微信行銷培訓心得體會 篇1
微信,這對於我來說是一個非常熟悉的名詞,相信對於絕大多數人來說也並不陌生。微信並不僅僅是一個單純的社交平台,其中有著非常廣闊的市場空間,然而怎么來發掘資源,怎么來搞好微行銷,這些我卻了解不多。
通過這次微信運營培訓,讓我深深明白團隊在整個微信運營中的重要性,團隊中的每個人都是運營過程中必不可少的一份子,就像是一輛火車,一個輪子帶不動整輛車,只有所有輪子都運轉起來,火車才能不停息地往前行。通過這次培訓,我對自己的工作有了更加深刻的認識,對肩上的責任也有了進一步的了解,這將使我能更好的開展自己的工作,我也更加看好微信運營的前景,相信憑藉我在培訓中的所得,我一定能更快更有效的完成我自己的工作指標。
在培訓老師用心的教導下,很多疑惑都逐漸變得清晰了,許多工作中的小問題小麻煩也都迎刃而解了。不僅僅是工作,經過這次培訓,我積累了很多生活經驗,也收穫了許許多多的知識,這在我今後的生活和工作中將會是一筆巨大的財富。
在高速發展的今天,微信已經成為一種新的廣告媒介,產品想要被更多地人認可,毫無疑問,微信就是一個很好的宣傳平台。群發、轉發能更好地擴大。
有針對性的銷售方案。
我們與雜誌社和網站聯盟合作,用掃碼得獎、優惠的活動形式,快速的獲得了目標客戶群體的增加。
微信是個新鮮的事物也是個新鮮的渠道,將培訓的知識落到實處,化為動力。在老師的幫助下,我對微信充滿信心。
行銷者需要做到的幾件事
從上海培訓後回到家中,我的思緒還一直停留在培訓課上。短短几天的培訓讓我對於作為一個行銷者應該做到的事有了進一步認識,總結起來有如下幾條:
1、堅持每天上網,上學習網,上公司的網站。
堅持每天上網是為了使我們隊網際網路有感覺,充滿敏銳度。我們單位主要是電子商務方面的運營,那么就必須鍛鍊出自己敏銳的信息採集能力,處理分析信息的能力。而且對於各種通訊軟體,溝通方式都應該足夠掌握,這樣才能駕馭好網際網路這個新生工具。
同時,我們通過上網學習他人的行銷方式,學習力就是生產力,並通過創新想出更好的行銷方式。
2、不搞獨立,積極參與集體活動。
公司組織的一些活動,在一定程度上都是為了加深員工之間的相互了解,通過一個良好的契機使員工之間相處融洽,便於日後在一起工作時能和諧相處。所以,作為行銷者應該多去參加集體活動,大家在一起互相交流,才能取長補短,共同進步。
3、主動分享,合作共贏
在單位組織的學習交流會中,應該主動和大家分享自己在行銷過程中總結的東西。不要擔自私。一個思想通過交流就變成了兩個思想,所以應該主動和別人分享,在團隊中要積極奉獻,與同事們和諧相處,一同提高業績水平,合作共贏。
我們都不需要監督別人,只要自己每天做好自己該做的事情,就會逐漸進步,希望我們整個都能得到提高。
微信行銷培訓心得體會 篇2
服務一定要好,態度一定要親切。做淘寶的不用說,服務自然槓槓的,但這裡還是得強調一次。微信溝通是私密性的,不像微博,與用戶的互動程度會深 很多,甚至會有各色人等前來騷擾等,客服儘量要克制,千萬別與其對罵,以免用戶抓住把柄。之前有客服被煩得不行,說對方人品有問題,聊天記錄被截圖放到微 博上,影響很不好。
做好用戶分類基礎上的個性關懷。一般我們會堅持按照地域和膚質的特性來提醒用戶注意季節變化時的護膚指引。例如東北油性敏感膚質的用戶冬天要用什麼洗面乳,護膚步驟等,用戶會很喜歡,感覺這是為他們量身定做的,自然對你的好感增加了。
關於信息頻率和推送時間,前述說過了,兩三天一次為宜,畢竟用戶的碎片化時間有限,太頻繁會導致用戶反感離你而去,還會加大維護工作量,因為你 要絞盡腦汁去編輯組織確保用戶都喜歡的內容。每次推送具體時間建議選在周一和周四晚上8點以後,8點以後人的心情會好很多,而且根據我的統計(統計工具可 以使用皮皮,皮皮可以精確統計到有多少用戶閱讀了你的內容,有多少個分享到朋友圈,乃至分享到朋友圈後多少人來到你的公眾平台,並成為你的冬粉),晚上發 布信息的閱讀率和到店率會高很多,周一是周末綜合症明顯期,用戶的購買和閱讀更活躍,而周四則是黎明前的黑暗,用戶開始琢磨周末的事情,這時候也容易接受 帶有促銷信息的實用資訊。說到這裡,順帶提一下我的個人理解,未來電子商務的最大對手不是傳統零售,而是深邃複雜的人性。
大膽投入。不敢說我們微信方面投入是最大的,但我敢斷定在同級賣家中,我們的投入肯定是最大的。微信方面值得大力投入,大膽投入的原因在於它是一個很適合進行用戶轉化、深度溝通行銷、提高用戶粘度、促發客戶多次購買、維繫用戶關係的絕佳工具。
微信行銷培訓心得體會 篇3
作為微商的朋友千萬記得喔,不能一味的刷屏,那樣只會加速客戶給你拉黑,如何讓陌生人買你的產品呢?只要用心,發朋友圈內容,40%自己的生活記錄,30%的人生感悟,30%的行銷產品;用心行銷。用產品關愛他人;讓客戶主動來了解你的產品!
不要相信什麼加人軟體,那都是對剛剛加人微信需要流量的微商有吸引力的。對!那些軟體是可以為你加到朋友,可以要知道你加的90%要不就是同行、要不就是對你的行銷產品沒有意向。即使加進來,沒2天還是給你拉黑,那么問你,你這樣做的意義在哪裡?你投入時間、精力、還有銀子。帶來是什麼樣的結局。
作為微商,這樣的無用功,只會讓你慢慢的對你的產品經營越來越沒有信心了,最後的結果我想大家應該知道的。
那么如何去做好微信行銷呢,首先,我們要了解我們的產品、了解我們的客戶主要是哪些人群?然後怎樣讓這些人群主動來加你、主動來了解你的產品。這個就是微行銷裡面的精準客戶。例如:你是賣化妝品的,那么你的精準人群當然是女性,80%以上的是20-40歲之間的。因此,你的目標就是讓這樣一群人來圍觀你,主動加你、你要做的就是創造一個可以吸引她們眼球、勾起她們對你產品的購買慾望。具體怎么去做,後面我會談到。朋友圈行銷,需要自己造勢,不知道造勢這一點你懂不懂,不管你懂不懂,我現在給你解釋,你記住,朋友圈是一個密閉空間,你發的信息除非別人禁止你,否則絕對能占據別人的螢幕。那到底怎么做呢?造勢的意思,就是必須得先包裝。