員工素質提升培訓心得體會 篇1
20xx年8月30日，河工大幼稚園全體老師接受了入園以來的第一次職業素質培訓，這是由劉博教授為我們做的精彩講座。讓我們更進一步的了解對幼師職業更深層的理解，以下是我在這次職業素質教育的心得與體會。
一、性格決定成敗，什麼樣的性格就有什麼樣的教育方式。
劉教授首先向我們講了面向成功必具備的十八中性格，包括自信、樂觀、謙虛、誠信、堅韌、理智、勇敢、果斷等。同時也讓我們認識了失敗者的原因，讓我明白用積極樂觀的心態對待生活與工作。在於孩子相處時，要首相培養他們學會寬容勇敢。對不同個性的孩子，用不同的教育方式一道孩子。
二、節約時間就是延長生命。
劉教授講的時間管理讓我明白了，要從現在起管理好自己的時間，不浪費一分一秒。你如果需要時間就自己去創造它。高效時間管理方法就是拖延時間馬上行動，緊緊跟著時間的步伐幸運之神就會有緣跟著你。徘徊不定的人永遠為那些珍惜時間的人讓路。
三、專家都是持續學習出來的。
學習上永遠不要問自己學到什麼，結合工作我要改進什麼?在工作中我們要不斷學習改進團結同事，多做多動多練習。練習與孩子相處融入談們，接納他們。
四、制定管理 馬上行動
任何事情都是做出來的，不是說出來的。想把事情做到最好，首先要做出好的行動計畫。在行動中去嘗試去奮鬥去超越去增添勇氣創造奇蹟。最後自己管理自己，開始是行動的重要部分。
五、態度決定結果
工作的態度對事業的影響很大。我要學會用成熟的情感對待工作，能控制住自己的情緒。在工作中尋找快樂幸福的感覺，用心關注孩子的衣食住行。多和孩子相處，也讓孩子喜歡上你接納你。
以上是我在這次講座中的感想。同時作為新教師的我必須不斷的進行專業的學習，積極地與團體進行合作，為自身教師角色的適應和發展奠定基礎。不斷完善自己在教育教學中的創造性和專業發展的能力，自主提升專業化的水平。為自己創造輝煌的舞台，走向成功!
員工素質提升培訓心得體會 篇2
聽李培英老師的培訓，有種恍然大悟的感覺：當前體育界很流行一個詞——職業化。男足的水平上不去，是因為聯賽的職業化程度欠發達、運動員的精神不夠職業。姚明的籃球水平高出其他中國球員一大截，在於他的職業化程度已接近於全球職業化典範的NBA水平。
說某個運動員很敬業，人家外國人不稱敬業，而是說夠職業。何謂職業?說通俗一點，就是以此為職，以此為生。
言歸正傳，談談我們自身的職業化問題。從角色定位來說，我們何嘗不是一名運動員，本職工作代表的就是球場上的前鋒、中場、後衛或守門員。日常工作生活行為直接體現我們的職業化水平。比如說，作為一名人事行政管理人員，忠誠、技能專業與保密是其職業化最基本的要求。如果失去任一要素，就失去了立足於該職場的起碼條件。在日常的工作中，就像球員一樣，需要進攻、防守、運球、傳球、組織進攻、組織防守、組織長線傳球等。那么與大家一起分享課程內容與個人心得體會：
一、讓員工清楚工作目的，培養“職業氣質”。也許會覺得奇怪，從運動員到軍人，我會推薦同仁看《士兵突擊》，其實這部作品中表達了對員工的不同要求。作為個體，我認為最好的員工是劇中的人物許三多和成才。許三多和成才在個性、智商、情商等方面都不一樣，但這兩個人物在作品中同樣感人，同樣是個人精神氣質決定命運的典型。在某種意義上，許三多和成才無論選擇的過程之路如何，結果也許會是一樣的，也證明了他們清楚當前他們入伍當兵的目的，從職業目的來說是一樣的。既然清楚了我們的職業目的，那么突出我們的職業氣質很重要，創造許三多這個人物，作者是想塑造新時代的阿甘，他的名言佳句是“不拋棄、不放棄”，“做有意義的事”。什麼叫“不拋棄”，“不拋棄”實際上是指不被拋棄。什麼叫“不放棄”，“不放棄”是指為了不被拋棄而不能放棄。作為職業的個體來說，其成為了我的座右銘。作為劇中鋼七連的團隊價值觀，也是精神的支柱和全員的信條。
這裡有兩層意義值得我們去關注，第一就是我們存在的價值就是我們可以作為戰鬥人員存在於團隊之中，我們的價值是因為團隊而存在的，而不是因為個體。第二層我們在領導是員工的“榜樣”中闡述。
二、不斷學習與提高是我們職業化日趨成熟與鞏固的資本。象姚明這樣高水平的運動都要通過日積月累的訓練和學習來鞏固和提高對抗及技術水平，更何況我們這樣普通的“運動員”。新勞動契約法的頒布，對人力資源管理從業人員來說是革命性的挑戰，所以政策大環境逼迫我們不斷學習，自身職業需求也要求我們不斷提高與改進，在學習和成長的環境中規範、成熟。回想起以往的工作，我們是否拿出一點點時間每個季度看一本書，每個月分享一次培訓，對於員工而言，是否為員工提供學習和成長的環境與條件。這些對於我們每一位職業化個體，都起著十分重要的作用。
三、領導是員工的“榜樣”。一方面為了使團隊永遠保持最好的戰鬥力，可以犧牲掉個體，就像《士兵》里的史今，伍六一、五班長，更像狼群中的頭狼，頭狼是所有動物中最沒有特權的。當頭狼就意味著責任，甚至犧牲。因為領袖無私，所以團隊的成員才可以犧牲自己而使團隊利益至上。一個公司也是這樣，如果領導做不到大公無私，做不到把企業的利益當成最高利益，那么就不可能做成企業的頭狼，就沒有人會真心聽他的，他的團隊成員也不可能做到犧牲自己，服從團隊的利益。第二層含義，就像老師講的，管理者的行為是對員工的心理暗示，潛移默化影響員工的直接行為。當然作為管理者，不是完全發揮人格魅力就是件好事，更重要的是有種職業精神和自我信仰，才能使你的員工信任，以至信仰。
四、如何引導員工執行力的觀念轉變。老師講解的受到刺激不回應叫消極被動行為，真正的主動積極的行為應該是受到刺激後能夠駕馭自己行為，而做出的對自己最正確的、最負責任的反應。在日常工作中，當員工工作執行力不夠或遇到阻礙時，會向反方向行動，一是不反應，二是立即反應或無序反應，而做到很好地選擇性的反應，控制範圍內的反應，會達到執行力有效控制和管理。其實也是職業化的概念所在，最突出的兩個字“適宜”(或合適)，主動的運用方法，而不是為了執行而執行，要清楚目的和目標，然後選擇最適宜的方式方法，要做就做最好，一鳴驚人。
五、遵守遊戲規則是職業化直接體現。老師告訴我們的一句話：大家公認的規則錯了在沒改之前也要執行，就像《士兵》里的許三多，大家都叫他“木木”，把假的演習當戰爭任務了，我們難道不需要這樣的員工，在這個問題上呆傻，我認為也是值得的。具體到細節就是什麼該做什麼不該做、上班時間該乾什麼、該以什麼樣的態度做事。最近，新聞報導的政府機關部分公務員上班時間不務正業的事件引起眾多民眾的唾棄。我們自己又何嘗沒犯同樣的錯誤，上班期間做與工作無關的事，只不過人家拿的是納稅人的錢，而我們拿的則是公司的薪水——老闆的錢，這顯然同職業化要求的距離非常遠。這一點，在以前品質工作中體現的較為明顯，按規則做事，即使規則是錯的，沒有修訂之前也要按規則執行。
既然我們的角色沒有改變，作為一名“運動員”或“士兵”，那我們就必須遵守遊戲規則，一切以職業化為標準，來要求我們的日常工作及生活行為，成為一名合格的職業化的人。
通過短短一天的心靈交流，在轉變和樹立觀念的同時，已影響了我們的行為，通過意識的雕刻，我們信心十足!在一個有遊戲規則的賽場裡，不去遵守遊戲規則;而在一個沒有遊戲規則的賽場裡，西裝革履彬彬有禮，那就是見鬼?請記住適宜，當解釋不了的時候，想想適宜!
員工素質提升培訓心得體會 篇3
我參加了集團公司組織的職工職業職業素養培訓大會，培訓的課程常輕鬆活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性，也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的認識。
一個企業的成長，離不開員工的努力；一個員工要有個人發展，也離不開企業這塊平台，良好的品質和人格是做人的根本，也是做事的基礎。所以，職業素養是每個員工所必須具備的素養，員工好的職業素養，將是我公司整體風貌的展現。所以，我們只有做到以下七個方面的職業素養，方能成為一個合格的“天力人”。
一、具有高度執行力；
所謂執行力，簡單地說，就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出，一家企業的成功，30%靠的是戰略，30%靠的是運氣，另40%靠的是執行力。可見，執行力是何等重要，僅有戰略和運氣是不行的，必須具備強有力的執行力。做到：信守承諾，沒有接口；絕對服從，永不言敗。
二、做人做事要誠實守信；
誠實守信，是做人的基本準則。誠實，就是忠誠老實，為人處事以誠相待；守信，則是信守諾言，講求信用。誠實與守信是相互聯繫又相互統一的優良品德，是思想和行為高度一致的具體表現。
三、面對任務要明確成果與期限；
我們在面對上級布置的任務時，適時的布置時間計畫，明確任務的成果和期限，我們最終要做成果，而不是結果。同時，還要通過各種方式學習，向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習；應該養成計畫與總結的習慣，做完一件事，要善於發現執行過程中的問題，並進行很好的總結歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。
四、具備高度的責任心；
什麼是責任？責任就是做好份內應做的事；責任就是沒有做好份內應做的事，因而應當承擔的過失；責任是一個人對自己的所作所為負責，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時，我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任，推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自的責任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”，責任保證了信譽，保證了服務、保證了敬業、保證了創造正是這一切，保證了企業的競爭力。
五、始終要明白態度決定一切；
態度決定一切，什麼樣的態度是受歡迎的？積極的，建設性的，欣賞他人的，包容的，自信的，樂於助人的等等，這些構成了一個有感染力的環境，每個人都願意工作在這樣的環境中，這樣的環境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達，要有樂觀平和的職業心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，儘自己最大努力做自己份外的事情也是一種收穫。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態面對一切！
六、忠誠度；
忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品質，是生存和發展的重要能力。忠誠是一種氣節，是一種能力。有忠誠之心，才會有獨特的人格魅力，才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業並不僅僅是老闆的，同時也屬於員工的。忠誠是企業的需要，是老闆的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠才能立足於職場，你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注重細節；
細節決定成敗，小事不能小看，細節方顯魅力。方可知，千里之堤毀於蟻穴，所以我們要以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事，以責任心對待每個細節。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細節，從小事做起。在今天這個社會，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負，但是成功往往都是從點滴小事開始的，甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。
員工素質提升培訓心得體會 篇4
首先感謝公司工會為我提供這樣一個學習機會，在坪山新區工會組織的二天學習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認識，創造良好的心態，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面，培訓採用了互動的方式，其中有很多遊戲，討論活動，通過遊戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識，在此次培訓班組管理工作的幾點認識：
一是教導要有示範性，企業的目標最終是通過員工去具體實施和實現，而班組長在其中起著承上啟下、穿針引線的作用；
二是班組長要有對企業的忠誠和高度的責任心，在工作中身先士卒勇於奉獻，才能真正起到帶頭的作用。班組裡員工的表現好壞，很大因素在於班組長是如何做、如何引導的。在具體的引導員工中要有一定的方法。如在培訓做榜樣的過程中按標準的方法引導，口授——示範——試做——檢查——鼓勵。即做事之前在詳細說明做什麼，為什麼要做，如何做標準是什麼，其次是你要先做一次給他看然後讓他自己試做，做完去確認不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個基礎管理在教導員工的一個簡單基礎的步驟和方法，是非常有用的工具。
通過培訓提高了自己日常管理能力，學我們每天提前做好工作計畫，班前會布置任務，然後按照計畫去執行，利用班後會總結當天工作中的不足並及時進行改進，這種方法叫pdca循環管理法，其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學，正確的認識，實際操作中經常出現疏漏，在工作中我們還要及時檢查員工是否標準化作業，對違章作業操作員及時進行指導，作為班組長對各項工作是否嚴格要求，做到獎罰分明，客觀公正，合理，多激勵和表揚員工，根據每名員工的特長合理安排工作，最大限度地發揮員工潛能。
班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計畫、有步驟的實施。
在今後的工作中，我將用所以學到的班組管理知識在工作去實踐，努力提高自身的綜合素質，以制度管人，轉變思想觀念，不斷創新工作，通過這次學習，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以後的工作中會更得心應手，更有力的承擔上級布置的各項工作任務。