團隊領導力培訓心得體會 篇1
20xx年x月x日—x月x日我有幸參加了公司組織的中高層領導力的培訓，公司給我一個很好的提高自身管理潛力的培訓機會，在培訓中我能認真學習並深刻理解其中的含義，我的培訓學習心得如下。
他主要分三大模組：一是骨幹團隊領導力概述和的思維方式，二是自我領導，以絕對成長為核心，三是團隊領導，以文化落地為核心。這3個方面的資料，對於我來說，這樣的課程是十分有實際好處的。它既能夠提點、強化我們工作中的職業精神，職業修養及工作激情，同時也能夠培養我們工作中的卓越的管理潛力，職業技能。
而這次的培訓，正是這樣一種難得機會，讓我能夠有機會提升自我，認識自己的優點，價值，學習一些很好的方法和技巧，做好工作，從而奉獻企業，奉獻到工作中去，我相信這是每一位工作者內心所嚮往呼喚的。這3大資料，都十分深刻的闡述了各自的精神和要點，而老師那精彩的演講，自身豐富的專業知識，也讓我對這3大方面大有了新的認識。我認為企業管理創新與團隊領導力建設這兩個方面更加具有學習的必要性，是企業發展培養人才的關鍵理論課程。
整個培訓資料都很實用，其中有幾個地方觸動我個性深。
領導力的認識，領導力也即領導潛力，也就是說把我組織的使命及動員人們圍繞這一使命奮鬥的潛力。在領導力的培訓過程中，更多的是從領導藝術的角度來闡述領導力的。我個人認為具體到我們生產中心，在掌握運用領導藝術的過程中，還要加上兩條，一是待人真誠；二是待事認真。只有這樣才能更好的提高自己的領導力。
心理學上的投射原理。從外在看內在，從別人看自己。透過別人，你才能認識真正的自己。你從別人身上看到的其實是自己。我們對別人的意見，主要是取決於他們使我們看清自己什麼，而不是我們如何看他們。你所有的人際關係都是一面鏡子，透過它們，你才能認識真正的自己。你在發覺對方的過程中，不知不覺你也等於是發掘你自己。去了解他的感覺、想法，你也更了解自己，你們相互成為對方的鏡子。
團隊領導力培訓心得體會 篇2
第3周，根據培訓安排，我們主要學習自我認識、卓越領導力和團隊建設等內容。個人感覺是自我提升最大的一周，通過理論學習和課堂互動，進一步開闊了我的視野，提升了自我認識，總體來說有以下幾點體會：
一、學會認識自我與自我管理
生而為人，總會有自己的個性特徵，有些潛意識的特質甚至連自己都難以發現，即使偶爾感覺到也會下意識的否認。但毫無疑問這些個性特徵對人的行為有很大影響。這周培訓通過CPI測評，我真正全面的認識了自己的個性，包括許多以前下意識否認的東西，比如說主動性不足、缺乏抱負性等，這些內在特徵影響了我的行為表現，一方面使我對未來和自我成長缺少一個系統性的規劃，另一方面也實際影響了自身職業生涯的規劃和發展，對於事業和生活總是被動的接受，向上和向前的動力不足。
通過分析，這種個人特徵的形成一是受自幼成長的家庭影響（一個和諧幸福的小康之家），造成了我與世無爭的內心性格；另一方面也與工作之初所處的環境有關。外部環境可以扭曲人的性格特徵，特別是當你長期處於一個缺乏活力、相對封閉的工作環境時，自我突破成為了一件極為考驗意志的事情。內外因結合形成了這種不良的個性特質，非常不利於自身的成長及職業發展。幸運的是，老師告訴我們，成年人的個性特質雖然難以改變，但卻可以有效管理，為此我制定了一個詳細的個人改進計畫，努力的克服自身的性格缺陷，勇於擔當，積極而主動的投入到工作、生活及學習中去，實現自我救贖。
二、個人與團隊的關係應是和而不同
本周培訓重點在團隊建設方面，U5團隊理論將高效團隊建立在五個要素上，分別是：願景目標、角色信任、承諾擔當、協作執行和復盤創新。我結合近年來的工作進行了一些思考：
首先，對於我們供電企業而言，因為公司業務的特殊性，雖然在大體框架上是踐行了這套理論，但是在具體執行上差異卻很大，比如我們企業願景目標清晰（源於大型央企的特性），站位高，足以發揮引導作用，但是在角色信任上卻難以到位，具體表現就是人力資源難以盤活、用人機制僵化，越是超編單位越是人員匱乏，甚至尸位素餐、勾心鬥角，個人願景難以同企業願景統一；又如在持續的嚴抓嚴管下，企業員工的執行力較高，但在承諾擔當方面卻難盡人意，主要表現在不合理的激勵機制下，打擊了那些勇於擔當的員工積極性，特別是在一線班組及供電所問題尤為突出，出現“能者多勞、勞多必失”的現象，管理人員即使發現了問題癥結，由於上層機制的固化，也沒有很好的辦法進行解決和疏導。
其次，省公司一直以來推廣的人崗匹配度目前還沒能真正落地。一直以來，公司對青年員工的培養雖然很重視，但更多的是從客觀條件上下手，以工作鍛鍊代替了針對性培養，這種方式忽略了員工的個性特徵，形象的說是要求人員適應崗位，而非崗位合適人員。誠然，青年員工可塑性較強，大部分能夠適應崗位的需要，但是要認識到，工作並非只需要完成即可，卓越而全身心投入的去工作才是企業高質量發展真正需要的效果。特別是在當前人民日益增長的美好生活需求面前，供電企業要真心踐行人民電業為人民的企業宗旨，那么就要儘可能的為每個工作崗位指定適合的員工，使其能愛崗敬業，挖掘工作潛力，提升工作質量，達到是客戶滿意的程度。
三、個人建議
綜合近期的學習內容，結合工作中的實際情況，我認為供電企業對於人才培養和內部團隊建設方面也應當與時俱進，與新時代接軌，多關注人的發展，具體有以下幾點構想：
1、大力開展團隊建設。針對公司內部長期存在的協調難問題，建議通過舉行拓展訓練等豐富多彩的團建方式，使公司各部門、單位人員都輪流參與進來，強化員工工作之外的聯繫，加深互相的了解，有助於提升信任度，化解日常工作之間的矛盾和衝突。
2、 重視青年員工的個人職業規劃。建議公司應建立青年員工心理和個性特徵發展檔案，根據個性特徵來安排工作崗位，根據工作成效及時調整培養方向，採用輪崗、掛職等方式培養員工綜合素質，這樣做既縮減了培養成本和時間，又滿足了員工個人需要，從而達到人力資源套用的最優效果。
團隊領導力培訓心得體會 篇3
7月15日，我非常榮幸成為廣州市選拔的53名優秀少先隊幹部領導力培訓的導師。能夠成為為數不多的幾名導師中的一名，和孩子們共同互動與成長，是我們彼此的幸福。在精彩的互動中、在熱情的課堂中，我的提問與孩子們的精彩回答，仿似大會堂的童聲交響樂，此起彼伏，動人地迴旋在寬敞宏偉的廣州市少年宮少先隊隊部室!教學雖然結束了，但孩子們的蓬勃與向上的精神，他們精彩的教學反饋，讓我不禁記錄下這些優秀兒童的共同特質，讓更多家長、老師了了解到個性、素質、能力的培養在兒童成長中的重要性，在與孩子的相處中更多鼓勵兒童發言、實踐與解決問題的能力。不要擔憂兒童在獨立過程中難免的失敗，因為這是成長的過程，我們需要做的是陪伴孩子們的成長、引導孩子們的成長、鼓勵孩子們面對成長曆程中的每個挑戰。
在教學互動中，我聆聽到、觀察到這些選拔出來的優秀少先隊幹部有如下這些共同特質：
1、個性活潑、思維活躍、反應迅速;
2、勇敢挑戰、無懼不同的嘗試;
3、自信、大方，樂於分享成長中的各種經驗與體會;
4、純真、正直、善良，有一顆朝陽般充滿熱量與能量的心;
5、語言表達能力強，具有豐富的辭彙與組織能力，善於表達思想與內心的感受;
在這裡分享其中與孩子們互動的點滴，在我問到孩子們：“在擔任少先隊幹部工作中，你是如何看待自己的角色與工作的?”孩子們的回答是精彩的，他們說：
1、在協助老師的工作中，鍛鍊與提升了我們自己的能力;
2、是實現老師與同學們交流、溝通的一座橋樑;
3、是友誼的使者，不但在學校里能實現這樣的角色，在更多的交往領域也能實現友誼的互通;
4、用自己的童心理解童心， 用童心呼喚童心，把老師安排的任務以兒童的角度與方式帶動同學們一起去實現。
或許我們從這些點滴中能了解到孩子蓬勃的原因了，是熱情、熱心在燃亮了孩子們的生命 ;是童心的健康成長，在讓孩子們在成長中不斷發展自我、鍛鍊自我、發揮自我!願社會能更多從童心的角度開展教學、開展對兒童的培養工作，從個性、素質、能力等育人的角度關注孩子，而不是只看到課本知識的學習，讓兒童為成績、升學焦慮與擔憂，這些是對童心的損害，讓他們失去自我成長的力量。
點滴的分享希望帶給用心愛孩子的家長與老師有多一些的角度， 共同為孩子們建造天使的成長樂園!
團隊領導力培訓心得體會 篇4
三天的培訓結束了，收穫頗豐，成長不少，總結一下吧。
第一點：對賽野大家庭有了新認識，熟悉了不少同事，通過此次培訓，感覺大家都親近了不少，很喜歡這種感覺 。希望以後能多有各種不同的公司活動，讓大家互相交流，互動熟悉，發現不同的美麗。
第二點：對於團隊這個概念，有了新體會。團隊是我，我是團隊。想要團隊成功達成目標，首先就是要嚴格的要求自己，認真負責的做好自己的本職工作;不管處在什麼位置，從事什麼事情，都必須嚴謹細心的對待，稍微的懶散粗心就可能給他人，給部門，給團隊帶來負擔，導致失敗或者損失。
第三點：對於輸贏有了新的定義。很多時候，沒有所謂的對錯，輸贏也只是相對的。想要利益最大化，就必須考慮到別人的感受，體諒他人，尊重他人。
第四點：個人方面，通過給人鑽石和送人玫瑰活動，發現了一些被自己忽略的缺點。比如主動性不夠，不夠激情活力，勇於綻放自己;與公司其他員工缺乏溝通，人際交往處於被動地位。這些方面都是要改變的，從此刻開始，我要敢於綻放自己，積極主動的參與到團隊中去，熱情的和同事打交道。從每天早上的say hi開始，微笑面對每一個人。
團隊領導力培訓心得體會 篇5
今年10月23日至30日，本人有幸赴民族學院，參加“領導幹部素質提升培訓班”學習，實現了“南北對接”。感謝組織上的信任，本人當了一回“班長”，與大家一道維持課堂紀律，帶著幾個自己無法拉直的大“?”號，認真聆聽了各位教授的講課，親身體驗和感受了開發區城市建設、廣場、XX新區行政服務中心、珍奧集團的發展變化，結果我的幾個大“?”號被授課幽默風趣、形象生動、深入淺出、接地氣的大師和大連經濟社會發展變化拉得筆直，猶如大海底下的一串串珍珠，珍藏在我心中。現我挑選兩顆大珍珠出來與大家共享。
一、我們不能機械、簡單地“複製”外地發展模式，必須學習他們的思維、理念，實現我們的“思想大解放”
上課學習時，聆聽了各位教授的精心授課，才真正認識到我們自己的思維能力與思維方式是多么的缺乏和“短腿”，才真正認識到一個人的思維原來可以有那么大的釋放空間。思想決定思維、思維決定思路、思路決定出路，這是我收穫的最大成果。
參觀考察時，不少幹部發出一片讚美聲、一片驚嘆聲：人家地勢之平坦、交通之便捷、街道之乾淨、道路之寬、廣場之大、城市綠化率之高，同時也有部分幹部發出“牢騷”：我們萬山哪能與大連相比呀，這是我們學得來的嗎?
“過去幾年，我們堅持把解放思想作為實現轉型發展的第一動力，不為風險所懼、不為干擾所惑、不為瓶頸所限、不為人言所畏，不斷解放思想，以敢想敢幹、說乾就乾、乾就乾成的勇氣和智慧銳意進取，乾成了許多大事、難事，創造了逆勢趕超的不凡業績。實踐證明，只有不斷解放思想，才能牢牢抓住發展的主動權，構築發展的新優勢，贏得發展的加速度。”針對學習考察期間我們萬山幹部發出的不同聲音，我振振有詞地說：“這次我們外出學習培訓，不能機械複製、照搬、‘3D列印’人家的發展模式，我們要學習人家的思維模式、發展理念，進一步解放我們的思想，掀起“頭腦大風暴”，不斷改革創新，探索出山區特色發展之路。”聽了這番“開導”，大家頻頻點頭地說：“班長，你說得有道理，我們認真學習領會，回去後慢慢咀嚼、思考……”
凱旋歸來後，我一直冥思苦想：作為欠發達欠開發的咱們萬山，如何改變我們幹部的思維模式、發展理念呢?如何實現思想大解放呢?經過焚膏繼晷地重溫課堂筆記、手機照片後，我認為要做到如下四點：一是敢於正視自己實際存在的問題，勇敢面對自身存在的差距。我們之所以貧困，可以說在很大程度上是我們自身思想上的貧困，是我們觀念上的沾沾自喜，總以為自己資源豐富、民風淳樸、生態完好，然後就躺在上面睡大覺，得過且過。要想實現萬山發展的加速度，首要任務就必須實現思想上的大突破，在看到我們已有豐富資源、具備優美生態環境的基礎上，還要認真分析我們所處的地理位置並不是很優越、我們所擁有的交通條件並不能與發達地區“相提並論”，我們所具備的服務能力還遠遠不能適應社會快速發展的需要，等等。只有認清並正視自身存在的問題，勇敢面對自己存在的差距，並千方百計地培養我們改革創新、幹事創業的思想觀念，我們才有可能也才有機會發揮已有潛能，後來居上。二是善於逆向思維，具有另類思維能力和方式。如何打造旅遊強區吸引遊客，如何才能讓經濟發達地區的有錢人夢寐以求來，這確實需要我們換種思維進行宣傳和包裝，用逆向思維的方法來考慮和策劃。現在經濟發達城市水污染嚴重、空氣污染嚴重，有好多城市人想到我們這些偏遠的小城市居住、旅遊，我們能不能抓住這一機遇，來一次思維大逆轉，寧願不要高污染的企業、大項目，寧可發展慢一點，始終保持“適度發展”的新常態，盡全力保住青山綠水。三是注重觀大勢，思維具有前瞻性。我們抓發展切忌只埋頭走路不抬頭看天，要注意研究國家法律法規和大政方針不掉隊，縱觀天下發展大勢不落伍。思維有前瞻性，項目才能可持續，發展才會高效益，社會才能常穩定，特別是在招商引資項目中我們一定要超前思維，決不能幹那種斷子孫路、挨子孫罵的事情。四是大膽破除不適應科學發展的制度與體制，建立和完善有利於經濟社會發展的目標考核評價機制。由於思想的不解放，按部就班走老路，許多工作沒有創新，上級要求怎么乾就怎么乾，上級沒有要求的堅決不乾，使得各級圍繞考核指標抓工作，責任狀層層往下籤，有時甚至將出了幾期簡報、刷了幾幅標語、寫了幾萬字的讀書筆記等都作為考核的硬性指標，這樣一來，難免就會出現工作被動應付過多、開拓創新過少，弄虛作假過多、實事求是過少，把心思用在精心迎接檢查考核過多、把精力用在一心一意圖謀發展過少，造成形式主義和官僚主義，一方面經濟社會發展指標上不去，一方面疏遠了黨群幹群關係。因此，很有必要拿出改革的辦法，以20xx年全面建成小康社會為目標，建立和完善有利於轉型發展的目標考核評價機制，考核指標宜粗不宜細、考核內容宜少不宜多，切不可人為制定那些不必要的條條框框，用自己的繩索捆自己的手腳。現在，區委組織部正在制定區管幹部的多維考核評價制度，這是一個積極信號。
二、我們在快速推進兩個轉型的過程中必須注重聚集“人氣”，保護生態環境
一方面，打破常規，充分發揮潛在優勢，整合現有資源，聚集“人氣”。發達地區與欠發達或者不發達地區的顯著區別就是“人氣”，發達地區之所以“人氣”旺，是因為各種人流、物流、資金流、信息流、技術流等都向那裡聚集，各種產業也向那裡集中。我們要以建設大交通、大市場、大商圈、大物流為目標，做活商貿流通，繁榮商貿經濟。加快交通運輸能力建設，全力推進城際鐵路建設，啟動城市快速通幹道建設，爭取項目建高鐵。爭取市里支持我區增加公車的班次，“炒熱”XX新區4S店、物流園、駕校城一帶。推進縣際連線公路建設，加強景區、園區產業公路及鄉鎮加密聯網公路建設，構建四通八達、配套銜接的立體交通運輸體系。搞好服務，大力發展“輪子經濟”。多發展象物流園這樣的現代物流業，建成黔東貨運倉儲集散中心、億通汽配城等項目，大力引進一些其它鋼材、建材、農資等專業交易市場，讓萬山成為XX山區重要的物流中心。繁榮商貿流通，合理布局商業網點，加快推進商業特色街，培育大型購物中心、綜合超市、電子商務、連鎖店、高檔餐飲娛樂等商業業態，滿足城鄉居民多樣化的服務需求。另一方面，堅持經濟發展和生態保護並重，努力讓山更綠，水更清，環境更宜人。利用綠色技術改造提升傳統產業，培育發展節能環保等綠色新興產業。積極盤活存量土地，整合城鄉土地資源，提高土地資源的利用率和產出率。抓好退耕還林、水土保持、天然林保護等重點生態修復工程，積極推進新、老城區病險水庫生態工程建設。高標準編制空間形態科學、功能結構最佳化、人文特色深厚的山水園林城市的控制性詳規和專項規劃，建成集行政、文化、商貿、居住和高新產業於一體的現代化新城區和休閒旅遊度假區，使成為“來了不想走、走了還要來、非去不可”的養生休閒之地、武陵都市。在做好國家濕地公園、森林公園、木杉河“會呼吸”河道、國家礦山公園等景點的生態保障能力的同時，注重在新、老城區建設中強化生態保護，留住山坡的花草樹木、大小不一的田土，不要動不動就削坡挖樹，不要動不動占用良田好土，不要動不動填河埋井，不要動不動修高樓大廈，不要動不動破壞風水，不要動不動遮擋城市天際線，而要盡全力依山勢而建，保護生態，留住鄉愁。加強城鄉供水水源地保護和水質監測管理，積極推進農村面源污染和農村養殖污染監控及治理，力爭所有鄉鎮達到國家級環境優美鄉鎮標準，建成國家級生態區。大力提升城市品質，推進數位化智慧宜居城市建設，做好“水”、“綠”、“特”、“小”、“美”文章，打造水綠交相輝映的生態系統，創建全國園林縣城、衛生縣城和中國優秀旅遊城市。改造集中連片自然村落，加快推進農村危舊房改造，建成一批特色鮮明、功能完善、環境優美的新農村。
團隊領導力培訓心得體會 篇6
國小或幼稚園的教材上都有“狼來了”這個經典的故事，用意在於教導孩子要誠實，上升到商業道德標準就稱其為“誠信”。誠信作為一種道德要求，意思是誠懇老實，有信無欺。誠信是一切道德的基礎和根本，是人之為人的最重要的品德，是一個社會賴以生存和發展的基石。“人，每騙一次別人，別人對你的信任度就會下降，一旦信任度為零，別人對你就不再信任了。”一個人如果得不到別人的信任，做任何事情都注定會失敗，一個領導如果失信於下屬，《六維領導力》也就會成為無用的教條。
“大醫精誠”體現了中華醫道中誠信與醫術並重的亘古真理。然而由於市場經濟的引入、醫療體制的變革，如今的醫療誠信思想尤其在近幾年的中國，處於一個變革期，醫務工作者已不能像千百年前“醫乃仁術”同日而語，在很大程度上變得連我們醫務工作者自己都搞不清楚，醫療業的現狀與我們小時候的“思想品德”教育、醫學院的入學誓言產生了嚴重的衝突，如果醫生皆以信義為本，而拒收回報，堅守清貧，就與市場經濟體系下的價值觀相悖，尤其和“醫生是高收入職業”的社會觀點劇烈衝突，使功利性和道義性標準都有其合理性，使得醫療業從業人員陷入道德選擇的迷惘和價值取向的紊亂。患者與醫生之間的信任空前脆弱，隨著經濟的發展，患者要求更高醫療服務水平、媒體炒作、醫務人員“人人自危”、過度醫療等現象已成為普遍，醫療業的誠信問題被推到了風口浪尖。前幾天在網上看到一篇文章分析了當前的醫療誠信：“醫療誠信按照誠信的主體可大致分為三類：醫生誠信、醫院誠信、醫藥誠信。在社會主義市場經濟的大背景下，由於醫療衛生體制改革的深化，醫療衛生事業由原來的純福利性質向半福利半經營性質過渡，公費醫療與勞保醫療制度為醫療保險所取代，藥品商、醫療器械商的利益滲入和醫療費用的不斷上漲，使得醫療誠信正面臨現代意義的內涵和外延的轉變。”，但是我相信未來隨著醫藥體制改革的不斷深入，國家對醫療行業投入的加大，未來的醫療環境會得到一定改善。
我們醫務工作者應該適應這一社會變革，堅守自己的道德底線，恪守我們的“入學誓言”，對患者誠信，將患者的利益放在第一位。由於醫患關係是建立在信息非對稱條件下，患者不知道自己得了什麼病，不知道應該做什麼檢查，不知道用什麼藥最好，不知道痊癒的標準，而這些醫生都是知道的。目前的醫療環境使得患者擔心醫生為了某方面利益會利用信息優勢欺騙患者，因此醫生應對患者進行充分交流，對患者說清楚診斷治療的具體過程和預期後果，可能會得到患者的信任，減少醫療糾紛的發生。
從“管理模型”來講，管理者應該對醫院員工“誠信”，醫生由於受醫學專業知識的限制，對人文、管理學知識欠缺，大部分醫生只知道看病救人，忽視了人際交往和管理知識的學習，也處於信息不對稱平台上，因此醫院管理者應該恪守道德底線，將醫院的發展和醫務工作者的利益擺在第一位，實現醫院的整體和諧發展。“誠信是金”，如果領導失信於員工，那么出現的問題會是執行力減弱，醫院的發展受到制約。
作為醫院主體來講，醫院作為誠信主體肩負著巨大的社會責任，是一種以契約為基礎的、完全考慮患者利益的誠信。掛號後，醫院就與患者形成了有別於一般商業行為的契約關係，包括醫院提供硬體設施和醫療技術水平、綜合服務能力，認真履行救死扶傷、保護人民健康的職責等。醫院沒有選擇權，必須這種責任和義務。醫院誠信以這種契約為基礎，誠信行醫既是法律的要求，又是道德的自律。
作為醫療活動的執行者，我們應該“心存責任，行有誠信”。①忠於患者、熱愛崗位：忠於患者是我們的責任，有利於形成誠信的醫患關係，減少醫療糾紛，崗位是我們生活樂趣、激情的來源;②身體力行、不斷學習：醫學知識飛速發展，不斷提高業務水平是我們適應崗位的基礎，學習也是一種責任;③誠信互利：作為科室或醫院的一名管理者，對醫生誠信會促進醫療活動的和諧，進而改善醫患關係，是醫院發展的基礎。
團隊領導力培訓心得體會 篇7
沒有登泰臨山的人也知道泰山日出是一個勝景，但只有你自己真實身臨其境，你才能感受到它的博大與壯麗。平時看太多的勵志書，也聽了不少講座，能真正把別人成功的東西轉化為自己的，只能靠自己的感悟與實踐，否則剩下的還是人人皆知的大道理，生活還是這樣一成不變的繼續。
2天1夜的封閉式訓練，是一次心靈洗禮的旅程。一次次的心靈剖析，一次次的靈魂對話，徹底打破我築起來的心靈防線。流了太多的淚，也看見了太多人的淚。那兩天，思緒很凌亂，沉寂在心底的很多事都被掀開，如同打開潘多拉的盒子，一下子讓我不知所措，原來直面自己的一切是需要很大的勇氣。現在回到優美的學校了，靜下心來回憶、過濾、感悟，如同回放電影，一個個鏡頭又被清晰的播放。
馬斯洛認為：人有安全的需要。安全需要導致人有深深的防衛心裡，使人猜疑心重、膽怯、脆弱，在人的交往中背上沉重的包袱，總害怕上當受騙，害怕遭人拒絕。尤其是在如今的物流橫流的社會，"害人之心不可有。防人之心不可無"更讓我們給心靈上了一把厚重的鎖，沒有打開這把鎖，我們的人際關係永遠出於一種冰冷狀態。
在培訓中的"四目對視"，我的同伴是一位銷售經理，中年人。四目對視，對我來說是一個小挑戰，因為從沒有那么長時間認真的去看一個人，尤其是陌生人。模擬場景1，當前面這位陌生人陷下困難，需要我借他10000塊。我和他說，我"我借給你"，我看到那眼睛閃過一絲感動，嘴角翹起了微笑。模擬場景2，我全家人在舉目無人的公路上遭遇車禍，只有眼前的這位陌生人可以提供幫助，是否把我全家的性命寄託給這個人，完全取決與我是否相信他。看了那雙眼睛，我和他說"我信任你"。那一刻，他流淚了。我沒想到我的一句話讓我眼前的中年男人流下淚。原來，人與人之間是那么的需要信任;原來，得到別人的信任，是一件如此幸福的事!平時，我們習慣用冷漠去武裝自己，當把面具撕開時，我們的心都是柔軟的，我們都渴望信任!我們都沒有陌生人!
如果"四目對視"讀到了信任，那么"擁抱"讓我體會到力量。在"選擇投票"時，我面對不同的人。當我擁抱一個阿姨時，她哭了。我不知道她從我的擁抱中讀到了什麼，或許這已不重要，因為我已體會到了擁抱的力量!我感動了別人，但也傷了另外一個人。一個男生，當投票時，他對我投出了擁抱，但我只投出了握手。因為我還是沒辦法做到完全放開心態，去擁抱一個不熟悉的男生。那一刻，我從他的眼光看到了失望，最後他是尊重我的意見去和我握手。現在想起那失望的眼光，心裡還是覺得很對不起他。
人是一個寶藏，蘊含極大的能量，我也是相信意識的力量不可估量。但當老師問："相不相信用六個人的一根手指托起一個大人"，很多人說相信，但我卻投了反對票，因為看太多的理論了，我想用自己的眼睛去證明它。果然老師當場就叫學員去實踐，當一個大人被六根手指托起時，我真的被震撼了!人的能力就是你選擇的能力!
在一個"我要……"的遊戲中，很感激我的同伴，一位師兄。我問他想要什麼，但他說目前他什麼都不想要。我很吃驚，他是一個有作為的人，卻為什麼說出這種類似消極的話。他問我："你想要什麼，然後我讓你明白那並不是一種需求。"結果這個遊戲，我們沒按照老師所說的去做，而是在聊天，但我收穫很多，發現了我一直犯的錯誤，看到我近期心的疲倦的原因。很多人一直去要，卻什麼都沒得到，但有些人什麼都不想要，卻得到最多。總以為要想得到自己所要的，就一定去努力、拼搏、犧牲。精神可嘉，但心力交瘁，還不一定達到自己的目標，最後還毀了自己的心理與生理健康。去追求自己想要的，一定要快樂，享在其中，這樣才能達到心靈的和諧與統一。要多和自己的心靈對話，在安靜的思想里，明白自己的'路和所要的人生……真的很感謝師兄，這一番對話，又一次讓我的靈魂受到撞擊，我終於找到我想要的了。謝謝!
在"說出自己受傷害最深的一件事"，過去的事又一次被提起，傷痛又一次被感到……
在列出生命中最重要的五個人，最後把他們一個個刪掉，只留下一個時，當時那種掙扎的選擇是一種無言的痛楚!!
在培訓中，我想到最多的是我的父母，父母永遠是一個感人的話題!現在發現自己越來越愛自己的父母了，好想把他們帶在身旁，像當初他們養育我們小孩般的一樣疼愛他們啊!
2天1夜，太多太多的感觸，沒辦法做到一一陳列，它將是我最珍貴的一筆財富。2天1夜，我回到學校了，但那課程並沒有結束，而是剛剛開始……潛意識、感悟、快樂、和諧、前進、實現!!
團隊領導力培訓心得體會 篇8
通過學習培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。培訓是一種學習方式，是提高社會組織管理者素質的最有效手段。開場的破冰活動，甘肅興邦白曉榮老師通過“快速說出我是誰旁邊的誰”這個小遊戲，讓大家迅速認識，在這個環節中，我們在最短的時間裡對身邊的幾個夥伴都有了籠統的認識。破冰環節，組委會通過抽紙條的方式給大家布置了“國王與天使”的作業，要求大家在三天培訓結束後通過細微的觀察猜出自己的天使是誰。接下來又布置了籌資和關係的作業，這些小任務的布置，體現出了甘肅興邦在組織培訓時的良苦用心之處，最終目的不是完成任務，而是讓大家在三天的培訓時間裡抓住每一次機會了解其他組織，取其精華，去其糟粕。
通過學習培訓，使我清楚的體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊的重要性。
因為自身原因，我已經有3年多沒有參加過類似的社會組織培訓。這次的機會，對我來說也是一種挑戰。面對全省社會組織界的各位前輩，內心的膽怯總是有的。脫離社會組織培訓時間太久，對各個機構的了解以及政策的熟知都有些生疏，但是短短三天時間，讓我學習到了很多知識。張麗宏老師從《領導力概念》、《第五級領導力》、《什麼是領導力風格》、《領導力行為實踐》、《高效組織領導》等各個方面，從自身舉例子，又從身邊的事件說起，幾堂看似很複雜的課程在她通俗易懂的講授中源源不斷的灌輸在了我們的大腦里。
通過學習培訓，讓我體會到全省社會組織上下一心、共度時艱、共謀新的發展。
在參加培訓的過程中，會務組把我們所有學員分成了6個小組，我很榮幸被分到了第五小組。分組成功後，我們在自己的小組裡各自詳細的介紹了自己還有自己的機構，通過介紹，我們對彼此都有了一個詳細的認識，最後大家一致推選資歷最深、機構發展較快的慶陽市匯澤社會工作服務中心姬懷淵老師為我們的組長。在後續三天的培訓里，組長也發揮了他的職能，賦權給我們每一個組員，我們也各自發揮優勢，哪個任務誰擅長誰就上，在大家的多方協作下，我們順利完成了老師布置的各項任務。甘肅興邦的這次培訓，通過破冰、分組等各個環節，把全省社會組織凝成了一股繩，抱團才能取暖，合作就是力量。
通過培訓，讓我重新認識了自己，在今後的工作中有了新的方向。
本次培訓，張麗宏老師通過對我們進行DISC性格測試，讓我們清楚的認識到自己是什麼樣的人，自己的缺點和優點都是什麼？又通過畫平衡輪的方法，讓我們為自己的生活、情感、家庭、健康、工作等等各個方面打了分數，在新的一年讓我們為各自想要的分數做了調整，通過這個方法，讓我對自身有個全面的了解，也為下一年的工作生活做了打算。
總之，通過這次培訓，既增長知識、明確目標，又學會了諸多方法和不斷提高的途徑，明確了今後的工作重心和工作思路。我要通過這次領導力學習，不斷加強自身素質修養和管理水平提高，立足本崗、開拓創新，盡職盡責乾好本職工作，為全省社會組織的發展貢獻自己的力量！
團隊領導力培訓心得體會 篇9
不久前有幸親自上了一堂清華大學吳維庫教授的課, 做了近十多年企業管理者的我，對管理應有的幾個"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外，我認為高層次一點的和後天成份頗濃的"領導力"尤為重要，更不可缺少。"領導力"聽起來較難實質化，是一種內在的，令人信服的領導者對被領導者的影響力。若不具備此力，則被人通俗稱為無大將風度尤其是女人更被稱為小家子氣。
作為一名在鴻翔工作的實際性管理者，特別是在零售藥業，你追我趕，適者生存。在這樣一個竟爭的環境裡，我也會經常在一種很重的危機感中想去潛心充電，不斷提升自己上述的各種“力”。聽完吳維庫教授的課，在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業管理者能夠左右布置工作，足以決定下屬工作表現之優劣的一種力，我視之為"領導力"，所有人均想自己擁有一種強勁的領導力。所謂"鶴立雞群"，無論立足於何處何群體之中均會自然的現身於領導的位置上，有一種自然的領袖的無形的潛力，但並非所有人先天有此力，故很需要各人後天的提升及培養，此工作我想我們鴻翔藥業(集團)各級在職管理者應該要刻不容緩的開展。
我個人認為領導力的引發無外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領導力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機心理等是上司不可隨意支配的，故沒辦法從這方面著手去增強;相反我認為更應該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫，以求加強。
1、威嚇力：領導者可以藉此力(如調職、降級、懲戒、解僱等手腕)令下屬順從他的旨意。
2、法定力：可以藉此組織架構上的法定地位的權力發揮其影響力。
3、報償力：透過適當的報償手段(加薪、升職等)來影響下屬的行為。
4、專家力：上司籍其所擁有的豐富經驗、靈通信息、技術或準確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力)：上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為，部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認同，並設法按上司旨意辦事。
大多數企業、集體中，下屬之所以聽從上司的指揮均是基於上述的五種力量之綜合運用，其中最常見的是法定力及報償力，其次是專家力及向心力，最罕見則是威嚇力，"領導力"的管理較少使用此力，其實上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現均產生不同程度的影響。我認為對上述兩者影響程度大的應算是專家力及吸引力。
我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現達到最高，那么則要增進此兩者(專家力、吸引力)的強度。應當將此兩力作為領導的關鍵因素。聽完吳教授的領導力及領導力藝術後，我更感到要做好一名合格的領導者是需要狠下功夫，不段完善自我方能有所作為的。
我們管理者要增進專家力，必需有賴技術技能與概念技術的培養。技術技能指履行特定職務所需的技能，如會計主任在賬目處理上之技能，生產主管在產品製造上之技能，網站設計人員在策劃設計時對公司風格的把握，IT行業非技術人員對產品的功能性認識等。概念技能則指部門本身之認識力，對部門所處環境的洞察力及為部門決定事務的能力。此兩種技能的培養並非太難，只要提供適當的訓練假以時日，大概均可掌握。要想下屬的工作缺點減少，做得更完善，則我們各級管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授，特別具體到實際工作中，要達到此境界，則本身應該多加強學習、多積累，才有可能逐步去改善。
領導力的增強有賴於人際技能之培養，是指運用有關人類行為的系統化知識處理問題的能力。培養此力，要涉及觀念的改變從而令行為的改變，且必須樹立大多數人認同的價值觀、人生觀、管理觀，運用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級人際關係及正確處理本職的各種問題。作為下屬要欣賞、佩服上司，其實就是吸引力強，若上司沒此吸引力則很可能只運用其他力，收效會變小。所以在瞬息萬變的社會中，要令下屬死心塌地的跟著你，被下屬認為可以從你的身上學到知識的話，那么我們的管理者的吸引力就必需加強。否則，我們必須認真思考，加快充電步伐，讓自己的知識面、處理問題能力、被人欣賞面加強，我們每位領導者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等，如此或許才算是一個基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領導力也就會得到實質性的提升。
光陰似箭、時不待我，以上之所見，也只是本人培訓後的所思所想所感，我也會在自己以後的工作中不斷為之努力去做，儘量完善自己管理工作中的不足，使自己成為鴻翔藥業優秀的管理人員。
團隊領導力培訓心得體會 篇10
兩天時間，乾貨滿滿！通過這次培訓，我對如何高領導能力和工作水平，如何協調各方關係，增強團隊凝聚力，調動油站經理積極性、主動性、參與性和創造性都有了深刻的認識，對領導藝術有了更全面的了解，進一步提升了工作信心。
培訓中，講師們通過大量的寓言故事、案例學習、情景模擬，寓教於樂、深入淺出、具有很強的針對性和實用性。老婦人與母雞下蛋的故事告訴我們要尊重科學，尊重客觀規律，量力而行。在日常管理中注意方法才能事半功倍達到理想的效果；泰勒與圓鍬作業案例告訴我們，以提高效率為出發點，積極探索和總結，尋找更最佳化的工作安排，並說服員工配合工作調整，從而達到節省勞力增加效能的目標。還有幾則反面案例告訴我們要在日常工作和生活中提升個人魅力，擁有良好的心態、能獨立思考和處理問題的能力，會識人會用人才能將團隊緊緊的凝聚在一起。
我領悟到了領導力的藝術。我們的崗位既是承上啟下的紐帶，又是上傳下達的傳送帶，既是決策者更是執行者，在工作中對公司布置的工作要領會好、了解透，消化吸收後，指導組織油站落實好；保證指令暢通，目標執行準確有力不走樣，高質量完成公司布置的任務，更要勇於擔當主動擔當。我還認識到了溝通和協調的重要性，工作中要建立良好的溝通和交流習慣，彼此間要相互理解和信任，即便是工作中出現不足和問題，通過溝通和交流，在解決問題的同時，彼此間都得到了提升和完善。
這次培訓為大家充實了理論知識，最佳化了理念，開闊了視野，也帶給我們很多操作性強的技能技巧，豐富的內容和活躍的課堂氣氛讓人意猶未盡。我們將繼續傳承合資公司的企業文化，與大家並肩作戰共同奮鬥，創造更好的業績，為美好生活加油！
團隊領導力培訓心得體會 篇11
通過這次領導力培訓，對全省社會組織負責人提高學習能力、執行能力、協作能力和創新能力提出了明確的要求，使我進一步理解和認識到領導力培訓對社會組織負責人的重大意義，特此分享我培訓完的心得體會。
20__年11月29日-12月1日，我有幸參加了甘肅興邦社會工作服務中心舉辦的《20__年社會組織負責人領導力培訓》，培訓過程中，時間短、任務重，但是通過團隊協作，我們都圓滿的完成了任務，在短短三天的時間裡，我學到了很多東西，這場培訓讓我收穫頗多、受益匪淺。
通過學習培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。培訓是一種學習方式，是提高社會組織管理者素質的最有效手段。開場的破冰活動，甘肅興邦白曉榮老師通過“快速說出我是誰旁邊的誰”這個小遊戲，讓大家迅速認識，在這個環節中，我們在最短的時間裡對身邊的幾個夥伴都有了籠統的認識。破冰環節，組委會通過抽紙條的方式給大家布置了“國王與天使”的作業，要求大家在三天培訓結束後通過細微的觀察猜出自己的天使是誰。接下來又布置了籌資和關係的作業，這些小任務的布置，體現出了甘肅興邦在組織培訓時的良苦用心之處，最終目的不是完成任務，而是讓大家在三天的培訓時間裡抓住每一次機會了解其他組織，取其精華，去其糟粕。
通過學習培訓，使我清楚的體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊的重要性。
因為自身原因，我已經有3年多沒有參加過類似的社會組織培訓。這次的機會，對我來說也是一種挑戰。面對全省社會組織界的各位前輩，內心的膽怯總是有的。脫離社會組織培訓時間太久，對各個機構的了解以及政策的熟知都有些生疏，但是短短三天時間，讓我學習到了很多知識。張麗宏老師從《領導力概念》、《第五級領導力》、《什麼是領導力風格》、《領導力行為實踐》、《高效組織領導》等各個方面，從自身舉例子，又從身邊的事件說起，幾堂看似很複雜的課程在她通俗易懂的講授中源源不斷的灌輸在了我們的大腦里。
通過學習培訓，讓我體會到全省社會組織上下一心、共度時艱、共謀新的發展。
在參加培訓的過程中，會務組把我們所有學員分成了6個小組，我很榮幸被分到了第五小組。分組成功後，我們在自己的小組裡各自詳細的介紹了自己還有自己的機構，通過介紹，我們對彼此都有了一個詳細的認識，最後大家一致推選資歷最深、機構發展較快的慶陽市匯澤社會工作服務中心姬懷淵老師為我們的組長。在後續三天的培訓里，組長也發揮了他的職能，賦權給我們每一個組員，我們也各自發揮優勢，哪個任務誰擅長誰就上，在大家的多方協作下，我們順利完成了老師布置的各項任務。甘肅興邦的這次培訓，通過破冰、分組等各個環節，把全省社會組織凝成了一股繩，抱團才能取暖，合作就是力量。
通過培訓，讓我重新認識了自己，在今後的工作中有了新的方向。
本次培訓，張麗宏老師通過對我們進行DISC性格測試，讓我們清楚的認識到自己是什麼樣的人，自己的缺點和優點都是什麼？又通過畫平衡輪的方法，讓我們為自己的生活、情感、家庭、健康、工作等等各個方面打了分數，在新的一年讓我們為各自想要的分數做了調整，通過這個方法，讓我對自身有個全面的了解，也為下一年的工作生活做了打算。
總之，通過這次培訓，既增長知識、明確目標，又學會了諸多方法和不斷提高的途徑，明確了今後的工作重心和工作思路。我要通過這次領導力學習，不斷加強自身素質修養和管理水平提高，立足本崗、開拓創新，盡職盡責乾好本職工作，為全省社會組織的發展貢獻自己的力量！
團隊領導力培訓心得體會 篇12
首先解析六維領導力。領導力一詞就溝通上的意義而言，往往超出了普通日用語的範圍。領導是一種說服或示範的過程。一個人可以借這個過程，引發企業去追求領導者所堅持、或上下一心所共持的目標。不能把領導力和地位混為一談。要知道即使是在企業或政府機構里，居高位者也可能僅是其中的一名頭號官僚而已。同時，也不能把領導力和權勢混為一談。雖說領導者往往因為他們某種程度的權勢而服眾，但許多當權者並不具備領導能力。這些當權者的權勢，或來自金錢，或來自戕害他人的能力，或是掌握了某些機構的運作。因此，有必要對領導力進行深入了解和剖析。
野牛群中的領導者
長久以來，人們總是相信那些古老的領導典範，它讓你知道工作需要計畫、組織、指揮、協調以及控制，使你把組織運作得像一群野牛。野牛這種動物，對他們的惟一首領絕對忠誠，不論那頭位居領導地位的野牛，要其他同伴做什麼或去哪裡，他們都會亦步亦趨。在許多公司中，總裁的角色就像是那頭位居領導地位的野牛首領。
學雁群飛翔
其實我們真正希望在組織中看到的，是一群既負責任又能相互依賴的員工。正如同雁群一般，可以看到他們以V字形編隊飛行，其中的領導權時有更替，不同的雁輪流掌握領航權。每隻雁不論同伴們飛往何處，都能負責行動中的某一部分，依情勢所需而變換的角色，可能是帶頭者、跟隨者。當任務轉換時，雁群們即調整整個任務結構以適應新情況，就像是他們以V字型飛行，但是以波浪型方式著陸。每隻雁都會經歷擔任領袖之職。
在此之後我們應清楚地看出，想成功的最大阻礙，就是那如同野牛群領袖般的化身。必須改變形象，做一個全然不同的領導者，如此每個人才都能夠勝任領袖的角色。
推陳出新，勝負立現
領導者必須放棄古老的“野牛領導”典範，而發展出一種新的“雁群領導”典範。以十分嚴格的同步領導經驗所制定的新典範，建構於下列的領導原則之中：
1.領導者應把工作責任歸屬權，轉移給那些實際執行者。
2.領導者應創造出一個適合每個人都能各盡其職的環境，共享責任歸屬權。
3.領導者應指導員工開發個人能力。
4.領導者應自我鞭策加緊學習，並且鼓勵他人一起求得進步。
打破平衡，不同凡響
不算太久以前，美國西部地區馴服野馬當做坐騎或放牧之用時，還廣泛使用兩種方法：套繩法或圈養法。使用套繩法時，一個牛仔先抓住野馬的耳朵，然後第二個牛仔則出其不意地為馬套上馬鞍，躍上馬背。等到耳朵被放開之後，野馬立刻使勁縱跳，結果或是被暫時降伏，或是把騎士毫不客氣地甩到泥巴地上。整個過程用不到15分鐘，最後得到的是一匹噴著鼻、桀騖不馴的頑馬。
提升六維領導力的五大方法
領導力的引發無外是由下屬所賦予和其上司所支使。
下必所賦予的領導力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機心理等是上司不可隨意支配的，故沒辦法從這方面著手去增強;相反應該由上司所支使的以下五種力來去做工夫，以求加強。
1、威嚇力：領導者可以藉此力(如調職、降級、懲戒、解僱等手腕)令下屬順從他的旨意。
2、法定力：可以藉此組織架構上的法定地位的權力發揮其影響力。
3、報償力：透過適當的報償手段(加薪、升職等)來影響下屬的行為。
4、專家力：上司籍其所擁有的豐富經驗、靈通信息、技術或準確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力)：上司令可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為，部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認同，並設法按上司旨意辦事。
團隊領導力培訓心得體會 篇13
傳統農業自給自足的經濟決定了農民種田最基本的需求是滿足自己的溫飽，他們不一定要種出很良好的田，收成好，自己就吃得好，收成不好，自己就少吃點，他們不會有壓力。相比之下，我們新時代的人要靠結果來生存，我們生活在商品經濟環境下的社會，一切以結果交換為前提。你的商品做得比別人的好，服務也比別人周到，客戶才會選擇你的產品，當你的商品質量服務都比不上別人，客戶怎么會選擇你的產品呢?同樣的作為一個企業員工，你今天做的工作為公司為客戶創造了價值，才會得到老闆的認可，否則，就算忙了一天做了一天，但是沒有結果，沒有起到價值，那就是在浪費公司的資源和成本。只要站在客戶的立場上思考一下，就知道結果在現在社會生存競爭中的重要性了。
結果是一種商品，是企業和員工、客戶進行價值交換的商品。結果有三要素，必能能量化，有價值，能交換。
孫顧問講結果的四個層次，他認為態度認真是結果嗎?不是，真正去做了，勞動了才是結果;勞動了就是結果嗎?不是，得到顧客的認可才是結果;得到顧客認可就是結果了嗎?不是，顧客肯付錢買單才是最後的結果。所以說，商業的本質就是結果的交換。
記得在培訓過程中，孫顧問舉了個蠻有趣的例子，他說在俄羅斯有幾位專門負責在公園種樹的工人，有一天，路人發現這兩個工人的舉動很奇怪：一個工人一邊挖坑，另外一個工人一邊填土，兩人都做得滿頭大汗，就過去問他們兩，一邊挖坑，一邊填土，這是何解呢?其中A就回答路人，公司安排，他負責挖坑，B負責把樹苗放下去，C負責填土。今天，B生病請假了，所以我們為了要工作拿到工資，我們還得做我們自己本來該做的啊。這個案例很明顯的說明了，我們做事情，不是只是盲目地做，局部地做，要從巨觀層面來出發，問問自己，我做這事，起作用了嗎?產生價值了嗎?如果沒有，我何必做呢?如果有的話，我才想怎么樣才能把它做好。
就像一個流程，只要裡面有一個關鍵步驟、關鍵事件缺少了，就達不到我們要的結果和客戶滿意度，這樣客戶就不會認可你的產品，從而選擇別的更有競爭力的企業合作。
凡是必有原因，在工作中，只要結果不好就一定要找原因，只有這樣我們不斷地提升自己的競爭力，不斷地更好服務我們的客戶，才能更好地得到客戶認可，讓他們願意為我們的產品和服務買單，這就是我們所要的最後的商業結果。也是一種雙贏的結果。
團隊領導力培訓心得體會 篇14
課程背景：
為什麼IQ高的人並不都是成功者?
為什麼智力平庸的人反而取得成功?
20%的IQ(智商)+80%的EQ(情商)=100%的成功
揭示：從分析國人的種種EQ問題入手，揭示出：EQ真正決定管理的成功!
案例鮮活生動、分析鞭辟入裡，使所有學中員在盡享趙晉老師幽默風趣的培訓風格之餘，更有醍醐灌頂、如飲甘露之感。
課程收益：
加深對自己的情商的清晰認知，認識到自己的長處和短板
能說出為什麼情商在提升自己領導效果上可能比智商、專業能力更重要
學習運用具體的方法、技巧來提高自己的情商能力
學習運用情商能力來提高管理和影響他人、團隊的效果，從而實現組織的目標
培訓大綱：
第一部分：情商與領導力
1.什麼是情商
2.什麼是領導力
3.案例分析：我感到很失敗
4.管理之道在於經營人心
5.經典心理學實驗與人性分析
第二部分：知己知彼
1.員工要什麼
2.走進年輕員工的世界
個性
價值觀
行為模式
3.管理者要什麼
效率
效能
心理預期
第三部分：實施人本管理
1.如何激勵部下
2.如何堅守制度又讓人心服
3.讓部下優秀又不威脅你
第四部分、以人為鑑：怎樣是成功的領導者?(案例、講解與討論)
1.不同場景的領導：企業界經典案例展示(各種典型的領導風格)
2.什麼是有效的領導力?
3.為什麼是有效的?
4.你看到的執行力是什麼?
我是怎樣的?
1.能力量表評估：
2.性格量表
3.經典案例分析
什麼是最佳團隊?
領導是怎樣練成的?
1.領導力的成長與發展變遷
2.性格的成長與發展
團隊領導力培訓心得體會 篇15
我參加了為期3天的領導幹部科學發展能力提升專題培訓，恭耳聆聽了諸位領導、專家、學者關於如何把握時代特徵、發展趨勢和矛盾焦點，如何有效提升執行能力和落實能力，如何謀劃推進區域經濟轉型，如何做好維穩、拆遷、徵稅等基層實務工作的精彩授課，使我開闊了視野、啟發了思維，受益匪淺，聽來頗有醍醐灌頂之感。
趙琛教授講到“復命”是一種源自內心的價值觀，是一種拒絕藉口的態度，是一種重視結果的責任，對照這個標準，我很汗顏。自己給自己找了太多的藉口，有時甚至不敢“受命”，諸如“這不是我的職責範圍”、“這不是我能解決的問題”這類理由常常被用的理直氣壯，不敢“應命”何談“復命”？有時“應命”卻只能“逃命”，一句“我已經盡力了”就知道了什麼是重要的，就不會失去自己的根本，就會重視謀求長久，去掉外在的裝飾，恢復原來的質樸狀態。反思自己，年輕時常患得患失，如今年近四十，雖以淡泊名利自勉，實際上消極處世。經過這次培訓，才清醒的認識到只有減少私心與慾念，將有限的生命融入無限為人民服務的事業，投身於全區發展大局，才能真正做到“歸根復命”。
這次培訓雖然時間很短，但專家老師們用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析，讓我享受了一次心靈的盛宴，使我服務經濟社會發展的思路、觀念與領導力思維方式方面的認識都得到了一次全面的更新和提升。我將儘自己所能把所學到的知識運用到實際工作中去，認真履職，更好的“復命”！
團隊領導力培訓心得體會 篇16
九點領導力是什麼?、九點領導力說得最白的就是出色的領導者應該具備的能力，這九點領導力就是包括激情、信任、付出、欣賞、負責任、承諾、共贏、感召、可能性。、這九點領導力對於一位領導力很重要，會讓領導者更具有魅力，更會讓員工佩服你、尊重你！
一、九點領導力是什麼?
九點領導力說得最白的就是出色的領導者應該具備的能力，這九點領導力就是包括激情、信任、付出、欣賞、負責任、承諾、共贏、感召、可能性。
這九點領導力對於一位領導力很重要，會讓領導者更具有魅力，更會讓員工佩服你、尊重你！
二、九點領導力如何培訓?
1、言必行、行必果
作為領導力一定要做到言必行、行必果，如果不能做到，就不要隨便承諾，承諾是一種自律，多點誠信，會讓員工更信服你的魅力。
2、學會付出
作為領導人如果時時刻刻都在計算著員工付出多少，而一直把自己作為領導者，高高在上而自己卻不付出的領導人只能讓員工不服氣，從何談領導魅力呢?
3、學會信任
要員工信任你，作為領導者也要學會信任員工，你作為領導者要相信員工會有能力把交待下去的事情做好，對方也會有百分百去做，出現問題他會有能力解決。
作為領導者最好往“九點領導力”方向培育，當然想擁有“九點領導力”並不是一日就可以培養而成，平時要注意積累。
三、九點領導力精髓
激情——真我價值-自由選擇-活出真我
激情的本質是活出真我，沒有面具的直接表現。人在什麼狀態下最真實?一定是在毫無隱瞞的表現他內心所想的時候，也是在無拘無束的展現內心感覺的時候，譬如剛出生的孩子想哭就哭，想笑就笑，要什麼說什麼，想什麼說什麼。活出真我的人發自內心的開心，沒有被壓迫感，展現出來的是真實的力量。
四、九點領導力培訓後感悟
通過學習九點領導力使我知道了自己的不足之處與知識的缺失。人生是一條漫長的修煉之路，只有在不斷學習中才能進步、才能升華。才能掌握更多的知識為我所用。
其實工作和生活是同樣的，他的起點就源於激情，有了激情才有動力，才能更好地學習與工作。激情具有很強的感染力，可以很快的傳遞給別人並影響別人，使其採取負責任的態度去對待事物和生命。去承諾，承諾於自律、承諾於誠信，因為最有能力實現承諾的是我們自己。就是說到做到言必行、行必果。還要用負責任的心態去欣賞身邊的一切人和事，負責任不是簡單的一句話，主要是心道，因為負責人的主體是我們自己，把自己置身以各種聯繫當中，在心態上擔負責任行為上積極主動去負責，去盡心盡力、去心甘情願的去付出，去為別人考慮，不計回報的付出有著深厚的愛與廣闊的胸懷，所以說付出是無“我”的，一旦有“我”那就不是付出而是索取。只有將付出當做為人之道，是做人的一種境界，才能更好地來信任團隊，信任他人，相信自己，相信心中的判斷和感覺，相信自己的信心，只有你心中沒有恐懼你才能徹底割斷信任的防線，才會通過信任去創造出共贏的局面，達到你贏、我贏、大家贏的合作模式。而從中還會注入更大的激情，去感召到更多的人，促使其自覺自愿採取感動並召喚他人為了自己的人生目標採取行動，去開創去拼搏去創造更多更大的可能性。
團隊領導力培訓心得體會 篇17
幾年前，有人打我手機向我推薦《西點領導力》課程，聽完對方介紹後，我就掛斷了對方的電話。我心裡想，我一個企業老總，手下管了幾千名員工，我還缺什麼領導力嗎?我應該給你們培訓培訓領導力才對，絕對是一個打著美國西點軍校旗號來賣產品的培訓機構。我想如果我去了，不僅白花了錢，而且浪費了我的時間，肯定沒有任何收穫的。就這樣，我第一次與《西點領導力》課程擦肩而過，我真佩服上海企達公司業務員的意志力，後來每隔一段時間他們還是邀請我去參加課程，不管我怎么拒絕，語氣多么的不耐煩，業務員卻總能從不同的角度來說服我去參加《西點領導力》課程，那種鍥而不捨，極富耐心的行為使得我抱著去試試看的心態。
我叫助理諮詢了價格：8800元，3天2晚，沒有任何打折。主講老師叫方光華，地點是浦東假日酒店。也就是20xx年10月份，出於好奇，我抱著懷疑心態走進了這個課堂，我想看看這個培訓機構憑什麼活到現在，而且一直在開《西點領導力》課程。第一天上課，因為是《西點領導力》課程，有別於其他的領導力課程的是，首先是軍訓教練建章立制，無規矩不成方圓，軍令如山，服從就是尊重自己。習慣從細節抓起。下一個環節來有一個活動，教練安排學員之間互相認識，發現有很多大企業的高管、老總都在參加這個課程，其中有：上汽集團、中國移動、新希望集團、東風汽車、德國舍弗勒集團、住友化學、重慶通信、中興通訊、紫江等知名企業，還有一些較年青的"富二代"夥伴。我心裡想，富二代可能趕時髦，而這些大企業高管也怎么容易上鉤?開始老師上課，我連教材都沒有翻開，我想他所講的這些東西，我應該早就知道了。直到老師講到，一手拿"算盤"，一手拿"論語"經營哲學思想，我才意識到這個老師還是蠻有思想，有內涵的，肚子裡真有東西的，這時我才開始翻開講義，開始做筆記，慢慢地我發現這個老師講的內容對企業老總做經營管理是很有啟發的，很有幫助的，我感覺如沐春風。
在此，特將3天2晚的培訓收穫與個人心得寫出來，一方面，回顧並梳理重要知識點。與已經參加過《西點領導力》課程的學員夥伴做一個分享和總結;另一方面，負責任地將我對《西點領導力》課程的真實感受、體驗、真相寫出來，算是我對企達的彌補，企達團隊是真正用心研究這個課程，這個課程是有價值的。也為即將要走進這個課堂的夥伴們做個方向指引。領導力水平真的是我們事業發展的"天花板"，只有願意改變，突破現有領導力水平，我們才能走得更遠更好。方光華先生是一個負責任的老師，他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景，加上豐富的企業管理諮詢的實戰案例的經驗，太值得我們與他交流學習了。
第一天："算盤"與"論語"
第一天，軍事教練開始組織了一個很有意義的互動活動，一下子沉悶的課堂開始活躍起來，輕鬆起來。破冰後，課程正式進行，第一天的第一個模組：領導力素質模型，第二模組中的第一部分：經營決策能力訓練。在第一個模組中，老師反覆強調領導只有先領導好自己，才能領導團隊。一個懂得激勵自己的人，才能很好地激勵他人。高層領導要一手抓利潤，一手抓人心，兩手要同時抓，一個也不能放鬆，領導力是後天可以訓練和培養，不是天生的。課程中給出了領導力精闢定義。領導力：領導打造團隊、運行組織、駕馭資源的綜合能力，以達成組織與個人目標。如何讓領導力真正落地，不再在天上飛，領導力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設。硬能力是領導完成任務與目標必備的能力，軟能力是領導他人做人的能力，具備軟能力才能更好地凝聚團隊。硬能力靠學習與訓練可以獲得，軟能力則需靠不斷修煉，沒有終點，只有起點。硬能力重點發展四大核心硬能力，分別為：經營決策能力、行銷創新能力、運營與改善能力、人力資源開發能力。發展好四大核心硬能力需要建立十大思維習慣：戰略思維、數字思維、成果思維、價值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。為了進一步強化領導力，分享了軍隊的核心價值觀、解放軍軍規、西點軍校的精神、西點領導作風習慣、西點領導力法則、領導力鐵律、孫武將才觀，東方、西方思想完美結合，探索領導力真蒂：勇者、智者、仁者集一身，是一個卓越領導不竭追求。課程中軍事化訓練科目，融入了解放軍是組織目標和價值觀完美結合的典範，為這些企業家樹立了軍人的天職與義務。
第一天課程進行到17：00，稍做休整，補充能量，又開始戰鬥。課程、軍事教練培訓安排得相當緊湊，我們一分鐘也不願意耽擱，很負責任，在這緊湊又充滿訓練的學習氛圍中，我們一點都不感到疲憊。大家又滿懷激情進入了晚上的課程，晚上主要是經營決策能力訓練，體現拿"算盤"的管理功能，老師與軍事教練反覆強調孫子名言佳句：多算多勝，少算少勝，商戰亦然。經營者要懂得"算"的功能，首先要學會套用三大報表提供的信息進行經營決策，學會運數字、指標來評估和改進經營績效，面對這些枯躁難懂的財務知識與財務數據。有的老總心存畏難情緒，於是方老師打了一個很形象的比方，如果經營管理者看不懂三大報表，就如同軍隊指揮官看不懂作戰地圖，看不懂作戰地圖將無法正確指揮軍隊。有些老總說，我不懂財務，我可以高薪聘請專業人員管財務，方老師說，你不懂一些必備的財務知識和關鍵財務指標，你又如何診斷企業的安全性與風險性，如何引發經營問題的思考?如何為下一步的行動做出科學規劃?不懂必備財務知識，不知道如何制定與選擇合適經營目標?如何評估與改進經營績效?老師還說：不懂必備的財務知識與財務指標，公司財務把報表做錯了，也發現不了問題。缺乏必備財務知識的主管，不能稱為合格的高管，也更沒有領導力可言。通過經營決策能力的系統訓練，我們懂得了資產、資本、負債、內控、預算、利潤、成本、費用、現金流控制等重要財務信息，懂得利潤、周轉、結構對整個持續經營過程的影響。針對一些關鍵的財務指標：ROE、ROA、ROS、資產周轉率、利潤增長率、業績成長率、EVA指標，老師與軍事教練通過設定一些案例讓我們徹底掌握。課堂中，我們討論並分析了海爾、美的、格力三家公司最近三年的財務績效，剖析了美邦、杉杉、雅戈爾最近三年經營績效。課程中講到的成本、費用、節稅的許多節流方法，培訓結束後我們回到公司開會研究，並進行了套用與推廣，效果非常好，我們真正體會到了這個課程帶來的價值。過去高管總對財務知識望而卻步，通過此次培訓，深感財務管理其實不難，老師輕鬆地將我們帶進了理財管理新世界，這對我們公司的未來發展太重要，對我本人幫助非常大。課程清晰地設計從經營者角度如何學習財務知識，如何輕鬆掌握必備財務指標與知識，讓經營者、管理者思考與制定企業戰略時，能時刻聯想到財務基本面與企業經營情況，參與經營決策時，能與董事會、投資機構、銀行、監管等部門用價值思維與財務術語進行交流，經營決策能力訓練可稱得上是《西點領導力》課程的一大亮點。寫這次培訓心得，是我帶領公司高管一同來到《西點領導力》課堂，通過系統的學習，我們統一了思想，經營目標選擇與考核方向，我們達成了一致。這個部分給我們帶來的價值非常大。
第二天：綜合能力全面提升
第二天8：30，所有參訓學員都準時抵達，無一人遲到，課程準時開始，軍事教練破冰首先帶領我們完成了軍訓科目，並領唱《西點領導力》主題曲，我們學習狀態被調節到顛峰狀態，這時老師又開始主講第二天課程。老師強調，一個真正有領導力高管，他所擁有的知識結構必須是複合型，而不應是專業型，這樣決策時才會自然地思考局部與整體。老師從行銷創新、運營與改善、人力資源與開發三個不同維度展開系統訓練，這三個維度對應企業三大重要的職能部門：市場行銷部門、運營部門、人力資源部門，一個高管在觀看這三大職能部門時，不能割裂開來，要將他們當作一個整體與系統，這樣企業的整體運營效能才能體現出最大化。在行銷創新能力訓練部分，很多創新的行銷策略非常實用，對於完善與改進現有公司的行銷模式，意義重大。回到公司組織了高管會議，討論現有銷售通路與行銷方式，發現行銷渠道的許多弊端，課程中學到的很多方法都能套用到現有行銷實踐當中，成效明顯。
營與改善能力訓練方面，如何實現用最小的投入達成最大的產出，如何最佳化與變革流程，實現流程與體系的標準化，老師列出企業38項標準流程，為公司修路明確了方向。關於系統運營，提高企業統籌與運作效能，高管應密切關注應收與應付款周轉率及庫存周轉率，對於如何削減與控制庫存，給出了很好的工具與方法，一些方法現已在公司推廣。在人力資源開發能力訓練方面，老師反覆強調企業經營管理起點是人，終點是人，高管一定要重視人才資源的開發與團隊打造，這樣事業才能穩定。如何打造一個卓越團隊?老師與軍事教練分享了團隊系統打造的五個步驟。第一步：選人，第二步：訓"煉"，第三步：績效考核，第四步：機制創新，第五步：團隊文化建設。談到選人，老師打了一個經典比喻，選人好比選種子，意義深刻，引導領導們用心、認真、重視選人。與此同時，老師還分享了許多世界級公司選人的方法與標準，如：寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司，選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現有選人與招聘體系。沒有經過訓練的士兵是沒有戰鬥力的，分享一些成功企業訓練團隊的作法，有些好作法完全可以照搬照用。沒有績效等於無效，如何有效地實施績效考核，給我們介紹了"七步績效管理模式"。原來我們認為目標管理與績效管理是兩個不同模式，總是割裂使用，其實目標管理與績效管理必須融合在一塊才能發揮出作用，沒有目標管理就沒有績效管理，過去我們公司，目標管理是由管理部門主導實施，而績效管理則由人力資源部門主導實施。談到目標分解，老師介紹了一個"四要素"法，行之有效。談到機制創新，老師結合人本管理原則，探討全新、持續的激勵方式，在不改變股權結構下，如何將優秀的管理者轉變為經營者，如何建立一套有效的激勵機制，讓更多的管理者關注自身的價值創造，對利潤負責，對結果負責。好制度能使壞人變好，壞制度能使好人變壞，關鍵是我們所選擇的激勵機制。一支沒有文化的軍隊是沒有戰鬥力，企業文化的建設對領導同樣如此重要，一個企業到底需要什麼樣的文化，如何建立起團隊文化。分享了通用科技公司CEO麥布萊德先生團隊領導秘笈，從麥布萊德先生身上學會很多領導技巧與領導藝術，對於完善我們的領導方式至關重要。
第二天晚上，我們為第三天的"鏖戰"項目積極準備，軍事教練引導我們成立"鏖戰"小組，選出小組總裁、行銷總監、財務總監，各小組建立了團隊文化。每個小組相當於一個虛擬企業，課堂就是市場。軍事教練向各小組宣讀了"鏖戰"規則，"鏖戰"規則等同於市場規則。各小組進行討論最後制定行銷策略。總裁主導各組成員籌措資金，組委會現場設立銀行，各組根據需要資金的多少到銀行貸款。一切都是模擬現實企業所處環境，進行企業系統運營沙盤演練，全面觀察各職能之間如何有效協調與配合，實現績效最好。當然這個"沙盤模擬"訓練最能體現和反應出團隊領導的領導力與團隊整體的凝聚力與戰鬥力，溝通協調處理問題的能力了。
第三天：學到、悟到、用到、得到
第三天一開始，軍事教練同樣組織了軍事科目訓練。第三天上午進行了《九型人格與領導力》，知人者智，自知者明。認識自己的性格，可以揚長避短，認識下屬的性格，可做到知人善用，認識上司性格，可以更多理解上司的領導方式。這部分對我太重要，方老師講得很精彩。通過學習，我認識到了自己的性格類型，我也清楚認識到我的上司、以及我的周邊人士的性格特點，能做一些區分了。真誠的溝通，合作共事，從了解人性、了解性格開始，九型人格能幫助我們認識自己，了解上司，了解下屬，了解周邊的人，幫助我們提升領導力。這次我參加復訓，碰巧方老師主篇《九型人格與領導力》出版，老師現場簽名贈書，很受感動，感謝恩師。
第三天下午，驚心動魄的.軍事訓練後，緊接著是熱火朝天的"鏖戰"項目正式開始。首先由各組行銷總監組織隊友上台推廣與促銷產品，每家公司上台促銷時間10分鐘，我們組是第三個上台展示，我們精心準備好了PPT與實物展台，我們行銷策略極富創意，促銷人員也很有專業，現場迎來了一次又一次響亮掌聲。各組展示結束後，又一輪軍事訓練團隊展示及訓練項目，緊接著教練宣布銷售活動正式開始。各組總裁率先帶領團隊進行銷售，就像比利時總統到別國訪問還不忘銷售自己國家的鋼鐵一樣，體現了總裁是公司的首席銷售官，各組團隊成員也都蓄勢待發，積極尋找目標客戶，銷售產品，達成最佳銷售業績。做企業經營管理的都知道，利潤=收入--成本--費用，各組拚命增加收入，力爭奪冠，整過現場氣氛活躍，組員戰鬥士氣高漲，現場一片沸騰。成王敗寇，以成果論英雄，最後評論勝負的結果為六項指標：銷售收入、利潤、利潤率、資產周轉率、投資回報率、淨資產收益率。組委會現場配置專業財務人士，指導各組完成財務報表，專人核定財務數據，指導各組計算出核心財務指標，組委會再依據各組取得總成績進行綜合排名排序，現場展示各組戰績。儘管本次"鏖戰"我們組沒有取得冠軍，但我們團隊每個成員都是積極參與，用心付出。我們在參與過程中，認識到行銷戰略、行銷策略、銷售定價、銷售活動、團隊、領導、溝通、協調的職能都非常重要，將學到的財務知識充分加以套用，用財務指標評估經營績效，用財務數據來分析各項經營決策活動的科學性。"鏖戰"項目最能促進知識的套用與轉化，真正能體現出了學以致用。而在"鏖戰"過程中體驗到的經驗與教訓，完全可以複製到企業商戰活動中。最後老師對各組的表現情況進行了一次全麵點評，老師的點評給我留下了深刻印象，啟發我們去思考各個環節，對業績不佳的公司，老師都分析出了他們經營管理中存在的致命問題。像"鏖戰"這種實戰型演練項目，是我以前參加各種培訓未曾經歷過的。還有整過"鏖戰"項目，組委會都控制得如此從容、有次序，一定是百戰不殆了。"鏖戰"結束各項指標當場展示，經營業績現場揭曉，這一切都超出我的想像，這是一次團隊學習成果大檢閱。
3天2晚課程結束後，覺得時間過得很快，我還深深沉浸在《西點領導力》學習氛圍中，依依不捨，我已經融入這個氛圍了，我已經完成習慣並喜歡上這種學習與訓練的方式了，我在想，太棒了，我下期還要來復訓。一起學習的企業家朋友與我的深切的感受，大家都戀戀不捨得離開了這個課堂了。與君共處，終需有別，我們互留聯繫方式，成為了《西點領導力》學習夥伴的致友。記得了，課程的復訓服務非常好，讓我們能對課程知識體系溫故而知新，真的是一個完整的工商管理學習體系，是一種對學員夥伴終身都負責的做法。分享個人學習感受時，我除了感謝《西點領導力》課程組，感謝企達團隊，感謝方老師，通過對《西點領導力》課程的學習，使我與許多成功的企業傢伙伴、與導師方光華老師站在同一起跑線上來思考，來學習，來感悟未來，系統提升了領導力，更新了我的知識結構，提升了企業經營管理運營能力，縮短了我自己摸索至少3-5年的時間，這個課程對企業經營管理者來說太有用了。
團隊領導力培訓心得體會 篇18
金秋十月，是收穫的季節。我有幸參加了省局在西北大學舉辦的全省系統領導力提升培訓班，收穫頗多。五天緊張的學習，在領略了知名專家和教授精彩講授的同時，通過《人際溝通理論與實踐》、《領導與藝術》、《高效執行力修煉》、《大數據與政府》、《管理實務講座》、《提升管理者心理素質和綜合能力》六個模組內容的學習，拓寬了視野，增長了學識，豐富了思想，啟發了思考，真正體現了求知與修身兩促進。
啟示一：掌握溝通技巧，達成圓滿共識。
鄭安雲教授《人際溝通與交往技巧》告訴我們，在溝通過程中，目的是為了達成一個共同的協定，而我們在工作生活中遇到的人不一樣，我們要和不同的人去溝通，要和不同的人去達成協定。那么我們就要了解不同人的特徵，以他相應的特徵與其溝通時就容易達成協定。所以對於不同類型的人，我們要變換自己的溝通方式與之相適應，從而達到一個圓滿互信的共識。
啟示二：善於探索規律，培養戰略思維。
梁忠民教授《領導科學與藝術》告訴我們，領導工作是一門科學，做好領導工作要講藝術、講方法。領導的修養要具備政治素質、知識素質、能力素質和身心素質。在工作中，領導要具有戰略思維能力，在事物初露端倪時，就要敏銳地把握其本質和走向，從整體、系統、巨觀和全局上把握並駕馭對象之間的相互關係，總纜全局，組合局部、從戰略高度去思考，籌劃和處理工作。既要善於把握巨觀，解決主要矛盾，也要善於抓住微觀，從小事抓起，從點滴做起，通過辦好每一件小事，完成工作上的大事。還要重視細節，“細節決定成敗”，對細微小事不馬虎，特別是對一些苗頭性、傾向性、預警性的關鍵細節，必須給予足夠的關注，高標準，嚴格要求地辦好每一件小事，力爭實現工作中的“零差錯”。
啟示三：強化結果意識，修煉高效執行力。
蘇源泉教授《高效執行力的修煉》告訴我們，執行力，是將決策和理念轉化成工作結果的運作能力。作為處室帶頭人的局中層幹部要具備政策領悟力、實踐結合力、團隊建設力、協調溝通力和過程控制力，發揮“聚集陽光、把紙點燃”的作用，要具有“堅守承諾、結果導向、絕不放棄”的精神。處長，作為局中層領導者，首先要領會局黨組執政理念，從而明確自己的執行理念和正確方向。在工作中，處長要身體力行起表率作用，帶頭解放思想，帶領團隊，提高思想認識，強化執行意識，尤其是在處室職能的交叉方面，克服本位主義思想，相互支持配合，使全局性工作的發展合力、執行力得以充分發揮，使執行理念得到提煉升華，抓大事謀大局，不斷提高總攬全局的領導能力。
啟示四：相互取長補短，形成團隊合力。
劉文瑞教授《管理實務》告訴我們：任何一個團隊，全體人員的和諧與團結都是它的巨大力量。團隊的成員之間，可能存在性格不和，認知分歧和利益衝突等現象。作為管理者，要學會用另外一種眼光來看問題，管理實務課程教我們處在管理位置如何以一個管理者的心態去看待問題和思考問題。管理者擁有的不僅是至高無上的權利，更有著責無旁貸的任務，要經常與每一個人溝通交流，充分挖掘他們的潛力，並帶動和影響他們，在工作中互相了解，在溝通中多發現別人的優點，取長補短，虛心向周圍的`人學習，不斷完善提升自我，使自己變得更加優秀。成功來自於協作，潛力來自於團隊，奇蹟來自於團隊，偉大來自於團隊。只要大家團結一致，勇於探索，相互欣賞，相互分享，學會合作，團隊才能克服一切困難，才能不斷走向成功。
啟示五：保持樂觀心態，改善心智模式。
曹蓉教授《提升管理者心理素質和綜合能力》告訴我們，在工作和生活中要不斷完善自己的心智模式，保持積極樂觀心態，學會快樂生活。心智模式是人的思想方法、思維習慣、思維風格和心理素質的綜合反映，是一個人內在的對於外在事物的一種認識，一種評價，一種判斷。現實生活中，每個人的心智模式多多少少都存在缺陷和不完善，因此，必須在實踐中自覺地改善心智模式，不斷地進行修煉。良好的心態、健康的心理是正確的心智模式的心理基礎。心態決定命運，有了良好的心態和健康的心理，就能始終保持清醒的頭腦，有豐富的情感、堅強的意志和適度的行為，有樂觀豁達、信仰堅定、矢志不移的堅毅力。特別是遇到困難、挫折時，有最大的容忍力，有應付挫折的較強的適應能力，有很強的情緒承受能力，有清除前進道路上的障礙的思想準備和具體措施，能夠始終保持樂觀向上的精神，從而有勇氣和耐心去征服一切困難。
構成知識的要素之一是要付諸於實踐，也就是理論還要充分結合實踐。五天的時間，聽到看到學到了很多東西，確切的說應該是接收了大量的信息，引發了更多思考。這些信息還需要在今後漫長的人生道路和工作實踐中，慢慢回味、慢慢思考、慢慢消化、慢慢吸收，辯證客觀地分析，把理論運用到實踐中去，真正使這些知識為我所用，受用終生。
最後，在個人價值觀得到重塑、理論知識得到充實、領導能力得到提升的同時，感謝局黨組給予的學習機會，感謝辛勤付出的工作人員，感謝專家教授們的精彩授課！