儀容儀表培訓心得 篇1
長期以來，教師的儀容儀表始終是社會關注的教育問題之一。一方面多年來的教育多是注重教師知識傳授的形象，而忽視教師作為教書育人者的文化形象，客觀上造成教師穿著隨意的狀況;另一方面教師職業方面國家沒有標準，師範院校也沒有這方面的培養課程，致使教師從源頭上不能意識到自己的教師形象應該是怎樣的，再加上教師入口把關不嚴，甚至極其混亂，因此教師行業本身就缺少“教師文化”和“教師標準”。如此，教師真正體現“師者，人之范也”的文化內涵就大打折扣，感覺永遠是一個問題。
家長是十分在意教師形象的，尤其是教師的穿著打扮。教師穿著打扮不倫不類，家長百分百之百不信任，以為這樣的老師會把自己的孩子教壞，或受其不良影響。
《中國小教師職業道德規範》中對教師的儀容儀表的要求是：教師應穿戴整齊、樸素大方。歸結為一個詞，就是：得體。
教師是教育人的，因此，教師不只是在校園裡要講究儀容儀表，在社會上同樣要講究。教師的形象其實更具有社會示範的意義。
例如，教師穿短褲、短裙、拖鞋，女教師燙染著金黃色的頭髮、戴著大耳環大項鍊、塗抹著血色的口紅、穿著超短裙、灑著刺鼻的香水……在公共場合出現，這是最出醜的事情，社會觀感非常不好。這並不是人們對教師要求苛刻了，而是教師自己為人師表應該注意的，不是社會強加的。因為教師的一言一行都會潛移默化地在學生身上反映出來，影響著學生的未來。
服裝要得體。不能太土、太隨意，也不能太艷。教師是要面向學生的，不是在田地里，也不是在工地上，那就不能穿得太土，要做到乾淨整潔;教師是在課堂上，不是在樹陰下閒聊，也不是在家裡的客廳里，穿著就不能太隨意。如果穿得太艷，那就會影響學生的視覺、分散學生的精力。女教師最好不要穿高跟鞋，發出的聲音同樣也會影響學生的注意力。
髮式要得體。無論是男教師還是女教師，頭髮要梳理整齊，雜亂會給人慵懶感;不能染髮，前發不遮額、側發不掩耳、後發不及領;髮型要合適，女教師忌散發，試想一下，課堂中要不停地用手撫弄頭髮，學生看來會是一種什麼樣的感覺?
面容要得體。這裡的得體重在教師的精神狀態，即精神要飽滿。具體一點，男教師要勤修鬍子，臉面光鮮;女教師可適當地化點淡妝;勤刷牙口腔無異味;不食有強烈氣味的蔬菜……
佩飾要得體。作為教師，身上的佩飾除了手錶之外，不要有其它的飾物，比如耳環、項鍊、腳飾、手飾……
以上的種種儀容儀表在我們部分教師身上或多或少地存在著，影響著教師的形象。
教師職業是所有的職業體系中極為獨特的職業，因為這一職業肩負著育人的重大責任，講遠一點，關係到一個民族、一個國家的未來。
總之，得體是教師儀容儀表的最起碼的要求，因為，我們工作在課堂，我們面對的是學生。教師的儀容儀表關係到教師的氣質、涵養，不得不慎重之。
儀容儀表培訓心得 篇2
如今各行各業的競爭越來越激烈，同類產品可供選擇越來越多元化，顧客所購買的已不僅僅是商品本身，“工作人員的態度、隨之相關的服務”是現在顧客選擇的新標準，在這樣的背景下，提升公司形象、規範服務要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設的重要內容。通過本次培訓感觸頗深，理清了以往對於文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規範和慣例。簡單說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規範和工作藝術，是人的一種內在涵養的充分體現。
每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發展和生存,提升每位員工的個人素養，才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的星級酒店，不僅具有高端的品牌，舒雅的環境，更要擁有優質良好的服務，這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在實際的操作過程中有些細節被忽略，我們應該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及 “來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎，並以此使顧客對你產生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦後，保持充沛的精力，使自己的工作狀態處於最佳。
通過上午的學習和培訓,讓我深刻的認知到:禮儀體現於細節，細節展示素質。以及各種禮儀禮節的重要性,個人的角度而言;於有助於提高個人的自身修養;有助於人美化自身、美化生活;有助於人們的社會交往，改善人們的人際關係;企業的角度而言，可以美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務態度已經很好了，通過學習，感覺還是有些差距，比如說自己對於各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務態度準沒錯”的思想。通過學習後，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務質量更好。
上午的服務禮儀學習雖然結束，但學習的目的遠沒有因此而結束，相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。要切實規範服務行為，就要按照學習中的禮儀來要求和努力規範自己的服務行為。做到標準化，正規化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請求，用一顆健康的心態來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務品牌形象，在為顧客提供優質服務的同時體現自身服務的價值!
儀容儀表培訓心得 篇3
在海南省建設戰略上升為建設國際旅遊島的時刻，我校被光榮的評為文明禮儀師範學校，值此光榮之際，我校全體師生及教職工在校領導的強烈號召之下，開展了文明禮儀的認真學習。通過這段時間的學習，感觸頗多。
在地球儀上，我們可以清楚地看到，夏威夷與我們的海南島處於同一緯度上，日照、濕度等等自然地理條件基本相仿，因而兩片土地上所擁有的物質資源幾乎完全相同。但是，不同的是，一個是世界知名的國際旅遊島，而另外一個，卻僅僅是一個只有國人知道的旅遊島，在近期才被提上了國際旅遊島的發展戰略上。
二者的差距有很多，除了發展的差距，硬體的差距，更重要的一點就是我們所說的人文差距。
在硬體上的不足或者說是建設上的缺陷，我們有著國家強大的經濟力量做後盾，可以逐漸彌補。但是，人文素質的提高卻需要生活在這片島嶼上的每一位居民都為之做出貢獻，否則，即使這塊島嶼上的每一個建築，每一個景點建設的多么的豪華，多么的漂亮，都不能很好的吸引更多的觀光遊客，就不能更好的發揮旅遊島的功能。
人文素質的提高包括很多方面，而禮儀就是其中的一項。
在學校組織了學習禮儀的課程觀看以及各種演講比賽之後，我更加覺得，禮儀對於我們而言，是一種生活的必需品。
待人接物，與人交往，工作的進展等等各個方面都要與人打交道，這個過程就要展現我們應有的禮儀有哪些，看我們是否能夠完善的將自己的素質，或者說代表我們國際旅遊島的素質能夠很好的表現出來。
另外，我們作為人類靈魂的工程師，這個行業，是國民素質提升的重要行業，而“身教大於言傳”，我們在這個過程中，是否能夠真正的以教育為導向，認真的將自己的行為規範到最好，就是對於教育事業的不小貢獻。
不需要多想，不需要考慮別人做么做，我們只要反思，自己在以往的工作學習過程中，我們是否有按照禮儀的完全要求去做呢了?是否能夠很理直氣壯的說一句“我做到了”?沒有幾個人敢於這樣說，雖然如此，我們不需要感到尷尬或者羞愧，從現在開始，我們就從現在開始，從身邊點點滴滴的小事，從身邊每一次與他人的邂逅做起，貫徹禮儀的全部，遵守文明的章程，文明禮儀，從我做起!那么，我們就為海南旅遊島的建設做出了很大的貢獻，也為國家下一代人才的培養做出了很好的榜樣!
讓我們邁開自己的步伐，檢查自己的蹤跡，在教學育人的崗位上，在這平凡的崗位上做出平凡的事情，做出應做的事情，等待著收到我們期許的效果!