業務培訓心得體會例文薈萃 篇2
4月21日至23日,我有幸參加了xx區委組織部、區委黨校、區民政局聯合舉辦的全區社區幹部集中培訓班。對自己進行了一次系統全面的社區黨建工作、社區業務知識、做人做事理念及如何適應做好新常態下社區工作等知識培訓。回顧這三天的培訓學習,時間雖短,但內容豐富充實,不僅使我自身的業務素質和理論水平得到了提高,還讓我作為一名社區工作者受益非淺。經過這三天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:
一、增長知識,開闊眼界
這次培訓是由省市區各界領導教授為我們親自授課,從做人做事、社區建設、適應新常態如何做好社區工作、如何提升社區治理水平、理想信念教育等九個方面深入淺出的為我們進行了詳細的講解詮釋,使我們領略了老師們獨到的分析和精闢的見解,從而進一步理清了思想認識上的誤區,解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑,大大地增長了知識,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是知識的力量;學到的是管理的精華。
二、加強學習,提升效率
社區工作千頭萬緒,隨著社區建設的快速發展,社區接受了由政府職能部門和家庭轉移來的多項事物,各部門都對社區工作提出了具體的要求,社區擔當著上傳下達的橋樑紐帶作用。作為一名社區工作者,我們的責任重大。學會做人做事和管好自己做好事,是我們每個社區工作人員應該具備的基本素養,不論何時何地,我們都應該維護和樹立良好的基層人員形象,加強學習,謹言慎行,言之有理,行之有效,低調、務實、不張揚。
三、堅定信念,服務民眾
通過這次培訓,使我感受到黨和國家對社區工作的重視,社區幹部責任重大。社區是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞和諧,才能保證整個社會、國家的和諧。在今後的工作中,我們每個社區工作人員都要堅定為民服務的信念,適應新常態下的新工作,把重點放在為民服務這一主題上,進百家門、識百家人、知百家事、解百家困,有目的的開展各項深入民意的工作,並不斷激發民眾參與社區工作和社區服務的意識,真正把為民服務落到實處。
四、轉變作風,強化素質
隨著新型社區建設對社區工作人員的要求不斷提高,生活已成為城市社會建設與管理的重要角色,目前社區為更好地完成上級交辦的各項任務,已將做好為民服務轉化為完成任務的一個工具,弱化了民思、民想、民需的重要性。我作為一名社區工作人員,要轉變工作作風,不斷的學習,提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質,掌握社區工作好的方式方法,解放思想,不斷開拓進取,以滿足多層次、全方位的居民需求。嚴格要求自己,廉潔奉公,求真務實。以居民的切身利益為出發點,創新提升社區服務機制與管理,認真幹事,用心幹事,使自己真正成為居民的貼心人、娘家人。
感謝這次培訓,為我們提供了一個交流的平台,使我感受到作為一名社區工作人員,任務艱辛,使命光榮,也讓我認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今後,我會朝著新的目標進一步扮好自己在工作中的角色,向實踐學習、向身邊的同志學習,採取多種方式方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧於黨,無愧於人民民眾的,合格的社區工作人員。
業務培訓心得體會例文薈萃 篇3
第一次參加網際網路新聞培訓,做為一年從事手機報、wap站點工作5年的網站編輯而言,通過這次培訓,收穫很大,對自己的新聞業務能力有進一步的提升。
新聞事件的認知與傳播
對於此次培訓,感觸最深刻的是中國記協常務副主席翟老師在給我們授課時講到的,做為一名新聞工作者對新聞事件的認知與認知下的傳播。翟老師的這句話,我理解為透過現象看本質。做為一名網站編輯,目前大多數網站的考核是以每天新聞更新數量以及點擊率為標準,在這個標準下,就造成許多編輯為追求數量及PV而忽略新聞事件真相的探索,知其然,不知其所以然,做為一種新聞工作者,我們應該有一種對真相探索的欲望,但在網站信息爆炸的環境下,很少有領導或編輯會按這個要求去做,因此在工作中就會出現許多錯誤,在輿論導向上就會出現偏差,媒體做為一個宣傳口,如果自己都出現這種錯誤,網友看到後又會有何反映,可想而知。
新聞工作者對相關法律法規的掌握與運用
周三下午魏正新老師在給我們講依法辦網的幾個要求時,對網際網路法律法規的認識有了一個更深層次的理解。授課結束後,我一直在思考一個問題,目前中央、地方以及商業網站的編輯有多少人知道《網際網路新聞信息服務管理規定》,知道的又有多少人真正的讀過。如果我們的編輯掌握這些法律法規,在工作中是否會規避一些錯誤的發生呢? 所以編輯通過考試持證上崗是檢驗是否為一名合格的網站編輯一個很重要的方法。
網路互動環節的審核與管理
20xx年大學畢業剛來到網站時,參加過網站對新聞、論壇以及部落格的跟貼審核工作,對這項工作有切身體會。當發現網友在網站的留言大權掌握在自己的手中時,自己許多時候的確認及刪除兩個按鈕都會思考很長時間。也經歷過藏頭詩、虛假廣告代碼等一些反審核手段,概括起來就是“魔高一遲,道高一丈”。對審核的一些標準基本是通過實踐積攢經驗,也曾栽過跟頭,水軍、廣告、淫穢信息層出不窮。劉正榮老師談到互動跟貼的11條管理標準,這些標準應該傳遞到各個網站每一個管理互動人員的手中,讓他們以此為參考。
各家媒體手機報及客戶端現狀分析目前各家網站媒體在移動網際網路發展趨勢呈現兩極分化的狀態,先以客戶端為例,商業媒體跟國家及地方新聞網站的區別有天壤之別,當商業媒體的客戶端下載數量都以“億”為統計單位時,中央及地方新聞網站還還在以“萬”為統計單位,在討論中,一些地方媒體甚至於以“千”為統計單位,這個差距是巨大的,原因囊括網站投入、研發技術、運營團隊等多個方面。在手機報方面,近兩年雖然已經屬於“夕陽產業”,但三大運營商用戶量已經達到千萬級別,我們還在十萬甚至於更少的級別是徘徊。地方媒體明顯比中央媒體有優勢,在柯飛寧老師給我們講課時,簡單統計一下。除去運營商及鳳凰經營的手機報,其它大多數全是地方媒體,這兩項對比很值得我們中央媒體檢討與思考。
以上為這次培訓中印象最深的體會,這次培訓結束後,會將一些學習心得傳達給網站的編輯員工。
在這次培訓中,主要有以下幾方面的建議:
增加小組討論環節
周二下午小組討論環節個人感覺氣氛很好,跟課堂上講課提問形式還是有很大區別,課堂提問是單對單,小組討論相對氣氛更活躍一些,大家可以一起討論目前手機報及客戶端發展的中遇到的問題以及相互交流經驗,總結自己在客戶端上存在哪些的不足,相互吸取經驗。
定期舉辦針對手機報及客戶端各大網站相關負責的培訓及交流
目前客戶端還屬於一個新型事務,在新聞資訊方面,APP的發展趨勢是不明朗的,未來是wap站點為王,還是APP占據主流都不好說。在新聞資訊方面, wap站點相對APP更適用於新聞資訊,APP無論是盈利模式還是發展方向局限性太大。比如IOS系統,更新一般就需要蘋果商店審核,如遇突發情況,在形式改動方面沒有wap站點靈活度高。希望可以定期為舉辦針對移動網際網路的培訓,給大家提供一個相互交流的平台,雖然每期培訓都會建QQ之類的聯繫渠道,但效果有限。
對中央及地方重點新聞網站的扶持
目前中央媒體跟商業媒體無論是在技術、研發、推廣等方面都無任何可比性,我們內容再好,影響力有限。建議上級部門充當橋樑紐帶作用,在推廣方面給我們提供渠道上的幫助,尤其是近幾年低端智慧型機的普及,裡面很少內置中央媒體客戶端,目前國產機智慧型機市場占有率很高,我們希望可以一些國內大的手機廠商合作,把客戶端內置到手機系統中,但是在這方面我們處於劣勢;或者每年舉辦一個客戶端評選等等,提高中央及地方媒體在手機用戶的影響力及傳播力。
業務培訓心得體會例文薈萃 篇4
通過公司組織的為期三天的培訓,我對監理工作有了全面的認識和了解,對於成為一名合格的監理人員有了更高的要求。監理是一個特殊的行業,在這個大的環境裡我們要從各方面要求自己,全面提高自己的個人素質和工作能力。公司通過交通部高速公路養護質量大檢查這個契機,對我們新建項目人員也進行了全面的培訓,以此更嚴格的要求新建項目開展工作。在這次培訓中,我收穫了以下三點:
一、在工作上
在第一節課的培訓中,總經理對監理現狀的獨特見解讓我深受啟發,監理工作隨著社會的發展,有了很大的變化,我們在這種社會大趨勢下,對於監理工作,更應該樹立新的工作觀念,學習新的知識武裝自己,監理程式和監理規範要切實落到實處,在現場的工作中,更應該注重細節,累計經驗,多翻規範,多看監理程式,做到耳熟能詳,把握知識點,把監理工作乾好。特別是我們迎來了5年一次的高速公路養護質量大檢查,在這種嚴峻的情況下,我們更要樹立好自己的監理現象,用最好的精神面貌去迎接這次巨大的挑戰,未來的工作壓力越來越大,對於我們員工,不能一味停滯不前,更應該學習新的知識來武裝自己,大家員工之間相互交流,相互溝通,更好的促進了我們的學習,也促進了我們工作的進步。接下來的工作肯定我很辛苦,但是我們要以不怕難,不怕辛苦的心態去戰勝這次沒有硝煙的戰役,xx年我們大家一起努力吧!
二、在生活上
這次公司組織的培訓全面的為我們員工考慮,不僅照顧了我們在培訓期間的日常居住,而且在第三天的培訓中,還安排了對公司管理辦法的制定方案進行了有激烈討論,管理辦法中好多都是關乎我們員工切身利益的,這些方案的制定,代表了公司對於我們員工的關心和愛護,特別是薪資方面也為我們全面考量,儘量做到按勞分配,照顧到最廣大員工的利益,特別是像我們龍瑞項目,地處亞熱帶,每年夏天天氣很熱,以前的工作服很熱,公司還特地為我們量身定製新的工作服,讓我們能舒舒服服的上班,安心工作,公司在生活上這么照顧我們,讓我們感受了溫暖,讓我覺得公司就是一個家,我們在裡面健康的成長。
三、在思想上
公司每年都會儘量安排員工培訓,話費金錢,時間,精力,盡最大努力把每次培訓都提前計畫,提前布置課程,讓我們每次培訓都滿載而歸,這次培訓中內業資料的培訓讓我學習的最多,培訓的內容指出了內業資料存在的大大小小的問題,內業資料在監理工作的重要性不容置疑,內業與外業共同構成了我們的監理工作,在平時的工作中我們在填寫資料時候要做到:
(1)監理資料必須是工程建設的檢查真實反映。
(2)監理資料的形成必須與工程施工同步進行。
(3)監理資料不得缺項、漏項。
(4)監理資料必須填寫準確,評語準確、無誤。在收集整理資料時候我們要做到及時收集,每天的資料必須每天按時完成,不拖拖拉拉,資料歸檔要按相關規定建立歸檔管理體系,分類歸檔,分類收集,按照工程結構、工程劃分歸檔資料。這次培訓讓我受益匪淺,不僅學到了專業知識,而且讓我從思想上有了根本的認識,對公司的發展和公司的理念也更進一步了解。這次培訓對於我來說是一次心靈的洗禮。
此次時間雖然培訓的雖然短暫緊迫,但是培訓內容涉及到方方面面,專業知識的培訓讓我們在以後日常的工作中如魚得水,思想的教育更讓我們對生活,對工作充滿激情,相信在以後的工作中我們會用全新的面貌去迎接新的挑戰,謝謝公司用盡心思為我們安排了此次培訓,希望公司以後也能多安排這類型的培訓,讓我們各個項目員工促進交流與溝通,共同學習,共同進步,在今後的生活工作中一起為公司的發展貢獻自己一份微薄的力量。
業務培訓心得體會例文薈萃 篇5
20xx年x月29日,博物院宣教部組織的關於秦文化知識和講解技巧的培訓學習,在我們的戀戀不捨中敲響了結尾的鐘聲。對於這一階段的培訓課程,我想我只能用“受益匪淺”這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在為期兩個月的時間裡,我們每天都過得緊張而充實,學到了很多,也有很多的體會。下面,我將自己在這段時間的培訓學習談談我的一些心得和體會。
第一部分,做為講解員,應該不斷充電學習,提高自身素養。
我加入講解員這個隊伍已經五年了,從剛開始的懵懵懂懂到現在的堪堪入門,從第一次講解的磕磕絆絆到現在的出口成章,我取得了長足的進步,但是,我不能滿足於一成不變的出口成章,而要進入更深層次的實施和成熟階段,熟悉掌握講解內容,了解講解環境,因人施講,具有良好的觀眾駕馭能力。在講解之外,還要刻苦專研,發掘和文物有關的深層次的知識點,豐富自己專業知識量,僅僅是靠剛進博物館時候的那一點講解詞那點內容是完全不夠的,否則在講解時候就是反覆在重複,造成講解內容呆板、枯燥、乏味。
幸運的是,這次培訓中,中國社會學院趙超老師、博物院田靜副院長、陝西師範大學的嚴艷老師、譚錢學老師和博物院的黨士學、郭向東、馬生濤老師,考古隊張衛星、許衛紅、蔣文孝、劉占成等老師從各個方面給我們講解了“秦文化”及相關文化知識,開闊了我們的視野,充實了我們的知識,為我們的講解注入了新鮮的血液,正彌補了我的短板。作為一名博物院講解員,我們不應局限於學習秦俑方面的知識,而且還應該了解更多關於“秦”的其它知識,也要及時了解了考古新動態,把這些新動態的情況增添到自己的講詞中,以豐富講解內容,提高觀眾的興趣,以達到靈活多變、因人施講的目的。
第二部分,作為講解員應該充分運用講解技巧、肢體語言吸引參觀者的注意力,努力將自己所掌握的知識點深入淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。
講解是一門知識和語言(包括肢體語言)高度結合的綜合藝術。需要講解員做到語言組織、表達能力較強,達到觀點鮮明,內容準確,言簡意賅,系統完整的要求;更要史物結合,注意聲調節奏,追求有親和力、聲情並茂的講解效果,增強吸引力和感染力;因人施講,會針對不同職業、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀眾,組織不同的語言。但這些還是要融合到實際工作中,自己不斷和實踐相結合,做個有心人,更多的總結經驗才能達到。
通過著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課,讓我掌握了這項工作的技巧,但更需要我躬身踐行。通過學習,我深刻的認識到,一名講解員,首先國語要標準,在吐字發音、語言表達方面要清晰、明了、態度親切,這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象,行為舉止運用都要規範、適時、準確,待人接物符合禮儀的要求。所謂“台上一分鐘,台下十年功”,在以後的工作中,我會利用這次培訓學到的方式方法,勤學苦練,紮好基本功。
講解稿是講解工作中極為關鍵的一部分,好的講解稿會讓觀眾的興趣大增。我每一次講解工作後都會及時修改、添補內容,豐富講詞。這是對自己所學知識的提煉和總結,同時也能根據自己的實際講解風格整理出適合自己的講解詞,使我的講解更具有個人風采和親和力。
第三部分,我的講解員的夢。
首先,做一個合格的、優秀的講解員。既專業又親切----這是我首先要達到的目標。通過學習,提升我的文化素質,通過微笑,表達我的良好修養。讓我的觀眾體會到“賓至如歸”的感覺,同時卻又收穫頗豐、不虛此行。
其次,做一個專業化、知識化的講解員。講解員這個工作,不能再以吃青春飯為理由,能幹到什麼時候就什麼時候,而是應該看成是自己的終身職業,不斷地加強學習各相關專業知識,做到有問必答、答之必對,要有為講解事業奉獻終身的理想。
最後,做一個學者型、教育型的講解員。在最後幾天的培訓中,老師們從講解員業務工作拓展和博物館社會教育方面進行了積極的探討。我意識到,我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶,平時在做好講解工作的同時,也要擴展自己的工作空間,可參與到博物館宣教活動策劃中,在課程中講了非常多的有關於宣傳教育活動策劃和實施的細節,課程十分具有啟發性和實用性,一些國外著名的博物館和兄弟博物館開展的對外宣教活動豐富精彩,都是很好的學習和借鑑的實例,在此基礎上注重創新,結合我館的實際情況,也可以開展適合我館的內容,以真正體現博物館最重要功能----社會教育。
總之,通過學習,了解到自己還有很多不足,學到了很多以前模糊不清和不知道的知識,對自己的工作有了進一步的擴展和定位。
博物館講解員是一份看上去很美、但做起來很累的工作,是博物院的形象大使,是服務的執行者,是文化的傳播者。我會讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會讓我的講解印在客人的腦海中,讓她們再把知識傳播到身邊的其他人。
我相信,在未來的講解工作中,這次學習機會所學到的知識一定能給我很大的幫助。我也相信,通過自己的努力,一定會實現心中那個講解員的夢,實現我的人生理想。
業務培訓心得體會例文薈萃 篇6
作為一名廣播電台新聞欄目的記者,我帶著熱情,帶著責任,帶著單位領導的囑託和期待,有幸參加了浙江傳媒學院新聞業務培訓班。這次學習,我體會很深,感觸很多。
來到學校里的感覺仿佛又回到了從前,回到了似曾相識的大學校園。這種感覺既熟悉又陌生,對於我來說,為期一周系統化的培訓還是第一次,所以對這來之不易的機會我格外珍惜。但與此同時在我心中還有一些小小的顧慮,去之前了解到培訓的內容似乎和電視節目製作有很大的關聯,對我現在從事的廣播又有多大幫助呢?但是從培訓的第一課起,我的顧慮就被徹底打消了,因為我實實在在體會到受益非淺四個字的真正含義。
這次學習內容精廣相濟,極具理論性、系統性、深度性,且理論和實踐結合緊密。一周的課程被安排的非常緊湊,每一堂課都讓我有機會聆聽專家教授的講座,面對面的和講師交流,接受指導。在課堂上,老師們用許多vcr視頻生動講述了一個又一個節目案例,現場報導、訪談、聊侃等節目形式也各不相同,提問題同樣很講究,要把問號作為一個小結式作為陳述後再提下一個問號,起到承上啟下的作用,結合記者的工作我發現,自己平時在發現場報導的時候,往往對採訪對象事先設定了很多個問題,而被採訪者在回答完上一個問題後,作為記者的我並沒有先對此小結甚至沒有仔細傾聽而是將下一個問題馬上拋了出去,這是非常不得當的。通過培訓,會讓我在今後的工作中會對採訪者的提問尤為注重,把自己的報導發的精緻,更有可聽性。
老師們從中央電視台的高度、以實戰的事例、以現場直播的成功和失敗總結出的經驗和教訓讓我們從事廣播的地方台采編人員也有著切身的體會。廣播是當今主流媒體中較有影響力的傳播手段,如何運用好、掌握好、發揮好是擺在我們地方台編採編人員的迫切課題,專家們用他們多年從事廣電事業,特別是從事電視直播的角度,為我們上了一堂生動的課。從如何深層次剖析每次節目的策劃、採訪、編輯和製作,從中發現問題、找出問題、解決問題,從而提高我們的業務水平。擴大了自己的知識範圍,拓寬了視野,思想上也有了一個很大的飛躍,使我在理論、業務水平等方面都有了長足的進步。在這次學習中我深刻體會到,學習不能局限於專業知識,知識面要拓寬,除不斷學習采編外,還要了解社會、政治、經濟等各方面的知識,這樣才能勝任自己的工作,更好的做好宣傳工作。同時,新聞採訪也要積極發揮團隊作用。如果有一支經驗多、技術精、業務強的團隊作為發展的基礎要素,我想無論是社會效益還是經濟效益都將會有意想不到的收穫。
這次到浙江傳媒學院的培訓學習,時間雖然很短,但是效果很好,電充得很足,帶著問題,帶著要求去浙江傳媒學院學習,理論聯繫實際獲得了很大收穫。在今後工作中,不斷強化自主學習的內動力,努力把感受變為生產力,把感受化為行動力,從多種渠道擴展知識結構,使自己不斷擴充知識的總量、質量、流量,轉化為知識增量,從而獲得持續發展的統合能力。在實踐中不斷錘鍊決策、協調、創新等能力,做到嘴勤、腦勤、手勤、腳勤,把所學的知識運用到自己的崗位工作中去,使自己在新聞工作的各個方面都得到了提升,用新知識、新理念武裝自己,努力做好老百姓貼身、貼心的廣播,努力做好新聞宣傳工作。
業務培訓心得體會例文薈萃 篇7
業務培訓活動即將落下帷幕。此次業務培訓活動將培訓講座與佇列訓練、業務知識與隊伍管理、法律法規與案例點評等有機融合,在教與學、動與靜、聽與練中學深悟透、融會貫通、以學促變,為實現“為人民管理城市,創人民滿意城管”的目標提供了強有力的支撐。現將個人培訓心得總結如下:
一、溫故知新,學新知新,拓展工作新思維。
此次培訓重點學習了《城鎮戶外廣告和店招店牌設施設定技術規範》、《如何規範一般程式案件的辦理》、《行政執法人員行為規範》以及《做城管最好的一員》等課件,通過各位專家、教授的講解,讓我們懂得了相關法律如何組合運用、怎樣得到最佳執法效果、當前城管執法的困境與對策以及一名優秀城管人應該具有的各項素質能力等;士氣高昂、精神振作、姿態端正、作風嚴謹、佇列整齊、動作規範的佇列訓練強化了時間觀念、組織紀律觀念、集體觀念,培養了雷厲風行的工作作風,對更好地做好當前的城市管理執法工作具有十分重要的現實意義和指導作用。
二、強根固本,拓展能力,全面提升工作效能。
黨的民眾路線教育實踐活動是一堂“醒腦課”,一劑“強心針”,更是一場“持久戰”。在各項工作的開展中,我們要以黨的民眾路線教育實踐活動為切入點,把中央提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總體要求與市委提出的“雙創雙爭”、縣委提出的“煉為民之功、融乾群之情、領發展之先”貫穿於工作中,把為人民服務作為工作之本,把嚴格公正文明執法作為工作之要,把民眾滿意作為工作之落腳點。要不斷改進工作作風,提高工作效能,做到人人都能獨當一面地開展工作,即“三懂三會”:懂政策、懂法律、懂業務,會執法辦案、會管理服務、會民眾工作。會執法辦案就是能辦案、要辦案、辦好案;會管理服務,就是寓服務於管理中,在管理中服務;會民眾工作,既能做執法員又能當宣傳員,在管理執法過程中宣傳法律法規。
三、依法行政,嚴格執法,強塑優秀執法隊伍。
為人民管理城市,民眾滿意不滿意,首先要看執法人員能否依法行政、秉公執法、文明執法,執法過程能否做到公平、公正、公開。在行政執法中,要牢牢樹立權為民所用,利為民所謀的思想,以教育和疏導為主,大力實行行政指導制度,注重宣傳解釋,善於化解矛盾,讓市民樂於糾正錯誤,自覺遵守城市管理規定,達到辦理一件,教育一片,鞏固一方的作用。要積極接受社會輿論監督,充分利用微博、信息報導等平台,進一步加強與民眾的溝通聯繫,傳播城管正能量。
四、圍繞中心,服務大局,確保各項工作圓滿完成。
城東中隊將以此次培訓為契機,以民眾路線為匯流排,以依法行政為基石,以隊伍建設為保障,緊緊圍繞全局重點工作和中心工作,進一步加強市容秩序,嚴格規範戶外廣告管理,高壓整治違法建設,統籌兼顧,全力做好優秀管理城市創建和縣城市環境綜合整治相關的工作。同時,內強素質外塑形象,不斷提高城市管理綜合執法能力,打造成一支團結協作、作風優良、業務精湛、務實創新的城管中隊。
我堅信,在局黨組的正確領導下,在執法大隊的正確指導下,城東中隊將一馬當先、勇於拼搏、齊心協力、團結合作,再攀新的目標,實現新的突破,為打造特色鮮明的智慧城管、人民城管、精品城管、滿意城管做出新的貢獻。
業務培訓心得體會例文薈萃 篇8
20xx年5月21日-5月22日,我有幸參加了河北省高速公路運輸廳公路管理局組織的《公路技術狀況評定標準》、《公路瀝青路面養護設計規範》宣貫培訓。此次培訓由標準規範主要編制人員進行新規範講解。李強、林翔等幾位專家長期參與規範編制工作,具有豐富的理論知識。在這短暫的兩天時間裡讓我進一步了解了高速公路技術狀況評定的一些新知識,學習到了更專業更豐富的知識來套用於日常養護工作中,現將此次學習中的一些新的體會做以簡單的總結。
一、《公路技術狀況評定標準》新規範與老規範不同之處。此次新修訂的規範是編制組專家經過近十年的調研論證,並結合當前我國公路發展形勢進行重新編寫。的改變在於公路技術狀況指數MQI的分項指標有所變動,在原來各分項指標的基礎上增加了路面跳車指數PBI和路面磨耗指數PWI,新規範的頒布實施進一步完善了公路技術狀況監測評定的方法、指標體系,更加符合當前我國高速養護工作實際。
二、《公路瀝青路面養護設計規範》作為公路工程行業標準,自20xx年3月1日起施行。規範的出台有效解決了我國公路瀝青路面養護設計工作長期以來缺乏完整、有效的技術支撐體系。結合了近年公路養護領域出現的新材料、新技術,構建了一套以病害原因診斷為基礎,以設計為目標依據,符合我國實際情況的公路瀝青路面養護設計方法。加強了養護方案的功能設計和方案比選技術。該方法可促進公路瀝青路面養護設計工作的規範化發展,提高養護設計方案的針對性和科學性,保證養護方案的長期使用性能和經濟效益。
通過此次培訓讓我受益匪淺,如何科學統計大數據,用數據說話精確把握養護時機,精準的資金投放,使公路壽命周期效益化,是我們今後努力的目標,我會在以後的工作中細心觀察,勤于思考,紮實做好養護工作。
業務培訓心得體會例文薈萃 篇9
按照交投集團黨委、紀委安排,我於20__年6月23日至28日參加了交投集團在鳳凰山生態植物園舉辦的主題教育綜合業務培訓班。在為期一周的集中培訓過程中,來自國務際發展研究中心、中紀委研究室、省紀委派駐紀檢組、省委黨校、省國有大型企業的專家老師就《牢記初心使命,堅守責任擔當》、《,保持廉潔》、《監察法解讀》、《幹部選拔任用條例解讀》、《巨觀經濟形勢與政策取向分析》、《學習xx大報告國有企業改革有關精神》、《黨員教育管理條例》等選題進行了精彩授課講解,內容系統全面,緊扣時代熱點,感覺受益匪淺。自己作為一名紀檢工作人員,通過本次培訓進一步提升了思想認識,增長了業務知識,開闊了視野,受到了啟發,有利於更好地履行職責、開展工作。主要學習收穫如下:
一是進一步提高了思想認識,強化了使命感與責任感。我們黨在建黨之初就設立了監察機構,雖然歷經波折和反覆,但在革命戰爭年代、社會主義建設初期以及改革開放以來的不同時期,紀檢監察工作均為保持黨的先進性、純潔性發揮了重要作用。特別是黨的xx大以來,我國重拳反腐並取得壓倒性勝利,但我們仍要清醒地認識到鬥爭的長期性、複雜性和艱巨性,要以主題教育為動力,對照“守初心、擔使命,找差距、抓落實”的總要求,認真檢視問題、嚴肅整改落實,不斷強化意志品質培養和錘鍊,切實增強“四個意識”,堅定“四個自信”,在守初心中增定力,在擔使命中破難題,推動新時代紀檢監察工作高質量發展。全面從嚴治黨永遠在路上,紀檢監察工作使命光榮,責任重大。
二是進一步豐富了政策理論和業務知識,明確了工作重點和目標。這次培訓的授課老師都是在黨建、紀檢和經濟建設、企業管理領域工作和教學多年的專家教授,他們結合形勢任務和工作經驗所作的講解和闡述,使自己對紀檢監察工作有了全新的認識和理解。要以黨的政治建設為統領,旗幟鮮明講政治,自覺把紀檢監察工作放在黨委工作大局中考量和部署,堅持重大決策部署到哪裡,監督檢查就跟進到哪裡,確保政令暢通、令行禁止,堅決做到“兩個維護”。要認真執行落實紀律檢查工作雙重領導體制,積極協助黨委深入推進全面從嚴治黨,堅持問題導向,強化風險意識,持續強化責任體系建設,切實推進“兩個責任”和“一崗雙責”落到實處;要進一步做實做細日常監督,精準把握運用“四種形態”,抓早抓小、防微杜漸,著力推進管黨治黨、黨風廉政建設與企業改革發展、生產經營管理深度融合,積極探索推進混合所有制企業紀檢監察工作的有效方法和手段,切實履行好“對監督的再監督”職責,做到監督常在、形成常態,努力營造強化監督與主動接受監督的濃厚氛圍。
三是進一步提升了紀律觀念和規矩意識,增強了自身建設的主動性與自覺性。“執紀者必先守紀、律人者必先律己”,“打鐵還需自身硬”,紀檢幹部必須以更高的標準來嚴格要求自己。要時刻牢記自己的身份和角色,主動學習業務知識,經常檢視自己的缺點和問題並加以改正,做到嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己,謀事要實、創業要實、做人要實,自覺加強黨性鍛鍊,不斷提高黨性修養和本領能力;要嚴格遵守政治紀律和政治規矩,錘鍊過硬作風,做到清正廉潔,牢固樹立新時代紀檢監察幹部忠誠乾淨擔當形象,切實履行好監督、執紀、問責職能,學習踐行習近平總書記“我將無我、不負人民”的覺悟情懷、精神境界,當好黨內政治生態的“啄木鳥”和“護林員”。
業務培訓心得體會例文薈萃 篇10
今年七月,我非常榮幸的加入,來到了公眾客戶中心,至今已有半年,在此期間我的主要工作是在門市里學習業務和IBSS系統的操作,並熟悉門市的運作流程,現對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。
在業務的學習方面,對各種優惠套餐進行了比較系統的學習,並規範了自己的解釋口徑。在這幾個月中,流動諮詢是我經常做的一項工作,這對我的業務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況,需要找其他同事幫忙。後來在同事的幫助下,已經可以較好的完成流動諮詢員和業務導航員的工作。在前台辦理業務時,也能夠做到詳細的向顧客解釋業務,消除可能產生的誤解。在學習業務的同時,服務規範也是我學習的一個重要內容,現在已經對此有了較深的了解。
IBSS系統的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下,我已經可以比較熟練的進行操作,並在顧客較少時上位辦理業務,但與其他營業員相比操作速度還是偏慢,這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對門市運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業員的業務學習,顧客投訴處理,門市的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個能力”的展現,排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以後開展工作創造了比較好的條件。
在十一月的時候,我在門市陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心,協助兩位營業員進行大客戶的業務受理。由於大客戶業務數量較大,而且通常在月底比較趕時間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時間緊任務重的困難,較好的完成了自己的任務。同時,也鍛鍊了自己在任務較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中,中山二路門市的各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態度去彌補,對於領導交給我的任務,我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路門市的領導和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和門市的領導和同事形成了較好的關係,為今後工作中的合作打下了好的基礎。
在取得一定成績的同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:
一.業務學習和IBSS操作上手都比較慢
與其他營業員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今後的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,儘快盡好的掌握新的知識和技能。二.對於廣州方言應進一步加強掌握
雖然在廣州度過了自己四年的大學時光,但由於自己學習廣州話的意識不夠,加之舍友,同學多為講國語者,結果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由於自己不懂講廣州話,對方國語聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今後的工作中廣州話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。
三.有些服務規範做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問題,但實際上關係著門市的服務質量和企業形象。有時這些服務規範我並沒有完全做到,在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規範的重要性,並進行了改進。
四.工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務質量。在今後的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。
這些不足之處應當引起我的重視,及時吸取教訓,在今後的工作中加以避免。
在門市的工作已經結束了,回顧幾個月來的工作,可以說成績與不足並存。在今後的工作中我會改正不足,盡最大努力搞好自己的工作。
業務培訓心得體會例文薈萃 篇11
調到崗位已經一個多月了,在這一個多月的時間裡面,我認真工作,虛心學習,很快的熟悉了基層工作的各個方面,但是做個“村官”容易,做個好...
調到崗位已經一個多月了,在這一個多月的時間裡面,我認真工作,虛心學習,很快的熟悉了基層工作的各個方面,但是做個“村官”容易,做個好“村官”確很難,我深深的體會到要把基層工作做好需要知識、能力、經驗等各方面的才能。非常感謝組織部給我們這次培訓和交流的機會,在我們思路不是很清晰的時候,給我們指點了一條正確且快捷的大道。
通過三天的培訓交流,讓我吸取了很多寶貴的經驗,學到了很多有用而且實用的知識。張樹成主任概括的講述了我們國家農業工作以及崑山的農業工作;朱洪才主任則是從增加農民收入這個方面重點談了一下富民工作;陳向榮主任再次強調了農村基層組織工作;湯仁青和吳根平兩位書記從自己的切身體會為我們的工作指明方向;最後錢軍雄主任提出了一些探索社會主義新農村建設的具體措施。三天時間並不長,但是把所有領導的發言匯集起來就是一本如何建設社會主義新農村,如何做好“三農工作”,如何做好“三有工作”的寶典。
在培訓過程中,除了基本知識的學習,我主要把握了幾個關鍵字。第一個是產業鏈。農民致富問題是農民最關心的問題,我們要全面建設小康社會,農村是第一陣地。朱洪才主任提出了農村不能單靠一產搞收入,要在一產的基礎上形成一個產業鏈。最典型的例子就是陽澄湖大閘蟹。以前的大閘蟹只是種蟹苗,等螃蟹長大了再銷售,這個是單純的生產和銷售。現在的大閘蟹打出了品牌,很多顧客都慕名而來,來陽澄湖邊品嘗大閘蟹。這樣不僅大閘蟹賣的好,而且帶動了服務業迅速發展。增加了就業崗位,提高了農民收入,從根本上改善農民生活條件。我體會到各個村可以因地制宜,充分發揮各自的優勢,發展一些有特色的農家樂,一定程度上給農民增收。在陳向榮同志的報告中,我重點理解了“靠得住,有本事,不出事”。市委組織部把我們選調到基層工作,是對我們的信任,我們要讓領導放心,讓領導知道我們年輕幹部靠得住。在工作中,我們要發揮自己的能力,學習各方面的知識經驗,體現出有本事。當然我們更要明確選調到基層工作的目的,是全心全意為人民服務,做到不出事。老幹部有很多經驗是我們平時學不到的,溫習幾天來的培訓筆記,我覺得還有很多東西需要消化,很多方法需要學習,很多名言佳句需要牢記。
在最後一天的交流中,我們的培訓達到了高潮。陸科長帶頭交流,給了我們兩個緊急的案例,我們從這兩個案例著手開始討論。大家相互熟悉程度不夠,都有些拘束,但是在陸科長的引導下,大家慢慢的放開手腳。很多選調生都結合自己的一個多月的工作經驗對兩個案例進行擴充。也有很多選調生用三天培訓中吸收的經驗知識來分析案例,更好的解決問題。在交流討論時,大家的士氣非常高漲,有一種面對困難敢於爭先的勇氣。在大家爭相辯論時,陸科長給出了解決緊急事件的最佳答案,讓我們受益匪淺。從交流中,我深刻的感受到,選調生們的知識面變寬了,認識事物的層次變深了,分析解決問題的能力變強了,有了獨立自主不斷創新的思維,這都是培訓的成果,是實實在在的東西,比學校學的知識更有用,更實用。
培訓的成果是顯著的,但是我們還或多或少的存在著不足之處。陸科長給我們提出了五點要求:1,認識自我、熟悉基層,明確組織和民眾的希望;2,吃苦耐勞、艱苦奮鬥,深入基層和民眾;3,勤於學習、善於思考,勇於探索;4,主動進取、大膽實踐,爭創一流業績;5,嚴以律己、樹好形象,不斷提高自身素質。我會帶著這些要求,帶著幾天來培訓的成果回到工作崗位,把工作做的更好。
今年的工作已經接近尾聲,明年又是一個新的開始,我非常感謝市委組織部的領導對我的關心,支持和幫助。我會在基層組織努力工作,為建設社會主義新農村奉獻自己的全部。
業務培訓心得體會例文薈萃 篇12
我認為,做一名現代化不落伍的老師,應當積極適應素質教育要求下的角色轉換,要用發展的眼光看學生,同時,不斷的充實和提高自己的能力,實現自身的持續發展,終身學習,不斷進步,這是新時期對教師的要求,也是為人教師的重要內容。
以前我的認識就是“春蠶到死絲方盡”,教師的工作的確需要奉獻。通過這學年的校本培訓後,我又認為新課程中有愛心,有創意,能夠擴展教學資源,對學生自主學習,終身學習產生影響的具有注重人文關懷的教師。如關於真才實學的老師。也許“給學生一杯水,自己首先得有一桶水”的說法已經有些過時,但若將自己擁有的那桶水變成不斷更新的“活水”,又有何不可?同時,隨著資訊時代的到來,學生獲取知識的途徑也越來越廣泛,以學生為友,甚至以學生為師都是必然趨勢。只有這樣,才能感染學生勤學善思。也只有這樣才能更和諧地與學生相處,才能成為學生心目中的好老師。
首先,對學生胸懷要博大,情感的體驗要細微,“沒有理由要求每個學生喜歡我,但我必須喜歡每個學生”。師生關係和諧、融洽,學生感受到教師對自己的肯定,便會主動親近教師,樂於接受教師的教誨,使師生心靈溝通,從而激發學生學習的積極性和創造性。
其次,教師對學生的影響是深遠性的,影響不是一時的,而是長遠的,所以教師的一言一行對學生的思想、行為和品質具有潛移默化的影響,教師一言一行,一舉一動,學生都喜歡模仿,將會給學生帶來一生的影響,因此,教師一定要時時處處為學生做出榜樣,凡是教師要求學生要做到的,自己首先做到;凡是要求學生不能做的,自己堅決不做。嚴於律已,以身作則,才能讓學生心服口服,把你當成良師益友。
現在,我有了更理智的看法,教師們不能再像一部部快速老化的汽車超負荷地在公路上疾駛,社會應該重視教師資源的可持續使用,在教師中大力提倡科學、文明、健康的生活方式。如以前看電影《燭光里的媽媽》的場景時,我感受頗深:在很多人的印象里,優秀教師的形象無外乎就是起早貪黑,廢寢忘食,一天到晚泡在學校里,幾乎沒有屬於自己的時間。他們的身體大多不好,有的帶病上課,甚至當場暈倒。他們沒有天倫之樂,老人臥病在床,卻不能侍奉左右;活潑可愛的孩子沒人帶,只能反鎖在家;親人過世,卻不能趕回家見最後一面。教師是凡人,不是籠罩在崇高光環中的聖人,教師不應是站在講台上拖垮早已患病的疲憊身軀,而充當學生含淚學習的崇高榜樣;教師也不應無情地把正發高燒的子女留給年邁的父母,自己卻被頌揚為舍小家、顧大家的優秀典型。依靠透支健康來獲得事業上的成功,無疑是殺雞取卵。
業務培訓心得體會例文薈萃 篇13
在大學畢業之際,很榮幸能作為一名應屆畢業生留校工作。7月3日至7日,在學院人事處的組織下,進行了為期五天的xx年新進教職工入職培訓。
在培訓過程中,投資集團就在民辦高等教育的環境下實現個人發展成長問題方面為我們做了培訓,接著人事處的尹處長就人事管理制度及師資建設情況做了介紹;學工處何處長作了學院學生工作概述的報告;教務處李慶副處長就教學管理制度及基本常識與大家作了交流。接下來幾天時間,學院培訓中心的郭主任帶領大家進行素質拓展,在有戲與趣味中提升新進職工的團隊精神,合作思想,責任意識等綜合素質。
經過短暫而系統的培訓學習,使自己對工作制度,崗位職責,個人發展人生規劃等方面都有了長足的認識與提高,總結一下,主要有以下三個心得:
一、學習集團辦學理念奉獻社會努力提升自我素質有所作為
培訓第一天,投資集團的老師為我們作了關於在民辦高等教育的環境下實現個人發展成長的報告。主要講到了我國民辦高等教育面臨新的發展機遇;民營企業的投入為高等教育注入活力;學校發展與個人成長這三個方面的內容。聽了老師的報告,是我對獨立學院的發展歷史及過程;投資集團的發展及對教育板塊的投資,江城學院的發展與個人的成長都有了較深入的認識。
特別是老師講到投資集團把投資於汽車、金融、地產等多個領域的資金拿來投入高等教育領域,反哺社會。投資集團目前在全國範圍內擁有6所經國家教育部批准設立的民營獨立學院,與國立高校共同發起創辦的全日制本科普通高校,目前在校生總規模超過2萬人,為我國民辦高等教育的發展做出了自己應有的貢獻。責任是企業立足社會的基本保證,而個人而言,教師又是人間最美的職業。我作為江城學院的一名新進教職工,應該更加努力,工作盡職盡責,勤奮學習,努力提升自己,爭取有所作為,為江城學院的發展做出自己應有的貢獻。
二、學以致用盡職盡責快樂工作寓學于樂有感有悟開心生活
凡事在經歷後才會懂得的更多。在學院培訓中心郭主任的帶領下,我們進行了素質拓展訓練,通過這次素質拓展訓練,我受益匪淺,感受頗深。在這次拓展中,既有個人項目又有團隊項目,但所有的個人項目也都是和團隊共進退的。團隊項目不是靠一個人的智力、體力和能力就能很好完成的項目。它的最大特點就是群策群力,團結互助,才能共同完成團隊的目標。在本次拓展的過程中,隊的隊員之間最關心的都是如何組織、協調及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好,團隊合作的精神更是發揮得淋漓盡致。
讓我深有感觸的是“信任背摔”這個遊戲,在這個環節中,最重要的就是要戰勝自己的恐懼心理。在那高高的背摔台上摔下來,雖說下面有人擋著,而且是三重防護,但還是有人沒有完全放開心中的恐懼。從這個遊戲中,我也有很深的體會:要相信自己、相信自己的隊友,要敢於克服心中的恐懼,懷揣一顆堅強勇敢的心;還要學會換位思考。
為期幾天的素質拓展訓練結束了,雖然大家都很累,但是素質拓展訓練所給予我們的啟發和經驗是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位,只要用心體會就能得到有益的人生感悟。在這幾天時間裡,感悟最深的應該是團隊的意識,從一個人到一個團隊是一個飛躍,在團隊的範疇里,我們不能僅僅考慮到自己個人的利益,而是應該以團隊的利益為中心。
再回頭,每一個遊戲都有它在現實生活中,工作中的意義。每個人循規蹈矩的生活,很難有機會重新思考與認識自己,拓展便為我們開啟了這道門,使我們親身體會到了那些早己熟悉的,看似平常的做人和生活的理念,真正的認識自我,勇於挑戰新事物,有開拓創新精神。並充分認識到一個團隊的凝聚力和團隊中角色的合理利用,資源的合理分配的重要性。
決不輕言放棄,堅決堅持到底,絕不脫離團隊,團結協作,通過這次拓展訓練,我在今後的工作生活中會團結合作,盡職盡責,快樂工作,在遊戲中體味人生道理,寓學于樂,開心生活。
三、回顧過去有得有失無不受益展望未來美好明天再接再厲
今年三月份,我作為一名即將畢業的大學生,仿佛一張白紙一樣憑藉著自己的幸運加入了學院教職工這一個光榮的隊伍。剛剛進入崗位實習,緊張而忙碌地開始了自己的實習工作生涯。在四個月的時間裡,從學院的學士學位評估整理文檔到維護實驗室設備及打掃衛生;從清理實驗室資產到完善實驗室相關制度;從申報採購實驗材料到發放實驗耗材;從期末考試監考到實驗室搬家等。在管老師的帶領下,一路走來,成長了許多,完成了從一個學生到一名教職工的轉變。今後,我會繼續沿著實驗室和學院領導、以及自己制定的規劃前行,爭取在各方面有所提高。
總之,這次新進教職工培訓雖然是安排在學期之末,恰好趕上教二樓和各學部實驗室搬家,不可能有太多的時間和精力。我通過這次培訓,總有一種意猶未盡的感覺,感到還有許多需要學習的地方。確實,作為一名新教職工,要學習的東西實還很多。不過我有信心通過自己的不懈努力和學習,儘快地提高自己的專業知識和工作水平,希望能夠出色地完成自己的本職工作,從而真正成為一名合格乃至優秀的教職工。
業務培訓心得體會例文薈萃 篇14
剛休假回來上班的第一天,今天我就接受了公司的培訓,使我感到很欣慰,通過此次培訓讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下:
一、在此次培訓過後我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業的發展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什麼事情?在這裡我要說:“你錯了!”公司的發展需要大家團結起來共同奮鬥,企業的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業的實際行動必將成為企業發展壯大的堅實基礎。
二、中旭教育的培訓讓我知道了什麼是愛崗敬業,愛崗敬業就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因為我們尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不苟。因為我們忠誠於工作,把個人的利益與企業利益相統一,處處為工作著想,事事從企業利益出發,積極乾好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業的壯大也需要全體員工的忠誠。“創世界一流的旭陽集團”是我們的發展方向。企業順利向前發展需要我們的忠誠,企業面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業的忠誠,才有了今天不斷發展壯大的旭陽集團股份有限公司。
三、中旭教育的培訓讓我們知道了什麼是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞台就有多大。一個人的價值取向決定人的奮鬥目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學到的知識與企業的建設相融合。為企業的建設服務,紮根企業,忠於企業,做一名愛崗敬業的員工。
培訓心得
x月25日我參加了集團組織安排的學習培訓,良好的氛圍,精彩的演講,讓人記憶猶新。會後深有感悟,觸動很深,隨筆將心得寫下:
早上7點30分我們從溪山園出發,來到龍華中英文學校已經有很多其他學校的教師在此等候,看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓會是什麼樣的、簽完到我們就來到二樓大廳等候,這時彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進會場,手機最好關機,但關機前請告知家人,不要讓其擔心。這已讓我深深感知到這次培訓的嚴肅性。激情倒數完321我們衝進了培訓會場,培訓導師讓我們用最快的速度找到位置坐下,他們的語氣很兇很嚴厲,我被嚇到了,但最後我深深理解到了他們的用心良苦。
首先第一個環節,認識新朋友,全場90多個人,看誰認識的多,十分鐘的時間。導師先給我們示範了一遍,彬彬有禮,大方得體,學會用欣賞的眼光接納對方、拘於時間限制這個過程是緊張混亂的,這場評比下來我覺得自己失敗了,十分鐘我才認識了六個朋友,這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認輸的我在第二環節有了勇氣。第二環節是快速組隊,15人一組坐成U型,大膽搶話筒做自我介紹,我是第二個搶到話筒,上台做了自我介紹,當時很緊張,說到一半快說不下去的時候,很感激我的團隊《衝鋒隊》給予我的掌聲鼓勵我大膽說下去。這是對我一次勇氣鍛鍊的機會,挑戰超越自我的極限。第三個環節是信任團隊,站在兩米高的柜子筆直倒下,把生命交付給你的團隊,信任你的團隊,我是第一個倒的,因為害怕倒的並不理想,便被導師痛斥再來一次,第二次來了一個漂亮的一倒,看到了導師讚許的目光。。。。。。。
一場場驚心動魄的訓練過後,我們都疲憊不堪,在柔和音樂中沉睡了20分鐘,緊接著下午的培訓。下午最重要的環節闖“成功之門”,過這道門我們走得何其艱難,每個人都必須付出沉痛的代價,箇中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來之不易,讓我們真正懂得珍惜。。。
下午帶給我們更多的是感動,導師的演講讓我們淚流滿面,讓我們懂得了很多,很多。。。。。。感謝那天陪我度過美好一天的90個多陌生人,感謝很兇惡很嚴厲很苛刻的培訓導師,感謝園長給我們帶來每人一束的漂亮玫瑰,感謝那天集團給我們安排的溫馨燭光晚餐,謝謝你們!
8月25號的培訓讓我學到了好多,欣賞,信心,責任,感恩,包容,團隊意識……希望在我今後的工作和生活中,以此為準則,真正套用到自己的實際工作和生活中,切實提高我們團隊的工作效率。
業務培訓心得體會例文薈萃 篇15
XX年4月8日至12日,本人有幸參加了在首府烏魯木齊舉辦的“兵團日報社簽約通訊員新聞業務提高班”的學習,受益匪淺。
這次學習班共有16個師局198名基層通訊員參加了培訓。五師有12人參加。
授課的老師有兵團黨委宣傳部部長萬衛平,兵團黨委宣傳部副部長、兵團日報社社長王運華,兵團日報社副社長陳維平,兵團日報副總編輯:焦慧、張富強、康東升等領導同志和兵團日報要聞部主任潘若禺、專刊部主任吳國平、副主任張光輝、新華社兵團支社社長李秀芩等。
4月8日上午開班儀式上,兵團日報社黨委書記、社長王運華對學員們提出了三點要求:一是明確責任增強新聞宣傳報導的信心。他說:新聞宣傳也是生產力,也是拉動內需促進發展增強人們信心和動力的措施。二是加強學習提高自身理論素質和寫作水平。新聞宣傳報導不僅僅是寫幾篇稿子,而是要發揮新聞宣傳的作用,推動經濟社會協調發展。三是要開闊視野培養戰略思維,樹立大局意識。四是遵守紀律,約束自己,轉變角色,認真聽課,做好筆記。
兵團黨委宣傳部部長萬衛平為學員們作了“兵團新聞宣傳文化工作的主要任務”的闡述。
萬部長說:當前我們新聞隊伍基礎很好,專業人才多,骨幹多,這讓我感到欣慰。
過去,兵師團連四級都配有文教,宣傳工作在統一職工思想、提高職工認識方面發揮了很大作用。而今實行大政工後,宣傳工作納入政工辦,似乎削弱了宣傳文化工作。但是,我們的新聞工作者依然辛勤工作,為凝聚人心、鼓舞士氣、唱響主旋律做出了應有努力。作為主管宣傳的領導,向各位同志表示深深的敬意。
萬部長主要對今年兵團宣傳文化工作的目標任務進行闡述。
一、理論工作
繼續抓好中國特色社會主義理論體系普及教育、科學發展觀教育。
一是抓好黨委中心組學習,認真進行總結,寫好經驗交流材料,這一點非常重要。
本人認為我團的特點在於黨委一班人帶頭學習示範,建立學習制度,形成學習習慣,對基層領導幹部隊伍建設起到了引領教化作用,幹部隊伍整體素質較大提高,幹部作風較大轉變。尤其是今年結合學習實踐科學發展觀活動,機關幹部開展讀書好、讀好書、好讀書活動,可否建立考核監督機制,以達到學習目的。
二是學習內容要突出在紀念改革開放30年會上的總結講話,尤其是學習“十條寶貴經驗”、“四個一定要”,把黨員幹部的學習引導好、教育好。當前幹部學習存在的主要問題是:一不想學,二不願學,三工作忙,四別人代學代寫筆記,相互抄襲可網上下載心得,這與學習實踐科學發展觀是背道而馳的。在這次學習班上,我也了解到其他師局也存在同樣問題。建議從機關和領導幹部抓起,認真做好檢查督導,確保幹部學習教育見實效。不仿召開暢談會,領導進行評議,納入幹部定等考核,以使學習活動落在實處。
三是結合當前學習實踐科學發展觀,要做好宣傳,抓出成效。兵團日報將開設“團長、政委談科學發展觀”欄目,各級領導要以此為契機,使領導幹部轉變觀念、解放思想、改進作風。
“學習實踐活動”不是運動,而是一次實實在在的實踐活動。
四是兵團將開展“屯墾戍邊理論研究”,計畫寫一個屯墾戍邊的綱要或者稱屯墾戍邊學。
二、新聞宣傳方向
1、加強對兵團新要求的宣傳:三大作用、三大關係。這也是科學發展觀在兵團的具體要求和詮釋。我們要把學習好中央的新要求落實在行動中。
2、加強對兵團六次黨代會的宣傳報導:落實“三保”,繼續深化團場改革。在團場現在發展的關鍵時期,我們各級領導幹部要把握好機遇,做到特殊體制與市場機制的有機結合。
3、以國慶60周年、屯墾戍邊55周年為載體,開展系列活動。兵團日報將推出“我和我的祖國、我的兵團情”欄目,基層圍繞周年可開展“報告會、座談會、慶祝會、演講會、文化藝術活動”等,引導民眾更加熱愛祖國,熱愛兵團。
4、把職工關心的社會熱點、難點如醫療、就業、民生等問題,引導到非情緒、健康、理性的軌道上來。
5、策劃重大宣傳戰役,對基層湧現出的先進典型人物、工作經驗、取得成績,要開展集中宣傳,營造聲勢,推出高潮。
三、思想首先建設方面
1、圍繞中宣部“六個為什麼”進行討論,說明屯墾戍邊核心價值觀最重要。
2、積極組織兵團參加“全國道德模範評選活動”,把兵團人推向全國,樹立兵團典型。一個人,就是一個兵團集體的體現。
3、積極做好未成年人思想道德建設和大學生政治思想教育。兵團14日將召開“淨化社會文化工作電視電話會議”,綜合治理社會文化環境,重點治理網路里對青少年不良影響的遊戲。堅決打擊不利於青少年成長的文化現象。
4、開展民眾性的主題教育活動,如報告會、演講會、朗誦會、演唱會,進行革命傳統、兵團精神教育。根據實際情況,或在一個單位、或在一個班級、或在文衛單位,有針對性地開展,確實達到活動目的和效果。
四、精神文明創建工作
1、今年要開展第三批文明生態小康連隊建設評比,堅持標準把好質量關。
2、“三大創建”:文明單位、文明城鎮、文明城市(三年評一次,力推石河子)創建活動。
3、開展“迎國慶、講文明、樹新風”活動,普及講文明、守秩序,文明旅遊。
4、繼續開展電視進萬家活動。
5、志願者服務:各級領導要引起高度重視,轉變志願活動主要是青年人這一觀念。今後此項工作納入到文明辦管理,我們要按照要求積極發展隊伍。
我們可否發揮離退休幹部職工的餘熱,在城鎮衛生、文明禮貌、新風宣傳、未成年人教育等等方面開展志願活動,抓服務、創特色,樹典型,推經驗。
五、對外宣傳工作
走出去,才知道中國有很多人都不了解兵團、不了解兵團人。我們要加大宣傳力度,讓全世界看到一個團結、和諧、穩定、積極進取的兵團、兵團人。建立新聞發言人制度,召開新聞發布會,在兵團重大事件發生的第一時間,發出聲音,客觀地、準確地講清事實,千萬不能“捂”。
業務培訓心得體會例文薈萃 篇16
業務培訓學習雖然已經結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在後面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開展“學習工程”的東風,重新樹立終身學習的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學習,為培養出更多創新人才努力工作。
人要走進知識寶庫,是一輩子的事情,不可能一蹴而就。因此我們要學習的東西太多了。網路教育,給了我們一把學習的鑰匙。這是一把增長知識才幹和提高思想素質的鑰匙。
當今社會已經進入了信息社會,世界已經開始全面信息化、全球化。所以,為了適應社會的發展,我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想,積極參加培訓學習,緊跟時代脈搏,做一個E環境下的新型教師。通過此次培訓,我收穫很多,體會深刻。具體想就有關網路學習淺談幾點體會:
1、在降低成本的同時保證質量
大家知道,經濟發展狀況可以促進教育的發展,影響教育的規模,一般地,教育受經濟的影響是從二個方面展開的。一是從教育設施上,教育技術和設施的改良,提高了教育的效益。二是從教育的規模上,麥克風和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。但是,這種教育模式實踐證明是不可取的。網路學習可看做是一種在教育領域內擴大勞動規模的典型形式,勞動力因素(教師)被網路所替代,並不意味著教師作用是多餘的,相反,作為指導者的教師或設備維護者,其作用也在逐步提升。
2、自我決定學習時間和地點
網路學習不是讓學生,而是讓課堂從一個地方轉向另一個地方。這種學習方式下是適應了成人的特點,它為學員節省了很多時間。比如,我們現在的培訓就可以通過網上課件自由回家抽時間進行網路學習。
3、按需進修
網路學習的特點是成人能根據自身發展需要進行選擇性地學習。在網路社會中,人的學歷已不顯得多么重要,替代的是人的學術水平和真實本領。一個人在工作之餘要不斷地了解新技術,掌握新技術,網路社會需要的是有多個學位、多張資質證書的人才。
業務培訓心得體會例文薈萃 篇17
五天的培訓課程不經意就結束了,通過這次培訓學習、實踐鍛鍊,我想每位都和我一樣受益匪淺。這次培訓班舉辦的非常有意義、也非常有必要,因為它不僅讓我們充實了更多的理論和認知,更讓我們開闊了視野,解放了思想,加強了黨性修養,業務知識得到了充實。下面,我將學習心得感悟交流如下:
一、,強化黨性鍛鍊,進一步增強理想信念和自我修養
在學習中,做到了“從幹部到學員的角色轉變,從工作到學習的崗位轉變,從分散到集中的學習生活方式轉變”。作為一名基層黨員幹部,雖然平時積累了一定的理論知識和工作經驗,但仍不夠系統和豐富。通過老師深入淺出的講授,許多問題從理論上找到了依據,對原來工作實踐中覺得不好解決的問題找到了切入點,感覺收穫很大。通過系統的學習《牢記初心使命堅守責任擔當》《幹部選拔任用條例》《參觀學習右玉精神》等多方面教學安排課程,讓我深入了解了新形勢下加強黨的建設、全面從嚴治黨、國家監察體制改革等方面的知識,更加深刻認識了中國共產黨的初心和使命、習近平新時代中國特色社會主義思想的深刻內涵。總的來說,各位老師以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學習機會,更是一次書本理論知識與具體實踐工作相結合的鍛鍊機會。
二、學思共進,系統掌握理論知識,進一步提高解決實際問題的能力和水平
學習的目的在於運用。培訓學習後,回到工作單位,我一定堅持讀原著、學原文、悟原理,學的成果一定用到實際工作當中,充分發揚理論聯繫實際的學風,帶著問題學,既向書本學、又向實踐學,做到乾中學、學中乾,學以致用、以用促學,學用相長。我們要真正把學習作為一種追求,一種愛好、一種健康的生活方式,做到自覺學習、主動學習、終生學習。要深入學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想,切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,不折不扣貫徹落實好中央及上級黨委的部署安排,緊密結合正在開展的主題教育,充分利用好專題學習研討、支部“三會一課”、學習強國平台等,推動學習再學習,實踐再實踐,讓理論知識內化於心、外化於行,轉化為幹事創業的推動力。
三、知行合一,始終,自覺做到主動擔當作為
這次培訓的重點是,理論和實踐讓我對初心和使命更加深刻理解,作為基層黨員幹部,,就是不忘我們從哪裡來,到哪裡去,就是我們是共產黨員,我們要聽黨話、跟黨走,即使在基層,我們都不要忘了奉獻自己、不要忘了堅持、不要忘了使命,為早日實現我們的中國夢出一份力,為職工民眾多辦一些實事、解決一些實際問題。要聚焦“守初心、擔使命、找差距、抓落實”要求,對照合格黨員和好乾部標準,深入查找和解決問題,不僅要在“學”上走在前列,更要在“改”、“做”上走在前列,認真踐行對黨忠誠、個人乾淨、敢於擔當,做心中有黨、心中有民、心中有責、心中有戒的表率。
培訓班學習既是充電站,也是新起點。展望新的征程,我們將保持艱苦奮鬥的作風不放鬆,保持改革創新的銳氣不減弱,保持擔當奉獻的精神不懈怠,積極對標先進榜樣找差距,不斷提升自身綜合能力,在自己的工作崗位上盡職盡責,盡心盡力,為交投集團及本公司發展貢獻自己的一份力量。
業務培訓心得體會例文薈萃 篇18
調到崗位已經一個多月了,在這一個多月的時間裡面,我認真工作,虛心學習,很快的熟悉了基層工作的各個方面,但是做個“村官”容易,做個好“村官”確很難,我深深的體會到要把基層工作做好需要知識、能力、經驗等各方面的才能。非常感謝組織部給我們這次培訓和交流的機會,在我們思路不是很清晰的時候,給我們指點了一條正確且快捷的大道。
通過三天的培訓交流,讓我吸取了很多寶貴的經驗,學到了很多有用而且實用的知識。張樹成主任概括的講述了我們國家農業工作以及崑山的農業工作;朱洪才主任則是從增加農民收入這個方面重點談了一下富民工作;陳向榮主任再次強調了農村基層組織工作;湯仁青和吳根平兩位書記從自己的切身體會為我們的工作指明方向;最後錢軍雄主任提出了一些探索社會主義新農村建設的具體措施。三天時間並不長,但是把所有領導的發言匯集起來就是一本如何建設社會主義新農村,如何做好“三農工作”,如何做好“三有工作”的寶典。
在培訓過程中,除了基本知識的學習,我主要把握了幾個關鍵字。第一個是產業鏈。農民致富問題是農民最關心的問題,我們要全面建設小康社會,農村是第一陣地。朱洪才主任提出了農村不能單靠一產搞收入,要在一產的基礎上形成一個產業鏈。最典型的例子就是陽澄湖大閘蟹。以前的大閘蟹只是種蟹苗,等螃蟹長大了再銷售,這個是單純的生產和銷售。現在的大閘蟹打出了品牌,很多顧客都慕名而來,來陽澄湖邊品嘗大閘蟹。這樣不僅大閘蟹賣的好,而且帶動了服務業迅速發展。增加了就業崗位,提高了農民收入,從根本上改善農民生活條件。我體會到各個村可以因地制宜,充分發揮各自的優勢,發展一些有特色的農家樂,一定程度上給農民增收。在陳向榮同志的報告中,我重點理解了“靠得住,有本事,不出事”。市委組織部把我們選調到基層工作,是對我們的信任,我們要讓領導放心,讓領導知道我們年輕幹部靠得祝在工作中,我們要發揮自己的能力,學習各方面的知識經驗,體現出有本事。當然我們更要明確選調到基層工作的目的,是全心全意為人民服務,做到不出事。老幹部有很多經驗是我們平時學不到的,溫習幾天來的培訓筆記,我覺得還有很多東西需要消化,很多方法需要學習,很多名言佳句需要牢記。
在最後一天的交流中,我們的培訓達到了高潮。陸科長帶頭交流,給了我們兩個緊急的案例,我們從這兩個案例著手開始討論。大家相互熟悉程度不夠,都有些拘束,但是在陸科長的引導下,大家慢慢的放開手腳。很多選調生都結合自己的一個多月的工作經驗對兩個案例進行擴充。也有很多選調生用三天培訓中吸收的經驗知識來分析案例,更好的解決問題。在交流討論時,大家的士氣非常高漲,有一種面對困難敢於爭先的勇氣。在大家爭相辯論時,陸科長給出了解決緊急事件的最佳答案,讓我們受益匪淺。從交流中,我深刻的感受到,選調生們的知識面變寬了,認識事物的層次變深了,分析解決問題的能力變強了,有了獨立自主不斷創新的思維,這都是培訓的成果,是實實在在的東西,比學校學的知識更有用,更實用。
培訓的成果是顯著的,但是我們還或多或少的存在著不足之處。陸科長給我們提出了五點要求:
1,認識自我、熟悉基層,明確組織和民眾的希望;
2,吃苦耐勞、艱苦奮鬥,深入基層和民眾;
3,勤於學習、善於思考,勇於探索;
4,主動進娶大膽實踐,爭創一流業績;
5,嚴以律己、樹好形象,不斷提高自身素質。我會帶著這些要求,帶著幾天來培訓的成果回到工作崗位,把工作做的更好。
今年的工作已經接近尾聲,明年又是一個新的開始,我非常感謝市委組織部的領導對我的關心,支持和幫助。我會在基層組織努力工作,為建設社會主義新農村奉獻自己的全部。
業務培訓心得體會例文薈萃 篇19
培訓的內容豐富,主題鮮明,針對性很強。培訓內容圍繞案件檢查、信訪舉報工作、村權監督工作、宣傳工作、執紀審查紀檢監察案件審理等方面進行了培訓。通過三天的培訓,有以下三點心得體會:
一、思想認識在培訓中得到了進一步提高。培訓的內容設計面廣,專業性強,既有理論高度,又切合實際,針對性強,又穿插了案例對知識點進行了分析講解,便於紀檢監察幹部今後在工作中遇到相同的案件以及其他的案件提供了強大的理論武器。培訓中,先觀看了警示片《迷失》,又依次聆聽了從事紀檢工作有經驗的各位領導結合自身經歷所做的授課,體會到了適應新形勢、提升自身履職能力的重要性,體會到了著力建設忠誠、擔當、乾淨、實幹的紀檢幹部隊伍的重要性……授課的內容和諸多事例案件提醒我在紀檢監察工作中要提高思想認識、認真負責、積極作為,做到對人民民眾忠誠,做到做什麼事情都要抓早抓小、嚴格執紀,促使黨員幹部遠離紀律和規矩的紅線。
二、業務知識在培訓中得到了進一步提高。領導的授課,回答了在新時代、新形勢下紀檢監察幹部在紀檢監察工作中的一些疑問和難題,也提出了相關要求,讓我全面的、系統的、深入的了解了作為一名紀檢監察幹部的職責和要求。培訓深入淺出地講解了紀律審查工作的流程、方法和策略、談話的策略與筆錄製作、信訪舉報工作、違紀審查的流程和證據的收集等方面內容,使我的業務知識在培訓中得到了進一步提高,也增強了我做好紀檢工作的信心和決心。俗話說“打鐵還得自身硬”,紀檢監察工作本身就是養兵千日用兵一時,平時沒有案件,可能許多知識用不上,但是,我們必須積極地做好知識的儲備和更新,深入地學習有關紀檢監察業務的書籍。當前,隨著經濟、科技迅猛發展,腐敗案件正處於高發階段,腐敗分子犯罪手段更隱蔽、更高明,如果沒有足夠的紀檢監察業務知識就難以勝任紀檢監察工作,就難以把自己的“本事”不折不扣的落實到工作中去、落實到行動中去。
三、對紀檢監察幹部身份角色的認知在培訓中得到了進一步加深。古人云:“其身正,不令而行”,指出了率先垂範的重要作用,紀檢工作的紀律規範和職業道德要求紀檢幹部必須堅持原則,做到公正廉潔、公道正派。要求紀檢幹部堅持“兩個務必”,不僅工作期間要謹言慎行、以身作則,八小時以外也要一如既往、一以貫之,慎獨、慎微、慎交友。在本次培訓中,授課的領導介紹了在工作中排除各種干擾、頂住各種壓力、認真履行職責的真實案例,深受教育。因此,進一步加深對紀檢監察幹部身份角色的認知,增強紀檢監察工作的紀律性和約束性,是乾好、做好檢監察工作的重要因素。
業務培訓心得體會例文薈萃 篇20
20xx年4月22日下午,我們一行兩人來到中國內部審計協會蘇州培訓基地參加內部審計培訓學習,我們充分的利用了這次培訓的機會,把平時審計時的疑問帶到了培訓現場,認真的傾聽了每一位老師的講課,在為期4天的培訓學習中我們先後聽取了南京審計學院國審院副院長章之旺博士講的《現代內部審計發展趨勢》、南京審計學院劉世林教授講的《經濟責任審計》、南京審計學院國審院副教授朱恆金講的《固定資產投資審計》、南京審計學院國審院副教授陳艷嬌博士講的《內部審計理論與實務》,針對這次培訓學習我談一下我的幾點要點。
首先,要立足企業內部,建立完善的審計結構,內部審計必須立足企業內部,與管理者、被審者同心同德。內部審計行為本身不是目的,真正的目的是促進企業提高競爭力、達到效益最大化,與管理者、被審者的根本目標是一致的,三者應相互理解、支持、配合,共同解決企業在生產管理中所存在的問題。
其次,要強化服務,審計在日常工作中要以企業發展目標為工作導向,要以有利於企業的根本利益為出發點,通過監督完善生產過程,糾正生產中存在的各類問題,促進企業的發展,達到服務目的。
第三,審計對象的全面化,內部審計作為企業的一項重要管理手段,應以企業各項內部控制制度為依據,對所有經營活動的制度化、規範化、程式化的運作進行監督與評價,通過審核、評價內控制度的執行情況,嚴格管理,不斷完善內控制度,確保企業各項經營活動的順利進行。
從培訓中所得的心得體會:
1、正確定位,正確定位有助於充分發揮內審的職能,有利於調動企業內部各積極因素,齊心協力抓好企業內部管理,以管理促效益,保證企業良好的經營秩序和內部環境。
2、堅持審計的獨立性,內部審計的獨立性不僅僅包括內審機構、內審人員在經濟利益上的獨立,還要有心理素質上的獨立。在一個組織內部要做到經濟利益上的絕對獨立是不可能的,因而要廣泛宣傳、培養內審人員心理素質上的
獨立,並建立制度給予保證。受誰委託,對誰負責,向誰報告工作,同時獨立於其他各職能部門,堅定立場,完成審計任務。
3、引進先進的審計理念,隨著經濟的發展,市場競爭的日趨激烈,企業管理模式的變化,要不斷引入先進的審計理念,樹立管理審計的思想。將審計納入企業日常管理工作範疇。注重事前、事中的審核控制與事後的檢查、評價。
4、爭取領導的支持,促進審計成果轉化為生產力,審計人員在審計任務完成後,應詳盡、客觀地報告審計結果。指出生產經營活動中所存在的問題及其對企業的危害,爭取領導的重視與支持,跟蹤落實審計意見,將審計成果轉化為生產力。感謝公司給我提供我這次培訓學習的機會,我會不斷提升自身水平,腳踏實地的工作,為公司的明天儘自己最大的努力!
業務培訓心得體會例文薈萃 篇21
為全面提高我縣城管執法人員的綜合素質和業務技能,打造一支政治合格、紀律嚴明、作風過硬、人民滿意的城市管理行政執法隊伍,連日來我局在保證日常執法工作不受影響的情況下,組織城管執法隊員開展了關於行政執法人員行為規範、廉政教育及民眾路線實踐活動等內容的學習培訓,使每位執法隊員熟悉城管執法日常法規,提高執法隊員對相關城市管理法規的掌握運用程度,提升城管執法辦案效率及執法水平,增強依法行政意識,為更好的做好城管執法工作提供保障。
培訓強調,開展黨的民眾路線教育實踐活動,進一步密切聯繫民眾,切實解決工作和生活中存在的突出問題,真正提高工作能力和工作水平,確保城管工作再上新台階。要突出紀律作風建設,狠抓隊伍教育和管理,做到令行禁止,嚴格執行各項規章制度,一切按法律和政策辦事。下面是我對此次培訓的兩點心得體會。
一是通過為期兩周的培訓並結合自身工作中的實踐,我充分認識到城市管理的瑣碎性與重要性,認識到城管工作對提升城市形象等方面起到的積極作用。當前城管工作正處於關鍵期,新時期對城管人提出了新要求。我們城管人必須要切實轉變作風,真抓實幹,頂真碰硬,推動事業又好又快發展。
二是我們城管人要增強服務意識。努力在服務中實施執法,在執法中體現服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執法人員針對不同服務對象的特點,採取不同的管理措施,增強服務效果。主動化解矛盾,減少工作難度,對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導執法人員克服畏難情緒,採取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護民眾基本利益,提高民眾對城市環境秩序滿意程度作為執法工作的出發點和立腳點。
這次培訓難能可貴,使我從這次培訓中學習到了很多專業知識,讓我對城管工作信心十足。今後我會在城管工作領域中,嚴格遵守各項規章制度,結合我縣城管系統十項禁令,在今後的工作中不斷提升技能,提高自身素質,努力成為一名合格的城管工作者。
業務培訓心得體會例文薈萃 篇22
通過在業務培訓學習中心的學習,我深刻認識到辦公室工作並不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和幹勁,更要具備紮實的業務知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經驗,特別是要具備較強協調能力、文字能力、表達能力和處理複雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上,努力熟悉各方印的業務,成為多面手,以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓學習結束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今後的工作中,我們更應加強學習,努力提高自身素質,把自己工作做得更好。
業務培訓心得體會例文薈萃 篇23
工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼。回顧在門市的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一年中,在科辦領導及班組的關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現將一年來的工作小結如下:
1,努力學習,不斷提高。在工作中,認真學習業務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;2,遵章守紀,認真工作。一年來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,認真完成了本崗位各項工作任務;3,團結同事,共同努力。同事關係融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;4,由於自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗,服務工作做得不夠細緻。
2.本人自進入門市工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務工作能力取得了極大進步。
3,回顧過去的一年,我認真學習電信行業知識,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優質服務,並在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,成長為一名合格的營業員。
最近幾年來,隨著生活程度不停提高,人們的消費看法、消費方式、消費結構、消費手眼都發生了巨變從"畸型"消費轉變到"科學康健"消費,從不或者認識不清"升華"到理性,消費者對市場上流通的商品以及各種服務的要求在快速提高,好比對各種商品的存眷從質量優劣到環保節能、性價比等,對服務的存眷從一般要求到個性化滿足、人性化體現及恬靜度等這些變化對消費工作提出了更多、更新、更高的要求怎樣應對消費膠葛不停發生的新變化,適應消費工作的新形勢,加強消費爭議多元化息爭機制設定裝備擺設,成立一種消費者權益掩護的長效機制,成為存眷的話題為適應新期間消費形勢的成長,我們經過實踐以及摸索,於20xx年6月起,在全省範圍內開展成立消費義務息爭員步隊工作,全面立異、推進消費爭議協商息爭機制,起勁製造消費膠葛息爭新平台,為增進湖北省經濟又好又快成長做貢獻
1、拓寬思緒、立異機制、提高認識
增進消費膠葛息爭,成立消費義務息爭員步隊,是各級消費者社團義不容辭的責任經過實踐以及摸索,我們認識到開展這項工作意義有三,一是成立消費義務息爭員步隊是構建社會形態的重要構成部分,是消費者社團深切貫徹落實科學成長觀的具體體現;二是成立消費義務息爭員步隊切正當律要求,《消法》第六章第34條第1款第⑴項劃定,消費者以及經營者發生消費者權益爭議後,可以通過"與經營者協商息爭"路子解決;三是成立消費義務息爭員步隊順應社會形態需要,有利於降低消費者的成本,有利於增進經營者自律,有利於增強消費者社團社會形態力量這類認識的提升,使我們確定了"三個明確"、"六個統一"的工作方式"三個明確"一是明確成立消費義務息爭員步隊的目的及意義;二是明確了成立義務息爭員步隊的工作內容、原則及方式、要領;三是明確了消費膠葛息爭步伐受理、調查、息爭、反愧回拜、保密六項工作步伐"六個統一"即:統一位稱、統一工作證、統一台帳、統一工作流程宣傳欄、統一服務承諾、統一宣傳口徑
同時,我們強調要在全省各大商嘗超市、商品發賣市嘗公用事業單位等服務性行業的對外門市或者經營零售的店面成立息爭員步隊,並在切合前提的企業里聘任能代表消費者意願、熱腸消費事業的工作人員擔任;強調要成立、健全規章制度,保障消費膠葛息爭工作有序開展;強調要加強對義務息爭員的培訓以及監視辦理,督促、幫忙義務息爭員加強自身設定裝備擺設,不停提高息爭員步隊的素質;強調要增進經營者充實履行社會形態責任的踴躍性,藉助其人力、物力,整合消費資源進一步將成立消費義務息爭員步隊工作引向不停深切以及越發有效的方向成長
在具體運作歷程中,我們著力抓了以下五個方面工作:
一是完善制度在工作開始的一段時間,省消委針對我省實際情況,別離擬定下發了《關於加強消費義務息爭員步隊設定裝備擺設的定見》、《湖北省消費者委員會義務息爭員步隊辦理暫行辦法》、《消費膠葛息爭協定書》規範統一了義務息爭員的工作步伐、工作職責、工作原則、工作規律、學習制度、反饋制度、投訴規範及聘任與解聘前提等,規範了息爭步伐,推動了消費義務息爭員步隊設定裝備擺設工作向規範化、制度化方向成長十堰市消費者委員會結合當地實際,擬定了消費膠葛息爭與投訴調解對接制度,當出現消費膠葛時,首先由息爭員根據《湖北省消費者委員會義務息爭員步隊辦理暫行辦法》要求進行息爭,如息爭不可,息爭員快速保送轄內消委社團,在由消委工作人員實時依法社團調解,有效的掩護了消費者權益荊州市消費者委員會重抓義務息爭員的規範辦理,成立了義務息爭員監視辦理辦公室(設在市消委投訴部),並向公共發布了監視舉報telephone,接待廣大消費者對義務息爭員工作進行監視以及提議天經營零售的店面消費者委員會成立了重點侵權提防監視機制,主要針對消費者投訴比較集中的電、水、氣、電信、房地產等行業,成立義務息爭員步隊,並成立"巡查"不定期的到各點進行巡查以及暗訪,實時有效的掌握了消費重點提防的主動權
二是分類指導為使我省消費義務息爭員步隊設定裝備擺設工作有序開展,我們實施分級辦理義務息爭員由切合設立前提企業申報,縣市(區)級消費者委員會(協會)評騭、保舉,地市級消費者委員會審定,報省消費者委員備案縣市(區)級消委(協)負責義務息爭員聲請、聘任及辦理工作,並定期派員指導義務息爭員工作,幫忙調查取證,闡發投訴案情,增進義務息爭員提高業務能力,適應實際工作需要,重點在規範工作步伐,熟悉工功課務長進行指導;地、市消委(協)重點在加強息爭員工作效能的指導以及消費權益掩護方面法規知識的宣傳教誨及義務息爭員的法律法規以及業務知識的培訓,使其熟悉消費投訴流程,具有息爭消費膠葛的能力,提高工作的效率
三是抓好成長為使我省消費義務息爭員步隊設定裝備擺設工作科學有效成長我們別離與省電信公司、省電力公司、省聯通公司、武漢工貿家電公司聯合發文,在全省各級電信、電力、聯通、工貿家電營業大廳(經營零售的店面)成立義務息爭員步隊為止20xx年7月,全省各級消費者委員會共禮聘消費義務息爭員1516人,息爭消費膠葛4千餘件,為消費者挽回經濟損掉390餘萬元其中在全省電信體系禮聘義務息爭員466人、在全省電力體系禮聘義務息爭員251人、在全省聯通體系禮聘義務息爭員199人、在全省工貿家電買場禮聘義務息爭員18人中國聯通荊州市分公司市區行銷中間客服主管熊靜,打從受聘為義務息爭員以來,樂成息爭消費膠葛31件,深受消費者好評價;湖北電力武漢分公司橋口營業所副主任李愛萍,打從受聘為義務息爭員以來,樂成息爭消費膠葛17件;武漢工貿家電有限公司鄂州店副店長黎慧,打從受聘為義務息爭員以來,樂成息爭消費膠葛23件
四是重抓培訓我們先後二次對全省7百餘名義務息爭員進行了《消法》、<湖北省實施《消法》辦法>、"三包"規 定及消費權益掩護相關法律法規業務的培訓,發放宣傳資料近20xx千餘份各地消委(協)也別脫離展了培訓工作通過培訓,義務息爭員初步掌握一些消費膠葛息爭工作技能,增強了能力我們還依託有利前提增設了網上互聯互通平台,通過網際網路實時與息爭員溝通與聯動,探討以及交流各種消費膠葛典型案件、消費動態以及企業信息等襄樊市消費者委員會特別正視義務息爭員步隊的培訓工作,通過社團服務專班、選擇適合地點、籌辦回響教材,對全市377名消費義務息爭員進行了三次集中的封閉式培訓蟠桃市消費者委員會注意在培訓質量上下勁夫,一是保證學習時間,天天授學時間不少於8個鐘頭,學員自學不少於2個鐘頭;二是保證學習內容,約請大學教授教學了《消保法》及調解技法,市消委有關人員對湖北省消費者委員會《義務息爭員步隊辦理暫行辦法》進行了解讀;三是保證學習效果,開班儀式,專門約請省消委小蜜長發言指導,辦班竣事,對所有學員進行集中自力測驗通過"三個保證",使學員對息爭員的工作職責、工作原則以及工作要求有了充實的認識以及了解黃石市消費者委員會對義務息爭員培訓工作,始終堅持了高尺度、嚴要求,一是以(市)區為單位由所在地消委小蜜長帶隊社團學習;二是由市消委小蜜長親自課前點名考勤;三是擬定了"封閉通訊東西,嚴禁來回走動"等講堂規律
五是加強考核為推動消費義務息爭員步隊設定裝備擺設工作開展以及制度落實,我們成立了考核辦法一是省消委對各地工作進行年度驗收考核,將成立義務息爭員步隊工作歸入整年方針考核責任制;二是省消委對已經聘任的義務息爭員業務進行考核,並對成就凸起者進行表彰,並賜與肯定是的精神以及物質獎勵,以調動工作踴躍性,激發工作活氣;三是省消委對已經成立義務息爭員步隊的企業進行年度工作考核,並對考核評議合格的企業頒發"消費爭議息爭示範單位"聲譽稱號。
業務培訓心得體會例文薈萃 篇24
20xx年10月18日,我很有幸的參加了集團公司審計處組織的為期兩天的審計培訓學習。我是一名剛剛從事審計工作的人員,雖然當初學的專業是“會計與審計”但是多年來從事的都是會計職業,對審計的業務知識已經了解甚少了。當聽到審計處要辦培訓班時,內心非常的高興。這無疑是雪中送炭,是對我的理論知識和業務知識的一個提高。在公司審計處的精心組織下,我們聽取了市審計局、等五位專業審計老師的課程。他們生動講解、精彩案例和豐富的知識內涵以及精湛的理論闡述,不僅使我了解和掌握了審計的發展方向和目標,更使我的審計理念和知識結構進一步得到更新,真是收穫頗多,受益非淺,給我留下了深刻的印象。以下是我的一點學習心得體會:
一、這次學習培訓為提高審計業務水平打下了堅實的基礎,同時了解了審計中還要規避審計風險
由於受審計許可權、審計手段局限及被審計單位提供資料不真實等因素的影響,審計面臨的風險越來越大。作為一名審計人員如果政策研究、審計取證、專業判斷等判斷錯也會導致最後的結果錯誤,給企業和自已帶來風險,這就要求審計人員一定要具有很高的文化素養來支撐自己的工作。通過此次學習,了解了防範風險的基本方法。一是要嚴格按照《審計機關審計項目質量控制辦法》的規定,深入具體地做好審前調查工作,決不搞形式、走過場;二是科學合理地確定重要性水平,認真評估審計風險,通過重要性水平的確定,把該查的事項
查深查透,以減少重大審計風險;三是認真做好審計工作底稿,記好審計日記,真實完整地反映審計人員實施審計的全過程,記錄與審計結論或審計查出問題有關的所有事項,以及審計人員的專業判斷及其依據,以降低審計風險。
二、這次培訓使我深深體會到樹立“三種意識”的重要性
(一)是要樹立終身學習的意識。在當今這個知識經濟的時代,任何組織和個人之間的競爭,其實就是知識的競爭、學習能力和學習態度的競爭。由於審計工作涉及面廣、情況複雜、政策性強,作為一名新時期的審計人員,只注重審計專業知識的學習,是遠遠不能適應經濟社會發展需要的。審計必須對相應審計領域的政策法規、業務知識、發展方向、難點熱點瞭然於胸,這樣才能在面對審計項目時從容應對,才能保證在實施審計時切實做到目標明確、重點突出和方法多樣,才能提高工作的質量和效率,才能將審計項目做精做深。
(二)是要樹立責任意識,養成嚴謹細緻工作作風。老子曾說:“天下難事,必做於易;天下大事,必做於細”,審計工作尤其需要極其細緻。在面對大量的被審計單位和人員,隨著企業經營管理水平的提高和會計核算手段的不斷提高,僅僅從報表等大的方面很難直接發現問題,只能重點從細緻的實質性審核中尋找突破。在這次學習中聽市審計局的幾位專家老師講的審計工作中的實例,基本上都是從一些細枝末節的小疏漏上發現了大問題的線索,循跡查去,牽出了大魚。只有養成嚴謹細緻、高度負責的工作作風,對於任何疑點都不要輕易放過,同時大膽工作,要“遵守法紀、嚴謹細緻、敢於負責”。
(三)是要樹立創新意識。創新無止境,探索無禁區。我們的審計報告、審計產品也是一種公共產品,這個公共產品生產出來,是不是能夠滿足公司、黨委和職工民眾的需求,是我們現在從事審計工作或者思考審計工作突破方向或者研究審計轉型的一個立足點。如果還是按照傳統審計的思維方式,僅僅就是點對點的財務收支審計,肯定不能滿足職工民眾的需求,也滿足不了公司、黨委的需求。審計要關注企業經濟發展中的熱點問題、職工民眾呼聲大的問題、公司黨委領導最關心的問題。
三、要靈活運用審計知識,學以致用。
通過老師講解讓我感受到將學習與實踐融會貫通的重要。只有將學到的知識消化吸收,轉化為解決問題的能力,才能真正做到遊刃有餘。要實現這一目標,就需要我們充分發揮主觀能動性,注意帶著問題進行學習,有意識地將所學的基礎知識加以運用,在日常工作中要注意積累收集相關信息資料,並緊密聯繫審計業務工作進行分析,將微觀、零碎的知識點用系統的方法加以構建整合,從而實現由點到面的提高。審計工作專業性強,內容複雜,業務技能的提高是一個長期的過程,所以,在夯實理論知識基礎的同時,更為重要的是要做到在實踐中靈活運用,這樣才能使自己的業務能力日益精進。
四、培養團結協作意識
審計工作的開展緊緊依靠個人的力量是不夠的,他是一個團隊的協同作戰。每個人之間工作的協調與否都關係著最終的勝利與否。只有相信隊友,挑戰自我,增強和團隊的配合,一些看似不可能的事情只要盡力去做都是有可能成功的。
此次培訓讓我收穫頗豐,它為我提供了學習的平台,也讓我更加增添了前進的動力。但真正要做到對專業知識熟悉掌握還有待於今後不斷地學習和積累,夯實基礎絕非一朝一夕之事,須終生不輟為之。只有不輟前行、勇於進取之人,才能不斷地取得進步。在今後的工作中,我將不斷體悟此次培訓班給予我的各種教益,深入調整知識結構,不斷增強業務素養,更用心、更紮實、更高效地將工作做好,力爭成為一名不辱使命的審計人。
業務培訓心得體會例文薈萃 篇25
公司派專業的講師給我們業務課進行各品牌的專業知識培訓,熟悉每個品牌的來源、產品特性、產品的亮點、品牌的定位、產品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。通過培訓,讓我對這個行業充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,每個人下到自己的指定市場,開發市場,就是所謂的開發我們的新客戶。在我進入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,但通過向領導和一些有經驗的同事學習,在後期的培訓中逐步得到了改善。在下市場的同時,經常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那裡我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
業務培訓心得體會例文薈萃 篇26
20xx年3月10日,我參加了“海安縣城管局20xx年春季業務培訓活動”。我認真學習、參與培訓的內容。以下是我培訓期間的心得體會。
一、端正學習工作態度,牢固樹立為人民服務的意識。
牢固樹立“為人民管理城市,創人民滿意城管”的工作理念,要強化培訓認識,明確培訓要求,提高培訓效果。要勝任崗位的需要,適應新形勢、新挑戰的需要。在以後的工作中,做到勤思好學、學有所思、學以致用。要以積極的心態對待自己的工作,最大程度地發揮自己的能力,做一名合格的城市管理工作者。
二、通過佇列訓練,樹立良好的形象,嚴格自律。
每天早晨的軍訓,做好每一個動作,我們除了需要掌握這些動作要領,更重要的是反映嚴格要求自己的態度,一切服從指揮,一切聽從命令。“態度決定一切,思路決定出路,細節決定成敗”,在以後的工作中,也要樹立這種大局意識,聽從上級的指揮安排,完成每一項領導交予的工作。
這次的培訓,於我來說,是一次思想的提升。在今後的工作中我將堅持不斷地學習,牢牢樹立為人民服務的精神,努力掌握熟練的業務知識,學習寶貴的管理經驗,端正學習態度,嚴格自律。提高自己的綜合能力,為城市管理工作貢獻自己的力量,迎接新一輪工作的挑戰。