物業公司培訓心得體會 篇1
根據寫字樓的這些特點，物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業，消防、安全以及如何處理突發事件等知識的培訓，以提高自身素質和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易髒的地方，清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明几淨，便池無污物，衛生間無異味，達到合格的標準。
俗話說“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印;牆面無污漬;衛生間乾淨無異味。特別是要注意邊角的衛生，儘量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發現設備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，並做好維修後的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監督，做到有法可依，執法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發現問題隨時解決。對關係到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規範化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經驗，互相學習、齊心協力、真抓實幹。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經過擦拭比較，感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質和服務水平。
再次，充分調動員工的工作積極性、主動性，使每個員工都端正服務態度，對工作盡職盡責，兢兢業業，不怕髒、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對於工作的態度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情，只要看他對待工作的態度。不論職業的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是乾淨的環境，滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會認可，她們才有良好的工作態度，才能積極的工作。。
要搞好和保護好寫字樓的環境衛生，只要把寫字樓當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗台無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環境中更好的工作。這樣，不僅環境搞好了，我們的服務目的也就達到了。另一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業主提供更為優質的管理和服務。
物業公司培訓心得體會 篇2
隨著時代的不斷進步，人們的觀念在不斷的更新，我們所面對的業主的需求也在不斷的變化，他們對我們服務品質的要求也隨著他們在不斷的提高，所以當前的物業管理也不再是、也不可能是傳統意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業化的管理、精細化的分工、人性化的服務發展，而這些內容正越來越成為物業管理的主要內容。
德律風物業目前所管理的物業類型中占絕大部分的是電信的局房和辦公樓，其最大的特點是：點多面廣。德律風物業人通過幾年來的摸索和改進，結合先進的管理理念和與實際相結合的貫標創優工作，在管理上已形成了一套相適宜的管理模式。
首先，改“小而全”為“大而精”。德律風物業所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性，“小而全”的管理模式造成服務資源難以共享，人力、物力資本浪費嚴重，難以保持物業公司的整體優勢。“大而精”就是通過細化分工將保全、設備維修、保潔和綠化等職能，從原有管理中分離出去，成立或發包給更專業的保潔公司、保全公司、綠化公司等，實施專業化管理，配合有效的質量監控機制，打破“地域”壁壘，實現資源共享和均衡使用。
其次，變“純粹服務”為“與業主互動”。單純的提高服務質量，一切按自己的管理要求去進行物業管理往往會造成與業主的工作之間的摩擦，由於業主需求的多樣性和環境文化意識的增強，促使他們對服務品質的提高有著不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。當前，業主對物業管理的需求呈現廣泛的多樣性，要想贏得業主的認可除了不斷提高我們的服務水準還必須以誠待人，以情動人，其核心就是提高個性化的服務，而通過建立業主需求檔案，能及時了解、掌握、挖掘業主的需求，以便為業主提供更廣泛的服務。另外，在日常相處中加強與業主的溝通，對收集到的意見，做好整理和篩選，進行分類處理，並及時反饋，持續改進，重視業主的感受，融入業主的情感。
最後，將“小團體”融入“大社會”物業管理服務的有效開展離不開三類資源。一是社會資源，包括政府、街道、社區、治安、環衛、供應商和潛在服務對象等的支持。二是自身資源，即指自身所管理的物業的各類服務信息、服務設施設備的共享。三是業主資源，業主是一個龐大的群體，其消費需求和潛在資源是物業服務企業擴大經營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團體”真正融入到整個“大社會”中去，構建和諧共處的生存環境，才能不斷發展我們的“小團體”，在電信主業的關聯交易外去拓展更多的社會業務，來發展我們的企業的生存能力和抗風險能力。使企業員工能從中獲得更大的利益。
總而言之，高標準、高要求、高質量的管理，配合熱心、誠心、耐心的服務理念，最終會取得業主的信任、理解、關心和支持。也最終能為企業和員工帶來更多、更穩定的利益。九年來，德律風物業通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進取正是沿著這條路，朝著“更專業、更精細、更人性、更完美”的目標在前進，為實現電信實業上市後的可持續發展而做出德律風物業人的貢獻。
物業公司培訓心得體會 篇3
隨著物業服務管理工作在“老百姓”生活中的不斷深入，提供客戶（居民、業主）滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的重要法碼。要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務質量和管理水平，往往客戶（居民、業主）對服務的認可源於提供服務者的真誠。通過這次培訓我受益匪淺，聽這些在物業管理行業摸爬滾打多年的老前輩們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才、自信、經驗及知識面。想想如此才能從何而來，所有物業人走的都是同一條道，那就是努力工作不斷的學習，關注專業知識，關注國家大事，日復一日，年復一年。在學習中我覺得有一句話說的很對，深深地刺激了我，“態度決定一切，細節決定成敗”，我為自己之前的工作和學習所丟失的時間感到悲哀，同時我也為我現在的決策、理想感到慶幸。中國的物業管理髮展才三十年，相對西方國家的一百多年的物業管理知識和經驗，我國的物業管理水平普遍偏低，我們站在挑戰和機遇並存的天平上，只要我們努力學習，敢於面對挑戰，我們物業管理的春天一定不遙遠。
對於此次培訓、學習，本人積累了如下心得體會：
一、更新觀念提高執行力；
在日常工作中，我們在執行某項工作任務時，總會遇到一些問題。對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設法解決問題，結果是圓滿完成任務；一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，拖時間，結果是問題依然存在。兩種選擇和兩個結果，為什麼有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說，“觀念決定思路，思路決定出路”。一些成功物業管理企業也認為，有什麼樣的思想觀念，就有什麼樣的工作效果。觀念轉變，思想解放，能夠產生源源不斷的動力，只有轉變觀念，解放思想，企業才能始終保持快速發展。由此，我認識到，任何一個企業的發展，不僅僅是戰略決策、經營規劃等等，更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作，要不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執行不作為的不良習慣，自動自發地做好本職工作。面對市場經濟的大潮，我們要想立於不敗之地，就必須提高執行力，精心打造這一核心競爭力。執行力是企業的核心競爭力。
二、誠實做人，認真做事，面對困難，勇往直前；
做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中，常常是背道而馳。究其原因，就是一個態度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。要樹立一種積極向上的工作態度，誠實認真地執行好企業的每一項決策，正確履行各項工作。要時刻牢記執行工作，沒有任何藉口，要視服從為美德，工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什麼工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，竭盡全力、盡職盡責、做到愛崗敬業。受到表彰獎勵時，我們總是說，我做得還不夠，還要繼續努力，這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現，但也同時說明了一個道理，那就是，無論乾什麼工作，做什麼事，就算取得了一定的成績，絕不是最終的，只能算是階段性的成果。縱觀周邊同行，我們的競爭力有多大？我們的擔子有多重？我們有沒有驕傲的資本？想到這些，心情很沉重，但同時也更加讓我卯足了勁，我不認輸……
三、培訓學習；
首先來說說962121應急中心的培訓，例如：接到電話報修後，根據詳細地址、反映事項進行受理，在8分鐘內派單到物業企業，接單的企業則要在15分鐘內與居民聯繫並約定維修時間。如果報修事項屬於應急維修，一般要求設小區管理處的物業服務企業，在30分鐘之內派專人到場，不設小區管理處的，在2小時內到場處置（另行約定時間的除外）；如果報修事項屬於日常維修，物業必須在3天之內到場處置。962121是我市物業服務的視窗。培訓讓我親身感受到了962121物業服務熱線是怎樣強化對物業服務的全過程監管。
其次是“查勘中心”的培訓，查勘中心是盧灣公房資產經營管理有限公司負責公房的計畫修理、工程改造、查勘、及預決算等工作的主要部門，經過培訓讓我認識到，在房屋結構、工程材料及預決算等等方面還有很多知識要學習強化，這是一門科學！
“資料室”是此次培訓的最後一站，物業的“資料”眾所周知是非常重要的，尤其是房管所轉制的物業公司，我們依賴這些珍貴資料，它讓我們了解的不僅僅是“房子”的“檔案”，更是一種“歷史”，一種“態度”。我特別要提到給我們培訓的“陳”老師。他耐心不厭其煩的講解培訓知識，百忙之中抽出時間給我們上課培訓，切實的拿自己的工作經歷和人生的心得感受來激勵鼓舞我們，值得我們青年一代學習尊重！
近年來，物業服務管理朝著法制化、規範化和市場化的方向不斷完善和發展，物業服務管理工作的現狀和物業服務管理工作進程中存在的問題和困難以及建立和諧完善的物業服務管理新體制，都取得了顯著成效和一定的成績，提升了物業服務管理水平。我堅信物業管理行業必將迎來一個新的發展時代。
物業公司培訓心得體會 篇4
通過一天的知識學習，使我們深刻地認識到，在今後的工作當中，一定要學會充分運用這些基本常識，不斷地提升自我的工作技能、服務水平和辦事效率。端正自己的工作態度和服務意識，增強工作的自信心和崗位責任感。
在學習收穫方面：
①正確地引導了我們如何看待目前的這份工作，如何擺正自己的工作心態，好好珍惜目前的工作機會，樹立正確的工作價值觀和積極的工作心態，明確了自己心中的工作目標。
②講述了儀容儀表、禮節禮貌在交際中的重要性，以及在日常工作生活中，引用這些禮儀常識，養成良好的個人生活習慣和工作形象，具有重大意義。
③在授課中闡明了職業與職業化的概述和含義，講述了工作技能、形象以及工作態度是職業化在於企業之間的最大差別，也使我充分理解了"認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好"這句話的內在含義。
④簡介了物業管理的淵源歷史和相關的概念，列舉了物業管理工作中常見的重難點例子，如何著手去處理解決，使我們對物業管理的知識有了進一步的了解，加深了工作印象。
⑤講解了消防的基本常識和滅火的一些常用設施設備。使我對消防的基本方針、滅火的基本原則、火災發生的三個要素、五大類型以及常用的滅火方法，有了更深的了解。通過對消防知識的學習和演練，使我深刻地認識到，預防火災的發生對於保護人民的生命財產安全，具有十分險要的意義。
搞好友愛互助關係和團隊協作精神，積極協助配合各級領導、各部門做好各項日常工作，確保提高我們服務工作的質量與公司的經濟效益，共同創建一個充滿活力的文明、舒適、和諧的工作生活環境，合力將我們豫航泊郡小區的環境建設和服務管理工作水平，推上一個新的台階，邁向一個新的里程碑。
物業公司培訓心得體會 篇5
作為一名工作十六年的輔導員，我曾參加過許多關於教學方面的培訓，唯獨關於少先隊輔導員培訓很少。當被通知到泉州參加輔導員培訓這訊息時，心裡充滿著無限的好奇與期待，這是一次多么難得的學習機會。10月17日上午，我懷著感激之情來到泉州市老幹部培訓中心參加20xx年泉州市少先隊輔導員培訓班，在此，感謝學校領導給我這么好的學習機會。本次培訓的主要內容是:理論知識;專題學習;工作方法;如何上好少先隊活動課以及少先隊活動的開展與實施等方面的知識培訓。
10月17日上午，20xx年泉州市少先隊輔導員培訓班在泉州市老幹部培訓中心拉開了序幕，來自各縣196名鋪導員參加了此次培訓。開班典禮上，全體輔導員都佩戴上鮮艷的紅領巾，會場上隊旗飄揚，隊歌嘹亮，呼號催人奮進，紅領巾將每個人的臉襯托得無比活潑而充滿活力。平靜不下的心，帶著無比的激情，開始了少先隊輔導員的培訓。
我們從李百靈副校長的“如何做好一名少先隊總輔導員”學起，到省少先隊總輔導員陳為藩“團隊一體化分層教育推進策略漫談”，再到省少工委副主任邱孝感的“少先隊活動的開展與實施”等理論常識的培訓，每天的課都排得滿滿的，學習的知識很多，輔導員們總會早早到達會場，等候培訓的開始。最讓我記憶猶新的是“少先隊活動的開展與實施”培訓，可謂是最有趣的。省少工委副主任邱孝感用生動有趣的語言，風趣的動作遊戲，廣博的學識和深情意切的話語進行授課，時時得到學員們陣陣掌聲，課堂上總會令人感覺到時間的飛逝，時不時引起一陣陣愉悅的笑聲。他的語言樸素易懂、風趣活潑，一如他的為人，平易近人而充滿無窮的人格魅力。從他講課的神態、表情和語言中無一不表達了一位老少先隊工作者對少年兒童的關心，對少先隊工作的熱愛，對新一代少先隊輔導員的期望。
每一天，笑聲、掌聲充滿著培訓會場，整個會場真的可以說是歡樂的海洋、求知的樂園。從“業務理論知識的學習”到“技能培訓”，再到“實踐體驗”，循序漸進。為期2天的學習，讓每位輔導員都受益匪淺。對於一個對少先隊工作經驗不足的我而言，真是一次很好的洗禮，是一次完善自我的好機會。我們學習著，我們快樂著!
培訓會上各位輔導員代表各抒己見，見解頗深。真正的讓我領悟到了輔導員工作的艱辛和偉大，認識到輔導員崗位的重要性，讓我更加堅定地把這份工作做為一生的事業來做，不辜負學校和家長的期望，成就學生完美的人生。
生命中有些東西是用良知譜寫的，關於責任和愛，我也有自己的見解。從事輔導員工作以來，付出、收穫、感動、伴隨著生命的每一天。看到學生每進步一點，我的心就微笑一次。
不知不覺，少先隊輔導員培訓已經結束了，時間雖短，收穫頗多。通過這次培訓，讓我開闊了眼界，學到了許多關於少先隊方面的理論知識，明確了少先隊工作的方向，我相信有了理論知識的支撐，我們的少先隊工作一定會做得更好、更規範。我爭取把這次培訓知識運用到實踐工作中，爭取在自己的崗位上做出亮點，做出成績，讓我校少先隊工作做得更好。
物業公司培訓心得體會 篇6
通過這兩天在黨校的培訓學習，自己對網路評論工作有了進一步的了解和認識。網路評論工作是引導公眾導向的輿論工具，在網際網路日益發達的今天，越來越重要。網路評論工作就是要及時發現負面信息並進行正確的引導，這樣可以有效地維護社會穩定，消除網路謠言，促進政府與民眾溝通，對建設和諧社會方面有著積極的作用。通過學習，主要有五方面體會：
一、網評文章應及時主動
網評工作往往涉及黨和政府作為不作為的討論，作為一員網路宣傳員應及時發現，在第一時間發現並發表評論。對於網路輿論關注的焦點，要以最後快的速度評說跟貼，把握主動權。對於一些政治敏銳感，除了評論外，還要及時上報上級，並密切關注輿論的趨勢和變化。
二、網評文章要實事求是
網際網路上有各類信息，真假難辨。對於網路評論工作人員來說，我們在評論過程中要以事實為依據進行網評，心事實為依據，這樣既能規範自己，也能規範其他網民。
三、網評文章應有平民和個人屬性
在網際網路上，受關注的討論，往往帶有個人體驗和情感在裡面。只講黨的政策方針，沒有具體的結合民眾事實，乾枯入味，長篇大論會讓民眾日久生厭。所以網評工作者在網評時要貼近生活，更多的聯繫民眾生活動發表意見，進行引導。
四、網評文章要接受人在輿論監督
網路的輿論場的熱度，更容易在一些司法案件、官場現象上引發熱議，而這些話題是最難管理和引導的，在某種程度上，各種猜測和分析會上升到攻擊黨和政府體制上來。這種情況下，網評要以事實為依據，接受民眾監督，在出現不對時在敢於更正，及時更正。
五、網評文章要受網民的認同
網際網路是一個互動的平台，網民可以自己發表自己的言論，網評人員要及時的回覆網民的留言，與網民互動，讓他們感到受尊重，使更多的人參與其中，這樣也可以更好的思考評論工作的本質和意義。
物業公司培訓心得體會 篇7
懷著空杯的心態和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20餘天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收穫良多，感慨萬千，現向領導匯報如下：
一、態度決定一切，理念產生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業，人才是教育的事業，教育是培訓的事業;另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過：“態度決定一切1隻有從心裡認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什麼，學習後對自己有哪些期望我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯繫實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的丰采，也要與各個地區的夥伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位夥伴都是老師，每位夥伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回有什麼理由不去珍惜和努力呢積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣，體現組訓風範。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百鍊和人生的坎坎坷坷。專家統計，一個良好習慣的養成，至少要經過37次的反覆練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風範，要從培養良好習慣開始。在培訓班裡有許多細節上的規定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧譁，保持四周整潔衛生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這裡有來自八閩大地的夥伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響夥伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風範的養成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮鬥的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風範，毫釐之優定乾坤。
三、充實知識教育，提升專業技能
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強行銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高行銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業培訓和規範教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司行銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講，充實行銷知識教育，提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過老師認真考慮，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的，主要包括組訓#from 本文來自高考資源網 end#人員的工作職責和基本工作模式，壽險行銷團隊的經營運作，壽險公司的組織形式與結構，國壽的雙成企業文化，一流組訓的風範等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日誌，如何進行活動管理，如何經營日誌的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事曆，如何進行業務推動，如何培養企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業單位kpi指標分析，職場訓練要素，XX版基本法，愛心激勵會和經營總結會等。每一節課對我來說都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖，形成系統化的指標和規範化的報表，使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺衝擊效果，用數字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講，具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導向突出，同時儘量做到格式統一，防止工作量過大而影響業務報表的質量，更重要的是要將可用資源最佳化配置，爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表並進行指標分析的終歸目的是發現問題和解決問題。作為一名職場的組訓，僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷，將發現的問題鎖定下來，並運用科學的方式來分析出問題產生的原因，根據原因設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節課，重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉移到業務夥伴的身上，並通過業務夥伴的展業，將知識轉化為生產力，從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發業務夥伴提升素質，卓越成長的欲望;其次，要以培養能力為出發點，一切課程的設定，專題的選材都必需順從業務夥伴的需求出發，以創造績效為歸宿。做到需什麼練什麼，缺什麼學什麼。同時，要使夥伴們明白，訓練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點，只有把基礎夯實，才能構築起飛的平台。
四、技巧必不可少，演練實戰是寶
市場如戰常要想贏得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險行銷正處於揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，行銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最後讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持
物業公司培訓心得體會 篇8
通過為期三天的培訓學習，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感謝公司安排的此次學習活動，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習，使自己的理論基礎，道德水準，業務修養等方面有了比較明顯的提高，進一步增加了對公司的認識，加深了與同事之間的了解，增強了做好公司新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收穫：
一、通過培訓，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性
認識到，在面對公司所處新時代的工作要求要靠不斷學習，要接受新思維、新舉措並不斷的思考，才能升華自己，達到更高的目標，完成更艱巨的任務。我真正認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高業務知識水平的需要。加強培訓與學習，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業務水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負重望，完成公司交給的工作任務。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊
1、要不斷強化全局意識
“全局意識”，是指要站在全局的立場考慮問題，表現在政治上是一種高度的覺悟，表現在思想上是一種崇高的境界，表現在工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創新精神，而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進取的銳氣；要牢記“全局意識”，自覺適應目前形勢發展需要，認真學習實踐科學發展觀活動，不斷增強使命感和社會責任感，提高自身能力素質和調整好精神狀態，為社會發展獻計獻策，貢獻力量。要樹立局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持積極心態、健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇於攻克難關的進取意識，敢於負責，勇挑重擔。
2、要有強烈的責任意識，主動擔當工作
有責任心的員工不只是看到本職工作以內的事情，也會對上下游的工作也有一定的關注，會想著結合自身崗位工作體會，讓上游工作做的更快更好，也會把自身崗位工作做的更完美，給下游工作提供便利。絕不姑息、推諉，有責任心的員工把企業利益當做個人利益，絕對不會容忍傷害企業利益的行為和事件出現，一旦發現，必定勇於揭發絕不姑息，對於自己的過失而造成的後果也絕不推諉，一定勇於承擔責任；當然，搬弄是非、拉幫結派也不會出現在他的身上。
做一個被尊重的人，首先應該做一個有責任心的員工，只有做到在企業中能夠努力地做好角色分內的工作並能夠履行角色道德義務，不斷地提升自己，享受更多角色擁有的權利，更好的為家庭、為朋友盡到責任，才能夠被家庭、朋友所認可，成為一個受尊敬的人。同時，一個人責任心的多少，決定了事業的成功與否，事業有成者無論做什麼，都力求盡心盡責，絲毫不會放鬆；成功者無論做什麼職業，都不會輕率疏忽。
3、要加強溝通與協調，熟練工作方法
要學會溝通與協調，要善於與自己的領導、同事、政府單位、其他企業進行溝通，要學會尊重別人，不利於團結的話不說，不利於團結的事不做，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。目前公司進入管理有序的階段，要快速實現馬拉松產業上下游的連結，對公司的同事有更高的要求和標準，需要所有人協同作戰。
4、要敢於吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神
“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
三、通過此次培訓中的破冰訓練，使自己能更加熟悉和了解與自己共事的同事
不僅是加深同事之間的相互了解，消除緊張，營造一種團結和-諧、輕鬆愉悅的團隊氛圍；還讓大家在活動中從內心深處體會到了團隊合作的重要性，培養了團隊合作分工，集思廣益的精神。讓大家充分了解到公司的用心，了解到拓展訓練對其能達到的幫助，以便更好的開展工作。
物業公司培訓心得體會 篇9
回頭想想，在入模培訓課上給新員工講企業文化課也有8個月的時間了，每次與年輕的同事們分享公司的企業文化都有新的感悟，也逐漸的積累了一些怎么把企業文化稍顯枯燥的這個話題，更生動的、更容易產生共鳴的、更有趣的傳播給85後、90後的同事們。下面結合我開展企業文化培訓課時的體會，聊一聊如何將企業文化有效的傳承給年輕的新員工這個話題。
企業文化課件的內容分為：一、集團概況;二、行業地位;三、公司概況;四、公司企業文化基本知識四個部分，結合公司20xx年忘年會錄像，就是一堂4個小時的企業文化入模培訓課。
常言說，一篇文章如果想吸引讀者的眼睛，開篇非常重要。對於剛剛走出校園的年輕員工，文化這個詞對他們來講，多少有些抽象，對安排在下午、歷時4個小時的企業文化課的講授者有巨大的挑戰：要么讓人昏昏欲睡，要么不能使客群專心如一，效果當然也會大打折扣。這就要求講師不但要把課件做的生動、美觀，安排合理，而且要求講師本身在授課的時候表情豐富、表達幽默、表現自如。
一、企業文化比作郎，課件講師為紅娘，能否成就好姻緣，關鍵在紅娘
PPT是現代企業中不可或缺的報告形式和演講媒介。好的PPT不僅能讓人在視覺感官上有美的享受，也能讓客群跟隨演講者的思路，經過PPT的引導，經歷一場思想的遨遊。而對於企業文化這個主題而言，做好PPT課件並不容易，如果PPT雜亂無章、文本過多、不美觀，那么就不能組成一個吸引人的演示來傳遞信息。
製作好的PPT注重以下方面：1、服務聽眾、關注內容;2、組織內容要結構化;3、遵循2個製作原則：
1) Magic Seven原則(7±2=5～9)：每張幻燈片傳達5個概念效果最好，7個概念人腦恰恰好可以處理，超過9個概念負擔太重了，請重新組織。
2)KISS (Keep It Simple and Stupid)原則。其實準備演示文稿內容和寫文章是一樣的，訂好題目後，先列出大綱，把重要的觀念和關鍵字的關聯性架構出來，接下來再加上創意，以數據、圖表、動畫等視覺工具來輔助說明。KISS設計原則的要求是：保持簡單版式布局;儘量少的文字，充分藉助圖表;“留白天地寬”，母版背景切忌用圖片，空白或淡底是首選，可以凸顯圖文;在“母版”中定義你的PPT風格;由於企業文化課的客群是年輕客群，適當使用動畫。
有了好的課件，還要講師注重形象，課件+講師才是紅娘。講師穿著正裝、目光接觸、保持微笑。穿著正裝進行PPT演講，在演講之前保持精神煥發的狀態，有一種積極向上的態度，並相信這種態度同樣的可以影響聽眾。在演講過程中始終保持與聽眾的目光接觸，你可以在他們眼中讀出自己下一步要做些什麼，也可以讓聽眾知道你關心他們。
二、如何引入文化和企業文化的概念?
文化是抽象的，企業文化更抽象。那么如何將這兩個概念更好的植入到客群者的思想呢?紅娘在這個過程中扮演十分重要的過程。
我也當了8個月的紅娘了，基本做法如下：
課件第一頁播放四張照片：第一張是四位男女身穿游泳褲漂在河裡打麻將;第二張照片描述一個茶樓上掛著一個橫幅，寫著“×××，你媽媽喊你來喝茶”;第三張照片描述四川火鍋;第四張是九寨溝景區照片。這四張照片都是四川的文化符號。從而令客群瞬間對四川文化符號有了整體了解，從而引導他們指出全國其他地方的文化符號，於是娛樂、互動、概念導入一舉三得。
照片中間，是一段四川的歷史，其實也就是這些文化特徵形成的原因和當地人民長期以來形成的生活、工作、為人、處事之道，也就是四川文化。擴大一下到全國，就是我們一直所說的中華文化，準確的說是中華文明。
於是引入，無論是民族、國家、宗教、企業、學校等社會所有的組織，他們都有一個目標和追求，這些目標和追求就是他們的願景，為了實現這些願景，組織內的人們自覺遵守的規則、制度，有統一的價值觀和理念，並最終體現在每個組織成員身上的氣質，就是這個組織的文化。
三、給客群講企業文化，其實就是給客群介紹對象
公司員工再年輕，可能你們沒有講過企業文化給別人，但我保證，基本上每個人至少了解紅娘是怎么撮合姻緣的。
每次企業文化課上，我都會在介紹這節課的時候，把集團概況、行業地位、公司概況、公司企業文化基本知識這四個部分看作整體，說是給在座的各位介紹一個對象，看看這個對象是不是值得我們年輕的、剛剛走出校門的妙齡男女付出如花的年齡為之奮鬥，是否提供一個寬闊的肩膀供我們依靠。然後分別將集團概況比作“介紹這個對象的爸爸”、把行業地位比作“他的爸爸在富豪榜上的位置”、把公司比作“今天要介紹的對象”，最後把公司企業文化基本知識比作“對象家族的價值觀和精神境界”。於是聽眾們在下午13：00-14:30最困的時間段，沒有人睡覺，興致勃勃的聽我這個紅娘給他們介紹對象去了。
當然，開課時，跟大家先說好了，我們的目標是希望沒有人睡覺，我採取的措施是用幽默的語言，時而將我在成都親身經歷的笑話講給大家，穿插公司周圍的趣事兒。
四、重點闡述京東方的核心企業文化基因：團隊、速度、品質
當前階段公司重點培育的核心文化基因是團隊、速度、品質，其核心是團隊，有了最具活力的團隊，就會有最佳的協作、精細的工作品質，為客戶提供優質產品和服務，快速應對市場變化和客戶需求，快速降低成本、創造企業價值。
團隊這個概念對於剛剛走出校園、步入社會的新員工而言，對它的理解也是似是而非的模糊狀態。如果在他們剛進入企業就清晰的了解團隊的概念，對於形成團隊意識、增強團隊合作、樹立競爭合作的理念極為重要。
中國四大名著中的《西遊記》可謂文筆精湛，故事神奇，寓意深刻。但大家是否知道，西遊記師徒四人組合是世界上最好的團隊組合?讓我們先來認識一下這個團隊。
為了完成西天取經任務，組成取經團隊，成員有唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚。其中唐僧是項目經理、孫悟空是技術核心、豬八戒和沙和尚是普通團員，團隊的高層領導是觀音。
唐僧作為項目經理，有很堅韌的品性和極高的原則性，不達目的不罷休，又很得上司支持和賞識(直接得到唐太宗的任命，既給袈裟，又給金碗;又得到以觀音為首的各路神仙的廣泛支持和幫助)。
沙和尚言語不多，任勞任怨，承擔了項目中挑擔這種粗笨無聊的工作。
豬八戒這個成員，看起來好吃懶做，貪財好色，又不肯幹活，最多牽下馬，好象留在團隊里沒有什麼用處，其實他的存在還是有很大用處的，因為他性格開朗，能夠接受任何批評而毫無負擔壓力，在項目組中承擔了潤滑劑的作用。
最關鍵的還是孫悟空，由於孫悟空是這個取經團隊里的核心，但是他的性格極端，回想他那大鬧天空的歷史，恐怕作為普通人來說沒有人會讓這種人呆在團隊里。
但是就是這樣一個團隊，唐僧有授權，目標明確(取經)，有外援(各種神仙)相助;悟空敢於創新，有衝勁;八戒善於監督別人，溝通能力強;沙僧是實幹家，埋頭苦幹。正是因為這個團隊組合，每個人都有最佳的角色感，在性格、能力等各方面大家正好可以互補，使每個人的潛能都得以發揮到極致，從而可以共同面對九九八十一難，並取得團隊的最後成功，所以說“西遊記”師徒四人是最好的團隊組合。
於是總結分析西遊記組合，得出團隊的三個要素：第一是有一位領導者，並且領導者要善制，抓制度建設並以制度管人管事;第二個要素是有明確的目標，使每位成員知道為什麼而行動。第三個要素是團隊要有為實現目標而不懈努力的意識和主觀能動性。
五、如何傳承公司當前階段的優秀企業文化基因
董事長在20xx年度“*人”表彰會上的講話中強調：為實現企業願景，達成集團制定的“”規劃目標，我們必須深化SOPIC創新變革，補上兩大短板：第一個短板就是產品競爭力、產線盈利力不足。第二個短板就是我們還沒有建立起一個真正做大事業的文化。“團隊、速度、品質”是我們的文化基因，我們要成為世界領先企業，董事長提出了要打造具有“多從自身找問題、多為解決問題想辦法、多為攻克難關挑重擔”的團隊，有了這樣的團隊，我們自然就有了速度和品質。
反思我們每個人的工作內容，開會、寫文章、做報告、做決策、執行、監督、控制，大部分是對信息和知識的處理。為了打造具備“三多”精神的團隊，要求我們的團隊注重對知識的管理。
1、 將團隊打造成學習型組織，不斷學習，不斷積累知識，並持之以恆;
2、 團隊的知識需要保存，並做到需要使用的時候能夠快速找到這些知識;
3、 團隊的知識需要共享。這也是最重要的。每個人的價值都需要在團隊中與人合作後才能顯現和提升，那么如何讓別人願意跟我們合作?機會為什麼會光顧我們?關鍵的問題是：讓別人了解我們、信任我們，要達到這個目的，最簡便、最可行、最有效的辦法就是自己主動的實踐知識共享，誰主動做了，誰更有競爭力，每個人都做了，這個團隊就最具競爭力。
4、 團隊注重對知識的使用。團隊應具備利用成員知識產生更高的價值;
5、 團隊注重知識的創新。所有的創新都是知識的創新。只有知識創新了，才會有技術創新、管理創新、流程創新和產品創新，競爭的最高境界是通過持續創新的引領，從而將跟隨者和“山寨們”遠遠甩在後面。
綜上所述，雖然說企業文化更多的是在公司的氛圍里慢慢的感受，但是我願意打賭，入司時的那次企業文化課是每位新員工都十分在意的，新員工在對公司里看到的一些事兒、做的一些事兒和感悟的一些事兒，都會跟那次課上講述的理念對比，並慢慢的向公司企業文化提倡的靠攏。
企業文化是企業發展的發動機、指南者、潤滑劑、消毒劑，也是公司員工成長、奮鬥、創業的心靈雞湯，只有我們每位講師深刻、透徹的認識、理解、感悟公司的文化，才能更好的將其傳播給其他同事;只要我們細心、用心、真心的去詮釋，我們就能生動的、有效的將它傳承。
文化搭台，經營唱戲。願十八年來積澱的公司優秀文化不斷傳承，生生不息!
物業公司培訓心得體會 篇10
每一個人的人生都是一條很漫長的道路，在這條道路上，我們每一個人都在不同的班車上，這輛班車會經過很多個驛站，只是有些人的班車快，有些人的班車慢。
我這漫長的車程，停在了我人生中又一個重要的驛站，那就是步入社會的工作，作為一名職場的新成員，我還有很多需要學習的。我很激動我被__公司錄用了，入職的新員工第一件事，就是參加新員工的培訓，在這短短五天的培訓當中，我學會了很多在大學裡沒有接觸過的，學習不到的知識。
經過這五天的培訓，我知道大學所學的知識要真正地運用到實際的工作當中，這其實並不是那么容易的事情。通過這次的培訓，我從中獲得了很多的經驗，讓我覺得受益匪淺。
第一天的培訓內容，主要是讓我們了解公司的企業文化，和介紹公司的各位領導和各個部門的負責人，以及公司規定的規章制度。接下來的幾天都是在實際的工作崗位上，讓我們在真正地實踐工作中不斷地汲取經驗，讓我們能快速的適應公司的工作。我在自己的工作崗位上，遇到過自己之前沒有接觸過的只是盲區，不過在公司領導和同事的幫助下，讓這些問題得以解決。
公司是一個讓人能夠快速成長的地方，不僅僅是讓自己的能力有很大的提升，更讓自己的心智慧型變得更成熟，讓自己懂得該如何與身邊的人相處，特別是與公司的同事相處。在公司要有集體意識，有團隊精神，同事之間互幫互助，才能讓工作的效率有大大的提高，工作的質量才能有更好的保證，是團隊精神讓我們的工作取得完美的成功，團隊精神是公司得以迅速發展的關鍵。相信不管是在哪個公司，團隊精神都是至關重要的條件。
在自己的工作崗位，還要有責任心，對自己負責的工作，不能怠慢，不能以一個懶散的態度去對待自己的工作。需要在自己的工作領域充分地發揮自己的工作價值，這樣自己的工作才會變得有意義。梁啓超先生曾經這么說道：“人生須知責任的苦處，才能知道盡責任的樂趣。”所以，不管你做的工作是什麼，都需要有一顆責任心。
這次的新員工培訓給了我許多的啟示，讓我在今後的工作道路上能走得更好更遠。我希望，自己也能不辜負領導的期望，將自己的工作認真地完成好。
物業公司培訓心得體會 篇11
公司為了幫忙我們這些新員工儘快適應公司環境與工作，特為我們帶給了培訓課程，透過這次培訓和學習，我明白我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發行公司，我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源，無縫植入王牌節目，結合線下活動推廣，憑藉強勁的整合行銷平台，幫忙國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和行銷推廣。我們公司改善了傳統的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇於創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
透過培訓，我還明白如何做到從學生到職員的社會主角轉變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們就應主動承當起為服務社會的職責!所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的請舉手時，我反觀自己，不是這種心態。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更就應是我們回報社會，感恩社會，並實現自身價值的一種方式。我們就應以一種敬業的態度去把工作做好，當我們專心於自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業，取決於我們的態度，工作是謀生，事業是人生，態度決定命運!
這次培訓之後，我感到收穫到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那裡順便說一聲：真的很感謝公司及**老師!期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學習成長的機會!
半年過去，在經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下，我能協助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了儘快將工作做好，有時下班後我會選取留下來看點專業書籍，我堅信努力就有機會成功!
物業公司培訓心得體會 篇12
11月14日，我有幸參加了敦復學院孫寒梅老師的傳統文化培訓。一天的學習，倍覺時間短暫。感恩、感動、崇敬、讚嘆……交織在一起的感情，總讓人留戀與思念。
通過學習我覺得為人子一定要盡孝道，對國家的法律法規、單位的規章制度要盡忠，對自己的工作崗位要盡職盡責，和諧社會在我們的祖先二千五百多年前的孔老夫子那裡早就期望了，老夫子希望的社會：人們和睦相處，國家安定團結，社會是個大同。
而如今，構建和諧社會和諧家庭，怎么做?指望別人還是放下包袱自己從頭開始，從當下開始，我們每個人自己心裡有數啊!我們只有捨得放下才會得到，捨得放下富貴德到智慧，捨得放下仇恨就會得到快樂，舍便是得，不捨便不得。
同時，老師的講解讓我領悟了集家訓、家規於一體的《弟子規》的意義：它是中華民族的根，中華民族的魂，是打開幸福人生的金鑰匙，不愧為人生的第一規，感動之餘我的心靈受到了強烈的震撼，反思自我，認真對照聖賢的教誨，感覺自己的道德都歸零了，只有輸入新的血液，新的靈魂新的道德，才能完善自己的幸福人生。
現在很多孩子存在這樣那樣的問題。所有的問題都是父母真實寫照，是全部縮影。12歲以前所有的毛病大部分原因在媽媽身上。人生的苦難，皆來自於人生違犯大自然規律。生活驕奢，不孝父母，無知，惡有惡報，厚德載物之因果。還有那些慘死在父母手中，沒見過天日的墮胎嬰兒，他們無聲的吶喊，經受無量的苦難。為了您至親之人斷惡修善吧!
此次中華傳統文化的學習，集中學習了敦復學院孫寒梅老師老師的《如何經營幸福人生》、聆聽了孫寒梅老師的用音樂感悟孝道的課程，老師邊唱邊講解人生、社會與家庭，歌曲《父親您辛苦了》、《母親您辛苦了》、《丈夫你辛苦了》、《妻子你辛苦了》、《跪羊圖》等無不催人淚下。孫老師的精彩演講，也贏得了學員們的陣陣掌聲。
整個講座是在歡愉感動中度過的。我們隨孫寒梅老師一起互動，隨著孫寒梅老師的示範，我學會了讓歌於演講中演唱，於演唱中閱讀，於閱讀中一起讚美生命，歌唱祖國，感恩父母。很多學員與我一樣，在孫寒梅講感恩父母那一段的時候都流下了眼淚，是什麼讓我們學會感動?是什麼讓我們學會感恩?是什麼讓我們學會彼此熱愛?是那一曲《生命之河》，簡單的旋律簡單的歌詞，竟然如此純粹完美。
作為一名教師，我要向孫寒梅老師那樣春化雨般的教育孩子，我將在今後的日子裡，多關注孩子道德的培養，多給那些所謂的後進生一些關懷，讓孩子們在人格上得到同等的尊重，我不敢說今後會做的有多好，但通過接納了傳統文化，我相信傳統文化會改變我的一生。
物業公司培訓心得體會 篇13
20xx年4月，我正式入職設計院，在工作已有四個月之際，我參加了設計院20xx年新員工入職培訓活動，培訓內容主要包括院人事勞動管理與相關制度、生產組織與管理、企業文化、質量安全管理、技術管理與智慧財產權保護、綜合行政管理、國際工程管理等相關情況的介紹，同時還有武漢高登管理諮詢有限公司開展的“員工核心能力與素質培育”和“青年工程師的項目管理實務”講座，培訓期間，我們新員工還來到長江三峽水利樞紐工程現場參觀，並開展學習討論交流。入職培訓使我對設計院有了更進一步的了解，對設計工作有了更深刻的認識，也讓我在由學生轉為職場人的新起點之際，更快的找到了自己前進的方向標。
經過此次培訓，我充分認識到，設計院正處於夕陽產業探索發展的關鍵時期，在這個特別的時期，作為新員工的我們如何發揮作用，與設計院共同邁向更美好的明天是我們新員工必須要深刻思考的一個命題。
現代社會充滿競爭，若要在激烈的競爭中立於不敗之地，唯有提高效率，才能實現更長久的發展。
設計院是由人組成的，設計院的高效運營歸根結底要靠員工的高效工作。如果把設計院比作一個龐大的機器，那么設計院裡的人員就好比機器里的齒輪，只有齒輪與齒輪之間咬合密切，銜接正常，每一個齒輪都按既定步驟完成自己的運轉，才能保證設計院這台龐大的機器運轉正常，才能進一步提高運轉速度，進而保證設計院的高效運營。
作為新員工的我們要高效的完成工作，應該努力做到三點：明確的工作目標、明確的完成時間和效果、合理的分工合作。當然，擁有一顆積極的工作心態也是不可或缺的，它將直接影響著員工自己的效率，乃至我們整個設計院的效率。積極的工作心態可以讓人勇敢的面對困難，做出成績，而消極的心態卻會讓人一步步走向沒落，最終被社會無情的淘汰。
“苟日新，日日新，又日新。”創新是中華民族的傳統，中華文明之所以輝煌，就是因為不斷地吐故納新、不斷地自我揚棄。無論哪個民族，如果失去了創新精神，它也將失去靈魂，而只有緊緊抓住創新這個發展之魂，才能得到持續、和諧的發展。
人類社會的進步離不開創新，國家和地區的發展離不開創新，設計院的明天更離不開創新，只有時時敢為人先、處處開拓進取，用創新精神*發展中出現的難題，才能在日趨激烈的社會競爭中脫穎而出。
好的開始是成功的一半，我要在這個新起點之際開始我的新征程，勤奮努力，踏實工作，提升自己的競爭力，為自己的水利生涯鋪好路!每時每刻，我都準備好作一張白紙，可以被賦予任何新的內涵，力爭在最短的時間內把這張白紙變成工程建設的宏偉藍圖。
此刻，我對自己充滿信心，對設計院充滿信心，並將與設計院共同進步，共同騰飛。
物業公司培訓心得體會 篇14
來裝修公司工作也是有了幾個月了，短短的幾個月，我也是感受到自己對工作的理解更深，同時自己也是認真的去把本職都給做好了，我也是有一些工作方面的心得。
我是在裝修公司做設計方面的工作，開始工作的時候，對於這份工作我也是有些忐忑，畢竟之前沒有做過相關的，但是當領導給了我需求，教我來做的時候，我也是認真的去學，去考慮，如何把設計做好，然後給客戶做好裝修的工作，這種設計更加的考慮到客戶的實用性，並不是像學校裡面那樣，有時候一些設計想像很多，但是實用性並不是那么的強，同事也是告訴我，很多時候，這些設計比較的簡單，但是想要做好，並不是那么的容易，越是簡單的裝修，有時候可能也是需要複雜的設計才行，而且客戶有時候看起來簡單的需求，可能潛在的要求其實也是有的，也是需要我們更多的去站在客戶的角度去考慮問題，多去詢問，多去了解之後，再來做設計，並且也是需要多一些備用的方案，這樣和客戶去確認的時候也是有更多的一個準備。
工作裡頭我也是發現，裝修的設計，也是需要我對原材料，對於裝修後的效果有更清晰的認識，這樣在設計的時候也是更能得心應手，我也是在學習，去跟裝修的師傅聊天，了解材料，通過一次次的嘗試，我也是做出了一些小的設計，讓領導也是滿意，同時也是在這段工作時間裡，也是分配給了我客戶，需求並不是特別的難，而且要做的裝修也是比較的少，但是我也是用心的去設計，去積累經驗，我知道做好這一行，並不是那么的容易，而且也是需要我不斷的去嘗試，去最佳化自己的工作方法，對於材料，對於裝修效果有更深的理解，那么複雜一些的設計也是能去做好的，以後也是能接到更大的客戶。
而今我也是對於工作更加的熟練了，同時自己也是慢慢的去提升，和同事也是多溝通，在交流之中，我也是感受到自己和他們的差距，並且也是清楚除了經驗上面的不足，自己也是一些方面的學習要繼續的去努力，去完善的。和客戶的溝通，我也是比以前更加的懂得，如何的去理解他們的意思，去做好設計，而且每個客戶的需求其實也是不同的，但是也是有相通之處，所以只要自己把經驗總結好，一些設計方面去歸納好，其實做好工作並不是那么難的。
物業公司培訓心得體會 篇15
本次培訓所涉及的培訓內容有：化工英語、英語口語、化工設備、化工儀表、電氣知識五方面。化工英語方面主要學習了英文版的苯乙烯和abs工藝，其中涉及了化工英語辭彙、術語，從剛開始的了解一點點，到現在可以藉助專業辭彙詞典，能夠結合上下文準確的查出陌生辭彙的意思，給出比較完整的翻譯。英語口語方面，本次培訓給我了一個區說英語的機會，讓我敢去說，想去說，雖然發音可能不太準確，經過此次學習，我有了去說英語的勇氣，同時也學到了一些英語國家的風俗習慣。化工設備、化工儀表和電氣知識方面，我學到了大學裡未接觸到如此深入的知識，了解了公司相關設備、儀表、電氣的基本情況，學會了在今後的日常工作中，相關的設備、儀表、電氣操作時應該注意設備的安全操作、儀表的規範操作、電氣的'標準操作。
本次培訓歷時半年，感覺時間過的很快，有種意猶未盡的感覺，認識到了自己仍缺乏很多知識，有很高的提升空間，本次學習培訓，我找到了自身的不足，同時也找到了相應的學習方法和技巧，在今後的工作中，我會努力的按照正確的方法、方式來提高我自己的專業技術水平，為公司的發展貢獻一份力量。
物業公司培訓心得體會 篇16
紅牛作為“提神醒腦，補充體力”功能型飲料的代表。從歐洲到中國，紅牛一直都處於“獨步江湖、莫與爭鋒”獨孤求敗的至尊江湖地位。
近年來，在中國本土市場，挑戰者絡繹不絕，莫不企圖幹掉老大紅牛進而取而代之。遺憾的是，無論正面交鋒還是側翼偷襲，挑戰者均難以稱心如願，抑或進退維谷!紅牛，依舊穩坐功能飲料這座釣魚台。看著紅牛“千秋萬代、一統江湖”的局面，無論實業界還是智業界，都意圖破譯功能飲料這盤珍瓏棋局。
紅牛為什麼這么牛
新品類來源於老品類的分化，新品類訴求會更明確，也就是更銳利。能量飲料初次從清涼飲料分化出來，也就搶先占據了能量飲料最大的品類價值。品牌完成了品類指代，在消費者心智中，紅牛就是能量飲料的代名詞。
消費者說“來一瓶紅牛”，而不會說“來一瓶紅牛維生素功能飲料”。消費者從來就是懶惰的，實質是消費者用品類進行判斷，用品牌進行溝通。
紅牛行銷競爭戰略關鍵點：
1、第一勝過更好，1995年紅牛登入中國，從時間上是占盡天時，獲得了先發優勢;
2、確定了“紅牛=能量”飲料品類獨特價值之後，圍繞這個核心價值做運營配稱策略;
3、“紅牛”品牌名稱的天然優勢，名正則言順，“紅、牛、紅牛”單個字眼與逆天組合，從寓意表達上，都符合消費者對於“能量”的認知;
4、紅牛品牌故事與背景圖，紅牛是泰國舶來品，泰拳是世界上最兇猛的拳種，代表無與倫比能量，泰國飲料與泰拳產生關聯，凸顯正宗;
5、產品“色、香、味、形、器”等產品形態配稱品牌品類獨特價值，特別是三片罐包裝形態顯示功能性訴求，適合箱貨禮品特徵。
6、其他行銷團隊、經銷商模式、企業領導人的人格魅力都是企業成功必要條件。
雖然，紅牛的訴求語為“困了，累了，喝紅牛!”，主訴求清晰的看到是“提神醒腦和補充體力”。但是賣點還需要具相，還需要進一步聚焦。確立意見領袖，由點及面擴大消費客群。“汽車要加油，我要喝紅牛”，紅牛將開車人士錨定為重度消費人群，並將加油站銷售終端列為勢能渠道。典型示範人群一方面強化了“補充能量”的品類價值，另一方面，直接帶動了非重度人群消費。
當認知成為常識，說明這個品牌坐穩頭把交椅的信號，也就樹立了競爭壁壘，給挑戰者們設下了難以逾越的屏障。至於後來“紅牛時間到”推廣活動，或者穿插各種植入性傳播，一則進行品牌活化，一則繼續增加消費黏性。
從“困了累了”到“你的能量，超乎你的想像!”，從歐美到中國，紅牛矢志不渝的冠名贊助各種體育賽事。如此彰顯品牌特性，功能第一飲料的認知劃痕，日積月累越劃越深，紅牛也越來越牛氣哄哄。
物業公司培訓心得體會 篇17
在這次培訓中，我真正的明白了作為一名員工應該做到那些，做好那些，那些事情不該做。這些雖說都只是作為一名員工最基本的東西，但卻有很多人不了解，經常去做那些不屬於自己並且不熟練的事情，而把事情搞得一團糟。而想必領導也是想到了這一點，對我們這些員工進行了這一次的培訓。不但是讓我們對我們的工作職責有了更深刻的了解，也讓我們對於公司的品牌效應，公司的一個模式有了了解。雖說這些聊不了解對於我們這些員工來說區別不但，但我想了解了這些就能更好的了解公司，而作為一名員工說出去連自己的公司都不了解，那又是何等的可笑。
在培訓剛剛開始的時候我還不以為意，認為自己一個做了兩年多的老員工有什麼不了解的，還需要培訓嗎。因此我也是對於這次的培訓保持反對態度，認為這種培訓就是浪費時間浪費資源，但等到培訓開始的時候我就知道自己這種思想犯下了多大的錯誤。多少人就是因為我這種驕傲自滿的態度失敗的，歷史上多少人是因此而丟掉性命的，而我卻不吸取教訓產生了這種思想。而在培訓一開始給我們培訓的老師們也是發現了我們這些老員工的這種思想，對我們首先進行了教育。而最開始的這個教育也讓我們這些自以為是的老員工有了記性，不敢再犯同樣的錯誤，才讓我在這次的培訓中有了巨大的收穫，否則按照一開始我的那種態度想要擁有收穫那可真是天方夜譚。
在對我們進行了一番思想教育之後老師們就開始了關於業務上的教導。不單單是業務上的更是有一些處理同事關係處理上下級關係的課程，而這些課程真的有改善我自己本身的工作態度和工作思想。在剛剛來到這裡工作的時候我還很認真，但是時間長了之後發現工作就是日復一日所以開始有些墮落了，開始找各種各樣的理由偷懶。開始像自己看不起的那些老員工一樣指示那些實習生。但經過這次培訓我學習到了很多，相比於業務上更重要的是自己的工作態度。我現在的這個態度換成兩年前剛剛來到公司的自己一定是看不起現在的我的。而我卻沒有堅守住自己的本心，在工作中慢慢的迷失了自己，忘記了自己來工作的初心了。我是希望讓自己變得更優秀，而不是混日子似的日復一日。現在我也醒悟了，以後我會好好工作的。
物業公司培訓心得體會 篇18
首先感謝公司給我們提供這樣一次業務培訓學習的機會，使我們的工作能力及學習能力得到進一步的提高。同時，非常感謝謝部長的耐心講解，使我們在座的每個人都受益匪淺，也使我們有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的深切體會。通過這次的培訓，我學到了不少關於基金、項目投資及企業上市方面的知識，同時，我也深感自己的不足，各方面能力都還有待提高。
這次培訓的內容主要講解了基金、項目投資流程、盡職調查以及後期的資產管理。這次培訓的內容不但涉及廣泛，而且內容詳細，深入淺出，使我們這些初學者都能對其掌握大半。以下是我的幾點心得體會：
1.培訓內容實在，貼近我們的工作。作為一個工作人員，就應該全面了解各方面的知識，可以的話，公司應該多多開展類似的培訓活動，增強我們的團隊合作，提高我們的實踐工作能力。
2.通過培訓，我們對公司的工作重心有了大概的了解，深刻了解到我們的責任之重。作為子公司，我們的任務是，在保管好資產的前提下，發現新的投資機會，實現最後的增值。雖然只是保值增值，但是我們卻不能掉以輕心，要即時了解各方面的訊息，為公司做出最佳的決策。在今後的工作中，我們要即時發現問題，同時也要即時解決問題，保證工作的順利開展。
3. 經過這次培訓，我深感自己理論知識的缺乏。大學時，我學的是會計專業，對投資知識有所接觸，但是比較淺薄。在培訓的時候，
經常會發現有許多自己沒聽過的專業術語。還有一些內容，雖然老生常談，但是我卻不能深切理解其意思。在今後的工作中，我可能還需要花大量的時間去學習新的知識，來彌補自己各方面的缺陷。不過，我還是要感謝自己的理解能力，能夠慢慢領悟一些其中的道理。所以，在學習這一方面，我應該對自己充滿信心，讓自己不斷努力，不斷突破自己。
物業公司培訓心得體會 篇19
剛剛邁出學校大門、走向社會的我，因為缺乏工作經驗，總顯得有些不知所措，但我想，加入寶縵是我工作生涯中第一個正確的選擇。
找工作的時候，我就告訴自己，無論規模大小，我一定要找一家企業文化是我所認同的公司，因為我堅信：沒有共同的信念、共同的目標，就沒可能並肩作戰。直到我在網上看到寶縵，了解了寶縵的發展史，從一個家庭小作坊發展到擁有六百多人的大中型企業，從批發市場向品牌市場轉型，姐弟三人的創業精神和果斷的決策力讓我感到由衷的佩服。那時，我就知道，我找到了並肩作戰的夥伴。
通過這為期兩天的新員工培訓，讓我進一步了解了寶縵文化並且感受到了寶縵人的善良與魅力。“各位寶縵親愛的夥伴們，大家早上好”“好，很好，非常好，大家好才是真的好，耶!”伴隨著這獨具特色、整齊的、富有激情的問候聲，我開始了寶縵之旅。
在培訓過程中，講師們用他(她)們的人格魅力感染著在場的每一個人，大家都熱烈地鼓掌，積極地配合，爭先恐後地參與互動，充分發揮團隊精神，以一種士氣高昂的狀態迎接每一次挑戰。還記得我們一起跳的那個手語舞——感恩的心嗎?以前每每看到有人跳這支舞，都情不自禁地潸然淚下。這次換做我們站在台上，用肢體語言去詮釋歌詞的內含，感受生命的偉大，體味那種“可以倒，但保持微笑;可以哭，卻從不服輸”的生活態度。這於我來說，是異常珍貴的。
人最重要的不是所處的位置，而是所朝的方向。樹立遠大的目標，形成樂觀積極的心態，學會換位思考、與人合作，保持激昂的鬥志，朝著目標加足馬力前進，做最好的自己。不斷完善自我，多做為團隊加分的事。
來到寶縵，是我正確的選擇，我首先感謝自己。我相信，自助者天助。
物業公司培訓心得體會 篇20
通過這為期兩天的新員工培訓，讓我進一步了解了文化並且感受到了公司人的善良與魅力。“各位親愛的夥伴們，大家早上好”“好，很好，非常好，大家好才是真的好，耶！”伴隨著這獨具特色、整齊的、富有激情的問候聲，我開始了之旅。
在培訓過程中，講師們用他（她）們的人格魅力感染著在場的每一個人，大家都熱烈地鼓掌，積極地配合，爭先恐後地參與互動，充分發揮團隊精神，以一種士氣高昂的狀態迎接每一次挑戰。還記得我們一起跳的那個手語舞——感恩的心嗎？以前每每看到有人跳這支舞，都情不自禁地潸然淚下。這次換做我們站在台上，用肢體語言去詮釋歌詞的內含，感受生命的偉大，體味那種“可以倒，但保持微笑；可以哭，卻從不服輸”的生活態度。這於我來說，是異常珍貴的。
人最重要的不是所處的位置，而是所朝的方向。樹立遠大的目標，形成樂觀積極的心態，學會換位思考、與人合作，保持激昂的鬥志，朝著目標加足馬力前進，做的自己。不斷完善自我，多做為團隊加分的事。
物業公司培訓心得體會 篇21
轉眼間，短短的十三天的培訓已經結束了，作為一名剛走進社會的大學生來說，我很榮幸參加這次培訓，通過這次公司組織的培訓使我學到了許多在學校里學不到的東西，也讓我深深的體會到了公司的大企業風範和企業精神。學而不思則罔，思而不學則殆，以下是我關於本次培訓的一些體會和總結。
我們開學的第一課就是紅河局的領導為我們介紹了此次培訓的詳細情況和培訓目的，並對我們提出了培訓要求，通過領導的發言讓我們感受到了省公司對此次培訓的關注和重視，同時也表明了南網公司對新員工的培養和對公司企業文化的塑造。接著，按照培訓日程的安排，我們上了為期兩天的安全警示教育，負責這門課程的老師用生動而活躍的方式為我們展示了安全對一個電力工作者的`重要性。方老師通過紅河局的幾次重大電力事故，讓我們了解到了安全對電力公司來說意味著什麼，記憶中最深刻的就是在播放視頻前，方老師對我們說過的一句話，“今天我放的視頻中德每一個事故、每一個圖片都是真實的，上面的每一條經驗教訓都是用鮮血和生命為代價換來的，”視頻中的照片讓人觸目驚心，很多的事故都是因為一絲小小的疏忽，卻讓工作人員付出了一生的代價，“一切事故都是可以預防”這是南網的安全理念，確實，許許多多的事故原因都是由於工作人員的大意、不小心。“違章、麻痹、不負責任”是安全生產中的三大殺手，作為新入企的員工，我們更應該注重安全生產，警惕安全隱患。我們在今後的工作中，安全生產的警鐘長鳴。
接下來的三天，我們分別學習了安全工器具、外傷急救和心肺復甦。作為一名電力工作者，安全工器具就像醫生的手術刀、廚師的勺子一樣，能熟練的使用它們是我們必須掌握的工作技能，羅老師向詳細而系統地介紹了安全工具的分類和使用方法，使我們對自己的行業又加深了認識。人在受到致命傷害時，最好的治療時間就是剛受傷的十分鐘內，能不能正確地使用急救方法就成了我們這個高危行業的重中之重，做為電力公司生產線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學會心肺復甦，不僅是對自己負責也是對他人負責，羅老師和趙老師分別向我們介紹了外傷急救和心肺復甦法，通過這些學習能讓我們在出現電力事故時能快速、冷靜、有效的進行搶救，最大限度地拯救受傷人員的生命，降低事故的嚴重程度，我看到每一個新入企的同事都在很努力的學習搶救技能，這使我很感動，我體會到我們肩負的責任和義務。
物業公司培訓心得體會 篇22
首先我清楚地認識到了自己的缺差距，自己能夠做什麼事情，這樣一來我也能看到自己身上的缺點，需要朝著什麼樣的方向努力，在裝修公司工作半年的時間，確實讓我看到了不一樣的地方，自己有很多做的不足之處，也有一些不知道什麼時候就養成的`缺點，還有一些壞毛病，我會時刻的提醒自己，來到這裡是鍛鍊自己，糾正自己的不足，而不是養生不良習慣，我真的非常感慨，一開始來到公司的時候，我對這裡非常陌生，自己也是懵懵懂懂對自己的工作不知道怎么去做，有的時候甚至會手足無措，所以我真的非常珍惜，都有這裡的工作，現在適應了很多，半年以來，我堅持自己的方向，也鍛鍊了很多，磨礪了很多。
首先我認為做這份工作就應該踏踏實實，就應該規劃一下，保持著好的狀態，工作當中不能夠想別的事情，因為做裝修工作本來就非常的細心，學的是室內設計專業，我對自己的靈感有著很大的信心，有的時候突發奇想就能夠想到一個東西，然後馬上給他設計出來，那種感覺是非常好的，是真的感覺到非常的舒適，我非常享受那種感覺，在工作當中有著不一樣的體驗，是非常不錯的，知道自己的差距在哪裡，知道自己應該去做什麼事情，這樣一來也驗證了很多道理，也讓我在不知不覺當中得到了非常多的進步，我堅信總有一天我會讓自己處在一個好的心態上面，保持著足夠多的精力去做自己想做的事情，這段時間以來我就得到了很多的成長，我也在工作當中付出了非常多的努力，讓自己積累了很多的工作經驗，感慨萬千，也讓我明白了，在公司跟學校是完全不同的兩個環境，我需要培養自己的，還有更多，我依然會堅持下去，做的更好。
物業公司培訓心得體會 篇23
懷著空杯的心態和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20餘天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收穫良多，感慨萬千，現向領導匯報如下：
一、態度決定一切，理念產生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業，人才是教育的事業，教育是培訓的事業;另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過：“態度決定一切1隻有從心裡認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什麼，學習後對自己有哪些期望 我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯繫實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的丰采，也要與各個地區的夥伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位夥伴都是老師，每位夥伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回 有什麼理由不去珍惜和努力呢 積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣，體現組訓風範。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百鍊和人生的坎坎坷坷。專家統計，一個良好習慣的養成，至少要經過37次的反覆練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風範，要從培養良好習慣開始。在培訓班裡有許多細節上的規定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧譁，保持四周整潔衛生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這裡有來自八閩大地的夥伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響夥伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風範的養成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮鬥的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風範，毫釐之優定乾坤。
三、充實知識教育，提升專業技能
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強行銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高行銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業培訓和規範教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司行銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講，充實行銷知識教育，提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過老師認真考慮，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的，主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式，壽險行銷團隊的經營運作，壽險公司的組織形式與結構，國壽的雙成企業文化，一流組訓的風範等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日誌，如何進行活動管理，如何經營日誌的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事曆，如何進行業務推動，如何培養企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業單位kpi指標分析，職場訓練要素，XX版基本法，愛心激勵會和經營總結會等。每一節課對我來說都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖，形成系統化的指標和規範化的報表，使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺衝擊效果，用數 字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講，具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導向突出，同時儘量做到格式統一，防止工作量過大而影響業務報表的質量，更重要的是要將可用資源最佳化配置，爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表並進行指標分析的終歸目的是發現問題和解決問題。作為一名職場的組訓，僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷，將發現的問題鎖定下來，並運用科學的方式來分析出問題產生的原因，根據原因設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節課，重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉移到業務夥伴的身上，並通過業務夥伴的展業，將知識轉化為生產力，從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢 首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發業務夥伴提升素質，卓越成長的欲望;其次，要以培養能力為出發點，一切課程的設定，專題的選材都必需順從業務夥伴的需求出發，以創造績效為歸宿。做到需什麼練什麼，缺什麼學什麼。同時，要使夥伴們明白，訓練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點，只有把基礎夯實，才能構築起飛的平台。
四、技巧必不可少，演練實戰是寶
市場如戰常要想贏得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險行銷正處於揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，行銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最後讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恆的精神、認真嚴謹的作風，立志為中國人壽的光輝事業奮鬥終身!
物業公司培訓心得體會 篇24
踏著春風,迎著朝陽，走上了我的第一次的項目之旅。此次是移動公司的設備巡檢項目，跟著方老師奔波於福州移動機房的各個據點。映像最深刻就是移動公司對於金山機房的安保流程，實在是太惡毒了，喔，不對，是太嚴格了。要辦理專門的機房出入證，光是為了辦理無犯罪記錄證明，我都快把派出所的門檻給踏破了，比那警察叔叔上班還勤快啊。周一上午拿著無犯罪記錄證明、身份證複印件以及省公司開出的申請單，到達指定地點辦理出入證，好傢夥，樓上樓下的跑了好記趟，楞是沒找著負責人。同負責人聯繫好下午來辦理，於是當天就先對烏山移動大廈內的設備做了巡檢，各種找人啊，不過這裡的人都挺好，放下手頭的工作領著我們去各個機房轉悠，給我們提供巡檢需要的信息。
進到嚮往已久的移動機房之前，俺想像著裡面華麗麗的排場，各種各樣的設備整整齊齊的擺放在各自的機架上，做著自己該做的事情，但是門一打開的瞬間，我的種種幻想都破滅了，我清楚的聽到了一種類似於玻璃破碎的聲音，我知道我的想像與現實會有出入，但沒想到出入這么大
不過裡面的設備倒是讓我激動了好久啊(在忽略布線的情況下)，看到了好多出現在書本上的型號名詞的本體，哇，原來路由器還能長成這樣啊。當然還看到了很多除思科以外的其他廠商的設備，讓我大飽眼福，順便認識了一些存儲設備和伺服器設備，雖然不太懂，不過至少知道它們都該長成啥樣了。
下午繼續前往指定地點辦理那該死的出入證，非常悲劇的是由於一個人為的疏忽使得我的出入證沒辦成…(以下省略72個字)。於是第二天就只能眼睜睜的看著方老師一個人十分歡樂的踏進了金山機房的大門。據知情人士透露，裡面的設備非常nice，不論是機架的放置還是設備布線都相當專業。可憐的我就只有跟著不明民眾一起圍觀照片的份了，嗚嗚嗚嗚。
總結，溝通很重要，其實這兩天的項目做下來真正接觸設備的時間並不多，主要都是在跟相關的人員打交道，跟他們混好了咱們就好辦事兒了唄。然後，做事一定要細心啊~ 粗枝大葉的結果就是當不明民眾啊
移動培訓心得(2)：
從西部七省來浙參加教育部——中國移動影子校長培訓的學員匯聚浙江外國語學院，經過兩天的集中培訓後，我們四人被分配到浙江寧波市寧波中學。10月20日，我們正式開始了影子校長學習生活，10月29日結束。影子生活雖短暫，但收穫頗豐，現將期間的學習生活及收穫體會總結如下：
一、影子校長四人行
我之所以要將影子校長四人團隊的合作學習情況告前述之，是因為我們這個團隊在此期間的工作生活表現及其團隊合作情況給了我許多啟示，留下了非常深刻的印象。
印象之一：求學心強，有備而來，凱旋有物
我們四人分別來自甘肅、雲南、貴州,都是欠發達地區所在地學校負責人。雖天南海北，卻相見如故，彼此學習生活配合默契，交流暢談收穫頗豐。每個人在此之前都有充分準備，除了把自己想要通過學習培訓解決的問題，期望得到的指導進行認真疏理外，每個人事先都對江浙地區辦學特色，甚至名校校長群的辦學理念和辦學策略做了詳細的了解，可謂有備而來。在寧波中學學習期間，求學欲望強烈，對深入辦學的諸方面情況進行了解，並作分析和策略研究，對回校後將要借鑑和改革的內容作了詳細的疏理，可謂凱旋有物。 文章來源：diyifanwen.com
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印象之二：團隊意識強，合作交流多，規則意識好
這次我們四人在寧波中學的影子校長培訓，團隊意識強，每天例行四人會議，討論學習的方式，學習的內容和學習之後的體會與收穫，在比較中各抒己見：既暢談影子生活的所聽所見，所悟所感，又毫無保留地把自己所在學校的辦學特色貢獻出來分享，把辦學過程中的所思所悟所感貢獻出來分享，影子校長學習變成了1+5模式，“1”是寧波中學，“5”是我們四間學校，外加掛職寧中的青島二中，效果可謂好矣!
這次影子生活還有一個明顯特點，我們一行四人都能嚴格要求，按照培訓規則和四人協定行事，其間所表現出來的嚴謹作風彼此影響。可以說，影子生活期間，我們在思想上發生的碰撞與交融，在作風上的彼此影響，在友誼的結集與延伸上，都收穫了意想不到的成效，凡此種種，將惠之久遠。
物業公司培訓心得體會 篇25
為期兩個月的企業文化培訓，雖然時間不長，但是x酒店確實讓我們這些新員工學到很多東西，通過領導給我們培訓過以後，首先給我最大的體會就是，魯班喜悅酒店不論上到領導下到員工，大家都是非常有激情的，大家都是一個目標，把魯班做的更大、更強、更好，而且大家都是在快樂中工作! 首先為我們做報告是公司的張總，給我印象很深刻的是，就是張總始終是和藹可親的，這一下子就把距離拉近了，給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中，說了關於他的經歷，和對貧困生的捐、企業文化等等，聽了以後使我們員工心理都非常感動。
x總先是從巨觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現在和未來，過去大家是怎么艱難的創業、現在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發展的更大更強。讓我們覺得來來是你做出的一個人生的選擇，而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業文化，從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準則與行為準則;根植中國傳統文化;禮儀規範這幾個方面給我們介紹了一下，讓我們對公司有了更多的認識與了解，同時也從企業文化中感受到了企業的魅力，那就是充滿激情與活力。單總最後講的是我們公司一些成功人士的案例，活生生的身邊的案例作為例子，對我們更有激勵作用。
培訓的第二天上午給我們x大師，他給我們培訓的課題是----餐飲業素質，首先要正確認識自己的自身價值，端正自己的心態，修養是做人的基本要求。我們要勤奮學習，善於思考，才會慢慢地融入一個企業 ，入職場沒有工作經驗的我們，首先得確定一個目標，然後圍繞著目標從讀書、思考、交友、旅遊、聚會、討論、實踐等方面去努力;然後圍繞優秀的人應該具有的幾個能力展開講述，學習能力、適應能力、執行能力、實踐能力、創新能力、溝通能力，再就是在講課的過程中，還有一句話讓我們回味這都會過去的(生的痛苦來源於堅持與放棄之間的選擇)，只要想著這句話，我們做任何事情都會充滿信心。
第三天，給我們培訓的x總，對我印象最深刻的還是培訓就是管理，培訓就是收益，培訓就是財富，這些也可以說是通向成功的捷徑，我們確實收穫頗豐，由於我們是剛踏入一個新企業，這裡面的很多東西需要我們去慢慢消化，相信我們只要按照這些坐下來了，我們一定能夠成功。
接著是人事部范經理給我們的講解關於人的素質通過培訓，不斷學習，才能提升自身的價值。 對視大酒店的認識，我們酒店的概述，酒店經營服務項目、品德，(老老實實做事，踏踏實實做人，先做好人再做好事，有愛心，誠信守時，談吐有方，態度和藹，語氣中和 最後由胡總跟人力資源部的范經理給我們介紹了一下公司的額章制度，無規矩不成方圓，魯班之所以能做的成功，至於公司的企業文化與嚴格要求是分不開的。
確實通過這四天的企業文化的培訓，我們確實學到了很多東西，無論是做人、做事、還是專業知識，我們都獲得了很多。
在這裡我們要表示衷心的感謝：感謝魯班對我們認真、周到的培訓!我們一定把這次培訓化作工作的動力，為自己、為團隊!加油!
物業公司培訓心得體會 篇26
隨著時間的流逝，我在___裝修公司已經工作的了一段時間了。在這段時間裡，我從一名試用期的員工慢慢的成長，通過不斷的努力、不但的學習，終於到了如今。在___工作的這段日子裡，我體會到了___公司的方方面面，儘管我在公司里還只能算是一名加入不久的新人，但對於這份工作，對我們這集體，還是有一些體會的。
在回顧了過去這_個月的工作之後，我總結了自己工作以來的想法，並將自己在工作中的心得和感受記錄如下：
一、對於個人的情況體會
我是___公司__部門的一員，在剛剛開始這份工作的時候，我其實並不能很好的去完成自己的任務。儘管經歷了培訓，但我成績只能算是勉勉強強，在實際的工作中依舊有不少的不足。
但面對這樣的情況，我並沒有選擇放棄。在後來的日子裡，我通過對自我的反省來認識自己，改進自己。儘管這段日子的工作非常的艱難。但是我也在慢慢的進步。而且在工作和學習當中，領導和前輩都在不斷的給我鼓勵，讓我能學習到他們累積下來的豐富經驗，並進一步充實自己。
如今看來，我在工作中的情況依舊算不得優秀，但是經歷了這么多的學習，我已經有了很大的提升!至少算是一名合格的___員工。並且我相信，在今後的工作中，我會有更大的提升。
二、對部門和同事的體會
我們__部是一個由__人組成的大集體，在近期來，有擴張了不少的新同事。但這並沒有改變我們這個集體的整體氣氛。從我進入部門開始，這裡一直都是個溫暖的集體，在現在的我看來，這裡就和第二個家一樣熟悉。
通過這些日子的工作和生活，我也認識了不少的同事和朋友，儘管平常我們都在工作中忙碌，但是我們卻也在工作中互相關照。就像是過去我還不熟悉工作的時候，在遇上問題的時候就算領導來不及教導我，也會有空閒的同事來幫助我，指點我，讓我能順利的完成工作。可以說，他們既是同事，也是老師，因為有大家的幫助，我才能順利成長!
三、對於公司的感受
在___公司中，一直有一股積極向上的氛圍在感染著我，大家嚴格自律的工作態度讓每一個進入公司的新人都不自覺的嚴格要求著自己。當然，約束我們的並不僅僅只是規定，更是我們一新要為___的進步做出貢獻的決心!
如今，我的工作儘管已經穩定下來，但我並不滿足於此。在今後的工作中，我還會繼續努力，讓自己更上一層樓!