標視化,比如:我一年以後要有多少存款,三年以後我是不是該有個自己的小窩,這樣才能享受到實現它的成就感。
時間管理,合理安排每一天的工作,分清輕重緩急,從容應對每件事,儘可能把你所有的熱情和努力集中到今天的工作上,這樣才能做到“日事日畢、日清日高”。
學習管理,“文憑不等於水平,學歷不等於能力”,只有提高學習力才能提高競爭力,因為一切失敗皆因無知,只有愛學習、會學習、將學到的知識與實踐相結合,才能真正達到學習的最高境界。
行動管理,行動是一切成功的保證,一旦你有了成功的夢想,又確定它是你真心期盼的事物時,就要開始擬定計畫,並實際去執行,用自己滿腔的熱情去做、去拼、去爭取,去執行最後才能成為贏家。
成功並不是因我們有多少才能來決定的,而是決定於我們到底用多少才能,我們總是因為自身的不足,而錯過成功的機會,誰都不是完美的,有不足可以被包容原諒,那么如果意識不到自己的不足,我只能說,太可怕了,因為連站在成功起跑線上的機會也失去了,所以,我要克服困難,努力追求理想,勇敢朝向自己的目標努力奮進,一點一點的實現它。
管理培訓心得 篇7
6月,我有幸參加了公司選派到健峰管理技術學院舉辦的班組長管理培訓班,在為期3天的培訓時間裡,在公司的精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓圓滿完成,使我受益非淺。
作為一個剛走上企業基層管理崗位的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋樑,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—個班組長,通過三天的學習,感觸頗深。
1、溝通:因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業餘趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心裡把班組當成自己的第二個家。 2 、支持:在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,徵求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關係,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執行:在獲得班組大部分成員的支持後,對於對於廠里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴於律己、以身作則的條件下,執行力度就會自然而然的大大增強。
我自己明白下一步應該怎么做!
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關係,使全體班組成員認清發展形式,轉變發展機遇,堅定發展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計畫、有步驟的實施。
我對企業的的幾點充分認識
1.企業不是順風
把企業當成一輛順風車,或者是一個跳板,是企業最為忌諱的。人才是企業的發展之本,只有把企業當成是自己施展抱負的舞台,才能讓企業發展壯大。個人在整個過程中既得到了鍛鍊,又使自身的人力資源升值,何樂而不為?所以我們應在工作中傾注自已的全部熱情,積極參與管理,與企業共同謀求發展。
2.企業不是收容所
企業任用每一位員工,都希望他能給企業創造更大的利潤,這就是所謂的利益驅動。當員工不能為企業創造利潤時,他就失去了存在的價值。
3.企業不是福利院
企業只有盈利才能生存發展,成員工的工作成果和業績是企業贏 利的前提,所以企業往往以業績多少來衡量管理者工作的優劣。要使自已的“價格”更可觀,就首先要為企業創造更可觀的“價值”,企業付出的每一塊錢都要有充足的理由。
管理培訓心得 篇8
我雲廈公司圍繞20xx年工作主體,根據公司生產經營特點,為進一步發揮工資分配的激勵作用,特制定堅持以人為本,安全高效,按勞分配,效益優先;確保職工收入達到公司規定水平。薪酬體現的是公司價值的一個分配取向,它是激發員工潛能的最有效的措施,保證公司提供員工內在動力源源不斷地提供。這段時間跟績效薪酬組學習了薪酬管理方面的一些知識,感覺自己對薪酬有了一些初步的了解並認識到薪酬對整個人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現出來。
此次學習的方式有兩種,一是公司薪酬制度自學,二是向薪酬主管學習薪酬管理工作,了解了我司薪酬模組的一些日常工內容和定薪的一些依據。
由於學習條件的限制,在薪酬學習這一模組,只能學習到薪酬模組一些基本的知識。以下是我在薪酬管理學習中的一些心得體會:
薪酬制度必須與組織相協調匹配。單從理論而言,薪酬管理有很多通性,如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結構等。但涉及到組織,則是千差萬別的,需要根據組織的實際情況來制訂相應的薪酬制度,並不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實行以崗定薪,崗變薪變,以崗位價值為基礎,倡導工作業績、公司忠誠度為導向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個薪酬的管理過程,也體現我司基本的核心價值觀。地區在修訂總部的薪酬方案時必須始終堅持公司的付薪理念,在總體薪酬方針不變的情況下,根據地區的實際情況,做適當的調整和修正。這樣才能使薪酬成為推動公司價值理念推廣的有效工具。
薪酬的日常管理需規範性、有序性、條理性、及時性。在勞動密集型企業,員工最關注的問題便是薪酬。薪酬若出現發放不及時,發放不準確都將會引起員工的不滿,從而降低員工工作的積極性。所以,薪酬的管理工作必須保證時效性。基礎數據的收集、整理與核查都必須在相應的時間節點完成。在薪酬的發放過程中,如若出現錯誤,必須及時進行更正,多退少補,保證工資的準確性。在日常的薪酬管理工作中,如果能夠保證工資的規範性、有序性和及時性,所有薪酬工作都能夠在相應的時間節點完成的話,工資發放的出錯率就會大大降低。
薪酬應該成為反應公司經營狀況的晴雨表與推動公司經營管理的重要工具。薪酬管理不應該只是計算工資這樣簡單的常規性操作,應該發揮其其它的一些衍生作用。特別是在我們的服務性行業,工資更應該和經營聯繫起來。比如人工成本分析、績效分析、項目性費用分析等都可以從側面反映出我們在經營層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過程中,我們可以通過薪酬的調整來促進績效指標的改善並發現經營管理中存在的問題,然後通過相應的調整來進行風險的防範。吸引關鍵人才。在薪酬體系設計時有三項基本原則:對外具備競爭力,對內具備公平性,對個體具備激勵性。
比如工業品企業,一個核心技術人員外部市場水平普遍是20萬年薪,那么我們5萬年薪能不能挖過來?肯定不行,回報太低。在設計員工薪酬時,我們必須尊重市場的規律,以確定薪酬的標準。基本的安全保障。員工與企業的關係中,員工相對處於弱勢,是風險較大的一方,所以員工本身具備不安全感,所以員工希望企業能與其簽定契約,能給他買保險,能及時發放工資,這都是源於安全的保障需求,做為企業管理者我們必須重視這種需求,特別是在行銷人員的薪酬設計中,首先得讓員工有安全感,員工才會願意去為企業打拚。價值肯定。很多企業的薪酬方案相當簡單,一共分為四級,員工一級、主管一級、經理一級、總監一級,這樣是有問題的。同為部門經理,技術研發的經理和財務經理對企業的貢獻度是否一樣呢?肯定不一樣,但他們拿的薪酬卻一樣,肯定貢獻大的那個人會不平衡,這就是忽略了崗位的價值。
我們給員工的薪酬絕對不是單純基於職級的,而是必須基於崗位價值,回歸到該崗位對企業的貢獻上來。結成利益共同體。很多企業的員工對公司是否掙錢並不在意和關心,因為不管公司賺多少錢員工拿的工資都是一樣的。某公司的財務總監,今年公司賺了20xx萬,他非常不高興,為什麼呢?因為去年公司賺200萬時,他拿12萬年薪;今年公司賺了20xx萬,他還是拿12萬年薪,他覺得分紅不均,覺得嚴重心理不平衡,這就是利益共享出了問題。員工在什麼時候最拚命呢?只有在感覺為自己掙錢的時候。他如果老感覺錢都給企業掙走了,自己什麼好處都沒有,是不會賣命工作的。所以,在設計高管人員薪酬時,我們要考慮分紅、甚至股份的設計,都是為了將中長期的利益結合起來,形成利益共同體。
我們要知道薪酬的學習不是一蹴而就的,這需要不斷地學習和實操演練才能夠融會貫通。我們應該在不斷的學習和探索中發現薪酬制度中存在的漏洞並完善它,才能找出一個符合我們經營發展相符的薪酬管理體系。
管理培訓心得 篇9
自20__年3月以來,我很榮幸來到泰信科技,擔任財務部技術支持中心的預備主任。轉眼三個月試用期過去了。在領導的言傳身教、關心和培養下,在同事的支持、幫助和密切配合下,不斷加強事業部業務培訓,不斷改進工作,圓滿完成了自己承擔的各項任務。我個人的專業素質和業務工作能力對於以後的工作培訓都有一定的進步。
第一,對公司的了解
從剛到泰信開始,對財務部的業務不熟悉,經過三個月的培訓和領導同事的指導,對公司的管理架構和業務部門有了更深入的了解,對崗位的工作內容也有了大致的了解。公司的業務範圍主要分為金融、司法、情報三大領域。下屬分公司主要有湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、雲南分公司、新疆分公司。我們財務部的技術支持中心主要是協助和支持分公司的技術。
第二,工作方面
入職不久,恰好農業銀行湖南省分行中標前端聯網項目。湖南分公司去年才成立,技術力量比較薄弱。我過去被派去做技術支持,主要負責ABC前端組網前期的計畫和預算。湖南我們主要負責常德和湘西的前端改造。經過一個月的工作,我成功完成了常德79家網點和湘西28家網點的設計方案和預算,總計900多萬元。
金融技術支持中心除了對下屬分支機構的技術支持外,還需要支持中心的業務拓展項目。4月初,財務部與浙江尚潔合作,在整個金融行業推廣智慧型分析系統,我負責湖北農業銀行的試點安裝和試運行。經過幾天的測試和與尚潔技術人員的溝通,最終完成了農行ATM智慧型分析系統、櫃員視窗人臉疊加系統和視頻質量診斷系統的試點安裝和調試。
第三,培訓和生活
在工作過程中,深深感受到加強自身培訓,提高自身素質的緊迫性。一是要向書本培訓,每天不斷擠出一定的時間充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸收各種“營養”,積極準備二級建造師考試。二是向身邊的同志培訓。在工作中,我始終保持謙虛謹慎的態度,虛心求教。我主動向領導和同事徵求意見,培訓他們勤奮、務實的工作作風和處理問題的方法;三是從實踐中培訓,把學到的知識運用到實際工作中,在實踐中檢驗學到的知識,找出不足,提高自己,防止和克服味道小、知識少的傾向。
這三個月來,在領導和同事的幫助和支持下,我取得了一定的成績,但我知道自己還有一些不足和不足,與工作需要和領導要求相比還有一定的差距。第一,我們不夠謹慎,製造了一些漏洞。第二,工作的預見性和預見性不夠強。第三,工作的靈活性不夠。在今後的工作中,我會努力戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論培訓,積累經驗教訓,不斷調整思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。
管理培訓心得 篇10
上半年的時間過得很快,客服工作看上去每天就是在無限的通話,但是事實不是那么簡單,去年下半年我來到的__工作,我知道這是我所擅長的,我就是一直在客服崗位,因為做自己擅長的東西,感興趣的東西,做起來就肯定事半功倍,作為一名客服工作者,我時刻的在學習,加強與客戶交流的一些技巧,儘管從事電話客服已經一年時間,但是我不曾有半分的減少對自己的要求,這是電話客戶的素養,嚴格的要求自己,學習是沒有盡頭的,上半年的工作結束了長期以來的迷茫,值得高興,讓我欣慰的是這也讓我規劃了自己一下,現在總結半年工作。
一、耐心、細心
沒有什麼訣竅,就是在一個個電話中打磨自己,耐心是首先的很多時候客戶會有各種各樣的問題,有些問題甚至是很簡單,但是部分的客戶就是不知道,需要我們為之解答,因為每天的工作很多,要接的電話很多,這樣的事情會讓自己有時候不耐煩,所以保持讓一顆平常心,讓自己冷靜下來,不要那么浮躁,對待每一個客戶都因該是這樣,因為部分的客戶會一下子問很多問題,這個時候就需要保持耐心,細心,整理一下自己想要說的東西,有條不紊的表達出來,細這半年的時間我保持著細心,耐心,當然這樣的心態是通過長期的工作打磨出來的,在剛剛到這個崗位當然不是這樣,沒有這么耐心,但是每一個優秀的客服工作者,都是在一個個電話中打磨自己,讓自己克服一切的問題,我就正在發展自己成為一名優秀的客服。
二、在工作中
工作語自己心態是緊密結合的,工作中保持認真就需要要一個好的心態,心態是我們培養良好工作習慣的前提,所以說心態跟工作緊密相關,在工作中我認真負責每一個電話,對於每一個客戶負責到底,始終貫徹公司的核心思想,不管在什麼時候以客戶為中心,解決問題是關鍵,為每一個客戶解決問題是我這半年的工作最大的收穫,作為一名客服工作者為的就是要讓客戶的問題得到實質的解決,每次當我解決客戶的難題時候自己往往就會多一份成就感,雖然是簡單的一個成就感,但是這讓我更加的充滿動力。
在工作中需要不斷的去學習,學習一些技巧,抓重要點,所有的客服工作者都是這么認為的,如果不抓中要點,就沒有一個思路,僅僅是走一步看一步,這樣的情況在工作中是不允許出現的,在跟客戶交流的時候我一直在抓中要點,這半年的工作,這個技巧練得爐火純青,當然我會繼續努力的,在這裡就不多說了,繼續為成為一名優秀客服努力。
管理培訓心得 篇11
在公司領導的支持下,我於20xx年12月份參加了企業經營管理知識培訓。現將我個人對所學知識寫一點感受。
此次接受了系統的、全方位的企業管理知識學習和輔導後,讓我學到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野,打開了人際關係,結交了很多有事業心有能力的良師益友,在課餘時間的工作經驗交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者,應該如何駕馭整個企業的運作機制,以管理促創新,以創新促效益,從而促使所在企業穩步健康發展。
此次學習課程內容豐富,結構合理,涵蓋了下列內容:
1、企業管理概論:主要講述了企業管理的一些基本概念以及它的發展過程,管理的四大職能(計畫、組織、領導、控制)。
2、生產與運作管理:講述了生產過程與生產計畫,物資管理(如何做到高效節約),設備綜合管理(如何做到節能降耗,最大限度利用好資源),質量管理(說明了產品質量是企業的根本命脈)。
3、人力資源管理:講述了怎樣識別人才、發現人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調動在職員工的工作積極性。
4、市場行銷:講述了如何了解市場需求和消費者需求,如何將促銷產品並將產品打入市場,如何與消費者進行溝通。
5、經濟學基礎:講述了巨觀經濟與微觀經濟對企業的影響;如何規避並誘導市場經濟為企業服務。
6、經濟法基礎:講述了該如何做一個遵紀守法的企業,以及如何保護自己的智慧財產權等。
7、會計基礎及報表分析:講述了會計的基本概念與六大要素,如何做報表分析,如何在報表中看出企業的經營狀況。
管理培訓心得 篇12
作為一名年輕的護理管理者來說,這樣系統的學習管理知識機會較少,很多都是在年長的護士長指導下結合自己的想法在做事。通過這次近20天的理論與臨床實踐的學習,讓我對護士長的工作及護理管理有了新的認識,也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會是作為護士長必須更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的台階。
一、思考
1、怎樣成為一名合格並且優秀的護士長作為一名沒有經過管理培訓的年輕護士長來說,這個問題讓我困惑,我也在工作中及與其他護士長的交流中尋找答案。在培訓班上,通過各位老師的講解,讓我了解到:一名護士長在日常工作中承擔著多種角色,如溝通協調者、質量控制者、資源調配者、信息傳播者、教育者、領導者等等,而要成為一名優秀的護士長,還要有鮮明的個人品質,有孜孜不倦的學習能力和過硬的專業技能,才能解決本專業的疑難問題;運用溝通協調能力處理人際關係問題;發揮自已的人格魅力,增加團隊的向心力和凝集力。
2、怎樣運用評判性思維
臨床工作中常說:要運用評判性思維去發現問題,解決問題。那什麼是評判性思維?在沒有聽過老師的課之前,我對其意義也是模糊不清,一知半解。課上,老師通過生動、豐富、貼近生活的案例,給我們詮釋了什麼是評判性思維及評判性思維的運用,讓我對其意義有了進一步的認識。
我們護理管理者對於護士的培養,讓她們是做考生以“學會”為目的去尋找已知的現成答案,還是做學生以“會學”為手段去探索未知世界?答案肯定是後者。評判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的,是通過學習和訓練而得到提高的,我們常常看到,不少護士,特別是有經驗的護師,往往滿足於自己在日常工作上已經形成的認識,這樣往往就失去了進一步發展的可能。所以護士長首先要提高自身評判性思維的能力,在工作中要敢於懷疑,保持開放的頭腦,影響、引導護士用質疑的態度進行工作。可結合不同的臨床情況,通過提問的方式與護士進行交流,提高臨床思維能力,如執行醫囑、進行各項護理操作等。
3、怎樣提升專科的發展
知識是基礎、人才是根本。對於專科的發展,要打好基礎,發展人才。通過學習讓我體會到作為護士長,應清楚的認識到培訓護士是做好專科發展的根基與先決條件。護理工作往往表面看不出痕跡,看不出有什麼技術含量。但是,善於反思學習的護士卻與眾不同,她們通過觀察,不停地收集著瑣碎而有用的信息,對護理病人、解決護理問題及提高護理服務質量都有重要的意義,使我們的臨床工作看似平常,卻是經驗值和判斷能力的大集中,為護理質量的提升、護理安全的保障奠定堅實的基礎。這類護士是我們臨床中所需要的,也是我們培養的目標。護士能力的提高需要一個實踐的過程,現在以全省的年輕護士綜合能力考核為契機,不僅考查了護士長的專科水平,也培養了護士評判性思維的能力,合理運用專科知識的能力
二、進取
護理管理是一門大學問。護士長的管理從“管家婆”要向“學習型護士長”轉變,做為領頭羊的護士長應身先力行,努力學習專業知識,爭做自己專業領域的翹楚;要有評判性思維,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛鍊成長;以查房為基礎,做好年輕護士及專科護士的培訓,提高學術水平,並且實行護理質量即時督導,對病房護理質量進行督察,並將查與教有機結合,現場評點、現場整改、現場提高;明確目標,制訂計畫,提高執行力,做好團隊的建設。 思路決定出路,態度決定高度,我將在今後的工作中將理論知識和實踐結合 起來,努力使護理管理工作取得長足的進步!
管理培訓心得 篇13
上個月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓,通過聽總經理關於中層管理如何增強執行力的講座,理論學習,收穫頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發揮得好,是公司領導聯繫下面員工的一座橋樑;發揮得不好,是橫在領導與員工之間的一堵牆,就會形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁槓"的局面。所以提高中層管理的執行力就顯得尤為重要。
什麼是執行力呢所謂執行力就是把計畫、方案變成現實操作的能力,它不是單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢先不要回答到最後我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發展的階段,規模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執行力。
那么中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領導的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時,一定要正確理解領導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會出現企業的決策方案在執行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到後面離原定的標準越遠,從而背離了領導的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執行力。
第三,主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點小"。不能患得患失,畏難發愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第四,工作到位是準則。工作做到位,就是要有嚴謹的工作態度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位--及時發現問題,及時解決,耳朵到位--及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位--經常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的本文來源:文秘範文執行力。
第五,不講藉口是態度。中層管理應凡事不講藉口,恪守職責。"藉口"的實質是推卸責任,在責任與藉口之間,選擇藉口還是選擇責任,體現了一個人對待工作的態度。如果每一個中層都為自己的工作找藉口,那就根本談不上執行力。不講任何藉口,看似無情,但是它體現的是一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,一種完美的執行能力。
第六,團隊合作是保證。中層管理應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補台不拆台,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執行力才會提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業績、表現,解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發,公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發員工的工作熱情和創造力,才能樹立正氣,繼而提高執行力。
第八,總結反省是關鍵。作為中層要做到經常自我反省,常回頭總結,因為總結是推動工作前進的重要環節,總結是尋找工作規律的重要手段,總結是培養、提高工作能力的重要途徑,總結是積累經驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經驗就會通過總結得到積累,乃至於在今後的工作中發揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會通過總結得到吸取,在今後的工作中引以為戒,並做到警鐘常鳴。
第九,增強創造性是提高。執行力不僅是實現目標、達成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質和領導水平的重要體現。
提高執行力的關鍵,在於找準上級決策精神與本部門實際的結合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統一起來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創造性地開展工作。
第十,中層管理領導力更需提升,一個部門經理提高完成任務執行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程。因此,對上提高執行力、對下就要提升領導力。
那么,怎樣才能提升領導力呢我個人認為最重要的兩點最是:
1、學會用老闆眼光看企業。
在老闆看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴大業務範圍,增加業務收人;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。其實這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底老闆是看利潤的,利潤要從管理中來。
2、從被領導中學習領導。
在領導人看來,領導也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵,通過正面激勵,引導下屬往前跑,通過負面激勵,推著下屬往前走。要知道,任何領導都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當領導。在每個人的成長過程中,你會經歷大大小小許多領導,只要你用心學習,不管是好領導、還是壞領導,你都可以從正反兩方面學到經驗和教訓,這對你將來當好領導是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了。現在轉回剛剛開始的問題:在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢。我個人認為,黃蓋是最出色的中層執行者,在赤壁一戰中,他先用苦肉計,詐降,騙得曹方的信任,後巧妙實施無間道,最終成功完成了火燒曹營連環船的任務。而馬稷則是最失敗的中層執行者,他有完全的軍事指揮權,由於他的過於自信,制定錯誤的執行方案,導致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當時整個曹、蜀兩國戰局的改變,蜀國由攻轉守。 而說到最靈活變通的中層執行者,我認為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個郡,敵方緊閉城門,堅決不出戰而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重,兵力不繼。於是張飛巧用計謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
管理培訓心得 篇14
7月12日到14日,我參加了公司舉辦的中層管理人員管理能力提升培訓班。本次培訓班安排的非常嚴謹,無論在培訓的內容、形式、還是培訓班的管理上都做了周密的安排,內容上貼合企業改革發展要求,形式上採用了互動的方式,管理上要求更加嚴格,應該說,這三天,是大家集中精力學習的三天,也是收穫頗豐的三天。通過這次學習,自己感覺對自主管理、管理技能、目標管理、組織、企業文化、問題的分析與解決、如何做好一名管理者等內容有了系統的學習和思考。這次培訓時間雖然不長,但收穫不少,是一次非常有效的培訓。下面我談一下自己的學習體會:
一、培訓內容豐富,授課方式新穎
中國礦業大學張衛華教授以《自主管理與管理技能提升》為題,利用兩天的時間為我們講述了豐富的管理知識,並引用了大量的案例幫助大家理解。何妍靜老師利用一天的時間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會話”、“團隊共創”等科學有效的分析、解決問題的方法,並採用互動的方式讓大家體會做為團隊的一員如何明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何提出解決方案,如何總結問題等,讓大家在實踐中學到知識。
二、認真學習思考,領悟所學內容
培訓過程中,大家有著認真的學習態度和高昂的學習熱情,不願意放棄任何一點學習內容,並對所學內容進行了深入系統的思考。
自主管理是以目標制定為導向、以問題解決為主線、以虛擬團隊為支撐、以自主管理為模式、以系統反思為方法、以心智模式和行為模式改善為目標所設計出的一整套具體的績效改善理論和方法體系,通過幫助員工實現發現自我、證明自我、成就自我的過程,最終實現公司整體工作績效提升的目標。實現自主管理的企業,企業員工會把個人目標與企業目標融為一體,把個人意志與企業意志統一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業做貢獻,在實現企業目標的同時實現員工的個人價值。但自主管理,並不是放任自由,也不僅僅是員工自己的事,需要領導的指引,同事的協助,最終達成一種共識,完善自我,超越自我!實現企業自主管理應該是天通電力公司努力要實現的管理目標。
管理的作用主要是指揮、控制、協調,但領導的角色更應該是設計師、服務員和教練員,領導應重視每一個員工的作用,引導員工為實現目標自覺的投入,並釋放出潛在的能量,促進企業的不斷發展。做為一名管理者,要努力提升自己的領導力,使自己的團隊能夠實現效率化。
三、聯繫工作實際,做到學以致用
這次培訓的管理知識非常豐富,在學習的同時,要思考如何把學到的管理知識運用到工作實踐中。比如,大多數的工作,都是為了解決“某種問題”,“某種問題”是起點,“解決問題”是過程,能力提升才是關鍵,有效解決問題增加你的成功經驗,解決問題失敗增加你的智慧。那么我就開始思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點問題是什麼?用什麼樣的方法能有效解決這些問題等。通過學習我想到了在管理中的7個凡是,即:凡是工作,必有目標;凡是目標,必有計畫;凡是計畫,必有執行;凡是執行,必有結果;凡是結果,必有責任;凡是責任,必有檢查;凡是檢查,必有獎罰,這也是建立高效團隊的精華,因此認識到為自己設定合理的目標、擁有高效的工作態度、建設一個執行力強的團隊對提升工作效率和工作質量是多么的重要。
在如何培養員工自主管理方面,我也進行了思考。一是幫助員工正確認識自我。在工作中,我們往往忽略了一點,就是自己看不到自己存在的缺點,也不清楚自己的特長在哪裡,缺乏自我認識,嚴重製約了個人成長過程,這就需要每個人經過對自己不斷反思和總結,得出結論,找出可突破的瓶頸,通過學習、借鑑,不斷提升個人素養,才能跟上公司前進的腳步。二是讓員工參與目標制定。目標是工作的導向,沒有正確的目標,也就沒有發展的方向,但是目標的最終完成是團隊共同努力的結果,讓執行者參與目標制定,更有利於工作開展,圍繞公司整體的發展目標,每個人制定自己的工作目標,然後再採取相應措施。三是讓員工充當企業的主人。企業發展,員工的主人翁意識很重要,工作的目的就是創造利潤,利潤的創造者不是哪一個人的事,它涉及到公司每一位員工,要培養員工的主人翁意識,樹立員工正確的人生觀,給員工提供施展才華的舞台,人人當家作主,企業發展了,個人才能受益,員工應發揮主人翁作用,為企業的發展獻計獻策。四是讓每個員工努力爭先。工作需要激情,但工作也需要動力,合理評估每個人的工作業績,採取科學的激勵方法激發員工的工作積極性和進取精神。
總之,感謝公司給予我們這次學習的機會,三天的培訓雖然已經結束,但是我的學習不會就此結束,我會將認真學習的態度繼續保持下去,將學習到的知識融入到自己以後的工作當中,做到學以致用,融會貫通,全面提升自己的綜合素養,在本職崗位上為公司的持續穩定健康發展貢獻應有的力量!
管理培訓心得 篇15
通過學習這次課件培訓給我最深的印象是時間管理並不僅僅是怎樣將自己每天的工作內容合理有序地安排好,而是要從整個人生,或者整個現階段的的角度來規劃自己。決定命運的是選擇而不是機會,而這選擇則體現在對時間的管理和運用的技巧上。一個人能否在自己的事業生涯中取得成功,秘訣就在於時間管理,因為世界上最重要的東西是時間。時間是稀缺的也是平等的,它賦予人人相同的空間,而然在平等下差下了差異,有人工作效率很高,有人整天焦頭爛額,關鍵在於時間的管理。 時間管理的基本原則:
1.制定明確的目標
2.列出工作計畫清單有組織地推進工作
3.分清工作的輕重緩急
4.制定規則,遵守紀律
影響我們時間管理有效的因素有以下幾點:
1. 對要處理的事件缺少必要的計畫
兵來將擋,水來土掩,工作中經常是忙於應付,對桌案上的任務也是見一份處理一份,經常被偶發的事件打擾而疲於應付,到頭來真正解決的問題不多,往往還因為匆忙而錯漏百出。凡事預則立,養成計畫的習慣,能克服繁亂無序的工作狀態。 2.時斷時續
造成浪費時間最多的是幹活時斷時續的方式,因為重新工作時,需要 花時間調整大腦活動及注意力,才能在停頓的地方接下去乾。
3.對問題缺乏理解就匆忙行動
未獲得對一個問題的充分信息之前就匆忙行動,以致往往需要推倒重來。
4.一人獨乾
提高效率的最大潛力,莫過於其他人的協助。然而我們常常是喜歡凡事 親力親為,過分看重自己的能力。其實把工作委託給其他人,授權他們 去乾好,這樣每個人都是贏家。授權給別人,同時也要給他們完成任務 所需要的條件。
5.分不清輕重緩急
有些事件是重要的,但不一定是緊急的,有些是事件是不那么重要,卻 非常緊急。因而處理問題前要分清輕重緩急,先處理緊急而重要的事件, 最後處理不重要又不緊急的事件。區分輕重緩急是時間管理最關鍵的技 巧。
提高時間管理的有效性,在確定每一天具體做什麼之前,要問自己三個問題:
(1)我需要做什麼?——明確那些非做不可,又必須自己親自做的事情。
(2)什麼是最有價值的?人們應該把時間和精力集中在能給自己創造最高價值的事件上。
(3)我該如何安排時間來完成?在確定做什麼,以及分清輕重緩急後,要安排具體的可行的時間表來進行。
看完此次的培訓課件,我立刻湧上一股“久汗逢甘霖,他鄉遇故知”的感覺,相信通過這次的學習一定能讓自己撤底擺脫從“忙”而導致的“盲”、“茫”,在工作和生活中都做一個高效管理時間最大化合理運用時間能源的人。
管理培訓心得 篇16
我參加了單位組織的中層幹部培訓班,學習《醫院精細化管理》的課程,聆聽了吳宏彪教授的授課。他通過形象、生動的實例,使我受到了一次愉快而深刻的思想與管理知識教育,進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多。以下是我個人學習以後的一些心得體會:
首先,我深刻體會到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下大事,必做於細",要想成就一番事業必須從簡做起,從細微處入手,對於醫院的管理也是一樣的道理。現實的工作中,需要做大事的機會非常少,大多數人,在很多情況下,只能做一些瑣碎,單調的事情,但這就是工作,這就是生活。工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現100-1=0的現象,因此,在現代管理中細節決定實體發展的成敗。
其次,對我自身而言,通過學習意識到,在日常工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。就對目前門診工作而言,應該加強門診的流程管理.完善門診的管理機制,隨著病人對醫院的要求越來越高,作為門診的總護士長在精細化管理的套用上,特別是對護士和導醫的工作都應該有詳細的分工:定崗、定位、定責,只有分工越細,責任就越明確,門診的發展才能越健康,病人的滿意度會提高,職工的滿意度也會提高,這就是大家的希望所在。通過二個多月的對導醫的工作崗位梳理,有了一個分工明確的制度,讓每一位導醫都知道應該做什麼、怎么做,清晰自己的崗位職責和分工,按照正確科學的程式去工作,使門診導醫的人力資源得到充分發揮,明顯取得社會效益,充分體現精細化管理的重要性。
應該明白的是精細化管理是一種意識,一種觀念,是一種態度與文化,因此,在門診部的護士、導醫中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無巨細,不斷培養她們紮實,嚴謹的工作風格,做到事事有人管,時時有人查,時時有計畫,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,在門診管理競爭中才能步步為贏。
總之,通過這次培訓班學習,使我系統,全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現實工作生活中對於個人,門診、乃至整個醫院的深遠意義。以往陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新,“差不多”,“還湊合”的工作心態及工作作風,無法適應精細化管理高標準、高精度、高質量的管理要求,細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未充分得到重視。我將立足本職工作,放眼未來,與門診的新團隊一起,發揮每一個人的作用,為醫院的發展打下良好的基礎。
管理培訓心得 篇17
為進一步強化全面風險管理意識,加快全面風險管理機制建設,促進經營管理健康平穩發展,榆次農商銀行於近日組織了風險管理系統專題培訓,各支行行長、信貸人員、客戶經理總計80餘人參加。
此次培訓特別邀請山西指北針科技有限公司白佳永研究員針對風險管理系統進行全面講解,該系統包含表外貸款管理、表內不良貸款管理、訴訟管理、數據統計查詢、日常管理等五大功能模組,培訓內容側重於系統功能、業務流程的詳細介紹,重點對票據置換、股東購買、抵債資產管理等後台操作流程進行圖解演示,使培訓人員更直觀地了解掌握操作方法。
培訓期間,大家認真聽講,做好筆記,提問交流,用最快的速度熟悉了系統的功能特點和運行要求,掌握了系統相關業務操作流程,為風險管理系統正式上線奠定良好基礎,培訓取得實效。
管理培訓心得 篇18
十月初以來,公司進行了關於“6S”管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關於“6S”管理活動的培訓,從中學到了很多關於“6S”管理的知識,自己也深刻理解到做好“6S”對於一個公司的發展和壯大是很重要的。從中我學到了:“6S’的定義,精髓,意義和如何開展”6S”等,這些問題都是我們值得借鑑和思考的。
6S的內容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養,安全。正像培訓中老師所講的做好6S首先要理解他的精髓和意義。以前對6S只是字面上的理解,但通過培訓讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區分要與不要,現場只適量留要的,不要的清理掉,節約空間;整頓:對要的東西進行依規定定位,儘量擺放整齊,並準確標識,節約時間;清掃:對工作場所髒污清除,並防止髒污的發生,保持工作場所乾淨,對設備點檢,保養保證品質、效率的技術;清潔:將3S的工作標準化、制度化,並保持成果,持之以恆;素養:人人養成依規定行事的好習慣,追求的最高境界。安全:嚴禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學到的6S的內容,從中我們理解到6S的目的不是打掃衛生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學習6S了,它的每個內容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個S是具體內容,清潔是制度化,規範化,素養是養成習慣,安全是基礎。
關於6S的精髓,培訓教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與:總經理——一線員工,所有部門(2)全過程:全產品研發——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動(3)全效率:綜合效率,挑戰工作極限。只有起點沒有終點。理解“三全”,可以發現:要做好6S就是要動員公司所有的力量,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實的去改善每一個環節。就像培訓課程所講的那樣,我們不要單單是為了學習那個6S的“形”,更重要的還是要學習它的“神”,不要老是說:我們的6S已經搞過了,或者說我們今天下午搞搞6S,這些明顯的都是應付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們XX科了,它包括所有部門,就拿我們那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結束之後,桌面一團糟,即使自己做的已經很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現在公司在搞什麼6S,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當然,我只要把我自己的本質工作做好,然後再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們XX科一定會做的最好。最終,能夠實現各個部門一樣好!因為:大家好,才是真的好,才是真正使公司“不戰而屈人之兵”得到體現!
通過培訓我還學習關於6S的其他方面知識,像如何開展6S,開展6S管理的對象,6S活動常犯的誤區等等。總之:6S本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數學題,而是一首詩,要靠我們認真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內涵。
下面總結一下自己所參加的對6S改善項目,當然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。
現在已經基本做到了地物明確化,有物必區,有區必有類,有類必標識。每個區域的標識一目了然,整齊有序。這都體現了整理,整頓所帶來的效果。我們每個也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在區域在許多細節上也做了一些修改。比如:把各種儀器成新重新進行了排序,按照-x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步,這是值得肯定的,但6S要靠著我們的持續改進和完善,不是我們現在進步了,就是我們已經做好6S了,如果那樣我們搞6S管理將是沒有任何意義的。鑒於此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢,也就6S中的清掃,對於存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養成良好的習慣(素養),嚴守紀律的進行工作。當然,安全是一切基礎,這是最基本,也是最重要的!
總之:通過這次培訓和實踐,讓我受益匪淺,不單單對6S有了一個系統的了解和認識,更重要的是讓我學會了怎么樣去發現問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當然,在實際工作中,要把理論轉化為實際套用,結合自身情況靈活運用。按6S要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應手,更有經濟效率。我們的公司的明天將會更好!
管理培訓心得 篇19
什麼是時間?一種科學的解釋,時間是人類用以描述物質運動過程,或事件發生過程的一個參數,時間管理培訓總結。時間的腳步匆匆,永遠不會受外界影響,因外界的變化而停止。時間永恆存在,但人的生命是有限的,用於工作的時間更加有限,大概也就四五十年,因人而異。我們不能控制生命的長度,但卻可以把握生命的寬度,或者說質量。如何在有限的生命里,使生活更加豐富多彩,培養自己的興趣愛好,為實現理想,而做更多有意義的事情呢?學習一下時間管理,你一定會從中得到啟發和答案。
時間管理,就是一系列的選擇,用什麼時間來完成什麼事情的選擇題。時間管理,管理的不是時間本身,而是對個人生活方式和習慣的管理,它最根本的要素是,要事第一。所謂要事,就是每個人認為重要的事情,譬如關心照顧家人,為自己的愛車做一次保養,或者是同事討論一個流程最佳化的方案等等。如果把人生比作一個容器,要事是大石頭,瑣事比作小石子的話,該如何操作,才能把這些大石頭和小石子都裝進容器呢?也許有些人會把小石子首先倒入容器,然後再放入大石頭,但是發現大石頭很難全部都放進去了。還有很多重要的事沒有做,生命就結束了,這怎么行,一定要把這些大石頭也都放進去才行。但是到底該如何放置,才能全部都放進去呢?答案是,先把大石頭都放入容器,然後再把小石子倒入,小石子會順著大石頭的縫隙,填滿整個容器,空間得到了充分的利用。這就是要是第一,無論生命中的每個階段,還是每一天,我們都應該先去做最重要和最該做的事情,只有如此,我們的生命質量才能達到最高。
什麼是要事,這個因人而異,因為每有人的理想不同,目標也不同。要事,是個人認為有價值,符合使命和價值觀,對理想和目標的達成有意義的事情。要事的完成,能夠極大地支持目標和理想的實現,這就是要事。要做好時間管理,首先要有明確的目標和規劃,才能確定哪些是重要和緊急的事情,然後把事情分配到,時間管理的四個象限中去。
時間管理四象限,是時間管理的有效工具之一。根據事情的重要程度和緊急程度,將工作任務劃分為四個象限,即重要緊急、重要不緊急、不重要緊急和不重要不緊急。重要緊急的事情,無疑是首先要完成的事情,但是重要不緊急,即第二象限的快速及時完成,能有效減少第一象限的事情。而第三象限,即不重要卻緊急的事情,會干擾第一象限和第二象限工作的進行,所以應該懂得sayno,提高個人抗干擾的能力,通過流程來規範共性的問題,來減少第三象限的事情。不重要不緊急的事情,當然要儘量少花時間去做,譬如打遊戲、和同事閒聊、看韓劇等,可以合理的分配時間到第四象限,來調劑我們的工作和生活,使其更加有滋有味。第二象限事情的有效完成,可以減少第一象限的事情,那么,第二象限中到底是一些什麼樣的事情呢?
學習充電、健身鍛鍊、建立人脈等等,總而言之,就是能有效促使計畫達成的工作任務,就是第二象限要做的事情。凡是高效能的人士,都活在第二象限。高效能的人會花65-80%的時間在第二象限,而重要緊急的事情,只占用他們10-15%的時間,15-20%的時間在處理不重要但緊急的事情,而不重要不緊急的事情占不到5%。如果你長時間停留在第一象限,或者說處理重要緊急時間的事情過多,那么你將會感覺非常疲憊,甚至崩潰。所以,我們應該學會多安排時間做第二象限的事情,來避免重要事情變得越來越緊急。
管理培訓心得 篇20
20xx年7月6日,很榮幸參加了由烏海能源公司組織為期兩天的職業衛生培訓,在7月6日上午舉行的培訓學習班開幕式上,烏海能源公司安檢局祁局 長首先致開幕詞,當天下午,由烏海能源公司職業衛生防疫站趙站長針對《中華人民共和國職業病防治法》及配套規章制度進行了講解,7月7日上下午,由職業衛 生防疫站王平、趙鳳站長、劉樹峰分別講解了《職業健康監護規範》、《作業場所職業病危害因素的檢測》、《職業衛生管理的相關內容及要求》。並進行了結業考 試。
本次培訓班是烏海能源公司舉辦的第一期職業衛生培訓,參加培訓人員為烏海能源公司所屬各礦、廠的職業衛生工作人員及相關領導,目的在於為了規範公司各礦、廠的職業衛生工作,進一步提高職業衛生工作人員的業務水平。
本次職業衛生培訓班培訓的主要內容是:
1、 學習《中華人民共和國職業病防治法》、《職業健康監護規範》、《職業衛生管理的相關內容及要求》、《作業場所職業病危害因素的檢測》。《職業病防治法》共 64條,詳細規定了的它的使用範圍及條類條款,職業病防治工作堅持預防為主,防治結合的方針,實行分類管理,綜合治理。
2、用人單位應當建立健全職業病防治責任制,加強對職業病防治的管理,提高職業病防治水平,對本單位產生的職業病危害承擔責任。
3、用人單位應當為勞動者創造符合國家職業衛生標準和衛生要求的工作環境和條件,並採取措施保障勞動者獲得職業衛生保護。
4、 產生職業病危害的用人單位除應當設立符合法律、行政法規規定的設立條件外,其工作場所還應當符合下列職業衛生要求:(1)職業病危害因素的強度或濃度符合 職業衛生標準。(2)有與職業病危害防護相應的設施。(3)生產布局合理,符合有害與無害分開的原則。(4)有配套的更衣間、洗浴間、孕婦休息間等衛生設 施。(5)設備、工具、用具等設施符合保護勞動者生理、心理健康的要求。(6)法律、行政法規和國務院衛生行政部門關於保護勞動者健康的其他要求。
5、 用人單位應當採取下列職業病防治管理措施。(1)設定或指定職業衛生管理機構或組織,配備專職或兼職的職業衛生專業人員,負責本單位的職業病防治工作。 (2)制定職業病防治計畫和實施方案。(3)建立健全職業衛生管理制度和操作規程(4)建立健全職業衛生檔案盒勞動者健康監護檔案(5)建立健全工作場所 職業病危害因素監測及評價制度(6)建立健全職業病危害事故應急救援預案。
通過本次學習,進一步提高了我們職業衛生工作人員的業務水平,並且提高了對職業衛生工作的認識,掌握了怎樣搞好內業資料,如何落實具體的職業衛生工作,並進一步規範了我礦的職業衛生工作,把本單位的職業衛生工作做的更具體更詳細。
管理培訓心得 篇21
今天是星期天,原本是休息的,碰上業務月度會議就又變成了上班,加上人一多,好像就沒了平常上班的心態,卻也不能浪費時間,所以選擇上網路學院一邊聽課一邊想點東西,聽起來也許有點不對,但確實是這樣,我經常會在做著一件事時游離的想著一些東西!也許心得里加上這些情感顯的不正式,但我想畢竟已經不是學生學習,工作之外的學習應該有情感!
《如何與供應商詢價議價》,看題目以為課題的重點是在微觀方面,講的會是技巧性的東西,因為自己現在在與供應商詢價時經常沒底不知道如何談判,所以特別希望案例能是我們行業的案例,但學完後並不是那么回事。
課程的重點還是講的比較巨觀吧,從一個比較巨觀的角度分析採購方法的定位從而確定建立與供應商的合作定位;從整合的角度分析物料的綜合情況從而確定各種物料在客觀市場以及公司採購品種中的定位。
對於日常採購品種應該從節省時間和精力方面考慮,用簡單非正式的詢價方法,確定長期合作夥伴從而有優勢的價格採購,如果採購頻率比較大應該考慮最簡單的採購方法,比如做訂貨卡等 。對於槓桿型採購品種雖然供應商比較多,但要考慮供應商的轉換成本和價格變化,應該不斷與合作供應商談判,爭取最好的合作狀況和最實在的價格。對於瓶頸型採購品種,供應商可能很少,我們儘量做到成為一個好客戶,與供應商深度溝通合作。對於關鍵型採購品種,應該建立長期合作關係,對供應商做深度評估彼此形成合作夥伴共享利益共擔風險。
課程中講到了四種詢價議價方法,電話傳真等非正式方法、書面詢價報價方法、正式招標方法、和一些上網際網路採購等其它方法。目前我們做到的都是非正式的簡單詢價方法。對於豆粕等變動快的品種,會要求供應商有價格變動時就信息或電話告知。
議價的最好時機有採購對象非最低價格時、材料成本結構不合理時、購備時間充裕時、廠商來訪時、周期性或計畫性降價時等,這些對自己還是有一些啟發的。
在採購時應該多方詢價貨比三家,探清其它廠商的實價,好做出對比壓低價格。在與供應商合作的過程中,應該收集保存合作過程中產品使用記錄,好做為以後談判的籌碼。要養成習慣收集供應商的各種信息,很多信息都可以用來做為與供應商談判的籌碼。
在評估供應商報價時,應該綜合考慮其它各種因素,在判斷報價時也應該適時用下最低所有權成本、加權平均價格、價值評估這些評估方法。雖然案例與本行業有差距,但做為從零開始的我,學下來回味下來,覺得還是比較有意義的。但如果有本行相關案例的課程會更有意義!
管理培訓心得 篇22
近日,我通過對現代企業管理的學習,感觸頗深,以下是我對現代企業管理學習的心得體會。隨著高科技的發展和社會的進步,西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計畫、組織、調節、監督等一系列控制活動,以達到預期的目標。“藝術”是用形象來反映現實的一種社會意識形態,“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬於方法理論範疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術。在這裡我只想淺談一下管理藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業均有其內在功力和外部的機緣。只有善於把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業的理性思考和比較分析可為企業管理提供有效的借鑑。一個企業要想成功,必須注意以下幾點:
1、企業戰略長遠性和適時性的統一。
企業戰略是指企業為實現自己的總任務和目標所制定的全局性規劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業戰略是使企業的資源和實力同不斷變化的環境之間保持和加強適應性的過程。因此,又具有適時性和應變性的特點。
2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。
企業在規模擴張中,要避免不切實際的多元化經營。大眾計程車10年時間裡淨資產從0增長到10.5億元,走的是一條規模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優不做”的原則,以此確定有所為有所不為的範圍。而風雲一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯性多元化的規模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無法收拾。3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業,它的頂層必定有一個業績優秀的領導班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領域需要的才幹。
4、品牌戰略是企業成功的重要手段。
現代企業競爭,不僅是產品質量、款式的競爭,更是無形資產的競爭。
5、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。
韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養和使用方面形成了獨到的經驗。該公司內部有一個經營開發研究所,也是一所培養商業人才的學校,每年的預算高達10億美元,每年培養的高級管理人員多達1萬,作為董事長兼執行長的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發聵,因為論資排輩的結果,往往伴生官僚主義。
6、創新是企業發展的靈魂。
在創新管理方面,海爾集團是中國企業中最成功的一個。1984年以來,海爾做到平均一天有一個新產品,一天有兩項專利,產品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個信息站,產品設計從最初的單一的冰櫃產品發展到所有家電領域,使海爾的海外市場產品實現了本土化設計,即按照不同國家和地區的消費需求進行開發設計。
管理培訓心得 篇23
能榮幸能夠站在這裡向大家介紹本次培訓的心得體會,能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收穫,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、 儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的藉口。今天我們坐這裡,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、儘快融入公司這個大家庭。
2、 著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞台。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢於吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。
3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習,儘快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善於從小事做起,通過小事鍛鍊能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧於自己、無愧於公司、無愧於“中水電人”的工作業績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮鬥! 謝謝大家!
管理培訓心得 篇24
由於公司領導對中層管理的關心與重視,在XX年X月份與X月份,專門請來了上海群峰企業管理諮詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層幹部管理培訓心得技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內容有:認識自我及角色認知、經理人自動自發、價值驅動與目標設立、團隊建設、深層次溝通、管理者的角色與任務,領導力提升,授權管理和績效管理。
在這么多的內容中,本人感觸最深的是團隊建設。顏老師組織的一個博弈遊戲及列舉的囚徒困境的案例,證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源於合作。我就聯想到現在市場競爭愈來愈激烈,企業稍有不慎就有可能被淘汰,而我們公司又是國有企業改制單位,之前國有企業老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態度也被遺留了下來,所以企業如想長立於不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的核心在於無私奉獻。作為公司的中層管理幹部管理培訓心得有責任帶動企業的前進發展,其中之一表現為引導職工及部門大力發揚無私奉獻的精神。
一、員工的無私奉獻
首先我們要讓員工明白企業是大家的,只有大家努力工作,企業才會有好的經濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業發展的好壞與員工利益聯繫在一起,就會讓員工產生愛企業愛工作的心理,這樣才會充分調動員工的工作積極性與主動性,增強企業凝聚力。在公司里,員工要把企業的財產視為自己的財產一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發揚主人翁精神。公司要組織員工管理培訓學習,鼓勵員工不斷更新自己的專業知識,提高管理培訓技術水平,然後進行一些評比活動,對一些優秀員工進行嘉獎,宣傳勞動光榮的思想,大力提倡我為企業作貢獻的精神,通過這些活動,在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發向上的精神。同時,企業也要想為員工著想,努力提高員工工資水平,改善工作環境,只有蘇氧這個整體上下一心,團結一致,那我們企業肯定會走向繁榮昌盛。
二、部門小團隊的無私奉獻
在蘇氧這個大家庭中,各個部門之間也需發揚無私奉獻的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色,擔任著不同的職責,所有每個部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個部門應要進行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作。或者當有責任事故發生時,相關部門應勇於承擔責任,而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快,公司肯定會良好的發展。
綜上所述,我認為要搞好一個企業,使之走上良性發展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內部團結合作,員工要發揚無私奉獻的精神、部門也要發揚無私奉獻的精神。
總之,經過這次中層管理幹部管理培訓心得體會,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今後的工作有極大的幫助。希望以後還有這樣的培訓機會。
管理培訓心得 篇25
從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、複試到參加培訓,不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有半年的時間了,在這半年的時間裡我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為__客服中心的一員。以下是我上半年的工作總結。
一、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計畫,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
記得主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了__就是選擇了不斷學習”。作為__的客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。上半年裡我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。
注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在於套用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計畫進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業務知識和__的企業文化;其次是按自己的學習計畫,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。
三、下半年工作計畫
學會總結各地方的特點,善於發現各地區客戶的生活習慣和性格特徵,高效的外呼。在進行__地區的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對於__的客戶我們要多進行預約回撥;__的客戶理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出。
在下半年的客服工作中,我會不斷鞏固所學的業務知識,做到準確完整的答覆客戶的問題。不斷完善自我,培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
管理培訓心得 篇26
20xx年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家韓超老師的精彩報告,並結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。透過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時光等行為的危害性;明白了近期工作的重點,開闊了視野,為今後更好的工作奠定了基礎。透過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓,我學到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的資料和方法:1,自?夜芾砥?,就是管理者轉換思維方式、轉換工作主角、學習與人溝通的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。3,工作管理篇,從計畫委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。4。領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發事件變成今後的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、透過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、潛力的培養和鍛鍊
一是要加強員工培訓,提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網路化、數位化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要理解新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恆的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有透過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和職責意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終持續健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇於攻克難關的進取意識,敢於負責,勇挑重擔,鍥而不捨地推進公司持續健康發展。
三是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善於與領導、中層幹部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,用心主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,透過反思,及時發現自身存在的問題。
四是要敢於吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自我,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層幹部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自我。
五是要寬宏超多,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要到達這種境界,就務必擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓學習不僅僅是對工作,更重要的是對以後的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是能夠用文字來表達的,也無法用語言表達出來,
唯有在以後的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展,再創輝煌。
管理培訓心得 篇27
一.前言
短暫的大學生活即將圓滿的劃上最後一筆這最後的一筆是我們面對未來回顧過去的見證.它就是畢業實習.畢業實習是學校培養方案和教學計畫的重要環節它是所學理論知識與工程實踐的統一,也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段.
首先,我想先向所有為我的實習提供幫助的領導和我的指導老師致謝,感謝你們為我順利的實習所做的幫助和努力.使我在我的業工程預算員的實習中獲得了實際的工作經驗,鞏固並檢查了自己兩年內所學習的知識和實際操作能力.其次要感謝施工單位的同事門。在實習期間我以預算員的身份深入到建築施工單位,對預算員的實際工作範圍做了了解並加以運用.以一個高層綜合住宅樓為實習場所.在預算組長的指導下,參加工程的預決算,並獨立的完成了山西省襄汾縣程家別墅的預算工作.就在這充實的實習學習生活中兩個月的實習任務很順利的完成了.
二.工程概況
1、 工程名稱:襄汾程家別墅
工程地點:山西省臨汾市襄汾縣
施工單位:山西省二建第四分公司
建築為地上三層,建築面積為684平方米.
建築總高度:14065米 建築最高點:14020米 室內外高差:0.45米.。
層高:一層為4.000米,二層為4.000米,三層為2.900米(三層樓面至坡頂檐口)
本工程為磚混結構,局部為鋼筋混凝土結構。本工程耐火等級為二級,抗震設防烈度為8度。 建築耐火年限為50年。屋面防水等級為Ⅱ級。
2、 標高及尺寸
1)、本工程設計標高+/-0.000由現場施工時決定
2)、本圖除標高及總平面位置圖以米為單位計量外,其餘尺寸均以毫米為單位。
3、 牆體
1)、外牆:本工程外牆採用360厚實心黏土磚牆。
2)、內牆:本工程內牆採用240厚實心黏土磚牆。局部採用120厚實心黏土磚牆。
4、門窗工程
1)、本工程所有外窗採用塑鋼及雙層窗,玻璃厚度由承制廠商根據立面分塊要求及抗風壓值確定。
2)、所有外門窗製作及安裝均應符合國家氣密性,水密性,抗風壓、抗震的要求。
5、屋面工程
本工程的屋面防水等級為Ⅱ級,防水層合理使用年限為20xx年,屋面排水組織見屋頂平面圖。
6、其他
1)、凡有水濕的房間,樓地面均須做坡,坡像地漏、排水口、排水溝,坡度在0.5-1%之間,以不存水為原則。
2)、凡管道穿過水濕房間樓板時,須預埋套管並按規範規定高出樓地板完成面30mm.
3)、凡外露鐵件均須作防鏽處理,除銹後刷防鏽器一道,予埋木件須做防腐處理。
4)、所有室內門窗洞口、牆的仰角處抹1:2水泥沙漿20厚,高同門窗洞口的高度。
5)、室內二次裝修不應危急結構安全,影響水電系統,並應滿足放火要求。
6)、本施工圖未盡事項,在施工中應由業主,建築師,施工單位共同商定,裝修材料須按樣品和施工樣板共同選定。
三. 實習內容
由於實習時間有限,僅參與了一部分的工程預算和幾個小工程的預算。現做簡要的概述如下:
1、收集和掌握各個和工程有關的資料 {如全套施工設計圖及有關標準圖案、建築工程預算定額或地區單位估價表、現行材料預算價格、各種取費標準檔案等等。}
2、熟悉核對施工圖紙 {對施工圖及有關標準圖集要由粗到細,由整體到細部進行審閱,一方面使工程的全貌紮根於腦內;另一方面發現錯誤可以向有關單位提出,便於修改或補充,以利於預算勝利進行。}
3、深入現場和有關部門了解情況 {如工地的土重類別、運土距離、施工方法、半成品構件加工地點等等。都要了解清楚,以便於使用定額。}
4、計算工程量 {對以上準備工作做好後,即可根據預算定額各個分部的說明和計算規則,計算各分項工程的工程量。
5、套用預算單價計算直接費 {預算單價既是預算定額或單位估價表中的基價或單價。在工程量計算出後按下式計算:
各分項工程直接費=分項工程量╳*預算單價
其中,分項工程是指按不同規格、不同材料和不同施工方法等劃分的工程項目,如基礎工程中劃分為基坑開挖、灰土墊層、基礎砌磚等分項工程,牆體工程劃分為外牆、內牆、粘土實心磚牆等分項工程。
各分部工程直接費=各分項工程直接費之和
其中,分部工程是指按建築的部位劃分的工程項目。預算定額劃分為土石方工程、樁基及基坑支護工程、砌築工程、腳手架工程。
單位工程直接費=各分部工程直接費之和 }
6、 計算其他費用
臨時設施費=單位工程直接費{或人工費}×相應費率
現場經費=單位工程直接費{或人工費}×相應費率
企業管理費=單位工程直接費{或人工費}×相應費率
分抱工程管理費=單位工程直接費×相應費率{用於包工包料工程}
分抱工程管理費=單位工程直接費×相應費率{用於包工不包料工程}
7、 計算利潤
利潤={直接費+間接費}×利潤率
8、 計算稅金
按稅務部門規定,依納稅地點的稅率計算。
9、 計算單位工程造價
單位工程造價=直接費+間接費+利潤+稅金
10、 計算工程單位造價
土建工程單位造價=單位工程造價/建築面積(元/㎡)
11、進行工料分析
根據各分項工程量和預算定額中規定的人工、材料和機械台班消耗量,計算各分項所須的各種人工、各種機械台班數值。
各分項工程所需的人工=分項工程量×預算人工消耗值
各分項工程所需的材料=分項工程量×預算材料消耗值
各分項工程所需的機械台班=分項工程量×預算台班消耗值
然後分門別類匯總各種人工、材料和機械台班的總和。
12、 編寫編制說明
13、 工程量清單
四. 實習心得
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。有時候會覺的來自各方面的壓力都很大。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。但我相信只要自己努力、勤奮、認真……就會成功。畢竟這才剛剛兩個月。“天將降大任於世人也,必先勞其筋骨,餓其體膚……”所以在這兩個月里一直把“吃得苦中苦方為人上人。”作為自己的座右銘一直鞭策自己。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。
我是學建築工程管理的,在書本上學過很多的理論知識。似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,通過兩個月的實習,我把理論和實際相結合,既鞏固了理論知識還增加了動手能力。
當初很多題、案例在老師的指導下似乎輕而易舉,當自己親臨其境或親自上陣時才知道難度、才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在這兩個月的實習期間,才體會到古人曾說過的一句話“書到用時方恨少”。可是世上是沒有賣後悔藥。我只能不斷學習,吃苦耐勞,塌實工作,拓寬視野,增長見識,積極面對每一天的挑戰,體驗社會競爭的殘酷。明確今後人生生涯中應該發展的方向,在工作中積累豐富的知識和寶貴的經驗,為將來自己走創業之路做好準備。
管理培訓心得 篇28
班主任工作應該是從大處著想,小處著眼,注重細節,全心投入,深入學生,了解學生,走進學生,走進學生的心裡。通過反覆的思想教育,個別談話,不斷提高學生的道德修養;規範學生的生活習慣、學習習慣,形成良好的班風學風,不斷提高學生的學習成績,達到家校雙贏的目標。
一、注重學生的思想品德教育
(1)思想品德教育
這是班主任工作的主要任務,也是班級工作的重點。首先要關心愛護學生,再對他們進行思想品德教育。教育他們熱愛祖國,樹立為中華的振興而奮發向上的思想。增強集體觀念,培養高尚的情操,形成一個遵守紀律、團結向上、朝氣蓬勃的集體。在向學生進行思想品德教育時,要有的方矢,按照德育的方法和原則,動之以情,曉之以理,導之以行,持之以恆。
(2)對學生進行量化考核
按照學校《行為規範》的要求對學生進行量化打分,班幹部和學生代表輪流做文明監督崗人員,做好記錄,把它作為年終評優評先的重要條件,強化道德行為規範的作用,提高學生思想品德素質。
二、重視班委班風建設
現代教育理論告訴我們,要組織一個成功的班級,班主任首先要選擇一些品學兼優、責任心強、樂意為同學服務的學生擔任班隊幹部,進行培養和教育,使之成為同學的榜樣,帶動其他同學不斷進取,形成正確的集體輿論和優良的班風。
(1)選拔培養班幹部
在班幹部的產生過程中,我認為教師的包辦代替,必定會使班幹部失去民眾基礎,給日後的工作帶來不必要的困難,是不可取的!但是,單純的所謂的"民主",讓學生完全"自決",一些學生往往會傾向選舉自己的"好朋友",以便在以後的班級管理中得到"照顧",同樣有不足。比較好的辦法應該是先民主後集中,即先讓學生進行投票選舉,再由教師權衡。為了使學生的選舉結果更具代表性,我讓大家在規定的時間內推薦20位同學上來,然後再按所得票數的多寡進行排列,前12位的同學始得當選,這樣可以最大限度地讓學生髮表意見,而且選出的幹部往往又比較理想。最後再根據所選幹部的氣質、性格類型以及能力的差異進行分工,最佳化班委會組合。
班主任對班幹部,不能只是使用,還應該進行教育和培養。我將經常召開班幹部座談會,經常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感,要求他們努力學習、團結同學、以身作則,鼓勵他們既要大膽工作,又要嚴格要求,注意工作方法。當然,選出的幹部畢竟不是完人,因此對他們不能過分苛求、指責,特別是在工作出現失誤的時候。對班委會的工作要經常檢查,而切要給予具體的指導和幫助,既不能包辦代替,也不能班上的工作全部推給班幹部自己放手不管。在班班幹部會議上,我獎組織他們學會制訂計畫及具體措施,檢查落實情況,總結得失,並加以改進,教會他們如何分辨是非,及時阻止同學中的不良行為。而對於班幹部在班級中的不良行為,決不姑息,鼓勵他們以身作則並帶動其他同學,促進整個班級的管理工作。
(2)增強班級的凝聚力
集體是在活動中產生的,大集體如此,小集體也一樣。我組織互幫互學活動活動。學習上好生帶差生;紀律上互相提醒;勞動生活上互相幫助。通過活動擴大班幹部在同學中的積極影響,通過活動加強同學之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班幹部的紀律及常規管理上起到明顯的效果,又能使同學之間也能因此養成團結友愛的習慣,在班級中孕育團結友愛的風氣,使班級成為一個大家庭。
三、教育學生努力學習,爭取完成學習任務
學生的主要任務是學習,教育學生要有明確的學習目的,端正學習態度,遵守學習紀律,指導學生制定好適合自己的學習方法,提高學習的自覺性,養成良好的學習習慣,提高學習成績。為將來報效祖國,振興中華民族,打下良好基礎。
四、關心學生身心健康,促進學生全面發展
要對學生全面負責,不僅要關心學生的課業學習,而且要引導他們開展有益的科技和文化活動,及社會實踐活動。以培養他們的勞動觀念和為人民服務的思想,養成良好習慣,增加社會知識,掌握一定的生產知識和技能,增長實際才幹。
五、積極主動地和各科教師聯繫,協調學校各方面的教育力量,發揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協商,傾聽、採納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關係,在處理師生矛盾時,儘量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。
總之,做好班主任工作,就應該捨身處地為學生著想,真正做學生的良師益友。