2023國培個人培訓心得體會 篇1
今年十月，我有幸參加了20xx國培計畫中西部農村骨幹教師培訓學習。首先我要感謝領導給了我這個普通的國小數學教師這樣一個難得的學習機會，這次培訓給我留下了深刻的印象。“玉不琢，不成器。人不學，不知禮。”這次培訓收穫最大的是前輩們對我思想上的衝擊。每天的感覺是幸福而又充實的，因為每一天都要面對不同風格的名師，每一天都能聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的衝擊。目前全方位的新課程改革很多時候讓我們無所適從，我們很多時候感到茫然，感到束手無策，而這次培訓學習猶如為我們打開了一扇窗，撥雲見日，使我在一次次的感悟中豁然開朗。
雖然還只有短短的幾天，但這幾天裡，讓我感受到了一個全新的教學舞台。無論是這些報告還是授課，都讓人耳目一新。其實，培訓是一個反思進步的過程。幾天的學習是短暫的，但是給我的記憶和思考卻是永恆的。通過這次培訓，使我提高了認識，理清了思路，學到了新的教學理念，找到了自身的差距和不足。
如何使我們的數學課堂愈發顯得真實、自然、厚重而又充滿著人情味，作為數學老師的我更要關注的是蘊藏在數學課堂中那些只可意會、不可言傳，只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西，要關注那些伴隨著師生共同進行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗。我們不但要傳授知識，而且要善於以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學習熱情，點化孩子們的學習方法，豐富孩子們的學習經驗，開啟孩子們的學習智慧。讓我們行動起來，做一位有心的“烹飪師”，讓每一節數學課都成為孩子們“既好吃又有營養”的“數學大餐”!
此外，我還認識到：一節好的數學課，新在理念、巧在設計、贏在實踐、成在後續。一節好的數學課，要做到兩個關註：一是：關注學生，從學生的實際出發，關注學生的情感需求和認知需求，關注學生的已有的知識基礎和生活經驗……是一節成功課堂的必要基礎。二是：關注數學：抓住數學的本質進行教學，注重數學思維方法的滲透，讓學生在觀察、操作、推理、驗證的過程中有機會經歷數學化的學習過程，使學生真正體驗到數學，樂學、愛學數學。此外，我認識到：一節好的數學課，不要有“做秀”情結，提倡“簡潔而深刻、清新而厚重”的教學風格，展現思維力度，關注數學方法，體現數學課的靈魂，使數學課上出“數學味”!而教師的“裝糊塗、留空間”也是一種教學的智慧和方法。
我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨幹教師，就要更努力地提高自身的業務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。我覺得我還是一個小學生，要學的東西還很多，和新老師一樣，不能因為自己新而原諒自己教育教學上的不足，因為對學生來說國小教育也只有一次。而這就需要我付出更多的時間和精力，努力學習各種教育理論，並勇於到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學進行反思、調控我相信通過自己的不斷努力會有所收穫，有所感悟的。
在以後的教學中，我要做的是：
第一，自我反思。從以往的實踐中總結經驗得失。
第二，不斷學習。讀萬卷書，行萬里路，讀書是提高自我素養的良好基奠。一桶水早已不能滿足學生的需求了，我要不斷學習，成為長流水。
第三，交流。他人直言不諱的意見與建議可能是發現不足、認識“廬山真面目”的有效途徑。要聽真言，要想聽真言，更要會聽真言，久而久之對我大有裨益。
百年大計，教育為本。教育大計，教師為本。我們必須是著眼於未來，採取科學的方法應對隨時出現的新問題，努力使自己適應新時代的教育。在今後的工作中還必須給自己定好位，必須走“學習——反思——研究——實踐”相結合的專業發展之路。
這次培訓讓我受益匪淺，感謝國培為我們提供這么好的學習空間，感謝“國培”為我們提供這么難得的學習機會，促使我在教育生涯的軌道上大步前進!
2023國培個人培訓心得體會 篇2
今年十月，我有幸參加了20_國培計畫中西部農村骨幹教師培訓學習。首先我要感謝領導給了我這個普通的國小數學教師這樣一個難得的學習機會，這次培訓給我留下了深刻的印象。“玉不琢，不成器。人不學，不知禮。”這次培訓收穫最大的是前輩們對我思想上的衝擊。每天的感覺是幸福而又充實的，因為每一天都要面對不同風格的名師，每一天都能聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的衝擊。目前全方位的新課程改革很多時候讓我們無所適從，我們很多時候感到茫然，感到束手無策，而這次培訓學習猶如為我們打開了一扇窗，撥雲見日，使我在一次次的感悟中豁然開朗。
雖然還只有短短的幾天，但這幾天裡，讓我感受到了一個全新的教學舞台。無論是這些報告還是授課，都讓人耳目一新。其實，培訓是一個反思進步的過程。幾天的學習是短暫的，但是給我的記憶和思考卻是永恆的。通過這次培訓，使我提高了認識，理清了思路，學到了新的教學理念，找到了自身的差距和不足。
如何使我們的數學課堂愈發顯得真實、自然、厚重而又充滿著人情味，作為數學老師的我更要關注的是蘊藏在數學課堂中那些只可意會、不可言傳，只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西，要關注那些伴隨著師生共同進行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗。我們不但要傳授知識，而且要善於以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學習熱情，點化孩子們的學習方法，豐富孩子們的學習經驗，開啟孩子們的學習智慧。讓我們行動起來，做一位有心的“烹飪師”，讓每一節數學課都成為孩子們“既好吃又有營養”的“數學大餐”!
此外，我還認識到：一節好的數學課，新在理念、巧在設計、贏在實踐、成在後續。一節好的數學課，要做到兩個關註：一是：關注學生，從學生的實際出發，關注學生的情感需求和認知需求，關注學生的已有的知識基礎和生活經驗……是一節成功課堂的必要基礎。二是：關注數學：抓住數學的本質進行教學，注重數學思維方法的滲透，讓學生在觀察、操作、推理、驗證的過程中有機會經歷數學化的學習過程，使學生真正體驗到數學，樂學、愛學數學。此外，我認識到：一節好的數學課，不要有“做秀”情結，提倡“簡潔而深刻、清新而厚重”的教學風格，展現思維力度，關注數學方法，體現數學課的靈魂，使數學課上出“數學味”!而教師的“裝糊塗、留空間”也是一種教學的智慧和方法。
我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨幹教師，就要更努力地提高自身的業務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。我覺得我還是一個小學生，要學的東西還很多，和新老師一樣，不能因為自己新而原諒自己教育教學上的不足，因為對學生來說國小教育也只有一次。而這就需要我付出更多的時間和精力，努力學習各種教育理論，並勇於到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學進行反思、調控我相信通過自己的不斷努力會有所收穫，有所感悟的。
在以後的教學中，我要做的是：
第一，自我反思。從以往的實踐中總結經驗得失。
第二，不斷學習。讀萬卷書，行萬里路，讀書是提高自我素養的良好基奠。一桶水早已不能滿足學生的需求了，我要不斷學習，成為長流水。
第三，交流。他人直言不諱的意見與建議可能是發現不足、認識“廬山真面目”的有效途徑。要聽真言，要想聽真言，更要會聽真言，久而久之對我大有裨益。
百年大計，教育為本。教育大計，教師為本。我們必須是著眼於未來，採取科學的方法應對隨時出現的新問題，努力使自己適應新時代的教育。在今後的工作中還必須給自己定好位，必須走“學習——反思——研究——實踐”相結合的專業發展之路。
這次培訓讓我受益匪淺，感謝國培為我們提供這么好的學習空間，感謝“國培”為我們提供這么難得的學習機會，促使我在教育生涯的軌道上大步前進!
2023國培個人培訓心得體會 篇3
很高興能夠參加這次網上的體育國培的培訓，感到對自己理論水平的提高有很大的益處，同時也解決了困擾自己在體育教學中存在的一些問題。通過這次培訓，使我提高了認識，理清了思路，找到了自身的不足之處以及與成為優秀教師的差距所在，對於今後如何更好的提高自己必將起到巨大的推動作用，我將以此為起點，讓“差距”成為自身發展的原動力，不斷梳理與反思自我，促使自己不斷成長。
這次培訓學習我基本上都是在晚上學的，有的時候都學到11點鐘，觀看專家的錄像，尤其是毛振明老師對課改問題的分析和講解對我收益非常巨大。一、如何看待體育的情景教育。使我明白了情景教學適應的人群，什麼時候應該用，什麼樣的教材應該用。以前我也看過幾節市一級的優質課還有區一級的示範課，在情景教學上我總有一種為情景而情景的感覺。比較簡單的動作還要設定一個情景，總感到把問題複雜化。聽到毛老師的講解有一種豁然開朗的感覺。二、體育教學常規應該不應該取消。毛老師對這個問題闡述的也非常清楚明了。三、針對新課改對自主、合作、探究學習的理解與運用詳細的進行了講解。毛老師的視頻的講解我看了五遍，每一遍都有不同的收穫。
這次的學習使我明白了 ，真正能夠促進學生髮展的學習;教師的成長離不開自身的素養，人格的魅力，教師要促進學生學習、自身成長就要始終以學生為本，以學生的發展為己任，以愛為動力，以課堂教學為主陣地。在整個培訓過程中，我時刻牢記自己的職責，處處以身示範，以理服人。我會積極主動承擔教學任務，來鍛鍊自己，發揮帶頭作用，熱心和我的同伴交流、合作。在教學工作中，把這次培訓學習的心得與同伴分享。使我們的隊伍共同進步，共同提高，一切為了學生，為了學生的一切。作為教師，我需要時刻提醒自己要不斷學習，不斷探索，不斷專研。要學習的路很長。所以，我們要對教育教學充滿信心和希望。雖然這次短期的學習已結束，但終身學習還在繼續。
2023國培個人培訓心得體會 篇4
時間過的真快，我進入博鰲國賓館培訓已經一個月多了，在這五周里，公司領導，同事對我十分關心，同事給予了我莫大的幫助，在這裡我表示由衷地表示感謝!
雖然培訓才經歷了短短的一個月多，接下來還有一段很長的時間，這幾天的培訓，讓我了解到公司的規模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個企業成功的先決條件。這幾天湯總監給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實際，湯總監謹慎的作風和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動了我，人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務行業。
雖然培訓才剛開始其實我時常在問自己這樣一個問題：“你為企業的發展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什麼事情?在這裡我要說：“你錯了!”公司的發展需要大家團結起來共同奮鬥，企業的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業的實際行動必將成為企業發展壯大的堅實基礎。
商湯盤銘有曰：“苟日新，日日新，又日新。”就是體現一個“變”的精神，而怎樣才能變?就是學習。所以從今往後我會無時不刻督促自己多學新的知識和技能，每天都讓自己有變化，
軍訓很辛苦、也很累。說實在話，剛開始對軍訓，我很不適應。不就是培訓培訓我們的服務技能嘛，軍訓與服務有什麼關係呢?可經過幾天的軍訓後，我終於明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強，都有一點散慢。經過幾天軍訓後，在我們身上發生了變化，從一開始的散慢變得遵章守紀，使學員們的團隊精神，整體意識都得到加強。我們不是做得最好，但是都在不斷的努力。
軍訓結束後，開始了我們的公共課培訓。我們的培訓經理也是盡心盡力教我們，嚴格要求我們，就是希望我們的服務一流，創酒店品牌文化。經過培訓經理的辛苦教導，我們掌握了酒店的應知應會全部操作技能等。
進入房務部這個大集體，也通過這幾天舒主管、阮主管、劉主管，對我們的培訓，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次房務部培訓的心得體會服務的重要性，一個能不能在激烈的市場競爭中，持續穩定地發展，能否成為品牌企業，客房特色、服務、環境三大支柱缺一不可。隨著客人觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務水平，甚至把服務水平的高低作為選擇酒店的重要依據。因此，提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。
我做為房務領班應當以身做責提升服務水平的核心在於提升服務人員的素質，服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課，服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。 傳統服務是吆喝服務，鳴堂叫菜、唱收唱付，現代服務則講究輕聲服務，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。 一些服務人員往往由於靦腆，或者國語說得不好，在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務，造成了客人的不滿。特別是博鰲國賓館介紹，經常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。 即使是因為客房特色，也要採用方言服務才能顯現出個性，也不能妨礙正常的交流。因此服務員也應該會說國語，或者要求領班以上的管理人員會說國語，以便於用雙語服務，既能體現其個性，又能使交流做到曉暢明白。直接面對顧客服務，每天接觸的客人很多，而且什麼樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規定，但仍然不能使客人滿意。這裡應以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為服務人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應變，把握時機，應答自如，順應其需要，提供最佳的服務。
要做到以上的服務，平時必須要注意修養，不要隨便發脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔。現將各項應遵守的規定分述如下。
1、服務員的儀態
服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮鬍子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，並注意口臭及體臭。女性服務生頭髮要梳理整齊，並帶上規定的發罩;除了結婚戒指及手錶外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時服務人員不要抽菸、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
2、服務員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發現及了解同事們的困難，並立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助於工作的順利進行。
3、服務員的誠實與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守房務的規定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務時，才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養，生意才能更好，才能達到房務營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。
另外，酒店服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓中的心得體會，這些知識內容都是主管在培訓課程中對我們的淳淳教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好，那么就要理解服務的重要性。要好好的學習，不辜負主管對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。
讓我們為博鰲國賓館的發展壯大而不懈努力吧!
2023國培個人培訓心得體會 篇5
1、是要不斷強化全局意識和職責意識。“全局意識”，是指要站在全局的立場研究問題，表此刻政治上是一種高度的覺悟，表此刻思想上是一種崇高的境界，表此刻工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創新精神，而不是僅僅做好自我負責的那一方面的工作了事，要始終堅持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”，自覺適應目前形勢發展需要，認真學習實踐科學發展觀活動，不斷增強使命感和社會職責感，提高自身本事素質和調整好精神狀態，為社會發展獻計獻策，貢獻力量。要樹立民眾利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終堅持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇於攻克難關的進取意識，敢於負責，勇挑重擔。
2、是要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善於與領導、職工、相關服務單位進行溝通，要學會尊重別人，不利於團結的話不說，不利於團結的事不做，進取主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，經過反思，及時發現自身存在的問題。
3、是要敢於吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自我，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自我。
4、是要寬宏很多，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要到達這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
5、是要注重禮貌禮儀，增強綜合素質。禮貌禮儀是生活和工作的根基，是體現一個國家和民族禮貌程度、經濟實力的重要標誌，沒有了禮貌，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應當具備禮貌素質，做一個堂堂正正的人，做一個懂禮貌、有禮貌的謙謙君子，禮貌就是我們素質的前沿，擁有禮貌，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。僅有當每一個人都具備了禮貌素質，我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做禮貌事，說禮貌話，讓禮貌禮儀成為社會發展的主流，讓我們的素質上一個台階。
6、是要廉潔自律，加強思想道德修養。要認真學習科學發展觀重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政，嚴格自律，自覺理解監督。認真貫徹執行上級關於廉潔自律的各項制度和規定，不斷提高拒腐防變的本事，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要用自我高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之，經過幾天的學習，我收穫頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認識到了自我在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今後，我要把握住各種學習的機會，本著做一名小學生的態度，向書本學、向實踐學，向身邊的同志學，經過多種途徑、採取多種方法豐富自我的知識，努力鍛造自我，提高自我，使自我成為無愧於人們的合格的幹部。
2023國培個人培訓心得體會 篇6
20xx年7月8日至7月10日我參加了xx鎮組織的“全鎮在崗教師全員培訓”活動，在培訓期間，我們認真聽取了來自各校的教學能手的教學經驗、期末檢測成績好的兩所學校經驗介紹以及成績差的兩所學校進行質量剖析。通過培訓，使我拓寬了學習的視野，更新了教育觀念。下面我談談參加這次培訓的體會：
一、熱愛學生，誨人不倦。
在培訓中，思靈國小的盧老師給我們介紹了她在教學過程中的成功事例，讓我明白了“熱愛學生，誨人不倦”是教師履行教育義務的傳統美德，是衡量教師道德水平高低的主要標誌。了解學生和關心學生，是熱愛學生的起點。教師僅僅把功課教好是不夠的，還要多關心學生的健康成長，為學生的一生著想，從思想上、學習上、生活上全面了解學生，關心學生，愛護學生，因勢利導地進行有針對性的教育。當學生進步時，教師不要吝惜自己的讚美之辭；當學生犯錯或退步時，教師也不要任自己的批評侮辱之話泛濫。多一點微笑，多一點讚美，多一點信任，你會得到更多的回報。
二、用學習引領自身專業成長。
xx國小的姚老師、中心校的陳老師、陳老師、洪老師、徐老師這些教學能手從教學、學生的心理健康教育等方面介紹了她們的經驗，他們的精彩講座讓我印象深刻、受益匪淺。他們的成功經驗告訴我：
教師終身學習，不僅是時代的呼喚，教育發展的要求，也是教師教學自我提升的需要。“嚴謹篤學，與時俱進，活到老，學到老”是新世紀教師應有的終身學習觀。教師要善於從教育實踐中汲取能量和資源；善於在任何時間向任何人學習，包括在教學過程中和學生分享知識；善於和同事交流，擴大視野，促進自身專業成長。因此，在今後的工作中，我將樹立終身學習的觀點，在師一日，便不可荒廢半日。通過學習不斷獲取新知識，增長自身的才幹，適應當今教育改革的新形勢。
培訓活動是短暫的，但無論是從思想上，還是專業上，對我而言，都是一個很大的提高。教學能手們結合自身的成長給我們做的一場場精彩講課，為我們教師的成長又一次指明了方向。總之，非常感謝鎮中心校的這次培訓，我一定將這次培訓的知識進一步消化吸收，運用到工作當中去，提高培訓工作效率和水平，為學校教育教學工作做出應有的貢獻！
2023國培個人培訓心得體會 篇7
有幸參加了一周的銷售培訓，雖然很辛苦，但是卻真的有幾點收穫，總結起來就是相信自己、讚美別人這八個字，具體有以下幾點體會。
一、讚美的需要、力量和成效
每個人都希望自己受到別人的尊重、認可和重視，所以讚美是打動別人最好的武器，通過不斷的練習，我深切的體會到讚美的威力，讚美客戶，讚美客戶身邊的人，能讓銷售人員得到客戶的認可，贏得客戶的信任。延伸到生活中也需要通過不斷的讚美，達到很好的效果，讚美為家庭辛苦忙碌的家人，讚美時刻關心你的父母，讚美充滿希望的孩子，讚美為你工作的員工，讚美給你工作的領導，讓讚美之詞圍繞心中，也許生活和工作會是另外一片天地。所以從現在開始每個人都要學會讚美，真心的讚美別人，不會讓自己付出一點成本，就能收穫一生的溫暖。
二、不同性格的人有不同的表現，需要不同的接觸方式
把人的性格形象的用四種動物來比喻：老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊，約見直爽、乾脆主導型的老虎性格的人，說話要響亮，語調要簡潔，充滿自信和崇拜，以快、準、短為主要特點;約見注意力不集中的靈感型的孔雀性格的人，時間要先適當，說話要慢，語調要溫，要感性，要善於傾聽;約見隨和型的無尾熊性格的人，說話語速要慢，聲音要輕，留下穩健、熱情、安全的感覺成功的機率更高;而約見敏感型的萬事追求完滿的貓頭鷹性格的人就要注意細節，不能急，只能慢慢的，通過長時間的努力才能讓他認可你，相信你。
三、銷售的本質不是商品，銷的是自己，售的是觀念
在銷售的過程中，傳遞給顧客的不僅僅是商品的功能和使用方式，而是觀念，是銷售者本身的專業和態度，從這點出發就要求銷售人員，不但要熟悉商品的特性，而是要用心去銷售，特別是對服務行業的人來說，服務是一種有形+無形的組合體，特別需要用心，只有認真、細緻的銷售人員，才有可能維護客戶，不斷的擴大客戶隊伍。銷售絕對不是一次簡單的賣的過程，而是連續的維護和服務的過程。
心情決定行為，行為決定效果，在銷售的過程中，始終相信自己的能力，將自己對產品的認識和態度傳遞給購買者，變被動的購買為主動的需求，這樣才會有長久的客源和長久的利益。
四、專業的異議處理方法——太極溝通法則
不管什麼樣的銷售都會遇到拒絕的人，怎么樣消除購買者的疑惑、不信任、推託呢?用太極溝通法則，重複對方的活+認同語(您說的很有道理、那很好、那沒關係、是這樣子的)+讚美+用正面論點回復+跟進，通過練習，我們體會到這種方法的魅力。
2023國培個人培訓心得體會 篇8
開放的思想文化。廣州之於延安，都有著深厚的歷史底蘊、孕育了紅色革命文化，但作為“千年商都”、對外交流貿易的港口、全國首批改革開放的城市，千百年來經受了經濟、貿易和多重文化的洗禮薰陶，廣州人善於看、善於聽，善於接受新思想、新文化，更善於想，善於悟，善於鑽研新路徑，解決新問題。他們的思想開放、思維活躍，廣東省中小企業發展促進會會長講，企業發展要依託發展環境、依靠政府支持，更要轉變思想，依勢造勢，把企業打造成平台、打造成產業鏈條，匯聚合力共同發展。而他們協會在與政府的多次合作中，主動思考，扭轉了政府項目不賺錢甚至賠錢的狀況，藉助政府流量資源創造了更大的合作機遇和平台，尋求更高的利益需求契合點，探索新產業新生態，將自己打造成政府的鐵桿服務團隊。開放、包容的思想在這裡得到了充分體現。
不撓的創業精神。經濟發達的廣州，每年都有數百萬創業人員紛涌而至，60多歲的退休幹部吳治平女士也來到廣州。在關注到來穗人員居住環境髒亂差、治安問題突出、本地人和外來人員融合度差等問題後，曾擔任內陸某市市委宣傳部副部長的她毅然決定放棄優渥清閒的退休生活，深入矛盾問題最尖銳最突出的三元里開展社區治理。她堅持“以需求為導向”，通過建立黨組織、引導黨員帶頭引導來穗人員開展社區自治，先後創建了廣州法澤城市與公益研究中心、廣州法澤社區公益基金會，開設了全國首家社區大學、流動人口融合學堂、神奇親子園，得到了中省市各級政府和民眾的認可，社區治理模式也成功複製到廣州大源村、永平街、江蘇常熟服裝城等多個地區。“實事求是”“民眾路線”“全心全意為人民服務”是她的真實寫照，說起自己的社工組織、公益事業，她口若懸河，精神矍鑠，“不屈不撓、艱苦奮鬥的創業精神”在這位60多歲的老大姐、老黨員身上體現的淋漓盡致。
強烈的服務意識。培訓從始至終，社會組織學院的院長全程陪同，精準點評，我感受到了服務的誠意;講座之餘略備茶歇甜點，我感受到了服務的精細;天河科技產業園“在基礎設施配套不完善的時候，幫企業尋找政策優惠、對接政策支持來留住企業、幫助企業發展”，我不僅感受到了開發區起步建設時的艱辛，也感受到了這個全國首批高新區，在10餘年前就已經發展成熟的服務理念、服務思想，以及服務型政府助推企業發展的具體舉措，更感受在服務南村商會、雲從科技等組織、企業在發展過程中，政府企業親如一家的政商關係、政府服務經濟發展的“店小二”精神。黨組織和政府的服務意識、服務能力、服務影響力可見一斑。
此次學習培訓，我看到了我們與廣州這些一線發達城市經濟發展方面的差距，更看到了我們在思想上的差距、理念上的差距、行動上的差距、落實上的差距……天河軟體園有服務企業、服務發展的理念，延安高新區也有，但我們在黨建引領企業發展、服務企業發展的過程中，對支持企業的政策研究的還不夠深、不夠透，對企業發展的環境和形勢研究的不夠多、不夠廣，滿足企業發展需求的效率和能力還不夠高，服務企業的方法還不夠靈活，特別是各非公企業黨組織在參與企業管理、提升企業發展方面還存在較大的差距。通過學習，看到了差距，但也更加堅定了我做好黨建工作，助推企業發展、促進產業轉型的信心和決心。下一步，我將以更加認真的工作態度、更加務實的工作作風投入到高新區基層黨建和經濟建設中去，用實際行動去踐行一名共產黨員的初心和使命，為高新區實現“全市深化改革開放先行區、產業轉型升級引領區、現代科技轉化示範區，革命老區創新創業新高地”的目標做出自己應有的貢獻。
2023國培個人培訓心得體會 篇9
這次培訓給我印象比較深刻，主要有兩方面的問題，一是擴展自己的舒適空間，突破自己；二是重許諾，守信用。
人的舒適空間這個概念，我是第一次聽說到，通過馬老師的故事自己的內心被深深地觸動，我們要學會不斷的擴展自己的舒適空間，雖然做不到彌勒佛那樣“笑天笑地笑天下可笑之人，容古容今容天下難容之事”境界，但是可以朝著哪個方向努力，哪怕只前進了一點，那也是進步，離那個方向也就變得近了；突破自己，敞開胸懷，擁抱明天。
一個人具備什麼樣的心境、站在什麼樣的高度，心中有什麼，那他所能看到的就是什麼。“心有多大，舞台就有多大”，只要敢想敢做，就沒有做不成的事情。關鍵看你想怎么樣，想要得到什麼樣的結果。在授課中，馬斯達老師講到：做任何事情你都要投入百分之一百的意願去努力實現它，方法是有無數種的，只要你都找到自己的方法，投入百分之一百的意願，你就能做到；這種理論是我第一次聽到，曾經總以為很多問題是無法解決的，或者，解決的方法不多，現在回想起來，並非如此。
這個世界上有許多自己不能不去做的事，這就是責任。人生中自己會遇到形形色色的人，而處於不同位置上的人，也有著屬於自己的責任要去承擔，作為子女，孝敬父母便是我的責任；作為員工，努力的工作便是我的責任，作為朋友，使朋友快樂便是我的責任，自己不是什麼偉大的人物，沒有歷史中那些仁人志士那樣的肩挑天下信心，但是只要能把屬於我自己的那份責任、作出的那份挑起來，便可問心無愧。
在這次培訓課程中的紅黑遊戲給我印象深刻，紅黑遊戲就是一面鏡子，它反映的就是現實的生活。生活中，就是這樣亂糟糟的，在一旁袖手旁觀。只要自己不當隊長，誰是隊長也無所謂。自己從不去聽別人講什麼，只是顧自己侃侃而談，就算聽了，其實沒有用心聽。我們不用心去了解規則內容，我們只要想到自己贏，一定要打敗別人，就一定要別人輸。我們只想到自己，不在乎別人怎樣。
其實呢，我們大家都是可以贏的，只要我們在乎一下別人，考慮一下別人的利益，為別人出一張黑牌，我們就可以雙贏。紅黑遊戲讓我學會“儘可能相信自己的朋友或者合作夥伴，不要不信任對方”，我們不敢保證自己出黑牌別人也會出黑牌，但是我們要是出黑牌在我們輸掉比賽的同時卻贏得同事之間、朋友之間的信任和支持。生活中，我們都有屬於自己的路，選擇好自己的路，投入百分之一百的意願朝著這個的方向一直不斷的去努力，相信哪怕是輸掉，但只要是自己努力過，得到的可能是更寶貴的東西。
溝通是人與人之間相互了解的橋樑，我要學會努力的和別人去溝通，在沒有參加這次培訓時，自己想都不會去想，自己會跑到大街上找陌生人去擁抱，但是自己竟然真的去這樣做了，真正得突破了自己，以後我更應該的朝著個方向去努力，贈人玫瑰，手留余香，生活中時常的給身邊的人一個燦爛的微笑，讓他感受你的活力、感受你的溫暖，相信快樂會圍繞在你和你周圍的人身邊。
在這幾天的培訓中學到了很多的東西，雖然課程中充滿了快樂和痛苦，但是只有深深體會那種快樂的感覺和痛苦的滋味，才能真正的學習到東西，希望以後還有這種機會是自己得到提升。
2023國培個人培訓心得體會 篇10
此次學習的主要內容為三個地方：酒店行銷模式與策略、行銷觀念創新、追隨客人的滿意度。
酒店行銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過現實運作而得到提升的：
第一階段為4P的套用：即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合，這個組合特點為：①具有可控性、②動態性、③具有整體性。
一、學習內容概述：
此次學習的主要內容為三個地方：酒店行銷模式與策略、行銷觀念創新、追隨客人的滿意度。
1、酒店行銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過現實運作而得到提升的：
第一階段為4P的套用：即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合，這個組合特點為：①具有可控性、②動態性、③具有整體性。
第二階段為4C的套用：即：消費者、成本、便利、溝通;企業所有部門為服務於顧客利益而一同工作時，其結果就是整體行銷，其意思就是強調各種要素之間的關聯性，規定他們成為統一的有機體，4C是強化以消費者規定為中心的行銷組合。
第三階段為4S的套用：即：滿意、服務與微笑、速度、誠意，4S的行銷戰略強調從消費者規定出發，建立“消費者占有”的行銷方向，定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。
第四階段為4PCS的有機結合套用：即以酒店為中心的市場行銷管理理念，以消費者為中心的觀念、社會行銷觀念。4PCS的行銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係，最終實現企業目標。
所以酒店要滿足顧客，實現行銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和行銷環境特點出發，根據酒店特點，資源和優勢綜合套用各種市場行銷手段，形成統一的配套的市場行銷戰略，使之發揮整體效益，爭取最佳效果。
2、行銷觀念創新：它分為九個地方內容：4R行銷法、品牌的分類、做大做高做精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場行銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平台和網路行銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店行銷到此又上了一個台階，強調顧客——人的因素，注重行銷過程中對顧客的關懷，客戶關係的維護，生產過程和消費過程必須以“以人為本”為原則，根據買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調整、創造、策劃出新的產品，實現最終目標。
3、追隨客人的滿意度：員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的員工要熱愛酒店，關愛客人，體現酒店宗旨，管理要注重細節，“量化”標準，貴在“堅持”，找到差距，體現自己的特色，要“人無我有、人有我優、人優我特、人特我變”。
二、根據我們所學的內容，淺談本人幾點想法：
以人為本包含員工和客人;客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個地方來體現：酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業，有星級服務標準，規定熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產生信譽、滿意，酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整，而不是要顧客來適應遵循酒店的制度，要以消費者為中心，以小產品做大市場。
2023國培個人培訓心得體會 篇11
一、機會難得，學習氣氛濃厚。
參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會，在最短的時間內完成了由教育工作者到學生的角色轉換，認真、虛心、誠懇地接受培訓，態度端正、學習專注，從教育局領導到學校校長都能專心致志，全神貫注，認真的聆聽和記錄，及時完成作業，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得，學習氣氛十分濃厚，仿佛回到了學生時代。
二、異彩紛呈，講座全面系統。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報告：教育管理中的危機和輿論應對和李雯教授的“學校安全工作理論、政策與實踐”，對指導實際工作有較大幫助，使我們不僅了解了全國學校安全的現狀，也對如何做好學校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發事件和應對各種媒體，理解什麼叫“媒治”。做好學校安全工作，需要腳踏實地，持之以恆，不能心存僥倖。余祖光副所長的講座，使我對職業教育人才培養模式、影響因素及改革走向有了新的認識，理解了什麼叫“工業文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發展綱要》的解讀，明白了基礎教育改革的重點，知道了做為一個人才，不只要懂外語，更要懂國際規則、懂中國國情。
三、學無止境，更新學習觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學習，關注專業知識，關注國家大事，日復一日，永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話：“人生是一個長跑，要一直堅持下去。”學習也是如此，要讓讀書學習已像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學的專家，但我可以從現在起就行動起來，像專家一樣投入到讀書學習的活動中去，讓讀書學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際，將所學知識為我所用。
培訓學習雖然已經結束了，但我知道有更重的學習和工作任務在後面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們借市教育局開展“學習工程”的東風，重新樹立終身學習的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學習，為培養出更多創新人才努力工作。
人要走進知識寶庫，是一輩子的事情，不可能一蹴而就。因此我們要學習的東西太多了。網路教育，給了我們一把學習的鑰匙。這是一把增長知識才幹和提高思想素質的鑰匙。
2023國培個人培訓心得體會 篇12
為提高影響力打造高效團隊元月XX日，公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓課。
“具有影響力的團隊，才是有生命力、凝聚力、戰鬥力、學習力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。透過這次學習，結合自身工作，我對基層工作有了以下幾點新認識：一、管理者要具有主角的認知潛力；管理者不是一個簡單的管理主角，更是一個導師，在管理過程中要有必須的主角認知潛力，並扮演好自我的主角，就像球場上的教練要做好充分的輔導工作，變“不能這樣做！”為“就應這樣做。”又要像球場上的隊長，不但在球場上指揮隊友共同進攻，更主要的是關鍵時候成為身先士卒衝鋒陷陣得分的中堅力量。
管理者要不斷放大自我的格局：豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分，並且產生照鏡子的反射效應，作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較，更不能由著性子乾工作，必須要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自我的行為指南，做好應對變化的心理準備，在管理過程中帶好工作情緒不穩的員工，使用好“硬漢”員工，帶好循規蹈矩的員工，使用好勤奮而低效的員工，帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”，學會理解正視員工的感受，在關心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺，進而產生知恩圖報的效應。
管理者要利用同心圓領導手段：作為網基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎上，明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務，建立同下屬的同心圓領導手段，關心每一個部下，尊重每一個人的創意和潛力，利用好手中的權利，扮演好職責主角，做一個辦事公道，獎罰分明的清正官，為避免工作失誤，力爭做到目標明確指揮準確，並及時把團隊榮譽與大家分享，以此來激勵員工，提升士氣。
相信，在各級領導的正確帶領下，全員同心同德步調一致，一零年我們必須會建立一個和諧而充滿活力的大家庭！
2023國培個人培訓心得體會 篇13
這段時間以來的培訓，已經過去了，我還是感觸良多的，我也深知在這樣的環境下面，所能積累的東西還是比較多的，培訓期間我一直都在不斷的提高自己，認真的聽老師講，我也覺得非常的有意義，作為一名員工我還是對自己各方面都有一個好的認識，對於今天的培訓我也有一番心得。
我對自己各方面還是比較有信心的，在培訓期間我也在維持好的方向，這段時間以來的培訓當中，我現在還是感觸良多的，因為過去在學校的時候，我也在不斷的提高自己各方面的'經驗，所以我還是感覺很有意義，在學習的過程當中，我也不斷的在提高學習成績，培訓的過程當中，我也一直感覺很有意義，因為這是作為一名xx員工的態度，在這樣的環境下面我也確實是覺得非常的有必要，來到這裡我覺得自己還是有了一些進步，我也非常感激周圍同事對我的認可，這也是接下來應該要去準備好的。
培訓的過程中，我也學習到了很多東西，這也讓我感覺很有動力，我也一直感覺提高工作經驗，是非常關鍵的，通過這樣的方式，去保持好的態度，這一點是一定的，也是未來應該要去落實好的，我平時在工作當中還是存在一些問題的，我覺得自己應該要在工作當中，做的更加細心，在提高自己能力的同時，我也在充實著自己，也在培訓的過程當中，得到了很多提高，這是我過去沒有過的經歷，希望自己可以繼續去維持下去，和周圍同事虛心的學習，這樣才能夠掌握更多的知識。
在這一點上面我也應該要對自己要有更多的判斷，這不是我應該要去專注的，所以接下來我一定會做的更加用心一點，在這一點上面我還是感覺很有意義的，這段時間的培訓也已經過去了，以後我一定會讓自己做的更加認真一點，不辜負了公司對我的培養，雖然進入到公司沒有多久，但是這裡的氣氛和工作我還是比較喜歡的，還有同事對我的認可和幫助，我一定做出更好的成績來，樹立一個榜樣，讓自己不斷的加強專業能力，保證自身各方面的基礎紮實，提高工作能力，這是我對自己應該要有的態度，在這個過程當中我還是柑橘很有意義的，希望接下來能夠做的更加認真，去鑽研更多的東西，感激這次培訓，接下來我的定繼續努力工作。
2023國培個人培訓心得體會 篇14
x月xx日，我有幸參加了縣教研室舉行的國中數學教師培訓會。培訓會上午聽了來自xx中學的韓老師和來自實驗中學xx老師的兩節課，下午進行了評課活動和兩個學校的教研工作匯報，最後劉克光老師說了試題培訓的事情並且做了最後的總結。
通過這次培訓會的聽課、評課等活動，我收穫了很多，也有很多體會。作為一名青年教師，要學習的東西有很多很多，通過一系列的這樣的培訓能夠使得我們從很多方面得到啟發：
一、數學中基礎知識點的重要性。就像劉老師說的：“基礎知識是根，基礎知識是本。”只有首先掌握好了基礎之後，才能夠在此基礎上往上攀登。在以後的教學過程中，我一定要先從基礎知識入手，讓學生把基礎打牢。
二、培訓中還有一點印象很深刻就是要以問題為載體教會學生解題的方法。劉老師教了我們複習的一種方法：先出示問題再聯繫知識點最後解決問題，要多題一解。我認為這種解題方法非常好，不僅聯繫了知識點而且教會了學生解題的一些方法。
三、教學過程中要降低難度，增強學生學習的興趣；對知識還要溫故而知新；抓住“味素”和“大餐”的關係；在做解答題時，教師先做一遍讓學生抓住解體框架等等這些知識都是值得我們學習和思考的。
總之，通過培訓學習到了很多東西。在以後的教學過程中，一定多套用學到的知識，提高自己的教學水平，使得學生更好更多的掌握知識！
2023國培個人培訓心得體會 篇15
在國小語文課文中，幾乎每篇課文後面都要求有感情的朗讀課文。“書讀百遍，其義自見”，這充分說明了讀的重要性。而在我們平時的語文教學過程中，往往是以老師講解、分析為主。因為怕學生的朗讀課文占用時間，把該講的重點內容講不完，所以忽略讓學生去朗讀、自己去理解，而是老師一味地講、去灌輸、去講解，讓學生機械的來聽，來接受。這樣老師講得口乾舌燥，而學生聽得枯燥無味。雖然該講的都講了，但效果甚微。9月份有幸又一次聆聽了趙介平院長一行的朗讀培訓後我想：如果讓學生自己多讀幾遍課文，學生不但自己可以把一些內容簡單的地方理解清楚，還可以把整篇文章內容聯繫起來，作系統的了解。然後老師把重點內容加以強化，學生在自己理解的基礎上更加深了影響，這樣教師教得輕鬆的，學生學的也容易。
對於小學生來講，朗讀課文既是讀的訓練，又是說的訓練，多讀可以提高他們的口頭表達能力和語言組織能力。
初讀的要求概括講就是“正確、流利、有感情”。在初讀課文時要求一定要讀正確，讀準確文章當中的生字、新詞的發音，再讀正確的基礎上多讀幾遍，達到熟練流利的程度。這樣就能了解課文中的主要內容。當了解主要內容後，老師在加以指導、點撥，學生對文章中的人物的心理活動、感情色彩加深了理解，這樣讀起來就會有感情，學習起來就會有興趣。
如果忽視朗讀，強化字、詞與課文分析的話，就會使我們的學生永遠禁錮在字、詞、句階段，學生整體的語文能力，組詞、造句能力的提高就會受到影響，學生的閱讀、寫作能力難以提高。從當前的現狀來看，學生讀書的時間少，而多數時間是老師分析、學生聽，這樣講的內容肯定不是很全面，學生在理解上也就不是很完全，這種現象嚴重影響了學生的閱讀和寫作能力的提高。因此多讀，是很有必要的。
在朗讀時可以通過多樣化的方式，如范讀、領讀、分角色讀等給學生提供較多讀的機會，訓練其朗讀能力，從而提高讀的質量。
2023國培個人培訓心得體會 篇16
首先感謝公司給我的培訓，經過培訓會完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業，而且與生活緊密相連。
人的一生就像城市中的公車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態，我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間並不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。
在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中，無論自己從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應企業生存環境。
當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手，積極調整個人心態。
從學校到企業，環境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實幹，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受並保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今後的工作實踐中去，同時在把自己優越的方面展現給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最後我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收穫的道理;和我一起奮進，去感受成功後的自豪;讓我們齊心協力，為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮鬥。
2023國培個人培訓心得體會 篇17
20_年將注定是不平凡的一年。跨入新年，一場罕見的兇猛疫情向我們撲來，擾亂了我們正常的學習生活。開學了，但我們只能悶在家裡。“停課不停學”，老師學生們開始動了起來。學，不僅是學生要學，老師也要學，來滿足教育教學水平不斷提升的要求。線上的培訓講座來了，為我們提供了教育教學的精神食糧。
2月27日，倪教授通過釘釘直播，為我們帶來了《技術賦能，教學創新》講座，倪教授對全國職業院校技術大賽教學能力比賽進行了解析。讓教師可以有的放矢，有章可循並認識到了好多教育技術，教育工具等。就像教授所講的，拒絕技術的課堂是低效的，信息技術的套用是教學能力的展示，要讓技術服務於教學。
教師不單是傳遞信息的工具，更需要更高層次的教育教學能力，掌握現代教育技術，研究教學的各個環節，適應未來教育的需要。尤其作為一名年輕教師，更需要通過不斷學習和探索來豐富自己，提高自己。老師為我們打開的是一扇知識和思考的大門，而更重要的是我們要掌握處理問題解決問題的方法，要學以致用，融會貫通，勤于思考，善於思考，要把學習到的套用於解決實際教育工作中遇到的各種問題。
春雷驚百蟲，萬物始生長，3月5號是春天的第三個節氣，驚蟄。這也預示著一個朝氣蓬勃的春天向我們款款走來。今天聽的是陽海華老師主講的《師生有效溝通之表揚的魔力》。說實話，看到這個預告我就很想聽。原因很簡單，因為自己是兩個孩子的母親。想著自己聽了這個課程之後，一方面自己在教育自己孩子方面肯定有所收穫。另一方面，作為一名職業教育的教師，我覺得對於這些孩子，表揚比批評應該更有效，聽聽有經驗的教師是怎么表揚學生的，這豈不是一箭雙鵰!記得美國心理學家威廉詹姆斯說：“人性最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識。”自己的孩子也好，學生也好，我覺得都希望得到家長和老師的認可和尊重。揣著這些小心思，我聽了陽海華老師的課。陽海華老師將內容娓娓道來，以她豐富的教育經驗，用很多發生在自己身上的教育實例，向我們展示了表揚的魔力。讓我尤其印象深刻的是她說的，表揚的四個誤區，不純粹，無感情，貼標籤，不株連。這些都是我以前不曾注意的地方。以後要注意自己表揚學生的方式方法。要不然不僅得不到想要的結果，最後反而可能適得其反。
3月10日河南省教學孫老師給我們帶來了《博觀約取，厚積薄發》的全國中等職業學校班主任基本功大賽經驗交流分享。分享了她參加大賽的經驗。博觀約取，厚積薄發的意思是博覽群書才能有所摘取，積累深厚才能噴薄而發，我們要經過長時間的準備和積累才能有所作為。這讓我想到了一句話，熟讀唐詩三百首，不會作詩也會吟。所以我們要樹立終身學習的目標，實現自身的可持續發展。把不斷學習作為自身發展的源泉和動力。
通過這幾次線上培訓學習，我深刻認識到自己的知識、能力還有一定的差距，要想將課上的精彩運用到自己的教育教學中，重要的是自己的視野要寬要深，這樣才能引領學生去發現去探索。今後，我將一如既往自主地，踏踏實實的參與培訓學習，不斷更新教育理念，提高個人信息素養，更好地為教育教學服務。
2023國培個人培訓心得體會 篇18
為進一步強化員工消防安全意識，應學校安排，我們小組一行5人於7月26日至28日參加了社區組織的義務消防員消防安全培訓。
此次培訓主要採用理論與實踐相結合的方式進行。26日下午，先是由社區消防局培訓中心教官播放“防火牆”工程暨“四個能力”建設專題片，全國重特大火災案例；然後由趙xx培訓使用滅火器進行實戰演練和示範，並指導各個小組前來的義務消防員如何正確使用滅火器、滅火毯進行滅火。通過理論和實踐的學習，我們了解到滅火的四種基本方法：隔離滅火法、窒息滅火法、冷卻滅火法和抑制滅火法。
第二天上午，我們學習了“四個能力”建設：檢查和整改火災隱患能力、撲救初期火災能力、組織引導人員疏散逃生能力和消防安全知識宣傳教育培訓能力的建設，以及消防法律法規的學習。我們深刻地意識到“四個建設”對於企業消防安全的重要性。下午由消防協會秘書長陳為我們做“建築消防設施與消防器材的使用、維護、管理及滅火器的使用”的培訓。第三天主要是“火災形勢、特點及應急疏散與滅火”的學習和此次培訓的考試。
這次培訓活動從防火、逃生、報警自救、滅火幾方面對學員進行消防安全培訓，使我們學會了正確使用滅火器材，掌握了必須具備的消防安全常識。雖然時間較短，但體會頗深，安全是永恆課題，“安全為了生產、生產必須安全”，“水火無情、全員皆知”。安全是生命線，消防安全事關企業的穩定和職工生命的安全，工作任重而道遠，抓好消防安全工作又是安全工作中的一項重點，在我們以後的工作中，我們要以消除火災隱患、提高防火意識為目的，以實際行動和措施來切實做好消防安全工作，才能保持消防安全局面長期穩定。
2023國培個人培訓心得體會 篇19
4月15日，我參加了學校舉行的以專題講座、觀摩教學、主題研討等形式開展復學複課前教師校本培訓，為我們複課後提升教學效率、提高教學質量蓄積動力和衝勁。上午的講座中，縣教研室副主任宋剛先指向教研針對弊端，做了《三段式主題研修提升教研組活動的實效性》的專題講座，給出了有效主題硏修的操作指南，指導教師在“學習探索、尋求對策;實踐探索、驗證完善;總結提煉、形成成果”“三段”中更好地發展專業。教務主任伍慶聚焦常規劍指"三課”，做了《做好三課，為幸福征程起航》的主題講座，她結合學校教學常規和自己的經典案例就如何備課、怎樣上課學會聽課給出了自己的建議，給教師指明了努力的方向。副校長王曉君考量現實立足當前做了《教師如何進行集體備課》的講座，針對個體創造、集體研討、個性化處理、教後反思與交流幾個流程做了分享，讓正在開展的集體備課活動有了方向和目標。
下午，我觀摩了兩節作文視頻教學課並進行了集中研討，研討中，觀課教師或就整節課談感受，或就教學特色談印象，或針對具體做法談啟發，或聯繫自己的教學實踐談反思，從不同角度解析了教學設計、教學實施、評價、核心素養的落實，為我們複課復學後自己的課堂教學實踐積累學習的樣本。
這次校本的培訓，給我帶入了一種求學的氛圍。逆水行舟不進則退，要在教學這片土地上找到自己的樂園，學習才是的路!我曾經一直認為在教學上能出成績的教師就是好教師。因此我在前幾年的工作里，很大部分精力都集中到教學這一塊，備課、上課、課後總結、批作業、輔導，幾乎每天都在重複這樣的五步曲。所以回到課堂後，我更加努力，仍不斷蒐集教育信息，學習教育理論，增長專業知識。我更注重更新自己的教學觀念，改變教學模式，努力提高課堂效率，從而更快達到真正提高自己的目的。
在校本培訓期間我努力把學習的理論知識轉化為實踐動能，使之有效地指導本人的教學工作。通過校本培訓，我學會了變換角度審視自己的教育教學工作，在新理念的引領下，不斷反思、調整自己;每上一節課我都認真地準備，精心設計，通過利用網路這便捷方式來查閱相關資料，努力構建高效的教育教學活動。
接受校本培訓後，反思作為一名中年教師，存在許多不足。同時深刻體會到我們作為教育工作者應以促進學生的發展為基本理念，力求使學生在責任感、自主學習與生活能力、創新意識與創造能力等方面有卓越的表現，努力追求創造相對寬鬆的發展環境，構建開放的基礎教育體系，倡導學生在選擇中學習選擇，在嘗試中學會負責，在參與中發展自我，強調教育教學與生活及社會實踐相結合，使學生更主動、更自覺、更活潑、更多樣地學習，把課堂與社會，把課堂與家庭結合起來，在更大更廣的天地中獲得發展，全面嘗試新的學習方式。
在學生學習方式的研究上，倡導自主、合作、探究的學習方式。讓學生在學習過程中表現出充分的自主性，以我要學的狀態投入學習。
2023國培個人培訓心得體會 篇20
11月14日至12月9日，我有幸參加了天津市政法系統青年幹部培訓班的學習，作為一名來自天津邊檢總站基層科隊的科隊領導，此次學習對我是一次難得的學習機會，也是一次很好的提升自身素質的機會，感覺時間過得很快，收穫很大。
政法委、政法委黨校的領導和老師對我們此次培訓學習非常重視，課程安排豐富緊湊，內容覆蓋廣泛全面，並進行了域外實地考察走訪學習，課堂講解深入淺出，培訓效果明顯。使自己思想文化素質得到了極大的提升，自身素質也顯著提高，對自身不斷加強學習的重要性有了更深刻地認識，並就如何樹立終身學習的理念和如何更有效的學習有了一些初淺的思考。
關於開展“發揚傳統、堅定信念、執法為民、創先爭優”主題教育實踐活動的認識和看法。結合出入境邊防檢查工作實際，以發揚革命傳統、堅定理想信念、踐行執法為民、黨員創先爭優和提高邊檢服務水平工作為主要內容，以弘揚光榮傳統、加強隊伍建設、推進創新邊檢執法整體工作為著力點，切實解決民警在理想信念、宗旨意識、服務意識、執法執勤工作等方面存在的突出問題，努力造就政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正、服務水平優良的邊檢隊伍，擔負起中國特色社會主義事業建設發展的捍衛者的神聖使命。切實做到理想信念更加堅定；警民、黨群、幹群關係更加密切；黨的建設進一步加強；領導班子建設明顯加強；工作成效更加明顯。
加強和創新社會管理必須處理好的幾個關係。進入新世紀以來，我國社會管理明顯加強，社會秩序明顯改善，為我國現代化建設創造了一個良好的社會環境。從當前來講，進一步加強和創新社會管理，有幾個重要關係必須理清理順。一是政府負責和社會協同的關係。“政府負責”強調政府必須履行應有的社會管理職能。
隨著政府職能的轉變，必須提供與現代市場經濟體制相適應的政府公共服務和社會管理。“社會協同”強調必須發揮“社會”在社會管理中的積極作用。在新的社會管理格局中特彆強調要發揮“社會”的積極作用。二是管理與服務的關係。社會管理是對人的管理和服務。要寓管理於服務之中，通過服務加強管理。政府對社會的管理，首先應該體現在服務上。
三是維護社會穩定與維護民眾利益的關係。維護社會穩定與維護民眾合法權益本來就是一致的。維護社會穩定本身不是目的而是手段，維護社會穩定的根本目的就是為了維護、發展和實現廣大人民的根本利益。要有效地化解社會矛盾，維護社會的和諧穩定，必須加強社會矛盾源頭治理，加大利益協調力度，妥善處理人民內部矛盾，堅決糾正損害民眾利益的不正之風，切實維護民眾的合法權益。
淺談如何加強公安機關公正廉潔執法。公正是法律永恆的價值追求，廉潔是執法者最基本的職業操守，公正廉潔執法，維護社會公平正義，是公安工作的生命線，也是黨和人民對公安隊伍的永恆要求。要保證公正廉潔執法，應著重抓好以下幾個方面的工作：一是牢固樹立公正廉潔意識是保證公正廉潔執法的關鍵；二是正確運用自由裁量權是實現公正廉潔執法的必然要求；三是強化和完善執法監督是實現公正廉潔執法的保障；四是提高廣大民警的業務素質和執法水平是實現公正廉潔執法的重中之重；五是建立健全公安機關特別是邊檢機關執法制度建設是實現公正執法廉潔的治本之策。
2023國培個人培訓心得體會 篇21
我非常榮幸參加了保險公司組織的培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為__保險公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現了此次培訓“增進團結、增長才幹”的目的。
參加此次培訓的同志都是__保險公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格轉變。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日後在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去的工作中，經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊，實現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?
通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以後的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把__保險做的更大更強。
2023國培個人培訓心得體會 篇22
此次校本培訓讓我對班級管理有了更深入的思考。
陳校長、肖主任、郭主任對我們進行了耐心指導，從學校文化、管理理念再到具體的班級常規管理和學生行為規範的細緻講解，讓我充分感受到學校領導對青年教師培養的重視。結合自己的工作，我發現諸多不足：
1.要善於發現教育契機，無論是“自助餐”，還是李連杰的成長小故事，讓我深深體會到教師需要在事情發生過程中多思考，及時發現教育契機。
2.重視學生的行為規範。工作中要充分調動家長積極性，給予家長有效的幫助和指導，並制定階段性的任務及目標，家校合力，幫助學生養成習慣。
3.培養小幹部。引導小幹部積極思考，合作組織活動。
4.教師的專業性。用自己的專業知識讓家長信服。用專業的思考分析處理班級中出現的問題。
新起點需要新的奮鬥，新的奮鬥需要旗幟作為引導。這次培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。在今後的學習工作中我將不斷努力學習，腳踏實地，以一名優秀教師的標準嚴格要求自己，做一名合格的竇店教育人。
2023國培個人培訓心得體會 篇23
本次校內培訓使我對自己的職業有了全新的認識，對今後的教學工作多了許多教學方法和策略。最重要的是本次培訓讓我對未來的工作增添了許多信心。我會牢記自身使命，做好一名教師。通過言教、身教、境教，全方位、全過程、全身心地完成好教學工作，承擔起人才培養的重擔。這段經歷對於我們這些新教師來說將是終身受益的。真心感謝學校，感謝人事處給我提供了這樣寶貴的培訓機會！
2023國培個人培訓心得體會 篇24
自參加集團的培訓以來，我又如下體會：
一、集團有著龐大的規模和良好的發展前景。
來百樹一年了，對閔總和集團領導有了進一步了解，我越來越覺得南昌百樹教育集團是一個很有發展前景的企業。它的規模宏大，有大小六座校區，其中有三分之一發展很好，三分之一發展迅速。它擁有一流的現代化教學設施，這在南昌民辦基礎教育這一塊是數一數二的。在參加培訓的大會上，我不僅感受到了百樹教育集團擁有龐大的教師隊伍，更從在座同事的身上感受到了朝氣與活力。百樹的管理已經越來越規範，百樹有一個很有生命力的領導團隊，這個團隊年輕，有創造力，有遠見，有膽識，更有紮實的專業素質。如果勝利不屬於這樣的團隊，還會屬於誰呢?
二、當代教師的教育觀念應發生轉變
從江西師範大學教育學院胡青教授的講座里，我認識到教師專業化已成為世界性教育改革的熱點和潮流。教師的角色應該發生轉變。教師應該成為學生人生道路的引導者和促進者，教師是知識的傳遞者、傳播者，教師是學術的研究者、探索者等等。教師應樹立法律、平等、主體、競爭、合作、開放、科學、時效、信息等現代意識。教師要有合理的知識結構。既要有學科知識、文化知識，又要有實踐知識、教育學科知識、學情知識。教師要有較強的綜合能力、教育科研能力和創新精神。教師要有健康的人格和基本的職業道德。從我有幸聆聽的江西師範大學教育學院夏扉教授的講座中，我認識到教育的目的應該是“為了一切的人”，要教給學生一生有用的東西，要重視學生的精神財富，倡導成功體驗。在教育的過程中要強調個性的發展，注重特色教育。所有的教師都應該明確：教育是一項崇高的事業，應該讓師生與人類崇高精神對話。
三、諸多講座對我的教育教學有指導意義
在集團的培訓安排中，有許多講座讓我受益匪淺。從黃際沛老師的講話中，我學到了怎樣去備課、聽課、評課;從百樹學校李老師的發言中，我學到了很多實用的班級管理方法和藝術。特別是其中提到的如何開好家長會和如何發揮班幹部的作用對我很有啟發;從南昌師專王涵平老師的講座中，我認識到心理健康教育對學生的重要性，並知道了應該嘗試著用心理健康教育的方法去分析和解決問題;我還從很多老師的現身說法中，體會到愛的教育對學生的重要性，一切的教育，如果是以愛為前提，那它就是最正確無私的。對我的業務有直接指導意義的應該是何玲老師的講座。何老師來自青雲譜區教研室。從他的講座中，我學到了如何具體有效地上好識字、寫字、閱讀、寫作、課外閱讀。她的講座從實踐中來，有血有肉，真摯而生動，有很強的借鑑作用。
四、對培訓的一點建議
對於集團在開學初進行全員培訓的決策，我認為是非常必要的。這一方面可以讓員工們完整地了解集團發展的情形，另一方面又可以增強集團的凝聚力，培養團隊精神，還對教師教育觀念的更新有指導意義。但在學習內容的安排上，我認為有些內容理論性太高，對教學沒有直接的指導意義，很多講座是走過場。在量的安排上又過於密集，受教育者根本沒有時間對聽到的內容進行消化，沒有達到預期的效果。以後如能改善會更好。
2023國培個人培訓心得體會 篇25
通過幾天的培訓學習，在電教資源管理上，又有了新的認識，新的提高，下面我就談一談這幾天的學習心得：
通過培訓，對我國基礎教育資源建設的形勢與任務有了明確的認識，我國基礎教育資源建設的形式與任務主要包括三個方面：基礎教育資源的開發與套用，基礎教育階段“一師一優課”的培訓及基礎教育資源建設工作任務，在新的形勢下，我們電教人員應具備信息素養的提高，注重專業能力的培養。
通過本次培訓，對於我省資源平台功能框架有了清醒的認識，視線不在模乎，對於今後自己在工作上的幫助起到了很大的作用。通過趙冬梅主任的介紹，對於我省資源平台建設的進展情況有了充分的了解，對於我省的進展、末來目標有了大致的了解，對於我區在資源平台建設方向上有了明確的方向。
通過本次學習，對於我省新資源的引進有了初步的了解，新引進的資源主要有：人教數字教育資源、明博數字教育資源、方正中國小數字圖書館、世紀超星中國小數字圖書館、東北師大虛擬仿真教學工具。通過講解員的清晰講解，對於這些引進的資源有了深刻的認識，深刻的認識到這些新引進的資源對我省教育教學形勢的影響是巨大的，對於教學質量會有明顯的提高。
總之，通過這次培訓，學到了許多新的知識，自身能力得到進一步提高，但自我感覺還是有許多知識比較模糊，有待於進一步提高，在今後的工作學習中，我一定要更加努力學習，做一名合格的電教工作者。
2023國培個人培訓心得體會 篇26
自古以來，中國的老祖先們流傳下來種種優秀的文化，其中對孩子的啟蒙教育書籍有《三字經》等，無不告訴孩子們做人的種種品德和言行，由此可知對德育的重視，識字之初先學品德。養不教父之過，教不嚴師之墮，這裡的教和嚴更大的應該是做為一個言行端直的人來說的。一個人缺少知識影響的只是他自己，但是一個人品德不正卻會成為社會的蛀蟲，危害不可計數。
現實生活中，這一點也早已為我們所熟知。大學生因為妒忌等小事就衍生殺害同學之心，並且還付諸實際，而且所學越是先進，則害人手段也越是為人所難察覺，心腸的狠毒令人心寒。一個沒有了社會道德、跨越了法律界限的人，真的是太可怕，這樣的人，是怎么來的呢？
我想，沒有誰天生如此，必定與其生活的環境和其所受的教育有關。或許，那不該稱之為教育，完整的教育不可能僅僅重視智育。德育應是一切教育的根本。品德為先，明理求真守善，才能使才智錦上添花。品德為重，在塵俗的紛繁複雜中才能守住道德禮法的底線，存一絲為人的清明智慧。
作為教師，作為家長，我們還能一心一意關注孩子的智育，而視德育於不顧嗎？缺失了德育的引導，我們是要把孩子推離我們自己，推離這個社會呀！讓我們謹記，品德為重！
2023國培個人培訓心得體會 篇27
在充滿機遇、競爭、挑戰、艱辛中與祥瑞香山緣共同度過了我20__。通過上級領導的幫助和指導，加上全體員工的合作與努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的發展。
盤點20__，有得有失，有關於公司競爭戰略上的問題;關於以顧客服務為導向方面的問題;關於企業品牌價值認可的問題;關於顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售開店速度、整合零售行銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題，我經歷了從無到有、從小到大的過程。可隨著經濟的發展和形勢的變化，零售市場到處生根發芽，面對這種局面，我深知要完成角色轉換，必須抓緊學習，從實際出發，加強調查研究，探求解決錯綜複雜問題的途徑。對20__年的工作總結如下：
一、銷售業績
20__下半年，我店總計實現651萬元的銷售業績，日均客流量1647人，日均客單價39.88元，全年中，12月份銷售表現突出，占下半年銷售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯營轉為自營後銷售達成最好，生鮮區銷售業績占門店業績的40%。
下半年、銷售業績亮點主要體現在以下幾個方面
1、10月對生鮮的調整和改造，特別是對生鮮區：散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調整工作調整完成後;同時百貨區的陳列位置調整後讓整個超市的視線更開闊，使我店賣場形象得到了極大的提升。對門店銷售的增長也產生了重要的影響和推動作用。
2、遵循公司的服務理念惠民、便民、利民制定促銷方案突出，圍繞民生生活中柴、米、油、鹽、醬、醋、茶選擇商品。在11月2次超低限時促銷活動中，對銷售業績和人氣起到了很重要拉動的作用，其力度和頻率都很不錯，也取得了一些較好的業績。
3、12月生鮮鮮肉組從聯營轉為自營後，在12月地方土貨“灌香腸”的季節中對全年影響深遠。無論是從銷售業績、客流量都起到了帶動和增長。但人流量的實際增長幅度很小，主要是買肉使得客單價有了很的提高;超市外路邊小販的清理使得蔬果組都有了很大的業績提升。因此本店在區域內的市場占有率並不高，還需經一步加強管理提高服務質量。本年度，銷售缺失的原因主要來源於以下幾個方面：
1、開業後，對區域內消費者的消費習慣和消費水平分析力不夠沒有做出我們的經營亮點，9月社區便利店家益在附近開張競爭對手的頻頻出擊，客流量有所下降，以致至10月份銷售有大幅度的下降。
2、9月19中秋節特價力度不大，“中秋節”月餅團購客戶不多，近年來月餅市場整體下滑企事業單位的團購行為越來越與經銷商廠家靠近。在中秋節月餅銷售方面，除集團公司外團購，團購筆數屈指可數。更多的是國家對過禮品節的控制，大企業、大單位則向月餅生產企業直接購買，以降低採購成本。
3、DM活動效果總體較差。前期由於我司DM促銷活動方案、促銷商品選擇上沒有突出量，準備工作不到位;供貨商支持力度不大;進貨渠道狹窄，部分供貨商結款賬期太長;故而大部分DM商品價格吸引力不夠。價格高導致了商品銷售效果不明顯，供應商不願超低特價上DM，從而導致DM促銷品項、價格受到牽制。有的商品長期連續多檔做DM促銷，從而使DM失去了人氣提升和業績提升的作用。
4、周三雙倍積分。下半年公司開展的周三雙倍積分活動對銷售的提升不大。周三雙倍積分活動中存在活動的宣傳力度不夠，積分兌換沒有讓顧客感覺到，沒有舉行過換購活動，不知道到積分的作用。
全年的促銷活動主要以買贈主題促銷、商品驚爆價促銷、類別折扣促銷、大型節假日返利促銷等活動為主，輔以店促和市調跟價開展。在商品價格促銷中，主要以“超低限夠時搶”活動為最優秀。12月28日是至開業以來一天銷量最多的一天，總計達成18.89萬元的銷售業績，生鮮糧、油、面的增長，為打造自由品牌商品做了鋪墊：
1、生鮮區鮮肉組突破了一天20頭生豬的銷量。(價格和銷量在同行中都是名列前茅)
2、湖北新優米突破了一天22000斤的銷量。(價格和銷量在同行中都是名列前茅)
3、農村手工面突破了一天10000斤的銷量。(價格和銷量在同行中都是名列前茅)
二、營運工作開展情況總結：
全年，本店除根據季節變換作出相應的應季商品陳列調整外，還根據消費者需求的變化、商品展示特性的需要，進行了多項商品陳列調整和最佳化，具體情況如下：
A、9月應顧客需求新增“紅蜻蜓、魯花”油脂的上架，對瓶裝調味醬進行了陳列壓縮，並增加烹調油一組貨架。12月應顧客需求新增巴山夜雨系列方便食品。
B、對調味品、休閒食品、飲料、不鏽鋼、紙巾、居家用品等都進行了局部的商品陳列最佳化，保持了門店商品陳列整齊規範的形象，提升了員工商品陳列技能。
C、11月對食品處端架位的調整，將靠收銀台前的端架做突出陳列一時樹立了良好的品牌形象，二是提高了主通道端架的利用率。前排端架全部簽訂陳列協定每月新增端架陳列費用1600元/月;堆頭商品陳列費用1500元/月;貨架品牌特殊陳列要求問題的解決，新增貨架商品陳列費用600元/月。對生鮮區進行調整，擴大了大米、蔬菜、水果陳列區域，生鮮區業績提升顯著。
D、此外本店完成了一次商品結構最佳化工作。目前，我店的商品結構仍存在一些問題，不斷地根據市場的變化最佳化商品結構是營運工作的一項基本的、重要的工作，在20__年的工作中，我們將繼續圍繞消費者需求，把握市場脈動，不斷最佳化商品結構。
2023國培個人培訓心得體會 篇28
不知不覺來公司已經一個月了，這段時間感覺自己每天都在成長和進步，忙碌的工作讓自己特別踏實，不再有懸空
《新員工培訓心得體會》正文開始>> 不知不覺來公司已經一個月了，這段時間感覺自己每天都在成長和進步，忙碌的工作讓自己特別踏實，不再有懸空的漂浮感，而是把這裡當作最好的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻一絲一縷的力量。
行政部是企業的後勤保障部門，作為公司強有力的制度執行官，不僅要做好對外關係處理、安全監督，還要做到上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息，讓各部門間相互配合、綜合協調。因此，大到公司外聯，小到員工手上的每一隻筆、每一個本子，都要安排統籌到位。工作的同時也感受到了企業以人為本的良好的工作氛圍，領導對員工的關懷，就像冬日裡的陽光，溫暖著每一個人的心，同事之間的和睦與融洽，讓工作變得更加簡單而有力量。
與實習生同事的相處是愉快的，剛入社會的他們青春而有朝氣，熱情而且好學。從他們身上我時常會看到自己曾經的影子，一直對自己說：要永遠葆有有一顆年輕的心，要有積極的心態。而與他們同齡的我，卻有著不一樣的人生經歷與心態。曾經歷過風雨的洗禮，我已經不再是溫室里的一朵小花，我也不再把自己當個孩子。但我感謝曾經所遭遇的一切，所遇到的每一個人、每一件事情，它讓我有勇氣去面對現在的一切困難與挑戰。就像拓展訓練時的高空斷橋項目，雖然站在上面心裡害怕到了極點，但還是很開心的對教練說：我不怕!我告訴自己不害怕，於是就真的一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣，你越是畏畏縮縮，越是難以控制內心的恐懼……
正如河流匯成大海，山川構築江山一般，一個企業要想做強、做大、做久，必須要有自己獨特的企業文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依託，當然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的最高境界是精神追求，企業經營的最高層次是經營文化”的經營理念。在企業內部，制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執行，儘量將複雜的事情簡單化，以提高工作效率。正是這樣的良性循環，高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場，注定了它不一樣的美好明天!
我們期待她的完美上演，也將更加努力的去工作。在此祝同事們節日快樂，幸福健康!
識人--鑑別人才
識人，鑑別人才。這是最開始的也是最重要的環節，要做好我認為關注幾點較關鍵：面試官，在企業，面試官就是伯樂，可見面試官的重要性，面試官個人的背景和技巧完全影響面試的結果;專業技能不是惟一標準，對於面試人的考量，應該是多維度的，首先最重要的是面試人是否認同和符合公司的核心價值觀和信念，其是面式人是是否具有團隊協作能力、溝通能力、抗壓力、學習能力、同時處理多個任務的能力等等，這可能涉及到“情商”的問題;最後才是專業技能;實事求是，我們要想真正招聘人才，面試時必須實事求是，不搞虛假，不欺騙應聘者，關於薪水，空間有多少是多少，把我們能給應聘者提供的條件如實地告訴應聘者，其實有很多人都希望到在企業里能一展才華，只要真心相待一定能找到合適的人才。
用人--按排合適的工作、發揮潛能
用人，把優秀的人才招來，如何去用?當然，我們的希望是能用到德才兼備、面面俱全，但事實上不太可能。所以關鍵在於能否做到容之所短，用之所長。總之只有因才、因時、因事、因地使用人才，才能做到人盡其才、才盡其用。適當的監控也是必須的，但目的不是找毛病和問責，而是能共同的正確的完成目標。
留人--留住人才
招到人，並不見得留住了人，要想留住人，企業領導者應該了解你的團人成員心裏面是什麼樣的想法。所以說，經常溝通最重要，這種溝通不見得很正式，中午吃飯、吸菸時(當然這個不普遍)、聊天時等等等。內容不限，對企業，對工作，對薪水等等，只有了解自己的員工心裏面的想法，你才能更好的滿足他們，發揮他們的最大潛力，為企業為他們自己創造效益，從而實現工作的樂趣。另外，提供可發展的工作空間是相當的重要，人員的流失大多因為這個原因，所以領導者要根據公司和個人的情況為人員提供職業規劃，指明方向。當然薪金鼓勵是必要的，畢竟大家是出來討生活的，除了理想，還要養家餬口，薪酬的多少也是對一個人工作成績的肯定。
育人--培養人才
建立學習型和教授型團隊是團隊建設的重要目標，學習型組織對企業創新能力及彈性有很重大的影響;而教授型的組織，能為企業創造出更多成功的領導階層，創造令人才心情舒暢的工作環境。培養人才，實際上有很多途徑。首先是在實際工作中進行歷練，可以安排一些新的或有點挑戰工作，這種鍛鍊也是成長最快的;在公司建立培訓體系，根據公司的當前工作內容和未來的發展方向為員工提供系列培訓，這種培訓一般可做為公司的技術儲備，也利於公司的團隊建設;相互學習，共同進步，每人都有善長，以培訓交流的形式與大家交流，內容不僅僅限於技術，這種方式有利於增進大家的了解，對演示人也是一種鍛鍊，我相信大多數人願意進行分享。
不同看法
對於文章中有些觀點，我有一些不同看法。
“管理者”：我認為用“領導者”的身份來代替“管理者”會更好。管理是被動的，領導是主動的。出色的團隊領導者，一定要做好三件事，“規劃遠景，指明方向”、“組織人員”、“激勵鞭策”，發揮團人每個人的能動性要比單純管理一群聽話的員工更加重要。
“師傅”和“徒弟”： 對新員工按排一個對口人，以便新人更快進行角色、溶入團隊，並對新人做考量，這種做法是沒問題的，但不太贊同對新員工安排這種師徒關係，這種關係太強勢，關係不對等，對新員工造成額外的心理壓力。
2023國培個人培訓心得體會 篇29
剛進入企業，辦理了入職手續後，就對我們這些新人進行了培訓，說實話，一開始的這次培訓真的就讓我減輕一些壓力，畢竟自己之前雖然也做過這類的工作，但是經驗畢竟不足。而一進企業，就讓我們參加培訓，這無異於就是在幫助我。上崗之前的培訓，我覺得自己學到很多。我之前還很擔心自己不能適應工作環境，還很害怕自己做不好，因為對企業的了解不是很深。那么經過此次培訓後，我的心就變得鎮靜許多，也不擔心工作會很難了。在培訓里，我跟著我們銷售部門的主管深入了解企業的發展，了解了整個企業的框架，也學到了一些在銷售方面的知識和技能，這真的是對我幫助很多的。
在半月的培訓中，我實實在在的學會了要如何去進行銷售。主管先是介紹了我們企業的產品，告訴我們企業產品的銷售鏈，同時也給我們看了很多的銷售例子，讓我們去借鑑，而我從例子中也借鑑了一些經驗出來。比如在與客戶進行產品介紹的時候，語言一定要注意，說話的方式也要注意，注重個人禮儀。與客戶進行溝通，銷售產品時，一定要以客戶的利益為主，一定要為客戶著想，要抓住客戶的需求，而不是去大放厥詞的把產品推銷出去，不僅要把產品的優缺點說出來，當然最重要的是產品的優點，反正在進行銷售時，是一定要有理有據的，不能隨便亂說，想起自己以前的銷售，水平真的是太低了，當時只顧著把東西給賣出去，所以只說產品的優點，這樣客戶怎么可能信任我呢？
短短半月來的培訓，我覺得自己有一些基礎了，在銷售上也不是那么的無知，加上培訓過程中還教了我們很多的談判禮儀，所以我覺得自己在與客戶進行交流時，不會在怯場了，也不會沒有話說了，儘可能的尊重客戶意願，努力為客戶推銷合適的產品，才能建立長期的合作。那么有了這次培訓，我覺得自己以後的工作是會更好的，在銷售工作上能夠拿到自己想要的成績。
2023國培個人培訓心得體會 篇30
經歷了7月16日的__學校教師入職培訓，自己的心得要從“德”字談起。
師德，感覺是老生常談，但在學校副校長王__的培訓中，我又體悟到了許多新味道。王校長列舉了即墨崔玉華老師從鄰居家借道，_進入學生家，救了一家三口的事例。
結合這個典型案例，回顧自己的從教經歷，我突然有了一絲感悟。當我還是一名新教師的時候，我的願望是如何把數學課教好，因此我花了很多功夫在熟悉教材教程上，在設計課件和課堂活動上。隨著工作經驗的豐富，順利完成一堂課對我來說已經駕輕就熟，所以我的關注點就轉移到如何拔高和補弱上。漸漸地，我又更加關注培養學生的良好學習習慣，比如認真審題、勾畫關鍵字、提煉主要知識等等。但是，多年來始終有一個困惑讓我百思不得其解：為什麼不管我怎么言傳身教地去講知識、教方法，總有一部分孩子拒絕接受，不願回響?
聆聽過今天的培訓，我意識到，之前出現的這類問題是因為孩子們的向師性、主動性不足，而源頭正是我自身的師德影響力不足。只有撼動孩子的心靈，才能產生情感上的共鳴，才能達到價值觀的統一，才能變成行動上的一致。而這不是一個簡單的課題。
孩子，寄託著家庭、社會、國家、民族的希望。來到學校，他們不只是要學習知識，更是要養習慣，懂規則，悅納自己，善待他人，學會成長，學會擔當!
教師不僅僅是文化與文明的建設者和傳播者，更是莘莘學子們道德品行的傳遞者。身為教師，走上三尺講台，教書育人。走下三尺講台，為人師表。教師必須將“德”字長存心中，以德垂範，以身作則，化教育如春雨潤物，細綿無聲，浸潤學生的成長之路，讓他們成為更好的自己!
2023國培個人培訓心得體會 篇31
非常感謝酒店管理層給我一個良好的學習機會，於5月參加了由**市旅遊局組織的《現代酒店行銷管理與創新》的培訓。學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發，受益匪淺。
一、學習內容概述:
此次學習的主要內容為三個方面:酒店行銷模式與策略、行銷觀念創新、追隨客人的滿意度。
1、酒店行銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的:
第一階段為4P的套用:即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合，這個組合特點為:①具有可控性、②動態性、③具有整體性。
第二階段為4C的套用:即:消費者、成本、便利、溝通;企業所有部門為服務於顧客利益而共同工作時，其結果就是整體行銷，其意義就是強調各種要素之間的關聯性，要求他們成為統一的有機體，4C是強化以消費者要求為中心的行銷組合。
非常感謝酒店管理層給我一個良好的學習機會，於5月參加了由**市旅遊局組織的《現代酒店行銷管理與創新》的培訓。學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發，受益匪淺。
一、學習內容概述:
此次學習的主要內容為三個方面:酒店行銷模式與策略、行銷觀念創新、追
隨客人的滿意度。
1、酒店行銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的:
第一階段為4P的套用:即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合，這個組合特點為:①具有可控性、②動態性、③具有整體性。
第二階段為4C的套用:即:消費者、成本、便利、溝通;企業所有部門為服務於顧客利益而共同工作時，其結果就是整體行銷，其意義就是強調各種要素之間的關聯性，要求他們成為統一的有機體，4C是強化以消費者要求為中心的行銷組合。
第三階段為4S的套用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意，4S的行銷戰略強調從消費者要求出發，建立“消費者占有”的行銷導向，定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。
第四階段為4PCS的有機結合套用:即以酒店為中心的市場行銷管理理念，以消費者為中心的觀念、社會行銷觀念。4PCS的行銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係，最終實現企業目標。
所以酒店要滿足顧客，實現行銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和行銷環境特點出發，根據酒店特點，資源和優勢綜合套用各種市場行銷手段，形成統一的配套的市場行銷戰略，使之發揮整體效益，爭取最佳效果。
2、行銷觀念創新:它分為九個方面內容:4R行銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場行銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平台和網路行銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店行銷到此又上了一個台階，強調顧客--人的因素，注重行銷過程中對顧客的關懷，客戶關係的維護，生產過程和消費過程必須以“以人為本”為原則，根據買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調整、創造、策劃出新的產品，實現最終目標。
3、追隨客人的滿意度:員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的問題。
員工要熱愛酒店，關愛客人，體現酒店宗旨，管理要注重細節，“量化”標準，貴在“堅持”，找到差距，體現自己的特色，要“人無我有、人有我優、人優我特、人特我變”。
二、根據我們所學的內容，淺談本人幾點想法:
1、以人為本 包含員工和客人
客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業，有星級服務標準，要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產生信譽、滿意，酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整，而不是要顧客來適應遵守酒店的制度，要以消費者為中心，以小產品做大市場。
2、酒店五個重要營造
(1)產品營造 要有“第一個開發出自己的新產品，又第一個淘汰自己的老產品“的經營觀念。
(2)環境營造 對消費環境不斷創新，要有“天天有新意，月月有新招“的指導思想。
(3)市場營造 “心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成麵團觀念，我們要主動徵求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。
(4)口碑的營造 “金獎銀獎不如顧客的誇獎，金杯銀杯不如顧客的口碑”
一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高，更在於顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當大的努力，必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營造 品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產，是生存之本，我們要有人品決定產品，產品決定店品“三品合一”經營理念，從提高員工綜合素質抓起，建立科學的培訓教育和引導機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。
3、“經營要有主題 產品要有特色”
周密細緻做好市場調查、市場定位，我們是什麼樣的酒店，消費的群體以哪些為主，什麼樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，“物以類聚、人以群分”將酒店產品做成“異、特、新”，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手，酒店銷售的理念為“餐飲是視窗，客房是搖錢樹”所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動，客房的改造需加快步代，歷經*年經營，我們客房的硬體設施確實需馬上調整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區域開始調整，新裝修房間或包房價格在30%範圍內緩慢提升，要給客人以選擇餘地，讓他們能體現自我，市場行銷需圍繞客人需求轉，先把客人引進來，以低價產品帶動消費，多投入多產出，形成良性循環、爭占市場占有份額，以實現經濟效益最大化。
通過這次學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力
與魅力，認識到酒店行銷的藝術、真正含義以及他的重要性，在今後的工作當
中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店行銷中，真正做到是總經理經營決策
的顧問參謀，是酒店了解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷
售的實施者，讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。
第三階段為4S的套用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意，4S的行銷戰略強調從消費者要求出發，建立“消費者占有”的行銷導向，定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。
第四階段為4PCS的有機結合套用:即以酒店為中心的市場行銷管理理念，以消費者為中心的觀念、社會行銷觀念。4PCS的行銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係，最終實現企業目標。
所以酒店要滿足顧客，實現行銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和行銷環境特點出發，根據酒店特點，資源和優勢綜合套用各種市場行銷手段，形成統一的配套的市場行銷戰略，使之發揮整體效益，爭取最佳效果。
2、行銷觀念創新:它分為九個方面內容:4R行銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場行銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平台和網路行銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店行銷到此又上了一個台階，強調顧客--人的因素，注重行銷過程中對顧客的關懷，客戶關係的維護，生產過程和消費過程必須以“以人為本”為原則，根據買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調整、創造、策劃出新的產品，實現最終目標。
3、追隨客人的滿意度:員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的問題。
員工要熱愛酒店，關愛客人，體現酒店宗旨，管理要注重細節，“量化”標準，貴在“堅持”，找到差距，體現自己的特色，要“人無我有、人有我優、人優我特、人特我變”。
二、根據我們所學的內容，淺談本人幾點想法:
1、以人為本 包含員工和客人
客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業，有星級服務標準，要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產生信譽、滿意，酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整，而不是要顧客來適應遵守酒店的制度，要以消費者為中心，以小產品做大市場。
2、酒店五個重要營造
(1)產品營造 要有“第一個開發出自己的新產品，又第一個淘汰自己的老產品“的經營觀念。
(2)環境營造 對消費環境不斷創新，要有“天天有新意，月月有新招“的指導思想。
(3)市場營造 “心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成麵團觀念，我們要主動徵求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。
(4)口碑的營造 “金獎銀獎不如顧客的誇獎，金杯銀杯不如顧客的口碑”
一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高，更在於顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當大的努力，必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營造 品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產，是生存之本，我們要有人品決定產品，產品決定店品“三品合一”經營理念，從提高員工綜合素質抓起，建立科學的培訓教育和引導機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。
3、“經營要有主題 產品要有特色”
周密細緻做好市場調查、市場定位，我們是什麼樣的酒店，消費的群體以哪些為主，什麼樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，“物以類聚、人以群分”將酒店產品做成“異、特、新”，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手，酒店銷售的理念為“餐飲是視窗，客房是搖錢樹”所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動，客房的改造需加快步代，歷經*年經營，我們客房的硬體設施確實需馬上調整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區域開始調整，新裝修房間或包房價格在30%範圍內緩慢提升，要給客人以選擇餘地，讓他們能體現自我，市場行銷需圍繞客人需求轉，先把客人引進來，以低價產品帶動消費，多投入多產出，形成良性循環、爭占市場占有份額，以實現經濟效益最大化。
通過這次學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到酒店行銷的藝術、真正含義以及他的重要性，在今後的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店行銷中，真正做到是總經理經營決策的顧問參謀，是酒店了解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷售的實施者，讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。